通過月工作總結，可以清楚地了解自己在過去一個月的工作中做得好和做得不好的地方。以下是小編為大家整理的一些優秀的月工作總結范文，希望對大家在寫作時有所幫助。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇一

為提高急危重癥患者救治及時性和成功率，維護群眾生命健康安全，我院對急救患者實行“先診療后結算”。建立“簡便易行、及時有效、便民利民”的急救患者先診療后結算服務管理模式，節約患者因為跑手續繳費而消耗的寶貴時間，最大限度爭取時機救治患者，提高救治效率。現就我院實行“先診療后結算”工作情況總結如下：

一、取得的'成效。

（一）我院對接收的急救患者，按照有關急診急救管理規定，在的救治能力范圍內，為患者提供及時、規范、可靠的醫療救治服務。對超出救治能力、具備轉診條件的患者在給予必要處置后及時轉診；對不具備轉診條件的患者，立即組織就地搶救，最大限度挽救患者生命，減輕患者傷殘。

（二）我院對急救患者開展緊急救治過程中，患者暫免繳納各項診療救治費用，由藥房做好記錄、先行墊支，待本次急救過程結束后再由患者或其家屬一并結算相關費用。各項救治措施的實施不受患者是否已經交費影響。

二、下步工作打算。

（一）保證工作實效。加強對急救患者“先診療后結算”工作的組織領導和培訓，制訂和完善各項管理制度，保證服務質量，保證工作實效，杜絕表面應付和推諉扯皮現象。

（二）加強輿論宣傳。通過宣傳提高群眾知曉率，使廣大急重癥患者在接受醫療服務時能夠主動利用“先診療后結算”服務方式。

（三）強化督導考核。我院成立分管負責同志牽頭，醫務、護理、門診、藥事、醫技、財務等部門人員共同參與的工作小組，加強對該項工作實施情況的監督指導和日常管理協調。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇二

根據《xx縣基層醫療衛生機構推行“先診療、后付費”診療服務模式實施方案》（xx衛發[20xx]70號）文件要求并結合我院實際，于20xx年11月28日開展了“先診療、后付費”診療服務模式，具體開展情況總結如下：

一、醫院領導班子高度重視。

在20xx年11月25日下午召開了醫院領導班子會議、新農合、收款室等相關業務人員專題會議，學習、討論衛發[20xx]70號文件精神，研究制定了xx衛生院開展“先診療、后付費”診療服務模式實施方案。成立了領導小組，由分管院長xxx抓好落實。

二、加大宣傳力度。

結合新農合籌資，通過各村經辦人員向村民大力宣傳“先診療、后付費”診療服務模式，讓村民明白只要參加新農合就能享受此項優惠措施。在衛生院及各社區衛生服務站懸掛條幅－“大力推行‘先診療、后付費’診療服務模式”。印制了宣傳資料，經醫院門診和衛生室門診對就診患者發放“先診療、后付費”診療服務模式宣傳資料。

三、服務對象。

3、非上述情況，但病情嚴重，需采取緊急醫療措施救治的患者。

四、組織實施流程。

20xx年11月28日正式啟動“先診療、后付費”診療服務模式，當月患者住院費用由衛生院墊付，待月底經縣新合辦審核后再將資金撥付到衛生院。患者入院時，先向患者講解“先診療、后付費”診療服務模式實施方案，其次簽訂“先診療、后付費”住院治療費用結算協議書，留存患者《新型農村合作醫療證》、身份證或戶口本。在出院結算時醫務人員帶領患者或其親屬到相關科室進行結算報銷，最后由患者支付差額部分的現金。結算完畢后退還患者留存的資料并提供新農合報銷憑證，如患者需要，還可提供費用清單、發票復印件等相關資料。

五、取得效果。

實施“先診療、后付費”診療服務模式后，醫患關系得到了進一步改善，方便了群眾就醫，改善了病人因現金不足而延誤治療的'現象。20xx年12月1日至20xx年7月31日期間，我院共有1417人次享受到了這一優惠措施，累計結算資金298.5萬元，在工作中減少了現金流量，方便了廣大群眾及時就醫。活動實施中得到了患者的大力配合，目前還沒有患者簽訂延期（分期）還款協議書，更無逃費現象發生。此項優惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護，一定程度上提高了廣大群眾參加新農合的積極性、提高了衛生院的病床使用率以及衛生院在群眾中信任度。

xxx衛生院。

二一二年八月七日。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇三

讓農村貧困患者看得起病、看得好病是實施健康扶貧、構建健康中國的重要目標。記者日前從國家衛生計生委獲悉，為減輕患者墊資壓力，我國有望于4月底前在縣域內實施新農合參保農村貧困患者“先診療后付費”，患者無需交納住院押金直接住院治療，出院時定點醫療機構即時結報新農合補償部分，個人承擔費用由患者結清。

國家衛計委在《農村貧困住院患者縣域內“先診療，后付費”工作方案》中對患者就診流程作出規定。患者需符合新農合規定疾病住院條件，在縣域內定點醫療機構持新農合醫療證和扶貧部門出具的貧困證明等相關證明辦理入院手續。

為確保定點醫療機構可持續服務能力，方案要求各地醫保經辦管理機構要及時與定點醫療機構結算，撥付醫療費用，根據各定點醫療機構的墊資情況適當縮短資金撥付周期。

健康扶貧的合力來自于政策的`有效銜接。方案指出，要推進“一站式”結算，協調醫保、大病保險、疾病應急救助等經辦管理機構加大信息化建設力度，直接與定點醫院實現“一站式”信息對接和即時結算。

針對有關各方對“惡意拖欠住院費用”產生的擔心，方案指出要建立黑名單制度，定點醫療機構有權終止為惡意欠費者提供“先診療后付費”優惠政策，并向醫保經辦管理部門報告有關信息。

6月印發的《關于實施健康扶貧工程的指導意見》提出，到，貧困地區人人享有基本醫療衛生服務，農村貧困人口大病得到及時有效救治保障，個人就醫費用負擔大幅減輕。

據了解，4月底前有關醫療機構將全面啟動“先診療后付費”服務模式。

概念。

“先診療后付費”模式即患者在門診、急診診療時，通過預繳一定額度押金的方式，待所有診療過程結束后統一進行結算，無需在接受每項診療服務時往返于各樓層之間單獨繳費，這種“一站式”結算的支付方式，大大簡化了就診流程，減少了排隊次數，節省了診療時間。

