工作計劃范文主要是對過去一段時間的工作計劃進行總結和概括，幫助我們反思和提高。借鑒他人的經驗和成功，可以幫助我們更好地寫好工作計劃，下面是一些范文供大家參考。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇一

剛剛過去幾個月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學習和成長的一年。

一年來在公司李總的帶領下，我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來xxxx時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!

這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8、31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節，業績全都做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊，感謝x店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰的所有人!

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。做好以下幾點:。

1、人員調整，根據情況更合理的調配現場人力，做到工作起來如魚得水，不產生冗員狀態，使公司成本降低。

2、緊抓現場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3、多和員工溝通讓每一個環節絲絲入扣，前臺帶客更有規律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。

4、樓面主抓微笑服務、衛生和促銷，把客訴減少置零，

7、各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。

8、本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業的重要性。

9、全力落實規章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。

10、配合工程部人員，做好現場的維修保養工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

希望不斷公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發展多出一份心多盡一份力!

更多。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇二

1、做好“走村入企促發展”報道。

2、繼續區黨代會提出的“三個率先”的報道。

3、做好“夏日民生”專欄。重點做好企業避高溫戰酷暑、學生暑期實踐活動、暑期安全，包括交通安全，食品安全，消防安全，游泳安全等方面的報道。

4、7月份的“一月一主題一策劃”以xx區第xx杰出職工為主線，報道工作在一線的共產黨員和普通職工的精神面貌和工作狀態。

二、大樓建設。

1、電梯開始安裝。

2、已發布智能化設備的政府采購公告。

3、本月完成投資額xxxx萬元，累計完成投資額xxxxx萬元。

1、開設“火熱的一線”專欄，以記者親自體驗為主線，報道各行各業的職工高溫酷暑下的工作狀態。

2、做好防汛防臺抗旱的報道。

3、做好夏收夏種等種養植業及菜籃子工程的報道。

4、做好雙擁工作報道。

二、大樓建設。

1、二次裝修、空調安裝進場施工。

2、完成鋁板幕墻安裝和外墻真石漆的噴涂。

3、完成電梯安裝。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇三

3、接空調故障報修即時處理，確保冬季供暖正常;。

4、鍋爐后排煙煙道改造;。

5、鍋爐爐膛風壓及煙氣安全檢測，確保安全經濟運行;。

6、為利安人壽大業主檢查空調故障;。

7、27f裝修層及樓頂設備防寒防凍安全檢查;。

8、南坡道墻體脫落部分水泥粉刷;。

9、南坡道墻體批膩子;。

10、南坡道墻體刷乳膠漆出新;。

11、寫字樓門頭頂棚填補結構膠;。

12、負一樓水管井滲水修補;。

13、南車輛入口地磚破損進行計劃性修復;。

14、南坡道墻體增設引導線;。

15、地下停車場照明進行合理化調整增補;。

16、雪前降溫天氣檢查樓頂管道防凍及設備運行情況;。

17、公寓樓計劃性修補起翹墻紙;。

18、地下停車場承重柱出新增設導向標識。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇四

經過本月度工作總結，深知對的工作中很的多事情社會經驗欠缺，缺少社會鍛煉……總體而言，需要更加努力的去學習與鍛煉。具體如下：

一：個人鍛煉。

通過老師的教導和自己的不懈的努力，積累經驗，不斷學習，努力學會話語話術。增強溝通和人際交往能力，堅持不懈的在實踐中學習，努力打造自己，使自己更快的融入團隊，更快的跟上團隊的競爭步伐。

在這個月里，我終于體驗了一次做會，在做會過程中，發現了自己許多不足具體如下幾點。

1時間沒和老板娘溝通安排合理，出現客人聚集一塊統籌老師忙不過來的情況。

2技術老師的就餐問題沒安排好，讓老師餓著肚子操作。3禮節問題，進技術老師房間要敲門，吃飯時要給用公筷夾菜。在此感謝各位銷售老師，感謝您們孜孜不倦的教誨！我一定會不負眾望，打造出屬于我的一片天地。

二：個人成長。

在和美容師的交流，還有跟負責人溝通中，越來越多的工作經驗積累，使我的話語話術，溝通能力等方面得到了迅速提高，感謝他們！還有就是在各位銷售老師的熱心提點下，使自己的思路方面，對話方面有所改進，后期我會通過自己的努力開單，能與任何人自由自在的談話。并通過演練把一階培訓學會，并試著上培訓。

