隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
銷(xiāo)售個(gè)人年度述職報(bào)告篇一
你們好!
我是20____年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長(zhǎng)著。
我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開(kāi)業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月?tīng)I(yíng)業(yè)額只有幾萬(wàn)元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說(shuō)實(shí)話，那時(shí)候，真沒(méi)敢想過(guò)公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷(xiāo)售收入達(dá)到近200萬(wàn)元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵](méi)有知名度，二沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來(lái)一身臭汗不說(shuō)，還沒(méi)什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來(lái)，離開(kāi)了，但也有人留了下來(lái)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來(lái)的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類(lèi)有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司，______有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是：沒(méi)有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來(lái)，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開(kāi)拓著南京市場(chǎng)?，F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開(kāi)在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須要經(jīng)歷的，面對(duì)問(wèn)題，我們要積極地應(yīng)對(duì)，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來(lái)到公司的目的無(wú)非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷(xiāo)售人員，對(duì)于公司，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見(jiàn)：第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷(xiāo)售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種渠道來(lái)表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷(xiāo)售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說(shuō)的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過(guò)他所想過(guò)的生活，他就一定會(huì)得到意外的成功?！?/p>
最后，祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
謝謝大家!
銷(xiāo)售個(gè)人年度述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來(lái)賓：
大家上午好!
當(dāng)我走上這個(gè)演講臺(tái)，心里面一陣陣的激動(dòng)也隨之而來(lái)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝同事們給予我的信任。我是水電站設(shè)備制造廠公司的一名銷(xiāo)售人員，經(jīng)過(guò)這些年的銷(xiāo)售生涯，我真的感觸頗多，一個(gè)好的企業(yè)，一個(gè)響亮的品牌，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有多么重要的位置啊!今天，我很榮幸站在這里和大家一起分享我心中的這份感觸，是幸運(yùn)，是挑戰(zhàn)。
一、我們企業(yè)文化的精髓
企業(yè)要想發(fā)展，就必需一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化作為支撐。而我們企業(yè)的文化精髓就是：永恒的市場(chǎng)，真誠(chéng)的服務(wù)，最好的質(zhì)量，不斷的創(chuàng)新的管理理念;團(tuán)結(jié)，求實(shí)，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;以人為本，以質(zhì)取勝，塑造品牌，做強(qiáng)做大的企業(yè)方針;為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工謀求發(fā)展，為股東增加財(cái)富，為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)使命以及屬企業(yè)品牌，為用戶服務(wù)，讓用戶滿意的經(jīng)營(yíng)理念。在這些文化精髓中，我總結(jié)了“真誠(chéng)”，“細(xì)心”，“團(tuán)隊(duì)”，“創(chuàng)新”四點(diǎn)作為我營(yíng)銷(xiāo)的指南針。
