月工作總結是在一個月的時間內對工作表現、成果和問題進行總結和概括的一種書面材料,它能夠幫助我們回顧過去的工作,發現不足之處,制定改進方案,提高工作效率。即將進入新的一個月,不妨先來看看下面的月工作總結范文,或許能對你的工作有所啟發。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇一
上半年總是讓人難忘,經歷了很多,我不但完成的自己分內的工作,完成和同事們的磨合,在工作上找出自己的不足,讓自己的工作做的更加完善。總結以上,我回顧自己的上半年工作,主要有一下事項:
1、第一批次的報建以及第二批次、第三批次規費調整之前的報建、規費繳納工作為公司節約成本:2895萬元。
2、第二批次報建,空中花園、陽臺的為公司增加面積2800平米以上。
3、完成第二批次六棟樓的報建工作,并取得規劃許可證。
5、散裝水泥押金的繳納,為公司節約成本32萬元。
7、二批次消防審查,相應問題規避審批完成。
8、示范區弱電落地的落實以及按照領導要求的時間完成,并保證了示范區開發的時間工期。
9、物價備案報備的完成,并辦理了xx號樓的預售許可證,在xx還未達到預售條件,發展部協調相關部門,規避相應問題,為保證順利開盤爭取時間。
10、人防報建以及審查備案的完成。
11、正式用電批復的取得。
12、資質證法人變更的申報以及完成。
13、資質升級的申報完成。
14、為了加快公司資金周轉,辦理在建工程房管局辦理抵押以及后續銷售解押的完成,從而保證營銷以及財務工作的正常開展。
15、第一批次報建勞保統籌以及節能基金的欠費(共計570余萬元)緩期繳納的溝通,為公司解約資金上的周轉。
16、天然氣的報建資料申報的完成。
17、弱電部分資料申報的完成。
18、12畝地的報建的前期溝通工作。
19、第二批次招標的完成以及施工證的辦理。
以上工作,是我自己對自己上半年工作總結的大概,工作看起來普通,但是讓我經歷了不普通的歷程。站在平凡的起點,讓自己要看的更高、更遠,這樣,自己才能提高的更快,才能配合公司各項工作更好更快的進行推動。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇二
根據黨委、政府對我村經濟和社會發展主要工作目標要求,我村高度重視,統籌安排,制定工作方案,著實落實工作職責,做到時間過半,任務過半。現將我村20-年上半年工作情況總結如下:。
1、加強農村黨員基礎建設,我村加強黨員教育培訓,培養了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉正3名黨員,充實了農村黨員隊干部伍。
2、高度重視黨員遠程教育培訓,利用農村遠程教育教育培養農村黨員,學習先進技術,讓農村黨員群眾得實惠;遠程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進行集體培訓。
3、村民辦事有場所,黨團活動有陣地,在原村活動中心配置建設便民服務站和黨團活動室,共投入資金9萬余元。
二、“四大基礎工程”工作。
1、村級公共服務和基層治理機制工作。
建立健全我村村級治理機制,我村在年初成功完成村議事會和村務監督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項村級公共服務改革項目,進一步完善了村級公共服務改革工作。
2、產權制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
3、掛鉤項目工作。全村7個安置點共安置農戶465戶,1565人,集中度達到68%,第一批還耕面積220畝已經全部完成,第二批120畝還耕面積正在實施中,預計8月31日前全面完成。
4、城鄉環境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內公路沿線、安置小區等公共區域進行環境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區域進行環境清理,按時完成鎮黨委、政府安排的城鄉環境綜合整治任務。
1、“三新”工作。
在鎮黨委政府的領導下,我村扎實做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點負責人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環境的治理,在安置小區里加大“三亂”治理和衛生保潔,保證安置點小區整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環境建設,加大宣傳力度,投入近2萬元設置各安置點公開公示欄,我村共發放宣傳資料20-余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區成功申報都江堰市市級示范點。
2、計生工作。
我村按照鎮計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
3、治保巡邏工作。
我村落實治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點、活動中心、公共區域、玉沿路沿線等進行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發生。
1、加大農村黨員隊伍的建設,做好農村基礎黨建工作,做好基層基礎臺賬工作。
2、積極發展特色產業,我村以土地整理為核心,現有的40余畝魚塘為依托,大力發展養殖休閑旅游,全力打造古青城田園風光休閑旅游,希政府領導協調魚塘整治。
3、加大土地復耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎,
4、結合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點集中居住人口較多,加上徐渡場鎮集中居住人口,使我村集中度達到72%,群眾集中居住愿望強烈,因此,我村計劃對3號安置點進行擴容,涉及原徐渡中學土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮居住的農戶享受一般場鎮改造政策。
5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進行路面拓寬,請求領導給與支持,按每公里補助5萬元補助進行搬遷騰地。
6、安置點建成以后,有很多基礎配套設施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進行配套,希政府及時協調劃撥“三新”工作經費。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇三
一、規范管理,完善公司各項規章制度。
