通過撰寫報告范文,我們可以明確問題的關鍵因素和解決方案,促進團隊合作和決策制定。報告范文是針對某一主題或問題進行深入分析和展示的一種書面形式,具有總結、分析、闡述等特點。在工作和學習中,我們經常需要撰寫報告,以便向上級匯報工作進展和成果,或者向同行展示研究成果。通過撰寫報告范文,我們可以培養分析問題、整合資源、提出建議等能力,提高我們的寫作水平和思考能力。那么,如何才能寫出一篇優秀的報告呢?這是我們需要思考和探索的問題。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和學習,希望能對大家的報告寫作有所啟發。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇一
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的.暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會,這也能學到不少。于是,我就開始了我的實踐生活。
進入大學一年了,迎來了自己的第一個暑期社會實踐,內心是激動與躊躇共存著。激動是終于可以走上社會鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學生,能干得了些什么?不過,還是希望能通過社會實踐鍛煉自己,拓寬視野。
我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內容就是賣步步高點讀機,到書店與客戶交流做宣傳,打電話預約客戶,上門安裝課件,并在三天之內打回訪電話。在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅持下來了。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自己的問題:。
1.聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2.認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產品,解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態度。最重要的。
最后領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
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大學生觀察個人報告(實用18篇)篇二
實踐時間:
xx年xx月x日——x年x月x日。
實踐內容:
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認識:
服務態度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇三
在大學,我們一定發生了很大的變化!我們成長了!我們應該做好自我總結!以下是小編提供的大學生個人總結報告范文,歡迎大家閱讀!
從xx年9月開始,我正式步入了大學生活。
大學是一個充滿機遇與挑戰的地方,是一個補給智慧與鍛煉能力的地方,更是一個塑造與改變人的地方。
走過這一學期,我感受頗深。
下面我就從學習、工作、生活三個方面進行總結。
1、學習方面
進入大學,最大的挑戰就是“改變”,特別是在學習方面。
與以前的學習相比,大學學習失去了表面上的競爭,失去了所謂的考學壓力,失去了全面但膚淺的課程。
取而代之的是自我努力意識的增強,自我加壓的學習態度,窄范圍但深層次的課程學習。
上課認真聽講,課前預習,課后復習,有問題問老師,認真做作業,按時交作業……這些似乎是已經說爛了的課堂要求。
對我來說,經過一學期的學習,我對這些要求有了深入的認識。
有時上課一跑神,就落過了許多有價值的信息。
預習與否會明顯影響自己的聽課效率。
不論是找同學還是找老師問問題,自己總會有豁然開朗的感覺。
因為對知識的理解與印象的加深是在多種思想的碰撞中升華的。
大學有一種觀點:
考試前聽講就能考過;只要 和老師關系好就能考過。
這種觀點也許是對的,但我絕對不同意。
這種觀點是消極的學習,是一種得過且過的認識。
也許在以前我們是得過且過地學習,但是進了大學我應該被“我要學”這種強烈意識所主宰。
學習上的得與失,是沒有必要用文字寫出來的。
它應該銘記在我的心里,時時刻刻在學習上提醒自己。
因為有些東西用紙記著我們有可能忘記,而有些東西用心記住我們就很難忘記。
2、工作方面
我是一個幸運的人,班干部一開始招聘,我就毫不費力的被任命為班長。
也許是長期做班級工作的緣故,班長的工作對我來說并不很困難。
上學期我班的成績優秀,獲得了不少的獎勵與贊許。
班干部之間的配合也很默契,工作開展的還算順利。
整個班級風貌是積極向上的,同班同學之間相處的和睦融洽。
事事都有兩面性,在工作成績優秀的贊許下,也有一些有待改進的地方。
班級工作的開展與以前相比有一個顯著的弱點,就是上課、上自習沒有固定的教室。
與高中相比,工作不太容易開展。
但事實就是這樣,我必須用另一種方法來彌補這個弱點。
作為年級長,雖然只是兼任,但我用做班長時的責任心去處理年級事務。
年級長的工作與班長工作不同,我對于這一新接觸到的職務要不斷摸索工作方法。
3、生活方面
離開了家,離開爸爸媽媽。
自己一個人生活,不是一件容易的事情。
但是生活要求我必須如此,所以任何事情都需要獨自面對。
但是要記著,在困難的時候,你有你的朋友,你有你的爸爸媽媽。
大學生活豐富而多彩,我要好好享受。
但是要記著一句話:能力越大,責任就越大。
今天總算要回家了、進廠36天、工資剛好除掉來回的車費和在這上班零花預支的幾百所剩無幾。
有人說成熟很可怕、就會對所有新鮮的事情已經失去激情、對已經經歷過的事情失去興趣、生活不會再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個抽象的話題已經超出了我的思維范圍、不想再為這個糾結自己、成熟也好,幼稚也罷、跌跌撞撞總在成長!
這么小心翼翼的生活,只希望安然的過完一個月然后再悄悄離開、過了一段時間他們都會記不清楚到底誰是誰…只知道這里曾經有過這些暑假工。
一開始很吃驚、因為有北京師大、中南大學、商學院的學生在、他們的檔次都比我高、他們有的是富二代、有的是老板的朋友的兒子…他們都能干,所以我也一無反顧的決定堅持了、第一次在廠里吃住、也看清楚了許多不該清楚的東西、也許以后走上社會是遲早要面對的。
終究、有人做了八天走了、有人做了十幾天走了…在跟媽媽吵架后、憋著委屈跟奶奶打電話…她叫我回家、我的眼框就開始關不住眼淚,我的毅力就開始薄弱不爭氣、它就像軟趴趴的棉花糖一樣!撐不起任何東西了!
我沒有完成我最初給自己訂下的目標、我還是做了逃兵、也許我真的是只知道讀書、仍然吃不了苦、但是這是我第三次進廠打工了!一次比一次的感觸深、自己也越來越現實、我現在真的想回學校了、真的想!
我現在已經不去想未來該怎么辦?我只想安安靜靜的坐在宿舍、哪怕我將來會很沒用、每天上班的時候、我就經常想在學校的那些事:從小學到初中、再高中、再大學…有時候想著想著都能不自覺的笑出聲、那應該是傻笑!感覺最大的區別就是學校的人單純!在這外面旁人看你的眼神都參雜著各種復雜的東西、仿佛要扒掉你的血肉、看清楚你的靈魂!
也許我會膽怯、也許我會害怕!謝謝這群女朋友、謝謝今天一直留戀我的人、謝謝孩子他爹還有小胡子、本來人生就無不散的宴席、都是過客、只是時間長短的問題、這么長的時間一起生活一起苦中作樂就已經很難忘很滿足!女朋友們再見、希望我們還能再見!人生路很長!
我要過回我自己的生活了、我要繼續鉆進我的象牙塔了、那個心好還夸我的阿姨拜拜、那個96年還天天叫我小毛的小孩拜拜、那個每天上班中午休還寫暑假作業的小姑娘拜拜、那個嚷嚷著要做我男朋友的卻思想很幼稚大帥哥拜拜、那個形象很卡通卻當我面說我媽壞話的電工拜拜、那個喜歡晃悠又什么都會干的師傅拜拜、那個猥瑣又好色的大叔拜拜、這段非正常的生活拜拜…希望此生不再見!
