通過月工作總結,我們可以不斷提高個人能力和職業發展。以下是一些關于月工作總結的模板和范文,供大家參考和借鑒,希望能夠幫助大家寫出一份優秀的總結。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇一
年即將過去,在這一年的時間里通過努力的工作,銷售額對比年度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的最高銷售目標。但是也有了一點小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我從今年接手廣州利峰米業有限公司銷售工作以后,從頭開始組建新的銷售團隊。我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對廣州大米市場有了一個深入的認識和了解。基本上可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。經過努力,也開拓了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
在這一年中,經過本人及本部門全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節應對技巧,公司產品的核心競爭優勢,為即將到來的新年度的銷售工作打好了基礎,做好了準備。
我個人認為團隊建設方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等若只是簡單“畫餅”,優秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,銷售工作做的不是很好優秀,還有很大的提升空間。雖然客觀上的一些因素雖然存在,但在工作中我也存在一部分的問題,主要表現在:
1)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達部分信息時不能明確判斷客戶能接受的什么程度,又不能明確知道總部的各種工作進行的程度。
2)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3)新業務的開拓不夠,業務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三.市場分析。
現在市場上各種大米廠家與品種很多,但銷售量也主要集中在幾家公司上面,現在我們公司的產品從產品質量,價格上屬于中低檔的產品。在這個層面上與各家公司之間競爭是激烈的,我公司的生產力增大增強更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開發我公司自己的產品不能一直處于模仿,要達到超越狀態。
在市場上,大米產品廠家眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,更加強大的產品宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場取得大比例的市場占有率指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在年大米市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四.年工作展望。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)在個人管理上,完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在銷售工作上,建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的禮品公司與衡器代理行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標年的銷售目標所有工作以公司下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。本人及所管理部門擬定年全年業績指標2千萬。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
衷心祝愿輝達公司在馬年里馬到成功蒸蒸日上輝煌騰達!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇二
20xx年xx月xx日我應聘到20xx物業公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,20xx年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在20xx物業公司快速發展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固。不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神。思想境界,還是在業務素質。工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算。納稅申報等工作,現將我這期間的思想。工作情況總結:
不斷學習20xx物業公司的管理理念和企業文化,始終以〝崇德。齊同。卓新〞的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證。按時結賬。及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20xx年財務預算的`編制〝凡事預則立,不預則廢〞,按照20xx物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措。分配。使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的。等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求,而財務中心適時的推出。改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發展做好扎實財務工作。
4、物業軟件的實施為了完善物業公司的核算工作,公司安裝了專業的物業管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮最大的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要。緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為20xx物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新,闊步向前,宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即〝路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索〞。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇三
在這一年的工作里,完成了一些工作,取得了一定成績年終。總結起來有幾個方面的不足和收獲。
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好的適應工作。
2、只有主動地融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作關系。
3、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的事情做好。
4、加強自我檢查,發現問題及時整改,在工作中正確認識自己。
經過緊張有序的一年,總結下來,在這一年的工作中接觸到了許多,產生了許多問題,也學習到了許多知識、積累的許多經驗。使自己在思想認識和工作能力上有了新的.認識與提高。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準,嚴要求,力求做到工作能力和道德素質雙方面的提高。
針對這一年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習,提高工作效益,促進管理水平的提高。
3、在今后的工作當中積極與員工進行溝通,向員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工的安全意識與工作責任心。在安全管理方面要嚴格要求自己,為公司全體員工做好模范帶頭作用。
4、在xx年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺點。
5、我們的工作要團結才有力量,要合作才能更好!我相信,在領導的關心和支持下,我們的明天會更好。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇四
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導總結匯報如下:
(一)做好人事基礎工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發布的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上xx分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的`。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭xx回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件,協助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的xx個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇五
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。我是李鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2.針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4.完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃。
