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產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇一
在銀行竟?fàn)幖ち业慕裉欤骷疑虡I(yè)銀行金融產(chǎn)品已經(jīng)在一定層面上不斷進(jìn)行創(chuàng)新,但創(chuàng)新也不能盲目追風(fēng),要講究成本效益,創(chuàng)新的產(chǎn)品一定要有需求,有效益,并要因地制宜,及時(shí)、適時(shí)推出。
根據(jù)我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,從產(chǎn)品的實(shí)用性、可行性和效益性,提出以下幾款新產(chǎn)品供參考。
(一)產(chǎn)品創(chuàng)意名稱。
存折、銀行卡自助業(yè)務(wù)。
(二)產(chǎn)品推出的必要性和緊迫性。
當(dāng)前各家銀行都在根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程,商業(yè)銀行要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,產(chǎn)品的研發(fā)、服務(wù)的改善、流程的再造、科技手段的使用等方面是當(dāng)前面臨的必要的而且是十分緊迫的一項(xiàng)任務(wù)。
我行的許多網(wǎng)點(diǎn)是設(shè)在商業(yè)中心、批發(fā)市場(chǎng)(小商品、建材、木材)周邊、居民區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村等。現(xiàn)代百姓工作繁忙、生活節(jié)奏加快,建議及時(shí)推出一些自助業(yè)務(wù),只有銀行的服務(wù)與產(chǎn)品先進(jìn)化、科技化、科學(xué)化才能留住客戶,搶占市場(chǎng)份額。
從適用目標(biāo)客戶群及應(yīng)用領(lǐng)域、主要功能兩大方面闡述:
目前持有存折的人群主要為老年人群和文化水平、理解能力偏弱或?qū)︺y行操作不太信任的人。老年人在柜面辦業(yè)務(wù)慢而擁擠,基于這種狀況,可在自助區(qū)增加多媒體機(jī),實(shí)現(xiàn)存折余額的查詢、補(bǔ)登記、存取款、代收費(fèi)等功能。
另外,銀行卡偏多,客戶錢包一堆一堆的卡,目前交通銀行已有用手機(jī)在自助存取款機(jī)上實(shí)現(xiàn)取款,無(wú)需用卡,方便時(shí)尚,老少適宜。
適應(yīng)中低端客戶和各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。在細(xì)微處、別人忽視處著手創(chuàng)新,用科技手段來(lái)解決問(wèn)題,體現(xiàn)農(nóng)行與時(shí)俱進(jìn)及大行德廣風(fēng)范。
存折、銀行卡自助業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn):從柜面辦理轉(zhuǎn)為自助辦理,突出科技優(yōu)勢(shì)。業(yè)務(wù)都是從細(xì)微處入手,想客戶所想,市場(chǎng)需求旺盛,潛力大;與現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品關(guān)系:
不是新創(chuàng)造的產(chǎn)品,而是對(duì)原有產(chǎn)品功能和服務(wù)進(jìn)一步完善,以解決實(shí)際生活、工作中存在的問(wèn)題;新產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):提升銀行形象,吸引更加廣泛的客戶群體,存款增加,擴(kuò)大市場(chǎng)份額的占有;新產(chǎn)品定價(jià)及成本效益分析:投入的成本主要是現(xiàn)代化的多媒體機(jī)器,得到的效益是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,一是提升銀行形象、存款增加、大客戶落戶等。
二是有效緩解柜面工作,使得柜面上能辦理更多收益更高的業(yè)務(wù),經(jīng)濟(jì)效益能得到提高。
三是為社會(huì)做出了更加完善的金融服務(wù),解決了老百姓日常生活中的鎖事、煩事;風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施:換幣業(yè)務(wù)對(duì)假幣的識(shí)別是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)器對(duì)假幣識(shí)別功能;部署渠道及要求:科技部、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理部。要求科技興行,完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,盡量用程序、科技控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范管理,提升服務(wù)層次。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇二
目前,大多數(shù)企業(yè)實(shí)施的mes系統(tǒng)的主要功能是信息的管理與“上傳下達(dá)”,對(duì)于物流配送系統(tǒng)和制造過(guò)程中的生產(chǎn)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及產(chǎn)品全壽命周期等的實(shí)時(shí)監(jiān)控能力較弱,而且系統(tǒng)信息管理與信息的實(shí)時(shí)更新之間也存在著斷層。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)可依托的各方面技術(shù)也相應(yīng)得到發(fā)展,例如,大規(guī)模的感知信息處理技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等,而且成本也趨于降低。
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的mes系統(tǒng)改進(jìn)設(shè)計(jì),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)制造的實(shí)時(shí)監(jiān)控及全方位管理,從而真正實(shí)現(xiàn)“管控一體化”,這對(duì)于完善mes系統(tǒng)的功能、彌補(bǔ)控制與管理的'斷層意義重大。
mes系統(tǒng)的硬件架構(gòu)。
根據(jù)mes系統(tǒng)和物流配送管理現(xiàn)狀,充分使用物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立一個(gè)具有組網(wǎng)技術(shù)的靈活的mes指揮中心;在裝配廠的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安置攝像頭,利用先進(jìn)的gps全球定位系統(tǒng)和衛(wèi)星系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的總體功能。
mes系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。
制造執(zhí)行系統(tǒng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用統(tǒng)一的系統(tǒng)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的互聯(lián)互通。根據(jù)iso定義的mes功能層次模型,將mes軟件體系結(jié)構(gòu)從整體上分為數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)集成平臺(tái)層、應(yīng)用層3層功能模式。首先,mes系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集層利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感知層的識(shí)別感知技術(shù)獲取車間的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并通過(guò)mes數(shù)據(jù)集成平臺(tái)進(jìn)行智能計(jì)算處理和管理;然后,借助于物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和應(yīng)用,供決策層上傳下達(dá);最后,通過(guò)后臺(tái)的信息儲(chǔ)存進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,達(dá)到實(shí)時(shí)信息共享。數(shù)據(jù)是物聯(lián)網(wǎng)與mes集成的媒介,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)控、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的手段和支撐力量,而制造執(zhí)行系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心力量。
mes系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)。
結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的rfid技術(shù)、數(shù)據(jù)傳輸、智能處理技術(shù),在把握系統(tǒng)總體目標(biāo)的前提下,將物聯(lián)網(wǎng)與mes系統(tǒng)進(jìn)行集成,并對(duì)企業(yè)mes功能加以補(bǔ)充和完善。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的裝配廠mes系統(tǒng)的功能模塊有系統(tǒng)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、主機(jī)跟蹤管理、生產(chǎn)裝配指示、關(guān)重件檔案管理、停線管理、led生產(chǎn)看板、報(bào)表管理、物流配送管理、生產(chǎn)線運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、預(yù)防報(bào)警指揮和遠(yuǎn)程監(jiān)控等模塊,應(yīng)用于拖拉機(jī)產(chǎn)品的全壽命周期管理中。
mes系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
對(duì)mes系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體目標(biāo)進(jìn)行分析,在確定系統(tǒng)的改進(jìn)方案后,建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)。然后設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)表,包括產(chǎn)品基本情況表、物料主數(shù)據(jù)表、關(guān)重件配置表、銷售代碼、裝配配置表、分裝線生產(chǎn)表、總裝線生產(chǎn)表、主機(jī)關(guān)重件裝配檔案表等。
mes系統(tǒng)改進(jìn)功能模塊設(shè)計(jì)。
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的監(jiān)控和管理,結(jié)合基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的制造執(zhí)行系統(tǒng)改進(jìn)方案,對(duì)系統(tǒng)原有的功能模塊進(jìn)行補(bǔ)充,即增加系統(tǒng)管理模塊、物流配送管理模塊、生產(chǎn)線實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控模塊、預(yù)防報(bào)警指揮和遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊。
mes系統(tǒng)管理模塊。
mes系統(tǒng)管理模塊是企業(yè)整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分,其可以進(jìn)行系統(tǒng)相關(guān)基礎(chǔ)信息的設(shè)置,機(jī)型配置管理,系統(tǒng)關(guān)鍵操作日志管理,系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)管理等工作。它依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的信息對(duì)象,對(duì)整個(gè)裝配廠進(jìn)行虛擬化處理,建立基于產(chǎn)品、裝配的設(shè)備單元和生產(chǎn)路徑的生產(chǎn)流程,并提供與各個(gè)外部系統(tǒng)的連接。
mes系統(tǒng)物流配送管理模塊。
此模塊可實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸車輛的運(yùn)行路線、運(yùn)行位置、運(yùn)行狀態(tài)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,既能實(shí)現(xiàn)廠內(nèi)物流和廠外物流的可視化,又能保障貨物的安全。
物流配送功能主要是依靠gps定位來(lái)實(shí)現(xiàn)的。首先在物流運(yùn)輸車輛的前后分別安裝一個(gè)攝像頭,通過(guò)前方安置的攝像頭采集交通數(shù)據(jù)和運(yùn)輸路面情況,經(jīng)過(guò)車載gps終端將數(shù)據(jù)傳輸給mes指揮中心gps服務(wù)器,并在大屏幕上顯示前方路況和準(zhǔn)確的交通信息;然后,基于電子地圖的配置和車輛行程時(shí)間歷史數(shù)據(jù)庫(kù)等基本信息,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將數(shù)據(jù)融合并形成準(zhǔn)確的交通數(shù)據(jù),再根據(jù)運(yùn)輸管理軟件的處理方式進(jìn)行運(yùn)算、預(yù)測(cè);最后,通過(guò)車載導(dǎo)航設(shè)備等傳播媒體將路面實(shí)時(shí)情況發(fā)布給車輛司機(jī),供司機(jī)選擇正確的運(yùn)輸路線,以期避開(kāi)交通高峰期和路況不好的地段,減少貨物的運(yùn)輸時(shí)間,從而保障貨物的運(yùn)輸質(zhì)量。
另外,mes系統(tǒng)指揮中心可以通過(guò)車輛后方的攝像頭隨時(shí)查看貨物的情況,如果遇到貨物發(fā)生移位、損壞或被盜等情況,立即通過(guò)車載gps定位終端將信息傳送到mes指揮中心,并觸動(dòng)系統(tǒng)報(bào)警指揮,基于呼叫中心服務(wù)器,及時(shí)通知運(yùn)輸車輛的司機(jī)進(jìn)行停車查看,這樣不僅保證了零部件的質(zhì)量,還可以避免增加物流成本。再者,如果銷售部已經(jīng)通知客戶發(fā)貨,但是客戶還沒(méi)有收到貨物,mes指揮中心就可以通過(guò)電子地圖將車輛當(dāng)前的位置和其他信息直觀地呈現(xiàn)給客戶,客戶也可以在系統(tǒng)中調(diào)用監(jiān)測(cè)車輛的歷史信息。
mes系統(tǒng)生產(chǎn)線實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控模塊。
生產(chǎn)線實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控主要依托現(xiàn)場(chǎng)的視頻采集設(shè)備,即在每個(gè)車間安裝可360°旋轉(zhuǎn)的視頻采集設(shè)備,對(duì)裝配車間的每個(gè)方位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,在mes系統(tǒng)指揮中心的顯示器上每5s更新一次畫面,并通過(guò)調(diào)度中心監(jiān)控系統(tǒng)中的人機(jī)界面,以及現(xiàn)場(chǎng)plc系統(tǒng)的實(shí)時(shí)信號(hào),動(dòng)態(tài)顯示出當(dāng)前每條機(jī)運(yùn)線的狀態(tài)。
mes系統(tǒng)預(yù)防報(bào)警指揮與遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊。
