月工作總結是每個月結束時對自己在工作中的表現進行概括和總結的一種方式。為了方便大家寫月工作總結，小編整理了一些相關的總結范文，供大家參考。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇一

各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

（一）強化形象，提高自身素質。

為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實https:///腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的`同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。

謝謝大家！

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇二

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！

“才聞兔歲凱旋曲，又唱龍年祝福歌”！值此xx管委會年終總結會之際，我有幸代表各位同事在這里做表態發言，感到非常激動！

20xx年，城管科通過環境衛生綜合整治、垃圾清運規范化管理、對廢品收購站集中清理，對西山路進行綜合整治等活動，使西山地區環境衛生面貌發生了可喜的改善；克服基礎設施不配套，老百姓有不滿情緒的困難，加強協調，解決水電暖、交通、排水等熱點、難點問題，以良好的服務促進了社會和諧；加強團隊建設，人性化管理，增強集體凝聚力，多次及時處理了突發事件并圓滿完成搶險任務；全年收費73萬元，完成全年目標任務的182%，位居全區第一。

回首20xx年，我們與在座的各位一起收獲，但是成績只屬于過去。我們應以今天為新的起點，在今后的工作中更加發奮努力，爭取更大的成績。下面我以“三個必須”為要點，代表管委會全體干部職工做新年工作表態：

第一、必須樹立“終身學習”的理念，勤于學習，不斷提高自身素質。學習是我們每個人成長的重要階梯，更是我們不斷完善和發展自我的必由之路。我們要養成良好的學習習慣，緊跟社會發展的步伐，緊跟單位發展的需求，與時俱進，孜孜不倦，不斷用新的知識充實、武裝自己，努力成長為復合型人才，以豐富的知識儲備迎接新的挑戰，以良好的綜合素質為xx管委會的發展作出新貢獻。

第二，必須端正積極進取的態度，態度決定高度。實現一個夢想，成就一份榮光，能力固然重要，但首先是態度。態度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態度，成就不一樣的高度。無論做什么，都要積極主動，都要敢于挑戰，這是一種素養，也是一種習慣，更是一種態度，這種態度決定一個人未來事業的高度。撥除環繞在那些成功人士身上的光環，就會發現，起步的條件遠沒有人們想像的那么好，積極的態度是惟一的法寶。別人灰心的時候，意氣風發、斗志高昂；別人因困難而放棄的時候，積極進取；別人松散懶惰的時候，全力以赴，不找任何借口。只要對工作和生活抱著一種積極的態度，人生總會有其高度！只要有這種積極進取的態度，事業就會方興未艾。

第三，必須營造團結共事的環境。人和百事興，精誠團結，是做好工作的關鍵。一個好環境，一支好隊伍，一種好風氣，是寶貴的財富，受益的是集體的每個人。堅信人格的力量，相信團結的召喚，大家在一起工作，一種難得的機緣。缺少正氣，埋頭苦干的好同志，也會遭到非議和埋怨。沒有和諧，其他就無從談起，再好的思路設想也難以實現。懂團結是智慧、能團結是本事、真團結是境界。能在一起工作，既是組織的.安排，也是人生的緣分。真心希望我們每個人都能夠倍加珍惜和維護團結和諧的局面，精誠團結，和諧奮進。

謝謝大家！

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇三

尊敬的各位領導，同事們：

轉眼間，20--年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20--年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客戶群。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的用心性，逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇四

尊敬的各位領導，同事們：

轉眼間，20xx年已隨著時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。

20xx年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要并肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的`執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做后盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那么務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等于為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的積極性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什么的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客戶群。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個最優秀的團隊。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇五

今天剛剛好是我調來安徽分公司1個月零5天，在這段時間里，請先容許我代表我自己感謝分公司各位給我的關心和支持，讓我盡快的融入了這個團隊，能夠放手毫不顧忌的去做好自己的事情，就拿昨天晚上的一個例子：賀勉經理去商場調貨，已經錯過吃飯時間1個多小時，我們把飯菜做好都在等待著他一起吃飯！毫無怨言！真的是很讓人感動和團結！謝謝大家！鞠躬！

