競(jìng)聘要求我們準(zhǔn)備充分,包括了解相關(guān)職位要求和展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。以下是小編為大家整理的經(jīng)典競(jìng)聘范文,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和技巧。
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫楊佳偉,現(xiàn)年28歲。曾任前臺(tái)接待領(lǐng)班,今天競(jìng)聘的崗位是大堂副理。首先感謝酒店提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)展示自己,讓大家認(rèn)識(shí)我,了解我。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,不管競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作。
我的個(gè)人情況如下:一、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
20xx年5月來酒店工作至今,曾在酒店客房部任職4年,擔(dān)任過領(lǐng)班、文員等職位,獲得過《旅游從業(yè)人員資格證》和《中國(guó)飯店職業(yè)技能等級(jí)證書中級(jí)證書》,并多次榮獲酒店優(yōu)秀員工稱號(hào)。
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、應(yīng)變能力都有了很大的提高。
2、責(zé)任心:高度責(zé)任感,吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。在工作中能以大局為重,不計(jì)較個(gè)人利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新的時(shí)代,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷裝備自己,努力在各個(gè)方面充實(shí)自己,能夠不斷完善自己,以提高自己的綜合能力來更好的為酒店服務(wù)。
們的服務(wù)和設(shè)施來提高我們的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。因此在處理客人投訴時(shí)我們應(yīng)該坦然面對(duì),不應(yīng)回避。另在處理過程中,我們要做到事事有紀(jì)錄、有答復(fù);及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,盡力縮小影響;要以維護(hù)賓館及客人的利益為原則,靈活的處理問題。同時(shí)也不能忽視了客人的真實(shí)意圖,客人投訴不外乎就三種心態(tài):求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償。我們要準(zhǔn)確的讀懂客人的心態(tài),要給客人發(fā)泄的機(jī)會(huì),有時(shí)不要與客人進(jìn)行無謂的爭(zhēng)辯和解釋。
2、在節(jié)能降耗方面。
“節(jié)能降耗”是很多酒店一直在號(hào)召的口號(hào),點(diǎn)滴的節(jié)約相當(dāng)于給賓館帶來零成本的純利潤(rùn)。大堂的燈光、空調(diào)的開關(guān)控制,甚至每一張紙、每一支筆的合理用法,長(zhǎng)期下來都可以從中為賓館節(jié)約出一筆可觀的數(shù)目。只要我們大家頭腦里都有這樣的節(jié)約思想,那節(jié)約就不僅僅只會(huì)局限于電、空調(diào)、紙筆、等。那我們賓館的負(fù)擔(dān)也會(huì)越來越少了。
3、在學(xué)習(xí)方面。
知識(shí)真的是學(xué)無止境,就拿我們書記來說,他在書法方面的造詣令所有人敬佩,更值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常工作都忙得不可開膠,卻仍然不停止學(xué)習(xí)進(jìn)步的腳步。我覺得這個(gè)是非常值得我們大家學(xué)習(xí)的。我今后也要不間斷的利用空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己。
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家晚上好。
我叫xxx,現(xiàn)年38歲,現(xiàn)在xx分理處工作,四級(jí)柜員。我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近幾年來,深切感受到農(nóng)行改革的步伐不斷加快,新業(yè)務(wù),新技術(shù),新設(shè)備層出不窮,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,農(nóng)行客戶數(shù)量龐大,柜面壓力前所未有。
面對(duì)諸多挑戰(zhàn),我們每一位員工應(yīng)不斷提高對(duì)自己的要求,競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),農(nóng)行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位農(nóng)行員工的不怕挑戰(zhàn),奮勇拼搏的精神。因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
我的競(jìng)聘理由如下:
1、有良好的道德品質(zhì)。
自參加工作以來,我就秉承真誠(chéng)待人的信念,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做到與每一位同事和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,識(shí)大體,顧大局。工作上任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。
2、有豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。
從業(yè)19年來,一直從事前臺(tái)工作,有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到干一行愛一行,精通各項(xiàng)前臺(tái)業(yè)務(wù),營(yíng)銷能力強(qiáng),僅09年一季度,我就營(yíng)銷保險(xiǎn)55萬元。并獲得09年度縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人。
3、具有大堂經(jīng)理資格證書。我于09年考取了大堂經(jīng)理資格證書,同年10月參加了省行組織的大堂經(jīng)理崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)了各種工作方法,掌握了一定的工作技巧,為能夠勝任大堂經(jīng)理工作積累了一定的理論和工作經(jīng)驗(yàn)。
此次如能競(jìng)聘成功,我將從以下方面開展工作。
一首先要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。一個(gè)人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用才能取得良好的效果。,因此在以后的工作中,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、立足崗位,積極營(yíng)銷。
大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。為此我將充分利用與客戶近距離接觸的'機(jī)會(huì),與廣大客戶交朋友,識(shí)別推薦優(yōu)質(zhì)客戶,講解我行的新業(yè)務(wù),積極宣傳和營(yíng)銷我行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品。創(chuàng)造良好的營(yíng)銷氛圍,帶動(dòng)整個(gè)單位的營(yíng)銷氣氛,以達(dá)到好的營(yíng)銷效果。
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)
維護(hù)好客戶關(guān)系,是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的重要手?jǐn)嗪凸ぷ鞣椒ǎ亲龊脿I(yíng)銷工作的前提,我要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康發(fā)展。
四、妥善處理糾紛,及時(shí)化解矛盾
在處理糾紛時(shí)始終堅(jiān)持維護(hù)農(nóng)行形象,認(rèn)真聆聽客戶訴求,安撫客戶情緒,保護(hù)柜員利益的原則。做到糾紛不出門。
