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最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇一

xxx，男，區房產局第二房產經理公司的一名普通電工，xxx在十余年的工作中，勤勤懇懇默默奉獻，他以踏實勤奮的工作作風、嚴肅認真的工作態度、勇挑重擔的奉獻精神得到了廣大管區住戶高度贊揚和公司領導的充分肯定。連續多年獲得局優秀養護工人的光榮稱號，并被市房產局評為行風建設先進個人。

電工維修是一項工作繁重，責任重大的工作，自從鐵西區房產局24小時便民服務熱線開通以來，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無論刮風下雨必須在規定的時間內趕到現場進行搶修，曉東是他們公司唯一的一名電工，所以節假日、星期天、下班后、頂風冒雪搶修線路，對他來說已是習以為常。

在那場百年不遇的暴風雪中，沈城的交通、電力等設施受到了較大的破壞，尤其鐵西區，多個小區大面積停電，報修電話紛紛打來，xxx心急如焚，他立刻步行到現場察看情況，準備搶修。當發現受損電路均為外線時，他一方面積極與電業部門聯系，另一方面貼出通知，做好穩定工作。此時，他已經連續在風雪中工作了4個小時，這時，鐵西區南八中路71-1，113號住戶打來報修電話，經查該樓為內線損壞，曉東雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶家進行維修，當為住戶維修完，安全送電時，住戶非常感動，握著他的手說“我只是打個電話試試，沒想到，你還真來了，真是太感謝你了”。當曉東走回家時，已經是晚上9點多鐘。他的.妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時，曉東已經在沙發上睡著了，望著他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。

多少年來，xxx在工作中兢兢業業、無私奉獻，得到的不僅是領導的認可，住戶的稱贊，更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母，是在黨和人民的關懷和哺育下成長起來的，他們對黨和國家始終抱著一顆感恩的心。為了回報國家和社會，曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負荷工作，使曉東的身體患上了多種疾病，他腰椎第四節增生、突出，帶左腿無力，干活時就得系上板帶，不敢多用勁，心臟時常偷停，救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年，公司趕制一批水泥井蓋，正好趕上手頭沒活，他主動前去砌筑、搬運，在搬運過程中，他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，但是，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人。

維修電工雖然接觸的都是民用電，但也是一項危險性較高的工作，稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財產造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強的責任心、較高的業務水平，還要有全心全意為人民服務的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作，因為，工作能給他快樂，每當他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶送去光明時，每當他看到住戶滿意的笑臉，說一聲“來電了！”的時候，所有的苦和累都會隨之而去。

xxx熱愛自己的工作，不僅表現在他能出色地完成好自己的本職工作，同時，他也能協助公司完成好其他維修任務。

年初，公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓，隨時可能發生墜樓的危險。險情就是命令，公司立即組織搶險人員進行搶修，xxx主動請令前去搶險，當他們趕到現場后發現，空鼓的墻縫于8-9樓之間，清除險情需將身體大半部分探出窗外，雖然采取了一定的安全措施，但是也相當危險，稍有不慎就會產生不堪想象的后果，二公司的搶修隊員們都爭著前去清除險情，可是，xxx一把搶過安全繩，大聲地說“誰也別動，這活是我的”。話沒說完，他就已經開始了工作。由于曉東有較嚴重的腰脫，安全繩系在腰上鉆心的疼，豆大的汗珠在他臉上不住地淌，然而他卻咬緊牙關一直把險情徹底排除。當他解下安全繩時，他已經疼的說不出話來。

就這樣，多少個日日夜夜、多少個寒來暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻著。用他的一言一行踐行著一個xx員的諾言，塑造了一個xx員的光輝形象，把xx員的先進性體現在他平凡的工作中。

有道是：“攀得半山修到遠，還需健履上高峰”。任重道遠，相信在今后的工作中，xxx一定會留下更加閃光的足跡。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇二

***，20**年3月加入集團，現任財務部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務，得到領導及周邊的普遍認可。

王艷梅日常的工作包括公司款項往來，現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創新與突破。但王艷梅并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據，能夠及時準確核對銀行存款和現金日記賬，及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

出納是一項細致而又繁瑣的工作，由于公司快速發展，日常資金高效運轉，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時，她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單；在財務轉款的時候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個數字的輸入，盡管已經十分熟練，但她都要再三核對，確認無誤后再辦理業務。

也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練，王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。

從事出納這么多年，王艷梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班，經常重大節日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細。

王艷梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而王艷梅總是站好最后一班崗，直到最后一天下班了，領導明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。

王艷梅不僅對本職工作兢兢業業，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現重大差錯。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇三

與房屋打了近30年交道的xxx，堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工，還掌握泥工、木工等多種維修技術，是一專多能的服務能手，被業主們親切地稱為房屋“全科醫生”。他所在的維修班組負責一萬多戶業主的老公房維修，常常日夜連軸轉。20xx年1月上海遭遇嚴重低溫冰凍，他的身影穿梭在水管爆裂重災區，因長時間露天作業，雙手滿是凍裂的口子，成為不折不扣的“凍手哥”。