目前我主要工作是負責2級市場的開發和市場的分析，通過這一段時間的工作，我一共前往了14個地方（淮南鳳臺阜陽太和界首臨泉霍邱霍山金寨舒城岳西桐城太湖宿松），有很多的感想，今天我就和大家分享一下：（我就不一一的介紹各城市的情況，我的出差報告已經上交到劉總）。

1.市場分析：我們代理市場現在屬于起步時期，走訪后發現男裝品牌銷售極好（例如利郎雅戈爾柒牌勁霸七匹狼等），而且市場環境都不錯，據我所知，眾多競爭對手全國銷售第一的省份就是安徽。在08和09年市場洗牌已經完成在即將開始的20xx年2、3線品牌即將卷土重來開始上演拉鋸戰，而我們可以靈活運用品牌地級市（安徽市場已經有17家直營商場）和產品優勢（公司逐步向商務休閑類大進步）加上公司直營化運作體系（專業對口服務，展廳倉庫等硬件設施的完善），對于市場實現網店布局一定會有很大的促進作用，而對于市場開發是壓力和機遇并存，這就與我本人的付出有很大的關系，如何與客戶建立朋友關系，獲得他們的信任將會是決定我開發的關鍵，同時這個理念也送給大家，任何事情都需要信心，只有看見未來我們才會努力去進步和實現，也讓我們的商場經理，主管，客戶，顧客都認可忘不了！

2.品牌分析：20xx年公司把安徽2級市場定位是拓展年，所以提供了對口的支持政策，努力讓代理商：少投入高利潤低風險的遵旨，有貨架裝修補貼，退換貨率，開業廣告等一系列真正給了我以及市場有效的優惠，所以希望在以后的工作中希望得到各位的大力支持，古話曰：雙手難敵四拳。比如：看樣品考察柜臺向各位詢問等等。如果有哪個客戶想經營我品牌，絕對是一個不錯的選擇，我也堅信在我們專業專注的努力下，一定會讓老板盈利的！因為我們是有實力的忘不了，也許我們還存在有些不足之處，但是只要我們肯直面問題，最大限度解決問題，就一定會有收獲的（舉例：貨源的調整等）。

3.計劃分析：在完成展廳的布置（裝修+樣品）和辦公室場地搬遷之后，我將繼續深入市場最詳細的市場分析和信息收集，計劃情況如下：（我一直認為計劃就是方向，大家想想，你今天都不知道明天該做什么？那市場怎么會有一個正確積極的走向，你的工作能力和規劃如何體現，你的店員，你的客戶怎么會有方向和信心）。

3．4、5月份為第一招商期（部分招商廣告信息的發布）：宣城地區黃山地區滁州地區亳州地區。6、7月份為信息整理期：對現有資源客戶的引導和宣傳，以及部分網店開業事宜和后續指導，協助倉庫對貨品的整合和儲備。。8、9、10月份為第二招商期：對意向好的客戶采取進攻策略，為年后做最后沖刺！（主要列入a類意向客戶）。11、12月份為業績體現期：對已經開業的網店提供專業化的指導和駐點幫扶，為20xx年網店的穩定和發展奠定堅實的基礎！

以下是今年的工作總結和明年的工作計劃安排，我對于20xx年有自己的一些建議，今天通過這個好機會和大家一起探討，為我們的安徽市場貢獻自己的綿薄之力：

1.建議樣品廳的貨品一定要及時性和實效性，這與倉庫和信息的溝通很，便于代理商選貨和各位大區店長的備貨，例如：倉庫到了什么貨就第一時間整理出來登記后上柜。重視展廳文化和貨品飽滿度就是一個分公司形象的特征和氣勢。

2.強烈建議分公司20xx年倉庫配置一名女性工作人員，原因有2點：

1.物流信息的收集和銷售信息的反饋，這樣無形當中可以很好的進行貨品調整和方案的提交，然后對各網店的庫存數據進行監控。

2.培訓其對產品售后的服務工作，隨著市場的擴張，售后問題的產品將會隨比例增加，如果在最短時間內解決顧客疑義，在一定程度上可以為品牌的樹立提供條件。也可以讓我們的工作人員省掉很多事情。例如：一件衣服到公司沒有人追蹤，經常半個月沒有信息，顧客就發火，導致最后還是要退換。所以懇求公司考慮！

