規章制度可以提供有效的指導,確保每個人都能按照規定的標準進行工作和生活。接下來是一些規章制度的實施指南和操作手冊,希望能對大家有所幫助。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇一
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語你好。
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,xx公司,請問您找哪位]。
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄。
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益。
上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者給予10—50元的經濟處罰,情節嚴重者予以辭退。
1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2,個人衛生凌亂者,經經理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇二
為統籌掌握辦公經費的使用,保證日常工作的順利開展,合理分配,節約資金,特制定本制度。
一、檔案館設專人負責辦公用品的管理。負責總結辦公用品使用規律,根據實際使用情況,每年12月份提出年度購置計劃。
二、各崗位根據年度工作需要,提出檔案裝具及其他用品購置計劃,辦公室負責匯總,提交館長批準后統一購置。根據使用情況,暑假后初補充購置一次。
三、所有用品的購置至少由2人合作完成,按照要求做好驗收、登記、報賬等工作,報銷時經手人同時簽字。
四、印有“青島科技大學”字樣的、新的檔案專用裝具對外一律不提供。淘汰換掉的根據工作需要調配處置。
五、未做預算而臨時急用的物品,應說明理由,填寫物品購置申請單,報館長批準后方可購置。
六、購置回的辦公用品統一由固定資產管理員負責保管,每學期初統一標準發放。
七、除統一發放的辦公用品外,各崗位根據工作需要自行領取的,應嚴格辦理登記手續,每年匯總統計通報情況。
八、工作人員應本著勤儉節約、物盡其用的使用原則,避免鋪張浪費,少花錢多辦事,盡量減少開支。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇三
為加強修試所辦公用品管理,控制費用開支,規范修試所辦公用品的采購與使用,本著勤儉節約和有利于工作的原則,根據修試所實際情況,特制定本辦法。
2.管理職能。
2.1綜合干事負責全所辦公用品的采購、保管、發放等管理工作,并設專人負責辦公用品的驗收、入庫、發放與統計等管理工作。
2.2各班組設專人負責辦公用品計劃申報、統一領取以及控制使用,管理部門由綜合干事負責計劃申報、發放。
3.管理內容與要求。
3.1辦公用品申報。
3.1.1實行每季度申報一次,各班組應由專人負責填寫《物資請購單》,并經班組負責人審定同意后交綜合干事統一匯總,報相關負責人審批后,實施采購任務。
3.1.2各班組若需采購臨時急需的辦公用品,由班組專人填寫《物資請購單》,并在備注欄內注明急需采購的原因經班組負責人審定同意后交綜合干事報相關負責人審批同意后,實施采購任務。
3.2物品采購。
3.2.1采購人員應嚴格遵守職業道德,及時了解市場商品信息,選擇對口適用,質量可靠,價格合理的辦公用品。
3.2.2采購物品前由相關負責人簽字認可后實施采購任務。
3.3物品入庫:辦公用品入庫前,辦公用品管理人員應認真檢查驗收,建帳登記,妥善保管,做到帳物相符;對不符合要求的,由采購人員負責辦理調換或退貨手續。
3.4物品領用。
3.4.1辦公用品用具領用必須認真履行手續,應填寫《辦公用品領用單》后領用和發放,嚴禁先借后領的行為。
3.4.2各班組應按核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發放辦公用品,確因工作需要超標領用的,應經班組負責人同意。
3.4.3核定的費用實行增人增費、減人減費,各班組增人或減人,其費用由行政人員根據人員變動情況進行調整。
3.4.4各班組因特殊情況需增加費用的,應以書面形式報批,經班組負責人審核批準后,并報請相關負責人增加該項費用。
3.5物品使用。
3.5.1嚴禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。員工離職時將所領物品一并退回(消耗品除外)。
3.5.2應本著節約的原則使用辦公用品。
3.5.3辦公用品若被人為損壞,應由責任人照價賠償。
3.6辦公費用定額和結算。
3.6.1辦公用品使用實行季統計年結算,截止時間為每季度底和年終12月21日。由采購人出具報表,相關負責人審核。費用超支在下年度(季度)辦公用品費用中縮減,節約費用計入下年度(季度)使用。
3.6.2各班組可根據規定的辦公用品定額,自主確定各使用人的辦公用品使用標準,管理部門人員辦公用品定額標準由行政人員統一計劃。
3.7.1消耗品:信封、信紙、筆、稿紙、便簽、筆記本、電池、抽桿夾、文件夾、檔案盒、資料冊、取訂書器、裝訂機、裝訂針、回形針、圖釘、大頭針、卷筆刀、橡皮擦、印泥、印油、長尾票夾、票夾、掛鉤、文具盒、尺、膠帶、筆筒、白板筆、固體膠、剪刀、裁紙刀、一次性水杯、水筆(芯)、墨水、膠水、涂改液、標簽、打孔機、賬冊、電話本、復寫紙、計算器、臺歷。
3.7.2辦公耗材品:墨盒、硒鼓、碳粉,磁盤、u盤、軟盤、刻錄盤、復印紙、打印紙、光驅、內存條、耳麥、硬盤、色帶、插座、ups電源、報架、鼠標、油墨、鼠標墊、打印線、電話機、掃描儀、碎紙機。
3.7.3保潔用品包括:拖把、水桶、洗拖把清潔桶、臉盤、灰斗、掃把、煙灰缸、抹布、垃圾袋、殺蟲水、編制袋、玻璃繩。
3.8物品報廢:非消耗性辦公用品因使用時間過長需要報廢注銷時,使用人應提出辦公用品報廢申請,經相關負責人審核,并報相關領導同意后,到相關人員處辦理報廢注銷手續。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇四
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:。
基本制度。
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度。
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出。
席會議者應先請假,同意后方有效。
2、學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度。
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
1、綜合協調。
1、2搞好信息服務工作,為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃提供相關信息;。
1、3負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發布會議紀要;。
1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;。
1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。
2、公文處理。
2、1負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔;。
2、2負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文;。
2、3負責公司內外文件資料的打印、復印;。
3、檔案管理。
3、1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;。
3、2負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。
4、后勤服務。
4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;。
4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發放;。
4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送;。