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的報(bào)警指揮模塊的功能是:在原有的停線管理的基礎(chǔ)上,將影響正常生產(chǎn)的各種因素組成一個(gè)專門的信息庫(kù),然后根據(jù)客戶的需要與客戶簽訂協(xié)議,并通過(guò)無(wú)線通信專線與客戶建立產(chǎn)品售后服務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)控,最后利用物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模數(shù)據(jù)處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)裝配生產(chǎn)的在線診斷,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并安排相應(yīng)的專業(yè)人員實(shí)施管理,從而避免由于一錯(cuò)再錯(cuò)而造成的無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇三
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,產(chǎn)品指能滿足購(gòu)買者某種需要的物品及隨同產(chǎn)品出售時(shí)所提供的各種服務(wù),這是產(chǎn)品的整體概念。產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、形成產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。
又稱實(shí)質(zhì)產(chǎn)品。這是產(chǎn)品整體概念最基本、最主要的層次。它是顧客購(gòu)買的目的所在,是顧客追求的效用和利益。顧客購(gòu)買一種產(chǎn)品,不僅是為了占有一件有形的、可觸摸的物體,而是為了滿足自身特定的需要和欲望。因此,在產(chǎn)品策劃中必須以產(chǎn)品的核心為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,設(shè)計(jì)出真正滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。
是指產(chǎn)品的實(shí)體。這是對(duì)目標(biāo)顧客某一需求的特定滿足形式。要滿足買主追求的利益,必須通過(guò)有形產(chǎn)品體現(xiàn)出來(lái),可以說(shuō),有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化形式。產(chǎn)品存在的物質(zhì)形式主要有五種特征可供辨認(rèn):質(zhì)量水平、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、品牌以及包裝。例如電冰箱,有形產(chǎn)品不僅指電冰箱的制冷功能,而且還包括它的質(zhì)量、造型、顏色、容量、品牌等。加深對(duì)產(chǎn)品實(shí)體上述五個(gè)方面的認(rèn)識(shí),有助于產(chǎn)品策劃的全面開(kāi)展與實(shí)施。
即顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所獲得的各種附加服務(wù)或利益的總和。它能滿足顧客更多的需要。它包括提供產(chǎn)品說(shuō)明書,產(chǎn)品保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)、售前與售后服務(wù)等。如計(jì)算機(jī)生產(chǎn)者,不僅出售計(jì)算機(jī),而且還提供工作指令、軟件程序、規(guī)劃系統(tǒng)、人員培訓(xùn)、安裝維護(hù)、產(chǎn)品保證等一系列服務(wù)項(xiàng)目。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,在于產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值,包括安裝、服務(wù)、廣告、用戶咨詢、購(gòu)買信貸、及時(shí)交貨和人們以價(jià)值來(lái)衡量的一切東西。因此,企業(yè)期望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須極為重視服務(wù),注重售前、售中和售后服務(wù)的策劃。
產(chǎn)品整體概念要求企業(yè)提供產(chǎn)品質(zhì)量、外觀物美的同時(shí),注重產(chǎn)品附加價(jià)值的開(kāi)發(fā)。根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的這一認(rèn)識(shí),全面滿足消費(fèi)者的需要常常成為產(chǎn)品策劃的出發(fā)點(diǎn)。如在空調(diào)設(shè)計(jì)中,就面臨著全面滿足消費(fèi)者需求的問(wèn)題。
產(chǎn)品整體概念由于深刻地挖掘了產(chǎn)品的'內(nèi)涵,這就有利于產(chǎn)品策劃在某一層面、某一角度進(jìn)行深入詮釋,形成產(chǎn)品有別于同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的獨(dú)特個(gè)性。
產(chǎn)品整體概念的樹(shù)立有利于產(chǎn)品策劃在各個(gè)層面上與同類產(chǎn)品展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),如果一項(xiàng)產(chǎn)品其核心產(chǎn)品、產(chǎn)品實(shí)體、附加產(chǎn)品的三個(gè)層面上都比同類產(chǎn)品領(lǐng)先,那么,這一產(chǎn)品市場(chǎng)地位是不言而噙的,并且可以從多個(gè)側(cè)面樹(shù)立企業(yè)形象,確定企業(yè)的市場(chǎng)地位。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇四
一.周邊環(huán)境:
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。
1.零售店資料:
超市資料:周邊方圓500米同行,包括標(biāo)準(zhǔn)超市,便利店和小型社區(qū)賣場(chǎng)。周邊方圓3公里大賣場(chǎng)(包括倉(cāng)儲(chǔ)式大賣場(chǎng))。
專業(yè)店資料:包括果蔬店,菜市場(chǎng),五金店,五交化,文具店,小餐飲,日化店,零食店,母嬰店等。
2.客戶群體資料:
社區(qū)居民,寫字樓,工廠,學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園),醫(yī)院等。
3.消費(fèi)水平:
不了解周邊消費(fèi)水平。
二.店鋪定位:
沒(méi)有根據(jù)周邊環(huán)境對(duì)店鋪?zhàn)龀龊线m的定位。
解決方案:根據(jù)掌握的周邊環(huán)境資料,對(duì)店鋪?zhàn)龈咧械蜋n定位,一般不建議做低檔定位。
三.店鋪環(huán)境:
1.櫥窗:亂貼廣告,櫥窗影響視線。
2.門口:擺放東西過(guò)多。
3.燈光:燈光昏暗。
4.墻體,柱子:亂貼廣告,墻體脫落。
5.貨架:貨架陳舊,比較臟,有灰塵。
四.布局動(dòng)線:
1.貨架擺放:商品大類布局不合理,混雜擺放食品和非食商品。
解決方案:從大中小分類來(lái)布局貨架,同事考慮過(guò)道和動(dòng)線問(wèn)題。
2.過(guò)道:太窄,通道堵塞。
解決方案:太窄的話對(duì)貨架進(jìn)行重新布局,堵塞的話移除障礙物。
五.商品陳列:
1.商品擺放混亂,不美觀。
解決方案:每天開(kāi)店前或者閉店前做排面整理。
2.關(guān)聯(lián)商品沒(méi)有擺放在一起。
解決方案:調(diào)整商品或者品類擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費(fèi)商品擺放到鄰近的位置,促進(jìn)消費(fèi)。
3.沒(méi)有縱向陳列。
產(chǎn)生原因:大多數(shù)是供應(yīng)商灌輸?shù)睦砟睿?yīng)商把自家產(chǎn)品放到最好的位置,導(dǎo)致店?yáng)|以為橫向陳列效果最好。解決方案:忽略供應(yīng)商的陳列需求,正常貨架一定不要有任何廠家做的陳列,按店鋪陳列原則做陳列。
4.沒(méi)有按品類陳列。
解決方案:把同品類商品集中擺放。
5.黃金位置擺放廉價(jià)商品。
黃金位置擺放高利潤(rùn)商品,高價(jià)值商品,新品。
6.沒(méi)有按先進(jìn)先出原則擺放商品。
解決方案:補(bǔ)貨的時(shí)候先看保質(zhì)期,確保最外面的貨日期最老。
六.標(biāo)示氛圍:
1.分區(qū)牌:占便宜用廠家制作的分區(qū)牌。
解決方案:自己制作分區(qū)牌,如果用廠家提供的,一定要收廠家費(fèi)用。另外,分區(qū)牌不是必備的,可以不用。
2.吊旗使用不規(guī)范:
解決方案:吊旗要求安放整齊。在開(kāi)業(yè),店慶,重大活動(dòng)要更換特定的主題。
3.價(jià)格條:缺價(jià)格條,或者價(jià)格條破損。
解決方案:把價(jià)格條補(bǔ)齊,把破損的價(jià)格條換成新的。
4.價(jià)簽:價(jià)簽缺失,非機(jī)打價(jià)簽,價(jià)簽?zāi):磺濉?/p>
解決方案:保證所有商品有價(jià)簽,盡量用機(jī)打價(jià)簽,模糊的價(jià)簽要重新?lián)Q新的。
5.爆炸牌:沒(méi)有合理利用爆炸牌。
解決方案:適當(dāng)?shù)睦眯缕罚黉N,暢銷品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在過(guò)多臨期商品和過(guò)季的商品。
產(chǎn)生原因:沒(méi)有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案:及時(shí)利用促銷活動(dòng),或者返還廠家處理掉。
2.部分商品庫(kù)存量太大,占用店內(nèi)空間。
產(chǎn)生原因:庫(kù)存量大的一般是整件的飲料和禮品,大多數(shù)是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案:優(yōu)化精簡(jiǎn)整件禮品類商品數(shù)量,保留80%暢銷品+20%利潤(rùn)品。
3.存在傍名牌商品,影響店鋪形象。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|不熟悉商品品牌,或者為了高利潤(rùn)。解決方案:給店?yáng)|講解品牌知識(shí),以及如何識(shí)別傍名牌產(chǎn)品。或者由專業(yè)人員定期巡店發(fā)現(xiàn)后解決。一旦發(fā)現(xiàn)這些商品,必須下架處理。
4.商品衛(wèi)生做的不好。
產(chǎn)生原因:店員太懶,沒(méi)有及時(shí)或者定時(shí)擦洗商品表面的灰塵。解決方案:店長(zhǎng)需制定商品衛(wèi)生管理?xiàng)l例,定期擦洗商品,以保證商品隨時(shí)都像新的一樣。
5.同一商品規(guī)格包裝太多。
產(chǎn)生原因:多半是供應(yīng)商為了自己利益上的貨。解決方案:同種商品規(guī)格最多不要超過(guò)3種,不要給顧客太多選擇。
6.一元以下商品過(guò)多。
產(chǎn)生原因:一元商品銷量一般都不錯(cuò),店?yáng)|想借此吸引客流。解決方案:一元商品銷量大,但客戶的價(jià)值不大,吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流,而且拉低店鋪檔次,適當(dāng)?shù)目刂埔辉唐返臄?shù)量。
7.商品價(jià)格帶不明顯。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|不了解自己店鋪所需要的主流商品的價(jià)位。解決方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌組合不合理。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|對(duì)各種品牌不熟悉。解決方案:國(guó)際名牌商品,國(guó)產(chǎn)名牌商品,雜牌商品合理組合。
9.無(wú)條碼商品過(guò)多。
產(chǎn)生原因:沒(méi)有把控好采購(gòu)關(guān)。解決方案:采購(gòu)的時(shí)候注意看有沒(méi)有條碼,部分特殊商品可以沒(méi)有條碼,用自編碼代替。
10.沒(méi)有差異化特色產(chǎn)品和品類。
產(chǎn)生原因:沒(méi)有做夠市場(chǎng)調(diào)研。解決方案:考察下周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店,做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類。
八.數(shù)據(jù)分析:
根據(jù)收銀機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調(diào)整方案。
1.數(shù)據(jù)不準(zhǔn):
產(chǎn)生原因:商品不經(jīng)過(guò)收銀機(jī),或者因?yàn)樘Γ蛘咭驗(yàn)閮r(jià)格沒(méi)錄入收銀系統(tǒng)。解決方案:店鋪所有商品必須有條碼,商品資料必須及時(shí)錄入系統(tǒng),無(wú)條碼商品用自編碼代替錄入系統(tǒng)。所有商品結(jié)賬必須經(jīng)過(guò)收銀臺(tái),以保證收銀數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2.不看后臺(tái)數(shù)據(jù):不了解店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),包括營(yíng)業(yè)額,毛利,毛利率,庫(kù)存,客流量,客單價(jià)等。
產(chǎn)生原因:店?yáng)|沒(méi)有看后臺(tái)數(shù)據(jù)的意識(shí),或者不知道如何看數(shù)據(jù),或者看完數(shù)據(jù)不知道怎么用。解決方案:每日營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)必看,了解店鋪經(jīng)營(yíng)情況。可以定期給店?yáng)|培訓(xùn)這些相關(guān)的知識(shí)。
3.后期調(diào)整:看過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)后不調(diào)整優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
解決方案:根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)淘汰商品,增加商品,優(yōu)化價(jià)格帶,優(yōu)化品牌,找到自己店鋪?zhàn)钐厣念悇e。
4.跟蹤調(diào)查:調(diào)整后不跟蹤調(diào)查。
解決方案:調(diào)整后及時(shí)跟進(jìn)銷售情況,不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化,達(dá)到最適合店鋪銷售的狀態(tài)。
九.促銷管理:
問(wèn)題:從不做促銷,或者不知道怎么做促銷。
解決方案:促銷分為日常促銷和節(jié)假日促銷。根據(jù)周邊同行,特別是參考周邊大賣場(chǎng)做出適當(dāng)?shù)纳唐反黉N。
十.店員服務(wù):
1.熱情度不高:對(duì)顧客愛(ài)理不理。
解決方案:統(tǒng)一對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn),將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。
2.儀容儀表:穿著太隨意。
解決方案:店員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一儀容標(biāo)準(zhǔn)。
3.不務(wù)正業(yè):顧客少的情況下做與工作無(wú)關(guān)的事。
解決方案:將店員的薪資與營(yíng)業(yè)額掛鉤,提升店員的積極性。
4.業(yè)務(wù)不精:不熟悉收銀系統(tǒng),不知道商品所在位置,不了解商品知識(shí)。
解決方案:對(duì)收銀員定時(shí)培訓(xùn)考核,對(duì)店員進(jìn)行商品知識(shí)的講解。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇五
二、活動(dòng)時(shí)間。
11月1---11月30日。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)繼續(xù)推進(jìn)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,保基礎(chǔ)、促質(zhì)量、提水平。
(二)病歷評(píng)比展評(píng)。
時(shí)間:11月5日---11月30日。
病歷檢查評(píng)比方法:
1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評(píng)分表》為主,并增加單項(xiàng)否決項(xiàng)。
2、本次展評(píng)病歷形式(項(xiàng)目)占40分(如首頁(yè)、病程記錄時(shí)間、階段小結(jié)、搶救及死亡記錄等),內(nèi)容占60分(如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級(jí)查房、治療及手術(shù)記錄、各種協(xié)議書等)。
3、本次病歷檢查評(píng)比活動(dòng),所抽取6-10月份出院病歷。每個(gè)科室提供5份出院病歷,每個(gè)專業(yè)提供的病歷應(yīng)是該專業(yè)前五位病種,進(jìn)入臨床路徑的病歷為首選。