好謝謝！

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇六

各位員工下午好！

“爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇，千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。”在這辭舊迎新之際，我代表六久公司祝各位及各位全家身體健康！春節愉快！同時，向榮獲2012年度的“新人獎”、“進步獎”、“優秀獎”的員工表示衷心祝賀，并致以崇高的敬意。

今天，我們歡聚一堂，總結、思索過去，規劃展望未來！

回首2012，是“六久”大發展的一年，是大進步的一年，也是向一流企業大轉折的一年！因此，我非常感謝大家，是你們努力辛勤的工作，用汗水澆灌了“六久”這朵奇葩，使她含苞待放、嬌艷欲滴，散發著清雅而悠遠的純香。

現在的我們，不僅有寬敞、干凈、明亮的車間，而且有先進的生產設備；不僅有不斷提高的工資和福利待遇，而且有當前最新、最完善、最優質的產品。可是，我們不會忘記，任何一種成績的背后，都隱藏著我們許許多多的困難和付出的艱辛。

曾幾何時，你是否記得，那車間比辦公室小的歲月；你是否記得楊二虎、胡高龍兩對夫妻睡在一個狹小的房間里，用活動柜隔開的窘迫；(發言稿你是否記得，那寒冷的冬夜，我們一起連續加班了三個通宵。

也許，正因為困難與艱辛，那成績才會令人敬慕、向往、尊崇。是啊！只有經歷漫長的跋涉和坎坷，才能到達那風光迷人的峰頂，而那峰頂也只有我們期待和艱辛的磨礪才會更加迷人。

回顧2013，我們新老員工一起，以一種能吃苦的情懷，享受工作、享受溫情、享受關懷，激勵著我們的向上之心。

但是，也不泛有少數員工缺少工作熱情，對工作敷衍了事，能少做就少做，能躲避就躲避，耍小聰明，怕承擔責任，遇到問題找借口，隨時都想沾點小便宜，對“六久”沒有忠誠度，工作一辛苦就發牢騷，高估自己的能力，不服從領導管理，在工資上喜歡攀比。

以上這些，是我們歷年來，都有的老生常談，也是當前我們最需改變的問題，我多么希望大家都能重新檢查一下自己，有則改之，無則加勉。假如把這些缺點比做垃圾，那我們現在就可以行動，把缺點扔進垃圾堆，然后去洗個澡，換上新衣服，以一個干凈、全新的自我迎接20--。

對于六久，是更值得期待的一年，也是投入更多的一年，也是對我們要求更高的一年。我們將持續保持員工的工資和福利的增長，我們將持續引進高端的生產設備，我們將持續加大產品的開發力度，我們將持續擴大銷售業績，我們將持續增強公司的管理能力。

所有這些，都離不開在座各位的努力，同心協力、不嬌不燥、發揮潛能、改變和提高認識。

首先，對工作要有正確的認識。

人生就是工作，與同事相處是一種緣份，與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣，還可以通過工作來學習、來獲取經驗、知識和信心，我們對工作投入的熱情越多、決心越大，工作效率就越高。這樣，上班就不是一種苦差事，工作也就會變成一種樂趣。

當然，也不能為薪水而工作，馬斯洛在《人類動機理論》一書中，提出了至今仍廣為流傳的需要層次理論，他將人的需求分成了五個等級，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。所以，人生的追求不能停留在滿足生存需要的低水平上，還應有更高層次的需求，有更高層次的動力驅使，假如工作質量僅僅是為了面包，那生命價值未免也太低俗，工作質量決定你的生活質量，無論薪水高低，只要在工作中，你盡心盡力、積極進取，就能得到公司的尊重，才能體現你的能力和價值。