我需要回到我自己的生活、珍惜現在生活所賜予我的一切、我不想迷戀游戲來打發時間、我愿意繼續單身著、***說過:“不以結婚為目的的戀愛都是耍流氓”。
我不想耍流氓、我要做淑女!今天看到奶娃的心情、他說他想好了,要跟女朋友在一起、永遠在一起。
我好有感觸、也很羨慕、甚至有那么一剎那、我也想有人愿意陪我一起天荒地老、不過我相信會有的…嘻嘻、面包會有的、蛋糕也會有的、棒棒糖也不會丟…!
我的暑假就這么過完了、也許是我學生時代的最后一個自由支配的暑假!我還是選擇了進行社會實踐打工、不過不后悔、每段經歷都值得!我是想總結什么?我自己也搞不清楚、我打工的感覺我也無法用語言來描述清楚、但是還是廢話了那么多、那個…反正就是我會好好過、開心自在的過。
總結:希望xx年大學生個人工作總結一文能為老師們帶來幫助。
轉眼間,本學期的學習就要結束了,回首,整個學期的學習平淡而又有序。
學習上:一直在堅持用自己的方法學習,雖然有的時候結果并沒有給我的'付出的時間有回報,但是,我堅信這一路我學到的是最重要的。
生活的真諦在于平凡,或許學習的真諦在于堅持吧。
英語,始終是我學習旅途上的一座難以到達的城市。
從小,它的難就在我心中深深的留下了印記。
對于這次的四級成績,我跟我父母也只求不要是兩位數~但是,我還是會每學期去試那么一下的,因為,我相信試了總比沒試有用,畢竟我還是成功的比例。
哪怕失敗,我也要給自己機會去面對挑戰!
生活上:我很開心,能被分配到我們的宿舍,從大一開始,雖然有摩擦,便是感覺不褪。
吵過,鬧過,我們依舊快樂,自信如我,快樂如我。
在宿舍我可以快樂的做我自己,不用擔心丑態盡現,因為在“家人”面前,不需擔心這些問題。
女生生活在一起,肯定會遇到煩心事,有的時候,也會難過,會哭泣,會爭吵,但是,誰又能說這是感情不好的體現,宿舍不團結的體現呢。
正如一句話,牙齒跟嘴唇也會有打架的時候。
這句話,是我對友情最深的體會。
是啊,每個人都有開心不開心的時候,對某件事情的看法肯定出發點不同的時候會存在的。
但是,她們的好,她們的直爽,讓我明白,幸福原來就是這么簡單。
吵過,鬧過,大家還是朋友。
我很幸福,一扇門后的幸福,讓我知足!
下學期,就要來了;曾有人說我是個有計劃的人,每學期我都會有大概的規劃,雖然不大,但是,一步一步慢慢的都實踐了。
這一學期,我的計劃是什么呢,考慮到下學期的休息時間還蠻多的,所以:
在學習上,我想多想點其他的知識。
如果有機會的話,我想學到課外的,如一門外語(日語,好像不錯)是個選擇
有句俗話說的好,女生,減肥是她的畢生事業,所以嘛,生命不息,減肥不已。
這句話,我再也不能將它付之白晝,我要將它實踐!
為人上:有的時候,或許太過于高調了,開心快樂都寫在臉上,對于有些話想說就說,雖說是直接,但是有的時候,深夜獨自反思,發現,在不知不覺中或許會傷害某些人。
所心,有的時候,不免說話要經過一下大腦,朋友之間,是可以想說就說,但是,我卻忘了,每個人的心中都有一個角落,她不想別人去碰觸,她也不想別人好意的關心,輕輕的一句話,或許此時對的打擊是重大的。
所以,我覺得,我還有的就是,我還要修一下人際關系。
雖然是最簡單的事情,但是,其實,他是重要的。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇四
2014年,我作為xx市城鄉管委機關第四黨支部書記做到了帶頭學習,認真履行支部書記職能,同時堅持自身修養,搞好廉潔自律。
《山西老年》采訪了我,在第八期刊登了《騎行老人追夢夕陽紅》的事跡。《山西晚報》10月9日刊登了《張xx:綠色騎行宣傳低碳生活》的報道。10月,xx市老齡工作委員會和xx市精神文明建設委員會辦公室在市直機關評選出了24名“xx市敬老助老模范個人,其中我作為我委退休干部受到了表彰。今年下半年,經委黨委和機關黨委推薦、經中共xx市老干部局和中共山西省老干部局認可,作為優秀老干部被推選到全國。我的“三述”報告如下:
一是帶頭學習,用黨的正確理論武裝頭腦。一年中,我學習了黨的18大精神,特別是黨的三中全會精神和總書記的系列講話,學習了毛主席的一至五卷,學習了黨中央的方針、政策,學習了和參加了委群眾路線教育實踐活動,堅持用我黨的正確理論武裝頭腦,與總書記為中心的黨中央保持一致,力挺總書記為實現中國夢的戰略決策。今年我參加了中組部老干部局在太原召開的座談會,用六個字談了“我看18大后黨的建設”:硬——反****反的`硬,真正做到兩手硬。狠——打暴恐打的狠,堅持打黑有成果。實——改作風改的實,從小抓起有實效。直——護主權腰板直,突顯真正中國人。真——舉旗幟舉的真,堅定理想信馬列。正——論立場坐的正,牢記宗旨為人民。
二是履行職責,增強黨支部的凝聚力和戰斗力。在黨支部工作中,我注意團結支部“一班人”,帶領全支部黨員和離退干部,同時協助機關老干部部門,積極開展了各項活動。抓了黨的思想建設,按上級要求組織大家學習了黨的18大文件,開展了群眾路線教育實踐活動,使黨員從政治上、思想上和行動上與黨中央保持一致。不少同志還寫出了學習體會。我們堅持寓教于樂,在開展各項活動中潛移默化地進行教育,我們組織大家到基層單位去考察,向他們學習,同時了解基層情況;組織參觀xx市城市建設的新貌,使大家關心城市建設;組織參加單位“向人民匯報”活動,貴在參與,積搞好評議;組織大家搞文體活動,活躍氣氛,增強團結;組織唱紅歌活動,使大家繼承光榮傳統,進一步發揮余熱;組織學習18大精神答題活動,促進大家增強學習自覺性。通過這些活動,把黨員和老干部緊緊地團結在黨支部周圍,更好地發揮黨員的先鋒模范作用。支部里涌現了像郄xx等敬老愛老模范,像王xx等健康老人。
三是嚴格要求,搞好自身修養和廉潔自律。首先堅決擁護中央的反腐政策,為中央反****叫好。其次嚴格按中央剎“四風”辦,不亂來。再次是教育自己的孩子也要廉潔自律,認真執行中央要求,不搞****。同時,自己在參加社會老年人活動中,自覺向具有正能量的老人學習,并義務為他們采寫稿件,投到報紙上宣傳。一年來,我寫的反映正能量的稿件近60篇,文字達6萬余。同時,我積極參加社區志愿者工作,發揮自己的余熱。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇五