4、由醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會(huì),組織各委員,按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》)進(jìn)行評(píng)比。
(三)各級(jí)醫(yī)師規(guī)范查體大比武。
時(shí)間:11月12日---11月18日。
參加人員:所有醫(yī)生。
1、評(píng)委從外院聘請(qǐng),采取五名評(píng)委均分制。
2、競(jìng)賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項(xiàng)中隨機(jī)抽取一項(xiàng)進(jìn)行比賽。
3、每場(chǎng)次有兩位選手同時(shí)比賽,比賽時(shí)間為15分鐘,超時(shí)實(shí)行倒扣分。
(四)深入開(kāi)展我院特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。
1、首先安排優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題講座,于11月第一周請(qǐng)護(hù)理學(xué)老師講課,目的是規(guī)范護(hù)理行為,深入了解現(xiàn)階段護(hù)理工作的進(jìn)展,更好的落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2、安排各科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干到優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房觀摩護(hù)理人員為患者提供的護(hù)理服務(wù),如:入院護(hù)理、住院期間責(zé)任護(hù)士對(duì)危重病人的管理;出院護(hù)理等,時(shí)間安排在第一周。
(五)嚴(yán)抓護(hù)理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理,減少發(fā)生機(jī)率。
為了達(dá)到警示教育護(hù)理人員,減少不良事件發(fā)生的目的,護(hù)理部將于11月第二周組織全體護(hù)理人員召開(kāi)會(huì)議,請(qǐng)資歷高、閱歷豐富的護(hù)士長(zhǎng)輪流對(duì)科室曾經(jīng)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行案例分析、總結(jié),查找歸因,在會(huì)議上進(jìn)行警示教育。
(六)根據(jù)不同科室的專科特色對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作考核。
于11月第三周進(jìn)行規(guī)范護(hù)理行為理論與操作考試,理論考試內(nèi)容根據(jù)專科特色出題。操作定為:無(wú)菌技術(shù)操作、接待新入院患者兩項(xiàng)內(nèi)容。
(七)處方質(zhì)量書寫評(píng)比。從專家?guī)斐槿<覍?duì)6-10月份處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),每人抽取處方20張進(jìn)行評(píng)選。
(八)抗菌藥物專項(xiàng)整治交流座談會(huì),讓住院患者病原學(xué)送檢率較高的科室做經(jīng)驗(yàn)交流。圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評(píng)比,針對(duì)6-10月份各手術(shù)醫(yī)師每人10份病歷進(jìn)行抽取點(diǎn)評(píng)。
(九)藥品不良反應(yīng)上報(bào)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),并對(duì)個(gè)別藥品不良反應(yīng)事件進(jìn)行跟蹤、隨訪。對(duì)報(bào)表質(zhì)量高的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、活動(dòng)總結(jié)表彰。
本次醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動(dòng)設(shè)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金500元,二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元,三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金200元,優(yōu)秀組織獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元,優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元,各獎(jiǎng)項(xiàng)名額等整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)決定。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇六
由于企業(yè)初創(chuàng),資金往往呈現(xiàn)凈流出狀態(tài),任何不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素都會(huì)直接或間接地轉(zhuǎn)化為對(duì)投資增加的需求。為解決初創(chuàng)期的困難,薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下要求:
處在初創(chuàng)期的企業(yè),往往急需大批優(yōu)秀的生產(chǎn)技術(shù)人員和銷售人員,但由于受外部人力資源條件的限制,要獲取所需的優(yōu)秀人才,通常只能從勞動(dòng)力市場(chǎng)上招募。由于企業(yè)初創(chuàng),對(duì)人才的吸引力總體上還很弱,因而只能靠較高的'薪酬水平來(lái)吸引優(yōu)秀的人才。
企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,主要業(yè)務(wù)流程及組織架構(gòu)尚不穩(wěn)定,職位職責(zé)尚不明確,常常存在一人多職或職責(zé)交叉的現(xiàn)象,主導(dǎo)員工的往往是創(chuàng)業(yè)熱情,而不是名譽(yù)和正式的地位。因此企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性上,淡化薪酬的內(nèi)部公平性。
在初創(chuàng)期,企業(yè)流動(dòng)資金較為緊張,為了減輕企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),本階段的總體薪酬剛性應(yīng)當(dāng)小一些,即基本工資和福利所占的比重要小,而績(jī)效獎(jiǎng)金所占的比重要大。此外,企業(yè)一方面急需專業(yè)技術(shù)人才、管理人才和市場(chǎng)營(yíng)銷人才的加盟,另一方面迫于財(cái)務(wù)的壓力,迫使許多企業(yè)采用長(zhǎng)期激勵(lì)的方式來(lái)吸引和留住人才。通常的做法是:企業(yè)向員工做出承諾或達(dá)成協(xié)議,用股權(quán)、未來(lái)收益或未來(lái)職務(wù)等長(zhǎng)期激勵(lì)的形式代替當(dāng)前的高薪。
企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)作為實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段,在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中起著十分重要的作用。薪酬一方面代表著勞動(dòng)者可以提供的不同勞動(dòng)能力的數(shù)量與質(zhì)量,反映著勞動(dòng)力供給方面的基本特征,另一方面代表著用人單位對(duì)人力資源需要的種類、數(shù)量和程度,反映著勞動(dòng)力需求方面的特征。薪酬管理也就是要運(yùn)用薪酬這個(gè)人力資源中最重要的經(jīng)濟(jì)參數(shù),來(lái)引導(dǎo)人力資源向合理的方向運(yùn)動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。利織實(shí)業(yè)的薪酬管理存在的問(wèn)題,直接的影響到企業(yè)人力資源的有效實(shí)施,因此需要進(jìn)行應(yīng)有的改革。
對(duì)于初創(chuàng)期的小企業(yè)來(lái)說(shuō),盈利和發(fā)展是影響生存的大問(wèn)題,在這個(gè)緊要的時(shí)期,企業(yè)往往需要優(yōu)秀銷售人才的加盟,進(jìn)而幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)并度過(guò)難關(guān),但是很顯然,吸引和留住這樣的人才必須要通過(guò)薪酬福利來(lái)實(shí)現(xiàn),所以薪酬管理和薪酬設(shè)計(jì)工作是該時(shí)期企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容。
其實(shí)無(wú)論是什么樣的企業(yè),銷售人員都是非常重要的,所以為了更好的吸引和留住銷售人員,需要對(duì)銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)特別留心。本身銷售崗位就是一個(gè)流動(dòng)性非常強(qiáng)的崗位,而且在企業(yè)中普遍擔(dān)負(fù)著較大的業(yè)績(jī)壓力與精神壓力,因此在設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要突出激勵(lì)性。
一、結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略。這是整個(gè)薪酬設(shè)計(jì)的第一步,主要用意在于讓企業(yè)進(jìn)行合理的計(jì)劃,對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化與薪酬設(shè)計(jì)進(jìn)行合理的結(jié)合進(jìn)行評(píng)估,確保后期的薪酬設(shè)計(jì)不會(huì)偏離方向。
二、做好崗位評(píng)價(jià)。企業(yè)就可以對(duì)銷售崗位進(jìn)行具體的崗位評(píng)價(jià),主要是對(duì)崗位的職責(zé)、價(jià)值、重要性、工作難度等進(jìn)行合理的評(píng)定,然后出具詳盡的崗位說(shuō)明書,從而有效的保證薪酬設(shè)計(jì)中的內(nèi)部公平。
三、參與薪酬調(diào)查。由于對(duì)銷售人員要突出激勵(lì)性,而且要盡量保留優(yōu)秀的人才,那么提升薪酬體系的競(jìng)爭(zhēng)力就是首要的前提。而且對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)來(lái)說(shuō),適當(dāng)?shù)奶嵘匠晖獠扛?jìng)爭(zhēng)力有利于淡化薪酬內(nèi)部公平性帶來(lái)的不利影響。目前市場(chǎng)上有比較多優(yōu)秀的調(diào)查機(jī)構(gòu),中國(guó)薪酬調(diào)查網(wǎng)就是其中之一。
四、確定薪酬等級(jí)和水平。根據(jù)崗位評(píng)價(jià)和薪酬調(diào)查的結(jié)果,然后進(jìn)行專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析,之后就可以據(jù)此設(shè)定銷售崗位的薪酬等級(jí),這和后期員工的崗位晉升和薪酬調(diào)整有著莫大的關(guān)聯(lián)。薪酬管理的外部競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在薪酬水平上,因此企業(yè)對(duì)于薪酬水平的定位非常重要。
五、制定薪酬結(jié)構(gòu)。所謂薪酬結(jié)構(gòu)就是薪酬的組成元素,這直接關(guān)系到員工的利益分配和企業(yè)的人力成本控制,而且鑒于薪酬激勵(lì)對(duì)于銷售人員的重要性,通過(guò)合理的搭配固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例可以讓銷售人員的薪酬更富激勵(lì)性,這有利于企業(yè)銷售人員的穩(wěn)定。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇七
確保廣大師生的身體健康和飲食安全,防止食品質(zhì)量安全事故發(fā)生,市局決定即日起在全市范圍內(nèi)開(kāi)展為期6個(gè)月的校園食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),現(xiàn)制定行動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、整治總體要求。
全面貫徹落實(shí)xx市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、市紀(jì)委、市食安辦的部署要求,積極呼應(yīng)百姓對(duì)食品安全的關(guān)切,通過(guò)對(duì)校園食品及校園周邊食品生產(chǎn)加工單位的集中整治與規(guī)范,消除生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)中存在的校園食品質(zhì)量安全隱患,強(qiáng)化相關(guān)企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí),提升企業(yè)的質(zhì)量安全管理水平和自我把關(guān)能力,努力保障校園及周邊的食品質(zhì)量安全,為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)放心、安心的生活環(huán)境。
二、整治時(shí)間、范圍。
本次校園食品專項(xiàng)整治從4月份開(kāi)始,至9月底結(jié)束,整治范圍包括全市供應(yīng)校園大宗食品生產(chǎn)企業(yè)及校園周邊200米范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊。
三、主要工作任務(wù)。
(一)開(kāi)展對(duì)全市供應(yīng)校園大宗食品生產(chǎn)企業(yè)、校園周邊200米范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)、食品生產(chǎn)加工小作坊的調(diào)查摸底工作。根據(jù)校園大宗食品中標(biāo)企業(yè)名單,掌握各自轄區(qū)內(nèi)供應(yīng)校園大宗食品企業(yè)的基本情況,包括企業(yè)供應(yīng)校園食品的種類、數(shù)量、供應(yīng)學(xué)校的具體名稱以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)情況等。在地方食安辦的統(tǒng)一牽頭下,對(duì)校園周邊200米范圍內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)和食品生產(chǎn)加工小作坊開(kāi)展調(diào)查,應(yīng)通過(guò)實(shí)地走訪、座談、調(diào)查問(wèn)卷等方法,對(duì)相關(guān)食品企業(yè)和小作坊的數(shù)量、基本信息、產(chǎn)品種類、生產(chǎn)情況、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及基本質(zhì)量狀況等進(jìn)一步掌握,并建立相關(guān)臺(tái)賬資料。
(二)針對(duì)大米、面粉、食用油、醬油、食醋、乳制品、肉制品等7類校園重點(diǎn)食品及桶裝水、飲料、糕點(diǎn)、食品添加劑等產(chǎn)品,結(jié)合前期排查情況,確定重點(diǎn)企業(yè)逐一開(kāi)展監(jiān)督檢查,加大巡查回訪力度。突出對(duì)相關(guān)食品企業(yè)的生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境、原輔材料索證索票、檢驗(yàn)報(bào)告記錄、原輔材料庫(kù)及成品庫(kù)儲(chǔ)存條件、產(chǎn)品分類放置、食品添加劑使用及關(guān)鍵控制過(guò)程記錄、人員健康衛(wèi)生情況、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、定量包裝及出廠檢驗(yàn)制度落實(shí)情況等方面逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,對(duì)不符合要求的應(yīng)督促企業(yè)立即進(jìn)行整改,并加大違法查處力度。
