通過與同事的合作，可以形成良好的工作氛圍，共同努力實現工作目標。在寫作工作心得體會時，一定要注意以下幾點，這對提高文章質量非常重要。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

銀行是金融機構之一，銀行按類型分為：中央銀行、政策性銀行、商業銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責各不相同。下面小編給大家帶來年度銀行員工作心得體會精選，希望能幫助到大家!

20__年，在分管行長的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行銀行網點“__”的這一工作主線，經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20__年_月_日網點儲蓄存款達__萬元，比年初新增__萬元，新增代發工資戶__戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下：

一、抓好自身建設，全面提高素質。

工作責任重大，一年來，我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業務和管理素質，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際，增強自身執行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監督，嚴格遵守_的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態度和嚴謹的工作作風，積極努力地做好各項管理工作。

二、做好服務工作，奉獻自己力量。

優質文明服務是金融行業永恒的話題，在工作崗位上，做好服務工作是關鍵。我上任后，把自己看作是_行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質量。

1、擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。

2、把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。

3、努力學習新業務知識大力拓展業務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”：

一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。

二是給網點柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。

三是給網點服好務，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

三、抓好隊伍建設，全力做好工作。

首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結一致，齊心協力，把各項會計工作搞好。

四、強化內控管理，提升合規經營水平。

作為銀行網點的主管，主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育，努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕，做好內控管理，防范金融風險，實現無違規無差錯。

20__年已經過去，在新的一年中，我會一向持續“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業又是什么創造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。

身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

我是中國_銀行的一名十分十分普通員工。在_銀行已經工作的近三年中，我始終堅持著良好的工作狀態，以一名合格_行員工的標準嚴格的要求自我。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自我能在平凡的崗位上奉獻青春，為_行事業發出一份光，一份熱。我要求自我不斷提高，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“中國_銀行_分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得_市第一名。

一、履行職務情景。

在_組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫忙下，我經過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

思想上，進取參加政治學習，理解掌握知識關心國家大事，擁護以_中央的正確領導，堅持四項基本原則，擁護_的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求提高，具有較高的政治覺悟，進取向_組織靠攏。

工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，進取響應上級行的有關號召，在授權范圍內進取開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在貼合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，由于學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了必須的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績。

1、今年“中國_銀行_分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得_市第一名。

2、我參加電大學習，于今年順利畢業，取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題。

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情景新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

本人__年_月_日進入__銀行，至今已_個月的時間，在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：

一、工作學習情況。

作為新入職的員工，盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了__銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤并改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些我行特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融知識。

二、存在不足。

進入__銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

三、下一步努力方向。

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法。

2、深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力。

3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認真負責，勤奮工作。

匆匆一年過去，在__銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定扎實的基礎，為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。

20__年已經到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況：

一、工作態度方面。

我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環境。通過閱讀書籍資料，掌握銀行各種業務操作流程，勇于發現問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經驗和知識，提高自身素質。

二、工作學習方面。

在建行的這一年里，我是在營業部工作。銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業部充分的體現了這一點，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業務，比如：人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號，每一個小數點對一筆業務起到了關鍵的作用。

除此之外，每當有新的有關行內發文和視頻培訓，我也認真參加部門內的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在成為一名合格的建行工作人員。

一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這一年，我作為一名建設銀行工作人員，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們建行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行工作人員，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。20__年對我來說是充滿機遇和挑戰的，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰，加強學習的緊迫感和自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作，我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。我也會向各位前輩和其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，征取更好的工作成績!

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇二

近段時間我聽了民政局開展“作風建設年”活動專題輔導，主要是強調八個方面良好風氣。著重強調全面加強新形勢下是領導干部作風建設，在工作中要大力倡導個人方面的良好風氣，這就是要“勤奮學習，學以致用，要心系群眾，服務人民;真抓實干，務求實效;要艱苦奮斗，勤儉節約。要顧全大局，令行禁止，要發揚民主，團結共事。要秉公用權。廉潔從政，要生活正派，情趣健康，”這八個方面的良好風氣，是我們加強基層干部作風建設的基本內容，也是實現領導干部作風進一步轉變的鮮明標志。鑒于八個方面的良好風氣我淺談一下我的'心得體會。

首先加強學習是主要任務。我們黨是一個勤奮學習，善于學習的黨，經驗表明：只有勤奮學習、學以致用，才能堅持與時俱進，創造性地工作，努力在建設學習型政黨和學習型社會中走在前列。我們黨是一個始終不渝為著遠大目標，思想匯報專題奮斗的黨。黨的歷史表明，要想跟上時代的發展，應對時代挑戰，肩負歷史使命，提高執政能力，就必須始終不渝地大興學習之風。堅持理論聯系實踐，而對復雜多變的國際形勢，面對國內改革發展穩定的繁重任務，加強和改進學習從來沒有像今天這樣緊迫，讓我們響應黨的號召，老老實實地抓緊學起來，扎扎實實地帶都動起來，把我們黨領導的偉大事業不斷推向前進。

其次，在增強服務意識和服務本領上下功夫，提高服務水平。作風就是能力，作風就是水平。通過作風轉變提高履職能力，通過提高履職能力來促進作風轉變，是我們尤其是年輕干部必須深刻靈活并切實身體力行。端正務實態度，突出工作作風的改進。堅持服務宗旨，突出領導作風的改進。真心實意為服務對象排憂解難。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇三

