實習總結是對實習單位和導師的一種回報和反饋，可以讓他們了解我們在實習中的工作表現和實習成果。下面是幾篇實習總結范文，希望能給大家提供一些實際操作的指導。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇一

20xx年2月25日到7月12日是我一段難忘的人生經歷，實習，作為大學的最后一課，也是走向工作的第一課。從實習前的興奮、激動、期待，實習過程中的艱辛、苦澀到離開時的感動和依依不舍四個多月的時間匆匆而過,轉眼間實習工作即將接近尾聲，掩卷長思，細細品味，過去的四個多月的實習工作，我深有感觸，現在我把自己在這段時間工作中的體會與得失整理總結，認真反思，汲取經驗教訓，力求在畢業后的教育工作中揚長避短。

在實習期間，我盡量抓住機會，從各方面鍛煉自己，讓自己從多方面成長，以更加適應將來的正式工作。在實習學校，我們和正式教師一樣上下班，備講課。在各個方面都以一個正式教師來要求自己，讓自己在最短的時間內得到最大的成長。

2月25日來到張吉營中學，得到了學校的盛情接待，接著就及實地安排了食宿。第二天學校的領導就與我們開了座談會，把我們幾個的上課的事情作了安排，都給我們分配了經驗豐富的指導老師，都給我們分配了副班主任的職務，在學校的第一天我們就知道了自己身上的擔子很重，我們幾個一定要好好表現，我的指導老師是學校非常有經驗的老教師，有著十五年的教齡，教學經驗豐富，而且非常的和藹可親，通過這四個多月時間的相處，我從指導老師身上學會了很多教學教育理論，經驗，還學會了很多生活中的為人處事的原則，這些都將是我一生的寶貴財富。

教學實習方面：還記得我第一次跟隨指導老師走進教室聽課，他們就很好奇的看著我，于是我靜悄悄往最后一排坐下來，他們的目光全部移向我。直到老師喊：“上課！”他們才不舍的轉過身去，課上指導老師把我簡短的介紹給大家，當時心里特別激動，看著孩子那一雙雙好奇的眼睛，給他們上課真的是一件幸福的事，聽指導老師的課，當時心里有一種震撼，老師上課特別熟練，對學生要求很嚴格，學生上課都在認真聽講，張吉營中學是新課改學校，采用小組模式，運用1+1上課模式，讓學生做課堂的主人，學生講解習題，學生對學生進行評價，運用小組評價機制。這是一種新的上課模式，與我之前的傳統教學相差甚遠，前一個月，我都是跟著指導老師去聽課，有時也會讓我上一節課。第一次登上講臺給學生講課時，我才發現一個人要面對四十多張面孔是多么的不易。四十多雙眼睛齊刷刷的盯著我，我當時特別緊張，我漲紅臉抬起頭用我最大的嗓音喊：“上課！”學生們齊刷刷的站起來，大聲的喊“老師好！”。當我說“同學們好，請坐”時我知道這節課要開始了，我反而平靜下來，開始了我的講課。雖然有些磕磕巴巴，但是我很順利的完成了這一節課。

經過了一個月的跟著指導老師聽課，學校領導給我安排了新的班級----八年級五班和八年級六班。五班有32名學生，六班有31名學生。他們調皮、好動，雖然已經是初中生，但是根本不懂事，自制力力非常差，根本管不住自己，老師要一直逼著學生學習才可以，有的學生課上課下都沒把我當回事，和我嬉皮笑臉的.，有的學生過于內斂，不敢和我說話，第一時間我就被這個難住了。我百思不得其解，是我的指導老師給了我解藥：和你嬉笑打鬧的學生，學習不一定好，但性格外向，這種學生需要你對他嚴肅點，學習上適時點撥，稍作引導，讓他們對學習產生興趣，然后再嚴格要求他，這部分學生是學習的好料，但要借助外界力量去打壓，錘煉，此時我們老師絕不能放任不管；而另一類學生，他們其實和其他人一樣成長著，只是由于先天性的，或者他們家庭環境影響。致使他們性格內斂、孤僻，表現為不善于和別人來往，沉默寡言，對于他們，我們要善于發現他們身上的閃光點，對他們的任何表現的進步都要及時的肯定加以鼓勵，開啟他們那扇封閉的心靈之窗。

實習的時日一天一天在減少，我的教學能力經歷了了實踐的檢驗和修正在課堂教學中，我深知“要個學生一碗水，自己要有一桶水”的深意，漸漸地，努力備好、講好每一堂課是我的目標，每一堂課都經歷了“備課--上課--反思”這樣的流程。雖然每天四節課，上下來讓人感覺有些累，但只要我站在三尺講臺上就感覺到了責任，下面一雙雙渴望求知的大眼睛，我就有了無窮的動力。我很想每天和他們在一起，輔導他們完成作業，多學點知識。

班主任管理方面：在班主任日常管理工作中，積極負責，認真到位，事事留心。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢？實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。

班主任要對男生和女生一視同仁；對好學生和差學生一視同仁，要做到這兩個一視同仁其實難度很大。開始的時候我在管理男生的時候還算是很到位，但是一碰到女生的問題下手就軟了，因為我考慮到女生自尊心很強，很容易造成心理創傷。經過一段時間后，女生變得很散漫，我才意識到一視同仁對待男生女生很重要。現在我和男生女生都相處得很好，大家已經從心里接受了我這個“副班”。談到對優秀生和差生的問題，沒一個老師不感到棘手的，太難一碗水端平了。雖然對我來說，和學生代溝較小，更能了解他們的想法，我堅決不接受歧視學生的想法。在講課時也是一樣，我會把大部分時間放在大部分一般學生身上，根據他們的需求來教學，絕對不允許優秀生搞任何特殊化。相處下來，那些差生成了我的“得力助手”，經常幫助老師組織活動，好學生也和我交上了朋友。

經過實戰的磨練，現在的我已經能夠駕馭課堂，勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學相長的內涵，使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師，不僅要學識淵博，其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的，站在教育的最前線，真正做到“傳道、授業、解惑”，是一件任重道遠的事情，我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。

現在，實習即將結束。通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，通過這次實習，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的意義所在。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇二

實習目的：

實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到廣東省源天工程公司機電安裝公司，在這里進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹：

廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團有限公司的下屬企業，是于20xx年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業。

多年來，“源天人”一直奉行“以人為本、科學管理、質量第一、信譽第一、業主至上、恪守合同”的經營宗旨，積極實施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業務的經營戰略，承接了大批國家、盛市重點工程和標志性工程，施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個省市及國外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國家。打造了無數“機電精品”，承建了白天鵝賓館基礎工程、花園酒店基礎工程、荔灣廣場基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發電機組安裝技術水平和裝機總容量、總臺數以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平，創造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄，被譽為“南粵水電安裝勁旅”。是全國首家進入地鐵盾構行業和廣東省率先將薄壁地下連續墻施工技術成功應用于水利工程建設的水利施工企業。

三、

20xx年的9月，我離開了生活了差不多2年的三峽學院;20xx年9月20日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當一名小小的電工。20xx年4月20日，我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。

我懷著美好的期盼來到廣東省源天工程公司開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單調又重復，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生，理論是我們的優勢，但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態度是因人而異的。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇三

時光飛梭，歲月流逝，轉眼之間，長達半年的外出頂崗實習結束了。回首頂崗實習的光景，酸甜苦辣，人生百味，樣樣都有，曾讓人迷失，曾讓人彷徨，曾讓人興奮，當中雖有曲折，但最終也都挺過來了，實習階段順利結束，讓人欣喜，讓人感動。

在實習階段，我選擇了蘇州百龍塑料有限責任公司，進廠時，正值忙季，我被安排做操作員，并且每個人都是單獨操作機床，且都是模具機床，公司這樣安排我的工作，我很感激，因為它給了我渴慕以求的鍛煉機會，在學校里我我只接觸過塑料成型工藝與模具設計方面的基礎知識，并沒有真正地看過模具機床是怎樣成型產品的，更別說實際操作了，對于初來的我，經理竟肯放心的任用，實讓我感動，我就更加堅定了到這工作的信心：一定要認真的跟隨師傅并踏踏實實的工作。

工作的第一天，師傅就給我講述了我所在的那臺模具機床上各個按鈕的用途以及在實際操作中所注意的事項，聽他講述后，發現并沒有什么可難的，我只需按他的要求操作機床就行了。由于模具機床在長時間的運轉下，性能并不是很穩定，使成型后的產品有時會出現縮印、色條紋、斷裂、缺料、花印、飛邊等不良現象，遇此情況，我也無能為力，畢竟剛來很少接觸，只好叫師傅來調整，以使產品的外觀及性能達到客戶的需求。在長達一個多月的細心觀察和虛心請教后，再加上自己的實際操作，對成型后的產品常出現的工藝問題，幾乎都能解決，無需麻煩師傅，每當我將有問題的產品調整成沒有問題的產品后，心里就非常的興奮，自我感動，這種成就感無形之中又激發我向上的動力。

然而，在公司畢竟不同于在學校，在學校，每臺機床都有幾位同學共同操作，在操作過程當中有問題我們還可以互相討論，且還有專業老師就在不遠處等待著我們的求助，而在公司，每人一臺機床，師傅也不時刻都在某臺機床前守著，有時，產品出現問題，我又不想麻煩師傅，認為這點毛病以己之力應該能解決，于是就大膽調整工藝，沒想到，工藝越調越糟，一出現這種情況，心里就非常的焦急，也急切的盼望有人來解決，人并不是隨你的意識就能盼望到跟前來的，此時，我只好自己去找師傅來幫忙，找來師傅后，他看到我的"杰作"后很不高興，而是訓斥我，讓我不要不懂裝懂，把工藝調的亂七八糟，影響生產，在一番道歉，認錯后，師傅把工藝也整好了，并囑咐我不要再像剛才那樣行了。事后，我又不由得感嘆到自己能力的不足，理論知識的匱乏，需要充多少電才能夠持續供應?書到用時方恨少！