憑著我對(duì)工作的無比熱情,不斷開拓創(chuàng)新的激情,和對(duì)農(nóng)行事業(yè)的無限忠誠(chéng),我相信自己一定能夠勝任未來的工作。不管此次競(jìng)聘成功與否,我仍將一如既往,認(rèn)真工作,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
我叫xx,今年20 歲,于xxxx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,xx年6月我加入xxx有限公司這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),參加這次的大堂經(jīng)理職位競(jìng)聘。
在服務(wù)管理上,我們的口號(hào)是:“達(dá)到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價(jià)和家的溫馨。
我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和布置的任務(wù)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。
四、當(dāng)好“管理員”。當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立鑒定的信念,形成良好地工作風(fēng)格,同時(shí)也會(huì)更好的有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們必須明確目標(biāo),對(duì)待工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做、做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內(nèi)部管理,這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
我叫xx,今年20 歲,于xx-xx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這3年中我曾多次獲得公司的的“優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理組”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為公司中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,xx年6月我加入xx-x有限公司這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),參加這次的大堂經(jīng)理職位競(jìng)聘。
在服務(wù)管理上,我們的口號(hào)是:“達(dá)到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價(jià)和家的溫馨。
我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和布置的任務(wù)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好店內(nèi)內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系,充分發(fā)揮一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性。
四、當(dāng)好“管理員”。當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立鑒定的信念,形成良好地工作風(fēng)格,同時(shí)也會(huì)更好的有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”。在現(xiàn)在餐飲行業(yè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們必須明確目標(biāo),對(duì)待工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做、做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,做好內(nèi)部管理,這樣我們才能更加輝煌的發(fā)展。 作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫***,來自前廳禮賓部。今天競(jìng)選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)展示自己,希望在今天的競(jìng)選中有新的收獲。
07年5月我入職**賓館,這6年來,我經(jīng)歷了行李生、樓層服務(wù)員、收發(fā)室、商務(wù)中心、禮賓員、前臺(tái)接待員、以及現(xiàn)在擔(dān)任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了工商企業(yè)管理專業(yè),獲得了國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷以及取得了南開大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號(hào)。
在工作中,我認(rèn)真履行職責(zé)、服從部門工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)肯干,并且通過個(gè)性化服務(wù)去挽留每一位客人。
店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動(dòng)向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權(quán)范圍內(nèi)予以解決。
經(jīng)過多年多崗位的鍛煉學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)具備以下四個(gè)能力: 第一:組織協(xié)調(diào)能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務(wù)區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不合理或者存在隱患的問題,協(xié)調(diào)并組織相關(guān)部門采取補(bǔ)救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動(dòng)與賓客溝通,善于建立賓客友好關(guān)系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業(yè)文化以及客房設(shè)施設(shè)備,對(duì)外積極推銷酒店產(chǎn)品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力:我能不斷的去認(rèn)識(shí)酒店存在的缺點(diǎn),并敢于提出自己的改進(jìn)建議,使酒店的服務(wù)和質(zhì)量更加完美。
俗話說的好,“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,經(jīng)過多崗位的洗禮,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛練的機(jī)會(huì),我定以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫楊佳偉,現(xiàn)年28歲。曾任前臺(tái)接待領(lǐng)班,今天競(jìng)聘的崗位是大堂副理。首先感謝酒店提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)展示自己,讓大家認(rèn)識(shí)我,了解我。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,不管競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作。
我的個(gè)人情況如下:
一、 個(gè)人簡(jiǎn)歷
2000年5月來酒店工作至今,曾在酒店客房部任職4年,擔(dān)任過領(lǐng)班、文員等職位,獲得過《旅游從業(yè)人員資格證》和《中國(guó)飯店職業(yè)技能等級(jí)證書中級(jí)證書》,并多次榮獲酒店優(yōu)秀員工稱號(hào)。
2004年調(diào)入酒店前廳部總機(jī),任職話務(wù)員,因工作表現(xiàn)突出,又被調(diào)至前臺(tái)接待,2015年至今擔(dān)任領(lǐng)班職位,任職期間,能夠以身作則,起到帶頭作用,曾獲得年度優(yōu)秀員工稱號(hào)。頻繁調(diào)崗是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的肯定與認(rèn)可。
