在工作和學(xué)習(xí)的過程中，我深深體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性，只有團(tuán)結(jié)合作，才能取得更好的成果。以下是來自一些名人的心得體會，他們通過自己的親身經(jīng)歷總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⒌虾蛶椭?/p>

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇一

“這事明明是你的失誤，怎么還賴上我了!!”“笑話，這是你的失誤，大家都心知肚明，不信我們找人去評評理?！?/p>

兩個同事就一件工作上的事情發(fā)生爭吵，去找第三方評理。

他們找到了小芳來當(dāng)裁判，小芳推了推在鼻梁上的眼睛，開始行使裁判的職責(zé)。

“我覺得這個事情啊，你們雙方都有責(zé)任，不過話又說回來，誰都不是故意，所以···”

小芳話還沒有說完，倆人同時丟下一句話：“學(xué)什么不好，學(xué)別人和稀泥，你以為你是誰啊，我們還是找別人評理去吧。”

留下小芳一臉的蒙圈：我這是說錯什么了嗎?

職場上經(jīng)常會發(fā)生這種事情，兩個同事發(fā)生了爭論，你去打圓場，不打還好，你一打圓場，雙方都把矛頭指向你，弄得你好不委屈。

如果你不知道怎么調(diào)節(jié)矛盾，就算別人請你當(dāng)裁判，你還是說一句“這事我還真不清楚”為妙。免得正在氣頭上的雙方把火氣全撒在你身上。

2

調(diào)節(jié)矛盾，千萬不能向居委會大媽學(xué)習(xí)。

有些人像居委會大媽一樣，以為調(diào)節(jié)矛盾嘛，就是三條：

第一：秉承著一種公平公正的態(tài)度，雙方都不偏袒，不拉偏架。

第二:一個巴掌拍不響，你們雙方都有錯，你就算一點(diǎn)錯都沒有，跟人鬧矛盾這件事本身就有錯。

第三：既然都有錯，各自退下反思自已去。

很多人一看，這個套路好，很容易學(xué)，于是就現(xiàn)學(xué)現(xiàn)買。

但爭論雙方往往不干了，“你算哪根蔥，你憑什么這么說我們!”好心被當(dāng)成了驢肝肺。

如果你真想去調(diào)停雙方的矛盾，你應(yīng)該怎么辦呢?

3

首先要明白：身份很重要。

每次我看拳擊比賽，我都很替裁判捏把汗。兩個巨型大漢，專業(yè)拳擊手，隨便哪個人來一拳，就能把在他們中間的那個裁判打得半身不遂。

但我從來沒見過有拳擊手攻擊裁判。

這是因?yàn)楸荣愐?guī)定了，就必須聽裁判的。誰不聽裁判的，誰就不能參加比賽。

但如果在路上兩個人吵起來了，你上去說：都別吵了，和諧社會，吵什么吵。

你看雙方會不會噴你。

“喲，哪冒出一顆蔥啊!”聽到這話，你可能恨不得地上有個縫馬上鉆進(jìn)去吧。

這時，如果是一個警察叔叔，穿著制服，向吵架的雙方各敬一個禮。你看這兩個路人敢噴警察不。

4

尋找最大公約數(shù)。

一輛出租車和一輛小汽車堵在了路口，誰也不愿意讓著誰。

雙方杠上了，雙方都聲稱，除非對方先讓，否則寧愿堵在這，看誰能抗過誰。你恰巧堵在后面也過不去。

這個時候，你著急回家，要怎樣去調(diào)停這個矛盾，當(dāng)個和事佬呢?這個時候跟任何一方急是沒用的。

你可以跑過去跟出租車司機(jī)說：兩個人里，你是專業(yè)司機(jī)，應(yīng)該你先讓。

這時你給對方戴了一頂專業(yè)的帽子，讓他覺得自己先讓，不但不算認(rèn)慫，還顯得比對方更專業(yè)。擁堵解除了，你也可以順暢回家了。

假如不是一輛出租車和小車堵在了一起,而是兩輛小汽車堵在了一起，是不是問題就解決不了呢?還是可以解決的。總會有區(qū)別的，你一定要去找出這個區(qū)別來。

比如說，如果有女司機(jī)，男司機(jī)就要顯示紳士風(fēng)度。比如說，車?yán)锩嬗袥]有老人小孩，如果有老人小孩，就應(yīng)當(dāng)尊老愛幼。

再比如說，車輛有沒有區(qū)別，有的車倒車性能好，就應(yīng)該先讓。

任何爭吵，除非雙方鐵了心要一撕到底，否則一定有一個最大的公約數(shù)。

什么是最大的公約數(shù)呢?就是一個雙方都想要的結(jié)果。

比如上面堵車的案例里，沒有人想堵在這里一直回不了家。

比如夫妻鬧冷戰(zhàn)，沒有人想一直冷戰(zhàn)下去。比如談判，沒有人是為了談判破裂而來的。

有了這個最大公約數(shù)，既然大家都想要一個好結(jié)果，那么找出雙方的區(qū)別，讓有優(yōu)勢的那一方讓一讓，很多矛盾就自然解決了。

5

調(diào)停的目的是你要幫人解決問題。

有些人一身正氣，很熱心地幫別人解決矛盾，但最后也會吃力不討好。關(guān)鍵是你要解決問題啊。

我上大學(xué)的時候，全校的同學(xué)都在刷《血色浪漫》這部電視劇，里面有一個情節(jié)：一個戰(zhàn)士回家探親，在半路上碰到一個渣男正在打老婆。

戰(zhàn)士很生氣，男人怎么能打女人呢，就算是打老婆也不行。于是上前把這個渣男暴打了一頓。但他沒想到渣男的老婆并不領(lǐng)情。

她不但不感激這個戰(zhàn)士，反而纏著這個戰(zhàn)士撒潑，說：你打了我的男人，不能就這么輕易地走了。最后這個戰(zhàn)士因?yàn)檫@件事，被部隊勒令退伍了。