“真誠(chéng)”就是誠(chéng)實(shí)守信，誠(chéng)信是我們企業(yè)發(fā)展的根本，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有擁有一顆真誠(chéng)的心，坦誠(chéng)相待，言行一致，發(fā)于內(nèi)心的去交流、溝通，才能得到他們的認(rèn)可。
在生活中，我們大多數(shù)人都需要?jiǎng)e人給予一些體貼，而我們用自己的“細(xì)心”巧妙地將一些體貼融入到言行之中。做營(yíng)銷(xiāo)我們更要從這些小的方面插手，比如一句溫暖的話，一個(gè)親切的動(dòng)作或許就會(huì)產(chǎn)生感動(dòng)人的強(qiáng)大力量。
“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”是一種精神，我們又稱(chēng)為“團(tuán)隊(duì)精神”。“以顧客為中心”是我們公司建立的唯一目標(biāo)，我們注重組織團(tuán)隊(duì)的力量，因?yàn)闆](méi)有團(tuán)隊(duì)的相互協(xié)作和支持，企業(yè)前進(jìn)的目標(biāo)往往很難實(shí)現(xiàn)。我們公司有切實(shí)的協(xié)作和分工體系，我們之所以能夠縮短流程周期，不斷提高顧客的滿意度，快速響應(yīng)，開(kāi)發(fā)最具創(chuàng)意的新產(chǎn)品和服務(wù)，然而所有的這一切都在同一時(shí)間進(jìn)行。原因很簡(jiǎn)單，那就是團(tuán)隊(duì)的力量!我們公司通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)使全體員工參與，以顧客為中心，然后轉(zhuǎn)向整合流程管理。圍繞“以顧客為中心”來(lái)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，將使我們公司的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密地連在一起，以達(dá)到共同目標(biāo)。
現(xiàn)代水電設(shè)備之間的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)管理創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。我們首先要有一個(gè)自己應(yīng)該一直處于一個(gè)創(chuàng)新?tīng)顟B(tài)的意識(shí)，只有這樣，我們才能將管理的組織創(chuàng)新，人才管理創(chuàng)新，技術(shù)管理創(chuàng)新做好，才能有效推動(dòng)集體學(xué)習(xí)，使組織中的每個(gè)員工不斷的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，不斷改進(jìn)管理、技術(shù)及服務(wù)，使組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、企業(yè)文化所產(chǎn)生的品牌價(jià)值
21世紀(jì)，這個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)代，任何企業(yè)要想立足不衰，有兩個(gè)方面最為重要，一是企業(yè)品牌，二是顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。面對(duì)品牌整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)，品牌就代表著整個(gè)公司的形象，精準(zhǔn)定位品牌戰(zhàn)略，著力品牌建設(shè)，投資品牌建設(shè)，是我們企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的重要手段，也是我們企業(yè)生存下去的唯一活路。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)而言，能為社會(huì)提供的有形的產(chǎn)品和實(shí)物總是有限的。但是，品牌和品牌上附著的企業(yè)文化，卻能提供給消費(fèi)者終生享用的精神財(cái)富。而這種精神財(cái)富，便是品牌得到市場(chǎng)認(rèn)可的根本原因，也將成為品牌事業(yè)的根本基石。我們企業(yè)注重品牌建設(shè)，精準(zhǔn)定位了品牌戰(zhàn)略，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量以保護(hù)消費(fèi)者的利益。我在銷(xiāo)售中了解到我們的品牌在廣大的消費(fèi)者中有著極高的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度，這就說(shuō)明了我們的品牌戰(zhàn)略方向是對(duì)的，我們以人為本，為消費(fèi)者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念也是對(duì)的。
今天，我在這里代表我們水電站設(shè)備制造廠向廣大消費(fèi)者承諾：我們將遵循企業(yè)的要求，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，將保護(hù)消費(fèi)者的利益作為我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，在今后的日子里我們將歷史化作鏡鑒，用創(chuàng)新成就偉業(yè)，質(zhì)量在左、誠(chéng)信在右，一路前行、一路播種，待到山花爛漫時(shí)，再一手擁抱收獲的喜悅，一手再譜壯麗的華篇。