師傅說的也對，不要不懂裝懂，這是求知的大忌，公司是生產的地方，不是你學習的試驗室，求知可以在工作中不斷的總結，不斷的留心，不斷的和他們交流，向他請教，以此來獲取知識，技能的提升。處處留心皆學問！

在工作的過程當中，也讓我明白了，凡事要以服從公司利益為重任，不自以為是，要謹慎，謙虛，方能有所長進。

由于我在工作中，踏實，肯干，好學，慢慢的經理和師傅也都發現了我這一好品質，忽略我先前在工作中的過失，都口頭表揚和鼓勵了我好幾次，每一次的關心，都讓我心生感動，滿懷感激。

在實習公司里，我發現和同事們的關系處理問題也是很重要的，關系融洽，工作將滿有熱情，干勁十足。關系冷淡，工作起來將會了無生趣，原先的激情也會慢慢的褪去，所以我們要在人際關系上用點心，多給人關懷，多給人幫助，多包容，少計較，讓人感受到你內心的溫暖，對他的尊重。人心都是相互的，我相信，在不多長的時間后，你在人際關系上一定大有長進。

在實習公司里，因為都是一線員工，在工作上和他們沒有利益之爭，我又是初到蘇州，沒有認識的人，對那里的環境也不熟悉，所以在日常的交往中，我就比較主動，盡量與他們多交流，不僅能了解一些情況，還能增強感情，獲得內心的喜悅，這一點對我的幫助很大，使我很快的熟悉了當地的地理位置以及風俗習慣，讓我信心倍增，通過和同事們的交流，也讓我在工作中保持一份快樂的心情，它可以減少我工作上的壓力，同事們的關心和鼓勵也是我在工作上日復一日的動力。充分的利用現有環境，端正自己的心態盡快將自己融入工作環境之中，不僅能提高工作效率，還有益于身心健康。

公司的規模雖小，但6s的管控確是很嚴格的，我想這就是本公司雖歷經8年之久，仍能在本地占有一席之地的重要原因。6s的標準有：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。此6大標準的嚴格執行，步步到位，確實把本公司管理的井井有條，紊而不亂。

模具機床一天24小時不停的運轉，產品也在不斷的累積，如果沒有嚴格的執行標準，產品的堆放將會亂的一團糟，要將產品重新整理好，不僅浪費人力，財力，生產效率也會十分低下，然而，在"整理"、"整頓"、"清潔"的執行標準下，產品都合格入庫，達不到這3s的標準，就要找出原因，都解決后，才會繼續生產下去，短期內不能解決的，就要換另一種模具生產或停機。

公司每時每刻都有人在，良好的工作環境，也將會使你在工作中舒心，然而，很多人，只顧著工作，容易忽視自己在工作中所制造的垃圾問題，"清掃"這一標準很好的解決了這一問題，使公司的環境看起來干凈，整潔，良好的工作環境也能縮短人的疲勞感。

塑料產品的材料很多都是易燃的，可燃的，保持車間環境的安全是每個人的責任，不容半點馬虎。時下，很多青年人都好吸煙，在車間內，很多都認為距產品較遠的地方吸煙不會引起火災，視公司制度不顧，在"安全"這一制度的嚴格執行下，在車間內吸煙這一問題也很好的得以制止，安全事大，責任重于泰山，不應給它留有任何空隙可鉆，無論在任何場合下，我們都應謹記。

最后來談一下6s制度中"素養"的問題，素養主要指員工在工作中的素質，修養，它是一個人的學識，品德，行為等的綜合體現，在一個公司內，員工的素養很重要，素養高的員工，會服從公司的管理制度，有團隊合作精神，有集體榮譽感，自律性強，會把公司當成自己的家--家榮我榮，家恥我恥，知道什么該做，什么不該做。素養差的員工會以自己的利益為重，只顧盲目的生產，以求產量，不顧其它，"素養"制度的嚴格執行，有效地規范了在車間內素養低的行為。不論是在工作中還是生活中，我們都應該牢記"素養"，它將使你終身受益。

6s制度的執行，使本公司的生產能安全有序地進行，以盡可能少的成本生產出更多的價值，同時也讓我們每一位員工受益良多。

在實習公司里，給我印象深刻的還有公司的權力責任分配，下級服從上級的安排，這是制度得得以施行的根本保障，一個公司若沒有鐵一般的紀律，制度如同虛設，人員也就如同一盤散沙。權力責任分配就像發電機一樣，充分的帶動了機器的運轉，只有權力責任分配執行的好，才能充分的調動公司的各項管理制度，人盡其才。所以任何時候都不能輕視權力責任分配，它是公司效益的好壞，維持長短的一個關鍵因素。

在這長達半年的實習當中，讓我高興過，也讓我沮喪過，讓我體會到工作的艱辛，錢來的不易，進入社會不能再像學生時代那樣幼稚，認為凡事都有父母，同學，親朋好友，老師做我們的后盾，而應該自立自強，慢慢的你將會發現，只有依靠自己，心智才能夠成熟的更快，很多事情才能夠解決的更加順暢，只有依靠自己，你才會重新的審視這個世界的人，事，物，對人，事，物也會有自己的見解和判斷力，只有依靠自己，你才會發現在這個社會上生活是不容易的，要用心生活，存感恩的心來對待世界，保守己心，不從私意，一切不順心的事就會看的很平淡。

在這個公司里實習，能磨煉一個人的韌性，要知道一個管理制度對公司的整體有益，但實行到個人并不是萬能的，有時，你在公司的日常生活中，公司的管理制度難免與你個人利益，行為習慣相沖突，這時，權衡利弊，只好服從公司利益而舍己，慢慢的你將會發現個人的力量是多么的脆弱，多么的微小，原先認為可以改變的事情，最后，也會在現實面前默默的承受。

實習期間有喜有樂更有苦，在這不算短的時間內，它改變了我的幼稚思維，糾正了我的錯誤觀念，消平了我的輕狂勁勢，讓我明白了不少世事，明白了大學的畢業并不是學業的終結，而是學業的開始，很多知識，道理看似簡單，實際運用中，有時并不如你所想，所以要時刻的保守一顆求知的心，要時刻將"活到老學到老"的理念貫徹始終，實現自身的價值，人生的意義。

感謝貴司給我提供了一個鍛煉自我，提升能力的機會，在此表示深深的祝福，愿貴司的事業蒸蒸日上，永保活力！

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇四

實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，過去了的實習就應該有個交代。

實習正是我初踏社會，心情激動、緊張與難過。激動的是我終于可以長大了，現在可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰勝這新環境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。

20xx年12月11日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上常發的廠車的時候，我對自己的未來充滿希望，希望在那里能大展拳腳，實現自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺得我當時是多么的幼稚，畢竟公司是以盈利為目的，不可能你剛實習，啥也不會，就給你每天110的工資。最后的事實也證明了這一點，在常發工作剛開始的時候，讓我做一些打雜的活，學了一段時間后，我們也開始加班，由七點到九點，以至于現在的十點，公司美名其曰，為了公司的利益，我們要犧牲小我，一切的一切都以公司利益為重，到了年底，公司不會虧待大家的，再加上從這也是我所預料到的，因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己在有限的生命中能創造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的`生命無可比擬，我自然也不例外。

經過一個學期的實習，默然回首原來明天廠里就快要放年假了，通過這兩個月的實習，使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道做什么，怎么做，按照規定的程序來完成工作任務，為我以后更好的發展奠定了基礎。

進步快。總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發的。在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。

就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定堅實的基礎。

在這段實習的時間里，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇五

現在我們還是大學生，雖然學富五車，但是思想、覺悟還不是十分成熟，由其是實踐能力十分薄弱，而頂崗實習恰恰給我們提供了一個鍛煉的平臺。

實習是我們成為優秀教師的一個重要環節，是全方位的實戰訓練。實習有利于提高我們的教學能力和綜合素質，幫助我們理論聯系實際，使我們在實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們的綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，從而提高我們獨立分析和解決問題的能力，為大四畢業后走上工作崗位打下良好的基礎，為自己能順利與社會環境接軌做準備。

20xx年8月31日，我踏上了前往威縣張莊中學的旅程，轉眼間四個多月的實習工作快要結束了，在這段時間里我擔任六年級（一）班的數學，還擔任了一段時間的八年級（三）班的地理課，并且始終以飽滿的激情對待每一堂課，積極備課，認認真真寫教案，并且在以下幾方面具體完成了頂剛實習的基本內容，情況如下：

一、教育教學工作方面。

開學初期，來張莊中學，學校就給予我們重任。張莊中學六年級成績在威縣一直名列前茅，并且現任班主任是一名剛畢業的大學生，學校領導考慮到我們都是大學生，有朝氣、有活力，就安排我們兩個共同管理六年級。在了解了班級情況的基礎上我和老師確定了教學進度以及教學計劃，接下來我和指導老師就開始了兩個人的聽評課活動，指導老師講課，我就認認真真聽課，而指導老師聽課時，我就認真備課，課下我們都開誠布公的談及對方的缺點和錯誤，共同探討教學。沒過多長時間學校就大張旗鼓的組織了全校的聽評課活動，我積極參加教研會議，我作為隊長在小組內也火熱開展了起來。經過那段時間的聽評，我在課堂導入、課堂提問、課堂互動、板書設計、課堂組織等技能方面都有了很大的進步。

還記得第一次登上講臺時，緊張之余還帶著些許激動，經過精心備課，完成了各項教學計劃，課堂上的講授得到了指導老師的好評，但同時也指出了我的不足，我就開始積累經驗，研究課程，改進教學方法，使得我的教學課堂盡量飽滿精煉，在自己努力和指導老師的幫助下，我的教學實習工作取得了圓滿成功，我也得到了蛻變。