二、要有明確的工作態度。

一個人的心態是否端正，往往決定了他能發揮出多大的專業水平，能創造多大的業績，也決定了他在企業中的位置。正確的工作態度就是樹立主人的心態，“公司興亡，我的責任”。

我曾經看過一本書，好像是一家公司（名字我忘了）。有一天，經理的辦公室很臟，經理問：“怎么回事？”假如有個員工站起來說：“報告，今天小明值日，他沒有打掃衛生。”在我們認為這很正常，但在他們公司，喊報告的這個員工是要被立即解雇的。因為，在這個公司員工會這樣說：“對不起，經理，這是我的責任。”然后，馬上打掃。2013，我們也要努力訓練自己“公司興亡，我的責任”這樣的思想。任何一個公司，不可能每件事情都有規定的人員來做，一旦發生情況，應該每個人都負起責任來。

我們每個人不僅要做好本職工作，更應該努力多做一點，只要有益于公司，就應該全力以赴地去做。因為只要是有益于公司的事情，就是有益于你自己的事情。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”、“拿多少錢，做多少事”的想法。

三、我們對“六久”要更加忠誠。

假如把工作技能和經驗比做金子，那比金子更珍貴的則是忠誠。忠誠是人類最重要的美德之一。從古到今，領導需要下級的忠誠、產品需要消費者的忠誠，每個人都需要有忠誠的朋友。忠誠也是一種職業道德，在當今社會中，員工流動是正常的，然而，我認為變化的是環境，不變的是忠誠。它是一種自始至終的責任，是對公司的責任，是對老板的責任。忠誠也是一種感恩，我們要感謝“六久”給予我們的工作、給予我們的工資、給予我們的經驗、給予我們的機會。忠誠于“六久”，實際上就是忠誠于你自己，要表現在你的行動和行為上。認可公司的運作，由衷地佩服領導的才能，即使出現分歧，你也應該服從忠實的信念；求同存異，化解矛盾；即使老板和同事有錯誤的地方，你也應該坦誠地提出來，幫助改正，這樣，忠誠敬業會讓你的人生變得更加飽滿、絢麗，事業變得更有成就，讓任何工作成為一種人生的享受。

各位員工、兄弟姐妹們，讓我們攜起手來，緊密地團結在“六久”的周圍，把有限的生命投入到“六久”無限的事業中去，正如魯迅先生說的“世上本沒有路，走的人多了便成了路”。我們必須腳踏實地、一步一個腳印，走出我們“六久”自己的金光大道，直達事業的巔峰！

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇七

尊敬的各位領導、親愛的各位同事們：

大家晚上好：

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解__情況，為領導決策提供依據。作為__企業，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如__，__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇八

尊敬的各位領導，同事們：

大家好!在剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發展，各項工作扎實推進的關鍵一年，x藥房在公司的正確領導下，經營和管理工作取得了驕人的成績，產品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結。現將20xx年的主要工作總結如下：

20xx年產品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

1、平時注意對員工進行業務素質的提高，積極參加公司組織的各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不一樣消費者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品說。

3、會員卡制度的實施，穩定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統計缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務。

1、醫保定點藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做的還不夠完善，沒使會員制度發揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態，對外界因素的`變化不敏感，不能及時調整經營思路。

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，能夠有計劃的進行社區義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病的高發率在店內發放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，主動為顧客尋醫找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進行業務素質培訓，使員工的專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展的需要。

5、通過學習培訓使店長持續與時俱進的頭腦，充分掌握行業動態和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經營狀況穩步提高，創造出更大的效益。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇九

各位老師大家晚上好!

一個學校的核心競爭力就是教學質量，而畢業班則是學校質量好壞的標志，因此抓好畢業班工作是我們的重心任務。下面我談當前畢業班工作四個“五”，僅供大家參考。

一是領導動員起來----鼓舞師生斗志。

二是組室動員起來----指明考路方向。

三是班級動員起來----落實各項措施。

四是家長動員起來----爭取他們的配合。

五是學生動員起來----營造學習氛圍。

一是畢業班意識：要經常提醒自己是畢業班，不等同于其他基礎班級，來不得一絲一毫的懈怠。

二是質量意識：質量是學校的生命線，是學生、家長、社會對我們學校新來的關鍵，是我們學校一切工作的出發點和歸宿。從備課、授課、練習、批改、輔導都要重視質量。

三是責任意識：學生是我們的衣食父母，我們要多學生的前途富有高度的責任感。

四是競爭意識：我們提倡在和諧中競爭，在競爭中以求和諧;作為中考和高考的團隊而言要協作和諧，作為學科而言要競爭，這就是人們通常所說的：抓全科保總分，抓優勢學科爭高分。