細算一下，本人在xx保險公司工作已有三個年頭了!經過三年的磨煉，本人已從過去那個賣不出一份保險的新手，成長為公司保險業績排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來的工作也能夠如過去那樣順利開展，現將上半年的工作做一下總結：

能夠在保險公司堅持工作三個年頭，本人以為自己做得做多的，或許就是不斷地提升業務能力了。剛開始做保險時的窘迫，自不用說，甚至于在今年上半年之前，去年下半年的時候，本人的'業績本人的業績也上升到前三之后就再也沒有突破過了。在今年上半年，本人意識到自己的業務能力或許沒有了進步時，本人開始尋找突破的機會。本人努力為自己業務能力的提升，做著尋找客戶、維系客戶的工作，或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時期吧!本人在今年上半年時，業務能力得到了厚積薄發時地提升。

在提升業務能力的過程中，也正是本人堅持學習進步的過程，不過這過程值得單獨拿出來說一說是因為本人為了學習進步參加的相關培訓都讓本人受益匪淺，另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。在今年上半年中，本人一共參加了x場培訓，這些培訓都是本公司的前輩們親自給我們進行的培訓，在培訓中，本人發現了自己業務能力無法得到突破的原因，也發現了迅速提升業務水平的訣竅。也是在堅持學習進步的過程中，本人才有了如今現有的這些成就。

總結到上半年工作的最后一點時，本人毫不猶豫將標題寫為了“保持不懈干勁。”在保險行業工作是需要有一份不可思議的熱愛支撐的，畢竟保險業在很多時候都會被人家所排斥，會以保險業多是騙人的來總結，也正是因為這樣一份否定在前方阻擋著我們本行業的工作者，我們才有了真正熱愛這個行業和并不熱愛只是因為生計而工作的區別，而這份不懈的干勁，正是可以將這份熱愛堅持下去的原因!本人在上半年的工作，繼續保持了不懈的干勁，以這份干勁得到了不錯的成績。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇四

法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

二、業務培訓。

業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業務需求。

三、理念培訓。

職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規劃，如何規劃及企業對于職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次，一次是金融業服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。

成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓練。

拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓環節，是理論與實踐的結合。

五、前景培訓。

前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃，更主要的是銀行業的發展前景，錦州市商業銀行的發展前景的認知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發展的藍圖。

講座分為三大部分，首先是當前銀行業的發展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的`總是講了如何發展商業銀行的方法，提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。

行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發展是我們發展的前提，商行有好的發展，大的發展，那我們的發展前景才會更好，發展的空間才會更大。

培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括，希望以后自己的發展會如總結所提，培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇五

隨著年輕一代的崛起，越來越多的年輕人進入勞動力市場。初入職場的員工會遇到種種挑戰和困惑。本文旨在分享一些半年度工作心得和體會，為那些即將步入職場或剛進入職場的新員工提供些許幫助和啟示。

第一段：第一次工作體驗初涉職場，迎接新挑戰。

我的第一份工作來得不是很容易，我花了很長一段時間在找工作的過程中，才終于得到了這個機會。當時我非常興奮，因為這個工作看起來并不是很難，而最吸引我的是我可以學到很多東西。然而，當我進入公司的第一天，我感到非常失落。我被安排在非常簡單的工作崗位上，而且我根本沒有機會與高層管理層交流。這讓我覺得我被低估了，感覺好像自己什么也不會。

第二段：轉換心態認真對待入職培訓，提升自我技能。

在接下來的幾個星期里，我開始認識到我需要改變的不僅僅是我的工作，還有我的心態。我意識到我需要把所有的工作都看作是機會來學習，并且需要更努力地工作才行。在這個過程中，我開始致力于學習公司的制度并認真接受入職培訓。這讓我更清楚地了解公司的業務以及如何向客戶提供更好的服務。同時，我努力學習了一些專業知識，提高自己的專業技能，這對我的未來發展非常有幫助。

第三段：加強與同事交流，改進團隊合作能力。

另一方面，我發現與同事之間的溝通是非常重要的。因為我們每個人都在同一個團隊，需要共同努力才能完成任務。為此，我主動與我的團隊成員們進行了交流，以便更好地了解他們的工作并幫助他們解決問題。這個過程自然而然地改進了我們的團隊合作能力，并促使我們共同研究最佳工作方式。

第四段：積極尋求反饋，不斷進步。

在我的工作內容上，我始終都追求完美。每天下班之前，我都會對自己的工作進行核對，看是否有改進的地方。我會積極向我的上司尋求反饋，以便改進我的工作方法和技能。他對我工作的反饋幫助我更好的認識到我的缺點和弱處，并提供了許多修正的建議。在不斷改進自己的過程中，我變得越來越自信，這也使我的工作更有效率，更受到同事的信任和贊譽。

第五段：總結經驗，為未來發展做好準備。

這半年來，我有很多收獲和體會。通過這份工作經驗，我認識到了自己的不足，并學習了如何更好地擔當職責和成為更好的團隊成員。我對自己的能力充滿信心，也對未來發展前景充滿期待。我相信，無論面對什么樣的挑戰和困難，我都可以應對并繼續成長。同時，我也會更加謹慎地選擇自己的職業發展方向，努力提高自己，讓自己能夠適應不斷變化的職場環境。