他還參與勞模創新工作室，每當遇到難題不斷鉆研。發明剔絲小工具、超窄邊扳手等創新工具，提高維修效率；參與設計“之字形”通道，為“奇葩樓”業主解決難題；參與研發延吉物業“保溫屋面排氣修理法”，獲國家專利，解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。

多年來xxx收到表揚信200多封、錦旗30多面，連續被評為上海市房屋應急維修先進個人，榮獲“上海市物業管理優秀服務能手”等稱號。他用自己一人的臟臭，換來了千家萬戶的舒心。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇四

如果把水泥生產工藝流程圖比作一個棋盤，他就是定格棋盤經緯度的準星，如果把生產區比作一個戰場，他就是指揮作戰的先頭兵。他就是集團股份公司××年度文明員工，×××水泥公司年輕的生產部長××。

大學畢業加入××水泥，作為青年骨干力量，公司為他提供了施展才華的平臺，而他也并未辜負這份期待。憑借出色的業績，20xx年，不到30歲的××即升任為生產部長。作為生產部負責人，××深知重任在肩。“沒有落后的群眾，只有落后的干部”。

他常常帶著團隊奮戰在生產一線，在設備開停機、技改項目和大小修期間，優化運行指標，深挖節能潛力，在集思廣益基礎上，及時調整了所在系統考核指標的權重，極大激發了各運行班組節能降耗的積極性。

在管理上，也是“一把好手”，他積極學習現有的質量管理體系，全力以赴抓好技術管理。牽頭編制了10多項規章管理制度，提出并制定了考核制度，填補了運行管理上的空白，主導編制了等級檢修制度，促進了設備檢修的規范化、標準化、程序化。

他積極參與選拔精英人才，打造骨干隊伍，主導編寫了窯磨機組典型試題庫、運行規程試題庫、管理制度試題庫，為運行人才的培訓、培養和選拔打下了基礎。同時創新員工上崗考試方法，將以往的固定試卷改成從試題庫中隨機擇題，在提升考試難度的同時，對相關人員競爭上崗提出了更高的要求，打造出了一支理論基礎扎實、動手能力強的骨干隊伍，為該公司生產管理水平的提升提供了人才支撐。

安全，質量，環保是生產管理的重點，也是××一直非常關注的幾個方面。他常說，“面對存在的問題，不回避，不害怕，正確審視，理性思維，勇于直面，就能為生產科學管理、合理規劃找準癥結，把準脈絡。”

20xx年底，××所在單位的`煤耗指標距先進水平差距較大。憑著自己長期積累的工藝經驗，××帶領一批優秀技術骨干，成立“挖潛降煤耗”工作小組，對水泥窯的燃燒運行數據進行采集和分析，反復地進行摸索和調整，最終鎖定了問題，并找出了主要原因。于是他向所19在單位的領導反饋，提出整改措施和建議。經過一段時間的檢驗，該單位的煤耗指標降低了4kg/t，實現了水泥窯的安全燃燒和經濟燃燒，僅此一項每年就為公司節約成本280余萬元。在當時的運營模式下，能取得這樣的成效，實為難能可貴。

20xx年，他主導三次風管節能改造，帶領小組成員，吸取相關改造經驗，通過采用新型復合磚，改進施工措施，解決了三次風管熱損失大、三次風管使用壽命短等問題，年節約費用100多萬元，同時獲得了實用型專利證書。

××坦言，“要想當好生產部長，抹不開面子、瞪不圓眼睛，那就沒法干。”

擔任生產部長后，××先給自己立下規矩，上班不離崗，下班不離廠，開會不遲到，隨叫隨到不講條件，完不成任務連帶處罰，違犯了制度張榜通報。

“因為嚴謹，他偶爾會拍案而起，他會發火，但是不罵人，經過集中整頓，公司常規性的措施得到進一步規范運行。”一名同事這樣評價他。

天道酬勤，付出總有收獲，轉眼之間，××已經在××水泥度過了7年美好的青春時光，以潛心鉆研的“工匠精神”，始終行走在水泥生產管理的第一線，從一個青澀懵懂、激情滿懷的青年，歷練成如今雷厲風行、腳踏實地的生產部長，在彰顯其自身價值的同時，也推動了企業的不斷發展。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇五

××，女，42歲，××公司××市場部××片區業務員。

主要事跡。

她把女性特有的細膩、耐心和吃苦耐勞的精神融入到營銷工作，從市場的縫隙入手，以“釘子”的擠勁和鉆勁，撬動市場版塊，贏得客戶的信任，培養了一批“三峽”牌水泥的忠誠客戶，鞏固了“三峽”牌水泥在××的市場地位，圓滿完成了銷售目標任務。

