優(yōu)秀作文是文學(xué)的精華，是作者思考和感悟的結(jié)晶，也是傳遞情感和價(jià)值觀的媒介。在這里，小編為大家整理了一些經(jīng)典的優(yōu)秀作文，希望能夠給大家提供一些寫作的技巧和思路。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇一

溝通是傳遞信息、交換思想的活動(dòng)，有許多溝通的方法，例如說話、視覺交流、信號、書寫和身體語言等。溝通在人類的群眾生活中發(fā)揮著重要的作用，有的人認(rèn)為它是人類存在的基礎(chǔ)。

一方面，正是因?yàn)橛辛藴贤ǎ攀沟眯畔⒌靡詡鬟f，從而讓我們明白很遠(yuǎn)的地方的消息。透過與人交流，人們發(fā)出信息以及獲取信息，讓我們熟知周圍瑣事，信息的重要性是眾所周知的。另一方面，透過溝通交流，我們的人際關(guān)系得以建立，把人們相互連結(jié)在一齊。我們共同生活在一個(gè)社會群眾里，這就使得人際關(guān)系顯得尤為重要。僅有透過溝通交流才能建立和維系良好的人際關(guān)系。此外，溝通能消除誤會、增進(jìn)感情。我們與人產(chǎn)生誤會是，及時(shí)溝通是解決問題唯一行之有效的辦法。

簡單來說，我們每個(gè)人都就應(yīng)認(rèn)識到溝通的重要性，所以，我們就應(yīng)學(xué)會如何有效地與人溝通。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇二

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇三

幾萬年前的世界上是沒有語言存在的，那時(shí)的人們靠什么來發(fā)表自己的言論的呢？答案很簡單，靠的是手語，人類的前一段進(jìn)化史就是靠這種辦法溝通的。在語言出現(xiàn)之后，人類在多方面都有了極大地發(fā)展，原先以部落方式定居的人類，在語言的推動(dòng)下，發(fā)展成一個(gè)個(gè)城邦。而人類又在語言的推動(dòng)下，形成不同民族、不同國家，而且延續(xù)至今。

語言的出現(xiàn)，讓人類擺脫了無感情的束縛，人類開始用語言來描述自己所見所聞的驚、喜、憂、傷、怒，來向?qū)Ψ絻A訴自己的悲痛。后來，語言的表達(dá)方式越來越多，如書寫、辯論等。有人曾經(jīng)說過：“語言是世界上最美的七彩花。”這句話說明了，語言的豐富多彩。如果世界語言單一化會怎么辦？很簡單地球?qū)⑺罋獬脸痢Ｎ覀兛梢詮氖澜绮煌瑖业臍v史看出，一個(gè)國家征服另一個(gè)國家，開始的時(shí)候，都是強(qiáng)迫別的民族學(xué)習(xí)自己的語言，可以從日本侵略整個(gè)東南亞地區(qū)發(fā)現(xiàn)，日本人在各地區(qū)大量修建日式學(xué)堂，不就是為了把整個(gè)東南亞變成日本的土地，把整個(gè)東南亞人民變成日本人。所以，語言的單一化會使世界沒有生機(jī)。

語言中產(chǎn)生了溝通，溝通可以讓人心情愉快，同時(shí)也可以讓人心情悲憤。有人曾問：“如果世界沒了溝通怎么辦？”問得好，人們都會變成神經(jīng)病。這種結(jié)果可以從二十世紀(jì)五十年代的日本找到答案，當(dāng)時(shí)日本可算是世界戰(zhàn)后發(fā)展經(jīng)濟(jì)最快的國家之一，日本人每天都奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上，所以，有人給日本人取了一個(gè)“工作狂”的雅號，雖然他們的工作精神可嘉，但是，日本人在工作之余卻和別人沒有更多的溝通時(shí)間，最終造成了日本人是世界上精神疾病最多的國家。從這看出溝通是多么的重要。

語言改變?nèi)说膬?nèi)心。需要我們和旁人多溝通，多交流，這樣世界才會在溝通中不斷進(jìn)步，在溝通中獲得和諧。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇四

溝通，字典里的意思是連接兩方，生活的意義是讓雙方的心互相理解，溝通就像一座橋，另一端是你我。因?yàn)闇贤ǎ覀兛偰茉谶@座橋上相遇。

朋友·交流。

“我跟你溝通不了”，我生氣地對她說，“你不講道理，你這么固執(zhí)”，她也毫不示弱的說，“呵呵”，“懶得跟你說話了”說：“結(jié)果我們倆都砰的一聲分手了。她是我的好朋友，但我不知道為什么。我們經(jīng)常吵架。我們吵架的時(shí)候，她和我成了刺猬。另一邊傷痕累累，心被冰墻隔開，深深地傷害了他們的友誼。沒有人愿意說對不起，他們都頑固地維護(hù)著自以為是的自尊心。唉，這周第三次吵架了，我拍拍身上的灰塵，茫然地想著解決辦法。這是什么原因？我固執(zhí)？她太囂張？還是我太任性？她太謹(jǐn)慎？錯(cuò)了，也不是？也許是我們之間的缺席。點(diǎn)什么？我突然敞開心扉，是溝通的橋梁。從那時(shí)起，我開始試著告訴她我的內(nèi)心感受，無論是悲傷還是喜悅。她可能會也開始學(xué)會理解我，傾聽我發(fā)自內(nèi)心的聲音。也許當(dāng)我開始邁出第一步，對她說“對不起”的時(shí)候，橋梁已經(jīng)堅(jiān)固，我們心中的.隔閡消失了。我們倆緊緊地握在一起，對視了一眼。并笑。溝通真的是一個(gè)很神奇的噴霧，可以消除那些漫長而煩人的障礙。

家長·溝通。

有句話說得好：“我們青春期叛逆，更年期父母火辣。”一位同學(xué)曾經(jīng)對我說，“我父母和我是敵人。我們一起吵架。我們之間有代溝。他們不快樂不同意我。我還不想見到你。它只是發(fā)生了。“我想我們在青春期都會遇到這種麻煩，我也不例外。有一次放月假放學(xué)回家，想著再過幾天媽媽的生日，又想給她買禮物，就回家了。我拉著同學(xué)們?nèi)ド痰辍Ｉ痰昀锒褲M了貨物。我們眼花繚亂。我們不知道該選擇哪一個(gè)。給媽媽買好禮物后，趕回家之前天已經(jīng)黑了。我一路匆匆忙忙，氣喘吁吁地推門。看著爸媽焦急的表情，我只想解釋，他們的臉都黑了，燈光映照在他們鐵板的臉上，“你還知道怎么回來，我這么晚才回家，萬一我該怎么辦？”我在外面遇到壞人？你看你的衣服有多臟，你看看……”說完他們的長篇大論，我委屈地走進(jìn)我的房間，哭了起來，眼淚流進(jìn)嘴里，又澀又苦，（然后，昏昏沉沉地睡到天亮。醒來時(shí)身上蓋著被子。我還看到床頭柜上有一封信和一袋面包。紙條上寫著：你已經(jīng)長大了，在未來想要早點(diǎn)回家，別再為父母操心了，好嗎？忽然，我感覺這幾個(gè)數(shù)字輕飄飄的，緩緩飛向空中，將它們連成一座橋。我的心仿佛被什么觸動(dòng)了。我的眼睛濕潤了。我后悔自己對父母的魯莽，誤解了父母的心血。溝通真的是一個(gè)神奇的轉(zhuǎn)換器，把代溝變成親情。

