優秀作文是一種藝術的表達方式,可以打動讀者的心弦,引發共鳴。以下是一些優秀作文范文的摘錄,通過閱讀這些范文,可以幫助我們更好地把握優秀作文的要素和特點。
如何扣題技巧(專業16篇)篇一
但是,word中的簡歷模板有多種類型,每種類型都適用于不同的人群和工作,并非每一類畢業生都可以使用。以下介紹五種簡歷模板,對求職者希望能夠有所幫助。
一、時間型簡歷:它強調的是求職者的`工作經歷,大多數應屆畢業生都沒有參加過工作,更談不上工作經歷了,所以,這種類型的簡歷不適合畢業生使用。
二、功能型簡歷:它強調的是求職者的能力和特長,不注重工作經歷,因此對畢業生來說是比較理想的簡歷類型。
三、專業型簡歷:它強調的是求職者的專業、技術技能,也比較適用于畢業生,尤其是申請那些對技術水平和專業能力要求比較高的職位,這種簡歷最為合適。
如何扣題技巧(專業16篇)篇二
職場社交是一門學問,職場社交中,良好的說話技巧是獲取成功的一劑良藥,甚至毫不遜色于工作內容本身的作用,如果你總是想到什么說什么,往好處想會覺得這個人比較直接,思想單純,容易相處;下面本站小編整理了提高說話技巧的方法,供你閱讀參考。
表達能力,是當眾說話最重要的條件之一。
我一直覺得,培養表達能力,一定要從“大聲朗讀”入手練習。只要每天堅持做這個訓練,一個月時間就足以初見成效。
表達的流暢與否,很大程度是取決于你腦海中積存的語言板塊有多少。語言板塊多,你表達自然流利;板塊少,自然有話說不出來。所謂“搜索枯腸”的苦,說的就是這種無力感。
所以為了讓你腦海中的語言板塊豐厚起來,朗讀就是其中一種手段。當你大聲朗讀的時候,文章里的語言就會逐漸輸入到大腦里面;文中的表達方式,隨著你不斷的重復朗讀,也會慢慢變成你自己的表達方式。學習英文也是同樣理由。
這個過程,不但是“語言輸入”的積累,更是口頭發聲能力的“輸出”。因為當你堅持大聲朗讀,你的口腔肌肉肯定會得到鍛煉。一旦你把一篇磕磕碰碰的文章讀得順暢流利,你以前“謹小慎微”的說話,就會變成“字正腔圓”的大方表達。別人聽起來你的話,也會覺得悅耳舒服。很多主持人要念。
繞口令。
來鍛煉口腔,要的就是這種效果。
沒有人喜歡陰氣沉沉,含糊不清的說話方式的,大聲朗讀就是讓自己說話時候的“精氣神”得到展現,說話充滿熱情,而不是閃閃縮縮,毫無底氣的感覺。
只要堅持這樣做,你的表達能力一定會大有長進,你的自信心也會隨之提高很多。
不會應變能力的人,再會說話也少了一些聰慧的感覺。
這就是缺乏應變能力的表現。
所謂應變能力,就是因應客觀的情況而選出一個最適合的方式去應對問題的能力。
你遇到冷場這個情況,當然就要做出一些事來打破這個冷場。這個“做出一些事”,指的就是適合的方式。不一定是找話題,也可以是看到月光很美,你跟談話者抒發出自己的情感也沒問題,只要用事情去填補冷場的空隙,讓氣氛不那么尷尬,就是適合的方式。
說有,又不符合中國的國情;說沒有,說顯得太假。這些都不是適合的方式。所以最后周總理就說:“有,在中國臺灣省!”出乎意料,看上去又“合情合理”。
培養應變能力并非易事,我當初訓練的方法,就是自問自答。自己給自己拋出一個很難回答的問題,然后思考怎么回應才能夠合情合理。例如假設有人問我:你這么蠢,是怎么生存了這么長時間?對于這個問題,我會設想幾個回答,好像是“蠢跟會生存沒沖突”,這是一個默認自己蠢的回答,當然不好;“我要是太聰明,還怎么輪到你生存了?”,這是一個反擊的回答,還算不錯。當然還有其他回答。
只要經常做這種訓練,然后從中找到一個符合當下情況,又能很好地回應他人的回答方式,你就有了提前的準備。也就說,經常讓自己置身于一種”困難“的狀況下,設想自己怎么反應,當你心里有了這種經驗,就算日后真的碰上,你也能條件反射地做出最佳反應,這就不怕那時會表現得手足無措了。
曾經外國做過一個問卷調查,就是問你最害怕的是什么?排在第三的蜘蛛,排在第二的黑暗,而排在第一的就是當眾說話。
我不知道這個結果的真確性到底有多少,但在我看來,平時私底下口若懸河的人,一旦把他們置身于人群當中,讓他們站到臺上演講,他們就變成詞不達意,口不擇言,不知所云的樣子,讓人聽得一頭霧水。而導致他們這樣的,就是恐懼。
想要學會當眾說話,克服恐懼是必不可少的任務之一。而戰勝恐懼的最佳辦法,就是直接去體驗恐懼,直到你完全熟悉了恐懼的感覺,不受它的影響。記住,是熟悉恐懼的感覺,熟悉恐懼的感覺,熟悉恐懼的感覺(重要的事情說三遍)。
以前我因為恐懼和緊張,也不敢開口說話,所以就去逃避在這種情況下發言。后來當我熟悉的緊張的感覺,知道緊張會給我帶來什么樣的反應,我要怎么控制它,久而久之,我就適應了緊張,可以帶著緊張的感覺去當眾說話了。
剛開始的時候,面對這么多人講話誰都會緊張,畢竟你成為眾人的焦點,一旦說的不好,很有可能就會被取笑。其實這是一種“渴望贊同”的心理陷阱。希望自己說出來的話,得到他人的欣賞并加以肯定,否則就寧愿不說,怕丟臉。正是這種心理,導致自己過分追求完美,為此費盡心機,從而形成了巨大的心理壓力。
所以,一定要把丟臉當成是自己的愛好,主動擔任一些重要的發言角色,有意識地爭取開口的機會,不放過任何可以鍛煉自己的機會。從簡單地跟別人打招呼開始,主動上前跟別人攀談,或者在一些公開場合發表你的意見,捉住機會丟臉,不管說的好不好,都是你積累膽量的好機會。用行動改變心態,而不是有了好的心態再去行動。
長此以往,只要你的膽量提高了,臉皮厚了,習慣了在緊張中說話的感覺,你當眾說話的能力自然就水漲船高。
任何時候,在心里有了個計劃,總比什么也沒有準備好。當眾說話也一樣,如果沒有意識做好準備,一旦輪到你發言,想必你也無從開始,一臉茫然。
所以,在談論一個話題的時候,你首先要在心里構建一個大概的提綱,明確說話的主旨,了解自己的觀點,而且還要為你要說的話提供充分的論據。也就是說,先表達觀點,再為這個觀點闡述理由,這個說話的準備你肯定要事先想好。
當然,除非的主題演講,否則在日常生活當中,礙于我們專業知識的局限,我們很難對所有事情針對性地發表出自己的見解。這時多閱讀,多看報紙,多看新聞,多積累好的句子和思想,都是積累話題的最好準備。
這就要求我們在看書的時候,一定要消化所學到的知識,而不是照本宣科,知其然而不知其所以然,這樣即便跟別人闡述自己的觀點時,也有自己的經驗,也知道觀點背后的原理,減少了別人問你一問三不知的窘況。
結合我前文所說的“大聲朗讀”這種方式學習,一來可以鍛煉自己的口齒,提高表達的流暢性,二來在朗讀的過程,就好像自己給自己講課教學那樣,很容易把書中的知識收入腦中。只要把書中的一些重點部分用這種方法熟習,以后跟人家聊天,你也不會無話可說了。
這種發言前的準備,任何時候對生活的種種事情有意識的加以留心留意,都是積累的一種。
如何扣題技巧(專業16篇)篇三
個人簡歷是由簡歷內容和簡歷模板兩方面組成,因此想要個人簡歷獲得招聘人員的認可,就需要在制作個人簡歷的過程中重視步驟。
求職者需要知道只有具備兩項技能才能成就個人簡歷,如果在制作過程中僅僅只是重視簡歷內容而忽視簡歷模板,就等于唇亡齒寒。那么怎么樣選擇簡歷模板才能夠為個人簡歷加分呢?接下來,專家就為求職者分析選擇簡歷模板時不可不知的事。
在選擇簡歷模板時求職者可以反方位思考,如果自己是招聘人員會喜歡什么樣的簡歷模板。這樣就能夠知道簡歷模板需要如何選擇,才能夠增加個人簡歷的競爭力。
a)在選擇簡歷模板時需要重視閱讀性,好的簡歷模板能夠提高簡歷內容的閱讀性。因此在選擇時需要避免過于花哨的簡歷模板,設計感過于繁雜會增加個人簡歷的閱讀難度。
