規(guī)章制度的守則和原則應(yīng)該貫徹于日常工作中,成為習(xí)慣和自覺(jué)的行為。規(guī)章制度范文的內(nèi)容包含了各個(gè)方面的要點(diǎn)和關(guān)鍵,供大家參考時(shí)可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行增減和修改。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇一
1、一不準(zhǔn)在技師房?jī)?nèi)大聲喧嘩,打鬧(00:00,11:00禁止大聲說(shuō)話)。
2、二不準(zhǔn)在技師房?jī)?nèi)抽煙(必須保持衛(wèi)生整潔)等。
3、三不準(zhǔn)隨意破壞技師房?jī)?nèi)衛(wèi)生,不得亂扔果皮紙屑、垃圾(助浴技師必須打掃與維護(hù)好spa間的衛(wèi)生清潔)。
4、四不準(zhǔn)在技師房?jī)?nèi)私拉亂接電線,出現(xiàn)安全事故由當(dāng)事人自行負(fù)全責(zé)。
5、五不準(zhǔn)在技師房存放貴重財(cái)物,一旦遺失,概由自己負(fù)責(zé)。
6、六不準(zhǔn)說(shuō)話陰陽(yáng)怪氣、說(shuō)三道四、挑撥是非、相互抵晦、拉幫結(jié)派,老技師欺壓新技師。
7、七不準(zhǔn)上班時(shí)間喝酒。
8、八不準(zhǔn)打架斗毆,情節(jié)嚴(yán)重者直接開(kāi)除。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇二
1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開(kāi),否則按早退處理。
2、技師上下班必須點(diǎn)到,凡點(diǎn)到不在者,做遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時(shí)罰款30元,超過(guò)一小時(shí)罰50元,超過(guò)2小時(shí)按曠工半天處理,超過(guò)3小時(shí)按曠工一天處理。
4、技師不可無(wú)故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工三天做自動(dòng)離職處理。
5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計(jì)算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向部門(mén)主管人員提前申請(qǐng),每月底要提前申請(qǐng)下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達(dá)到滿勤,否則不予計(jì)算保底,病假除外。)。
6、請(qǐng)病假或因病辭職必須提供市級(jí)、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并經(jīng)公司核實(shí),特殊情況(意外事件)才能請(qǐng)事假,必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),一天以上由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)2天以上工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。
1、技師上鐘要講究?jī)x容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問(wèn)候,不能在營(yíng)業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書(shū)面檢討外還處以10—50元罰款。
3、技師不得有以下行為:
(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)物;
(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;
(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;
(6)違反國(guó)家法律。有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機(jī)關(guān)處理,解雇時(shí)扣除所有工資。
4、技師無(wú)論何時(shí)都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門(mén)正常運(yùn)作、影響部門(mén)制度的行為。違者除書(shū)面檢討外還處以50—200元罰款。
5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇。
6、上下班不能從前廳大門(mén)或可用電梯出入,不準(zhǔn)占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。
7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。
8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓(xùn)兩天并通過(guò)老師試鐘后方可上鐘,一個(gè)月被累計(jì)投訴2次者,罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。
9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
10、與各部門(mén)同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭(zhēng)吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書(shū)面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者,立即解雇扣除所有違約金。
11、技師上班時(shí)間用餐時(shí)間為30分鐘,超出用餐時(shí)間一律按遲到處理。
13、下班后不可無(wú)故在公司逗留或留宿,特?cái)?shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。
1、技師上鐘必須認(rèn)真做好上鐘前準(zhǔn)備,配備好足浴用品,并化好淡妝。
2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過(guò)5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。
3、技師上鐘要嚴(yán)格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時(shí)間進(jìn)行。
