調查報告應該注重實事求是，不夸大事實，不掩蓋事實，力求做到客觀公正。這些調查報告以清晰的結構和簡潔的語言呈現，使讀者能夠輕松理解和消化調查結果。

暑假調查報告（通用22篇）篇一

題記：安化縣位于資水中游，湘中偏北，是雪峰山脈北段的一個山區縣，全縣以林業經濟占據大部分，其他資源優勢并不明顯，安化自古是梅山文化的發源地，民俗資源有較大優勢，特別是以擂茶為例，安化旅游也業相對落后，利用民俗資源開發旅游，有著有力條件，筆者利用假期對全縣的旅游景點做了一個大致的統計與分析，本次寒假的主題是了解家鄉新農村發生的變化，了解農民在新農村的第一年里的生存狀況以及農村需要解決的問題，尋找家鄉的可開發的旅游資源優勢，社會主義新農村的建設的著眼點是發展現代農業，增加農民收入，改善農村的面貌，培養新型農民，新農村的“新”新在哪里，筆者以為“新”農村的市民社會化，這是一個相當長的過程，首先必須解決農村農民的“造血功能”，有效的轉移農村的剩余勞動力，重點建設農村的基礎建設，如村鎮公路等，綜合筆者本村的實際情況，村里大多數人迷戀“地下**彩”，政府履禁不止，甚至村干部和某些政府領導帶頭買地下**彩”。新農村建設在零的起點上，村里面貌年年如此，為此，筆者以為這篇調查報告與社會實踐的主題無著邊際，但有意義。

調查任務：了解家鄉旅游人文資源

調查目的：對家鄉旅游文化資源做初步統計與分析

調查人員：xxx

期限：20xx年xx月xx日至xx月xx日

安化縣位于安化縣位于資水中游，湘中偏北，是雪峰山脈北段的一個山區縣，東接桃江，寧鄉，南臨漣源、新化，西與溆浦、沅陵交界，北和常德的鼎城區相連，總面積4950平方千米，是湖南省的第三大縣，全縣轄13個鄉，16個鎮，1140個村，縣政府設東平鎮。

建縣初期全縣46萬，90年7月1日，第四次人口普查突破90萬，主要以漢族為主，少數民族有土家，苗和壯族等等，不足300人，大多因工作調動入境。現主要就安化旅游資源做專項調查，內容如下。

茶園景觀，安化種茶歷史悠久，在宋代，在安化采制作貢茶，茶園面積廣，被列為全國的茶葉出口基地，常年產茶在70噸以上，茶葉品種多，質量好，安化茶品類繁多，其黑茶冠絕全國，花卷(磚)、茯磚、黑磚以其為尊;至于天尖、貢尖等菜裝茶，更是獨一無二。安化松針”為全國名茶，80年代獲首屆中國食品博覽會金獎，94年獲國際博覽會金獎，“荷香伏磚”94年獲烏蘭巴托金獎，“安化雪松”、“柳葉青”也評為湖南省名茶和優質茶，大小茶園分布在全縣各地，茶文化發達。因中中原因，近年來，茶業相繼衰腿下去。

暑假調查報告（通用22篇）篇二

大學的第一個暑假到來了，應學校的提議和社會對大學生的要求，我參加了暑假社會實踐活動。在這次的活動中，我學到了很多，也感悟了很多。下頭就我這次暑假社會實踐的心得做一次報告。

暑假社會實踐是我們大學生充分利用暑假的時間，以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。進取的參加社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解，提高自身對經濟何時會發展現狀的認識，實現書本知識和實踐知識的更好結合，幫忙我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節；是適應新世紀社會發展要求、培養全面發展型人才的需要；是加強團體主義、愛國主義、社會主義教育，升華思想的有效途徑。進取投身社會實踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學生成才的正確道路，是青年學生有用所學知識技能，發揮聰明才智，進取為社會作貢獻的重要途徑。

暑假社會實踐則恰恰為我們供給了一個走出學校，踏上社會，展現自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接促社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗，在實踐中提高自我的本事，這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎。

年輕，是我們值得驕傲的資本，這個時代注定要我們去開拓！我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹，去搏擊浩瀚的藍天；我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來一個驚天動地的嘶鳴；我們都想成為在史冊的偉人，在人生的圖畫上路下光彩的一筆！我們好想用自我的行動開拓一片完全屬于自我的天宇、成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動吧，空想變成現實，用實際行動證明！

在注重素質教育的今日，大學生假期社會實踐活動作為促進大學生素質教育，加強和改善青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業本事的重要途徑，一向以來深受學校的高度重視。社會實踐活動一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有利于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形勢。

步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風吹雨打的花朵。經過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富，社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，僅有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務社會，投身到社會實踐中去，才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成才，并有效地為社會服務，體現的學生的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動經驗的基礎上不斷拓展社會實踐的范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情、服務社會相結合，為地方經濟的發展貢獻力量，為社會創造了新的財富。

在暑假真正到來的前期，我與同學相約一同去校內招聘點應聘。在打印完一份招聘方要求的簡歷后，我不得不承認知識積累的重要性。由于目前正在讀大一，各方面證書還未開考，所以在“特長及證書”一欄里我只能填寫中學時代所獲得的省級證書，與大二或大三的學姐或學長的簡歷相比，我的簡歷顯得相當寒磣。應聘當天我想盡量讓自我脫離大一新生的青澀與莽撞，于是選擇馬尾辮，期望這樣的自我能在面試中留給人嚴厲不失親和的教師形象，繼而脫穎而出。沒想到反而讓面試主考官認為我的經驗相當薄弱，經過之后的解釋及漫長的等待，我幸運的應聘上了。

沉浸在喜悅當中，我想像著暑假工作的場景，為自我最終能夠憑借自我的本事減輕父母的負擔而慶幸。可真正開始工作時，才意識到工作的艱辛。每一天在36度的高溫下乘2小時公交車外加在沒有電扇的教師辦公室代課8小時，回校空余時間還得備課改作業，基本上從早上6點起床到晚上11點以后休息。一個月1600元的工資除去坐公交的費用后只夠伙食費了。條件雖然艱苦，但令我欣慰的是我所代課的5個學生成績都有不一樣程度的提升，與同事和上司的關系也處理的還不錯。

打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦澀，也許這就是打工生活的全部吧！我不明白多少打工的人有過這樣的感覺，但總體來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。有人說，吃苦是一件樂事，它能讓你從中得到徹底的磨練，是筋骨更為強韌，如果能有苦中作樂的心態，那么成功也將不遠了。孟子曰：“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”俗話說的好：不吃苦中苦，方為人上人！哪一個想收獲成功果實的人，不付出辛勤的汗水會輕易得到呢？所以這份工作雖然辛苦了點，但我還是堅持了下來。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常工作中上級欺壓下級、責備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。他讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時，必須要心平氣和，是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批評很難受，并且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所該做的。

我也從工作中學到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收獲那么你必須會交到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做真么事情，都必須主動性和進取性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

“沒有實踐，就沒有發言權”，僅有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要卻我們參加社會實踐，無非想讓我們提前接觸社會、了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。

感激學校給我們這次把自我推向社會的機會，也感激在實踐中那些給予我們無私幫忙的人。我會在以后的學習中更加努力，朝著自我的目標不斷奮進。

暑假調查報告（通用22篇）篇三

一、引言。

在校大學生利用假期從事兼職的人數逐步增多，大學生兼職已經成為一種日益普遍的現象。由此引發的問題應當引起我們的重視：大學生應當如何看待兼職，應當如何處理兼職和學習之間的關系。大學生兼職已成為一種普遍的現象，很多同學很早就涉及兼職，甚至很多同學身兼數職。針對這一現狀，通過問卷調查的形式對其進行了解。從中發現，兼職不僅僅是一種賺錢的渠道，更深程度上是為了積累社會經驗，在兼職過程中鍛煉自己。同時大學生認為假期兼職存在工資較低等不合理的問題。本次調查將初步掌握大學生假期兼職的基本情況，并尋找其中規律性的結論，為打算兼職的大學生提供相應的參考。

二、調查項目分析。

(一)大學生假期兼職目的。

通過發放100份調查問卷，其中有效問卷86份，對這些問卷做了數據統計和。

數據分析。從下表的數據中可以發現，雖然每位同學的兼職目的不同，但主要還是集中于三個原因：提高自身能力、增加社會閱歷、解決生活困難。接近一半的人選擇兼職是為了提高自身能力，只有少部分是為了解決生活困難。兼職只要是為了賺錢，這顯然已經不是主流，大學生把兼職更看做是一種提升自己修養的表現。

表1從事兼職的目的。

由表1可以看出，大學生兼職，更多是希望通過兼職，走進社會，深入了解社會和探究社會，為將來走向工作崗位作好準備。同時兼職也是大學生認識自身，鍛煉自我的一種方式。通過兼職，大學生可以更全面的了解自己，更正確地規劃人生。

（二）大學生兼職工資狀況。

表2大學生兼職工資調查表。

由表2可以看出，86人中有45人期望的工資在7-8元/小時，其次38人贊同的工資是8元/小時以上，只有少數幾人能夠接受5-6元/小時。據統計，能夠接受的平均工資為7.27元/小時。一般來講，這種工資水平是比較低的。但在競爭壓力如此大的環境下，就算你不愿意做，還有其他人愿意。所以，大學生已失去對兼職工資的要求。

（三）大學生兼職時間。

表3大學生兼職工作時間調查表。

由表3可以看出，將近一半的大學生選擇每周兼職時間在3-4小時，近90%的人選擇兼職3小時以上。據統計，大學生兼職的平均時間為3.54小時，由此我們可以總結出，大學生假期時間較為充沛，在學習和生活之余我們還是有較多的時間余下，而兼職就成為了很多人的選擇。

（四）大學生期望的兼職崗位。

由表4可以看出，大學生最喜歡從事的工作為家教，比例分別占到總數的55.81%。原因一，家教的工資普遍較高，平均工資為20元/小時；原因二，家教的時間靈活度更大，可以自主調控時間，并且選擇教授時間的長短，受制約性小；原因三，家教工作可以走出學校，更接近社會，達到鍛煉自己的目的，實踐性強。

（五）兼職對學業的影響。

表5兼職對學業的影響。

由表5可以看出，大多數的大學生認為兼職與學業并不沖突，不會產生影響。

我們十分清醒的認識到自己的能力，知道怎么做對自己才是最好的，能夠合理安排學習與兼職的關系，在不影響學業的前提下利用課余時間進行兼職，達到鍛煉自己的目的。

三、調查結果分析及建議。

大學不再是我們夢想的象牙塔，而是我們在踏入社會之前的過度。在半開放的大學我們能學到什么，了解到什么，準備什么，以便確定未來的學習目標和四年規劃。在校大學生從事兼職是他們身心全面發展的內在需要，也是就業競爭日趨激烈的折射。現在社會，每年都還是會有很多的應屆畢業生找不到理想的工作。現在的大學生對于工作的要求、工資的要求都很高，導致沒有理想的工作而不愿意做。因此，越來越多的大學生開始較早的接觸社會，希望未來不會太困難。

暑假調查報告（通用22篇）篇四

當今時代是一個變革的時代、競爭的時代。隨著市場經濟的不斷深入和公司的跨越式大發展，廣大青年職工的思想觀念、價值取向和行為方式也在發生著深刻的變化，這些都直接影響著青年的工作、生活和學習。歸根結底，企業職工隊伍是否穩定、是否有凝聚力和戰斗力，直接關系到企業的持續發展。而企業職工中青年是最具活力、最有潛力，也最有影響力的群體，如何把握青年群體的思想動態對促進企業持續發展具有重要的戰略意義。因此，深入企業生產一線，廣泛開展不同類型的調查研究，及時了解和把握青工的思想脈搏，探索企業青工思想政治工作的創新與發展是當今企業團組織的當務之急。常柴股份有限公司青工群體也呈現出多元的時代個性，利用省分類引導青年試點工作的契機，常柴團委在多缸機廠團總支中開展了青工思想調研工作。

