發言稿的撰寫是一個需要細心和耐心的過程,我們應該反復修改和完善,確保每一個字句都能精準地表達我們想要傳達的信息。發言稿的觀點要有獨特性和對時事的敏感性,才能引起聽眾的興趣。
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇一
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20××年即將過去,回首香國酒店2年以來的發展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創造了無數的佳績,香國大酒店的營業額穩中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協手作戰;我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現出欣欣向榮的良好態勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經營發展中還存在不少矛盾和困難。具體表現在以下幾個方面:
1、管理人員事業心、敬業心和責任感有待進一步加強。
2、服務意識有待提高。
上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節,讓客人滿意的服務運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協作精神有待加強。
4、全員節約意識仍太弱。
成本費用較高,員工仍未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
我們將致力名牌戰略,夯實基礎管理,努力把酒店建設成為榮昌乃至重慶市精品商務酒店業的典范,實現酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
加強學習,保持不斷創新的工作態度,“學無止境”,使自己的業務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態。
3、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務上下足功夫,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區首家四星級酒店,其未來發展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家春節快樂,身體健康,事業再創新輝煌。
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇二
尊敬的各位來賓:
首先,我要對每一位一直對雪依氏大力支持和關注的社會各界人士和媒體的朋友們,在百忙之中參加雪依氏20xx秋季峰會,表示感謝,多謝各位一直以來給予雪依氏鼎力支持,謝謝您們的到來!
接下來,我還要感謝在座的每一位客戶,和因為工作關系沒能來參加這次盛會的每一位雪依氏的合作伙伴,因為有您們的支持,有您們的通力合作和對我們的包容厚愛,雪依氏才得以快速蓬勃發展和進行這樣的相聚盛會。謝謝!
當此時此刻,身處在這里,共同參與本次培訓峰會的各位來賓,我們有一個共同的名字——雪依氏人!就讓我們在這樣一個美好的日子,見證雪依氏的歷史性時刻,為雪依氏的發展史,記上濃墨重彩的一筆!
在中國美容行業,探討和爭議非常多,關于企業該怎么辦、美容企業的未來之路該怎么走等等。近30年來,中國美容行業發展了很多公司,但我們有沒有對美容行業有清晰的認知??對美容企業該承擔怎樣的社會責任、承載著多少創業者的夢想這個本質做一個更清晰的,更理性的更豐富的一個認識、認知。
在經濟自由化和經濟危機并存的今天,雪依氏以雄厚的實力超然領跑美容業界,以鋪設直營系統、代理系統為契機,屹立于高端的新起點,進行重大改革,其宗旨是,從過去的集權管理,過渡到分權制衡管理,讓一線擁有更多的決策權,以適應市場中的千變萬化,及時決策。這種讓聽得見炮聲的人,來呼喚炮火,已讓絕大多數雪依氏理解并付之行動。
雪依氏凝聚了生命個體,讓它變成強大于任何個人的經濟動力。雪依氏使得血緣、地緣聯系之外的陌生人之間的`合作成為可能。雪依氏堅持的原則是,企業在創造利潤和就業機會的同時,更要注重公司理念的傳播,讓每個人懂得交易、平等、分享、透明,豎立全新的商業文明。
對于每一個渴望富裕生活的普通中國人,合作到底意味著什么?對于每一個渴望強大的中國企業,什么樣的空氣和土壤是它們最需要的?雪依氏相信最樸素的真理——天道酬勤。在經濟的歷史車輪轉動中,在并肩攜手的發展過程中,人心盛,則公司盛;公司盛,則國盛。無論是歷史上的葡萄牙、西班牙、荷蘭;還是如今的美國、日本,無不驗證著這個道理。
雪依氏一直以國際化的前瞻思維為業主和終端顧客謀求最大化的財富與美麗,為員工提供行業內最高的福利待遇,耗費人力、財力對整個企業的能動性進行提升,希望所有人,都能在這種飽含力量的帶領下,辛勤播撒夢想的種子、耕種希望的土地,收獲幸福的未來!
最后,最后我要感謝我們的肖副總和我們的營銷總監姚女士,多謝他們作為雪依氏發展的中流砥柱,帶領所有的雪依氏人——包括我們的12位中層領導和我們的一線導師、店長、美容師、所有的后勤服務人員,為本次峰會付出巨大的心血,在這里我想和所有人說一聲:
謝謝,您們辛苦了!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇三
首先,我代表酒店總經理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創建三星級旅游飯店發表幾點意見:
一、存在的主要問題:
1、管理人員的綜合素質不高,突出表現:一是事業心、敬業心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領導、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學習松懈,對行業知識不研究、不學習,工作經驗、專業知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據。六是群眾基礎差,不關心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務為核心,用心做了的服務運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務效率較低,服務意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態度一般,在服務過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業素質。酒店多數員工站、坐、行姿不符合崗位規范與要求,缺少職業風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現象較普遍。
3、團隊協作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。
5、全員節約意識仍太弱。員工未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇四
敬重的各位領導,友愛的同事們:。
大家早上好!
炎炎夏日,炎炎激情。在過去的一個月里,在大家的共同努力下,我們廠共完成了內外銷整機xxxx萬臺,skdxxxx萬套,自今年開年以來第五次超額完成了生產任務,更值得我們傲慢的是,我們x月份內銷清機率到達了xxx%,外銷清機率到達xx%,很好地滿足了市場前端的要求,在此,請允許我代表工廠對于各位的辛勤付出表示深深的感謝!