4、4負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度,維修和安全工作;。
4、5負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;。
4、6負責領導和總部員工的后勤保障工作;。
4、7負責公司對外接待工作。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇五
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項。
和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)。
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續。
第一項:填寫員工資料卡。
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面。
辭職報告。
”,經核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內記過三次者;。
2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;。
3、營私舞弊、挪用公款、收賄賂賂;。
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;。
5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;。
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;。
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;。
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;。
10、擅自離職為其他。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇六
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規范如下:
(一)收文由辦公室收發文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內簽批并退回收發文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發文人員及時轉送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發文人員書面反饋,向來文單位回復結果。
(六)收發文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的.統計和歸卷工作。
(一)發文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發、登記、復校、印制、用印、分發等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規定,操作簡便可行,文種使用恰當,內容準確全面,結構簡潔完整。
(三)發文登記由辦公室收發文人員專門負責,包括填寫發文字號、記錄簽發人、按領導審定的印發范圍和存檔要求確定公文印發份數等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內容等。
(五)分發,由文件主辦人負責文件的裝訂、分發,辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發文人員處存檔。
(六)嚴格以下發文程序:公文簽發后未經發文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續。
一、在xxx的領導下,具體負責xxx日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報xxx。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及xxx交辦的其他工作。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇七
第一條:為了加強勞動紀律,維護正常生產經營工作程序,確保工廠生產經營任務的完成,根據國家有關規定,結合本廠實際情況,制定制度。
第二條:本廠員工必須遵守國家的法律、法令、政策和本廠的各項規章制度,履行員工的基本職責。
第三條:每位員工必須忠于職守、全心全意地為廠服務。保守工廠的技術、財務和商業秘密,維護工廠的合法權益。不準在生產經營活動中,尤其是采購、銷售,對外貿易業務中營私舞弊,利用職權接受下屬和客戶賄賂,拿回扣和其他非法手段損工肥私,侵害工廠利益。
第四條:每個員工必須遵守:個人服從工廠,下級服從上級的工作原則;服從指導、調動和工作安排。對領導安排的工作有意見,可以提出或反映,但不準拒絕執行、消極怠工、耽誤工作,否則視情節和對工作的影響程度,給予批評教育,扣發工資、獎金、直至行政處分。
第五條:員工在制度工作日內,因故不能出勤時,必須請假,不請假視為礦工,發生礦工時,按以下規定處理:
1扣發一天工資外,每礦工1天罰款15元;
2連續礦工兩天者給予行政警告處分;
3季度累計礦工滿三天者給予辭退或除名;
第六條:每個員工必須按時上下班,提前十分鐘到廠,按工廠制定地點存放車輛。
第七條:上崗后,堅持工作崗位,充分利用工作時間,集中精力工作。不準脫崗、串崗、睡崗、打鬧(包括電話聊天)、吹口哨、吵架、打架、罵人。在生產場地、辦公場所吃零食、看小說、上網聊天和工作無相關的活動等。違反本規定者按以下規定處置:
1、當月達到3次者,扣1.5天工資,吃生產用的材料(梨),一次扣50元工資。當月達到5次者給予辭退或解雇(因公出售者或因公陪客戶都除外)。
2、在工作時間打架斗毆、罵人屬嚴重違犯行為,扣發1天工資,并處60―100元罰款,同時,視情節給予批評,停職或其他紀律處分,造成人身傷害的,由負責者承擔全部賠償損失,構成犯罪的,移交司法機關處理。
第八條:在生產工作過程中,必須遵守操作規程,工藝技術規程,不準違章作業、不準酒后上班(因公陪酒后者除外)違者給予以下處罰:
違章指揮、違章作業的,罰款10元至50元,造成事故的要加重處罰,給予留用或留用期限處分。
酒后上班、班中喝酒的,當天按礦工處理,情節嚴重的,要加重處罰,并給予行政處分。
第九條:對所使用的設備、工具、原材料,必須認真維護、保養和保管、不得人為得損失、丟失和浪費。違反者要酌情,對于破壞得要加重處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇八
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
1、董事會文件由董事長辦公室擬稿,由董事長簽發;
3、已簽發文件要核稿人登記、編號、復印、蓋章;
4、經簽發的文件原稿送辦公室存檔;
5、外來文件由辦公室簽收;
6、根據保密條例規定,任何人不得泄露工作中接觸的保密事項。
1、員工著裝應大方得體;
2、與人交流時應語氣溫和、微笑應答,不得大聲喧嘩或與客人爭吵;
6、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修。
1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領用,并作登記;
1、做好會議記錄,并按日期內容進行分類存檔;
2、會議期間做好接待,對外聯絡工作;
3、會后做好傳達、整理工作。
2、嚴格請假,銷假制度(詳見《中教發展投資企業集團辦公室考勤制度》)。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇九
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。
第一條目的:
規范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環境,以提高辦公質量與效率。
第二條職責/權限:
行政部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。