為規范管理,總公司結合實際,對相關的規章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業務技能培訓,提高職工素質。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業愛崗,掀起學業技、強技能的高潮。三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據公司有關制度的規定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心,以發展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規章制度執行力,糾正工作作風,講奉獻,比業績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發揮職工聰明才智,引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業管理力度。
年初,公司領導根據段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰略措施和戰略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現贏得了時間和機遇。加大企業管理力度,在管理模式上進一步創新創精,以多創市級以上優質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范,說明公司的管理已經向規模化發展。
另外,我公司財務管理制度,財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制,分管經理審核制,現金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續以擴大產值總量為目標,繼續以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創精品工程和優質工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇四
中華三祖圣地是我縣旅游的重點工程,今年把中華三祖圣地建設做為服務好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項重要工作抓好抓實,主要開展了以下工作:
1、整修九龍騰飛柱工程。經多次協商、協調及實地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案,工程于4月份開工,目前已經完工。
2、合符壇景區綠化美化工程。在合符壇景區內種植了油松、杜松、紅綠木等13個品種的大型景觀樹木34000多株。
3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設,目前已竣工。
4、三祖圣地文化產業園項目。聘請北京達華工程監理公司編制了“三祖圣地文化旅游產業園”項目可行性研究報告及項目建議書,目前初稿即將完成。
(二)、推進建設旅游休閑度假基地
我縣啟動了“四區六基地”建設工作后,我局早行動、早謀劃,將建設旅游休閑度假基地作為實現旅游業發展的一次重要機遇。對休閑度假基地內的旅游資源進行整合,優選一批項目并積極督導項目工作的推進。
(1)、鴻鑫葡萄酒莊園。項目新建觀光車間2200平方米、綜合服務樓和葡萄酒窖平方米,新打機井2眼。總投資5000萬元,已到位資金1500萬元。
(2)、黃帝城風情小鎮。今年投資140萬元,在去年開工建設的35棟別墅的基礎上,完成外墻磚和屋面瓦工程。
(3)、眾緣休閑健身養老中心。4月26日舉行項目奠基儀式,現正在辦理各項審批手續。
(4)、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協議書,現在進行項目前期規劃和辦理各項手續。
(5)、蚩尤文化產業園。園內建設的災害主題公園項目,現已委托團縣委進行前期籌備規劃招商工作。
(三)積極爭取上級旅游資金
我局緊緊抓住發展機遇,爭取上級政策和資金方面支持,申請2011年省旅游發展基金,申報資料已上報至省財政廳和省旅游局。
(一)4月5日清明節,黃帝城景區與礬山鎮聯合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮黨委、駐鎮機關干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜,追思炎、黃、蚩三大始祖的豐功偉績,領略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韻。
(二)推出5條精品線路,分別是“游海棠花海,覽千年古剎,品三祖文化”三日游、“游水果故鄉,賞葡萄王樹,品葡萄美酒,登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼,度消夏,泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城,品三祖文化,游空中草甸,覽千年古剎”三日游、“品合符文化,登空中五臺,泡養生溫泉”三日游,極大豐富了旅游市場。
(三)成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節。在規格上、規模上、影響力上及內容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區和三祖圣地景區,約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節。四是影響力得到強化,各大新聞媒體對這屆海棠花節給予關注和深入報道。海棠花節成為我縣旅游又一張響亮的名片。
(一)加強旅游法制化、規范化建設。繼續宣傳貫徹《河北省旅游條例》,加強旅游行風建設,采取聯合執法、明察暗訪等多種形式,對無證經營、超范圍經營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導”等進行重點查處,進一步完善投訴受理機制,有效維護旅游消費者合法權益,未發生旅游投訴案件。
(二)深化旅游安全治理工作。根據旅游工作實際,制定旅游安全工作實施方案,指導各旅游企業制定應急預案,對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(點)提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業進行定期和不定期的檢查,確保旅游市場安全。
(三)加快旅游信息化建設。繼續推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實,及時準確報送旅游信息。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇五
班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,20-年上半年的一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
一、創建和諧、積極向上的班風。
