培訓還幫助我樹立了正確的人生觀和價值觀，讓我明確了自己的目標和追求。以下是小編為大家整理的培訓心得體會范文，希望對你們的寫作有所啟發。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇一

一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關知識。

**老師講解的旅游起源與發展，使我進一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質，在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實現旅游目的，給了我很大的幫助啟發。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產業發展的方向和動態，對蓬萊旅游的進一步發展更有信心。

二、學習了員工執行力，服從領導安排，認真的工作態度。

養高效執行力員工的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業發展的必經路。我要從自身做起，認真工作，擺正態度，聽從安排，努力做好領導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。

三、了解了更多的生產安全和消防安全的知識。

努力與勤奮去建設好**文旅集團，為我們集團更好的發展貢獻自己微薄的力量。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇二

五天的envi/idl培訓收獲還是挺多的，不僅僅是知識上的，更多的是開眼界。

作為13朝古都，西安真的是充滿了歷史的氣息與底蘊。摸著古城墻，走在城墻之上，那種感覺，就像回到了大漢帝國與大唐盛世。一磚一瓦都在訴說的那個時代的傳奇，我們做的只是默默的去感受，盡可能的去與那個時代接軌。

從鐘樓到鼓樓，從回民街到書院門，從大雁塔到小雁塔，從長安大學到交通大學，從地鐵到城墻之上，歷史的濃郁與現代的繁華交相輝映，我能感受到鐘聲的回殤，我能感受到顏體的酋勁，我能感受到玄奘的堅定，我也能感受到測繪學院的成就，我更能感受到地鐵道口賣唱者的悲傷。

我們住的地方是青年旅社，果真不一樣，“浮生客棧”，也充滿了氣息，墻上貼著各式各樣的紙條，表達著每個旅客的感受，也有各式各樣的地圖，小木床，是我非常喜歡的類型，還有書架上各種書，總之充滿了家的感覺。

至于吃的東西，就多了去了，肉夾饃，米皮，涼皮，回民街各式美食，還有好多沒吃的，biangbiang面，羊肉泡饃......（不過，吃的多了，還是感覺大包子好吃實惠）。

言歸正傳，培訓會收獲還是頗多的，主要是感覺遙感的應用范圍真是挺廣的，土地利用類型變化監測、林地病蟲害監測、草原荒漠化監測、基于環境小衛星的湖泊水質遙監測、植被覆蓋度反演等等，還有來自不同學校不同專業的學生，武大，復旦，西北，內蒙古農業......從他們的專業就可看出，可用遙感的范圍真是太廣了，測繪，水利，農業，林業，甚至于經濟學。真是很開眼界，擴展知識面，可以考慮未來做這方面的研究。envi老師講的挺細心，也很認真，每一步操作都會講的很仔細，不會的可以立即提出，老師會耐心給你解答。說實話，我更關注的是idl編程，但是就兩天時間了，老師講的太急也太快了，感覺沒學到什么東西，就自己研究了一下，主要是idl文件讀寫，idl在這方面代碼挺簡單的，易掌握，還有就是c++與idl的混編我還需要研究一下，因為idl代碼簡單，功能易實現，不需要底層開發，用c++調用idl，可以提高效率。

就這么著吧，從來沒有出去這么遠，還坐了這么長時間的火車，在火車上熬時間的日子還是挺艱難的，幸虧不是自己一人，還有小伙伴陪著，自己不那么無聊......

不知何時，畢業被悄悄賦予越來越多的儀式。畢業旅行畢業聚餐拍不同著裝的畢業照活動越來越豐富，畢業賬單也越來越長。近日，據媒體報道，調查顯示，有68%的大學生在畢業季花費超過4000元，甚至有2%的人畢業消費超過10000元，僅10%的大學生畢業消費在20xx元以內。

同學二字，代表著在最青春、最純真的年代，一起寒窗苦讀、奮力拼搏的共同時光和經歷，在當下社會，同學情誼越發顯得珍貴和無價。正如電視劇《青瓷》里的經典臺詞：什么是哥們兒？一起扛過槍，一起同過窗。從這個角度來說，大學生珍惜同學情誼，通過消費來增進同學感情，為畢業增色，并非毫無理由。但是，奢華的畢業消費有打腫臉充胖子之嫌，并不值得提倡。

有網友在微博中說，畢業生在旅行中磨煉、成長，比待在學校強百倍，不在任性的時間里任性一次青春，會后悔。這種觀點當然有一定道理，但忽視了多元畢業紀念方式存在的價值，也沒看到奢侈的畢業消費帶來的弊端。