掌握選擇簡歷模板的方式之后,在編寫簡歷內容時就需要知道結合自身優勢。只有將自身優勢作為個人簡歷的重點,這種編寫方式才能夠打造出獲得招聘人員認可的個人簡歷。
很多求職者求職條件不相上下,但是求職命運卻相差甚遠。有些求職者的個人簡歷一經投遞就能夠獲得面試機會,但是有些人多次投遞出大量的個人簡歷都無法獲得面試機會。出現這種情況顯然不是因為求職者優勢不足,而是因為在編寫個人簡歷時沒有掌握技巧。
想要求職成功掌握求職技巧提高個人簡歷通過率的唯一方法。因此在打造個人簡歷時,要知道如何合理使用技巧。
1)在編寫個人簡歷時首先需要學會控制篇幅,在編寫過程中需要注重言簡意賅。切勿將個人簡歷編寫成個人論文,要知道招聘人員并不是你的大學導師。
個人簡歷注重的就是簡字,建議求職者在打造過程中將篇幅控制在一張紙內。這樣簡潔明了能夠讓招聘人員一眼能夠看到亮點的個人簡歷,才能夠具備競爭能力。
2)個人簡歷中能夠將工作經驗、學業成就、專業技能甚至工作態度作為重點來編寫,但是需要注意不能夠將求職宣言以及家庭背景作為亮點。個人簡歷中的重點非常重要,因此一定要結合自身優勢,不要妄想通過一些無關緊要信息為自己贏得面試機會。
3)將個人簡歷制作完畢之后還需要反復檢查,以免在個人簡歷中出現任何錯誤。因此在投遞之前需要反復檢查至少三遍,必須要保證個人簡歷的正確性。
因為一個小錯誤會讓招聘人員認為你的求職態度有問題,所以想要憑借個人簡歷獲得面試機會還需要注重細節問題。
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如何扣題技巧(專業16篇)篇四
對于任何企業來說,內外結合的招聘渠道才是招聘人才最科學的選擇,與此同時也應做好企業形象宣傳方面以及重視做好人力資源的戰略規劃、建立明確招聘目標等目的都在于為準確面試應聘者,提高企業招聘效率。
一、選擇合理的招聘渠道和方法
企業招聘渠道分內部招聘和外部招聘。企業內部招聘花費少,并且能提高員工的工作熱誠,起到激勵的作用。外部招聘的方法比較多,比如廣告招聘、人才市場、校園招聘、委托招聘和網絡招聘等。企業外部招聘也是一種有效的與外部信息交流的方式,企業可借此樹立良好的外部形象。新員工的加入,會給企業帶來新的觀點和新的思想,有利于企業經營管理和技術創新,防止僵化。網絡招聘覆蓋面廣,無地域限制,省時且費用較低,這些特點比較適合中小民營企業。當然,對于任何企業來說,內外結合的招聘渠道才是最科學的選擇。
二、注重企業形象設計和宣傳
中小企業實力不強,在吸引人才方面競爭力不如大型企業,在企業形象宣傳方面尤其應該重視。招聘人員的職務級別和個人素質,會直接影響到招聘的成功與否。企業對招聘的不重視給應聘者最直接的印象就是該企業對員工不重視。招聘人員的招聘工作態度和談吐氣質,很容易影響應聘者對企業的看法。如果在招聘方和應聘者接觸的過程中,招聘方給應聘者的印象不夠專業,就很容易給應聘者留下企業的整體素質較差的印象。企業應該在現場的招聘中,從廣告刊登、攤位布置到接待面試、場地布置和參觀企業等,處處都應突出企業的優勢以吸引應聘者。中小企業做好招聘工作,其作用不僅僅是可以招聘到合適的人才,還可以通過招聘工作展示企業的形象,擴大企業的影響力。
三、做好人力資源規劃
中小企業要做好人力資源戰略規劃必須準確界定企業所需要的各類人才,在此基礎上開展招聘工作:一是要搞清人才的主次。關系到企業當前發展的關鍵技術,關鍵管理崗位的人才需優先考慮。二是要處理好人才“即用與儲存”的關系。用型人才應成為當前的主要對象,但也決不可忽視儲備型人才的吸收,因為企業人力資源規劃要著眼于企業的戰略目標,長遠利益,必須建立企業的人才儲備庫。在界定企業人才時,除專長、能力外,還應看其內在的標準,如是否具有較強的事業心、責任感等。
四、建立明確的招聘目標
在不準確或不完整的需求下招募到的人員,往往在磨合階段中會給企業帶來較大的糾正成本,甚至會影響到工作的分配與執行。中小企業的制度一般不健全,招聘工作可能缺乏職務說明書做參考。因此人力資源部或招聘人員在招聘前應當通過溝通等方式,引導用人部門準確描述出職位的職責和全面具體的能力素質要求,建立明確的招聘目標。在招聘過程中也應當與用人部門保持暢通的溝通,以確保不偏離招聘需求,從而提高招聘效率與成功率。
五、提高招聘人員的綜合素質
每一次招聘都是一個企業形象的展示,招聘人員的素質會影響企業在應聘者心目中的形象。企業應當樹立招聘崗位的窗口意識,并讓專業人士守好人力資源開發的入口關。在招聘開展前,對參與招聘的人員要進行相關招聘知識的培訓與指導工作,讓他們準確掌握企業的基本信息;向應聘者傳達信息時要做到實事求是,既不能夸大也不能貶低企業提供的待遇等方面問題,以確保招來的人是真正想來而不是在夸大事實的情況下而被哄騙來;同時招聘小組要與用人部門進行有效溝通,準確把握招聘要求,使錄用者與用人部門要求之間的差距達到最小化;最終要做到專業化和職業化。
六、充分認識招聘工作對企業的重要影響
寶潔公司的前ceo曾經說過,“在公司內部,我看不到比招聘更重要的事了”。如果員工招聘環節出現差錯,企業將會在后期付出一系列代價,如產生重復招聘成本及企業失去穩定等。從企業內部來說,招聘關系到企業的生存和發展。內部招聘能激勵員工的工作激-情,外部招聘能為企業注入新鮮血液,兩者都能調整和改善組織結構,提高企業競爭力。從組織外部來說,一次成功的招聘活動就是一次成功的企業宣傳。因此,很多公司每年都會把各大高校作為招聘地點,分發大量宣傳介紹公司的資料,無論有沒有招到人,招聘活動都會使不少人了解了公司,對公司留有一定的印象,這就是一種有價值的宣傳。
七、重視對應聘者的背景調查
在錄用員工之前的背景調查經常被招聘單位所忽視,但這恰恰是很重要的環節。例如現在企業銷售人員挪用、侵占企業貨款甚至攜款潛逃的事情時有發生。還有很多應聘者偽造學歷、資格證書等,企業沒有審查就錄用,一旦發現往往為時已晚,因為企業已經為員工在培訓、保險等方面投入了很多。另外還有一些企業利用不正當競爭的手段,故意派遣商業間諜打探公司的機密。這些都可以通過背景調查來避免。開展背景調查可以通過以下幾種途徑:一是學校學籍管理部門;二是歷屆服務過的公司;三是檔案管理部門、國有單位的人事部門和人才交流中心等。
八、禮退落選人員
中小企業應清楚地認識到應聘者來企業應聘是對企業感興趣,應當得到尊重與感謝,特別是落選人員,面試結果出來后,應盡快給予禮貌地回答和感謝,同時,將其資料錄入企業儲備人才庫,一旦將來出現崗位空缺或企業發展需要時即可招入,既提高了招聘速度也降低了招聘成本,尤其適合中小企業;另外,有一些應聘人員有退回個人申請資料的要求時,企業一定要有專人負責完整及時地將資料退還給求職者本人,切不可以“概不退還”一言了之。
據統計,超過一半的企業反映通過網絡招聘找不到非常合適的人才,企業hr也表示在招聘中由于大量重復性、細節性工作等原因,造成招聘速度較慢,有效性不高。因此,如何提高招聘速度為企業招到合適的人才,成為企業hr迫切關注的問題。本文總結了四個技巧,為hr揭秘如何迅速提升招聘速度。
1、 提升簡歷篩選的效率和準確度
網絡招聘中,海量的簡歷郵件導致簡歷數量無法控制,質量也良莠不齊。各種信息,包括垃圾郵件、病毒郵件等都會在無形中加大hr的招聘壓力。各大招聘網站的簡歷格式不統一造成了hr在信息的篩選和分辨上花費過多時間;重復的人才信息整理、重復錄入和在幾大招聘網站間頻繁的頁面切換也影響了工作效率,搜索一份合適的.人才簡歷有時候甚至要花上半個小時。
