通過工作心得的總結，我們可以發現問題并提出解決方案，以改進工作方式和工作效果。接下來我們將分享一些經典的工作心得總結，希望對大家有所啟發。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇一

作為圖書管理員，我能夠隨時閱讀圖書館里的書，之前的時候，借書都是有時間期限的，而我讀書比較慢，而每天還有課要上，不能整天都呆在圖書館，只有晚上才有一點時間，而做圖書管理員的話，就可以名正言順的翹掉一些不必要的課，同樣是有學分的，而且閱讀書籍，更加能讓我開心快樂。

在幫其他同學辦理借書手續的時候，我常常能看到一些我不曾見過的書籍，我都會把這些名字記載自己的閱讀清單上，作為圖書管理員，同樣讓我認識了許多的人，可以說，書就代表了一種人的性格，從借書的等級表上，我常常能看出來一個人的性格，因為他所借的書籍大多是一個類型的，簡單而純粹。

我一直都覺得讀書是一種非常有趣的.事情，每一本書都是一個故事，我尤其喜歡讀一些外國的小說名著，從這些書里的角色身上，感受著不同的世界，不同的風景，不屬于我的故事。每一本，每一個角色都有著屬于他們獨特的人生，他們在屬于自己的舞臺上演出，而我則是臺下的觀眾，看著他們的表演，把自己代入他們的故事里，想像著自己在舞臺上演出的樣子，是非常讓人感動的。

每個學期考試的那段時間都是我最忙碌的時候，也是圖書館里人最多的時候，座無虛席，不少人因為沒有座位而直接坐在地上看書，做著筆記。這種時候的我，自然也是要進行復習的，所以也得暫時放下我最喜歡的小說們。值得慶幸的是，作為圖書管理員的我，對于我所學的專業的書籍是哪些，在哪個位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少彎路，也算是小小的“作弊”了。但更多的，是因為我在之前也會進行閱讀這些相關的書籍，每天下課后，我都會找到相應的書籍，然后學習，鞏固自己的知識。

很感謝我的輔導員，如果不是他給了我這個機會，我想我的大學生涯也不會這么的豐富多彩吧，也不會有這樣好的機會能夠肆意的品味書籍吧。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇二

4月23日上午和下午，z物業z總專門安排了公司保潔和工程部經理和我們見面交流，由于這些職能部門經理要負責公司所有管理處的專業管理，非常繁忙，但是，短暫的3個小時交流幾乎是給我們做了個系統的培訓，足以見得對方的專業程度。在和保潔部z經理的溝通中，我們找到了z大廈保持如此高標準的保潔質量的原因，z經理不僅具備很強的專業技術，在管理方面也有很多經驗，她一再強調保潔的過程控制重要性，強調計劃和注重細節，強調對員工心態的掌握。她打了些比方來解答我們的問題，比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問題，她給我們傳授了細節控制的訣竅，說這個實際上是保潔員工的培訓和細節的處理方法問題……我們頓覺霍然明了，原來我們看似難以解決的問題其實方法是如此簡單。關鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈，而并非專業技術的問題。在下午跟工程部z經理的溝通中，由于要跟z主任確認我們下一批次人員安排，我沒能全程參加。但是，在最后的30分鐘里，我同樣理解到z在工程設備維護方面的專業程度來自何處。通過這次部門經理的交流，我切身感受到一種強烈的空虛，覺得我們在管理經驗方面是何等的不足。也深刻理解了z國優的品牌并非一日之功，而正是在這些專業經驗豐富的專家們日積月累中造就的。

4月24日-25日，我利用周末到國優小區zz花園和z山莊等現場進行了觀摩。這些物業良好的硬件設施和規范有序的物業管理及物業員工非常優秀的專業水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀花，與z物業的“不重表面，內在厚實”的品質相比，國優物業z花園保安人員處理訪客、巡邏及會所管理、保潔品質等外在的表面工夫給我留下深刻的印象，遠遠超過了我的想象。4月26日--28日，z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時間里，我瀏覽了z物業在去年申報國優時所做的一些資料，跟z主任了解了些z物業公司的運作情況。z物業公司現在已經承接了5個管理項目，下設5個管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設三部一室來負責協助協調這些管理處的運做，即工程部、保潔部、保安部三個專業職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務，只有z主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經理，另加z總和z總，公司的機構精簡、人員精干。在兩天的學習中發現公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質很高，非常敬業和專業。原先在管理處層面發現的一些不可理解的問題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發現，包括具體的作業計劃文件也沒有看到，只是很多作業層面的表格，原來以為他們是做做樣子的，但后來發現表格在作業班組都得到了很好的執行使用，就非常不理解了，總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程，在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經理的工作態度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務實在繁忙，自己又要籌備請假結婚的事情準備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業公司在去年申報國優得資料讓我瀏覽，z的資料做的非常詳細，公司運作情況和大廈項目的物業管理品質在資料中都得到了體現，僅基礎管理部分的資料就有15本數千頁，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開眼界。

由于z物業公司的z大市場項目在5月1日開業，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備“五·一”放假的事情，z主任也于4月28日正式請假，為了不影響z的正常工作，我們也不便于過多打擾，請示z總后我們于28日結束了本輪學習，于28日下午返回公司。

這次在zz物業公司的學習中，對方高水平的管理和規范的運作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個方面讓我很受啟發：

一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結構，極好地適應了該公司多項目運作要求，實現了人力資源的合理有效利用，使機構精簡、人員精干。這種結構在體制上存在多頭管理、容易發生職責界限不清影響運作質量的問題，但是，通過仔細觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通，發現z總深諳此道，并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發揮其長處。z總對我說，他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的，這是公司發展的需要，現在和將來也肯定會出現一些問題，但是有問題不要緊，有了問題再改進。z總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進發現的問題的基礎上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊長的談話中也感受到z的這個特點：敢于創新和務實。

三是該公司在管理上注重細節，z總和z其他管理人員都跟我們說過，他們注重于搞“過程精品”,任何事情都需要有規范詳實的記錄，尤其是工程部z經理反復強調工程維保工作記錄的重要性是為了工作的“可溯性”.這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執行力。z公司管理層很少開會，我們學習的近10天里沒有組織過一次公司例會，但是，具體的作業層從管理處開始則每天堅持班后有會。z總說，公司每階段都會給管理人員一個目標，由管理人員按照目標來發揮自己的能力，每月對管理人員都有個考核標準，并與工資掛鉤。無疑，z物業良好的執行力正是來自于層級管理和目標考核兩條“腿”.

五是該公司管理人員普遍具備很高的專業水平和管理經驗，素質全面，而且敬業謙謹，處事穩沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經理、保潔部z經理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中，發現他們對自己要做的事情都很清楚，對自己的專業都了如指掌，在接待我們的過程中有理有節、該說的說、不該說的絕對不說、嚴守公司制度，而對我們的態度非常謙和讓我們感動。在學習中我親眼看到保安隊長每天堅持替換保安員工吃飯上廁所，看到z主任值班早上6:30就準時到崗，看到z主任要結婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由，看到z經理麻利爽朗的作風，看到z經理在學習中被z總叫來給我們培訓但毫無怨言，看到z總趴在簡陋的工作臺認真地修改文件…以為正是這個整齊的管理團隊支撐了z物業公司超常規的發展和創造良好效益。

六是該公司運作很規范，在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學習期間通過逐步深入考察，發現這套管理程序和制度內容豐富，包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊、專業作業層的工作手冊、詳實的表格系統三部分。其中管理手冊我仔細閱讀了一遍，發現其實就和我們的員工手冊一樣，該公司也是每個員工人手一冊，但是內容與我們截然不同，包含了很多物業管理方面的專業知識，而我們的員工手冊無疑還不完善、酒店管理方面的內容過多而物業管理方面的內容幾乎沒有。經過z總和z主任介紹，原來z公司前期曾經聘請了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業顧問，后來我也在z主任的國優申報資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規范的管理框架正是在香港專家的指導下建立的。應該說，z的高水平來自于公司發展之初的高起點和高標準。

最后就是通過學習感受到了z物業的高效率。發現的問題一般都能迅速得到解決，而且解決必有回應。這些我們在實際工作中想到但做不到的事情，在z的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說，不怕得罪人，員工老老實實做事情，我們看到z主任在班后會上批評主管毫不留情和交辦事情都有限期，在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現象，沒有消極怠工現象，工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發現的問題都能迅速地得到解決，想是與z在管理上硬朗的作風有一定的關系。在回來前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計劃、標準與監督管理分離方面的經驗。“人性化管理不等于柔情管理”,在學習期間看到楚天都市報上這篇文章結合z的經驗我們深受啟發，我們的工程主管z當時剪下了這篇文章，表示回去后要加強員工的考核和監督，不做老好人，把公司的利益放在第一位。