總之，這半年的工作經驗，讓我體會到了許多職場生活的真諦。我也逐漸明確自己的職業規劃以及未來的發展方向。我相信，只要持續努力和不斷學習，將會在職場中獲得更多的機遇和成就。我希望我的經驗可以為其他新員工提供一些建議和啟示，幫助他們更好地面對職場中的挑戰和困惑。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇六

細算一下，本人在__保險公司工作已有三個年頭了!經過三年的磨煉，本人已從過去那個賣不出一份保險的新手，成長為公司保險業績排在前頭的佼佼者了。為保證自己未來的工作也能夠如過去那樣順利開展，現將上半年的工作做一下總結：

一、提升業務能力。

能夠在保險公司堅持工作三個年頭，本人以為自己做得做多的，或許就是不斷地提升業務能力了。剛開始做保險時的窘迫，自不用說，甚至于在今年上半年之前，去年下半年的時候，本人的'業績本人的業績也上升到前三之后就再也沒有突破過了。在今年上半年，本人意識到自己的業務能力或許沒有了進步時，本人開始尋找突破的機會。本人努力為自己業務能力的提升，做著尋找客戶、維系客戶的工作，或許是之前的工作一定要積累到一定量或者時期吧!本人在今年上半年時，業務能力得到了厚積薄發時地提升。

二、堅持學習進步。

在提升業務能力的過程中，也正是本人堅持學習進步的過程，不過這過程值得單獨拿出來說一說是因為本人為了學習進步參加的相關培訓都讓本人受益匪淺，另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。在今年上半年中，本人一共參加了_場培訓，這些培訓都是本公司的前輩們親自給我們進行的培訓，在培訓中，本人發現了自己業務能力無法得到突破的原因，也發現了迅速提升業務水平的訣竅。也是在堅持學習進步的過程中，本人才有了如今現有的這些成就。

三、保持不懈干勁。

總結到上半年工作的最后一點時，本人毫不猶豫將標題寫為了“保持不懈干勁。”在保險行業工作是需要有一份不可思議的熱愛支撐的，畢竟保險業在很多時候都會被人家所排斥，會以保險業多是騙人的來總結，也正是因為這樣一份否定在前方阻擋著我們本行業的工作者，我們才有了真正熱愛這個行業和并不熱愛只是因為生計而工作的區別，而這份不懈的干勁，正是可以將這份熱愛堅持下去的原因!本人在上半年的工作，繼續保持了不懈的干勁，以這份干勁得到了不錯的成績。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇七

轉眼間我們送走了x半年，迎來了嶄新的下半年。回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐，現將本人x半年以來的工作及學習情況總結匯報如下：

一、主要工作情況。

作為企業出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1、現金業務，本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。

2、銀行業務，日常與銀行相關部門聯系緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作，對于本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向財務主管核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據。根據財務主管提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格審核算，對不符手續的發票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

4、厲行節約，保證采購科學合理，由于領導的信任，本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

5、廉潔自律，力樹財會工作形象，財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

二、存在不足和下半年度工作計劃。

1、存在不足，在公司領導的培養下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。

2、下半年工作計劃，下半年已經到來，為迎接新的挑戰，我給自己做了以下計劃：

(1)提高自身業務能力，在上級部門的正確領導下，勤奮學習，扎實工作，繼續加強學習。同時認真鉆研業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要立足公司發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

(2)發揮協調功能，財務工作綜合全局，協調各方，承內聯外，對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。

(3)發揮主觀能動性，財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

當心里有一些收獲后，就馬上將其記錄下來，可以幫助大家分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。到底應如何寫心得體會呢?下面小編給大家帶來公司員工工作心得體會，希望大家喜歡!

不知不覺我以來到興隆企業有20天的光景，這多半個月以來，給我最大啟發的就是我的同事和領導，我向同事領導學了好多的東西，對自己的工作有非常大的幫助，自我覺得學到的最重要的就是，一個人一定要養成一個良好的習慣，特別是學習的習慣，凡事從點滴做起，對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來還要跟著客戶變，才能實現雙贏，這才是我工作的重中之重。現總結了三條我自己的工作心得。

對人的一生而言，每個人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了。現在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前，支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的事情。

全力以赴要做的事情，勇往直前的態度是一種精神，如果我現在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到，找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業就是一個讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們，從現在把工作做好，把人生目標抓住，讓我們大家一起前進吧。

現在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性，理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執行態度也是紙上談兵。為自己制定發展規劃，培養自己做事的計劃性，我必信會令自己一生受益。

最后我感謝：幫助過我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!