根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績:積極了解各行業的信息工作,提高專業素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望。
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1.積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2.積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3.積極思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優秀的創造能力。
4.具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5.具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,懇請領導批評指導。
總結人:李鵬。
2012年2月1日。
一年的時間轉瞬即逝,現在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的'所謂的經歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優秀的人應該具備那些素質。
開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃。
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數,需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇六
金雞報曉,我們迎來了xx年,轉眼我來吉的堡園已三月有余;回首時,剛有斯人獨醉之感,即看今朝,頓覺仍需努力,。我國著名教育家夏丐尊先生說過:“教育不能沒有情感,沒有,就如同池塘不能沒有一樣,沒有水,就不能為池塘,沒有情感就沒有教育。”是的,我愛孩子,我關心班里的每一個孩子。有了愛,還必須有過硬的教育能力,豐富的教學,具備學者的睿智和高超的教育教學藝術,只有這樣的才能在新時期引導學生對人類產生深深的吸引,從而滋生創造的欲望。
我是十月份到吉的堡大班的,起初對幼兒比較陌生;為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應我,我一有就和幼兒玩游戲、聊天,以此拉近我們之間的距離,讓幼兒對我產生感、親切感。我們為幼兒創立了良好的,并針對幼兒進行了家訪,以達到家、園教育一致的效果。
一英文教學方面
在每次的教學中,我都認真對待,為了吸引孩子的注意力,讓孩子更好、更快、更開心地接受我所講授的內容,我總是不斷的嘗試、探索、創新。針對大班幼兒心理情況,以發展幼兒的獨立性思維、大方、開朗的性格為目標,精心設計了豐富多彩的英文活動,并運用多種教學,制作精圖文并茂的教具。從幼兒的實際出發,注意培養幼兒學習的積極性,培養幼兒的學習興趣為主要目的。讓幼兒在游戲中得到學習,在學習中感受,讓幼兒玩得盡興,學得開心。
之前,由于種種原因,造成了大班幼兒在常規方面比較亂;我們在11月初即按照孩子們的性格、特點有地制定、建立了良好的生活常規、游戲常規、活動常規,培養幼兒養成良好的行為,《》()。快速、有效地改變以前常規混亂的不良局面。
二幼兒生活方面
我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。在家長工作方面,我始終做到“三心”,即精心、細心、耐心,與家長建立彼此理解、和支持的人際關系,能靈活應用電話、《家園手冊》及家訪,與家長保持持續的聯系,及時向家長反饋幼兒在園的情況,了解幼兒在家的情況,讓家長感到把孩子交給我很放心、很安心、有定心。
此外,在生活美語及生活美語方面,我堅持每日早晨給全體教師一日生活美語,并進行;在十一月末制定了《后勤生活美語》,并定期給后勤生活老師進行培訓。
即將翻開新的一頁,迎來新學期。在邁向新學期的征途中,我更有一種迎接挑戰的勃勃雄心,一種對更大的渴望。我將經驗教訓,對不足之處找到補足的途徑,把握新時代的機遇,迎接新時代的挑戰,讓每一個孩子在我的言傳身教中學到更多的知識,吸取更多的收益,得到更多的!
尊敬的公司領導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業素質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
一、 工作總結
作為商務經理,我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策,市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。
2. 針對競爭產品初步做了市場調查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的`工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環節。
3.完成更多的成績:積極了解各行業的信息工作,提高專業素質,并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優秀的職業商務人員為目標。
1. 積極學習相關的專業知識具備優秀的專業素質。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質和專業素質。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經驗為基礎,具備優秀的創造能力。
4. 具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。
5. 具備優秀的語言能力。
以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領導批評指導。
總結人:李-鵬
2012年2月1日
一年的時間轉瞬即逝,現在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優秀的人應該具備那些素質。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結,相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結經驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,充滿變數,需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇七
xxx有限公司公司尊敬的公司全體同仁、同事們:
你們好!
你們辛苦了!
律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的20xx年,迎來充滿希望的20xx年,值此我謹代表xxx有限公司公司總經辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰勝困難,不辭辛勞加班加點如期完工,涌現出一批優秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩定。在大家的努力下,20xx年我們完成頤合郡監控和秦都花苑小區樓宇對講系統工程,這是我們全體亞榮人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
機遇與挑戰同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質觀念,嚴格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業技能,充分發揮員工的潛力,極大的推進生產;加強思想素質、管理理念的培訓。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們亞榮人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福!祝愿xxx有限公司公司的明天更加美好!
謝謝大家!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇八
過去,宛如一根纖細而堅韌的絲將我們零碎的記憶一點一滴輕輕串起,使我們的心靈有了歸宿,使我們迷失的靈魂有了方向。未來,宛如一盞明亮的燈,點燃人生的期望,使我們能夠正確地應對人生的悲歡離合,進取樂觀的應對生活。回首過去,展望未來,我們的人生將更加豐富多彩。
打開歷史的長卷,我們既能夠品味到諸子百家深邃的思想精髓,也能夠領略到儒家的仁義,還能夠感受到道家的無為,感悟到墨家的兼愛……荀子的樸素純真,莊子的汪洋恣肆,等等,共同組成了燦爛輝煌的中華禮貌,構成了博大精深的中華文化,讓一代又一代華夏兒女終生受益。
回首過去,這些永遠不能忘記。而另外一些事情,我們更不能忘記。當西方的鋼槍鐵炮敲開了中國的大門,當八國聯軍蜂涌而至,當圓明園的上空燃氣熊熊的恥辱之火,當日本帝國主義的鐵蹄肆意地踐踏在祖國的土地上,是歷史給我們樹立了永恒的豐碑,那一份份屈辱的條約,那圓明園的殘碣斷垣是過去的見證!歷史,我們不能忘記!應對過去,我們應將使命永遠牢記在心!
對于我們自我,過去承載著成長的過程,記載著提高的歷程,盡管有微笑也有淚水,有方向也有目標,但在我們為之付出辛勤的努力之后,當我們再次回首往事時,過去必將是我們人生的一筆豐厚的財富!
時代永是改變!我們不能永遠停留在過去,那么我們就應當將目光投向遠方。
面向未來,我們豪情滿懷,因為未來給我們帶來了期望,未來給了我們機遇。
正如,歷經坎坷與磨難,我們的國家在風雨中前行,歷經風雨,我們的祖國正邁著矯健的步伐,走在世界的前列!
正如初升的太陽,或許不會跟人打來更多的溫暖,但它告訴我們光明已經到來。未來是一個未知數,它需要我們用自我的雙手去探索,我們要用我們的智慧與夢想去創造未來。展望未來,我們會發現自我前進的方向,展望未來,我們會發現自我的目標,展望未來,我們會擁有更多的信念與力量。
過去猶如一杯紅酒,歷經彌香,未來猶如一盞燈塔,永遠指引著我們前進的方向,給我們力量與信念!