在確定成果的同時,我們也要看到缺乏,在x月份,我們的綜合效率為xx%,批次合格率是xx%,與上個月相比,這兩項指標都有較大幅度的下降。假如說綜合效率的下降是因為qa部重新劃回工廠,增加了間接人員的人數的緣由,那么品質指標的下降就說不過去了,所以在此要求qa部牽頭,各車間主任幫助,共同分析緣由,在本月要拿出一個可行性的改善方案,對于本月品質仍舊沒有改觀的生產線的線長,將作出嚴厲?的處理!
在接下來的一個月里,我們的生產任務是整機xx萬臺,skdxx萬套,從數上來看,比上個月略有下調,但是,這并不代表我們就可以松一口氣,從目前的forecast來看,x月份我們的產量將會大幅度提升,也就意味著我們在x月份將會聘請部分的員工以補充生產線的缺員,新員工的培訓問題將會擺在我們的面前,所以請各車間在保質保量完成生產任務的同時,務必支配好培訓的工作。
我們知道,在x月份,我們將會有一項特別重要的工作,那就是沃爾瑪的復審,盼望各車間、部門能夠在廠辦的協調下做好相關的工作,順利通過。
在上周,我們召開了“生產指標承諾簽訂儀式”,全部的線長都和我簽訂了效率和品質的指標承諾,廠辦也公布了配套的嘉獎方法,盼望在本月里面能夠得到執行,從而改善工廠目前的品質和效率的狀況。
依據廠辦之前發出的通知,在接下來的三周時間里,我們基地將會組織“游泳競賽”,這次競賽分為團體賽和個人賽兩個部分,盼望各車間能組織好參訓隊伍,賽出水平,賽出風格,預祝我們彩電一廠的參賽隊參賽隊員能取得好成果。
近期,在廠辦的牽頭下,我們工廠對員工的工容工貌進行了大整頓,全部員工的工鞋工衣都已發放到位,盼望各位員工以及我們各級管理人員能夠大力地協作這項工作的進行,共同維護工廠的形像!
這段時間天氣特別酷熱,所以請各位員工肯定要多喝涼茶,留意防暑。同時,喜愛喝啤酒解暑的員工肯定要留意,晚上下班后不要喝太多的酒,一來影響第二天的上班,二來醉酒后簡單發生一些不開心的事情,同時,睡覺前假如喝大量的啤酒的話,簡單形成“啤酒肚”,破壞“帥哥”的形像,女伴侶是不喜愛的,所以肯定要留意!
最終祝福大家身體健康、工作順利、家庭美好!感謝大家!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇五
尊敬的各位領導、親愛的同仁們:
大家下午好!
今天是我們東糧集團----福順財多大酒店的年終總結表彰大會,我們歡聚一堂,交流經驗,表彰先進,共謀發展。2016年,是集團也是酒店保持良好發展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年,是全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店營業額達到1600萬元,通過酒店的品牌讓雞西乃至全省更多人認識了解東糧集團。這些成績的取得與集團的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的,是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此,我非常高興能在這個溫馨祥和的時刻向我們親愛的家人道一聲:你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去,在過去的一年中,酒店做了如下工作:
1、客房房型的增加改造;。
在經營過程中,為滿足客人對房型的需求,客房改造增加了三人間2間,大床房三間;。
幾家外洗工作,降耗節能之外還能有創收。
4、為提升酒店品質,滿足客人的需求,酒店進行了托瑪琳汗蒸房的升級改造。自改造升級后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環境最好,深得大家一致好評,并維護了一批高端消費人群,作為雞西行業領頭者,綠色洗浴文化,接待同行業的學習與交流。同去年相比每天的客流量增加100余人,為方便客人特推出辦5000元充值卡會員免費為客人寄存洗浴用品。
5、客戶維護,提升客戶的忠誠度。
客房部在開發新客戶的同時注重老客戶的維護,提升管理人員及員工的服務意識,注重細節服務,讓客人認可我們的親情服務的同時,提升顧客的忠誠度。前臺加強了協議客戶、網絡營銷、會議團隊以及商務旅行散客戶的維護。
餐飲部成立了酒店禮儀部,提升了婚宴服務的品質,推出了多款婚禮場地套系。推出多種銷售計劃:微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應市場的需求更換的廚師團隊,推出多款新菜品,更新婚宴套餐菜品等。{酒店總經理年終大會發言稿范文}.