我們寢室里幾個同學(xué)看到這里，都覺得這女的太賤了，都分不清誰在幫你，誰在打你。但是后來回頭一想，這個戰(zhàn)士確實(shí)就是太沖動。

丈夫打妻子，你最多上去制止暴力的發(fā)生。假如你以為自己打他一頓后，他就不敢這么對老婆了，那無疑太天真了。

你是一個過路的，你打了他丈夫，如果他妻子在旁叫好的話，你走之后，我們用手指頭想也知道她丈夫會把氣撒在她身上。

這個女人很清楚，問題的癥結(jié)在哪?打一頓，解氣是解氣，但是解決不了問題。真正要解決問題，就得幫這個女人離婚，離開這個渣男。

一般我們有了矛盾，會去找領(lǐng)導(dǎo)解決問題，在生活中，有了解決不了的問題，會去找有威望的人，這些人都有解決問題的能力。

當(dāng)你去調(diào)停矛盾雙方的時候，得先想一想，我有沒有能力幫他們解決這個問題。

6

最后，多些真誠，少些套路。

很多矛盾最后的解決，往往是大家放下矛盾，回到人與人之間的感情上來了。為了大家的感情，很多矛盾都不算事。

張總、李總和和趙總?cè)齻€人運(yùn)營著一家中等規(guī)模的公司，三個人分工明確。

張總負(fù)責(zé)公司整體的戰(zhàn)略和外部合作，李總負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營，而趙總負(fù)責(zé)公司的人力資源。

有一天張總替公司招了一個新員工。新員工和張總有一個特殊關(guān)系：她是張總的大學(xué)老師推薦過來的優(yōu)秀畢業(yè)生。

張總因?yàn)楫?dāng)天有事要外出，就交代趙總安排一下新員工的入職。在公司的微信群里，大家都對新員工的到來表示歡迎，李總還特地發(fā)了一個大紅包給她。

群里氣氛當(dāng)時特別好。這時，趙總無意識地說了一句:這是張總的師妹，以后大家多照顧一下。這下可惹毛了李總。

雙方戰(zhàn)火一觸即發(fā)。這時，張總看到了，就在群里悠悠地說了一句：大家都別吵了，我知道你們都是為了公司好。

不管是李總還是趙總，都是明白人，看了這句話，都不爽了。又是這個套路，都是千年的狐貍，你玩什么聊齋。

張總一看套路用不成了，馬上道歉。實(shí)話實(shí)話，這事是我的錯，我是問題的根源。

人是我招的，今天外出有事，所以請李總幫我介紹她入職。李總請放心，我對新員工有信心，出了什么事我擔(dān)著。

雙方一看，既然有人出來真誠認(rèn)錯，再追究未免傷了和氣。于是大家互發(fā)紅包，這一頁就這么揭過啦。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇二

美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。

職場上，重要的不是你知道什么?而是你認(rèn)識誰?誰又能助你一臂之力?

進(jìn)入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。

在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。

很多人都想盡早學(xué)會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。

今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達(dá)人。

1.永遠(yuǎn)不要一個人吃飯。

有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?

中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當(dāng)中認(rèn)識了其他人。

一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。

推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。

進(jìn)食體現(xiàn)了一個人人際關(guān)系好壞的狀態(tài)。

仔細(xì)想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?

不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!

2.和人氣王一起玩兒。

總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。

此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。

如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。

他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉(zhuǎn)變成你的朋友。

這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。

3.矮人面前不說短。

沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。

也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。

你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。

說實(shí)話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。

不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。

4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。

信用卡公司都會在客戶生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信。

注意到這一點(diǎn)之后，我學(xué)習(xí)起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。

為什么提前一天?因?yàn)樯债?dāng)天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。

收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。

更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點(diǎn)個贊完事。

誰都希望自己變得很重要。

你認(rèn)為別人很重要，別人自然也會認(rèn)為你很重要了。

成為朋友不就是順理成章的事!

5.該發(fā)火時就發(fā)火。

建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。

有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負(fù)。

在建立人脈網(wǎng)絡(luò)的過程中，我們不能只學(xué)會如何與人交朋友，還要學(xué)會遠(yuǎn)離不適合做朋友的人。

那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應(yīng)該存在于你的“網(wǎng)”中。

這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。

要學(xué)會在職場里丟棄“垃圾人”。

6.等價交換的原則。

50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。

想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。

想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!

這是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的核心部分。

不少人都曲解了人脈的含義，總想著認(rèn)識了大佬就能讓他幫著自己做點(diǎn)什么，其實(shí)人脈是用來互相幫助的。

只有價值相等的人，才能成為朋友。

只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。

若你一文不值，根本沒人想認(rèn)識你。

若你只是一味地去認(rèn)識別人，那你們的關(guān)系只能停留在認(rèn)識的層面，根本沒有辦法成為朋友。

所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。

如果你只擁有技術(shù)上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

只有通過建立人際網(wǎng)絡(luò)，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇三

在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。

為什么呢?

可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當(dāng)做成一種劣勢。

內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標(biāo)簽。

在這樣一個社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。

內(nèi)向有的時候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實(shí)是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚(yáng)，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。

可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實(shí)內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì)，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。

內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚(yáng)的。

1.擁有更強(qiáng)的專注力。

內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實(shí)驗(yàn)研究這種可以獨(dú)立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習(xí)慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。

2.快樂更容易。

性情與快樂無關(guān)，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風(fēng)，不需要太多。

3.驚人的行動力。

比起豪情壯語的大肆去宣揚(yáng)自己的夢想和目標(biāo)，他們更傾向于腳踏實(shí)地的去做，行動力也會更強(qiáng)，成功的速度也會更快。

4.敏銳的洞察力。

《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達(dá)，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因?yàn)樗麄兠翡J的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質(zhì)。

5.值得被信賴。

內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因?yàn)槿澜绲拿孛芏荚谒麄兡莾骸?/p>

6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者。

與你認(rèn)為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團(tuán)隊時很有自己的一套。

7.擁有深度的人脈。

內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久，也會成為彼此人生中的貴人，互幫互助。

8.強(qiáng)大的自我認(rèn)知。

很多人不懂自己，想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅定而強(qiáng)大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時為自己充電，何時應(yīng)該主動出擊。

一個人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時候一展風(fēng)采。

成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚(yáng)，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇四

云頂：你有沒有這樣的感覺：真誠待人，但你不能改變別人以城市待人，有時你覺得你可以在圈子里做得很好，有時你覺得你不能了解這個世界。

然而，無論愿不愿意，幸福與否，我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。

人際關(guān)系的疑惑。

我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺，

我們認(rèn)為只要我對別人好，別人就應(yīng)該對我好。但也許你的好，他不需要，或者不認(rèn)為是好的。

知乎有一個故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人，但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個問題上打電話給她母親。