教師·溝通。

“你這次怎么考得這么差，你自己想想吧。”說完，她轉(zhuǎn)過頭去批改作業(yè)。我只好站在那里，呆呆地盯著腳下的磚頭，感覺自己被五味的瓶子打翻了，無奈，迷失了方向。過了一會兒，她做完功課似乎很累。她只是盯著我沒有說話，我低著頭。半晌，她忽然一個(gè)字一個(gè)字，“沒想到你只有這個(gè)層次。”老師的話像春天一樣滋潤著我的心。我不再自卑，不再拘束，打開對話盒和老師聊起我自己。我的內(nèi)心充滿了勇氣，我的自信似乎給了我翅膀。我迫不及待地飛上天空，架起與老師溝通的橋梁。在接下來的日子里，我和老師相處得越來越好。六年的小學(xué)生活已經(jīng)過去了，我仍然偶爾會想起那位老師。溝通真是一種神奇的果實(shí)，讓生活充滿甜蜜。

溝通是微風(fēng)細(xì)雨，溫暖人心；溝通是一杯醇香的熱茶，驅(qū)走寒冷和炎熱；溝通是一縷燦爛的陽光，讓世界充滿愛，溝通你我，在心與心之間架起一座不朽的橋梁。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇五

對于溝通能力，我們很多人往往感覺這是一種看不見、摸不著的東西，無從下手。溝通在管理當(dāng)中究竟處于一種什么狀況呢?下面是小編為大家收集關(guān)于團(tuán)隊(duì)溝通的重要性，歡迎借鑒參考。

所謂團(tuán)隊(duì)機(jī)制，簡單的說，即是對團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員的分工、合作以及監(jiān)督等職責(zé)的規(guī)定。在具體反映在建立一系列。

規(guī)章制度。

的同時(shí)，它著重落實(shí)到給團(tuán)隊(duì)各成員建立起其在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的“身份”。而這種身份事實(shí)上即是對其團(tuán)隊(duì)職責(zé)的反映。所以說，一個(gè)完善合理的團(tuán)隊(duì)機(jī)制，其重點(diǎn)即是對團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的合理劃分和規(guī)定，即是給團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員都確定一個(gè)合理的“團(tuán)隊(duì)身份”。使得無論是項(xiàng)目經(jīng)理還是組員，都可以找到自己在整個(gè)項(xiàng)目中的坐標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成員，合理利用個(gè)人或團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源，溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種人員與事務(wù)，激發(fā)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。

人際關(guān)系是個(gè)體之間在社會活動(dòng)中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提，是人際關(guān)系中最重要的一部分，人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法。

新員工要想快速進(jìn)步，必須從心理上“歸零”，虛心向老員工學(xué)習(xí)。對照老員工的工作找自己的差距，是提高自己工作能力的一條捷徑。

從理論上講，每個(gè)老同事在工作上都有義務(wù)幫助新員工，但是，如果新員工缺乏謙虛的態(tài)度，他們不需要任何借口就可以拒絕幫助。新員工在工作中難免出血差錯(cuò)，因而會受到老同事的批評。他批評你的目的，要么是你的工作失誤影響了他的工作，要么是出于對你的關(guān)心。

一個(gè)新員工如果能夠經(jīng)常得到同事們的指點(diǎn)甚至是批評，那是一件非常幸運(yùn)的事。很多日常工作的技巧，就像薄薄的窗戶紙，如果沒有人給你點(diǎn)破，單靠自己摸索，可能一年半載你還是霧里看花，而如果經(jīng)驗(yàn)豐富的同事對你稍加點(diǎn)撥，你可能很短的時(shí)間內(nèi)就能云開霧散。

因此，新員工應(yīng)該利用剛進(jìn)入公司，工作負(fù)荷還不是很大這個(gè)有利時(shí)機(jī)，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)“雜務(wù)”的同時(shí)，盡快熟悉情況，不懂就問，勤溝通，積累經(jīng)驗(yàn)。爭取在不久的將來，能夠脫穎而出，一鳴驚人，獨(dú)當(dāng)一面。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇六

自語言文化構(gòu)成以來，溝通便成了人與人交際之間的橋梁，不論是向外溝通還是對內(nèi)溝通的重要性皆不可小覷。出現(xiàn)矛盾要溝通，對外合作聯(lián)系要溝通，認(rèn)知障礙要對內(nèi)自我溝通，心理問題也需要學(xué)會自我開導(dǎo)自我溝通，諸如此類等等！所以在我們平凡的一生中，可見想要走向人生巔峰通往成功的大門，首先要掌握的本領(lǐng)就是溝通！

任何人都不可或缺的一個(gè)生活技能，人生路漫漫，不僅僅要學(xué)會寬容大度看待人生所經(jīng)歷的一件件事情，也要正視生活中所遭遇的小挫折和小磨難，沒有誰的一生會一帆風(fēng)順，也沒有誰不會遭遇坎坷，重要的在于應(yīng)對這些突發(fā)事件時(shí)，我們每個(gè)人的態(tài)度如何，你的態(tài)度往往會體現(xiàn)你的人生高度和為人準(zhǔn)則！而決定這一切都要基于溝通，所以溝通的重要性不言而喻，學(xué)會與人溝通，即刻做起！

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇七

(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個(gè)人很熱情，很有心。

(4)要學(xué)會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

電梯很小，但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入。

電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說，到了，您先請!

禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是請字當(dāng)先，謝字結(jié)尾。如：請哪位同志讓個(gè)座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后，他便立即向讓座者說：謝謝。再如：請出示月票：然后說：謝謝，請您把月票收好。這樣，使整個(gè)車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。

談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。

談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。

如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：我理解你的心情，要是我，我也會這樣。這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

人類具有相信自己人的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

如若與膽汁質(zhì)類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與粘液質(zhì)類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。

在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目露兇光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細(xì)觀察，便會發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會笑起來。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動(dòng)都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你，一般地說是對你重視、關(guān)注的'表示;如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑;如果斜視，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入，則往往避開你的目光。

要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的先入為主。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

在談話過程中，雙方由于某種動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。

據(jù)說，蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次，在聯(lián)合國大會上，英國工黨的一名外交官向他挑釁說：你是貴族出身，我家祖輩是礦工，我倆究竟誰能代表工人階級?莫洛托夫不慌不忙地說：對的，我們倆都背叛了自己的家庭!這位蘇聯(lián)外長，并沒有長篇大論地進(jìn)行駁斥，只是用了一句話，多么雄辯的口才，多么絕妙的可敬。

一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用居家優(yōu)勢，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。

不要使用易懂的詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象，只會使別人感到討厭。

不要做些令人討厭的舉動(dòng)。如在談話時(shí)從不看著對方眼睛，而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的，更值得與其交談的人物。或是盯著人家的服飾漫不經(jīng)心地說話。

不要用比你年輕得多的人常用的俚語，不要夾雜著外語。

一個(gè)話題不要談得太久，話題像房間一樣，需要經(jīng)常通風(fēng)。

不要?jiǎng)傋叩侥橙嗣媲熬统靶λ腋掖蛸€，你忘了我叫什么名字了。

還要在交談中善于覺察，如果對方急促不安，也許另外有事，只是出于禮貌沒打斷你的話，那么就應(yīng)立即停止自己的話。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇八

3、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基。

4、談話藝術(shù)是聽和被聽藝術(shù)。——赫茲里特。

5、所謂耳聰，也就是傾聽意思。——愛默生。

6、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安。

7、一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間捷徑。——紀(jì)伯倫。

8、推心置腹談話就是心靈展示。——溫·卡維林。

9、鼓勵(lì)自己最好辦法，就是鼓勵(lì)別人。——馬克·吐溫。

10、所謂“耳聰”，也就是“傾聽”意思。——艾默生。

11、一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間捷徑。——哈·紀(jì)伯倫。

12、對人了解是通過心，而不是眼睛或智力。——馬克吐溫。

13、不善于傾聽不同聲音，是管理者最大疏忽。——瑪麗凱。

14、做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基。

15、要小心提防讓你一直發(fā)言人。——法朗克·馬金尼·哈巴德。

16、沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時(shí)，又是一種藝術(shù)。——朱自清。

