寫個人總結的關鍵是要坦誠、客觀地審視自己,勇于面對自身的強項和弱點。這些個人總結范文內容充實,觀點明確,可以為大家提供一種寫作思路。
實習心得個人總結大全(18篇)篇一
實習以來,我把愛崗敬業,認真研修《課程標準》,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》的要求,完成學校交給的工作,服從領導的安排,以培養學生的創新精神和實踐潛力為重點,認真落實課程計劃,落實教學常規,大力推進素質教育,使所任班級教學質量大面積提高作為我的天職,具體的工作情況如下:
一、我的思想。
堅決擁護中國共產黨的領導,堅持黨的教育方針。嚴格要求自我,努力地提高自我,解剖自我,分析自我,正視自我,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加學校各活動,并及時做到反思和小結。為了適應教育教學的長遠發展,我不斷研究、探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養,讓自我不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表,在學生當中做出了典范。
二、我的紀律。
我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系、對人真誠、熱愛學生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自我的言行,毫不松懈地培養自我的綜合素質和潛力。
三、我的教學。
我認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應補充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學習新知識可能會有哪些困難,及時采取相應的預防措施。
四、我的課堂。
我組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其持續相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合。
五、我的作業。
根據學期開始的計劃,在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習狀況,以便在輔導中做到有的放矢。
總之,一年一度的教育教學中,這天也算告一個句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠年輕,永遠微笑,也永遠刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
實習心得個人總結大全(18篇)篇二
二:見習時間;20_年_月_日----20_年_月_日.
三:見習地點;。
四:見習班級;五年級(2)班.
見習過程。
第一天:帶著心理的緊張與激動開始了我的第一天見習,這次進附小見習的同學有兩百多人,學校將大家分成小組,分別到不同的班級見習。第一天起得很早,早早的拿著凳子到附小大門前集中,系主任講完見習的一些要求后大家就分到自己安排到的各個班級。到教室時還沒上課,滿教室里都是小學生的嬉鬧聲,小學生在眼前走來走去,跑來跑去,盯久了覺得眼睛發困了,在心理想:小孩子見到生人表現應該有兩種一,見到生人會害羞,小聲的在下面嘀咕;二,為了讓自己更顯眼,更賣力的吵鬧。一會上課時間到了,第一節是班會課,班主任講了一些有關學習和生活的近況,從中學得作為一名好教師首先要在學生當中樹得威信,特別是班主任。
時間很快的過去,進入正課,課前都是由一名學生上講臺帶讀課文、單詞和概念等,很好的平靜了嬉鬧的心理,平靜下來進入課堂,一上課就大家都很認真的學習,快速筆記,想盡自己的能力把老師每一句話,每一個解決問題,提出的好疑問等等,一概記下來。可在老師的教學過程中,學得授教經驗,但感覺身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,學生回答問題都很積極,有些同學迫于表現自己舉手時自己都先站起身來,小學生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,與我們現在的大學生真有天壤之別。上語文課感覺很好,雖然課前老師給了我們一點不大好的印象,但不課否認她講課真的很好,感情很豐富,引入、教學目標、教學過程等等都很好,特別是在學生自學課文與回答問題時給出的不同評價給予學生很好的鼓勵與帶動,學生也很自覺的自學,踴躍回答問題,思想敏捷。一節課下來老師都很有條序,學生也很有興趣的學習。數學是評講單元試卷,其中用了正方體、長方體等事物造型,這樣能讓學生更真實的感覺到問題的存在性與解答性,很多學生的回答都出乎我的意料之外,現在的小學生思維都非常敏捷迅速,解題方法也很新穎,很多學生都很感興趣的在研究問題的不同解答,積極回答老師提出的問題。小孩子畢竟是小孩子,單純的想法,想什么說什么,有時候回答出來的問題在孩子的世界里是沒什么的,但在我們大人的世界里那些都會讓人有點尷尬,但孩子的天真也清楚的告訴了我們,他們是對的。
第一天見習完畢,學到很多知識那是肯定的,但耳朵里感覺翁翁作響,回到宿舍感覺身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲,感覺有點暈眩。
今天第一節是上英語課,英語老師講課也很好,語速相當,講述流利,學生也很積極學習、踴躍回答問題,讓我不可思議的是,因為那些小學生思想單純所以記東西簡單呢,還是現在的年輕人腦袋也先進發達了呢?有時候老師提出的問題我都還要想一下下的,小學生都搶在我的前頭回答了,而且回答的準確律也很高,可以達到百分之九十九的。
今天還跟去上了體育課,看到學生在玩耍,聽著那開心的笑聲,很想也跟著一起玩耍。
第三天,依舊聽課,因為我們聽課都坐在后面,所以跟后排的小學生慢慢的熟悉了,在上數學課前一名學生要我做‘學習園地‘老師留下的思考題目,要我解答了告訴他,我想:是的數學不錯哦!真是問對了。還很開心的解答起來,當結果出來時,才想到小學而已,他們有學這樣的解答方法嗎?問了一下真的沒有,真苦惱。“那我想個簡單的方法告訴你好嗎?”在我正為怎么使用最簡單最初的解答方法來指導他時,上課時間到了。因為是評講試卷,所以我也有點分心,在想我自己要解答的問題,還沒想出來時老師也講到那道題了,而且方法簡單到我都暈了,原來這么簡單也行?真有點不感抬頭了,即將步進教學行業的我竟想不出這樣的解答方法,真有點慚愧。