回首過去,展望未來,讓我們共同品味生命的精彩!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇九
__年即將過去,在過去的一年中,大家在工作中做了哪些貢獻,一篇個人工作總結可以很好的歸納自己的工作,下面來看一篇__年個人工作總結的范文,供大家參考。光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
一、工作態度、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的.理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十
時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而20xx年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
其實這一年工作上也沒有出現一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1.做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領一件事情也沒有做好。
這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調整了過來。
2.和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。
這一點我也會改正,保持一顆和平的心態進行工作。
3.對時間的把握并不是很好。
有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
其實我是很期待未來一年的,今年一結束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領導期待我的表現吧!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十一
1、我要別有用心的告訴你,我又陪了你一年哦。
2、揮手告別20xx,迎接新的20xx,再多的不愉快,再多的事兒留在20xx。
3、對自己狠一點,逼自己努力,再過幾年你將會感謝今天發狠的自己。努力過后,才知道許多事情,堅持堅持,就過來了,再見20xx,你好20xx。
4、思念不因勞累而改變,祝福不因休息而變緩,問候不因疲憊而變懶,關懷隨星星眨眼,牽掛在深夜依然,輕輕道聲:祝你再見了20xx年,20xx年你好!
5、內心越強大,外表越平和。成熟的人,經得起世事沉浮,歲月蹉跎。20xx年,你好!
6、留住好心情,把祝福送給你,愿年末的鐘聲,帶給你新年的歡喜,愿20xx年多多總結,20xx年成功多一點,20xx年順利多一點,20xx年開心多一些,20xx年成功再多些。
7、最痛苦的不是失敗的淚水,而是不曾竭盡全力的懊悔,別讓明天的你,討厭今天的自己,20xx再見,20xx:你好,別來無恙。
8、20xx,希望我的家人平安健康快樂!
9、告別“好玩精彩奮斗”卻又略帶遺憾的20xx年,迎接“不忘初心,展現更多面精彩”的20xx年。
10、過去的輝煌不容忘記,美好的明天需要奮斗,新的一年已經到來,在激烈的市場競爭環境中,我們依然面臨很多的挑戰。愿同志們再接再厲,努力向前,再創新的輝煌。
11、收獲不多,總結一下,付出不多,鼓勵一下,感受不多,加強一下,經歷不多,思考一下,一年繁華一年過,20xx又走過,新年新篇新生活,20xx快樂。
12、情不知所起,一往而深。20xx,再見;20xx,你好!恨不知所蹤,一笑而泯。
13、兩人相遇,零點距離,一心相愛,一生一起;20xx,兩份情懷,零點壓力,一份喜悅!20xx馬上到了,祝愿會有更加美好的含義!
14、你好,20xx年!人生旅途中,我們永不停歇,永遠在路上。
15、豐富的過每一天,快樂的看每一天。再見了,20xx年!你好,20xx年!
16、又是年末,江湖跳槽風起云涌。祝你工作跳槽,跳進金銀窩;愛情跳槽,跳進蜜糖窩;生活跳槽,跳進幸福窩。我的祝福也跳槽,跳進你的心窩窩。
17、在這歡喜的時刻,在這總結的時間,愿大家犒勞自己的身體,解放自己的心情,總結自己的經歷,成長自己的20xx,喝酒喝出情誼,談心談出歡喜,愿20xx的大家多多努力,再創輝煌。
18、時間如水流,一路向前,轉眼間20xx年已經走進尾聲,再見20xx,你好20xx。從此刻起,莫負時光,人生就是要去瘋狂,去執著,去孤注一擲,去卓爾不群。
19、有些事注定成為故事,有些事注定成為故人,不必掛念,不必留戀,偶爾記起,再見20xx,你好20xx。
20、凡事總要有信心,老想著行。要是做一件事,先就擔心著怕咱不行吧,那你就沒有勇氣了。再見20xx,你好20xx。
21、情不知所起,一往而深。再見;你好!恨不知所蹤,一笑而泯。
22、人生往往這樣,你以為的希望,其實是讓你陷得更深的絕望;而你認為無盡的絕望,在一拐角卻滿眼希望。再見20xx,你好20xx。
23、你好,新的20xx年!我們渴望成功,首先要志在成功。
24、你好,20xx年,兜里有錢,身邊有人。
25、終于徹底告別過去,擺脫心理陰影,好好迎接美好的未來。相信我的王子在來的路上了。
26、只管努力就好了,答案在20xx年。
27、相識春景美艷,牽愛夏季燦爛,分手秋天落葉,獨過冬季酷寒;回首20xx年,情夢歡聚悲散,痛苦余恨連連;誓言20xx年,繼續追愛不斷,但愿有情相依,歡歡喜喜天天!
28、在前進的道路上,不被問題擊倒,也不被歧路迷惑。不因壓力放棄,也不因成績懈怠。向前走,是一片朗朗晴空,待來年,創一番輝煌佳績。愿我們一起奮斗,共同進步。
29、過去的20xx簡單但不平凡,付出了汗水,收獲了成功;付出了真誠,收獲了感情。將來的20xx我們會辭舊迎新,辭去煩惱,迎來幸福;辭去疾病,迎來健康。
30、一心一意的努力不會白費。認認真真的生活,總能闖出自己的一片天。20xx再見!20xx你好!