一方面，奢華的畢業消費，易讓學生形成炫富和攀比心理。在調查中，超六成受訪者表示畢業基金來源于父母贊助，且對拿父母的辛苦錢過度消費并不介意。于是，一些同學持著畢竟是大學最后一次了，放縱一下也無妨的心理，大肆消費，以讓人覺得自己圈子極廣泛，掙足了面子；而那些平時不善交際的同學，也不甘示弱，受此影響，跟風效仿。炫富和攀比心理，滋長的是消費觀的扭曲。

更嚴重的是，這種消費模式會讓一些學生承受財務壓力。畢業季的大學生，正處于離開校園、剛開始工作的起步階段，待遇不高，租房、飲食交通等費用接連而來，財務吃緊的同學并非沒有，畢竟不是每個人都能任性地花錢。過度的畢業消費，對那些家境并不寬裕或不愿意向家里伸手要錢的學生來說，需要扛起較重的財務負擔，甚至走入財務惡性循環，影響工作和生活質量。

拋開這些后果不論，奢華的畢業消費真能維系同學情誼嗎？我看未必。常言說，君子之交淡如水，真正的同學和朋友關系，是在共同的學習與生活體驗中產生了共同的興趣愛好，進而擁有相近的價值觀。否則，再豪華的酒宴和旅游，能換來一時的和顏悅色，卻換不來他人的真心相待。以筆者的經歷和觀察來看，不走心的畢業儀式，人走情即散。而真正的朋友，即使沒有大魚大肉，但那份曾經的精神共鳴，卻能穿越萬水千山，常暖人心。

其實，大學生要想維系同學關系，完全可以另辟蹊徑。在過去的年代，同樣都面臨著畢業，大學生的紀念卻質樸而輕松，如贈送留言冊和書籍，拍一些校園風景照、集體視頻等；近年來，國內一些高校也推出了方式各異的活動，如為母校做最后一件事、向困難兒童獻愛心、拍攝微電影等。這些創意項目畢業生們完全可以參與，紀念意義大且低調有內涵。最重要的一點是，在日常學習和生活中，同學們要加強交流互動，多一些精神上的探討。伯牙子期式的友誼，雖不是每個人都能做到，但能為奢華卻缺乏效果的畢業消費做注解。

說白了，畢業季當然值得留念，但應回歸本身的紀念意義，過于奢華的消費，不應成為大學畢業的儀式。

在當今社會，開網店的，需要招客服；開餐廳的，需要雇廚師；開網吧的，需要聘網管。有當領導的，就一定有打工的，有負責決策的，就一定有負責執行的。都說這是一個創客時代，但如果沒有人去為其打工，那些心懷創業夢想的巧婦們也很難做到有米之炊。

楚漢相爭，沒有張良的運籌帷幄，決勝千里；韓信的戰必勝，攻必取；蕭何的給餉饋，不絕糧道，那自刎與烏江的可能就成了劉邦。同樣的，在當代，如果沒有甘為孺子牛的就業者，創客們的境遇定與劉邦無異。這就好比蓋樓房，創客負責設計，就客負責建造，這是社會分工的必然，也是事物發展的產物。

對就客來說，最大的成績就是干好自己的本職工作。一家公司，提升公司業績，人們首先想到銷售部；招兵買馬，人力資源部首當其沖；解決社會信任危機，公關部一直在路上。如果公司一切安好，那老板便是晴天；升值加薪，配車分房；如若不好，老板定會一刀一個。一家公司聞名遐邇，人們可能只會把創客們捧得很高，其他人似乎只是淹沒隨百草可是反過來，當一家公司面臨倒閉，員工最多的只是卷鋪蓋走人，換一家公司，還是一條好漢，我們的創客，可能不僅僅只是走人那么簡單了。

人們熱衷創業，即是對自己野心的實現，也是對社會就業環境的一種無奈。大學畢業無法找到一份心儀的工作，同時又不想甘于平庸，創業往往被人們看作一種被逼上梁山的做法，沒有做充足的準備，就盲目上馬，這不僅將自己陷入絕境，更是對社會資源的浪費。

大眾創業，萬眾創新的提出，并不是讓我們每個人都去做馬云，而是讓我們更加深層次的認識自己，根據實際情況去選擇明天的方向，而不是要數學家去寫散文，運動員去設計服裝。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇三

**老師講解的旅游起源與發展，使我進一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質，在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實現旅游目的，給了我很大的幫助啟發。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產業發展的方向和動態，對蓬萊旅游的進一步發展更有信心。

養高效執行力員工 的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業發展的必經路。我要從自身做起，認真工作，擺正態度，聽從安排，努力做好領導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。

努力與勤奮去建設好**文旅集團，為我們集團更好的發展貢獻自己微薄的力量。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇四