二、青工思想動態調查的概況。

認真貫徹團中央分類引導青年的要求，根據青年群體在專業背景、知識結構、社會閱歷、成長環境及思想意識方面的顯著差異，將思想引導工作具體落實到不同特點的青工身上。通過調查研究，可以使團委和青年職工有著更直接和廣泛的接觸，能從中找到開展思想政治工作的良好契機，并結合企業生產現狀，增強引導青工思想工作的針對性和實效性，通過分類引導使多缸機廠青年員工把個人理想與企業發展和國家建設的目標結合起來，愛崗敬業、誠實守信、弘揚現代企業制度下的職業文明。摸索企業新形勢下企業青年引導工作方法，進而有效推進共青團工作的根本任務。為企業和社會創造更大的效益和財富。

2、企業情況。

常柴股份有限公司是具有九十六年歷史的民族工業企業，是全國農機行業及**市第一家上市公司，現為國家大型一檔企業、全國520家重點企業之一。目前公司在冊職工3400多人，擁有年產120萬臺單缸柴油機、15萬臺多缸柴油機、4萬余噸鑄件、合資生產15萬臺汽油機生產能力。常柴共青團組織以服務企業與青年的宗旨，促進企業經濟發展，培育青年文化，加強青年人才建設，1999年公司團委榮獲全國首批"全國五四紅旗團委"稱號，特別是近年來，承載優良傳統的常柴共青團順應企業發展形勢，緊密結合企業中心工作，不斷創新服務機制，創建團建工作思路、搭建新型工作平臺，充分依托組織優勢，以內容豐富、形式多樣的活動為載體，凝聚和引導青年，為企業健康發展和青年成長成才發揮了重要作用。目前，公司團委下設8個團總支，共有35歲以下青年1200余名。

常柴多缸機廠是常柴股份有限公司錄屬管理下的四個制造廠其中之一，擁有員工377名，其中團員青年占總人數的57.03%。多缸機廠目前擁有先進的多工位和超聲波清洗機、機動滾道試車預裝線、agv小車輸送和自動對接臺架等新設備、新工藝，為企業設計制造擁有自主知識產權的優質產品奠定了良好的軟硬件基礎。與此同時，常柴多缸柴油機已經和汽車、金杯車輛、長城汽車等多家汽車行業產品批量配套。由于常柴是一家生產制造型企業，一線青工的比例占全體青年的比例在高，而隨著公司產品結構調整和產業升級步伐的加快，近年來，常柴產品已由單缸機逐步轉為多缸機，技術含量更高、人員素質要求更高，多缸機廠現有職工青工比例高，學歷層次較高，思想豐富，是一支建設新常柴的重要力量。為此，常柴將此次分類引導青年的對象指定為多缸機廠一線青工群體，符合企業產品結構調整方向以及企業戰略發展對青年人才需求。

調查樣本中，全數為共青團員215名(多缸機廠團總支)。其中男性青年員工200名占93.02%，女性青年員工15名占6.98%，樣本整體男女比例為1:13.3(男女比例偏差較大主要是由行業生產性質決定)。樣本年齡段中，25歲以下44名占20.47%，26——35歲171名占79.53%;已婚青年員工70名占32.56%，未婚青年員工145名占67.44%。在學歷構成方面，初中生48名占22.30%，高中、職高學歷146名占67.9%，大專以上學歷21名占9.8%，月平均收入在1000——20xx元。

三、青工思想動態調查組織情況。

1、組織情況。

本次調研活動由公司團委統一組織，參與對象為常柴股份有限公司車間一線青年員工(多缸機廠團總支)，全數為共青團員。調查主要以抽樣問卷并結合一對一深度訪談進行，調查時間為7月上旬至8月31日，被調查人數為215人，問卷采用無記名的方式開展，下發問卷215份，收回有效問卷205份。

本次這份調查問卷從青工個體思想、行為狀況、共青團組織方面、公司發展以及個人發展和國家時政熱點話題等五個大的方面進行調研，共計26道題。答卷認真回答了涉及國家政策、國企改革、青年生活以及團的工作等各方面的問題，反映了廣大團員青年對國家、對企業、對自身諸方面的期望。公司團委對所有收回問卷進行了認真的統計和分析，從基本情況來看，近95.35%的青年團員(多缸機廠團總支)參與了此次問卷填寫，基本能夠代表和反映大多數團員的意志和愿望。通過本次調查，對涉及公司(多缸機廠)生產、管理不同工種和崗位的青年職工思想狀況有了比較真實而客觀的反映，確保了調查內容的真實性、可靠性和全面性，為公司今后在各個生產、管理領域提供了詳實的第一手基礎資料。

數據主要來源于兩個方面：

(2)一對一訪談。

主要是通過qq進行網上對話，詢問情況，基本采取一問一答。

從對調查問卷的數據和一對一訪談中的反映來看，常柴青年職工思想的總體狀況良好，呈現出理性務實的思想脈絡和健康向上的整體趨向，但仍有部分青年職工在工作、思想方面存在問題，需要對其進行教育、改進。調查中反映的青工普遍關心的問題主要還是與自身工作、生活緊密聯系的個人職業前景、收入待遇、學習培訓以及交友難、高房價等生活困擾與煩惱。

(一)調查結果呈現的主要特點：

1、青年個體思想、行為狀況--意識狀態呈現多元化。

調查數據表明，大部分青工都能安心工作，但同時也反映出分布在各種崗位的青年職工有存在相互攀比、講報酬現象，技術含量和技術水平不高，工作的積極性和主動性不強。有部分青工情緒波動大，企業與職工之間需進一步加強合作關系。同時，青工思想和價值觀呈多元化趨勢，總的現象是好的，但也存在部分青年職工集體團隊精神弱化，個人主義和英雄主義呈上升趨勢，重物質、輕集體，奉獻精神淡化。

在對待宗教信仰方面，46.3%的青工認為"我國革命、建設、改革的成功，可以證明只要和中國的國情結合好，并堅持與時俱進，馬克思主義仍然是指導我國發展的科學理論";57.1%的青工只是簡單認為"信教是公民的自由，青年信教也沒什么大驚小怪的"。由此可見，他們對宗教信仰的理念理解還不夠，需要進一步宣傳，引導。

2、青年與共青團工作--大部分青年熱衷于團活動。

據調查情況表明，近一半的青工團員在業余時間參加文化娛樂類活動，而在企業共青團組織開展的品牌活動中，45.4%的青工對"青年崗位能手"等技能提高類活動很感興趣;28.8%的青工喜歡"青年志愿者"等公益服務類活動;還有22.9%的青工熱衷于"青年文明號"等文明創建類活動。在對黨的認識水平上，約50%的青工入黨積極性很高，能夠客觀的評價黨團組織。

3、青年發展與公司發展--多數青年能將企業發展與個人發展聯系起來。

調查表明，多數青年團員能從根本上認識到沒有企業的發展就沒有個人的發展，個人的發展與企業的騰飛緊密相連。他們切身體會到，在市場經濟條件下，員工與企業已在更具體更直接的意義上表現為一種魚水關系，只有在組織的支撐、支持下，個人才能有更大的作為。49.3%的青工認為"企業的發展和職工的利益是緊緊聯系在一起的，企業發展的好職工才能發展的好，反之也是一樣的"。但在國企高管與普通員工的收入存在差距這一點上，43.4%的青工認為"國企是公有企業，不應采用高薪激勵的市場化手段，收入差距不能過大，應該限制高管薪酬"，34.6%的青工認為"薪酬高低要看貢獻大小，應有衡量貢獻的科學體系，不應按職位定薪酬"。對于目前的工作環境，50.7%的青工認為"收入水平低，福利不好或根本沒有福利";30.2%的青工認為"企業用人不合理、不公正，職業發展受限、機會不多";還有24.9%的青工認為"工作環境不好，影響身心健康"，僅有11.7%的青工認為"技術發展和革新太快，感覺自己跟不上"。由此可以看出，企業應加大工作環境的改善力度，提高員工收入，建立一套科學的績效指標來考核高管和員工工作質量是十分必要的。

由于近年全球金融危機的影響，部分企業通過裁員降薪來應對金融危機的沖擊，有58%的青工"不同意企業的做法，企業應該在降低成本、提高效能、謀求發展上下功夫，不能犧牲普通工人的利益"。

在談到個人職業發展目標時，31.2%的青工認為"在自己喜歡的崗位上踏踏實實地工作就行"。僅有27.8%的希望精通某項業務技能或在技術上有創新，成為這個領域里不可替代的人才。23.9%的青工想拿高薪，生活過的富裕些。還有23.4%的青工富有創業精神，希望能在積累一定的經驗和資源之后自主創業，自己當老板。

很多數據表明，部分一線青工文化水平、技術水平和綜合能力都不高，對現代科技、知識更新方面接不上軌，除少部分人對業務知識的鉆研和自身綜合素質提升外，更多的青年則在知識和文化的再教育上有些力不從心、無所適從，空有個人愿望和幻想，卻不知如何實現，學習的積極性和主動性差，不善于學習，不勤于學習，個人迷惘，企業的教育和培訓機制需進一步完善和健全。

4、青年與國家時政等熱點話題--多數青工在關心國家大事。

常柴多數青年關心政治，關心國家大事，并且認為個人的前途是與國家的前途命運聯系在一起的。他們從網絡、報紙、電視、廣播等新聞媒體中獲取國內外形勢報道，并把黨風和社會風氣好轉、政局穩定作為自己最關心的國家大事。

多數青工在關心國家大事、評論社會熱點、感受共產黨執政方面，感性而理智，會關心一些國家發生的大事，自覺不知覺地評論一些社會熱點問題，也智而適時地表示自己的愛國熱情。比如有的青年表示會主動去做一些環保之類的工作，以這樣的小舉動表示對國家的熱愛。53.2%的青工認為"愛國不能光靠說，在本職崗位上好好干工作，為國家做出貢獻最重要"。對于政黨執政方面，也表達了自己的鮮明的觀點，認為中國共產黨是歷史選擇的產物，作為時代青年，深切感受到中國共產黨領導以來給祖國帶來的改變，國際地位的提高，有51.7%的青工認為"中國特色社會主義道路是成功的，符合國情，堅定走下去，中國會大有希望";51.2%的青工認為"中國應該走自己的民主發展道路，積極有序擴大民主，不一定非要搬用西方的民主模式"。多數青工對當前社會上存在的貧富差距、官員腐敗等現象表示自己的擔擾;38.5%的青工具有高尚的道德情操，很看不慣那些為富不仁、以強欺弱的富人;64.4%的青工要求"加大反腐敗力度，保持高壓"。

(二)、調查結果反映的主要問題。

1、青工的世界觀、人生觀和價值觀日益多樣而復雜，體現出多元、務實、功利的特點。

調查結果顯示，青工整體的思想取向較為積極，但一部分人價值觀念出現偏移，拜金主義較為明顯。他們認為影響個人發展得要因素是社會關系及人際關系的比重較大，個人能力沒有得到充分的發揮和體現。調查中，有部分團員青年思想消極，態度冷漠，信念不夠堅定。有的人對待企業發展的態度竟然是無所謂，有的高學歷的員工對于跳槽有很大的傾向和準備。

在理想信念的認同上，一部分青工認為現階段過多強調理想信念不現實，跟不上時代發展的潮流，所謂"理想"就是自己過得比別人好，生活的還算可以就行了，至于實現共產主義、建設祖國之類認為跟自己過于遙遠。在大環境下，個人再怎么努力都沒有用，有著憤世嫉俗或者悲觀厭世的情緒。青工的理想信念逐漸趨于淡化，對很多事情抱有一種無所謂的態度，工作沒有激情，缺乏動力。甚至有些青工政治信念淡化，政治意識薄弱，政治思想復雜化，這些現象都不容忽視。要通過加強青工的思想政治教育，從思想上解決青工對當前形勢的認識，求實創新，迎接挑戰，使他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，確保青工隊伍的思想穩定，維護企業改革、發展和穩定的大局。