時間過得真快，轉眼之間，我已經來到公司半年了。在這半年當中，我學到了很多東西，也有很多感受。感謝公司對我的栽培和照顧，讓我能夠在一個自由的環境下成長。

來到公司，首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺很好，因為我覺得要想在一個公司長久的工作下去，首先就要適應并接受公司的工作氣氛。我是一個喜歡那種很友好、和平、自由的工作氣氛的人，公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛。如果我不喜歡一個公司的工作氣氛的話，我想我在那個公司也做不了很久。因為一個公司的氛圍不可能為我一個人改變，但是我也不想改變自己而去融入這個公司，所以找到一個氣氛最合我意的公司才是最好的，公司就很符合我的條件。

其次，我覺得公司的規章制度也非常的人性化，尤其是在請假這一塊。有一次我家里有事需要請假，我以為會費很多口舌才能夠請到假，沒想到領導立馬就同意了。然后我請假之后發現還需要請一天假，于是就給領導發了信息。我本來都做好了領導不會同意，我需要曠工一天的準備了，但是領導同意了，只說讓我上班之后補一下假條。但是對于遲到、早退、無故曠工這種違反規定的行為，公司還是無法容忍的，但好在我還沒有犯過這種錯誤。

最后就是工作內容了。公司安排給每個人的工作內容都是恰到好處的，不會需要你加很久的班，也不會給你很多的空余時間坐在座位上發呆或者做別的事情。公司也從來沒有要求過我們加班，這一點是很好的。這半年下來，我對工作內容的掌握程度已經很高了，也沒有再犯過剛剛進來的時候那樣的錯誤。我能成長的很快，離不開同事和領導對我的幫助。但還是有很多的不足之處，在一些細節的地方還是會犯錯誤。這就需要我提高自己對細節的把控能力和細心程度。

我自認為我還有成長的空間，工作也還沒有做到無可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言，對我的成長速度還是比較滿意的。在之后的工作中，我會更加注重我工作的質量問題，在不減緩我工作速度的同時，提高我的工作質量，把工作做得更好。我也會改變我自己的缺點，更加努力的工作。這半年，感謝公司和同事對我的照顧，我今后會更加的努力。

不知不覺在公司上班已經近兩個月了，從剛出校門的什么都不明白，到此刻逐步的對__有了個初步的了解，也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念。雖然每一天都在重復著了解產品，找客戶，發郵件，收郵件，收詢盤，回復，等回復，失望，之后找客戶，發郵件一向以為在學校的時候自我很強大，很優秀，此刻出來工作了才發現自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結，期望能對自我以后的工作有所幫忙。

一、業務本事。

我覺得做__就是了解自我的產品，了解市場，了解客戶，聯系客戶，賣出產品的過程，經過對公司產品的學習，逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格，并且對各種產品的生產流程也有必須的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題，了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場，明白怎樣樣去跟客戶溝通。

其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產品廣泛應用于__，目標市場__需求量一向很大，所以對公司產品很樂觀，開發好__市場可能性也大。

再者就是對業務技巧的初步掌握。經過在免費平臺上的客戶開發，我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧，一切從客戶的需求出發，經過跟客戶的溝通，了解客戶的需求，從來給出相應的價格。

二、個人素質本事。

我覺得做__的要求就是要有耐心，開發出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情，長期的跟進才是王道，聽說開發出一個新的客戶可能周期需要半年到一年，在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候，需要耐心等待，相信自我暴風雨后便是彩虹。

其次就要有飽滿的熱情，要對自我的職業有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去。

再者就是要自信。應對長期沒有訂單的情景，如果自信心不夠就很容易浮躁，懷疑自我的本事，這個時候就必須要有自信心，每一天做好自我的工作，相信訂單就在前方。目前，我公司開拓__市場，任重道遠，需要我們有滿滿的自信，相信自我的本事，才能干好工作。

三、個人提議。

根據對目標市場以及國內同行的了解，__客戶的防備心理十分普遍，這可能是跟__的緣故。要跟__客戶做生意就要做好被拒絕的準備，僅有用自我的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全__客戶經常要求供貨商有__銀行賬戶，或者選擇安全系數較高的__。故為了更好的開展工作，期望公司能開通__銀行賬戶以及申請__。

四、總結。

總之我覺得做__要重視每個細節，僅有把握了細節才能成功的抓取每位客戶的心，從而能完成交易，獲取收益。

一轉眼，我在公司已經工作12天了。這段時間，我開始接觸了一些本部門日常的內務工作，比如文件復印、經費報銷、統計員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經過這些天的工作，我也有了一些對于工作和自我的想法。

我在剛來的2天里，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么，也不知道自己要負責干什么。后來是經過部門會議，我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時，我開始有些焦慮，畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作，也沒有相關的專業知識。轉而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作，即使也有同事不是專業對口，但他們的學歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。

我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環節。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發揮。

在我還在為怎樣學習本行業的專業知識時，羅昕經理安排我們部門所有員工通過業余時間進行房地產相關知識的學習，并給每人配發了學習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間，我開始學習教材中的內容。經過1個星期的自學，我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了。

我相信，只要堅持這樣學習下去，我一定能較快的提高自己的專業知識，適應本部門的工作。我希望通過這次學習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個部門的競爭優勢。

今年下半年，我完成學業進入了工作中，由一名學生變成了一名工作者，工作幾個月后，我發現進入工作崗位，要學會承受和自我不斷充實自己，在工作崗位上，不像在學校，有老師的督促和監督，在工作中，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學習，充實自己。在這幾個月來，我經歷了一名學生到職員的轉變，學會適應從學校到社會的工作環境。

上班的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是工作生活的全部吧!雖然工作只有幾個月，但在這段日子里，我卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉自己的意志力，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗無非就是我們所擁有的“無形資產”。