在實習期間，學校分配給我的指導老師，他還兼任科學課程，所以我就義不容辭的接下了批改作業和判卷子的重任，這項工作雖然看起來容易，工作量小，但真正做好、做精，那是需要花費大量時間的，每次我都會認認真真的坐在辦公桌前好幾個小時來批改作業、試卷，之后我會及時分析試卷，找出學生的不足，從而把握教學的重點。

在張莊實習期間，我還擔任了一段時間八年級（三）班的地理課。雖然我是一個理科生，對于地理研究不深，但是在教學工作中我沒有絲毫懈怠，反而我會花費大量時間來備課，在緊緊把握教學目標的基礎上，盡我最大努力把地理課上的活潑生動，在輕松愉快的課堂氛圍當中完成教學任務。

二、班主任工作方面。

三、

教育調查與研究報告方面。

當上副班主任后，在掌握班級現狀及個別學生特點的基礎上，我們三個頂剛實習生做了深入了解，并進行了細致的分析，展開了教育調研，此次報告的主題是“我們班某小學生學習困難成因及主要對策研究”。在短時間內，該名學生由學困生轉化為了中等生，我們很高興看到這樣的成果。

四、黨團活動方面。

來到張莊后，我們三個實習生組織了臨時團支部，在實習學校團支部的帶領下我們開展了許多團日活動。這學期我們正好趕上威縣實施推廣普通話政策，為了積極響應政策，也為了我們幾個大學生能夠很快融入學生們當中去，我們開展了“普通話大賽”活動。活動主要以游戲的形式舉行的，此活動深受學生們的歡迎。為了迎接威縣金秋藝術節，我們組織學生表演了《祈禱》手語和《我的祖國》詩朗誦，而我則獨自帶領學生表演了手語，從這次活動中我的表演技能也得到了發揮與提高。

五、服務學校方面。

這次實習體驗使我受益頗多，相信頂崗會影響我的一生。我也明白了要想成為一名優秀的教師是想十分不容易的。作為一名老師，基礎知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于教學之中。并且經過這段時間的`實習，覺得自己思想上成熟了，知識上實踐了，經驗上也豐富了。實習工作馬上就要結束了，我還真有點舍不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會，對于我今后走上工作崗位，會有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，教學水平。

大四我會準備考研，因為知識是永無止境的。對教案事業，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記于心，永遠記住我可愛的學生。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇六

通過這次的學習實踐，積累了豐富而寶貴的學習經驗，對。

教學。

也有了一定程度的了解。但我們不同于師范院校的學生，在課程設置中，我們過去的培養方案中還缺乏相應的教育學和心理學的知識。對教育的了解應該說還相對膚淺，還有許多問題困擾著我們的實習生本文從人生哲理的角度，探討了教學實習的艱難，“萬事開頭難，但一切從頭做起”，讓實習生提高認識、轉變觀念、樹立信心;并通過探討教師的需求分析，包括認識自我、認識學生、認識教學藝術、認識課程與教材、認識教育和教學管理、認識課堂內外教學活動、認識相關學科等。提高我們對教學實習的認識，為我們走向課堂教學奠定基礎。

1、教育教學的認知。

我通過與學生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天早讀和晚修我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。以“老師發現，老師覺得……你覺得是不是呢?”這種方式與學生對話，給學生辯解的機會，避免對學生的片面了解而傷了學生的自尊，甚至造成逆反心理。學生雖然很調皮，但他們都有一個共同特點，就是服理、重事實，容不得老師半點夸大;但，是就是，能勇敢承認。這時，再對他們進行指導教育，學生才能放下防備武器，真正從心里接受老師的教育，認真思考老師的教誨，真正去努力改進。

上課階段，指導老師給我安排的課還是很充足的，而且很多時候都是每天一節新課，這就要求我必須充分利用好課后時間去細心琢磨教材，我慢慢思忖教法、例題、習題設計等內容，進行備課，然后詳細寫教案，而且每一樣都得緊緊結合教學目標和學生的學習情況，盡量讓學生在課堂上都能聽懂，以便更好地吸收相關知識，爭取讓課堂效率達到最高。然后交給指導老師審批，在指導老師地批改和建議下再做修改，并且在上課前熟悉甚至是背出整個教學流程。

我的每節新課指導老師都會非常負責地堅持去聽，做出全面細致地評價，細心地指出我上課過程中所存在的缺點與不足及有效的實際教學建議。指導老師是個幽默有經驗的教師，所以在課堂上，他也非常注重我的語言表達能力，要求我用生動幽默的語言去吸引學生的注意力，引起學生的興趣，的確，每次指導老師上課，學生們都會很興趣盎然，這個就是幽默的魅力。在老師的悉心指導下，我的教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動、對學生的思路引導各方面都有了明顯的提高。我認為自己也還存在不少缺陷，如課堂時間掌控得不是很好，有時希望多給學生講點，忽略了給學生思考得時間，課堂氣氛不活躍，語言不夠生動幽默。

由于一段時間的“教學”，自己對一些簡單道理可以說是“豁然開朗”了：一是“人無壓力輕飄飄”;有了壓力，——但須切記，人的承受力也各有各的個性與極限，“超人的”、不自然不正當的壓力千萬要當心，適可而止，至于非人性、無人性的東西則亟需休矣——才能“壓”出名堂來。二是原本以為很難的、似乎是完不成的事，其實并沒有什么了不起;只要真正鉆進去，肯下功夫，那么——“工夫不負苦心人”，水到渠成。第三，也是最重要的，就是多年來第一次意識到個人潛在的能力，意識到關鍵是一個怎樣發掘的問題;別人能行的自己也同樣能行，頓時自卑感銳減，自信心大增，且對以后的生活萌發了某種新的看法。

不僅如此，講完課后自己的感受與體驗是強烈的和多方面的。當就要最后走下講臺時，一時竟有點兒戀戀不舍，此后心里長時間內都充溢著那么一種不過癮的味道，很想再上臺去講幾次。

2、教學單位如何認識教育實習工作。

教育實習是師范教育整體課程中的實踐環節，它是幫助實習生將在師范學校所學的理論知識通過實踐的環節整合起來，并在自己的頭腦中形成具有個性特點的知識結構的過程。實習基地的教學單位，應該把自己看成是師范學校教育課程的外在執行者，具體地說就是實踐性課程的承擔者。因此就要考慮實習階段對實習生所進行的教育應當與實習生在學校所學到的理論知識相結合，使教育理論在實踐中得到應證。教學單位對實習生的指導，應建立在十分了解師范學院教育專業課程的基礎上，所建立的實踐性課程應與學校的理論課程相聯系。

2.1、教學單位怎樣做好實習生的工作。

教學單位應當在師范學院實習工作指導文件的基礎上，把階段性的任細化，聯系教學單位的具體實際工作，把實習內容劃分為心理適應、態度和能三個不斷深化的目標體系。這三個方面應結合在每一項實習生的工作之中。指導教師應該能夠在教學單位實習課程指南的引領下，做實習生工前、中、后的指導：工作前，告知這項工作的意義、技能要點;工作中，觀察實習生的表現，及時指導;工作后，用積極的態度肯定實習生的努力，對一些不足以誠懇的態度指正。指導教師的指導，應該緊密聯系師范教育業課程的理論，使實習生切實感到理論的指導性。

2.2、為實習生安排觀摩活動。

由于實習生主要是在班級中學習，他們的學習狀態是封閉的，主要受到實習指導教師的影響，這使他們看到的工作水平和教學風格相對局限其實。個人的教學風格是與個人的性格、氣質有關的，俗話說，“教學有法但無定法”，最好的方法應當既是符合自己的個性特征又是行之有效的方法園應當把全園的骨干教師調動起來，根據他們擅長的方面，在各個領域為實習生組織觀摩課，擴大實習生的視野，豐富他們的經驗，最重要的是提升他們的認同水平，為實習生選準專業成長的起跑線。觀摩活動一定要有課程設計思路的講解和課后的點評環節，否則實習生可能只看了個熱鬧，學了些皮毛。完整的觀摩活動，應當能夠示范出正確的學習“觀摩”的方法，為他們在班級的見習活動打好基礎。

2.3、每天與實習生交流，討論他們的工作表現。

大多數實習生的工作態度是認真的，但是由于教學單位工作的復雜性他們的工作表現不一定取得令人滿意的效果。這主要是因為他們缺乏與相處的經驗。往往在這個時候，實習生在學校所學得的理論知識就顯得蒼白無力，而實習生也感到特別沮喪。教學單位的指導教師如果這時加以適時的指導，效果必然事半功倍。教學單位指導教師應該把每一天實習生的工作細節記錄下來，重點是特別到位的和特別不到位的。每天工作結束后，開個班級會議，就當日的問題加以討論。指導教師要注意為實習生“打氣”，大加贊賞實習生適當的工作表現，讓實習生感到歡喜;就實習生不適當的行為，不要指責、嘲笑，而應當分析問題可能造成的后果，提出種種可選的方案，豐富實習生的經驗。指導教師還應針對當天實習生的工作表現安排第二天實習生工作的重點，提前告知注意事項、傳遞工作要領。

2.4、安排實習生的匯報課。

實習生實習結束的時候，安排匯報課可以鼓舞他們的士氣，升華他們在教學單位所學得的知識、技能。匯報課不是每個實習生都要組織進行的但卻是每個實習生都要參與的。把所在一個年齡班的實習生分為一個小組，共同設計一節課，要求他們對課程的每一個細節都要深思熟慮，每個成員都要對每個細節了如指掌。課程設計好后，請指導教師提意見，進一步修改，最后推選出最好的一位組織匯報課。匯報課不能由指導教師包辦設計、實習生表演進行。因為，這次活動的目的是鍛煉實習生的協作能力和對知識、技能的統合能力，必須通過親身實踐才可以達到。匯報課后，每位實習生應該在與指導教師討論的基礎上，寫一篇教學反思，升華這次活動。