我在________工地工作已經快一年了,工作崗位先是在現場當監理員后是在試驗室當試驗員。由于是剛剛走出學校大門,步入工作崗位,自我在工作中許多方面都還處于探索狀態。但是,在駐地辦領導不斷教育指導下,我還是一邊學習一邊探索一邊進步,當然自我還是存在許多不足,也挨了許多領導地批評。在這次公司開展的自查自糾的活動中,我們駐地辦針對公司文件要求,召開了全體工作人員會議。駐地領導對整個駐地辦的目前已經取得的成績和存在的問題作了發言或讓大家討論,提出了下階段駐地辦工作重點,同時要求我們每個人對自我工作作出書面的自查自糾報告。
對照公司文件及駐地辦領導的要求,聯系以前領導對自我的批評及我對自我地自查,自我目前在工作中至少還存在以下幾個問題:
1、做事情不夠用心主動;。
2、關于工作中所牽涉的專業技術知識還不夠熟悉,甚至存在盲區;。
3、電腦操作潛力不強,使得做一些資料比較吃力;。
4、現場工程管理經驗不足,對一些工程問題沒有預見性。當然,在來工地這快一年多地時光,透過大家幫忙,自我努力改正的問題也有很多。比如,同事間團結協作的潛力增強,工作的機動性地提高,相關隧道的專業技術知識有了很大進步等等。
當然,在工作學習中,自我也還是在不斷努力的,很多方面自我也還是有優點的,比如說,工作中虛心理解大家的批評教育,能夠嚴格要求自我按照作息時光上下班,能夠很快理解領導交派的工作任務等一些好地生活習慣。
總而言之,為了自我的發展,為了更好地適應自我的工作,為了公司發展的需求,我必須會在今后的學習工作中不斷努力,繼續改正自我地缺陷與不足,自查自糾,完善自我,持續成績,爭取不斷進步。
自參加公司開展的自查自糾活動以來,并結合自身工作實際,深入細致地查找自我在學習態度、工作方法、管理經驗及日常管理工作的執行力度等方面存在的問題。作為一名分公司的管理人員,更就應深刻剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉變作風,提高工作效率。現將本人自查自糾狀況報告如下:
一、存在的主要問題。
(一)學習缺乏主動性,不夠系統、不夠深入。作為企業的基層管理人員,需要有較高的政策理論水平和較強的業務技能知識,才能做到實現理論聯系實際、理論指導實際,而我目前與這樣的理想狀態還存在必須差距。其根本原因有以下幾個方面,首先對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把全年生產經營指標任務完成,做到領用戶滿意,確保不發生安全職責事故就夠了,學不學一樣能搞好工作;其次學習方法欠佳,沒有把理論知識聯系實際工作去學,學習資料也不夠全面、深入,疏于學習政策理論和法律法規及企業管理方面的知識。由于放松學習,自我的綜合素質鮮有提升,就如同缺少了進步的深層動力。
(二)工作主動性有所欠缺。誠如前文提及到,作為基層管理者可能只著眼于當前面臨的實際問題,而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問題。而缺乏創造性思維、缺乏進取精神也讓日常工作囿于簡單的“結果導向型”工作方式。要想成為一名優秀的管理者,務必要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進取,重新掌控在日常工作中的主動權。
二、存在問題原因分析。
一是自身學習不夠,思想素質、理論教養、認識水平不高。沒能完全運用科學的理論武裝自我的頭腦、指導自我的言行,從而導致認識上、行為上的一些偏差。
二是宗旨觀念不強,對照本次自查自糾活動的主題“勇于擔當、履職盡責”來說,在依法治企、降本增效、愛崗敬業、提升服務等方面還有必須的提升空間。三是自我要求不夠嚴格,反映出必須程度的失之于寬。無論是思想意識還是工作上,有時思考問題、處理問題顯得不夠嚴謹,有圖“完成任務”,“交差”的觀念,不講究精益求精。
三、整改措施。
對照開展自查自糾工作的原則和指導思想,結合公司文件精神,認真反思和檢查自我的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認真應對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自我的措施,為下步徹底改正自我的不足帶給思路。我將自覺按照以下措施改正自我提高自我。
(一)刻苦學習,振奮精神.提高工作水平要自覺把理論學習作為自我的第一需要,聯系實際學,扎實深入學.學以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務的本領,杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等不正之風,充分展示自我的潛力。要把自我空余的時光都放在學習上,學習黨的基本路線、方針,政策,學習分管業務,不斷用新知識、新理念武裝自我的頭腦,增強自我的才干,提高駕馭工作的潛力。
(二)開拓創新,不斷進取,要敢于沖破傳統理念和習慣勢力的束縛,不因循守舊,要創造性地開展工作,不斷總結和完善已有的經驗,找出新思路、新方案,落實新舉措,開創新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責、安全監督、提升服務等“六個勇于擔當”,為實現“六個一”目標奠定堅實的基礎。要嚴格要求自我,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標,持續旺盛的精力,用心肯干,吃苦耐勞,為實現“企業發展、成果共享、員工幸福”的“藍天夢”貢獻出自我的一份綿薄之力。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇六
時間似流沙一樣,在指尖灰飛煙滅。體驗了入學時的緊張與興奮,經歷了大學學習中的困惑與頓悟,感受了大學生活的豐富與精彩,領略了那么多難忘的點點滴滴,在德智體方面取得了長足的進步,我覺得這些讓我能夠以更加成熟自信的姿態面對我未來的大學生涯。
德育方面:厚德載物,只有具有良好的品德才能海納百川,只有懷有堅定的信仰才能勇往直前。大一一年的生活中,我始終要求作為共青團員及學生會成員的自己以身作則,積極投身于豐富的集體活動和實踐活動中,不斷提升自己的綜合素質。在院團委老師及輔導員老師的指導下,在與周圍同學的相互交流與學習中,在自己的不斷思考反省里,我收獲了真誠的朋友與師生情誼,得到了拼搏進取的信心與勇氣,擁有了開創未來的膽量與魄力。