一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,在廣播操上得了名次,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
二、培養學生良好的品格。
我一直認為,中學時期,培養良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
1、愛就是了解。
初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過中飯,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃。晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責任。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛入學的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規的教育,不僅使他們了解了一日常規,而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地看。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。現在,我不在的時候,班級衛生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇六
半年以來,20__年的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結,針對以前的工作,從四個方面進行總結:
一、__公司__項目的成員組成。
__營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確。
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為__公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇七
收、結案情況。截至-年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結169件,結案率43%。其中報結民、商事案件162件,調、撤104件,調、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結執行案件7件,執結案件7件。
工作進展情況:
1、推進信息化建設情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎上,開通法庭微信公眾平臺,當事人可與法官、法庭互動交流,了解法庭的動態,查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導與服務。我們在法庭內部張貼微信、微博二微碼,當事人可直接掃描添加關注。
2、健全司法為民新舉措。為方便當事人訴訟,縮小與當事人的距離,我們脫下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當事人家中,了解案情、指導訴訟、審判案件,調解糾紛。
3、積極服務經濟發展新常態。轄區項目剛一落地,我們便立即跟上服務。深入企業提供法律咨詢、把關經濟合同、調解勞資糾紛,對企業在經營管理中遇到的難題提供法律范圍內的建議,解除了企業的后顧之憂,促進了轄區企業的健康、長足的發展。
4、深入開展百案千村大巡講。法庭與-縣長嶺鎮中心小學結對共建,深入學校為孩子們上法制課,幫助學生們增長法律知識,提高安全防范意識,教育孩子們做一個學法、守法的好學生。為學校校贈送乒乓球桌一臺,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區的人民調解員進行了培訓。
5、創新執行舉措。推行陽光執行,將執行過程向社會公開,將執行工作的各個環節在微博直播,和網友及申請人一起見證執行法官的工作點滴,得到當事人及社會各界的好評。在執行案件中充分利用信息網絡的便捷的特點,在法庭微博、微信、本地貼吧發布被執行人信息,發動社會的力量查找被執行人。
存在的問題。
1、由于案件繼續增長,忙于辦案,能真正靜下來學習、思考的時間不多,新的法律法規學習的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質量,工作中無很好的亮點和特色,法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語,效果不錯。但進入4月份以來,由于人員減少,對當事人做調解工作的時間不夠,案件調撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙于辦案,在為轄區群眾提供司法服務上有一定的欠缺。
2、執行案件多,時間、精力上達不到要求,執行流程及文書存在一定的問題,執行力度及執行效果不夠。
1、全庭干警團結一致,共同努力,探索案件增多的應對措施,發揮每個人的工作積極性,轉變工作作風,耐心細致的做好當事人的服判息訴工作,做好判前、判后的解釋溝通,提高調撤率,降低上訴率。
2、對于執行案件,積極適應執行工作的工作特點和方法,加大執行力度,積極主動的辦理好每件執行案件。
3、以改革創新的精神推進法庭工作,鼓勵干警在平時的工作中,多學習、多思考、多動腦,結合法庭的特點,在方便當事人訴訟和提供司法服務上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇八
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,—過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資—余萬元,更換了小區—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—余戶,更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住戶—多戶,業主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,并圓滿地協調解決。
建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成—工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關于全民參與的“—宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇九
(一)近半年的工作中,我通過實踐學到了許多知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
(二)面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