文檔為doc格式。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇三

之前，我先介紹一下倉庫管理員的職責，倉庫管理員有三大項職責：一，每日盤點物料，確保帳物一致；二，快速分揀，確保備料準確和及時性；三，區域內整理整頓物料。這些看似簡單，但是真正的做到卻不容易，可以說是十分不容易，借用主管的一句話：“簡單的事情做好你就非常不簡單。”以下就是我作為一名倉庫管理員的心得體會及其一些感悟認識。首先，讓我感觸最深的就是，公司對員工培訓的重視，對員工素養提高的重視，即對學習的重視。我們第一天的工作幾乎是在培訓中度過的。安全培訓、操作培訓等等，其中讓我印象最深的則是主管的一個講座《現代倉儲與高效物料配送管理》，讓我初步了解到物流管理的淺涉知識，讓我對倉庫物流程序得到充分了解而非只拘泥于管理員的部分區域，至今我仍保留著當時的備份資料，一則紀念，二則學習。

其次，在具體的工作中讓我真正的體會到什么是仔細，什么叫認真。之前，我一直認定我并非以粗心之人，而后我覺得我也并非心細之人。我們倉管員一項重要的工作就是備料，即提前把生產線需要的物料從倉庫中找出以備生產。每條生產線都會提前把需要的物料以套單的形式打印出來，我們則需根據套單把物料備好。就是備料這一環節，則需要十分的仔細、萬分的認真。一份套單有10頁左右，上面主要有物料編碼、排數、需求數量。具體備料流程是：根據排數找到物料位置，通過編碼找到具體物料（一個貨架有很多種物料），然后再看數量拿出具體的物料。整個過程看似簡單，可操作起來真的并非想象中那么簡單。每份套單的每頁物料上都要簽名，責任具體到個人，我們備料完成之后，交接區會有點料員來重新點算我們備的物料是否有誤，有誤則直接找簽名的責任人。中間的`錯誤真是千奇百怪，有時發錯、有時少發、有時多發、有時甚至沒法。確實，再次印證了那句話：簡單的事情做好你就非常不簡單。

接著就是一責任問題。在原材料倉的c區有很多排，而我們每個人都要負責一至二排，你必須對你負責的那排物料十分熟悉，而且每天做好5s整理（5s即是：整理、整頓、清潔、清掃、素養），并且對其庫存數量做到心中有帳。如果發料的時候你那排的物料少了那你這個負責人就要到處找料，也許是入庫的錯誤，也許是上次發料的錯誤，總之，你必須自己搞定，確保你的物料數量與電腦上的賬目一致。就責任問題，再提一細節，上面提到點料員如果查出你有錯誤那你必須想辦法解決。比如，他說你少發了一個，那你必須用電腦查出你還有多少庫存，看你的庫存是否多了一個，而查庫存又是非常麻煩的，一種物料由于數量多會被放到很多貨架。也許有人會說：不就少一個嘛，直接拿給他不就行了嘛。可，不行，這是責任問題，你是倉管員，你必須對你的倉庫負責！

再者，拋開我的職務區域，我認為企業文化亦是非常重要的，而歐威爾空調有限公司就做到了這一點，而且做的確實很好，當然這只是我個人認為。歐威爾公司每月都會舉行各種球類、棋類等比賽，每個季度都有《airwell》季刊，亦有如圖書館般的“知識銀行”……我們到的時候，五人足球比賽剛剛開始，雖然并非專業球員，但他們的熱情和激情絕不輸于專業球員。而且，每場比賽完成之后，公司的企業文化委員會都會發一篇足球報道到全公司各個部門各個區域的郵箱里（各個區域都會配備電腦）。雖并非專業足球報道，可其幽默的語言、精彩的照片。讓員工們在工作之余能夠莞爾一笑，緩解一下工作疲勞。還有，值得一提的是公司門口的那顆樹，雖然很大、大可參天，卻并沒有什么特殊之處，而歐威爾人卻將它命名為“智慧樹”，而且在樹旁邊建了一個宣傳欄和一個郵箱，借“智慧樹”收集公司員工對公司發展的良言益語，這一獨特的創想讓我為之一振，在我看來這個構想堪稱完美。

以上則是我的一些體會心得報告，當然這五十四天的實習得到的并非只有這些，這只能說是略述皮毛。我只能用受益匪淺來形容這次實習，還是那句老話：簡單的事情做好你就非常不簡單。

最后，感謝深圳歐威爾空調（中國）有限公司給我這次實習鍛煉的機會，我相信歐威爾一定會是最后的佼佼者，而我會把在歐威爾學到的牢牢記于心間，謝謝。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇四

從下半年開始，作為公司推行“5s”管理的試點部門，倉儲部開始備品備件“5s”管理的改造。在公司的正確領導和各分廠部門的積極配合下，倉儲部迎難而上，發揚不怕困難、連續作戰的精神，在短短四個多月的時間里整理了數千種、幾十萬件的備品備件，圓滿完成了公司交給的任務。

在此次庫房整理過程中，倉儲部始終圍繞著“一切以生產為重”這個指導思想來工作：重新規劃庫房布局，制作新貨架，并按用途對倉庫進行分類，對備品備件進行集中存放，統一管理。并通過“用友”軟件等先進手段來協助管理，提高效率。在用軟件實時監控的基礎上，開創性的推行“零庫存”管理模式，把備品備件的需求、計劃與使用緊密的結合到了一起，真正做到了備品備件的最大化利用，從而達到了理公司降低多余庫存，節約成本的要求。

成績只代表過去，在庫房“5s”管理體系建成之后，倉儲部計劃在展開以下幾點工作：

1.提高人員素質，加深員工對“5s”管理的理解，從而更好的勝任新管理模式下的工作。

2.積極與相關部門合作，繼續推動備品備件名稱的規范與統一工作，做到“同一個備件，同一個名稱”，以使備品備件領用更加準確、方便。

3.完成倉儲部與各分廠、部門的信息共享工作，通過網絡使各分廠、部門能夠更加快捷、準確的了解庫存信息，從而更加合理的制定備品備件采購計劃。

4.加強部門內部、部門之間的交流和溝通，清理、淘汰無效庫存，提高庫房使用效率。

5.在成品管理方面，嚴格按照公司有關規定執行;積極與分廠溝通、學習，盡早把“5s”的管理方法融入其中;并發揮分廠、與國貿之間中轉站的作用，配合分廠更好的完成生產任務。

在新的一年里，倉儲部會再接再厲，不斷進取，爭取為公司的生產提供更加優質的服務。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇五

作為一個倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋："物料"包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經理曾這樣教導過我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉庫保管員應盡的職責，我將責無旁貸。

衛生清潔：每個星期一做好潔凈區的清潔工作分料后，做好現場整潔工作，負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無雜物。

入庫、出庫工作：遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正。對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致。為確保一致的原則：沒有領料單，不能發放物料;手續不貼合要求的，不能發放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發放;完成一件工作后要作(做)自我檢查，以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說"等一下";工作主動，而不是被動等待安排;對工作現場管理做到"眼到手到"，預防倉庫材料的丟失和破壞。

以上這些問題，其實都與個人的職責心有關。職責心，是一種工作心態，也是一種工作作風，職責心主要取決于保管員的素質及工作環境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家，權力小但職責大，要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫忙。

今天用心地重讀了《從倉庫報表看工作意識》的文章，讓我進一步加深了對庫管的重要性和工作態度意識的認識，真正理解了庫管和財務之間是分不開的。庫房發生的業務為財務成本核算提供了準確無誤的數據，從這一點來說，庫管也是財務的一部分。尤其是文中所闡述的做事的心態讓我感觸頗深。

每個人都想找到自己喜歡的工作，從而獲得成功，但是決定成功的因素很多，其中對工作態度的'選擇是決定成敗的最核心因素。記得我進博亞公司之初應聘的是會計職位，可當時會計崗位不缺員，只好改做了庫管。開始時只是抱著試試看的心態被動管理倉庫，因為原本心里就不想做庫管，只是考慮離家近，上下班較方便才暫且做了起來，但由于庫管工作程序復雜，手續繁多，總是采取消極的態度對待工作。隨著時間的推移我慢慢喜歡上了庫管的工作，逐漸變被動為主動管理。由于自己思想觀念和對工作的態度發生了轉變，工作起來也變得得心應手了，不僅適應了復雜繁多的程序，還使庫管工作邁上了一個新臺階。