為我全方位素質的提高和團隊的勝利而期待，并為實現最終目標而努力！

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物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇五

3、完成大風、下雨天集中保潔清掃廣場落葉;。

4、完成東廣場走廊、中商員工通道頂棚清洗;。

5、完成東廣場玻璃幕墻、百葉窗清洗;。

6、完成公寓樓、寫字樓地毯循環吸塵清洗;。

7、完成節前外圍市政公園白色垃圾清理;。

8、完成b2-b3車庫地面清洗、灰塵油推清理;。

9、完成外圍標示標牌、燈箱清洗;。

10、完成節前公寓樓門前景觀白石子清洗;。

11、集中保潔綠化工完成外圍廣場積雪清理;。

12、完成車庫雪水、泥漬清洗;。

13、完成車庫地溝沖洗;。

14、完成車庫坡道沖洗;。

15、完成車庫設施設備衛生清理;。

16、完成車庫添置無人收費設備衛生清理工作;。

17、完成車庫、外圍柵欄、水馬清洗;。

18、完成東廣場中商裝修區域日常地面清掃、清洗;。

19、集中保潔、綠化完成a2棟27層業戶空置房裝修垃圾清理;。

20、完成外圍不銹鋼隔離樁、車庫人行出入口不銹鋼墻面清潔保養;。

21、完公寓樓天臺、8樓平臺衛生清理;。

22、完成公寓樓寫字樓層精細保潔;。

23、完成公寓樓、寫字樓、車庫消防通道衛生清理;。

24、完成日常公寓樓寫字樓客貨梯清潔保養;。

25、完成公寓樓客梯廳吊燈灰塵蜘蛛網清理;。

26、完成公寓樓層消防水箱衛生清理;。

27、完成負一層設備層、a2六樓公共區域衛生清理;。

28、完成案場、寫字樓大堂石材養護跟進。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇六

3.公寓樓層消防通道玻璃幕墻清洗;。

4.公寓樓、寫字樓層走廊地毯清洗吸塵;。

5.公寓樓、寫字樓樓層精細保潔;。

6.公寓樓、寫字樓電梯廳吊頂燈罩灰塵清理;。

7.公寓樓、寫字樓客貨電梯轎廂清潔保養;。

8.車庫坡道、地溝沖洗;。

9.地下車庫地面衛生循環清洗、地面灰塵油推清理;。

10.樓層消防通道、外圍走廊通道、車庫管道、燈具蜘蛛網灰塵清理;。

11.公共區域、車庫環境消殺;。

12.8樓平臺、天臺設備層衛生清理;。

13.外圍明溝、雨水井衛生清理;。

14.公寓樓、寫字樓(含1-7層)、車庫消防通道(1-3層)衛生清理;。

15.一樓玻璃幕墻、的士港灣、百葉窗清洗;。

16.公寓樓、寫字樓、車庫、酒店通道生活垃圾桶、果皮箱清洗;。

17.a2棟負一層、六樓公共區衛生清理;。

18.外圍不銹鋼柱、車庫人行出口不銹鋼墻面清潔保養;。

19.外圍綠化帶白色垃圾、雜物清理;。

20.公寓樓、寫字樓層客貨電梯門槽衛生清理;。

21.東廣場走廊頂棚衛生清洗;。

22.跟進公寓樓、寫字樓石材養護;。

23.月度抽查保潔在崗人數、考核及費用支付跟進;。

24.環境部保潔月底資料整理歸檔。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇七

一、本月度工作業績時間在不經意間從指間劃過，回顧7月份我所做的工作，在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下，秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就7月的工作情況作以下總結:。

1、首先作為隊長的我，在日常工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處處身先士卒、事事以身作則，作為隊長始終要求自己，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，不斷加強自我學習，提高自身業務知識和專業技能。

2、我認為培養一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業務和綜合素質的提高，隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用，通過我自學業務知識、鉆研業務技能和公司領導的培養，提高了我管理水平和處理各類突發事件的能力。

3、在工作中也遇到困難，隊員流動性大，人員招聘難和人員招聘不及時，在人員員流動較大的情況下，我帶領隊員以身作則親自上崗，平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態，了解隊員在工作、生活中遇到的困難，及時幫助隊員，處處替隊員著想，怕他們冷著、凍著，病了給他們買藥，帶他們看病。有時候我心里也很苦，但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷，大家的關心、幫助我還是幸福的。