母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她：

“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時候只是尋求幫助。有時我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住，如果那個人對我不好，我會很傷心，就像被背叛一樣?！?/p>

停頓了一下，她接著說：

“然而，其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為，那沒用。如果別人不欣賞你，或者對你有點(diǎn)不好，你就容易出現(xiàn)心理失衡?！?/p>

得失失衡實(shí)際上是一種自我意識的偏差，往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。

所以我們真的很在乎別人對自己的評價，拼命從別人的眼里證明自己，維護(hù)自己的形象。

但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說，你認(rèn)為自己很聰明，就像水中的魚，有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｊ聦?shí)上，每個人都會認(rèn)為你是一個表面上和內(nèi)心的蠢貨。

我們盡力樹立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能別人從不注意你。

我們盡力去得到一些東西，但同時也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害，所以我們處處小心，所以更多的時候，我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。

太多的猜疑，筑起了溝通的高墻，我們都在自己筑起的籠子里，嘆息和跺腳，充滿了困惑。

人際關(guān)系的本質(zhì)。

我們很困惑，因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。

影響人們交流吸引力的好處有兩種，直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。

間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多，他們就越有吸引力。

人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識到這一點(diǎn)，你就不會覺得這會傷害你的感情。

除了利益，人們之間不可避免地存在傷害。

例如，當(dāng)你被提升時，大多數(shù)加入公司的人都會感到不安，不管你工作多么努力，你都會得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼，但有一個真正的等級制度成為你的隔離區(qū)。

一起玩大大小小的，現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時，人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭，你可以陪他喝酒，記住舊愛。這酒還是酸的。

在這個世界上，有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說，盡管你應(yīng)該以紳士的方式對待他們，但別以為你可以通過說好話或做點(diǎn)什么來取悅別人。

要理解人際交往的本質(zhì)，減少人際交往中的困惑，就需要理解人際交往中的一些原則。

當(dāng)你認(rèn)識一個人時，不要說太多。要交朋友，我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時候，不要心胸太小，臉皮太薄，思想太開放。只有我們打得好，我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。

不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感，更不要說做一個好老師了。你的優(yōu)越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外，任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣，如果你沒有被要求幫助，你也不能提供幫助。否則，你們之間不會有好的結(jié)局。

如果別人把你當(dāng)回事，那意味著你不值得他，所以不要試圖取悅他。

拒絕別人的果斷和直率，不要扭曲。

不要高估你和任何人的關(guān)系。

不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說，“來吧，我?guī)闳タ纯茨橙恕！?/p>

保持個性，有自己的底線、原則、工作作風(fēng)，保持一些共性，背后多表揚(yáng)別人，背后不說別人壞話不要用一個標(biāo)簽來評判一個人。人都是多方面的。

彼此太近會受傷，太遠(yuǎn)會忽略，不遠(yuǎn)，不近，恰到好處，能相處得很好。

正如蔡康永所說：“我鼓勵你做一個冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法。”

建立關(guān)系的好處。

當(dāng)今社會，圈子文化盛行，圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個圈子里，我們互相學(xué)習(xí)，互相幫助，以行業(yè)推廣的形式工作。

如此良好的人際關(guān)系，復(fù)雜的事情也能破金，解決問題，使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系，簡單的事情就會變得復(fù)雜。

但不能局限于一個圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化，也就是說，應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò)，就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作，創(chuàng)造更多的價值。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇五

有個最高贊是：

如果有朋友生了二胎，你去探望，體貼的做法是給老大也買一份禮物，并且在探望時多跟老大交流，讓他(她)感到叔叔和阿姨的關(guān)注和愛一如既往。

這個時候，老大是全家之中最敏感脆弱的，你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意，是你給老二最好的禮物。

高情商，就是能設(shè)身處地的想人所想，讓人如沐春風(fēng)。

mon。

01。

高情商是會說話。

朋友公司前段時間來了一個實(shí)習(xí)生，94年處女座姑娘小a，情商奇高，不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人：

有一次，小a陪領(lǐng)導(dǎo)去出差。

領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備買雙鞋，售貨員說“你可能要穿40碼半”。領(lǐng)導(dǎo)很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”

售貨員不屑“先生你可能沒買過，我們家鞋都有半碼的”。

領(lǐng)導(dǎo)正尷尬的時候，小a馬上說“我們領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不知道，平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”

從此領(lǐng)導(dǎo)去哪出差都帶她。

比如在和客戶吃飯，“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲，我家里有自己做的海鮮醬，下次拿給您嘗嘗。”

而她也確實(shí)連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬，客戶吃了贊不絕口。

這種時候她就會得得瑟瑟的模樣：

“這可是我們家祖?zhèn)魇炙?，就等著您夸獎呢，您快多夸幾句~”

哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣，陪著a一唱一和花枝亂顫。

無論你愿不愿意承認(rèn)，這都是一個真實(shí)存在的人生潛規(guī)則：情商高、會說話的人一開口就贏了。

有些人年紀(jì)輕輕就能身居高位，有些人，兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因?yàn)轭佒档鸵膊皇且驗(yàn)槟芰θ?，只是情商惹的禍?/p>

mon。

02。

高情商是懂分寸。

記得《妻子的浪漫旅行》中，付辛博說過，最怕父母吵架，他們誰也不道歉，最長冷戰(zhàn)一個月，家里冷冷冰冰。

正印證了那句話：“凡是和老婆講道理的男人，情商都有問題?！?/p>

家是講愛的地方，只會講對錯不道歉的男人，智商情商雙低。

曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》。

昨天和老婆下象棋，五招之后我便勝局在望。

老婆臉拉長了，硬說馬可以走“田”字，因?yàn)槭乔Ю锺R，我忍了。

又說兵可以倒退走，是特種兵，我忍了。非得讓象過河，是小飛象，我也忍了。

最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打，因?yàn)槭歉呱渑?，我還是忍了。

忍無可忍的是車可以拐彎，還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?