17、愈壞消息，應(yīng)該用愈多氣力溝通它。——安德魯s·葛洛夫。

18、眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個(gè)男子意見。——小仲馬。

19、發(fā)問只會造成片刻尷尬。不發(fā)問將導(dǎo)致你一生尷尬。——日本。

20、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。——松下幸之助。

21、不愿說理是固執(zhí)；不會說理是傻瓜；不敢說理是奴隸。——德拉蒙德。

22、管理者最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通溝通管道。——巴納德。

23、有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽到你話語。——史丹尼斯羅j·列克。

24、當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人自尊心，那么再好言語都沒有用。

25、在太空時(shí)代，最重要空間是存在于耳朵與耳朵之間。——湯瑪斯j·巴樓。

26、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客溝通。——麥克法霖。

27、有效溝通取決於溝通者對話題充分掌握，而非措詞甜美。——葛洛夫。

28、只要有可能，資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者。——當(dāng)勞l·柯克派崔克。

29、善長于溝通管理者，也可能善長于掩飾真正問題。——柯利斯·阿格利斯。

30、要根據(jù)一個(gè)人發(fā)問來判斷這個(gè)人，而不要根據(jù)他答復(fù)來判斷他。——伏爾泰。

31、如果希望成為一個(gè)善于談話人，那就先做一個(gè)致意傾聽人。——戴爾·卡耐基。

32、有許多隱藏在心中秘密都是通過眼睛被泄露出來，而不是通過嘴巴。——愛默生。

33、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實(shí)秋。

34、有許多隱藏在心中秘密都是通過眼睛被泄露出來，而不是通過嘴巴。——愛墨生。

35、打斷蠢人話頭，讓他閉口，是失禮，而讓他說下去，卻是殘忍。——富蘭克林。

36、不論在什么時(shí)候，盡可能將訊息直接送給接受者，勿經(jīng)過第三者傳遞。——克派崔克。

1.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個(gè)男子的意見。--小仲馬。

2.尋找自我，保持本色。--戴爾卡耐基。

4.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。--麥克法霖。

5.推心置腹的談話就是心靈的展示。--溫卡維林。

6.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生。

8.有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。

10.推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林。

11.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯(英)。

12.尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基。

13.在太空時(shí)代，重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間。——湯瑪斯j·巴樓。

14.有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。——史丹尼斯羅j.列克(——)。

17.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯。

18.當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。

19.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基。

20.管理者的基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。---巴納德。

24.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——卡耐基(美)。

25.尋找自我，保持本色。——戴爾?卡耐基。

27.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。——葛洛夫。

29.做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說說他們自己。——戴爾?卡耐基。

31.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯?阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)。

40.在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安。

41.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯(英)。

42.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。——戴爾?卡耐基。

44.推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林。

45.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生。

46.一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。——哈?紀(jì)伯倫。

47.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個(gè)男子的意見。——小仲馬。

48.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特。

49.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。——巴納德。

溝通的名言警句。

2.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。卡耐基(美)。

3.尋找自我，保持本色。戴爾卡耐基。

5.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。葛洛夫。

6.談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。梁實(shí)秋。

7.做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說說他們自己。戴爾卡耐基。

9.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。柯利斯阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)。

13.有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。愛默生。

18.在交談中，判斷比雄辯更重要。格拉西安。

19.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。霍布斯(英)。

20.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。戴爾卡耐基。

22.推心置腹的談話就是心靈的展示。溫卡維林。

23.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。艾默生。

24.一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。哈紀(jì)伯倫。

25.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個(gè)男子的意見。小仲馬。

26.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。赫茲里特。

27.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。巴納德。

29.果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀。安東尼羅賓斯(美)。

30.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。麥克法霖。

32.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。--赫茲里特。

34.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。--艾默生。

35.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。--柯利斯阿格利斯。

36.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。--戴爾卡耐基。

41.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。--巴納德。

45.在交談中，判斷比雄辯更重要。--格拉西安。

48.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美--葛洛夫。

50.一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。--哈紀(jì)伯倫。

1、溝通最重要的地方是去傾聽沒有說出的部分。

2、溝通的要訣不在于你有多會說，而在于你在多大程度上善于傾聽。

3、與人溝通的秘訣，就是要放下自我的成見。與人相處的要訣，就是要真心的接受對方。

4、相互了解，才有彼此信任；不斷溝通，才會消除誤解。

5、再親密的人也沒有義務(wù)去懂你。我們需要的是溝通，為對方懂你創(chuàng)造條件。愛情如此，友情、親情亦然。

6、開始理解那些因?yàn)檎`會而分手的戀人了，那是有多遺憾啊！由此可見，溝通是多么地重要啊！

7、與人溝通的訣竅是談?wù)搫e人最愉悅的事情。

8、生活是用一種溫和去了解和溝通，而不是越活越矯情，聽從了煩惱的操縱。

9、孤獨(dú)看起來是一個(gè)人獨(dú)處，實(shí)則是自己與自己的溝通。

10、溝通和說服不一樣，溝通是平等的，說服是強(qiáng)加給別人的，感覺就不一樣。溝通也是有條件的，第一自己要心平氣和，第二要有一個(gè)好的氛圍、好的氣氛、好的環(huán)境、好的時(shí)間段，不是說興趣來了就找人家說要干什么。什么事，在什么場合，怎么說，怎么表達(dá)，弄不好會起反做用，越溝通越麻煩。

11、一個(gè)善于溝通的人，一定會與自己溝通。

12、溝通是一個(gè)人心理狀態(tài)的反映。作為受眾，可以從溝通的方式揣摩對方的心理；作為傳播者，可以用溝通的方式表達(dá)自己的心理。

13、生活本身就是一種理解和溝通、配合與協(xié)調(diào)，自己去創(chuàng)造自己適合生活的氛圍，化解那些起伏，練就一份從容，而不是習(xí)慣于一種吐槽，把生活活成一場酸酸的怨氣。

14、學(xué)會溝通，善于溝通，坦誠溝通，在彼此交流分享中釋放自己，提升自己，潛移默化中展現(xiàn)自我風(fēng)度和涵養(yǎng)。

15、善于傾聽、分辨別人的話是了解、溝通的捷徑。

16、讓言語簡單一點(diǎn)溝通就會更豐富一點(diǎn)，讓私心簡單一點(diǎn)友情就會更豐富一點(diǎn)。

17、人與人的溝通是一門永遠(yuǎn)不會畢業(yè)的課程，尤其是在工作場合，說錯(cuò)話很容易影響工作推進(jìn)。

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以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇九

1、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段。

企業(yè)管理講求實(shí)效，僅有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會給企業(yè)帶來不必要的損失。

個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個(gè)問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí)，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。

2、準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。

公司決策需要一個(gè)有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí)，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以便對決策達(dá)成共識，讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷Q策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。

一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不一樣會產(chǎn)生不一樣的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡潔、最直接的方式取得夢想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層，向上可到達(dá)最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，僅有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。

3、激勵(lì)員工，構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化。

人具有自然個(gè)體屬性和社會群體屬性，在現(xiàn)實(shí)的社會生活中，在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入，在工作中用心主動(dòng)，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對員工按不一樣的狀況劃分為不一樣的群體，從而采取不一樣的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認(rèn)可鼓勵(lì)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十