旅游，是一種人類的基本需求和愿望，隨著人們生活水平的提高，人們對旅游的需求也越來越高。而隨之而來的旅游消費市場也更加繁榮。作為旅游從業者，如何提高自己的專業素養和服務水平，成為了我們必須思考的問題。此次培訓旅游心得體會，將對我進行全方位的提升，讓我更好地服務于旅游市場。

第二段：認識到培訓的重要性。

在此次培訓中，我們學習了如何對旅游景點進行講解、旅游與文化的關系、以及服務技巧。這些內容對于提高我們的專業素養和服務水平都有很重要的幫助。通過學習，我們了解到，培訓是我們職業生涯必不可少的一部分，只有不斷學習，才能更好地服務于旅游市場。因此，我們應該學會認識到培訓的重要性，持續學習、磨煉自己，不斷提升自己的專業素養和服務水平。

第三段：加強服務意識。

在旅游中，服務是至關重要的一環，服務能力直接影響到旅游者對我們企業的評價，從而影響到我們企業的聲譽和發展。因此，在此次培訓中，我們加強了服務意識，通過不斷地對旅游者提供高質量的服務，來提升旅游者的滿意度和忠誠度。我們不斷地反思自己的服務過程和服務效果，以期更好地理解旅游者的需求，在旅游過程中為旅游者解決問題，提供專業的建議，并為旅游者提供更高效、更貼心的服務。

第四段：提高文化素養。

旅游是一個文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓，我們認識到和了解到一些中國文化和歷史中的知識，如中國的傳統文化、自然風光以及風土人情等。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國的文化，我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國家和文化，增強文化自信和民族自豪感。在服務旅游過程中，我們能夠采取更加專業、準確、生動的方式與旅游者交流，更好地傳遞中國文化和歷史的信息，幫助旅游者更好地了解中國的文化與歷史。

第五段：結尾。

此次培訓旅游心得體會，讓我深深地認識到，旅游的服務和文化傳遞都是旅游從業者必須掌握的技能。作為一名旅游從業者，我們應該不斷地學習和提高自己的服務和文化水平，讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行，同時也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇五

旅游是一項很受歡迎的活動，但是如果沒有合適的培訓，可能會導致很多問題，如失去方向感或在未知領域感到不安。因此，參加培訓旅游活動是學習和享受旅游的好方式。在本文中，我將分享我的培訓旅游心得和體會。

第二段：選擇合適的培訓。

在參加培訓旅游之前，要選擇合適的培訓機構和項目，以充分利用時間和資源。每個培訓機構都有其獨特的特點和目標，因此要找到適合自己的。

在選擇培訓機構時，要注意檢查其資質和聲譽。而在選擇培訓項目時，則需要根據自己的需求和興趣進行選擇。參加培訓旅游，可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史，以及如何享受旅游。

第三段：學習能力的提高。

通過參加培訓旅游，我們可以學習到一些重要的技能和知識，如如何規劃旅游行程、如何防范安全風險等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問題和挑戰。同時，培訓旅游可以提高我們的學習能力，在不斷的學習中，我們會不斷地發現自己的不足和需要改進的地方。

第四段：人際關系的建立。

在培訓旅游中，我們有機會與其他旅游者交流和合作。這種人際關系在旅游過程中是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解當地的文化和習俗，并且在與他人相處中，增長自己的生活閱歷和社交能力。

此外，參加培訓旅游還可以建立與導游和其他培訓工作人員的聯系。通過與導游交流，我們可以獲得更多地當地信息和建議，在與工作人員交流中，我們可以體驗到良好的客戶服務和工作效率。

第五段：總結。

總之，參加培訓旅游可以幫助我們更好地享受旅游，并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關系，增強我們的社交能力和生活經驗。因此，我們應該積極參加培訓旅游活動，更好地享受旅游之旅。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇六

旅游景區作為重要的一環，面臨著前所未有的大發展機遇。 此次，我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班，培訓班有多名資深專家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次旅游培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、加深了對旅游景區星級的認識，旅游景區星級的標志是等級，形象、價格、服務質量的象征，能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施，軟件服務水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務質量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發，利用和環境保護。

二、強化了自身的旅游景區管理知識結構 目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實際經驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區服務的重要作用 進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系，以滿足旅游者需求為導向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統，增強旅游公共服務能力，提高旅游公共服務水平。

早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇七

在人們的生活中，旅游已經成為了一種重要的方式。隨著經濟的發展和人們的生活水平的提高，越來越多的人開始關注旅游的品質和體驗。而如何提高旅游的品質和體驗，成為了人們關注的焦點。培訓旅游就是為了提高旅游的品質和體驗而產生的。在這次培訓旅游中，我獲得了很多新的心得體會。