4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。
5、技師上鐘要看準(zhǔn)時(shí)間,不得偷鐘、少時(shí)間,違者按5元/分鐘計(jì)算處罰。
6、技師上鐘要技師、主動(dòng)向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見(jiàn)引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。
7、技師上鐘要禮貌,及時(shí)詢問(wèn)客人按摩的感覺(jué),接受客人合理的`要求和意見(jiàn)。
8、技師上鐘嚴(yán)禁幫人點(diǎn)鐘其他技師,違者罰50元/次。
9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。
10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,溫和有禮的對(duì)客人講“不好意思,請(qǐng)稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時(shí)通知調(diào)配。
11、技師上鐘要清楚、準(zhǔn)確、機(jī)智回答客人對(duì)公司消費(fèi)項(xiàng)目的的詢問(wèn),不可一問(wèn)三不知。不準(zhǔn)隨意宣揚(yáng)公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得向客人講公司不完善之處,不得說(shuō)有損公司名譽(yù)和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。
12、技師上鐘,不準(zhǔn)看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺(jué);不準(zhǔn)將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機(jī)上鐘或在營(yíng)業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。
13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動(dòng)向客人推銷修腳、治腳氣。
14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動(dòng)帶去帶回,違者罰5元/次。
15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費(fèi)和贈(zèng)品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開(kāi)出處理。
16、技師上鐘必須詢問(wèn)客人要消費(fèi)多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。
17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是xx號(hào),歡迎您再次光臨。”
18、買(mǎi)單作假、私吞錢(qián)物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴(yán)重者并作開(kāi)除處理。
19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛(ài)護(hù)公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價(jià)賠償并罰款50元。20、技師入職即簽一年的勞動(dòng)合同,期間請(qǐng)事假、超過(guò)15天以上者合同自動(dòng)延遲相應(yīng)的天數(shù)。
21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開(kāi)除等處理方式;開(kāi)除除罰款外另不退還違約金。
1、技師必須遵守技師紀(jì)律,愛(ài)護(hù)技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重者,除書(shū)面檢討外處以10—50元罰款。
2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。
3、不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)技師房,否則罰20元/次處理。
4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開(kāi)除處理。
5、技師非上鐘時(shí)間不得離開(kāi)技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。
6、技師違規(guī)以批評(píng)教育為主,經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰為輔。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇三
2、本制度最終解釋、修改權(quán)屬本會(huì)所管理當(dāng)局。
3、本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定。
4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行。
1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開(kāi),否則按早退處理。
2、技師7點(diǎn)必須點(diǎn)到,凡點(diǎn)到不在者,作遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款50元,,一小時(shí)以上作曠工半天處理。
4、技師不可無(wú)故曠工,曠工半天罰款100元,曠工1天買(mǎi)全天鐘(無(wú)提成),連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3天作自動(dòng)離職處理;并且凡有曠工行為者,一律推遲發(fā)放工資(以曠工1天推遲3天計(jì)算)。
5、技師正式上班后,每月有3天公休,出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的方法計(jì)算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向主管人員提前申請(qǐng)。
6、請(qǐng)病假或因病辭職必須提供市級(jí)、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并經(jīng)公司核實(shí),特殊情況(意外事件)才能請(qǐng)事假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),1天以上由經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假2天以上當(dāng)月工資延遲相應(yīng)的.天數(shù)發(fā)放。