其他部門負責人:所屬辦公室日常事務的管理,協助處理各種異常情況。
1、上班時間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00。
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30。
工作日中午提供員工餐,實行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源,避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調,溫度調節不得高于26℃(含)。
以上。
3、保持個人辦公臺面整潔,辦公室整體環境衛生,養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃;中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶接洽、會議召開、集體討論,任何人不得私自占用會議室與洽談室;如使用會議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。
9、接打電話應言簡意賅、長話短說,嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話,影響其他人的正常辦公。
10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進行集體討論時,在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。
11、公司集會與會議,除特殊情況(需提前向會議主持人請假)外,皆須準時參加。確因不能到會,需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。
13、上班時間,公司內部通用性語言為普通話,除業務上來往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班,將玻璃感應門設置感應開門狀態;每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部,如因沒有報和漏報造成無法就餐,由各部門第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個時間段開啟音樂,遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好,并做好客戶登記工作。
17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態,如有人員異常,在第一時間反饋給行政部,后續由行政部負責跟進人員狀態。
18、認真學習公司各項規章制度,員工如有請假或其他事情需請示時,請先行下載相關制度進行學習,如有疑問可向行政部門進行咨詢,不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動需提前一周做出申請,按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著裝要求。
1、為樹立和保持公司良好的社會形象,實現規范化管理,本公司職員應按要求著裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾,雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主,嚴禁穿著奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執行。
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業。
舉止:文雅、禮貌、精神。
1、遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人,填報crm流程。
2、上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會議室或上司辦公室,主要敲門示意,進入房間隨手關門。
二、語言規范。
1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。
3、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產管理。
1、要節約用電,下班后及時關閉計算機;人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。
2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。
3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
4、未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
1、工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十
一、辦公室工作人員分工明確、團結協作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現象,與各科室緊密配合。嚴格執行各項規章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。
二、按照中央和校院的有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項黨務工作和精神文明建設工作,聯系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。
三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、內容及參加人員,議題明確,記錄詳細,形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。
四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。
五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規定及時移交歸檔。
六、信息資料收集報送工作及時、準確、質量高。統計、反饋、通報工作進展情況,符合規定要求。
七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節約。
八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。
一、嚴格遵守校院財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節約、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經費。
二、嚴格遵守財經紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動接受校院財務管理部門的檢查與監督。
三、中心各種費用報銷由經辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
四、加強對各科室辦公經費、業務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結;將開支情況及時向中心領導報告并說明情況。
五、加強票據管理,嚴格按校院規定做好票據的領取、發放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時,加強對餐卡的管理和監督。
六、嚴格執行現金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。
七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節約。
一、文印室必須堅持及時、準確、規范、高效和節能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤提供優質的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。