2、道德底線模糊。

由于目前思想道德領域存在著不可回避的理論、現實的雙重矛盾，對青工造成了不可忽視的負面影響。加之現代市場經濟體制下金錢、榮譽等種種不良追求的腐化，使得青工缺少選擇道德底線標準。這種理論與現實的反差，導致了青工對傳統美德日益冷淡，企業主人翁精神的缺乏。

3、自我價值迷茫，奉獻精神缺乏。

市場經濟的發展令青工的價值觀也日趨實用化、功利化，更加注重向"錢"看、走捷徑、為"錢"途，社會責任缺乏。談到理想前途，有些青工認為市場經濟就是追逐個人利益、追逐金錢的經濟，認為金錢才是真的，理想很遙遠，實現很難，不如眼前多掙點工資。一些青工則把目標定位在實現個人目的上，追求個人利益和貪圖享受成為其內在動力。當問及原因時，他們毫不掩飾的表達出自己的功利目的。還有的青年直白的闡述，成功的唯一尺度就是占有多少金錢財富，折射出這些青年看待問題不夠全面，對自己的能力和未來的道路把握不準、信心不足。

4、以自我為中心，情緒浮躁波動。

主要是少數青工在集體協作觀念、服務和奉獻精神方面不足，在工作中只愿當主角，挑大梁，而不愿當配角，總擔心自己被耽誤、被埋沒、被大材小用。大多表現在已取得較高學歷的大學畢生過高估計個人能力，夸大個人主觀作用，對企業要求多，對自己約束少。他們往往不愿深入基層。還有青工存有"懷才不遇"的困惑和浮躁情緒，不愿意安心工作。還有一部分青工面對待改革中出現的一些具體問題，感到困惑、迷茫、難以理解，其情緒波動往往隨意性大。不少青工對諸如教育公平、就業公平、貧富分化等事關社會公平正義的狀況表示不滿和擔憂。

四、開展青工思想引導工作的對策和建議。

(一)、引導工作的對策：

調查顯示，在部分企業青年員工中，存在理想信念缺失和奉獻精神缺乏的問題。企業團組織要加強企業思想政治工作，認真開展理想信念教育，幫助他們確立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要引導青年全面了解在黨的領導下我國改革開放和現代化建設所取得的成就，了解我國日益提高的國際地位，進一步激發廣大青年的愛國情懷和愛企熱情，不斷增強民族自豪感和自信心，與祖國共奮進，與企業同發展。要將青年思想政治教育與企業的長遠發展結合起來，幫助青年確立主人翁姿態，讓青年體會到為大局做貢獻的人生價值，為企業做貢獻的成就感，在共同奮斗的歷程中，自覺把個人的發展融入到國家、社會和企業的發展中去，實現個人價值。要按照《公民道德建設實施綱要》的要求，加強青年的社會公德、職業道德、家庭美德教育，引導青年做到愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。要及時掌握好青工思想動態，作好信息交流，通過多種方式、多種渠道反映青工隊伍的思想，因勢利導，為青年指明行動方向。結合"五?四"、國慶節、建國六十周年等重大紀念日和節日，通過制作宣傳板、觀看電教片等形式加強青年教育。織青年團員深入學習鄧小平理論、"三個代表"重要思想、黨的xx大精神、團xx大精神和公司發展戰略、工作部署等，并以學習小組、學習園地為主要陣地，互學互進，切實把科學發展觀活學活用到實際工作中。開展"我與祖國共奮進，我與企業同發展"主題教育實踐活動，組織參觀學習、觀看電影電教片等活動，引導廣大青年團員牢固樹立熱愛祖國、熱愛企業、艱苦創業、奮發興業的主人翁精神。

針對部分青年工作缺乏激情，自我價值迷茫的現狀，企業團委要從青年需要解決的事情入手，急青年之所急，想青年之所想，為青年辦實事、解難事。企業共青團組織要站在青年發展的角度，為青年員工成長發展服務，這是企業青年工作取得實效的基礎。企業青年工作必須貼近青年的生活工作實際，為青年成長和發展服務。比如，組織青年聯誼會、實施"鵲橋"工程等等，推動員工的直接接觸，拉近彼此的距離。特別是關心青年員工的困難，為他們解難題，送溫暖，在職業培訓和咨詢、維護權益、關心生活、參與社會等方面，提供及時的服務。同時，企業團組織應進一步創新服務手段，提高服務能力，善于協同政府有關部門以及社會各界，整合社會資源，創造多種服務手段;建立通暢的心理咨詢和輔導機構，關注青年的心理健康，解決青年遇到的各種心理困惑與壓力，促進青年心理情緒的穩定發展。為青年員工服務，必須做到熱情服務和耐心教育相結合起來，解決思想問題和解決實際問題結合起來，通過服務增強青年工作的親和力，增強青年員工參與工作和各項活動的主動性和積極性，提高青年工作的組織、動員、管理力度和效度，使青年工作由單向變為雙向，達到事半功倍的效用。

廣場等文體活動，陶冶情操、健康體魄、振奮精神、鼓舞斗志，塑造積極的青年精神風貌，激發青年活力，引導青年為企業貢獻力量。

信息時代的快速發展，使青年的學習方式發生了重大變化，針對廣大青年渴望學習、渴望在崗位成才的現狀，企業團組織要創新共青團服務手段，構建團組織團結、教育、引導和服務青年的新型紐帶和信息平臺，充分利用網站、廠報、讀書網、oa辦公系統、公司網站、qq交流群，博客，msn等手段，聯系青年，引導青年利用網絡學習。作為企業團組織要創建了一個網上學習、溝通交流的家園，通過好書推薦、讀書論壇等版塊的運行，在發生熱點的時候積極開展"創新始于學習，成功源于讀書"活動，在公司網站上開設"學與思"讀書有感專欄，采取約稿和固定撰稿人的方式，推薦好書，交流心得，形成人人讀好書，好書人人享的濃厚文化氛圍，在團組織內部實現信息共享、資源優化，借助互聯網，為青年提供更好的服務。針對青年員工知識的不足，有針對性地開展新產品技術性能培訓，發揮團組織的人才優勢，舉辦各工種的青工技術大賽，發現和培養。

暑假調查報告（通用22篇）篇五

近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(edi)》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

對電子商務的認知程度。

有很大影響的占23%;認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生占46%;認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊并不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。

最后，在沒有任何組織的前提下，大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。

一、活動主題。

引領勵志青春，奠基博學未來。

二、指導思想。

以“三個代表”重要思想為指導，不斷增強貫徹xx屆四中全會的自覺性和堅定性，在實踐中加強對科學發展觀的理解，培養青年學生的創業精神和創新精神，增強青年建設祖國、振興中華的責任感、使命感和緊迫感,促使廣大學生在實踐中成長成才。

三、活動內容。

(一)政策宣傳。

廣大青年學生要充分發揮大學生的理論優勢，以班級為單位在相應的地區組建若干個大學生“xx屆四中全會”精神宣講團，深入農村、深入社區對會議精神進行宣講。通過組織宣講會、報告會、座談會、文藝演出、板報、發放宣傳品等方式，深入農村、企業、學校、社區，向廣大群眾宣傳黨和國家關于“三農”問題和社會主義新農村建設的相關政策，為農業和農村經濟發展做貢獻。

(二)調研活動。

廣大青年學生要結合所學專業或推廣教師的科研課題，開展專業性的調查研究活動。通過調查題目的確定、調查方法的選擇、實地調查和調查報告的形成等環節培養自己認識問題、分析問題、解決問題和文字寫作等方面的能力。廣大青年學生還可圍繞“三農”問題、建設社會主義新農村及其他社會熱點問題開展社會調查活動。

(三)勤工儉學。

廣大青年學生要樹立自力更生、艱苦創業意識，利用寒假深入社會積極開展生產勞動、推廣銷售、業務管理、人員培訓等勤工儉學活動，在實踐中鍛煉提高自己的職業能力，培養勞動觀念和職業道德，增加大學生職業體驗，提高就業創業能力，為將來擇業、就業和創業打下良好基礎。

(四)讀書學習。

廣大青年學生要利用寒假認真開展讀書學習活動，提高自身的政治理論素養，構建合理的知識結構。進一步深化國學修習活動，做到學國學，懂國學，用國學，深刻領會其中精髓，結合實際撰寫相關心得體會或論文。

(五)志愿服務。

廣大青年學生要繼續發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，結合社會實踐，大力開展幫貧助困、義務家教、衛生清掃等形式多樣的志愿服務活動，倡導文明新風，服務地方經濟，為構建社會主義和諧社會貢獻力量。

暑假調查報告（通用22篇）篇六

厚厚的土墻，不高，但已經斑駁的厲害。我們的敲門聲，迎來的是一張帶驚恐的臉，大眼睛怯怯的看著，她叫宋雯靜———今天我們采訪的對象，以了解在城市化進程中教育的青海西寧當地的水平。

進屋后，看見的是一位和藹的老奶奶坐在屋檐下，笑嘻嘻的看著我們。我們和宋雯靜同樣做在屋檐下，隨意的說著，開始了采訪。家住偏遠農村的一家，為了她和弟弟能夠受到更好的教育，來到了多巴。姐弟兩就讀于多巴一校，父母們希望姐弟兩可以更好的學習，有個更好的未來。宋雯靜緩緩地述說著自己的故事，“以后，我一定要考出去，把爸媽也一起接出去，買個大房子，過好日子！”宋雯靜認真的說著，但是看到我們很仔細的盯著她，有點不好意思的小臉紅了起來。

這時，我們也想去采訪她的奶奶，但是卻沒有人聽得懂藏語。宋雯靜告訴我們，由于父母在農閑時都出去打工了，只能拜托奶奶來照顧他們姐弟兩，奶奶年紀很大了。

“我現在努力讀書，不讓在外的父母擔心。”宋雯靜輕聲說，“像哥哥姐姐一樣，以后在大城市讀大學。”純凈的眼眸里閃著希望。結束時，我們大家一起圍著老奶奶合了影。送我們出門時，宋雯靜小聲地和我們說，這是她奶奶生平的第一張照片。回頭望了望老奶奶，依舊笑盈盈在屋檐下，對著我們揮手送別。

不知怎的，眼眶不覺濕潤了。

暑假調查報告（通用22篇）篇七

作為一名學生，我對書情有獨衷，尤其上了大學，對知識更加渴求。在學校，有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢游書海。暑假回家，書店自然成了我看書的最好去處。起初，我只是在家附近的一些小書店看看，找找，搜索屬于我的書，在那一段時間，雖不如在校期間暢快，但我也獲得了不少樂趣。

一次偶然的機會，我路過新華書店，看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃，使我忍不住想進去看一下，于是，我推開了那扇玻璃門。“陰暗，空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進門的幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”，全書店看不見幾個人。所有者一切，讓我只能用上面四個字來形容它。回想起小學時買書的新華書店，雖不大，但很溫馨，充滿了書香之氣。書的數量雖然有限，但總有那么多我想據為己有的書。而現在，面對這一切，我不禁想弄清楚，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在我這個縣怎么就沒落到這種地步了。于是，在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時，我走出了那扇門。

第二天，我便開始了我的調查活動，首先，我在新華書店附近轉了轉，了解一下附近書店的情況，同時，作為一名讀者，我借機詢問了店主一些書的情況；另外，我還通過家人，朋友打聽一些情況；最后，雖調查不夠深入，但也總結出幾點原因：

書店附近小店林立，規模雖小。但五臟俱全，且屬于個人經營，自然投入很多心血，服務態度好；而且可以侃價。但新華書店屬國營，店員拿死工資，故服務態度不好，就現在而言書少的可憐。既是有人買書，也從不打折，但是又因為學校每年都從新華書店買。

教學。

資料，所以店員自以為端著鐵飯碗，更不把營業額放在心上，對顧客自然冷冰冰的。所以，去新華書店的人越來越少，新華書店邊越來越冷清。

盜版書猖獗。小書店里的正版書并不多見，盜版書卻隨處可見，正因為盜版，所以賣的便宜，對一般的消費者，自然不在乎書是不是正版，于是從不進盜版的新華書店更不會有人光顧。

