編寫和實施工作計劃書可以有效提高工作質量和效率,使我們的工作更加有條不紊。以下是一些經典的工作計劃書范文,供大家參考,如果感興趣可以逐一閱讀,從中學習經驗和方法。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇一
計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內將要進行的工作進行預先的安排和布置的過程。凡事預則立,不預則廢。不論事大事小,都應當有一個事先安排,假如估計到某事將可能發生突變,也要有一個預先的分析判斷和應急準備。當然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現,也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃應考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實現什么目標?三是實現既定目標,我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
的標準與依據。
事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機管理。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇二
1目的:
建立科學的“三定”方案(定崗、定編和定員),明確總裁辦公室的部門組織結構、崗位名稱、人員編制以及各崗位的工作職責。
2范圍:
適用于總裁辦公室各崗位的工作職責描述,包括辦公室主任、預算管理副主任(兼職)、績效管理副主任(兼職)、績效管理專員、系統工程師、文控管理員、預算管理專員、成本管理專員、內審專員和秘書共十個崗位。
3定義。
4相關文件。
總裁辦公室各崗位《職務說明書》(系列)。
5內容:
總裁辦公室為公司一級部門,隸屬于公司總裁領導,其下設四個功能組和一個虛擬組,分別是績效管理組、系統管理組、預算管理組、內部稽核組、秘書管理組和項目管理組(虛擬組)。
總裁辦公室設一名專職的辦公室主任和兩名兼職的辦公室副主任(其中一名分管預算管理、一名分管績效管理),其下四個功能組共定編八人,項目管理組(虛擬組)不設定編人員。
在公司總裁的領導下,總裁辦公室主任的主要工作職責如下:
12)組織公司層面的年度績效考核工作,開展年度績效審計,系統評價各部門年度經營管理成效,協助管理層開展中高層管理人員的績效評價工作。
辦公室(預算管理)副主任工作職責。
在公司總裁領導下,作為總裁辦同財務部之間的紐帶,協助總裁辦主任、并指導財務部建立健全公司全面預算管理體系,具體工作職責如下:
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇三
1、按副總裁要求,起草關于公司綜合性的報告、報表、總結、計劃、決議等文件公函。
2、負責組織起草副總裁的重要講話及工作會議的主報告。
3、負責副總裁辦公會議以及總經理召開的專題會議的準備,負責會議記錄。
4、負責有關業務資料的收集,了解市場和本企業營銷管理狀況,組織專題調研,為領導當好參謀。
5、負責起草會議紀要及會議決定事項的傳達、催辦落實與信息反饋。
6、負責副總裁在文件、報告、信函等公文的指示及日常交辦事項的傳達、催辦落實與信息反饋。
7、負責公文的發送、傳遞、催辦以及公司發文和對內發行文的審核。
8、協助副總裁做好行政管理工作,及時承辦各部門遞交總經理批閱的請示、報告等,并按批示的意見及時處理。
9、負責協調副總裁出席會議、重要活動的安排。
10、協助副總裁做好日常接待、來信、來訪等有關事宜。
11、負責為副總裁管理好日常用的各種文件和資料。
12、完成副總裁交辦的其它工作。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇四
2、迎接客人:晚上好,歡迎光臨。
3、迅速打開房門,請客人入坐:先生/小姐,里面請然后輕輕關上房門。
(二)客人入坐開房卡后服務。
3、填好房間工作報告、消費卡上開臺。
4、送開房物品時,敲門:對不起,打擾一下,不好意思,讓您久等了。請問生果和小食可以打開嗎得到客人同意后,打開請慢用做請的手勢。(如果房間有看房dj由看房dj到開房水,服務員打開生果、小食同步進行)。
5、介紹酒水(半跪式):這是我們公司的酒水牌(酒水牌務必打開),請問先生/小姐,您今晚要喝點什么酒水(由高價至低價)(如果有看房dj由看房dj完成,點好單后轉達給服務員,由服務員完成下卡)。
6、等客人點完酒水,要重復打單,并詢問客人是混飲或凈飲:請稍等,馬上為您送上退后3步鞠躬。如果客人所點的出品公司沒有,應禮貌向客人推銷其它出品,電腦點單。(如果有看房dj,由看房dj完成,看房dj忙不過來時,協助其服務。)。
7、接到看房dj的點單內容,及時在消費卡上下卡。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇五
公司是集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司。采用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,堅持“賓客至上,質量第一”的經營宗旨,一心一意工作,求實求強,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:整合各種資源,打造綜合娛樂場所,了解群眾心聲,凸顯特色品牌優勢,每天不斷更新。在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高產品質量,每天不斷更新,讓消費者感到好玩、新鮮、實惠。