4、售樓處是一個客戶流動性大，接待客戶群不同，作為秩序部給客戶的第一印象至關重要，根據領導的意見我對隊員灌輸了“客戶是上帝，服務是靈魂，用心真誠服務”等諸多細節，由于培訓和教育到位，給客戶留下了較好的直觀印象，使客戶對我們公司對將來小區的管理有了更大的信心。

二、存在的缺點和不足:。

1、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

2、隊員形象素質需要進一步提高。

3、隊員紀律松散，沒有團隊精神和責任感。

4、部門隊員理論知識不足、經驗尚淺，沒有主動發現問題和解決。

5、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

三、計劃如何改進存在的不足:1、作為一個管理者，自身的理論知識和經驗的不足，沒能夠給下面的隊員進行使用培訓，這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識，為以后工作能夠更好的開展奠定基礎，在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次，同時我會更加努力的鉆研與物業相關的知識。

2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升，把好招聘關。最后達到讓公司領導滿意。

3、在新的一年中我會在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況，引導隊員把公司當做一個大家，提升素質轉變自身觀念。

4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現在的崗位上，我甚覺壓力很大，源于自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩，在這我深感愧疚!在這立下決心，在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識，以后盡量少給領導添加麻煩，在新的一年中我將把壓力化作動力，不給領導丟臉。

1、年度總體目標:在新的一年中我會努力學習有關知識，完善部門工作，加強隊員的培訓，加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養一支紀律嚴明、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。

2、年度重大任務:作為新世紀的管理者，我們不但要有能力、有技術、有管理經驗，還必須具有把技術、能力復制的能力，記得有位成功人士說過:一個人成功那不叫成功，只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應該是這樣的人才，也就是能為公司復制人才的人才。我正努力成為那樣的人才，因為我正在復制著我的經驗、愛心、技術……。為明年能夠更好的接管小區做著準備。明年在做好以上準備工作后，還要做好“人、物、車”等事物。人:對人員的招聘，一定把好人員招聘關，建立一支高素質的隊伍。物:對交房工作中所需要的物品準備到位，是交房工作井然有序，不出意外。車:對所來訪車輛進行指揮停放，保證交房現場秩序良好。

3、年度一般常規任務:(1)掌握人員思想動態，為下一步開展人員的培訓、提用打好基礎。采取半軍事化管理，加強思想教育，增強全員的安全意識，狠抓日常管理，改善全體隊員的精神面貌，進行專業培訓，提高整體的業務素質。(2)具體做法:每周召開一次部門會議，對上周工作作出總結，安排本周計劃。每天早7:30全體隊員在門口集合，進行早操訓練，主要以隊列基本動作為基礎，結合指揮車輛的動作規范進行訓練，提高員工素質。每周至少利用1個小時的時間對隊員進行物業基礎知識和法律法規等知識的培訓。對保安宿舍指定人員負責其日常內務衛生管理，并排出值日表，每月評選出一名優秀隊員，除在本部門通報表揚外，并給予一定的物質獎勵。(3)加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛工作。(4)加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。(5)完成消防器材的年度檢驗工作。(6)將完善保安部應急預案工作，將應急預案以培訓方式灌輸到沒個隊員的腦中，是每個隊員在遇到突發事件都能夠以最快的速度反應、處置，把公司的損失降到最低。(7)完成上級領導下達的任務。

五、結尾總結:回顧一個月的歷程，有感嘆、也有欣慰，感嘆的是一年來自己隨做了很多工作，但也有不盡意的地方，還需努力學習，總結經驗，多經歷，吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了一點，雖取得了一定的成績，但要感謝”丁總”以及公司領導的正確指導。我只能在今后工作中以更加努力，爭取更上一層，來答謝公司領導對我的信任，不辜負領導對我的殷切期望。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇八

7月份以經結束，現將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：

我店7月份人員配備不斷增加，至現在已有經紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。7月份的銷售業績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統計在內，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個，經紀人手中較準客戶8位。

從上面的銷售業績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經紀人都累了積了不少的經驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

8月工作計劃：1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要保持聯系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經紀人總傭金定在5000元上。

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物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇九

3、1號崗值班室安裝路燈;。

4、安裝地產地下積水井用電電表、地庫照明用電電表;。

5、對地下車庫日常巡查抽水;。

6、對園區內日常設施設備巡查;。

7、做好日常公共部位維修;。

8、持續配合項目進行品質提升。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十

八月份是我們一年中最熱的時候，俗稱“三伏天”，這個月又是高溫，又是大旱，又是暴雨，我們的人員、房屋和綠化也經受了多重洗禮。既要保證設施設備正常運行，又要組織力量及時解決業主投訴問題，各崗位都滿負荷運轉，保證了各小區的正常運行。

1.物業費征收情況：本月共收取物業費xx元（截止xx月xx日），目標任務xx萬元，占月度計劃任務的84.24%。累計完成xx元，占全年計劃xx萬元的88.5%.