代溝全轉(zhuǎn)換成了親情。

朋友·溝通。

“我跟你沒法溝通”，我氣呼呼地對著她道，“你不可理喻，性子那么倔強(qiáng)”，她也毫不示弱地說著，“哼”，“懶得跟你說”，結(jié)果我們倆都摔門而去，不歡而散。她是我的好朋友，可不明白為什么，我們之間經(jīng)常吵架，一吵架，我和她都轉(zhuǎn)成了帶刺的刺猬，刺得對方遍體鱗傷，倆人的心隔著一堵冰墻，深深傷害了友誼，誰都不愿意說對不起，都固執(zhí)的守著自以為是的自尊心。唉，已經(jīng)是這個(gè)星期第三次吵架了，我拍了拍身上的塵土，茫然無措的想著解決的辦法。原因到底是什么呢我倔強(qiáng)她太強(qiáng)詞奪理還是我太任性她太留意眼了不對，也不是可能是我們之間缺少點(diǎn)什么。我突然茅塞頓開，是缺少溝通的橋梁。從那以后，我開始嘗試跟她說出我心里的感受，是悲亦或喜。她或許也開始學(xué)著怎樣去體諒我，聆聽我的心聲。也許當(dāng)我開始跨出第一步對她說“對不起”時(shí)，那橋的梁子就已經(jīng)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的打好了，心中的隔閡煙消云散，我們倆的手緊緊握在一齊，相視而笑。溝通真是一瓶很神奇的噴化劑，能夠消掉那些日久又厭惡的隔閡。

教師·溝通。

"你這次怎樣考這么差，你要好好想想自身的原因”。說完，她便轉(zhuǎn)過頭批改作業(yè)。我只好站在那兒，呆呆地望著腳底下的方磚，心里像是被打翻了五味瓶一樣，無助的我頓時(shí)迷失了方向。過了一會兒，她改完作業(yè)似乎很累，她只是注視著我不說話，我的頭更低了。良久，她突然一字一句的說道“我從不認(rèn)為你僅有這個(gè)水平。”教師的話語像一股清泉滋潤我的心田，我不再自卑，不再拘束，打開了話匣子跟教師說起了自我的目標(biāo)，我的內(nèi)心充滿了勇氣，我的信心仿佛給了我翅膀，迫不及待的想飛向藍(lán)天，與教師建立起溝通的橋梁。往后的日子，我跟教師相處越來越好，我的六年小學(xué)生活已經(jīng)過去了，我偶爾還是會想起那個(gè)教師。溝通真是一顆很神奇的果子，讓生活中到處都充滿了甜蜜。

溝通是一陣和風(fēng)細(xì)雨，溫暖著人們的心田;溝通是一杯醇香的熱茶，趕走嚴(yán)寒酷暑;溝通是一縷燦爛的陽光，讓世界充滿愛，溝通你我，在心與心之間筑起一座不朽的橋梁。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十一

有效溝通，首先心態(tài)要好，要克服自私、自大、自我，理解關(guān)心對方，換位思考，主動(dòng)的去幫忙對方。在公司里面，溝通表現(xiàn)得尤為重要。僅有有效溝通，員工才能了解公司的政策，讓員工覺得自我就是公司的一份子，公司的事就是自我的事，這樣領(lǐng)導(dǎo)、公司的指令才有可能被執(zhí)行到位。

有效溝通能否成立關(guān)鍵在于信息的有效性，信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決于以下幾個(gè)方面：

1.信息的透明程度。

當(dāng)一則信息應(yīng)當(dāng)作為公共信息時(shí)就不應(yīng)當(dāng)導(dǎo)致信息的不對稱性。信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡單的信息傳遞，而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息。對于信息接收者而言沒有任何意義。另一方面，信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對信息發(fā)送者的行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑。

2.信息的反饋程度。

有效溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為，而雙向的溝通對信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋。僅有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對某一問題的看法，才真正具備有效溝通的意義。

重要性。

1、準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。

公司決策需要一個(gè)有效的溝經(jīng)過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí)，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以對決策達(dá)成共識，使執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷Q策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。

一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情上的交流、溝通，信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個(gè)人之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不一樣會產(chǎn)生不一樣的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作，以最簡潔、最直接的方式取得夢想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下一向到最低的職責(zé)層，向上可到高級管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，僅有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。

2、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段。

企業(yè)管理講求實(shí)效，僅有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作情景的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解情景，接觸問題本質(zhì)，會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。

個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展進(jìn)取、公開的溝通，從多角度看待一個(gè)問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí)，管理者就從表象上看到、聽到感覺到，經(jīng)過研究分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定的閑素扼殺掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的，企業(yè)中問題的解決是經(jīng)過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。

3、激勵(lì)職工，構(gòu)成健康、進(jìn)取的企業(yè)文化。

人具有自然屬性和社會屬性，在實(shí)際的社會生活中，在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都期望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可和自我價(jià)值的.實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就要經(jīng)過有效的溝通影響甚至改變職員對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)變?yōu)閷ぷ魇滞度耄ぷ髦羞M(jìn)取主動(dòng)，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對職工按不一樣的情景劃分為不一樣的群體，從而采取不一樣的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕職工和老職工，對年輕的資歷比較淺的職工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式，在必須情景下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認(rèn)可鼓勵(lì)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動(dòng)其工作進(jìn)取性。

1、從溝通組成看，一般包括三個(gè)方面：溝通的資料，即文字;溝通的語調(diào)和語速，即聲音;溝通中的行為姿態(tài)，即肢體語言。這三者的比例為文字占7%，聲音占48%，行為姿態(tài)占55%。同樣的文字，在不一樣的聲音和行為下，表現(xiàn)出的效果是截然不一樣。所以有效的溝通應(yīng)當(dāng)是更好的融合好這三者。

2、從心理學(xué)角度，溝通中包括意識和潛意識層面，并且意識只占1%，潛意識占99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的，有感情的，真誠的溝通。

3、溝通中的“身份確認(rèn)”，針對不一樣的溝通對象，如上司，同事，下屬，朋友，親人等，即使是相同的溝通資料，也要采取不一樣的聲音和行為姿態(tài)。

4、溝通中的肯定，即肯定對方的資料，不僅僅說一些敷衍的話。這能夠經(jīng)過重復(fù)對方溝通中的關(guān)鍵詞，甚至能把對方的關(guān)鍵詞語經(jīng)過自我語言的修飾后，回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。

5、溝通中的聆聽，聆聽不是簡單的聽就能夠了，需要您把對方溝通的資料、意思把握全面，這才能使自我在回饋給對方的資料上，與對方的真實(shí)想法一致。例如，有很多人屬于視覺型的人，在溝通中有時(shí)會不等對方把話說完，就急于表達(dá)自我的想法，結(jié)果有可能無法到達(dá)深層次的共情。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十二

4.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。--麥克法霖。

5.推心置腹的談話就是心靈的展示。--溫卡維林。

6.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生。

8.有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。

10.推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林。

11.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯(英)。

12.尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基。

13.在太空時(shí)代，重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間。——湯瑪斯j·巴樓。

14.有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。——史丹尼斯羅j.列克(——)。

17.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯·阿格利斯。

18.當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。

19.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。——戴爾·卡耐基。

20.管理者的基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。---巴納德。

24.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。——卡耐基(美)。

25.尋找自我，保持本色。——戴爾?卡耐基。

27.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。——葛洛夫。

29.做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說說他們自己。——戴爾?卡耐基。

31.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯?阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)。

40.在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安。

41.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯(英)。

42.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。——戴爾?卡耐基。

44.推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林。

45.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。——艾默生。

46.一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。——哈?紀(jì)伯倫。

47.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個(gè)男子的意見。——小仲馬。

48.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特。

49.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。——巴納德。

2.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。卡耐基(美)。

3.尋找自我，保持本色。戴爾卡耐基。

5.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。葛洛夫。

6.談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。梁實(shí)秋。

7.做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說說他們自己。戴爾卡耐基。

9.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。柯利斯阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)。

13.有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。愛默生。

18.在交談中，判斷比雄辯更重要。格拉西安。

19.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。霍布斯(英)。

20.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。戴爾卡耐基。

22.推心置腹的談話就是心靈的展示。溫卡維林。

23.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。艾默生。

24.一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。哈紀(jì)伯倫。

25.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個(gè)男子的意見。小仲馬。

26.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。赫茲里特。

27.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。巴納德。

29.果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀。安東尼羅賓斯(美)。

30.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。麥克法霖。

32.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。--赫茲里特。

34.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。--艾默生。

35.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。--柯利斯阿格利斯。

36.如果希望成為一個(gè)善于談話的人，那就先做一個(gè)致意傾聽的人。--戴爾卡耐基。

41.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道。--巴納德。

45.在交談中，判斷比雄辯更重要。--格拉西安。

48.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美--葛洛夫。

50.一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。--哈紀(jì)伯倫。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十三

