光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
行政文員的工作計劃行政文員工作計劃篇一
1、建立直接的領導關系
2、構建新型組織
3、增加人員
4、加強人員素質培訓
5、加強人員評估
從人員配備、資源保障、績效評估等方面建立并維護實施細則,從制度上保障這項工作。根據各部門的實際情況和存在的問題,進行有針對性的分析和研究,促使他們在短時間內建立和完善信息管理。
1、為了進一步推廣公司品牌,擴大市場份額,舉辦品牌推廣會議和研討會,宣傳和拓展公司品牌,拓展信息網絡,創造更大的市場空間,為合同翻倍奠定堅實的市場基礎。
2、進一步做好廣告、信息等方面的宣傳工作。
3、加強對外交往人員的專業知識培訓和素質教育,樹立企業員工的良好形象和先進的企業文化內涵。
1、督促全體員工始終以熱情為原則,謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作,確保接待效果年年比一年好。
2、在提前保證客戶接待效果的前提下,盡量節省接待費用,降低公司整體運營成本,提高公司盈利水平。
3、繼續管理來訪客戶的接待檔案,對潛在客戶和合同客戶的檔案進行分類保存,準確掌握項目進度,努力配合商務部門和辦事處推進項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質人員,充實接待力量。
為了適應公司業務發展的需要,做好接待和招聘工作也很重要。
行政文員的工作計劃行政文員工作計劃篇二
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯系。
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
行政文員的工作計劃行政文員工作計劃篇三
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待
(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
(2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
(2)咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
5、辦公用品
(2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
(2)做好了各類公文的.登記、上報、下發等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
(1)及時的變更通訊資料,加強聯系
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
(1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
(3)積極調動人員的參與
14、溝通
(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
行政文員的工作計劃行政文員工作計劃篇四
1、完善部門和人員職責,制定人員崗前培訓計劃;了解員工的工作狀態
4、學習和積累人事管理經驗;
5、按規定時間審核公司執照;
6、根據公司情況隨時接受公司安排的工作內容。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質人員,充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,拜訪客戶的人數日益增多,市場部負責接待的人數明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,做好接待和招聘工作也是一件非常重要的事情。
5、負責總務管理。沒有后勤保障,就無法保證穩定正常的生產。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、環衛、環境、車輛的管理。
6、安全和安保。加強人員出入境、公務訪客、車輛出入境、消防安全、防盜防災、職業安全防護等管理。同時,對員工進行安全教育,貫徹安全第一、預防為主的指導思想,創造和平的工作生活環境,確保公司員工的生命財產安全。
7、強調企業精神,打造公司企業文化。企業文化不僅可以反映企業生產經營活動中的戰略目標、群體意識價值觀和道德規范,還可以凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導他們為企業和社會的發展而努力工作。同時,企業文化也有兩種約束力,一種是硬約束力和制度約束力,一種是軟約束力和無形約束力,是激活企業的文化生活、良好的生存環境和業余文化生活。
行政文員的工作計劃行政文員工作計劃篇五
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我20xx年度的工作構想和計劃。
l、儀表、著裝
加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待
(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
(2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛生
(1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
(2)咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
5、辦公用品
(1)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
(2)做好物品領用,購進的登記。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
(5)做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件
(1)文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
(2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
7、通知公告
根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
10、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續、手冊
做好專門的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式
(1)及時的變更通訊資料,加強聯系
(2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
(1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
(3)積極調動人員的參與
14、溝通
(1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協作。
盡管行政文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政文員的工作計劃行政文員工作計劃篇六
2、負責起草公司一般性文件、文字材料及打印等;
3、負責上級文件的登記、傳遞和歸檔;
4、負責本部門的日常資料整理、存檔;
6、按要求完成臨時工作任務。
履行職責,努力地完成了各項工作任務。
1、自覺加強學習,努力適應崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過努力,現已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數目和進貨數目清晰準確。
3、認真細致的做好各種物品的入庫出庫工作,監督并執行好出入庫手續和流程。對各種物品進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態,做到規矩、清晰。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個長期的基礎工作。
4、經過一個月的接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的工作,保證庫存數據賬實相符、準確無誤。
1、由于工作剛剛一個月,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、正在整理中,倉庫個別物品暫時出現存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現象。
3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時手續不完整,導致1月5號和財
務張會計盤庫時,一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。
4、由于每個部門對出庫流程不熟悉,出現很多問題,如物品出庫時有人來取,使用后入庫時沒人送。
5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。