燕子家家入，楊花處處飛。

燕子是一種勤勞鳥，溫暖舒適的燕窩是它們集腋成裘，聚沙成塔，一口一口銜泥堆砌的成果。

××接手××市場時，因××公司與××間的運距及交通環境等因素制約，市場已被其它品牌水泥占居主流。

“每一個區域的市場競爭都很激烈，工作都有難度，我相信只要我們不懈努力，真誠付出，就一定有收獲。”面對重重困難，××笑面應對，信心十足。在初入××市場兩個多月時間里，××就像一只勤勞的飛燕，她不畏辛勞“走南闖北”、“進村入戶”，把北與河南信陽交界，東鄰大悟，南接孝昌、安陸，西連××曾都的××市場跑了個遍。對整個區域市場的磚場瓦場、其它品牌水泥的代理人、聯系方式、年銷售量及客戶的反映情況，做到了然于心，為拓展市場打開銷路奠定堅實的基礎。

燕子歸來，幾度香風綠戶開。

燕子是一種的吉祥鳥，能非常靈敏的嗅到春天的氣息，每當燕子歸來時，便預示著春天的來臨。

靈敏的嗅覺與職業敏感是××開發市場眾多“絕招”之一。

××年9月下旬，她在“進村入戶”走訪客戶時發現，有幾公里鄉村道路剛剛平整路基，尚未澆筑。便沿路向村民打聽，直至找到相關責任人員王某。

在交流中，她細致介紹了“三峽”牌水泥的優異性能，極力向對方推薦。三天后，她再次上門做工作，講解當前的環保壓力與水泥市場價格走勢，進行成本分析，勸其盡早作出決定，提前施工。這個暖心的舉動，打動客戶并最終選擇了“三峽”牌水泥。

不久，各品牌水泥價格持續上漲，且帶動其他建材產品價格上漲。該工程因工期提前，施工成本顯著降低。施工期間，××又多次去現場了解情況，進行技術指導。當發現有些砂石含泥量超標時，在第一時間通知項目負責人王某組織人員進行處理，確保了施工質量。王某也因為××真誠的服務進一步認可了“三峽”品牌。

燕子飛時，綠水人家繞。

燕子是一種重情鳥，新燕識舊巢，即使燕子南飛，與家相隔幾千里，但是燕子和家依然有一條感情紐帶。

貨款回收是銷售工作的重中之重，××在確保民用市場100%現款現貨的前提下，對重點工程、合同工程的貨款盡可能做到賬款兩清，不留隱患，確保資金安全。

××接手前的.某合同工程，完工兩年多了，可欠下的部分尾款卻遲遲沒有支付。了解情況后，××充分發揮女性特有的細膩與耐心，主動與該工程項目相關人員交流溝通，一來二往成為工作和生活中的好朋友。

去年2月的一天，該工程項目部門責任人劉某忽然“失聯”了，××得知信息后，立刻發動“朋友圈”里的人員一起尋找，經過近半夜的緊急“搜救”，在一條叢林小道上找到喝得酩酊大醉的劉某。見其凍得瑟瑟發抖，××找來衣服給他蓋上，把他接到了自己的車里，把車里的暖氣打開，緊接著買來熱粥給他暖身子。這令劉某十分感動，不久，劉某便設法將所有尾款全部結清。

真誠的付出，得到了豐碩的回報。××如燕子一樣在××市場“飛舞”的三年間，培養了一批忠誠的客戶，鞏固了“三峽”牌水泥在××的市場地位，讓“三峽”牌水泥如同一汪清澈的溪水，流入××的各個村落人家，圓滿完成全年銷售目標任務。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇六

陳xx，現任修試管理處三級師兼高壓試驗二班班長。20xx年3月畢業于哈爾濱理工大學高電壓與絕緣技術專業，應聘進入了烏蘭察布供電公司，先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來，他不畏艱苦、不懼風雨、默默付出，得到了領導的好評，也取得了良好成績。

20xx年赴浙江大學進行理論和技術學習，獲得集團公司“百優管理人才”榮譽稱號；20xx年烏蘭察布供電公司和集團公司“金牌工人”榮譽稱號；20xx競聘為三級技師。

剛剛走上工作崗位，陳xx就主動到條件最為艱苦的220kv團結集控站，成為一名變電運行值班員。變電站地處荒郊野嶺，人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮，在變電站一年半的時間里，踏實工作，愛崗敬業，勤勤懇懇地做好本職工作，在此期間多次發現重大缺陷。20xx年春節期間，當人們都沉浸在歡度佳節的喜慶氣氛中時，為保證春節期間供電正常，該同志仍然堅守在崗位中，不能與家人團聚。大年初二的晚上，他像往常一樣，對變電設備進行測溫巡視，突然發現220kv257官團線端子箱發熱嚴重，連接片有燒損現象，立刻向調度及上級領導匯報情況，由于220kv線路屬于中調管轄范圍，是電網的主框架，一旦發生事故，后果不堪設想，在各部門共同協調努力下，缺陷順利消除，保證了人民的財產安全，減少了公司經濟損失，得到各級領導的表揚與認可。