第二段：旅游觀念的轉變。

在這次培訓旅游中，我最大的收獲就是旅游觀念的轉變。以前我去旅游僅僅是為了放松心情，享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓旅游的學習，我開始發現，旅游是一門學問，是需要好好準備的。去旅游前要做好充分的準備工作，比如了解旅游的地理、歷史、文化等知識，選擇合適的旅游時節，合適的旅游線路，才能達到更好的旅游效果。

第三段：個人素質的提升。

在培訓旅游中，我也發現了自己的不足之處。比如說溝通能力有待提高、組織能力不足。通過參加這次培訓旅游，我學會了更好地溝通，學會了如何組織旅游路線，如何將自己的旅游經歷分享給他人，這樣不僅讓旅游更加愉悅，同時也讓自己的素質得到提升。

第四段：旅游的意義。

在這次培訓旅游中，我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流，是一種知識的獲取，能夠讓我們更好地了解自己的國家和其他國家。通過旅游，我們可以更好地了解自然和人文的奇跡，拓寬自己的視野，增強自己的文化修養，這也是旅游最重要的意義所在。

第五段：結論。

總的來說，在這次培訓旅游中，我不僅獲得了新的知識，提高了自己的素質，更重要的是讓我領悟到了旅游的真正意義，并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信，在今后的旅游中我會更加珍惜每一次旅游機會，準備更加充分的旅游計劃，并在旅游中收獲更多的人生感悟。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇八

20_年x月x日，受學校委派，我參加了由_省教育廳主辦、_x大學承辦的省培“四新”(新知識、新技術、新工藝、新方法)旅游管理專業的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現將培訓過程與學習心得總結如下：

一、培訓過程。

本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業的實地參觀考察。

1、理論培訓。

本次培訓，先后有_x等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創新、鄉村旅游、智慧旅游及旅游可持續發展的報告;有職業院校的_院長、_處長等為學員講授職業教育課程改革和課程專業建設及課程資源庫建設;有企業經歷的_大學_教授、_x副教授、_x總經理先后講授旅行社管理創新與旅游法規研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創新開發與項目創意策劃，有_省旅游局_局長講授省旅游發展現狀與旅游_規劃;有_x副教授、_副教授為學員講授科研創新與申請技巧、餐旅行業指導委員會科研申報等;也有_x副院長講授專接本旅游管理項目。

2、企業考察。

受訓期間，_大安排學員先后參觀_x酒店、_酒店、_酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業規劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

二、心得體會。

總的說來，_天的培訓是_省教育廳師資培訓處開展的一項有利于_院校旅游管理專業_發展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：

1、更新了職業教育觀念。

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發達國家的職業教育理論，對我國職業教育的現狀進行了科學的分析，使我對職業教育發展的現狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業知識和基本技能外，還應培養學生的職業理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業觀、就業觀。

2、了解了旅游行業的前沿資訊。

本次培訓的主辦方邀請了業內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業的最新資訊。例如旅游行業的現狀、旅游企業的經營模式、哪些專業人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業的管理模式。

幾位業內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業的特色，大致清楚了旅游企業的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。

4、收獲了經驗與友誼。

本次培訓的學員均來自_x院校的第一線，對旅游管理專業職業教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業教育的發展、教育教學的方式方法、職業教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業教育事業添磚加瓦。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇九

20xx年8月1--11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現將培訓過程與學習心得總結如下：

本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業的實地參觀考察。

本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創新、鄉村旅游、智慧之旅游及旅游可持續發展的報告；有職業院校的周春林院長（南京旅游職業學院）、徐橋猛處長（無錫商業職業技術學院）等為學員講授職業教育課程改革和課程專業建設及課程資源庫建設；有企業經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創新與旅游法規研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創新開發與項目創意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發展現狀與旅游十二五規劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創新與申請技巧、餐旅行業指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業規劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業十二五發展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發達國家的職業教育理論，對我國職業教育的現狀進行了科學的分析，使我對職業教育發展的現狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業知識和基本技能外，還應培養學生的職業理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業觀、就業觀。

本次培訓的主辦方邀請了業內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業的最新資訊。例如旅游行業的現狀、旅游企業的經營模式、哪些專業人才比較匱乏等等。

幾位業內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業的特色，大致清楚了旅游企業的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。

本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業職業教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業教育的發展、教育教學的方式方法、職業教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業教育事業添磚加瓦。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十

旅游景區作為重要的一環，面臨著前所未有的大發展機遇。此次，我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班，培訓班有多名資深專家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次旅游培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、加深了對旅游景區星級的認識，旅游景區星級的標志是等級，形象、價格、服務質量的象征，能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施，軟件服務水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務質量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發，利用和環境保護。

