心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政的心得體會篇一
郵政是我們生活中極為常見卻又不為人注意的服務。它承擔起信件和包裹傳遞的使命,默默地為我們提供便利。近幾年,在互聯網的沖擊下,人們逐漸忽視了郵政的重要性。然而,在我接觸和使用郵政服務的過程中,我對郵政有了新的認識和體會。
第一段:郵政是線下傳遞的重要工具
郵政最初的出現可以追溯到古代,它是古人創造并使用的傳遞信息的工具之一。在沒有互聯網和手機的時代,人們無法便捷地進行遠距離交流。這時,郵政成為了他們的必需品,是人們溝通交流的橋梁。即使在今天,雖然我們已經具備了現代通信方式,但是郵政仍然發揮著重要的作用。例如,一些文物、藝術品和重要文件需要通過郵政才能安全地傳遞。無論是在國內還是國際上,郵政都是連接人們的橋梁之一。
第二段:郵政服務為人們提供了便利
在過去,人們寄送信件需要親自前往郵政局,填寫資料和標注地址。然而,隨著社會的發展和科技的進步,郵政服務也進行了一系列的創新和提升?,F在,我們可以通過手機在網上購買、在線補遞,在家填寫資料,只需等待郵政員上門取件即可。無論是快遞還是平信,郵政對于寄送者提供了更加便捷和高效的服務。在長時間的使用過程中,我發現郵政的配送速度也得到了顯著的提升,包裹和信件能夠更快地到達目的地,大大縮短了等待的時間。
第三段:郵政打造了一個龐大而穩定的職業群體
運營郵政服務需要一個龐大的體系來支持。郵政公司提供了大量的就業機會,成為了許多人的穩定職業。無論是快遞員、分揀員還是客服人員,他們都在為我們提供服務的過程中付出了辛勤的努力。郵政服務的運營不僅僅是快遞員送貨,還涉及到后勤、管理、技術等各個層面,為整個社會創造了就業機會和經濟效益。
第四段:郵政是連接人們的紐帶
互聯網的發展雖然為人們提供了各種便利,但也隨之帶來了社交孤立的問題。人們越來越習慣于通過互聯網和手機進行交流,與人面對面的溝通變少了。而郵政服務則提供了與人聯系的機會,通過信件和包裹的傳遞,人們之間保持著真實、溫暖和親近的鏈接。例如,親手寫信給親友,是一種真實的表達感情的方式。同時,郵件的寄送也增加了禮物的驚喜感和傳遞愛意的深度,這些都是互聯網無法替代的。
第五段:郵政是一種信任和責任的體現
郵政服務的運行離不開信任和責任。寄送郵件需要填寫寄送信息、聯系方式等,這本身就是對寄件人信息的保護。另外,快遞員需要保證將包裹安全送達,并確保物品完好無損。郵政服務的可靠性為人們提供了更高的信任度,讓人們安心將重要或有價值的物品寄送出去。而郵政工作人員也通過謹慎和負責的工作態度,為人們提供了更可靠的服務。
總結:
郵政雖然在互聯網時代被忽視,但它依然承載著重要的作用和意義。通過郵政服務,我們感受到了便利、溫暖和信任。郵政是連接人們的紐帶,成為我們生活中不可或缺的一部分。無論是在現代還是古代,郵政服務始終是人們遠距離交流的一種重要方式。它在為我們提供快遞服務的同時,也與社會和經濟相互連接,帶來了許多積極的效應。因此,我們應該重新認識和珍視郵政的重要性,同時感謝那些為我們提供郵政服務的人們。
郵政的心得體會篇二
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團隊融入”的體能訓練,毫不夸張地說受益扉淺,終生受用。在此培訓我有如下幾點學習心得體會:
這點體會在歷時一天一晚的訓練中始終貫徹各個訓練項目,特別是在團隊14人的抬桿訓練項目我體會最深,本來看似很簡單的一個訓練科目,我們隊預報的時間是在五分鐘之內完成,這已經算比較理性的了,六個團隊中預報的時間最短的是在45秒之內完成,其中三個隊是預報在1分鐘之內完成,結果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺到最重要的是團隊中的每個成員在項目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責,誰都認為自己做的很好,而別人總是不認真不掌握要領,不遵守規則。