1、技師上鐘要講究?jī)x容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、戴工牌,化淡妝,不能留指甲,戴戒指和手鏈,男技師不能留長(zhǎng)發(fā)(見(jiàn)五官為標(biāo)準(zhǔn))等飾品上鐘,違者處以5-10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問(wèn)候,不能在營(yíng)業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書(shū)面檢討外以及處以0-50元罰款。
3、技師不得有以下行為:
(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)物;
(4)制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;
(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;
(6)違反國(guó)家法律。
12.技師要工裝整潔、上崗戴牌、微笑服務(wù)、違者罰款10元。13.技師被客人投訴技術(shù)不合格和服務(wù)態(tài)度不好,輕者批評(píng),重者罰款處理(屢教不改者開(kāi)除處理)。
14.無(wú)論點(diǎn)鐘排鐘,如客人沒(méi)在十五分鐘之前強(qiáng)烈要求退鐘,此鐘該技師必須服務(wù)到鐘(不能挑選客人:如受力等)。
15.所有技師禁止向客人透露服務(wù)員及技師個(gè)人私事,如:結(jié)婚、離婚、對(duì)象、子女等及一些尖銳問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)一次處200元罰款。
19.技師之間不得相互介紹點(diǎn)鐘(可以幫客人提前預(yù)約技師),如由此出現(xiàn)的假點(diǎn)鐘,將按排鐘處理,并且對(duì)介紹雙方罰款100元。
21.所有技師被客人投訴技術(shù)和服務(wù)態(tài)度達(dá)到兩次者,公司給予警告,如達(dá)到三次者師傅和該技師并罰,該技師需停牌培訓(xùn),直到合格。
23.上鐘時(shí)間在客房接聽(tīng)電話(需經(jīng)客人同意),接聽(tīng)電話必須在房門(mén)外,時(shí)間不得超過(guò)兩分鐘。(注:進(jìn)客房后,手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng),以防鈴聲打擾客人休息)。
24.技師在上鐘時(shí)不允許看電視,不能技師與技師之間聊和服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。不能吃東西,除客人允許之外。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇四
為了加強(qiáng)技師部標(biāo)準(zhǔn)化,制度化的管理要求,以此提高技師的職業(yè)行為規(guī)范程度和工作效率,滿足行業(yè)需求,提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)以公司《員工守冊(cè)》為準(zhǔn),同時(shí)結(jié)合技師部的`實(shí)際情況,特制定以下制度,希望本部門(mén)員工共同遵守:適用范圍:
技師部全體人員:助浴師、理發(fā)師、修腳采耳師、足療保健師、理療師、香體師。實(shí)施辦法:
以下制度實(shí)行扣分制,1分為人民幣元。
技師部領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行,技師部主管、經(jīng)理開(kāi)據(jù)《過(guò)失單》,并將《過(guò)失單》上交財(cái)務(wù)部門(mén),由財(cái)務(wù)部在違規(guī)員工的提成工資中直接扣除。具體內(nèi)容:
1、值班技師上班時(shí)間為下午13:00。
2、各種例會(huì)、各類集體活動(dòng)時(shí)不得已任何理由不到場(chǎng)。
3、連續(xù)曠工2天、半內(nèi)累計(jì)曠工4天者算自動(dòng)離職。
4、每日值班人員必須即時(shí)打掃衛(wèi)生,做好衛(wèi)生日常保潔工作;
5、每日值班人員必須負(fù)責(zé)毛巾收送、蒸車加水、擺放和補(bǔ)充濕巾保證營(yíng)業(yè)所需。
6、不得拿私人物品到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng);不得將私人用品帶入公司清洗。
7、技師部所有人員不得在客用營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)休息,如休息大廳、客房、咖啡廳等。
8、在不影響正常工作時(shí),會(huì)客應(yīng)到指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)30分鐘,排在前2位的技師不得會(huì)客,會(huì)客前必須向經(jīng)理或主管報(bào)告。
9、技師與其他部門(mén)崗位領(lǐng)導(dǎo)與員工必須處理和維護(hù)好良好的人際關(guān)系,相互尊重,相互體諒,相互謙讓;有禮有節(jié),熱情大方。
10、技師外出必須向經(jīng)理(經(jīng)理不在向主管)報(bào)告,獲批后方可外出;營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)止私自外出或擅自享受任何服務(wù)。
11、13:00—01:00當(dāng)班時(shí)間不能洗澡。
12、技師必須服務(wù)滿約定時(shí)間。
13、技師離職必須提前1個(gè)月書(shū)面申請(qǐng),交技師部經(jīng)理審批,獲批后方可離開(kāi)。
14、其他規(guī)定按酒店《員工手冊(cè)》執(zhí)行。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇五
十、有健全的.衛(wèi)生管理組織與制度,責(zé)任到人,落實(shí)獎(jiǎng)懲;并做到制度上墻。
范文二、
一、更-衣室
1.梳妝臺(tái):臺(tái)面光亮,無(wú)明顯傷痕,玻璃干凈,無(wú)水珠,臺(tái)下無(wú)垃圾。
2.梳妝臺(tái)鏡面:鏡面干凈,清晰,不松動(dòng),不變形。
3.梳子:無(wú)頭發(fā)、無(wú)頭皮屑,無(wú)斷齒。
4.嗜喱水、摩絲:表面干凈,不粘手,正常使用。
5.吹風(fēng)機(jī):干凈、不漏電,不潮濕潤(rùn),電線無(wú)破皮。
6.更-衣柜:里外無(wú)指印,無(wú)污漬,里面無(wú)異味,用一次噴一次香水,檢查寫(xiě)字板是否有墨,門(mén)鎖完好,無(wú)傷痕。