二、強化了自身的旅游景區管理知識結構目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實際經驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系，以滿足旅游者需求為導向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統，增強旅游公共服務能力，提高旅游公共服務水平。

學習方面的心得體會：

早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十一

通過此次對工業旅游的理論知識學習與工業旅游景點的參觀考察，本人感受很深，受益非淺，心得體會如下：

一、主要體會。

1、工業旅游是一種高品位的旅游方式，更是企業名利雙收的新途徑。工業旅游以科技含量和企業文化為賣點，企業通過游客的參觀游覽，向社會展示了企業形象，這不但使企業獲得了旅游產生的直接經濟利益，更重要的是提高了企業的社會影響力和知名度，可謂“名利雙收”。工業旅游發展前景廣闊，能產生巨大的社會效益和經濟效益，進一步增強了我企業發展工業旅游的信心。

2、工業旅游發展差距大，發人深思。作為**市的一家加工型企業，雖然在工業旅游也有努力，但主要是停留在產品的旅游銷售展示層面，與所參觀的**中一藥業有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業對比相差甚遠，他們的管理模式、科技水平、文化理念、創新意識與發展意識等都值得我們學習。這兩家企業能很好地把“工業”與“旅游”有機融合起來，另人嘆服。

二、主要收獲。

在短短幾天考察學習時間里，大家一路學習取經，一路深入思考，收獲頗豐：

1、必須進一步解放思想。我們山區市的企業與珠三角發達地區的企業相比，企業在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落后于他們，關鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳，善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機遇。為此，我認為，我們企業也只有不斷地解放思想，不斷激活加快企業發展的內在動力，才能不斷縮小與這些企業的差距。

2、心動更要行動。通過參觀學習，我認為：臨淵羨魚，不如退而結網。為此，下來我們企業將根據**靈芝產業的特色以及企業的實際情況，按工業旅游的建設要求與標準，著手在本企業擁有的2萬平方米地塊上，打造一個工業旅游景點，建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產品加工與展示于一體的農產品加工旅游示范區（實施過程中，還懇請專家能親臨指導）。

總之，這次工業旅游考察學習，使我學到了經驗、開拓了視野、看到了自身的差距，增強了加快發展的危機感和緊迫感。今后，我企業也將深入地解放思想、大膽創新、加快企業發展的步伐，使企業在工業旅游方面更上一個新臺階。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十二

受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現將培訓過程與學習心得總結如下：

本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業的實地參觀考察。

1、理論培訓。

本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創新、鄉村旅游、智慧之旅游及旅游可持續發展的報告；有職業院校的周春林院長（南京旅游職業學院）、徐橋猛處長（無錫商業職業技術學院）等為學員講授職業教育課程改革和課程專業建設及課程資源庫建設；有企業經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創新與旅游法規研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創新開發與項目創意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發展現狀與旅游十二五規劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創新與申請技巧、餐旅行業指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。

2、企業考察。

受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業規劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。

總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業十二五發展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：

1、更新了職業教育觀念。

培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發達國家的職業教育理論，對我國職業教育的現狀進行了科學的分析，使我對職業教育發展的現狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業知識和基本技能外，還應培養學生的職業理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業觀、就業觀。

2、了解了旅游行業的前沿資訊。

本次培訓的主辦方邀請了業內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業的最新資訊。例如旅游行業的現狀、旅游企業的經營模式、哪些專業人才比較匱乏等等。

3、掌握了旅游企業的管理模式。

幾位業內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業的特色，大致清楚了旅游企業的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。

4、收獲了經驗與友誼。

本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業職業教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業教育的發展、教育教學的方式方法、職業教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯系方式以便日后相互交流與學習。

總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業教育事業添磚加瓦。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十三

根據組織安排，我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業發展規劃，旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業、發展鄉村旅游做了探討。

一是層次不高，特色不明顯。農家樂不是農業文明的簡單堆砌，而是農耕文明的沉淀和展示，是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強，重模仿、輕創新，經營理念雷同，方式單一，體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵，絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

二是科學發展意識不強。旅游景區的核心競爭力來自于景區的內涵和品質，而鄉村旅游首先依賴于硬件環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境，而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光，旅游產業的進一步發展受到了限制。

三是經營不夠規范。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂一般是以家庭式經營為主，從業人員基本都是土生土長的農民，沒有受過正規培訓，缺乏經營管理知識，服務不規范，服務質量不高。同時，農家樂管理涉及到農業、旅游、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、規范這一新興產業，目前還未形成較為健全的協調機制，因此，出現了發展不規范、服務不規范、監督不規范的現象。