智慧與堅韌鑄就著未來。2017年,是新的開始新的希望,是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇,迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進我們酒店的發展,共同創造更好的企業效益和社會效益。
我們下一步的工作重點:
一、積極開拓市場,提高酒店的入住率和知名度,增進品牌意識,加強各部門日常管理;。
二、進一步加強酒店管理,完善制度建設,增強酒店可持續發展的能力;。
三、加強人才培訓,培養出一批高素質、高標準的專業人才。四、2017年“東糧人報紙”出刊,往后每季度都會繼承推出更新”東糧人報紙”讓更多人認識了解東糧集團,了解東糧文化。
五、團結互助,織造“酒店是家、客人是親人”的文化精神,給顧客以人性化、高品質服務。六、開源節流多元化。管理成本要下降,開源節流是關鍵,讓節能降耗成為一種習慣、一種文化,一種傳統。
七、為提升酒店品質進行健身器材的更新添加。
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總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇六
親愛的戰友們:
大家下午好!20xx年過去了,回首酒店這年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取今天這樣的成績。
我還記20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的`困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。
因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作好,接穩,跑快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解放軍做最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取更好的成績。xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇七
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20--年即將過去,回首香國酒店2年以來的發展歷程,我們有過困難,有過困惑,當然也有喜悅。在此,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,在今天這個重要的日子里,請允許我代表酒店向在坐的各位同仁說聲:“謝謝,你們辛苦了”。
我們每一個人都是為了自己的理想,懷著對酒店的熱愛才相聚在這里,在兩年的時間里,我們一起攜手創造了無數的佳績,香國大酒店的營業額穩中有升,管理逐漸步入正軌,團隊也日漸穩固。
我很榮幸我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我也很自豪我們的員工能緊密團結在一起,親如一家,協手作戰;我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國。兩年,七百多個日夜,必將注定是香國歷史上最美好的記憶。它將激勵我們香國員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中。
經過兩年的探索和磨練,香國大酒店整體邁上了一個臺階,呈現出欣欣向榮的良好態勢。但是,我們也要清楚的看到,當前酒店在經營發展中還存在不少矛盾和困難。具體表現在以下幾個方面:
1、管理人員事業心、敬業心和責任感有待進一步加強。
2、服務意識有待提高。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以用心做足細節,讓客人滿意的服務運作機制,對客人部分需求不能迅速反應、馬上解決。
3、團隊協作精神有待加強。
4、全員節約意識仍太弱。成本費用較高,員工仍未養成節水、節電、節氣良好習慣,管理上仍存在漏洞。
我們將致力名牌戰略,夯實基礎管理,努力把酒店建設成為榮昌乃至重慶市精品商務酒店業的典范,實現酒店經營管理上臺階,利潤收入新突破。酒店將從以下幾方面入手:
1、在行動上做好準備,強抓工作紀律和儀容儀表,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的星級酒店從業人員;加強學習,保持不斷創新的工作態度,“學無止境”,使自己的業務不斷提高,讓每位客人感到新鮮。
2、樹立積極的態度,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營為核心、以安全為保障,全面進入到酒店高標準運行狀態。
3、內挖潛力,外拓客源,在全員營銷,在全員服務上下足功夫,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他們提供更多的個性化服務,保證酒店利益最大化。
總之,在新的一年里,我們面臨的形勢嚴峻、任務繁重,同時,香國酒店作為榮昌縣北部新區首家四星級酒店,其未來發展不可小覷,希望各位同事要堅定信心,爭取來年更上一層樓。困難與希望同在,挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來,攜手共進、抓住機遇、共同迎接挑戰!為香國大酒店更加美好的明天而努力奮斗!
最后,祝愿咱們香國大酒店生意紅紅火火、財源滾滾。提前祝大家。
春節。
快樂,身體健康,事業再創新輝煌。
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇八
是值得期待的一年讓我們攜手并肩同心協力向著更加高遠的目標邁進共同創造福順財多大酒店更加燦爛的明天!
最后,再次感謝大家為酒店為東糧集團的付出和努力,祝福大家在新的一年里工作順利,幸福安康,闔家歡樂!
謝謝!
各位參會的先生、女士們:
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態度回顧了,總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們全體員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規劃了未來的工作。總而言之,我們的年度會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規劃要依度循步發展,要強化執行能力,要推導創新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執行的工作作風。就會議內容本人概括性發表以下幾點意見:
一.執行力就是一個企業競爭的核心力,沒有執行何言競爭?我認為管理需要6個字:目標、監督、執行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業的收益,為企業員工服務,解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業收益,不能解決員工困難,要經理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數,才是執行的力度,我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點:1、員工座右銘:將小事做成精品,將細節做到極致,將服務做成超值,將重復做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準則:寧可企業吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業吃虧。3、工作作風:現場看,立即辦。4、人才戰略:成長,成才,成功,人人是才,嚴管厚愛,不拘一格,優勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務,無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴、細、實、新、活。標準高,管理嚴,服務細,作風實、思路新、經營活。7、管理風格:嚴管厚愛,內張外弛。
二、營銷的謀略和展望。營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段,建立網絡宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網絡銷售,要傳承傳統的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記住:我們是一個籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產品過硬,后臺過硬,服務過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業的技能為客人節約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質,前廳人的服務,是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業績而驕傲。
四、客房是xx人發展的營地和戰場。我們要真正發展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業業的做好每一個細節,我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務,強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節都需要你的耐心,責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務,客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關鍵性,重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業,孔武有力;指揮車輛就位,要規范手勢;車位要劃線從容。宣執安全,要有禮有節,執法要有典施威。消防,要預事在掌控之內,要勤檢查,多觀察,增設施,多建議。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造。總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學習,找方法,立執行。讓每一個細節都充滿你們關注的一面。讓每一個細節,每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術、專業的努力下改變面貌。
六、財務。財務是一個企業的管家,是xx理財的謀士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算,節余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據,以票據支撐數據,以開源節能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務是金字塔的基石,基石穩固,方可伸展。希望財務主管及成員,多學法,多問,多查,多建議,真正成為企業的管家,理財的謀士。以上6點,鑒于時間關系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的原因,前面執行副總,各部門主管,皆以詳述。在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監督策劃下,在執行副總的帶領下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向20。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂,心想事成!