小鎮經濟剛剛起步，人民生活還達不到小康。故精神需求并不強烈，所以掙錢的工人階級不會想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學生，但他們自己不掙錢，所以花錢時要一想再想，計劃再計劃，“新華”自然不會是一個好去處。

也許還有更重要的原因，但我想這三點就足以斷送新華書店的前程，如果它還不思進取，不求改進，幾年后，我想我們縣就沒有新華了。

作為家鄉的一分子，我自然希望它越來越好，但并非只是經濟上的發達，精神上的富有更加重要，所以書店必須列入改革之列。在此，我僅以一個普通學生的身份，從我的觀點出發，提出一下幾點：

書店實行責任制。在國營的前提下，實行分工，店員從各自賣出的書中提成（除工資），以提高他們的積極性，并樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心里，把顧客放在心里。

引進新書，好書，充分利用新華的格局優勢。最起碼讓顧客進門就感覺到自己進了知識的殿堂。另外，針對學生，可再另辟音像專柜。音樂磁帶，英語磁帶定能吸引很多學生。

打擊盜版。盜版雖然便宜，但對社會有害而無利。另外，杜絕盜版，有利于各書店的公平競爭。當然，更有利于發揮大書店的優勢。

書店要適當降低書的價格，給顧客一些優惠，顧客便愿意光顧。

加強地區精神文明建設，宣傳知識的重要性，吸引更多的人加入讀書的行列。

知識有限，能力無限。只有能作這膚淺的調查。但從中，我也學到了很多東西。這些是課本里沒有的，學校里學不來的。今后，我將更加關注社會這個大家庭，注意它的每一個動向，從中汲取更多的知識。為將來的未知之路打下堅實的基礎。

暑假調查報告（通用22篇）篇八

好不容易盼到暑假了，本想痛痛快快的玩一場，可媽媽又在催我去補習班，補、補、補，我暈。其實飽受補課之苦的又何嘗我一人呢？每到雙休日和假期同學們就趕集似的奔波于各個補習班，可又有幾人愿意補習呢？為此我做了一個關于補課的調查報告。

我在補習班調查了63人，結果有56人說不愿意補課，只有7人是自愿的。我把同學們在補課班的表現歸為三類。

1、云中漫步者迷迷糊糊上學，稀里糊涂放學。

2、地下工作者老師上面講，他在下面玩。

3、逍遙逃學者老師和家長稍有疏忽，他便溜之大吉。

同學們為什么這么反感補課呢？我分析了幾點原因：

1、家長不根據孩子的興趣需要出發，不尊重孩子的意愿，強迫孩子去補習班。我認為這樣做對孩子來說是太殘忍了，只能讓孩子成為學習的機器，孩子享受不到學習的快樂，最后會喪失學習的興趣。

2、家長們送孩子去補習班，剝奪了孩子們玩的時間，讓雙休日、寒暑假變成了黑色假期。放假比上學還累，孩子們沒有一點自由時間，孩子們會受不了的。

1、家長們應還給孩子雙休日和假期，鼓勵孩子們多參加一些社會實踐活動，這樣既拓寬了孩子們的視野，也讓孩子們的生活更加豐富多采。

2、家長在為孩子選擇。

補習班時，應尊重孩子的意愿，從孩子的興趣出發，興趣是熱愛的前提，這樣才會激發孩子的學習興趣。如果強行給孩子增加營養，反而會營養不良的。

家長們，好好反思一下吧，讓孩子們盡早從補課大軍中解放出來吧！還孩子們一個金色的童年。

為了完成這次調查報告，在2009年的七夕節即將到來之際，我特意走上街頭去賣花，這樣可以讓我更好地完成這次作業，使自己的社會調查作業不必過于空洞，脫離實際。更可以讓作為一名學生的我親身體驗掙錢的不易與生存的艱辛，從而更加努力地學習。

情人節，這個西方社會的舶來品從20世紀末期開始為中國人所了解，并以出人意料的速度得到了追求時尚、浪漫的新生代的鐘愛，迅速傳播開來，成為繼圣誕節之后又一在中國大受歡迎的西方節日。但是，人們對于情人節的了解程度卻不盡如人意：

90%的市民知道2月14日情人節，但僅有24%的市民同時知道2月14日和農歷7月7日為西方情人節和我國傳統情人節；83%的市民會選擇在2月14日送禮物給自己的愛人或親人；95%的孩子不知道“牛郎織女”的傳說；86%的孩子不知道“七月七日”要吃巧果……以上是我在調查中得到的結果。

就在我們已經將西方的情人節再也過不出新意的時候，竟然還有一半以上的人不知道，在我們中國的傳統節日中，也有情人節，那就是每年的農歷7月7日。最早相傳：每年農歷七月初七，也就是中國傳統的七夕節，牛郎織女就會搭著鵲橋在天上相會……中國情人節所推崇的內斂性和含蓄性相比于西方情人節缺少了熱情開放和輕松刺激的內容，卻另有一番韻味。

西方情人節雖然是舶來品，但市民卻對它情有獨鐘，商場、花店、禮品店紛紛打造出了情人節時尚。年輕人對西方情人節趨之若鶩、對傳統情人節卻日趨淡漠，有人說，“七夕節”是因為宣傳力度不夠；有人說，洋節的特性商品更明顯，符合現代人的生活節奏；也有人說，七夕節太土了，不夠時尚；還有人說，洋節的盛行是不是有崇洋媚外的心理在作祟。

自身感想：商品經濟已經到來，經濟全球化的速度不斷加快，伴隨著這一時代的到來，西方商及文化在中國暢通無阻，經濟文化上的侵略，比起軍事侵略，更甚。這并不是閉關鎖國，而是，在全球經濟日趨一體化的今天，在東西文化不斷交融的今天，切記們的根！

暑假調查報告（通用22篇）篇九

8、旅游目的

a 娛樂身心 b 增長知識見識 c 探望友人親戚

（一）調查目的

本報告著重就大學生假期旅游問題進行調查研究，從而了解大學生對旅游的偏好和基本特征，為我國旅游業開發大學生旅游市場提供可參考的資料。

（二）調查對象

本次調查總體界定為在校大學生。

主要調查內容為：在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。

（三）調查方法

由于本次調查時間有限，且考慮到科學性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查并于20xx年4月24-25日，分別到臨近幾所高校及對網上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發放調查問卷。共計發放問卷100份，實際收回問卷100份，經我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。

（一）樣本結構分析

1、性別結構特征

2、年級分布特征

（二）大學生旅游基本特征分析

1、旅游喜好

據統計結果顯示，調查的大學生中有87%選擇喜歡旅游，其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。

2、旅游次數

調查結果顯示每年至少出游1次的學生人數比例高達88%，2次以上的人數比例為39%。說明大部分大學生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。

3、旅游時間

在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數最多，占總人數的42%。選擇在法定假日出游的人數比例為35%。最后選擇在周末出游的人數最少，只占到總人數的23%。綜上可知，寒暑假的假期長，有利于長途旅行。而在普通節假日時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。另外，五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰，故選擇法定假日的同學也不在少數。

（三）大學生旅游目的地問題研究

1、旅游目的地

調查顯示，對于旅游目的地的選擇上，占總人數45%的人偏向于在國內，而選擇省內的有38%，最后選擇在學校周邊和國外的比例分別為11%、6%。這說明大學生旅游已經不再局限于室內，而延伸至省內、國內甚至是國外。

2、旅游景觀類型

在這個問題的選擇上，調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數占到總數的48%。其次是繁華的現代都市人文景觀，人數比例占總數的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。以上說明自然旅游資源在對在校大學生旅游產品開發設計當中應該占據重要位置。

3、旅游目的

在本次調查中，我組發現大學生的旅游動機主要為娛樂身心為主，選擇此項的人數為64人。同時，出于增長知識目的人數為21人。通過跟被調查對象的交談中，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多，僅有15人和12人。

大學生旅游市場是一個現階段還處于低谷期的潛力股，具有很大的升空間，綜上所述我們得出以下結論及建議：

（一）結論

1、樣本結構分析

本次調查對周邊高校及在網上對部分大學生進行隨機調查，發放的100份問卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時間較多的大三、大學生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出，大學生旅游市場中男女差別不是很大，但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高，大部分在1000-20xx元。大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低，平均為1000元以下。

2、大學生旅游基本特征分析

從調查和整理出的數據顯示，大學生出游態度都很好，高達87%的學生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行游玩。寒暑假大學生沒有了學業壓力，到省外旅游可以擴展知識面，實現理論與實踐結合。而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學校周邊和市內出游的學生，多為大一新生或遠離家鄉異地求學的大二學生。

（二）建議

1.提升傳統旅游的附加值，結合網絡技術形成大學生旅游新模式 目前在大學生旅游消費群中，自助或結伴游，班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡動用身邊的資源，從調查表明，上網查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。

同時調查表明，只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅游活動，由此可見學校對大學生旅游這方面并沒有足夠的關注和重視，大學生旅游市場仍然有很大市場空間。需要針對學生群體，提升服務的附加值。在目前傳統的旅游模式外，提出“大學生特色旅游”概念，例如：大學生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。對大學生熱點旅游目的地考察， 并以此為切入點推出新穎的模式，以吸引大學生群體。并給體驗過的大學生留下較好的.影響，以便在校園內大學生群中擴大影響吸引更多的大學生旅游消費。

2、針對大學生需求推出相應的旅游產品

調查表明，大學生對出游都抱有樂意和喜歡的態度。在對大學生的旅游消費中，食宿是所有大學生都重視的一項，其比重為35%。在門票、交通、娛樂和購物上，男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門票和交通，而女生偏重娛樂和購物。對于這些特征，相關開發商可以設計多項套餐以供選擇，如包含食宿餐飲。也可開發團體旅游活動，主要以多種優惠方式拓展市場。在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經濟、專業化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。為他們提供經濟、衛生、安全的住宿環境，裝修設施等以簡潔實用為主，但服務一定要完善到位。同時旅游企業可以推出面向在校大學生的經濟型套餐，在特定時期（如寒暑假，或法定的長假）制定特殊的優惠價格。在旅游淡季，可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學生。旅游目的地也可參與旅游企業的配合，共同為大學生群體提供優惠及特色的服務。大學生旅游消費中的經濟問題不是單一方面所能解決的，社會各方面的參與和努力將加快大學生旅游市場的開發，進一步促進整個社會的發展。

3、營銷走進校園

針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點，旅游目的地和旅游企業應樹立新的營銷理念。首先在大學生內部建立起固定的旅游品牌，以傳播旅游文化，培養長期且固定的市場。在其傳播性強的特征上，只要企業初步獲得多數大學生認同，就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。網絡上關于大學生旅游網較多，但多為非盈利自發性組織，穩定性尚有所欠缺，且未能與傳統旅游接軌。因此較大的旅游企業可以在各高校內部網設立分區或友情鏈接，組成一個專業、便捷、高效的只面向在校大學生的旅游網絡。旅游企業之間也可合作共同完成旅游網絡的建設，在網上發布企業的旅游信息，同時還可以為有出游計劃的大學生提供豐富、專業的參考。

暑假調查報告（通用22篇）篇十

炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假，暑假社會實踐調查報告：旅游業。在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查：

去年以來，新的休假制度形成的春節、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節、“五一”，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發展，其主要表現在：

“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區再度火爆，如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄，調查報告《暑假社會實踐調查報告：旅游業》。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站發送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。

“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。

暑假調查報告（通用22篇）篇十一

調查方式：網上問卷調查。

大學生活已經匆匆過去兩年了，在這兩年的大學生活中，除了學習之外，我們更多關心的問題就是畢業以后的就業，眾所周知要想找到一份理想的好工作就必須具備優秀的的專業技能和一定的社會閱歷和社會經驗，因為在現實生活中，一個擁有豐富的社會閱歷的人才更容易得到企業和老板們的青睞。因此，許多大學生就會利用空余時間或者是在假期打工，當然這不僅僅是大學生在外面打工的全部原因，還有許多原因，為了弄清楚大學生假期打工的具體原因，我近期設計了一個網上問卷調查對華北水利水電大學的學生做了一個簡單的抽樣調查，通過網上反饋出來的數據對大學生假期打工原因進行了分析與總結，下面是一些具體的事項。