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十二
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。下面小編帶來的回顧2022展望2023工作總結最新,希望大家喜歡!
20__年轉眼即過,回首過去的一年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和業務技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,正因有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助與支持,才能使我的工作得以更好的開展。下面我將這一年來的具體工作情況總結匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作,我的日常工作主要為:
1、根據當地市場行情每月按時上報車險分析、非車險分析、市場分析,及時向上級部門反應我市保險市場業務承保情況及發展現狀。
2、為全力配合產壽交叉業務發展,每月定時上報產壽交叉業務報表及月度報告,利用周末節假日給壽險縣級營銷部辦理業務培訓,宣導我司業務承保政策及承保險種、產品條款、展業方法及技巧。
3、單證管理方面,包括單證的申領、發放、盤點、登記,月底保證單證逾期領用未核銷率為1%以內,單證核銷率控制在85%以上,單證作廢率控制在3%以內;營銷員管理方面,主要包括營銷員申辦展業證、到期換證、錄協議,代辦兼業代理許可證,以及代理手續費的提取。
4、對兼業代理單位銀行的維護及跟蹤服務,主要為農行、工行、九華農商行。
5、加強與對口部門溝通,根據市場情況及時制定業務承保政策。
6、維護前臺窗口形象、做好服務,前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,更加認真做好本職工作。
二、業務管理。
要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益,我們需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。截止20__年12月31日,我司共完成實收保費973.01萬元,其中車險實收保費761.22萬元,非車險實收保費211.79萬元,車險簡單賠付率為8.04%,非車險簡單賠付率為8.43%。在業務管理中我主要做了以下工作:
1、注重加強出單投保資料的管理,非車險應收保費的管理,對保費在2萬元以下的非車險業務實行見費出單。
2、注重加強承保質量的管理,對于車險主要控制老舊車型、長齡車、自卸車、特種車輛、拖拉機業務的承保,控制承保單保交強險業務,一直以來我司交強險占比均在22%,(分公司目標值是控制在27%以內),控制商業險折扣率,提高車均保費,我司商業險平均折扣率在全省屬最低排列第一,非車險業務尤其企財險均實行保前查勘,進行風險識別。平時積極與理賠部門進行溝通,就理賠部門對出險車輛反應的問題及時進行調整我司業務承保政策及業務發展思路。
3、加強業務培訓,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險條款、展業技巧的知識上,通過學習促進員工自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下一定的基礎。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上公司目前人手較少,一人身兼數職,有時難免忙中出錯。例如:能力有限、有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手,難免有些苛苛碰碰。
總之,做人態度和心態很重要,端正態度,才能更好的處理和解決面對的問題,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,相信每個人都會有美好的明天。一年來,我嚴于律己、克己奉公,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,用自身的帶頭作用,在思想上提高認識,經常主動加班處理工作上的事情,行動上用嚴格的制度規范,努力的完成公司領導交辦的各項任務,并盡量努力做到讓領導滿意。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在公司總經理室的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
當新年的腳步悄然而至,我在建筑有限公司的20__年工作也告已段落。工作這一年來,在公司領導、部門經理及同事們的悉心關心和幫助下,我認真學習領會公司企業文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業理念為指導,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,較好的完成領導安排的各項工作任務。現將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、20__年工作情況的匯報。
懷著對理想的追求,對建筑事業的熱愛,20__年03月份,我來到__縣建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發、職稱申報及公司內部檔案整理工作。先后參入公司衛生院門診樓改造工程、綜合教學樓、維修改造工程、工程、廉租房工程、工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。
與此同時,對上級主管部門下發的各類文件及時接收,報總經理、董事長簽字審批。并對審批后的有關文件精神及通知及時的下達各個項目部,同時對下發的文件都進行登記在冊。積極響應上級下發申報助理工程師文件的通知,組織公司內部人員積極申報,此次申報助理工程師人數23人。為進一步提高公司內部管理要求,針對公司內部檔案資料進行從新規范管理。組建公司檔案室,對公司內部資料按不同年份,不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊,為公司內部管理目標提升一個層次。
二、積極上進,端正工作態度,認真學習領會公司企業文化,認真對待每一次學習培訓。
認真學習領會公司企業文化,認真學習公司有關管理制度規程和文件,學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了公司對做好建筑質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個公司企業文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我們更好的完成每一項任務。
為進一步樹立正確的人生觀和價值觀,提高自身修養和覺悟,積極加入公司工委會,學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。
認真對待公司組織的每一次培訓學習,公司以人為本,注重人的發展,關愛員工,我感同身受,公司花費大量的人力、物力和財力,頻繁組織各種培訓,培養員工。在這一年的時間里,我有幸參加建筑工程造價員學習培訓,鞏固了我的理論知識,也學到了工作中的業務技能,在實際工作中也得到了檢驗,這將使我受用不盡。
三、加強多方面專業知識學習,努力提高自身各方面專業知識水平。
社會不斷地發展,公司不斷地進步,我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業務時間來學習建筑造價經濟管理、建筑法律法規、建筑施工合同管理規范等多方面專業知識,來提高自己專業知識水平和業務技術能力,為公司的發展做鋪墊。
四、正確認識自己,找出差距和不足。
在這工作時間一年里,我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,不夠客觀,導致在工作和生活上產生一些消極思想,今后我將加強學習,提高思想認識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業務認識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候對事情存在片面性看法和做法,導致工作出現怠后的現象。對公司規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把公司規章制度體現在自己工作的每一個細節中去。要進一步加強對公司規章制度的再學習、再認識、再領會。
在學習方面,學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作,導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容,按記憶周期進行在學習,在鞏固。
五、在今后不斷提升自身綜合素質,為公司發展作出貢獻。
隨著公司的快速發展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高思想文化素質和業務水平技能,為公司的發展做出應有的貢獻。
轉眼間,20__年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,酒店服務公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
1)嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3)根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4)堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付,對不符手續的憑證不付款。
5)完成領導交付的財務其他工作。
二、主要經驗和收獲。
1)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能保持好的工作狀態。
2)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
3)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
4)只有保持心態平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。
三、2023工作計劃。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
加強理論學習,進一步提高工作效率,對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,慮心請教領導和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學習。
用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,一絲不茍的執行制度,作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在即將到來的嚴冬,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