智育方面:作為一名神圣而光榮的醫學生,我必須而且愿意為醫學事業奉獻自己的青春。學習過一本本沉甸甸的醫學書,領略過一節節教授們精辟的講解,我感到自己很充實。懷揣著最單純的救死扶傷的夢想,我不斷調整自己的學習習慣,端正自己的學習態度,明確自己的學習目標,改良自己的學習方法,在考試中取得了良好的成績,掌握了專業理論知識,也提高了實踐創新能力。
體育方面:身體是載知識之車寓道德之舍,對于我們青年人,擁有健康的體魄和青春的活力尤為重要。大學生活的相對輕松也給了我充足的時間來強身健體。通過經常與室友們在籃球場上龍爭虎斗,在乒乓球臺上切磋球技,我們保持了健康的身體,也有了更堅強的毅力。
勞動方面:在大一,我們宿舍評上了三星級宿舍。這得益于我和我的室友們對宿舍精心的裝扮和辛勤的整理打掃。在家里,我開始承擔了更多的家務活,畢竟爸爸媽媽都開始漸漸變老,而我已慢慢長大。我想,勤于勞動是熱愛生活的表現,也讓人更加積極向上,這些不經意的點點滴滴都是對品質的培養。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇七
一晃眼,我已經在歲月的年輪上畫了十九個圈。回憶自己的成長過程,我感到自己幼年、童年時期的生活經受及情感體驗對鑄就今日的我起著打算性的作用。我誕生在一個一般的勞動者家庭,父母均為農夫。上一代的人始終在擔憂,八零后的一代是垮掉的一代,是溫室的花朵,不敢放心的把這個社會交到我們手中。我并不完全同意這種觀點。確實,我的童年沒有父母一代的坎坷。不過,我的父母并沒有溺愛我,也許我誕生的時候,家里跟“家徒四壁”也沒什么區分。
首先我的誕生對我家來說就是一件大事,到不是由于一個新生命的誕生,而是我誕生時,母親還沒有到達法定生育年齡。結果政府又是罰款,又是到我家拿東西。也可從側面看出,那個時代還是很亂。幸好父母并沒有因此而把我當作一個禍患,反而更愛我,把我當作貧苦生活的惟一盼望。正是如此,嬰幼兒時代倒也過地舒適,無憂無慮。現在想想,那段日子里的天空是那般明凈,心靈又是那般晶瑩剔透。或許無知,卻終究美妙。
現在回頭看,才發覺我原本是恐驚上學的。或許是恐驚離開父母,一步也不行。初次上學,是母親送我去的,也可以說是母親拖我去的。而那時的我,該是又可笑又可憐吧。緊跟在母親身后,眼睛直盯著母親,生怕她離開自己,而對四周的生疏同學則懷著疑懼和畏怯的感情。我那時會產生這樣的心態,主要歸功于:成長環境狹隘,與外界溝通少。所以,一踏進學校,我就無所適從了。而最終,那那天母親前腳剛進家門,我馬上就跟回去了。母親那時氣極了,只是哭,我也跟著哭。母親狠下心來,兩天沒理我。我終妥協,跟著伙伴們去上學了。
在學校久了,人也開朗了許多;學習態度的轉變也特殊明顯。從恐驚到主動,這中間是多大一步,唯恐母親體會的比我更深刻。從那時起,讀書成了我人生中的唯一大事,母親每天早起,為我燉一碗雞蛋;然后聽我背前一天的課文。我那時有一股倔勁,課文要是背不出,就急得流淚,發脾氣。母親總是勸慰我,但不頂用。
小學六年級,為了讓我承受到更好的教育,父母把我轉到縣三小。最初的一段時間,感受最深的就是孤獨。這時,我那不擅長與人交往的.共性完全暴露出來了。好在我遇到了一位良師,她領我走出“孤獨”的怪圈,并送我筆記本,請我幫她批改作業,教我如何跟同學打成一片。可是,關于她的事我大都忘了,記住但也只是一些模糊不清的東西。我的童年于是就在讀書寫字、歡樂流淚中度過,間或也會有學習的壓力,間或也會孤獨,但更多的是歡快。
小學升初中時考的并不抱負,許多同學寫信來勸慰我。可我自己卻并不感到難受。或許是因爸媽的一句話:在哪兒讀都一樣,只要自己努力。現在想想,我是那么在意父母的態度。
初中時結識了一群現在仍相處默契的朋友,盡管現已散落在各處。那時的我們一起揮霍了多少個單純無憂的日子啊。也是在這時,我遇到了人生中其次位嚴師—我的英語教師。我總有一種感覺,她是一個女強人,至少具有女強人的某些特質。比方,自律、嚴謹、一絲不茍、做事快速而堅決。因我初二時將大多數時間花在跟朋友出去玩上,初三她就開頭“整頓”我了,每周都會讓我出教室背英文課文給她聽,也讓我每天晨讀上臺去帶大家讀英文課本,記得第一次走上講臺,布滿了緊急,說話的聲音在我自己聽起已經如雷般轟鳴,可下面的同學其實都聽不見;總之,我太關注自己有沒有讀好,結果下面的同學根本無法跟著讀。可以想象,那天早上我是多么狼狽。可自從有了這第一次以后,每周都有那么幾個早晨可以觀察我在講臺上領讀英語了。而我對她布滿了崇敬;想著有朝一日成為她那樣的人,自律、嚴謹,做事快速堅決、有干勁。
高中時,又遇到了葉先生,她是一位女士,可在21世紀,我們仍尊稱她為先生,她是我的精神啟蒙教師,我始終這樣認為。初入高中的某天,我捧著本《簡愛》在讀,她走過來,輕輕地跟我聊了幾名與《簡愛》有關的;并說了幾句鼓舞的話,也許是說“可以這個時代靜下心來讀名著的人很不錯”(小小的鼓舞對那時的我卻很受用)。之后又談她看書有做批注的習慣,并且遇到好的段落都會摘抄下來。總之,在那之后我就養成了她看書的習慣,或者說,一種好的閱讀習慣。她的語文課堂一向很活潑,她對作文的講解總是獨到而有特色。每次作文交了后,她總是馬上批改,并把我們寫的文章加以修改,再打印出來,發到每個人手中。每次寫完作文之后,我們就開頭期盼,期盼自己的作文被打出來,期盼她的欣賞。因此,別的班同學都引以為苦的作文,竟成了我們班同學的最愛。她有每天早上給我們朗讀一篇或一段美文的習慣,會在某個早晨欣喜地告知我們杜鵑花開了,銀杏葉黃了。在她無言的鼓舞下,我閱讀了中國古代四大名著,《簡愛》、《百年孤獨》、《紅與黑》、《高傲與偏見》、《巴黎圣母院》、《紅字》、《余秋全集》、《三毛全集》、《席慕容全集》等大量書籍。我可以這么說:我的文學素養自遇到她開頭形成。
而她教學的方法也深深地烙印在了我們的腦海中。她的鼓舞政策,她那融入生活而又超然于生活之外的人生態度,她的精神觀、價值觀……在那段時間里竟給我產生了連現在都無法估計的影響。
高中時,牢固了一位今后可能會走完一生的摯交好友。接近高考時,那段時間的相互扶持與鼓舞,每周我們總會有一兩個黃昏在操場上漫步,相互說說心中的懷疑與學習的壓力。看看天空,牽手走走,默契十足。
授主持的,每周末都有一次活動,他會跟我們談藝術、生活、人文、教育各方面有益于提升精神境地的東西。