二、 我的優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、應(yīng)變能力都有了很大的提高。
2、 責(zé)任心:高度責(zé)任感,吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。在工作中能以大局為重,不計(jì)較個(gè)人利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新的時(shí)代,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷裝備自己,努力在各個(gè)方面充實(shí)自己,能夠不斷完善自己,以提高自己的綜合能力來更好的為酒店服務(wù)。
3、 協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng):大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著賓館各個(gè)相關(guān)部門,賓館就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。如果能不定期的主動(dòng)與各部門進(jìn)行溝通交流處理問題的意見和建議并達(dá)成一致,便可有效的確保各部門之間的良好關(guān)系,從縱向來看大堂副理也將賓館的領(lǐng)導(dǎo)與基層緊緊聯(lián)系在一起,在員工方面,我們應(yīng)該多多鼓勵(lì)員工有些事情應(yīng)站在賓館領(lǐng)導(dǎo)的角度以及賓館利益的基礎(chǔ)上去做事去考慮問題。如果大家能達(dá)成“一切都是為賓館好”的工作出發(fā)點(diǎn),那賓館真的會(huì)無限美好。
三、 工作設(shè)想
們的服務(wù)和設(shè)施來提高我們的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。因此在處理客人投訴時(shí)我們應(yīng)該坦然面對(duì),不應(yīng)回避。另在處理過程中,我們要做到事事有紀(jì)錄、有答復(fù);及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,盡力縮小影響;要以維護(hù)賓館及客人的利益為原則,靈活的處理問題。同時(shí)也不能忽視了客人的真實(shí)意圖,客人投訴不外乎就三種心態(tài):求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償。我們要準(zhǔn)確的讀懂客人的心態(tài),要給客人發(fā)泄的機(jī)會(huì),有時(shí)不要與客人進(jìn)行無謂的爭(zhēng)辯和解釋。
2、在節(jié)能降耗方面
“節(jié)能降耗”是很多酒店一直在號(hào)召的口號(hào),點(diǎn)滴的`節(jié)約相當(dāng)于給賓館帶來零成本的純利潤(rùn)。大堂的燈光、空調(diào)的開關(guān)控制,甚至每一張紙、每一支筆的合理用法,長(zhǎng)期下來都可以從中為賓館節(jié)約出一筆可觀的數(shù)目。只要我們大家頭腦里都有這樣的節(jié)約思想,那節(jié)約就不僅僅只會(huì)局限于電、空調(diào)、紙筆、等。那我們賓館的負(fù)擔(dān)也會(huì)越來越少了。
3、在學(xué)習(xí)方面
知識(shí)真的是學(xué)無止境,就拿我們書記來說,他在書法方面的造詣令所有人敬佩,更值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常工作都忙得不可開膠,卻仍然不停止學(xué)習(xí)進(jìn)步的腳步。我覺得這個(gè)是非常值得我們大家學(xué)習(xí)的。我今后也要不間斷的利用空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己。
對(duì)于大堂副理這一職位,我雖懂得不少的業(yè)務(wù)知識(shí),但我最缺少的就是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。人需要不斷的挑戰(zhàn)自我,方能戰(zhàn)勝自我,才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。我非常需要領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次鍛練的機(jī)會(huì),請(qǐng)相信我。假如我有幸競(jìng)聘上崗了,我會(huì)不斷的積極進(jìn)取,深入學(xué)習(xí)崗位知識(shí)來充實(shí)自己,讓自己能夠在大堂副理這一職位得到很好的掌握和發(fā)揮。讓賓館大堂因我而更加有聲有色。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,您們好:
我非常感謝各位行領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xxx,中共-黨員,今年33歲,會(huì)計(jì)員。98年參加農(nóng)行工作,現(xiàn)在燈塔分理處擔(dān)任儲(chǔ)蓄柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點(diǎn),無私奉獻(xiàn),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,大膽進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。13年來在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作崗位上,從事過公營(yíng)會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)工作。今天我本著鍛煉自己,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己應(yīng)有力量的宗旨站到這里,競(jìng)聘北碚支行大堂經(jīng)理一職。
一、參與競(jìng)聘的主要優(yōu)勢(shì):
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠(chéng)待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識(shí)大體。
(二)對(duì)農(nóng)行工作的一片熱愛之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個(gè)基層單位做柜員,我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以行為家,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作有著無限的熱誠(chéng),因?yàn)闊釔郏跃陀辛藷o窮的動(dòng)力去奮斗、去進(jìn)取。
(三)積累了豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
點(diǎn),不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),為前臺(tái)工作的提高提供了一個(gè)全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在十三年的工作中我掌握了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算等業(yè)務(wù),并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù)。
二、工作打算。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好大堂經(jīng)理工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言、直言、能言、善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)農(nóng)行形象,講團(tuán)結(jié)顧大局。
疑營(yíng)銷口勤。立足崗位,積極營(yíng)銷,大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,農(nóng)行全面實(shí)施的股份制改革,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,不斷創(chuàng)新服務(wù)方法、提高溝通能力和現(xiàn)場(chǎng)管理能力將成為大堂經(jīng)理的重點(diǎn)工作。