思維是溝通的基礎(chǔ)，任何一個(gè)有目的的溝通都始于自我，因此，管理者的思維是影響有效溝通的重要因素。過于迷信自身思維方法的管理者容易主觀、武斷，缺乏客觀、公正、公平之心，既不能正視自我，也不愿正視他人，更談不上設(shè)身處地站在對方的角度考慮問題。管理者往往注重把信息傳遞出去，忽視了信息接受者的感受，雖然管理者的愿望是提高組織績效，這無可非議，但是管理者在有關(guān)組織的重大事項(xiàng)上與下屬、員工不進(jìn)行溝通，也不向他們提供有關(guān)工作績效的反饋信息，管理者在分派任務(wù)時(shí)不考慮下屬的個(gè)人愛好，也不耐心聽取下屬的意見，如經(jīng)常打斷對方的談話或在談話過程中接聽電話等，這些均阻礙了管理者的有效溝通。以自我為中心，過于迷信自身思維方法的管理者往往對有效溝通的作用不認(rèn)可，有的管理者習(xí)慣于簡單地下達(dá)指令，只重視在物質(zhì)方面獎(jiǎng)懲，搞家長制或一言堂，威風(fēng)凜凜，高高在上，“我說了你就要聽，就應(yīng)該照我說的辦，干好了給你獎(jiǎng)勵(lì)，干砸了扣你獎(jiǎng)金。”這種管理者只聽得進(jìn)好話，聽不得不同意見，他們認(rèn)為不需要什么溝通，他們也認(rèn)識不到溝通的作用和價(jià)值。面對這種具有較強(qiáng)等級觀念的專制型風(fēng)格的管理者，下屬或員工出于自身利益的考慮，向管理者傳遞的信息更傾向于附和管理者的愿望，管理者接受了這種信息后更進(jìn)一步強(qiáng)化了其自身的思維方法，這樣就陷入了一種管理者固守于自身的思維，被管理者熱衷于傳遞失實(shí)的信息這樣一種惡性循環(huán)之中。

反饋是指信息接受者接收到信息后，根據(jù)自己的理解做出一定的反應(yīng)，將自己的意見編碼，向發(fā)出者傳送過去，從而構(gòu)成一個(gè)循環(huán)。通過溝通過程的反饋，可以核實(shí)信息是否被真實(shí)傳遞了。在復(fù)雜的社會環(huán)境下，組織內(nèi)部多樣化程度越來越高，相互之間的依賴也越來越強(qiáng)，各種對目標(biāo)、職責(zé)、利害關(guān)系等認(rèn)識的分歧也越來越大，因此，對管理者來說，信息反饋尤為必要。同時(shí)，也只有在增強(qiáng)主客體上下交流的過程中，才能引導(dǎo)人們從不同的角度看問題，消除一些不必要的誤解和偏見，只有這樣才能達(dá)到組織所追求的目標(biāo)。而專制風(fēng)格的管理者會漠視信息接受者的反應(yīng)，使得溝通變成自上而下的單向溝通，而自下而上的溝通才是信息反饋的主要來源。

溝通必須借助于一定的媒介渠道，不同的信息需要通過不同的溝通渠道進(jìn)行傳遞，這些溝通渠道在信息傳遞方面所起到的作用是不盡相同的，如果選擇恰當(dāng)，勢必造成溝通障礙。如有的公司規(guī)定，下屬、員工凡在外地出差，所有的請示都要使用傳真，原因是當(dāng)使用電話請示時(shí)，管理者發(fā)現(xiàn)很多工作處理的結(jié)果和在電話中所指示的不相一致。使用電話進(jìn)行信息傳遞時(shí)，雙方因語言表達(dá)方式方法等原因會造成信息失真，尤其領(lǐng)導(dǎo)者電話較多，有時(shí)要同時(shí)處理幾個(gè)電話，這樣的溝通方式難免出現(xiàn)差錯(cuò)，另外，電話溝通查無對證。

如果溝通雙方來自不同的國家、地區(qū)、種族、民族等，在日常的管理活動(dòng)中就不可避免的要面臨著跨文化溝通。跨文化溝通所面臨的主要障礙有：首先是語言障礙。不同的文化背景有不同的語言，如果溝通雙方聽不懂對方的語言時(shí)，那么這種溝通是無效的。另外，每一種語言又包含著其特定的俚語，即使溝通一方能聽懂對方所說的每個(gè)字詞，也很有可能無法理解對方所要表達(dá)的真實(shí)內(nèi)容。其次是習(xí)慣勢力。人們往往習(xí)慣于原有的做事方式和方法，在溝通過程中，大多數(shù)管理者都會根據(jù)自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和經(jīng)驗(yàn)去判斷，甚至還會加入自己的興趣和傾向，這必然會導(dǎo)致溝通障礙。再次是思想觀念和心理因素的影響。有的管理者存在著種族偏見、地域偏見或歧視對方，對異質(zhì)文化的溝通方產(chǎn)生抵觸情緒，這也會導(dǎo)致溝通障礙。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十四

1、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。

——柯利斯·阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)。

2、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安。

4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴.

——愛默生。

5、一場爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑。——哈·紀(jì)伯倫。

8、如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)致意傾聽的人.——戴爾·卡耐基。

11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美------葛洛夫。

13、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林。

15、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實(shí)秋。

16、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特。

18、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通---麥克法霖。

19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思---艾默生。

21、有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。

23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道---巴納德。

28、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林。

30、不愿說理是固執(zhí);不會說理是傻瓜;不敢說理是奴隸。——德拉蒙德。

31、沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時(shí)，又是一種藝術(shù)。——朱自清。

33、當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。

36、鼓勵(lì)自己最好的辦法，就是鼓勵(lì)別人。——馬克·吐溫【美】。

39、盡量去了解別人而不要用責(zé)罵的方式;盡量設(shè)身處地去想----他們?yōu)槭裁匆@樣做.這比起批評責(zé)怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈.

40、做一個(gè)好聽眾，鼓勵(lì)別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十五

在實(shí)際工作中，一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本事是很重要的，善于溝通，良好的溝通效果往往會使人很快在工作中打開局面，贏得寬松的發(fā)展空間，并且有較高的成就感，而不善于溝通，溝通不暢則經(jīng)常會讓人感到舉步維艱，有較強(qiáng)的挫折感。在實(shí)際工作中，每個(gè)人都或多或少的會碰到一些溝通障礙，如果我們放棄溝通了，那么我們可能就真的失敗了。

在職場中，如何實(shí)現(xiàn)溝通本事的提升，跟你的“位置”有關(guān)。作為員工，上對領(lǐng)導(dǎo)下對客戶，是不一樣形式的修煉。作為企業(yè)高層，一馬當(dāng)先的表率作用則需要更加突出。

首先，在員工應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的過程里面，所要應(yīng)對的最很多的工作就是提問和匯報(bào)。提問有意義，匯報(bào)含金量高，這并不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情。可是一下幾點(diǎn)來自世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶的提議或許能夠指點(diǎn)一二。

有意義地提問：大自然給人類一對耳朵一雙眼，卻僅有一張嘴，就是要我們多看多聞少說話。而溝通當(dāng)中，提問的本事卻要巧妙地利用眼耳的積累和嘴巴的技巧。

提問之前，需要仔細(xì)思考，而不是應(yīng)急反應(yīng)地隨意提問。因?yàn)槊恳淮蔚臏贤ǘ俭w現(xiàn)了自我形象，留給別人成熟睿智還是毛糙唐突的印象完全在自我。尤其在與上級或資深人士溝通的過程中，這點(diǎn)更為重要。