再回頭,看一眼來路,終看清了成長的一淺一深的腳印。成長和成熟終究是不同的。在我看來,有些人可能一輩子都沒有真正成熟過。成熟應當是精神層面的,我的生活也并不像我會回憶的那般一帆風順。其中的挫折很多,只不過我已經選擇性地遺忘了,一路走來,感覺到成長的路有大局部是學習的路。
待人真誠、熱性和善、樂于助人、仔細負責、包涵理解是我的五個突出優點;也是努力踐行的人格或行為準則。我始終把勝利學大師李踐的名言“知行合一”當做自己人生的座右銘,也認為真誠、仔細、和善是為人處事的最根本準則。我始終信任,當我對世界仔細時,我終會得到豐厚的回報。
反響稍慢、惰性、時間治理不夠科學、不夠堅決、健忘是我急需改善的五個缺點。
反響稍慢這一缺點在最近這段時間有了很大改善。由于擔當學生助理一職務。其中一項要求就是反響要快,遇突發大事時,需馬上做出反響,想出相應的解決方案。在大學階段,能擔當這么一職務,我還是很感謝的。由于辦公室助理相當于“秘書”性質,它對我的急躁以準時時保持積極友好的態度有很大考驗。
健忘這一缺點也日漸突出了。最初我只是為了遺忘而去遺忘,是想遺忘一些不開心的事,是想過得更快樂。現在,就怕忘了學習工作生活中的緊要事情。
不夠堅決這一缺點倒是在常常看得出來。報社團,報課外學習班,參與競賽……許多次,給自己找借口,然后看著時機從身邊白白消逝。
我沒有信仰宗教,但我特殊觀賞宗教文化、宗教哲學。道家認為“上善若水”,柔,隨遇而安,潤物無聲是水的名貴品質,做人也應當這樣。
佛教的“因果論”教會人辨證地看問題。我對宗教很不了解,總覺得它是神奇而模糊的。我現在的一個同寢同學是西藏的,當她說起佛教、佛廟、活佛,總讓人覺得神奇而漂亮,但我并不想參加任何宗教。當別人問起我的信仰時,我的答復就是“知行合一”。
在對待他人方面,我通常比擬簡單發覺和觀賞他人的優點,同時也會客觀地評價他人,接納他人的缺點,在自己和他人相處時,我會敬重他人,包括他人的思想和行為能較好地和他人溝通。我的朋友都覺得我比擬簡單相處、心地和善、富有愛心和憐憫心,有較強的責任心。
依據氣質學分類,我應當是一個粘液質的人,稍帶些多血質的特征。為人寧靜而不寡言,心情可收可放;獨處時沉靜多思,交際時熱忱友善;學習時態度仔細,上課用心聽講,課后準時完成練習。
走過十二年的義務教育階段,也走出了整體教學模式。面臨最多的就是就業與擇業的困惑。剛邁入大學,隨處都能看到“職業生涯規劃”的講座。這才意識到人生規劃尤其是職業規劃成了擺在我面前且必需解決的課題。
今年我們學校是大類招生,我學的是電氣信息類。包括自動化、電氣工程及其自動化、電子信息工程、計算機科學與技術、通信工程等專業。到大三時才會分專業。
目前,我想學自動化,或許受到了“自動化是本大類最好的專業”的影響;但我對制一些控件還是很感興趣的。因此,我以后會走的一條路就是:考研,讀研,找一份與自動化專業有關的工作。
現在,擺在我面前最大的課題就是:讀研。不管是保研還是考研,都要付出相當大的努力。我目前的選擇就是好好學習,做好助理工作,博覽群書。
我每天的三個小時,每周去一次圖書館。目前借閱的書大都是文學名著、哲學隨筆、散文等。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇八
當新年的第一縷曙光伴隨著零星的鞭炮聲悄然而至的時候,我們又迎來了新的一年。回憶一學期的工作,雖然很忙,但忙得很充實。我在園領導的關懷、同事們的幫忙和自身的努力下,無論是政治思想還是業務等方面,都取得了肯定的進步和提高。下面就一學期的個人成長工作做一總結:
我喜愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;敬重領導、團結同事,遵守園內各項規章制度;積極參與園里組織的各項活動;履行教師職責,幫助班主任仔細負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、歡樂的一天。在教學中,我敬重幼兒,營造公平、和諧暖和的班級氣氛。用眼睛關注每個幼兒,從幼兒身上吸取閃光點,去點亮他們自信獨立的明燈,我幫忙幼兒發覺自己的優勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比方在課堂上講故事時,我會利用各種生動形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發兒童的興趣。
幼兒園對我們新教師成長的關注,所以迎來了新教師的賽課活動,在新老教師展現活動考核中,張教師很熱忱地幫我出謀劃策,消失的問題幫我考慮周到,張教師的盡心盡力于我的努力迎來了展現活動的順當完成,得到了園領導的好評。
在教學上,有疑必問。教學中積極征求其他教師的意見,學習他們的方法,同時,多聽教師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克制自己的缺乏,征求他們的意見,改良工作我愛幼教這一行,由于這個職業是純真的、美妙的。
能不斷提高自己的思想覺悟,注意自身素養的培育,通過培訓、教學活動的反思,積極改良自己的教學方式。
孩子的'健壯成長需要幼兒園與家長共同的協作,因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長溝通,使家長了解自己孩子在園的狀況。我準時把孩子在園的表現及消失的問題反映給家長,積極與家長聯系,準時反響消失的問題,使家長了解狀況,以便雙方協作輔導,協作幫忙孩子更好的進步。努力做到讓家長滿足,讓家長放心,把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過,你敬重別人,別人敬重你,在與家長溝通時,我真心把他們當成自己的朋友,但他們遇到困難時,我很熱忱的去幫忙他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的確定。
1、加強自身根本功的訓練,注意對小孩子力量的培育,提高自身隨機教育的力量。
2、提高自身理論水平。
3、在教學上下功夫,關注細節,努力使班中小孩子在原有根底上有更大的進步。
4、進一步做好班級工作、家長工做等各方面的工作。
總之,教育是一項高難度的工作,要做好它,非常不簡單,但我信任只要樂崗敬業,肯定會有所收獲。我會將自己最寶貴的愛奉獻給小孩子們,信任今日含苞欲放的花蕾,明日肯定能盛開絢麗的花朵。今后我會再接再厲,連續改良工作中的缺乏之處,爭取新的進步!
力求把日后的工作做得更好!