2.接待業主投訴情況：本月共接待業主投訴xx起，已處理回復xx起（滲漏水已過保修期）。其中：滲漏水xx起，已處理xx起，剩余xx起已上報領導審核定奪；程控門投訴xx起，已維修xx起，待處理xx起（等待配件）。樓道燈維修xx起，已處理xx起，待處理xx起（線路問題待查）。其它投訴xx起，已處理并及時回復。特約服務xx起。

1.客服部對xx小區樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治，病蟲害基本消除，枯黃落葉現象得到有效遏制。

2.對xx小區10處垃圾桶進行了移位，劃線留出了通道，緩解了車位停車與垃圾清運之間的矛盾。

3.客服部維修房屋防水3處，暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間，xx綠化澆水3次，新安里澆水一次。xx綠化全面除草一次。

4、人事調整后，秩序管理部整肅了門崗形象，加大了夜晚巡查的力度，加強了小區的安全和車輛停放的管理工作。

5.加強用電分析工作：客服部抽出兩人協助進行小區水電表抄錄，各責任區責任人按時抄表后，對屯電較多的住戶進行了統計歸檔，以便中心執行以電控費。

門崗設施設備進行了維護保養，更換了進口道閘，新安里維修了電動伸縮門。

7.組織了員工學習制度，積極參加公司制度考試，考前認真準備，考后針對試題進行了系統講解，讓各項制度深入人心。

8.順利完成了首屆“xx”青少年游泳比賽活動，為日后組織社區聯誼活動積累了寶貴的經驗。

9.準備啟動xx公共維修工作。

1、堅持抓好物業費的征收，連續兩個月都沒有完成當月的任務，中心應加大控費力度，各責任區責任人主動與業主聯系，提醒及時來中心繳費。

2、認真學習各部門的工作流程，掌握運用工作流程來提高工作效率和服務水平，加大工作流程的監查力度。

3、秋天是蟲害大發生的時候，繼續做好治蟲和綠化修剪工作。

4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水，維修工作向集團公司申報，待批復后實施。

5、認真準備“物業服務示范住宅小區”申報資料，按照清單進行收集和整理，全力以赴完成本項工作。

6、xx戶籍管理的前期準備工作。

行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯，但是留下來的都是比較難收的住戶，離完成全年任務還有一段路要走，可以說我們只完成了一半的任務，重點和難點都在這幾個月，只有堅持以電控費不放松，才能保證全年任務的完成。而且還要預防住戶屯電，為明年的收費工作打好基礎。

自xx月份入職xx公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將8月份工作情況匯報。

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

婦幼保健院的工作是**月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;。

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關的開荒工作。

(4)完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成醫院垃圾的清運工作。

(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關外圍地面沖刷工作。

(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。

(4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx月的工作存在以下不足。

(1)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(2)醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

(3)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十一

3、完成儲藏間、物業經營用房水電費、充電位、地下車位出租臺賬核查重建工作;。

4、做好春節期間禁止燃放煙花爆竹的宣傳工作，園區內春節無燃放煙花爆竹現象;。

5、完成小區首屆趣味運動會、新春送福的組織落實及軟文推送工作;。

6、完成日常裝修及公共部位巡查工作，發現違章裝修現象及時予以制止;。

7、完成園區路面石材松動修補工作;完成部分干掛滲水修補及瓷磚脫落修復工作;。

8、完成部分周界紅外報警故障、可視對講報警、監控模糊調試及門禁故障檢修更換工作;。

11、完成9號樓北面車庫一路安全出口燈線路短路修復及地庫加裝插座工作;。

12、完成各樓道、外圍、車庫、會所、健身房、棋牌房、地庫、水系日常保潔工作;。

13、完成園區地面沖洗及樓道窗戶玻璃刮洗工作;。

14、完成雨雪天氣園區路面及大樹除雪工作;。

15、完成園區生態水系日常清洗工作;。

17、小區日常巡邏檢查，及時制止路面、車庫內違停車輛，保持良好的通行秩序;。

18、完成每月消防、每天紅外線防區測試及每周的電梯三方通話檢測;。

19、完成雨雪天氣園區路面及大樹除雪工作。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十二

3、完成園區室外窨井檢察及疏通;。

4、完成9號樓前地面硬化工作;。

5、完成6號樓交房查驗工作;。

6、完成東、西區綠化圍欄缺失安裝維修;。

7、配合客服部收繳物業服務費;。

8、為業主處理各種室內維修問題;。

9、完成領導安排的其他工作。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十三

七月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優質服務工作，確保了我部服務工作的穩步提升，保證了業主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。