7.鞋柜:無(wú)污漬,推拉自如,無(wú)異味,一用一消毒,用一次噴薄荷香水一次,正常使用。
8.拖鞋:無(wú)破損,有防滑,無(wú)異味,一用一消毒。
9.坐凳:坐凳無(wú)松動(dòng),無(wú)傷痕。
10.浴巾:浴巾無(wú)污漬,干凈,無(wú)異味,無(wú)破損,擺放整齊。
11.煙蠱:無(wú)破損,無(wú)煙灰、煙頭,光亮。
1.地面:無(wú)水珠、不打滑、無(wú)垃圾。
2.掛勾:無(wú)松動(dòng),保持光亮。
3.沖涼間:墻壁干凈,無(wú)污垢,通道不堵塞,流水順暢。
4.洗浴用品(沐浴露、洗發(fā)液):干凈、無(wú)殘留物,外表干凈不打滑,擺放整齊。
5.洗浴用品架:不松動(dòng),玻璃光亮。
6.淋浴噴頭:無(wú)堵塞,拉置適中,水霧正常。
7.墻頂、地角線:無(wú)破損、無(wú)水珠。
8.坐式淋浴:坐擺干凈,無(wú)水珠,臉盆干凈無(wú)污垢,洗浴用品擺放整齊,一用一擦。
9.燈光:保持亮度,無(wú)破損。
三、手機(jī)柜
1.保持玻璃干凈,透明,鎖無(wú)松動(dòng),鑰匙無(wú)斷裂,鑰匙鏈無(wú)斷的,一鎖一鑰匙,保證客人的財(cái)產(chǎn)安全。
四、浴巾、中巾柜
1.柜:鏡面清晰干凈,臺(tái)面無(wú)傷痕,無(wú)指印,斑點(diǎn)。
2.浴巾、中巾:擺放整齊,物品備齊,美觀無(wú)異味。
五、衛(wèi)生間
1.馬桶:表面光亮,里面無(wú)污垢,放水順暢。
2.紙巾:紙巾盒不銹鋼光亮,紙巾疊成三角。
3.地面:無(wú)水垢,保持干凈。
4.沖洗池:墻壁無(wú)垃圾,放水正常。
5.消毒池;無(wú)異味,無(wú)污垢,無(wú)拉圾。
六、洗漱間
1、洗臉盆:無(wú)污垢,無(wú)水漬,光亮。
2.鏡子:鏡面無(wú)水斑點(diǎn),不走形。
3.洗漱用品:牙具擺放整齊,一次性杯子保持干凈。
七、蒸氣房
1.玻璃門(mén):光亮透明無(wú)污跡,里面干凈無(wú)異味。
2.火山爐:保持石頭的數(shù)量,溫度的調(diào)節(jié),發(fā)熱管無(wú)破損。
3.坐席:無(wú)污跡,毛巾擺放整齊干凈。
4.水桶:不漏水,不定時(shí)加滿水,木勺放在桶內(nèi)。
5.地面:無(wú)腳印,一天一清洗。
6.時(shí)間表、溫度表:無(wú)破損,不走形,準(zhǔn)確,耐用。
八、礦鹽山
1.鹽:保持鹽的潔白,無(wú)大積塊、無(wú)雜物、無(wú)黑點(diǎn)。
2.地面:保持地面無(wú)鹽,節(jié)約不浪費(fèi)。
3.鹽床:清潔,無(wú)鹽垢,無(wú)腐蝕。
九、水池
1.功能:了解功能
2.水池地面:干凈、無(wú)垃圾,無(wú)水珠,拖鞋擺放整齊,池底無(wú)沙粒。
3.水:清晰見(jiàn)底,無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)顏色。
4.按摩床:潔白、光亮、無(wú)雜物,使用正常。
5.電視:前后位置正常,顯視屏干凈,清晰,無(wú)灰塵,搖控器干凈,使用正常。
6.沙灘椅:擺放整齊、毛巾干凈、無(wú)皺。
7.沙灘桌:臺(tái)面物品整齊、玻璃透明,無(wú)油漬、紙巾盒潔白,紙巾疊三角,煙蠱干凈,無(wú)破損、無(wú)煙灰、煙頭。
8.小吃桌:無(wú)油跡,擺放整齊,水果干凈,飲品無(wú)過(guò)期。
9.碗、勺、竹簽:干凈,一用一換。
10.電飯鍋:無(wú)油漬,無(wú)灰塵,無(wú)雜物,一用一擦,電源線無(wú)破皮,使用正常。
11.垃圾桶:無(wú)異味,無(wú)蚊蟲(chóng),保持干凈,蓋子干凈蓋好。
十、二次更-衣
1.柜:鎖面干凈,清晰,臺(tái)面物品擺放整齊、無(wú)灰塵。
2.浴巾:潔白、干凈、無(wú)斑點(diǎn),無(wú)破損、無(wú)染色。
3.中巾:潔白、干凈、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)破損、無(wú)染色。
4.浴衣:大、中、小號(hào)分開(kāi)擺放整齊、包裝完好。
5.地毯:干凈、無(wú)細(xì)毛、不扎腳。
6.電子稱:玻璃光亮、清晰、準(zhǔn)確、正常使用。
7.梳妝臺(tái)同第一大點(diǎn)。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇六
1、上班時(shí)間:12:00---13:00;下班時(shí)間:23:30---24:00(衛(wèi)生在指定時(shí)間內(nèi)完成)。不得遲到或早退、(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過(guò)一小時(shí)以上按曠工處理)。
2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。
3、技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報(bào)鐘造成走單的,該技師要負(fù)責(zé)買(mǎi)單。如有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)目、偷鐘、上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房、逗留、接聽(tīng)私人電話﹑帶電話等。
4、技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更換技師、不得對(duì)客人有不禮貌的行為。
5、服務(wù)員忙時(shí)技師必須跟單送客,如沒(méi)有及時(shí)跟單送客造成走單由技師自己買(mǎi)單。
6、不得在營(yíng)業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場(chǎng)所等鐘或休息。
7、如有偷竊、貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場(chǎng)開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,拾遺不報(bào),占為私有除賠償一切損失外并解雇。
8、技師休息或請(qǐng)假必須提前一天,以書(shū)面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
10、如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),超過(guò)半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。
11、技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。(10元)。
14、不得跟客人說(shuō)其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說(shuō)有損本店聲譽(yù)的話。
