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經營管理部長述職報告(匯總20篇)

時間:2025-06-23 作者:BW筆俠

述職報告可以幫助我們建立自己的工作品牌,樹立良好的職業形象,為今后的職業發展打下堅實的基礎。下面給大家分享一些寫得非常好的述職報告,希望能對大家有所幫助。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇一

1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;。

2、制訂并落實好公司的各項規章制度;。

4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;。

5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。

6、在處理對外債務關系時,積極組織協調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。

7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的`過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發告知函,以便交接工作順利過度。

盡管在公司領導和同仁的幫助下本人很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,本人首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。

2、務實創新,科學規劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才,發揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優勝劣汰,能者居上。

3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務本人堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。

4、積極協調與政府各職能部門的關系。

配合客管處對本人公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對本人公司的車輛增標任務。

在接管出租車事業二部工作中,積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發展環境,為接管工作持續順利發展奠定基礎。

展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是本人的述職報告,請領導、同仁批評指正。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇二

不知不覺間,來到xx已經一年多的時間了,在一線的工作當中,經歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

在從來到公司到現在的時間里,先從xx店的一名導購慢慢成長為xx店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。

在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。

在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰無不勝。

這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的`,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態方面的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

經過這一年的工作學習,我發現了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在一年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:

缺少對平時工作于業績狀況的總結,從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風暴”業績還算可以,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策,應該把被動變主動,用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌,占據一定的市場份額。

跟員工的關系好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩軍心。此項也作為重點來提高自己。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇三

尊敬的領導:

您好!

一年來,車間在廠領導班子的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在上級職能部門的正確領導下,在車間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產任務,現將20xx年來的工作總結如下。

提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步,無以成千里。在過年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些不可或缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高理論水平和業務水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認真學習集團與分公司各項工作會議精神,堅定不移,樹立全心全意為人民服務的思想,牢記“知識就是生產力“。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。

在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。

繼續發揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務。

完善加強車間的日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同志們的支持尊重。

俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產時,我經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,放假期間,我帶領值班人員認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發揮了車間帶頭人的作用。

群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。

當員工的家庭出現困難時,我總是帶領大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。

車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此,車間每月召開班組長會議,將發現的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產操作技能,另一方面,又針對發生事故或發生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。第三、要求班組長不斷加強學習,提高自身業務素質,要求班組長不但能做好車間的生產工作,還能熟使用車間機器設備,并掌握設備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發揮車間骨干和模范帶頭作用。

強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求:樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。

嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。確保安全生產。

提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設備零部件的使用效率,杜絕了浪費現象。嚴格執行物資領取審批手續,有車間主任簽字審批,班組長簽字領取,用在哪、干什么作了都要標明,備注檢修項目的應當交舊領新。從細節抓起從小事做起,要求全體員工養成、隨手關燈、下班前關閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。

為達到質量認證的工作標準,切實有效地完善各項工作記錄,及票據、臺帳、文件的管理工作,對各班組進行工作制定,并進行質量考核,對各班組的各項記錄、票據、臺帳進行不定時檢查,要求各項工作記錄準確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發現問題及時糾正,并對各記錄本進行妥善保管和存檔,各種票據有專人保管,統一領取,使得內業管理逐步走向完善。

應該繼續加強政治理論和業務知識學習,以提高自己理論素養,以便于能更好的開展工作,為公司的發展盡心盡責。工作力度還不夠大,個別細小環節還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。工作中缺少創新意識,有待于提高。

此致

敬禮

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇四

20xx年即將結束,即將迎來新的一年,為了更好的完成本職工作,圍繞20xx年合同管理、工商管理、訴訟仲裁案件管理等中心工作,本人作出工作述職如下:

依據《保密法》、《合同法》、《集團公司對外合同管理辦法》、董法字〔2xxx〕21號《開灤集團公司合同協議起草與審核要點(試行)》、《荊各莊礦業分公司對外合同管理辦法》負責審查對外簽訂合同、合同檔案及合同專用章的管理,保守企業秘密。本年度我公司對外簽訂經濟合同60余份,比20xx年同期減少20余份。在簽訂過程但中我部門負責對合同的審查及管理等,大部份合同的條款格式及合法性都很過關,特別是合同條款齊備,杜絕了以往個別合同缺乏違約責任條款和爭議解決方式條款等,合同標的額書寫規范,但個別合同簽訂日期沒寫清楚,另外在簽訂過程中還有補簽的現象,增大了企業風險,也是違反集團公司規定的,我部門也都及時向有關部門及公司領導提出了法律建議,防止此類事情的發生,要求必須先訂立合同后開工,防止給公司帶來不必要的損失。在合同管理方面,按照集團公司要求,建立了合同臺帳,清晰明確的.記錄了每份合同的簽訂時間、標的、對方名稱、審批領導、代理人、蓋章人、履行情況等,并將合同歸檔,存檔保管。