銷(xiāo)售個(gè)人年度述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
作為咱們恒豐集團(tuán)的一名普通銷(xiāo)售人員。我在公司的培養(yǎng)下，不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。我對(duì)公司的熱愛(ài)也與日俱增。今天，我演講的題目就是“我愛(ài)恒豐，我愛(ài)華山論劍”。
一提西鳳酒，大家都知道這是我們陜西人的驕傲，我們陜西人的自豪。從古到今它獨(dú)特的味道吸引了一大批從文人墨客到普通人群對(duì)它的鐘愛(ài)。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一樣，向品酒者訴說(shuō)著經(jīng)過(guò)歲月的洗禮，它依然保持的風(fēng)采。如今，隨著改革開(kāi)放的到來(lái)，它更被賦予了時(shí)代新的生命。它不僅在傳統(tǒng)的釀造、口味上做了大的革新，改進(jìn)，以滿足不同人群的需求。這也正是我們公司進(jìn)軍全國(guó)，乃至亞洲、世界的出發(fā)點(diǎn)。它寄托著我們恒豐人不懈努力、頑強(qiáng)拼搏的夢(mèng)想。
華山論劍系列作為西鳳酒的最好陳釀代表，也是我負(fù)責(zé)的主要銷(xiāo)售產(chǎn)品。因此，我對(duì)它的感情也特別一些。我在日復(fù)一日地到處跑銷(xiāo)售，為客戶推銷(xiāo)講解該系列的優(yōu)勢(shì)中，我的心靈真正感受到了酒文化的內(nèi)涵，也感受到了我們西鳳酒的精神所在。
一聽(tīng)到“華山論劍”這四個(gè)字，馬上會(huì)把我們拉到金庸小說(shuō)當(dāng)中武林高手在我國(guó)的奇峰名山之一的華山之巔進(jìn)行的比武決斗。這里是強(qiáng)者的對(duì)決，是勇者的競(jìng)技?！巴跽咧疇?zhēng)，舍我其誰(shuí)?”的壯志豪情油然而生。
用華山論劍來(lái)命名該酒，這不僅彰顯著該系列酒在白酒品牌之中強(qiáng)勢(shì)地位。同時(shí)，它也向世人透露出了論劍的精神實(shí)質(zhì)，以其極致獨(dú)特的口感，告訴我們大道無(wú)形，臻于和諧，生活極致，苛求完美，仁者之心，在天、在地、在人，那一份求空、求靜、求升。
是的，這不僅是華山論劍精神，更是我們恒豐人的精神。我們要在不斷追求當(dāng)中，提升自我，圍繞公司的發(fā)展，更好地做人、做事，做一個(gè)杰出的恒豐人。
如今，在我們幾代恒豐人的不懈努力下，公司發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍。西鳳品牌已屹立于我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒市場(chǎng)。它以雨后春筍般的速度在全國(guó)各地扎根、成長(zhǎng)。
在與公司風(fēng)雨兼程中，我們每一個(gè)員工對(duì)公司、對(duì)西鳳酒都有一份獨(dú)特的感情。我也一樣，我感謝平常領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的嚴(yán)格要求，沒(méi)有你們的鐵面無(wú)私、獎(jiǎng)罰分明，就沒(méi)有我今天奮力向前、不斷進(jìn)取的工作精神。沒(méi)有你們的關(guān)懷、指導(dǎo)，我就沒(méi)有鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。我也感謝我的同事，是你們的幫助、關(guān)懷，支持著我不斷面對(duì)荊棘、面對(duì)困難感受到我們恒豐大家庭的溫暖。是你們讓我今天樂(lè)于事業(yè)，自豪于是一個(gè)恒豐人。
白云奉獻(xiàn)給藍(lán)天，才會(huì)那樣地飄逸;江河奉獻(xiàn)給大地，才會(huì)那樣地激蕩;青春奉獻(xiàn)給事業(yè)，才會(huì)那樣的美麗。或許平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣會(huì)在成功中收獲喜悅，會(huì)在付出中厚積薄發(fā)。
朋友們，讓我們插上西鳳的翅膀，踏著時(shí)代賦予的主旋律，帶著恒豐公司的西鳳系列騰飛在白酒之林的上空。愿公司發(fā)展如虹，視如破竹，引領(lǐng)白酒時(shí)代的風(fēng)尚。
銷(xiāo)售個(gè)人年度述職報(bào)告篇四
大家好!今天我十分榮幸能夠站在這里參加此次的演講比賽，我演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，真誠(chéng)贏得喝彩”。
依稀記得剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)候，我對(duì)保險(xiǎn)知之甚少，也不知道怎樣去做業(yè)務(wù)?怎樣去跟客戶溝通?所以，最開(kāi)始幾個(gè)月下來(lái)，不僅業(yè)務(wù)成績(jī)低，而且整個(gè)人都感覺(jué)很累。有好幾次去拜訪客戶都吃了“閉門(mén)羹”;有好幾次跟客戶介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)都讓客戶覺(jué)得不耐煩;有好幾次客戶有疑問(wèn)向我咨詢(xún)時(shí)我都不知道該怎樣回答;這樣的好幾次還有很多很多……當(dāng)時(shí)的我真的有想過(guò)放棄吧，去找份別的工作也比現(xiàn)在的好!但是我真的就這樣放棄了嘛?不，我不能放棄，看著別的同事們都能輕松促成業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)也比我好，難道我就不可以嗎?我相信自己一定可以，只要我肯努力!