會主動自覺地去保護、美化周邊環境，將自身發展與環境發展結合起來，而不是以犧牲生態環境為代價去謀求旅游業的一時發展。因此，切實保護好優美和諧的鄉村生態環境，合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模才是發展“農家樂”旅游的必然之路。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的`農家樂特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發展格局。

三是政府引導與行業自律相結合。規范化運作、標準化管理，是提升農家樂服務水平的重要手段，也是農家樂持續健康發展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網絡等媒體，對全市農家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律，充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會，對內加強自律，對外創出品牌，使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規范項目管理，保障游客和村民權益，促進有序競爭和可持續發展；形成行業自保利潤，統一服務質量和價格，避免不良競爭；引導業主間資源共享、互利互惠、聯手發展，真正實現共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結合。發展農家樂，政府除要發揮引導、指導、監管作用，還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施，加大扶持力度，出臺“以旅促農，農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目，加快鄉村旅游資源開發和相關配套基礎設施建設，加強生態環境保護，強化鄉村旅游區域之間合作，著力構筑與周邊縣市聯網的鄉村旅游發展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目，引導農家樂合理開發，防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生，促進農家樂有序、健康發展。

我有幸參加了廣德縣旅游經濟發展專題培訓班。培訓期間認真學習了旅游景區建設與規劃，鄉村旅游發展與規劃，旅游項目投融資管理與風險控制，旅游品牌營銷與策劃以及當前旅游產業發展趨勢等內容，實地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風情小鎮、千島湖等成熟景區，通過學習考察，開拓了視野，增長了見識，受益匪淺。下面就如何推進我縣旅游業的發展，談談自己的認識。

邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現象。要對超載車輛進行嚴查，對路兩邊堆放的太湖石進行清理整治，形成專業市場，并對路兩邊進行綠化亮化建設，給廣大旅游者一個好的印象。

第二，市場營銷是關鍵。一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場，積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內的省內客源市場，大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區，加強與周邊知名景區、旅行社的合作，形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產品推向更寬更廣的市場上去，達到“一看產品，便知廣德”的效果，通過產品營銷助推廣德旅游。三是景區宣傳上。樹立“邊建設、邊營銷”的理念，在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務區設立廣德旅游宣傳廣告，在縣城及出入縣境的公路沿線建設旅游交通指示牌、旅游景區宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節為契機，廣泛邀請國內外有一定影響的各大媒體、旅行商，舉辦節會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強勢推介活動。

第三，創新管理是保障。一是規范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務，抓服務就要抓規范”的指導思想，出臺相應的管理辦法，在旅游景點、飯店、餐館、商店、旅行社等行業開展旅游服務創品牌活動。二是創新經營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創新思維，推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導生態園莊變換經營方式，通過租地種菜、挖筍體驗等特色活動讓廣大旅游者體驗快樂。三要在兒童節、婦女節等節日以及旅游淡季推出部分特價票，對60周歲老年人長年實行特價票。三是提高素質方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發面發展，游客品位也在不斷提高，對旅游從業人員的服務要求越來越高，要經常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導游講解等活動，不斷提高自身素質。只有一流的員工隊伍，才有一流的服務質量。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十四

中國旅游業欣欣向榮，蓬勃發展，旅游業作為新興產業，每年都以較快的速度向前發展，旅游景區作為重要的一環，面臨著前所未有的大發展機遇，作為西部地區，發展旅游更是很好的機遇。

此次，我作為一名普通學員有幸參加了為期8天的北京市區域合作地區旅游企業管理人員培訓班，培訓班有多名資深專家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用半封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導專家們的言傳身教，無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次旅游培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，酒店管理知識、旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點。是我更直觀的感受到，旅游景區星級的標志是等級，形象、品牌、價格、服務質量的象征，能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施，軟件服務水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務質量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發，利用和環境保護。

目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實際經驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系，以滿足旅游者需求為導向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統、景區標示系統的認識，使自己增強旅游公共服務能力，提高旅游公共服務水平。

維護良好的社會治安秩序，建設安全有序的旅游目的地；增強城鄉居民的旅游參與意識，自覺維護旅游環境，發揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅游目的地；豐富適應旅游者的服務語言，優化語言服務環境；進一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網建設，引導旅游企業規范經營，打造良好的誠信經營環。

倡導人與自然和諧相處的生態文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續發展要求的產品標準、服務標準和管理標準，推動環境保護型開發、資源節約型經營、環境友好型消費；加大節能減排力度，創建綠色飯店和生態景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅游環境質量。

培訓、是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性。

由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性。

當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結構。

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導、專家通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了當今旅游產業現狀及發展思想，共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓中，幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷，成長過程，對我旅游經濟社會的當前形勢以及發展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未荊六天學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