概述。

受衛生部委托，北京大學人民醫院去年9月率先探索這項新型的付費模式，并于年底開始試運行，在為患者繼續提供傳統付費方式的基礎上，聯手中國銀行、中國人保健康進一步簡化患者的付費方式，專業健康保險公司被首次納入其中，以專業化的精算優勢為試點醫療機構和患者提供門診醫療的“指導額度”。在“先診療后付費”模式下，患者的押金完全用于診療，不會發生被挪用現象，患者也不必擔心多扣錢，因為醫生在問診過程中看不到患者預付費就診卡中的金額，因此不會出現開大藥方的行為。衛生部5月13日召開的“先診療后結算”試點項目新聞發布會上，衛生部介紹說，將在全國推行這一服務模式。

意義。

“先診療后結算”支付模式的推廣，是在最大程度上簡化就診流程，節省就診時間，在很大程度上解決了“看病難”的問題。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇四

分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急以及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫療機構承擔不同疾病的治療，常見病、多發病在基層醫院治療，疑難病、危重病在大醫院治療。逐步建立“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的就醫制度，形成“小病在基層，大病到醫院，康復回社區”的就醫格局。分級診療是為確保基本醫療保險制度規范運行，切實減輕城鄉參保居民醫療費用負擔，引導城鄉居民根據病情需要，合理、有序地選擇醫療機構就診的一項制度措施。

1.廣泛宣傳，開展健康知識教育。

要向民眾廣泛宣傳各級醫院的功能定位、服務內容、服務項目、診療病種、專科開展情況、雙向轉診制度等相關知識，轉變居民就醫觀念，合理引導民眾分級診療。要向民眾廣泛宣傳常見病、多發病基本常識和日常生活健康知識，爭取心中有數，遇事不慌，選擇有度，有序就醫。避免“全省人民上省立，全國人民去協和”的現象。

2.加強基層醫療技術力量的培養，加大基層醫療機構的投入。

分級診療成敗的關鍵在于基層醫療技術力量的強弱，基層醫療技術力量直接決定居民分級診療的信心，因此提高基層醫療服務能力是分級診療的核心內容。

（1）引進人才。根據國家規定，每萬名居民配備2-3名全科醫師，1名公共衛生醫師。我市社區醫療服務中心人員配置嚴重不足，難以完成居民健康檔案，慢性疾病管理等大量社區入戶隨訪工作，這也是社區醫療服務中心信任度不高的原因之一。

（2）培養人才。省市級醫院有指導、培養基層衛生人才的義務，要主動接受基層醫院人才的進修培訓。要建立基層醫院人才與省市醫院人才輪轉培訓機制，縮小基層人才與省市人才的水平差距。

（3）穩定人才隊伍。政府要加大投入制定基層人才優惠待遇政策，在工資待遇、職稱晉升、創業基金等方面給予一定的政策傾斜。要強化對人才的規范化管理，完善人才流動約束機制。防止在合同期內人才單方違約。

（4）加強上級醫院對基層醫療機構的扶持力度。要落實省市醫院扶持基層衛生政策，派出的醫生必須具備較強的業務工作能力。省市衛生部門應不斷提升下基層幫扶的質量，提高基層醫療水平，為有效合理的分級診療奠定技術基礎。

3.基層衛生服務中心的藥品種類無法滿足需要。

社區醫療服務中心實行的是國家基本目錄用藥，許多在醫院廣泛使用，療效良好的藥品都不在這個目錄內，導致一些慢性病患者不得不去醫院排隊買藥，違背了社區醫院和大醫院分流病人的主旨。

4.轉變工作機制，建立適合各地實際的分級診療制度。

（1）建章立制。要由政府衛生行政部門牽頭制定分級診療工作指導意見和實施辦法。要制定雙向轉診標準，以及考核、評估的方法，制定雙向轉診的約束制約機制。

（2）完善信息系統建設。依托信息平臺為雙向轉診、分級診療提供信息技術支撐。各醫院應加強分級診療科的管理，接收轉診患者，建立綠色通道，確保轉診順暢。要整合居民個人衛生信息，豐富健康檔案，實現資源互通、共享。

（3）完善財政補償機制。財政補償機制的完善程度是決定醫改成敗的關鍵，合理的財政補償機制的建立可以避免各級醫院的趨利行為。各級政府必須出臺各級財政最低補償標準、財政支出比例和補償方向，制定有效的監督制約機制。

（4）要完善新農合、醫保患者的報銷機制。要用經濟的杠桿落實分級診療制度，緩解大醫院“看病難”，基層醫院“吃不飽”的現狀。要降低基層醫療機構的報銷準入門檻，提高基層醫院報銷比例，使更多的居民“得實惠于基層”。

（5）要加強分級診療的監督指導。各級衛生行政部門牽頭，醫保、農醫保配合，根據分級診療工作的指導意見和實施方案，定期對各級醫院的分級診療工作開展督查，及時發現問題并進行整改，確保各級醫院診治病種分流合理、就診有序，合理利用有限的醫療資源。

分級診療制度是本次醫改全新的理念，是實現醫療資源合理利用的有效方法，這是一個長期的過程，不能一蹴而就，只能根據各地的實際情況，積極探索，采取不同的方式、方法，因地制宜地開展工作，只要政府重視，部門積極參與，統籌協調，正確引導，全社會齊心協力，分級診療工作一定能穩步推進。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇五

我院從2016年8月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫院能力建設，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉診轉院的無縫銜接，區域內就診率達90%的目標，最終實現“小病在基層，大病到醫院，康復到社區”的工作要求。

一、主要措施。

（一）強化組織領導。

1、加強醫院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。

2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關知識。

3、召開專題會議安排分級診療工作。醫院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，組織各臨床醫務人員學習上級部門關于分級診療的相關文件及傳達分級診療有關會議精神。

（三）加強基層醫療服務能力建設。

1、持續強化基層能力建設：認真貫徹落實《新鄉市2016年度城鄉對口支援實施方案》等文件精神，做好與鄉鎮衛生院的對口幫扶工作，安排醫師到鄉鎮衛生院長期坐診，定期安排高中級衛技人員到基層開展義診、會診及查房，建立長期的技術培訓和技術協作制度，幫助基層醫療機構提高醫療服務質量、技術水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫師在馮村鄉衛生院及趙崗鎮衛生院實行為期一年的下鄉幫扶工作。在下鄉期間，我院的醫師手把手的傳授基層醫師開展二級以下的手術，使基層醫師掌握了一些手術技巧。填補了一些不能開展的項目。并在李莊鄉衛生院安排每周一次的內科專家查房，會診及業務講座。孫莊鄉衛生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援，大大提高了鄉鎮衛生院的診療技術及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦，足不出戶的就可得到好的診療技術。同時，我院今年繼續接受新鄉市中心醫院支援我院的7名專家的支援，截止到10月份，7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次，診查住院病人1193人次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫務人員440人次，參加下鄉義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。