自那以后，我就一邊工作，一邊向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，分析自己不足的地方;同時(shí)，在跟客戶交流的時(shí)候我也會(huì)仔細(xì)觀察客戶，變換著不同的語(yǔ)言方式和交流方式跟客戶交談，針對(duì)不同的客戶我也學(xué)會(huì)了采用不同的方式跟他們交流。工作之余，我還會(huì)努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)推銷(xiāo)相關(guān)的知識(shí)，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，以便在向客戶介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠有據(jù)可依、有章可循。就這樣，時(shí)間漸漸地流失了，幾個(gè)月下來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)居然有所提升了，很多客戶也都愿意接受我向他們介紹的業(yè)務(wù)了。這一轉(zhuǎn)變讓我驚喜異常，我知道，只要我繼續(xù)努力下去我就一定可以向別的同事一樣擁有傲人的業(yè)績(jī)!經(jīng)過(guò)這一轉(zhuǎn)變，也讓我深深意識(shí)到，其實(shí)每個(gè)人都可以做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，只要你有一顆為客戶服務(wù)的心，而且是一顆為客戶真誠(chéng)服務(wù)的心!因?yàn)橹挥杏靡活w真誠(chéng)服務(wù)的心去對(duì)待每一位客戶，才能博得客戶的信任，也只有與客戶之間建立起了信任，客戶才會(huì)相信我們、理解我們、接受我們，也才會(huì)以同樣真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待我們。就像莎士比亞曾說(shuō)過(guò)：“如果要?jiǎng)e人真誠(chéng)，首先要自己真誠(chéng)?！?/p>
如果有人問(wèn)我什么是保險(xiǎn)?那么我會(huì)斬釘截鐵地告訴他：保險(xiǎn)就是真誠(chéng)的為客戶服務(wù)!
我相信，只要我們?cè)诠ぷ髦卸嘁稽c(diǎn)微笑，少一點(diǎn)哭泣;多一點(diǎn)熱情，少一點(diǎn)冷淡;多一點(diǎn)耐心，少一點(diǎn)急躁;多一點(diǎn)真誠(chéng)，少一點(diǎn)虛偽，那么，我們的工作也就會(huì)輕松更多、容易更多、開(kāi)心更多。
我只是一名普通的車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員，但是在我工作的過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到了客戶對(duì)于保險(xiǎn)的那種“半信半疑”的心理?；蛟S是自己以前上過(guò)當(dāng)?或許是自己身邊的親戚朋友上過(guò)當(dāng)?也或許是自己本身就對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不相信?再或許是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)存在些許的誤會(huì)?但是，不管是什么原因，我們都有責(zé)任和義務(wù)讓客戶相信我們、接受我們、依賴(lài)我們。