提升簡歷篩選的效率和準確度非常關鍵,在查看和搜索簡歷時,設置與該職位有關的有效關鍵詞,如招聘一名java語言程序員,那么關鍵詞就應該如下:java,visualc++,perl, ticl, 應用開發,visual basic,windowsnt/xp,編程,圖形用戶界面,html,項目管理等等。http://關鍵詞設置得越多越精確,越有利于幫助搜索到合適的簡歷。
另外,隨著時下智能型招聘管理軟件的功能的不斷完善,hr們完全可以利用類似三茅招聘管理軟件之類的招聘管理軟件搞定簡歷管理。如自動導入各大招聘網站的簡歷甚至招聘者主動投遞的簡歷為統一格式,方便查看及統一管理;篩選簡歷時,一鍵搜索,幾秒內同步搞定各大招聘網站的人才信息。大大提升處理簡歷的精準度和效率,為hr節省寶貴的時間。
2、明確招聘職位信息,減少無效面試的次數
如在面試銷售職位時,可以這樣問:“告訴我你一次曾經成功銷售的經歷?”“你是如何組織銷售會議?”“對于遇到問題怎么解決的?”“為什么采取那樣的行為?”“結果呢?”先就背景、職業規劃、方向提問,再就具體環節、問題和方法提問,讓被提問者在相對寬松的氛圍中,緩緩接受引導,提供進一步信息。經過主題明確,層層深入漏斗式的提問,獲取想要的信息。
明確招聘職位的需求信息,確定職位的關鍵技能,有效提問以便收集信息進行綜合性分析,評估過應征者的能力及反映情況,從而提高招聘的準確度。
面試時對應聘者能力進行考核,用人才測評等方式,減少無效面試的次數,緩解hr招聘壓力,降低工作量。
除了制定適合本企業特點的招聘工作流程,使之標準化,程序化以外,還需簡化流程,提升招聘的銜接性,推動用人部門參與招聘的全過程。招聘工作銜接性不強,部門之間配合程度不緊密,導致工作效率低下,優秀人員流失,這也是招聘效果不佳的主要原因。
3、簡化招聘流程,提升招聘銜接性
由于工作環境、領導者的管理風格及用人理念均因單位因人而異,什么樣的求職者適用,只有用人部門最清楚,因此,招聘部門要不斷地向用人部門灌輸招聘管理理念,推動其主動參與招聘全過程——人力資源規劃、招聘需求制定、面試、錄用等。用人部門對招聘的配合、支持程度,決定了招聘的成敗。
隨著業務的發展,招聘工作量的增大,企業需要建立企業自己的招聘管理人才數據庫,這就需要hr多渠道收集應聘簡歷,備份簡歷數據,進行簡歷管理。上文提到的三茅招聘管理軟件就提供了“跟蹤簡歷”的特色服務,破解了以往招聘軟件只能存儲無法及時更新人才信息的難題。所有經過其過目的人才都能智能化的記憶在人才庫中,隨時跟蹤儲備。這就有利于企業某類職位的人才出現空缺或企業發展需要時,hr只需要隨時刷新,就能從后備人才庫中找到合適的候選人推薦給相關部門,既提高了招聘速度,也降低了招聘成本。
4、建立企業人才庫,儲備并跟蹤人才
在以上4條之余,hr在保證招聘質量的前提下,降低招聘成本,最大量提高招聘工作的成效,減少招聘的盲目性和繁瑣性。同時招聘工作人員提高自身職業素養,如專業性、親和力、判斷力等等也都利于提升招聘的有效性。
如何扣題技巧(專業16篇)篇五
只聽“嗒”的一聲,可把我嚇了一跳,原來是媽媽衣服上的鈕扣頑皮地跳了下來。于是媽媽就托我做起了“小裁縫”。
我先用剪刀剪了一條長50厘米的線,再找出線的一端,放在嘴里抿了一下,再用手捻一下,拿起針,把線穿進針孔里,把線的兩端對齊,針就像小朋友玩滑滑梯一樣,“嗖”的一下滑到了線的'中間,打個結,線就穿好了。
現在開始釘鈕扣了,先把鈕扣固定在原先掉下來的地方,把針從下往上輕輕地穿過布拉一下,從鈕扣的一個口子穿過去,再把針從上往下從鈕扣的另一個口子穿下去,把線拉緊。接著把剛才的動作重復3到5遍。最后打結時,把左手手背對著自己,把線繞一個圓圈,把針繞過線圈,左手不動,右手往外抽線,快到縫織的地方時用左手大拇指緊按線交叉的地方,右手繼續往外抽線,抽緊。如果想再牢固,就把針在布反面穿一下,抽緊,就完工了。
?這次當“小裁縫”讓我感受到奶奶平時做家務的時候肯定很累,我以后要多幫奶奶做一些力所能及的事。
來源:m.201301/。
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如何扣題技巧(專業16篇)篇六
溝通中,給對方提建議是最常見的,然而通常情況都是無效的。我們來說一個例子:
兩個閨蜜聊天,
a說:“我現在好煩啊,老公也不關心我了,在家帶孩子好無聊,生活一點意思也沒有,你說我要不有離婚啊?”
b:既然這么痛苦,那你離吧。
a:離了小孩怎么辦,不能離。
b:也是,那就別離了,湊合過唄。
a:這樣的生活怎么湊合,你能湊合,我可湊合不了。
b:……(無語)。
什么是價值觀呢?價值觀就是一個人認為事情應該是怎么樣。常用“應該”“是”等詞語表達。在溝通過程中,也常常出現用自己的'價值觀去判斷一件事。
a:你長大之后想做什么呀?
b:我想做一名足球運動員。
a:算了吧,當足球運動員有啥出息,應該是最沒有前途的行業了,換一個吧。
b:……(無語)。
說到大道理,每個人估計都能講上三天三夜不重復,可以是在溝通過程中,大道理也是常常被掛在嘴邊的。
a:我男朋友和我分手了,好不爽啊。
a:……(無語)。
講故事的能力其實是蠻難的,但是在跟別人溝通過程中,講自己的故事卻是常見的現象。
a:感覺自己好不上進,一個月也看不了一本書。
a:我跟你情況不一樣,我是沒時間。
b……(不知道怎么接)。
如何扣題技巧(專業16篇)篇七
如何開好會議是目前很多公司急需解決的問題,對于這個問題我也一直都很想得到一個好的方法,因為我參加過較多公司的會議,到廣州后也號召開過很多的會議,但每次反省后覺得還不是我想要的一種高效的有結果的會議,因為每次的結果不是不是我預想的結果,或根本就沒有結果。
有幸在年初的時候無意中看到了《中外管理》這本書,看到一篇“開好會議的訣竅”的文章,看完后收獲很多,也通過這篇文章解決了我一直以來的困惑,對我的幫助很大。
會議大概分為三個階段:會前準備、會中討論、會后總結。(學習的內容)。
會前的準備:
1、設計好會議議程和議題,需要做到細化,討論什么議題,達成什么結果、實施方案、完成時間等有明確的設定;在會中如何做好減法,根據會中的實際情況再確定如何減,但必須準備兩種以上的方案。
3、確定參與會議的人員,做到關鍵人員參與即可,并非越多越好;。
會中的討論。
1、明確會議討論的方向,需要明確會議的目的;。
3、控制會議的氣氛,不要讓氣氛淹沒了會議的實質,不能讓會議的討論跑題;。
會后的總結。
3、會議結果需要用明確的字眼,盡量避免模糊的字眼,以確保會議目的的明確;。
分享韓國三星集團的會議的三個基本原則(引用的事例)。
學習后,自己的感受較多,簡單的將自己的感想寫一下,與大家一起探討(自身感受)。
不單單教會了我如何來主持會議,如何控制會議,如何讓會議有明確的結果,也明白了一個道理,其實,做任何事情,都需要一個這樣的過程,前的準備,中的隨機應變,后的總結,三個過程缺一不可。學習后,懂了不是最關鍵的,最關鍵的是在以后的工作中是否能做到,如今我養成了一個習慣,每天下班后會將今天的事情做一下匯總,看哪些事情做完了,也會將明天的事情用一個小紙條進行記錄,以提醒自己,同時,會對各種事情做一個大概的輕重緩急的區分,好讓第二的工作有條不紊,對于第二天重要的會議會提前做好準備。
良好的習慣可以讓人做事效率更高更有效,不斷的學習和學習結果應用,加油!