這樣就造成團隊不團結,各行其是,軍心渙散,甚至有的隊員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要歸罪與外”,我們團隊的隊員也開始意識到這樣互相指責,互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團隊的團結,對項目的完成也于事無補,因此大家開始從自身找原因,互相之間也從互相指責到相互提醒,相互鼓勵,相互幫助,結果大家心平氣和,齊心協力,發揮團隊精神,最終把項目按規則不折不扣地完成了。從一個小小的“游戲”從頭到尾的經過,給我最深的體會是“鏡子要照向自己,不要歸罪于別人”在今后的工作中我也始終會提醒自己,要努力做到做好這一點。
《細節決定成敗》一書,多次再版,受到社會各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對它的理解已經比較到位,但通過這次訓練,我才自己親身體會到這句話的含義以及細節的重要性。尤其是《領袖風采》這個項目,我體會更深,《領袖風采》訓練科目從訓練本身來講非常簡單,團隊報數,小學生都會,但教練設置了很多規則,我認為這些規則就是細節,比賽分為兩隊,共進行八場。但是我們隊成績非常不理想,糾起原因就是不注重細節,隊員們有的私下講話,有的接聽手機,有的甚至離開團隊去洗手間,要不就是不專心而報錯,這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規則,可因為不注意細節,導致了一個最簡單不過的一個工作完成不了。足以說明細節的重要性。一個小小細節完全可以決定成功的與否。
郵政局領導培訓的學習心得體會
總之,這次融入團隊的體能訓練,給我的體會很多、很深,對我今后的工作、學習、生活、社交等方面都將有很大的影響和幫助,感謝組織上給我這次培訓的機會,我一定用加倍努力地工作來報答組織。
郵政的心得體會篇三
第一段:引言(200字)
郵政作為一項公共服務事業,在現代社會中起到了極為重要的作用。近日,我有幸參觀并進入了當地的郵政局,親身感受到了郵政工作的精彩之處。通過此次體驗,我不僅深刻認識到了郵政的重大意義,還體驗到了郵政工作者堅守崗位、服務社會的精神風貌,從而收獲了一份難忘的心得體會。
第二段:服務意識(200字)
進入郵政局后,我被那里員工無微不至的周到服務所打動。無論是郵政儲蓄、郵政速遞還是電子商務,他們專業而熱情地為每一位顧客提供全方位的服務,耐心解答每一個問題。他們無怨無悔地工作,以自己的專業技能和真誠態度,服務于社會大眾。我深感,一個國家的郵政服務體系的高效運作和良好的服務質量,離不開每一位郵政員工的辛勤付出。
第三段:職業素養(200字)
在這次參觀中,我還對郵政員工的職業素養十分佩服。郵政員工們工作認真負責,在高效處理工作的同時,也能保持良好的心理素質。他們能夠克服種種困難,面對各種客戶情緒,始終保持微笑和耐心,為顧客提供優質的服務。這種職業素養,不僅呈現了郵政員工的專業水平和較高的工作能力,更展現了他們所具備的為人民服務的信念和情操。
第四段:人文關懷(200字)
郵政局員工不僅在工作中展現出了專業素養,還在服務中體現了人文關懷。無論高富貴貧窮,無論年老體弱,郵政都堅守著公平公正的原則,為每一個需要幫助的人提供溫暖的服務。他們的高尚情操和人文關懷,使我深深感受到了郵政職工的責任和使命感,也讓我對人與人之間的溫情有了更深的體會。
第五段:個人成長(200字)
此次進郵政局的體驗讓我收獲頗多。我不僅親身感受到了郵政工作者的辛勤付出和無私奉獻,也更加深刻地認識到了郵政在現代社會中的重要作用。同時,我也看到了自己的不足之處,比如缺乏耐心和細致的態度,缺乏堅韌的工作精神。我決定要向郵政員工學習,不斷培養自己的專業能力和職業修養,為服務社會做出自己的貢獻。
總結(100字)