五是目標意識：任何一項工作都要有目標，有目標才能有的放矢，才有飽滿的工作激情。

一是力爭一個“早”字：備考要前移，備考思路要早，目標確定要早，計劃謀略要早，問題解決要早，行動落實要早。盡早確定三線目標(確保線、穩定線、爭取線)，盡早制定備考方案、培優補差方案和兩考獎懲方案。

二是把握一個“準”字：要隨時洞察和搜集兩考信息，關注兩考動向，踩準考點，提高復習效率。建議所有畢業班老師做近三年的中高考試卷，并從以下幾個方面作好分析：1、比較題型與題數;2、考點出現的頻率及其變化;3、難易度構成與變化;4、考試方向與思路;5、總結答題規范化、標準化、科學化及答題技巧。

三是落實一個“實”字：備考方案要落實處，管理工作要務實，教學工作要求實這次月考后班主任把學生名單整理好，分成心理輔導、學科按每位教師承包，領導成員也要分給1-2各指標作好思想工作。人人承包，承包到人，一個不能放棄。

四是體現一個“活”字：思想工作要做活，教學方法要靈活，基礎知識要使活，資料信息要用活，以“不變應萬變”“以變應變”。

五是突出一個“新”字：面臨兩考新形勢、新要求，我們的管理和教學也要不斷創新，要有新思維、新舉措。

一是備課：備課要吃透考綱、熟悉考點、重點突出、難點突破、熱點關注、縱橫交錯、形成網絡。一輪要四角伸到、不漏考點;二輪側重模塊、歸納整合、找出模式;三輪模擬應考、訓練規范、以求技巧。

二是選題：畢業班要做大量的習題這倒無可厚非，但關鍵是選題。選題貴在“精”敗在“濫”，貴在“路”敗在“亂”。選那些符合中高考方向的且帶有典型性、綜合性的題目，力求新穎刺激效果。對于我校學生實際情況，要確保85%基礎題和基礎知識，堅決反對高難度和高強度的題目。

三是講解：講授新課和復習課要能駕馭教材，優化教學方法，抓點連線，一線帶面，理清系統，教給學生學習的方法，由領路到指路再到學生行路。

四是訓練。訓練對畢業班來說更是必不可少，它猶如軍隊的軍事演習一樣重要，所以每次訓練，包括單元檢測、月考、模擬考等都要從實戰出發，要想中高考那樣嚴格、規范，要養成“平時訓練就是中高考，中高考時就是做練習”的學習行為習慣。

五是講評：無論做什么練習都要進行講評，任何考試或檢測都要做好質量分析。抓住典型的帶有傾向性的問題要逐一解剖，最后化零為整，學會讓學生自己梳理知識。一般應是：審題—立意---找點---矯正—歸納---整合---指路---反饋，切忌簡單的對答案。

老師們!只要我們謙虛謹慎，戒驕戒躁，團結協作，科學合理地安排畢業班工作，落實好畢業班各項制度，我們的目標一定能達到，我們的愿望一定能實現!希望在座的各位老師務必統一思想，強化認識，主動工作，以“一日無為，三日不安”的責任感和緊迫感，團結一心，勵精圖治，不辱使命，不負重托，“態度決定一切”“細節決定成敗”，全力打贏x年中高考攻堅戰，為美佛兒教育事業作出我們更大的貢獻!

謝謝大家!

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十

各位領導、各位干警、同志們：

新年將至，首先我代表xx向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!

今天，在這里隆重召開201x年度工作總結，我向大家表示衷心的祝賀!