4、強(qiáng)化服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。結(jié)合我行正在進(jìn)行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,追求“我與農(nóng)行共發(fā)展”的目標(biāo),以熟練的技能為客戶服務(wù)。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為北碚支行美好的明天勤奮工作,為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己最大的力量。假如我競(jìng)爭(zhēng)落選,我也不會(huì)灰心氣餒,因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),更是一次重新認(rèn)識(shí)自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī),支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競(jìng)聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理。 我叫李玲芳,現(xiàn)年39歲,學(xué)歷函授本科,1994年入行,先后在營(yíng)業(yè)室、支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、支行客戶部,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營(yíng)業(yè)室主任、營(yíng)業(yè)室會(huì)計(jì)主管副主管、客戶部副經(jīng)理、營(yíng)現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級(jí)先進(jìn)工作者”“2011年支行業(yè)務(wù)能手”2015年先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì): 第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。2012年4月至6月間,我服從組織安排,走上營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。 第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營(yíng)業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。 首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。 謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫***,來自前廳禮賓部。今天競(jìng)選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)展示自己,希望在今天的競(jìng)選中有新的收獲。
07年5月我入職**賓館,這6年來,我經(jīng)歷了行李生、樓層服務(wù)員、收發(fā)室、商務(wù)中心、禮賓員、前臺(tái)接待員、以及現(xiàn)在擔(dān)任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了工商企業(yè)管理專業(yè),獲得了國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷以及取得了南開大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號(hào)。
在工作中,我認(rèn)真履行職責(zé)、服從部門工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)肯干,并且通過個(gè)性化服務(wù)去挽留每一位客人。
雖然這只是一個(gè)小小案例,但引申到今天競(jìng)選的大堂副理,我認(rèn)為:大堂副理是酒店與客人之間的溝通橋梁,主要工作職責(zé)是代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動(dòng)向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權(quán)范圍內(nèi)予以解決。
經(jīng)過多年多崗位的鍛煉學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)具備以下四個(gè)能力:第一:組織協(xié)調(diào)能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務(wù)區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不合理或者存在隱患的問題,協(xié)調(diào)并組織相關(guān)部門采取補(bǔ)救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動(dòng)與賓客溝通,善于建立賓客友好關(guān)系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業(yè)文化以及客房設(shè)施設(shè)備,對(duì)外積極推銷酒店產(chǎn)品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力:我能不斷的去認(rèn)識(shí)酒店存在的缺點(diǎn),并敢于提出自己的改進(jìn)建議,使酒店的服務(wù)和質(zhì)量更加完美。
俗話說的好,“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,經(jīng)過多崗位的洗禮,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛練的機(jī)會(huì),我定以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:。
大家好!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)公開公平競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。今天,我競(jìng)聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理。我叫——,現(xiàn)年48歲,學(xué)歷函授專科,1980年入行,一直在榆樹臺(tái)分理處從事記賬員、綜合員、主管會(huì)計(jì)等。多年來,我一直堅(jiān)守在營(yíng)業(yè)崗位第一線,扎扎實(shí)實(shí)工作,愛崗敬業(yè),勤勤勤懇懇,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做出了積極的貢獻(xiàn)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的`崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能。工作三十二年年中,本人從事記賬員年,綜合員年,主管會(huì)計(jì)年,多年的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新業(yè)務(wù),我能做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有不錯(cuò)的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而不錯(cuò)的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,對(duì)客戶非常了解,也養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng),能為客戶提供周到熱情服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,保證客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
我行產(chǎn)品。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。第五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,推動(dòng)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自身最大的力量。謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫楊佳偉,現(xiàn)年28歲。曾任前臺(tái)接待領(lǐng)班,今天競(jìng)聘的崗位是大堂副理。首先感謝酒店提供了這樣一個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)展示自己,讓大家認(rèn)識(shí)我,了解我。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,不管競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作。