時間過得很快，不知不覺我已經工作三個月了，也學到了很多，雖然是大學畢業，但是覺得自己什么都不會，不論是專業知識，還是為人處事。因為自己的原因，有很多事做不好，但我也在努力改正，努力的學習，希望能在工作中做的在好些。在工作中要有責任感，自己做錯就要自己承擔責任和后果，也許由于自己的不小心，就可能給別人帶來巨大的損失，只有自己有高度的責任感，才能更好的避免自己無數的不小心。

在工作中，有時候也會受到批評，雖然被批評是很難受，但是這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的打好基礎。同時，我發現自己不僅在思想上成熟了，在行動上也穩重了，讓我學到了很多，也成長了很多，也許，這就是經歷，就是擁有。

總結三個月來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一、工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于個人能力素質不夠高，工作效率不高。

二、工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量。

三、對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

以后我將進一步發揚優點，改進不足，做好本職工作。不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦，所經歷的一切都是為了以后而服務，未來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠不會來!所以，趁現在年輕，多經歷些，經歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到最好。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇九

20__年，我中介業務部在總經理室的正確領導以及我中介業務部全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前完成了下達的各項指標任務，現將20__年度我中介業務部各項工作總結匯報如下：

一、中介業務情況分析。

目前，我市中介市場較為繁榮，正規兼業保險代理單位9家，保險代理公司8家，其各保險代理單位或公司以壽險業務為主，財險業務為輔，財險業務以車險業務為主，其他業務為輔。各家代理公司的合作目的是利益化，誰簽單收取保費少，手續費給的高，業務就與誰合作，這樣就給我公司中介業務發展造成較大困難。

二、中介業務拓展情況。

通過中介業務部加強車險業務經營是今年非常重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用，繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。

三、中介業務發展措施。

今年來，我中介業務部堅持學習政治理論，提高業務技能，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制，使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。進一步完善了我中介業務部內部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介業務部根據保險服務行業的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。

四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向。

回顧今年來的工作，我中介業務部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十

時間過得好快，不經意間一學期又過去了，在這一學期里有歡樂也有汗水，有工作上也有各方面的進步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

本人這一學期帶的是小小班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談這學期的工作情況：

一、總結經驗，做好自己的保教工作。

在工作中，我以園部下達的任務及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到班級有什么額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達的各項工作任務。

二、關心孩子，熱心工作。

“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了小小班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、經常反思。

我做保育員都有幾年了,所以我知道保育員這個崗位上一定要做到“勤快”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

四、工作效果及努力方向。

五、密切聯系，增進家園互動。

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，建立了和諧信任的家園關系。時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關系。

時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。

一、政治思想方面：

教師是幼兒心中的榜樣，在全面推進素質教育的今天，作為教師更應提高自身素質，樹立職業道德，以高尚的道德風范去影響幼兒，當好幼兒健康的指導者和引路人。因此，我能夠提高自身的職業道德修養和素質，搞好班級的團結，相互配合，努力完成園領導交給的任務。

認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作。我堅持做好室內環境和玩具的消毒工作，把培養幼兒良好的衛生習慣作為衛生保健工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保了幼兒的健康。

在日常教學活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，為了加強幼兒的安全意識教育。活動時我先講規則，并教幼兒一些自我保護的技能。

積極協助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。能搞好班級和包干區的衛生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環境中健康地成長。

能培養好幼兒的各種生活習慣，以防幼兒病從口入。

在活動中能注意幼兒的安全，多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。

要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來，是自己成為德育、教育、保育都優秀的教師。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十一

員工年度心得體會是每年績效考核完之后必做的總結報告。在收到這個任務時，很多人會感到焦慮，也會想到過去一年的工作時的喜、怒、哀、樂。但其實這個過程是一次很好的學習機會，在總結過去的同時也能為未來的發展制定更好的計劃。

二、總結過去。

總結過去一年來的工作，挑選出最為重要的經歷，并詳細分析一下差距、成長等方面。例如，個人優缺點的進步、主動參與項目的經歷、被贊揚的實例等，這些都是重要的經驗和啟示。在總結時應該盡可能的展現其意義，以期對未來的學習和工作有所啟示。

三、自我反思。

自問自答，整理自己的思路和方向，對過去的工作進行客觀的評價。如果過去的工作不是很出色，要找到原因，形成改進的方案。同時，可以根據學習習慣、學習方法以及工作方法，逐步優化自己，提高學習、工作能力。對于好的成績，應該保持謙虛，更多地看到自己的成長需要鞏固和提高。

四、為未來計劃。

總結和反思過去的工作后，對于未來的發展一定要有一個計劃。這個計劃應該是有根據、有計劃、有可實現性的，尤其是要與公司的戰略、自己的優劣勢、市場趨勢等方面相結合。從個人的技術、業務、管理等不同方面，進行專業的規劃，并進行可行性分析和風險評估，制定目標和計劃，開始努力去實現。

五、突出自我價值。

作為一個員工，年終總結不僅僅只是對過去的工作進行梳理，更重要的是展示自己的價值和未來的發展規劃。在總結的同時，不妨向公司在過去的一年中所承擔的任務、貢獻等進行透明呈現，從而讓更多的人認識和了解自己，提高公司對自己的了解。利用自我總結不僅可以為明年的工作做好規劃，使得自己更加得到認可，而且也可以為未來的職業發展開辟更廣的空間。

六、結尾。

總結后，相信大家對年度心得體會的作用有所了解。總結對于我們這些職場人來說很重要。我們不妨可以將它視為一種反思的、學習的、成長的過程，不斷地去優化自己的能力和認知結構，提高自己的工作價值，實現自己的職業生涯目標。通關一步步的自我調整和完善，我們一定能在未來的工作中有更加出色的表現!

