服務月是指以一個月為周期，為社區或單位提供各種服務活動的一項重要實踐。下面是一份經過認真整理的服務月總結報告，希望能對大家有所啟發和幫助。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇一

對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務，根據我公司的優勢和服務特點，特作出如下承諾：

1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;。

4.嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;。

5.凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理;。

8.根據業務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協助辦理相關事宜;。

10.自愿接受貴單位的監督;。

11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。

承諾人：

時間：x年xx月xx日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇二

文章簡介：關鍵字：范文新員工承諾書本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：

1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月；

2、試用期內本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元；

3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行；

4、未成為正式員工之前，本人自愿不享有公司的包括社會保險在內…關鍵字：范文。

本人系上海xx產權經紀有限公司的新員工，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：

1、在正式成為貴公司員工之前，本人的試用期為3個月；

2、試用期內本人的工資薪水合計1000元，全勤獎金100元；

3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行；

5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業和作息時間規定；

6、本人遵照員工守則之規范進行工作；

7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助；

8、本人將認真接受公司的專業培訓；

9、本人保證每月成交必須達一萬股；

1、以上承諾是本人的真實意思表示。

本人簽名：___________性別：_______年齡：__________。

xxxx公司：

承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：

1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。

2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。

3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。

4、愿按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。

5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。

6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。

7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。

8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇三

為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的'教育。我鄭重承諾如下：

一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。

二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。

三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。

四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規范，舉止文明有禮。

五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。

六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。

七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。

八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。

九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。

十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。

以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇四

為確保消防控制目標的實現，切實落實安全防火責任制貫徹“安全第一，預防為主”的方針，我保證做到：

1、不攜帶煙火進入車間，對身邊違章攜帶煙火或者吸煙現象舉報或制止。

2、嚴格履行崗位職責，對自己的消防責任區，按時巡檢，及時發現問題和隱患，并整改處理，做好記錄和上報。

3、對責任區內的明火作業全過程監督檢查，杜絕現場的火險隱患，確保安全。

4、檢查維護責任區內的消防器材、消防設施的完好和消防通道的暢通，熟練掌握消防器材設施的使用方法。

5、檢查責任區內的易燃易爆危險品，按危險品管理要求分類存放，危險品庫的濕度、通風、防爆設備、報警設施、消防器材等合要求，專人值班，限量領用，現場使用專人監護，使用過程中不離開操作崗位，按要求退存。

6、在責任區內嚴格執行班后斷電制度，明解各電氣設備設施的責任人，隨時檢查電氣線路、設備的安全運行狀況，不違章用電，對電氣火險隱患及時發現上報處理。

7、對重點防火部位的控制因素全面檢查，根據實際情況隨時修訂控制措施，落實責任人，簽定責任書。

8、根據實際情況制定消防預案，積極認真地組織和參加消防演練或培訓，提高業務素質和技能，熟練掌握現場撲救、逃生和救護技術。

9、積極參加消防創新和宣傳工作，提高消防管理水平和全員消防意識。

10、出現火情及時到現場撲救和上報、處理，避免事故擴大，事故發生后堅持“四不放過”原則嚴肅處理，認真對待。

如果因履行本崗位消防職責，致使消防工作出現漏洞、失誤、導致事故發生，我愿意接受處罰，若因工作嚴重失職造成安全責任事故，愿下崗接受處理，造成嚴重后果的，我愿承受相應的法律責任。

承諾人：xxx。

時間：20xx年xx月xx日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇五

為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創先爭優活動,現向全社會鄭重承諾如下：

一、提升窗口服務質量。加強營業網點服務規范化管理，改善服務條件，增加便民設施，實行禮儀服務，使用文明用語，熱情接待客戶，準確及時辦理業務。

二、創新客戶服務方式。在xx城區和縣(市)鎮居民聚集地增設自助銀行服務區，本篇文章來自資料管理下載。為客戶存、取款提供方便;大力發展網上銀行、電話銀行和手機銀行業務，為客戶提供更加便捷的服務渠道。

三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經濟發展，特別是大力發展小企業和個體私營經濟。客戶申請辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。

四、加強結算現金服務。發揮工行匯款直通車等產品優勢，積極辦理本外幣結算業務;本篇文章來自資料管理下載。積極為企業和機構開立賬戶，及時組織現金供應，積極兌換輔幣和殘損幣。

五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質量問題，我行確認后在3日內回復客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關人員處理。