15、前四排的技師不得隨意離開(kāi)技師房,上鐘時(shí)找不到該技師。(10元)16、頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。
17、熱愛(ài)本職工作,具備責(zé)任心和職業(yè)道德,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,處處維護(hù)本店利益。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),遵守企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)紀(jì)律。
18、必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。(10元)。
罰款不是目的。
做好才是決心。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇七
通過(guò)本會(huì)員管理制度,本會(huì)所可以為建立會(huì)員完整的.信息庫(kù)。這樣可以更好地為會(huì)員提供個(gè)性化服務(wù),有效提高會(huì)員忠誠(chéng)度,同時(shí)便于會(huì)所進(jìn)行會(huì)員管理。
1、顧客單次消費(fèi)600元,按要求填寫(xiě)會(huì)員申請(qǐng)表即可入會(huì)。
2、顧客多次消費(fèi)滿1500元,憑借收據(jù),按要求填寫(xiě)會(huì)員申請(qǐng)表即可入會(huì)。
1、購(gòu)物折扣:憑借會(huì)員卡在會(huì)所內(nèi)消費(fèi)享受服務(wù)、商品九五折優(yōu)惠。
2、積分規(guī)則:
(1)會(huì)員消費(fèi)店內(nèi)服務(wù)、商品可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),積分標(biāo)準(zhǔn)為20元積1分。
(2)積分消費(fèi)使用時(shí)可以兌換現(xiàn)金,積分兌換比例為:1分=1元;
3、其他優(yōu)惠:
(1)提前獲知會(huì)所促銷活動(dòng)以及特惠訊息;
(2)可定期獲贈(zèng)會(huì)所品牌雜志;
(3)會(huì)員生日當(dāng)月來(lái)店消費(fèi)可享受雙倍積分。
(4)可受邀參加會(huì)所舉辦的活動(dòng);
1、會(huì)員滿足入會(huì)條件,填寫(xiě)會(huì)員申請(qǐng)表入會(huì),給予發(fā)放會(huì)員卡,于次日生效。
2、會(huì)員卡可在會(huì)所全場(chǎng)通用,出示會(huì)員卡即可享受會(huì)員待遇。
3.會(huì)員未攜帶會(huì)員卡,職工可經(jīng)會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)客戶的信息進(jìn)行核實(shí),也可享受會(huì)員待遇。
4、一年內(nèi)沒(méi)有刷卡消費(fèi)的會(huì)員取消會(huì)員資格,不再享受會(huì)員所有優(yōu)惠;會(huì)員卡不收回但卡內(nèi)積分清除。
5.會(huì)員一人只限持有一張會(huì)員卡,不得重復(fù)辦理會(huì)員卡。
6.會(huì)員主動(dòng)聲明放棄會(huì)員資格,必須持個(gè)人有效證件來(lái)店辦理手續(xù)。
7、會(huì)員可通過(guò)會(huì)所前臺(tái)變更個(gè)人基本信息:
(2)人為原因(如:人為損壞、遺失)導(dǎo)致會(huì)員卡無(wú)法正常使用時(shí),顧客可至?xí)暾?qǐng)補(bǔ)辦新的會(huì)員卡,每張會(huì)員卡10元工本費(fèi)。
以上這個(gè)會(huì)員管理制度只能作為足浴會(huì)所建立會(huì)員制度提供參考,管理者應(yīng)根據(jù)自己足浴會(huì)所的時(shí)間情況做一下更改,同時(shí)想要我們的會(huì)員制度更加完善,管理更規(guī)范和信息化,還需要一套專門(mén)的會(huì)員管理軟件幫我們來(lái)實(shí)現(xiàn)。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇八
一、技師上班時(shí)間一定要準(zhǔn)時(shí),不得遲到、早退。(遲到10—15分鐘,罰款20元,15—20分鐘罰款30元,以上依次累加。)。
二、上班時(shí)間必須穿工作服,佩戴工作牌,儀容儀表整齊,化淡妝,不得披頭散發(fā),違者不予上鐘,并罰款50元。
三、不得使用客用衛(wèi)生間,不得在技師房?jī)?nèi)換衣服,違者罰款20元。
五、不得食用客用飲料或客人遺留下來(lái)的食物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元處理。
六、技師必須服從管理人員的調(diào)動(dòng)及安排,不得頂撞和辱罵上司,應(yīng)做到先服從后上訴,違者將視事情輕重,給予50元—200元處罰。當(dāng)安排技師上鐘有不服從者一律打尾牌并罰款50元。
七、上鐘時(shí)間待客一定要有禮、熱情,不可以挑客。不得對(duì)客人評(píng)頭論足或恥笑客人,違者將受到嚴(yán)重警告,并罰款50元。如見(jiàn)客不打招呼者,罰款20元。
八、技師在上鐘期間不得隨便外出或者串房,不得帶手機(jī)上鐘,不可以看電視,違者罰款50元。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇九
1、收銀員不得攜帶個(gè)人現(xiàn)金上崗,如違反此規(guī)定將填寫(xiě)過(guò)失通知書(shū)。所帶現(xiàn)金一律沒(méi)收。
2、收銀員應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)前臺(tái)系統(tǒng)中各自操作員密碼的管理,在前臺(tái)系統(tǒng)中入賬時(shí)應(yīng)首先確認(rèn)系統(tǒng)中當(dāng)前的操作員是否為本人,無(wú)誤后方可錄入賬項(xiàng),入賬完畢后應(yīng)及時(shí)退出。未按本項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行者,對(duì)因此引起的所有后果負(fù)全部責(zé)任。
3、營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金的投繳必須即核、即簽、即時(shí)投箱,不得以任何理由拖延。應(yīng)繳款的收銀員和見(jiàn)證人均有責(zé)任監(jiān)督對(duì)方按照規(guī)定的流程完成規(guī)定的事項(xiàng)和核簽,對(duì)不按規(guī)定操作而引起的后果,雙方均負(fù)同等責(zé)任,受同等處分。