依照《開灤(集團)有限責任公司工商企業登記內部管理暫行辦法》,負責本公司的'營業執照變更及年檢。20xx年開始施行公示制度,我及時參加了關于公司網上公示的會議,6月分之前做好我公司的工商網上公示工作。再者就是按時參加了工商局組織的各種會議,參加了企業信用管理協會的各種活動,保持住我公司的重合同守信用理事單位的光榮稱號,增強了我公司的社會信用指數。

依照《省國資委所出資企業重大法律糾紛案件管理暫行辦法》,《訴訟仲裁復議案件管理暫行辦法》。代理本公司訴訟仲裁案件及管理。及時應訴、舉證,同時加強與司法機關、仲裁機關、公證機關的溝通,真正做到依法治企,通過司法為企業保駕護航。20xx年我公司只有2起新發仲裁案件,說明從各級領導到職工法律意識明顯加強,加大了法律風險管理,提高了把涉訴事件消滅在企業內部各管理層面的水平。

我部門作為法律事務部門對公司領導提供積極的法律支持,配合信訪辦、組織人事部、綜合治理辦公室等部門,對信訪人員積極認真接待,耐心作出解釋,盡量把問題解決在萌芽狀態,讓公司領導放心、安心,把精力集中在安全生產及經營管理當中。

明年公司形式不容樂觀,煤炭產量會有所下降,公司對外簽訂合同數量也會有所減少,職工工資水平也會減少,這樣就會對職工心里產生消極的影響。因此,涉訴事件很可能會有所增加,所以工作重點應放在訴訟、仲裁案件及涉訪管理上,企業經營及人力資源管理應加大法律風險意識,在深刻領會集團公司相關政策的同時,更要按照國家法律規定從嚴治企,同時做好對公司員工的法律知識宣傳教育,使職工在公司經營狀況不佳的情況下,更要踏實工作,少犯錯誤,和公司共度難關。

綜上所述,本人圍繞合同管理、工商管理、訴訟仲裁案件管理及年工作思路和工作重點等工作做了重點回顧與總結,為了能在以后的工作中吸取寶貴經驗,把工作做得更好,特作此工作總結。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇五

尊敬的領導:

您好!

作為乙炔工段的車間主任,在這個易燃易爆區域,危險系數與勞動強度相對別的工段要大,因此就要求工段上下一心,發揚吃苦耐勞精神,努力把工作做細、做扎實。因此我在完成今年工作的基礎上進行了以下總結。

1、加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細致檢查,到破碎的監控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實,都做到認真細致,發現隱患及時處理。對于本工段的重大危險源進行定期的巡查,密切關注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣柜的巡查力度,氯氣緩沖罐的.密封性等,確保其安全運行。

2、定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護保養與更換填料的詳細記錄,做好定期更換填料,并且有小滴漏及時處理,確保了不發生環保事件。負責各類安全設施的維護與保養,各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進行更換;應急柜、事故柜的定期保養與衛生清理,都做到細致入微。

1、對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知,生產任務與主工藝流程,生產原料與中間產品有什么,主要設備的工作原理是什么,涉及到本工段的危險化學品有哪些,怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自己的崗位展開培訓,從粗到細、由淺入深,循序漸進,逐步提高其操作技能。

2、對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑒于我工段在本年度人員流動較大,因此轉崗的人員較多,針對這一狀況,我工段對其進行了理論與現場操作技能的培訓與考核,并且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓,對日常應知應會進行了必要的復習與考核,幫忙其快速進入工作狀態。定期進行崗位練兵,不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換,組織各操作工認真進行學習,工段抽查與考核,有很大的促進作用。

1、對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查,并納入班組考核的范圍,確保其操作安全平穩。如鋼倉與水泥料倉的分析結果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關鍵性指標等。

2、負責小指標考核的數據統計與上報工作。技術部一向以來對我工段的發生器溫度進行考核,而相關的許多數據都是工段負責月底向技術部上報,為了提高發生器溫度的合格率,工段盡量地把一些客觀的原因向技術部如實地匯報,有利于比較公正、科學的考核。

3、配合分廠進行內審與外審工作,包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作,工段完善了各種所需要的內控文件,工藝記錄的整理與上報,培訓記錄的完善等,用心配合,認真準備,做了超多的工作。

1、負責本工段計劃檢修與日常維修的前期準備工作,包括清洗置換,有效切斷,現場監護,各類票證的辦理等,與各種關系的協調與統一安排,為檢修工作盡量創造一個好的外圍環境。

2、加強設備的潤滑管理,對重大設備的減速機,齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄,對各皮帶,潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑,工段根據記錄督促進行適時的潤滑,為設備的良好運行創造了一個好的條件。

3、細致認真地進行二級庫的管理,根據工段實際需要,配合工段長進行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進行盤結一次,根據存量與用量適時地領用。

在公司極力倡導進行班組建設的時候,我工段就早動手,早籌劃,率先進行班組建設活動的`開展。我工段的財務一向以來都是一人記賬,一人管錢,賬務公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚,賬本全面開放,每一位員工都能夠去監督。

工段上雖然取得一些成績,但是缺乏創造性的工作。沒有在管理上有新的開拓,在節能降耗方面也是停留在原有的水平上,沒有找到新突破點。這是本年度,我個人包括工段工作存在的不足。對于本年度,工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作。

明年我會繼續做好安全環保工作,精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩生產,保質保量地完成公司與分廠下達的各項安全環保指標與任務。集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產方面,節能降耗方面做出應有的貢獻。

此致

敬禮

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇六

尊敬的領導:

您好!