進入郵政局的這次體驗讓我深刻認識到了郵政公共事業的重大意義,也體驗到了郵政工作者堅守崗位、服務社會的精神風貌。郵政局員工的專業素養和人文關懷給我留下了深刻的印象,并激發了我對于追求卓越的強烈渴望。我將在今后的學習和工作中,不斷成長,為推動郵政事業的發展,為社會的進步貢獻自己的力量。
郵政的心得體會篇四
我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務,忠于郵政事業感到敬佩。從中有幾點以下-體會:
一、吃苦耐勞,兢兢業業
王順友在木里縣這樣一個艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險要,一不小心就會掉下懸崖,但他從來沒有妥協過,沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經過讓我們難以想像的天氣變化。我們應該學習王順友同志吃苦耐勞,兢兢業業,一心一意為人民群眾辦實事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。
二、愛郵包如命,對工作認真細心。
王順友不管天冷天熱,都是一身標致的`郵政服裝,可以看得出他對郵政事業是多么的熱愛,在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險,滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對郵政的忠誠和對工作的熱愛。我們應該學習他這種忘我的精神,一心為黨,為國家、為人民服務。還有一次,王順友為學校送去打鈴器時,當時天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個竹簍,并準時不誤的把東西送到學校。我們應該學習王順友愛崗敬業的精神,一心想到人民,不計報酬,無私奉獻。同時,也提醒了我,在工作中要對工作認真負責,對人們熱情,做到最好。
三、為民辦實事。
王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準時到達,他吃住在外,晚上在山上過夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計較自己應該得到什么,總是為人們著想,在外沒有人和他說話,他就用自己編的山歌來打發寂寞。他每走到一處,都會給人們帶來歡笑,帶去遠方親人對家人的思念和祝福。我們應該學習他對工作的積極和對事業的熱愛,腳踏實地的為人民群眾辦好事。
總之,我們要學習他一身對事業的熱愛和對工作的兢兢業業,時時刻刻記在我們的腦海中,以他為榜樣把工作做得更好,讓人們更滿意。我觀看了中央電視臺播放的王順友先進事跡后,為王順友一生為郵政服務,忠于郵政事業感到敬佩。從中有幾點以下-體會:
郵政的心得體會篇五
郵政行業作為國家重要的基礎設施之一,承擔著人民群眾基本通信、物流服務的重要任務。作為一個普通市民,我有幸有機會深入了解并參與了進郵政的工作體驗。通過親身經歷,我深刻體會到了郵政行業的艱辛與重要性,也收獲了很多寶貴的心得體會。下面我將從進郵政的背景、團隊合作、服務宗旨、工作技能和個人成長等方面談談我的心得體會。
首先,進郵政之前,我對郵政行業的認識僅限于快遞包裹的寄送和收取。然而,通過進郵政的經歷,我發現郵政行業的內容遠不止如此。郵政行業以其廣泛的覆蓋面和高效的服務,貫穿了人們的日常生活方方面面。無論是寄送信函、包裹,還是提供金融服務、便民服務等,郵政行業都充分展示了其在國民經濟發展中的重要地位。進一步了解郵政行業的背景,使我深刻認識到郵政行業運營的復雜性和重要性。
其次,團隊合作是郵政行業順利運營的關鍵。在進郵政的過程中,我有幸參與了一個充滿活力和凝聚力的團隊。團隊成員之間相互配合,默契十足,充分發揮各自的特長和優勢,為郵政行業的順利運行做出了貢獻。在與團隊成員的交流中,我學到了很多有關團隊合作的重要原則,諸如溝通、協作、信任等。只有通過團隊合作,才能更好地完成各項工作任務,提高效率和質量。