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇九
尊敬的黨組織:
我被轉為正式黨員也有一年的時間了,在這一年的時間里,我并沒有放松對自己的要求,相反,各個方面更加時刻以黨員的標準的嚴格要求自己,起到先鋒模范帶頭作用。當然其中還有一些不足之處需要改正。下面我就簡單的向黨組織報告一下近一年時間里,我各方面的表現。
在思想上,不斷提高自己的認識,提升自己的覺悟,通過先進共產黨員記錄片的教育,我的思想得到了進一步的升華。從此以后,我對自己有了更高的要求,并且積極主動的參加了院系及班級組織的各項活動。
在學習上,大三獲得了“三等獎學金”及“三好學生”的稱號,通過國家英語六級的考試,具有較好的聽說讀寫能力。我對自己的專業有了深入的了解,針對自己的專業特點,并不斷嘗試著把自己的所學應用到現實生活中,進入實踐鍛煉,并且與同學們在一起探討交流了許多有意思的專業問題,不斷豐富和充實自己的科學文化知識。
在工作上,我擔任團支書和入黨聯系人的職務,認真負責,踏實肯干,定期召開班會,傳達學校及學院的新聞和活動信息,聽取大家的意見;認真負責,配合好輔導員的工作,及時向輔導員反映班級信息,使輔導員及時準確地掌握班級情況,協調好老師與同學之間的關系,深得老師和同學的好評。在生活上,我性格活潑開朗,為人誠實正直,能積極團結同學,與人融洽相處,共同進步。正直和努力是我做人的原則。沉著和冷靜是我遇事的態度。愛好廣泛使我非常充實,眾多的朋友使我倍感富有,很強的事業心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰。
當然,我還有很多不足之處,比如性格比較急躁,做事還不夠成熟等等,但我會一直不停的鞭策自己,完善自己,真正做到全心全意為人民服務。
xx。
20xx年xx月29日。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十
時光荏苒,不知不覺中我已經在這個公司實習了近半年,我對這半年的工作做一個總結:
一、實習目的和任務。
2、熟悉在vc++202_工具,了解它的開發環境及其不同的工程的應用。
3、了解mfc開發框架并使用它進行程序的編寫。
4、掌握測試軟件性能的要點和軟件測試的報告的形式及流程。
二、實習過程和內容。
我從1月6日至8月28日,作為科技網絡有限公司的一名實習生,我積極參加公司所有項目的開發和測試,認真努力的學習了有關計算機編程的知識和作為一名程序員的職責和任務。經過6個月的實習生活,我的內心感慨萬千,我深深的意識到了自己處在步入社會這個階段,該學習的知識實在是太多太多了,從人際關系都與人溝通以及項目的落實等等,都是對我即將步入社會的一次歷練和成長,現將我這半年的實習生活總結如下:
作為毫無職場經驗的小透明,首先應該端正態度,不能以一副天子驕子的姿態面對實習。如果想從實習中學到干貨,就應該變被動為主動,公司并不是學校,學會主動向前輩請教工作中遇到的問題能夠幫助你更好的成長。但是要注意學習的方式方法,特別是在很多工作中,對于職場新人而言,一遇到不會但是深入思考又能解決的問題,我們條件反射地就會去問上司,以為他們是自己不用交學費的老師。所以不要逮著一個問題就追著問,反復打斷前輩們的工作,這是極不禮貌的行為,正確的方法應該是將問題記錄下來,等待一個合適的時間集中請教。
除此之外,端正態度還體現在對于指派的工作不要有抵觸情緒,不能眼高手低,哪怕是最基礎的錄表格、做報告這樣看似很普通的活兒,也要做的有頭有尾的,如果連錄表格都不細心導致各種單元格錯漏,公司怎么敢交給我們大任務呢?一開始前輩們也是布置給我們一個小項目,讓我們自己去網上檢索尋找方法,通過深入的學習和思考,將其中不會的問題一一記錄下來,做成一個易于瀏覽的筆記,可以在日后更好的進行回顧,(這里還在尋找更好的筆記文檔替代中),然后再跟前輩們詢問以此不斷的鍛煉自己獨立思考的能力其次是與人溝通,溝通不止是說這么簡單,溝通其實是包含了說和聽兩方面。作為初入職場的實習生,最重要的是學會進行工作確認,防止出現方向性錯誤,辛辛苦苦做的工作也得不到領導的認可,那就得不償失了。對于領導布置的任務,馬上用自己的話復述一遍請領導確認,無誤之后再開始行動。
努力擺脫學生思維,在公司里一切都是以結果為導向的,只認功勞不認苦勞。比如在項目出現問題的時候,反饋時要點明問題發生的時間、賬戶和密碼以及在什么情況下發生的,盡量簡明扼要的復述問題讓別人能夠立刻理解要養成一個寫工作周報的習慣,這不僅僅是為了給領導交差,同時也是讓自己明確都有哪些量化產出的好辦法,防止稀里糊涂就混過實習啥也沒印象。我每天都會記錄下自己在工作中做了什么,遇到什么困難,最終是如何解決的。對于每一個項目要學會復盤總結,尤其是一些可以“反復套用”的系統性方法,要有意識進行整理歸納,比如軟件測試的案例以及系統出現過的問題及其解決辦法。通過寫工作周報反復總結,等日后我們求職面對hr的各種問題,我們就可以大大方方的說出來一些具體案例,有理有據說服hr我們能夠勝任這份工作,使自己更加自信地去參加面試,打鐵還需自身硬,但酒香也怕巷子深,明明做了很多卻說不出來那是最可惜的,學會star法則能讓你的面試如虎添翼。
三、實習心得體會。
在這半年的實習生活中,我終于明白了一個很重要卻很容易被忽略的道理:別問你能在實習公司能學到什么,而是你能為公司提供什么價值。以前我總以為實習是很輕松愉快的環境,拿著工資,免費學習前輩的干貨,最后學成拍拍屁股走人。其實大錯特錯,實習絕不是學東西的,或者更明確地說,不是讓你像個伸手黨一樣學東西,它其實教會你的是在高壓環境下,獨立自主去學習新東西,自己逼迫自己去解決問題的思維(以完美主義者的身份去思考任何一個問題)。領導要我去做一個小項目,那么我就必須搞清楚,是什么類型的項目,是前端的任務還是后端的任務?需要知道哪些知識,數據庫還是項目中有哪些技術難點?項目可能存在的技術屏障是否是可預測的?難點能不能突破?項目完成后測試工作的安排是否足夠充分?這些都是具體的工作,但是它逼迫我像工程師一樣去思考全局,而不是像個實習生一樣之考慮自己負責的那一小部分工作,這樣使我做的準備工作更系統,不會盲目。
而這樣思考問題,一開始我是不會的。只有當整件工作壓到我肩上,主管給予我壓力,我才具有了責任意識。我才逼迫自己滴水不漏地、像腦海里過電影一樣去設想工作怎么展開,每一個細節如何處理得完美,每一個具體的工作如何彼此協調好。這些都是需要摸索總結的。
所以到最后我總結出,真正有價值的實習,從來不是被動地學習了什么,而是在主動地解決問題時領悟的工作思維和挖掘出的工作方法。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十一
xx級英語系,應用(1)班郭良玉。
20xx年9月19至20xx年xx月7。
咸寧xx溫泉谷。
為了將兩年所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習.將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生存,學會感恩,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。把書本上學到的有關餐飲的知識運用到實際生活中,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力,從一個實實在在的學生向一個社會人過渡,逐步的了解社會,認識社會,從而邁入社會。
xx·咸寧溫泉谷度假區是由xx集團一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區首屈一指的世界風情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區僅1小時車程。一期占地400畝,總建筑面積規模20萬平方,是集spa(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池,可同時供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態停車場,可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質:出水溫度達53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質,保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養生、美容、健體。
住宿:按四星標準建造,歐式風格酒店,客房200多間,布局典雅。
我的實習地點是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時憑手牌號去去領取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準備餐具和一些其它的客人來之前的準備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點過去和上白班的人接班,然后到了要下班時準備清點餐具,整理好桌面等。作為服務員,最主要的還是為客人服務,在客人來的時候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領工作,如果需要點餐,則引領客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點完單后,就需要向客人復述一遍他所點的食品,以免發生不必要的誤會,最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時候結賬核算,在記手牌號時,一定要看清楚客人的手牌號,以免結賬時,消費與實際所用不符合,如發生意外,則一切由服務員自己負責,也即是,客人消費由你買單。
我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之后,我們全班同學就和酒店負責我們實習生的幾個主管、經理見面、開會,他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責,讓我們填寫一下實習合同,然后為我們分配部門,再是為我們發餐牌,工作牌,分配宿舍,分發床上用品,領工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規范的服務。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
此次的工作主要是做個服務員,以前總以為,服務員還不好做嗎,能有什么好學的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個步驟:
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務茶水:當客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧臺開始準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯,一聯交吧臺,由吧臺輸單,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。
6、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
10.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務過程中所必須做到的。而人際關系也是我們會遇到的問題。
作為一個學生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角,作為學生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發生細微的矛盾,而且酒店人對我們大學生的.歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。如假期,過節福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學會了,什么是責任。
經過這段時間的實習鍛煉,自己心里變化也經歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導的管理.