邊看邊問，邊聽邊問：在望聞問切中，問排行第三，說明要先打好望和聞的基礎(chǔ)，并且在問的同時(shí)也要以望和聞為主，即多看多聽，少說少問。當(dāng)然這與進(jìn)取參與討論并不矛盾，例如在腦力激蕩的環(huán)節(jié)，則需要發(fā)揮能動(dòng)性、創(chuàng)造性和配合度，多提出好的點(diǎn)子，即便有時(shí)可能只起基座的作用。準(zhǔn)備地提問時(shí)，也不是按部就班把事先準(zhǔn)備好的問題一股腦兒地都搬出來，而是多看多聽多溝通，隨著看到、聽到以及交流到的情景及時(shí)做出調(diào)整。提問是否有水平，其實(shí)從某種程度上是在檢驗(yàn)觀察和傾聽的水平。

先提問題，再說背景：很多高層領(lǐng)導(dǎo)普遍提出這樣的一個(gè)苦惱，即下屬不會匯報(bào)和提問。他們期望的是一分鐘之內(nèi)把核心問題說清楚，而大多的員工都是用倒敘法，從背景信息開始盡所有細(xì)節(jié)，令急需明白結(jié)果或核心問題的老板一團(tuán)霧水，不知所云;有時(shí)發(fā)生緊急事件，則匯報(bào)擱淺。

所以，對于提問，要第一句話先把問題亮相，最好在20個(gè)字之內(nèi)完成，然后如果有必要再介紹關(guān)鍵的背景情景，通常來講，最好整理出三個(gè)以內(nèi)的要點(diǎn)，以支持問題或結(jié)論。接下來經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)還有必要再陳述更具體的某些方面信息，才需要繼續(xù)說明。這是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，從塔尖到塔底分三層;而不是倒金字塔結(jié)構(gòu)。

新人不懂就問，老人慎重提問：初來乍到的優(yōu)勢主要是時(shí)間的優(yōu)勢，所以能夠趁著別人認(rèn)為自我新而在盡量短的時(shí)間內(nèi)把不懂的東西搞懂，時(shí)間越長優(yōu)勢就越小。大家總會原諒一個(gè)新人在短期內(nèi)由于信息不充分或經(jīng)驗(yàn)不足而犯的錯(cuò)誤。新人能夠充分利用這個(gè)難得的優(yōu)勢，但務(wù)必聰明地學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)知識和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會舉一反三;問過的就必須要記住，再問必須是新的問題，與以前的提問沒有大多關(guān)聯(lián)的問題。相對來公司時(shí)間較久的員工雖然能夠不恥下問，但忌諱提“愚蠢”問題。需要謹(jǐn)慎地思考之后，嘗試了多種努力之后，才能夠試著提問，因?yàn)橐粋€(gè)簡單的提問會引起綜合的評價(jià)。

提問也不單單是下屬要解決的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)也有同樣的工作要應(yīng)對，可是應(yīng)對方法要有區(qū)別，即上級“選擇題”，下級“開放題”。

以前提過上級通常喜歡做選擇題，因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間有限，再加上他們期望訓(xùn)練下屬思考、行動(dòng)和自我解決問題的本事，所以他們期望與下屬在有必須高度的平臺上討論，而不是去回答對自我的多年積累來說十分簡單的wh-問題和yesno問題。而應(yīng)對下屬，則盡量向他提開放式問題，以引發(fā)他的思考，而不直接告訴他答案，這是教練技術(shù)最核心的資料。

公司上下溝通本事的完善是一個(gè)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)。要想溝通順暢，必須從“頭”做起。簡單地說，領(lǐng)導(dǎo)想它通、讓它通，它才能通。通了，信任才能建立起來，人們心中那堵無形的墻才會逐漸瓦解。

這方面最有影響力，也最具表率作用的，當(dāng)屬在眾多光環(huán)籠罩下的前ge領(lǐng)袖杰克·韋爾奇。雖然他頭上的某些光環(huán)正在質(zhì)疑聲中褪色，但從他在ge員工和公眾中所造成的影響來看，絕不失為一位卓越的溝通專家。

首先，親歷親為。韋爾奇總是不遺余力地描述ge愿景，反復(fù)向員工灌輸ge的核心價(jià)值。對于各種溝通渠道他都運(yùn)用得游刃有余。每年年底，他會給他的每一個(gè)直接報(bào)告者一份長達(dá)兩頁的評估，全部手寫。

其次，上行下效。韋爾奇以身作則去疏通龐大的ge。因?yàn)槊總€(gè)管理者都會仿效他們上級的行為，而他們的下屬則依照他們的行為做相同的事，將溝通變?yōu)橐粋€(gè)串聯(lián)的過程。

再次，群策群力。在20世紀(jì)80年代末創(chuàng)立的“群策群力”溝通論壇，是韋爾奇大力倡導(dǎo)的溝通“民主化”的產(chǎn)物。上至ge的高層管理者，下至最基層的員工，都能夠在這個(gè)論壇上自由交換看法。下屬們能夠任意挑釁自我的領(lǐng)導(dǎo)，將各種問題和提議拋給他們解決。

雖然員工和老板在實(shí)現(xiàn)用溝通力提高公司運(yùn)作效率方面，提議和方法各異，可是總結(jié)下來，還是有一些通用的準(zhǔn)則能夠參考的。

溝通首先是一種站位。“屁股決定腦袋”，意思就是說，站在什么位置就說什么話。作為下級，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和應(yīng)對客戶時(shí)你的主角是不一樣的。僅有自身主角清楚了，才明白站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。

溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)能夠從以下幾個(gè)角度開始修行。

進(jìn)取心態(tài)：進(jìn)取的心態(tài)會為自我創(chuàng)造進(jìn)取的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠?yàn)闇贤▽ο蟆?/p>

感恩心態(tài)：對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內(nèi)心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會欣賞和真誠贊美，因?yàn)閮H有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對方的角度去溝通，而不是站在自我的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔(dān)”。要?jiǎng)e人信任你，首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。

一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自我的思維模式和溝通套路。或是以理服人，或是以情動(dòng)人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說，在當(dāng)今企業(yè)管理和營銷活動(dòng)中，在思維方式上頭臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會全腦思考。

溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識和本事，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無論身處什么崗位，僅有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說話才有威信，才會讓人容易信服你，溝通才有說服力。對專業(yè)知識和技能的意義，以及公司對員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識，無須過多贅述。

最終，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最終，是因?yàn)閮H有具備了實(shí)現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會做到對溝通技巧的發(fā)揮和運(yùn)用自如。正像一位名人格言所說，當(dāng)一個(gè)人能夠在力量上顯示自我時(shí)，就不會在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個(gè)人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對珠算的直覺和感覺確定，能夠讓你在溝通時(shí)無招勝有招。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十六

溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感向特定個(gè)人或群體傳遞，并且達(dá)成共識的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能；是對個(gè)人自身知識潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好，做好溝通工作，是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學(xué)會溝通，就要必須懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)候一個(gè)眼神，一句詼諧話語，抱一下肩膀，一個(gè)真誠的微笑……都會讓你有意想不到的收獲，讓你工作開心、事業(yè)有成。

如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到適宜的溝通，那么你們的關(guān)系就不會很好，工作的開展也就不夠順暢，同事也不會真的服你。也許他會一時(shí)尊重你的職務(wù)，可結(jié)果是他會選取離開，去尋找自已的前途。如果你沒有與你的上司持續(xù)良好的溝通，那么，你的上司會對你持有一種不信任的心態(tài)，就算你工作做好了，他也不會怎樣喜歡你。如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢，工作就會不順心。因?yàn)闆]有人會與不懂溝通的人持續(xù)良好的合作關(guān)系的。

1、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段。

企業(yè)管理講求實(shí)效，僅有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時(shí)、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會給企業(yè)帶來不必要的損失。

個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個(gè)問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時(shí)，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。