六、對實習生進行綜合評價一方面，評價是為了判定實習生的水平;另一方面，應體現實習生的學習進程。因為實習結束并不等于學習的結束，實習生會在將來的工作中續這方面的學習。因此，對實習生的評價應當全面，應當分為保育技能、育技能、個別的工作技能、班級管理技能、家長工作技能、性格特征合作意識等多個方面，要盡量反映出實習生作為一名準教師的實際水平。評價可以與實習生共同進行，使他們能夠了解自己的總體水平，明了進步的方向。這樣的評價，有利于用人單位根據自己的需要挑選合適的畢業生，根據畢業生的特點，有針對性地培養，減少發生“不適用”的現象。

在整個實習實踐中不由自主地，自己竟也對“教師”這一職業產生了某種感情和興趣。嘗試到了身為一名教師的苦與樂，也深深地體會到了一名教師所肩負的責任;在這些日子里，我能以教師的身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關愛學生，本著對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時，作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，完成我們的實習任務。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇七

2.11——7.13是我實習生活的起始點，在這5個月的實習生活中，我付出了許多，也收獲了許多。這段經歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財富。回過頭來，細細品味這5個月的酸甜苦辣，一個個感人的鏡頭依然那么清晰可見，我也在它的滋養下慢慢成熟、堅強：還記得剛剛踏進實習學校大門時忐忑不安的心情，轉眼間，我是在無比自信與無比留戀的心情下，踏上離別的征程的......現在又平復心情，來認真的做這份定崗實習總結，滿心留戀的回顧著這期間的點點滴滴：

第一個挑戰悄然降臨——上崗措手不及。

2.12號——我們到達北峰中學的第二天，8點整和所有在校老師一同點名報到，并滿心期望著學校安排我們6位實習老師聽課，結果“大失眾望”，被校長殺了個措手不及......點名完畢，校長笑盈盈地對我們幾個實習老師說：“這是你們的課程安排，早就給你們安排好了，就等你們來呢！今天就算正式上崗了啊！好好努力!全校師生都非常歡迎你們的到來......”沒聽清楚后面的講話，一聽到“今天正式上崗”，心里的小兔子就跳個不停。拿到課程表一看，還好第三節課！

這可是我第一次正式上講臺！我清楚地知道這雖然是第一次在學生面前亮相，但卻是至關重要的一次！這關系著我在他們心里的最初形象，也是最穩固的形象。可自己完全沒有實戰經驗，也未曾聽過一節課，這可真趕鴨子上架啊！

站在講臺上，看著好幾十雙好奇、新鮮的眼睛齊刷刷的盯住自己不放，心一下子揪到了嗓子眼，比剛剛到達實習學校時的心情還緊張百倍，因為站在這里我被賦予了一種名副其實的責任，我必須來完成它，責無旁貸！偷偷地深呼吸、微笑、放慢語速......通過一系列暗自放松的動作，心情漸漸的平靜下來，表情也從容了許多。

這節課還算比較成功，讓大家對語文這門學科有了更深一步的認識，同時最重要的是在學生的心里增添了對興趣學習的認識。這打開了我實習生涯的第一頁!還記得當時走出教室后,最大的愿望是：明天快快到來，我要給學生展示更加豐富精彩的一堂語文課!

第二個挑戰接踵而至——主持人非我莫屬。

生命中的又一奇跡，幸運地降臨在了實習生活中。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇八

時光荏苒，轉眼來到中厚板已經有半年多的時間了，通過實習，讓我了解鋼鐵廠生產工藝流程，適應由大學到工廠身份和環境的改變，熟悉工作環境和工作性質，使自己對生產的各個方面都有了解，對所學專業知識的應用有個全面的認識，為以后的工作打下了良好的基礎。

去年的七月剛剛畢業的我來到了自己工作的地方唐山中厚板材有限公司。帶著對學校的戀戀不舍，對自己未來的夢想和滿腔的熱血來到了公司。在勞資科人員的幫助下，我簽完了合同，并領了自己的行李，住進了我們的職工宿舍，工作人員非常熱心的幫助我們，使我感覺自己不是在異地他鄉，好像是在自己的家，同宿舍的人都是我們學校的，有的還認識，我們都心情非常的激動，馬上就能自己掙錢了，也可以讓父母放心了。

今天是我成為正式職工的第一天，早上起來自己轉了轉廠區，廠區還真大，各種設備都在運行著，我也不知道都是什么車間。我心想新廠子就是不一樣，看看干凈的廠房和廠區街道，感覺不像是在鋼鐵企業，在我的印象中鋼鐵廠都是粉塵多、噪音大、漫天的紅煙，在這你根本看不見那些情況。下午勞資的工作人員給我打電話說要給我們分派工作，就是實習崗位，我們還很納悶，昨天還說不知道什么時間才能給我們安排，怎么今天就安排了，而且聽語氣很著急，我們就去開會了。

首先，對我們實行了安全培訓，我們公司實行的是三級安全教育，就是公司先進行安全培訓，陪訓結束了進行安全考試，通過了才派到各個部門，進行二級安全教育。各部門在進行安全培訓，考試通過了派到車間，車間進行三級教育，通過了才可以上崗。我們就是走的這樣的程序，公司的安全教育機制很好，這樣使職工安全得到了保障，什么危險什么不危險自己心中都有了底，工作時也不會犯安全的錯誤。無論是公司的安全陪訓還是車間的陪訓，給我們講解的都非常的詳細。還用各種例子增加我們對安全的認識，安全陪訓結束了，為我們發了勞動保護用品、手套、衣服、鞋等。并給我們分配了實習崗位，我被分到了煉鋼部的精整工段，我開始還不知道精整是干什么的，以前也去過鋼鐵廠，可也沒聽說有這個工段呀。反正明天上班就知道是做什么的了，先好好的休息，為明天的工作養足精神，也給同事一個好的印象，也給自己一個好的開始。

早上由工作人員把我們領到工作的地方，安全陪訓結束之后，帶我們熟悉了一下場地和工作。上了兩天白班，我們就被分到了各個班組和他們一起工作，我先學習噴號，就是往鑄坯上噴上爐號、型號、定尺等;等熟練了之后，班長交我外售、上賬、發坯子等，在這我實習了三個月，學到了很多東西，這里屬于連鑄和軋鋼之間，是連接兩部非常重要的地方，這主要是對連鑄出來的坯子記上爐號、定尺、型號等，對需要修理的鑄坯進行修理，需要緩冷的進行緩冷，連鑄出的坯頭、坯尾進行切割。軋鋼需要什么坯子我們就給他找什么樣的，其實我們就是為軋鋼服務的。這段時間我們發現了很多問題，我們外售的坯子，有一段時間返回來了好幾塊，我看了看，這些坯子不是縱裂就是橫裂，有的甚至直接斷了，鑄坯怎么會這樣。想了很久也沒想明白，如果原因不找出來，生產的成本就會增加，就會影響經濟效益，如果發到各戶手里，對以后也會早成影響。還好公司很快解決了這個問題，具體怎么解決的我就不知道了，后來出的坯子很少出現那種情況了。其實在精整噴號的工人挺辛苦的，剛出來的坯子有六七百度，非常的熱，噴號的時候非常的烤，戴面照都熱，公司給我們發冰棍，冰箱里每天都有，公司為工人想的可真周到。我在這里了解了各個型號的船板鋼，lrah36、ab/a、ldh36、q235、q345等等，我知道我們公司主要生產船板鋼，由于軋鋼二期還沒有建成，賣一部分鑄坯，主要是賣到上海，有些賣到國外。我發現這里有一點小問題，接的坯子是一個數目，往軋鋼發的又是一個數目，有的坯子找不到，有的坯子還多。一些不夠尺寸的坯子軋鋼不要，很大一部分就切廢品了，這不是浪費嗎?可以賣給一些小企業，我想怎么也比作廢強。還有一些有裂紋的坯子，他們就化點鋼水添上，打平了就發給軋鋼，能壓出合格的板子嗎?我都不知道他們在糊弄誰。三個月的時期到了，我被調到鐵區了，離開了我工作三個月的地方，又來到了一個新的地方。

實習快結束的時候，公司為我們新來的100多名大學生開了個迎新晚會，公司的各位領導對我們非常的重視，特意抽出時間為我們舉辦晚會，我們感到很溫馨，領導為我們搭建了平臺，該是我們展示自己的時候了，用好我們學的專業知識，給中厚板注入新的活力，使公司上一個新的臺階，這是領導對我們的期待，也是我們的奮斗的目標。公司還為單身青年舉行了聯誼會，以解決職工的個人問題，這樣的公司誰不愿意付出，處處想的工人，是企業的未來。我能簽到這樣的公司感到很高興。