(三)通過(guò)嚴(yán)把證前審查和證后監(jiān)管“兩關(guān)”,加強(qiáng)對(duì)涉校園食品生產(chǎn)企業(yè)許可證的管理。積極做好對(duì)相關(guān)企業(yè)食品生產(chǎn)許可證的受理、審查工作,加大對(duì)企業(yè)發(fā)(換)生產(chǎn)許可證過(guò)程中的審查力度,嚴(yán)把食品生產(chǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān);督促企業(yè)做好生產(chǎn)必備條件的持續(xù)保持,加大證后監(jiān)管力度;同時(shí)嚴(yán)格生產(chǎn)許可的退出機(jī)制,對(duì)有效期滿未延續(xù)的生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)辦理注銷手續(xù),對(duì)存在嚴(yán)重違法行為及連續(xù)兩次監(jiān)督抽檢不合格的企業(yè)堅(jiān)決吊銷食品生產(chǎn)許可證。
(四)加大執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲查處校園食品及校園周邊食品生產(chǎn)企業(yè)的違法生產(chǎn)行為。按照國(guó)家食藥總局“四不兩直”(不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同;直奔企業(yè)、直插現(xiàn)場(chǎng))的要求,加大對(duì)相關(guān)企業(yè)的突擊檢查力度,對(duì)企業(yè)存在超范圍生產(chǎn)、生產(chǎn)加工假冒偽劣食品、違法濫用食品添加劑、甚至無(wú)生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)等違法行為依法嚴(yán)厲查處。深入排查校園周邊食品生產(chǎn)加工小作坊的安全隱患,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)或群眾投訴舉報(bào)的違法食品生產(chǎn)加工小作坊,如通過(guò)整改能夠符合發(fā)證條件,應(yīng)積極指導(dǎo)其整改取證,對(duì)不符合發(fā)證條件的,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣⑹嘲厕k書面進(jìn)行匯報(bào),在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)專項(xiàng)治理予以整頓規(guī)范。
(五)加大對(duì)校園食品及校園周邊食品的監(jiān)督抽查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警。積極參與校園食品集中監(jiān)測(cè)方案的制訂及組織實(shí)施工作,積極向上爭(zhēng)取資金,在抽檢經(jīng)費(fèi)落實(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)米、面、油、肉制品、乳制品等校園重點(diǎn)食品和桶裝水、飲料、糕點(diǎn)、食品添加劑等產(chǎn)品加強(qiáng)防腐劑、甜蜜素、著色劑等食品添加劑指標(biāo)及可能存在安全隱患的物質(zhì)的檢測(cè),同時(shí)擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的覆蓋面和抽樣范圍,組織對(duì)大米、面粉、肉制品、食用油、糕點(diǎn)、桶裝水等食品跟蹤風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),防范潛在的食品安全隱患。積極開(kāi)展不合格產(chǎn)品的后處理工作,制定并完善相關(guān)預(yù)案,對(duì)校園食品檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,立刻實(shí)施整改、召回等后處理措施,嚴(yán)防群體性食品安全事件發(fā)生。
(六)強(qiáng)化培訓(xùn)與服務(wù),提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平和自我把關(guān)能力,推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。超前主動(dòng)作為,聯(lián)合我市相關(guān)高校,組織校園食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)員開(kāi)展教育培訓(xùn),通過(guò)集中培訓(xùn)、出廠檢驗(yàn)?zāi)芰己恕⒔處煾捌髽I(yè)實(shí)踐等多種形式,幫助企業(yè)提升管理水平、解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的質(zhì)量問(wèn)題,引導(dǎo)企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
(七)加大宣傳力度,加強(qiáng)學(xué)校師生食品安全意識(shí)。結(jié)合“五·一”、“六·一”、食品安全宣傳周、法制宣傳日等重大節(jié)日,廣泛開(kāi)展食品安全宣傳教育,組織開(kāi)展食品安全進(jìn)校園活動(dòng),走進(jìn)學(xué)校宣傳食品安全知識(shí),提高廣大師生的水平安全意識(shí)。同時(shí)也可組織學(xué)生到食品企業(yè)參觀,鼓勵(lì)校園食品生產(chǎn)企業(yè)自覺(jué)開(kāi)展行業(yè)自律倡議,通過(guò)多種形式營(yíng)造人人關(guān)注、參與校園食品安全的良好氛圍。
四、工作要求。
(一)各單位要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,迅速動(dòng)員,深入、細(xì)致地組織開(kāi)展此次校園食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。要把推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)施與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮“三位一體”食品安全監(jiān)管工作機(jī)制的優(yōu)勢(shì),量化目標(biāo),細(xì)化任務(wù),層級(jí)負(fù)責(zé),狠抓落實(shí),務(wù)求行動(dòng)取得實(shí)效。市局將采取不定期突擊檢查等方式,深入一線,加強(qiáng)對(duì)此次專項(xiàng)整治行動(dòng)的督查。
(二)要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)完成情況的詳細(xì)記錄,完善此次專項(xiàng)整治行動(dòng)的臺(tái)賬資料。在監(jiān)管過(guò)程中,要做好相關(guān)檢查影像記錄的留存,強(qiáng)化監(jiān)管記錄的可追溯,相關(guān)處理情況要形成閉環(huán)。要注重監(jiān)管效能,對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)中的查處案例、檢測(cè)數(shù)據(jù)、典型經(jīng)驗(yàn)等要注意整理、分析、總結(jié),與其他監(jiān)管部門互通有無(wú),及時(shí)上報(bào),為上級(jí)部門決策提供依據(jù)。
(三)要注意暢通“12365”投訴舉報(bào)咨詢熱線,注意收集網(wǎng)絡(luò)、媒體、社會(huì)關(guān)于校園食品安全的敏感信息,加大執(zhí)法查處力度,及時(shí)妥善處理校園食品安全突發(fā)事件或媒體披露的各類問(wèn)題。完善突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)與學(xué)校的溝通聯(lián)系,主動(dòng)防控,必要時(shí)可與學(xué)校聯(lián)合開(kāi)展應(yīng)急演練,以便有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。要加強(qiáng)與有關(guān)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體的協(xié)作配合,重要問(wèn)題即時(shí)報(bào)告市局和地方政府。
(四)各單位應(yīng)按附件要求及時(shí)報(bào)送專項(xiàng)整治行動(dòng)的各類報(bào)表至市局食品處,并于9月25日前上報(bào)此次校園食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)的工作總結(jié)。總結(jié)要求數(shù)據(jù)翔實(shí)、分析全面,主要內(nèi)容包括工作組織及實(shí)施情況(出動(dòng)檢查人次、檢查企業(yè)數(shù)等),解決的問(wèn)題及效果,工作特點(diǎn)及取得經(jīng)驗(yàn),典型案例情況等。
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產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇八
四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司創(chuàng)建于一九七八年,擁有總資產(chǎn)逾1.05億元,茶園和茶葉生產(chǎn)基地10萬(wàn)畝,年生產(chǎn)各類名優(yōu)綠茶1500噸,是四川省名優(yōu)茶生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)。
20xx年,公司引進(jìn)了日本最新自動(dòng)化的茶葉精制生產(chǎn)線,主要應(yīng)用于竹葉青系列名茶的加工,提高了成品茶品質(zhì),使竹葉青茶葉具有與眾不同的風(fēng)格,更重要的是空氣凈化管理,使茶葉更加優(yōu)良。
竹葉青公司既是國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),同時(shí)又是樂(lè)山國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的重要實(shí)施單位,承擔(dān)著茶葉科技園區(qū)建設(shè)的重任,公司力爭(zhēng)在不久的將來(lái)使“竹葉青”成為全國(guó)著名品牌。
“平常心”一直是竹葉青茶葉的企業(yè)品牌內(nèi)涵,而此次推出的“論道竹葉青”,本著以平常心做大品牌的主旨,意在新推出一個(gè)國(guó)家甚至是世界知名的高端綠茶品牌。
(1)不同于靜心和品味級(jí)定位于中高端,公司此次推出的論道品牌,目標(biāo)顧客直指高端客戶。
(2)使論道竹葉青的品牌知名度和影響力最大化,致力于將論道打造成為“中國(guó)茶葉第一奢侈品牌”。
(3)借助峨眉山的旅游優(yōu)勢(shì),切入休閑觀光品茗購(gòu)茶的新的茶文化業(yè)態(tài),將竹葉青打造成為茶界品牌運(yùn)作成功的樣板企業(yè)。
(4)開(kāi)辟新的銷售切入點(diǎn),賦予竹葉青茶葉更深更新的品牌內(nèi)涵,使之在終端銷售擁有新的良機(jī)和新的市場(chǎng)。
沒(méi)有什么比茶更能溶于水,沒(méi)有什么比水更近于道。茶的靈魂入水,水的靈魂入心,心的靈魂入道。茶人渴望回歸自然,永遠(yuǎn)追求純真。茶人復(fù)蘇茶葉的靈魂,茶葉喚醒茶人的心靈。一花一草一茶,皆可明心見(jiàn)性。如果人與茶沒(méi)有感應(yīng),所謂茶道只是笑話。茶道即人道,人若不立,茶不足道。拈花微笑,喝茶悟道。品至清至潔的茶,悟至靈至靜的心。因此確定了竹葉青此次活動(dòng)的主題和口號(hào)。
活動(dòng)主題:以茶論道,感悟人生。
活動(dòng)口號(hào):平常心,竹葉青。
(一)活動(dòng)主旨。
本次活動(dòng)主要是為了推出論道竹葉青這一高端綠茶茶葉品牌,除此之外還有幾個(gè)主要目的,活動(dòng)主旨主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
1、以茶論道,感悟人生。峨眉山有著上千年的佛教文化傳統(tǒng),佛教的禪意和竹葉青的“平常心”有很好的切合點(diǎn),將峨眉山的佛性和竹葉青的品牌內(nèi)涵相結(jié)合,共同傳播。
2、建立供產(chǎn)銷一體化的茶葉行業(yè)新模式,將峨眉山區(qū)周邊茶農(nóng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,保證茶葉的產(chǎn)量和品質(zhì),同時(shí)幫助當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)走向更科學(xué)的發(fā)展道路,以創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富。
3、成功的人生,來(lái)自心態(tài)的平和,喝竹葉青,聆聽(tīng)佛的禪語(yǔ),回歸生命最質(zhì)樸的平和。
4、竹葉青以單個(gè)商品茶近億元的銷售額成為中國(guó)茶葉生產(chǎn)企業(yè)的佼佼者,“竹葉青”不僅是四川省的第一品牌,更是全國(guó)茶葉的著名品牌。在如此雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基礎(chǔ)之上,推出論道竹葉青這一品牌以確立竹葉青在茶葉高端品牌中的地位。
(三)活動(dòng)地點(diǎn):峨眉山溫泉飯店。
(四)活動(dòng)實(shí)施步驟:
20xx年11月開(kāi)始,宣傳部向華西都市報(bào)、新浪網(wǎng)買版面發(fā)布將發(fā)新品信息。并以“以茶論道,感悟人生”、“文化傳承,打造中國(guó)第一茶莊”、“關(guān)注三農(nóng),謀共同發(fā)展”、“竹葉青,有愛(ài)心”做系列宣傳。
安排嘉賓和記者席:嘉賓中間為總經(jīng)理徐新桃,右一為四川省副省長(zhǎng),左一為樂(lè)山市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng),右二為峨眉山市副市長(zhǎng),左二美好集團(tuán)總經(jīng)理。右三為樂(lè)山市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng),左三為萬(wàn)年寺方丈。嘉賓席后依次為來(lái)賓席和媒體席。在舞臺(tái)上的演講桌上放竹葉青新品一盒,商標(biāo)正對(duì)媒體。每個(gè)嘉賓席和記者席以及來(lái)賓席都擺放論道竹葉青茶及茶類糕點(diǎn),在記者席和來(lái)賓席再拜訪小盒裝新產(chǎn)品一盒作為贈(zèng)品。與會(huì)每個(gè)人員都要佩戴竹葉青茶葉型胸牌。此外,在會(huì)議廳進(jìn)門右手處設(shè)置茶藝表演和古箏伴奏,營(yíng)造濃郁茶文化氛圍。
會(huì)后由禮儀小姐帶領(lǐng)大家到竹葉青茶園就餐,餐后再進(jìn)行花園參觀。(茶園有種有觀景茶樹(shù)和各類茶花60畝,桔子、葡萄、核桃共四十畝,有休閑俱樂(lè)部一間,內(nèi)含健身房、游泳館、臺(tái)球室、桑拿室等休閑項(xiàng)目,此外有占地20畝的體育設(shè)施,含10個(gè)羽毛球場(chǎng)和10個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)及3個(gè)乒乓球臺(tái)。另帶餐廳和住宿茶莊一間,內(nèi)以茶色調(diào)為主要裝飾。茶廳在每周末提供茶藝表演,此外茶莊內(nèi)涼亭數(shù)個(gè),每個(gè)涼亭中放有佛經(jīng)十本,方便有人翻閱,此外涼亭中木桌中放小鼎一個(gè),上插香一柱)。
本次活動(dòng)邀請(qǐng)嘉賓主要包括:
政界領(lǐng)導(dǎo):四川省副省長(zhǎng)、樂(lè)山市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)、峨眉市副市長(zhǎng)。
商界領(lǐng)導(dǎo):四川美好集團(tuán)董事長(zhǎng)、樂(lè)山市財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)、樂(lè)山旅游局、溫泉飯店總經(jīng)理。
行業(yè)研究首腦:中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)、中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)、四川省茶文化協(xié)會(huì)。
特邀嘉賓:萬(wàn)年寺方丈。
新聞媒體:新浪網(wǎng)、華西都市報(bào)、四川經(jīng)濟(jì)頻道、成都商報(bào)、峨眉電視臺(tái)、峨眉日?qǐng)?bào)。
1、會(huì)廳租賃費(fèi)用5000元/兩天。
2、屏風(fēng)制作費(fèi)用300元/個(gè),共24個(gè)。
3、熒光廣告牌、條幅合計(jì)1000元。
4、現(xiàn)場(chǎng)茶點(diǎn)3000元。
5、觀景茶樹(shù)來(lái)回裝運(yùn)費(fèi)500元。
6、茶葉型胸牌定做費(fèi)5元/個(gè),共50個(gè)。
7、宣傳資料影印費(fèi)300元。
8、發(fā)布會(huì)贈(zèng)品50盒,共5000元。
9、接送嘉賓到茶莊參觀燃油費(fèi)200元。
10、送給特別嘉賓(主席臺(tái)位嘉賓)禮品共10盒論道級(jí)茶葉加10盒特級(jí)茶制糕點(diǎn),共10000元。
12、萬(wàn)年寺香火費(fèi)用,100000元。
13、請(qǐng)柬費(fèi)50元。
15、茶藝表演費(fèi)5000元。