第四天:早上依舊聽課,下午上美術、數學測試和體育,可能大家覺得那些課沒什么好聽的,都沒去。可能是對美術的興趣愛好吧,下午我都提前去教室了,上課前后排小男孩問:“姐姐,下午怎么就你一個人來了,其他人呢?”“其他人沒有來啊!”“他們為什么不來呢?”“因為不想來啊!”“為什么不想來呀?”“嗯、嗯……”真的答不上來了。小孩子都是單純的,一問便想問到底的,但又問到了最中肯的、最敏感的問題了,我都不知道怎么答。
第五天:今天上午不用去聽課,很好的睡了一覺,感覺這是這些天來睡得最好的一個晚上了,飽足精神迎接下午最后三節課。最后一節是音樂課,也是見習的最后一節課,去音樂室的路上,大家都滿激動,小學的音樂課會是怎么樣的呢?過了那么多年了,感覺會是如何呢?可能是因為教音樂的,老師的聲音很高分貝,感覺有點難受,上課了,老師教學生辨別一些樂器的聲音,接著是放一段只用樂器表達的動畫《彼得與狼》,很幽默,動畫小主人翁彼得也很聰明,在其中小學生很好的學到了有關樂器的知識,也學得彼得的聰明。又是意料之外,現在的音樂課也用上了多媒體了,比起幾年前我上小學的哪個年代真的先進了。
在愉快的音樂課中結束了一周的見習課程,一周的見習中,學得了很多教學經驗,也發現了在教學過程中存在的問題,學生的反映,一些小的突發情況等等,在這些問題中我有很多思考,針對面一個問題都需要用時間好好的整理,并從中找到一些好的解決辦法。
實習心得個人總結大全(18篇)篇三
每個大學生在畢業之前都是外出實習一段時間,通過實習,我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中,使我們對社會工作和自己所學的專業更加的了解,在實習中我們都是動手實踐,這就培養了我們的動手能力,在工作中會遇到很多問題,我們就要學會如何的解決這些問題,培養我們的工作素質,增加我們各自的工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業后,進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐當中,讓我們學會工作,找到自己的不足。在學校的安排下,我到*市*有限公司的客服部,進行工作實習,客服對于大家來說都不會陌生,現在科技的發達,很多人都是足不出戶,但是還是要買些東西,看看商品,所以現在很多人都是運用網購,有的公司會要客服,就是有的顧客想對這個產品更加的了解,或者是我們的銷售任務,還有就是已經購買的顧客對產品的反饋,售后等服務。
第一天來到公司上班,在領導的安排下,我跟著一位前輩工作實習,剛開始我沒有什么工作任務,而是對公司的產品進行了解。經過我的努力和前輩的講解我對公司的產品已經很了解了,然后交給我一些電話號碼,讓我給這上面的人進行推銷,經過兩天的實習和了解,這工作還是很簡單的,我看到其他的同事都做得很好,每個人都銷售出去了一些產品。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話,可是我都沒有成功,越到后來我的心情就越差勁,我就停下來思考,我有什么地方做得不對,可是經過反復的思索,我也沒有頭緒,前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊,然后跟我講起打電話的技巧,說話的方式,讓我站在別人的角度上思考下問題,還跟我講他的一些銷售技巧,和工作的經驗,這讓我受益匪淺。慢慢的工作,每天都會碰壁,但是我每天都在不斷的努力,每天不斷的總結、積累,當我成功的推銷了第一件產品,慢慢的就順利了。現在我的工作和前輩們一樣,每天完成相同的工作任務,雖然沒有她們做得漂亮,但是我一定會超過她們。
通過這次的工作實習,我學會了在工作中做事,要沉著、冷靜、有自信地面對,在工作中都會碰到許多不盡人意的事情,或者麻煩,但是我們要冷靜,不要著急和發脾氣不然共組只會越做越亂。在工作中,我積累了很多的工作經驗,這讓自己對以后的工作有著一定的信心,畢竟現在不管是哪里招工,后面都會加上一句“有工作經驗者優先”,所以在以后的工作中我會不斷的努力,盡力做得更好。
人往往會按自己的主觀意識去想事情或處理事情,但也會因為這意識而不能很好的解決問題,子曰:已所不欲,無絕于人,而這句話所揭曉的是處理人際關系的重要原則。
已所不欲,勿施于人是孔子經典妙句之一,而孔子所言是指人應當對待自身的行為為參照物來對待他人,人應該有寬廣的胸懷,得人處事之時切勿心胸狹窄,而應寬宏大量,寬恕待人,倘若自所不欲的,硬推給他人,不僅會破壞與他人的關系,將事情弄的僵持而不可收拾,一切以個人利益為中心,只顧及自身的感受,而忽略他人的感受。
今時今日這樣的服務態度,或者是處理人際關系已經是行不通的,就如我們汽車美容客戶服務一樣,如果你凡事都是單一的,以個人的意愿或主觀思想為前提,而忽略客戶的要求、意愿,輕的話會使客戶產生疑慮,嚴重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個例子:有個客戶開了一輛白色豐田佳美汽車,過來你店里洗車,你看到客人漆面很臟,而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得,哇!有項目可以幫他搞了,漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿,就對客人說:“哇,先生你的車好臟喔,一般洗車是處理不掉,你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的,還一直介紹拋光封釉有幾種價格,那么你是客人你會怎么想呢:車都還沒幫我洗就要叫我做其它項目,分明是你只想賺我錢,沒真心真意幫我處理解決問題。
處理以上這種情況,我們應該先考慮尊重客人的想法,隱藏目的,不要一味的想要客人做項目,首先應立即幫客戶處理問題,才找適當的時機去建議客戶,說出車的現狀是需要保養封釉的項目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務是促進和保證客觀企業使命的一個使者,所以我們應先以真誠、禮讓、尊重來對待客戶,不要以自己的主觀意識,不考慮客戶的感受來強加或強求客戶,也就是“已所不欲,勿施于人”,這是我們對客戶服務的禁忌。