市場定位:做中高檔娛樂公司,突出特色優勢,打造企業品牌文化,提供優質服務,提供精彩多樣的互動節目,瞄準中高級消費群體。
1.企事業單位——國家企事業單位中高層領導。
2.私企,個人——個人和私人老板。
3.中檔飛度-旅游和商務人員。
4.團隊——企事業單位、民營企業、團隊組織營銷推廣:
準確的市場定位,優質的服務,兩個良好的口碑都有,信息輸出最關鍵。娛樂公司的廣告不能像其他產品一樣放入大眾媒體廣告中。選擇合適的廣告媒體,結合飲料的營銷策劃和整合策劃,達到營銷的目的。
1.營業部。
(1)把葡萄酒促銷作為杠桿,并在媒體和自身的表演、軟件設施和服務中吸引客人,在節日里追求利潤。
2.)團隊客戶。以企事業單位和個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種渠道進行溝通,通過各種合作方式引導消費。
3)fit市場。fit市場的發展是最重要的市場,也是最難發展的市場,重點是高收入白領和沒有夜店的酒店。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇六
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優勢,打造企業品牌文化,服務,出品質量高,節目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1.企事業單位----國家企事業單位中高層領導-。
2.私企、個體----個體私營老板。
3.中檔散客---旅游、商務人員。
4.團隊----企事業單位、私企、團隊組織。
市場推廣:
準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的目的。
1.銷售部。
(1)把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設施服務來吸引客人,在節假日追求利潤化。
3.)散客市場。散客市場的開發是最主要的市場,也是最難開發的市場,重點是高收入的白領階層和沒有夜總會的賓館。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇七
負責協助公司領導處理有關事務;負責重要文件、公司會議決定事項和行政效能的督辦工作;負責公司法律事務;負責協調各部門的工作。具體職責如下:
一、負責公司總裁辦公會議、全局性工作會議的組織工作,負責總裁辦公會議的記錄和會議紀要的起草。
二、負責公司領導決策和決定事項的催辦查辦工作,督促檢查公司各職能部門和各子公司對上級的指示、公司有關重要會議決定和重要文件的執行情況。
三、負責公司的行政效能督辦工作。
四、接受公司法定代表人委托、代理公司參加訴訟和非訴訟活動,對重大經營決策活動提出法律意見,提供法律咨詢,聯系公司法律顧問。
五、承擔公司領導交辦的其他工作。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇八
在正常完成內部_任務外,走出去拉動外部力量,多聯系新老客戶,爭取新稅源。
1.每星期安排一天抽一人輪流走出去跑客戶拉業務,并做成一筆業務,2.原來客戶繼續跟蹤服務,實行上門服務,電話報賬,送票到家,不讓客戶遠來公司開票,3.對客戶劃到公司的運費,及時辦理轉賬,不讓客戶急吹后再辦理,讓客戶愿意與我們繼續合作。
4.爭取每月完成5萬稅金,力爭超額,兵分解到人。物流科。
安憲奇。
2013年4月20日。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇九
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
具體職責:
1、負責清潔衛生工作,以滿足賓客對就餐環境的需求。
2、負責開餐準備工作,按規格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。
3、禮貌待客,按標準程序為賓客提供就餐服務。
4、負責餐廳的清潔衛生和貴重餐具的洗滌、保養工作,負責餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
6、按程序結帳并負責結束后的清潔整理工作。
7、遵守賓館的各項規章制度。
8、完成上級布置的其他各項工作。
任職條件:
1、工作認真負責,服務主動熱情禮貌。有較強的事業心和責任感。
2、掌握餐廳服務的基本知識,了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。
3、有熟練的餐飲服務操作技能,具有b級外語會話能力。
4、具有高中文化程度或同等學歷。
5、有從事餐飲服務工作二年以上的工作經歷。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十
我是2__年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件2份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
3、深入實踐,強化了協調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗!