轉瞬間,20__年離我們遠去,回顧剛剛過去的這一年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將這一年個人工作進行小結,具體情況如下:
一、工作總體完成情況。
20__年的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發現的問題,做好記錄,下發整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
二、具體工作開展情況。
20__年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養。
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代發展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,不斷學習,通過學習,切實提升了自我的理論修養,政治修養,同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結同事。
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關系融洽。
(三)立足本職,做好服務。
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作。
工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有__,__等,共__個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象,為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發現問題及時匯報,目前,集團_%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規范的督查工作。
積極做好項目行為規范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業,在工作中,根據集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。
三、工作中存在的不足。
回顧20__年,收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態,對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創新力不強。
在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎,在業務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養。
2023年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能,不斷儲備專業知識。
在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業務技能和先進經驗,為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續做好各項工作。
圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創新力度。
在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情況。
1、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
20__年,在公司的正確領導和__廣場業委會、廣大業主的積極配合協作下,我管理處全體職工團結一致、共同努力,按照年初制定的工作計劃,認真工作,加強管理,較好地完成全年工作任務,取得一定成績。現將20__年工作情況總結如下:
一、加強學習,提高職工隊伍素質。
為做好物業管理工作,提高物業管理工作效率與工作質量,獲得__廣場業委會和廣大業主對我管理處工作的肯定與滿意,我管理處切實加強學習,提高職工隊伍素質。一是加強學習教育,提高職工政治思想素質,樹立管理服務意識,堅持“務實重干、敬業奉獻”的工作作風,認真努力做好各項物業管理工作。二是加強業務知識培訓,提高職工的物業管理業務技能,增強做好物業管理工作的本領,確保物業管理工作優質高效。三是認真學習規章制度,明確人員分工、強化工作職責,提高工作認識,使每個職工立足本職,努力做好自身工作,確保工作質量。在此基礎上,我管理處加強檢查監督,針對小區治安防范工作、配電室高壓設備日常維護維修工作、公共區域衛生保潔工作、綠化養護等日常管理工作,作定期和不定期的檢查監督,對管理好的職工與先進事跡予以肯定與表揚,發現問題及時督促整改,有效提高了物業管理工作的效率與質量。
二、認真努力,做好各項物業管理工作。
20__年,我管理處以業主的需要作為我們工作的出發點,以業主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業管理工作,取得良好成效。
1、加強配電室管理,確保用電安全。
確保供電正常、用電安全,是維護小區穩定、確保業主生活正常有序的保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發現問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合消防支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區供電設備的安全檢查。一年來,由于我管理處加強配電室管理,沒有發生任何大小供電、用電事故,有效維護小區穩定,確保業主的正常生活。
2、加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌。
我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區靚麗整潔面貌,為業主營造優雅舒適的生活環境。一是加強小區綠化養護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養護工作的同時,根據季節、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區內的綠化養護質量。二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區垃圾不落地,日產日清”的保潔制度,做到了公共區域每天清掃x遍,公共樓道每周清洗x次,停車場每月清洗x次,同時依照市里規定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區域進行除“四害”。三是維護好基礎設施,修復破損的小區和停車場路面,清理化糞池,疏通污水管道,清理沉淀井。通過這些工作,維護了小區靚麗整潔面貌,為業主提高良好生活環境。
3、加強安全保衛工作,確保小區安全穩定。
我管理處時刻加強安全保衛工作,樹立保安人員的服務意識、工作責任心和道德素養,及時更換不合格保安人員,堅持執行__小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區派出所的聯系,建立應急事件處理機制,實行群防群治。由于我們強化安全保衛工作,全年來沒有發生治安和刑事案件,確保了小區安全穩定。在此基礎上,我們還積極為小區業主服務,承擔送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車等服務工作,贏得了小區業主的肯定與好評。
20__年,我管理處認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求和業主的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我管理處要繼續加強學習,深化管理,切實按照公司的物業管理要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,做好各項物業管理工作,為建設平安、和諧小區,獲得業主的滿意,做出不懈的努力。
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,x年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十三
和領導的指點,自己也漸漸的學會了如何去面對工作,如何去看待工作。現在看來,自己的工作已經不再是這樣的單調,雖然有時候依舊會感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成長!作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后,我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結記錄如下:
一、個人的情況。
思想上:作為一名_的客服員工,我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供的服務!”在工作的培訓和學習中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學習公司的理念,改正自己工作中的缺點。工作中熱情,且親切,主動幫助同事,并對自己的工作認真負責,有較強的責任感。
工作上:努力的完成自己的工作,對于自己不明白的地方及時去學習和提升自己,為顧客解答的時候以客戶為主,優先為安撫客戶情緒,同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學習經驗,對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省,防止下一次出現問題。
人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關系,加強同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學習經驗,努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的交流,有時候也會出現無奈和傷心的時候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進行。
二、工作的情況。
在工作中,我一開時嚴格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯,總是在做好萬全的準備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題,但是在業績上卻難以進步,自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。
三、工作中的不足。
目前自己的.不足,還是對公司產品了解的不夠深入。在很多專業的客戶面前,可能自己還懂的不如客戶多,這實在是有些丟臉。為了防止再出現這個錯誤,我要更加深入的學習產品知識,提高個人的只是儲備。相信這樣也能有效的提高公司形象!