以上承諾,請社會各界和公眾監督。

承諾人：

一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。

四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。

六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。

十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。

前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。

十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

中國建設銀行晉城分行特向社會各界鄭重承諾：

一、認真貫徹執行國家有關金融政策、法規和制度。切實轉變。

三、堅持從嚴治行，規范管理。推進行務公開，防止公款消費。

四、創新產品，豐富手段。不斷創新服務手段，提高綜合競爭。

五、嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為。

六、實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。

改進服務，推動行風建設深入持久地開展。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇六

承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：

1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。

2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。

3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。

4、愿按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。

5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。

6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。

7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。

8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。

xxx。

20xx年x月x日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇七

1、我們供給的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意理解園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，確保在20個日歷天內工程完工，養護期為一年。

3、我公司中標后，必須周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量到達合格標準。

4、我單位有足夠的養護管理技術力量，現有園林及相關專業大中專畢業生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

5、我單位現有資產總額為3507萬元，有本事、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全，性能良好，能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械，及時進行科學養護、精心造型、修剪，營造優美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現場禮貌操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時，選擇合理時段進行并在現場要放置醒目的安全標語牌，作業人員要嚴格執行安全生產制度及操作規程，確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時，確保作業人員與行人安全，避免發生機械傷人或農藥中毒事件。

8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情景以及其他服務有不滿意的地方，能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

投標單位：xxx。

時間：

20xx年x月x日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇八

本人，于年xx月xx日入職，在公司/部門任職崗位，為明確本人在工作期間之責任和職業道德，我愿向公司做出以下承諾：

一、本人在入職時保證個人資料、相關證件真實有效，并已接受相關醫院體制檢查，在過往單位工作過程中無任何職業病病史，也未存在任何職業病傾向，更無職業病潛伏狀況。

二、本人已與原工作單位解除勞務關系，無勞資或經濟糾紛等相關事宜，無任何競業限制約定，若出現原單位追究我本人相關責任，均與公司無任何關系，給公司帶來的損失，將由我本人承擔。

三、公司規章制度和崗位職責我已學習和明確，將嚴格遵守和履行各項制度；若有違反，愿意接受公司相關處罰，觸犯法律的，愿承擔法律責任。

四、任職期間，不在外兼職，并嚴格遵守公司規定的作息時間，因工作需要將服從加班的安排和接受崗位調配。

五、自覺維護公司榮譽，不利用職務之便貪，污舞弊，不泄露和探聽薪資，不偽造或盜用公司印信文件等不正當手段來從事其他活動。

六、自覺維護公司利益，不侵占公司、同事或客人的財物、不貪占、無故損毀公司財物，對與本人發生的相關業務經費，愿意接受公司的調查和處理。

七、遵守公司保密規定，保守公司秘密，不將公司的任何材料帶離工作場所，不向他人泄露公司秘密，保證不散播不利于公司的言論，更不做中傷公司的事，自覺維護公司聲譽。

八、在工作時間內必須穿戴公司提供的工作服等勞保用品，并保證整潔；中途辭職，所發放的勞保用品需要上交，若遺失，則按價賠償。

九、個人意見或建議，保證做到逐級反映；當反映意見或建議未獲解決或采納時，保證以書面形式向上級反映。如確需當面反映時，保證在工作結束后進行。

十、因故申請離職時，我將提前一個月以書面形式呈報公司，并辦妥相關移交手續。如擅自離職，甘愿將本人未領的所有工資、福利等作為違約處罰。

十一、離職后，不得單獨或聯合他人實施有損公司利益和形象的行為，不得直接、間接或變相利用未經允許的公司品牌和資源的任何業務；若有違背，則愿承擔一切法律責任。以上承諾，系本人真實意愿之反映。

承諾人：xxx。

時間：20xx年xx月xx日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇九

對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務，根據我公司的優勢和服務特點，特作出如下承諾：

1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;。

4.嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;。

5.凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責，及時辦理;。

8.根據業務量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協助辦理相關事宜;。

10.自愿接受貴單位的監督;。

11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。

承諾人：xxx。

時間：20xx年xx月xx日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十

承貴公司錄用，本人在就職前向公司鄭重承諾：

1、 承諾向公司提供的所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業證書、戶籍住址、離職證明書、學歷證)等文件資料全部屬實，保證絕無偽造或詐欺，若公司發現有詐欺事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。

2、 承諾向公司簽訂勞動合同以前，沒有受過行政拘留、勞動教養和刑事處罰或被依法追究刑事的案件，若公司發現有相關事實的，視同勞動合同無效，并立即無條件解除雙方勞動合同。