剛才，在講話中全面總結了201x年的工作，并對201x年的工作做了系統的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對于全面加強xx工作，進一步提高審判質量和水平，加強隊伍建設,推進法院基礎建設,必將起到積極的促進作用。

201x年是我旗xx的關鍵年,也是我旗實現大發展、大跨越的一年，同時也是xx取得輝煌成就的一年。一年來，xx的全體干警在法院黨組的正確領導下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發展穩定的大局，充分發揮審判職能，認真規范審判行為，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環境。

全院上下團結一致，開拓進取，圓滿地完成了各項審判工作任務，審判質量和效率都取得了長足的進步，隊伍素質尤其是班子建設成效顯著，基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列，為xx的經濟繁榮和社會穩定做出了積極貢獻。這些成績的取得，是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果，借此機會，我代表旗委、政府向xx黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!

xx來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰斗的班子，也是一個有凝聚力，開拓創新的班子，xx這支隊伍，是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別干警的業務素質不高，作風紀律有待加強，還需要我們在今后的工作中不斷加以改進，不斷加強隊伍建設，努力提高隊伍的整體素質，更好地促進各項審判事業的深入發展。

會上，法院黨組對201x年工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰，讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀!

同志們，人民法院肩負著神圣而光榮的使命。希望xx的各位領導、全體干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創新、扎實工作、再接再厲、不斷開創法院工作的新局面，取得新成就，為促進我旗經濟發展、維護社會穩定，推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻!早日成為全市、全區乃至全國的先進法院!

謝謝大家!

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十一

尊敬的各位來賓，各位朋友：大家晚上好！

首先，我代表x醫院健康體檢中心祝三美促進會的各位來賓和朋友新春快樂，身體健康，合家歡樂美，是人類一切美好東西的代言詞，無論社會怎么進步，我們對美的探索與追求是永恒的主題。

就像代表重慶名片的美女，美食，美景的三張名片，在三美促進會品牌的整合推廣之下，把重慶一些美好的事物以寧靜之美，和諧之美，生態之美，自然之美的方式四處傳播。

美和健康，是相連的。只有健康的美，才是向上，向真，向善的美。我們x醫院健康體檢中心，愿意和三美促進會品牌攜手打造健康與美，共同為了人類的美，做出更大的貢獻。最后，再次祝愿大家身體健康，新年快樂，萬事如意。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十二

大家下午好！

時光流逝，光陰似箭，轉眼間新的一年行將到來，回顧這一年來的工作，我做為一位倉庫管理職員，在公司的領導下，完成了各項任務，首先我要感謝公司各位領導和同事對我工作的支持和幫助，開始我到公司時，甚么都不懂，是得到了各位領導和同事的指導和信任，讓我和大家歡聚一堂，在此，我對大家表示深深的感謝！炎炎夏日，劉隊長給我們送苶，綠豆，西瓜，合香正汽口服液和清涼飲料等，對我們是那末的厚愛。讓我們記在心里，熱在心間。還有項經理常常過來給我們作電腦培訓和工作指導。平時與同事們聊天時，同事們都說很累，一到三層樓的貨，常常滿倉，工人們為了擺放整齊磊得很高，很辛勞，但是在領導的關心和幫助下，工人們盡心盡力地完成了工作。感謝公司的關愛，我會一直名記在心。在今后的工作中，我必須管理好倉庫物質的堆放，包括防火防盜，嚴格物質進庫手續，必須點數，驗收，開出進庫單等，每個月臨期產品的上報，做到先進先出的原則。

干好工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙繁忙碌，從沒因苦與累而畏縮過，、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，早出晚回，獲得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的條件。

新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地的工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷進步、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做得更好。公司的厚愛我一直忘不了，我要用實際行動往返報公司對我的厚愛。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十三

大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

今天，公司能給與這個機會在這次年終總結大會上發言，能夠獲得零八年度優秀班組，作為甲乙酮班長，我感到非常的榮幸。感謝公司領導對我工作的肯定！感謝公司領導對甲乙酮班組工作的肯定！感謝各位同仁對甲乙酮班組工作的支持！

20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術學習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙酮班班長，擔任班長期間盡自己所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：

1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設，整改班組制度，規范崗位工作內容和職責。

2、積極組織開展技術培訓，內部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術和實踐技能的培訓。

3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。

4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。

短短一年時間的工作不敢說取得了多么優異的'成績，但是可以肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經驗，還有深刻的教訓。