4、“收銀袋投放/收取記錄簿”和“總出納現(xiàn)金記錄表”的每一欄,均應(yīng)按規(guī)定的內(nèi)容和格式填寫(xiě),并在規(guī)定的位置簽名,不得有遺漏、錯(cuò)填。若確因錯(cuò)寫(xiě)需要更正的,應(yīng)用橫線劃去,再在其上方寫(xiě)上正確數(shù)據(jù),然后由繳款和見(jiàn)證雙方簽名確認(rèn)。
5、每一班次的主管或領(lǐng)班應(yīng)對(duì)該班收銀員的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入的繳納情況加以檢查,保證所有營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金已投繳,所有收銀員必須辦妥當(dāng)班營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的繳納,并完成當(dāng)班報(bào)表及賬務(wù)后,方可下班。每一班次的值班經(jīng)理或領(lǐng)班應(yīng)對(duì)“收銀袋投放/收取記錄簿”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不完善的情況即時(shí)查明原因,并將情況通知在班的上一級(jí)主管人員。
6、財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)前臺(tái)備用金不定期檢查,檢查時(shí)間按營(yíng)業(yè)情況定,但不預(yù)先通知。檢查應(yīng)有記錄,記錄應(yīng)有檢查人員和收銀員雙方簽名,以確認(rèn)當(dāng)時(shí)的`檢查結(jié)果。為保證檢查在公正和認(rèn)真的情況下進(jìn)行,所有的現(xiàn)金檢查,均應(yīng)具備第三者作為見(jiàn)證,整個(gè)檢查過(guò)程應(yīng)在見(jiàn)證人監(jiān)督下進(jìn)行,并由見(jiàn)證人在雙方人員在檢查記錄上簽名后,最后簽名證明。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將知會(huì)運(yùn)營(yíng)部對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
7、財(cái)務(wù)部定期對(duì)酒店的現(xiàn)金繳存銀行情況進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)酒店未在規(guī)定時(shí)間繳存營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,將知會(huì)運(yùn)營(yíng)部對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
8、收銀員在結(jié)賬過(guò)程中,造成短款的,一律由當(dāng)事人全部賠償。
9、“收銀員繳款袋”和“總出納現(xiàn)金記錄表”應(yīng)予保存不少12個(gè)月,“收銀袋投放/收取記錄簿”應(yīng)保存不少于18個(gè)月。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇十
第一條?????????????????????????為使客房及客房環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化和衛(wèi)生服務(wù)的規(guī)范化,為客人提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、舒適方便的住房環(huán)境,根據(jù)酒店衛(wèi)生管理制度特制定本規(guī)定。
第二條?????????????????????????客房部所有員工在做公共衛(wèi)生清掃工作時(shí),必須執(zhí)行本規(guī)定。
第二章?????????????房間清潔次序
第一條??一般情況下應(yīng)按照下列次序:
http://房—掛牌清潔房間—住房—長(zhǎng)住房—走房—空房。
第二條??若開(kāi)房較緊張,次序稍作變動(dòng):
http://房—掛牌清潔房間—走房—住房—長(zhǎng)住房—空房。
第三條??http://房的衛(wèi)生應(yīng)在接到通知或客人離開(kāi)房間以后,第一時(shí)間打掃。
衛(wèi)生班應(yīng)聽(tīng)從臺(tái)班的安排,不得一意孤行,貪圖方便。
第三章??房間衛(wèi)生操作規(guī)程
為方便記憶,我們將整個(gè)操作程序劃分為八個(gè)字,即“進(jìn)”、“撤”、“鋪”、“洗”、“補(bǔ)”、“吸”、“檢”。
第一條??“進(jìn)”
(1)????????輕輕敲門(mén)三次,每次三下,每次隔2~3秒鐘。
(2)????????報(bào)稱“housekeeping”。
(3)????????緩緩把門(mén)推開(kāi),把“正在清潔”牌掛于門(mén)鎖上。
第二條??“撤”
(1)????????把小墊毯放在衛(wèi)生間門(mén)口。
(2)????????清潔籃擺放于云石臺(tái)靠門(mén)一邊。
(3)????????同時(shí)帶入二濕一干三條抹布。
(4)????????用垃圾桶收衛(wèi)生間內(nèi)垃圾。
(5)????????把客人用過(guò)的“四巾”(面巾、方巾、浴巾、地腳巾)卷好放在衛(wèi)生間門(mén)口。
(6)????????用清潔劑均勻地噴一次“三缸”(洗手盆、抽水馬桶、浴缸)。
(7)????????進(jìn)房把空調(diào)開(kāi)大,關(guān)臺(tái)燈、床頭燈、落地?zé)簦_(kāi)窗簾。
(8)????????用垃圾桶收垃圾和煙灰缸。
(9)????????撤床單,一張張地撤(注意不要夾帶客人的睡衣和其它物品)。
(10)????折絲棉被(向內(nèi)三折,橫向三折,齊口向門(mén)外)。
(11)????若房?jī)?nèi)有送餐或加床設(shè)備,需要來(lái)回再走一次。
第三條??“鋪”
(1)????????將倒干凈的垃圾桶及煙灰缸拿到衛(wèi)生間內(nèi)沖洗并抹干凈,然后放回房間原處。
(2)????????拿床單和枕套進(jìn)房?jī)?nèi)鋪床(鋪床要按規(guī)定程序,兩張一齊鋪)。
(3)????????鋪完床之后,順帶把水杯、茶具等撤到布草車上。
第四條??“抹”
(1)????????從門(mén)外門(mén)鈴開(kāi)始抹起至門(mén)框。
(2)????????按順時(shí)針?lè)较蚰ǎ缮系较拢衫锏酵猓ㄒ蝗Γㄟ吔俏患暗撞烤ǖ健#?/p>
(3)????????物品要按規(guī)格擺放。
(4)????????燈泡、鏡面、電視機(jī)要用干布抹。
(5)????????抹的過(guò)程中應(yīng)默記待補(bǔ)充的物品。
(6)????????抹陽(yáng)臺(tái)玻璃臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)地板。
第五條??“洗?”
(1)????????將用過(guò)的皂頭、浴液、發(fā)液瓶放進(jìn)清潔籃。