20xx年，在一次偶然的機會，陳xx被挖掘到修試管理處高壓試驗班一名高壓試驗員，高壓試驗工作專業性強、危險性大、工作條件艱苦，冬天常常在零下二十幾度的嚴寒中工作。但因為熱愛，所以苦練技能、專研技術，20xx年就在220kv興廣變219電容式電壓互感器試驗中，就發現設備電容量與歷次試驗結果差別明顯，判斷設備內部存在故障，不宜繼續運行，后經生產領導與廠家溝通決定對其進行更換，以防出現事故。為確定故障具體情況，同年10月與內蒙古電力科學院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進行解體檢查，檢查結果發現，確實設備內部電容存在擊穿現象，與現場試驗判斷情況相符，經廠家多方研究決定對設備進行改造升級，以防此類事件再次發生。

經過一年多的理論學習與實際工作經驗的積累，陳xx作為技術骨干，代表公司參加了由內蒙古自治區總工會、人社廳、團委舉辦的全區電力系統職工專業技能大賽，并取得了20xx年度高壓試驗專業第二名的優異成績，榮獲了內蒙古自治區“青年崗位能手”的榮譽稱號。年底提任為高壓試驗二班副班長。

20xx年，由于修試管理處所維護的變電站數量越來越多，為了更好的精益化管理，高壓試驗專業分成兩個班組，分別對前、后山地區的變電站進行檢修維護、試驗等工作，考慮到陳xx長期以來工作努力，成績有目共睹，被任命為高壓試驗二班班長。成為班長后，他并沒有因此而驕傲自滿，而是深知肩上的擔子更加的沉重，不僅要提高自身的專業水平，還要團結班組成員，帶領班組成員共同進步，在他的不斷努力下，高壓試驗二班20xx年被評為公司先進集體、20xx年被評為公司安康杯優勝集體、20xx年被評為公司青年文明名號，在他的不斷努力下，使得該班組成為了一支團結向上、積極進取、專業本領強的優秀集體。作為班組長的這幾年里，陳xx累計參加大型檢修試驗現場200余次，發現各類大小缺陷50多項，所有缺陷在經過相關專業共同的努力下，均已消除，保障了電網的安全穩定運行。辛苦工作的同時，不忘解決現場難題，帶領班組成員積極投入到新型工具的研發與先進試驗方法的創造中，近年來共計圓滿完成了5項qc成果的制作，均獲得了自治區乃至國家級獎勵，并取得國家專利3項，發表論文8篇。

成績的'取得來之不易，但它并不代表未來，只有勤奮努力的工作才是最真實的內涵。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的生活中，該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇七

這是一個90后的海南妺子。20xx年末，小玲來到蔚藍星宸物業服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業主聯名贈送的感謝錦旗，贏得了業主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，小玲寫下了不平凡。

20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業主裝修入住等各項工作，都可以看到小玲忙碌的身影。一期收樓時，小玲身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經營專員，每天忙著處理業主的各種問題，還要做經營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的.流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業主溝通，小玲還與業主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業主，對于業主的各類問題會一一盡心去解決。

一期一階段收樓結束后，客服中心前臺因為缺人，她被調到前臺協助，沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區，前臺的同事大多數都是新人，工作處理時效比較低，小玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。

20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。小玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，小玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的錦旗和致謝，小玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業主送上最暖心的服務。

童話故事里的灰姑娘，可貴的品質讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇八

小宇是20xx年4月加入成都十里花巷物業服務中心團隊的，在近兩年的時間里她在物業管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃氣安裝、業主入住等各項工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必應、有求必到，做到熱情周到服務，多為業主著想、做些己所能及的事”是她的服務理念。因為經常積極主動為業主解決力所能及的大小事務，小宇贏得了大多數業主的認可與贊賞，并在20xx年獲得了“第三季度服務之星”、“年度服務之星”、“年度優秀個人”稱號。

管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，小宇用她的真心誠意，給每一位業主送上最貼心的服務。不管嚴寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的'稱號火了整個辦公區。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業主經常不在家的特殊性，認真負責的工作責任心驅使這個90后女孩兒每月將這部分業主的房子當做自己的家一樣照看，并將查詢結果通過短信、電話或微信方式告知業主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會少于120戶。雖然公司規定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會如此，特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢，每一間房間存在的問題及整改進度情況，她都了如指掌。在20xx年里，她共接到業主遺留工程報修共計1645項，協調解決并復查完成共計1550項，幫業主解決房屋問題，贏得業主信任與好評。

記得20xx年8月底，正值成都雨季的一個傍晚，雅墅大部分房屋出現大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業主查看滲水情況并采取相應堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經關好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業主們對于小宇的行為高度贊揚，贊不絕口。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇九