我的個(gè)人情況如下:一、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
2000年5月來酒店工作至今,曾在酒店客房部任職4年,擔(dān)任過領(lǐng)班、文員等職位,獲得過《旅游從業(yè)人員資格證》和《中國(guó)飯店職業(yè)技能等級(jí)證書中級(jí)證書》,并多次榮獲酒店優(yōu)秀員工稱號(hào)。
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、應(yīng)變能力都有了很大的提高。
2、責(zé)任心:高度責(zé)任感,吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)。在工作中能以大局為重,不計(jì)較個(gè)人利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新的時(shí)代,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷裝備自己,努力在各個(gè)方面充實(shí)自己,能夠不斷完善自己,以提高自己的綜合能力來更好的為酒店服務(wù)。
們的服務(wù)和設(shè)施來提高我們的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。因此在處理客人投訴時(shí)我們應(yīng)該坦然面對(duì),不應(yīng)回避。另在處理過程中,我們要做到事事有紀(jì)錄、有答復(fù);及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,盡力縮小影響;要以維護(hù)賓館及客人的利益為原則,靈活的處理問題。同時(shí)也不能忽視了客人的真實(shí)意圖,客人投訴不外乎就三種心態(tài):求發(fā)泄、求尊重、求補(bǔ)償。我們要準(zhǔn)確的讀懂客人的心態(tài),要給客人發(fā)泄的機(jī)會(huì),有時(shí)不要與客人進(jìn)行無謂的爭(zhēng)辯和解釋。
2、在節(jié)能降耗方面。
“節(jié)能降耗”是很多酒店一直在號(hào)召的口號(hào),點(diǎn)滴的節(jié)約相當(dāng)于給賓館帶來零成本的純利潤(rùn)。大堂的燈光、空調(diào)的開關(guān)控制,甚至每一張紙、每一支筆的合理用法,長(zhǎng)期下來都可以從中為賓館節(jié)約出一筆可觀的數(shù)目。只要我們大家頭腦里都有這樣的節(jié)約思想,那節(jié)約就不僅僅只會(huì)局限于電、空調(diào)、紙筆、等。那我們賓館的負(fù)擔(dān)也會(huì)越來越少了。
3、在學(xué)習(xí)方面。
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫,來自前廳禮賓部。今天競(jìng)選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)展示自己,希望在今天的競(jìng)選中有新的收獲。
20xx年5月我入職賓館,這6年來,我經(jīng)歷了行李生、樓層服務(wù)員、收發(fā)室、商務(wù)中心、禮賓員、前臺(tái)接待員、以及現(xiàn)在擔(dān)任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了工商企業(yè)管理專業(yè),獲得了國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷以及取得了南開大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號(hào)。
在工作中,我認(rèn)真履行職責(zé)、服從部門工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)肯干,并且通過個(gè)性化服務(wù)去挽留每一位客人。
雖然這只是一個(gè)小小案例,但引申到今天競(jìng)選的大堂副理,我認(rèn)為:大堂副理是酒店與客人之間的溝通橋梁,主要工作職責(zé)是代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動(dòng)向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權(quán)范圍內(nèi)予以解決。
經(jīng)過多年多崗位的鍛煉學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)具備以下四個(gè)能力:第一:組織協(xié)調(diào)能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務(wù)區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不合理或者存在隱患的問題,協(xié)調(diào)并組織相關(guān)部門采取補(bǔ)救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動(dòng)與賓客溝通,善于建立賓客友好關(guān)系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業(yè)文化以及客房設(shè)施設(shè)備,對(duì)外積極推銷酒店產(chǎn)品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力:我能不斷的去認(rèn)識(shí)酒店存在的缺點(diǎn),并敢于提出自己的改進(jìn)建議,使酒店的服務(wù)和質(zhì)量更加完美。
俗話說的好,“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,經(jīng)過多崗位的洗禮,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛練的機(jī)會(huì),我定以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xx,來自前廳禮賓部。今天競(jìng)選的崗位是大堂副理,首先非常感謝科室給我們提供了這個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)展示自己,希望在今天的競(jìng)選中有新的收獲。
20xx年5月我入職賓館,這6年來,我經(jīng)歷了行李生、樓層服務(wù)員、收發(fā)室、商務(wù)中心、禮賓員、前臺(tái)接待員、以及現(xiàn)在擔(dān)任禮賓部資深員工等崗位的鍛煉,在任職期間,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,并利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了工商企業(yè)管理專業(yè),獲得了國(guó)家承認(rèn)的學(xué)歷以及取得了南開大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號(hào)。
在工作中,我認(rèn)真履行職責(zé)、服從部門工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,踏實(shí)肯干,并且通過個(gè)性化服務(wù)去挽留每一位客人。
雖然這只是一個(gè)小小案例,但引申到今天競(jìng)選的大堂副理,我認(rèn)為:大堂副理是酒店與客人之間的溝通橋梁,主要工作職責(zé)是代表酒店總經(jīng)理接待和迎送客人,主動(dòng)向客人征求意見,處理客人投訴,并在職權(quán)范圍內(nèi)予以解決。
經(jīng)過多年多崗位的鍛煉學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)具備以下四個(gè)能力:
第一:組織協(xié)調(diào)能力:上班期間能巡視好酒店大堂以及各管轄服務(wù)區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不合理或者存在隱患的問題,協(xié)調(diào)并組織相關(guān)部門采取補(bǔ)救措施。
第二:社交能力:我喜歡跟同事交流工作心得,主動(dòng)與賓客溝通,善于建立賓客友好關(guān)系,為酒店贏得更多的回頭客。
第三:宣傳推廣能力:我熟悉酒店企業(yè)文化以及客房設(shè)施設(shè)備,對(duì)外積極推銷酒店產(chǎn)品,盡可能的挽留每一位客人。
第四:應(yīng)變能力以及創(chuàng)新能力:我能不斷的去認(rèn)識(shí)酒店存在的缺點(diǎn),并敢于提出自己的改進(jìn)建議,使酒店的服務(wù)和質(zhì)量更加完美。