(2)????????洗干凈的'抹布,其中一條濕抹布留下抹衛(wèi)生間地板。
(3)????????用清潔劑全面噴一次“三缸”,用手刷刷洗臉盆、浴缸和浴缸以上三格瓷片,然后用花灑放水沖洗。
(4)????????用毛球洗馬桶(注意二塊蓋板及底座的衛(wèi)生)。
(5)????????用干布抹干凈衛(wèi)生間水漬(由鏡開(kāi)始,順時(shí)針抹一次,注意小金屬器要發(fā)亮)。
(6)????????要默記衛(wèi)生間需補(bǔ)充的物品。
第六條??“補(bǔ)”
(1)????????補(bǔ)充衛(wèi)生間內(nèi)備品,面巾紙和卷紙要折好角。
(2)????????用濕抹布抹干凈地板,撤走清潔籃及小墊毯。
(3)????????補(bǔ)充房?jī)?nèi)物品(注意各種物品均需按規(guī)格擺好)。
(4)????????補(bǔ)充杯具。
第七條??“吸”
(1)????????先從陽(yáng)臺(tái)吸起,注意吸陽(yáng)臺(tái)門(mén)軌。
(2)????????吸地毯要順紋向同一方向推把。
(3)????????吸邊角位(咖啡臺(tái)底,梳妝凳底,床頭柜底)。
(4)????????吸衛(wèi)生間地板(注意吸地板上的頭發(fā))。
(5)????????吸塵機(jī)用完之后繞好放于布草車側(cè)面。
第八條??“檢”
(1)????????空調(diào)撥到適當(dāng)位置上。
(2)????????檢查窗簾、床鋪是否整齊,地毯是否有雜物。
(3)????????檢查衛(wèi)生間鏡、“三缸”、小金屬器是否光潔。
(4)????????關(guān)總開(kāi)關(guān),關(guān)門(mén),取回“正在清潔”牌。
第九條???住房和走房操作程序基本一樣,一般情況下,住房不要求每天更換香皂,但要視香皂的使用程度而定。長(zhǎng)住房每日均要求補(bǔ)充日常的易耗品。
第四章??空房清潔操作規(guī)程
第一條???????把“正在清潔”牌掛于門(mén)鎖上。
第二條???????拿一濕一干抹布抹家具(和住房程序相同)。
第三條???????抹陽(yáng)臺(tái)(和住房程序相同)。
第四條???????衛(wèi)生間馬桶放水,地漏沖水排異味。抹衛(wèi)生間浮塵(浴缸水龍頭、花灑隔二、三天應(yīng)放銹水一次,并注意清洗抹干)。
第五條???????檢查房間規(guī)格、設(shè)備情況,檢查天花板有無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面有無(wú)蟲(chóng)類,把空調(diào)調(diào)至適當(dāng)位置,熄燈關(guān)門(mén),取回“正在清潔”牌。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索足浴店衛(wèi)生管理制度。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇十一
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
(二)防火巡查、檢查制度。
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén),各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。
3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé),專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的.運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽(tīng)取值班人員意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試:
(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。
(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。
(5)其它消防設(shè)備的測(cè)試,根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)各部門(mén)的消防器材由本部門(mén)管理,并指定專人負(fù)責(zé)。
(六)火災(zāi)隱患整改制度。
1、各部門(mén)對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書(shū)面下發(fā)各部門(mén)限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部門(mén)應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對(duì)確無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告,并由單位上級(jí)主管部門(mén)或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3)各部門(mén)下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門(mén)申請(qǐng)“動(dòng)火許可證”。
(2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,并向保衛(wèi)部借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇十二
二、上班時(shí)間必須穿工作服,佩戴工作牌,儀容儀表整齊,化淡妝,不得披頭散發(fā),違者不予上鐘,并罰款50元。
三、不得使用客用衛(wèi)生間,不得在技師房?jī)?nèi)換衣服,違者罰款20元。
四、上班時(shí)間必須樹(shù)立良好形象,不得在公司范圍內(nèi)或技師房?jī)?nèi)喧嘩,隨處走動(dòng),不可在公司營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)接打電話。
五、不得食用客用飲料或客人遺留下來(lái)的食物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元處理。
六、技師必須服從管理人員的調(diào)動(dòng)及安排,不得頂撞和辱罵上司,應(yīng)做到先服從后上訴,違者將視事情輕重,給予50元-200元處罰。當(dāng)安排技師上鐘有不服從者一律打尾牌并罰款50元。
七、上鐘時(shí)間待客一定要有禮、熱情,不可以挑客。不得對(duì)客人評(píng)頭論足或恥笑客人,違者將受到嚴(yán)重警告,并罰款50元。如見(jiàn)客不打招呼者,罰款20元。
八、技師在上鐘期間不得隨便外出或者串房,不得帶手機(jī)上鐘,不可以看電視,違者罰款50元。