當時還不太清楚為什么同一個工作，在我的手里前后的結果卻不同，通過學習《從倉庫報表看工作意識》這篇文章我才恍然大悟。不同的工作只是分工不同，性質是相同的，自己對工作的態度決定了所采用的工作方式，從而決定了工作的結果。不同的工作態度，對工作和同事之間關系的處理會帶來不同的影響，用積極的心態和消極的心態來工作，產生的工作效率和結果是截然不同的。因為心態決定一切，積極的心態可以幫助自己戰勝自卑和恐懼，能克服自己的惰性，挖掘自己的潛能。如果總是抱怨工作太多，人手不夠，總把自己的工作看成是在奴隸主的皮鞭下的勞動，那么對工作也就沒有了熱情，完成任務也將無比艱難。如果樂觀接受任務，發自內心地積極主動地去工作，不但可以輕松完成任務，有時還會取得意想不到的成績。因此，我們要想做好自己的工作，就應該樂觀、主動地去接受任務，積極面對并解決所遇到的困難，才能獲得成功。

要多和領導、同事進行溝通，如何選擇在這種處境中干好工作的方法才是最重要的。總之，無論從事什么職業，處在什么崗位，始終保持積極、樂觀、向上的心態，才能更好的服務于博亞，服務于精工。

自己也時常自問：我用優質的服務態度來工作了嗎?自己有沒有抵觸情緒?有沒有某件事沒完成或者完成的不好?心態是處于什么樣的意識下工作?收獲了什么樣的成績?得出的結論是：只有調整好心態才能處理好生活和工作中的各種人際關系，才能把壓力變為動力，正確對待自己的工作和所處的環境，把對工作的意識作為衡量自己工作品質的考核目標。

總的來說，《從倉庫報表看工作意識》這篇文章使我深刻感受到：只要人在工作的同時，把心態變成一種習慣，就能不斷地從中積累工作經驗，從而更好地應用于將來的工作。今后在工作中，及時、準確地編制各種報表，用清晰、正確的數字來反映自己的工作意識，用積極的心態和責任來對待工作將成為自己所追求的目標。敬業從現在做起，保持良好的心態來工作，堅信工作是“贏在心態，勝在意識。”立足于本崗，提高自身素質，為實現“精品、精細、精兵，快速反應”的管理提升年做出應有的貢獻。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇六

一、日常工作完全按照管理標準進行運作。

我們圖書室積極配合教育教學工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和贊譽。

二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮教育教學第二課堂的作用。

熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務重，由于我們充分做好了準備，管理到位，責任心強，學生都高興地來，滿足地走。

三、利用業余時間認真學習業務知識，端正服務態度，上好閱覽課。

我們邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一直好評，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務。

我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。

五、及時高效地完成了報刊的征訂工作。

在做好報刊征訂的同時，注重搞好服務，每天收發報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地于當天分發到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應有的貢獻!

篇三。

一學期來我擔任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”，其實他是一種學術性、技術性、創造性極強的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態度。

一、重視學習，不斷提高自身業務素質。

圖書室的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態度，也需要有良好的專業水平。因此，我除了勤奮踏實地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質，包括政治素質和業務素質，業務技能得到大大的提高。

二、充分發揮圖書室的教育教學服務功能。

科學管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生，為盡量發揮藏書的資料作用，圖書室對師生實行開放服務，給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在此基礎上，針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。

三、每周的讀書活動順利開展。

讀書活動是全面提高學生素質的一個極其重要的載體，養成讀好書的習慣將對一個人的發展產生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣，我們在日常讀書活動中，從實際出發，貼近學生的實際，根據其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學生求知的需要，又能起到用心配合學校教育教學活動的作用。例如，對低年級學生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的優秀中外讀物，既兼顧其資料的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學生閱讀的適應性，確保學生閱讀興趣的持久性。

學校透過課內課外的有機結合，注重對學生課外閱讀的指導，培養學生讀書的良好習慣，擴大學生的知識面。

“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質教育，同學們透過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯系在一齊，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養。

平凡的工作能夠創造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創新的精神風貌，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇七

自我介紹一下我在xx電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于xx在青島這邊有一個分廠，在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個xx的同事一起到青島這邊負責培訓分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作總結主要有以下幾點：

1、負責倉庫各種產品型號及其它配件入庫，出庫等工作，日常衛生和發貨工作及做好各項記錄。

2、做到對倉庫定期盤點，做好帳、卡、貨物相符等，保證帳目日清月結，每月將報表及時寄回總部。

3、合理做好產品進出庫。做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

4、配合xx主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。

5、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不會隨意操作。

1、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態。并采用貨位編號，按照先進庫的先出，日記日清，月對季盤，做到帳、卡、貨三相符合。

2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、標簽潮濕等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的'墻距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢。

3、公司總部領導隨時對下屬倉庫監督與管理作用，因為每次產品進入庫調撥公司都有存根單據，每月做一次月報表，對倉庫進行考核、核對數量等。

1、配合好青島雙飛的發貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產品型號規格擺放的分明清晰，產品干凈防潮。

2、完成財務對倉庫產品的核對，清查，整理工作，做到帳目一目了然，現場整潔，達到帳、卡、物一致。

1、做到每月一次對倉庫進行大掃除，清潔工作及填寫相關的記錄，對倉庫產品做好防潮、防盜。

2、做好各種入庫產品型號的分類，維護好發貨工具，對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝產品放入貨架分放好。

3、現場發貨完后，做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發貨出庫、總部核帳)。

總之四個月來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續努力爭取更大的成績。

以上幾點為本人的xx年工作總結，有些管理欠缺的地方，在以后的工作中努力做到最好，請公司領導批評指正。

多年來在貴物業公司工作，讓我深刻體會到了領導的關心以及各位同事的支持更讓我發現作為一個物業管理人員是最有成就感的一項工作。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇八

我于20xx年1月份到xxxxx工作，在近10個多月的時間里，通過領導及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解。倉庫保管員的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不行辦點“馬虎”，唱不得半點“高調”，來不得絲毫“僥幸”。作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：

小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

在實際工作中，我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺和緊迫感，向領導請教，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業務能力。

真正參與到倉庫的'實際工作中，我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：

1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩定場面后再報告相關領導，并按領導要求協調相關部門，組織力量處理。

2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發現事件，不能退縮。

3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

凡事預則立，不預則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有“搶”的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領導及各部門提供超前服務。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

倉庫工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時候經常會出現事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的要反饋。通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠。工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力還是需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面的知識，做到全面發展。請學校領導及同事共同督促！

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇九

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十

在過去的20xx年里，xx物業公司xx風景服務中心全體工作人員，在業主委員會的監督指導下，團結一致，齊心協力，做了一系列的物業服務工作，現將工作情況總結匯報如下。

xx風景服務中心始終把小區安全防范工作放在第一位。業委會的領導多次強調，務必給全體業主創造一個安全、整潔、舒適的居住環境。為此，我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改，從秩序維護隊員的各項基本素質抓起，對超大年齡的8名隊員進行了清理，進行了10余次的專業培訓，更新了40余件防范器械，每周至少3次對夜班執勤進行重點監督，對執勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求，現如今全體隊員的整體形象大大提升。

為加強對小區進出車輛的'有序管理，我中心在20xx年x月份更新了停車場管理系統軟件和80%的硬件，增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能，系統的技術水平得到了大大提高，業主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房，外觀漂亮，實用功能也大大增強。11月份，對東西兩個大門的4組道閘進行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。

我小區業主在20xx年初開始陸續入住，部分公共設施和設備開始老化，存在安全隱患，有的甚至已失去使用功能。業主委員會多次對此提出建議，盡快維修或更換，我中心按照公共設施設備的管理規程進行維護、保養或更換。具體情況如下：

1、對高層平臺的3處護欄進行了修復加固。

2、二次供水設備進行了定期檢修，更換了關鍵部件，如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。

3、對消防設備進行了檢查，發現破損的15處進行補加。

4、對部分路面進行了修補，共18處，約300平方米。

5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。

6、對電子監控設備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。

7、對停車場軟件進行重大升級，對道閘部分進行了換新。

8、對部分樓棟的供電線路進行改造，約300米。

9、對部分地下室或樓頂漏水現象進行維修，共52處。

10、對路燈照明系統進行了檢修。

11、對整個小區的外墻立面全部涂刷一遍。

對保潔和綠化工作，我們重點采取了以下措施：

1、對環保人員的工作時間做出了明確要求，必須在規定時間內作業，以免影響業主休息。

2、對于工作期間的避讓問題做出了規定，在作業時避免不了會揚起灰塵，因此遇到業主路過，要求立即避讓或提前避讓，等業主路過后再進行作業。

3、對保潔著裝做了硬性規定，工作期間必須著統一裝，以免部分業主引起誤會。

4、嚴格執行工作標準，其中關于作業頻次部分作為重點抽查范圍。

5、外聘市政園林局的專家進行指導和現場作業，對如何做好綠化工作進行學習培訓。

小區的環境衛生和綠化工作好壞直接關系到業主的身體健康和生活質量，我中心環保部人員勤勤懇懇地工作，除打掃規定的地面，清運垃圾以外，還定期清理衛生死角。對綠化帶的養護和修剪則按照季節科學地進行。20xx年小區整體綠化澆水3次，景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農藥9次，清理、運送生活垃圾1324車、業主裝修垃圾200車。