16、報(bào)紙廣告費(fèi)8000元。新浪網(wǎng)、華西都市報(bào)版面費(fèi)500000元。
合計(jì)682500元。
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中,可能會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)情況,必須提前做好準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)再三考慮,主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施如下所示:
1、可能部分重要嘉賓不能到場(chǎng),如果四川農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)不能到場(chǎng),則由樂(lè)山市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)上場(chǎng)講話,依此類推。
2、現(xiàn)場(chǎng)可能有記者發(fā)難提問(wèn),請(qǐng)其查看宣傳資料或者發(fā)布會(huì)完后采訪,告訴其發(fā)布會(huì)完后有1個(gè)小時(shí)的預(yù)留采訪時(shí)間,不予立刻回答。
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障,另外租借一臺(tái)影音設(shè)備備用。
4、天氣的不良影響。預(yù)先查看天氣預(yù)報(bào),若有雨則在門口搭建臨時(shí)雨棚一個(gè),以安放屏風(fēng)和觀景茶樹(shù)等。
5、因天氣或交通等原因有嘉賓不能按時(shí)到場(chǎng)。可先觀看茶藝表演,再進(jìn)行新聞發(fā)布會(huì)。若表演后嘉賓還未能到場(chǎng),和其他嘉賓協(xié)調(diào),開(kāi)始發(fā)布會(huì)。
(一)主持人演講稿。
第一階段:產(chǎn)品發(fā)布會(huì)開(kāi)始,主持人上臺(tái)自我介紹。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家好!我是四川峨眉竹葉青茶葉公司的副總經(jīng)理許瑩,也是今天的主持人。在此,對(duì)各位的蒞臨表示衷心的感謝。
金秋送爽,青茶飄香,今天是我們四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司――論道竹葉青的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。
第二階段:主持人進(jìn)行嘉賓介紹。
今天到場(chǎng)的嘉賓有四川省副省長(zhǎng)、樂(lè)山市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)、峨眉市副市長(zhǎng),還有四川美好集團(tuán)董事長(zhǎng)、樂(lè)山市財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)、樂(lè)山旅游局、溫泉飯店總經(jīng)理,謝謝你們的光臨;以及中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)、中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)、四川省茶文化協(xié)會(huì)的朋友們,同時(shí)也感謝大家的光臨,還有特邀嘉賓萬(wàn)年寺方丈大師,來(lái)自新浪網(wǎng)、華西都市報(bào)、四川經(jīng)濟(jì)頻道、成都商報(bào)、峨眉電視臺(tái)、峨眉日?qǐng)?bào)的記者朋友們,熱烈歡迎各位的光臨。
第三階段:公司總經(jīng)理上臺(tái)致辭,并請(qǐng)?zhí)匮钨e上臺(tái)為產(chǎn)品揭幕。
現(xiàn)在,歡迎我們四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司的總經(jīng)理徐新桃徐總,為公司的新產(chǎn)品――論道竹葉青致辭。
感謝剛才徐總的致辭,也感謝我們的特邀嘉賓萬(wàn)年寺方丈大師為我們的新產(chǎn)品作揭幕活動(dòng)。
第四階段:四川省副省長(zhǎng)黃省長(zhǎng)致辭。
現(xiàn)在讓我熱烈歡迎我們四川省副省長(zhǎng)黃敏黃省長(zhǎng)為我們的新產(chǎn)品致辭。
讓我們用掌聲感謝剛才黃副局長(zhǎng)的致辭。
第五階段:公司市場(chǎng)部經(jīng)理江經(jīng)理進(jìn)行新產(chǎn)品介紹。
現(xiàn)在歡迎本公司市場(chǎng)部經(jīng)理江經(jīng)理為我們進(jìn)行新產(chǎn)品的介紹。
謝謝江經(jīng)理的精彩講解,接下來(lái)是記者提問(wèn)時(shí)間。
第六階段:記者提問(wèn)。
公司此次推出論道竹葉青,定位于世界頂級(jí)奢華品牌,不同于以往的產(chǎn)品定位,相信大家一定會(huì)有很多疑問(wèn)。現(xiàn)在,是記者提問(wèn)時(shí)間,歡迎各位記者朋友提問(wèn)。
現(xiàn)在記者提問(wèn)環(huán)節(jié)結(jié)束,非常感謝各位記者朋友的提問(wèn)。
接下來(lái)是茶藝表演時(shí)間。有請(qǐng)我們的茶藝大師,為我們展示茶藝表現(xiàn),讓我們進(jìn)一步的感受論道的茶精神。
第七階段:產(chǎn)品發(fā)布會(huì)結(jié)束,來(lái)賓就餐及參觀。
感謝各位的蒞臨,相信有了你們的支持,我們峨眉山的茶文化將會(huì)一代代的繼續(xù)傳承,相信論道竹葉青也必將在茶葉市場(chǎng)開(kāi)辟出一番新的天地謝謝大家,今天的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇九
本辦法適用于影響質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品、服務(wù)和成本的所有活動(dòng)。
2職責(zé)。
2.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境,確認(rèn)改進(jìn)成果。
2.2管理者代表負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)決策,并領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。
2.3質(zhì)量部負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的具體策劃和協(xié)調(diào),并報(bào)告計(jì)劃的進(jìn)展情況和結(jié)果。
2.4技術(shù)部負(fù)責(zé)改進(jìn)項(xiàng)目的技術(shù)措施的制訂。
2.5生產(chǎn)計(jì)劃部和綜合辦公室分別負(fù)責(zé)改進(jìn)項(xiàng)目的資源配置和保障工作。
2.6改進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行部門負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃、記錄并分析改進(jìn)成果。
2.7相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)改進(jìn)工作的宣傳、培訓(xùn)、信息提供和核算工作。
2.8營(yíng)銷部負(fù)責(zé)有效地處理顧客的意見(jiàn)。
3工作程序。
3.1持續(xù)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境。
3.1.1總經(jīng)理在建立質(zhì)量管理體系的同時(shí),強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo),通過(guò)質(zhì)量方針的建立與實(shí)施,倡導(dǎo)和營(yíng)造一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境。鼓勵(lì)每個(gè)員工把改進(jìn)作為自己的責(zé)任和義務(wù)。
3.1.2員工們認(rèn)識(shí)到公司的生存與發(fā)展依存于顧客,自覺(jué)遵循不斷改進(jìn)的原則,對(duì)改進(jìn)質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品特性、工藝技術(shù)、生產(chǎn)效率以及作業(yè)環(huán)境等,應(yīng)積極參與并效力。
3.2質(zhì)量部通過(guò)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹過(guò)程、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施以及管理評(píng)審的結(jié)果,不斷尋找持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì),確定需要改進(jìn)的方面,組織各部門進(jìn)行策劃,制訂改進(jìn)計(jì)劃,報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
3.3持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容和要求。
3.3.1持續(xù)改進(jìn)即改善質(zhì)量特性、過(guò)程的有效性和效率、服務(wù)和價(jià)格。
b)顧客的明示和隱含的需求和期望、抱怨或產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題;
c)內(nèi)、外部質(zhì)量審核提出需要改進(jìn)的項(xiàng)目;
d)由于產(chǎn)品的缺陷、交貨延誤或服務(wù)不及時(shí)等原因造成的損失報(bào)告;
e)顧客和市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和信息分析結(jié)果,需要改進(jìn)的目標(biāo)或項(xiàng)目;
f)涉及法律法規(guī)方面的內(nèi)容;
g)糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審中提出的需改進(jìn)的項(xiàng)目。
3.3.2持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)是優(yōu)先考慮顧客的需求和期望,并按重要度排序。
3.3.3根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品的價(jià)格水平,通過(guò)提高生產(chǎn)率、減少浪費(fèi)等措施以降低成本。
3.4持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目的確定。
3.4.1根據(jù)3.3的數(shù)據(jù)和信息來(lái)確定改進(jìn)的需求、時(shí)機(jī)、目標(biāo)和項(xiàng)目。
3.4.2在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部組織相關(guān)部門根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息以及公司的實(shí)際情況提出改進(jìn)目標(biāo)、項(xiàng)目。一般項(xiàng)目由管理者代表批準(zhǔn),重大改進(jìn)項(xiàng)目報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.4.3經(jīng)批準(zhǔn)的改進(jìn)項(xiàng)目,由該項(xiàng)目的執(zhí)行部門負(fù)責(zé)制訂具體實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)質(zhì)量部備案。
3.4.4質(zhì)量部將改進(jìn)項(xiàng)目匯總后,報(bào)計(jì)劃部門納入公司的綜合計(jì)劃,配備必要的資源,組織實(shí)施。并按計(jì)劃?rùn)z查、驗(yàn)證、督促改進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施。
3.4.5必要時(shí),技術(shù)部按計(jì)劃要求,提出技術(shù)方案和措施,并參與改進(jìn)活動(dòng)的分析、驗(yàn)證和鑒定工作。
3.4.6新工藝、新技術(shù)、新材料的替代應(yīng)用項(xiàng)目,由技術(shù)部負(fù)責(zé)提出,由主管領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)部門參加評(píng)估或評(píng)審。經(jīng)批準(zhǔn)后,技術(shù)部制訂具體實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃部門納入綜合計(jì)劃組織實(shí)施。
3.4.7新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)項(xiàng)目,由技術(shù)部組織進(jìn)行質(zhì)量策劃,編制設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3.4.8公司內(nèi)一般的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目:a)提高顧客的滿意程度;b)減少報(bào)廢、返工和返修;c)減少人力和材料的浪費(fèi)。
3.5日常的改進(jìn)活動(dòng)見(jiàn)《糾正措施控制程序》和《預(yù)防措施控制程序》。
3.6持續(xù)改進(jìn)結(jié)果的評(píng)價(jià)。
3.6.1持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中,管理者代表負(fù)責(zé)配置必要的資源,協(xié)助分析原因和確定責(zé)任部門,并監(jiān)督措施的實(shí)施。
3.6.2改進(jìn)項(xiàng)目的執(zhí)行部門,對(duì)改進(jìn)的實(shí)施結(jié)果按《質(zhì)量記錄控制程序》的規(guī)定進(jìn)行記錄、分析和總結(jié),形成文字材料后,報(bào)質(zhì)量部。
3.6.3質(zhì)量部組織相關(guān)部門和人員,對(duì)改進(jìn)項(xiàng)目的改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)審,形成結(jié)論并歸檔。
并在此基礎(chǔ)上確定新的改進(jìn)項(xiàng)目。
3.6.5改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果經(jīng)評(píng)定后,質(zhì)量部按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)確認(rèn),并提出獎(jiǎng)懲建議,經(jīng)批準(zhǔn)后予以激勵(lì)。
3.6.6重要的改進(jìn)項(xiàng)目的相關(guān)記錄作為下次管理評(píng)審的輸入之一。
4相關(guān)文件。
持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目審批表(見(jiàn)附錄1)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審記錄(見(jiàn)附錄2)。
附錄1持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目審批表。
編號(hào):
附錄2持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審記錄。
編號(hào):
4.8檢查和監(jiān)督。
4.8.1總則。
a)國(guó)家和公司的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、制度及文件;
a)hse管理制度、作業(yè)制度及安全作業(yè)規(guī)定的有效執(zhí)行情況;
中國(guó)3000萬(wàn)經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站。
e)內(nèi)部信息交流機(jī)制的運(yùn)行情況;f)各種hse記錄的完整性和有效性;
g)作業(yè)場(chǎng)所安全生產(chǎn)情況及各種有毒有害因素的實(shí)際表現(xiàn)水平;
h)外排污染物的實(shí)測(cè)水平和環(huán)境質(zhì)量的表現(xiàn)水平;
i)工作場(chǎng)所的勞動(dòng)保護(hù)水平和職工的健康水平。
4.8.4檢查的分類。
4.8.4.1國(guó)家和公司安排和要求進(jìn)行的指令性檢查。
4.8.4.2企業(yè)的常規(guī)安全管理、環(huán)境管理、健康衛(wèi)生管理工作檢查,包括日常檢查、定期檢查、專業(yè)檢查和不定期檢查四種方式。
a)安全檢查的內(nèi)容主要包括安全管理和現(xiàn)場(chǎng)安全管理:
1)安全管理包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度和安全管理基礎(chǔ)工作的落實(shí)及執(zhí)行情況;