2、積極推進雙向轉診工作，尤其是作好雙向轉診基層協議醫院的對接工作，加強與上下級醫療機構的聯系，提高轉診會診質量和效率，在有效保障患者隱私的情況下逐步實現患者健康信息的合理互聯共享；在實行對口支援、分級診療及雙向轉診工作以來，我院與全縣轄區內15個鄉鎮衛生院簽署了對口支援協議。準備利用3年的時間進行點對點的幫扶。同時還與縣轄區內全部的鄉鎮衛生院共24家簽署了雙向轉診協議，在全縣范圍內開展了雙向轉診，截止到10月份，我院接受通過雙向轉診的上轉病人數有229人次，我院通過雙向轉診下轉病人數有36人次。在雙向轉診中，我院嚴格按照制定的轉診標準及轉診流程進行轉診，深受兄弟單位及病人的好評。

（四）逐步探索建立基層首診制度穩步推行簽約服務。

1、為了認真落實分級診療工作，建立“基層首診、分級診療、雙向轉診、急慢分診、上下聯動”的有序就醫新格局，逐步實現全縣醫療資源的高效利用，根據《國務院辦公廳關于推進分級診療制度建設的指導意見》和《河南省人民政府辦公廳關于推進分級診療制度建設的實施意見》及《封丘縣人民政府辦公室關于推進分級診療制度建設的實施意見》加快建設和實施分級診療制度，穩步推進居民或家庭與醫師團隊簽約服務模式順利開展，我院與鄉鎮衛生院、村衛生室的鄉村醫生共同組成一個醫療團隊，第一批與5個鄉鎮1600余戶的家庭實行簽約服務，主要是以高血壓、糖尿病等慢性病為主的病人，通過集中召集、入門入戶等形式進行簽約及宣傳。在與居民簽定服務協議書的同時，建立了個人健康檔案和家庭健康檔案，實行動態管理的監測，對老人、慢病患者等重點人群定期隨訪，每年開展一次家庭健康評估，規范管理慢性病人群。通過這次簽約，也完成了高血壓、糖尿病等主要慢性疾病患者的篩查，并按慢性病管理規范的要求，制定治療管理方案，定期進行訪視，提供規范服藥指導和健康生活行為指導。

（五）加快衛生信息化建設。

我院信息系統于2013年3月投入使用，在運行中結合醫院實際進行了不斷完善、優化、改進，使系統更加適合醫院工作需要和患者需求。同年10月份，我院又相繼實行了一卡通服務及鄭州大學第一附屬醫院遠程會診服務，實現了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調取，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務，減少等待時間，優化就診流程，進一步規范了診療行為，使醫院的管理水平和服務水平得到明顯提高。截止到今年10月，我院與鄭州大學第一附屬醫院進行遠程會診達228例。遠程病理20例，通過遠程進行講座。

教學。

共176次。通過與上級醫院的遠程對接，使我院的外院轉診率大大降低。減少了病人的就診費用。

自醫院開展信息化建設以來，院領導非常重視醫院信息化的建設，成立了醫院信息化建設領導小組，組織技術人員專門從事醫院信息化建設工作，并安排技術人員多次到外地進修學習。在醫院信息化建設過程中，院領導經常與技術人員一起研究，制定醫院信息系統實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協調會，協調處理信息化建設實施中工作銜接問題。

今年10月以前，因系統原因，我院臨床路徑一直停留在紙質表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領導加大力度優化了系統，把臨床路徑維護到系統當中去，便于路徑能更好的開展。

截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫院建立不同形式的醫療聯合體，使患者能在基層醫院享受三甲醫院醫療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫院轉送病人1650人次，接受上級醫院轉入的病人數未能完全統計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。

二、存在的問題及不足。

1、轉診、轉院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫療水平有限，需要轉上級醫院治療，上下級醫院之間銜接欠妥，轉院流程不合理。

3.我院能夠做到根據病情需要上轉病人，但上級醫院轉回來的病人卻很少。“轉上”不“轉下”，雙向轉診變單向轉診，目前我院大多數急危重癥，疑難病人向省市級醫療機構轉診，而在大醫院確診后的慢性病和手術后的康復病人，下轉的卻非常少，由上轉下非常困難。這說明我們與上級醫院溝通還不到位，總體缺乏統一的標準和指揮運作，重形式不重實質，4.受城鄉居民就醫觀念的影響。由于我國的醫療條件不均衡，高素質的醫務人員多集中的省市級大醫院，居民對縣級醫療機構缺乏信任。

三、應對措施。

優化我院醫療服務水平，進一步加強與上級醫院的溝通，建立互信機制。同時我院應繼續加強對各基層醫院醫務人員的培訓，提供業務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質量、不間斷、連續的雙向轉診服務，以病人利益為導向，綜合運用醫療、醫保、價格等手段，形成有效的醫療分流機制，逐步建立完善基層首診、雙向轉診、分級診療的就醫制度；構建長期穩定的縣級公立醫院與基層醫療衛生機構協作機制，形成科學合理的醫療服務體系；推進全科醫生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫療服務便捷性和可及性；建立各級醫療機構之間的便捷轉診通道，控制院外轉診比例。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇六

為方便群眾就醫，優化服務流程，不斷創新醫院服務模式，提升醫院工作效率和管理水平，醫院從醫院建設為突破口，推行“先診療后結算”服務形式，特制訂工作計劃如下：

一、組織機構。

組長：

副組長：

成員：

領導小組辦公室設在醫務科，云彩華同志兼任辦公室主任。

二、實施流程。

1、對來院的急危重癥患者，先由導診人員引導至急診室，急診醫生進行緊急診察及救治，并請家屬先預繳一定數額的押金，不必在接受每項診療服務時單獨繳費，待本次所有診療過程結束后再統一結算。

2、對于“三無”患者，即開通綠色通道，經治醫生根據患者病情需要進行檢查及治療，對其所產生的'費用，最后報醫務科備案，年底報民政局審批后，由院里統一進行解決。

3、確保“先診療、后結算”工作順利實施。再造門診就診流程。推行門診病人就診叫號排隊系統，細化門診管理，按專業劃分診區，以診區為單位分診掛號，門診實行一醫生、一診室、一病人。