處理地下室滲水52戶，西大門口路面石磚的鋪設修補2次，修補路面4次，修路燈桿23次，更換路燈景觀燈6桿。

在20xx年，我中心除了正常的例行物業服務作業外，還進行了其它有關工作，提升了整個小區的形象和服務品質。

1、20xx年客戶服務部共接待客戶答疑1287起，入戶維修940次，免費維修樓道門樓宇對講163次，協助業主處理車輛刮蹭事件9起。

2、未來xx正式進駐本小區，辦公室裝修一新，開展各項服務功能，方便廣大業主。

3、為業主組織進行文藝匯演4次。

六、一年工作的反思。

回顧過去的一年，我中心全體工作人員為本小區的管理服務工作付出了辛勤的勞動和汗水，取得了一定的成績。這些成績的取得，應歸功于業主委員會的正確指導和及時監督，當然也是我們全體員工努力工作的結果。毋庸諱言，由于我們力不從心，工作中仍然存在這樣那樣的問題，突出表現在工程維修方面：

由于各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。地下室滲水、單元門維修、樓宇對講維護及公共管道的疏通是我們接待業主報修過程中碰到的最多的問題。設計方面的缺陷導致空調外機位只考慮空調安裝而并沒考慮冬天外機排水問題，這給我們日后的管理服務工作帶來了諸多不便。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十一

創建全國文明城市對南寧市的城市建設、經濟發展、文化傳播、人居共建有著重要的意義。復評是對南寧市文明成果的一項驗收，也是對南寧市文明程度的認可與肯定。自創城工作開展以來，我街道在西鄉塘區委、區人民政府的正確領導下，將創城復評迎檢工作當成一項政治任務、一項民生工程來抓，較好的實現了復評工作的順利完成，現總結如下：

一、領導重視，精心部署。

迎接全國文明城市復評是首府南寧市201_年各項工作的重中之重。為確保創城工作的順利開展，我辦黨政領導高度重視，將復評工作提上街道每周議事日程。成立街道創城工作領導小組，由街道黨工委書記___同志、街道辦事處主任__同志擔任組長，街道黨政副職擔任副組長，街道各部門主管、社區、村書記、主任擔任組員，按照創城工作測評體系，從宣傳氛圍營造、外部環境整治、迎檢材料收集、創城入戶調查準備等方面進行精心部署，扎實推進街道創城工作。

二、明確責任，分工負責，全面開展創城。

創建全國文明城市是一項系統工程，需要舉全市之力、舉全街道之力。街道作為主管部門在創城中起著指導、協調、配合的作用，社區做為街道的板塊，在創城工作中發揮著主要的作用，我街道以屬地管理為原則，堅持條塊結合，以塊為主，上下聯動，把測評項目的七大工作進行層層細化分解，責任到人，做到橫向到邊，縱向到底，持之以恒，不留死角，全面開展創城工作。

三、廣泛宣傳，積極動員群眾。

為使創城工作做到家喻戶曉，我辦各社區、村采取多種形式對創城工作進行了大力、有效的宣傳。街道辦投入經費統一制作、發放：創城宣傳橫幅50條、創城宣傳版報40張、社區、村各類活動場所門牌64塊、上墻制度牌66塊。督促轄區單位、社區、村均懸掛了各類宣傳橫幅、出版創城版報、粘貼各種創城宣傳掛圖，確保各類創城宣傳材料、宣傳手冊入戶率達100%。將創城宣傳到轄區每一個單位、每一個街口巷道、每一個居民家中，做到轄區人人知道創城工作、戶戶知曉創城意義，為復評奠定堅實的群眾基礎。

四、狠抓環境綜合治理，強化市容市貌管理。

__街道地處老舊城區，市政設施陳舊、道路狹窄，路面上占道經營、亂擺亂賣、跨門檻經營等現象屢禁不止，轄區路面垃圾、小廣告比比皆是。對此我辦黨政領導多次組織各分管領導、城管、環衛、轄區單位、社區、村等對存在問題嚴重的地方多次開展專項整治行動，如__綜合市場，因環境衛生差、無序經營等問題多次被城區創城辦督辦，街道針對這些情況，三番五次組織街道城管大隊隊員、街道綜合執法隊員、__社區等人員對__綜合市場開展一次又一次的清理整頓工作，終于使__綜合市場的經營面貌煥然一新，得到了城區領導的高度表揚和肯定。

在開展街道面上外部環境治理工作中，街道辦事處分管城鄉清潔工程、五亂治理工作的__部長，自7月下旬迎檢測評工作進入攻堅階段以來，每日街道城管大隊___大隊長帶領街道城管大隊隊員、街道綜合執法組組員奔波來往于轄區的大街小道、農貿市場上，對轄區面上的不文明經營行為、違法經營行為進行不間斷整治，對農貿市場的垃圾進行清運。轄區各社區、村每日由書記、主任帶領社區、村工作人員對轄區路面、環境進行巡查、整改，對轄區單位創城宣傳、衛生保潔存在的問題進行協調、督促或是親自動手幫助整改，以確保轄區經營戶經營有序、環境整潔優美。正是這樣一種全街道上下齊心合力、齊抓共管，狠抓轄區環境綜合治理的工作措施，使得轄區的內外部環境衛生得到了極大的改觀，經過不斷地整改、督辦，轄區經營秩序呈現出一派井然有序的氣象、市容市貌得到了空前改觀。

五、高標準、嚴要求、確保創城材料質量。

創城材料的要求細致而全面。為保證我辦各社區、村創城材料質量，街道辦領導落實專人狠抓落實，對照《創建全國文明城市測評手冊》高標準、嚴要求，結合市、城區兩級創城指揮部的督辦要求，對各社區、村創城材料的準備情況實行每周一次的檢查、評比、通報，對本級和社區、村創城材料進行不斷修改、完善，使我辦各社區、村的創城材料基本達到各級創城辦的要求。

六、從點到面，全面鋪開，多舉措開展創城入戶調查準備工作。

迎接國檢小組入戶調查，是創城工作的關鍵環節，也是復評得分的直接指標。市、城區各級領導多次在創城會議中強調，要力保我市問卷測評得高分。為此，我辦領導對入戶測評工作做了重點的部署和安排，指派街道黨工委副書記___同志主要負責，要求社區從點面，在對重點戶開展創城問卷培訓的基礎上，向外輻射，在把握重點的同時，將問卷培訓的范圍不斷擴展至社區所有樓棟的居民戶中。為確保戶測評工作順利開展，我辦還擬定了《入戶調查工作應急預案》，成立了街道應急工作領導小組，領導小組下設外部環境整治應急小分隊、入戶問卷應急小分隊、通訊聯絡小分隊等三個應急小分隊，從組織、人員、分工上保障了入戶測評工作的有序開展。

七、共創和諧，構建新陽和諧人居環境。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十二

安全管理又是一門技術性很強的管理學科，過硬的業務能力是安全管理人員應具有的必備素質。下面本站小編整理了安全管理員工作心得，希望對你有幫助。

當前，很多行業的安全員都是“半路出家”，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應具備如下知識：國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關安全生產的規章、規程、規范和標準知識;安全生產管理知識、安全生產技術知識、勞動衛生知識和安全文化知識，具有有關專業安全生產管理專業知識，了解本企業生產或施工專業知識;勞動保護，工傷保險的法律、法規、政策知識;掌握傷亡事故和職業病統計，報告及調查處理方法;事故現場勘驗技術，以及應急處理措施;重大危險源管理與應急救援預案編制方法;學習先進的安全生產管理經驗;心理學，人際關系學，行為科學等知識。

三、是要有“能文會武”的才能。

四、良好的心理素質。

良好的心理素質包括：意志、氣質、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀苦口婆心地教導，職工卻毫不理解;進行處罰別人會有抵觸情緒，產生誤會;發現隱患幾經“開導”仍不進行處理;事故調查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。

氣質是一個人的“脾氣”和“性情”，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩定性、適應能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內向型和外傾型。安全人員應具有長期的、穩定的、靈活的氣質特點，并且性格外向。

安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發生各種各樣的矛盾沖突、爭執，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風貌。