對于甲乙酮班來說一直擺著兩個困難，我想這對于甲乙酮班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調動，班組經常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經常有。忙亂的現狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情況下大家盡管有抱怨但還是理解了現實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術能力欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產生。公司最迫切的需要是有更多德才兼備的人，只有具備了雄厚的技術實力公司才可以搶占到更多的市場，有市場才會有發展，只有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。

“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現這個根本目標。每一位公司員工相互協調配合，達成一個統一體，以公司整體利益為出發點，以公司利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關技術經驗，這便是對公司的貢獻。

請各位相信總經理每一次對我們所做誠懇的，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是美好的！在這里我還想借此機會，對葛經理在我一次次遇到技術難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫助和指導深表感謝，同時也要感謝t師傅對我工作方法、工作態度的一次次批評、指正！

最后祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十四

年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。下面是關于陶瓷年終總結發言稿的內容，歡迎閱讀！

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有瓷磚銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教瓷磚部門經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對瓷磚市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于瓷磚市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，瓷磚產品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進入河南市場，瓷磚產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為。。。個，八個月瓷磚天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

現在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域，因為瓷磚市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4）在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十五

各位領導、各位同事：

大家好!轉眼間，2016年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續。與此同時，各位經理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時，總會團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰野炊、男、女藍球聯誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓班，激發了各位員工學習外語的興趣，為各位員提高自身素質創造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活，關心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經理彭武及各位經理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十六

各位朋友、將士們：

大家晚上好！

今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業、感到格外高興，我代表xx公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應商朋友、金融界的朋友、廣州生產基地的朋友、xx公司的全體將士，表示衷心的感謝和深深的祝福！

剛剛過去的20xx年，是我們xx公司高速發展的一年。全體同仁堅決落實董事會的各項決策，使我們的產量、質量、成本等各項kpi指標全面達成。我們的團隊和員工隊伍在發展中不斷壯大，公司生產總值在20xx年基礎上翻番，超越了我們年初預定的目標。

要實現這個目標，我們需要客戶、供應商、全體員工的大力支持和配合，更加需要我們居安思危、苦練內功、狠抓管理，發揚我們快速執行的能力、認識到不足之處。深化變革、持續推進精益生產、6singa、qpa改善、，提高供應鏈管理能力，加強制程保障能力，產品合格率穩步提升；推行“以人為本”的企業文化理念，為員工提供沒有天花板的發展舞臺，激勵員工積極向上、不斷實現自我超越，實現“我為企業做貢獻、企業伴我共成長”的雙贏新發展，使公司不斷向著“更高、更快、更強”的現代化企業發展。

新的一年是機遇和挑戰并存的一年，我們仍然面臨著全球經濟復蘇不明朗，珠三角用工成本增加，電子行業利潤下滑的外部挑戰，但我相信在各位朋友的支持下，在全體員工的努力下，我們一定能夠排除萬難、抓住機遇、逆市而上，完成我們年產值1。5億的目標。

朋友們、將士們，讓我們團結起來，勵精圖治、銳意進取、為締造世界一流生產商而努力奮斗！

最后，我邀請公司董事會全體成員上臺，有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯)，祝大家：

新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。

年終工作總結的發言稿（匯總17篇）篇十七

大家好！

感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領導及家人一起學習、我非常高興！

首先向大家介紹一下，我叫古xx，來自四川一個美麗的旅游城市xxx西昌。

我認識xx公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業績，非常慚愧、愧對公司領導xx周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長xxx陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。

成功老師的分享，讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作，跟對領導、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發展機遇，借力成就我們的事業。

孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我可以停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

之前的錯誤在于沒有自用產品，基本上沒有學習。在向別人介紹產品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎么知道呢！一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產品的情況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結經驗，經常學習，知道付出，懂得感恩，學會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。

要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做！以后我一定做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學習、總結經驗。希望在領導的關心與支持下，相信自己能把xx做好。

我門先前的失敗，基本上是以守舊的`眼光，無知的了解，消極的心態，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放棄，沒有跟進造成失敗的結果。

在信息時代的今天，互聯網的出現，一臺電腦一根網線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長河為疏落，讓大地為黃金！以堅定的信念，正確的想法，來實現我們的理想，讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛！

讓我們共同創造的事業——xx公司更加輝煌！