這我全部忍了，繼續(xù)艱難鎖定勝局……。

但最后，她竟然用我的士，干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜，特意派來做臥底的。

最后，她贏了……于是，她愉快的去洗衣服做飯了。

從這個老公的描述中，我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。

家從來都不是講理的地方，相比起對錯，女人更在乎態(tài)度。

情商低的人，會把一些小事變大事，最后無法收場。情商高的人，卻知道怎么運(yùn)用技巧和手段調(diào)和矛盾。

mon。

03。

高情商是會懂尊重。

一個人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商。

地下皇帝杜月笙，從一個小癟三混進(jìn)十里洋場，成為上海最大的黑幫幫主，靠的就是在意別人在意的高情商。

時人評價他是“有天大的本事，卻沒有一點(diǎn)脾氣”，無論對待什么人，杜月笙都給足了別人面子。

有一次，杜月笙的部下家里出了問題，急需用錢。當(dāng)他知道后，便親自送了一筆錢給他，不使任何人曉得。

人生在世，誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手，但卻是以“施舍”的態(tài)度，并且往往恨不得昭告天下。

但杜月笙不一樣，他不僅會對你好，而且還會以你最能接受的方式對你好。

這才是真正的高情商，懂得尊重，恰到好處，既能實(shí)現(xiàn)自己目的，又能實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

情商不是與生俱來的，每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面，但經(jīng)歷得越多，我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。

而想要提升情商，先從正確認(rèn)識自己的情商水平開始。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇六

知名招聘網(wǎng)站就“與老板吃飯”一事做了細(xì)致調(diào)查。

請戀人不如請老板吃飯。

或許對于要養(yǎng)房養(yǎng)車養(yǎng)兒的負(fù)資產(chǎn)族來說，主動請老板吃飯有些違心。但如果你能大方地說上一句“今天我請客”，而最后買單者未必就是你。在“與老板吃飯誰買單”的選項調(diào)查中，飯局的費(fèi)用由老板出錢的超過55%，由單位報銷的占了25%，而由個人買單的不到20%。據(jù)此，我們除了能在中國飯桌文化的大環(huán)境下向老板展示謙和有禮的品質(zhì)，還將有80%的機(jī)會空手套白狼。

白領(lǐng)共識：單獨(dú)與老板進(jìn)餐有助職業(yè)發(fā)展。

據(jù)我們的調(diào)查，15%的職場人士不曾有與老板一同進(jìn)餐的經(jīng)歷，“我們?nèi)笔Я斯ぷ髦械臉啡?，也錯過了可能的晉升機(jī)會”，沒有與老板吃過飯的edward泄氣地說。在中國的飯桌文化起跑線上輸給了別人，讓不少白領(lǐng)叫苦不迭。

多數(shù)人還是有機(jī)會與老板一起吃飯的，但卻是發(fā)生在員工眾多的年夜飯上。“在這樣的場合，想要引起老板的注意，除了跳一段抽風(fēng)的舞蹈，我看是沒有別的方法了”，作為一個普通行政人員的jenny顯得很無奈。其實(shí)非核心部門的員工多少都會有這方面的煩惱，但一段舞是否能拉回老板久已游離的關(guān)注?難!

請老板吃飯近四成有心沒膽。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過60%的人希望能依托老板躲避裁員風(fēng)，其中23%的個人或團(tuán)隊準(zhǔn)備或已經(jīng)在規(guī)劃與老板吃飯一事。但仍有37%的受訪者僅僅停留在想法階段上，“被老板拒絕怎么辦?”“吃飯時惹到老板了怎么辦?”“被別人知道日后排擠你怎么辦?”等等緣由成了他們目前最大的擔(dān)憂。

剩余不到四成的白領(lǐng)認(rèn)為自己的命運(yùn)并非直接捆綁在老板身上，直屬上司才是自己目前要溜須拍馬的對象?！皳?jù)我推測老板至少要比我高出十個等級，我是誰他都不知道，貿(mào)然請他吃飯，說不定被他給打?yàn)榉磁?，把我給倒茬了!”目前所在企業(yè)正在實(shí)施兼并的sunny選擇把關(guān)注點(diǎn)集中在自己上司的身上。

事實(shí)上老板決定著部門的命運(yùn)，而部門領(lǐng)導(dǎo)又手握著小白領(lǐng)的前景。不論此時你是否能與老板坐在一起海闊天空，重要的是身為白領(lǐng)的你玩千萬不要在各方危難之時給部門和老板惹麻煩，做一個融入環(huán)境的變色龍是目前最為可取的保身之策。

圓桌八座你坐哪邊?

不論現(xiàn)在與老板同餐的機(jī)會是否已成熟，我們有理由相信未來有一天你總會成為公司的棟梁之才，獲得老板的接見并能有幸與老板同餐。那么，假設(shè)一個圓桌八個座，待老板坐定后你會選擇坐哪邊呢?無憂調(diào)查顯示，近八成的白領(lǐng)都不愿憋屈了這一特殊時刻，紛紛搶占老板最佳視線內(nèi)的座位。

對面的保守型：老板低頭是碗抬頭是我。

剛從國企順利跳到外企的rick推崇一個原則：老板天天見，鈔票明天見。在輩分觀念嚴(yán)格的國企里，rick練就了一張鋼鐵般的臉皮，如今這張臉皮順勢帶入了外企。出于與老板關(guān)系尚不熟，不明老板喜好的原因，rick選擇坐在老板抬頭就能看見的地方——老板的對面。一旦發(fā)生與老板對視的情況，rick提醒自己：停止咀嚼并保持微笑!

據(jù)無憂調(diào)查顯示，有超過40%的白領(lǐng)采取了保守型戰(zhàn)術(shù)，rick則希望自己能盡快加入激進(jìn)派的行列。

旁邊的激進(jìn)派：老板身邊說話方便。

君王身邊非臣即后，非富即貴。席位風(fēng)俗傳承至今，老板身旁的座位同樣依附著財富和話語權(quán)。已經(jīng)和老板成為朋友的tadd常會被老板邀請參加各方晚宴，而老板坐定后總是會朝tadd招招手，示意tadd入席身旁的座位?！皩擂蔚臅r候老板需要有個熟人在身旁”，tadd認(rèn)為自己能被老板器重完全得益于他在飯局上的表現(xiàn)。除了受到老板邀請入座的，有些人則更主動，搶占老板身邊席位的他們是激進(jìn)派的典型。

想替老板獻(xiàn)殷勤夾菜，或是對老板察言觀色順勢說上兩段笑話，老板身邊的旁席是最合適不過了。調(diào)查中，有34%的白領(lǐng)希望自己能坐上這把擁有“魔力”的座椅，為自己的未來注入強(qiáng)心劑。