1、通過調查顯示男女答卷比例大約2:1，因此做假期工的學生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的學生。“在回答你假期都做點什么時？”有將近一半的人選擇了在家睡覺，玩電腦看電視。32%的人選擇去打工，10%的人選擇去旅行。通過這個數據顯示我們的學生更多的是待在家里享受著假期的快樂，而缺少自己賺錢的能力。“在回答你覺得大學生有必要假期去打工嗎？和是否有過打工的經歷？”有超過一半的人認為隨意，根據個人情況而定。但是沒有人認為不必要，且有70%的人有過打工的經歷。由此看來當代大學都渴望得到社會的鍛煉。

2、在回答“如果你有空余時間你回去兼職嗎？”“你有假期打工的計劃或者曾經打工的經驗嗎？”“你曾經做過暑假工或寒假工嗎？”“家人是否支持你用課余時間打工？”這四個問題時，針對問題一有89.36%的大學生選擇了會，針對問題二有74.47%的大學生選擇了有在假期打工的計劃或者曾經打工的'經驗，針對問題三父母對大學生在空余時間打工有55.32%完全贊同，40.43%保持中立，針對問題四有53.19%的大學生選擇了做過，很少，有23.4%的大學生選擇了做過，經常，這占大部分比率。這四個問題顯示出了一個很好的現象，由此可以知道大學生大部分都有出去兼職的想法或意識，同時大部分大學生已經在外實踐過了,說明大學生有強烈的獨立自主的意識，能夠有自力更生的能力，漸漸脫離父母的庇護，父母對孩子也自持孩子多一些社會經驗，大部分大學生學會了自我獨立，自我生活，為以后在社會上立足奠定了基礎。

3、在回答“你想要打工的原因是什么？”這個問題時，有81.33%的大學生選擇了鍛煉自己的生活和工作能力，增加社會經驗，閱歷，鍛煉能力，有64%的大學生選擇了為家里減輕負擔以及為了今后找工作讓自己的簡歷更加豐富，有50.67%的大學生選擇了假期閑著不如找點事干，有58.67%的大學生選擇了不想花父母的錢，有17.33%的大學生選擇了隨波逐流，即大家都打工，我也去，這個現象說明大部分的大學生在空余時間打工是為了鍛煉自己的能力，增加和積累自己的社會以及人生經驗，而選擇其他原因的例如為了賺些外快或者想自食其力的大學生來說，或許在他們的意識中認為打工的目的只是單純的想賺些外快或者想自食其力，但是在實際的工作后，他們的主觀目的達到的同時也會適當的增加一些社會實踐經驗，只是他們自我總結的能力可能沒有那些以專門想要鍛煉自己的能力，增加閱歷的大學生強。

在回答“你的工作信息是如何得到的？”這個問題時，針對這個問題一有54.67%的大學生選擇通過朋友或者同學介紹，有18.67%的大學生選擇通過招聘廣告，有13.33%的大學生選擇通過中介了解，13.33%的大學生選擇其他，這個現象反映出大學生打工的途徑，其中還是大多數的大學生認為通過同學或者朋友會給自身帶來安全感而且也是比較靠譜的，當然，在某些大學生的心中，也不乏有勇氣的人敢于去嘗試新鮮的事物通過中介找工作或者招聘廣告，這也是很多大學生選擇找工作的途徑，因為在學生這個年齡段的社會人脈還不是足夠大，所以更多的選擇廣告上的途徑來找工作。

4、在回答“你會選擇什么類型工作時，以及月薪的多少時？”有62.67%的大學生選擇了和自己專業相關的工作，有10.67%的大學生選擇了服務員類型的工作，有4%的大學生選擇了促銷員，說明了大學生在選擇打工的問題時，大多數的大學生會將該工作能夠培養自己的工作能力作為求職過程中最關心的問題更愿意選擇與自己專業相關的工作，同時也有53.33%大學生選擇了工作薪酬在元以上，這也間接的說明了大學生在假期打工的原因主要是為了增加自己的能力和收入，積累自己的社會以及人生經驗。在回答問題“打工最大的問題是什么,是否簽訂雇員合同時？”46.67%的學生選擇權益保護，但是卻有40%的學生在打工是卻有不注重簽訂雇員合同。因此在回答“你打工時上當受騙過嗎？”有36%的學生偶爾上當受騙。而且遇到受騙的情況30.67%的學生選擇算了吧就當是買個教訓。這樣學生的權益就得不到保護。

經過這次的網上問卷調查以及自己對大學生假期打工原因的了解，我認為大部分的大學生在空余時間或者假期打工是為了鍛煉自己的能力，增加和積累自己的社會以及人生經驗，這個原因占絕大部分，經驗和閱歷是張王牌，對以后大學生找工作有很大的幫助，還有一些大學生是為了減輕爸媽的負擔，這是大學生假期打工的主要原因，當然還有一些次要的原因如想要自己能夠自食其力，想要打發時間，或者是某些大學生沒有自主意識，隨波逐流，看到別的大學生打工，自己就跟著去。但是不管因為什么原因打工，作為學生首先安全是第一位，其次要學會保護我們的合法權益和自身利益。在平時我們要多關注時事和政治，要懂法守法，這樣在必要的時候就可以用法律作為我們的武器來維護自身的利益。

暑假調查報告（通用22篇）篇十二

專業。

2013年6月15日。

石家莊的連鎖超市營銷環境分析。

調查時間：2013年6月1——6月15日調查地點：石家莊沃爾瑪黃興南路分店、新一佳通程店、家樂福芙蓉店、步步高井灣子店、家潤多朝陽店、大潤發高橋店。調查方式：問卷調查、訪談法、觀察法、二手資料收集法等調查目的：

本次調查共發放調查問卷表100份，收回有效調查問卷表88份。其中：男性40%、女性60%。

摘要：

據中國商務網，全省目前已擁有包括國有、集體、民營、等多種形式不同規模的超市門店800多家，銷售額約占社會消費品總額的5％。

省內的零售業、特別是以便利連鎖店和倉儲式大賣場為代表的超市業也不再有過去政府保護下的高枕無憂。尤其在最近世界零售業第一位的沃爾瑪和家樂福等獲準在國內增開超市連鎖店，超市之間的競爭激烈化程度開始加劇，人們開始認識到在銷售業態進行變革的同時，還應在物流方式上進行變革。作為連鎖經的核心技術，物流成為超市經營競爭的焦點，物流技術與物流管理成為連鎖超市提升利潤的一道門檻。然而在激烈的市場競爭中亦有如步步高一樣的連鎖超市在石家莊本土生根發芽，成長為石家莊超市的主力軍。同時石家莊超市的發展遠不夠成熟和完善，發展之路任重道遠。

對于連鎖超市來說，他們直接面對廣大的消費者，可得性、便利性、經濟性都是追求的目標。連鎖經營零售企業的物流系統具有地域跨度小、運用距離短；動態性強、復雜多變；物流大量化、規模化；二律背反現象成尤為突出等特點。而且，連鎖店進出貨量較大的主要是食品以及日用品。因此，采購物流是連鎖超市物流的根本，與供應商達成至關重要，否則供應商不及時供貨或者掐斷貨源，超市就成無源之水。但是，連鎖超市作為供應鏈上極有控制權的一員，其物流是否順暢呢？在石家莊，當前連鎖超市物流主要存在如下問題：

1、即時配送率低。

石家莊連鎖超市企業目前物流管理和物流效率尚有欠缺，即時配送率低，配送的差錯主和殘損率也較高，供應鏈不暢。

其中8月7日22點至8日8點更是每兩個小時推出衣食住等方面不同種類的瘋狂超低價商品價格有的低至五折。沃爾瑪（中國）投資有限公司事務高級經理劉石炎稱，“這是沃爾瑪進入中國市場14年來的第一次，非常驚爆、非常空前，也是入湘的第一次”。無獨有偶，8月5日至8月8日，家樂福芙蓉店為慶祝其重裝再造升級，也單店推出購物滿300元即送50元現金券（團購除外），購物滿58元可立減8元，全場嬰兒奶粉等用品85折銷售，兩大洋超市即將引爆石家莊的“超市大戰”，業內人士指出，這絕不僅僅是一次促銷，背后深層次的原因是：超市正在搶占自己的份額。

3、庫存金額偏高，周轉時間也偏長。

在我國，流通業還是國發經濟的一個薄弱環節，對國發經濟的貢獻率僅為7.8%。而據商務部提供的數據，2009年，國內流通業銷售收入的利潤率僅為1.06%，我國企業500強中的流通企業流動資金周轉速度僅為2.3次，而發達國家流通企業資金周轉速度達到20次以上。流通效率低、效益差是擺在國內流通業前的直接問題。

4、融資難，導致連鎖超市擴張難，缺乏物流技術方面的動力。近年來，內資連鎖零售企業由于不能與外資一樣利用其著名的品牌得到銀行的貸款，只能采取“滾雪球”的方式擴張，融資難束縛著內資連鎖企業的發展，他們與外資連鎖企業規模上的差距越來越大。

暑假調查報告（通用22篇）篇十三

為了利用好此次調查活動，讓自己進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否為社會所用。并通過本次社會實踐調查，找出自身的不足和差距所在，把握社會發展的方向，為我在兩年后踏入社會做些準備。我收集相關信息就社會上的一些焦點問題有針對性的進行了一些調查。

如今勞動者保障以及待遇問題受到社會的普遍關注及重視。勞動群眾的體面勞動應首先體面在待遇上。其實在一定程度上，待遇水平也直接關系到普通勞動者的生存狀況，關乎到他們的生活尊嚴。中國勞動者報酬占gdp比例連降22年，且在不同地區，不同的職業區域，工資水平相差甚巨。現在，中國成為世界上貧富差距最懸殊的國家之一。為此已經并將繼續發生一系列社會問題，嚴重影響著社會的穩定與和諧。

為此我就利用此次機會僅針對寶安區的一些公司、工廠的普通員工待遇問題做了簡單的調查，并希望得到相關部門以及公司、工廠的關注，對其進一步完善和調整。

完成報告之前我已經了解到，勞動保障部門正采取切實措施，落實黨的號召以及十七大報告提出的任務，加大了對企業職工待遇優化的調節力度，正在研究建立職工待遇正常完善機制。

首先，為了做好此次調查，前期的準備工作我花費了比較長時間。為了找到合適的地區做調查，我上網查了一些經濟發達地區以及勞動者較多的地區，最終將目標鎖定在了深圳市寶安區。調查過程中，通過查閱了一些相關資料，收集各方面信息初步設計出了調查表并做出調查問卷。調查過程中主要一調查問卷和交流的形式為主。

調查地點:深圳市xx科技有限公司。

調查方法:調查問卷，問詢法。

調查對象:普通勞動者。

內容概述:。

(1)普通勞動工人待遇的現狀及其數據分析。

(2)問題出現的原因分析。

(3)目前有關部門就相關問題采取的措施。

調查預測:由于本次調查調查任務過大因素限制，實施調查人員過少，能夠調查的人群十分有限，地區范圍也過于狹窄，以及調查方法不夠精確，導致調查結果有一定的局限性和片面性。但本調查能反映出普通勞動工作者待遇問題的大體現狀，因此調查具有一定現實意義。

一、普通勞動工人待遇的現狀及其數據分析。

隨著經濟技術的進步，不少企業近年來勞動生產率提高了幾倍甚至十幾倍，但普通職工的待遇水平并沒有隨之同步上漲，導致很多一線普通職工工資長期徘徊在低待遇，低工資標準上下，增長緩慢。