拿到調令之后，我來到了鐵區，鐵區有兩座高爐，我安全陪訓完之后，分到了1#高爐。1#高爐是1500m3,是xx建成并投產的。我被分到了運轉，運轉是高爐生產的重要保障，所以我們要在這進行崗位實習，運轉主要有上料、熱風爐、礦槽。我在礦槽實習，帶我的師傅是一個年紀和我差不多的人，他對我非常的負責，給我講各個設備的用處，還有注意事項，出現問題怎么解決。有這樣的師傅帶我，我很高興。我也學到了很多知識，誰說他的學歷不如我，但在這里我是絕對的不如人家。他一直都是這里的骨干，我們領導也是為了我們能盡快的學會，特意安排他帶我，我也知道領導這樣都是為我們好。公司各個部門都有這樣的好領導，公司會越來越好的。有好師傅帶我，我很快就熟悉了設備，一些事情也能處理了，不懂的地方我就問他，礦槽主要是為高爐運料，這里有兩個礦石料倉，四個燒結料倉，還有六個雜礦料倉，五個焦炭料倉，還有對應的稱斗。一條主皮帶，一條運礦皮帶，一條運焦皮帶，兩條返礦皮帶，兩條返焦皮帶。這里我知道了高爐是如何稱料的，是如何上料的，在學校的時候只知道焦炭和礦石分批上，但并不知道具體是怎么上的，這回我知道了，把學的知識和實際聯系了起來，好多以前不懂的現在好像開竅了似的，都明白是怎么回事了。老師講的有些東西也想起來了，如果不是在這實習，估計我不會想起來。

在這已經干了快三個月了，可是有多東西我還不能獨立完成，我發現我要學習的東西太多了。很多都是書本上無法學到的，畢業大半年了，沒有剛出校門那種學生氣了，多了一份成熟和穩重，也更像一個工人了。上學學的.東西也快忘記了，該在空閑的時候拿起書本看看了，現在實踐與理論結合，學東西才快，從基礎學起，從底層干起，將來才能什么都懂，才能更好的為公司做貢獻。現在全球金融危機，公司受到很大的影響，公司進行了改革，在全廠推行5s管理，"5s"是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)和素養(shit-suke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是"s"，所以簡稱為"5s"，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的管理，稱為"5s"管理。廠區的衛生比以前更好了，設備更清潔了，各種標示牌更醒目了，工廠發生了翻天覆地的變化，這離不開領導的方針政策和職工的努力。還有唐鋼總公司對中厚板的大力支持，公司未來改善職工的伙食，把承包出去的食堂收的回來，現在在食堂吃飯的人多了，飯菜質量好了，以前沒有多少人在食堂吃飯，因為伙食太吧好了，公司真是為職工做了見好事，記節約的開銷，還能為公司帶來效益。保駕對公司也收回來了，這樣節約了成本，設備維修的更好了，以前他們在礦槽干活，很多就是糊弄，能拖就托，干活也沒見積極性，因為他們是給他們的老板干活。現在他們干活都很仔細，積極性也高了。大家都在努力的干活，是公司的效益在好點，共同努力度過金融危機這個難關。

實習馬上結束了，使我對公司有了新的認識，我們公司建廠選址非常合理，靠近港口，有便利的海上運輸，減少運礦石和板坯的成本運輸費用，附近有大型的焦化廠，也節約了很多運輸成本，臨海布局也是鋼鐵企業發展的趨勢。公司成立了新產品研發小組，研發新的產品，增加企業的自主能力和競爭力。公司的綠化覆蓋率很大，廠房周圍都有綠化帶，能吸煙止塵、凈化空氣、降低噪聲、美化環境，給人良好的心情，提高工人的勞動積極性，相信在這樣的氛圍和環境下工作的我們，將會給公司創造更高的效益。

這一次工作實習期過去以后，我估計我就會在這里留下來了，成為一名正式的員工了。我覺得我很適合現在的工作，我應該在公司中努力的工作了，不能夠一直混日子了，這樣不好，我會一直堅持下去的，我相信我能夠做好，我覺得我會在公司中工作的長遠下去的，我相信我在公司的明天一定會更好!

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇九

一、實習單位。

我現在xxxx實習，職業是軟件測試工程師。xxxx成立于xx年，是一家主營數據通信、視頻會議系統、cctv監控系統及軟件開發等業務的服務型高科技企業，經營范圍有數據通信網絡、視頻監控系統、視頻會議系統、網絡安全、寬窄帶綜合業務。

二、實習工作職責。

工作職責第一點負現項目的測試流程，編寫測試計劃、測試用例;第二點尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環境的部署并提交測試報告，熟悉linux系統與oracle數據庫，利用測試工具loadrunner來完成項目的性能測試，配置工具svn來管理文檔。

剛開始上班只是熟悉需求和系統，每天編寫測試用例，測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強，編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執行測試用例并且尋找bug跟蹤bug，在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例，去核實修改的bug是否已經修改并且功能達到原先期望值。

四、總結。

(1)工作態度。

剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先學習的就是如何在linux系統上裝oracle，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學習，我自已請教了公司的老員工，或者對linux系統精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的，讓你在規定的時間范圍內完成工作，到時間后就必須有一個結果，對于部署測試環境以前沒有接觸過，直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面，對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子，感覺茫然極了，這又是一種新知識，對于這種新知識我又要重頭學，感覺到公司就是在不斷的學習中，在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經驗。

(2)工作方法。

當讓我自已寫測試時，我知道難題來了，對于代碼自已只是在大一時接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務，我不但在網上查找資料，公司的同事們個個都是開發的高手，他們也是我的資源，在工作期間，我一邊學習新的知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，現在在公司里面我學習到的東西很多，有很大的學習空間，在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進，我能夠想像在一個好的領導下自已也會有較大的發展。不管工作壓力多大我都堅信，只要自已肯努力干，希望就在前方。

(3)工作責任。

在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，但是現實是殘酷的，你的努力并不一定達到了上司對你的要求，上司的要求自已永遠也摸不透，因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定，認為自已是有能力的，而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會對自已說加油，沒想過要放棄。現在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任，因為漸漸長大了才。

實習時，我們所見的社會，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人。

三個月的實習，我很幸運學到了不少東西，不僅充分的發揮了專業知識，將理論切實運用到實習種，還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實;要加強自身建設，努力提高自身素質，更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期，我們在學校學到的知識較零散，實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期，自己從事的專業要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習的經歷成為永遠難忘的回憶。

五、結束語。

在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業師傅們表示感謝，感謝他們為我的的實習給予幫助和關照!

寫出此實習報告，是為了深記人生踏出第一步，同時祝愿剛走出學校的學子們一切順利!

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇十

本周實習內容：

1、觀察雅山的粗砂、細砂、中砂、粉砂巖，巖石的解理，背斜構造，熟悉羅盤的使用。

2、觀察西山的混積巖、古河床，掌握拉剖面的方法。

3、觀察頭屯河的河流階地，蛇曲，觀察侏羅系地層，觀察煤的自燃。

實習總結：

在實習中，有很多的知識由于課堂上不能及時聯系實際，遺忘的內容我們都查閱書籍。由于是和實際很接近，所以記憶就很深刻。

在野外工作，風刮日曬，有時更多的是三餐不定，所以有很多的艱辛。在整個實習中，我們體會到工作中會有比這更為艱辛的情況，這給我們以后的正式工作有一個演練的作用。

幾天的實習中，我收獲了很多的東西。

一向悶在教室中的我們能在大自然里自由呼吸就是一種莫大的享受。對于學習工科的我們而言，動手和聯系實際是很重要的環節。平時的專業課上有關實物我們都未曾見過。這次地質實習中我們親眼看見了大自然造物的力量。再聯系書本的時候，才覺得知識掌握得不夠，及時的回歸書本，在食物的面前，對知識的記憶更為深刻。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇十一

教學。

與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

1。較全面、綜合地了解企業的生產過程和生產技術；較深入、詳細地了解企業生產的設備、工藝、產品等相關知識；了解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。

2。在專業比較對口的實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作密切結合，并能靈活應用，使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

3。積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從學生到員工的角色轉換，為畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。

三、實習基本要求：

1。學生在實習企業必須遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律，不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業的必須征得實習企業和指導教師的同意。

2。學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。

3。必須遵紀守法，模范遵守公民的社會公德，不得從事法律法規、廠紀廠規、校紀校規所不允許的各項活動。

4。努力工作，積極完成實習單位指定的工作任務，虛心學習，主動、誠懇地向工人師傅、工程技術人員及企業管理人員求教，刻苦鉆研。

5。應多與指導教師聯系交流，及時得到教師指導。

(二)流水線生產特點的簡要介紹：顧名思義，流水線就是團體的工作，每個員工必須認真的做好自己的工作，因為整個流水線的每個工序都是緊密聯系的，可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產出來的產品為廢品。

(三)學習和了解電子器件的結構型式、結構種類和作用。

(四)學習和了解工廠車間的生產組織管理情況，生產工藝等等。

(五)實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全教育。

五、實習過程。

1、安全教育在實習開始時，學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

2、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了規定的實習內容。

3、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習，在實習過程中，我們結合了所學的書本知識與實習的要求，將理論與實際進行了完美的結合，也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

4、實習工作總結在實習中，我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

六、其它活動。

在完成好我們所實習業務內容的同時，常常利用現場學習的機會，開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。在空余時間里還組織球賽、踢毽子、乒乓球等活動，并加強進行思想政治教育活動等等。

七、實習感悟。

生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。

通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容，加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業課，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。

在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

總的來說，我對這門課是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來，這東西就給廢了。現在工廠電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，電工電子實習，是以學生自己動手，掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練，基本工藝知識和創新啟蒙有機結合，培養我們的實踐能力和創新精神。作為信息時代的大學生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。

通過一個月的學習，我覺得自己收獲頗多，除我知道實習報告怎么寫，還在以下幾個方面的收獲：

一、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。

我們了解到了測試普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設計制作與工藝流程、吹風筒、手電筒、鼻毛機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義，在日常生活中更是有著現實意義。

二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。

實踐出真知，縱觀古今，所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做手電筒組裝與測試時，發現的好幾個短路的焊盤都被我維修好了。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇十二

xx年年，在焦急和等待中，我盼來了期望已久的大學錄取通知書，時光如水，拿到通知書興奮的樣子仿佛昨日重現，不知不覺中，一年的時光花花的流過，在大學里，讓我看到了完全不同于高中的一種全新的學習模式，我們如久旱的甘霖，拼命的吮吸著只是的水露，無聲無息中，我們迎來了第一個暑假。