九、不可以向客人索取小費(fèi),如有客人投訴,罰款50。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇十三
持有有效“衛(wèi)生許可證”并亮證經(jīng)營(yíng)。衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)監(jiān)測(cè),主要指標(biāo)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
二、直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),合格后方能上崗,持證上崗率100%。
三、供足浴用的容器使用前必須保持清潔,使用后必須清洗、消毒,并符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、供顧客使用的茶具、毛巾、拖鞋等公共用具應(yīng)一客一換一洗一消毒,并具有相應(yīng)的清洗、消毒、保潔設(shè)施。
五、供顧客使用的洗足液必須符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),供顧客足浴后的洗足液不得重復(fù)使用。
六、足浴用的洗足液應(yīng)單獨(dú)存放于清潔處,嚴(yán)禁與其他化妝品、公用具等混放。
七、在醒目處設(shè)有禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客足浴的標(biāo)志,措施落實(shí)。
八、足浴場(chǎng)所應(yīng)單獨(dú)設(shè)置,并配備機(jī)械通風(fēng)設(shè)施和空氣消毒設(shè)施。
九、墊巾、披巾等床上用品定期清洗、消毒,保持整潔。
十、有健全的衛(wèi)生管理組織與制度,責(zé)任到人,落實(shí)獎(jiǎng)懲;并做到制度上墻。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇十四
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。
3、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
4、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管-理-員負(fù)責(zé),專職管-理-員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé),設(shè)專職管-理-員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的'運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽(tīng)取值班人員意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。
(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3)各部門(mén)下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
(五)易燃易爆危險(xiǎn)品和場(chǎng)所防火防爆制度。
1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫(kù)房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉(cāng)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫(kù)存放。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn),出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。
4、庫(kù)存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲(chǔ)存,每垛占地面積不宜大于一百平方米,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米,垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米,主要通道的寬度不小于二米。
5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷經(jīng)驗(yàn),提高防火滅火自救能力。
(七)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度。
1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開(kāi)會(huì)部署,明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開(kāi)講評(píng)會(huì),認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
足浴會(huì)所管理制度(熱門(mén)15篇)篇十五
一、持有有效“衛(wèi)生許可證”并亮證經(jīng)營(yíng)。衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)監(jiān)測(cè),主要指標(biāo)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
二、直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),合格后方能上崗,持證上崗率100%。
三、供足浴用的容器使用前必須保持清潔,使用后必須清洗、消毒,并符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、供顧客使用的茶具、毛巾、拖鞋等公共用具應(yīng)一客一換一洗一消毒,并具有相應(yīng)的清洗、消毒、保潔設(shè)施。
五、供顧客使用的.洗足液必須符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),供顧客足浴后的洗足液不得重復(fù)使用。
六、足浴用的洗足液應(yīng)單獨(dú)存放于清潔處,嚴(yán)禁與其他化妝品、公用具等混放。
七、在醒目處設(shè)有禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客足浴的標(biāo)志,措施落實(shí)
八、足浴場(chǎng)所應(yīng)單獨(dú)設(shè)置,并配備機(jī)械通風(fēng)設(shè)施和空氣消毒設(shè)施。
九、墊巾、披巾等床上用品定期清洗、消毒,保持整潔。
十、有健全的衛(wèi)生管理組織與制度,責(zé)任到人,落實(shí)獎(jiǎng)懲;并做到制度上墻。