四、總結。
一年的工作結束了,說實話,客服的工作是比較簡單的,但是只有自己在工作中發現了樂趣,才能讓自己找到目標,才能讓自己繼續前進!在下一年,我也要努力朝著自己的目標前進!
2020年終。
范文2。
如下:
一、政治思想、職業道德。
能夠認真學習貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,樹立起了正確的人生觀和價值觀,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重,培養起了良好的職業道德。
二、檔案管理工作。
主要負責管理本單位的全部檔案,保證檔案的完整和安全,并積極提供利用,為各項工作服務;整理本單位的文件、資料,按照檔案管理要求,結合工作實際,立卷形成正式檔案,存檔保存以便查閱;對本單位其他部門的歸檔工作進行指導和協助,使檔案更加規范化。
(一)檔案資料的整理。
1、負責文書資料、文件。
材料。
的分類、整理、歸檔、管理工作,并建立健全了資料接收、整理與管理體系。
2、在接入庫前,對檔案進行案卷質量檢查,對不符合入庫要求的,協助整改。
(二)檔案資料保管保護負責檔案資料的安全管理。
定期對其數量和保管狀況進行全面檢查,填寫登記簿;并及時對檔案資料進行除塵、消毒,定期清理庫房衛生,并進行安全檢查,未出現任何事故。
(三)檔案資料的統計。
1、負責資料與檔案的接待利用工作。
2、負責檔案資料的登記與統計工作。建立了各種登記統計簿冊,并及時進行登記統計。按上級要求及時報送有關數據。
三、檔案學術理論研究,積極學習檔案學理論,鉆研業務。
1、參加了武漢市檔案人員崗位職務培訓班,并取得了檔案崗位資格證書。
2、參加了由市保密局組織的定密責任人、涉密人員和計算機網絡管理人員的保密業務培訓班,取得了涉密工作人員合格證。
通過這些專業學習,也使我對檔案管理工作有了更深的認識,更明確自己的職責。
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也有了初步設想。一是繼續加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,提高自己的政治素質和個人修養;二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,做專業上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是認真做好檔案管理、存檔、借閱等每一項工作,在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。
所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
從20__年__月到____市__。
物業。
管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將20__年的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
20__年_月因公司工作安排,將我從___管理處調到__管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。
三、主要經驗和收獲。
在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
1、對班組成員的日常管理規范問題。
2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
3、協調處理問題方面還需要進一步加強。
范文。
5
通過這一年的學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結:
作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。
的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本。
工作。
的關鍵。
在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種。
知識。
日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐;。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十四
1、以清凈心看世界,用歡喜心過生活。再美的花園也有不潔凈的東西,再幸福的生活都有不如意的事情。20xx再見,20xx你好。
2、真正的英雄主義,就是看清生活的真相后依然熱愛生活。再見20xx,你好20xx。
3、一個人起碼要在感情上失戀一次,在事業上失敗一次,在選擇上失誤一次,才能真正的長大。所以,別怕輸不起,一切來得及!20xx再見,20xx你好。
4、你的付出是我們壯大的石基,你的努力是我們發展的動力,你的幸福是我們追求的目的,你的快樂是我們一致的心意。20xx到了,祝你們新年快樂,工作順利!
5、接受不完美的自己,是指把精力放到更重要的地方。致即將逝去的20xx!
6、終于結束了20xx年的單身生活,好開心!接著準備開始20xx年的單身生活吧。
7、難熬的`日子總會過去,不信你回頭看看,你都已經在不知不覺中,熬過了很多苦難,很棒吧。
9、讓一切好的、壞的、有的、沒有的,隨著昨天變成回憶和力量,為了明天出發!20xx再見,20xx你好!
10、時光往復,夢想如初。20xx,我的決心和毅力肯定能戰勝你的!
11、揮揮手,辭舊日,20xx隨風逝;想過去,忙碌多,20xx奮力博;有歡笑,有悲傷,20xx有成長。汗水與淚水交織,20xx將圓滿結局。愿20xx的你更加努力,大業興起。
12、人生有時候事業無成,就像河流沒有融入大海,這是力量不夠,或者沒有找對方向。如果你把點點滴滴積涓成流,總有一天會浩浩蕩蕩,驚濤拍岸的。
13、生活看不透,年華算不清,歲月理不出,日子留不住,成功失敗一籮筐,20xx幸福在身旁,奮斗努力往前走,20xx成功更向往,愿好運伴你走20xx,幸福伴你齊飛。
14、站在20xx的末端,我也想把這8個字送給你:往事清零,愛恨隨意!