第三,郵政行業的服務宗旨是為人民群眾提供優質、高效、便捷的服務。在進郵政的體驗中,我親身感受到了這一點。無論是在郵政局內還是在郵局窗口,工作人員都一絲不茍地為每一位顧客提供周到的服務。工作人員耐心解答疑問,幫助填寫表格、辦理業務,為市民提供方便。這種以人為本、以顧客為中心的服務理念給我留下了深刻的印象,也激發了我為服務他人的愿望。
第四,郵政行業要求工作人員具備扎實的業務技能和較強的工作能力。業務知識的學習和掌握是進入郵政行業的必備條件。通過參與工作,我不僅了解到了郵政行業的各項基本操作流程,還學到了很多操作技巧和處理突發情況的方法。例如,我學會了如何正確處理市民投訴以及如何高效地辦理各種郵政業務。這些工作技能的學習和應用不僅提高了我的專業能力,也培養了我的責任心和工作紀律。
最后,進郵政的經歷讓我個人得到了很大的成長。工作中的困難和挑戰鍛煉了我的應變能力和適應能力,使我變得更加成熟和自信。在處理郵政業務時,我不僅學到了專業知識,還學到了待人接物的技巧。與不同性格和需求的顧客交流,使我提高了自己的溝通和表達能力。這些都是在進郵政的過程中得到的寶貴的財富。
總之,通過進郵政的體驗,我深刻認識到了郵政行業的重要性和艱辛,也收獲了很多寶貴的心得體會。通過團隊合作、服務宗旨的學習,我懂得了以人為本、以顧客為中心的重要原則。在郵政行業工作中,我學到了扎實的業務技能和較強的工作能力。這些經歷和收獲不僅讓我個人得到了成長,也為我未來的發展奠定了堅實的基礎。我相信,通過不斷學習和努力,我將能夠在郵政行業創造出更大的價值。
郵政的心得體會篇六
20xx年9月1日晚,我們鹽亭郵政儲蓄銀行召開了我行20xx年1―8月份經營管理工作的分析總結會議。在會上,張望行長重點組織我們學習了他8月25日在成都參加的中國郵政儲蓄銀行省分行的工作會議。就如何貫徹和落實郵政儲蓄銀行的經營發展提出了要求。
結合四川省分行行長敬宗泉作出的"強素質樹形象,防風險促發展,努力開創四川郵儲銀行工作的新局面"的主題報告。經過8個月的發展,四川郵儲銀行機構組建工作已經全面完成,存款余額突破1000億元,排名上升至全國第五,而銀團貸款余額達到144億元,居全國第一位,小額貸款規模超過1億元。實現了超常規發展。截至20xx年7月末,四川郵儲銀行的金融業務收入實現10.12億元,其中自營業務收入3.22億元,分別完成總行年度預算的65.46%和69.65%。四川郵儲銀行理財產品是由中國郵政儲蓄銀行總行設計的產品。“財富5-13號”理財產品在四川郵儲銀行共實現銷售1.48億元,完成總行下達銷售任務的3倍,銷售量和完成銷售任務比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲銀行的中間業務發展迅速,截至8月20日,四川郵儲銀行代銷基金的累計銷售金額已有1.4億元,累計銷售理財產品19只,累計銷售金額2.46億元?!爱斍拔覀円訌娦聵I務和效益增長點的培植,增強發展后勁,逐步向全功能銀行轉變”
目前,四川省擁有2909個郵政金融網點,并全部實現了與全國31個?。▍^、市)3.6萬個郵政金融網點、1萬余臺atm機,以及24個國家和地區的銀行營業網點的通存通兌,建成了四川省覆蓋城鄉網點面最廣,交易額最多的個人金融服務網絡。同時,經過銀監會批準,郵儲銀行已經開辦了本外幣儲蓄存款業務、公司業務等負債業務,國內外匯兌、轉賬業務、銀行卡業務、各類代收代付業務、代銷基金、代理保險、個人理財業務等中間業務;經營銀行間債券市場業務、大額協議存款、銀團貸款和小額信貸等資產業務;即將開辦信用卡、結售匯、銀行承兌匯票和票據貼現、個人商務貸款、二手房按揭貸款、農民工卡等新業務。這些"成績屬于過去,希望在于未來。實現1000億元的目標不是終點,而是一個新的起點。"