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實習心得個人總結大全(18篇)篇四
今年的這個暑假我參加了大學生社會實踐活動,在上海電力公司市東供電公司進行了一個多月的實習,在實踐的過程中有了許多收獲和體會。
作為一名即將進入大四的學生,不久就要離開象牙塔邁入社會,能盡早地了解社會,接觸社會,融入社會對將來踏入社會有十分重要深遠的意義。社會實踐是大學生了解社會、走向社會的必修課,大學生參加社會實踐是教育方針的要求,對提高學習效率、培養創新精神以及發展非智力因素有著重要作用。使大學生參加社會實踐獲得收益,各方面素質和能力得到提高。
這次在學校的組織和上海電力公司的支持下,開展了這次的實習活動,我很高興參加這次暑期實習活動。上海市電力公司是從事上海電力輸、配、售的特大型企業,統一調度上海電網,參與制定、實施上海電力、電網發展規劃和農村電氣化等工作。實習的第一天,我們進行了簡單的培訓,張主任對公司的簡要情況包括工作內容,工作形式做了簡單的介紹,并對我們來實習的大學生提出了一些要求。我們這次實習的內容主要是進行95598遠程電話接聽,業務工作單派發和回復。客戶服務部門是公司的對外窗口,直接與電力用戶打交道,可以說代表了一個企業的形象,具有十分重要的地位。
在開始工作的幾天里,我們主要是跟班學習,熟悉一下業務,每一個人跟一個師傅,我們從旁協助。漸漸地,等我們比較熟悉整個工作的流程了,就開始獨立地工作。我們熟悉了95598系統的基本操作,以及cis營銷系統的操作,在最后幾天在張主任的指導下,我們還了解了一些企業資源計劃系統(erp),生產管理系統(pms)。幫助我們了解了整個上海電力公司的運作情況。我是一名電氣工程自動化的學生,電是我的專業,通過這次實習我了解到其實書本上的理論知識和實際的運用有著很大的區別,對自己專業知識的理解有了進一個層次新的認識。
暑期期間是上海用電高峰期間,電力咨詢和電力故障頻頻發生,我們每天工作12個小時,每天接通的電話多達數百起。來電的人形形色色,我很高興能和各種不同類型的人打交道,這比在學校和同學老師打交道有很大的不同,每個人受的教育不同,文化修養也不同,有的人態度很好,而有的卻很差,甚至是蠻不講理,但是我們都要以最熱誠的態度去對待,去耐心傾聽用戶的需要,然后盡可能的去幫助他們解決困難。當然有時候也因為被誤解等一系列原因會覺得很不愉快,但是工作就是工作,要有職業素養,還是必須及時調整好心態。通過一段時間的磨合,漸漸掌握了一些與不同人打交道的方法,我想在不久的將來我們也將踏入社會,也會遇到各種各樣不同的人,這次實習正好提供了一次提前接觸社會的平臺,在人與人的人際關系的處理上,交流上都有許多的幫助。我們的幾個師傅也十分熱心,他們一直指導我們,我們不懂的地方他們一直耐心的幫助我們,。我們的班是要上夜班的,對于從來沒上過夜班的我們當然也面臨了一個挑戰,在這段工作的日子中,我們的幾個師傅都十分關心我們,在生活上和工作上都給予了我們許多的幫助。短短一個月內,我們之間也培養了深厚的感情。我想以后也一定會經常聯系,有空的時候還會去看望他們。
在這次電力公司實習的日子,總結一下,我學到了幾樣重要的精神或者說是品質吧,我想在以后的工作學習中有十分重要的意義吧。
第一個是認真的態度。凡事最怕認真,要做好一件事情就得全身心地投入,不作就罷,要做就要做最好,這也是一個人的態度問題,有了積極認真的態度,才能盡心去做好,否則就會拖拖拉拉貽誤事情。"世上無難事,只怕有心人",這次實習的工作來不得半點差錯,只要一點點的疏忽,把地址的路名聽錯了,或者聽錯一個電話號碼,發錯了一張工作單,那將使得故障擴大,用戶的停電時間延長,公司對各個指標都是有一定考核的。來不得半點差錯,這就要求我們必須加倍的認真去投入到工作中去,使出錯的可能降到最低,我想所有的工作都是一樣的,你認真了一定能把事情做好。
第二就是謙遜的態度。在學校里學到知識畢竟是很有限的,擁有謙虛的態度去對待是十分必要的,不懂的時候可以問問師傅,你誠懇謙虛地去問師傅,他們一定會幫助你,相反,如果你自以為是,覺得自己什么都懂,那最后吃虧的一定是你自己,同樣,你也不能更快更好的學習到技能。所以,我們必須要有誠懇謙虛的態度去對待工作中的同事,互相幫助,取得進步。
第三個是溝通。做事情免不了和別人發生各種關系,同事、上下級、主客等等,這都需要雙方有效地溝通,不能一昧自己單獨蠻干。我相信快樂來自溝通,成功來自溝通。通過自我溝通,承認自己的價值,正確地評價自己,擁有認知自我的能力,情緒就能使你有機會修正過去,振奮現在,調整將來。通過人際溝通,良好的溝通能力會給自己創造一個寬松、舒適的人際環境,進而能最大限度地發揮自己的潛力。
第四個是團隊精神。在這個越來越強調團隊的社會,再也沒有一個人能力輕輕松松單憑自己的力量去成功地做好一件事情。團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說,最基本的是要有一個清楚的目標,就是所謂的要志同道合。學會整合各種優勢,充分發揮團隊里面每個人的潛力是件非常重要的事情,如何充當機器的螺絲釘就顯得很緊要了,通過團凝聚所有成員的向心力,使1+12成立。就拿我們這次工作的部門來說吧,你一個人是不可能干完所有的工作的,開發不同的咨詢工作單都要與做不同工作的人一起協同解決的,一個人獨干是不可取的,只有發揮團隊作戰的精神,發揮團隊的作用,才能事半功倍。
最后我思考了這次實習的意義所在,我不是簡單地為了了解電力公司而來的,那這次實習的重要意義在哪呢,我思考了很久,最后得出了答案。我即將面臨的是走出學校,踏入社會,如何實現人生價值,如何立足社會,我不禁問自己到底應該怎么做。學會思考是一個高效率的人非常重要的品質,思考是需要走出單純的知識記憶,培養我們善于聯想、敢于判斷、勇于創造的新型能力。這次的實習讓我對自身的能力有了認識,知道了自己擅長什么,優勢是什么,還缺的是什么,人生的學習我才剛剛開始,不斷了解自己完善自己,學習人際關系的處理,找到自己未來道路的方向,才是我這次實習的真正目的!在這次實習工作中,我懂得了不少專業上的知識,了解了社會上形形色色的人,學會了誠懇謙虛的與人溝通,發揮團隊精神去更快更有效率的去完成任務,同時我也不斷思考,不斷總結,全面完善自我,可以說這次的實踐取得巨大的收獲!