五、崇高的職業道德。

職業道德是人們在職業活動中形成的并應遵守的道德準則和行為規范;是一般社會道德在特定職業范圍內的反映;是從業人員職業思想、職業技能、職業責任和職業紀律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設備的安全，環境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業道德、高度的工作責任心和嚴謹的工作作風，嚴格遵守職業紀律，以身作則，帶頭遵章守紀;求真務實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊;在進行檢查監督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀行為要嚴肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為;在進行事故調查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復;本著“對上級負責、對職工負責、對自己負責”的態度做好每一項工作，為抓好安全生產工作盡職盡責。

六、有應變“突發事件”的能力。

現在科學發展，經濟向好，設備先進，人命值錢，按理說人們應該更加珍惜生命，更加注重安全生產，但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發再發，先是大家把目光盯住那些資質不全的小煤窯，到后來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經濟發展與搞好安全生產有時并不全是正比例關系。如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，以科學發展觀統領企業的安全工作，筆者認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產法》，真正做到把搞好企業的安全生產變為全體員工的自覺行為和自我責任。下面筆者結合安全生產管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。

一、抓安全生產的指導思想必須從嚴。

規章制度。

是大家舉手通過后定下來的，為什么到執行時會出現埋怨情緒，為什么在生產現場“三違”現象還是經常發生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。

我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產教育的機會較少，許多人安全生產意識比較淡薄，作業過程中“三違”現象經常出現，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業，如果對待安全生產能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態度，這樣堅持數年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產的基本保證。

企業的規章制度一般都經過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規章還需經過職工代表大會通過，應該說這些規章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現象發生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業現場發現有違章操作的行為，當即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續作業，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業”的行為來對抗。公司領導及時趕到現場，將違章超吊的危害性和生產必須服從安全的道理對當事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務派遣工仍一意孤行，繼續以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當時作業現場生產正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領導當即與拒不糾正違章行為的有關人員解除了勞務合作關系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業，維護企業的信譽。該事件的發生和處理結果，讓大家看到了公司領導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思，為什么違章現象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”。“理”就是以規章制度為依據，把企業內部上下、左右、縱橫等各方面協調起來，理順關系，使企業這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產這個問題上，“嚴管”并不是我們的目的，而是要把與此相關的一切工作納入規范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。

三、要以科學的發展觀統領安全工作。

隨著企業改革轉制和市場經濟的深化發展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發生變化。就拿我們企業來說，原來是國有企業，現在改制為民營企業;原來全是固定用工，現在增加了勞合工和勞務派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現在實行固定工資加計件;原來我們港口經營是以裝卸運輸為主，而現在港口已調整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經銷商在港口安營扎寨，現場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內外環境變了，經營方式變了，而傳統的管理模式卻改變不大。企業重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業人員的安全規章制度的執行，忽視了對場內其它人員的安全教育;重視了作業現場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產、了解現場環境變化。如在生產進度中，哪些環節是安全生產的危險源，哪些環節是安全生產的重點預控目標，以及作業現場的環境變化對作業人員、機械設備會產生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。再具體點說，如我們在卸船作業中，尤其是高溫季節的中午時段，就是作業的危險時段，需要我們及時到現場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達到安全生產的可控性。

在這里我們提出要用科學發展觀統領安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產管理的復雜性。一個企業的安全生產狀況，是該企業人員素質、管理水平、設備能力、企業文化和社會環境等各種因素的綜合反映。企業在安全生產管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產的負面影響;時節氣溫對安全生產的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現象對安全生產的負面影響;機械電器故障對安全生產的負面影響等等，這些方面都是安全生產的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質基礎，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學習、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學發展觀統領安全工作必須達到的基本要求。

為了使我們在安全生產管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現安全生產管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現思想上再統一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統工程,需要不斷探索、鞏固和創新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業、和諧社會做出新的貢獻。

近期，通過對《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》的學習，我的心中深受觸動，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，深知“一切為了工程，為了工程的一切”，作為項目的管理人員就更應該重視安全管理工作，結合我個的心得,我總結了八個字“旨在落實,貴在堅持”。

我個人結合企業發展和項目管理說一下心得：

我認為安全責任是第一要務，是第一位的，現實的生產中，幾乎所有的安全管理都是強調上級控制，只是告訴職工哪些標準、哪些條條框框你應該遵守，但是，職工們是否心甘情愿的去執行呢?我想這就要有所轉變了，從要我安全，逐步轉變為自己的責任和義務，我要去安全，這才是我們在企業生產中所提倡的，為適應這個轉變，在我們的管理上就要用約束促進自我約束，實現安全生產的第一準則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環境，這個環境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創造和維護，在我們現實的管理中，遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉變。所以實現生產安全化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發展目光制定計劃，并按部就班地進行嚴格管理，針對安全生產，總結出這樣幾個觀點：

一、責任是第一素質，隨著安全管理水平的提高，勇敢已經不再是企業員工的第一素質要求了，在企業中，員工的勇敢往往會斷送了個人和企業的前程，科學的安全管理要讓企業的員工明白敬畏，知道害怕。

員工的素質對于安全的重要性，在煤炭行業最為典型。全國550萬礦工中，多數人文化程度不高，安全思想意識和技術素質偏低，自我保護能力和防護意識差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艱辛讓高薪的誘惑更加強烈，違章作業，野蠻施工，90%以上的事故就這樣必然發生了。不怕死就一定會出事故，反過來，怕死，警惕性就高，事故就一定會少，甚至能夠避免事故。在工作中，怕死怕被傷害，會使工人提高警覺，也會提前識別危害，更會主動避險。怕死不僅是怕自己死，當領導還害怕部下死，做工友的還害怕同事死，唯其如此，才能在內心深處建立起對整體危險的恐懼，才會面對安全責任知道懼怕，處理事故知道害怕，事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產的，需要的是科學，需要的是管理。員工的素質是企業的寶貴財富，是企業賴以生存和發展的人力資本，更是企業難以用數字衡量的無形資產，面對人為因素占事故原因90%以上的事實，企業必須把更多的目光投向員工的素質方面。我們的企業選人，千萬千萬要選擇那些堅守規則、懂得安全的人，把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉，能夠降低事故發生率，降低安全生產的管理成本，對企業的未來是一筆效益帳，這是企業錄用人員的一個重要出發點。

立足于現有的人員素質、隊伍結構，確定培訓計劃，同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍，豐富工作內容，合理安排工作任務，消除因從事單調工作而產生的枯燥厭惡感，增大安全的系數。

二、安全責任人人都有份，作為一名企業職工不管在什么工作崗位上都應該具有適應自己所做的工作的技能，對自己所做的工作都有種種的責任，那么在工作中安全同樣是您的技能和責任，提高您的安全責任和提高您的工作技能和責任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應該納入安全管理之中。

員工素質是企業的寶貴財富，是企業賴以生存和發展的人力資源。培養具有良好素質的職工、敬業的職工、有責任心的職工是企業的重要任務。

安全管理部門的責任是對整個施工過程監督、判斷整個流程是否處于安全狀態，安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評，安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員，人人都是安全責任人。

三、安全職業底線—知道害怕，安全的職業底線應該說是知道害怕，顫顫巍巍、戰戰兢兢。

有一句話士兵不能怕死，員工一定要怕死，怕死的才是好員工。

科學的安全管理是要企業員工明白敬畏，知道害怕。如果都不怕死，事故還能避免嗎?可想而知。

在企業中，誰來負責?崗位只能承擔責任卻不能負責。那么，負責者肯定是崗位上具體的人，所以安全管理要從責任轉變為責任。企業必須把更多的目光投向員工的素質方向。只有素質提高了，人為因素事故才能減少。員工素質是企業的寶貴財富，是企業賴以生存和發展的人力資本，更是企業難以用數字衡量的無形資產。

隨著安全管理水平的提高，隨著在戰場上以人為本，減少傷亡和損傷，不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經不再是士兵的第一素質要求。相比而言，紀律性和文化科學素質，已成為士兵需要的首要具備。我們的企業選人千萬要慎重，以免害了別人，也害了自己。要選擇那些堅守規則、懂得安全的人。

職業生涯管理也是在做職業進步的工作，企業也應做好的引導管理工作，幫助員工制定生涯規劃，幫助員工實現生涯規劃。是想讓員工在職業不斷進步的體驗中，保持積極向上的工作態度。

安全是每一個人的事，質量也是每一個人的事。可以不管其他的事，但這兩件事人人都有責任，人人都逃脫不了!對我而言，上，要對業主和公司負責;中，要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負責;下，還要對所有參建的施工隊負責!