藏著的自閉型：躲起來吃得活絡(luò)。

david的老板是老外，而david卻很痛恨國外吃飯時的那套刀叉文化。，尤其是現(xiàn)在這個非常時刻，每次有飯局是能推則推，不能推的就一定要找個最不起眼的座位。“金融風(fēng)暴發(fā)生以來，我的工作受到了更多的局限，我不想在吃飯時還得陪笑臉束手束腳跟著一起受難?！眃avid直言不諱。當(dāng)被問起是否會擔(dān)心老板不悅時，david表示就算老板為此不高興，優(yōu)秀的工作成績也會讓老板閉起嘴。

很多人不明白david的這套“愉快進(jìn)食”的思路，但仍然有超過9%的人選擇了同樣的選項。

不管最后你坐在了哪邊，飯局才剛剛開始，好戲還在后頭。

老板的心思你不能不知。

現(xiàn)在，吃飯時間到了!如果你不想惹老板生氣，你最好在自己的員工手冊上寫上：體恤老板是每個員工應(yīng)盡的責(zé)任。并遵循以下幾點(diǎn)：

讓最舒服的座。

哪些是最舒服的座?窗邊的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位時，請老板先入座，并站在老板選定的椅子左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。

點(diǎn)老板身體最需要的菜。

老板失眠：可點(diǎn)有桂圓、葵花子、黃花菜、大棗、蜂蜜為材料的菜，如桂圓銀耳湯、心太軟、蜂蜜厚多士等，禁忌辛辣和燒烤。

老板腸胃不佳：可點(diǎn)牛奶、雞蛋、豆?jié){、魚、瘦肉等，同時避免使用油煎、炸、爆的烹調(diào)方法和強(qiáng)烈的調(diào)味品，如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。

老板脫發(fā)：可點(diǎn)菠菜、包心菜、芹菜、萵苣、大豆、黑芝麻、玉米、海帶、紫菜、牡蠣等，牛骨湯、排骨湯也是不錯的選擇，少點(diǎn)肝類、肉類等食物。

點(diǎn)什么樣的菜色還可以根據(jù)時節(jié)、老板的口味、飯店的特色而定。

談最不痛不癢的話題。

適宜飯桌上討論的話題由淺入深依次為：天氣、嗜好、新聞、運(yùn)動、明星、汽車、旅行、故鄉(xiāng)和家庭。聚會時千萬不要談工作，嚴(yán)肅的話題還是留在會議室和吃商務(wù)套餐的時候去商議吧。

或許有人說：不要大驚小怪，老板都很隨和。是的，不被踩著尾巴的時候老板都是貓，反之則是可以把你生吞的虎。所以在你無法確定他/她的底線時，走前輩走過的路是最安全的。

飯桌上的那些糊涂事。

對于新進(jìn)職業(yè)來說，怎樣在飯局上把握得當(dāng)是必修的一門課，即便進(jìn)餐時間不屬于八小時之內(nèi)。以下是新人特別要注意的飯局禮儀之外的飯局雷區(qū)：

雷區(qū)1：做主。

老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領(lǐng)神會地點(diǎn)起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多完事時，alex突然想起這么多爺們沒點(diǎn)酒怎么行呢，趕忙拉著服務(wù)員叫道：“開三瓶茅臺!”當(dāng)下，老板的臉就綠了。

無憂建議：老板會臉綠的關(guān)鍵原因是alex把主全給做了，從根本上無視了老板的存在。正確的做法是下屬可以負(fù)責(zé)點(diǎn)菜，但應(yīng)該適時詢問老板的喜好，并將最易挑選和顯示權(quán)利的點(diǎn)酒一事讓由老板來做決定。

雷區(qū)2：反灌老板。

酒菜都上齊了，前輩悄悄關(guān)照關(guān)照sam要幫老板擋酒，于是sam按照前輩箴言接過了所有遞向老板去的酒杯。幾杯下去后，sam被老板點(diǎn)名去給客戶敬酒，sam心里一樂想：老板真器重我!于是調(diào)了個頭回敬老板，看老板硬著頭皮把酒給喝下去的那刻sam想死的心都有了。

無憂建議：即便在飯桌上，也不要忘記老板永遠(yuǎn)是最高的那位，不要做出僭越輩分的傻事。平時要度量出自己的酒量，一旦到了臨界點(diǎn)就要全身而退，切莫逞強(qiáng)，鬧事可小可大，可若傷了身，日后花錢也買不回。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇七

要想讓自己在這個社會上比正常的人混得更好一些，你必須擁有良好的人際關(guān)系，在這些人際關(guān)系里面，你必須有一些自己的死黨，到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關(guān)系和人脈關(guān)系呢?這里面是有很多方法的，具體來說，大家可以圍繞下面三個思路來做這件事情，如果能夠堅持一陣子，你會發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系就會大大的得到改善，你會成為大家都喜歡的人。

【1】大大咧咧。

所謂的大大咧咧，就是在與人相處的時候不要太小氣，給人一種特別實(shí)在的感覺，不拘泥于小節(jié)，門大家感覺得到你是一位有胸懷的人，你可以觀察一下，那引起人際關(guān)系好的人，都有這個特征。

(此處已添加圈子卡片，請到今日頭條客戶端查看)。

這個方法的核心就是不和別人太計較，讓自己變成一個性格比較外向，善于和別人溝通和交流的人，小心謹(jǐn)慎固然非常好，但是會讓人感覺到你這個人太嚴(yán)肅了，而疏遠(yuǎn)了和大家之間的距離，而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好，把自己光明磊落，把自己胸襟寬廣，自己格局很大的一些特點(diǎn)充分地發(fā)揮出來，所以大家第1個要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴(yán)肅，給人一個大大咧咧的感覺，就會讓別人少一些防范，多一些信任，自然的，你和大家的關(guān)系就會越來越親密，走得越來越近。

【2】認(rèn)認(rèn)真真。

關(guān)于做事情，你必須認(rèn)認(rèn)真真的，讓大家知道，你不是一個小心眼的人，但做事你還是非常認(rèn)真的，也就是你必須是一個事業(yè)心非常強(qiáng)并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人，才能交到高層次的人脈。