想起以前，我們被平時繁重的學習任務所束縛，對于暑假的期盼不亞于中一次彩票，于是在初中高中暑假成了解放的代名詞，熬啊，熬啊，終于熬到個暑假，我們便開始大玩特玩，并且美其名曰，這是暑假，暑假不玩什么時候玩？盡管一個個暑假給童年帶來了無數美好的時光，但評心而論，在過去的暑假中，我們除了完成了一點暑假作業，在瘋狂玩的過程中沒有學到一點真實的本領，在暑假結束快開學的時候總是不時的發出這個暑假真無聊的感慨，年復一年。我總期盼著這樣的境遇能夠有朝一日能夠改變，能夠讓我們的暑假真正的充實起來，在暑假中真正的能夠了解社會，感受一下社會競爭的殘酷性，從而達到提高自我能力的目的。我期待著，我一直在期待著。

不知不覺中，我在期盼中步入了大學，大學良好的氛圍陶冶了我的情操，改變了以前一些陳舊的想法，使我的世界觀、人生觀、價值觀發生了重大變化。漸漸成年的我對步入社會的欲望越來越強烈，現在的我期盼著有一天能夠像父母一樣，用自己辛勤的勞動為社會為國家作出自己的一份貢獻，面對大學第一個暑假，學校團總支廣泛的號召我們大學生能夠進入社會，進行一次實踐活動。于是，我多年的想法終于在這個暑假實現了！

回到家中，我大膽的向父母說出了自己在這個暑假中想進入工廠進行一次實踐活動，能夠體驗一下生活，對于我的這一要求，從父母驚奇、贊許的目光中我讀出了他們對我的一份贊許、一份肯定。

就這樣通過父母的安排，我順利的到了一家由父母同事開的一家螺絲廠進行實習，一路上我充滿了期待，希望能夠將憋在心中好幾年的抱負能夠一股腦兒的傾瀉在這次實踐活動，可一到廠房，我頓時愣住了，昏暗的廠房里，工人們忙碌的身影伴隨著機器陣陣的轟鳴聲，空氣中充滿了鐵銹味、機油味。剛才那份激情一下子不曉得跑到哪里去了，甚至有了打退堂鼓的念頭，但是沒想到的是，廠長叔叔居然把我要來廠里實習的事事先和工人們都說過了，并希望工人們在未來幾天內能夠給我支持與幫助，看到我現在來了，工人們報以熱烈的掌聲，頓時弄的我有點不知所措，因此想腳底抹油————開溜的想法頓時被打消了。就是這樣，我終于開始了我的10的實踐時間。

實踐第一天。

廠長安排我現在廠里觀摩觀摩，看看整個廠里的生產流程和各個機器的功效，熟悉整個工廠，頓時我對實踐的熱情一下子又被調動起來了，我像只快樂的小兔子，在廠里竄來竄去，好奇的我親眼目睹了整個螺絲的生產過程，這時我不禁感嘆道，原來一顆小小的螺絲里面竟然有了這么多的學問，總的來說生產螺絲的過程分為三大塊，切割、拉紋、拋光。工人們先將運來的整鋼切碎，切成一個個圓柱體的形狀，再通過深加工，是圓柱體變成上面是大而扁圓柱體、下面是長而細的圓柱體，就這樣，一個螺絲的雛形就產生了。下面的任務就是拉紋，就是指將圓柱體上的螺紋拉出，對于拉紋，我見識了一種特別厲害的武器，螳刀，顧名思義，就是刀的整個形狀像是螳螂的防身武器，仔細瞧瞧，螳刀整體成螺旋形，非常鋒利，只要將圓柱體的螺絲雛形放入，讓后開始旋轉螺絲，螺絲雛形上就留下了一條條井然有序的條文，這就是螺紋，這時，螺絲的生產過程差不多已經基本完成了，下面的步驟是拋光，為了使螺絲更加好看美觀，所以拋光這一過程是必不可少的，經過工人們巧妙的打磨，一個個剛才還灰不溜秋的螺絲們現在各個是閃閃發光，哈哈，要到最后一個不走咯，那就是進行檢驗，由于螺絲屬于精細物品，所以對它的檢驗是相當嚴格的，必須要用到游標卡尺，這樣才能確保螺絲的精度，不知不覺中，我就在好奇與有趣中度過了自己實踐的第一天。

第二天。

接下來的幾天。

接下來的幾天我已經開始熟練的掌握了螺絲的檢驗，基本上能做到又快又好，對我我的這種進步，廠長和工人們給予了我充分的肯定，甚至有一次以我為榜樣來教育另一個工人，雖然不說，但是心里仍有幾分得意。不只不覺中我的10天實踐結束了。

12月的第一周我們全專業的同學在徐州的各大建筑工地認識實習，我想這次認識實習應該是一個鍛煉的好機會啊！我得抓住！

什么是剪力墻，什么是基坑，什么是框架結構等等都是我們在工地上能親眼目睹的，這樣我們的認識會更深刻的。

通過這次實際的工地實習，我不但掌握了一些不懂的具體環節，而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運用了，因此，老師所傳授的內容雖然多、廣、博，但是我們學習到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學習和參觀，才能達到這個目的。

這次實習就達到了目的，我們不僅學到一些新的知識，也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環節，具體的施工步驟如何，卻是知之甚少，但現在實習結束了，對我們這段時間所看到的那些施工技術，它們的具體環節及詳細步驟，我們應該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。通過實習，增強了自己對專業的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業開創天地。以前聽到就業不樂觀時候就很茫然，學了三年的建筑卻找不到好的工作，以致對自己的專業喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學習專業知識。

但是通過這次實習，才覺得原來建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業，如果將來能在這個行業工作，對自己來說將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作，現在就必須踏踏實實的學好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學習，為將來工作打下堅實的基礎。增強了自己的交際能力。建筑行業是一個涉及人非常多的行業，你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈，你可以從他們身上學習到很多優秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強！

實習結束了，我相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，也相信自己在下一次實習中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力！

我想實訓只是實訓啊，不可能什么都知道的，我會通過本次的認識實訓在今后的工作中努力做到步步有工作的依據，爭取把工作做的更好，少犯錯誤。這樣會給工程帶來更大的效益。工作內容主要是項目執行，再具體點就是市場調研。根據項目需要，去網上搜集相關信息，然后去打電話約人，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下，通過前臺電話找到合適的訪談對象：不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部，人家就會給你轉的；即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了，如果她不配合的話，基本是完了。

第二，在找到要訪談的人的時候要約他，那么約人的時候語言怎么組織？——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質差別很多，有的人看重技術交流，有的人對你開出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒興趣，就以一個字忙，直接拒了。

第三，即使是找個理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實這樣的情況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時候是不是會很好的配合。

明白了重點和難點后，經過自己的思考我是這樣應對的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業業內人士介紹為主。譬如我們是找某個產品的用戶，那么我可以去結識這個產品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產品負責人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯系方式，包括固話和手機；不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個人，已經足夠了。一個出色的銷售人員收集的數據足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系，真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。

除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺找訪談的對象，遇到態度好的可以實話實說，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產品設備，可以說對這個設備回訪的，麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。

第二，約人的時候也分情況。從第一聲問好中，基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態度好的，可以直接說明意圖；態度不好的可以換個說法，把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候，一般不是很明白訪談的目的，需要反復的去表達，可能開始的時候那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然，沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時，講話的時候一定要自信，要專業，要不溫不火。

第三，反悔是會有的。基本上約好了以后就不要再聯系了。有的時候反而是聯系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離，做事的時候也要注意。

就是這樣的工作，我做了三個月，實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。

說經驗吧，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點：

1、信息搜索的渠道很重要。網上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了；如果有從事相關工作的朋友給推薦，直接可以找到訪談的對象，姓名聯系方式都有。這樣就省事很多。

2、真誠的態度很重要。后來接觸過的一些中小企業的老板，后來反饋給我的信息時，雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態度，讓他想起自己年輕的時候那股勁頭，才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要，刻意的去急切的問別人信息，人家未必會給你。這個就是需要時間，彼此當對方是朋友了，那就好說了。

3、團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織，利益如何分配。因為是實習期，所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想，假如我是正式員工，我可能會不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報。

4、老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實習的老板基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經常的熬夜加班；還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。xx年—20xx學年第二學期，我指導并跟蹤05級市場營銷專業學生在佛山南海進行了為期4個月的畢業實習，其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養成為社會所需要的高素質的復合型人才。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇十三

按照學院、電子系工作部署，應用電子技術專業學生來福建科維光電公司進行為期35天的頂崗實習。這次實習在學院領導、科維領導的高度重視和大力支持以及實習師生的共同努力下，頂崗實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。

1．實習時間：20xx年1月3日—20xx年2月6日，共35天。

2．實習地點：福建科維光電公司（泉州江南臨江工業區旁）

3．實習人數

（1）實習學生：應用電子技術專業學生1班共56人，但由于各種原因未能參加此次實習人數為8人，實際參加人數為47人。

（2）實習指導教師：劉輝輝、陳桂松

1、實習動員

在學生進行畢業頂崗實習之前，學院、系對07級應用電子技術專業的學生集中召開了頂崗實習動員大會。實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。因此，我們對學生提出了以下幾方面的要求：

（1）要求學生明確此次實習的目的

頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內容與方法提供實踐依據。

1）培養學生的實際能力，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐，了解工廠生實際產情況，熟悉工廠管理的基本環節，實際體會一個電子行業員工的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

2）預演和準備就業工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

（2）要求學生明確此次實習的身份和角色

1）以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。

2）以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發，了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應能力。

3）以“研究者”的身份實習。要求學生在實習工作的同時，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入工廠，了解生產一線的基本情況，關注最新行業動態，為今后的就業打好堅實的基礎。實習結束時要完成實習總結報告并作為實習成績的重要組成部分。