15、我愿意執著相信,未來依然可期,20xx加油!
16、忘掉昨天,開始我們今天新的生活吧。
17、站起來,擦干汗水。走下去,生活還要繼續。
18、一句問候,讓你的年味變得厚重;一句鼓勵,讓你的新年充滿生機;一句句關懷,讓你的身心變得溫暖;一條條短信,讓你的日子事事如愿。再見20xx,你好20xx!
19、時間如水流,一路向前,轉眼間20xx年已經走進尾聲,再見20xx,你好20xx。從此刻起,莫負時光,人生就是要去瘋狂,去執著,去孤注一擲,去卓爾不群。
20、永遠不要放棄你真正想要的東西。等待雖難,但后悔更難。再見20xx,你好20xx。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十五
時光荏苒,20xx年已過去了,回首過去的1年,憑著對學校的酷愛、對工作的熱忱和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信心,在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指點下,配合好校長展開好學校各項的工作。兢兢業業,盡職盡責,為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的氣力。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主張時更有見地,1年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的107大精神武裝頭腦、指點行動、推開工作。在平常工作中,我堅持瀏覽1些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我建立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,明哲保身,慎言慎行,堂堂正正做人,中規中矩辦事。
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業,常常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相干工作。同時做好學校相干公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優良量,做精管理,做顯特點,做強學校》匯報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱忱。接待工作的好壞將直接反應本單位的工作風格和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或是家長,我都盡力做到懇切、熱忱、細致、周到。本期共有4次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢和新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱忱細致周到,取得了他們的肯定。
會議管理抓規范。會議管理上重視了會前仔細準備,重視細節,斟酌周到,會中認真細致地做好相干記錄,會后及時清算會場,催促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后履行有力度。20xx年特別抓好了教代會的準備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,種別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣揚工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣揚報導的主力軍。1是在校內充分利用宣揚墻進行宣揚,2是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵5中發展紀實》,3是制作了圖文并荗的《新邵5中招生指南》,4是在媒體上發表了幾篇宣揚報導,如《寧建國:情系新邵5中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,取得了社會的好評。固然,上由于自己還擔負了沉重的教學任務,本學期的宣揚報導比較少,今后應再接再礪。
值日工作求務實。能認真實行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂1線展開隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。依照公平、公然、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢1次性過關。
2.高質量地完成了普9化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資嘉獎部份分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來1些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5.縣雙10佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優秀,立3等功1次。
隨著社會對教師的要求愈來愈高,學校也面臨著新的情勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進1步增強責任意識、服務意識、效力意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
1是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱忱、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
2是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多1份耐心、仔細,盡可能避免出過失。
擔負辦公室主任1職,讓我感受頗多,收獲頗豐。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現過失時給予的體諒與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十六
在過去的2015年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、2015年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
時間穿梭而過、不知不覺已來河南財政金融學院(原河南教育學院)兩年之久了,在這兩年間我們共同有苦有樂。到現在2016年已悄悄過去了一大半,縱觀這大半年,在部門領導的帶領下取得了一些成績,個人能力得到了實質性的提升,在部門領導的栽培下讓我從當初剛畢業的毛頭小伙走向現在工作中的沉穩成熟。2016上半年相比2015上半年多的忙碌而充實,忙并收獲著、累并快樂著,因為2016又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又有了許多不一樣的感悟。現就2016上半年的主要工作成績;工作中獲得的`成長;工作中呈現出的不足和對未來的工作展望等幾方面進行簡單的總結:
主要工作:
且相對學的課程還不一樣陸陸續續加一塊有5門課程在每次來實踐相應給我出了不少難題,你要考慮到每班有多少學生需要多少個實踐老師,這個班實踐完之后下個班要實踐什么課程準備什么車型儀器和工具,上個班結束實踐和下個班開始實踐之間時間要銜接好。2016上半年雖然累點忙碌點腦細胞要多費點但這半年我很充實我快樂!“不經歷風雨,怎能見彩虹”因為我知道這正是鍛煉我的好機會。這些充實的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現的問題時更樂于去努力完成,并提升自己的職業素養。
認清自己:
當然,在這大半年的工作里,我也表現出了許多不足的地方,比如:對實踐老師的專業課課程安排和管理方面問題沒有得到積極的解決導致一部分實踐老師懶散成性、認不清自我,從而看來我自己的溝通協調能力還需要進一步提高、專業課學習的能力也需要更進一步加強等等。認識到自己的不足并改正,也會讓我在2016年的下半年工作中,更加重視這些方面,從而調整好自己的狀態,更好的完成領導交代工作,讓自己和北方一起成長、壯大。
工作展望:
正如開篇提到的那樣,2016上半年已悄悄過去,工作中的足與不足都留在了過去,成為了自己以后工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的2016下半年的工作及部門領導對下半年實踐管理的要求,以下我會對自己進行思想、學生實踐管理、實踐老師管理方面等全方位的適應和調整,提前做好實踐工作(課程安排)
計劃。同時、在下學期的實際工作中,我要不斷自我學習新技能本領,強化自己的理論和實踐知識,做好學生實踐管理這一塊,這將是我2016下半年工作的主線。最后,在2016年的工作中,我會更加堅定的完成部門領導交付的任務,與同事們一起進步。最后,我希望把自個缺點和不足留在2016上半年,把優點和不斷的成長帶到2016下半年乃至以后的工作中去。加油!我是最棒的。
2016.7.13 位 魁
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十七
1、給20xx一個溫暖的擁抱,說再見;給20xx一個堅定的眼神,說你好!20xx再見,20xx你好。
2、20xx年,帶上好心情出發,去迎接美好的一天吧。
3、希望新的一年,所有的事情都會像長胖一樣簡單。
4、我喜歡你,勝于昨日,略匱明朝。
5、囤年貨,過好年,20xx理想成真、越來越好、咸魚翻身。
6、20xx年,我希望奮斗的心不要丟失,努力的愿望不要丟失!