在相當部分企業中，普通職工待遇低主要表現為勞動時間長、收入水平低以及工作、住宿條件差。一些企業超時加班已成為普遍現象，特別是有些外貿訂單類企業，在生產旺季普通職工一天工作xx-12小時，每月加班超過法定的36小時的現象也非常多;有的勞動密集型企業，企業經營者以“靈活”用工制度的名義，千方百計在不增加普通職工數量的情況下延長普通職工工作時間，盡量壓縮勞動力成本;還有部分企業打著計件工資制的幌子，大大超過法定的加班規定和勞動強度，使得一些普通職工在看似合理的“績效工資制度”下日夜加班。

據廣東省人力資源和社會保障廳調查，以上低待遇的問題導致廣東省企業用工缺口約90萬，其中普工缺口相對較大，為61、2萬，約占缺工總量的68%。不獨珠三角，在長三角以及四川、安徽等傳統勞動力輸出大省，也出現了不同程度的“招工難”。近年廣東省總工會調查顯示，珠三角地區農民工月工資12年來只提高了68元，超過一半的進城務工人員只能靠加班加點獲取更多工資收入。這樣，即便表面上看一些普通職工工資水平高于最低工資標準20%-50%，但不少收入都是靠超時勞動獲得的，剔除超時勞動因素，法定勞動時間獲取的工資與最低工資標準相差無幾，甚至有些時候還要低于最低標準。

普通勞動者的工資水平普遍不高。調查顯示，有八成職工的工資低于2000元，大部分的職工享有各種不同福利，如餐飲福利，帶薪休假，保險等。79、64%的本調查者有加班，其中73、05%的勞動者每周加班時間在15個小時以下，19、16%的15到25小時，加班時間在35小時以上的占3、59%。在調查中，有12、57%的勞動者近幾年工資沒有明顯上漲，對現有工資感覺一般的占41、92%，感覺不滿意的有41、31%。

普通職工待遇差，還體現在不少企業為節約成本，不積極主動改善勞動保護條件和生活福利設施，讓一線普通職工長期置身于有毒有害的場所工作和臟亂差的環境中生活，嚴重損害了普通職工的身心健康。在這種情況下，隨著經濟社會的發展變化，以及普通職工權利意識的逐步增強，特別是新生代農民工對職業尊嚴感、滿足感的期望值越來越高，這種待遇對于普通職工來說已經很難維持正常的生活需求。

在我的調查中，總人數xx02人，其中普通工人713人。所占比例為71%。碩士及以上占1、20%，本科占7、19%，高中及以下占76、04%大專占15、57%。他們中只有11、98%對工作環境表示滿意，其中49、xx%表示一般，有35、32%的人表示不滿意，剩下3、60%的人表示無所謂。在所調查人員中，學歷在高中及以下和大專占了九成以上，而本科及以上的占的份額比較少，可見大多數普通勞動者的學歷并不高，這應該是影響他們職位與工資水平的一個因素。其中，所從事工作危險的占5、99%，工作危險度一般的占71、26%，說明還有相當一部分人對現有的工作環境不滿意。

調查結果表明，廣大普通勞動者的仍處于工作待遇低的狀態，相關部門的調整機制有待加強。

二、問題出現的原因分析。

普通工人流動性較大，對合同的認識缺乏長遠性等因素，致使農民工與用工單位在雙方有短期雇傭行為的情況下不會簽訂法律意義上的勞動合同，在保險待遇方面，雖然企業能夠按照各級部門的精神將國家的政策傳達給每一個普通工人，但企業的參保率一直無法提升，其主要原因是首先認識不足。大多普通工人認為，每月就幾百元的工資，辛苦掙來的錢還要被扣掉一部分，雖然不多，但心里很是不舒服，不如錢捏在自己手上放心的多;其次存在僥幸心理。總覺得養老保險那是很遙遠的事，醫療保險方面，一般不會出什么問題，即使生病，吃點藥就可以了。

在用人單位方面。部分用人單位鉆法律的空子，企業不違反最低工資規定，即便企業勞動生產率和利潤大幅提升，不給普通職工漲工資也不違法，只會受到道義上的譴責。這一“合法但不合理”的現象正普遍存在。

三、目前有關部門就相關問題采取的措施。

保險待遇普及化、全民化。在提高農民工的參保率方面，政府報告給農民朋友們帶來了希望，“著眼于建設覆蓋城鄉居民的基本衛生保健制度”，也就是說，基本衛生保健制度覆蓋城鄉居民是民心工程，目前中央和地方政府已有實力和財力，開始著手做這件事。國家統計局最新數據顯示，截至去年底，新型農村合作醫療制度覆蓋4、1億人，而全部農村人口為7、37億，那么，根據政府工作報告，國家今年要把新型農村合作醫療制度的覆蓋范圍從去年50、7%的縣(市、區)擴大到今年的80%以上，中央財政安排補助資金xx1億，比去年增加58億元。因此，除了相關部門要加大對農民工的宣傳力度外，在大好政策的前提下，盡量縮短政策與實施之間的時間差，才能讓廣大農民朋友最快享受到實惠和好處。目前已經逐漸建立起以工資為核心內容、以行業性集體協商為重點的集體協商機制，提高普通職工待遇水平。這對于加快推進經濟發展方式轉變具有重要的基礎性作用。通過建立工資集體協商機制，推動企業工會代表職工與企業重點就合理確定工資水平和增長幅度開展集體協商，使得普通職工工資能夠隨著勞動生產率的提高而增長，隨著企業利潤和盈利水平的提高而提高。另外，還積極探索通過區域性、行業性集體協商等制度，以簽訂盡可能覆蓋更多中小企業的行業集體合同來提高廣大普通職工的待遇水平。

為推動企業樹立和落實宣傳“只有以人為本才能實現長遠發展”的理念。對于企業來說，樹立以人為本的理念，就是要善待普通職工，為普通職工提供良好的工作和生活條件，讓普通職工在參與和推動企業發展中得到實惠，提升待遇。這樣，普通職工才會把企業作為自己生存和創業的地方，建立工人與企業和諧共處的生存環境。

由于本次調查調查任務過大因素限制，實施調查過程中人員過少，能夠調查的人群也相當有限，地區范圍也過于狹窄，以及調查方法不夠精確，導致調查結果有一定的局限性和片面性。這些問題都和預測中出現的問題大相徑庭。當然在實施調查過程中還出現了一些預測中所始料未及的問題。這些都經過我的一番努力最終解決了。

調查雖不能全方位地反映所調查的問題，但也是經過查閱大量相關可靠資料和調查眾多相關人群得到的真實客觀的數據，具有相當可信的參考價值。當然本調查也從一定角度反映出了社會上普通勞動工人的生存現狀，因此調查具有一定現實意義。希望能得到相關部門相關人群的重視。

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暑假調查報告（通用22篇）篇十四

夏季氣溫高而且空氣濕熱，病原菌滋生蔓延快，導致了食物容易腐壞變質。夏天尤其是腸道類疾病和食物中毒多發的季節，因此孩子爸媽們要精心選擇孩子的飲食，以預防食物中毒和其他食源性疾病的發生。

1、嚴格選擇食材。購買食材時要仔細查看產品的說明和生產日期，選擇有生產許可的健康產品。總之，要絕對保障好食物的干凈衛生。

2、培養良好飲食習慣。夏天病菌繁殖快，所以飯前飯后都要勤洗手，餐具也要及時清洗。平時盡量吃新鮮菜，少吃剩菜并且一定要充分加熱。另外，不要在無照經營的路邊燒烤、鹵菜店內用餐，也盡量少吃難以清潔的水產品。

3、如遇到飲食后身體不適的情況，應該立刻停止食用可疑食品并前往醫院救治。保存可疑食品，向衛生部門驗證以得到及時調查處理，在第一時間捍衛孩子的身體健康和安全權益。

因為天氣炎熱，在夏天用到電風扇、空調、冰箱這些電器的幾率會更高。而人受熱會流汗，而汗水會增大觸電幾率，這也是一個安全隱患。

1、電源決定一切。家長們應該教孩子認識電源、學會打開和關閉各個電器的電源，因為如果遇到用電異常情況，我們第一時間應該做的就是切斷電源。同時，在我們使用完電器后，也應該關閉電源。

2、規范用電。孩子天性好奇，可能會采取一些探索性的方式學習使用電器，所以爸媽要堅決防止孩子進行拉拽電線、摸電源插座、拆卸電器等危險的用電行為。

3、如不幸遇到觸電的情況，還是要先切斷電源，然后再用不導電的中介物將人與電器分開并及時送往醫院救治。

交通安全是孩子尤其需要時刻銘記的，因為假期里孩子的空閑時間多，戶外活動時第一要注意的就是交通安全。

1、作為行人，應該遵循交通法則，不在路上停留、打鬧、妨礙交通秩序。時刻注意信號燈、指示牌和來往車輛行人，記住最重要的一個字——“讓!”

2、作為乘客，也要細心觀察——觀察司機是否疲勞或醉酒、觀察是否超載、是否是黑車等。在車中也要遵守規矩、不爭不搶，更不要讓孩子把手伸出窗外!

3、未滿12周歲的小孩不能在道路上騎車!騎車時也要控制速度，文明駕駛，最好有成年人在一旁指導陪伴。

中暑是炎熱夏季常見的急性熱病之一，輕則頭昏惡心、口渴心慌，重則虛脫失語、手足抽搐，甚至可能導致休克!

為了預防寶寶中暑，家長應該讓孩子穿寬松透氣的衣服，并做好防曬。

家中應常備風油精、薄荷片、藿香正氣水等，如遇中暑，要把病人移到通風陰涼處休息，給病人喂服鹽水綠豆湯或者防暑藥物。如果病情嚴重，還是即使撥打120急救電話吧。

夏季是雷雨多發季節，雷擊傷亡事故時常有發生。最近南方的雷雨天氣已經持續了很久，所以雷雨天氣的安全措施也要做足。

1、盡量減少室外活動，更不要在曠野中打傘或奔跑、騎自行車。雷電會傾向于襲擊那些孤立的高點，所以不要將自己單獨地暴露在雷雨中。

2、切斷家用電器的電源并拔掉插頭，不要靠近導電物體，減少手機的使用。

3、人被雷電擊中后，可能會陷入昏迷的狀態，這時應該及時進行人工呼吸和心肺復蘇，并立刻請求急救。

在酷熱難耐的夏天，游泳無疑是最受孩子們喜歡的運動，它不僅能夠鍛煉身體，還能夠消暑納涼、愉悅身心。但是，兒童溺水的報道也經常出現在報紙、電視里，所以暑期游泳一定要做好安全保護，切不能掉以輕心。

1、不要讓孩子私自游泳。

孩子游泳一定要選在在熟悉的淺水區域，帶好潛水鏡、救生圈等安全護具，并在成年人的監護下游泳。

2、游泳前要進行熱身準備以防抽筋。

另外，患有心腦血管病及嚴重傳染病人不宜游泳。劇烈運動后、饑餓或者過飽也不能游泳。

3、控制游泳時間，不能在水中待超過一個小時。

如果發生抽筋或體力不支，應該放松平躺在水面上，然后將腿伸直向上拉扯腳趾。家長也要時刻注意孩子在泳池中的行為反應，及時進行引導或救助!