(三)總之,半年來,我與時俱進,求真務實,不斷開拓,不斷創新,成績是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結中,揚長避短,踏踏實實,把下半年的工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務而努力。
(四)回顧上半年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現在:
一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發展;
二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分—織比較松散;
三是個別團干部素質不高,工作缺乏積極性;
四是新經濟組織、社區團建工作進展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇十
本人x有、限公司x分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了、公司發展壯大的要害因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰斗力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才干留住用戶,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開辟經營,以公司效益為、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質量。
以上是經營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇十一
20xx年上半年,我站在縣交通局的正確領導下,堅持以科學的發展觀為 指導思想,以交通工程建設質量和安全生產監督為中心,以提高人員素質和加強行業管理為手段,圍繞全面提升工程建設品質做了大量的工作。目前,農村公路建設質量逐步提高,建設工程安全生產形勢較為平穩。
現將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報如下:
動后,扎實開展解放思想大討論活動;在此基礎上,結合各自思想和工作實際以及征求到的意見和建議,形成了在貫徹落實科學發展觀和加強黨性、黨風、黨紀等方面的共識,肯定了我站各項工作科學發展取得的成效,認真查找了差距和不足,深刻分析了問題產生的原因,制定了解決問題的工作思路,進一步明確了推進農村公路建、管、養科學發展,不斷加強班子自身建設的各項措施。
20xx年上半年,我縣交通工作雖然保持了較好的發展勢頭,取得了一定成績,但與全縣經濟社會發展的要求相比,與構建現代交通的需要相比,與人民群眾的殷切期望相比,仍存在不少差距和問題。
交通基礎設施總體水平和總體服務能力還不能完全適應我縣經濟社會快速發展和人民群眾出行的需要。與公路建設“四化”要求還存在一定差距;二是項目建設過程中,部分項目未進行質量申請,項目業主不具備相應資質擅自開工,部分項目不按計劃實施、不開工或嚴重超標建設導致負債嚴重。部分項目不注重質量,監理和業主管理不到位,縣質監站人員、車輛嚴重不足,無法有效發揮質監效力。
下半年的工作,仍然圍繞質量和安全兩大主題開展,注重提高工作質量和工作標準。
主要做如下幾項工作:
1、進一步加大質監力度,對每個項目的綜合檢查不少于1次;對發現的質量問題在處理上要更嚴格。
2、結合市交通局的專項整治工作,開展一次重點工程安全生產綜合大檢查。
3、組織一次路網和農村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對今年農村公路竣工驗收。
5、對今年竣工的新建橋梁加大監控力度,及時組織檢測和鑒定。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇十二
經過200*年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。
在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。
明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
xx年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。
同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。
三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇十三
20xx年上半年已經過去了,在這半年來的時間里我經過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經過程中,過分的依靠和相信客人。
在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇十四
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的.團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質方面有了更進一步的提高。現將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:
一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
三是協助完成《xx年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統計工作。
四是利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
一是由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
三是加強工作積極性,對工作方面業務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
前期部上半年個人工作總結(通用15篇)篇十五
本人在公司的各級領導正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
在半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效的去利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時去加班加點,保證工作能夠按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中我一直嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。