7、難熬的日子總會過去,不信你回頭看看,你都已經在不知不覺中熬過了很多苦難,很棒吧。
8、愿新年的每一天,都有新的'暖陽,日子蒸蒸日上。希望你相信,來自遠方的燈光,可以把這個世界點亮。
9、終于又將日歷換一本,愿我與你一起跨過這分秒,也能一起度過往后余生。
10、如果幸福太難,那我祝點贊的你有錢又好看。
11、愿你尊重他人,不再有偏見,以更加包容的心態看待世界。
12、前方,榮光萬丈。身后,溫暖一方。
13、春風入戶添新歲,煙花爆竹送祝福,拜年,見面發財。
14、順順當當,健健康康。
15、日復一日的平凡生活中,總要有一束要追的光呀。
16、20xx年沒有特別的心愿,只想踏實安穩去過每天,在20xx年回首時,不留遺憾。
17、熱愛漫無邊際,生活自有分寸。
18、跨年的鐘聲響起,我和你共同站在時間的分界點。
19、這是20xx年的最后幾天啦,熬過去就好啦,20xx年一定是很溫柔的一年。
20、寒來暑往秋收冬藏,希望我們來日方長。
21、歲尾連著年頭,微笑和著幸福,你,我,還有手中的酒。
22、人生有新故,貴賤不相渝。
23、噼里啪啦,劈里啪啦,咻咻咻,砰砰砰,過年了。
24、20xx年你要早點起床,不要耽誤大家邁進小康。
25、20xx年,我期望愛的人能歡樂,我期望愛我的人能覺得我值得。
26、遇見的都是天意,擁有的都是幸運,20xx年愿你有能力愛自己,有余力愛別人。
27、20xx重在參與20xx重在搞錢。
28、一年很慢又很快,若是美好叫做精彩,若是糟糕叫做經歷,20xx努力去追求自己想要的詩和遠方。20xx再見,20xx你好!
29、愿年復年,我始終如少年,你始終如初見。
30、讓好心情跟著我邁向20xx年,讓壞心情都隨著時間消失吧。
2023年回顧與展望的個人工作總結(實用18篇)篇十八
轉瞬間,20xx年離我們遠去,回顧剛剛過去的這一年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領導的正確帶領下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質,還是業務能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務,現將這一年個人工作進行小結,具體情況如下:
20xx年的工作主要內容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設節點和年度計劃任務,認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發現的問題,做好記錄,下發整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
20xx年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務,具體情況如下:
(一)強化學習力度,努力提升修養
注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應時代發展的需求,這是今年工作的重點內容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,不斷學習,通過學習,切實提升了自我的理論修養,政治修養,同時也轉變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統觀和責任觀。
(二)遵章守紀,團結同事
在工作中,我能夠嚴格的貫徹執行單位的各項規章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領導,與同事能夠和睦相處,關系融洽。
(三)立足本職,做好服務
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的',我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現了工作不因我而耽誤,服務不因我而下降的目標。
(四)扎實認真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本職工作中的重點內容,目前,集團開建的工程項目有xx,xx等,共xx個,工程項目督查所涉及到的內容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設施配備齊全、現場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現象,為確保無安全施工事故發生夯實了基礎。
(2)強化項目工程進度控制督查。對集團項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發現問題及時匯報,目前,集團_%工程項目均能在合理計劃工期內完成。
(3)對工程質量和成本控制進行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質量督查質量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎。
(4)做好項目行為規范的督查工作。
積極做好項目行為規范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業,在工作中,根據集團要求,對工程廉政建設責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業夯實了監督保障。
回顧20xx年,收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
(一)學習的力度不足。
對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態,對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
(二)工作創新力不強。
在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務雖然能夠按時完成,但是創新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領域。
(三)業務能力需要提高。
工程項目效能督查涉及到的領域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業務能力作為基礎,在業務能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
面對新的一年,個人的工作計劃如下:
(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養。
20xx年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業務技能,不斷儲備專業知識。
在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質,學習他們的業務技能和先進經驗,為更好的做好今后的工作做好準備。
(二)立足本職,繼續做好各項工作。
圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務項目,服務項目進程,貢獻力量。
(三)加大自我工作創新力度。
在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創新工作以及服務集團又好又快的發展做出應有的貢獻。