三、工作目標。

通過推行“先診療后結算”服務形式，力爭使醫院管理更加規范、醫療服務質量顯著提高，更加貼近群眾，貼近社會，讓人民群眾從中切實得到實惠，同時有力促進醫院的健康、快速發展。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇七

為深化醫藥衛生體制改革，更好地向廣大人民群眾提供安全有效、方便優質的醫療服務，xx鎮衛生院按照市、縣衛生局的部署要求，從20xx年6月開始，推行“先診療，后付費”結算模式，以緩解居民群眾住院一次性交費的壓力，為更多的病人開通了綠色生命通道，緩解了居民群眾看病難看病貴的問題。

為了確保“先診療，后付費”服務模式的順利實施、有效運轉和健康發展，我院制定了“先診療，后付費”工作實施方案，建立了工作制度和流程，并且召開了醫務科、新農合、后勤等部門及全體醫護工作人員會議，進行動員教育和宣傳培訓，提高認識，統一思想，并對模式推行后可能出現的問題進行分析論證和預測，制訂相關措施具體如下：

（一）、加強組織領導。成立了由陳坡院長任組長的推行“先診療、后付費”診療服務模式小組，制定了實施方案和工作流程，組織了對班子成員、新農合管理人員、財會人員、臨床醫護人員的專題業務培訓。通過召開動員會，引導全院上下干部職工充分認識此項工作的重要意義，堅持主要領導親自抓、負總則，分管領導靠上抓、認真抓好工作落實，先后兩次完善實施方案，在切實維護患者利益的'同時，確保了醫院正常運營。

（二）、營造良好輿論氛圍。我們注重加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。一年多以來，我們通過橫幅、宣傳單、集市義診等多種形式進行大力宣傳，讓群眾了解推行“先看病，后付費”診療服務模式的重要意義、基本做法，吸引更多居民群眾理解支持這項工作，讓更多的患者更好地享受“綠色通道”。

（三）、嚴格準入制度。在實施過程中，住院處工作人員為病人辦理住院手續時，均告知病人或家屬該項工作的相關要求，同時嚴格審查患者身份和相關證件，看是否符合“先看病、后付費”的基本條件。對符合條件的，均嚴格按照本方案的規定要求辦理，向病人或家屬告知其具體程序，索要相關證件抵押，簽訂了《住院費用結算協議書》，一律免交住院押金；對不符合要求的，都一一耐心作出解釋，并按規定收繳住院押金。去年以來，由于患者不交住院押金，免去了他們的一次性籌資的緊張和困難，受到群眾的歡迎，沒有出現一例惡意逃費事件。

（四）、規范診療行為。為確保新模式有效推行，工作中我們注重抓好“三個”結合。

一是與基本藥物制度的實施相結合，出臺了限制藥品收入比例、杜絕亂檢查的專項措施。

結算流程，對參合住院病人進行實名制管理，一日費用清單及時發放，增加了診療透明度；同時，認真落實各項核心制度，加強醫德醫風教育，及時查改醫療安全隱患和薄弱環節，確保了醫療質量和醫療安全。

三是與醫院誠信建設相結合，醫院與患者簽訂協議，把服務承諾、質量承諾落到實處。

“先看病、后付費”診療服務模式的推行，促進了醫院社會效益和經濟效益同步增長。同時，深化基層醫療衛生機構綜合改革取得了顯著成效，醫療機構增添了活力，醫務人員受到了鼓舞，人民群眾也得到了實惠，對這項改革措施贊不絕口。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇八

1、加強醫院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。

2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關知識。

范文.范例.指導。

1、持續強化基層能力建設：認真貫徹落實《新鄉市2016年度城鄉對口支援實施方案》等文件精神，做好與鄉鎮衛生院的對口幫扶工作，安排醫師到鄉鎮衛生院長期坐診，定期安排高中級衛技人員到基層開展義診、會診及查房，建立長期的技術培訓和技術協作制度，幫助基層醫療機構提高醫療服務質量、技術水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫師在馮村鄉衛生院及趙崗鎮衛生院實行為期一年的下鄉幫扶工作。在下鄉期間，我院的醫師手把手的傳授基層醫師開展二級以下的手術，使基層醫師掌握了一些手術技巧。填補了一些不能開展的項目。并在李莊鄉衛生院安排每周一次的內科專家查房，會診及業務講座。孫莊鄉衛生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援，大大提高了鄉鎮衛生院的診療技術及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦，足不出戶的就可得到好的診療技術。同時，我院今年繼續接受新鄉市中心醫院支援我院的7名專家的支援，截止到10月份，7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次，診查住院病人1193人次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫務人員440人次，參加下鄉義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。

范文.范例.指導。

我院信息系統于2013年3月投入使用，在運行中結合醫院實際進行了不斷完善、優化、改進，使系統更加適合醫院工作需要和患者需求。同年10月份，我院又相繼實行了一卡通服務及鄭州大學第一附屬醫院遠程會診服務，實現了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調取，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務，減少等待時間，優化就診流程，進一步規范了診療行為，使醫院的管理水平和服務水平得到明顯提高。截止到今年10月，我院與鄭州大學第一附屬醫院進行遠程會診達228例。遠程病理20例，通過遠程進行講座教學共176次。通過與上級醫院的遠程對接，使我院的外院轉診率大大降低。減少了病人的就診費用。

施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協調會，協調處理信息化建設實施中工作銜接問題。

今年10月以前，因系統原因，我院臨床路徑一直停留在紙質表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領導加大力度優化了系統，把臨床路徑維護到系統當中去，便于路徑能更好的開展。

截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫院建立不同形式的醫療聯合體，使患者能在基層醫院享受三甲醫院醫療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫院轉送病人1650人次，接受上級醫院轉入的病人數未能完全統計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。

二、存在的問題及不足。

1、轉診、轉院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫療水平有限，需要轉上級醫院治療，上下級醫院之間銜接欠妥，轉院流程不合理。

優化我院醫療服務水平，進一步加強與上級醫院的溝通，建立互信機制。同時我院應繼續加強對各基層醫院醫務人員的培訓，提供業務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質量、不間斷、連續的雙向轉診服務，以病人利益為導向，綜合運用醫療、醫保、價格等手段，形成有效的醫療分流機制，逐步建立完善基層首診、雙向轉診、分級診療的就醫制度；構建長期穩定的縣級公立醫院與基層醫療衛生機構協作機制，形成科學合理的醫療服務體系；推進全科醫生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫療服務便捷性和可及性；建立各級醫療機構之間的便捷轉診通道，控制院外轉診比例。