20xx年轉瞬即逝,在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩定生產,圓滿完成了20xx年的生產任務。現述職如下:

高度重視安全生產工作,充分利用班前會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。

全年共完成xx個訂單與樣機,其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高,其中不能保進度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關,質量與效率都不是很高。

人員合理調配,規范工作紀律,培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。

(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。

20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:

1、完善車間的各項規章制度,用制度規范職工的行為。

2、獎懲分明,進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

3、進一步加強日常管理工作的程序化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產和效益服務。

5、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。

6、個別職工和班組長質量意識不強,對待工作中出現的質量問題不夠重視,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。

1、完善各項制度及操作流程。

2、提高自身管理水平,完成工作任務。

3、擺正工作態度,調整心態,不斷接受新的挑戰。

4、培養溝通,協調能力。

20xx將努力學習管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產服務,為公司創造更大效益。

此致

敬禮

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇七

20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

今年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。

一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實。

根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務流程,全面提高服務質量。

在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。

經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊。

擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展。

渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。

5、加強管理,提高績效,努力提高執行力。

為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估。

使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題。

一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的.重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。

一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。

針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:

1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。

2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。

4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇八

現任xxx公司總經理。曾被xx評為優秀項目經理。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求,遵紀守法、愛崗敬業、勇于創新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線,先后參加和主持了多項工程,分別為xx工程、xx工程、xx工程。其中xx工程被評為市優質工程及省標化工地。經過多年的努力,使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業績如下:

一、優化組織施工方案,提高科學管理水平。

多年以來,自己在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科學含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

二、嚴格質量管理,爭創名牌工程。

“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建筑市場,為美化市容多創精品。多年以來我堅持的措施有:

1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴格質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權利,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。

2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量安全事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。

3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產品為優良品質,杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責,分包隊要對承包區域負責,項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。

通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程,為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。

三、合理安排工序,加快施工速度。

作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:

1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

2、架起那個施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作預見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣做法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。

通過多年來,自己堅持和不斷充實以上三項措施,使自己在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。

四、嚴細成本管理,提高工程效益。

針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的.根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點:

一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標準。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會算賬的管理局面。

通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續拼搏,為企業發展盡最大努力。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇九

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

大家好!我叫龔超,現任蕪湖中心連鎖店營業員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭,回望八年的工作,在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下,使我具備了擔任店長的基本條件。為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業于安徽中醫藥高等專科學校,中西醫結合專業,來到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔任營業員工作工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:。

在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經驗,提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業務更加熟練,思考和處理問題的`方法更加穩妥,對待工作的態度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質。如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:

1.人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務,對待員工一視同仁,一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.

2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產品結構,以此來滿足顧客需求。

3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。

4.服務管理方面:熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養料,所以我們就要在服務上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹,利于不敗之地。

5.營銷管理方面:根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業創造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。

6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規章制度落實到實處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領導、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領導的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學習,全面提高自己的綜合素質,爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。

此致

敬禮

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

轉眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發生了崗位變動,由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機會,現簡要述職如下,請各位領導評議。

一、一年來主要工作回顧

(一)崗位調整前的人力資源部工作

1、根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。

2、招聘工作

隨著集團公司的快速發展,業務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。

3、培訓管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件,及時下發考試通知,并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞動糾紛的發生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。

(二)崗位調整后物流園區招商運營工作

因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業績。

1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪,為園區的招商工作奠定了良好的基礎。

另外,公司根據市場調研,又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米,共計收取經營場地租賃費183.75萬元。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。

1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶有一定的影響。

2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經營,以此形成濃厚的商業氛圍。

真誠的希望舉集團之力,力爭園區于20**年5月前整體開業,以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的思路做好職責內的所有工作,并帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。

回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的`成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。

各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。

謝謝大家!

伏案沉思,一年來,作為城區營銷部負責人,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:

一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務

1、腳踏實地,確保目標任務的完成

隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。

2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。

二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量

1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量

我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。

3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量

從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導“服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了。現客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。

4、強化專銷結合工作,確保專銷結合落到實處

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十一

轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;并構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用。

2、部門業績:經過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進學校,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。

在網絡推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優酷后,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來,團隊排行由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。并對全院員工進行了百度明白應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達29%,級別升至八級。在互聯網上地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。

1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現有適宜人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下頭應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的'一年市場部一向處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,期望在以后的醫療項目推出中能夠參考市場部相關人員的意見提議,僅有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,參與策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十二

我是xx,來自12汽修專業,于20xx年當選為汽車學院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告,這份報告,很多話我想不僅僅是本人所感,相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的12級成員的感受。

回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進過,也退縮過。可能我任職的時間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間里學會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當然這些財富不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽感、比如情誼。