謝謝!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇九
各位_______同仁:
今天是2019年上班的第一天。時間太快,一切都太匆匆。
2019已漸行漸遠,甚至開始模糊。這一年,是我們成長和進步的一年,是自我否定和突破的一年,是巨大收獲的一年。
這一年,有焦慮、有煎熬,有困惑、有彷徨,有汗水、有淚水,有喜悅也有悲傷,有進步也有成長....所有人都在不同的復雜感覺中前行。
思想變革、機構整合、崗位調整、模式創新、人員交流.....2019改變了傳統,鋪墊了基礎,蓄積了力量;2019整裝已發,征戰全國。
之于我們個人,之于_______,這些,我們準備好了嗎?
成長之路任重道遠,市場競爭異常殘酷,我們自己又很弱小。唯有快速成長,迅速崛起,才有生存機會。
全國市場,豈能一蹴而就?豈能談笑間就布局大江南北?成功從來就沒有僥幸。
過去的一年,我們充滿斗志和士氣,我們感受到昂揚的激情和熱血。
雄關漫道真如鐵,而今邁出從頭越!
前行路上,已經做好“我以我血薦軒轅”的一切準備,我們有信心喚醒一切的真睡和假睡,我們有決心克服一切的困難和險阻,我們有能力打碎一切得阻礙和羈絆,用我們的執著和努力,親手打造屬于我們_______人自己的輝煌2019!
出發,2019!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇十
各位同事:
大家好!
我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常,聽聽我們想知道的事想想我們做的事,做自己以前工作里做好和沒有做好的事,讓我們大家一起來聊一聊。
說到開會,很多人心里就在想:又開會了真煩!從事酒店管理一年以來,我也和大家一樣,坐在下面聽過,自己上來說過,大會小會看起來是很煩。但這是我們從事的行業性質決定的,“管理無大事,酒店無小事。”隨便一個客人投訴,主管、經理、老總一級級的就去“滅火”了。一遇到這些事情,又是難免要開會。加上平常要開的班前會、班后會、部門內部會、員工大會說起來就是一大堆。小的會不好開,大家太熟悉,七嘴八舌的說的跑題了沒事。到了管理層還不知道什么是會議程序和秩序,不允許亂發言、扯皮、聊天。大的會也難開,下面坐的近的還有點認真、不好意思東張西望,坐后面的就有點坐姿不正、思想開小差。記得上次坐在這里開員工大會時,總有幾個人要進進出出,好像特別忙,在重要會議中手機關閉或調整到靜音很正常,會議不會開到天黑,你大可以等一會兒再回機;手機也是突然在哪個角落里響起來,什么鈴聲都有,部門負責人在入場前沒有教導好員工要保持會場紀律嗎?還有更厲害的,當場就睡著了。上次這個會議,從開始到結束也就2小時,能在這么嚴肅的會場上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺,那么你平時上班會怎么樣,可想而知。
我個人關于開會的觀點是:會議不在于是多是少,在于是否必要;會議不在于是長是短,在于是否解決了問題;會議不在于是誰發言,在于會后是否執行到位。所以,結束這個會議的時候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,體現出我們酒店職業人的執行力。今天這個會就算沒有白開了。
目前結合市場飯店業發展的動態來看,中國的酒店業的發展趨勢具體可以歸納為“十化”。即:網絡化、主題化、親情化、家居化、人性化、時尚化、經濟化、簡約化、精細化、綠色化。所謂的十化,就是這些年我們國內同行通過不斷的考察、學習、摸索后思考出來的對未來發展趨勢的預測和總結。
酒店業不光需要理論,更是一個講求實用、需要經驗的行業,光憑理論是很難一步登天的。沒有扎實的基本功、沒有真才實料,能跳到什么地方去。“一室不掃,何以掃天下。”任何一個人進入酒店業,都必須從基層鍛煉,在基層遇到的肯定是最難的事情,每個人都會遇到一些挫折,如何面對這些挫折,就是自己的心態問題,既要有長遠的眼光,還要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神。就店業是一個很辛苦的行業,怕吃苦、怕勞動,就不要進餐飲;怕吃虧、怕付出,就做不好餐飲。
曾經有一位國內餐飲的女部長,年輕時在一家五星級賓館做客房服務員,她第一天上班的時候,師傅認真教她清掃客房衛生,最后,當著她的面,從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去,這件事給了她很大的震動。這里我們有一位經理曾經很自豪的說:“我看了天臺其他的賓館,人家衛生還沒有我們好”。這就是對比的角度太低了,我們比,就要比最好的,外面豪華的大就酒店比比皆是,國際聯號的不要比了(他們這些酒店抽水馬桶里的水都可以喝),我們差太遠,我們比較其他地區其他好的四星、五星,我們的衛生是不是也有很大差距?對比要用好的榜樣,我們才能進步。不要一比較就用小賓館、小酒店來比,自降身價請每一個人仔細看看我們自己做的工作,不要說去不去喝水之類的話,是不是從心里熱愛這個職業?你心里沒有感覺的工作,是根本做不好的。
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇十一
各位在座的同事:
大家好!