在這雅居樂四年多的時間里，小菊從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優秀員工。還記得做板房管家的時候，小菊幾乎每天一站就是八小時，嚴格按照培訓標準執行。曾還有人調侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學習，充實自己，積累經驗，學于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，小菊主要負責原鄉項目前臺統籌工作。

正如她的`服務宣言“微笑掛在臉上服務記在心里”一樣，小菊性格開朗、待人熱情真誠，行為穩重得體，對待工作認真負責，執行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業主一致好評，是業主口中親切的“小楊”。

10棟7樓的業戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業主訴求后，積極聯系工程部同事及物工部同事，全面協調各部門處理業主訴求使閉水試驗順利進行。因而，在接下來的業主辦理裝修流程事項時十分順利，業主積極配合物業完成相應審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。

業主口中的“小楊”，卻擔任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務加班完成相關報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻，是客戶服務部全體員工的學習榜樣，也可謂是德能兼備的先進典范。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇十

xxx，是安家物業金海錦繡物業服務中心的一名普通的保潔員，自進入安家物業以來，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，但他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默的.耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦、不怕臟、不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現了物業保潔一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，她認真執行公司標準化服務和親情服務，在平凡的崗位上實現自己的人生價值，良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業主的肯定和好評。

在日常服務的過程中，把業主當作家人來看待，看到業主有困難，都是積極主動的幫助。20號樓2單元一位六十歲的阿姨因兒子兒媳有事外出，獨自帶孩子做不了飯，xxx多次幫助這位阿姨。就在昨天晚上，這位阿姨說想吃餃子了，弄著孩子做不了，xxx主動提出，下班后來給阿姨包餃子吃，xxx的熱情、熱心感動了這位阿姨。

其實，這樣的事跡還有很多很多。她的熱情、她的善良、她的無私感動了業主，感動了同事，讓這樣一份小小的、不起眼的保潔行為散發出了閃耀的光芒。在她的感染下，上下團結一心，積極向上，讓金海錦繡家園的生活環境變得更加美好，時刻準備著服務于業主、服務于小區、服務于大家。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇十一

xxx，1997年3月份調入公司，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理，xx物業公司副總經理xxx“數年如一日”，工作認真、負責、敬業，為物業公司的發展作出了很大的貢獻，并連續六年被評為“先進個人”。

為確保物業公司年度工作目標的實現，使得物業的管理和服務工作更加規范，xxx面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質入手，結合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性，發現問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。

今年，在xxx接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關物管專業知識，啟發式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。

在日常工作中，xxx以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，xxx及時提醒各部門不斷補充，并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓，讓員工增強對企業的認同，提高凝聚力、向心力，激發員工的主人翁思想，讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換，新招員工占公司員工總數的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

凡是要求員工做的，xxx自己帶頭做到，時時處處加強自身修養，愛崗敬業，模范帶頭。工作中，求真務實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽，在情感上產生共鳴，實現與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。

在新的一年里，xxx表示，將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”，加強業務學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業公司的發展作出貢獻。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇十二

“用語言美、思想美、行為美，以‘美’為時尚,打造高速列車服務新形象!”這是610次高速列車一組列車長王蓉及班組春運以來服務高鐵旅客的真實寫照。

xx年1月1日，正在值乘當班巡查車廂的列車長王蓉接到一旅客劉建成打來的十分焦急的電話，稱剛坐607次不慎將錢包落在11車12b座位上，王蓉立即與乘警趕至現場，經認真查找，在座位附近很不起眼，人們注意不到的角落找到其錢包。內有現金446元，銀行卡兩張，身份證兩張。找到錢包的同時，王蓉第一時間聯系丟失物品的劉建成不要著急于613次返程，安慰他錢包找到了，將妥善保管，只管認領就是了。旅客劉建成抵達太原站后，手持感謝信，并當面向王蓉、乘警及班組同志致謝。

王蓉同志原擔當k602次列車長，xx年4月，開通首趟太原至北京動車組，她擔當列車長;xx年12月，她被選拔為高鐵首發列車長。皆緣于工作標準高，以美為時尚，做“最美職工。”

作為高速列車列車長，她始終秉承這樣的服務理念“速度拉近距離，時間拉近你我。”針對高鐵旅客對時間、效率和乘車舒適度要求高的特點，本著“打造高鐵精品動車，追求卓越品牌服務”的宗旨，總結出瞬間感動旅客“三要素”：真誠微笑、問侯溫馨、手勢得體。以真誠打動人。

今年春運，在班組中積極開展創“五星”活動，即：“服務之星、安全之星;業務之星;感動之星;創新之星。”在她的影響帶動具體幫助下，帶過的班組已有四位列車員考上列車長。王蓉自擔任列車長以來，先后被路局評為“五四優秀團干部”“建功立業先進班組”段“先進生產者”“三八紅旗手”“金牌列車長”等榮譽稱號。

將服務做成超值，傳播“晉韻”文化，打造高速列車服務新形象，已成為王蓉新的不懈追求!