現(xiàn)在的我，雖然對(duì)保險(xiǎn)工作已經(jīng)較為熟知了，與客戶的溝通交流也更加順利和愉快了，但有的時(shí)候還是不可避免地會(huì)遇到蠻不講理的客戶，或是一有問(wèn)題就對(duì)我的工作全盤(pán)否定的客戶，甚至還有不滿意就破口大罵的客戶。這樣的情況我相信不止是我，很多的`保險(xiǎn)從業(yè)人員都會(huì)遇到，每當(dāng)遇到這樣的情況我也會(huì)覺(jué)得委屈，也會(huì)覺(jué)得心里不平衡，甚至有的時(shí)候還會(huì)覺(jué)得是客戶無(wú)理取鬧。但是，我并沒(méi)有因?yàn)檫@樣的心理而對(duì)客戶發(fā)泄情緒。為什么?因?yàn)槲疑钌钪牢夜ぷ鞯淖谥季褪钦嬲\(chéng)為客戶服務(wù);我深深知道客戶這個(gè)時(shí)候更需要我們真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度;因?yàn)槲疑钌钪肋@個(gè)時(shí)候只有以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度才能化解一切的不愉快。所以，我堅(jiān)持下來(lái)了。
當(dāng)遇到蠻不講理的客戶時(shí)，我知道，可能是他們太過(guò)于關(guān)心自己或是家人，而又對(duì)保險(xiǎn)不相信，所以才會(huì)表現(xiàn)得蠻不講理。這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)努力安撫客戶的情緒，對(duì)他多一點(diǎn)微笑和熱情，然后再耐心地為他講解他有疑惑的地方，讓客戶切身感受到我真誠(chéng)和貼心的服務(wù)。當(dāng)遇到否定我工作的客戶時(shí)，我知道，他肯定是遇到問(wèn)題無(wú)法解決，所以覺(jué)得我們保險(xiǎn)不可信了。這個(gè)時(shí)候我依然會(huì)用微笑和熱情對(duì)待他，耐心為他講解遇到問(wèn)題應(yīng)該怎樣去處理，讓客戶相信我們保險(xiǎn)，感受到我們是切實(shí)以他們的利益為出發(fā)點(diǎn)的。當(dāng)遇到會(huì)破口大罵的客戶時(shí)，我知道他們可能是遇到什么問(wèn)題而我們保險(xiǎn)公司沒(méi)能給予他們合理解決方式，所以覺(jué)得自己被騙了。這個(gè)時(shí)候，我仍然會(huì)用微笑和熱情為他們服務(wù)，耐心詢(xún)問(wèn)他們具體的情況，然后給予他們一定的幫助，讓他們明白我們保險(xiǎn)公司并不是欺騙他們的。
我只是一名普通的車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售人員，我不懂得做多么偉大和感人的事跡。我只知道，當(dāng)我用我的真誠(chéng)打動(dòng)了一位客戶的時(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)我負(fù)責(zé)的客戶對(duì)我展現(xiàn)出微笑，對(duì)我的服務(wù)感到滿意的時(shí)候我會(huì)高興;當(dāng)客戶有困難或是疑問(wèn)會(huì)主動(dòng)尋找我?guī)椭臅r(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)客戶從一開(kāi)始的厭惡保險(xiǎn)推銷(xiāo)到最后逐漸接受保險(xiǎn)并且意識(shí)到保險(xiǎn)好處的時(shí)候我會(huì)很高興;當(dāng)客戶因?yàn)橐馔舛鴮?dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失繼續(xù)大筆資金而我們保險(xiǎn)公司又為其提供保險(xiǎn)賠償金解決其困難，看到客戶臉上露出舒心笑容的時(shí)候我也很高興。
這就是我從事保險(xiǎn)行業(yè)以來(lái)的感觸。我相信，只要我們從始至終都秉承著一顆真誠(chéng)服務(wù)的心，再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng)。我也相信，只要我們始終堅(jiān)持以微笑、熱情、耐心和真誠(chéng)為客戶服務(wù)，我們的服務(wù)質(zhì)量就一定會(huì)提高的。我更相信，只要我們堅(jiān)持真誠(chéng)對(duì)待客戶，就一定能收獲客戶的信任，得到客戶的喝彩，也能為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)造無(wú)可比擬的價(jià)值!
我的演講完畢，謝謝大家!