在外在的表象上給大家一個大大咧咧的印象，但是在具體的做事情上，你必須非常認(rèn)認(rèn)真真的，不管別人的交代還是別人的托付，還是自己正常的工作，你都要把每一件事情認(rèn)認(rèn)真真的做好，要么不做，要么就認(rèn)認(rèn)真真的做，這樣別人就會感覺，雖然你的性格上比較外向，看上去大大咧咧的，但是做具體的事情還是比較靠譜的，既給別人留下良好的印象，又能夠讓別人感覺到你是一個能夠成大事的人，才愿意發(fā)自內(nèi)心的和你交往。

【3】清清楚楚。

你大大咧咧的外表，只是讓別人更容易接受你，但在利益上，在大是大非上，你必須清清楚楚，立場必須堅定，人品必須正，絕不能與小人同流合污。

這也是你必須要做到的，把話說得清清楚楚，把事情辦得明明白白，也就是要讓自己成為一個清清白白的人，大大咧咧只是表象，清清楚楚，認(rèn)認(rèn)真真才是你的本質(zhì)，這樣的話，你的人脈關(guān)系層次就會快速地往上提，尤其是在利益上，一定不要有任何占別人便宜的想法，一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受，久而久之，你在大家心目當(dāng)中的口碑就會形成，不按照上面這三條堅持做下去的話，你的人脈關(guān)系和人情關(guān)系就會做得非常足，雖然有越來越多的人喜歡你，你的人緣當(dāng)然會爆棚啊。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇八

【1】人不犯我，我要幫人。

大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會遇到很多的麻煩，所以大家要堅持一個原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關(guān)系一定差不了。

【2】大事不讓，小事好商量。

做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒有太多商量的余地，但是在具體的小細(xì)節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運(yùn)用得當(dāng)，你的人緣也不會差到哪兒去。

【3】我不記仇，但不軟弱。

不記仇，并不是說我們心里面沒有底線，并不是說我們就是那一個軟柿子，隨便別人捏，所以當(dāng)別人惹你的時候，當(dāng)受到別人冒犯的時候，當(dāng)遇到不公平之事的時候，我可以不記仇，但是你不能覺得我軟弱好欺負(fù)，所以一定要有強(qiáng)有力的回?fù)魬B(tài)度。

【4】有點(diǎn)距離，但都不太遠(yuǎn)。

人和人之間關(guān)系不能太近，尤其是職場上的同事之間，一定要保持一點(diǎn)距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機(jī)會來臨的時候，它就會死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗(yàn)之后才下的結(jié)論。

【5】同流同層，但別低三下四。

同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺得自己認(rèn)識了很多名人，很多大咖，就覺得自己也是名人了，實(shí)際上這是一個很大的誤區(qū)，當(dāng)自己沒有實(shí)力的時候，認(rèn)識再多的人也沒有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇九

在職場上，人的不良情緒多半來源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來，痛快了當(dāng)時的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯，糟糕的情緒表現(xiàn)，會讓你的形象大打折扣，人際關(guān)系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會大有轉(zhuǎn)機(jī)。

1.尋根法。

不良情緒不是空穴來風(fēng)，原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應(yīng)找準(zhǔn)根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關(guān)鍵是理性思維，盡快拿出解決問題的辦法。

2.自勸法。

唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當(dāng)覺得情緒要發(fā)作時，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果，一時出氣但于事無補(bǔ)，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。

3.放松法。

情緒來臨時，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來，要在自己身體功能上進(jìn)行調(diào)整，如適當(dāng)做舒展活動，深吸氣，緩呼氣，通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。

4.轉(zhuǎn)移法。

不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉(zhuǎn)移注意力，換一個話題，把心思放到別的地方，及時離開原來的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風(fēng)景，呼吸新鮮的空氣，心情就會隨之而變，自然會減輕壓力，帶來情緒的緩解和消卻。

5.緩沖法。

鬧心的事，不可能無緣無故一下子就煙消云散了，在沒有解決辦法前，適當(dāng)擱置冷處理，給自己緩沖的時間，擱一擱，放一放，尋轉(zhuǎn)機(jī)，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。

6.頓悟法。

其實(shí)，很多事情糾結(jié)為難，是自己有心結(jié)打不開，佛語說“把單純的事情看得很嚴(yán)重，你會很痛苦”。看得開放得下，把負(fù)面情緒看得淡一些，站高自然看遠(yuǎn)，心寬自然容物，毛塞頓開于自悟，平衡正存于心態(tài)。

這六步法，會讓不良情緒分崩離析，遠(yuǎn)你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對職場，成為高情商的職場人。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十

人生如尺，要有度;同事之間，要有界。行走職場，同事之間一定要保持距離，距離產(chǎn)生美，距離太近損害“美”。職場沒朋友，同事之間要做到親密有間、疏而有道，相互客氣就挺好，不必走得太近。同事之間，關(guān)系再好，也不能做這3件熱心事，越過邊界，友誼的小船說翻就翻，翻臉比翻書還快，職場也會越混越糟。

涉及家庭隱私的事，不要介入太深。

職場不是“家庭”，沒有界限感的親近，會讓同事不舒服。人生百事，皆有隱私。有些同事之間，如同閨蜜，無話不談。如果沒有利益之爭，兩人還是“閨蜜”，如果遇到利益相爭，再好的同事，翻臉也比翻書快。

美美與桔子，同事多年，形同閨蜜?；ハ嘀g，知根知底。尤其是桔子，簡直就是“竹筒子”，肚子里藏不住事，家里家外、大事小事，都跟美美說，就連銀行卡密碼都不回避美美。桔子說的隱私越多，美美就感到越沉重，因?yàn)樘鎰e人保守秘密，也是一種負(fù)擔(dān)。

美美后來升為主管，職位高了，要求更沉穩(wěn)了。桔子依舊無話不談，但美美開始保持距離感，不再毫無保留地說自己的隱私。桔子感到不公平，覺得自己坦誠相待，美美也應(yīng)該毫無保留。友誼的小船說翻就翻了。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十一

錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。

領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!

內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。

專家：老板問周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時實(shí)際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。

同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?

同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?

錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!

同事：那你拿了多少呀?

內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!

專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。

hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?

面試官：你結(jié)婚了嗎?

錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!

面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?

錦囊妹：這……。

內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!

專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。

同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?

隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?

錦囊菌：暫時……還沒有……。

錦囊菌：……。

內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!