楊興，男，1988年12月出生，2011年7月畢業于西南科技大學材料物理專業，同年7月進入硝化棉公司工作，現任瀘州分公司蒸餾工序工序組長兼工序技術員。

2011年7月，剛剛大學畢業的楊興進入公司，經過一年的時間對硝化棉各個工序進行實習了解后走上了工序技術管理崗位。應該說作為一名剛進入企業的工作者，雖然經過了一年時間的學習，但工作經驗的缺乏仍然使得自身必須更加的努力工作才能夠擔當起工作的重任。作為一名基層的技術工作者，不僅僅需要對生產工藝流程、條件、參數、操作要求等內容非常熟悉，更重要的是要將自己的工作與現場的實際情況相結合。楊興同志從實習大學生到技術人員再到工序組長，其自身也并沒有什么過人之處，只不過秉承著認真工作、不斷學習、不斷思考問題并且腳踏實地的工作的原則，將自己的本職工作做好。其自身也抱負著通過自己的一點一滴的努力將公司變得更好的想法。在并非很長的工作時間內，他用實際的行動證明著作為一名80后的年輕人，是能夠憑借著自己的工作為企業做出自己的貢獻。

一、轉變自身角色，適應工作需要。

作為一名進廠不久的大學生，企業的經營生產等工作要求對他來說是那么的陌生，習慣了學校的書本式教育后面對一種全新的環境，確實有一種不知所措的感覺。該如何去適應這種生活方式的改變。同樣作為年輕一代，總覺得能夠通過自己改變世界，這是一種理想愿景，剛進入企業總覺得自己能夠有一番作為，但事實卻發現這里的一切與自己的想法格格不入，甚至感覺這樣的地方并不適合自己，不能夠展現自己的能力。其實作為個人，本來就很難去讓環境來適應自己，擺好心態，你不能改變天氣，但你可以改變自己的心情。通過不斷的學習、了解，發現你需要做的是轉變自己的角色，首先你得學會交給你做什么，你能把它做好，這是獲取成功的第一步。

二、不斷學習，提高自身工作能力。

在新的環境當中，作為一名技術人員，使他深刻意識到學無止境，同時生產工藝改變也是無止境的。沒有什么工藝是完美無缺的，看起來成熟可行的工藝，不代表沒有改進的空間，一切都不是絕對的。沒有最好，只有更好。當然要想去改進，首先你得從根本處了解它，知道它的薄弱之處。就像他所感覺的那樣，技術工作不是整天坐在辦公室里想出來的，而是通過感受實際生產中所存在的問題以及發現能夠提高的地方，是做出來的。而目前好多青年人，要么好高騖遠要么就是好吃懶做。心態都很急功近利，總希望在很短的時間就能夠有所成就，但事實情況卻是沉不下心，總覺得基礎工作無所謂，到頭來卻一無所知。"高樓大廈平地起",不然就只會像那空中樓閣一般看似美麗卻禁不起風吹雨打。踏實做事，多問、多學、多做、多思考，在提高自身素質能力的同時才能為企業單位多做貢獻，才能夠感受到自身的價值。

三、不斷摸索，善于發現問題、解決問題。

在2012年至2013年，作為四川硝化棉瀘州分公司的驅水、蒸餾工序的技術員，主要負責分管工序的工藝技術工作。由于對工作接觸時間不長，主要跟著分公司技術科王維智、藺志強老師學習。

2012年當時驅水工序的新設備華大離心機由于從2011年才投入使用，工藝并不成熟，造成在生產過程中發現驅水生產時存在酒精溶劑消耗高的問題，每月出現酒精虧損達30噸之多，成為分公司的一個大難題。通過跟隨老師分析查找原因，確定了酒精虧損主要源于離心機在驅水后大量淡酒跑入廢水系統造成。借鑒連驅脫水的生產方式并通過不斷的.試驗改進，調整工藝操作方法，終于成功現實了通過華大新工藝解決跑酒問題，每月酒精消耗由虧損轉為節約。

2013年驅水工序在生產特殊產品l型木漿硝化棉時，由于該種品號性質較為特殊，造成其分離驅水過程異常困難，生產出來的產品經常出現水分、水酒質量指標不合格的現象。為滿足客戶需求，通過不斷調整工藝參數以及進行返工驅水等方式，保證了生產任務的按時完成，同時經過長時間的摸索基本確立了該品號的生產工藝。

2013年為滿足對異丙醇產品的生產需求，對蒸餾工序回收異丙醇生產工藝，即采用共沸劑精餾生產異丙醇工藝進行摸索調試，通過與調試人員跟班摸索工藝參數、重新選用共沸劑、改進設備等方式，使得采用共沸劑精餾生產異丙醇工藝能夠及時的正常運行，在異丙醇驅水產品大量增加的情況下并沒有使得蒸餾工序成為生產瓶頸，影響生產的正常運行。