俗話說的好,“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,經(jīng)過多崗位的洗禮,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛練的機(jī)會(huì),我定以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷地去完善崗位不足的地方,提高自身的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日成為一名合格的大堂副理。
我的演講到此完畢,謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝組織提供這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸參加這次競(jìng)聘。
我叫xx,現(xiàn)年xxx歲,黨員,金融大專學(xué)歷,會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任xxx處xxx員。我競(jìng)聘的職務(wù)是xxx處副處長(zhǎng)。
我19xx年畢業(yè)于xxx金融專業(yè),工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融中專學(xué)歷。
我的主要包括工作經(jīng)歷是19xx年7月在省中行xxx處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;19xx年主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)入xxx支行,從事外匯存貸款投資業(yè)務(wù)、聯(lián)行管理業(yè)務(wù)復(fù)核工作;19xx年10月任xxx支行外匯業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng),主持工作;20xx年初調(diào)入xxx支行任xxx科副科長(zhǎng),主持工作,先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作,所負(fù)責(zé)管理的部門獲得過省部門行級(jí)“先進(jìn)單位”;xx年通過競(jìng)聘擔(dān)任支行xxx部主任一職,負(fù)責(zé)支行xxx、綜合管理等,20xx年被省行評(píng)為“綜合管理高科技單位”;20xx年1月調(diào)入省行xxx處,承擔(dān)xxx工作。
1、能力具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和投資業(yè)務(wù)能力。xx年來我一直在基層從事xxx工作,對(duì)國(guó)家的金融政策、會(huì)計(jì)制度,銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會(huì)計(jì)知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,有較高的通過培訓(xùn),保有了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行xxx部門的有關(guān)負(fù)責(zé)人十多年,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的政府機(jī)構(gòu)能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。
3、具有任勞任怨的宿苞精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),如我能競(jìng)聘上這一職務(wù),我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的區(qū)域化。
xxx部門要拓深管理,以認(rèn)真務(wù)實(shí)的體育精神,嚴(yán)格制度設(shè)計(jì),嚴(yán)密組織管理,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,細(xì)心檢查,細(xì)致分析,認(rèn)真改進(jìn),不斷提高會(huì)計(jì)工作高度。財(cái)會(huì)教育工作應(yīng)以規(guī)范管理,防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),加強(qiáng)制度建設(shè),改進(jìn)會(huì)計(jì)核算,完善內(nèi)部控制,嚴(yán)格基建管理和當(dāng)期管理,提高xxx人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)值班人員和工作質(zhì)量,促進(jìn)我行xxx工作上新臺(tái)階。
1、集中全行的會(huì)計(jì)核算、資金清算、會(huì)計(jì)檔案管理等,達(dá)到集中風(fēng)險(xiǎn)控制,合理運(yùn)用資源,提高效率的目的。
2、重新制定規(guī)章全行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和管理制度,核查并對(duì)全轄財(cái)務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要大力強(qiáng)化制度約束,使社會(huì)工作的各個(gè)崗位,各個(gè)環(huán)節(jié)都各個(gè)領(lǐng)域處于制度的嚴(yán)密控制之下。
3、制定五項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行主要依據(jù)重點(diǎn)監(jiān)控和運(yùn)營(yíng)管理,研究業(yè)務(wù)中蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)一般性提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。我行財(cái)會(huì)部門蔗茅內(nèi)部控制建設(shè)已有長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,面對(duì)人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。
4、加強(qiáng)全行會(huì)計(jì)核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究,下級(jí)行要對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé);試營(yíng)業(yè)部門要對(duì)相關(guān)部門會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé);會(huì)計(jì)主管要對(duì)分管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)。發(fā)生問題,共同負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,部門和人員要對(duì)檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,即可促進(jìn)會(huì)計(jì)制度的落實(shí),才能有效保證會(huì)計(jì)核算的'質(zhì)量,才能提高會(huì)計(jì)管理的水平。
5、市場(chǎng)化改革費(fèi)用分配管理辦法。遵循效益最大化原則,將各行的費(fèi)用分為基本費(fèi)用和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展費(fèi)用與推進(jìn)各行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛勾,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)越好費(fèi)用越多。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)分析。對(duì)各項(xiàng)收支增減變動(dòng)情況進(jìn)行分析,深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系,科學(xué)、異常情況合理的對(duì)未來盈余情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。