本人就職以來,以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團學其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務。我以為,做好生活部的部長在于六個字:奉獻、協調、溝通。下面具體闡述一下:奉獻:生活部可以說是一個一后勤服務為主的部門,在這個部門里我們大多數所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻的精神。盡自己最大的力量卻做好自己的本職工作。協調:部長作為學生會主席和干事之間的橋梁,一定要切實發揮好協調的作用。不僅是協調部內的工作,還是協調與其他部處的合作。同時我們也要協調自己學習和工作。協調部內的活動,更好的成為一個有機體,這樣才能體現團隊精神。

溝通:溝通包括三個部分:1、作為部長要及時與自己的部員溝通,了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發現自己問題不足;2、要與其他部長進行交流溝通。大家都是學生會一些學生干部,彼此之間就留學習對于以后工作的開展很有好處;3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團。同時也要把活動的開展情況匯總之后,及時與他們交流,發現其中的問題,總結經驗教訓。

總結過去,明示現在,指導未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的干事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最后,用一句話來結束我的報告:在年青的季節甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實現自身價值,并在工作中做出最大的貢獻。

報告人:姚博20xx年12月9日

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十三

我是20**年9月1日來公司報道,截止目前已工作三個月,主要負責運營部的醫療質量管理和病源建設工作。目前工作正在按時間節點完善和執行中。我在公司領導的正確指導下,在同事的幫助下,使個人素質和工作能力有較大的提高。做為運營部經理,深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負領導和同事們的信任,借此機會,談幾點個人的認知和一些想法,與大家共勉,不當之處還請大家批評指正。

是面臨的首要問題通過三個月和同事們的友好相處及各部門的相互配合通過對公司的系統化調研現在對公司及各機構已經有了一個充分的了解認知并能融入到各個工作環節為今后工作順利開展打下良好基礎。

公司運營部也是一個新部門,在陳總的帶領下,從無到有,從建立到正常運轉,從基礎工作到專項工作,按照公司業務規劃已開始正常運轉。因之前對運營部的整體工作經驗不全面,通過公司領導的無私幫助,耐心指導,給我提供了好的工作平臺和學習機會。同時也認識到自己的不足之處,通過自有經驗基礎和向領導的請教及閱讀相關書籍,找到了學習的方法和技巧,相信今后通過自己不斷的認真學習,虛心請教,一定能提升管理能力,更好的做好本職工作。

工作初期,面對全新的工作環境,對工作里不出頭緒,抓不住重點,也曾經彷徨過,尤其是做公司對各醫療機構的綜合大檢查當中,我分管的是醫技工作檢查,之前對醫技科室的了解不多,做為檢查和發現問題的角色,責任深感重大,但是在公司的信任,領導的幫助,同事的理解下,是我充滿信心,并熟悉和掌握了醫技科室的.具體工作狀況,管理環節容易出現的漏洞,考核指標的重要依據,為醫院整體運營管理打下良好基礎。

通過領導的言傳身教,逐漸對分管的醫療質量管理和病源建設工作有了快速的認知,因為醫療質量管理和服務是機構發展永恒的主題,更是運營工作的重點,通過堅持以患者為中心的服務理念,在公司領導的大力支持下,部門頒布了醫療質量管理條例,通過對管理條例的認真學習和認識,為下一步規范公司旗下各醫院及社區服務中心質量管理打下了良好基礎,通過以后對醫療質量管理條例在、各機構的落實,監督檢查,持續改進等工作開展,全面提高各機構醫療質量管理。

病源建設工作:面臨新的競爭局勢,怎樣增加各機構的病人初診量,采用哪些方法方式,怎么通過單病種技術經營打造傳統營銷模式,怎樣讓醫療通過互聯網模式快速成長,也是我工作項目的一部分,通過近三個月的了解,對機構的病源建設工作有了一個初步認識,自己也有信心通過系統化管理,未來在病源建設方面發揮管理優勢。目前病源建設還在初期梳理階段,針對公司護理院的病源建設還在跟進落實中,通過病種定位,患者定為,目前護理院的病源在穩步提升中。

專項工作開展:因公司發展模式需求,醫技科室和部分醫療科室處于模塊化管理中,怎么提高模塊化的復制能力,是模塊化真正發揮價值,也是我工作開展的一個重點項目,通過對模塊化目前的問題分析,找出管理瓶頸和解決辦法,目前針對中醫科,口腔科,大橋內科,社區全科進行了思路梳理,今后會針對具體專案做進一步的工作完善。

通過三個月的工作開展,也明顯看到了自己的不足,之前對個體醫院做具體工作,現在是對集團下屬各醫院做運營管理,兩者雖有相同之處,確有更大管理差異,從定位,思路,工作方向都要有重新的認知,學習。深知自己在今后的管理工作中還需要不斷學習,不斷完善,適應市場經濟體系下的民營醫院發展。

努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為公司運營發展增添一份微薄之力。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十四

鎮黨委、政府高度重視這次安全生產和食品安全大檢查工作,12月22日,鎮黨委、政府組織召開了安全生產專題工作會議,會議對安全檢查的范圍和重點內容、檢查的方式和時間安排、檢查的組織領導和相關事宜提出了明確要求,成立了專項檢查工作領導小組,制定了檢查工作實施方案。