實習心得個人總結大全(18篇)篇五
20__年_月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發展。回顧這3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現就我的工作做總結匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19__年_月,是一家總資產超過3000億元、市場占有率位居國內壽險市場前列的大型壽險企業。20__年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20__年_月_日,新華保險員工數超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年_月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業務員的溝通,經過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結為以下幾點:
(1)保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和保險行業的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業素養,不斷增強自身素質。2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力培養良好的語言表達溝通協調能力以更好的適應崗位,體現自己的工作價值。
3、要在作業過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現不必要的錯誤。
4.注重與同事間的團結協作加強專業服務,塑造有職業道德和專業的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業的發展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著。客戶滿意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱。客戶不滿的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監督并提出寶貴的意見和建議。
實習心得個人總結大全(18篇)篇六
不知不覺在北京的一個月已經過去了,感覺時間過得特別快。來之前以為上班就是天天坐辦公室,挺清閑的,上學的時候希望趕快工作掙錢,真正工作了發現和在校期間真的很不一樣,工作就意味著責任,好多看似清閑的工作其實承擔的責任越大,壓力自然越大。
在商場的二十天學習期間,近距離的接觸了xx消費群,對品牌的認識也更加直觀。首先我們的店員對待顧客就像對待姐妹一般,讓人有種親切感,來xx消費的老顧客挺多的,還有好多老顧客帶著新顧客來,對我們家的服裝贊不絕口,作為xx的一員真的覺得特別開心欣慰。我在商場上班期間一直穿著我們家的羊絨大衣,覺得我們家的版型和面料特別棒,我覺得這就是高檔服裝的魅力,或許這種自信是只有高價高品質支撐起的品牌才能給予顧客不同于其他品牌的感受。
通過這段時間在商場的觀察,我覺得我們店的陳列還需要改進,覺得店鋪的裝潢燈光都不夠檔次,作為一個不了解xx的新顧客可能會覺得這種店鋪的衣服不是很高檔,雖然店鋪不大,但是我們可以利用有限的空間通過燈光、道具營造出一種意境一種文化,讓路人僅僅看到店鋪就能感受到我們的品質和細節,有種想進來看看的沖動,這也算是一種無聲的宣傳。
最后,還是感謝公司給我們這次學習的機會,當時投簡歷的時候人特別多,在學校我也并不是很優秀的人,感謝xx廠長的金手指點中了我。一個月馬上期滿,回去之后一定聽xx總的話,充實自己,希望等到xx月我們再來的時候能盡快的進入工作狀態,回報社會。
實習心得個人總結大全(18篇)篇七
兩個月的實習磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心,因為我欠缺的東西還很多,要學習的東西還有很多。在此,我將工作上最大的不足總結如下:
(一)辦公方面:
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;。
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;。
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
(二)教學方面:
剛開始由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了很多問題。如:由于舞蹈動作教授太快,沒有給學生充足的理解、消化的時間;由于講課不熟練,上課時沒有好好關注學生,沒能及時了解學生掌握動作的程度。
針對自己出現的問題,指導老師要求講到重要內容時候要留下時間讓學生消化,上課要多關注學生,對于不專心的學生要注意提醒,并且還指出了教學過程中沒有注意的很多細節問題,提出了很多作為一個經驗豐富的老師的寶貴意見。每節課結束,我都根據老師的建議修改課件和教案,希望能不斷地提高自己的教學質量。
回顧自己的實習生活,與學生時代相比,很多感受是截然不同的:
學校中“三點一線”的生活簡單而忙碌,生活范圍相對狹窄,而工作以后,雖然呆在單位的時間也很多,但是卻需要進行更為廣闊的社會交往,認識更多的人,了解更多的事情,最終融入到整個社會中去,這對于我而言是一種全新的體驗,讓我充滿好奇,生活也日漸豐富。
大學期間,整日埋頭苦讀,大部分是上課時老師灌輸的知識,老師怎么講,我們怎么聽,所學往往理論多于實踐,知其然不知其用;而工作就不一樣,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。使工作、學習、生活都更加的系統化,思考方式更加成熟..