2、實習安排

在學校指導老師的指導下，根據科維公司的實際生產情況進行安排實習工作崗位。爭取讓每個學生都能換崗實習，盡可能多地去熟悉更多的崗位，以便為今后的就業打好基礎。

在科維公司領導的高度重視和大力支持下，此次實習進行得很順利。公司最初給予學生提供的崗位有3個，分別為插件、焊接和裝配崗位。我們根據公司的要求將學生分為三個組，全部女生和少數男生在插件組實習，其他男生則分配到焊接和裝配組實習。后根據實際生產需要進行了崗位調整，調整為插件、裝配、倉庫管理和裝屏等，這樣學生得到了更多的實習機會。大部分學生都能在崗位指導老師的指導下，較快地掌握基本的操作方法，盡快地熟悉崗位的工作流程，能較好地完成實習任務。

在學生頂崗實習期間，指導教師盡職盡責地進行著跟蹤指導，對保證實習質量起到了重要作用。實習過程中，隨時掌握學生的實習情況，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；督促學生認真完成實習報告等。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，完成實習匯報表。

頂崗實習報告撰寫較好，基本包括實習崗位的基本情況，所學工種的實習內容、頂崗實習體會，收到學生實習報告47份。上交的每份實習報告都有實習單位蓋章和鑒定，實習鑒定成績全部合格。

基本上達到了頂崗實習的預期目的，在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習主要采取集中實習的形式。實踐證明，此次實習適應本專業特點，符合教學規律與學生心理預期。它作為應用電子技術專業教學體系的一個環節，無論對學生成才還是對教學改革，都有極大的促進作用。實習收獲主要體現在以下幾個方面。

1.此次實習使學院“校企合作”邁出了實質性的一步

今年來，學院一直在提倡“校企合作”的辦學模式，要求切實加強學生的實踐能力的鍛煉，以提高學生的就業競爭力。但由于種種原因，“校企合作”模式更多的只是停留在口頭上，沒有跨出實質性的一步。此次實習通過與科維公司的緊密配合，讓學生走出校門，深入企業，親自體念生產一線的工作，做到了真正意義上的“校企合作”，這也為學院今后的人才培養指明了方向。

2．定崗實習促進了應用電子技術專業人才培養計劃的完善和課程設置的調整。通過此次科維光電的頂崗實習，更加明確了今后人才培養的方向，也將根據企業對人才的實際需求來開設專業和課程，做到緊密聯系企業，以解決學生就業和企業用人難的問題。

3.教學實習達到了專業教學的預期目的

在一個多月的頂崗實習之后，學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學任務。

4.教學實習促進了學生自身的發展

實習活動使學生初步接觸社會，培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的'發展打下了良好的基礎。

5. 進一步豐富了企業對人才的選擇

教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作，從小事做起，直至參與本部門的重要工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習學生的精神風貌及工作能力受到了各單位領導與工作人員的普遍好評。這些學生也將進一步豐富企業對人才的選擇。

6.改善了校企關系

實習前后院系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。

我系的頂崗實習開展過多年，但集中式實習還處于剛剛起步的階段。此次實習也反映出許多的不足。

1、 希望能更加明確指導老師的工作職責

通過此次來科維光電公司的帶隊實習，發現學校對頂崗實習制度已經有了很大完善。但是還存在一些不足之處。

學院鑒于以前的頂崗實習往往出現學校的管理不到位或者參與度不夠的問題，近年的企業實習安排了專門教師全程參與管理和指導，具體的說就是所配備的指導老師全程參與學生的實習，參與學生的生活，參與學生的考核等。每個班根據具體情況配備1-2名老師，除一日三餐在廠里面統一就餐外，晚上對學生組織必要的理論學習，由指導老師或廠方培訓人員對學生進行針對性的培訓，這種培訓學習的效果很好。我們還要求學生每天填寫實習日記表，以便指導教師及時了解學生的實習情況。

但是就目前學院的情況，我希望能更加目前帶隊指導老師的工作職責。讓指導教師能全心投入實習指導工作，不要一邊在工廠工作，一邊還得回去上課，這樣對老師的精力消耗不說，對學生的了解程度也會不深。因此我建議學院要固定頂崗實習指導老師，進一步加明確指導老師的工作職責。

2、加強對學生思想教育和心理輔導

實習中一些學生由于實習目標不正確，實習生角色轉換不到位，或體力勞動強度不適應等都有可能帶來各種各樣的思想問題和心理問題。一方面，要及時與學生進行思想溝通，教師給予耐心疏導，解決認識問題；另一方面，鼓勵同學之間相互激勵，相互學習；另外要及時與家長溝通，及早應對各類問題。

3、請假管理

在科維光電實習的這段時間，學生請假較多，給工廠的生產帶來了影響。為了維護實習和生產的正常穩定進行，必須加強請假管理，我們采取了實習單位和學校雙方批準請假制度，嚴格履行書面請假手續。這一方面要進一步加強。

4、意外事件處理

此次實習發生了一起不愉快的事情，但在公司領導和學院領導的高度重視和關心下，事情很快得到較好的解決。但是我們還是要盡可能地去預防學生在外實習遇到的一些不必要的干擾，并加強對意外突發事件處理能力。一日發生意外突發事件，學校和實習單位應在第一時間給子調查和處理。以事實為依據，按照合法、合理、合情的原則，保障學生的權益，使傷害或損失降到最低程度。

5、加強學生的自我管理。

實習環境和學校環境有明顯不同，生活空間變化大。學生在一線崗位工作，心理壓力較重，還會遇到社會上一些不良現象和誘惑，因此學生需要在服從實習單位和學校指導管理的基礎上，進一步加強自我管理，學會在新的環境下與同事、領班、經理溝通；妥善解決日常工作生活中的問題和矛盾；調整保持良好的身體和精神狀態，力爭能自覺按照學校的實習要求，培養職業道德、熟練崗位技能、提高綜合能力、順利完成實習任務。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇十四

現將7月份的實習情況總結如下：

1、分類統計(略)：

2、分赴崗位：

全體實習生經三級安全教育培訓，已于2013年7月8日前先后分赴5個作業區的近20個工作崗位，至今，已全部參與四班三運轉。

煉鋼班91名實習生分赴三個作業區，其中轉爐34人、連鑄49人、環保8人;煉鐵班81名實習生分赴兩個作業區，其中高爐46人、燒結35人(陳佳、楊孟林因個人原因自動終止實習，已于2013年7月25日離崗)。

一、存在的問題和采取的措施：

1、宿舍分散：

這次同時住進板房宿舍的，除了我們湘鋼技校的172名實習生之外，還有華順培訓機構的61名實習生。原以為能集中安排住宿的，但限于實習單位板房宿舍原本就緊張，再加之各分廠各作業區普通員工原本就住居分散，所以我們的實習生只能分兩部分(煉鋼、煉鐵)安插其中，最后我們的實習生散居于45間宿舍。另外，整個板房宿舍區十幾棟板房僅僅1間廁所和1個沖涼房(不自覺者隨處小解和沖涼)、雖然專門用1棟板房開設有娛樂室和乒乓球活動室及網絡電視室，但對于近千人來說仍嫌活動場所不足(有好事者便在宿舍打牌甚至賭博，就有我們的實習生參與其中)。給宿舍管理和實習生業余生活管理帶來實實在在的工作難度。

針對此種情況，我經請示學校領導同意，于7月16日始聘請了一名臨時工協助我專事實習生宿舍管理，現在查房常規化、衛生值日責任化了。相信隨著工作的深入，實習生宿舍管理會有根本性的改進。

2、紀律放散：

7月2日，是實習生剛剛進入新鋼鐵現場的第一天。我們實習生分煉鋼、煉鐵班分別到煉鋼、煉鐵廠進行廠級安全培訓。由于煉鋼廠是利用食堂2樓大餐廳做培訓教室，我們煉鋼班91人、華順10人加上陽春電大61人，因客觀環境和主觀意識都有問題，培訓現場紀律一片混亂。為嚴肅紀律，組織者在結束第一天的培訓時宣布：第二天開始進行軍訓，軍訓時間的長短視實際情況決定。于是，湘鋼技校91人和華順10人自7月3日至7月4日(周六和周日)，在板房的籃球場上、在當空的烈日下，進行了整整兩天的軍訓：站軍姿、隊列、正步走、跑步、對抗性游戲、爬山拉練等等，一個個汗水濕透工裝、烈日曬紅頸脖，每個人都“光榮地”戴上了“紅領巾”。軍訓的時間雖短，但訓練是艱苦的、同時教訓是深刻的，大家的收獲是碩大的。

從軍訓結束到廠部安全培訓并考試過關、再到下作業區分配崗位、簽訂《師徒合同》、四班三運轉，時間過去了整整一個月，我們實習生在崗位實習工作的主流是好的。但是仍然有不可小視的問題，曠工、遲到、早退、溜崗、睡崗等現象都不同程度的存在，這些都是與實習實訓格格不入的。為加強勞動紀律，我作為班主任，采取的措施是：一方面加強現場巡視;另一方面加強與作業長的聯系與溝通，針對個別后進實習生實施共同幫教(例如：與連鑄作業長駱中文共同對_進行幫教、與高爐作業長劉連光共同對_進行幫教);再一方面更重要的是發揮學生干部的作用，分作業區、分班次指定學生負責人(比如：指定馮溪為轉爐、廖乾坤為連鑄、黃陽為高爐、陳潛鋒為燒結作業區實習生總負責人等)，要求并通過他們努力的工作，帶動和促進全體實習生共同進步、與企業共同成長，發現和幫助改進不良行為，讓實習工作健康順利推進。