敬宗泉行長說,"我們一定努力將中國郵政儲蓄銀行四川省分行建成優秀、獨具特色、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代商業銀行機構。他還提出了三個第一“1、樹立科學的發展觀、堅持發展為第一要務;2、風險防范為第一責任;3、構建和諧社會為第一使命?!眹@這三個“第一”,張望行長著重提出要做到“內強素質,外鑄品牌,加快發展,深化改革”。體現現代商業銀行的基本管理:“以客戶為中心,以市場為導向”。樹立觀念,發展是當前工作的第一要務。在發展中提出四個主動:“1、主動研究市場;2、主動開拓市場;3、主動尋找客戶;4、主動深入企業?!?/p>
在會上我們還學習了黃小詳副省長就《如何支持郵政儲蓄銀行和下一步對郵政儲蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強、最大的銀行之一。提出了我們應該努力的方向:1、把郵政儲蓄銀行成立為學習型銀行;2、把郵政儲蓄銀行建設成為創新型銀行;3、把郵政儲蓄銀行建設成為特色銀行;4、把郵政儲蓄銀行建設成為可持續發展銀行。張望行長將四川省銀監局王局長對各行長的談話特別提出來:1、做一家有超越意識的銀行;2、做一家有超越風險意識的銀行;3、做一家有創新意識的銀行;4、做一家有責任意識的銀行;5、做一家有合作意識的銀行。
通過這次會議的學習,我深有感觸。作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工,我會牢記自己的工作職責,不辱使命。勤奮嚴謹,求真務實。認真學習郵政儲蓄銀行業務操作流程和規章制度。努力抓發展,提高自己的業務水平,首先要從服務上完善自己,體現出客戶之上,做到與用戶交流時,保持面帶微笑,目光注視用戶,讓用戶感到我們的誠意。接待用戶時熱情周到,和睦友善的為用戶服務,耐心解答用戶詢問。不得對用戶態度生硬、冷淡、表現出不耐心、搪塞、敷衍的心態。規范使用文明服務十字用語。我覺得“要想別人善待自己,首先是自己善待別人”與用戶之間也是如此。其次就是認真、正確宣傳郵政儲蓄銀行中間業務。如:保險、基金、理財等。要遵循自愿和誠實的信用原則,自覺維護雙方的利益。合法經營,自覺接受上級監督管理部門的監督管理,嚴格執行上級機構制定的業務發展計劃。負責產品的介紹、宣傳、營銷,受理客戶對產品的咨詢和解釋,真誠地幫客戶理財,并做好如實告知義務。
風險管理也是金融行業的重點,它包括文化、制度和技術三個層面。我們與國際先進銀行相比,技術和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是風險文化的不成型。在認真總結自身教訓的基礎上,我們可以首先引用建設銀行的風險理念“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關鍵”。在操作風險上要時刻警惕和防范。要做到心中有數,要知道也許我們一個微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我們的微小失誤,可能給郵儲銀行帶來巨大損失;貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲銀行帶來恥辱。
我想:過去,我們過分重視編寫制度條例,各級機構和每個環節“層層加碼”,比如有的交易要客戶按十幾個手印,簽幾十個名。這種做法看似很安全,但實際上并不能真正達到目的。近年來,我們主要業務流程優化,找出關鍵的風險點,取消不必要的控制環節,在方便客戶的同時又加強了風險控制。針對過去粗放隨意的工作作風,我們應該做到“務實、高效、嚴謹、廉潔”的八字方針,認真做好風險防范工作,提高風險意識,嚴密內控。
作為郵政儲蓄銀行的員工,我深感慚愧,同時更覺責任重大。我想我們不能有任何懈怠,必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力,我相信郵政儲蓄銀行的明天是美好的!