“在其位、謀其職、做其事、盡其責”。每一名安全工作者，包括我自己，要把忠于職守、勤勉盡責作為最起碼的職業操守和道德品質，要用強烈的事業心和責任感，確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負責人，首先必須擺正自己的位置，不能肥了別人的地，荒了自己的天，要自覺把。

崗位職責。

分內之事銘記于心，該做什么怎么去做要及早謀劃未雨綢繆，一門心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產之事，必須做到不因事大而為之，不因事小而不為不因事多而忘為不因事雜而錯為，不能因循守舊墨守陳規原地踏步，而要勇于創新與時俱進奮力拼搏。要堅持做人做事最基本的原則，一切以大局為重，以德服人，用實際行動在職工中樹立威信，盡全力做好本職工作。

二、熟知制度和安全規程。

作為一名安全管理人員，首先要從自身做起，應對安全生產各項規章制度和安全操作規程深刻體會，理解其深層次的含義和實質，不僅要讀懂而且要讀透，要熟記于心，準確把握，不折不扣地給予執行。打鐵必須自身硬，只有過硬的本領，自己在工作中才能做到及時發現隱患和問題，正確提出或給予處理解決方案，只有這樣才能得到職工的信任，才能解決實際問題，也才能真正保障企業的安全生產。要做到這點，就要求自己在平時的工作和生活中要不斷加強安全管理、安全專業技能方面的學習和培訓，鞏固和提高自身的安全意識，盡可能多的掌握安全知識技能，從而不斷增強自己發現、解決和處理問題的能力。

三、辦公地點定在現場。

作為一名基層安全負責人，不應只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動動嘴皮、指指點點，更不能遙控指揮，發號施令，而應該經常深入生產一線，盡可能的掌握施工現場的第一手資料。常言說的好“沒有調查就沒有發言權”，只有自己清楚了各個施工現場的詳細具體真實的情況，才能對問題進行正確的分析與判斷，才能在此基礎上給予準確無誤的解決與處理。要把辦公地點設在施工現場，主要解決的就是這一問題，同時這樣做，也能拉近與員工的關系，了解他們的所思所想，把握他們的思想動態，聽到群眾的真正呼聲，挖掘出深層次潛在的安全隱患，在及時處理現場問題的同時，更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問題，真正得到自保意識提高，互保意思增強的效果。

四、鐵面無私、有錯必糾。

安全生產，它的定義為：在生產經營活動中，為避免造成人員傷害和財產損失而采取的對相應的事故的預防和控制措施，以保證從嚴的人身安全，保證生產經營活動的以順利進行的相關活動。顧名思義就是安全與生產的統一，其宗旨是安全促進生產，生產必須安全而搞好安全工作，改善勞動條件，可以調動職工的生產積極性;較少職工傷亡，可以減少勞動力的損失;減少財產損失，可以增加企業效益;而生產必須安全，則是因為安全是生產的前提條件，沒有安全就無法生產。弄清弄明白了安全生產的重要性，我們作為安全管理的負責人，在這方面就必須有一顆鐵面無私的“包公心”，一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產的事情都應力場堅定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白“嚴是愛、松是害”的道理，力求做到安全面前人人平等，而安全工作又是一個細致、果敢、常抓不懈的工作，嚴謹認證的工作作風必須貫徹我們工作的始終。同時作為一名安全管理負責人，應有主動承認錯誤的勇氣和氣魄。“金無足赤、人無完人”，在日常的管理和檢查中，難免會有不同認識、不同時段、不同環境、不同條件等情況下的看法與觀點，但涉及安全方面的問題，寧可相信其有不可信其無，在處理上錯了，事后我們要主動向相關方、相關人員承認錯誤，講明自己當時的想法與做法的出發點與目的，讓大家知道自己的真實意圖：對事不對人。其實我們每個人都有犯錯的時候，只要我們能夠虛心求教，及時發現問題和錯誤并予已改正，那也一定能夠贏得大家的尊敬，并使自己的工作成績明顯提高。

五、大事小事、事關全局。

“大禮不辭小讓，細節決定成敗”。在日常生活中，在我們的身邊，包括自己的身上，想做大事的人與想法很多，但愿意吧小事做細的人與有毅力的人很少，現實中不缺少雄韜偉略家，缺少的精益求精的執行者，絕不缺少各類管理的規定制度，缺少的是規章條款不折不扣的得以執行。安全生產工作，事關家庭、企業與國家，是一個全局性的系統工程，時時處處存在，事事件件體現，因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，必須提倡注重細節、把小事做細的做法。作為主管安全的負責人，在處理安全問題上，要大事小事一起抓，要做到事無巨細、認真對待、嚴肅處理，在抓大事的同時，更要注意細節的關注。無論何處發生的每一起事故，對其原因分析，無不是不注重細節而引發導致的，事故的當事人或我們大家在對事故原因進反思后都會發出：如果再仔細一點、如果再在小事上多關注一點、如果再…的聲音，往往事情的發生不會有很多的如果，后悔、悔恨、甚至于失去生命，將會無法彌補與補償。“千里之堤、潰于蟻穴”，向我們講述的就是這個道理，細節決定成敗，我們一定要把細節實踐于自己的工作之中。

六、問題不落實就是失職。

落實力就是戰斗力、執行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁，對查出的隱患問題要虛心接受、認真落實、整改到位，落實力往往取決于領導干部的責任心和工作能力，我們必須樹立“領導干部不抓工作落實就是失職，工作不落實不力就是失敗”的理念。因此，轉變工作作風、提高履職能力就成為了增強落實力的關鍵。我們作為安全負責人，必須想方設法、充分利用各種資源來應對和解決落實過程中的新情況、新問題，必須發揚親力親為、深入一線、雷厲風行、一抓到底的工作作風，必須務求工作實效，用實效結果來檢驗過程控制，從而發現問題并加以改進。安全工作不能有一絲的松懈，我們必須不談苦勞，只談功勞。做好了，那才叫做了，不能看表象，每天忙忙呼呼，不亦樂乎，抓個亮點，追求各轟動效應，更不能急功近利，報喜不報憂，用亮點掩蓋缺點，用亮點掩蓋隱患，從而給安全生產埋下更大的隱患，后患無窮。

七、熱情工作，善于工作。

作為基層安全工作管理負責人，在對待安全工作上首先要有熱情，要滿懷激情的去工作。在充分認識到本崗位的重要性后，要全身心的投入到工作中去，只有對工作付出全部精力，才能使工作任務順利和出色的完成。另外，我們干工作不光要有熱情，還要有好的工作方法和能力，即要善于工作。安全管理工作，即是一個管與被管的相對排斥的易引發一定矛盾的過程，因為涉及到批評與處罰的具體問題，因此在工作中不可避免的會遇到一些問題與矛盾，這就需要我們運用所學到的知識和耐心，運用我們的智慧和情商去和對方溝通交流，用言語、用行動去化解掉對雙方心中的不快或誤會，不得形成對抗或長期的誤解，否則，我們的工作就不易進行下去，也會使隱患一直存在，這點也是我們管理人員處理解決問題的真正能力的體現。其實在這些問題、矛盾處理之后，也就會使我們的思想境界有一個明顯的升華，在處理工作生活中的其他問題時會更加得心自如。

安全發展是企業發展的永恒主題，而安全工作只有起點沒有終點，只有更好沒有最好，在當前煤炭形勢稍有好轉的特殊時期，作為我們安全管理人員更應該嚴把安全生產關，認真貫徹執行上級文件精神，貫徹學習安全生產管理相關知識，牢固樹立“安全高于一切，一切服從安全”的理念，以科學的態度、務實的精神、扎實的工作，教育引導全體員工同心協力“保安全、保穩定、促發展”，用我們自身的實際行動履行好職責，我們的社會就一定會更加和諧，我們的企業就一定會長治久安，我們的家庭就一定會幸福美滿，我們礦山未來的美好圖景必將會更加絢麗多彩、燦爛輝煌。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十三

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十四

轉眼間，我們就要為我們的工作寫工作總結了，大家知道怎么寫嗎?下面是小編搜集整理的城市管理員。

歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注個人工作總結欄目!