3、 公司對本人已進行《員工手冊》的內容培訓、接受規章制度的培訓及公司制度、技能、安全等培訓，并且本人已認真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后，會遵守公司所有規章制度、公司與部門公示的公告、職責執掌相關規定，并承諾會服從公司任何工作調遣與指令。遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。并且不得因職務之便侵占、或偷竊公司有價物質，若公司發現有相關事實的，視同嚴重違紀并且解除雙方勞動關系，并且承諾須賠償相應之經濟損失。

4、 愿按公司規定，自錄用之日起接受勞動合同試用期限規定，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。

5、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。

6、 公司當月薪資于次月15日發放，承諾收到薪資后，若薪資有誤或與公司雙方約定的不符，須于3天內向財務部登記，財務部會于一周內進行查詢或更正，若超過時間視同發薪無誤，無任何異議。

7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的經濟補償金，不提任何其它條件和要求，在規定的時間內辦理好離職手續。

8、 本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協議的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。承諾人若未經交接不告而別，有自動離職情況，視為曠工，屬于嚴重違反公司章程規定，公司有權解除雙方勞動合同，并不需要支付任何經濟補償或賠償；同時，承諾人未經交接，自行離職，應依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間，公司不予發薪，直到承諾人自行前往公司，進行工作交接確認后，于當天或次日發放薪資。

立承諾書人(簽名蓋章)：

年 月 日

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十一

為增強我院學生的誠信意識，營造誠信實習的良好環境，充分保護學生和用人單位的合法權益，按照學院頂崗實習管理辦法及專業實習任務書的要求，作如下承諾：

一、我在實習過程中嚴格遵守國家法律法規和學校的實習管理規定；

二、我將按照用人單位的要求，按時到指定的地點參加頂崗實習。實習期間我將嚴格遵守實習所在企業、項目的管理要求以及崗位的安全操作規則，服從管理、虛心學習。

三、遵守實習單位規章制度及道路安全法律法規，注意人身安全防護，加強自我保護意識；

四、如發生突發事件或重大情況會迅速及時向單位和學校報告，不會拖延；

五、按要求完成實習任務，按月上報頂崗實習數據及就業數據；

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十二

感謝社會各界對建設銀行事業的關注和關心！為深入推進行風建設，建設銀行荊門分行特向社會作出如下承諾：

一、遵章守紀，依法合規經營。嚴格遵守國家的法律法規，積極貫徹落實國家相關金融政策，實現銀企雙贏。

二、優化環境，提供優質服務。做到服務區域劃分合理、牌匾規范、標識醒目、服務設施齊全、環境干凈整潔、服務高效。

三、行務公開，收費規范合理。向社會及時公開有關金融服務費用政策，嚴格收費標準，保證收費規范合理。

四、改進作風，提高辦事效率。積極履行崗位義務，文明誠懇待客，及時辦結信貸審批、柜面業務等服務事項。

五、嚴格自律，加強廉潔從業。認真貫徹落實領導干部廉潔從業若干規定和建行“厲行節約八不準”要求、切實踐行《廉潔合規從業承諾書》，規范從業行為。

六、加強管理，創建良好銀行。積極開展平安年創建活動，加強監督檢查，開展行為排查，強化警示教育，積極拓展業務，努力把我行打造為“良好銀行”。

以上是我們的承諾，誠摯希望社會各界進行監督、指導，請多提意見和建議，保證受理的來信來訪件件有回音。

承諾人：

承諾時間：

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十三

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十四

20xx年，在社會各界的監督幫助和全行員工的共同努力下，建行通遼分行向社會作出的十項公開承諾內容全部落實。通過公開承諾，切實改進了工作作風，全行的經營管理能力和服務水平明顯提升。為進一步樹立行業新風，現就20xx年政風行風建設向社會公開承諾如下：