四、踏實工作、迎接挑戰。

從2014年開始對楊興同志來說又是一個不平常的一年。雖然才剛剛適應了技術員工作不久，由于工作的需要，將其調入蒸餾工序負責工序的管理及技術工作。同時負責工序的管理及技術工作應該說這樣的安排方式在分公司并不多見，而對于一位只有26歲的年輕人，要擔負起一個工序的所有工作這更是充滿了挑戰。從技術崗位走向管理崗位，不僅要對工序的工藝操作了如指掌，更要對設備運行、現場管理、生產安排等有足夠的了解。工序的管理工作事無巨細，更是要親力親為。通過腳踏實地的工作，多溝通、多學習、多提問的方式，在接手蒸餾工序的管理工作后，順利完成了1#、2#蒸餾塔的改造工作，基本解決了由于淡酒過多造成的脹庫問題。同時根據分公司產品生產情況及時調整回收酒精、回收異丙醇的生產，保證了硝化棉驅水產品生產的正常運行。4月份由于工序冰機出現異常，為保證冰機能夠正常運行，陪同廠方的維修人員抓緊時間對冰機進行了維修。維修人員離開后，冰機運行沒多久又出現了各種問題，為保證生產及時與維修人員溝通聯系，通過與機電科技術人員等配合加班加點的查找原因，終于成功解決了冰機設備的運行問題。

"機會只留給有準備的人",無論是迎接哪種挑戰，只要是能沉下去，能積極面對就能夠接近成功。楊興同志在自己的工作崗位上勤懇工作，并非說他有什么過人的天賦，他與所有的兵工人一樣，只不過憑借著自己的意志，通過自己的努力不斷完成著自己的工作職責。不管能不能成功，只要是在內心中有把事情干好的這種想法。也許你不能一定成功，但只要去努力了就沒有遺憾。作為現代社會的年輕人，他們擔負著企業發展的未來，慢慢的更多的80后、90后的年輕人會逐漸面對他們對這個社會的責任、企業的責任。沒有經歷過什么大風大浪的年輕一代，總是背負懦弱者的名聲，在質疑聲中成長著，能否接過先輩們的旗幟，成為社會的中流砥柱，是他們必須面對的。無論結果如何，至少他們其中有人在不斷地努力不斷的接受著磨礪。正如楊興同志一樣，也許并沒有什么值得驕傲的成績，但是他們擁有著無限可能的未來，只要朝著自己的目標去發展，他們就是公司的未來。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇十三

張xx于20xx年11月入店以來，服從酒店領導的工作安排，虛心向老員工請教，認真學習酒店專業知識，在短短時間內成為酒店骨干員工。

記得張xx剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最后給客人留言告知。

雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務，得到客人的`表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的`對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評為酒店服務標兵。

20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認為樓層工作是分繁復雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。

一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會勇往直前，從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇十四

x是公司項目部的一名新進員工，參加工作雖然只有短短的一年時間，但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業業的做事態度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業務內容，還想方設法積極調動廣大員工，特別是一線員工的勞動積極性，企業優秀員工個人先進事跡。在加強自身業務技能的同時，也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業知識和親身實踐，積極參與和配合了設備點檢方的工作，為有效把控現場設備的異常狀態和生產的高效安全順利的進行，出謀劃策，建言獻行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業績和強烈的工作責任心，在獲得自身成長成熟的同時，也得到了領導和同事們的一致好評。

x年是x爭創6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現這一目標，公司項目部領導和港區上下，如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產”的年終沖刺運動。x也立足自身崗位，本著“服務生產、爭創優先”順利完成沖刺任務的這一目標，在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作，不僅踐行著自己的崗位職責，還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發展使命。其愛崗敬業、身顧大局的職業操守，深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習，受到了各級領導的期許和表揚。現將該同志今年來的工作表現情況匯報如下：

x于x年1月份進入電氣專項點檢部門，在點檢崗位上，他認真學習、虛心求教，在領導和師傅們的關心和指導下，不僅在很短的時間內熟悉了生產現場的環境，而且還熟知了各個系統的電氣圖紙，并加以運用。還對多個生產故障問題發表了具有自己真知灼見的看法。

例如針對皮帶機跑偏嚴重，生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置，并積極參與到這項工作當中。該方案的實施，不僅在跑偏嚴重時，節省了現場崗位人員拆除螺栓的時間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對生產效率的.影響，而且跑偏裝置位置固定，不會發生移位。在確保生產崗位人員安全的同時，還方便了回裝。

其次，他還熟知各項點檢日常業務，做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤，嚴把檢修質量關，避免了二次檢修情況的發生，在節省了人力和預算的同時，還減少了材料備件的消耗，提高了檢修效率，有力的保障和服務了生產。

為強化充實三班運保崗位的職能和作用，優化人員配置，更好地為生產保駕護航，x年7月，x加入到三班保駕崗位。

進入崗位后，他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時，他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法，帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現場各類故障處理的方式和過程，利用閑暇之余，潛心研究，總結和編纂了一大批有用的故障手順書，以供周圍同事們查閱和學習，極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除，節省了排除故障時所需的時間，有效的保護的生產安全順利的進行。