專家：其實(shí)這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應(yīng)這個問題，關(guān)鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當(dāng)透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十二

溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系：

深度自我認(rèn)識及接納。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達(dá)。尊重別人并欣賞自己。

尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙。服務(wù)之人生觀。遵守團(tuán)體規(guī)則。積極人際成長。

人際關(guān)系之外在表現(xiàn)即是倫理，而倫理是人與人之間合理的分際與職分，論語顏淵篇：“齊景公問政于孔子?？鬃訉υ唬骸汲?，父父子子’”說明君臣父子各守分際，各盡職分的意思。人際關(guān)系便是以此為基礎(chǔ)，讓每個組成分子均能按其角色、職責(zé)、位子而有適當(dāng)之思想、言語、行為模式及價值觀而達(dá)良好之組織氣氛，進(jìn)而提高效率。

增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件，以下幾項通則提供參考：

按“型”處理職場人際關(guān)系言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達(dá)不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào)，一定會使你事半功倍。決不自高自大：把自己的長處常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結(jié)果則是使別人更看輕你。決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒成功時，要勇于承認(rèn)自己的不足，并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會使別人輕視你!不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。目光遠(yuǎn)大：當(dāng)財運(yùn)亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系，總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十三

在我們上學(xué)的時候，若是逃課，一個人是不敢的，但若是有同學(xué)一起，那膽量就會增加幾分。在職場上也是一樣，本來自制力就不強(qiáng)，看到自己的同事在摸魚混日子，于是便安慰自己何必那么努力。職場上跟什么樣的人看齊，就會被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展，就要從清理自己負(fù)能量的朋友圈開始。

1

清理消極怠工，糊弄工作的人。

在職場上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè)，有的人進(jìn)入職場就是混一份工資。朋友公司里有一個很漂亮的姑娘，但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒，第二天早上必然請假。除此之外，每次受到領(lǐng)導(dǎo)批評，總要私下說自己早就不想干了。

幾乎每個公司都有一個這樣“有恃無恐”，無視公司紀(jì)律的人。如果我們跟這樣的人為伍，喜歡下班后喝酒玩樂，首先就會消耗我們的時間和精力，其次還會讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己搞小團(tuán)體，留下壞印象。所以如果你沒有雄厚的資本，請不要跟這樣的同事消耗前程，否則你會發(fā)現(xiàn)，你真的玩不起。

2

清理安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的人。

也許我們身邊大多數(shù)的同事都是安于現(xiàn)狀的人，的確，奮斗和努力需要付出汗水，是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好，沒必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好，既不會被批評，也不會被表揚(yáng)，他們永遠(yuǎn)把自己維持在一個別人能接受的度上。

但如果你有更高的追求，想要月薪過萬，跟這樣的人相處，則是最可怕的。他們會一遍遍告訴你，那邊拼命干嘛，做到差不多就行了，沒必要累死累活的折騰。其實(shí)不是他們不愿意拼命，而是他們吃不了奮斗的苦，又怕你把他們甩在身后，于是用這樣的方式說服你。安于現(xiàn)狀不太差，也不太好，很多人也許就因此妥協(xié)了。所以，有追求的人一定要遠(yuǎn)離安于現(xiàn)狀的人。

3

清理負(fù)能量爆棚，怨天尤地的人。

很多時候我們都自以為能夠抵擋身邊負(fù)能量朋友的侵蝕，但現(xiàn)實(shí)卻是我們沒有自己想象的那么強(qiáng)大。之前辦公室里的一個同事，每次聊天必談我們的領(lǐng)導(dǎo)，說他任人唯親，說我們這些人跟著他干都沒出路。很多時候聽完他的話，總要為自己的前程焦慮上好久。

若是想要真正干一番事業(yè)的人，精力一定要集中，不要讓這些負(fù)能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽得多了，你很難不被他所影響，而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當(dāng)中。負(fù)能量的侵蝕是不動聲色的，所以想做大事，就要屏蔽這個消極的聲音，以免他會讓你變得氣餒。

總之，千萬不要覺得自己足夠自律，能夠免疫這些人帶來的影響。很多人一嘗到及時行樂和懶惰的甜頭，都不再想吃奮斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作，朝九晚五的混日子，那就先從清理自己的朋友圈開始吧!

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十四

職場原本壓力就大，接觸積極樂觀的人會使職場生活變得輕松起來，所以，從你踏入公司前臺開始，到走到座位上，這個職場“黃金一分鐘”里，你要以積極的口頭表達(dá)去體現(xiàn)你的陽光、樂觀，因此最好的表現(xiàn)形式是陽光滿面地對每個人說“早安”。久而久之，在同事眼中，你的形象就會變得積極、陽光、正向和健康，這種樂觀心態(tài)對職場健康也有好處。

職場辦公室是一個信息集中地，做一個消息靈通人士，定能為你的魅力加分不少?？申P(guān)鍵是，你應(yīng)該怎樣傳遞信息？職場達(dá)人指出，在辦公室中經(jīng)常傳遞負(fù)面信息，往往起到吃力不討好的效果。

誰說私事不能告訴同事？自己和男友間的爭吵，其他同事的小八卦，都能成為無聊工作之余的小樂趣。尤其在職業(yè)女性的工作環(huán)境中，職場“小秘密”尤其重要，在你把“秘密”透露給同事的同時，等于向她傳達(dá)了一條信息：我把你當(dāng)做自己人，你對我來說真的很重要！誰都喜歡對自己有好感的人，同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少！

剛拿下一個大case，被老板大大表揚(yáng)了一番，你該如何表現(xiàn)？

沾沾自喜地等著喝慶功酒，還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀？職場心理專家勸你收起鋒芒，以自嘲的口吻告訴同事：嗨，我的運(yùn)氣真好，又撿到了這個大便宜。就算和同事再親密，你們之間也是競爭關(guān)系，只有你學(xué)會自嘲，才能讓對方心里好受。

在充滿變化的辦公室工作，時間一久，也會變得單調(diào)無趣。誰都喜歡經(jīng)常為大家?guī)硇迈r感的人，如果你能在千篇一律的工作裝之外，經(jīng)常更換惹眼的小首飾，或時常把剛買的數(shù)碼產(chǎn)品帶來讓大家分享，大家一定會對你產(chǎn)生特別的感覺。