2、準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。

公司決策需要一個(gè)有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時(shí)，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以便對決策達(dá)成共識，讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷Q策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。

一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不一樣會產(chǎn)生不一樣的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個(gè)人的主觀因素而造成的時(shí)間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡潔、最直接的方式取得夢想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層，向上可到達(dá)最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)群體之間。在信息的流動(dòng)過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，僅有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。

3、激勵(lì)員工，構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化。

人具有自然個(gè)體屬性和社會群體屬性，在現(xiàn)實(shí)的社會生活中，在滿足其生理需求時(shí)還要滿足其精神需求。每個(gè)人都渴望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入，在工作中用心主動(dòng)，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對員工按不一樣的狀況劃分為不一樣的群體，從而采取不一樣的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵(lì)認(rèn)可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認(rèn)可鼓勵(lì)，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動(dòng)、持續(xù)其工作用心性。

所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒有溝通，就沒有歡樂人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。工作中沒有溝通，就沒有樂趣。當(dāng)然，管理中如果沒有溝通，就談不上管理，不懂溝通也就是不懂管理。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十七

人際溝通是一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，溝通的雙方都處于不斷的互動(dòng)即相互作用中，刺激與反應(yīng)互為因果，如乙的言語是對甲的言語的反應(yīng)，同時(shí)也是對甲的刺激。我們把人際溝通定義為產(chǎn)生意義的互動(dòng)過程。人際溝通是互動(dòng)的，因?yàn)橐饬x發(fā)生于兩位參與者之間的原始訊息和對訊息的反應(yīng)。溝通歷程發(fā)生于不同的人之間訊息的。傳遞和接收(feedback)，此歷程透過會被噪音干擾的知覺管道來進(jìn)行。要形成一個(gè)良性的雙向互動(dòng)溝通，必須包含三個(gè)行為，就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個(gè)有效的互動(dòng)溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說，考核一個(gè)人是否具備互動(dòng)溝通技巧的時(shí)候，看他這三種行為是否都出現(xiàn)，以及三種行為分別出現(xiàn)的頻率。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十八

溝通增強(qiáng)師生之間相互了解。這就需要我們教師運(yùn)用一切方式與學(xué)生溝通，增進(jìn)師生之間的相互了解，使班主任工作更有針對性，這是做好班主任工作的前提和基礎(chǔ)。例如，學(xué)生很不喜歡科學(xué)老師，舞蹈老師與學(xué)生之間產(chǎn)生許多矛盾。科學(xué)老師說，學(xué)生思想混亂，沒有核心，缺乏凝聚力，不僅學(xué)習(xí)困難，習(xí)慣也相當(dāng)不好，而且紀(jì)律渙散、自制力差、意志薄弱，水平差。學(xué)生說科學(xué)老師刻薄、嚴(yán)厲。通過介紹科任教師的教學(xué)特點(diǎn)，邀請科任教師參加班級文體活動(dòng)等各個(gè)層面的溝通交流。增進(jìn)了學(xué)生對舞蹈老師了解，解除了誤會，達(dá)成了共識，學(xué)生對舞蹈學(xué)習(xí)發(fā)生了巨大的變化。再如我班的石微，上課無精打采，時(shí)常趴在課桌上睡覺，上課經(jīng)常遲到，批評她不但不聽，反而時(shí)常頂撞，并多次用“惡作劇”取樂于同學(xué)。在一次與家長溝通后，我對她的行為有了深刻的理解，原來父母正鬧離婚，她不知如何面對這場家庭劇變，所以舉止才會如此反常，對老師和同學(xué)的批評教育如此反感，沒有一個(gè)人真正關(guān)心她。我改變了對她的態(tài)度，多次與她談話交流，并從心理上對他加以正確引導(dǎo)，使她擺脫了家庭生活給他帶來的陰影，積極投入到學(xué)習(xí)生活中。

班主任和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系是取得有效教育果效的關(guān)鍵，最重要的是要和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。要加強(qiáng)師生的良性溝通，一定要與學(xué)生進(jìn)行內(nèi)心的交流，了解學(xué)生的所想、所思，讓學(xué)生能真正感受到你的關(guān)懷、體貼和愛護(hù)，這樣，無論你采取何種方法教育學(xué)生，學(xué)生都不會反感和抵觸，從而達(dá)到良好的教育效果。這點(diǎn)說來非常容易，但做起來卻非常困難。在多年的班主任工作，使我有最大感受的就是：作為一個(gè)好的班主任，與學(xué)生交流、溝通時(shí)，一定要做到以真心換真心。美國著名作家愛默生說過“教育成功的秘訣是尊重學(xué)生。”只有尊重學(xué)生的人格，平等對待學(xué)生，注意發(fā)揮情感教育的魅力，用愛心和關(guān)懷去感動(dòng)學(xué)生，用他們爭強(qiáng)好勝、希望有人欣賞的特點(diǎn)，發(fā)揮他們的才干，留意他們的“閃光點(diǎn)”，尊重他們?nèi)烁瘢托膬A聽他們的心聲，了解他們的成長背景，關(guān)注他們一舉一動(dòng)，以愛心為前提，以理解做杠桿，以欣賞做動(dòng)力，做學(xué)生的朋友，成為學(xué)生的良師益友。

小學(xué)生是一個(gè)人的心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等形成的關(guān)鍵時(shí)期，教師要積極營造良好的師生關(guān)系，從而對學(xué)生個(gè)性心理的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，表現(xiàn)為：良好的師生關(guān)系中，師生相互接納，真誠相處，平等交流，使學(xué)生感受到人與人之間的信賴，并且加上教師自身的人格魅力的展示，讓學(xué)生明白了誠信的道理；當(dāng)教師給予學(xué)生愛心和溫暖，使學(xué)生享受到人世間真情的存在，潛移默化中使學(xué)生就懂得了奉獻(xiàn)與關(guān)愛；良好的師生關(guān)系中，學(xué)生能夠得到教師的支持、鼓勵(lì)，感受到友誼的力量，從而自信而堅(jiān)強(qiáng)，這樣的學(xué)生就會不怕困難積極上進(jìn)；當(dāng)師生之間不再有隔膜，學(xué)生可以敞開心扉向教師傾訴，教師可以與學(xué)生自由交談；良好的師生關(guān)系為學(xué)生的安全需要、愛和歸屬的需要和尊重的需要等提供了滿足，學(xué)生就形成了一些優(yōu)秀的品質(zhì)，如誠信、寬容、善良、同情、團(tuán)結(jié)、友愛、尊重他人、自尊、自信等。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇十九

我在潮州市技工學(xué)校實(shí)習(xí)期間，通過平時(shí)與學(xué)生的交流、班主任的介紹，以及各年級學(xué)生的調(diào)查問卷，越來越認(rèn)識到溝通在家庭教育中的重要性。溝通是人與人互相了解、解決各種問題的前提，更是父母與子女間進(jìn)行心靈交流的一座不可或缺的橋梁。而溝通是有很多方式的，良好的溝通方式可以收到意外的效果，特別是父母，要懂得怎樣與子女進(jìn)行溝通，以了解他們的心理、了解他們的需求，從而塑造良好的家庭教育。以下是我對此的一個(gè)調(diào)查和分析：

根據(jù)調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)顯示，有86。4%的學(xué)生希望自己的父母是朋友型的。以此可以看出，他們希望跟父母是處于平等地位的，可以跟他們像朋友般互相交流、互相溝通，大家都平等，什么話都敢說，什么煩惱都愿意傾吐。這樣，父母就可以根據(jù)孩子們的心聲，了解到他們的需求及各種煩惱，也從中更清楚他們的性格特點(diǎn)、喜好，從而知道自己應(yīng)該怎樣做，能有目的的，盡自己的努力配合孩子，給他們有目的性的、良好的教育。