實習心得個人總結大全(18篇)篇八
實習目的:通過這次實習對旅行社的具體營運與操作.管理等方面有了了解,豐富社會實踐經驗。
實習時間:20__年x月x日—20__年x月x日。
一、接待實習。
接待工作就是接待一些前來進行旅游咨詢的顧客。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業的工作人員。也不僅僅是現場咨詢接待,還包括上網接待,例如通過qq、msn、電子郵件等多種方式。我們實習的時間是旅游淡季,一些顧客可以通過我們的網上聯系方式就可以購買旅游產品了。這樣既可以節約時間,還可以方便你我。
比如說:以為顧客想定去昆明的機票。他可以通過我們的qq聯系方式,告訴我們他的聯系方式、身份證號碼、出行的時間等,我們直接在網上給他訂制機票,他通過網上銀行給我們匯款,一次交易就完成了。
前臺接待。
工作之后的規律生活讓我覺得時間過得真快,不知不覺已經過了一周了,公司楊總分給我的任務就是從前臺接待最基本的的工作學起。
首先就是要熟悉旅行社所有的業務,在這基礎上對人的態度也很重要的,大多的客戶都是不太清楚才來咨詢的,所以要有一定的耐心,尤其是對于一些中老年人,除此之外,微笑也很重要的,每天都要保持一個良好的開朗的心態來上班,切忌將私人的情感帶到工作上來,那是很不專業的。而且也是這個行業不允許的。不但接人待物要親切,而且還要善用身體語言,就是適當的點頭呀,彎腰呀,等等,再一個就是說話時,雙眼要注視對方,要讓人感覺到你是在跟他講話,而且很有興趣聽的樣子,這樣不僅讓顧客有了被尊重的感覺,還多了一層親切感,尤如回到家的感覺,這就是賓至如歸的感覺了。這就是旅__業所提倡的服務宗旨了。
其實前臺接待并不像我想象的那么簡單,在接下來的時間了我需要我學習的地方還有很多。
前接待流程。
經過了三個周對前臺接待的學習,在公司領導和老員工的幫助下我對這項工作有了初步的了解,是時候大體總結一下這個工作的了。
一、前臺接待工作的基礎:1、產品豐富2、熟悉產品。
二、前臺接待工作范疇1、接聽來電2、接待來訪3、簽訂合同。
二、產品線路安排實習。
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
亂中求穩。
隨著時間的推進,對計調工作的興奮勁也漸漸地淡了下來,隨之而來的就是那些瑣碎的工作。我的同事告訴我在這種狀態下最需要的就是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是我目前的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
什么事情都是亂亂的,使我在這段時間里的工作沒有什么突出表現,為此我請教過老師和公司老員工,他們給我的建議是“好記性不如爛筆頭”多記一些事情,學會先后有序。照此做了幾天。工作的確有了很大的改進,謝謝那些身邊默默幫助我的人。
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
(一)旅行社的規范性。
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格。
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量。
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度。
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度。
(六)誠信是旅行社企業立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務。
(六)旅行社的品牌形象。
者在本站的接旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考。
旅游業是朝陽企業,相對于其他類型的企業而言,旅游企業的可進入性高,門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業的發展趨勢如下所示:
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發,旅游逐步從長線向郊區短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從2001年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數構成中可以證明。
五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據統計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現出規模化的發展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事期物,還很不規范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅游服務項目,2001年選擇分時度假的人數同比上升了數倍,預計全國2001年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業務。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯網的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游的行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。
實習心得個人總結大全(18篇)篇九
時光荏苒,歲月如梭。告別校園,懷揣夢想,我很榮幸地成為了重慶市腫瘤醫院腫瘤內科的一員,開啟了人生的新征程。作為一名新入職人員,新護士培訓的相關內容尤為重要!這個過程讓我們進一步認識護理這個職業,同時也為以后的工作奠定了基礎。
科室護士長精心安排了理論知識及護理操作的學習課程,高年資老師們的細心教學使我受益匪淺,更是增加了我面對繁瑣、復雜臨床工作的信心。
通過這幾次科室培訓學習,我了解到了醫院的發展史、醫院文化、服務理念及發展方向的概況。就護理核心制度、疼痛與評估等進行了深入的學習。通過對核心制度的講解、危重患者病情觀察等課程的學習,為我能夠勝任臨床護理工作給予了很大的幫助。從老師們的臨床經驗分享中我深深地體會到了細心、責任心、耐心的重要性。所以在工作中我們一定要嚴格執行三查八對,嚴密觀察病人的病情變化,尤其是危重患者,做到眼勤、手勤、腳勤,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
實踐操作課程中,科室操作教員手把手教學操作,通過操作前解析,操作時指導,操作后總結及分組訓練,讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠熟練掌握。我們不僅提高了動手操作能力,同時也鞏固了理論知識。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,通過入科以來的培訓及老師們的經驗分享告訴我們,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,要用我們的愛心去幫助每一個患者,同時給患者增加戰勝疾病的信心,為病人提供從住院到出院全方位的優質護理服務。非常感謝老師們這段時間細心全面的指導與教誨,同事們對我們的關愛與理解也讓我非常感動,她們讓我在這個陌生的環境里感到了溫暖與親切!