結合我鎮企業安全生產現狀和食品安全工作實際,我們排查梳理了轄區內8家生產企業、3個農貿市場、7家大超市、2個學校食堂作為檢查重點。檢查內容:企業安全生產責任制、安全管理制度、崗位操作規程等是否按要求建立完善和備案;企業主要負責人、安全生產分管負責人、安全管理人員和特種作業人員是否按要求參加安全培訓并做到持證上崗;企業是否按要求開展“三級安全教育”,相關記錄是否齊全;是否為從業人員配備勞動保護用品;組織協調企業開展職業病危害自查工作;超市、農貿市場、集體食堂、食品生產加工企業是否建立和落實進貨查驗、索證索票、購銷臺帳制度;是否存在生產加工、銷售不符合衛生標準、有毒有害、過期變質食品的違法行為;是否存在食品非法添加和濫用食品添加劑行為;是否存在在食品中摻雜使假、以次充好、以不合格食品冒充合格食品以及商標侵權、虛假廣告宣傳等行為。

通過這次企業安全生產和食品安全大檢查,我們發現了很多隱患和問題,一是部分企業安全管理不到位,安全制度不落實。一些企業老板片面追求經濟效益,安全生產意識淡薄,安全管理不到位,制度不健全;二是少數企業負責人安全意識淡薄,安全管理人員業務生疏。在檢查中發現,少數企業負責人對安全隱患熟視無睹,安全防護措施不到位;三是部分單位存在的安全隱患整改力度不高,存有僥幸心理,工作不夠扎實。

具體表現在:東渡木器廠消防器械老化,配電室存放大量雜物;遠華食品廠安全管理制度不健全,司爐工未持證上崗;富林面粉廠生產車間無消防器材,照明與動力線路鋪設不規范;天寶織布廠滅火器無壓力,分管安全負責人未經培訓,各項管理制度不健全,工人為配備勞動保護用品;金旺水泥廠沒有開展“三級”安全教育,各項制度臺帳不健全;惠豐超市、張寨、唐樓農貿市場、張寨中學食堂沒有建立和落實進貨查驗、索證索票、購銷臺帳制度;付廟孟憲水超市銷售不符合衛生標準、過期變質食品的違法行為。在檢查中針對發現的問題和隱患,我們都下發了整改通知書,做到能當場整改的立即整改到位,問題較多、暫時不能整改的,要求其采取有效防范措施,并限期整改。在安全大檢查行動共下發隱患整改通知書14份,消除各類安全隱患20條,收繳過期、霉變食品10箱。通過這次安全生產和食品安全大檢查,有效遏制了安全生產事故的發生,凈化了食品市場的消費環境。

我們將在今后的工作中始終牢固樹立“以人為本”的安全理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深刻認識做好安全生產和食品安全工作的重要性和緊迫性,進一步明確責任,細化措施,做到關口前移,重心下移,確保全鎮安全生產和食品安全形勢持續穩定和健康發展。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十五

這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業宣傳相關聯的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

近兩年的工作總結

在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的`對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。

xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

近期動態

信息是客戶業務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

20xx年工作目標

20xx年,在保證認真對待、重視現有工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。與企業發展方針相吻合,充分利用現有的資源,更進一步加大對企業業務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設計上有新的突破,為迎接企業11年建廠70周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產品占有率和市場占有率。

總結

回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十六

尊敬的各位領導、老師:

您好!

時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年10月加入湖北大學知行學院計算機與信息工程系分團委學生會,轉眼間一年半過去了。在這一年半的工作學習中,使我得到了許多方面的學習鍛煉,各方面素質都有所提升。

20xx年10月,我參加了計算機與信息工程系分團委學生會的納新。當時我競選的部門是宣傳部與紀律部,因為學過國畫和毛筆書法,所以被宣傳部選中,有幸成為一名宣傳部干事。但是,我很清楚的記得當時我的想法是只要能進學生會,在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現自己、證明自己的平臺。也就是這樣,一個原本不自信有那么一點小特長的我,開始了我在學生會里的這一段特別的學習工作生活。

在分團委學生會宣傳部里,最主要的工作就是制作各活動的宣傳海報、宣傳板和一些比賽的賽程表,其次則是配合學生會里其他部門的工作。所來,原本只學過一點國畫,對顏料的調和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我,在進入宣傳部那一刻我幾乎是從零開始學習宣傳工作的。就這樣,我憑借著自己的努力學習積極工作留在了學生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質很特殊的部門,海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性,所以深夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑,有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學習和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊,除了筆都是不可再用的,所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大。

在20xx年3月的對內換屆中,我成為了宣傳部一名正式的委員。雖然同是宣傳部的一份子,但兩者的工作有很大差別。在部門里,我逐漸開始安排指揮小組人員和其它同事來做宣傳任務,工作相比以前更加復雜。就這樣我便從零了解學習宣傳部委員一職的工作,并以最快的速度適應了這份工作。說起來很慚愧的是,其實在做委員的日子其實也就三個多月。剛開始,因為不熟悉管理方法,沒有參與太多的工作安排。