郵政的心得體會篇七
在一場充滿著荒誕與想象的夢境中,我做了一個奇特的夢——我成為了郵遞員。這段時間,我不斷地思考著這個有趣的夢境,從而對郵政這個行業有了更加深刻的認識。這篇文章就是分享我的“郵政夢”的心得體會,希望能夠啟發更多人對這個行業的關注與探索。
第二段:視角轉換
想象一下,日復一日,在漫長的街巷中穿行,挑著厚重的郵袋,將一封封信件遞到人們手中,或者是將快遞送到大廈門口。這是郵遞員日常的工作內容。那么,為什么我們總是輕視紛繁的郵遞員工作?在生活中,我們從來沒有意識到從出門走進公司到街角商店購買任何財產,離不開郵政這個行業。郵遞員是柿子城市人生活中重要的一部分,也是城市循環的重要環節。如此重要的工作,卻被我們輕視了。這時,我的“郵政夢”讓我開始重新審視這個行業,發現這個行業的重要性和奉獻精神。
第三段:人性價值
當我閱讀《最后一封信》時,我忽然發現郵遞員更像是擁有一份精神的傳遞員,傳遞的不再只是信息或包裹。除了傳遞物品,“人”更是郵遞員送出的一種價值。每一次遞送,盡可能始終保持熱情和友好,讓人感到意外的溫暖,這就是一份簡單的情感付出。在這個冷漠的社會里,一份簡單的情感付出,能夠給人們帶來極大的溫暖。這樣,郵遞員所具有的精神傳承我覺得是更為可貴的精神價值。
第四段:無聲的付出
郵遞員的工作有時候是冷酷無情的。常常是必須要以時間為代價,來到公共交通不能夠抵達的地方,冒著氣溫的大起大落,在惡劣的天氣中守護著遞送任務。甚至有些時候,他們的付出被我們誤認為是應該的,而忘記給予他們這份辛勤付出應得的尊重和感激之情。一個人在外跑忙碌的一天,必須要對過往的經歷和收獲進行反思,這樣我們才能看到那些無言的付出所帶來的真正價值和意義。我想,無聲的奉獻也是有表現形式的,它需要我們多去觀察郵遞員日常的努力和堅守。
第五段:結語
如今,生活節奏加快,郵政行業也越來越發展壯大,但仍然有許多優秀的郵遞員在堅守崗位,默默地奉獻和付出。正如一位資深的郵遞員所言:“為了讓每一封信和每一個包裹都能送到客戶手上,我愿意每天走那么長的路程和承擔那么沉重的負擔”,這也是他們的幸福。作為普通人,我們應該重視郵政行業這個行業,感受郵遞員那份樸實的由衷,對他們的付出表示尊敬和感激之情,同時還要傳遞合作共進的精神,努力建設美好的社會。
郵政的心得體會篇八
今年六月份,江蘇郵政在網上招收暑期實習生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解后,王主任分配給我一項任務:目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考核,需要進行一些前期的調查。
工作績效考核是對員工在一個既定時期內對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優缺點進行系統的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常復雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發現他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎》上接觸到的行為錨定評價法,又結合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。然而,把具體的知識應用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜復雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應該是理論與實踐的聯系與差別吧!