暑假調查報告（通用22篇）篇十五

題記：安化縣位于資水中游，湘中偏北，是雪峰山脈北段的一個山區縣，全縣以林業經濟占據大部分，其他資源優勢并不明顯，安化自古是梅山文化的發源地，民俗資源有較大優勢，特別是以擂茶為例，安化旅游也業相對落后，利用民俗資源開發旅游，有著有力條件，筆者利用假期對全縣的旅游景點做了一個大致的統計與分析，本次寒假社會實踐的主題是了解家鄉新農村發生的變化，了解農民在新農村的第一年里的生存狀況以及農村需要解決的問題，尋找家鄉的可開發的旅游資源優勢，社會主義新農村的建設的著眼點是發展現代農業，增加農民收入，改善農村的面貌，培養新型農民，新農村的“新”新在哪里，筆者以為“新”農村的市民社會化，這是一個相當長的過程，首先必須解決農村農民的“造血功能”，有效的轉移農村的剩余勞動力，重點建設農村的基礎建設，如村鎮公路等，綜合筆者本村的實際情況，村里大多數人迷戀“地下**彩”，政府履禁不止，甚至村干部和某些政府領導帶頭買地下**彩”，暑假實踐調查報告，調查報告《暑假實踐調查報告》。新農村建設在零的起點上，村里面貌年年如此，為此，筆者以為這篇調查報告與社會實踐的主題無著邊際，但有意義。

( 博士教育網整理)

調查任務：了解家鄉旅游人文資源

調查目的：對家鄉旅游文化資源做初步統計與分析

調查人員：

工作期限：xx年1月25日至2月25日

一：緒論

1、地理位置

安化縣位于安化縣位于資水中游，湘中偏北，是雪峰山脈北段的一個山區縣，東接桃江，寧鄉，南臨漣源、新化，西與溆浦、沅陵交界，北和常德的鼎城區相連，總面積4950平方千米，是湖南省的第三大縣，全縣轄13個鄉，16個鎮，1140個村，縣政府設東平鎮。

2、人口

建縣初期全縣46萬，90年7月1日，第四次人口普查突破90萬，主要以漢族為主，少數民族有土家，苗和壯族等等，不足300人，大多因工作調動入境。現主要就安化旅游資源做專項調查，內容如下。

二：人文景觀

1、茶園景觀，安化種茶歷史悠久，在宋代，在安化采制作貢茶，茶園面積廣，被列為全國的茶葉出口基地，常年產茶在70噸以上，茶葉品種多，質量好，安化茶品類繁多，其黑茶冠絕全國，花卷（磚）、茯磚、黑磚以其為尊；至于天尖、貢尖等菜裝茶，更是獨一無二。安化松針”為全國名茶，80年代獲首屆中國食品博覽會金獎，94年獲國際博覽會金獎，“荷香伏磚”94年獲烏蘭巴托金獎，“安化雪松”、“柳葉青”也評為湖南省名茶和優質茶，大小茶園分布在全縣各地，茶文化發達。因中中原因，近年來，茶業相繼衰腿下去。

2、聚落文化

東平鎮，也叫城關鎮，位于資水中游北岸，解放前是后鄉的農產品的集散地和資水中游的河港，現為政治經濟文化中心，為縣政府所在地，依山傍水，風景迷人。

梅城鎮，位于我縣東南部，咿水上游西岸，是一座有800多年歷史的縣暑歷史古城，也是我縣歷史上的文化搖籃，城內古跡極多，風景迷人，是我縣的第二大集鎮。

坪口鎮，位于我縣西南，柘溪水庫尾端，湘黔鐵路線上，水路交通便利，我縣最大的河埠，被稱為安化的“上海港”。

暑假調查報告（通用22篇）篇十六

突然，一個炎熱的假期過去了。驀然回首，時光飛逝，不禁感到無助。當我準備收拾心情重新開始的時候，發現匆忙的假期里有一種沉重的充實感。

xx年7月4日下午，鈴聲一響，暑假悄然而至。我沒有孩子的興奮，也沒有畢業生的無奈。我有足夠的嚴肅和渴望。因為暑假要上班，準備去灤縣榛子鎮當家教老師！當我踏上公交車的時候，我的認真表現了我對老師這個稱號的渴望和尊重，我感受到了肩上的重任。

我的學生是一名初中畢業生。因為基礎差，他擔心高中跟不上，所以我給他補了一年級到三年級的課程，他作為數學物理的學生也有英語。

作為他的老師，首先我了解他的基本情況。他是個很聰明的人，但是有點懶，上課容易分心。特別是英語，一直是他的軟肋，無論怎么學都不會好，以至于一看到英語的東西就頭疼。由于懶惰，他的成績不令人滿意。他的父母對他寄予厚望，希望他能考上重點高中，再考上重點大學。而且他現在的學習情況讓他父母很擔心。我能感受到他父母對期待成龍的熱切期待，同時也感受到他們肩上的重擔。雖然我是本科，但畢竟沒有什么實踐經驗。教好是一種挑戰。

4號晚上，我連夜制定了時間表和學習計劃，因為是一天八小時，和平時的課表差不多。第一天早上四個小時的課，我試著和他聊了一些有趣的事情，當然是關于學習的。對于他的情況，我覺得應該從培養他的學習興趣開始。從一些有趣的故事到美國著名大片，明星名言。我發現他的表情也活了過來。但是我一提到他的課本或者相關的東西，他的眼神又開始動搖了。這讓我有一種深深的無力感和挫敗感。早上四個小時的家教很快就過去了，我和他相處的很好。

剛開始的幾天，他聽課的時候，經常會走神，看起來心不在焉。那時候我心里會覺得很窩火:我說的那么辛苦，他都不理。還好我很有耐心。每當他心不在焉的時候，我都會提醒他，靜觀其變，告訴他。

為了改善他的懶惰和分心，我跟他講了同學們的經歷，向他說明了同學們的責任和學習目的。他似乎知道些什么，不時點點頭表示同意。從那以后，我經常和他聊類似的事情，并不時和他聊天學習。他聽課的狀態變了很多。所以在以后的講課中，我漸漸對他嚴格起來，經常給他講解懶惰的危害。雖然他聽了，但沒什么變化。其實我覺得這可以理解。

休息的時候他會和我聊一些課外話題，包括年輕人追捧的非主流和流行歌曲，還有他喜歡玩的網游。他說的話題我都認真聽了，從中可以了解到更多的兒童心理。我和他分析了這些流行文化，討論了它們的發展趨勢和流行的原因，從中我發現他的觀點是獨特的，同時，在我的指導下，他可以給出越來越多的積極的解釋。通過這些交流，我告訴他分析一件事應該更全面的考慮哪些方面，這些想法在寫文章的時候非常有用。我通常安排他用簡單的英語寫一些小短文或日記。這段時間他給我看，和我分享他的喜怒哀樂。我會借此機會糾正他句子中的錯誤，拓寬他的寫作思路。平時也會利用身邊的材料帶他或者指導他做一些有趣的化學物理實驗。在放松的時候，我看到了他臉上激動的表情和明亮的眼睛。他開始喜歡這些，開始讓我告訴他更多的知識去做更多的實驗。當然，即使我有更多，我也會把它控制在他能理解的范圍內，讓他主動學習一些知識，拯救我。我也可以順便檢測他的學習成績，準確找出不足，及時改正。

就這樣，在幾天的磨合中，我找到了最好的教學方法，他的成績逐漸提高。

一瞬間，他就要開學了，我結束了40天的家教生活。他的學習態度比以前好了很多，知道如何勤奮學習。他以前的難題基本解決了，寫作水平也有了很大提高。他的父母很感謝我這段時間對他的幫助，我也很高興看到他的進步。這幾天，我把很多精力放在了課程內容的安排和教學上。他的進步是對我巨大努力的最大回報，也是我最大的快樂！

這種社會實踐不僅為我的家庭減輕了負擔，也給了我很大的自信。我自信我有能力，我能獨立面對未來，我能在社會拜金女中大放異彩。當然，這種社會實踐大大提高了我的實踐能力、口才和做事能力，體會到了老師們的辛苦。同時，服務員的工作也大大提高了我的適應能力。我相信，從這些做法中獲得的收獲，永遠不會在課堂上學到，而且會讓我受益終生！

暑假調查報告（通用22篇）篇十七

組織者鄉土地理教學研究題組調查時間20xx年8月1日調查地點浐河長樂橋以北段（河流自南向北），自然長流水河道調查方式實地測量分析參與者鄉土地理興趣小組成員調查內容調查浐河東西岸水深，并運用地轉偏向力和曲流原理進行分析。調查原因提高學生的地理實踐能力，培養學生熱愛自然、家鄉的情感。調查結果分段水深平直段東岸410西岸10彎曲段東南岸200西北岸40調查結果的`分析（繪制示意圖分析）。

由于該段河流自南向北流，且河段平直，所以考慮地轉偏向力的影響，北半球的河流，受地轉偏向力影響，水流向右岸（東岸）偏，所以東岸水量大，侵蝕嚴重，侵蝕下的泥沙被水流帶走，河床逐漸變深，河岸逐漸陡；左岸（西岸）由于水量小，以流水沉積作用為主，所以水淺岸緩。

彎曲的河段地轉偏向力的作用遠小于曲流原理，所以考慮曲流原理，凹岸（西北岸）會受到大量水流的沖擊侵蝕，導致水深岸陡；凸岸（東南岸）水量小，大量泥沙沉積，導致水淺岸緩。河流兩岸水位深淺規律北半球的河流，在自然河道常有水的情況下，平直河道，以水流方向為參照，右岸水深、左岸水淺。彎曲的河道，凹岸水深，凸岸水淺。

暑假調查報告（通用22篇）篇十八

題目。

系部。

專業。

20xx年6月15日。

石家莊的連鎖超市營銷環境分析。

調查時間：20xx年6月1——6月15日調查地點：石家莊沃爾瑪黃興南路分店、新一佳通程店、家樂福芙蓉店、步步高井灣子店、家潤多朝陽店、大潤發高橋店。調查方式：問卷調查、訪談法、觀察法、二手資料收集法等調查目的：

本次調查共發放調查問卷表100份，收回有效調查問卷表88份。其中：男性40%、女性60%。

摘要：

一、石家莊超市發展現狀。

據中國商務網，全省目前已擁有包括國有、集體、民營、等多種形式不同規模的超市門店800多家，銷售額約占社會消費品總額的5％。

省內的零售業、特別是以便利連鎖店和倉儲式大賣場為代表的超市業也不再有過去政府保護下的高枕無憂。尤其在最近世界零售業第一位的沃爾瑪和家樂福等獲準在國內增開超市連鎖店，超市之間的競爭激烈化程度開始加劇，人們開始認識到在銷售業態進行變革的同時，還應在物流方式上進行變革。作為連鎖經的核心技術，物流成為超市經營競爭的焦點，物流技術與物流管理成為連鎖超市提升利潤的一道門檻。然而在激烈的市場競爭中亦有如步步高一樣的連鎖超市在石家莊本土生根發芽，成長為石家莊超市的主力軍。同時石家莊超市的發展遠不夠成熟和完善，發展之路任重道遠。

二、連鎖超市物流主要存在的問題。

對于連鎖超市來說，他們直接面對廣大的消費者，可得性、便利性、經濟性都是追求的目標。連鎖經營零售企業的物流系統具有地域跨度小、運用距離短；動態性強、復雜多變；物流大量化、規模化；二律背反現象成尤為突出等特點。而且，連鎖店進出貨量較大的主要是食品以及日用品。因此，采購物流是連鎖超市物流的根本，與供應商達成至關重要，否則供應商不及時供貨或者掐斷貨源，超市就成無源之水。但是，連鎖超市作為供應鏈上極有控制權的一員，其物流是否順暢呢？在石家莊，當前連鎖超市物流主要存在如下問題：

1、即時配送率低。

石家莊連鎖超市企業目前物流管理和物流效率尚有欠缺，即時配送率低，配送的差錯主和殘損率也較高，供應鏈不暢。

其中8月7日22點至8日8點更是每兩個小時推出衣食住等方面不同種類的瘋狂超低價商品價格有的低至五折。沃爾瑪（中國）投資有限公司事務高級經理劉石炎稱，“這是沃爾瑪進入中國市場14年來的第一次，非常驚爆、非常空前，也是入湘的第一次”。無獨有偶，8月5日至8月8日，家樂福芙蓉店為慶祝其重裝再造升級，也單店推出購物滿300元即送50元現金券（團購除外），購物滿58元可立減8元，全場嬰兒奶粉等用品85折銷售，兩大洋超市即將引爆石家莊的“超市大戰”，業內人士指出，這絕不僅僅是一次促銷，背后深層次的原因是：超市正在搶占自己的份額。