二、應嚴格按稿件內容、規格、數量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。
三、嚴格按照機關公文行文格式規定認真執行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規范,表格設計合理。
四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與內容相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。
五、學習《保密法》,執行保密制度,按規定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放,單獨打印,不得在不適當場合詢問有關內容,不準泄露有關內容,及時銷毀文件材料的廢頁、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件,不需要保存的內容及時進行清除。
六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。
七、愛護使用設備,定期做好檢查維護、保養工作,出現故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究責任。
八、加強文印成本核算,厲行節約、降低成本。
九、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數、印數、標題內容、簽名等項目。
十、保持工作場地整潔衛生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。
為加強黨風廉政建設,貫徹執行校院有關規定,本著“熱情周到,規范節儉”的原則,認真做好來賓的接待工作,特制定本規定:
一、中心接待工作實行統一管理,對口接待的原則。
二、凡因學校公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。
三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情況需報批中心領導同意。
四、來訪客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執行。即:廳局級干部80元,縣處干部及以下70元。
五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在校外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。
六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情況需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。
七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定,一律不得用公款陪同客人進入營業性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。
八、接待經費由中心統一管理,按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業務屬經營性業務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。
為了加強對辦公電話的管理,根據校院有關文件精神,本著保證工作正常需要和節約開支的原則,結合我中心的實際情況,特制定如下管理辦法。
一、辦公電話分配情況
各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:
1、中心主任:4臺
2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)
3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)
4、動力科:8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調房、東區配電房、東區鍋爐房各1臺)。
5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)
6、園林科:2臺(科室、花園)
7、物業科:2臺(科室、德政樓辦公室)
8、車管科:1臺(科室)
9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)
二、辦公電話費用管理
根據校院辦公電話費用的相關規定,各科室辦公電話的費用一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。根據各科室對外聯系工作業務量確定包干定額標準:
1、中心主任:1500元(4臺)
2、膳食科:300元(2臺)
3、住宿科:300元(2臺)
4、動力科:800元(4臺)
5、維修科:500元(3臺)
6、園林科:200元(2臺)
7、物業科:400元(2臺)
8、車管科:500元(1臺)
9、辦公室:800元(3臺)
三、辦公電話的管理
1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話,因工作原因確需調整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統一通知信息技術部辦理。
2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。
3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。
4、本辦法從20xx年元月1日起實行,過去中心有關規定與本辦法相抵觸的,按本辦法執行。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十一
教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。
(1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應向辦公室負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。
(2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談論,以免影響他人工作,不做與工作無關的事情。
(3)營造健康向上的辦公室文化,體現教師身份,不宜說粗俗的話語,學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。
(4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內容。
(1)室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
(2)養成良好的衛生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
(3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學后)打掃衛生,打好開水。
(4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
(1)愛護節約用電。
(2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調)就不開,視氣候情況而定。
(3)期初、期末與總務處核對財產使用情況。
(1)不得將辦公室鑰匙交給學生,不得擅自將單個學生留在辦公室。
(2)放學或集會時,最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調,關鎖好門窗。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十二
為加強我校精神文明建設,強化教師宿舍區域的文明管理,為廣大教師創設良好的學習、工作、生活環境,根據學校實際情況。制定教師辦公室管理制度:
1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。