心得體會
在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領導、其他科室、甚至是全體員工聯系最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關系,一致團結,才能發揮出人事科的積極作用。
在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠也學不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學海無涯,我們實踐不僅要學習知識,運用知識,更重要的是學習如何做人。
聯系內容
二十天的實習時間一轉眼就過去了,在實習的過程中,我沒有一味死板地只做調查,而是按照老師的要求,將其和教育、經濟和三農問題聯系起來。
在我報道的那天,我就聽到人事教育部里的兩位同志在討論有關知識競賽的事情,在我的試探下,負責培訓的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進行一個知識競賽,現在已經到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進行緊張的復習和準備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天,整個南通都在積極準備,這其中就有一項關于評建文明城市的知識抽查,我作為南通郵政局的實習生也義不容辭地進行了復習準備。
說到經濟,郵政企業和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲蓄現在已經從郵政企業分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業務還是通過郵政代辦的。在我實習期間,郵政儲蓄在搞一個理財產品活動,該理財產品利息比三個月定期利息(3.33%)高,時間也只有70天,但是要求儲戶承擔一定的風險。該活動要求在南通地區募集到10億資金,否則活動將會取消。由于之前基金呈虧損狀態,很多人都不敢將錢再投入到這些理財產品中來。儲蓄銀行在了解這一情況后,通過前期的大力宣傳,并鼓勵郵政內部人員參與,再加上在發行當天,工作人員細致耐心的解釋說明,第一天就將10億的理財產品賣空,第二天追加發行10億又賣空。
關于三農問題,在市區沒有明顯的體現,畢竟這里是市中心。但是在我實習完成之后,通過市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮郵政局,這里和市區是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業務之外,縣鎮郵政局全在經營著和農業有關的業務,例如:如東某鎮上郵政局在經營批發農藥業務,通過預定,給農戶送化肥等業務。
實習總結
在20多天的暑假里,我認真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會實踐活動,為社會實踐報告的完成準備了扎實的物質條件。社會實踐報告的形式也同時有賴于實踐活動的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會實踐所取得的成果十分滿意,通過活動,我明白了作為一個大學生的職責、任務,通過自己的努力,為創建文明城市、構建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學習,工作,生活中,我還將繼續努力,嚴格要求,不以這次活動的結束為結束,把從這次活動中學到的知識,收獲的道理真正運用到生活中去。
郵政的心得體會篇九
郵政是指國家或地區的郵政服務管理機構,負責郵政業務的管理和運營。作為一種公共服務機構,郵政在社會生活中起著非常重要的作用。本文將從個人的角度出發,分享我在與郵政打交道的過程中獲得的心得和體會。
第一段:郵政的便利性
郵政服務的便利性是我最深刻的體會之一。無論是寄送信件、包裹還是支付水電費等生活瑣事,都能在郵政網點快速辦理。而且,郵政服務網點遍布城鄉,不僅僅在主要城市,更能滿足偏遠地區的需求。無論是工作日還是周末,郵政網點的營業時間也很靈活,為我們提供了極大的方便。
第二段:郵政的可靠性
郵政在處理郵件過程中一向以高效和安全聞名。無論是國內還是國際郵件,郵政都能確保郵件的準確投遞和安全送達。作為個人用戶,我親身體會到了郵政服務的可靠性。我曾經寄送了一個重要的文件,郵政將其及時送達,并通過短信提醒我什么時候收到。這種可靠的服務讓我對郵政深感信任。
第三段:郵政的服務態度
在服務行業中,服務態度是衡量一家企業好壞的重要指標。而郵政在這方面也做得相當出色。無論是辦理業務還是咨詢問題,郵政的工作人員總是禮貌、耐心且樂于助人。他們會仔細聽取客戶的需求,提供準確的答案,并以微笑送行。他們用優質的服務態度印證了郵政公司對于客戶體驗的重視,使我在使用郵政服務的過程中感受到了溫暖和舒心。
第四段:郵政的創新與發展
郵政業務的創新和發展也是我對郵政的體會之一。隨著信息技術的發展,郵政業務也實現了數字化和互聯網化。郵政提供了網上下單、在線支付等便捷服務。手機APP還能幫助我們在家里就能查詢快遞狀態,無需出門。這種創新和發展不僅滿足了現代人的需求,也展示了郵政的進步和時代的步伐。
第五段:郵政的社會責任
作為一家公共服務機構,郵政不僅提供郵件和包裹的物流服務,還承擔著社會責任。郵政在很多地方的郵政網點都設有智能快遞柜,方便市民寄取快遞包裹。此外,郵政在一些貧困地區開展了包裹郵遞、農產品郵遞等公益活動,為農村地區的經濟發展提供支持。這些舉措體現了郵政的社會責任感,為社會的公益事業做出了貢獻。
總結:
通過與郵政打交道,我深深感受到了郵政服務的便利性、可靠性、服務態度、創新與發展以及社會責任。郵政作為一家公共服務機構,不僅為人們的日常生活提供了便利,也為社會的發展做出了貢獻。相信在不斷發展創新的道路上,郵政會為更多的人提供更好的服務。