2)現(xiàn)場(chǎng)安全包括工藝、設(shè)備、儲(chǔ)運(yùn)、儀表、變配電、消防、檢維修和工業(yè)衛(wèi)生等方面;
3)具體內(nèi)容,按照公司《安全檢查制度》、《石油企業(yè)安全檢查重點(diǎn)和安全檢查報(bào)告編制要點(diǎn)》的要求執(zhí)行。
c)健康檢查的具體要求,按照中國(guó)石化[1999]安字467號(hào)文件中《職業(yè)性健康檢查管理規(guī)定》執(zhí)行。
4.8.4.3新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的安全消防、環(huán)境保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”檢查;
4.8.4.4安全檢測(cè)與檢驗(yàn);
4.8.4.5物理性、化學(xué)性職業(yè)危害因素檢測(cè)。
4.8.5檢查的頻次。
a)國(guó)家和公司的指令性檢查,應(yīng)按要求立即進(jìn)行;
d)安全檢測(cè)與檢驗(yàn),按有關(guān)規(guī)定和實(shí)際需要進(jìn)行;
e)物理性、化學(xué)性職業(yè)危害因素檢測(cè),按國(guó)家、公司的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行。
4.8.6檢查和監(jiān)督記錄。
4.8.6.1對(duì)檢查監(jiān)督結(jié)果,應(yīng)建立hse檢查記錄(臺(tái)帳)并編制hse檢查報(bào)告。
a)hse檢查監(jiān)督記錄(臺(tái)帳)的種類,主要包括:
1)hse檢查臺(tái)帳;
2)hse考核與獎(jiǎng)懲臺(tái)帳;
3)技術(shù)練兵及應(yīng)急預(yù)案演練記錄;
4)事故隱患整改臺(tái)帳;
5)塵毒、噪聲監(jiān)測(cè)記錄;
6)職工體檢記錄;
7)“三廢”排放分析記錄;
8)環(huán)保設(shè)施分析運(yùn)行記錄;
9)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)記錄;
10)關(guān)鍵裝置要害(重點(diǎn))部位的監(jiān)控記錄;
b)hse檢查報(bào)告主要包括:
1)安全檢查和監(jiān)督報(bào)告:按中國(guó)石化[1999]安監(jiān)字18號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》有關(guān)規(guī)定,編制安全技術(shù)檢查報(bào)告。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十
通過(guò)本次冰雪活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)冰雪活動(dòng)的熱愛(ài),使學(xué)生初步掌握冰上運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)與基本技能,提高學(xué)生的身體素質(zhì),以及冬季運(yùn)動(dòng)的自我保護(hù)能力和安全意識(shí)。
1、啟動(dòng)儀式。
2、活動(dòng)項(xiàng)目。
我校的'冰雪活動(dòng)主要包括冬季長(zhǎng)跑、速滑、抽冰尜,推雪橇、跳繩、踢毽子、雪地足球等。
3、冰場(chǎng)維護(hù)。
冰場(chǎng)維護(hù)是學(xué)生上好速滑課,進(jìn)行速滑訓(xùn)練的重要基礎(chǔ),保證冰場(chǎng)的平整度、冰的硬度和光滑度。每天定期進(jìn)行打掃冰場(chǎng),補(bǔ)冰,每周集中掃冰場(chǎng)一次,澆冰一次。下雪后要及時(shí)清理積雪,清雪后要及時(shí)進(jìn)行澆冰,確保能夠正常訓(xùn)練。
本次活動(dòng)自20xx年11月至20xx年2月共分三個(gè)階段100天。
第一階段:20xx年11月至20xx年11月30日為準(zhǔn)備階段。
第二階段:20xx年12月—20xx年1月31日為第二階段為活動(dòng)和比賽階段。
第三階段:20xx年2月為總結(jié)階段。
xx。
組長(zhǎng):劉金枝。
副組長(zhǎng):李英。
組員:各班班主任。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十一
一、總體思路和發(fā)展目標(biāo)按照“政治平等、政策公平、法律保障、放手發(fā)展”的方針,以鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)為突破口,對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不限發(fā)展比例、不限發(fā)展速度、不限經(jīng)營(yíng)方式、不限經(jīng)營(yíng)規(guī)模,消除一切妨礙民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想觀念、體制弊端和政策規(guī)定,努力營(yíng)造民營(yíng)企業(yè)人員在社會(huì)上有地位、政治上有榮譽(yù)、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠的良好發(fā)展氛圍;以科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為動(dòng)力,促進(jìn)有條件的民營(yíng)企業(yè)上規(guī)模、上水平、上檔次,全面提高民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)盡快成為全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱、縣域經(jīng)濟(jì)的主體力量,形成民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大提高的新局面。
(一)增加值:某某年達(dá)到190億元,增幅11.8%;某某—年,年均遞增15%,某某年達(dá)到250億元,某某年達(dá)到380億元,占全市g(shù)dp的比重由目前的48%提高到60%。
(二)工業(yè)增加值:某某年達(dá)到103億元,增幅14.4%;某某—某某年,年均遞增16.5%,某某年達(dá)到140億元,某某年達(dá)到220億元。(三)出口產(chǎn)品交貨值:某某年達(dá)到29億元,增幅18%;某某—某某年,年均遞增20%,某某年達(dá)到42億元,某某年達(dá)到72億元。(四)就業(yè)人數(shù):某某年達(dá)到80萬(wàn)人,增幅6.6%;某某—某某年,年均遞增5%,某某年達(dá)到88萬(wàn)人,某某年突破100萬(wàn)人。(五)勞動(dòng)者報(bào)酬:某某年達(dá)到73億元,增幅14.1%;某某—某某年,年均遞增14.5%,某某年達(dá)到96億元,某某年達(dá)到145億元。
二、主要任務(wù)(一)扶持發(fā)展規(guī)模型民營(yíng)企業(yè)。引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)克服“小富即安”意識(shí),不斷增加投入,大力開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提升企業(yè)檔次,力爭(zhēng)每年都有一大批個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)化為私營(yíng)企業(yè),一大批私營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2.依法加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督管理。民營(yíng)企業(yè)要依法經(jīng)營(yíng),依法納稅,并按有關(guān)規(guī)定為職工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),切實(shí)保障員工的合法權(quán)益。有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的消防、安全、勞動(dòng)和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)察管理,確保安全文明生產(chǎn)。3.高度重視民營(yíng)企業(yè)家的教育培訓(xùn)工作。要結(jié)合實(shí)施國(guó)家“銀河”培訓(xùn)工程,選擇若干高校作為民營(yíng)企業(yè)家培訓(xùn)基地,開(kāi)辦適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)家特點(diǎn)的各類進(jìn)修班和學(xué)歷教育班,有計(jì)劃地安排他們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。要積極為民營(yíng)企業(yè)家參加各類專業(yè)會(huì)議、出國(guó)考察交流創(chuàng)造條件。要破除人事管理中的身份和所有制界限,激勵(lì)各類人才到民營(yíng)企業(yè)工作,對(duì)民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)人才,實(shí)行與其他所有制企業(yè)同樣的戶籍管理、檔案管理、職稱評(píng)定、住房和子女入學(xué)入托政策。4.建立工作質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)和督查制度。要建立全面、規(guī)范的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)制度,制訂有效的考核機(jī)制,把發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)納入政府工作考核指標(biāo)體系,作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容,并對(duì)成績(jī)突出的縣(市、區(qū))、部門和有功人員予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。市委、市政府每年對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作開(kāi)展專項(xiàng)督查。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十二
設(shè)計(jì)目的。
營(yíng)造健康、文明的夜生活氛圍,引領(lǐng)省城文化與健康消費(fèi)潮流,提高濟(jì)南市民旅游消費(fèi)水平與生活質(zhì)量,促進(jìn)山東夜間旅游項(xiàng)目的發(fā)展與繁榮。圍繞泉水文化及傳統(tǒng)曲藝等濟(jì)南民間文化設(shè)計(jì)項(xiàng)目,融合五龍?zhí)队难诺淖匀画h(huán)境、深厚的文化底蘊(yùn)及濟(jì)南當(dāng)?shù)刎S富的民間文化,開(kāi)發(fā)一系列高層次的夜間旅游項(xiàng)目,把五龍?zhí)蹲龀扇且归g旅游、消費(fèi)的典范,讓游客在消費(fèi)的同時(shí)能參與、體驗(yàn)以五龍?zhí)稙榇淼臐?jì)南獨(dú)特的泉水文化。
項(xiàng)目名稱。
項(xiàng)目風(fēng)格。
泉城最具文化品味與濟(jì)南當(dāng)?shù)靥厣囊归g泉水旅游、消費(fèi)區(qū)。集夜間休閑、觀光、娛樂(lè)于一體的花園式消費(fèi)旅游區(qū)。
項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
(一)“名泉名藝”中心舞臺(tái)演出區(qū)。
選址:將五龍?zhí)豆珗@正門入口處設(shè)為中心舞臺(tái)演出區(qū)。
活動(dòng)內(nèi)容安排:定期演出濟(jì)南傳統(tǒng)曲藝,評(píng)書、琴書、梨花大鼓、快板、呂劇、柳子戲等。
(二)“清涼世界”啤酒消夏夜場(chǎng)區(qū)。
劃定特定區(qū)域,開(kāi)展休閑餐飲項(xiàng)目。邀請(qǐng)啤酒、冷飲商家及餐飲企業(yè)在該區(qū)域開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)銷售。參與商家可以自行組織各種與五龍?zhí)讹L(fēng)景區(qū)氛圍相協(xié)調(diào)的各種主題活動(dòng),游客在品嘗美酒佳肴的同時(shí)可以體味五龍?zhí)兜囊刮幕?/p>
(三)“槳聲燈影”娥英河旅游區(qū)在該區(qū)域設(shè)置美輪美奐的燈光,娥英河中開(kāi)發(fā)水中劃船、船上古典器樂(lè)彈奏,古典歌舞表演、船上茶藝表演、娥英河放荷燈等系列項(xiàng)目,籍此吸引市民注意力,制造人氣。
(四)“清泉流韻”河岸街市消費(fèi)區(qū)。
沿河一帶設(shè)置露天茶社、情調(diào)酒吧、情侶雅座、特色冷飲專賣區(qū)、咖啡角、荷花燈燈特色旅游商品專賣等,讓游客在消費(fèi)的同時(shí)觀賞娥英河船上精彩的節(jié)目。
(五)“泉鄉(xiāng)、泉韻”泉水風(fēng)情體驗(yàn)區(qū)。
依托現(xiàn)有五龍?zhí)度涸O(shè)計(jì)泉水觀賞、體驗(yàn)旅游線路,各主要泉池配置燈光及水流聲音,設(shè)置跳跳泉、艷彩流聲、水中踏樂(lè)等項(xiàng)目。也可選其中一處泉水,利用科技手段將泉水像水彈一樣射向夜空,然后如天女散花般灑向游人,同時(shí)打造“泉水,吉祥如意之水”概念,讓游客充分體驗(yàn)五龍?zhí)度畮Ыo他們的祝福。
(六)“電影傳奇”泉畔露天電影放映區(qū)。
定期放映經(jīng)典老電影,作為吸引人氣的重要活動(dòng),讓游客在幽雅的環(huán)境中回味經(jīng)典。
(七)“泉城百家”書畫藝術(shù)展覽區(qū)。
利用現(xiàn)有武中奇書法展覽館營(yíng)造該區(qū)藝術(shù)氛圍,定期邀請(qǐng)山東書畫名家進(jìn)行書畫展覽及即興作畫表演,提升景區(qū)文化內(nèi)涵。
(八)“清泉美味”特色風(fēng)味小吃區(qū)選址:五龍?zhí)侗遍T附近。
電燒烤、扎啤、特色風(fēng)味小吃一條街。
項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目投入/產(chǎn)出分析。
投入分析。
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入:燈光照明設(shè)備、游船租賃、水電費(fèi)用。
2、軟件投入:演出人員費(fèi)用、電影放映。
3、宣傳推廣投入:系列軟文、廣告。
4、公關(guān)投入:邀請(qǐng)名人、活動(dòng)費(fèi)用。
5、管理費(fèi)用產(chǎn)出預(yù)期。
1、經(jīng)濟(jì)效益:門票收入、招商收入。
2、社會(huì)效益:五龍?zhí)讹L(fēng)景區(qū)知名度與影響力將進(jìn)一步提升,并會(huì)促進(jìn)五龍?zhí)墩w品牌形象的塑造,其無(wú)形資產(chǎn)無(wú)疑會(huì)大幅度增加。
項(xiàng)目宣傳推廣策略。
(一)推廣原則以活動(dòng)造人氣,配合強(qiáng)力新聞宣傳,拉動(dòng)旅游區(qū)內(nèi)消費(fèi),提升五龍?zhí)兜钠放浦扰c影響力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)定位。
濟(jì)南市市民及外地在濟(jì)過(guò)夜游客。
濟(jì)南市民在炎炎夏日對(duì)夜間生活需求強(qiáng)烈,多注重休閑與雅趣,與市民相比,外地來(lái)濟(jì)的旅游者對(duì)夜生活的需求更為廣泛。調(diào)查顯示,到山東來(lái)的國(guó)內(nèi)游人對(duì)夜生活需求呈增長(zhǎng)和多樣化的發(fā)展趨勢(shì),其中游人最喜歡的夜生活中,選購(gòu)物的有43%,選到咖啡屋、茶藝吧、網(wǎng)吧聊天等的有73.95%,選消夜的有76.16%,選觀賞節(jié)目的有35.30%,選參與性?shī)蕵?lè)活動(dòng)的有23.09%。由此可以看出,發(fā)展夜間旅游的領(lǐng)域是廣闊的,不過(guò)只有做好市場(chǎng)定位,有針對(duì)性地研究不同層次旅游者的需求,才能推出暢銷的旅游產(chǎn)品。
(三)主要營(yíng)銷手段。
1、媒體宣傳推廣。
由濟(jì)南時(shí)報(bào)策劃系列新聞專題宣傳,對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行前期造勢(shì)、跟蹤宣傳,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行立體化、全方位的宣傳。
2、旅行社線路推廣。
聯(lián)合濟(jì)南各大旅行社對(duì)本項(xiàng)目及泉水夜間旅游線路進(jìn)行重點(diǎn)推介。
3、主題活動(dòng)推廣。
在各主題旅游區(qū)不斷策劃、推出各種主題鮮明、形式新穎、公眾參與性強(qiáng)的活動(dòng),吸引市民及游客的關(guān)注,為旅游區(qū)匯聚人氣。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十三
家,是心休息的驛站;我們歡笑著出門、歸來(lái)。
然而,有太多的意外,盜竊、火災(zāi)……使家里的笑聲不再。為家多設(shè)一層防范,家人則多一份安心!