通過為期8天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經驗還不豐富，需要學習和請教的地方還有很多，學海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業理論知識，積極積累實際經驗，理論密切聯系實際，爭取早日成為一名優秀的旅游—行業管理人員。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十五

中國旅游業欣欣向榮，蓬勃發展，旅游業作為新興產業，每年都以較快的速度向前發展。

旅游景區作為重要的一環，面臨著前所未有的大發展機遇。此次，我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班，培訓班有多名資深專家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次旅游培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、加深了對旅游景區星級的認識，旅游景區星級的標志是等級，形象、價格、服務質量的象征，能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施，軟件服務水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務質量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發，利用和環境保護。

二、強化了自身的旅游景區管理知識結構目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實際經驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系，以滿足旅游者需求為導向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統，增強旅游公共服務能力，提高旅游公共服務水平。

早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十六

陽春三月，春意盎然。在這春暖花開的日子里，我省各設區市局部導游員、講解員和管理人員聚集在瑞金，從3月28日開始到4月2日，進行了為期6天的全省紅色旅游景區〔點〕導游員講解員骨干〔師資〕培訓。此次培訓班邀請了國內知名教授、專家授課，同時安排了一天的瑞金紅色景點考察，可謂內容豐富，形式多樣，一張一弛，勞逸結合。

為了貫徹某某同志在中央文明委全體會議上要促進紅色旅游持續健康開展，更好地發揮紅色旅游的教育功能的發言精神，省旅游局組織了全省紅色旅游景區〔點〕局部導游員、講解員在瑞金集中培訓，意欲以培訓等方式來提高x各個景區〔點〕導游員講解員的綜合素質。井岡山管理局派了四名講解員、導游員去參訓。當聽說我被派去瑞金培訓時，感覺很開心，很興奮。作為一名井岡山革命博物館的講解員，瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗爭是井岡山斗爭的一個延續。毛主席在?星星之火，可以燎原?一文中說井岡山的斗爭是躁動在母腹中快要成熟了的一個嬰兒，我想，瑞金就是在中國革命在井岡山十月懷胎后降生的一個嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯系，所以我特別想去瑞金看看。

到了瑞金之后，感覺一切都是那么親切自然。火車站和我們井岡山火車站的風格一樣，從紅都大道、東升路等市政命名中充盈著的紅色的氣息使我想到了我們的紅軍路，我們下榻的瑞金賓館始建于11008年，是為迎接毛主席視察而建的，其園林式的環境讓我們感覺是回到了井岡山賓館。接下來幾天的培訓都在瑞金賓館進行。

省旅游局非常重視此次培訓，開班儀式上邀請了全國紅辦副主任羅迪輝、省旅游局副局長屈乾娜以及瑞金市委副書記付春華等領導發言致辭。我印象最深刻的是羅迪輝主任的發言，在他半小時的發言中屢次提到井岡山，提到井岡山的紅色旅游。羅主任對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。

接下來的幾天時間里有多位教授、專家為我們講課。課程有瑞金革命斗爭史、全國紅色旅游開展情況、導游員講解員的發聲訓練及語言表達、x紅色旅游開展形勢及旅游接待效勞要求、導游員講解員的禮儀標準、中國革命史及紅色革命精神、如何培養文化型的導游員講解員以及導游員講解員效勞技能等。通過老師的講課，我較全面地了解了瑞金的歷史，明白了現在紅色旅游開展的情況，學會了多種方法發聲和語言表達，了解了做為講解員的禮儀標準和需具備文化知識底蘊等的重要性。

在這一周的課程中，讓我印象最深的就是來自x的杜敏老師的發聲培訓，真的是使我受益匪淺。因為做為講解員，嗓子就是工作的工具，怎樣去保護?怎樣去將它發揮到最正確處?這些一直都是我們講解員關心的問題。杜敏老師的正確意識觀念和她精心總結的幾點經驗將我們的問題迎刃而解。我們既學會了保護嗓子，又學會了利用先天的嗓音條件揚長避短去工作。如杜敏老師傳授的'胸腔擴大音量、增加中低音能使聲音洪亮渾厚結實；使用口腔非常重要的共鳴腔〔又稱中音共鳴或中部共鳴〕可使字音圓潤動聽；喉部要放松，抓兩頭，放中間，不擠不撐、不模仿別人的聲音；情要取其高、聲要取其中、氣要取其深，以到達字正腔圓、清晰持久、剛柔自如、聲情并茂的境地；有聲語言表達的是口耳之學，必須勤練多練，才能成功等觀念和方法均是她發自肺腑的珠璣之言。這堂課是大家問題最多但秩序最好、感受最多效果最實的一堂課，是我終生難忘的一堂課。