2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負責日常事務工作。
3、值日教師要做好當天的份內工作,同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗。
4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,有事外出要向教導處請假。辦公室內謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規范,貼在指定的地點。
6、辦公室內不開無人燈、無人扇。
7、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任;未經許可,不得動用他人電腦;學校因工作需要,有權對任何電腦進行操作、維護;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。
8、文明接待來訪家長,微笑服務,耐心細致;與學生談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經許可,學生不得隨便進出教師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時,需經校長室批準。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十三
為貫徹學校辦公室、校工會關于改善機關工作作風,提高工作效率,創建文明處室的通知精神,搞好辦公室內部環境衛生工作,特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場所的安靜嚴肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛生一次,及時清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹防丟失。
五、公勤人員應嚴格遵守工作制度,每天早晨上班前認真打掃好各學辦公室衛生,備好開水,清洗茶具,水盆等物,保持室內整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛生,并及時清理樓道內的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。
六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛生,保持值班室整潔、美觀。
七、愛護和保持辦公室場所衛生,除上級規定檢查外,每周五下午要對各股室衛生進行全面清掃。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十四
(一)茲訂定本公司員工工作服裝制發及穿著辦法。
(二)工作服裝的制發:
1.工作服裝的制作由管理部統籌招商承制,按員工實有人數加制10%至15%以備新進人員之用,分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當地招商承制,但必需將制作計劃預算會管理部后辦理。
2.每一員工每年制發夏冬服各一套為限列入年度預算。
3.員工到職完成保證資料后即可領取工作服(臨時工及包工均不發服裝)。
4.制發服裝時由各部門依據人數造具領用名冊蓋章領用。
5.工作服數量。
夏服:男性員工:淺藍色短袖襯衣一件,深灰色西褲一條。
女性員工:淺藍色短袖襯衣一件,深灰色短裙一條。
冬服:一律制發深灰色茄克一件同色長褲一條。
數量:男女性員工每年制發夏、冬服裝各一套。
6.套量:工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。
(三)換季:每年以四月、十一月為換裝時間。
(四)服裝穿著規定:
1.穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。
2.為方便工作,工作服可以著出廠外。
(五)使用年限:
1.工作服穿著及保管以一年為期,按領用之日起算。
2.工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者,應按原價賠償。
3.離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還,如未繳還者,在其薪資內扣還。
(六)工作服裝制發費用由各部門按實發數量分攤。
(七)各部門未達該期營業目標不賺錢時,及全公司未達到營業總目標均不制發上項工作服裝(如經總經理核準者不在此限)。
表3.9.3機械工業公司各單位舉辦營繕工程申請書。
(使用單位),主辦單位,財務單位。
本請書應填一式三聯,一并送各有關單位簽注后呈準后分送申請單位。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十五
第一條為樹立和保持院團委良好形象,進一步規范管理,院團委干事應按本規定的要求著裝。
第二條干事在校園內,要注意儀容儀表,總體要求為:得體、大方、整潔。
第四條團委干事在校必須佩帶胸卡。
第五條干事在校期間應注意將頭發梳理整齊,男干事發不過耳,女干事不可待耳釘,男女干事不可染發燙發。
第六條鑰匙稱有人負責所配置鑰匙的使用和管理,并對所配置鑰匙的安全負責。
第七條辦公室鑰匙由學工處全面管理、統一配置并根據實際情況配發給各部門及相關人員。任何個人不得私自復制辦公室鑰匙,如有發現將作嚴肅處理。
第八條各干事不應泄露正在計劃中的工作,勿以在團委的工作為借口炫耀。
第九條不得私自攜帶公物出辦公室。
第十條干事應每日注意保持辦公室的環境與清潔。
第十一條辦公室內不可抽煙,如有發現,上報學工處。
第十二條按規定內時間值班,不可無辜遲到、早退。
第十三條值班人員需認真填寫值班簽到表。
第十四條領取物資需部長前來領取,并簽字確認,說明使用用途。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十六
1.1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
1.3、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作按照制度進行,保證公司的辦公事務有效開展。
1.4、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,合理高效開展工作。
2.1、辦公室管理人員直接受總經理領導,在總經理的領導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
2.4、收集員工信息,上傳下達各種指令,及時做出整理。
2.5、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待以及來電接聽的工作,對外準確、有效地宣傳公司。
3.1、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范,行為規范。
3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。
4.1.1.1、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
4.1.1.3、公司對內公開文件由辦公室人員負責起草和審核,總經理批準。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件,需提出申請,對有密級程度的文件,需要總經理批準后方可借閱。
4.1.1.7、根據文件屬性、類別進行編號整理,定期對文件進行歸檔整理,做好相應的文字記錄,以備查閱。保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;
4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人,若發現文件丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向總經理報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
4.1.2.2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