7、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督管理與檢查。精算會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段。按照《會(huì)計(jì)法》的要求,會(huì)計(jì)輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對(duì)有會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù)。會(huì)計(jì)檢查工作的重點(diǎn)是檢查各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度落實(shí)情況、會(huì)計(jì)核算的正確性與合理性。包括:檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算;各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的成本核算;741、842掛賬的合規(guī)性和真實(shí)性;各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況;聯(lián)行、清算大筆資金的核算等。
8、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的在崗技術(shù)培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、十分積極配合處長(zhǎng)工作,不越級(jí)越權(quán),在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮努力提高個(gè)人能否。
我深信如果組織給非政府我這次良機(jī),我有信心、有能力干好這份工作,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高層領(lǐng)導(dǎo)期望。競(jìng)聘不上,不遺余力我仍一如既往的做好在工作中。
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)參加世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行制止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)屢次,去年,營(yíng)業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在《xx日?qǐng)?bào)》對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)展的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)展以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國(guó)成人高考并取得江蘇省財(cái)經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,xx年通過xx省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí),20xx年通過國(guó)家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分表達(dá)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶著各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新場(chǎng)面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、平安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的`課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)發(fā)開工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。客戶是商業(yè)銀行開展的根底,沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相比照擬滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)效勞,全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、效勞是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)效勞的深層次、高水平、全方位開展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑效勞,要在效勞質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來標(biāo)準(zhǔn)行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),效勞好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)展報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我進(jìn)入到銀行已經(jīng)有將近五年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)普通的小職員,一步步走到了現(xiàn)在,對(duì)于銀行我了解的非常透徹,對(duì)于自己的工作也都一直很盡職。
我不是一個(gè)驕傲的人,我同樣不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜耍诖虻睦щy在我的面前我都愿意的超越,因?yàn)樽约赫镜母叨炔粔虿皇俏蚁胍模倚枰恢鼻斑M(jìn),一直都朝著一個(gè)好的地方發(fā)展。當(dāng)我得知有這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我主動(dòng)站在了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái)上,不為其他,只希望我能夠?yàn)榱宋覀冦y行發(fā)展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹,對(duì)我的付出也都了解,我清楚,現(xiàn)在到這里不是來證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,既然我覺得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個(gè)敬禮的職位我愿意與大家競(jìng)爭(zhēng),我一直都是大堂副經(jīng)理,在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn),畢竟在他們的手中,學(xué)到了很多,也得到了更多著對(duì)我以后的工作作用很大,我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé)。
給我一個(gè)支點(diǎn),我能夠撬動(dòng)整個(gè)銀行的發(fā)展,我們夠用更大的努力去證明自己的實(shí)力,去讓那個(gè)大家檢驗(yàn),充分證明自己的能力不是虛的,如果我沒有做好我愿意接受大家的檢驗(yàn),愿意接受大家辭退,用真實(shí)的實(shí)力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情,才是要達(dá)到的最重要的.標(biāo)準(zhǔn),如果我來?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)崗位,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,也不會(huì)輕易的放棄任何一次蛻變的機(jī)會(huì)會(huì)帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠(yuǎn)。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,任何一次簡(jiǎn)單的哭泣都是一次阻礙,我能夠承擔(dān),更能夠做好自己,堅(jiān)持走上正確的崗位走上很是的高度,請(qǐng)把信任投給我,請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)交付在我身上,我將有今后所有的努力去回報(bào)給所有給我支持和幫助的人,不讓你們的信任落空。
謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
我是xxxx行的xxxx,我競(jìng)聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特。”