如何扣題技巧(專業16篇)篇八
在生活中,溝通時避免不了的,對于很多人而言,溝通這件事上往往自己會很被動,甚至是不知道如何與別人溝通,下面盲流將給大家分析一下無法與人溝通的原因。
1.溝通是建立在不滿、憤怒、抱怨、發泄和指責的基礎之上。
2.溝通交流時,主要為了讓對方了解自己的想法、愿望和需求,最后對方卻不理睬自己。
3.溝通時,不想去認真了解對方,只想著對方講話的漏洞,尋找機會來反駁來證明的高明之處。
1.主動去了解對方的想法、愿望、和需求,不是急于讓對方知道你的需求,不是發泄你的不滿,更不是批評、指責。
2.全神貫注從對方的角度傾聽和感受他/她為什么那樣想、說和做,給予理解和溫暖,不是伺機反駁。
3.溝通是為了增進彼此的和諧和親密,不是證明誰的對錯。
毫無疑問,關系的處理對于工作的開展有著很重要的現實意義。而如何處理關系著就涉及到溝通的問題,涉及到如何更好的去進行各方面的互相交流。我們看到有的朋友十分熟練的運用著溝通技巧,得心應手的處理這人際脈絡,從而把工作開展的是相當紅火,而有的人卻始終無法掌握其技巧,以下技巧供大家參考。
用禮貌語言很關鍵。有禮的舉止充分展現的是談話人的修養和素質。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優秀的售票員,每次出車總是“請”字當先,“謝?”字結尾。如:請在座的哪位讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人迅速讓座后,他便立即向讓座者說:”謝謝。“再如:”請拿出你必須要準備的月票:“然后說:”謝謝,請您一定要及時的把月票收好。“這樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
和對方談話互動和重要。一旦和你交流的那個人表現出為難的情況是你就應附和其行為,就應該首先以體諒的心情說:“我非常非常非常理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這樣,就會使對方感到你對他的感情是肯定的是值得交往和值得信任的,是尊重的,能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
和對方保持一致。你只有在與對方的`相處中保持如一就可以實現你的被認同感。人類在自古的發展中就具有相信“自己人”的傾向,一個有經驗的談話者,總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
所以說,溝通技巧就是人際的潤滑油,只有掌握了如何與他人交流的訣竅,才能更好的進行一些關系的處理,從這個角度來說,溝通對于實際工作的開展也是有著不可忽視的作用,以上我們介紹的就是教你如何在實際工作中進行合理的交流,如何讓溝通成為你事業的助動力。
如何扣題技巧(專業16篇)篇九
繪畫藝術在二度平面上創造物象與空間,展示現實生活與想象世界的多樣景觀,傳達人的思想感情。下面是小編為你帶來的如何提高繪畫技巧 ,歡迎閱讀。
有些人畫了好多年的畫,真正領悟到繪畫的真諦可能只在一瞬間。
——前言
很多時候,我們問別人如何學好畫畫時,往往只得到一個答案:就是多畫多練多觀察。當然我也知道多練多觀察才能畫出好畫,但是我總感覺里面還有些什么東西隱隱需要我們去了解,不然盲目的去畫去練,我們越畫越糟糕,心情也變得煩躁,不想再畫下去了。
這里把我的學畫的經歷和感悟寫出來與大家分享,希望能幫助更多還困在里面的朋友走出來。
當初我還是一個初學者的時候,雖然我很喜歡畫畫,但是無論我怎么畫怎么改,就是畫不好,更要命的是,明明知道不好看,就是找不出原因。
我沒經過正規的美術培訓,所以學畫時比一般專業生要累很多。雖然以前有上過美術課,老師也只是簡單教我們畫些基本立方體和蘋果,然后我們就跟著畫,很多都是靠我們自己的感覺去畫畫,結果發現越畫越不對勁。
畫了好長一段時間,我的畫畫水平一直沒有多大的進步,頂多也就把整體畫得看起來舒服一點。水平一直上不去。很是苦惱。
直到后來我悟出了下面幾點繪畫要領之后,我的繪畫水平才慢慢走上專業軌道。
我的繪畫技法突然間提高經過幾個轉折點,這幾點說起來很簡單,卻是花了我好長的時間斷斷續續摸索出來的。
采用長線作畫。
剛開始學畫的時候,總喜歡一點一點慢慢的描,花了很多時間,終于把一個物體畫完了,最后一看,很不專業,線條看起來很亂。這段經歷延續了好幾年的時間,后來經一個人的無意中的一句話,才知道應該采用長線畫畫,頓時發現好輕松,以前花一兩個小時才能打完的線稿,用這種方法,半個小時就可以畫好了。用長線作畫,第一次讓我感受到的畫畫的快感。
整體作畫。
以前畫畫的時候,習慣從上往下畫,或從左往左畫,或先把一個細節畫得非常好,再畫其它的。最后花了幾個小時畫下來,發現走型了。
后來我開始采用定點,用長線連起來,從整體入手,先把大體輪廓打出來,再刻畫細節,從此畫面整體效果及物體結構再很少出現變形或變歪的情況,速度也提高了好幾倍。
暗部盡量加深。
很長一段時間畫畫時,暗部不敢涂黑,擔心會把畫弄臟,而最后畫面都是灰色的,沒有立體感。后來采用電腦畫畫時,才敢畫黑。從此我的畫體積感要比以前強很多,畫面再也不是灰色的`。
學會鋪大調。
以前不管是上色還是上明暗,總喜歡一塊一塊的上,上好這一塊,再上另一塊,整張畫上完色下來,發現很不協調。后來因為偷懶,想畫得更快一些,就給它大體明暗,結果不小心發現了這種方法,很科學,很實用。從些繪畫技術又更上一層樓。
理解透視原理
以前畫畫時,總找不出圖變形的原因,其實變形80%都是因為透視錯誤,百分之20%是因為結構錯誤,當我研究了透視原理后,不但知道近大遠小,近實遠虛,近疏遠密等原理,還知道什么是一點透視,兩點透視和三點透視。到后來研究的四點透視,五點透視,曲線透視,對我的創作都有相當大的幫助。現在想畫什么角度就畫什么角度,很輕松。學透視,關健在于理解。理解透了,你的作品效果也會極速提高很多倍。
光影的一致性
很長一段時間,一直觀察不好光線,總感覺這里光那里也有光,最后畫的時候也都留光,結果一幅畫下來,到處都是黑點和光塊,很亂很臟。
有時候是上半身光從左,下半身光從右,經常發生光影混亂。雖然當時感覺挺好,但是后來看多了大師級作品,才發現自己的作品很不符合常理。從那開始,我才注意到畫畫必須要設定一個主光源,光和影必須要一致,我的作品又提高了一個層次。
放松心情作畫
以前畫畫時,總喜歡看個東西畫(臨摹),才能畫得出來,如果什么都不看,自己想腦子就會一片空白。不知道從哪下筆。
后來一次搬家,很多書都沒帶,自己很無聊就拿筆亂畫,自己想到什么畫什么,突然間發現好輕松,再也沒有那么多的條條框框約束,那個時候起,我才第一次體會的畫畫是件最快樂的事。想什么就畫什么,那種感覺很舒服。 從此我再也沒有臨摹過任何東西,也喜歡上了原創,相反我還感覺臨摹是一種痛苦。
采用電腦作畫
以前畫畫的時候,什么都是一筆一筆畫的,往往一幅畫下來,花了很長時間,效果都不是很理想,后來開始接觸電腦繪畫后,發現以前用很復雜的方法表現的一個效果,電腦只用一個濾鏡幾秒鐘之內就可以表現了,從此我發現了一個神奇的繪畫世界!
后來再去研究物體的結構,體積,透視,光影,空間,質感,力學,色彩等等,繪畫手法也越來越成熟,發現繪畫的世界真的很精彩。
初學者要一下子改掉以前的繪畫習慣,估計得經過很漫長的心理斗爭。
什么時候突破了以上幾點,你的繪畫水平肯定會閃電般的提高!