我是2xx年7月6日從計生委綜合服務站調到城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。

其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。

我們從7月24日至9月2日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。

我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發了清理違章。

通知書。

并對一些釘子戶堅決予以取締。

11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統總結了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了。

心得體會。

上交鎮黨委。

林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策。

規章制度。

較好完成各項業務工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

2xx年緊緊圍繞我區城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，認真履行。

崗位職責。

在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下：

首先在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中心保持高度一致;二是認真學習工作業務知識，重點學習法律法規及各項規章制度，積極參加單位組織的執法業務培訓活動，努力提高自身工作能力和執法水平。

認真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴格管理，實行“教育與處罰相結合”，扎實組織開展各項執法活動，共依法查處各類違法違章案件6余起，其中簡易程序5余起，一般程序1余起，使市容市貌得到顯著改觀。

1、亂設攤點明顯減少。亂設攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導管理。對市區主干道亂設攤點進行全天候巡查監察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區商業集中區、小區馬路市場、學校及菜場周邊亂設攤點。實行正時與錯時管理相結合等管理辦法，鞏固整治成果。

2、戶外廣告不斷規范。強大巡查和宣傳力度，認真耐心地向業戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區內新設或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關法規進行處罰。使轄區內戶外廣告及網點門頭設置逐步走向正規化。

3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區內網點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現象進行整治，做到發現一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區內的市容環境得到了很大改觀。

4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區內的建筑工地、拆遷區及過路運輸車輛進行24小時監控，對建筑工地、拆遷區采取提前介入和后期監察的方式，予先告知道路運輸相關要求，然后加強監管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發現未封蓋或封蓋不嚴車輛，堅決予以查處，杜絕了城區大面積路面污染。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，時刻保持較強的組織紀律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定，連續多次在中隊執法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的城管隊員。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十五

我進入圖書館工作已經有一年了，在這一年里我努力工作，認真履行著一名圖書管理員的職責。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行，我決心理順圖書館的各項工作，為我校早日步入合格的行列而努力，現將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不貼合上級文件精神，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發展。

我校圖書館原始資料很少，基礎工作比較薄弱，我認真地研讀了《上海市中小學圖書館檢查的.資料及指標》，針對評估資料我仔細劃分，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就能夠把平時積累的資料及時裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。

圖書館的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環境，我把圖書館主要工作進行物化，設計了登記簿，借此加強管理。

清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準備，使藏書合理，教師更容易查找到需要的圖書。清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。

分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不一樣年級中午來閱讀的圖書。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學、自然、百科知識)小學生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。

誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心教師，推薦書籍時做到心中有數，各有偏重。

熱心—教師們借書，我從不嫌麻煩，先了解教師的需求，在盡可能的情景下，協助找到需要的書。愛心—在教師需要的書實在找不到時，我采用：或牢記在心;或登記在冊，日后購買;或推薦同類書籍，在力所能及的情景下，不讓教師空手而歸。

學生供給更多、更自由地選書機會。同學們經過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯系在一齊，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養。平凡的工作能夠創造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，服務教育教學第一線，力求把工作做得更實，更好。當然還有部分教師還書不夠及時，還有幾位借了很長時間都沒有還上，盡管我催了好幾次。下學期之后催還。還望領導給與支持。

另計上學期開學初xx等教師整理圖書的加班補助至今還沒有落實，那是我們切切實實做了，好幾個午時課外活動，名單上學期已送。望領導支持一下。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十六

__年上半年的城市管理工作，在區委、區政府的領導下，堅持以黨的_大精神為指導，在實踐中落實“三個代表”重要思想。面對“非典”這場突如其來的災難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護工作;另一方面努力把各項城市管理工作向前推進。

截至x月_日，共拆遷居民近__戶，單位_x家，基本完成了x個市級、_個區級重點整治工程的拆遷任務;建設綠地_._萬平方米(其中新增綠地x._萬平方米);翻修道路x條;建設一類公廁x座，垃圾分類范圍進一步擴大;實現了時間過半，任務過半。

一、半年工作回顧。

__年的城市管理工作，攤子多，任務重，又面臨“非典”帶來的巨大困難，大家解放思想，求實創新，搶抓機遇，加快發展，使各項工作全面順利展開，取得了階段性成果。

(一)繼續以環境整治為重點，努力使拆遷工作上新臺階。

__年，市政管委牽頭的市、區級重點環境整治工程有_項，涉及拆遷的居民和單位是__年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時，南中軸路、法源寺周邊等市、區各項環境整治重點工程的拆遷工作基本完成。

南中軸路市級危改整治工程，拆遷范圍內的__戶居民全部搬遷完畢，拆除建筑__x.x平方米。需拆遷的_x個單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經搬遷完畢。x月_日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。

_個區級工程的拆遷工作也在順利開展。法源寺周邊環境整治重點工程已簽協議和已搬離現場的居民_x戶，占應拆遷的_x%，拆除建筑__.x平方米。x個單位簽訂了拆遷協議，拆除建筑_平方米，未簽協議的單位還有x個。棗林街道路整治工程已拆遷居民_x戶，占應拆遷的_.x%，拆除建筑__平方米，占應拆除的_.x%;拆遷單位x個，占應拆遷的_.x%，拆除建筑_x.x平方米，占應拆除的_.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民_戶(需拆遷居民_戶)，x家單位的拆遷正在開展之中。中環廣場周邊環境整治工程已拆遷居民_戶，拆除建筑_x平方米，占應拆除的_x%;拆遷單位_個，占應拆遷的_%，拆除建筑__平方米，占應拆除的_.x%。廣義街環境整治工程已拆遷居民_戶，拆除建筑__平方米，占應拆除的_x%。已拆遷單位_個，拆除建筑__平方米，占應拆除的_x%。手帕口南街環境整治工程已拆遷居民戶_x戶，占應拆遷的_.x%，拆除建筑__平方米，占應拆除的_.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設工程已基本完成。祿長街_號院、牛街東、西里、春風、西便門東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣東社區x個小區正在拆除違法建設，硬化小區道路，規范停車位，建設小區綠地，完善小區公共設施，預計“十一”前可全部建成精品小區。長椿街市民文化廣場建設工程和前門月亮灣環境整治重點工程已經完成前期調查工作，待資金到位后，即可啟動拆遷。

(二)繼續以萬米綠地建設為重點，努力提高綠化美化效果。

__年初，市園林局給我區下達的綠化總任務是：綠化建設_萬平方米(其中新增綠地x萬平方米);植樹x萬株;鋪草坪x萬平方米，栽擺花卉_萬盆。區市政管委、園林局及各辦事處相關部門堅持整治、綠化、管理相結合，在綠化建設中，堅持以人為本，把提高人民生活質量，綠化美化首都形象作為目標，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設，使我區綠化建設工作取得初步成效。

截止目前，全區綠化工程建設_._萬平方米(其中新建綠地x._萬平方米)，開工面積是全年任務的_x%;栽植樹木x._萬株，竹子x._萬株，色塊x._萬株x._萬平方米，綠籬x._萬株x._萬延長米，完成計劃的_%;鋪草坪x._萬平方米，完成計劃的_%;栽擺花卉x._萬株，完成計劃的_%。同時，我區在抓好各項綠化工程建設的同時，積極推進花園式單位的創建工作。按照創建標準，詳細調查、篩選核對，擬定_個居住小區、x個社會單位為待創花園式單位。

狠抓大綠地精品建設，“以點帶面”，加快全區綠化建設進程。__年，南中軸路、法源寺門前、中環廣場周邊和“西黃線”鐵路沿線x處計劃新建綠地_萬余平方米。其中，“西黃線”沿線自__年始至今，已完成x._萬平方米的綠地建設，栽植喬、灌木_x株、竹子_x株、色塊__x株_x平方米、鋪草坪__平方米;中環廣場周邊現已平整土地__平方米、清運碴土_x立方米、回填好土__立方米，栽植喬、灌木_x株、鋪草__平方米。萬米集中大綠地建設大幅度地增加了全區綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態環境和人文環境面貌，極大帶動了區域環境建設和經濟發展。

突出道路綠地建設，“以線帶面”，提高全區綠化整體水平。道路綠化是展現都市風貌的重要標志，又是改善大氣質量、減弱城市熱島效應的主要措施，加大道路綠化建設力度，將全面提高區域環境建設的整體水平。為此，我區近幾年來極其重視道路綠化建設，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區_萬余平方米的道路綠地加大了管護力度，特別是對近年來新、改建的道路綠地，進行了樹木修剪整形、病蟲害防治和補植缺株斷壟等工作，保證了全區“綠線”的景觀效果。同時，以“為民辦實事”為根本，對下斜街、盆兒胡同、右安門東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積__平方米。下半年，我區將綠化南線里、白紙坊西街，更新廣內大街道路綠地草坪，繼續補植道路綠地缺株苗木，鞏固現有綠化成果。

豐富居住區綠化景觀，“以人為本”，創造良好的生活環境。隨著城市建設的發展，今年我區新建小區綠化比往年增多。為此，我區充分發揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標準，對商住開發小區、單位宿舍、危改小區等綠化建設加強監督和指導。上半年，我區共完成廣信嘉園小區、榮寧園小區、陶然湖景小區、紅蓮晴園小區、朗琴園小區、耕天下小區(一期)等綠化工程x處;楓樺豪景小區、清芷園小區的綠化工程正在緊張地施工中。全年預計新增小區綠化面積x萬余平方米。

同時，加大舊小區改造力度，對姚家井小區、白菜灣小區、高家寨小區、牛街東里小區、西便門西里小區等老、舊小區進行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進行，各街道在小區綠化改造前召開居民代表會、黨員座談會、轄區單位會，廣泛聽取各方面意見和建議，擬定改造方案，拆除小區內臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區居民生活質量。