我是xx,感謝命運讓我們相遇在xx酒店,讓我們可以一起共事,一起為了酒店為了同一個目標而努力,更是對于我們xx酒店而言,能夠有你們的加入,也一定會讓我們酒店發展的越來越好,在此,我也想代表我們xx酒店,向你們表示衷心的感謝,同時也期望你們在今后的工作當中更加的出色,讓我們一起攜手為酒店的美好未來,以及自己的發展而努力的工作吧。
此次的員工大會,有兩個主題,一是就我們酒店前段時間的工作作出一個總結,另一個對之后的工作作出一個大致的安排,我們前段時間的工作總體來說都完成的非常的順利,在工作上面我們所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作崗位上面盡心盡力的去做事,不管是哪個部門,我也都看到了你們為了酒店和自己的工作忙碌的身影,前一段時間,我們酒店的業績和生意也都還算可以,每一位入住的顧客和來到我們酒店的人都會在離開的時候懷抱著滿意離開,也經過我們所有人的努力,我們酒店的好評度也是一度上升,對于住戶的體驗感也越來越好,餐飲部在上一段時間的工作也是格外的出色,每一場宴會都舉辦的非常的順利,客戶也會在結束之后給我們餐飲部點贊,不管怎么樣,也不管是哪個部門,酒店的發展都是離不開我們在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我們做的不好的地方就是我發現我們酒店的員工沒有將自己的發展和酒店的發展結合為一體,而是覺得自己的工作與酒店的發展無關,在工作上面也沒有很大的熱愛,有些員工也只是把自己的工作當成是一種任務,完成了當天的任務自己一天的工作也就結束了,我們這樣子是不行的,這樣的工作只會使我們在工作的時候沒有任何的發展和前行,我們就一直都是在原地踏步,然而這個社會是在進步的,如果一味的原地踏步,我們是會被淘汰的,所以啊,我們也要足夠的熱愛自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保證自己能夠慢慢的變好和前行。
在這里,我也想表明自己和酒店的態度,一個好的酒店的發展是離不開酒店里面的所有的員工的,所以希望你們在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,將自己和酒店融為一體,為酒店和自己去工作,相信你們可以在之后取得不錯的成績,酒店也會因為有你們這些優秀的員工而感到驕傲。
謝謝大家,我的發言完畢!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
金秋十月,是一個碩果累累的季節,是一個豐收的季節,更是一個振奮人心的季節,我們很高興又迎來了新一次的全體員工大會。
在過去的一年里,作為xx公司這一個大家庭中的每一份子,我們無分彼此,有付出,也有收獲,有辛酸,也有快樂。但不管生活如何度過,時間如何流逝,我相信我們都深深地熱愛著這個家。有人說,一個企業的發展,關鍵是看人才的發展,一個企業的振興,關鍵是靠技術的振興。那么,我相信,xx有發展并持續振興的今天,關鍵是管理層的英明領導和我們全體員工技術水平和個人素質的不斷提升而點滴累積而來的。我更相信,沒有各位的一直努力和堅持,就沒有輝煌的xx。
在此,我謹代表xx由衷地感謝一直來辛苦拼搏的各位親愛的同事們,希望大家繼續堅持在董事長xx先生的領導下,不斷創新,不斷進步,不斷提升自我,為xx的明天插上騰飛的翅膀,為你們的明天點綴耀眼的亮點。最后,讓我們共同祝愿你我共創美好的明天!謝謝!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇十三
尊敬的領導,同事們:
大家好:
今天是我們“xx服飾”xx年第一次全體員工團圓大會,也是生產全面鋪開前的員工大會。
“xx”團隊中既有老員工也有新員工,對新員工的加入我代表公司向你們表示深深的謝意!感謝你們選擇了xx服飾!對長久以來為公司發展做出的貢獻老員工表示最誠摯的感謝!謝謝大家!眾所周知,當前我國及全球經濟正在經歷著一場歷史罕見的金融危機,紡織服裝業作為中國國民經濟傳統支柱、重要的.民生產業和國際競爭明顯的產業,在國際金融危機的陰影下,目前正在不可避免地經歷著一個艱難時期。
鑒于上述原因,xx年我們公司確定的基本戰略方針是:在金融危機造成行業形勢嚴峻的困境中,加大力度以強化內部管理為核心,積極完善和調整崗位分工及各個環節的銜接。對內我們要夯實基礎,對外,樹立良好的企業形象。
大家已經看到我們對公司廠區環境如道路路面、職工餐廳、廁所、水房、洗澡間等都進行了大規模的美化綠化改造,目的就是積極營造一個溫馨舒適的工作生活環境,創造五星級工廠是我們的奮斗目標!
與此同時公司也適時引進了專業的技術、管理人才,對基層管理隊伍也進行了必要的調整,其目的就一個,打造一個核心的穩定的管理技術團隊,打造一支具有高素質、高水準、具有戰斗力的“xx團隊”,從而為推動公司健康發展奠定堅實基礎xx年,xx服飾公司正傲立在十年專業積淀之上繼往開來,在組織架構、企業內部管理、質量監控、團隊與企業文化建設等全面創新。由家庭作坊管理向規范化企業管理轉變、向具有現代化公司管理文化的企業轉變。跨界整合相關資源,使xx服飾這個大家庭更加充滿激情活力,使每一個xx家庭成員在這里能夠得到事業上成就感;使每一個為xx奉獻智慧、付出辛勤勞動的員工得到你們期望的、應有的經濟收益回報!嶄新的一年,嶄新的心情!
危局中,打破舊秩序,建立新規則,這是“xx”的膽略。
讓我們攜起手來、精誠團結、互幫互助、為xx美好的未來而努力奮斗;為我們共同的明天而拼搏!振奮斗志,凝練信心,讓耕耘者們攜手同行,步入下一個發展春天,收獲新的“黃金十年”。
xx,是xx邁入下一個xx年輝煌的前奏!謝謝大家!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇十四
各位董事、各位員工、同志們:
大家好!