實習心得個人總結大全(18篇)篇十
__年11月,經過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區環繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業務最全,辦理業務最復雜的一個網點。這對于一個初涉銀行業的我來說是一個很大的挑戰,也是一個非常難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領導反饋相關信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關業務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網點行長、大堂經理、理財經理連續一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產品,風雪無阻。這是我第一次學習如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農商銀行將拆遷款轉到我行購買理財產品。在我網點全員營銷的努力下,我網點獲得了__年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務行業,難免會遇到客戶不滿意,指責,甚至故意刁難的情況,我學會了謹言慎行,因為業務復雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在atm機上取款多付了20元錢,造成了客戶的強烈不滿,也給網點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業務,滿意的離開。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業務,各種業務收費情況,對公開立賬戶業務,對公對私理財業務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優秀的金融機構從業者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優秀職業品質。通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結這次難忘的實習經歷帶給我的各種收獲,發揚銀行員工身上的優秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經濟學,商業銀行經營學的理論知識與社會實踐聯系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎,盡快完成學生向成人的轉變,對此,我已經端正了自己心態,準備迎接未來更多未知的挑戰。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十一
四個月的似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外,更重要的是得益于大學兩年多的積累和技能的培養。
實習生活,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統計局的時候,很茫然,不知道要做些,領導叫做,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發放開會的文件,協助領導開會,倒茶水····這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認識到錯誤,去改正錯誤。我們市統計局實習的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位被調往貴港市港北區統計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統計局。
一、學習方面。
二、思想方面
三、工作方面
大學期間,我擔任了兩年的學生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間,我積極主動地為同學們服務,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結一致,注重配合學生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十二
金秋九月,我們走進了x小學,進行了為期六周的實習生涯,主要進行數學教學和班主任工作實習,以下是我的小學數學教育實習總結:
六周的教育實習雖短,卻給我們每一位參加實習的同學留下了美好的回憶,通過實習,我們增強了自信,堅定了信念:就是成為一名合格的人民教師,為祖國的建設添磚加瓦!下面我就談一下這次實習的收獲和體會:
一、實習收獲。
通過實習,使理論聯系實際,使我們接觸到與本專業相關的實際工作,培養和鍛煉我們運用所學的知識,去獨立分析和解決問題,并對學生有了更多的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于今后更快地適應新的工作環境。
通過實習,同學們增強了教師的責任感和榮譽感。教師承擔著“教書育人”重任,因而是光榮的。因此,備更好的課,講更多的知識,并且教會學生做人的道理都是我們實習的共同愿望。
通過實習,同學們增強了交際能力和表達能力。在和學校領導、指導老師和學生相處的過程中同學們提高了自身的交際與溝通能力,并學會了用誠信、謙虛、好學和負責的態度解決各種問題;而一節課45分鐘講下來,也極大地鍛煉了同學們的口頭表達能力。
通過實習,提高了我們的教學能力和綜合素質。實習是全方位的實戰訓練,在艱苦的環境中鍛煉了我們的身體素質;在教育教學中提高了我們的專業素質;在文明教育中完美了我們的人格素養。
通過這次實習,同學們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學工作,學到了實踐知識,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務,提高了實際工作能力同時,可以檢驗教學效果,為進一步提高教學質量、培養合格人才積累經驗,為將來就業取得寶貴的經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