部。經過不斷積極努力地工作,于20xx年11月,我成為了計算機與信息工程系分團委學生會的宣傳部部長,留任至今。

當然,我還有別的一些工作,比如:配合其他部門的工作:青年志愿者大隊的諶家磯救助站愛心支教活動、協助生活部完成校外男生宿舍的查寢工作、協助紀律部完成日常的差課工作、參加諶家磯流浪兒童救助中心的文藝演出等。

在我系分團委學生會里,我的的工作也許并沒有那么重要,因為工作都在幕后,日常工作都要協助其他部門完成活動,并沒有油我組織擔綱完成一項活動,可是每一樣每一件事都有讓我學習到一些東西并讓我成長著,這是我最初的希望,最終我得到的卻不僅限于此。所以,在這就要離開的時候,我要謝謝我們計算機系分團委學生會這個大家庭,是你給我這樣特別的學習工作的平臺,同時謝謝這大家庭里的所有成員,是你們陪我一起經歷了那么多。我相信,我在學生會里所學到的東西,在將來的工作生活中會用到。也相信,我們計算機與信息工程系分團委學生會會越辦越好的。

以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。

在此

再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領導。

計算機與信息工程系分團委學生會

宣傳部

20xx年3月19日

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十七

一年來我認真踐行“三個代表”重要思想和科學發展觀,立足本職,真抓實干,狠抓工作落實,較好地完成了分管工作任務。現將一年來的工作和黨風廉政建設情況匯報如下:

自從入駐工地工作以來,我時刻感到許多東西需要靜下心來認真學習。首先,工程建設管理涉及到許多行業法律法規、工程技術知識,專業技術性較強,這些我不是很精通。涉及到工地建設工程落實到位等等具體工作,實際上是條條與塊塊的結合,如何來提高自身的能力和水平,駕馭工作,都需要我認真學習。我在平時工作生活中,努力加強了個人的學習,一方面學習《建筑法》、《招標投標法》等建筑行業相關法律法規,盡力掌握較全面的行業法規,提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學習。通過這二方面知識的學習、研究、實踐,使自身的管理水平、業務知識水平得到進一步提高。不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。

加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領導班子成員的政治學習,學習了《黨章》、《關于黨內政治生活的若干準則》等相關內容,認真做好學習筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。

通過向領導學、向同事學、向基層學、向實踐學,不僅加深了對黨的路線方針政策的理解,增強了政治意識、責任意識和大局意識,更重要的是把理論知識轉化成了自己科學的世界觀、人生觀、價值觀,成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器,有效提高了自身的理論素質和領導水平,為更好的開展工作奠定了堅實的基礎。

堅持黨性原則,服從組織決定,維護班子的團結,尊重他人意見,正確處理組織與個人的關系,堅決執行區委、區政府的決定,盡職盡責完成工作任務,自己分管的工作大膽負責,敢抓敢管,從不推諉,積極為公司排憂解難。與其他領導成員之間注意相互尊重、相互配合;認真聽取其他領導同志和站所的意見建議,集思廣益,以利于干好工作;堅決執行上級黨委的決定,顧全大局,令行禁止。

1、依靠各職能科室,發揮集體力量,體現整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協調,堅持從團結出發,求大同、存小異,創造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環境。二是注重集體研究,堅持民主集中制原則,保證了正確決策和實施。三是與其他分管領導之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發,既有分工又有合作,以分工發揮長處,以合作取長補短。四是身體力行,率先垂范,帶頭以“抓緊。盯實。干好”來要求自己。堅持嚴于律己,樹立良好的形象。時時堅持用黨紀、黨規來規范自己的言行,不該說話的不說,不該做的事不做,不該謀的利不謀,虛心聽取意見,注重調查研究,積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執行紀律、制度,堅守工作崗位,積極完成了xx年的各項工作任務,較好地樹立了形象。

2、抓好分管工作,在不斷創先中爭優。自今年以來,緊緊盯在工地上,積極協調各項目部與村里的關系,公司與鎮政府的關系,xx年全區質量安全現場評比獲得全區第六名,沒有出現任何安全事故,并且完善制訂了四個工程管理制度,用制度來約束人、管理人,從而較好地完成了建設任務,為下一階段的工作打下了堅實的工作基礎。

3、加強工程監管,規范市場秩序。

由于工程建設涉及到工程發包等建設環節,在項目的組織實施上,嚴格按照建設局的標準建設程序走,用制度來約束人、管理人,同時明確從工程設計、施工、監理、材料采購、配套等各項環節進行招投標。嚴格按照工作流程辦事,保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預工程招標投標的機會,保證了陽光化操作。

一是提高防腐拒變能力。認真學習“八項要求”及領導干部廉潔自律規定等有關精神,堅持過好組織生活,嚴格按照黨章規定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺接受監督。嚴格廉潔自律,按照領導廉潔自律有關要求和規定,始終做到自尊、自愛和自律,,管好分管的黨員干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想,勁往一塊使。