如何扣題技巧(專業16篇)篇十
演說成功有兩大秘訣--準備和練習。適當地花點時間準備可使你的成功機率大增。
1.寫講稿時請切記:刪減,刪減,再刪減。
2.組合相同論點來立論。
3.務必使聽眾聽講前后的感覺有所不同。
4.時刻提醒自己:是與聽眾交談,而不是對他們說話。
5.要盡可能使聽眾參與演說。
6.要預先觀察演說場地,熟悉環境設施。
7.要為演說作好時間安排。
8.長途者可隨身攜帶工作以消磨旅途時間。
9.一小時演說,十小時準備。
10.要清楚會議組織者擬訂的議程安排。
11.務必了解清楚演演說嘉賓的專長。
12.對聽眾要先研究再邀請。
13.要檢查演說場地的一切細微之處,即使是看似微不足道。
14.要確定照明開關的位置,以便必要時調暗燈光,使用視覺輔助。
15.確定視覺輔助的投放位置。
熟悉會場及設備。
16.預先計劃好如何退場。
17.務必了解如何操作擴音設備。
18.要為遲到者留座。
19.要圍繞三四個要點構思演說。
20.可來幾段相關的趣聞逸事以保持聽眾的興趣。
21.務必將你演說的主要概念闡述清楚。
22.每個要點都要用一句話總結。
23.研究信息時勿忘自己的主要目的。
24.要查找各種信息源,看哪種最有用。
25.未能立即獲得某一信息尚尤可,而不識好的信息源則實可悲。
26.要決定演說中有多少要點。
27.演說務必結束于一個強勁有力、積極向上的要點上。
28.構思演說時要清楚界定一個要點的結束和下一個要點的開始。
29.不要過頻變換語調,這樣聽起來很假。
30.要記住寫講稿不同于聽人念講稿。
31.找出表達同一意思的不同方式,選用最自然的一種。
32.對講稿引用的東西要嚴格挑剔。
33.千萬不能將演說構思寫得太繁雜,以免令人費解。
34.講稿每張紙僅打或寫一面,并用大號字體。
35.寫完講稿務必逐頁編號。
36.在堅挺紙張或索引卡上記提要。
37.每次排練時都用選定演說時用的視聽輔助。
38.首次要聽眾看視聽輔助時應停頓。
39.幻燈片需編號以免混亂。
41.可以在投影幻燈片的邊框上寫按語。
42.演說時非用不可的視聽信息應該一式二份。
43.要排練:忘記某點在講稿上的位置而又能設法找到。
44.練習用正常語調、最大音量清楚地說。
45.要變換演說節奏并判定哪種節奏最有效。
自我準備。
作好自我準備與作好演說準備同樣重要。演說的整體感染力、一半取決于自身形象,一半取決于所謂的內容。
46.聽眾是你的盟友,都想從你這兒學到一些東西。
47.如果你舉止自然,聽眾就會對你熱情。
48.要像看待一小伙聽眾一樣看待大量聽眾。
49.可以照鏡研究自己,看給人甚么印象。
50.不能穿戴任何分散注意的東西。
51.演說時手不能插在口袋z里。
52.身體語言必須反映說話內容。
53.要學會放松臉部肌肉并微笑。
54.演說時應穿舒適的鞋子。
55.頭發千萬不能垂到臉上。
56.臨演說前可以含粒薄荷味或蜂蜜味的糖。
如何扣題技巧(專業16篇)篇十一
隨著現代企業的發展越來越迅速,企業面臨各種各樣的問題也隨之而來,公共關系方面的、營銷方面的等等,在影響企業發展的幾個戰略因素中,人力資源的整合成為最重要、最機動的因素,人不能盡其才、崗不能合其職、人才的流失成為很多企業頭痛的問題,少則損失財物,延誤戰機,使企業的發展速度減緩;重則一蹶不振,走向衰敗,尤其是集體流失的后果更為嚴重,現實中的案例比比皆是,觸目驚心。
面對如何培訓和整合企業的人力資源,盡量避免人才流失帶來的損失,企業人力資源中心出臺了各種各樣的政策和改進方式,完善合同、提高薪資、增加培訓機會等等,但是效果并沒有預期的理想,究其原因之一是因為在亡羊補牢,從中間切入,而沒有從源頭抓起,即招聘關。如果招聘關沒有把嚴,后續的改進工作效果肯定會大打折扣。如何有效整合企業人力資源,最大限度的發揮人才的作用,用心把好招聘關,成為關鍵。
企業應“以人為本”,企業首先要正確對待人才,必須把人才提高的戰略資源的高度上來重視,人力資源是各個戰略資源的核心。人才用中國俗話講就是對企業有用的人。世界銀行總裁羅伯。麥瑪南認為,一個企業或一個系統內部,人才占第一要素;因為靠才藝、資源致富的約需幾百年的時間,而靠人才、智慧致富的,則只需十幾年或幾十年的時間。曾經有人問松下幸之助:“你們公司生產的是什么?”他回答:“我們也生產產品,但首先生產、制造的是人。”由此可見人才的重要性。作為企業來講,他對人才的認識高度決定了一個企業發展的高度,因此許多企業已經把人才儲備和應用放在戰略高度來進行。
企業要把好招聘關有幾個重要的因素,并重考慮評價才會更客觀合理。
1.把好人才入口關
企業在招聘時,可以允許應聘者適度夸大自己的經歷和業績,即通常所說的包裝,有的企業發現一點虛的就認為不忠誠,馬上就決定不用,也有點太本本主義,比如說有的人在一家公司上了15和月班,但是為了顯示自己沒有失業在家兩個月,有可能多寫一個月,說是16個月。但一定要注意一個度和原則的問題,不能過分夸大。招聘的職位越高,對其應聘者的把關應越嚴。
2.嚴格審核各類證件的真實性
隨著社會的發展和教育系統口徑的放開,社會上假文憑和成人繼續教育文憑大量涌現,把好人才關中重要的一環就是要重點審核應聘者各類證件的真實度。如果單純按照文憑的含金量來看,應首先考慮公辦全日制高等學歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學歷文憑。這樣有利于把好企業員工的綜合素質關。
3.成功招聘的四個標準
招聘是整個企業預警系統中重要的一環,成功的招聘會使企業的人才流動率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四個標準來衡量。
(1)有效性
測試的內容必須正確、合理,圍繞崗位要求擬定測試題目,內容必須與工作性質相符合。
(2)客觀性
它是指招聘者不受主觀因素的影響,如成見、偏好、價值觀、個性、思想、感情等;另一方面,應聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會因不同而有高低之差別。招聘要達到客觀性,就必須在評分時摒除以上兩種主觀的障礙,這樣才能達到公平。
(3)可靠性
它是指評判結果能反映應聘者的實際情況,測試成績能表示應聘者在受試科目方面的才能、學識高低,例如應聘者行銷學方面的測試成績為90分,就應該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準。
(4)廣博性
它是指測試的內容必須廣泛到能測出所要擔任的工作的每一種能力,并且每一測試科目的試題應該是廣泛的,而不是偏狹的。如果招聘一位醫藥業務代表,其測試的科目不能只限于醫藥專科知識一科,還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。
當招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個標準時,這樣招聘到的人必然是能擔當大任的。
4.招聘的程序及過程
招聘不是一件隨意的事,它直接關系到企業的生存和發展,一次正規、嚴肅的招聘應嚴格遵循一定的程序。
(1)明確崗位及任職標準
包括:年齡、學歷、閱歷、性別、工作經驗等方面。
(2)選擇招聘地點
a、正規的人才交流中心;
c、可采納親朋好友的推薦。以這種方法招聘的人才,應注意度和量的問題,并把目標和員工來源分散,以免為以后的工作帶來麻煩。
(3)辦理手續,包括提交、準備員工登記表、簡歷、經濟擔保書、身份證、學歷、學位證復印件、檔案、收據等材料。
(4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業的正規性,企業越正規,員工越有歸屬感,從而導致忠誠感的增強。
5.招聘的技巧和細節
往往很多企業在招聘前期很重視,但是在招聘的技巧上不注意,不僅僅是損失了費用,而且招聘到的員工庸才的比例就會增大,而把真正的人才拒之門外,一個招聘部門的'主管必須具備一定的素質和掌握下面的招聘技巧。
(1)雙向溝通
談話是人與人之間的心理活動的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開始階段主試與被試人之間的對話比例應為8:2或9:1,中后期的比例就要對調。內容主要有以下幾個方面:
a、主試方簡單介紹公司的基本情況;
b、主試方向被試方提出自己想知道的問題;
c、被試方提出自己的疑問。
(2)從個人履歷著手
從個人履歷著手面試,可以將履歷表中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實,而且可以對那些不清楚的問題和未反映出來的信息做進一步地調查,內容涉及家庭背景、學習經歷、職業歷程、自我評價、生活目標等。提問易采用開放式的問題,即可以讓應聘者自由發揮、促其思考的問題,而切忌采用yes/no之類的問題發問。例如:
a、你怎樣看待挑戰性的工作?
b、您如何選擇營銷專業?
c、您認為您的上司有何優缺點?
d、您怎樣克服工作中的困難?
e、您的同事取得了比您好的成績,您怎么辦?