這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時(shí)間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
(簡(jiǎn)歷部分由客戶自己添加)。
有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因?yàn)槲矣凶銐虻男判暮湍芰ψ龊勉y行大堂經(jīng)理這個(gè)職務(wù)。以下是我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一,我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我很欣賞這樣一句話:持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,不論在部隊(duì)里還是參加工作后,我都堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握了牢固的專業(yè)知識(shí),為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,但我卻在幾個(gè)不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時(shí)間的大堂經(jīng)理,這為我今后的工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人,在部隊(duì)的時(shí)候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵!
第四,較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通。
第五,較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時(shí)捕捉市場(chǎng)和客戶信息,做好客戶市場(chǎng)分析和市場(chǎng)分析,制定出可行的操作方案。對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
作為大堂經(jīng)理,我會(huì)積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中靠競(jìng)爭(zhēng)圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進(jìn)別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷理念。
競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)發(fā)展,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對(duì)外服務(wù)的窗口,代表銀行對(duì)外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中。主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)與客戶建立一種良好的.感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:。
大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫陸泰百,20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)金融學(xué)專業(yè),目前在xx分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。
經(jīng)過前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),我想自身具備以下的.一些優(yōu)勢(shì):
在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為,我抱著強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心,認(rèn)真的分析我們與其他分理處的差距,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認(rèn)真的分析后,我采取了針對(duì)性的措施―就是抓住新開戶用戶不放,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會(huì)操作的,我們也要親自教會(huì)他,同時(shí)我們還啟動(dòng)了其他渠道的營(yíng)銷,有力的促進(jìn)了電子銀行的發(fā)展。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽,我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名,綜合排名為第1名。在我臨時(shí)任大堂經(jīng)理期間,我們分理處實(shí)現(xiàn)了兩年多來保險(xiǎn)銷售為零的突破;基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績(jī)充分證明了我具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際營(yíng)銷能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以成人達(dá)己的理念來要求自己,全力做到以客戶為中心,通過為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為客戶提供便利,為客戶排憂解難的換位思考方式,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。
一季度的電子銀行勞動(dòng)競(jìng)賽的經(jīng)驗(yàn)告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無法開展工作的。
既要學(xué)習(xí)金融、營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),又要學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)科等方面的知識(shí);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),提高綜合理財(cái)能力。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。
再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇十四
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶群體,要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家!
大堂副理競(jìng)聘演講稿(精選15篇)篇十五
我認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)前廳各部門的管理,首先我會(huì)以身作則,嚴(yán)于律已,從我自己做起,從現(xiàn)在做起,爭(zhēng)取做一個(gè)強(qiáng)將,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)頭兵,引導(dǎo)大家同樣高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
大堂經(jīng)理這一職位,我雖無經(jīng)驗(yàn)之談,但人往高處走,我非常需要領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。請(qǐng)相信我,因?yàn)槲矣形孱w心:
一是對(duì)賓館忠誠(chéng)的心;
二是對(duì)賓館敬業(yè)的心;
三是對(duì)工作細(xì)致的心;
四是追求上進(jìn)的心;
五是敢于負(fù)責(zé)任的心。
我相信這些,也是我在館工作三年以來,大家有目共睹的,以前我在pa我能把它做靚;現(xiàn)在我在收銀我能把它做好,如果我競(jìng)聘上了,我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。
不管這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都不會(huì)氣餒,我認(rèn)為我已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步,最起碼我把握好現(xiàn)在了,及對(duì)今后的工作有了更遠(yuǎn)的目標(biāo)。我保證我一定做到一個(gè)賓館忠誠(chéng),負(fù)責(zé),敬業(yè)的人。