4.1.2.3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4、檔案接收、移交,必須做好嚴格記錄。
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結,出入庫等量、月末查存統計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
4.2.5、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
4.3.1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4.3.4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經理申請。
4.3.5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
4.4、日常事務管理。
4.4.1、接待管理。
4.4.1.1、來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有。
4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
4.4.1.3、接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格執行。
4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
4.5、其他事務。
4.5.1、名片制作、收發傳真等其他事務。
4.5.2、負責公司文書的打印復印工作。
4.5.3、負責花草的養護工作。
5.1、本制度由總經理辦公室制定,解釋權歸總經理辦公室。
5.2、本制度由總經理核準后實施。
辦公室規章管理制度(專業17篇)篇十七
綜合部工作的職責范圍:行政管理、人事管理、項目拓展管理。
1、擬定公司發展規劃和經營方針、目標,編制經濟責任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結、報告等文件。
2、負責公司各種相關證件、資質的年檢考核工作。
3、負責保管好公司公章、業務章、工程章、合同章,并做好使用登記工作。
4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備。
5、負責員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。
6、負責人事檔案、技術檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。
7、負責按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網費等物業管理費用。
8、負責采購、分發、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。
9、做好各種文件的收發、傳遞、催辦、整理等工作。
10、負責協同工程部制作招投標文件等工作。
11、負責公司辦公會議的召集和會議紀錄,整理會議紀要和決定,印發相關文件,并負責督促檢查文件的執行情況。
12、督促檢查部門職責和員工崗位責任制的落實。搞好綜合管理,協調公司各部關系。
13、負責員工的社會保險工作。
14、負責員工后勤工作,搞好員工的工作餐。
15、負責監督檢查公司的衛生清潔工作,為員工創建良好的工作環境。
16、處理好公司與外部的公共關系,做好接待工作。
17、完成公司領導臨時交辦的任務。
一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發。
二、業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
三、屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
四、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。
五、文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
六、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
八、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
十、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
一、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發放。
二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核,較大金額物品由須總經理批準,統一購買。
三、負責購發辦公用品的人員要建立臺帳,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。
四、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經辦公室主任批準方可領用。
五、負責購發辦公用品的.人員要做到辦公用品齊全、優質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
六、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
七、辦公室統一建立各部門耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
八、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
九、勞保用品的配給,由辦公室根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。
一、歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
二、檔案管理:
1、專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
2、要分門別類的整理與歸檔,做到方便查詢,科學分類,保存完整。
三、檔案的借閱與索取:
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經主管批準,并辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
四、檔案的銷毀:
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
一、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
四、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
一、介紹信種類:存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
二、介紹信一般由辦公室負責保存。
三、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司總經理審批,方可開具。
四、嚴禁開出空白介紹信。
一、公司各類證件年檢與考核工作包括:營業執照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓與考核工作。
二、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經辦,不得貽誤。
一、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
二、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。
三、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
四、接轉電話時,要先說“您好,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第十一條本規定解釋權歸辦公室。
第十二條本規定從發布之日起生效。