范文.范例.指導。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇九

根據黨的十八屆三中全會和省委十屆四次全會重要部署以及《關于貫徹落實黨的十八屆三中全會精神全面深化改革的決定》中關于“完善合理分級診療模式”的要求，我省將在2014年底全省85%基層醫療衛生機構實現與縣（區）和市、省級醫療機構的雙向轉診；到2015年底，100%基層醫療衛生機構實現與縣（區）和市、省級醫療機構的雙向轉診。

二、三級醫院接受診斷治療，病情緩解或進入康復期的患者，及時轉回基層接受康復診療。

分級診療總體思路是什么？堅持保基本、強基層、建機制的基本原則，把基本醫療衛生作為公共產品向全民提供，更加注重改革的系統性、整體性和協同性，綜合運用醫療、醫保、價格、宣傳等手段，完善上下聯動、對口支援、增強能力、簽約服務、政策引導等機制，逐步建立“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的就醫制度，形成“小病在基層，大病到醫院，康復會社區”的就醫格局。

分級診療目的是什么？通過實行基層醫療機構首診制、完善差別化支付制度、執行不同級別醫療機構不同起付標準和報銷政策、完善不同等級醫院會診幫扶合作機制等制度措施，建立分級診療模式，破解看病難、緩解醫療資源緊張。分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫療機構承擔不同疾病的治療，以促進各級醫療機構分工協作，合理利用醫療資源，加快實現“小病不出村，常見病不出鄉，大病不出縣，急危重癥和疑難雜癥不出省”的目標。患者的合理、有序分流，可以同時改善大醫院“人滿為患、一床難求”和基層醫療資源閑置的現象，達到醫療衛生資源使用效率和醫療費用“一升一降”的效果。

分級診療有什么好處？通過分級診療，一是對于常見病、多發病在基層機構診治，醫療服務價格更低、起付線更低、報銷比例更高，可極大地降低病員醫療費用負擔。二是對于疑難病、復雜病通過大型公立醫院與基層醫院聯動的預約掛號、預約床位及綠色通道，可明顯縮短在大醫院住院候床時間，節約病員時間和費用。

衛生院。社區衛生服務中心一般首先轉診到二級醫療機構，二級醫療機構可以視病情轉往二級以上醫療機構，病情平穩后鼓勵病員轉回社區衛生服務中心。

醫院：成立分級診療組織領導機構，細化分級診療實施細則，落實轉診負責制。優化雙向轉診服務流程，優化轉診預約診療。開展分級診療宣傳。發揮大型醫療機構對基層醫療機構的輻射帶動作用，提升基層醫療機構服務能力。

醫務人員：強化職業道德和業務能力，通過多種渠道接受醫療人文關懷、溝通協調技巧、醫療技術水平、科研教學能力等培訓，不斷提升服務百姓健康的技能。

病員：小病、常見病、慢性病回歸。

一、二級醫院和社區衛生服務中心，提高基層醫院的技術水平和資源利用率，讓三級醫院回歸疑難重癥患者的搶救治療、專業隊伍的教學培訓上。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十

根據xx市《關于在全市新農合定點醫療機構住院中實行“先診療、后結算”服務模式的通知》（xx市衛農衛字〔20xx〕20號）文件要求并結合我院實際，于20xx年11月1日開展了“先診療、后結算”診療服務模式，具體開展情況總結如下：

一、醫院領導班子高度重視。

在20xx年10月25日下午召開了醫院領導班子會議、新農合、收款室及全院醫務人員等相關業務人員專題會議，學習、討論xx市衛農衛字〔20xx〕20號文件精神，研究制定了xxx衛生院開展“先診療、后結算”診療服務模式實施方案。成立了領導小組，由院長為組長，親自抓落實。

二、加大宣傳力度。

結合新農合籌資，通過各村經辦人員向村民大力宣傳“先診療、后結算”診療服務模式，讓村民明白只要參加新農合就能享受此項優惠措施。在衛生院懸掛條幅－“大力推行‘先診療、后結算’診療服務模式”。印制了宣傳資料，經醫院門診和衛生室門診對就診患者發放“先診療、后結算”診療服務模式宣傳資料。

三、服務對象。

1、參加了我市新型農村合作醫療的農民；

2、“三無”（無姓名、無住址、無家屬）病人；

3、非上述情況，但病情嚴重，需采取緊急救治措施的病人。

四、組織實施流程。

20xx年11月1日正式啟動“先診療、后結算”診療服務模式，當月患者住院費用由衛生院墊付，待月底經農醫中心審核后再將資金撥付到衛生院。患者入院時，先向患者講解“先診療、后結算”診療服務模式實施方案，其次簽訂“先診療、后結算”住院治療費用結算協議書，留存患者《新型農村合作醫療證》、身份證或戶口本。在出院結算時醫務人員帶領患者或其親屬到相關科室進行結算報銷，最后由患者支付差額部分的現金。結算完畢后退還患者留存的.資料并提供新農合報銷憑證，如患者需要，還可提供費用清單、發票復印件等相關資料。部分患者入院當日未能及時帶上三證情況時，暫付200元押金交付醫院，待入院第二天及時補交三證；當住院總費用超過1000元以上者，另加收100元押金。

五、取得效果。

實施“先診療、后結算”診療服務模式后，醫患關系得到了進一步改善，方便了群眾就醫，改善了病人因現金不足而延誤治療的現象。20xx年11月1日至20xx年12月31日期間，我院共有xxx人次享受到了這一優惠措施，元，在工作中減少了現金流量，方便了廣大群眾及時就醫。活動實施中得到了患者的大力配合，目前還沒有患者簽訂延期（分期）還款協議書，更無逃費現象發生。此項優惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護，一定程度上提高了廣大群眾參加新農合的積極性、提高了衛生院的病床使用率以及衛生院在群眾中信任度。

在實際運行中，我們也發現了一些不足，比如：

一、宣傳力度不夠，還有不少患者還不知道這項惠民政策的開展。有些患者雖然知道了有這樣的政策，卻不明白“先診療，后付費”模式的具體內容。我院在日后的工作中，將加強宣傳力度，爭取讓更多的患者享受到這項惠民政策。

二、由于醫院資金比較緊張，在為患者墊資方面存在資金周轉困難，致使醫院墊資越來越多，對醫院運轉有所影響。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十一