幾天的實習工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現實是這樣的復雜,生活可以如此百態,人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學問,人情練達即文章”形容卻不失其真實.
終于可以正視現實問題,學會在適當的時候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年xxxx摸索自己的資本,社會世態的繁雜,生活的目標事業的方向和前景;第二個五年為拼搏年xxxx為自己最初的夢想,心里的一口氣,權利與名譽;第三個五年為奮斗年——為家人,為事業,為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實習的機會。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十二
時光荏苒,光陰似箭。馬上就要開學步入大二,仿佛一瞬間一年就悄無聲息的過去了。還依稀記得去年的這個暑假,當我們結束奮斗三年只為一日的歲月,當我們脫去了身上負荷的厚厚的鎧甲,當我們從一個高中這所學校中走出的時候,我們的心情并沒有想象中的那么輕松,那樣豁達。也許是我們顧慮太多,也許是我們能放下的太少,我們不僅僅結束了一個階段的學習,伴隨而來的也有同窗多年的`同學的分離。
即使大家都有很多不舍,但是事實終究是事實,我們除了接受事實外,有的也只能是多余的惋惜罷了。去年的暑假過的很瀟灑,也很糊涂。沒有了動力,沒有了目標。有的只有一顆等待成績等待錄取通知書的焦急的心,于是乎幾個好朋友,幾個好哥們就沒事聚在一起,聊聊自己的夢想聊聊自己的未來規劃。不能忘卻的同學聚會,望著一張張熟悉的面孔,聽著一句句親切的話語,那個時刻沒有失意沒有悲傷,只當夜深人靜之時涂天的悲傷。
經過了一年的大學生活,在新的學習時間里,我明白也知道了自己想要的和該做的。今年,在這個炎熱的暑假里,我決定給自己找一份暑期兼職,終于功夫不負有心人,我終于找到了一份自己滿意的兼職。但在發工資的前一天,我接到辭退通牒。我犯下了不可饒恕的錯誤,犯下了職場的大忌。于是,沒了工作、丟了工資,就這樣我匆匆的結束了我的一個月暑期工作。呵呵,過去的終會過去,是福不是禍,是禍躲不過。今天是農歷七夕節,但不是我的節日。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十三
首先,很感謝學校給予我們這次電工頂崗實習的機會,讓我們可以對電工電子有進一步的了解。這次的電工電子實習無疑是給我們文科生一次更深入接觸了解理工知識的機會,更鍛煉了我們的實踐能力。
1、安全用電常識。
2、試電筆、萬用表使用介紹。
3、焊接及拆焊技術。
4、電子元器件檢測。
5、工藝實訓。
1、安全用電常識:通過老師精辟的課堂講授,讓我們可以更加全面地知道安全用電是有很多規矩的。其中有人體觸電的形式:單相觸電,兩相觸電,跨步電壓觸電。還有有關觸電急救的方式。
2、試電筆、萬用表使用介紹:其中包括試電筆的結構還有試電筆的使用方法以及其正確握法。我們還用試電筆測量三相四線插座、單相三線插座的插孔,以及“三相調壓輸出”中各接線柱,判別火線與中線。我們還使用萬用表測電阻、測交流電壓、測直流電壓、測直流電流。
3、焊接及拆焊技術:我們通過動手拆裝led燈,真切實在地感受到焊接與拆焊技術的一些步驟及知識。
4、電子元器件檢測:我們通過對一些基本的電子元件的了解和識別,這緊密聯系著我們日常生活中的電器的構造以及使用。我們認識了各有效數的電阻色環顏色所代表的數、意義。還有就是對led燈的檢測。
5、工藝實訓:在這實訓過程中,我們自己動手焊接出一個工藝作品。首先我們要將老師發下的銅絲做一下表面清潔,因為銅絲上有一層氧化膜,必須將其清理干凈,以確保焊接的質量。其次就是要將銅絲切割、定型。因為焊錫凝固的很快,所以就要求我們有很強的動手能力,以及應變能力。
為期xxx個月的電工電子頂崗實習很快就結束了,通過此次實習,本人深感收獲甚深。
1、對電子元件有了初步的了解。
我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電路板圖的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現實意義。
2、實踐出真知。
通過動手拆裝led燈,我們掌握了一些基本的焊接以及拆焊的技術。這些技術看書是很難掌握的,而實踐使我們對此有深刻的印象。這和我們學習專業知識一樣,光靠看懂書本知識是不夠的,還要通過實踐、實習來掌握和運用它。這無疑也提高了我們解決問題的能力,在實踐中可能會出現一些小插曲,就要求我們有一定的解決問題的能力。
最后就是要感謝試驗老師對我們的教育和指導。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十四
敬愛的黨組織、親愛的同學們:
大家好!