從對方的回答,我們加以分析,即能獲取對方更多的信息,并大致掌握應聘者的興趣、性格、價值觀等。
(3)注意傾聽
所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧,即把握住說話者的信息含義,了解說話者的感情,并正確理解說話者的談話內容。無意間流露出的話語,可能就是真心話。
(4)消除暈輪作用
暈輪作用是指根據不完全的信息即第一印象作出的對被知覺對象的整體印象與評價。
人在第一印象的基礎上作出的判斷往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一壞百壞”的心理傾向,所以要避免第一印象帶來的向導,招聘者切不可妄下結論。
(5)以被試者為中心
主試應避免說很長或評價性的話語。一般主試者的講話所占時間比例約為10%,被試者應占90%,以被試者為主體。
(6)平等地對待應試者
招聘者應了解應聘者,并且平等地對待每一位應聘者,為此招聘者必須了解應聘者的心理狀態。
(7)采用“二對一”或“多對一”的形式
在招聘中可以采用二個或多個招聘者對一個應聘者。一個招聘者進行談話,其他的注意傾聽,提一些主要提問者忽略的問題,在談話中幾個主試可交換角色,但不要幾個人同時提問。記錄員記錄談話內容,以便事后分析。這樣做得目的,在于消除招聘者的主觀偏見,力求公正。
(8)共同做出評價
評價的依據是事先擬定好崗位標準,幾個主試根據這些標準,對談話進行分析,并盡可能取得一致意見,對應聘者做出一個確切的評定。
企業只有在把好招聘關的基礎上,加強企業對員工的培訓和教育,更多的人盡其才,提供更多更大的事業舞臺,才能更有效的整合人力資源,企業才會永續發展。企業的招聘渠道主要是人才市場現場招聘,公司內部流動,校園招聘等。應聘人員篩選有:簡歷篩選、面試、試用工作等方法。員工配置主要是按人力資源規劃,缺少什么樣的人,即由所在部門的主管向總經理提出招聘要求,然后由人事部負責操作,最后的面試、試用階段主要由各個負責的主管承擔。
一般而言,人事部會根據應聘員工的情況向各個部門提出一些意見,但主要還是由各個部門的主管負責安排這些新招聘員工的崗位。至于公司內人員的調動、晉升等主要是由總經理負責。
企業要把好招聘關有幾個重要的因素,并重考慮評價才會更客觀合理。
1、把好人才入口關。
企業在招聘時,可以允許應聘者適度夸大自己的經歷和業績,即通常所說的包裝,有的企業發現一點虛的就認為不忠誠,馬上就決定不用,也有點太本本主義,比如說有的人在一家公司上了15和月班,但是為了顯示自己沒有失業在家兩個月,有可能多寫一個月,說是16個月。但一定要注意一個度和原則的問題,不能過分夸大。招聘的職位越高,對其應聘者的把關應越嚴。
2、成功招聘的四個標準。
招聘是整個企業預警系統中重要的一環,成功的招聘會使企業的人才流動率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四個標準來衡量。
(1)廣博性
它是指測試的內容必須廣泛到能測出所要擔任的工作的每一種能力,并且每一測試科目的試題應該是廣泛的,而不是偏狹的。如果招聘一位醫藥業務代表,其測試的科目不能只限于醫藥專科知識一科,還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。
(2)有效性
測試的內容必須正確、合理,圍繞崗位要求擬定測試題目,內容必須與工作性質相符合。
(3)客觀性
它是指招聘者不受主觀因素的影響,如成見、偏好、價值觀、個性、思想、感情等;另一方面,應聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會因不同而有高低之差別。招聘要達到客觀性,就必須在評分時摒除以上兩種主觀的障礙,這樣才能達到公平。
(4)可靠性
它是指評判結果能反映應聘者的實際情況,測試成績能表示應聘者在受試科目方面的才能、學識高低,例如應聘者行銷學方面的測試成績為90分,就應該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準。
3、嚴格審核各類證件的真實性。
隨著社會的發展和教育系統口徑的放開,社會上假文憑和成人繼續教育文憑大量涌現,把好人才關中重要的一環就是要重點審核應聘者各類證件的真實度。如果單純按照文憑的含金量來看,應首先考慮公辦全日制高等學歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學歷文憑。這樣有利于把好企業員工的綜合素質關。
如何扣題技巧(專業16篇)篇十二
“簡歷最重要的作用就是獲得一次面試機會!要在第一頁簡歷讓考官發現你記住你!”日前,在廣東外語外貿大學近千名大學生迎來了一場外資企業進高校傳經面談會,外資公司的老總們向同學們傳授了各類實用的求職技巧。
許多畢業生都關注這個問題:“簡歷作為面試的重要基礎,如何讓考官選中自己?”安利公司人力資源總監饒俊介紹,在每年畢業生求職的.高峰期,大企業的人力資源主管收到的簡歷往往都在數千份以上,篩選過程中,根本不可能去看繁多的文字說明,所以,簡歷一定要內容簡潔,開章要突出,展現自己最優秀的一面。他幽默地說:“我從來不看簡歷的第二頁!”
他總結了大學生在應聘時欠缺的幾個方面。首先是心態不穩定,大學生對自身的期望值過高;其次是細節不到位,如緊張怯場、小動作過多、答非所問等,都不可取;第三是信息不齊全,很多大學生沒有做好對應聘企業與崗位的信息了解工作,在應聘過程中出現“張冠李戴”的場景,如一應聘生曾對安利公司hr說:“我很喜歡你們安利公司,你看我用的洗發水全都是海飛絲的!”這種情況就讓人哭笑不得了。
他還認為,畢業生在求職過程中要做到:“誠信、人際溝通能力好、熱情、不逞英雄主義”,這樣方能在求職大軍中脫穎而出。
如何扣題技巧(專業16篇)篇十三
沖突在人際關系中幾乎是不可避免的。本身沖突不是個問題;而如何處理沖突,可能使人們團結或造成分-裂。拙劣的交流技巧、分歧和誤解可能會引起憤怒和距離,而有效的溝通技巧則可成為通向更緊密的人際關系和幸福未來的跳板。下次你處理沖突時,請牢記以下提示有效的溝通技巧,你可以創建一個更加積極的結果。
:人們處理當前沖突有時很容易提起過去,看似與沖突有關。不幸的是,這往往模糊了問題,使得獲取相互了解,解決目前的問題不太可能,令整個商討更加繁重,甚至混亂。要專注于現在、你的感受,彼此了解和找到解決辦法。練習冥想(冥想是瑜伽中最珍貴的一項技法,是實現入定的途徑)可以幫助你學習在生活中各種場景生存。
:人們經常以為他們在聽,但實際真正思考著的是,當對方停止說話時他們下一步要說的內容。有效的溝通是雙向的。雖然它可能是困難的,真的去聽對方在說什么。不要打斷。不要辯駁。只是聽他們說,并對他們說的有反應,以便他們知道你聽到了。然后你會更好地理解他們,他們會更樂意聽你的話。這些技巧可以幫助你成為一個更有效的傾聽者。
:在沖突中,我們最主要是希望被傾聽和理解。我們談了很多自己的觀點,要對方以我們這種方式去看待事情。具有諷刺意味的是,如果我們一直這樣做的時候,不注意對方的觀點,沒有人會感到被理解。要試著確實領會對方,然后你就可以更好地解釋你的觀點。(如果你不明白,就問更多的問題,直到你理解)。如果對方覺得他的話你在聽,他就會更愿意聽你說的意思。
:當有人批評你時,很容易認為他們錯了,開始辯護。批評往往難聽,受個人的情緒影響,常常夸大或曲解了事實,重要的是要傾聽對方的痛苦并以同理心對待他們的感受。另外,發現他們所說的真實處,使之成為對你有價值的信息。
意識到個人的.責任是一種優勢,而非劣勢。當你錯了時,有效的溝通包括承認。如果你們雙方分擔一些沖突的責任(通常如此),找出并承認你的錯誤。它就緩解了狀況,樹立一個好的榜樣,說明解決沖突的條件已趨向成熟。這也常常能激發對方善意的回應,引領你們雙方都接近相互了解和解決方案。
6、:而不是說如“你真的搞砸了,”這類的話,用“我”開始敘說,讓對方了解你的感受,“當這一切發生的時候,我真感到灰心喪氣。”這就是少指責,少些憤怒的阻抗情緒。幫助對方了解你的觀點,而不是感覺被攻擊。
,而不是試圖“贏得”的爭論,要尋找解決方案,滿足大家的需求。要么妥協,或通過一個新的解決方案,給出你們兩個都想要的東西,相比一個人在他人的付出上得到想要的東西,這一點更有效。健康的溝通尋求雙方都能滿意的決定。
8、:有時雙方脾氣變得激烈起來,若繼續討論會成為爭吵或爭斗。如果你覺得你自己或對方開始發怒要失去理性或表現出一些破壞性的表達狀態時,暫停討論,休息一下比較好,直到你們雙方都冷靜下來。知道掌握休息時間,往往是一種好的溝通方法。
:雖然討論中休息,有時是一個好主意,總還是要回來繼續。如果你們雙方都以相互尊重的態度接近有建設性的狀態,并愿意了解對方的觀點或至少找到一個解決方案,你可以朝向解決沖突的目標,繼續努力,取得進展。除非是中止關系的時候,不要放棄溝通。
10、:在沖突中,如果你們一方或雙方已經很難尊重對方,或者如果你和對方雖然嘗試自己解決沖突,情況似乎就是沒有改善,你們也許可以從調解行家的幾次接觸中獲益。如婚姻咨詢或家庭治療可以對爭吵提供幫助并傳授解決未來沖突的方法。
一)用愛心接納每個孩子
孩子來自不同的家,先天遺傳及後天環境都不相同,他們在學校里的表現,自然也會有很大差異.為人師者應深切體認這一點,用心接納每一個孩子,不管他是聰明,駑鈍,整潔,邋遢,乖巧或淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當做一種享受,而樂意留在里面學習.