方案簡(jiǎn)述:
此方案是針對(duì)獨(dú)棟別墅個(gè)性設(shè)計(jì)的,從業(yè)主安全、全面、穩(wěn)定的需求角。
度出發(fā),對(duì)此視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。
本套視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案能為您解決以下問(wèn)題:
1、錄相能清晰的錄下犯罪分子的相貌和犯罪過(guò)程,為警方破案提供關(guān)鍵資料。
2、遠(yuǎn)程監(jiān)控主人隨時(shí)隨地可以通過(guò)電腦查看家中情況,了解家中老人、小孩的活動(dòng)情況。(需額外開(kāi)通遠(yuǎn)程服務(wù)項(xiàng)目)。
本系統(tǒng)主要由前端設(shè)備、傳輸設(shè)備以及后端錄像等相關(guān)設(shè)備組成。
系統(tǒng)設(shè)備選型:
1、陣列紅外防水一體化攝像機(jī)。
品牌:威康。
產(chǎn)品型號(hào):vk-6150。
產(chǎn)品介紹:
此款陣列紅外一體攝像機(jī)采用最新激光陣列設(shè)計(jì),內(nèi)置高亮度陣列紅外燈,內(nèi)置廣角紅外鏡頭6mm(鏡頭可選)。
2、嵌入式網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)。
品牌:浙江大華。
型號(hào):dh-dvr0804hf-a。
產(chǎn)品介紹:
dh-dvr0804hf-a網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)是浙江大華自主研發(fā)的最新款高性價(jià)比網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)。它融合了多項(xiàng)it高新技術(shù),如視頻編解碼技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。
dh-dvr0804hf-a網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)可作為dvr進(jìn)行本地獨(dú)立工作,也可聯(lián)網(wǎng)組成一個(gè)強(qiáng)大的安全防范系統(tǒng)。在酒店、家庭、超市、商鋪等安防領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。
主要特性:
第一、九通道支持8cif實(shí)時(shí)編碼,其余通道支持cif編碼;。
支持預(yù)覽圖像與回放圖像的電子放大;不同通道可設(shè)定不同的錄像保存周期;支持ntp(網(wǎng)絡(luò)校時(shí))、sadp(自動(dòng)搜索ip地址)、dhcp(動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議)等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
注意:建議使用監(jiān)控專用硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
系統(tǒng)功能特點(diǎn):
1、設(shè)計(jì)科學(xué),功能全面,能滿足客戶全方位需求。
2、高品質(zhì)產(chǎn)品保證,系統(tǒng)高可靠性。
我們選擇產(chǎn)品的質(zhì)量在同類產(chǎn)品中可靠性較高,如我們選擇的攝像機(jī),對(duì)主板等其它元器件的要求就非常嚴(yán)格。
就連線材的選擇,我們都力求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
a:視頻線。
b:電源線。
3、性能穩(wěn)定、使用壽命長(zhǎng)、低誤報(bào),
我們公司所采用的所有產(chǎn)品設(shè)備和零部件,都有可靠的生產(chǎn)基地,確保客戶使用高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)。
我們堅(jiān)信這樣設(shè)計(jì)完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)能為您提供更加放心、安心的生活服務(wù),使您充分享受娛樂(lè)休閑時(shí)光,免去您的后顧之憂!
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十四
產(chǎn)品畫冊(cè)通常由三種要素組成,即產(chǎn)品形象、品牌名稱和文案介紹。品牌是產(chǎn)品的識(shí)別標(biāo)志,文案是剖析產(chǎn)品的鑰匙,而產(chǎn)品則是被傳達(dá)的主體。
產(chǎn)品的品牌。
產(chǎn)品自身的優(yōu)劣決定著其生命的久暫,而其廣告宣傳的成敗則決定著人們?cè)谥饔^上對(duì)它的信賴與否,因此,畫冊(cè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意之優(yōu)劣便成為關(guān)鍵。畫冊(cè)設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法眾多,從創(chuàng)意構(gòu)思上說(shuō),有直接表達(dá)法和間接表達(dá)法;從表達(dá)手段上說(shuō),有攝影寫實(shí)法也有繪畫抽象法。
產(chǎn)品畫冊(cè)設(shè)計(jì)是以介紹產(chǎn)品特性為主的目錄設(shè)計(jì)畫冊(cè),在結(jié)合企業(yè)形象精神,通過(guò)企業(yè)文化和產(chǎn)品特點(diǎn)整體體現(xiàn)出來(lái)。產(chǎn)品畫冊(cè)設(shè)計(jì)還要注重產(chǎn)品的專業(yè)拍攝、圖片修飾處理。
如今產(chǎn)品畫冊(cè)在企業(yè)承擔(dān)受眾的溝通重大任務(wù),有很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)已初具規(guī)模,并且也意識(shí)到增進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的親和感,優(yōu)勝于對(duì)產(chǎn)品的單純介紹,因而需要企業(yè)文化和企業(yè)整體形象標(biāo)識(shí)在積極地渲染,所以產(chǎn)品畫冊(cè)設(shè)計(jì)才不會(huì)蒼白無(wú)力。最終提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,這是每個(gè)做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的目的!在線畫冊(cè)設(shè)計(jì)、畫冊(cè)印刷、畫冊(cè)設(shè)計(jì)模板、印客聯(lián)盟網(wǎng)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十五
一、活動(dòng)主題:
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
大學(xué)生活動(dòng)中心前。
四、活動(dòng)參與人員:
山東英才學(xué)院全體師生及映泰工作人員。
五、活動(dòng)目的:
讓廣大師生了解最新科技動(dòng)態(tài),拓展會(huì)員事業(yè),創(chuàng)建濃郁的學(xué)術(shù)氛圍!