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十二

來公司已經快有五個月了，從剛開始的不懂到現在的業務基本熟悉，已經過去很長時間了，在工作中我還需要不斷實踐學習。雖然對于工作中的各種事情已經有了一定的了解，但是在一些細節上還存在著不足，在以后的工作中逐漸完善這些問題。

對于控貨價值方面的嚴格的按照公司的指令，遵循底線絕不觸犯的原則，對貨物的出入庫流程按照公司的操作執行，保護質權人的利益。在資料和單據方面按照規定整理并且歸檔。在工作中把質物嚴格按照帳，物，單據一致，登記規范，準確，及時。在倉庫也是實行貨位管理。使工作更加有效合理，操作起來更加的簡單快捷。但是由于監管的貨物不同，在細微上的操作也就不同的。

我覺得在工作中和企業的良好的交流至關重要，監管員不光在監管點上做好相關的工作，而且必須和企業有一個良好的溝通，因為監管員的個人形象從一定程度上代表了公司的形象。一些細微的小事上，也許企業就會對公司產生不良的影響，對以后公司業務和操作也會有一定的影響。所以我覺得在平時的工作。我們可以和企業有一些必要的接觸。不一定是關于工作上的。給企業留有一個好的影響，維護好公司的形象。從而使我們以后的工作中配合的更加順暢，但是在工作上不要慘一些私人感情，比如說在達到警戒線的時候，和企業一些人關系好或者覺得會得罪人而覺得不好說話等等。在這種時候完全是體現一個人原則上的問題，我們必須按照公司的操作流程來執行。說話語氣該強硬的時候就要強硬該做什么就做什么，不要夾有其他的因數。也不要過于行為的。要掌握一個度，這樣才能有利于工作和操作。

在清點貨物的時候我們也要注意，可能有些貨物堆積的很密集我們一時難以清點。但是我們監管員要不怕這些困難，要在清點的時候多動腦子，打開自己的思維。比如有的貨物擺放的很高，我們可以用記號筆想辦法在最下面的幾層做個記號，因為一般的貨物最底下的是一般不會動的，做好記號并且登記可以方面下次清點的時候能夠提高盤點的效率。

最后一句話，監管員看似簡單實則深邃的工作需要我們極大的責任心，我們都應該耐心，踏實，投入自己最深的感情來完成這個看似“簡單”的工作。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十三

每年年底，公司都會組織年度員工心得體會活動。這個活動旨在讓員工回顧過去一年的工作經歷和成長，總結經驗，同時也是一次展示個人能力和成就的機會。通過參與這個活動，不僅能夠增加員工的自信心和工作動力，還能夠加深與同事之間的交流和合作。下面我想分享一下我對今年度員工心得體會的看法和體驗。

第二段：追憶過去一年的工作。

過去一年，我身處在公司的銷售部門，擔任銷售經理一職。在這一年里，我深感到了工作的挑戰性和辛苦性。不論是市場競爭的激烈，還是客戶的特殊需求，每天都需要我們全力以赴去應對。但正是這些挑戰，讓我在工作中逐漸成長，并且取得了一些令我自豪的成績。我積極參與了公司的推廣活動，努力開拓新客戶，提高了銷售額，并且成功完成了一些重要項目。這些經歷讓我明白了工作中的困難和成功都是時間和努力的積累。

第三段：總結經驗和教訓。

在我參與公司年度員工心得體會的過程中，我發現總結經驗和教訓是一個非常重要的環節。通過反思自己的工作表現，我了解到自己在工作中存在一些不足之處。例如，我可能在時間管理方面不夠高效，導致工作進度出現延遲。另外，我有時會在溝通上稍欠考慮，沒有更好地與同事和客戶協作。這些問題讓我明白了自己所需要提升的方向，以及需要改進的地方。此外，我也總結了自己在工作中取得成功的經驗，比如獨立思考和解決問題的能力，還有與客戶建立和諧關系的技巧。這些寶貴的經驗將對我未來的職業發展非常有幫助。

第四段：展示個人能力和成就。

參與年度員工心得體會活動，最重要的目的之一就是展示個人能力和成就。通過展示自己在工作中的貢獻和取得的成就，不僅能夠讓上級領導和同事對自己更加了解和認可，還能夠為自己的職業發展打下良好的基礎。我通過準備一份詳細的工作報告，梳理并展示了自己過去一年的工作成果和對公司發展的貢獻。我將自己所取得的銷售額、客戶滿意度、項目完成情況等指標進行了分析和總結，展示了自己的業務能力和領導才能。這樣的展示不僅幫助我在心得體會活動中獲得了認可與肯定，也讓我更加自信和有信心面對未來的挑戰。

第五段：反思與展望。

年度員工心得體會活動不僅是回顧過去一年的工作經歷，還是對未來發展的反思和展望。通過參與活動和與同事的交流，我意識到了自己的不足和需要改進的方向。未來，我將更加注重時間管理，提高工作效率，同時也加強與同事和客戶之間的溝通和協作。同時，我也明確了自己的職業目標，并制定了一些具體的計劃和行動步驟，以實現這些目標。繼續提升自己的業務能力和領導才能，爭取在未來的工作中取得更多的成績和發展。