銷(xiāo)售個(gè)人年度述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
作為咱們恒豐集團(tuán)的一名普通銷(xiāo)售人員。我在公司的培養(yǎng)下，不斷成長(zhǎng)、進(jìn)步。我對(duì)公司的熱愛(ài)也與日俱增。今天，我演講的題目就是“我愛(ài)恒豐，我愛(ài)華山論劍”。
一提西鳳酒，大家都知道這是我們陜西人的驕傲，我們陜西人的自豪。從古到今它獨(dú)特的味道吸引了一大批從文人墨客到普通人群對(duì)它的鐘愛(ài)。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一樣，向品酒者訴說(shuō)著經(jīng)過(guò)歲月的洗禮，它依然保持的風(fēng)采。如今，隨著改革開(kāi)放的到來(lái)，它更被賦予了時(shí)代新的生命。它不僅在傳統(tǒng)的釀造、口味上做了大的革新，改進(jìn)，以滿足不同人群的需求。這也正是我們公司進(jìn)軍全國(guó)，乃至亞洲、世界的出發(fā)點(diǎn)。它寄托著我們恒豐人不懈努力、頑強(qiáng)拼搏的夢(mèng)想。
華山論劍系列作為西鳳酒的最好陳釀代表，也是我負(fù)責(zé)的主要銷(xiāo)售產(chǎn)品。因此，我對(duì)它的感情也特別一些。我在日復(fù)一日地到處跑銷(xiāo)售，為客戶推銷(xiāo)講解該系列的優(yōu)勢(shì)中，我的心靈真正感受到了酒文化的內(nèi)涵，也感受到了我們西鳳酒的精神所在。
一聽(tīng)到“華山論劍”這四個(gè)字，馬上會(huì)把我們拉到金庸小說(shuō)當(dāng)中武林高手在我國(guó)的奇峰名山之一的華山之巔進(jìn)行的比武決斗。這里是強(qiáng)者的對(duì)決，是勇者的競(jìng)技。“王者之爭(zhēng)，舍我其誰(shuí)?”的壯志豪情油然而生。
用華山論劍來(lái)命名該酒，這不僅彰顯著該系列酒在白酒品牌之中強(qiáng)勢(shì)地位。同時(shí)，它也向世人透露出了論劍的精神實(shí)質(zhì)，以其極致獨(dú)特的口感，告訴我們大道無(wú)形，臻于和諧，生活極致，苛求完美，仁者之心，在天、在地、在人，那一份求空、求靜、求升。
是的，這不僅是華山論劍精神，更是我們恒豐人的精神。我們要在不斷追求當(dāng)中，提升自我，圍繞公司的發(fā)展，更好地做人、做事，做一個(gè)杰出的恒豐人。
如今，在我們幾代恒豐人的不懈努力下，公司發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍。西鳳品牌已屹立于我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的白酒市場(chǎng)。它以雨后春筍般的速度在全國(guó)各地扎根、成長(zhǎng)。
在與公司風(fēng)雨兼程中，我們每一個(gè)員工對(duì)公司、對(duì)西鳳酒都有一份獨(dú)特的感情。我也一樣，我感謝平常領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的嚴(yán)格要求，沒(méi)有你們的鐵面無(wú)私、獎(jiǎng)罰分明，就沒(méi)有我今天奮力向前、不斷進(jìn)取的工作精神。沒(méi)有你們的關(guān)懷、指導(dǎo)，我就沒(méi)有鼓起戰(zhàn)勝困難的勇氣。我也感謝我的同事，是你們的幫助、關(guān)懷，支持著我不斷面對(duì)荊棘、面對(duì)困難感受到我們恒豐大家庭的溫暖。是你們讓我今天樂(lè)于事業(yè)，自豪于是一個(gè)恒豐人。
白云奉獻(xiàn)給藍(lán)天，才會(huì)那樣地飄逸;江河奉獻(xiàn)給大地，才會(huì)那樣地激蕩;青春奉獻(xiàn)給事業(yè)，才會(huì)那樣的美麗?；蛟S平凡的崗位無(wú)法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣會(huì)在成功中收獲喜悅，會(huì)在付出中厚積薄發(fā)。
朋友們，讓我們插上西鳳的翅膀，踏著時(shí)代賦予的主旋律，帶著恒豐公司的西鳳系列騰飛在白酒之林的上空。愿公司發(fā)展如虹，視如破竹，引領(lǐng)白酒時(shí)代的風(fēng)尚。
銷(xiāo)售人員個(gè)人季度述職報(bào)告3
銷(xiāo)售個(gè)人年度述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司銷(xiāo)售崗位的競(jìng)聘，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講，同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對(duì)我關(guān)心和支持!