這次實習使我得到很大的鍛煉,一方面,積極地進行學習和積累;另一方面,在為學生傳道授業解惑中,領悟到了一名人民教師的責任和使命。六周里,同學們在教學認識、教學水平、教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會展示了百院學子的良好素質,也為今后的工作打下了良好的基礎。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十三
本認識實習,讓我們大概的了解到了走到社會后所要面對的一些情況。這次實習雖然時間很短,但卻是是學到了一些知識,比如說,他們公司是做什么產品的,他們產品有什么特點,可以應用到什么方面,還有就是聲表面波的一些相關概述,它的工作原理,如何規模化生產,以前不是那么的了解它,而當自己處于實際環境中真實地了解它,這樣的話收獲會比課堂上更大,讓我更為明白的是,一個東西僅了解它的基本原理是遠遠不夠的,而是要你知道原理,以及根據原理做出東西來,僅做出東西還不行,還要將生產過程中面臨的各種工藝問題,產品的設計缺陷,產品的質量,性能問題都將得到完美的解決。這樣的話我想是每個人都所值得追求的,也是必須面臨的。其實現在的大學生更需要這樣的機會來鍛煉自己,磨礪自己。
本次實習我認為還存在一些不足之處,在實際動手方面,我們欠缺。這或許是各種各樣的原因造就的吧,比如時間問題,企業的利益問題等等,其實這些反應了一個更深層次的問題,那就是如何讓中國的大學生更好地將理論知識用于實踐,于實踐中汲取理論知識。這就需要企業和高校之間的緊密合作,實現三贏。我知道,在這方面國內是做得不足的,這就需要引起我們的政府,教育,企業的強烈反思,并考慮詳細計劃。當然目前有很多原因限制了它的發展,比如說是企業人員對大學生持有意見,而不愿意犧牲企業的利益來發展大學生。我認為最重要的是國內的體制問題。
每個人都知道,人才是最重要的,人才是因為在足夠的學習中充分發揮自己的各種技能而服務于社會而變得重要。現在的人才在將來發揮的作用是不可估量的,因此無論怎么樣,無論是處于什么職位的人,總的說來,都應該充分發揮自己的各項技能而貢獻于社會,這樣的話,對任何都是有利的。
不管怎么說,這次實習是有所收獲的,現如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎,一切都只是空談。我們的路還很長,甚至可以說還沒有開始,現在只是為開始做準備而已,沒有自己的執著和努力,一切都只是幻想。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十四
轉眼間,一周又過去了。周一還是繼續聽課,但是去聽了一節其他老師的課,明顯發現這位老師的上課方式和指導老師楊老師的上課方式不同:一個偏重于傳統的老師講與學生學的模式;另一位老師則注重于發揮學生的主動性和主體性,讓學生真正成為學習的主體,而老師的角色轉變為引導學生學習,當然兩個班的學生學習的情況就出現了差別,前者學生的學習積極性明顯低于后者。主要是由于后者偏向于討論型,充分發揮了學生的主體性,老師在講課時是在引導學生自主學習課文。當然,我非常贊同后者的教學方式,并且也在努力學習。這其中有一位同學無故曠課了好幾天,和家長當時也聯系不上。后來從家長口中我們才得知:該生每日還是按照正常上課時間來上學,只是沒到學校。
今天先回家,和其家長溝通交流后,由家長陪同到學校再進行交流,讓其繼續上課。至此,這位同學就成為我第一個個別輔導的學生。指導教師評語同學在這一周,聽課積極認真,態度端正;積極地協助班主任老師解決個別學生出現的問題。但是在處理問題時,由于經驗不足,考慮問題時不夠全面。望今后努力積攢經驗,處理問題是三思而后行。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十五
本學期開設的教法課,是我對教師這一行業有了更深的認識,使我了解了更多的教學方法和學習方法,期間先后經歷了寫說課稿、說課、寫教案、交流、試講、談論、評課、議課、總結等幾個過程。期間老師和同學都給了我很大幫助與啟示。我感悟很深,受益非淺。我本次教學實習所作、所見、所感、所得一一回顧和總結如下:老師給我們講授很多上課的技巧,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。這次教學法課程實習,我所學到的和感受到的是我終生受用一筆財富。
具體的來說,第一、怎么去寫教案,一個具體的教案包括哪些,在寫教案時應注意哪些。不同的課題內容選擇的教學方法和教具應有不同,教學方法和教具應該選擇較適合內容的,有所講究。
第二、選擇多媒體授課時應把課件做好,課件在一定程度上影響著上課質量和效率。本次教學法實習我又重新溫習了課件的有些基本做法。在選擇多媒體教學時也應適當在黑板上進行板書,這樣有利于學生的注意力和積極性以及大概課題內容。
第三、跟小組成員一起討論、選題、交流、試講、談論,我體會到了團結互助是必不可少的,力量的巨大。那種相互信任、誠心誠意的指點不足和怎么改進,我更是感到一種家的溫馨。要想干好事得靜下心來好好的想和去做,有同伴的一起合作更是有效率和快樂。
第四、經過自己的試講和同學的試講以及評課我覺得要想把一堂課講好應該具備如下內容:講授者課前好好研讀所講內容,做好分析和寫好教案,對問題的分析和講解應采用一些比較恰當合理的語言以及實例。在多媒體課件方面應以學生來思考課件怎么做才更容易調動積極性和興趣以及易懂。在教態方面應以一種平和的一起學習的心態去與學生學習,利用自己的,魅力調動學生的學習興趣,及時鼓勵和批評學生,注意語言的圓滑和學生的接受情況。在教學方法方面應盡量采用講授談論法、案例分析法、對比法、引導課文教學法。在上課方面應與學生的互動學習,講課語言修煉和普通話盡量標準,教態要好,給學生有親切感和老師的樣子!
剛開始試講有些緊張,普通話不標準,只是方面出現了一些問題,教態方面做得不夠且有些不自然,黑板板書字跡不公整,我將會在以后好好培養自己。我相信認真用心去好好做了一切都會變得非常容易和順手。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十六
實習已經過去將近一半時間,不知不覺間,像一溜煙似的時間飛逝而去,只剩下日歷上畫下的圈圈點點,細數著我的成長。不覺,我笑了,那些圈圈點點讓我又憶起這幾個月的日子。
終于習慣于有條不紊地處理問題,穿梭于病房間時,漸漸習慣于不慌亂。自己常常會得到患者及其家屬的'夸獎,一句“姑娘,你真是一個好護士,不亂”的話是對自己最大的鼓勵。在科室,不太忙時會和他們聊聊天,看到家屬給患者做按摩時,由于自己學過保健按摩的相關知識,也會指導他們怎樣的手法和步驟按摩能最好的緩解疲勞,促進血液循環。實習生活,樂在其中,適得放松。