一、超聲診療室建筑布局合理，診療區域與超聲診療器械的清洗、消毒或滅菌區域分開設置，滿足診療工作需求。

二、工作人員進入診療室衣帽穿戴整潔，工作前應規范洗手。

三、經完整皮膚、粘膜的超聲診療室必須做到防塵、通風、干燥、有足夠的空間放置設備及設施，并便于移動和清潔。經皮膚粘膜穿刺。活檢、置管、注射、藥物等介入超聲診療室應達到一般手術室二類環境標準，并按照衛生部《醫院手術部（室）管理規范（試行）》要求進行管理。

四、經完整皮膚、粘膜的超聲診療須做到：

1、物品準備：無菌棉簽、75%酒精或碘伏皮膚消毒劑。消毒型醫用超聲耦合劑，探頭無菌保護膜或無菌套、軟紙巾。

2、皮膚消毒：遵照《河南省醫療機構超聲診療消毒技術規范（試行）》執行。

3、每日工作完畢后，應對物體表面進行清潔擦拭、消毒；當被患者體液污染時，應及時采用吸濕材料去除可見污染物，再用含有效氯500——1000mg/l消毒液擦拭消毒，去除殘留消毒劑，保持清潔。保持診療床清潔，每日更換床單、枕套等，如被污染應及時更換。

五、經皮膚粘膜穿刺、活檢、置管、注射藥物等介入超聲診療須做到：

1、物品準備：手術中使用的超聲探頭須達到滅菌要求（可采用低溫滅菌方法）。使用時探頭表面應套無菌保護膜。一次性使用醫療物品嚴禁重復使用。

2、工作人員準備：進行無菌操作時應戴一次性醫用外科口罩、工作圓帽、無菌手套，必要時穿無菌手術衣。

3、皮膚消毒：消毒范圍以穿刺點為中心，消毒區域應大于15cm。先用2%碘酊紗布（或大棉球）涂擦手術區皮膚，待自然干后，再用75%酒精紗布（或大棉球）涂擦2遍，脫碘，作用時間不少于2min按照手術鋪巾操作要求鋪好無菌巾。

六、根據超聲診療環境的不同，配備適宜的衛生洗手、干手與手消毒及外科手消毒、干手設施，規范醫務人員手衛生操作。

七、超聲診療過程中產生的醫療廢物要按照國務院《醫療廢物管理條例》及衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關要求規范分類放置統一回收運送，由平頂山市保德利處置有限公司集中處置。

汝州市第二人民醫院醫院感染管理科。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十二

為了進一步推動醫改向縱深發展，合理有效分配現有的優質醫療資源，根據根據《甘肅省關于推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[2016]49號）和甘肅省衛計委《關于認真做好分級診療和醫師多點執業等相關工作的通知》（甘衛基層發[2014]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”的工作要求，充分發揮縣、鄉兩級醫療機構服務職能，加強領導，上下協調，積極推進全縣分級診療工作的開展，現總結如下：

一、工作目標。

建立分級診療制度是深化醫療衛生體制改革的一項重要內容，主要是通過加強基層首診、雙向轉診、急慢分治，建立上下聯動、資源共享、疾病診治連續化的診療機制，使縣域內就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫的目標。

二、工作任務。

一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉級85%，在全縣縣、鄉兩級新農合定點醫療機構中執行，實行按病種付費。今年6月，根據《甘肅省關于推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[2016]49號）和市衛計委《關于進一步完善分級診療制度建設的補充意見》（隴衛計發[2017]104號）文件要求，在原基礎上修改完善了分級診療病種和補償標準。

二是醫療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫療機構在確保質量的基礎上，有效控制醫療費用，并向參合患者提供及時結算服務。新農合按病種定額報銷醫療費用，超額部分由醫療機構自已承擔，患者不予承擔。2017年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額69.6萬元。三是嚴格執行雙向轉診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫療機構轉診，除特殊情況外，凡未規定辦理轉院手續，擅自外出就醫患者新農合資金一律不減少報銷直至不予報銷。

三、主要工作措施。

1.加強宣傳引導。我局印發了1.5萬份分級診療告知書，明確了轉診、補償等政策要求，并通過召開培訓會、衛生下鄉及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發放到各村和醫療機構，通過村醫給廣大群眾解讀。

2.全面提高縣級醫院的診療技術水平。縣醫院為扎實開展分級診療工作，建立了醫師多點執業制度，由省人民醫院選派主治醫師常住縣人民醫院，每三個月更換一次人選進行技術幫扶。縣醫院在本院內選聘執業主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫療服務技術水平和服務能力。同時，加強專科專病建設，正在建設重癥監護室，提高急救服務能力。

3、穩定村醫隊伍，提高服務能力。認真落實鄉村醫生進退機制，積極吸收助理以上資質人員進入村醫隊伍，全縣13個鄉鎮衛生院和116個行政村的鄉村醫生與當地群眾簽訂慢性管理服務協議。進一步優化了村醫隊伍，提升了服務能力。

三、存在的問題。

1、醫療人才缺乏，縣鄉醫療機構醫生和護士嚴重不足，醫療水平差，服務能力低下是提高我縣醫療技術水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫治，只能轉院治療，不僅造成了患者醫療費用負擔加重，也和現行的分級診療醫療費用報銷機制形成沖突。

2、分級診療體制還不夠健全和完善。

我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經辦機構和定點醫療機構工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十三

邯鄲鋼鐵集團有限責任公司醫院管理文件文件編號：yl029-簽發：吳建民。

一、開展預約診療工作，有利于患者進行就醫咨詢，提前安排就醫計劃，減少候診時間，也有利于醫院提升管理水平，提高工作效率和醫療質量，降低醫療安全風險。

二、預約診療服務主要包括現場預約和電話網絡預約兩種方式。現場預約主要由門診大廳服務中心（掛號室）和診室醫師根據患者需要，科學合理地安排預約時間和專科對象；電話網絡預約主要由患者服務部和門診大廳服務中心進行預約登記，也可由預約人通過電話方式直接與專科醫師預約。患者回訪中心負責全院預約診療管理工作，門診大廳服務中心負責門診掛號室和各診室做好預約診療工作。

預約掛號采取實名制。患者預約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關信息和就診需求登記，安排好預約就診相關工作。患者取消預約號須提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。

共2頁第1頁。

導診人員通知患者。如遇特殊情況（停電、醫師外出等），及時啟動相關預案。對不能按時就診的患者，應將通過電話或短信方式提醒患者，為患者提供連續、快捷、滿意的醫療服務。