(二)紓解學生們的心理壓力:
學生們感到最痛苦的,莫過於被誤解;最快樂的,莫過於被最充分的了解.尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發表,挫折的忍受力卻顯得偏低;一遇到困境,自我的壓力甚大,不知如何自處.因此,培養學生們積極開朗的情緒,掃除內心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要.學生努力著手於善後的處理時,最好在一旁默默的關注,等到確實需要幫助時,再即時伸出援手.
(三)用誠心贊美鼓勵
花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵.老師若能真心誠意欣賞孩子的純真,善良,可愛,必能找到很多值得贊美的行為.若發現孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不管用語言,肢體,眼神,動作,表情,評語,,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻.例如:一個原本不怎黱突出的孩子,老師若天天都真心誠意的對他說:「你上課滿專心的,成績應該會越來越進步才對.」適度的期許,會產生鼓舞掁奮的力量,這也是希望孩子成功的有效方法之一.
(四)同理心
當發現學生有困擾時,應用同理心設身處地為學生著想,同理的意思是指將心比心,站在對方立場去體會學生感受與學生產生共嗚,但不等於同意他,而是讓對方知道你關心他,尊重他,那黱學生將很樂意向你傾訴自身問題.
(五)專心傾聽
單憑表面的舉止是無法了解學生的內心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學生們表達意見;當他們情緒困擾時,給與適度的支持;學生是獨立的個體,過分的為他們設想,易生反效果.而且當學生沒有說完,別急著給建議,如此是蹂躪別人的情感.專心傾聽的好處有:(1)用來解決問題的時間可以減少;(2)可獲得更多的訊息;(3)建立成功師生關系進而成為優秀受歡迎的老師.
(六)多攝取專業知識
每月固定精讀幾本教育性雜志.與任教本科有關的教學書籍,保持教學的銳度與豈富性;當然如果通過考試,進入學校進修學位也是一件樂事,但是考試是一種壓力,必須擬訂一年的讀書計畫,循序漸進,方能享受到成功的喜悅.
(七)潛移默化的作用
其實教師日常的種種行為,學生都是看在眼里的.言教不如身教,教師的行為都是學生學習的榜樣,經常對學生敷衍了事,學生也可能養成推卸責任的惡習.在潛移默化中,學生會承續了教師的缺點與優點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響因為這時期的他們是敏感且學習力甚高的,因此建立明確的教師形象,實有助於學生的成長與學習.
以下還列舉了一些實用的溝通技巧,大家可以在下次遇到狀況時試用看看:
1.不要嘮叨,叫罵,發牢騷.
2.不要陷入惡劣的吵架
3.不要說教或訓話,最好用發問的方式.
4.解決問題,而不是挑毛病.
5.溝通造成的效果比本意重要.
6.嚴肅面對問題,幽默化解緊張,不要取笑他人.
如何扣題技巧(專業16篇)篇十四
人和人之間相處,重要的不是你說話有沒有底氣,人貴在真誠善良。下面本站小編來告訴你一些如何說話的技巧吧。
自信。
我認為這是做人之本,沒自信的人可以說什么事都做不好。當然,現實中也沒有人沒自信到什么事都做不好的地步,人或多或少總有自己擅長而自信的領域,哪怕只是一個小小的領域,那么只有那么一點點的自信。自信的人,說話做事就能顯示出底氣來。
自信的人,可能沒那么細心、周全,那是因為他們不會去過多的在乎,而是把精力放在了局面控制上,放在解決主要矛盾上,把精力放在了“做最好的自己,不是去抵消別人的質疑”。所以,“彪悍的人生不需要解釋”,就是這么個道理。我跟你解釋個啥呀,姐就是這個風格。你可以不認可我,但請你尊重我;如果你不尊重我,損失的是你自己。有這種霸氣,做什么都有底氣了呀。
底氣,是發自內心的。你如若內心寧靜,自然口吐蓮花。
底氣,也是生長在思想的土壤上得。你若仰望星空,腳踏大地,那也必然口吐雷霆。
控制力。
還記得奔馳的汽車廣告,里面講到男人要有掌控力。沒錯,要做有力量的男人。男人的力量來自哪里?不是隨便動粗動怒,相反,是掌控力。能控制自己,能控制局面,能控制別人(不是貶義的去操縱)。有意識的去培養自己的意志力,控制力,并且慢慢的影響別人,你就會發現自己越來越自信,越來越受人喜愛。
說話用“我句式”
“我不想看變形金剛,廣告植入太多。”
“我覺得韓國人化妝好濃。”
“我句式”表達的是你的感受,而不是把你的感受歸咎于說話對象。你的感受是你自己的,這么說肯定沒錯。
學會說“不”,忽略多余謹慎。
要變得自信,就要學會明晰地說“不”,這可能使得你設想冒險處理人際關系產生地各種“可怕后果”。
忽略這些多余謹慎是妥當的,這將是你邁向自信地一小步。
多把視線轉向他人。
不自信是因為你太以”自我“為中心,太注重自己地形象。
以自我為中心地視角會產生這種傾向:“每件事都針對我!”。
然后用客觀的視角來看,這是另一個不同的故事。但在受害者眼中,每件事情都是針對他。
所以,把視線轉移到其他人身上去:“今天amy在課堂上的發言真精彩!”“他家貓咪lily昨天去世了,他們肯定很傷心。”
不要再停留在自己的文藝世界小情緒里不能自拔了。
給自己打預防針。
自己用顧問的語氣,事先對會害怕的場合擬個稿子。在真正場合到來之前,大聲對自己朗讀,或者在腦海中朗讀。
但是這是外在的。真正的力量源自于內力。什么叫不怒自威,什么叫眼神就能殺死你。氣場之人,不需要說話,自有一股力量在胸中涌動。這種力量也是真漢子所不斷追求的(至少我是比較欣賞的)。
當然,這不是說說話技巧不重要,因為社交中誰都喜歡和善于交談的人來往,而不是三句話放不出個響屁的人。說這個只是想表達,不要舍本逐末,放棄了心胸氣場培養而去一味追求技巧。就像樓市的推銷員,口才再好,技巧越高,你都會覺得他只是個賣東西的;王石之類,要么不說話,要么娓娓而談,方顯底蘊。
如何扣題技巧(專業16篇)篇十五
優秀的電話銷售人員在每一通電話前,都會預先想好電話的目的是什么?根據企業銷售的不同類型,常見的目標有1)邀約;2)直接銷售產品;3)是為了告訴客戶最新的促銷信息;4)確定是否是關鍵的決策人?等等。
他們不會浪費寶貴的工作時間,他們希望自己的每一通電話都是高品質電話,而非無聊之舉。在他們的心目中,電話是可以直達客戶心理的溝通利器,也是最好的賺錢武器。當他們拿起電話就會感到興奮,對電話銷售本身的熱情超過了電話銷售工作給他們可能帶來的負荷,正是目標給他們帶來了工作的動力。
除了主動給自己的工作設定目標,他們同時也會講究策略。在主要目標之外,他們還會想到可供替換替換目標以及下一步的計劃,也就是說,當自己的主要目的沒有按預想達成時,他們會拿起第二套方案與客戶保持聯系,而非魚死網破的與客戶一刀兩斷。
二、準備
1)確定第二天重點開發的客戶名單
2)對意向客戶資料的進一步收集和整理
3)整理客戶溝通記錄,按聯系進度和客戶等級做好優先聯絡計劃
4)如果開發對象是大客戶,他們通常會事先列出理想的目標大客戶信息表。并根據聯系記錄,及時填充大客戶檔案。
除此之外,頂尖電話銷售人員也清楚地明白,工作現場的準備工作也是相當的重要。優秀電話銷售人員會注意保持工作環境的整潔,定時整理好自己的桌面。隨時保持積極心態的小工具擺放有序,如鏡子、客戶常見問題解答faq、產品的說明書、綠色的植物等等。及時做好記錄的筆,本與便利貼,也是經常使用的工具。
積極心態的準備尤為重要,由于是一周五天連續打電話,人難免情緒有起有落。所以,優秀的電話銷售人員都有一套適合自己的情緒調整方法。高-潮時候抓緊做事,低潮時候做高-潮時候沒有做的事是個基本的原則。
做電話銷售工作時,采用不同的“主題日”的方法來調整情緒。比如周一是“問候”主題,周二是“開發”主題,周三是“成交”主題,周四是“跟進”主題,周五是“邀約”主題。也就是說,賦予每個日子不同的傾向性特征,根據通常客戶的決策習慣來安排自己的重點任務,這樣自己就會感覺不那么枯燥。
三、基礎
一個從來沒有做過電話銷售的新人開始做銷售,如果說沒有一年的積累,那他肯定是不會成為合適的電話銷售人員的。
那么,在這一年里,他們走過的彎路就是他們打基礎的代價。
要想成為合適的電話銷售人員,你必須了解一些基礎的知識,如果有相當合適的培訓,我說的不是空泛的電話銷售技巧培訓,而是合適這個階段新人的基礎電話銷售培訓。打基礎階段的培訓,關鍵是培訓的質量,而非培訓內容的多少。
主要包括
1)電話銷售的禮儀與規范
2)電話銷售的基礎溝通技能
3)公司產品及服務的知識
4)市場知識
5)競爭對手產品的知識