3、庫存金額偏高，周轉時間也偏長。

在我國，流通業還是國發經濟的一個薄弱環節，對國發經濟的貢獻率僅為7.8%。而據商務部提供的數據，20xx年，國內流通業銷售收入的利潤率僅為1.06%，我國企業500強中的流通企業流動資金周轉速度僅為2.3次，而發達國家流通企業資金周轉速度達到20次以上。流通效率低、效益差是擺在國內流通業前的直接問題。

4、融資難，導致連鎖超市擴張難，缺乏物流技術方面的動力。近年來，內資連鎖零售企業由于不能與外資一樣利用其著名的品牌得到銀行的貸款，只能采取“滾雪球”的方式擴張，融資難束縛著內資連鎖企業的發展，他們與外資連鎖企業規模上的差距越來越大。

暑假調查報告（通用22篇）篇十九

學生暑假返校后思想狀況調查報告經過豐富多彩的一個暑假，攜著對新學期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機的校園。工商管理學院絕大多數同學已經返校，新學期伊始，為了準確掌握并返送我院高校學子返校后的思想動態，更好地發揮團組織在服務青年學生、建設和諧校園方面的引導作用，有針對性的做好青年學生的思想工作、社會工作，工商管理學院團總支學生會在學生中間展開了深入細致的調查。

通過調查了解到我院學生返校比較整齊，精神狀態良好，同學們普遍關心國家大事，對社會熱點問題和重大事件都有正確的觀點和判斷。同學們非常關心自己的成才問題，對今后的就業、學歷等事業學業走向都有各自的準備。對新學期的學習和生活都做好了充分的規劃，對未來感到了壓力，同時又對自己充滿了信心。

“三下鄉”是我院每年暑假都會進行的集體實踐活動，但是無論是經歷了“三下鄉”還是社會實踐的同學都紛紛對自己假期的實踐活動進行總結和思考。從走訪中可以看出，絕大多數同學積極參加了暑假社會實踐，或者參加學校、院系實踐團隊，或者自己聯系實踐單位，同學們都有所感觸。通過實踐活動，同學紛紛表示社會實踐增長了對社會現狀的認識，加強了對社會的責任感和使命感，更加明確了自己的社會位臵和價值以及今后的發展方向。認識到只有提高自身的綜合素質才能成為一個社會需要的人。實踐活動使在讀書的同學能夠走出校園，深入社會，實踐成才，展現自己的知識技能，更好地服務社會、服務人民、服務社會發展，提升自我。這次活動不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學生的知識面，開拓了同學們的視野，也加強了學生的團隊協作能力。

新學期伊始，同學們有了新的課程學習。大二的專業基礎課程較難于以往。走訪者在與已經開學一周的同學們交談過程中了解到，、今年大部分學生接觸到的都是專業課程，對于我們而言存，理解起來存在一定的難度，但是同學們并沒有抵制新的課程，而是接受現實并積極地投入到學習中去。同學們意識到難的課程就需要付出更多的精力跟時間，他們有信心學習好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開學伊始就有很多同學開始頻頻去圖書館和自習室。表現出同學們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現了“學風建設”對同學們的影響。在這種好的學習環境下，依然要認識到每個班都會存在不思上進的同學，這就需要每個班的團支書與班長積極地幫助后進者使之整個班共同前進。

(1)大二的計算機二級考試和英語四六級考試(2)大三的專業知識學習和將來的就業情況(3)餐廳飯價的上漲以及分時間段營業問題。

通過調查我們了解到，學生整體思想穩定，精神狀態良好，積極追求進步，對前途充滿信心。同學們普遍關心國內外大事，對社會熱點問題和重大事件都有自己的觀點和判斷；對社會的認識趨于理性和成熟；同時，非常關心自己未來的發展問題，對今后的就業、學歷提升等事業走向都有各自的打算；對于新學期的學習和生活都做好了充分的規劃。我院會根據此次調查，有針對的開展新學期的各項學生工作，使同學們更好的度過本學期。

暑假調查報告（通用22篇）篇二十

20xx年暑假，我沒有一向宅在家，而是出去實踐，即便時間不長，可是收獲匪淺。這一次的實踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應當大膽地走出去，訓練生存本事。

（一）體驗社會，鍛煉自身生存本事。

（二）從事服務行業，學會與別人溝通的技巧。

（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經驗。

（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結。

快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實踐的地點是xxx站點。快件分為收件和派件，收件是指xx其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司能夠選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業有長期合作，xx快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的x月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情景，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一向按著計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不一樣的結果，所以會比較勞神勞力。

（二）處理問題件。

一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情景并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。

對于所有的問題件，要將情景上報全國聯網的系統，并經過xx將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情景，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息經過xxx通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

（三）上傳本站點發出和收進的快件數據。

xx其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時，經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行比較，得出有發無到的快件數據，將數據發至xx群里提醒發出站點及時跟進。

（四）接電話，服務客戶。

有公司或個人打電話進行詢問一些情景，例如xx快遞公司的收費計算方式，xx能否派送到x市x鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情景頻繁出現，一個人會忙可是來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情景的本事和耐力。

（一）與人的溝通很重要。

與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，異常在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，僅有經過與別人充分的溝通，說明自我的不解，在與別人的交流中增長自我的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是經過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自我說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶明白你是做什么的，報上公司的名字，自我的名字能夠省略。

（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急。

處變不驚的應對力，擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調節本事是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

（三）學習無處不在，在實戰中發現自身存在的本事缺陷，有意識地自學。

在工作的過程中，我也發現自身存在的本事的缺失。在別人眼里，大學生是很難得的，處事本事要比別人強，其實不見得，處事本事是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不必須在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實踐中，我經常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮，由于我長期不在老家，對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮某村，我不能立刻答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發現自我對家鄉是有多么不了解。

（四）工作中感受艱辛，每行每業都不容易，平時更要多多諒解。

公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環節都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經過這次實踐我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。

（五）發覺知識的重要，珍惜學習的機會。

此刻的大多數人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現，要理解新的信息，就要具備跟專業的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，所以要珍惜學習的機會。并且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。

暑假調查報告（通用22篇）篇二十一

對家鄉旅游文化資源做初步統計與分析。

工作期限：xx年1月25日至2月25日。

一：緒論。

1、地理位置。

安化縣位于安化縣位于資水中游，湘中偏北，是雪峰山脈北段的一個山區縣，東接桃江，寧鄉，南臨漣源、新化，西與溆浦、沅陵交界，北和常德的鼎城區相連，總面積4950平方千米，是湖南省的第三大縣，全縣轄13個鄉，16個鎮，1140個村，縣政府設東平鎮。

2、人口。

建縣初期全縣46萬，90年7月1日，第四次人口普查突破90萬，主要以漢族為主，少數民族有土家，苗和壯族等等，不足300人，大多因工作調動入境。現主要就安化旅游資源做專項調查，內容如下。

二：人文景觀。

1、茶園景觀，安化種茶歷史悠久，在宋代，在安化采制作貢茶，茶園面積廣，被列為全國的'茶葉出口基地，常年產茶在70噸以上，茶葉品種多，質量好，安化茶品類繁多，其黑茶冠絕全國，花卷（磚）、茯磚、黑磚以其為尊；至于天尖、貢尖等菜裝茶，更是獨一無二。安化松針”為全國名茶，80年代獲首屆中國食品博覽會金獎，94年獲國際博覽會金獎，“荷香伏磚”94年獲烏蘭巴托金獎，“安化雪松”、“柳葉青”也評為湖南省名茶和優質茶，大小茶園分布在全縣各地，茶文化發達。因中中原因，近年來，茶業相繼衰腿下去。

2、聚落文化。

東平鎮，也叫城關鎮，位于資水中游北岸，解放前是后鄉的農產品的集散地和資水中游的河港，現為政治經濟文化中心，為縣政府所在地，依山傍水，風景迷人。

梅城鎮，位于我縣東南部，咿水上游西岸，是一座有800多年歷史的縣暑歷史古城，也是我縣歷史上的文化搖籃，城內古跡極多，風景迷人，是我縣的第二大集鎮。

坪口鎮，位于我縣西南，柘溪水庫尾端，湘黔鐵路線上，水路交通便利，我縣最大的河埠，被稱為安化的“上海港”。

暑假調查報告（通用22篇）篇二十二

隨著大一下學期期末考試的結束，我也迎來了自己大學生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假，如果選擇回家休息也著實浪費，于是我選擇留在廣州打工，一方面鍛煉自己，另一方面也為畢業后走向社會積累一定的經驗。

很幸運，去學校附近的一家正在招聘的全家便利店面試，并且很順利地通過了，緊接著就是去培訓地點進行培訓了。第一天是理論培訓，那天來進行培訓的員工大概有十幾個，大家都遵循全家的規章制度穿統一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一整天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先，作為一名服務員，儀容儀表非常重要，干凈是必須，熱情更不能忽視，隨機應變同樣重要。

再者，作為全家的服務員，除了要熱情地為顧客服務，店里的所有情況都需要了解，像wi（冷藏柜），冰柜，蒸包機等店里的一切機器都要學會操控，比如調節溫度等。及時地補貨，及時地將店里快過期的食品下架等這些關乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務員應盡的責任……理論培訓完畢，第二天便是現場實踐的培訓了。在導師的帶領下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店，接著便開始自己被分配到的工作，有收銀，拖地，補貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方面是不熟，另一方面也怕收錯金錢。不過，大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓。工作不難，但要熟悉，更要用心。

培訓只是一個開始，到店里工作才是考驗的真正開始。首先是現實的考驗。

培訓結束，第二天我便領著工作證到店里上班。雖說通過了培訓，但還是有很多問題存在，必須在現實的實踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等簡單的工作當然可以很好地完成，不懶惰就足矣。然而，有些卻不是，比如下架過期的物品，這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店，統一規定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶全部下架。

這是，面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個一個地“審視”它們的生產日期以及保質期，然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時也是對顧客的不負責。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時候，店長交代我把快過期的奶質品下架。我由于趕著下班便草草地完成，可第二天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對此，我感到很愧疚，也進行了反思！

除了下架物品，收銀也是一個學問。即使從一開始的戰戰兢兢到后來能熟練地操控收銀機，收錢仍舊是個大問題。收錢時，要精神集中細心收錢還錢，還有機靈地應付一些不法分子，避免掉進他們設計的迷惑的圈套……很開心，隨著工作時間的加長，我也逐漸學會去應付各種問題了。

現實考驗在實踐中遇見在實踐中解決，而現實中的`各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉，每一天忙碌地工作八個小時，偶爾沒有規律沒有營養的三餐，讓工作了一段時間的我一度想放棄。因為覺得太辛苦了，也因為自己的懶惰，但慶幸我還是堅持下去了，堅持做這份的確有些枯燥的工作！

這次暑假的兼職，獲益多多。

（一）對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們快樂，能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情，在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人，同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時候，也將工作推向更好的方向發展。

（二）用心做事。無論做哪一份工作，無論做的工作是高尚還是卑微，只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做，即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做大事呢？從小事開始用心做起，才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到最完美。

（三）善于與人溝通，待人真誠。社會是有人組成的，在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我依舊在學習中。善于與人溝通，對自己的學習和工作是起著很大的作用的。或許，社會真的是復雜的，在與人交流過程中看準人說對話是不容忽視的，但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。

（四）要學會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經歷一系列的艱苦所得到的。所以，工作的艱苦是不可避免的，想要獲取酬勞想要實現自己的夢想，學會吃苦耐勞是第一件必須學會做的事情。

（五）具備良好的心理素質。良好的心理素質是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素質隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養晦，未雨綢繆，未來才會更美好。

作為一名當代的大學生，除了要鉆研所讀專業的知識外，培養良好的心理素質，優秀的品德，積累社會經驗更是必不可少。大學生在課外時間多多投入 調查報告中，通過的勞動力獲取金錢時，也獲取無法用金錢衡量的社會經驗，為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學生是祖國繁榮發展的主要力量之一，不斷地增加見識和鍛煉實踐能力是我們作為大學生義不容辭的責任。

暑期調查報告讓我獲益匪淺，也是我邁入社會的第一步，接下來的考驗更是數不清，但我相信自己能夠盡力做到最好的！