五、有關部門接到患者的預約后，要及時準確登記、填寫《預約診療登記表》，并通知出診醫師。診間預約可由經治醫師直接完成并記錄。除特殊情況外不預約當天掛號。

六、加強與基層醫療機構合作，開展預約轉診服務。各科室在患者轉診前后應與基層醫療機構和患者進行溝通，做好無縫銜接，優化轉診預約流程。

七、患者服務部和門診部定期對預約診療患者的信息進行統計、對預約診療情況進行分析評價，持續改進預約工作。

核稿：醫療質量與安全管理委員。

日期：2014年5月25日

共2頁第2頁。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十四

為貫徹落實《國務院辦公廳關于推進分級診療制度的指導意見》及相關文件精神，合理配置醫療資源、促進基本醫療衛生服務均等化，深化醫藥衛生體制改革，促進醫藥衛生事業長遠健康發展、提高人民健康水平、保障和改善民生，做好廣大群眾心理健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優質醫療服務，我院自開展分級診療工作以來，積極加強與上、下級醫院的合作，為轄區廣大居民提供了就醫方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題，現將實施分級診療工作總結如下：

一、總體目標。

我院從2016年7月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫院能力建設，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉診轉院的無縫銜接、區域內就診率達90%的目標，最終實現?“大病不出縣”的工作要求。

二、主要工作措施。

（一）強化組織領導。

成立雙向轉診領導小組，將分級診療工作納入了醫院目標管理。醫院成立了由院長任組長，分管院長為副組長，各臨床科室主任為成員的領導小組。形成由主要領導負總責、分管領導具體抓，醫務科具體負責日常工作的良好態勢，領導小組下設辦公室于醫務科。

（二）積極宣傳發動。

1、加強醫院院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。

2、采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免費取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊，門診大廳電子顯示屏宣傳每天均要滾動宣傳分級診療的相關知識。

3、召開專題會議安排分級診療工作。醫院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，并多次組織各科室科主任學習上級部門關于分級診療的相關文件及傳達分級診療有關會議精神。

（三）落實具體工作。

1.實行首診和轉診責任制。患者入院時，書面告知分級診療政策和轉診轉院程序，對不符合轉診條件而要求轉診的患者簽訂《轉診告知書》，對不遵循分級診療原則要求住院的患者，由患者或家屬簽訂因此造成醫保不報銷的個人承擔所有醫療費用的承諾書。各臨床科室認真登記轉診轉院基本情況、轉診原因、轉診醫生交由醫務科備案。

2、準確把握雙向轉診指征。對全院職工作出要求，人人必須準確把握雙向轉診原則，個個掌握上轉指征和下轉指征。

3、簽訂雙向轉診協議。在2016年7月，我院與南豐鎮附近的各鄉鎮衛生院、簽訂了雙向轉診協議；2016年10月，分別與梧州市人民醫院、梧州市工人醫院、梧州市中醫院、梧州市紅十字會醫院建立了雙向轉診的聯動關系，明確了雙方職責，為工作的開展提供了堅實的保障，為患者轉診轉院開辟了綠色通道。

4、明確職能科室及職責。醫務科負責協調和規范管理轉診工作，制定具體實施措施及細則，暢通渠道，減少環節，優化流程，為轉診患者提供方便；匯總上報轉診患者相關信息；定期進行考核評價和督查各科室持續改進。

5、醫院由急診科負責雙向轉診接診。凡是病人轉送到我院時，由急診科統一接診，接診室根據患者病情，聯系臨床科室，將需要住院治療的患者送入住院科室，不需住院的患者由急診科直接處理；收集登記轉診患者的信息，建立臺賬上報醫務科。

6、各臨床科室確定一名轉診聯絡員。負責科內轉診患者信息采集，建立科室臺賬，每周五上報信息至醫務科；臨床科室需要轉出的患者，由主管醫生負責聯系轉入醫院及科室，填寫“雙向轉診單”，并明確治療評估、后續治療建議方案等，存根聯送達醫務科，副聯交病人帶至轉入醫院。

7.健全轉診信息報送制度。定期匯總轉診病人情況，每季度就轉出病人病情、流向、轉診原因等做好統計分析工作，并形成轉診情況分析報告，并及時向上級報送信息。

（四）強化保障措施。

1、提升服務能力。通過對鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心（站）進行技術支持，派骨干定期到鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心（站）進行會診、帶教、培訓，并為下轉病人的治療和康復提供技術指導及必要的跟蹤服務。同時為下級醫療機構醫護人員來我院學習進修提供方便；通過改善自身醫療服務行動，優化服務流程，方便患者就診；利用信息化加強監管能力，開展臨床路徑管理、合理用藥監管、遠程診療等，減輕患者負擔。

2、層級督查，嚴格獎懲。對轉診服務工作由醫務科制定處罰措施負責日常督查考核，醫院對醫務科督查落實情況進行檢查考核。要求各窗口和臨床科室對雙向轉診病員認真做好接待工作，細化流程，暢通渠道，減少環節；對協助轉診工作的外院醫護人員主動熱情，積極配合，提供方便。對填報信息不全或填寫不規范的，對報送雙向轉診患者信息不及時的、登記不準確、工作臺賬資料不完整的，對相關人員進行記過處分。

三、

規章制度及成效分析。

我院制定了“封開縣第二人民醫院雙向轉診制度”及“雙向轉診工作考核辦法”，自開展分級診療工作以來，我院不斷完善轉診程序與流程，分級診療工作取得了初步成效。

（一）各相關科室職責明確，對本市各鄉鎮衛生院轉入的患者熱情接待，做到了及時就診，優先處置。

（二）雙向轉診效果較好。我院轉入三級醫院和鄉鎮衛生院的病人都做到了無縫銜接，病人得到了合理處置，費用得到了有效控制。

（三）臨床醫護人員基本上認識到了分級診療工作的重要性，并掌握了分級診療工作流程。

（四）通過宣傳，社會公眾對分級診療的認知度逐步提高。

四、存在問題。

（一）宣傳方式不多，分級診療未完全深入人心。公眾對分級診療目的意義了解不深，也還有基層個別醫師對分級診療認識不到位、政策不熟悉現象。

（二）臨床醫生對雙向轉診工作責任心不夠。個別醫生填寫轉診單內容不完整，字跡潦草，轉診單保存不當導致收集困難等；少數科室未按照規定及時將雙向轉診病人登記信息報送到雙向轉診接診室；下轉病人未達到規定的要求。按照上級部門關于分級診療有關要求，下轉病人比例未達到指標。