瑞雪消融,春風送暖。在這霞光燦爛的時刻,我們每一位xx人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京xx建設工程有限公司第一次全體員工大會在這里隆重召開。我謹代表集團公司的領導班子、公司黨支部向一直以來為公司各項事業而辛勤工作、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會的英明決策和正確指導下,原南京江寧經濟技術開發區xx有限責任公司經過機構調整,人員調配組建成南京xx有限公司。這次大會既是集團公司的第一次全體員工大會,更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。新集團公司的成立給xx人提出了更高的要求。在這個新的實踐過程中,富有創造精神和創新能力的xx人,一定要團結起來,為開創xx輝煌的未來而竭心盡力!對于公司未來的發展,我相信我們每一位xx人都是滿懷豪情、躊躇滿志的,我更相信我們每一位xx人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍圖。這次公司全體員工大會,我主要講五個方面的內容:
對于利潤大、工程量大的項目,工程項目實行全面目標管理。這種模式主要用于對內部分公司、項目部的管理。對于利潤小、工程體量小的項目,實行工程風險責任管理。這種模式主要用于對分包項目以及掛靠項目的管理。下面我主要講講目標管理模式。
要在集團公司黨組和董事會的領導下,帶領經營班子,依靠廣大干部群眾,集思廣益,開拓創新,緊抓機遇,加快發展,奮發圖強,努力做好以下兩件事情:一是建設一支高素質的經營班子和干部員工隊伍,二是實現公司的健康、快速和可持續發展。現就提高員工隊伍素質和加強職能部門建設,結合公司實際,我提出三點要求:
1、加強各部門人員的隊伍建設。目前各部的人員確定、崗位設置正逐步完善完備,人員隊伍的建設將逐步走向正軌。
重要的作用。只有又精又專的技術技能才能適應公司的下一步發展,只有擁有過硬的專業本領,我們才能在市場經濟的大潮中立足站穩。所以提高技術部門人員的綜合素質是迫在眉睫。在此我希望技術人員在下一階段要加強專業知識的學習與積累,不斷“充電”、“加油”,提高自身的技能水平。
(2)綜合管理部承擔著管理、承辦、協調三大工作任務,擔負著公司辦公中心的日常行政工作和后勤保障工作。針對綜合部工作范圍廣、工作內容雜的特點,綜合部要科學合理地分配好人事、秘書、后勤的工作,將綜合部的重要作用發揮好。
(3)財務部是公司的財政中心,要做好公司的財務匯總和支出計劃,發揮好其重要作用。財務部要做到人盡其才,各司其職,將公司的財務報表、工程往來款結算、各項貸款工作做好,嚴格財務制度,確保專款專用,杜絕工程款的挪用、移用。委派好各分公司的主辦會計。
(4)工程部承擔著工程的施工任務,對工程的安全、質量負有直接責任,所以下一階段要發揮好不怕苦不怕累的優良傳統,配合各項目部作好工程的安全質量的監督工作,保證工程進度。提高工程質量,打造精品工程,樹立xx品牌形象。
(5)勞務管理部要做好公司的勞務安排工作,針對各項目部需要及時聘用素質高、技術
硬、信譽高的各工種勞務人員配合施工。
(6)物資供應部要發揮好工程物料的采購、供給作用。調查統計項目部實際所需物資種類和數量,分析物資市場行情,在確保材料質量的前提下,控制材料的價格,爭取減少成本支出,增大利潤空間,保障項目部工程進度。
總之,各部門要作好各自的本職工作,發揮好各自的作用。集團公司成立以來,公司又吸收了一些新員工。他們的加入,帶來了他們的熱情、活力和積極進取的活躍思想。我希望這種熱情讓公司更加充滿生機。我們力爭用三年的時間來努力提高人員隊伍的整體素質,真正達到建筑業國家一級企業人員的素質要求,打造一級品牌企業。
2、建立健全公司的各項規章制度,規范各種操作流程,完善用人機制,明確責權。一方面用各項規章制度來規范、指導工作,使各項工作都步入正軌;另一方面從分配機制入手科學合理地將事務分解到每個人,做到每件事情都有專人負責。每周各部門要上報月工作計劃和月總結匯總,明確責任人、工作內容、工作完成時間。我們會針對上報的月計劃和總結對部門進行考核,考核結果也將作為年終考核的一個依據。各部門也可以采用這種方式對每個人安排分派工作。
3、各部門要齊頭并進、協調配合,團結一致的共同把公司工作做好。團結是干事業、干成事業的基礎。在工作中要多商量,多溝通;要換位思考,互相理解,互相支持;要寬以待人,多體諒別人;要講風格,講境界,識大體,顧大局。只有一個團結和諧的集體,才能使大家同心協力、優勢互補,圓滿完成各項工作任務。
四、提高施工能力,樹立xx品牌。
組建兩到三支具有專業水平的自有精干隊伍,實現總公司在施工技能上具備真正的實力。以不斷發展自有隊伍來對外塑造公司形象,爭取用不到三年的時間打造成熟的xx建工品牌。
1、公司的品牌塑造的第一要務就是要培養一支能夠創造品牌、維護品牌的員工隊伍。首先員工隊伍要穩定。只有穩定的員工隊伍才能保證工程質量的穩定。其次員工隊伍素質要高,要不斷的提高員工專業素質和綜合素質。工作間隙要加強員工質量意識教育,培養員工的品牌意識,樹立“產品就是品牌,品牌就是效益”的觀念。
2、準確把握公司品牌的定位。公司要在對建筑行業和自身條件充分調查的基礎上,最大限度地整合公司的優勢資源,在激烈的市場競爭中占取并擴大市場份額,打出一級資質的xx品牌。
3、提高工程質量,為品牌的發展奠定基礎。
謝謝大家!