一周的培訓結束時，當我們即將踏上歸途時，當瑞金的一切將被打包進我們記憶的匣子時，才發現時間是那么飛快地流逝了，才發現我們還存在很多問題和差距，還有很多很多的知識和理念要學習，還有很多很多東西需要充實。工欲善其事，必先利其器，我們非常感謝館領導給我們這個開拓視野、提高改善的時機，也非常珍惜這個幫助我們交流和提高的培訓時機，我們要這次學習的經驗和體會帶回去與同事們交流，并在今后的工作中學以致用、去進一步地完善和提高。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十七

告別了校園生活，跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會大家庭，我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。

去年的這個時候，我們還苦口婆心的對我們說：“你們現在可要抓緊時間學習，明年等你實習了，就會知道學習有多好。”那個時候，我們似乎還是個不懂事的孩子，一直認為實習多好。讀書多枯燥、多乏味，每天千篇一律，要做作業，被課文，還要遵守校紀校規？一年過去了現在我們終于判到了實習這一天，然而一切并沒我們想象的那么簡單，一反面，如今的社會競爭如此激烈，要找一個好的實習單位很難，另一方面，即使到了一家比較優秀的實習單位，也無法實現自己的“愿望”，每天早出晚歸，還不如在學校里學習一些知識！我和其他同學有所不同，我是父母自己找的的工作，雖然和專業不太相符，但也用了我的愛好（電腦），別以為電腦工作很好玩，可以上網，可真是：“不做）不知道，一做嚇一跳”。整天坐在位置，沒工作是閑死你，象個傻子呆坐在那里，要有事累死你，半人高的一大堆文件要你打，要你印，別說手抽筋，眼睛也看花了，真的整天象個機械人似的。

種種現象看來，學校里的生活是那么單純，恩師的諄諄教誨、同學之間的相親相愛，都是那么的真誠。而現在，我們重返校園是不可能了，所以只能加倍努力，來學習以往所沒學到的來適應工作，適應現在的'生活。

實習，其實是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺，所以為了這個大舞臺上更好地展現自己，抓緊每一分鐘，給自己充電吧。

告別了校園生活，跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會大家庭，我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。

旅游安全培訓心得體會（模板18篇）篇十八

我參加工作多年，但是對營銷和籌劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統，不夠完善。我非常感謝xx.領導為我提供這次培訓時機，通過這次企業xx訓班，我全方位、系統性的學習了企業管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：

凡事預則立，不預那么廢。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、籌劃、準備和實施的過程。這樣營銷籌劃才可以防止失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數不清，語言模棱兩可，客戶會對其產生疑心和擔憂失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態度沉著不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢、熟悉公司效勞的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

〔一〕做好景區定位。

根據景區資源、特色等，做好景區的功能定位，例如：x旅游形象廣告好客x；x旅游牡丹花城等。我們將結合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。

〔二〕做好市場分析。

對旅游景區的營銷籌劃要分析景區的交通位置、客源市場、市場區位分析和市場認知度分析。具體到xx景區而言，省內的客源市場主要集中在x、x、x、x等城市，省外主要是x的x、垣曲、xx等，還有x的x和x、x等地的`客人；xx區位優越有xx高速連接，xx站高速路口距景區僅7公里；作為世界地質公園、國家重點風景名勝區、國家旅游培訓心得總結a級景區的xx，經過市委政府的炒作，景區的大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續做大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續加強宣傳投入。

〔三〕市場營銷方式。

1、加強形象廣告宣傳。根據當前xx的市場情況，應采取重點突出，以點帶面，集中宣傳的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。

〔1〕利用新聞媒體。

一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅游資源，營造大的氣氛；另一方面，利用省內的x、x、x、x、x等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區。

〔2〕利用網絡宣傳。

主推社，景區營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區輸送客人。

〔4〕制作宣傳牌。

在通往景區的道路沿線、高速路沿線和景區內做宣傳標志標識牌。

〔5〕舉辦營銷活動。

根據節假日、節氣等，景區舉辦桃花節、登山節、重陽登高節、紅葉節等節慶活動，拉動景區旅游市場，激發客人出游熱情。

〔6〕開發新的旅游產品。

一是開發特色餐飲。現代社會人們越來越講究養生保健，我們可以在開發過程中，以景區優美的自然生態和藥王孫思邈為背景，開發出主營xx特色的養生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開發康體養生旅游產品。現代社會隨著物質生活水平的提高，人們對健康、愉快、長壽的欲望越來越強烈，養生休閑成為現代社會開展的一種趨勢。我們景區峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養生度假村、山水養生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx，號稱xx。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。