在這一年的學習和歷練中,我在各方面都有了一定進步,現把本人一年以來的學習,工作,思想政治方面的情況匯報如下:
本學期是大三的下學期,在新學期開始,我便為自己制定了詳細的學習計劃,并為此付出努力,同時積極認真的完成專業課的學習,不斷拓寬自己的知識面,不斷的完善自己的知識體系。良好的學習成績是對學生的黨員的一種要求,也是學生黨員的責任。我們還沒有正式步入社會,沒有真正給社會創造價值,唯有完成好自己的學習任務唯有扎實自己的學識技能,才能為以后的工作做鋪墊,為更好的為人民服務打基礎。以求在將來能謀求亦非滿意的工作。
新學期伊始,我充分的認識到,作為一名學生黨員,必須發揮自己的先鋒模范作用。同時在班級工作中,我也以科學發展觀為指導,在班級內部實行民主決策,全心全意為班級同學服務,急同學之所急,想同學之所想,努力做好班級工作。經過我的不懈努力,我的工作得到了老師的認可和同學的好評。
對于班級工作,我們也應該建設和諧班級。只有在和諧的班級中,同學們才能學習好,生活好。當有人無意中破壞了這種和諧,我們就應該主動的幫助他改正錯誤,保持班級的穩定團結。對于在學習或者生活上有困難的同學,我都盡我所能,積極主動地提出幫忙。
一個班級作為一個小社會,同樣需要公平正義,誠信友愛,充滿活力,安定有序。尤其是需要安定團結,只有在安定有序的班級環境中,同學們才能認真學習,快樂生活。要建設安定有序的班級,不僅要每一位同學的努力,更需要發揮班級干部的先鋒模范作用。我建立了一個班級群,供全班同學共同在此交流學習和生活,增進感情的同時,加強了班集體的團結性。
在大學生活中,寢室就是一個家。宿舍的好與壞直接關系到每一個的大學生。平時我非常注意營造良好的寢室氛圍,與室友相處的也很融洽,大家就像是一家人,平時互相幫助,一起分享大學的快樂時光。我非常注意寢室衛生,與室友一起制定之日輪流表,做好寢室衛生。我們寢室每一次都合格的通過了學校和系里的檢查。除了處理好寢室團結和衛生兩方面外,我也非常注意培養寢室的學風。平時大家經常在一起探討學習問題,交流學習經驗。
一年來,我雖然取得了很多成績,但是仍有許多小毛病沒有克服,比如有時急于完成工作而不注意細節問題,理論知識仍然不夠扎實,有時會有浮躁情緒。
作為一名預備黨員,我會繼續認真學習專業知識,同時努力學習黨的.理論知識,進一步增強自己的政治敏銳性和鑒別力。及時發現并努力克服自己的缺點與不足。增強自己用理論提高工作的能力,切實有效的安排好自己的學習,提高學習能力。將熱情投入到學習和工作中,理論聯系實際,為廣大同學服務,為人民服務。
述職人:xxx
20xx年x月x日
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十五
xx年x月至x月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的.時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備!
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十六
我于20__年__月__日進入單位工作實習。現將情況作一個報告。
在單位,特別是__實習期間,我主動了解我局職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并對__等工作有所研究。全程參與了籌備__的工作,另外還參與了__和__工作總結、__等工作項目,都出色地完成自己的任務。
我還主動要求到其它各科室了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。先后去了外資管理科、機電辦公室、貿易管理科、對外經濟合作科、貿促分會等主要業務部門。通過學習書面材料和與各科室人員的交流,我全面地了解了我局科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些我力所能及的工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
我主動與人接觸交流,與局內人員相處融洽,我虛心好學的向上精神和刻苦踏實的工作態度得到了不少人的一致稱贊和肯定。
我會繼續積極參加各種社會活動,不斷總結、提高,為畢業后投身祖國建設大家扎實基礎。相信只要不斷努力,我一定會成功。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十七
xx物流位于xx省xx市xx鎮,這家公司位于xx路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。
1·實習崗位:貨物看管員。
2·實現過程:
(1)通過資料查詢和實地觀察了解貨運問題。
倉儲系統服務。
市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司承諾,貨物隔日上車發貨。
上架陳列,對于市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲。
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。
加工調整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協助貨主公司通行退貨收獲作業,并填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
信息系統服務。
物流信息系統設計,分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統化,個性化設計。
運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專門設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念提供全方位的系統服務。
(2)在貨運信息部了解情況并實際工作。
信息管理應該是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
3·工作職責。
(1)在貨運信息部了解如何進行信息處理,并做一些簡單的實踐工作。
(2)在其他部門稍做了些了解。
通過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫助的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,特別是面對客戶,非常的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學習的。
現在有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不一定開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環境中才能立于不敗之地。
大學生觀察個人報告(實用18篇)篇十八
在我們接觸市場營銷專業課之前,我們專業個性的進行了這次專業認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要透過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自我有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。透過這次實習,也使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。透過這三周的實習,我們基本上到達了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
(二)我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內部透過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經過思考就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解狀況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業務經營點,跟著公司的業務員學習業務經營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據老師的安排,我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業認識實習結束。
(三)我們的實習資料我們組的實習資料主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時,主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業有了感性的認識,同時也培養了我們的專業興趣。
(一)盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在于企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據,主動地去適應環境,同時透過營銷努力去影響外部環境,使環境有利于企業的生存和發展,有利于提高企業營銷活動的.有效性。
1、該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連,直接影響企業營銷潛力的各種參與者,包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動,多半與企業具有或多或少的經濟關系。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規律。企業所應對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。
2、該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業的營銷活動。該企業位于鄭州市區,鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業應對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備,這也是目前的科技所不能到達的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業的銷售額。
(二)該企業的營銷特點及分析該企業采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分思考社會效益,既自覺維護自然生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業在營銷活動中,謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調,既要充分滿足消費者的需求,實現企業利潤目標,也要充分注意自然生態平衡,實現經濟與市場可持續發展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質量逐漸提高的這天,各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產品的發展。當然這家公司也是環保回歸熱潮的附屬品。
2、體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化,消費者在消費產品和服務時,已經不僅僅僅停留在產品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也帶給了必須的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業務必以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創造出值得回憶的活動,使客戶與企業建立合作,以此促進企業到達增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品,而其體現的就是一種體驗經濟。應對這種體驗經濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是先治理,后收費;不達標,不收費。并且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者,并增加其產品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3、該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業透過人員和非人員的方式,溝通企業與消費者之間的信息,引發、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般狀況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場,由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環節比較少、市場比較集中,所以十分適合這種推式策略。
根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析,我們能夠從幾方應對其進行推薦:
(一)營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產品技術開發與引進上欠缺,開發不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不明白自我的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀,公司就應在自我的產品與引進上多下功夫,同時,就應加強自身的信息系統管理,最快、最準的掌握市場動態。
(二)推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程,它既是信息溝透過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員就應在態度上用心熱忱,勇敢進取;在知識儲存上就應十分雄厚;在個人修養上就應禮貌禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業知識,在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自我主動上門接觸顧客,而是自我掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產品,他們的產品是很容易被顧客忽視的產品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司就應注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。
(三)該公司的廣告策略就應加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它十分有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的這天沒有幾個人十分重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品,一種幾乎是不為人知的產品,目前這個行業市場十分混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產品,況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種狀況下,公司就應調整廣告策略,適當地在廣告投資上多加開支。
和收獲三周的專業認識實習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好讀一卷書,不如行萬里路!透過這次實習,我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有必須的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫資料及方法。這次實習我們也對營銷專業有了感性的認識,對自我有了更進一步的了解,培養了學習專業的興趣,相信在今后的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠持續一致,在問題討論上能夠用心響應,在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。透過這次實習,不但讓我們對專業有了初步的認識,更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三周的實習中,我們齊心協力,最終圓滿地完成了這次專業認識實習的任務。