一、認真貫徹執行黨和國家的經濟金融方針政策，自覺維護金融環境。

二、落實黨風廉政建設責任制，推進懲治和預防腐—敗體系建設，有效遏制公—款揮霍浪費、私設“小金庫”、吃拿卡要、公共資源不良交易等行為。

三、圍繞市委、市政府的`發展戰略，積極支持地方經濟建設，為支柱產業、實體經濟、基礎設施、中小企業等提供金融服務。

四、進一步加大對城鎮居民個人住房信貸需求的支持力度。

五、增加居民投資渠道，為廣大客戶提供基金、實物金等金融產品，認真做好理財風險提示，積極引導客戶理性投資。

六、增加物理網點和離行式自助銀行，提升服務能力，擴大服務半徑。加強自助設備管理，自助設備正常開機率平均達到98%以上。

七、打造良好的'用卡環境，嚴格保守客戶信息保密約定，保障客戶資金安全。

八、網上銀行業務系統全天候為客戶提供帳戶余額查詢、轉帳交易、網上速匯通等服務，及時協助客戶解決使用電子銀行過程中遇到的問題。

九、嚴格執行國家政策和收費標準，做到公開、透明，加強行業自律，禁止各種違法違規行為。

十、不斷優化網點服務功能，全行員工做到精神飽滿，統一著裝，掛牌上崗，行為舉止規范，切實提升窗口的職業形象、服務質量和效率。

中國建設銀行通遼分行誠懇接受社會各界的廣泛監督。

承諾人：

承諾時間：

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十五

中國建設銀行分行特向社會各界鄭重承諾：

一、認真貫徹執行國家有關金融政策、法規和制度。切實轉變。

三、堅持從嚴治行，規范管理。推進行務公開，防止公款消費。

四、創新產品，豐富手段。不斷創新服務手段，提高綜合競爭。

五、嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為。

六、實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。

中國建設銀行高平支行，誠懇接受社會各界的廣泛監督，歡迎行業內外、社會廣大客戶對我行監督評議，我們將認真落實和改進服務，推動行風建設深入持久地開展。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十六

一、儲蓄業務實行全年無星期天服務，營業時間內客戶可隨時到我行辦理業務。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。

四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監督。

六、實行國家規定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據結算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據、存單、資信證明等金融票證。

十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

十一、對外付現無假幣，若客戶在柜臺付現中當面發現假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區內為客戶上門接送款。

十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

十五、各營業網點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

承諾人：

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十七

中國建設銀行xx分行特向社會各界鄭重承諾：

一、認真貫徹執行國家有關金融政策、法規和制度。切實轉變。

三、堅持從嚴治行，規范管理。推進行務公開，防止公款消費。

四、創新產品，豐富手段。不斷創新服務手段，提高綜合競爭。

五、嚴格自律，文明服務。全面推行柜面服務標準化建設，為。

六、實事求是，腳踏實地，努力以一流的服務、一流的業績，塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務形象。客戶提供方便。能力。、鋪張浪費等不正之風。、全方位的金融服務。作風，提高辦事效率。

中國建設銀行高平支行，誠懇接受社會各界的廣泛監督，歡迎行業內外、社會廣大客戶對我行監督評議，我們將認真落實和改進服務，推動行風建設深入持久地開展。

承諾人：

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十八

本人某某某系xxxxxx有限公司的員工，愿恪守下列條款規定，忠誠為企業服務，在上崗之前，本人自愿遵守以下規定：

一、遵守公司規章制度，服從公司調遣，接受公司培訓。

二、嚴守職務機密，否則愿承擔由此引起的所有責任。

三、按公司規定，三個月為崗位適應期，合格后轉為該崗位正式員工。

四、因適應期不合格者隨時可以通知停止使用，或于適應期因情況變更本人不愿意轉其他崗位或其他區域工作時，本人自愿立即離職而決不請求任何補助。

五、適應期滿正式錄用后，愿無條件接受公司調遷，不執行公司調遷即按自動離職辦理手續決不請求任何補助。

六、如因本人原因損毀或遺失公司設備財物時，愿遵照公司估定價值負責行使賠償義務。

本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助。

銀行員工服務承諾書（優秀19篇）篇十九

我們將本著“客戶至上，注重細節”的服務理念為您提供服務，我們承諾：

一、服務經濟、科學發展。認真貫徹落實科學發展觀，服務河南經濟，構建和諧金融，為促進中原經濟區建設做出貢獻。

二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》、《銀行業監督管理法》、《中國銀行業柜面服務規范》和《中國銀行業文明服務公約》等國家法律、監管規定和行業準則，堅持實事求是，依法合規經營。廉潔從業，堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。

三、誠實守信、規范服務。為客戶提供優質服務，待客主動熱情，語言文明得體，操作規范準確，工作耐心細致，服務高效周到；公開收費標準，嚴格遵照國家有關部門批準的收費標準；嚴格遵守營業時間，不推遲營業時間，不提前結束營業，不減少服務內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時、維護到位。

四、真心服務，接受監督。員工著裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客戶監督和社會監督；大堂經理全天候在大廳服務，接受客戶咨詢并引導客戶；實行神秘客戶檢查制度，聘請專業咨詢公司對我行的服務進行監督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客戶服務。

承諾人：

承諾時間：