生活總會在我得意時給我一巴掌,告訴我必須時刻保持謹慎,謙虛。實習生活也是如此。在我想要放松時出現的加錯藥情況、在我忙碌于換液體時,由于忘記核對而險些出錯,而讓患者家屬先發現時,已經警醒自己時刻不能懈怠。
當然也會有累的'時候,當我穿梭在醫院一天不停的換液體、鋪床后,連晚上睡覺都會隱約聽見帶教老師喊你的聲音就可想而知累的程度。身體上的勞累并不可怕,怕的是心也跟著累了。當我給患者靜脈輸液由于沒有一次穿刺成功,而心生愧疚接連道歉后家屬的一句“道歉有什么用”時,當你盡職盡責的實習而讓帶教老師因誤會而批評你時,真的會感覺累了。
會時不時的意志消沉,但并不會一蹶不振,就像一個慢撒氣的輪胎,需要定時充氣。如此循環,如此反復。這就是實習過程中的我們。會時不時感覺累,需要自己經常調整狀態來適應實習。終于,不再只是忙碌的只記得換液體,實習過程最重要的是學習又重新拾得。和患者和家屬聊聊病情及治療。那些記了又忘,忘了不想再記的藥物名稱、作用又開始識記。總之,以謙卑的姿態來學習。
同學會有戲語,“本以為學了護理能成為天使,一不小心、變成了女漢子”。當然,這句玩笑話真的道出護理人員內心的強悍,女子也好,女漢子也罷,總歸,歲月的沖刷會讓我們明白且具備慎獨。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十七
到x工廠這實習期間,我覺得很充實,這段實習的經歷可謂很寶貴,我不僅僅是在精神上覺得自我收獲了,我也在實踐中感受到到了工廠工作的一些心得,開始自我覺得完全不能夠堅持下去,很多時候總是在質疑自我,這么一段經歷在過程中或許不會感受太多的東西,可是此刻實習結束,這段經歷在我看來就不一樣了,有了心得也有了對今后的堅定。
工廠實習之初我是下定了決心,自我也做好了很多的準備,自我也沒有在工廠工作過,很多時候覺得自我也不是很行,這次的實習經歷其實就告訴了我沒有什么不行的,其它的工作也是一樣的,我覺得不管是什么工作都一樣,沒有什么自我覺得不行的,其實要的就是那份堅持在x工廠我第一天在車間的時候我覺得自我就不行,自我總是跟不上別人,覺得沒意思,枯燥,可是也不至于說放棄,往往適應一個工作也不需要很多的時間,也就是那么一下的時間而已。
車間的節奏無時無刻不在提醒著我,要堅持住自我的初心,這次的實習首先克服的就是堅持這兩個字,隨之也做好自我的實習資料,在完成自得勁兒工作的同時感悟一下工作,這次實習的資料是車間設備的維修工作,維修設備不是很好的一個工作,可是確實能夠學到知識,自我的一系列理論在那里得到了更好的發揮,我在用心,我在努力,實習的資料一開始自我還是能夠感覺到興趣的,可是之后自我掌握的差不多了,也練習的差不多了在工作的時候我總是覺得很枯燥,因為自我適應了額習慣了,每一天也就是那么幾個問題,一向在處理來處理去,缺少了新的資料,我開始覺得自我每一天有那么一點枯燥了,可是這絕對不會是這段實習的經歷的終點,我絕得自我到達了這個崗位學到的東西就必須是有意義的。
我慢慢的開始去主動地學習新的工作知識,工廠的設備有時候也會出現自我沒有遇到過的情景,我們的組長就一步步的教我怎樣去解決,有的東西就是需要我主動去了解,就像自我不明白的東西,往往也需要自我解決,我不明白在這么一個過程中要怎樣去感悟,因為要學的工作很多,平時自我就會遇到各種各樣的問題,可是我覺得這是自我應當去做的事情,實習不是很長,這次的實習結束,我明白更多是主動學習,跟堅持不懈這八個字,在工廠不是每一天那么枯燥,有的時候自我也需要主動地去鉆研,這就是實習的意義所在。
實習心得個人總結大全(18篇)篇十八
時間真如白駒過隙,在平淡與忙碌中,實習學年就這樣一晃而過。這是我與孩子們相處的第二個年頭,感覺孩子們的成長真的是不經意的。不經意間,他們的個頭竄高了很多;不經意間,他們懂事了很多;不經意間,他們學會了很多……不經意間,他們就這么一點一滴地成長起來了。而我作為他們的同行者,作為他們成長的見證者,最大的感受,就是欣喜。
有人把教師比作園丁,把學生比作小樹;有人把教師比作耕耘者,把學生比作肥沃的田野。這兩種比喻都很精妙。班主任的任務不只是修枝剪葉,還有播種、施肥、鋤草……回顧這一學年的'班主任工作,讓我深切地體會到:只有全體學生和班主任共同努力,增強集體凝聚力,創設融洽的學習氛圍,才能促進班風班貌整體發展,從而使學生在各方面得到進步。
班主任工作是瑣碎的,總結一下,在平時,我主要將工作重點分為以下幾個方面:
1。愛是無聲的語言,是教師溝通學生思想和感情最有效的手段,想要管理好班級,必須關心、了解每一位學生。作為一名班主任,我始終把工作的責任感放在第一位。作家楊朔曾經說過:“每個人的心里都埋著一團火種,只要善于撥弄,它就會熊熊燃燒。”我的教育對象是歲的孩子,他們天真爛漫,活潑好動,那一顰一笑,處處充滿著童稚童趣。做一個辛勤的園丁,使每朵鮮花都綻放,每顆幼苗都茁壯成長,這是我做班主任的信念。
低年級的孩子對老師特別熱情,經常會圍著老師轉,我也很習慣在課后把孩子叫到自己身邊,和他們聊聊天,請他教教老師這件新玩具怎么玩;問問她這件漂亮的新衣服是誰買的?問問他今天給老師吃的喜糖是怎么來的?考考他會查字典了嗎;告訴他這幾天進步了!告訴他星期天編的手抄報很漂亮,也跟他說昨天他寫的生字寶寶不好看,今天和同學吵架不應該……在這種輕松的聊天氛圍下,把握好教育的契機,自然而然地提出對他們的一些要求,收到的效果會很好。
我還覺得,班主任對學生的愛,應該是種寬容的愛,經常想起一句話:假如我是孩子,假如是我的孩子。以此來鞭策和啟示自己。每次,當孩子犯了錯誤時,當我怒氣升騰的時候,我就讓自己進行換位思考:如果我是孩子,我是不是也會像他們一樣?假如那又是我的孩子,如何教育才是最佳途徑?于是,在這樣的前提下,孩子們的調皮搗蛋、屁股坐不住、對新鮮事物的好奇都變成了可以理解的行為。
對于低年級的孩子來說,表揚的力量是無窮的。在平時,我通過對孩子的觀察,將孩子們的閃光點和一點一滴的進步都記錄到自己心里,及時表揚和鼓勵他們。我會經常對我的孩子們說:你們都是最棒的!這學期進步最大的就是你了!老師越來越喜歡你了……當我和家長交流時,經常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚他什么了,又獎勵了他幾顆小火炬,一臉興奮,然后那幾天在家表現就會特別好。
還是那句話:愛是相互的。在這一點上,作為班主任的我是幸福的,我付出一份愛,收獲的則是55份純真的愛。