但很多學(xué)生都表示，自己的父母不能平等地對待自己，總是以高高在上的語氣、姿勢來與自己對話，很多時(shí)候有話也不想跟他們說，很希望他們能像朋友一樣，以平等的態(tài)度來對待。所以，要卸下孩子們的心防，讓他們接受自己，愿意與自己交流，說心理話，首先就得以平等的身份來對待他們，像朋友一樣對待他們。朋友式的溝通可以使父母與子女達(dá)成共識，對雙方來說何其重要。

望子成龍、望女成鳳，是很多父母共有的心理。所以，當(dāng)孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)時(shí)，他們會非常著急，非常氣憤，輕者責(zé)罵，重者動(dòng)手教訓(xùn)。殊不知這樣會給孩子留下童年的陰影。他們知道自己犯了錯(cuò)，需要父母的幫助，更需要父母的理解，而不是責(zé)罵與痛打。作為父母，當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí)，不要急著責(zé)罵，要先聽聽孩子之所以犯錯(cuò)的前因后果，先給予一定的理解，引導(dǎo)他發(fā)自內(nèi)心的陳述，讓他們明白自己犯錯(cuò)的后果，讓他們懂得自我反省，懂得改過自新。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，接近91%的學(xué)生不支持家庭暴力，9.1%的學(xué)生對家庭暴力表示理解。很明顯，家庭暴力對孩子來說是一種殘害，是一種荼毒，會使他們緊閉心靈之門，在父母不愿理解自己的情況下，產(chǎn)生逆反心理，從而使彼此之間產(chǎn)生隔閡，出現(xiàn)鴻溝。這是父母最不愿意見到的，所以，作為父母，給予孩子一定的理解，正確的引導(dǎo)是至關(guān)重要的。

59.1%的學(xué)生覺得一個(gè)好的家庭環(huán)境對自己有很大的影響，85.7%的學(xué)生在遇到困難時(shí)，偶爾會找家人幫自己解決，而僅有9.1%的學(xué)生會經(jīng)常找家人幫忙。數(shù)據(jù)懸殊之大，足以說明當(dāng)中存在一定的'因素。而在種種的情況中，溝通是最關(guān)鍵的。

父母、子女能很好地溝通，知道各自的性格特點(diǎn)，再加上對彼此的理解、寬容，那么，這個(gè)家庭就少了暴力，少了火氣，多了和氣，多了溫暖和微笑。這樣良好的家庭環(huán)境，給孩子們的身心健康帶來了保證，更方便家庭教育的實(shí)施、開展。

有些孩子，當(dāng)他們遇到困難時(shí)，有些會自己解決，解決不了的，他們一般會找自己信任的對象幫助，首當(dāng)其沖的應(yīng)該是自己的父母，但僅有9.1%的學(xué)生會經(jīng)常找家人幫忙。可以看出，有許多孩子對自己的父母還是不能充分地信任，不能充分依賴，因?yàn)樗麄儺?dāng)中少了友好，少了信任，而追溯根源，是因?yàn)樗麄冎猩倭艘蛔鶚颉獪贤āＫ麄冏钚枰氖请p方進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)彼此的友好與信任。不要給孩子施加壓力，不要給孩子增添煩惱，當(dāng)他們有困難時(shí)，父母應(yīng)當(dāng)像朋友般給他們關(guān)心，友好地交流，達(dá)到彼此間的信任，從而使孩子把煩惱向你傾訴，將困難向你述說。進(jìn)而大家合力將困難解決，使孩子從心里更信任你，父母適時(shí)教育才能收到更好的效果。

結(jié)合調(diào)查資料所顯示的數(shù)據(jù)，以及以上的種種分析，很明顯可以看出：溝通是人與人達(dá)成信任、交流的一座橋梁，更是父母與子女間和諧相處，良好的家庭教育所不可或缺的重要因素。良好的家庭教育，溝通是前提，而懂得怎樣去溝通，又是作為父母所不能忽略的要素，它是家庭教育的關(guān)鍵，更是家庭教育的精髓。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇二十

1.人際關(guān)系越廣，路子越寬，事情就越好辦。這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機(jī)遇與交際能力和交際活動(dòng)范圍成正比。因此，我們應(yīng)把開展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來，充分發(fā)揮自己的交際能力，不斷擴(kuò)大交際，只有這樣，才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。

2.身在職場，每個(gè)人都要參與社會交往，職場的人際關(guān)系的好壞，對每個(gè)人來說都是很重要的，因?yàn)橹挥薪】岛椭C的人際關(guān)系，才能夠擁有一個(gè)愉快的工作環(huán)境，從而提高工作效率，為個(gè)人和企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

3.一個(gè)人如果處在相互關(guān)心愛護(hù)，關(guān)心密切融洽的人際關(guān)系中，一定心情舒暢，有益于身體健康。良好的人際關(guān)系能使人保持輕松平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。嚴(yán)重不良的人際關(guān)系，還會使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。

4.良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要。人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會受到人際關(guān)系的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。

1.生活中，要與人溝通，見面問聲好，保持微笑是最簡單而且最讓人感到親切的方式。

2.在與人談話是我們遇到最平常的事情了，在溝通中，我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽對方的建議和意見，平等溫和的說話，不要大聲吵鬧，不要有沖人怒吼等沒有禮貌的舉動(dòng)。

3.要學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)，并且客觀地看待自己的缺點(diǎn)。在職場中的人要學(xué)會正確地平衡自己的不良心態(tài)。

4.要學(xué)會尊重別人，這是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。

5.學(xué)會幫助朋友，而且我們還應(yīng)該學(xué)會贊美他人，幾句贊美的話可以是朋友之間的關(guān)系更近一步。

為什么狼可以獨(dú)自在自然界生存，而狗卻不可以?為什么文字的發(fā)明意味著人類文明的開始?為什么互聯(lián)網(wǎng)是劃時(shí)代的創(chuàng)新?那都是因?yàn)闇贤ǖ淖饔?溝通是我們每個(gè)人每天都要運(yùn)用的技能，但卻很少有人能夠用好它。管理的核心是溝通，營銷的核心是溝通，中華向大家全面展示溝通的方法和技巧!

當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí)，大多數(shù)人會因?yàn)榕逻_(dá)不到社會的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

每一個(gè)談話者都認(rèn)為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對方的眼睛，往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

在談話中，把手放在對方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來不可思議的好處：面對你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會兒心理并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對方也會感覺更舒服，大部分人都會回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會使我們更快樂。

與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)住Ｏ麓闻c朋友談話時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。

人類是優(yōu)秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭，并在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)新事物。要提高我們的交際技巧，最好的途徑是向別人學(xué)習(xí)。只有通過觀察他人你才有機(jī)會學(xué)到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學(xué)到別人的優(yōu)點(diǎn)。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習(xí)慣。隨著時(shí)間的推移，你不但能像他們一樣擅長交際，而且還能形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。

看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺得這個(gè)人原來還不錯(cuò)，但不說出來，說出你的欣賞，這會讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會真誠而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候，你也敞開了心扉，和對方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后，你會發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個(gè)人的特殊動(dòng)作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動(dòng)的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言，找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。

以溝通為話題溝通的重要性范文（21篇）篇二十一

普林斯頓大學(xué)對1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果表明：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示：在500名被解職的職員中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。

商場上的成功85%取決于溝通；

美國企業(yè)經(jīng)理94%的時(shí)間在溝通；

美國聯(lián)邦品保機(jī)構(gòu)已將溝通能力列入質(zhì)量保證成功的先決條件。

人們只對“自己的問題”感興趣！

你希望別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人！

用別人喜歡被對待的方式來對待他們！

我們是溝通中最容易犯的迷糊就是——大談自己感興趣的事情而忘記了對方到底對什么感興趣！

積極傾聽——專心聆聽對方的陳述理解傳達(dá)的信息；

同理心——說出對方當(dāng)下的情緒以及背后的期待；

謹(jǐn)慎探詢真象——詢問有利的問題以協(xié)助對方及自己思考。