就算你和老板的八字相合、氣場相投，也不要當(dāng)著同事的面過于表現(xiàn)！

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十五

想知道答案嗎？不要著急哦，馬上為您揭曉答案！

你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會讓人覺得有點(diǎn)矯枉過正，假假的，反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn)，不要那么拘謹(jǐn)，才能和朋友更親近沒有隔閡。

就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你，你也會偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺仍然是心如止水。

你總是大大咧咧的沒有心機(jī)，也不會去設(shè)想別人的心情，有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解，不過你的粗神經(jīng)很少有感覺，還是我行我素，依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。

你應(yīng)該很受歡迎，無論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實(shí)自己，免得把好運(yùn)都用完了，將來還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十六

為了擁有更好的人際關(guān)系，大家都希望成為比較合群，比較受歡迎的人，但是，合群就一定能搞好人際關(guān)系嗎，合群也是需要時間付出的，這些時間花的值嗎。

有多少人，明明討厭社交卻不敢不去;各種場合最終還是來了，有多少人，明明不想瞎逼聊卻硬是張開嘴強(qiáng)顏歡笑;又有多少人，幻想試圖通過幫助別人來維持泛泛之交?最終的人脈關(guān)系，真的是你所期望看到的嗎。

你會為了合群浪費(fèi)自己的時間嗎?你覺得你合群嗎?如果你不合群，你最擔(dān)心什么?可能沒有人希望自己總是孤獨(dú)一個人，即使你很優(yōu)秀，可是，人是群體性的動物，長時間一個人的話，對自己的發(fā)展肯定會有影響的。

畢竟，要是自己給別人不合群的印象，就很難改正過來，并且，不融入群體會被大家鄙視，至少會讓大家覺得你這個人很奇怪，為什么會和大家和不來，即使不是你的原因，但是，在眾人面前，也不好辯論誰是誰非。

如何處理好職場人際關(guān)系心得體會集錦大全（17篇）篇十七

卡耐基說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依賴人際關(guān)系和處世技巧?！蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜耍瑓s一直得不到提拔，大都是人際關(guān)系沒處理好。

那么該如何做才能處理好職場人際關(guān)系呢?要想處理好職場上的人際關(guān)系，首先就要避免犯如下3種錯誤。

跟領(lǐng)導(dǎo)講話不懂避諱。

在職場上免不了要跟領(lǐng)導(dǎo)講話，有些人就不懂得哪些話該講，哪些話不該講。特別是領(lǐng)導(dǎo)私下問你一些問題的時候，自己不懂得避諱什么都講出來，結(jié)果中了領(lǐng)導(dǎo)安排好的套路。像下面這幾個問題，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)私下問你的時候，最好爛在肚子里什么都別說。

“你覺得李總這人怎么樣?”

領(lǐng)導(dǎo)私下問你對另外一位領(lǐng)導(dǎo)的看法，其實(shí)就是想看看你跟另外一個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系如何，是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領(lǐng)導(dǎo)的好話，這個時候領(lǐng)導(dǎo)的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化，因?yàn)榇藭r領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)定你不是他的人了。

“你對我有什么意見就直說，沒事的”

要是領(lǐng)導(dǎo)私下用非常誠懇的態(tài)度，在向你問對自己或是公司的意見。你要是當(dāng)真了，直接把對領(lǐng)導(dǎo)或是公司的不滿都說出來，就是領(lǐng)導(dǎo)此時不發(fā)飆，也難保不會對你秋后算賬。要明白領(lǐng)導(dǎo)也是人，沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。

更何況能夠指出領(lǐng)導(dǎo)和公司不足的人，至少也應(yīng)該是跟領(lǐng)導(dǎo)平級的才行，作為下屬沒有那個分量的話，最好是不要說。碰到領(lǐng)導(dǎo)問這種問題，你可以這樣跟領(lǐng)導(dǎo)說：“好的領(lǐng)導(dǎo)，如果我有意見和建議，一定會跟你匯報的，目前暫時是沒有任何問題的?！?/p>

“聽說__最近經(jīng)常遲到，你知道嗎?”

類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題，或是部門最近發(fā)生什么事情，千萬不要說出來。就算領(lǐng)導(dǎo)跟你說，他會替你保密等之類的話，也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了，你也沒辦法找他理論。一旦你說了，不僅得罪了這位同事，而且還容易被其他同事給孤立的。

總之，跟領(lǐng)導(dǎo)講話的時候要懂得避諱一些話題，像說同事的壞話，對某些人的看法，自己和別人的私密事情，這些話題都要避免。多聊些工作上的話題，不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你工作態(tài)度認(rèn)真，也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。

跟異性保持曖昧關(guān)系。

俗話說色字頭上一把刀，有些職場人在處理跟異性同事關(guān)系的時候，不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后，就失去理智的思考開始把持不住自己，覺得對方對自己有意思。

要明白職場上比較常見的利益誘惑，就是通過曖昧的異性關(guān)系來獲得的。有的異性同事和你曖昧，本身的目的就不是很純粹，要么把你當(dāng)做備胎來用，要么貪圖你的財富，要么就是想要獲得公司的機(jī)密，或是你手上的客戶資源等。

在職場上跟異性同事要保持一定的距離，這直接關(guān)系到能否處理好職場人際關(guān)系，特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身，自己對異性同事真有好感，那就應(yīng)該大膽表達(dá)出來，而不是一味的曖昧。

同事間談太多個人隱私。

從個人情感來說，大家難得能成為同事，本應(yīng)該坦誠相待才對。但是老人家的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，人多的地方是非就多，職場上也不會例外，特別是那些員工非常多的大公司。這就導(dǎo)致我們在處理職場人際關(guān)系的時候，不能一味的坦誠相待，更不能把自己個人隱私暴露無遺。

欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，善待別人的缺點(diǎn)，尊重別人的隱私，這也是職場處事之道。真正聰明的人，是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的，要知道有些事只能點(diǎn)到為止，才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。

想要處理好同事間的關(guān)系，就要懂得避免談?wù)撎鄠€人的隱私，自己不要主動去談及別人的隱私，別人向你了解自己的隱私時，也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人，很容易就被人抓住把柄，到時自己就會很被動。

職場人際關(guān)系處理是一門高深的學(xué)問，需要不斷的通過實(shí)踐才能提升，懂得避免上面3種錯誤的處理方式，至少能夠讓自己在職場人際關(guān)系上不會被動。