二、需要解決的問題：

1、完善離崗管理：

根據校企合作協議，鑒于實習生的特殊身份，其管理工作的主體是學校，而其管理工作者的主體則是跟班班主任，所以我的工作責任重大，希望得到實習單位各部門、各級領導的支持與幫助。特別要強調的是，實習生請假甚至終止實習，其第一審批人應該是班主任，而班主任則應該經過與實習生所在的班組長、作業長溝通后再決定是否批準。在這一點上，過來的一個月做得不夠好，我過于同情學生的“難處”，批假的尺度過于寬松，今后一定改進;有的作業區對學生提出“終止實習”的處理也過于草率，以至于人走了班主任都不知道。提請人力資源部并希望各部門：在實習生離崗管理上，比照正式員工辭職管理制度并按相關程序辦理，以避免混亂。

2、充足勞動保護用品：

我感覺我們實習生實習期間的勞動保護用品不足。單就工作服而言(煉鋼廠只發了1套員工服、煉鐵廠發了1套員工服和1套操作服)，似乎不夠。根據工作環境和勞動強度，從衛生管理的角度出發，每天一身臭汗，其工作服是應該及時清洗的，沒有替換是不妥的。另外，陽春的氣候多變，暴雨多發，板房出門時常雨流成河，大家上下班時常有遭遇，渾身上下不留干紗，建議考慮發放雨衣雨褲和雨鞋。可以這樣操作：對實習生在實習期限內適當收取服裝押金，提前終止實習的(含自動終止實習和考核不合格者)，押金不退，實習生實習結束轉正后，押金退還。

三、下月工作要點：

1、加強宿舍管理：配合廠部分作業區、分班次進行板房宿舍調整，力爭宿舍管理工作有所改善。

2、加強勞動紀律管理：盡快依據作業區、實習崗位、班次等具體實際情況，推選或指定學生干部，進一步完善學生管理體系，健全學生干部隊伍。讓學生自己管理自己，表彰先進、批評后進，加強勞動紀律管理力度，力爭有顯著提高。

3、加強實操訓練：提請各廠、各作業區、各崗位師傅加強對實習生的指導幫助，在師傅們的現場指導下，放膽讓實習生進行實際操作。充分肯定成績，讓他們體會成就感;嚴肅批評不足，使他們感受緊迫感。力爭崗位操作技能有長足進步，爭取在公司適時組織的技能比武中脫穎而出。

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇十五

頂崗實習是教學計劃最后關鍵性的教學環節，綜合實訓工作是對學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能，解決實際問題能力的一次全面檢驗，是對各專業教學效果的綜合考察；也是引導學生走上實際工作崗位的橋梁。通過頂崗實習能基本了解和掌握從事經濟管理類工作的一般步驟和基本方法，使學生在知識、能力和素質諸方面得到綜合訓練、轉化和提高，為今后的工作學習打下良好堅實的基礎。

1 頂崗實習的性質和目的

1.1 頂崗實習的性質

頂崗實習是培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的，實踐能力強，具有良好職業道德的高技能、高素質人才的重要性實踐性教學環節，是按照專業培養目標要求和教學計劃的安排，組織學生到企業等用人單位進行的生產實踐活動。是學生對所學知識的綜合性檢驗過程，是全面提高學生綜合素質的重要手段。

1.2 頂崗實習的目的

1.2.1熟悉職業崗位（群）的工作內容，理解本行業的工作性質，鞏固專業思想；

1.2.2培養愛崗敬業、吃苦耐勞的情操，增強學生的責任感，強化職業道德教育；

1.2.3積累工作經驗，加強職業技能訓練，將所學知識和實習內容互相驗證；

1.2.4提高學生分析問題和解決問題的能力。

1.2.5促進學生綜合能力提高，保障學生就業。

2 頂崗實習安全管理規定

為保證實習順利進行，確保人身和財產安全，實習期間必須遵守以下規定：

2.1 實習前，學生應接受學校進行的安全教育。

2.2 嚴格遵守學校及實習單位的安全管理制度，服從實習單位安排。

2.3 實習期間，未經實習單位同意，不得擅自調換工種或工地，不得私自動

用實習單位的儀器設備。

2.4 遵守交通規則，注意交通安全，不得無證駕車，防止交通事故。

2.5 實習期間，嚴禁到水庫、江、河、湖、海中游泳。

2.6 注意飲食衛生，防止食物中毒。

2.7 嚴格遵守作息時間，不缺勤，不遲到，不早退，注意防火、防盜。

2.8 學生外出需向實習單位或指導教師請假,且需三人以上同行，實習期間，

不得離隊外宿，夜間不得單獨外出活動。

2.9 實習中如發生重大事故，應及時組織力量處理，并立即向所在實習單位

和學校報告。學校聯系電話：027－87765058

2.10凡違反上述規定的學生，造成個人人身安全事故和損失的，由個人負責。

造成集體和國家損失的視情節輕重，根據有關規定處理。

3 頂崗實習手冊填寫及考核說明

3.1畢業頂崗實習每周要寫不少于300字的實習周記，總共完成16周以上。 3.2實習結束后，在學校規定時間內完成3000-5000字的實習報告。 3.3實習單位由企業導師根據學生在頂崗實習期間的表現評定成績。

3.4學校導師根據定期對學生頂崗實習檢查的情況、實習成果（含頂崗實習周記及實習報告、畢業生跟蹤調查表的檢查情況）評定成績。

3.5總成績=企業導師評定的成績×40％+學校導師評定的成績（含對）×60％。 3.6頂崗實習總評成績考核的計分方法按五級分制。優秀（90分以上）、良好（80分以上）、中等（70分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。

3.7手冊涉及的實習周記和實習報告可以在計算機上直接書寫，然后打印出來。經企業出具鑒定、成績、簽名蓋章后，學生將手冊交學校導師。

4 頂崗實習計劃

學校導師意見：

簽名:

日期 年 月 日

鋼廠頂崗實習總結（專業16篇）篇十六

在參加學校10月底安排的招聘會，并經歷了面試后，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在義烏歐邦電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規定嚴格要求自己；以實習生的心態努力學習，將最好的自己展現出來！

我實習的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務有限公司，坐落于離飛機場很近的北苑幸福里電子商務園區，義烏歐邦電子商務有限公司主營愛達屋空氣凈化器，針對的是中高端空氣凈化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，pm2.5等空氣污染問題，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇；但是看到這個商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個新晉的公司是個極為嚴峻的挑戰。而我作為這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰勝挑戰。

我實習的崗位是可客服一職，對于這個最簡單的職位，我并沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經驗，但我抱著一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。由于歐邦電子商務有限公司是17年9月新成立的，產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單；還有羅列出每款空氣凈化器自身的特點，及較其他空氣凈化器的優勢，從而幫助優化我們店鋪的寶貝詳情圖；此外，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器。

二、實習過程。

方面，并正慢慢地融入到這個公司當中。

在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的群體當中，并與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產生矛盾，如何去看待這個矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因為個人原因，一周只打掃一次，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因為他不打掃，我也跟著不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行為。他不打掃衛生，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔。總之，向著“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。

在生活方面，由于公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由于這個幸福里電子商務園區是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經過一周左右時間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節奏，慢慢地適應了新的工作環境。

熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志愿者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料并發放組委會提供的資料，每天都是照著，站到倆腿發軟，下班后又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天，在服務臺為有問題的采購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。

碌，結果卻未必碩果累累，可能只是干癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。

下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。

首先，對自己的產品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什么材質，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿；再比如賣空氣凈化器，總得知道各款空氣凈化器的工作原理，是靜電式的還是濾網式的，空氣凈化器有幾層濾網，分別有什么作用等等。若是你不知道這些，又怎么為顧客解答呢！在工作期間有碰到過一個理工科畢業的專業人士來詢問，一款空氣凈化器會不會產生臭氧？我就跟他說產生的是活性氧，并不是臭氧，結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是o3，具有強氧化性，所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復之后，瞬間我就無地自容，有種重回高中學習化學的沖動！

其次，既然是為他人服務的崗位，那總得要擺正心態，端正態度。心態決定了我們的言行舉止，我們的態度，我們的決定。換言之，心態決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態很重要，你抱著什么樣的心態去服務于買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱著一個積極的態度去為買家服務的，那么他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務態度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才愿意購買我們的產品，才有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態度，甚至問而不答，那么結果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱著一種積極樂觀的態度去面對每一位買家朋友。

最后，服務他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務于買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售后都要注意經常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我們是買家，如果我選擇了這些產品，我會有哪些擔心的，怕質量問題，還是怕售后服務不到位等等情況。在做客服的過程中，售后問題是在所難免，并且都無法回避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務于他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順著性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發了買家對我服務態度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎么樣？這樣換位思考之后我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而盡快的幫助買家解決問題。

三、總結。

通過這次的頂崗實習，我對客服一職有了更為詳盡而深刻的了解，是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，并且需要進一步的再學習。

通過此次頂崗實習，不僅增加了我的實際操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

通過此次頂崗實習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分為倆種，一種是沖動的勇氣，屬于荷爾蒙，腦子一熱什么都干得出；另一種是了解的勇氣，所以說，了解之后還堅信，才是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。

四、致謝。

光陰飛逝，時不待我，似乎方才進入大學的大門，如今頂崗實習已近尾聲，說不感慨那必定不是真的！回想頂崗實習的三個月，短暫而美好，這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。

感謝學校領導給了我這次實戰體驗的機會；感謝公司老板信任我，給我提供了實習的地點；感謝同事給我莫大的支持和幫助，讓能夠在最短的時間適應工作的環境；感謝實習老師金麗靜，積極的提醒我們提交實習周記，不厭其煩的批改實習周記，督促我們認真完成實習報告。在以后的工作中，我會不斷學習，不斷完善、提高自己，必將不辜負各位老師的栽培與培養！