為提高一線生產員工的勞動技能，他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現場設備極易出現的故障潛在源，教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統的維護保養和現場設備積灰的清理等。

此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋，提出了許多有價值的建議和意見，并得到相關點檢的認可和采納。

面對今年生產任務重，停機間歇少，設備狀態不穩定，安全形勢又十分嚴峻等問題，他立足崗位，積極穿梭在生產一線，對現場生產設備認真巡檢，做好相關設備傾向性數據的采集、分析工作并記錄在案，及時反饋。例如為了保生產、搶時間、達目標，致使設備運行周期過長，高壓電機及減速機時有異音產生，再加上補油周期過長（6m），對設備無疑是一大傷害，由于他及時發現這一問題的嚴重性，提出了縮短補油周期（3m）的合理化建議，得到相關領導的重視。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇十五

每個人都有自己的追求、夢想和人生價值觀，只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻備受尊重而永恒。古往今來的英雄數不勝數，而在我們身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業道德，在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。xxx就是這樣一位英雄！

6月初的一天，三水突然下起了暴雨，一戶業主家里的下水管突然爆裂了，以致雨水一直流向家里，后果不堪設想。xxx接到通知就馬上急忙穿上雨衣，冒著暴雨沖到業主家里搶修水管。他顧不上喘口氣，也顧不了暴雨淋濕的衣服，扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了，擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來，一拆下來，水來得更猛烈了，他用身體頂著水管口，然后接過新的水管接上。弄好水管后，xxx還沒有放輕松，他拿來水桶，幫忙業主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了，但他沒有叫苦叫累，沒有畏懼退縮，毫無怨言排除險情并協助業主將現場清理干凈。直到所有事情完工后，他才松了一口氣，帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。

像上面的事例數不勝數。業主們稱贊xxx專業又憨實，還說“xxx的.物業服務就是好，只要我們業主有什么困難，物業的員工都會盡力給我們解決的，這個真的很好，住在xxx就是安心！”

而在工作上，領導和同事們對xxx也是十分的贊揚和肯定，只要領導安排下來的工作，xxx同事都能及時完成任務，因經常一絲不茍地工作而被領導評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作，他穩重得體，包容心強，助人為樂，能夠積極主動配合，協助其它崗位、部門的工作。

最美一線員工事跡材料（優質16篇）篇十六

我是xxx，現任運維部維護員，他主動、認真完成了工作中的各項任務，并且取得了很好的成績，工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下：

不怕吃苦，經受了多種考驗。晚上測試、割接、微改光等，第二天正常工作，從未耽誤正常工作。帶領大家與大家的共同努力，20xx年上半年使網絡維護一向處于良好運行狀態。基站小區退服時長及單站退服時長完成預定目標。

網絡資產占到總資產的90%以上，固定資產的盤點核對他此刻的工作帶來了更大的挑戰，但他沒有畏懼沒有向困難低頭，利用各種機會去基站核對，粘貼，修改，終端利用gprs上網，修改核對量為1200余條固定資產，近100條租賃資產，400余條拆分資產，還有160多條臨時資產，周六周日沒有休息過，每一天下午下班后還要加班，最終一季度的檢查當中取得了100%正確率，得到了排行第一的好成績。

代維人員進入本單位，每一天還要指導和帶領他們巡視基站，故障處理的要領，他親自去傳授指導經驗，使得代維工作也漸漸進入正軌。

1—6月份共處理用戶網絡投訴共85件，根據我們的實地狀況對客戶進行了實地路測并且做了詳細的解釋，造成問題的主要原因，使得用戶對我們的網絡服務十分滿意。進一步完善縣區知識庫，將一些有可能投訴的問題或有可能產生重復投訴的狀況綜合整理，做好回復口徑，減少了客戶投訴的產生，并提高客戶滿意度并保證了kpi指標。

半年來直接參與工程建設5個（全部開通），直放站6個（全部投入使用），搬遷站1個，室內分布3個（一個正在建設當中），協助調節鄉鎮營業廳傳輸接入工作，最終都得到了圓滿的成功。

營業設備在他的維護下定期殺毒，定期檢查，在雷電較多的時候及時提醒自辦廳與合作廳注意事項，使得設備正常運轉保證了各鄉鎮的正常營業。

20xx年到此刻踏踏實實工作，思想與黨持續一致，工作和生活都起到了先進模范帶頭作用，并獲得優秀員工和模范黨員稱號。

參與制度的指定，考核辦法，以及認真的執行，在近期的.檢查當中又取得了本縣第一的好成績。

日常生活中，參與公司的各種活動，虛心的向大家學習，配合各部門工作，那里需要那里去得精神，遵守公司的規章制度和公司的各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風，給大家起到了模范作用。