毫無疑問,頂尖的電話銷售人員無疑在以上方面都是相當扎實的。無論是電話溝通禮儀,如接聽,掛機等細節的注意;還是電話銷售的基礎溝通技能,如因人而異的聲音修煉;良好的傾聽能力;有的放矢的產品說明;控制進程的提問技能等等;抑或是對產品和市場的了解程度,都應該是熟練掌握。
很多人是經過多年工作經驗才積累而成,再說的直接一點,犯的錯多了,就自然知道什么是正確的處理方法了。如果公司能夠有相應的培訓,系統地,循序漸進地對新人進行實施,這個階段會大大的縮短。
四、引導
銷售過程中,不是你被客戶引導,就是客戶被你引導。通常衡量是否是銷售的高手,很明顯的一個特點就是看你是否可以通過引導客戶,讓客戶意識到他的問題所在,而通過你的介紹,可以使客戶意識到你就是他的唯一選擇。
如何扣題技巧(專業16篇)篇十六
“您好!我是某某公司的人事經理,請于某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經提到,當應聘者接到數個電話通知后,對類似的電話已經不會特別在意了。因此,寄希望于對方接聽時的禮貌應答,往往與實際邀約效果相差很大。相關人士對此類邀約總結了以下幾點,僅供參考:
a.“您好!是某某嗎?”確認對方身份,也給對方反應的時間。
b.“我是某某公司的某某部門。”報出自己的身份。
c.“您是想找銷售的工作么?”根據個人簡歷中的求職意向,在最短的時間內再次確認對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應馬上結束通話。
d.隨意問一些問題,給對方連續說三句話的機會,判斷一個人的語言表達能力、思維。
e.考察對方以往的工作能力。
f.過去最好的業績。
g.月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應放棄)。
h.喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。
i.離職原因(雖然沒有幾個人說的是實話,但是也看對方能否自圓其說,再次判斷其表達能力)。
通知時間、地點
面試時間:市區企業可以根據公司情況安排時間,開發區等不在市區內的企業盡量安排在下午兩點,以便個人有充裕的時間坐車。
面試地點:說詳細地址,詳細到門牌號。能提供個人乘車路線最好,面試官也要有服務的意識。
最后一句:重復公司的名字。
整個電話面試的時間應控制在5分鐘內。
面試約見
打了這么多電話,終于要進行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環節成功約見合適的應聘者。
從人才營銷角度來說,約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方。“匯賢內蒙古人才網?http://”?面試官要把公司的產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪,沒有底薪的要強調提成的比例,讓應聘者清楚的了解到努力工作一個月能得到怎樣的回報,并向應聘者傳輸一個概念:努力就有回報,得到回報最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個人求職者關注的焦點之一,更是企業正規化的體現點,所以適當的時候將這些信息傳達給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。
招聘流程第一步,往往都是篩選簡歷后通知面試。作為面試官,為什么應聘者對職位、對面試電話如此不重視?五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大?要確保應聘者與面試官在一個簡單的電話里進行有效的雙向交流,保證這一環節達到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那樣,三言兩語通知時間、地點就可以打動銷售人才的時代已經一去不復返了。
1、初步判斷
做好銷售招聘的前期規劃:要通過公司的發展狀況、產品、行業來判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什么樣的人來做銷售,是需要富有專業知識的`,還是需要表達能力強的?有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍。
2、篩選簡歷
在網絡招聘普及的今天,使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化,將人才條件設定得更為科學、合理。比如初步搜索人才時,可以把條件設置的相對低一些,如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意愿是否強烈等。此外,hr不應對簡歷篩選抱有過高的期望與把握,簡歷只是對一個人的初步認識,全面判定需要更多方面的檢驗。
3、心態
面試官的心態在整個面試過程中占主導作用,首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態。現在的招聘領域,信息高度發達,招聘會、招聘雜志、網絡招聘信息比比皆是,工作機會一大把,更何況是銷售崗位,面試官不再是主導應聘者職位命運的審判官。
據易才網在各地的統計數據顯示,目前各大招聘市場的主導職位都是銷售,一份具有銷售意向的簡歷一公布,各種面試電話就接踵而至,你覺得合適的簡歷也許已經有無數公司瀏覽過了。那么,面試官如何通過一通電話來給應聘者留下好感度呢?首先,誠意溝通的態度是必不可少的。在電話中不與求職者進行平等溝通,甚至一副居高臨下的倨傲姿態,只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產生抗拒。
此外,如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產生興趣,現在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中,面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對招聘方的職位環境認可,這就需要在電話中對公司情況進行簡要包裝。如果沒有優勢和亮點,應聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的。
4、開場白
“您好!我是某某公司的人事經理,請于某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經提到,當應聘者接到數個電話通知后,對類似的電話已經不會特別在意了。因此,寄希望于對方接聽時的禮貌應答,往往與實際邀約效果相差很大。相關人士對此類邀約總結了以下幾點,僅供參考:
a.“您好!是某某嗎?”確認對方身份,也給對方反應的時間。
b.“我是某某公司的某某部門。”報出自己的身份。
c.“您是想找銷售的工作么?”根據個人簡歷中的求職意向,在最短的時間內再次確認對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應馬上結束通話。 d.隨意問一些問題,給對方連續說三句話的機會,判斷一個人的語言表達能力、思維。 e.考察對方以往的工作能力。
f.過去最好的業績。
g.月平均收入(與公司情況是否相符,對方高于我方應放棄)。
喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。
i.離職原因(雖然沒有幾個人說的是實話,但是也看對方能否自圓其說,再次判斷其表達能力)。
5、通知時間、地點
面試時間:市區企業可以根據公司情況安排時間,開發區等不在市區內的企業盡量安排在下午兩點,以便個人有充裕的時間坐車。
面試地點:說詳細地址,詳細到門牌號。能提供個人乘車路線最好,面試官也要有服務的意識。
最后一句:重復公司的名字。
整個電話面試的時間應控制在5分鐘內。
6、面試約見
打了這么多電話,終于要進行最后的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最后的環節成功約見合適的應聘者。
從人才營銷角度來說,約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪,沒有底薪的要強調提成的比例,讓應聘者清楚的了解到努力工作一個月能得到怎樣的回報,并向應聘者傳輸一個概念:努力就有回報,得到回報最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個人求職者關注的焦點之一,更是企業正規化的體現點,所以適當的時候將這些信息傳達給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。