六、活動(dòng)安排:
一、前期準(zhǔn)備:
1)秘書處人員借桌子、桌布;
2)贊助商-----映泰公司產(chǎn)品和人員要提前到位;
3)每個(gè)部門抽派2----3名部員協(xié)助活動(dòng)開(kāi)展;
4)宣傳部負(fù)責(zé)制作活動(dòng)海報(bào)及展板。
二、活動(dòng)當(dāng)天:
1)一切遵循校團(tuán)委的安排;
2)工作人員應(yīng)及時(shí)布置會(huì)場(chǎng);
3)組織策劃部負(fù)責(zé)音響設(shè)備;
4)其他人員負(fù)責(zé)宣傳物品(如:宣傳單)的發(fā)放。;
5)活動(dòng)部負(fù)責(zé)會(huì)后工作。
三、后期工作:
1)活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)會(huì)工作人員及時(shí)打掃會(huì)場(chǎng);
1)在部長(zhǎng)例會(huì)上,由會(huì)長(zhǎng)主持對(duì)此次舉辦活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)的討論工作;
2)由組織策劃部根據(jù)例會(huì)上的討論結(jié)果編寫書面活動(dòng)總結(jié)并交于社聯(lián)秘書處存檔。
3)各部在其例會(huì)上傳達(dá)部長(zhǎng)例會(huì)的相關(guān)精神,以資鼓勵(lì)會(huì)員的活動(dòng)熱情。
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產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十六
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照《郴州市民主評(píng)議市直機(jī)關(guān)作風(fēng)(行風(fēng))活動(dòng)實(shí)施方案》中整改階段的統(tǒng)一部署,以“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠、教育強(qiáng)市見(jiàn)成效”為主題,以“關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生、關(guān)心每一位教師、關(guān)注每一所學(xué)校”為實(shí)踐載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)解決人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,努力辦好人民滿意的教育。
通過(guò)集中整改,確保達(dá)到五個(gè)方面的目標(biāo):1、思想政治素質(zhì)明顯提高,理想信念更加堅(jiān)定。2、發(fā)展意識(shí)明顯增強(qiáng),建設(shè)教育強(qiáng)市力度進(jìn)一步加大。3、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平進(jìn)一步提升。4、廉政建設(shè)明顯加強(qiáng),干凈干事的形象進(jìn)一步樹(shù)立。5重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決,人民群眾滿意度進(jìn)一步提高。
(一)存在的問(wèn)題。
根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局和社會(huì)測(cè)評(píng)中征集的意見(jiàn)以及市作風(fēng)辦綜合收集的意見(jiàn)和建議,歸納起來(lái)主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:1、教育投入較少,教育發(fā)展不均衡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件太差。2、個(gè)別學(xué)校收費(fèi)不夠規(guī)范,對(duì)學(xué)校收費(fèi)監(jiān)控不夠到位,存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。3教育經(jīng)費(fèi)監(jiān)管不力。4、師德師風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。5、干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。
(二)整改措施。
第一,切實(shí)農(nóng)村加強(qiáng)合格學(xué)校建設(shè),縮小城鄉(xiāng)差距,促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
繼續(xù)深入推進(jìn)“合格學(xué)校建設(shè)先進(jìn)縣”創(chuàng)建活動(dòng),按照合格學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持先難后易原則,采取政策傾斜、資金扶持等方式,從薄弱學(xué)校建設(shè)著手,加快中小學(xué)和規(guī)劃中的教學(xué)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在去年投資6125.1萬(wàn)元,建設(shè)75所義務(wù)教育合格學(xué)校的基礎(chǔ)上,今年不折不扣地完成103所合格學(xué)校建設(shè),并力爭(zhēng)在五年內(nèi),把全市85%的農(nóng)村中小學(xué)創(chuàng)建為合格學(xué)校。此外,今年投資1685萬(wàn)元改造7個(gè)縣的17所農(nóng)村初中的學(xué)生宿舍、食堂等其它生活用房。繼續(xù)開(kāi)展城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校對(duì)口扶持農(nóng)村薄弱學(xué)校的支教活動(dòng),全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
第二,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和收費(fèi)行為。
一是堅(jiān)持“四個(gè)痛下決心”(即痛下決心治理教育亂收費(fèi)、高收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);痛下決心治理惡性補(bǔ)課;痛下決心制止“大班額”;痛下決心治理亂發(fā)亂賣教輔資料),嚴(yán)禁義務(wù)教育階段以任何名義收取“借讀費(fèi)”,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)案件,規(guī)范全市教育系統(tǒng)辦學(xué)行為和收費(fèi)行為。二是嚴(yán)格落實(shí)省市教育收費(fèi)文件精神,進(jìn)一步落實(shí)收費(fèi)工作責(zé)任制、收費(fèi)公示制、監(jiān)督檢查制度、收費(fèi)情況通報(bào)制度、責(zé)任追究制度,切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為,強(qiáng)化收費(fèi)管理。三是進(jìn)一步加大常規(guī)性檢查、專項(xiàng)督查和違規(guī)收費(fèi)案件的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,堅(jiān)決糾正和制止“一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)”行為。四是進(jìn)一步做好宣傳解釋工作,使廣大群眾熟悉了解收費(fèi)政策,能區(qū)分合理收費(fèi)與亂收費(fèi)的政策界限。
第三,大力加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè),著力提升師德水平。
繼續(xù)把師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。一是抓典型引路。繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)師德模范,樹(shù)師德新風(fēng)”活動(dòng),抓好學(xué)習(xí)宣傳抗震救災(zāi)英雄教師和“一品教師”曾慶祥的先進(jìn)事跡,提升全體教師的師德水平。二是抓制度建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行教師“六不準(zhǔn)”(即:不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)諷刺、挖苦、歧視和排斥后進(jìn)生;不準(zhǔn)指責(zé)、訓(xùn)斥學(xué)生家長(zhǎng);不準(zhǔn)向?qū)W生家長(zhǎng)索要財(cái)物,托辦私事;不準(zhǔn)強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買教學(xué)輔導(dǎo)資料、書籍和各類商品;不準(zhǔn)舉辦以斂財(cái)為目的的補(bǔ)習(xí)班或家教家養(yǎng)活動(dòng))規(guī)定,建立“一月一自評(píng)、一期一互評(píng)、一年一考評(píng)”的師德評(píng)價(jià)機(jī)制,在全市教師隊(duì)伍中廣泛開(kāi)展個(gè)人自評(píng)、教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)的師德考評(píng)活動(dòng),并將考評(píng)結(jié)果作為教師晉職、晉級(jí)、評(píng)先、聘任的重要依據(jù),進(jìn)一步規(guī)范教師行為,提升師德水平,使廣大教師真正做到“學(xué)為人師、行為世范”。三是抓懲戒教育。對(duì)師德師風(fēng)出現(xiàn)的問(wèn)題,嚴(yán)格按照要求處理到位、處分到位,特別惡劣的堅(jiān)決清除出教師隊(duì)伍。
第四,切實(shí)加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)監(jiān)管,建設(shè)節(jié)約型單位。
一是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)、后勤等各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批和報(bào)銷程序,嚴(yán)格控制各項(xiàng)開(kāi)支,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行經(jīng)費(fèi)年初預(yù)算,包干到科室、招待費(fèi)限額和一餐一票一報(bào)等制度,杜絕公款大吃大喝、鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,建設(shè)節(jié)約型單位。二是要加大教育內(nèi)部審計(jì)和紀(jì)檢監(jiān)察力度,重點(diǎn)突出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、基建維修工程審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)以及教育負(fù)債審計(jì),促進(jìn)單位增收節(jié)支。強(qiáng)化對(duì)校長(zhǎng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程審計(jì),最大限度發(fā)揮有限教育經(jīng)費(fèi)的使用效益。
第五,進(jìn)一步提高干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)整改動(dòng)員大會(huì),對(duì)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員,再部署,并從以下幾方面努力:
一是統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。引導(dǎo)干部職工站在學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)教育強(qiáng)市、維護(hù)教育形象、維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度,認(rèn)識(shí)做好作風(fēng)建設(shè)的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)工作做為一項(xiàng)政治任務(wù)擺上重要位置,常抓不懈,狠抓落實(shí)。
二是健全制度、強(qiáng)化管理。進(jìn)一步修訂和完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,為作風(fēng)建設(shè)提供制度保障,進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)工作人員經(jīng)常性的教育和管理,不斷提高機(jī)關(guān)干部的工作自覺(jué)性、責(zé)任性和組織紀(jì)律性,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在公眾面前樹(shù)立良好的服務(wù)形象。進(jìn)一步重申市委辦、市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的通知》(郴辦字[20xx]57號(hào))有關(guān)規(guī)定,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、工作方法、工作態(tài)度,全方位搭建服務(wù)平臺(tái),推行依法行政、高效行政、服務(wù)行政、透明行政和廉潔行政,重點(diǎn)在四個(gè)方面抓落實(shí):一是在推進(jìn)當(dāng)前工作上抓落實(shí),二是在提高服務(wù)質(zhì)量上抓落實(shí),三是在解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題上抓落實(shí),四是在反腐倡廉工作上抓落實(shí)。
1、加強(qiáng)對(duì)整改階段工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,“一把手”要切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé),集中精力加強(qiáng)對(duì)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。班子成員要結(jié)合分管工作,認(rèn)真抓好分管部門的整改。相關(guān)科室的科室長(zhǎng)為直接責(zé)任人,要帶領(lǐng)科室人員對(duì)照問(wèn)題進(jìn)行整改,對(duì)于具備整改條件的,要馬上整改;對(duì)通過(guò)努力、溝通協(xié)調(diào)才能解決的,要限期整改。具體責(zé)任劃分為:教育投入,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校辦學(xué)條件,促進(jìn)教育均衡發(fā)展問(wèn)題由計(jì)財(cái)科、基教科、組織人事科、教師工作科負(fù)責(zé);教育收費(fèi)問(wèn)題由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé);教育經(jīng)費(fèi)監(jiān)管問(wèn)題由紀(jì)檢監(jiān)察室、審計(jì)科、辦公室負(fù)責(zé);師德師風(fēng)建設(shè)問(wèn)題由教師工作科和組織人事科負(fù)責(zé);提高干部職工對(duì)作風(fēng)建設(shè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題由組織人事科和紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)督辦和考核,實(shí)施責(zé)任追究。按照科室職能承擔(dān)整改責(zé)任,將整改任務(wù)與年度考評(píng)結(jié)合起來(lái),確保每件整改問(wèn)題得到解決。市教育局作風(fēng)辦對(duì)相關(guān)科室整改工作進(jìn)行督促檢查,并及時(shí)向市作風(fēng)辦報(bào)告整改進(jìn)展情況。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案(匯總17篇)篇十七
環(huán)境衛(wèi)生。
重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)主干道、出入口和客戶感受較明顯的部位。
2、標(biāo)準(zhǔn)化外包單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀,制定統(tǒng)一的培訓(xùn)課件;
5、制定客戶觸點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,讓客戶感覺(jué)干凈整潔的居住環(huán)境;
7、全員片區(qū)化管理,劃分責(zé)任區(qū)域,避免死角存在;
綠化養(yǎng)護(hù)。
重點(diǎn)提升客戶觀感。
3、開(kāi)拓思維,外出學(xué)習(xí),在小區(qū)內(nèi)做一些標(biāo)志性的植物造型;
4、對(duì)路面左右草坪進(jìn)行砍邊、切邊修飾;針對(duì)季節(jié)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并落實(shí)到位;
5、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長(zhǎng)屬性與養(yǎng)護(hù)要求,做好病蟲(chóng)害預(yù)防工作;
6、每年制定喬木修剪計(jì)劃,避免喬木過(guò)于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;
7、為客戶免費(fèi)提供綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)的咨詢,并對(duì)有需求的客戶家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。
交通秩序。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)亂停放車輛管理。
2、針對(duì)陽(yáng)光新邸或大的區(qū)域進(jìn)行人流分離管理,可加開(kāi)原有消防通道;
7、收集社區(qū)周邊汽車維修服務(wù)單位緊急聯(lián)系電話,采購(gòu)簡(jiǎn)易更換汽車輪胎工具并根據(jù)需要協(xié)助助更換汽車輪胎。
家庭維修。
重點(diǎn)關(guān)注維修的及時(shí)性、收費(fèi)合理性及返修率。
5、每季度組織家政維修人員經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),分享家政服務(wù)創(chuàng)新辦法、家政維修小竅門等;
6、設(shè)置家政維修實(shí)操基地,強(qiáng)化技術(shù)人員專業(yè)技能提升;
7、研究家政維修量化考核制度,激勵(lì)技術(shù)人員工作主動(dòng)性;
8、家政維修人員根據(jù)社區(qū)客戶家政維修的需求和家政量實(shí)行彈性工作制;
10、在維修任務(wù)完成后,主動(dòng)咨詢業(yè)主是否還有其他需求;
11、將社區(qū)周圍家電維修服務(wù)電話制成小卡片,送給客戶;免費(fèi)給客戶提供清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng),教客戶節(jié)電小竅門等服務(wù)。
客戶服務(wù)。
新業(yè)主,留下美好的第一印象.
1、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)強(qiáng)化客戶對(duì)物業(yè)感受,如雅居樂(lè)物業(yè)小故事、雅居樂(lè)物業(yè)dv的宣傳。
2、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員配置專業(yè)素養(yǎng)高的人員,使顧客感受到安心、貼心的服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)案場(chǎng)服務(wù)人員培訓(xùn)資源的投入。
3、在業(yè)主的入伙現(xiàn)場(chǎng)dv播放物業(yè)人員開(kāi)荒時(shí)的場(chǎng)面,評(píng)估多家裝修單位,供客戶選擇,以此感動(dòng)客戶。
4、入伙手續(xù)辦理前后,客服人員發(fā)短信給客戶,感謝并歡迎業(yè)主成為雅居樂(lè)業(yè)主,并告知其物業(yè)助理的手機(jī)號(hào),方便后期服務(wù)。
7、將每月的管理費(fèi)帳單及時(shí)通過(guò)電子郵件、短信或傳真的方式發(fā)送給客戶;
8、在節(jié)假日發(fā)短信祝福客戶,舉行大型社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)發(fā)短信通知客戶;
9、保修期滿前一個(gè)月,統(tǒng)一發(fā)短信提醒客戶;
13、根據(jù)客戶愛(ài)好不同,在舉行社區(qū)文化活動(dòng)時(shí),主動(dòng)通知客戶參加;
17、每月進(jìn)行‘經(jīng)理接待日’活動(dòng)有針對(duì)性的解決問(wèn)題;
20、創(chuàng)辦社區(qū)刊物,通過(guò)報(bào)刊搭建物業(yè)與業(yè)主的溝通平臺(tái);
24、每季度分片區(qū)舉行客服人員懇談會(huì),交流經(jīng)驗(yàn),探討疑難問(wèn)題的解決辦法;
25、定期開(kāi)展客服人員內(nèi)部換崗位體驗(yàn)及外部交流學(xué)習(xí);
27、每月部門例會(huì)中,進(jìn)行投訴總結(jié)分析,做好投訴預(yù)警;
28、每周召開(kāi)部門例會(huì)時(shí),將未及時(shí)完成的投訴分析原因,確定解決辦法;
29、嚴(yán)格前臺(tái)及監(jiān)控中心客戶報(bào)事登記工作,做到事事有登記、有處理、有跟進(jìn)、有結(jié)果、有回訪。
物業(yè)增值服務(wù)。
重點(diǎn)讓業(yè)戶充分感受我司服務(wù)。
1、針對(duì)原有配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同區(qū)域,配置相應(yīng)設(shè)施,給于業(yè)戶方便與驚喜。
2、針對(duì)不同客戶的興趣愛(ài)好開(kāi)展,不同的活動(dòng)。
3、建立業(yè)戶生日資料,組織開(kāi)展業(yè)戶生日晚會(huì)。
4、聯(lián)合地產(chǎn)或集團(tuán)公司有效資源,組織開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)。