結語：

年度員工心得體會活動讓我深刻認識到了工作中的挑戰和機遇，通過總結經驗和教訓，我更加了解了自己的不足和需要改進的方向。同時，展示個人能力和成就也為我未來的職業發展打下了基礎。通過這個活動，我明確了自己的職業目標，并制定了具體的計劃去實現。我相信，通過不斷學習和努力，我能夠在未來的工作中取得更好的成績和發展。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十四

在我加入xx服裝店之后已近過去了一段時間，如今我也是出師成了一名能獨當一面的銷售了。非常感謝我的同事，同時也是我的老師xxx，感謝她在我進來后教會了我這么多的經驗，我們現在既是同事，又是朋友。在經歷了這么久的工作之后，我將學來的經驗也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經驗，但我希望能將這些經驗不斷的改進，希望自己也能成為一個優秀的服裝銷售人員。現在就將我在這里的工作體會記錄下來，以紀念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下：

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細的了解的。但是我也知道在工作之前，我應該先將思想轉變過來。身為一名銷售，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去。在學習了一段時間之后，我改變了自己的思想習慣，在工作的時候，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人，在工作上也算是如魚得水，在工作中慢慢的習慣了這份工作的節奏。

既然我們的店面是服裝店，那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人，我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選，我必須要記住，記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏，顧客來購物就是圖的是購物的快感，如果我們在這些小事上做的太慢會嚴重影響顧客的心情。

還有就是在推薦上，作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品，畢竟要買的是顧客，一切都要先看看顧客的意思。我習慣先看看顧客在哪些款式上流連，然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。

在向顧客推薦的時候，我會以顧客朋友的態度為顧客推薦，但是在說話的時候也是有各種技巧，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務上都讓顧客滿意了，她們才會愿意拿下這件商品。

這工作在一開始做的時候真的很累人，大量的商品要記，還有許多只是來看看的顧客。但是xxx安慰我道：“習慣就好了，慢慢來。”是啊，現在的我已經習慣了這份工作，商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現在的情況，我會繼續努力，在工作中更上一步。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十五

光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下，在同事們的關心和幫助下，我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。現在就__年的工作情況總結：

一、以踏實的工作態度，適應本職工作特點。

在房產市場回暖的5月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料，重復回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。

7月-9月95____業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外，還要處理好少數問題客戶，竭誠為他們提供微笑式服務，用熨斗式的服務燙平他們的不滿，盡量避免與客戶發生沖突。在正式交房之前我們就開始了準備工作，前后共發掛號信300____封，平均每天接待來人來電5____組，最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平臺，在那里我們置身于一個小社會，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務。

10月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉的一個重要部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，這些突發事件，讓我得到了充分的鍛煉。

通過一段時間的學習，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前，共協助人員招聘1____，瀏覽簡歷近30____封，通知面試6____人;并為____辦理錄用，為5____辦理退工。

在工作中我發現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數較多的現象。而另一方面，這些人員的招攬渠道有限，有時在特定崗位上還會出現供需矛盾，發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源來發布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。

另外我發現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少，如果可以的話，我建議將來能夠結合公司和員工個人情況，對員工職業發展做出規劃，同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長，達到甚至超過崗位要求。

當然，我也明白，企業不是學校的道理，特別是民營企業，沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十六

隨著一年的結束，許多公司都會舉辦年度員工心得體會活動，讓員工們分享他們在過去一年中的工作經驗和心得體會。這些心得體會既是對過去一年工作的總結，也是對未來工作的啟示。在這篇文章中，我將分享我在過去一年中的心得體會，希望能給大家帶來一些啟發和思考。

首先，我認識到一個團隊的力量是不可忽視的。在過去的一年里，我所在的團隊取得了許多令人矚目的成績，這離不開每個人的努力和合作。我們互相幫助，共同努力實現我們的目標。正是因為有了團隊的力量，我們才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。因此，我深深感受到一個團隊的力量是無比重要的，只有團隊的協作和合作才能取得更多的成績。

其次，我認識到積極主動是成功的關鍵。在過去的一年中，我努力成為一個積極主動的員工，并將這一態度傳遞給團隊中的其他人。我主動承擔更多的責任，積極參與團隊的決策和規劃。這樣不僅讓我個人能夠有更多的成長機會，同時也為整個團隊帶來了更多的收益。因此，我深刻體會到積極主動是實現個人和團隊成功的關鍵。

此外，我認識到持續學習的重要性。在一個不斷變化的社會和工作環境中，學習是每個員工必須具備的素質。在過去的一年中，我不斷學習新的知識和技能，不僅提升了自己的專業能力，也為公司的發展貢獻了力量。從學習中，我明白到只有不斷學習和自我提升的員工才能適應環境的變化，并有能力面對各種工作挑戰。因此，我深深感受到持續學習的重要性，將繼續努力提升自己的學習能力。

最后，我認識到反思的意義和價值。在過去的一年中，我每天都有時間對自己的工作進行反思。通過反思，我可以發現自己在工作中的不足之處，并尋找解決問題的方法。反思不僅讓我個人有了更大的成長，也提高了團隊的整體效能。因此，我深深感受到反思的意義和價值，將繼續保持反思的習慣，并在未來的工作中不斷完善自己。