算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年，這些年來(lái)對(duì)塔牌我有了深厚感情，也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司，塔牌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步，但塔牌人的誠(chéng)信、勤勉、崇學(xué)，務(wù)實(shí)，堅(jiān)韌，永不放棄，深深地震撼著我的心靈，感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起，我努力把自己工作做的最好，希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺(tái)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。那時(shí)起，我四海為家，一路走來(lái)，風(fēng)雨十余載，塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌，秉承“不求最大，但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“誠(chéng)信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，已經(jīng)成長(zhǎng)為紹興酒純手工釀造最大基地，釀造著真正代表中國(guó)文化和民族特色的國(guó)粹黃酒。作為和塔牌一起成長(zhǎng)起來(lái)的一名員工，我們都引以為榮。同時(shí)，隨著塔牌快速發(fā)展，市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要。這，作為一名塔牌銷(xiāo)售人員又深有感受。
在這次競(jìng)聘中，我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷(xiāo)售這個(gè)崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)：
1、我為人正直，以誠(chéng)待人，有高度工作熱情和激情，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十多年銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，讓我深深明白一個(gè)道理：這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人，但真誠(chéng)是多么重要。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理，更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，才能有較好發(fā)展。
2、我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式，對(duì)市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道：我不是一個(gè)善于言辭的人，也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個(gè)有心人、用心的人。在塔牌從事銷(xiāo)售工作十多年，使我對(duì)紹興酒市場(chǎng)了解，和紹興酒市場(chǎng)運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3、自己個(gè)性和以往工作履歷，逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力，和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，及溝通能力。我充分認(rèn)識(shí)到：沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力，就沒(méi)有效率。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì)，是不會(huì)有長(zhǎng)足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4、我不算年輕，但精力充沛。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開(kāi)拓，敢于超越，以前瞻性思維研判市場(chǎng)。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取，才有不斷成功。無(wú)論對(duì)銷(xiāo)售工作，還是對(duì)自己。
5、也是最基本的，我這里想強(qiáng)調(diào)的：我有一顆熱愛(ài)塔牌，熱愛(ài)工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后，我們公司同仁和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)現(xiàn)，我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜，也有很多人問(wèn)我，你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷(xiāo)商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專(zhuān)賣(mài)店哪來(lái)的動(dòng)力，我總是報(bào)以微笑。今天，我可以告訴大家，因?yàn)槲艺J(rèn)為類(lèi)似像沈陽(yáng)這些現(xiàn)在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較好的省外市場(chǎng)，我們塔牌先涉足專(zhuān)賣(mài)店這一銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)品牌也好，對(duì)黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī)，對(duì)我而言，也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深?lèi)?ài)塔牌，也相信塔牌是中國(guó)的，更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢(shì)，恰恰也是競(jìng)聘銷(xiāo)售這個(gè)崗位人員所必須具備的競(jìng)聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競(jìng)聘成功，在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下，我會(huì)盡我所能協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信：只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的。最后我想說(shuō)的是：無(wú)論最后競(jìng)聘這個(gè)崗位結(jié)果如何，也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位，我一定做一個(gè)稱(chēng)職的塔牌人，為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力!
我的演講完了，謝謝大家!