1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份，我部復印存檔，原件交后勤站。

2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障參會人數約900人次。

3、我部應公司保衛部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。6、進入雨季為防止意外事故發生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網，防止堵塞。

7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

1、和市場部協調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜；

2、和公司人力資源部及辦公室協調解決部分員工醫療保險存在的問題；

3、抓好保衛中隊班組建設；

4、了解人員思想動態，穩定隊伍。

5、完成公司及業主單位交辦的其他事宜。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十四

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

婦幼保健院的工作是七月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職；

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

（2）完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

（3）完成對婦保與海關的開荒工作。

（4）完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。

（5）完成醫院垃圾的清運工作。

（6）完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

（7）完成海關外圍地面沖刷工作。

（8）對海關底下停車場兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）。

（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（3）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。

（4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，七月的工作存在以下不足。

（1）對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

（2）醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十五

我部在公司的直接領導下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務。現將我部八月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下：

1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。八月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執勤設備等進行清點檢查，避免財產流失。

2、八月份以來業主單位會議較多，我部保衛中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務參會人數1330人次。

3、董事長前來我部檢查指導工作，并更換監控顯示器，我積極協調上報業主單位，完成付款事宜。

4、加強對新入職人員的在崗培訓，利用早出操晚點名對新人進行禮節禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心，工作上積極傳授經驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。

5、八月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。

6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。

7、我部利用周末時間組織保衛人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創造了一個干凈、衛生的就餐環境。

8、針對人員流動性大的現狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態，關心員工業余文化生活，努力創造一個溫馨而積極向上的生活環境，穩定人員思想，穩定隊伍。

（一）工作目標。

1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。

2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。

3、做好與公司及業主單位在各項工作的溝通、協調、協助。

（二）主要工作計劃措施。

1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。

2、加強對辦公大樓外圍及周邊區域環境的巡查及監控，提高周邊環境的安全系數。

3、督促業主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。

4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發生。

6、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保安全。

全面總結八月份各項工作的不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責任感，使全體員工全身心地投入到工作中去。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十六

1、對園區主干道、商鋪外場、案場外圍落葉清掃。

2、對園區生活垃圾歸類傾倒。

3、東西區樓宇衛生日常保潔。

4、樓宇間扶手、樓梯、門窗清擦。

5、東西區雨棚、道路沖洗。

6、大廳信報箱擦拭。

7、園區綠化帶白色垃圾清理。

8、園區綠化草坪修剪。

9、對環境部門進行月培訓。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十七

3、完成6號樓交房資料的準備及現場交房;。

4、完成小區品質復查整改報告的制作;。

5、完成當月思源軟件的更新及錄入;。

6、配合法院對欠費戶進行調解;。

7、實行錯時工作時間上門收繳物業費;。

8、項目預繳贈禮活動的準備及開展;。

9、園區宣傳欄、微信公眾號內容的制作與更新。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十八

自__月份入職__公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將8月份工作情況匯報。

一、自覺加強學習，努力適應工作。

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。

婦幼保健院的工作是____月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

三、人員管理。

老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員__人，本月度共有2人離職和調職;。

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

四、培訓。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關的開荒工作。

(4)完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成醫院垃圾的清運工作。

(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關外圍地面沖刷工作。

(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)。

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經驗和收獲。

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。

(4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

七、存在的不足。

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__月的工作存在以下不足。

(1)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(2)醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

(3)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

物業公司月工作總結及月份工作計劃范文（19篇）篇十九

1、對東西區安全巡查及車輛停放情況巡查。

2、對園區非業主人員車輛進出進行登記。

3、對園區內非機動亂停放現象進行整治。

4、對樓頂天臺風機除銹上漆。

5、協助客服部門上門收繳物業費。

6、對東西區業主裝修違規現象進行管控。

7、進行部門消防安全知識培訓。