（三）醫院服務能力有待進一步提高。特別是在急診、重癥、兒科等方面尤為突出。

五、意見及建議。

（一）建議政府衛生行政部門按照切實有效推進分級診療工作的要求，對基層醫療機構的基本藥物目錄給予及時合理調整。

（二）建議政府醫保機構對民眾能夠自覺地按照“小病就診在基層（城市社區衛生服務站和村級衛生室）；一般疾病就診在城市社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院；大病就診在二級醫院；疑難雜癥和急危重癥就診在三級醫院；康復期與臨終關懷患者返回基層醫療機構”的總體要求分級診療者，給予適當提高醫保報銷比例的優惠政策。

（三）建議政府衛生行政部門提供各種媒體全方位加強對切實有效推進分級診療工作的宣傳力度，做到家喻戶曉人人皆知，使民眾能夠逐步相信城市社區衛生服務中心（站）和鄉鎮衛生院以及村級衛生室有能力在家門口就能夠享受到方便、及時、安全、有效、價廉的基本醫療服務。引導民眾樂意到基層就近就醫。

六、下一步工作計劃。

（一）進一步加大宣傳力度。對院內職工更進一步加強全員教育培訓，把非專業人員也要一并納入；對外改善宣傳方式，用群眾喜聞樂見的方式強化對公眾的寒舍，做到家喻戶曉，人人皆知。

（二）進一步加大監管力度。定期對分級診療工作進行檢查指導，對不按分級診療規定執行的醫生嚴格按我院雙向轉診考核辦法處理。

（三）定期召開分級診療工作推進會，對分級診療存在的問題進行分析，并制定整改措施。

（四）不斷改進和完善分級診療相關制度及流程，完成分級診療工作目標、任務。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十五

一、實施對象:農村建檔立卡貧困人口、特困供養人員、最低生活保障家庭成員。

二,實施時間:根據衛計局文件要求在2017年7月1日起實施。三,實施具體步驟:1患者來院就診因病情需要住院者,由門診醫師填好住院證并簽訂“先診療、后付費”協議書交予患者,且告知患者我院“先看病后付費”的政策。

2患者拿協議書及貧困人口住院審批表后到護士站登記入院。3由住院醫師開具診療檢查單及處方等并交予患者。

4患者拿處方及檢查單后“先劃價后交費”患者需自帶身份證復印件、醫療本等,收費處保管患者醫療本。西藥房見處方“拿藥”。取藥后去護理站配液并在病房輸液治療。5住院的患者暫免繳費。

6患者出院后憑醫師開具的出院證到收費處結算。

7開具發票后由患者付清自付部分錢款,付款后取走醫療本。

全院職工要高度重視、堅決執行此次“實施方案”,所有產生的費用要透明,做到讓患者明明白白消費的要求。

燕趙中心衛生院2017年7月。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十六

醫療設備方面：現有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調1臺，為了便于管理并配置了電腦及相關工作站。

放射科，現有醫務人員2人。獲醫師資格證書1人，放射上崗證2人具有。

設備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況：達標。

建設項目的評價與衛生審查情況：合格。

放射診療許可證變更、效驗情況：20xx/9/18換證。

科室人員積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新知識、提高技術水平，各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

截止20xx年12月16日，我科室普放攝片人數達到1216人，出片2244張，總收入54619元，其中14x17膠片1106張，8x10膠片263張。收入比去年同期增加2481元。并保證所出膠盡量符合甲片標準，同時，在現有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據，得到了臨床大夫的一致好評。

1、書寫報告不規范，詳簡不一，沒有統一認可的標準；極少部分膠片僅以口頭報告為主，此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質量較差有關。

2、提高質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。

3、由于我院為社區衛生服務中心，就診患者以老、幼、弱、殘居多，從而導致醫患之間溝通欠佳，某些時候對病人不夠有耐心，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。

4、與臨床科的協調度不夠。

5、科室雜物太多，兩次收到所屬衛生監督所整改要求。

1、規范書寫報告，減少漏診率。

2、在安全、無差錯的基礎上強化執行評片制度，提高拍片質量。

3、在現有的醫療條件上盡可能多的開展拍攝體位，最大限度的.服務于臨床醫生。

4、清空放射科堆放與放射工作無關的雜物，避免一切不確定因素造成的不相關輻射。

1、加強科室管理。

科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作。

科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

2、努力鉆研業務。

科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。

堅持每天更新知識，遇到疑難片盡量多查資料，必要時請院外專家會診，在為病人服務的基礎上，不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫德醫風。

樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，杜絕紅包。

先診療后付費的工作總結（優秀17篇）篇十七

甲方（患者）：新農合證號：

身份證號碼：

乙方：xxx醫院。

為更好的讓甲方在住院期間獲得安全有效的醫療服務，方便甲方住院治療，經甲乙雙方同意簽訂本協議。

一、甲方住院治療時，交納1000元起付線部分，乙方不再向甲方足額收取住院押金。但甲方在辦理住院手續時須向乙方提交其醫保證（新農合證）及身份證等證明。甲方住院費用每花費5000元時，新農合患者需按60%（普通疾病）、50%（精神疾病）預交依據農合政策測算的自付部分，醫保患者需按30%（城鎮職工）、50%（城鎮居民）預交依據醫保政策測算的自負部分，乙方負責通知甲方。

二、甲方住院期間，乙方每天須向甲方提供住院費用一日清單，以備甲方查詢。

三、乙方須在甲方出院前1—2天內向甲方或甲方的家屬告知其住院期間的大體花費和個人應承擔的大致數額，以備甲方籌措住院費用。

四、甲方出院時應據實向乙方一次性交清住院期間個人承擔的醫藥費用（單位未及時交費的參保職工應足額交納個人住院期間的所有費用），否則乙方有權暫時存留甲方或其家屬提供的相關證件以作抵押。

五、若甲方有支付能力而不按時結算住院費用，在甲方出院10日后，仍未結清住院費用的，乙方報上級主管部門將其列入“無信患者黑名單”，甲方以后在全市所有衛生醫療機構就醫將不再享受任何惠民政策，同時乙方仍有權暫時留存甲方或其家屬提交的相關證件，并向法院提起訴訟。

五、若甲方確因家庭困難無法按時結算住院費用時，可申請延期或分期付款，但須向乙方寫出書面申請，并提供其所在村（居）委會和鎮（街）民政部門的證明。經乙方院長簽字同意后，與甲方簽訂《先診療，后付費住院治療費用延期（分期）還款協議書》。否則乙方仍有權暫時留存甲方或其家屬提交的相關證件，并報上級主管部門將其列入“無信患者黑名單”，甲方以后在全市所有衛生醫療機構就醫將不再享受任何惠民政策，同時乙方向法院提起訴訟。

六、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。

七、本協議自簽訂之日起生效。

甲方簽字（章）：乙方蓋章：xxx醫院。