二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評,廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解。同時,加強自身修養,端正言談舉止,在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬,對違反制度的人,不分親疏,一律按制度辦事。

回顧一年來的工作,自己所取得的成績,除了自己的主觀努力工作外,更主要的是領導和同志們關心支持的結果,這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學習還需要加強;二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高,工作靈活性不強。五是對分管的工作的檢查監督力度還需要加強。上述不足,我決心在今后的工作中認真加以改正。

1、加強學習,提高素質,提高工作能力。加強思想政治理論、企業管理、工作業務等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質建設,進一步提高自己駕馭工作的能力。

2、深入工地,調查了解各種基本情況,掌握困難和問題,為工地服好務。

3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉的經濟及社會發展做出自己應有的貢獻。

4、認真協調處理好鎮政府和張家莊的關系,帶領干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務,讓公司放心,讓領導滿意。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十八

20xx年即將過去,通過幾個月的工作,我以從一名大學生轉型為一名合格的員工。在這大半年時間里,我經歷了三個項目部:蘇州東太湖東路項目部,蘇州建林路改造項目部,滁州市西澗路三標橋梁項目部。期間還被安排去丹陽市進行萬畝農田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,我在王國棟部長的正確領導下,在相關部門的密切配合與監督下,我所在項目部的工作按照預定的目標循序推進,取得了一定成績,述職如下:

東太湖東路項目部工期三個多月,在項目部工期緊,強度大的情況下,王部長安排我去現場幫忙測量,期間我勤奮工作,虛心學習。基本白天測量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實踐相結合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結構施工的測量過程中,我熟練掌握相關儀器的使用。

建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長安排我去幫忙一個月,我在現場負責現場的控制土方開挖的標高,我每天測量、記錄。

滁州市西澗路三標橋梁項目部:滁州市西澗路三標—橋梁工程位于滁州城西水庫東側,計劃工期七個月,造價1736.743萬。工程共包括三個子項目:城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,k0+707預應力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進場,到目前工程處于樁基施工階段。在此期間,我們堅決貫徹公司的各項方針、政策,對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業聲譽;對內具體落實工程管理,使工程質量、安全、進度受控,為工程的順利推進提供了有力的保障。

在具體的項目管理中,我們積極響應公司的“干一個工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,實現業主滿意,用戶放心的目的。第一,在質量管理上,首先是抓事前控制,加強試驗檢測,杜絕質量隱患;其次是落實首建工程認可制度,通過這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學地指導施工,切實避免了不合格工程的發生;再次是加強對全員質量意識教育,堅持把質量放在施工生產的首位,同時,加強項目內部的基礎管理,認真抓好質量信息、計量、標準化和質量責任制等各項管理工作。正是因為管理得當,措施得力,本項目各工序基本上是一次驗收合格。

第二,在安全管理上,我們始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針,這是我們工程順利進行的根本保障。首先,我們項目部成立了安全領導小組,各班組長認真負責,堅持“管生產必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項安全管理規章制度,完善了各工種安全技術規程,做到了使全體員工在安全生產方面有章可循,有規可守;再次,建立了安全檢查制度,堅持經常監督指導的辦法,發現問題,及時指出,及時糾正,或限期整改。同時堅持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經常化,特別是對新員工,堅持上崗前的安全教育制度。

由于我們做到了安全管理的組織建設落實、規章制度建設完善、監督檢查有一定的力度,現場總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進行。

第三,在進度管理上,我們以合同工期為基礎,對各工序進行了細化,明確了節點,為各工序的順利完成奠定了基礎。首先,抓資源投入,根據現場施工條件,科學合理地增調人員和設備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術人員和操作技術人員的增加,能有效地指導生產,合理地進行工藝安排,確保了質量、加快了進度;機械的投入,尤其是配套的機械,能快速形成流水作業,提高設備利用率,是加快工程進度的有力措施。其次,堅持制度創新,精心組織施工,調動員工生產積極性。我們在施工過程中建立了崗位責任制,實行獎罰制度,同時開展了“立功競賽”活動,切實做到了鼓勵先進,鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,使工程進度得以快速推進。

面對激烈的市場競爭,我們項目管理者不僅要干好工程本身,同時也要把握公司的經營理念,實現以項目交朋友,以項目帶項目的目標,切實作好全員營銷的工作。因此,在即將到來的20xx年,將注重加強職責意識,并以滁州橋梁工程項目為契機,努力做好各項工作。

總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,但還存在許多不足,在今后的工作中,將更加努力。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇十九

尊敬的校領導:

xx時間如白馬過隙,不經意間,從我進入學院學生會到現在,xx就快一年了。現在的我已是即將升入大三的學生,并且榮任學院科創部部長一職。我很榮幸,同時也感謝老師和同學對我的認可。在過去的一年里,xx我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了學院科創部的各項工作任務。以下是我的述職報告。