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇十五
各位同仁:。
大家上午好!時隔半年之久,這天,我們又齊聚一堂,共謀發展,內心激動十分,感動萬分!在此,我謹代表四川蓉藥集團和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意!感謝你們在過去的一年里,為公司的發展不遺余力,出謀劃策。可謂批星戴月,勞苦功高!公司能有這天的發展,與你們的努力是分不開的!同時,個性感謝大家對我的幫忙和關心!
蓉藥集團重慶營銷服務中心自去年成立以來,至今也一年有余,在過去的一年里,我們并肩作戰,同歡苦,共榮辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收獲和快樂!最為寶貴的收獲是培養了一批公司骨干人員,匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手!看到你們,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未來,有你們在,我堅信!有任何的困難我們都能夠克服,有任何市場我們都能夠做好!公司的明天將充滿無限期望!
過去的一年,有太多太多的故事,值得我們追憶,回想當初來到墊江,我能夠說是一無所有,只有一名員工,幾千塊錢。有的只是堅信自我會成功的信念,以及一往如前的大無畏的勇氣。市場一片空白,營銷模式一片陌生,很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的,40幾度的高溫天氣,我和郭麗娟在高安,為了找到一個客戶,徒步走了個多小時,從上午走到下午,沒有喝一口水,沒有吃一口飯,結果那個客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個月,我走遍了幾乎墊江所有的客戶!最后把市場打開了,用我們的汗水和誠信,建立了良好的`口碑,才進入了良性循環,才有了之后的長壽市場、忠縣市場。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事。回想往事,感慨頗多,為了公司的發展,我們有很多的同事付出了很多,雖然,此刻有的同事沒有在公司上班了,但我依然懷念他們!依然感謝他們!
過去的一年中,我們有過太多的失敗,也有過很多的成功。總結過去,展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲,更不是懊惱于過去的點滴不足。我們需要的是認真總結,深刻反思!共同創造更加輝煌的明天!
下方,我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結,期望大家共勉!
公司的收獲與成功:
一、在過去的一年中,公司產品在市場上從無到有,從滯銷到暢銷。知名度、美譽度不斷攀升。截止到6月30日,我們三個市場,共實現銷售回款160多萬元。客戶九千多家,其中,建立穩定供銷關系的近三千家。產品也有原先的16種增加到此刻的20幾種,并且以后還會逐漸增加!我們充分看到了市場的潛力,也看到了蓉藥集團和我們的發展。
二、在過去的一年中,公司員工隊伍從最初的一個人,發展到這天的幾十人,員工隊伍不斷成長,銷售額更是節節攀升。涌現出一大批的優秀員工和優秀骨干,為公司的后續發展帶給了可靠的人力資源保障。我們不但完善了我們的管理制度,還完善了我們的企業文化,并且還將不斷努力,不斷完善,努力為大家創造一個好的平臺,一個快樂和諧的工作環境。
總經理員工大會發言稿(模板16篇)篇十六
我們一生有兩個愛侶,一是我們的愛人,而另一個則是與我們息息相關的“工作伴侶”,這兩個將陪伴我們一生。要快樂生活的生活,就必定需要快樂的工作做為我們的支柱,因為工作也是生活的一部分。
在工作中你會發現,工作中有著多少寶貴的經驗與資源值得去積累和發掘,有著多少的挑戰需要自己去應對。戰勝自我與戰勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作,相信工作的心情與態度,就會變得愉快而積極。
“世上沒有大事,我們每個人都要學會做到腳踏實地”。人生的快樂來自一種夢想,年輕人的夢想不妨偉大一點。但是,實現夢想卻非要腳踏實地不可,否則夢想的快樂永遠是空的。我們看的不但是現在我們在做什么,更要看一、兩年后我們會做什么。我們的快樂也是在工作中一點點積累起來的。所以我每天就這樣忙碌但快樂的工作著。
相對的,也是可以相互轉換的,快樂不是別人施予的,是自己給自己的。如果你自己沒有一個好的、積極向上的工作態度和生活態度,即使工作或生活在一個快樂的集體里面,對于快樂和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪:“態度決定一切”,說明態度是最重要的。
作為員工,快樂工作是一份責任心,是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂轉換成一種工作方式,讓它貫穿在工作的每一過程!快樂每一天!