(三)繼續以市政道路養護為重點，努力提高城市基礎設施管理水平。

市政管理工作日常事務多，緊急情況多。__年上半年，在市政、交通戰備、燃氣等各方面積極開展工作，并在“非典”期間根據上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。

上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對小馬廠西里__多平方米、紅蓮路南口近__平方米的裸露地面鋪設了方磚，對廣安門北街步道鋪設了方磚。同時，對全區道路有計劃地進行養護，特別是針對去年冬季雪大，開春路面翻漿較嚴重的情況，對道路坑洞進行了重點修補，有計劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進行了更換。對全區___._平方米，_x余條道路進行了日常養護。

積極開展自行車規范街建設。__年我區將繼續在x條大街開展創建自行車停放規范街工作。目前，新建鋼制存車圍欄_x延米、不銹鋼存車圍欄_x延米、存車架_x延米，其他設施正在積極籌備建設中，預計x月底全面完工。

做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路_x起，面積__._平方米。審批停車場_個，停車位__個。會同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區煤炭公司有關人員，對宣武區內八個液化石油氣供應站進行了聯合安全檢查。針對“非典”對經濟的影響，根據北京市促進經濟發展的要求，對每個準備露天經營餐飲企業進行現場勘察，全區共看現場_x余家，批準露天經營企業_x家。

(四)繼續以提升宣武形象為目標，努力開展亮化、美化建設。

上半年，按照年初制定的工作目標，積極開展了戶外廣告、宣傳品、市容占道等各項行政審批與管理和夜景照明工程建設，加強了“門前三包”、城市環境檢查等各項工作。

深入貫徹市市政管委《關于__年全面提高北京市二環沿線高大建筑物夜景照明實施方案》，預計x月_日前完成以南二環北側沿線夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點的夜景照明建設任務。同時，建立并完善了《宣武區夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區夜景照明招投標管理方案》，加強對全區夜景照明設施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節”、全國“兩會”、“五一”期間以及其他節假日的夜景照明開閉燈管理工作，使全區所有單位的夜景照明設施按規定定時開閉。

積極開展日常工作，保障我區市容環境水平不斷提高。一是做好市容各項審批工作，更好地為企事業單位服務。上半年，共接待各類市容審批項目的申報近__起，是去年總量的兩倍，辦理了戶外廣告審批_x起，臨時占道_起。二是加大檢查力度，抓好“門前三包”和城市環境檢查。截至目前，共組織區街道辦、文明辦、法制辦、區城管監察大隊等部門檢查了六次。三是積極協調環保、衛生、城管、環衛、街道等有關部門，認真開展各項“非典”預防工作，解決群眾反映的熱點、難點和突發問題，做好統計和信息報道工作。

(五)繼續以環衛作業為重點，努力實現保潔水平的新提高。

圓滿完成__年初我區的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑_x多噸。完成春節期間大觀圓、廠甸廟會、全國“兩會”及五一期間的環衛保障組織工作。完成全年_座化糞池清掏任務。開工x座，竣工x座公廁升級改造。清運隔離區“非典”垃圾_x余噸，泔水_x余車，在“非典”隔離區內突擊安裝環保生態公廁_座;清運全區積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點醫院等近_家社會單位清運糞便百余車，_x余噸。組織完成我區居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區__年_個垃圾分類小區生活垃圾分類收集的各項準備工作。

(六)繼續以防汛供暖為重點，努力實現各項工作目標。

供暖工作打開新局面，圓滿完成__年至__年度供暖任務。__年政府機構改革后，市政管委開始管理全區的供暖工作。面對業務新、人員新，困難多、問題多，來電來訪多等情況，市政管委領導帶領供暖辦的同志提早準備，對全區_x萬平方米、_x個供暖單位、_x處鍋爐房、_x臺鍋爐重心進行了逐一排查，把存在問題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實現及時供暖和“室溫_度”。為了及時解決百姓反映的供暖問題，提高辦公效率，制定了“宣武區供暖單位聯系一覽表”和“宣武區供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險分隊。據統計，__年供暖期，區供暖值班共接到群眾反映的問題_x件，辦理_件，辦復率_%。

防汛工作扎實有效，為實現連續十八年“少塌房、不死人”的工作目標奠定了基礎。年初，為切實做好今年的防汛工作，結合我區實際情況，制定了__年防汛工作安排意見。在預防“非典”的特殊時期，區防汛指揮部按照市、區政府的防汛工作要求，提前落實各項防汛措施，全面做好各項防汛準備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經貿委、園林、街道綠化部門，分別對危險房屋、人防工事、工地、宿舍、樹木等進行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門還積極制定了防汛搶險預警措施，以保證汛期搶險過程中良好的治安、交通秩序。同時，進一步完善責任制，貫徹首長負責制，編制了《宣武區__年防汛指揮部成員聯絡名冊》，加強區屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯絡;制訂了全區防汛工作流程圖，嚴格組織程序，做到上傳下達，快速、高質量完成各類防汛任務。制定了《宣武區防汛應急工作預案》和《防汛演練方案》，成立了以區武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環衛服務中心為主體的_x余人的搶險隊伍，積極應對突發事件。

(七)通過辦理人大建議、政協提案和人民信訪促進了城市管理水平的提高。__年，區市政管委共辦理人大建議和政協提案_件，已經全部辦理完畢。收到人民來信、來訪約_x人次，立案_x件;來電__余個，發放督辦單_x期。通過開展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點和不足，對環境整治、綠化美化、市容環衛、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動作用。

(一)各級領導的高度重視，促進了重點整治工程拆遷工作地順利開展。今年，城市環境綜合整治項目，得到了區委、區政府領導的高度重視，區政府不僅投入了大量的人力、物力、財力，而且領導指揮前移，區委書記、區長，特別是金焱副區長多次聽取環境整治情況匯報，親自深入一線了解情況，召開聯席會議，及時解決工作中出現的新問題、新情況，極大地調動了全體人員的工作熱情。在實際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協調和帶領所有整治人員全力以赴統籌指揮重點工程，作到了決策、指揮及時到位。

(二)各有關部門通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、城管、環衛、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關部門，大家積極參與，真正發揮作用，使城市管理工作更加扎實有效。

(三)注重宣傳、營造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開展。

(四)抓好城市環境的常態管理是提升宣武形象的根本保證。堅持執行《“門前三包”責任制千分考核辦法》和《環境整治千分考核辦法》，區市政管委、街道辦、文明辦、城管大隊、工商分局、愛衛會等部門組成考核組每月兩次對全區環境進行嚴格的考核，將考核情況以通報和督辦的形式進行公布。它對于進一步完善責任制，改善環境狀況，促進環境管理建設，起到了積極的作用。同時，進一步完善各項城管責任制，健全居委會—辦事處—相關部門“三位一體”的崗位責任制，充分調動各方面的積極性，理順各種工作關系，明確各自職責，用責任鏈把管理工作聯系起來，更好地發揮各街道、各職能部門在城市管理中的監督、檢查、管理、指導作用。

三、存在的問題。

(一)資金問題。今年的環境整治工作，任務重，布點多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補償款x.x億元，超出部分全部由區政府墊付，現區屬單位拆遷補償的第一筆資金將到支付期限，另有拆遷服務費、評估費、拆除費等項資金亟待支付。

(二)整治工程、夜景照明工程的建設方案需要市有關部門盡快拿出規劃方案，確保工程順利進行。

__年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅實的基礎。下半年，我們將在區委、區政府的正確領導下，以更加飽滿的熱情，更加昂揚的斗志，全面超額完成全年工作任務。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十七

20_年，_x社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下，以全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持以科學發展觀為指導，在市城市管理綜合執法局的具體指導下，以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習教育，提升管理隊伍素質。

社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為配合創建全國文明城市的順利實施，社區調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地，積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。上半年，結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強日常管理，提升市容質量。

首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次;對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理;切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。

三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作。

完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達500人次，發放宣傳資料400份，把愛國衛生月活動推向了高潮。今年來，社區開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達到預期的效果。

四、加強違章建筑管理，實施“門前四包”責任制。

違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了100%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。

以上是我社區城市管理工作一年來的工作小結，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時發現問題及時解決，使社區城市管理工作再上新臺階。

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十八

城市管理員的工作心得（專業19篇）篇十九

我在物業公司快1年了，20__年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！

一、面對現實，接受挑戰。

20__年我到物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個物業公司倉庫進入良性循環。

二、理清頭緒，細化管理。

每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

三、進行信息化。

隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20__年不良庫存下降基本至零！

四、堅持學習，與公司共成長。

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是何總、李總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存，也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！