學生會是在學院團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織,是聯系學生與學院的橋梁和紐帶,它的職責便是服務于廣大同學。在科創部共工作的這段時間里,我的主要工作便是對學院開展的各項活動提供相應的技術dv掌握。支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對技能的。

xx我們專業是一個以掌握技術為主的專業,因此技術對于我們來說dv座,很重要。我們也本著服務同學的原則在舉辦了科創部知識講取得了dv較好的效果。也因此計劃在本學期針對大一學生在搞一次知識講座,使他們對我們專業的技能感興趣。

進行了學生會干事競聘大會,科創部來了四名新成員,為了在新老干部交接時,不影響學生會的`正常工作,所以在干事一上任我們就著手對干事進行培養。由于攝像比較耗費體力,兩名女干事主要負責照相,而我主要負責教授楊楨攝像,現如今一年過去了,他已經基本掌握攝像的要領。在培養干事的同時,我也發現自身的缺點。通過培養他們我基本上克服了自己的不足之處。

在這一年里,我在各項學習和工作中,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富我的課余活動。但我也存在許多不足之處,比如說,與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。今后我將更加認真、負責的工作,和大家一起xx努力,讓學院發揚光大。總結過去,昭示現在,指導未來,我將繼續努力,不斷提升自我,完善自我,把科創部的工作做的更好。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年xx月xx日。

經營管理部長述職報告(匯總20篇)篇二十

尊敬的公司領導:

我是20xx年8月到cct/d項目部擔任項目主管生產副部長,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔任項目副部長。主要分管項目部的安全管理、生產組織、施工協調、后勤保障工作。一年來,在上級領導的支持和眾多同事的幫助下,本人認真地履行項目管理各項職責,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段項目施工生產任務。竭誠為業主和公司交上一份滿意的答卷,我現在將20xx年度的工作情況做以述職,請各位領導進行審議。

一、安全生產管理方面:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調安全注意事項,總結上周安全情況和制定下一步安全防護措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質。項目部定于每周五進行施工現場安全大檢查,及時發現問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發生。同時根據工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。

二、施工質量管理方面:對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點:1,按照有關的質量管理標準和規范對全廠所有工序施工進行了全面跟蹤,使各工序施工質量符合規范標準,達到監理和業主要求,從而使工程質量處于受控狀態。2,細節決定成敗,嚴格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細節上注意到位后,使整個工程外觀質量有很大的提高。3,施工標準的統一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術部工程師進行技術交底,保證施工質量。真正做到在過程控制中嚴把質量關,發現問題及時整改落實,不留死角。事前交底預防,過程嚴格監控,結果確保落實。

三、降本增效和成本控制:針對海螺集團的工程項目,我們必須要做好自購材料的認價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術人員進行培訓有關價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術人員都是理解和認識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質意義。從而達到提高生產效率,降低生產成本加強成本控制的目標。

如:開具價撥單要嚴格謹慎,我方填寫的內容必須詳細清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數量上都容易出錯。有可能在業主供應處和財務處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應價格的材料工程量,這樣會在工程結算時造成價撥材料的嚴重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準確,努力做到精益求精。一些難以確定的數據,我們用皮尺現場測量,做到心中有數。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質量的情況下,確保工程進度。

四、20xx年度所在項目工程款收款情況:1、我公司負責的安徽蕪湖海螺三期c/d項目a線機電設備安裝,根據合同此機電設備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價:x萬元人民幣,電氣自動化安裝估價x萬元),實際提交業主預算價格約x萬元,現工程款收款金額為x萬元。2、我公司負責承建的/d項目合同預估總價x萬,目前實際收款約x萬元。

五、廉潔從政情況:本人雖然目前不是黨員,但在思想上一直與黨組織保持一致,深受黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行,聽了兩位主席的講話,深受鼓舞,同時也感到任重道遠。這次會議的全過程,我們項目部專門組織學習觀看。從中我體會到我黨一貫倡導和堅持的“解放思想,實事求是”、“求真務實,真抓實干”的作風和傳統,展示和彰顯了我黨“務實”、“高效”的自信心。

旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領導下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結合自身實際工作任務,公平公正地處理好工程施工各項事務,對于不按規范要求施工和浪費材料的事實嚴格管理,與損害公司及國家利益和名譽的作風堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同,決不姑息養奸。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴格管理,自己控制、自我約束、自我監督。

六、下年度工作設想及建議:隨著水泥建材行業的萎縮,工程建設各方面要求越來越高,我們應該時刻保持緊迫感,不斷學習新技術新方法。應注重培養后備人才,并留住人才,為公司下一步國內、國際市場儲備力量。我認為下年度工作重點首先是要做好在建項目的安全和質量,以誠信取勝,以質量制勝。打造精品工程,建一個項目樹一塊牌子,重塑“鐵軍”精神。同時加強市場開拓經營,爭取更多的市場份額,發揚厚德積業,秉承前學、厚于德、誠于信,敏于行的企業理念和文化。

七、存在的不足和改進方向。

1、有時工作礙于人情面目,放不開手腳。在今后工作中做到就事論事,大膽管理,公事公辦。

2、學習熱情有所懈怠。在以后的學習中,嚴格要求自己,激發學習熱情,不再以工作忙作為借口而消極懈怠。

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