法國雕塑家羅丹說:“工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。”英國作家卡萊爾說:“工作是個人最健康的鍛煉。”美國成人教育家卡耐基說:“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的藥——也是最好的藥。”許多心理學家經過研究得出共同結論:工作有益于健康。
緊張的`工作可以排除人們的孤獨感、寂寞感與憂愁感,給人帶來充實和歡樂,使人保持良好的情緒。現代醫學認為,良好的情緒是維護正常生理機能的前提,是防病治病的重要因素。西方有句格言:“存在就是做事。”中國人也常說:“有事則長壽。”當然,這里所說的工作,所謂的忙碌,并不是說可以不顧身體條件忙個不停,可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說要從自己的實際出發,在勞逸結合、勞逸適度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社會于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌,緊緊張張,但思想充實、精神愉快,既可以除卻無以聊賴之寂寞,又有利于健康長壽。
所以,我們要健康的工作、健康的生活,保持良好的心態。在多勞多得中體現健康的自我。多勞多得,得到不見得只是個人的經濟利益,得到的可能是更多的個人經驗、成長閱歷、豐富的知識、領導的賞識、更廣闊的發展空間等等。是金子總是會發光的,我們在等待你們的光芒。
相處的很好。我想其核心在于堅持以人為本,其本質要求是尊重人、關注人、信任人、發展人、激勵人,做到以人為主體,以人為前提,以人為動力,以人為目的;注重管理的公平,使員工的聰明才智得以充分發揮,使客人和員工的權利和需求得到滿足,并超越他們的期望,實現人的全面發展,進而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處,創造出一種酒店服務行為與文化相一致的企業文化。
我們酒店在這里擁有一個良好的、和諧的外部環境。有良好的經濟環境、政治環境、自然環境、旅游環境等。依托于這些,我們要做到的就是如何將酒店內部企業文化和諧起來,努力把各項經營管理工作導入科學化、規范化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會活動,如:門前三包、創建通達文明一條街、美化張家界城市等活動。這樣不僅回報了社會,也把酒店對社會的責任意識和理念有機的貫輸到了社會和員工當中去,同時將明顯地提升酒店的社會形象。
在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發出職業性的微笑,但是,我們為什么不能先要求所有的管理人員主動向員工致以微笑和問候?我們的理念是只有我們尊重和愛護了員工,員工才能去尊重和善待我們的客人,員工們發出的微笑才是真誠的,從而上下級之間的關系也是和諧融洽的,通過一系列的方法,酒店服務“客人第一、員工第一”的核心理念也在無形中地滲透到員工中去,而且效果顯著。
在酒店的發展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間,我們針對vip的個性化服務得到了省、市領導的一致好評,真正的把我們酒店的個性化服務做出了個性化。在以后的工作中,我們要堅持、大力提倡個性化服務,提倡“人人都是vip”,真正的為每一位客人提供個性化服務。
快樂的工作、健康的生活、和諧的發展,是我們倡導工作、生活、發展的理念。在這個理念的基礎上我們要加強酒店團隊的建設。
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重,但是,想得到別人的尊重首先要學會尊重他人。在尊重他人的基礎上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。人與人之間的共同語言,只有建立在相互尊重的基礎上,才能產生“你敬我一尺,我敬你一丈”的效應。我們要善于發現別人的優點,學習他人的優點。學會在別人優點的基礎上喜歡他人。不要只看別人的缺點,擴大別人的缺點將導致與其很難繼續的發展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧,千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊,希望得到別人的承認。在人們的日常生活中,你會驚奇地發現,小小的關心和尊重會使你的群眾關系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問候了他,表示你的關切,他會心存感激的。再推進一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業。
學會承擔責任,有利于個人成長。在工作中,每個人都要承擔屬于自己的那份責任。當出現問題,尋找借口時,請大家自問一下,為什么是我承擔這個責任?而不是別人?答案是肯定的:你承擔責任是因為你有能力,你才有承擔責任的機會。因此,一定要樹立這樣的觀念,“承擔責任光榮,推卸責任可恥”。你承擔的責任越大,說明你的能力越強,今后在公司發展的機會就越大。很難想象一個不敢,也不能承擔責任的人會有好的發展前景。
承擔責任要有膽量。如果連責任都不敢承擔,那么機會也決不會主動找到你,成功一定不會屬于你。
由于敢承擔責任,你才能用心思考許多的問題,使自己的心靈得到凈化;由于敢承擔責任,你的上司將會器重你,你將可能獲得更多學習和鍛煉的機會;由于敢承擔責任,你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長的道路上,你將變得成熟,你將會對自己更加充滿信心、充滿希望。
學會承擔責任,有利于團隊建設。由于敢承擔責任,你的屬下將會信任你、支持你,這樣大家才能團結在一起,為實現共同的目標去奮斗、去拼搏。一個人倘若如此,一個企業也一樣。企業的發展,不僅需要依靠出類拔萃的能人,而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協力,團結一致,才能夠完成公司的目標。各部門之間同樣如此,沒有哪個部門重要,哪個部門不重要,因為我們是一個整體、一個團隊。就像一艘正在執行任務的“****”,沒有人可以說“護衛艦”、“巡航艦”和“驅逐艦”哪個重要?其實他們都很重要,只是他們各自所處的位置,肩負的責任不同而已。可是,我們公司在這方面的做法就需要加強好。譬如說:對客服務中出現了問題,遭到了客人的投訴。有誰能夠主動承擔起責任?可能大家都在推脫責任,經理說主管沒安排好工作,主管責備領班沒帶好服務員,領班可能會推脫給服務員。這樣一來,大家你來我往,推來推去,每個部門都能找出許多的理由。究竟是誰的責任?人人都有責任,從總經理、經理、主管、領班、服務員都有責任。是總經理沒有協調好各部門的工作內容,其中就包括服務質量的監督。是經理沒有做好他的團隊的工作,是主管、領班沒有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒做好培訓。所以,大家要勇于承擔責任,把酒店的責任看成為自己的責任。勇于發現問題,承擔責任,解決問題,改善酒店的整體環境。這樣一來,我們的服務才會更上一層樓,我們將贏得更廣闊的市場,我們將得到更廣闊的發展空間。
一個人生活在社會當中,難免要與他人進行交流和溝通,難免會發生一些不愉快的事情。怎么辦呢?一旦出現問題,人人都說自己是對的,別人是錯的。你想能解決問題嗎?交流、溝通能正常進行下去嗎?不會,一定不會。所以,學會承擔責任,相互體諒對方,要有廣闊的胸懷,才能有效地同他人相處,能讓自己更好地融入到這個社會當中。