總而言之，過去一年的工作經歷給了我很多寶貴的心得體會。我認識到團隊的力量、積極主動、持續學習和反思的重要性。通過這些心得體會，我在個人和團隊的發展中取得了很大的進步。希望在未來的工作中，我能夠繼續運用這些心得體會，并不斷提升自己的工作能力。同時，也希望我的心得體會能夠給其他員工和團隊帶來一些啟發和思考，共同實現更大的成功。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十七

員工年度心得體會是員工在一年工作后的反思和總結，這是每位員工必經的過程，也是企業發展的重要一環。通過年度心得體會，員工能夠回顧自己的工作表現，客觀評價自己的成長和進步，總結工作經驗和教訓，為未來的工作提供參考和指導。在這個過程中，員工必須真實、客觀地反思自己的工作表現，發現自身不足和張弛有度的辦法，提高自己的綜合素質和管理水平。在這篇文章中，我將分享自己的員工年度心得體會。

第二段：工作表現總結。

在這一年的工作中，我充分發揮了自己的專業技能和能力，認真履行了工作職責，取得了一定的成績。我積極參與公司各項業務和項目，認真完成每項工作。我小心謹慎，保持高度的責任心和工作熱情，始終以客戶利益為核心，以提高服務質量和客戶滿意度為目標，贏得了客戶的信賴和好評。此外，我也在工作中發現了自己的不足之處，如溝通不夠及時、思考不夠全面、缺乏一定的團隊協作精神等，這些都將成為我不斷提升的方向。

第三段：自身成長和進步。

通過一年的工作，我意識到以前對工作的認識和理解還有很多不足之處，也發現了很多自己的潛力和可能性。在這過程中，我不斷學習和成長，積極參加培訓和學習，不斷增強自己的專業素養和管理能力。此外，也逐步彌補了自己在業務上的短板，提高了一些重要的能力，如理財、市場分析、人際交往、溝通協調等。這些經驗和進步對于我未來的成長和發展都具有積極的意義，具備了更好的應對和解決各種問題的能力和自信。

第四段：工作經驗和教訓。

在這一年的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰。例如，緊急客戶投訴處理、團隊合作矛盾解決、LSS的應用和推廣等，這些都讓我深刻地反思和總結自己的工作經驗和教訓。我認識到提高服務質量和客戶滿意度的關鍵性，也發現了過度依靠團隊還是個人努力、效率不夠高、指標歸零等問題。通過總結和反思，我意識到應該注重團隊協作和建立聯合承諾機制，強化目標和指標的管理和執行，提高效率和效益。這些經驗和教訓是我今后能夠更好地應對工作和挑戰的有效保障。

第五段：展望未來。

在未來的工作中，我將繼續發揚自己的優勢和特長，發揮出自己的潛力和能力，以提升服務質量和客戶滿意度為目標，努力實現個人價值和企業價值之間的平衡。同時，積極學習和成長，不斷提升自己的綜合素質和管理水平，努力超越自己的能力和業績，迎接更大的挑戰和機遇，為企業的發展做出更大的貢獻。

員工年度工作心得體會（模板18篇）篇十八

作為一名員工，每年都會度過一段充實而忙碌的時光。在忙碌之余，我們也需要反思自己在這一年中的工作表現和成長情況，這就是員工年度心得體會。這一活動不僅讓我們對自己的職業生涯有更清晰的認識，更能夠帶動整個團隊的職業發展，促進公司整體創新發展。

第二段：簡述個人心得體會的內容和收獲。

在整個年度回顧的過程中，我反思了過去一年中的工作經歷和職業發展，找出自己在工作中的不足和需改進之處。通過不斷總結和反思，我想我已經逐漸成長為一名更加穩重、負責任、有追求的員工。此外，我也加深了對個人職業規劃和自我發展的認識，更加明確了自身的職業目標，為實現它們不斷努力。

第三段：分享團隊成長與進步的勢頭。

我的團隊是一個充滿活力和創造力的群體，我們在過去一年中始終團結一致，不斷創新和改進。在團隊合作中，我們共同攻克了諸多難題，創造出了許多亮點。在這個過程中，我們更多地理解了對方，共同成長和進步，彼此間的信任和友誼也得以加深。

第四段：分析個人與團隊發展的互動關系。

一個人的成長離不開一個團隊的支持和幫助。回顧這一年度的心得體會，我深刻認識到自己的成長與團隊的支持有著密不可分的關系。我們的團隊有一種積極進取和團結互助的氛圍，這種氛圍促使我們不斷創新。而我的成長也是在這種氛圍中逐漸形成的。這種互動關系，使我們團隊的氛圍也不斷地活躍和壯大。

第五段：總體總結和展望未來。

總的來說，員工年度心得體會這一活動讓我們更好地認識了自己和團隊發展的現狀，讓我們更意識到自己和團隊的問題和改進方向。同時，也促進了我們個人和整個團隊的成長與發展，對于企業和個人都有著重要的意義。在未來的工作中，我們要繼續發揚所長，加強合作，更加努力地創新和提高工作水平，為企業和個人的發展貢獻更多的力量。