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十一
根據集團董事會對于總裁辦工作調整和工作開展的決定,總裁辦在20xx年度將立足服務,強化管理,充分發揮總裁辦工作的承上啟下、協調各方的信息中心和工作樞紐作用,尤其是要精簡人事、明確職責、規范管理、加強制度建設,使各項行政事務管理工作規范化、程序化。具體開展以下工作:
1.適時更改部門名稱為集團“綜合管理部”,書面規范部門職責,經審定通過后通告集團內部和各成員公司。
2.精簡人事,調整現有工作人員,并明確各人崗位職責,規范工作流程。根據工作需要,適時引進更符合要求的部門負責人,增聘一名高素質綜合文秘。建立人才庫,搜集人才信息,為集團和各成員公司用人提供有價值參考。
1.規范客戶接待流程,做到及時、得體;規范文件收發、簽收和存檔工作規范。
2.規范集團內部包括與各成員公司的信息溝通制度,做到信息收集、反饋和發布的及時、準確。
3.規范集團會議制度,包括會議通知、會場布置、會務接待和會議紀要等工作。
4.明確集團辦公場地的鑰匙保管及安全管理辦法;辦公用品、招待物品的采購、入庫和發放辦法;水、電、網絡、辦公設備的維護維修工作等。建立辦公環境維護(綠色植物維護等)、衛生打掃辦法,明確責任人。
1.建設集團cis系統,主要包括集團標志、集團理念、企業信條、發展目標。并規范視覺部分,包括名片、信封、辦公紙、文件袋、標識等,在全集團推廣規范執行。
2.設計、印刷集團介紹宣傳冊,用于形象展示、會務交流和對外交流。
3.建設集團網站,規范各公司網站建設要求。
1.建立集團行政管理制度總則,適用于各成員公司,用于行政管理制度工作的`指導性文件。
2.建立檔案文件管理制度,明確專人負責,盡量做到電子文檔和書面文檔齊備,要求及時、準確、完整,包括檔案的收集、整理、分類和保管。盡快建立全集團發展歷程重大事件記錄制度,明確責任人。
3.建立全集團公章管理制度,各成員公司遵照執行。
4.建立全集團合同管理制度,各成員公司遵照執行。
5.建立全集團固定資產管理制度,各成員公司遵照執行。
20xx年內至少開展一次巡查工作,組織集團總裁辦、財務部、發展部,到各成員公司就信息溝通、制度執行、管理規范等進行了解,掌握實際情況,提出完善意見,并及時匯報集團領導。
做好集團各部門聯絡、服務工作,協助各成員公司的工作開展,及時完成集團領導交辦的其他工作。
總裁辦工作千頭萬緒,各項工作有難度、時間緊,集團領導不僅非常重視也寄予厚望,也請各位領導大力支持和不吝指導,我們雖感到壓力但將全力以赴盡快完成,盡力讓集團領導滿意。以上工作內容待審定通過,即按擬定定工作進程表執行。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十二
組織市場調研,收集有關市場信息,分析行業內、外環境,確定產品目標市場,收集分析競爭對手信息,制訂公司競爭策略并組織實施。
組織新產品的定位及開發方向;維持、拓展公司銷售渠道,不斷擴大市場份額;
維護公司關鍵客戶的關系,參與重大業務洽談,解決業務拓展中的重大問題;
指導建立完善的售后服務流程,保證客戶的合理要求得到滿足,接受客戶對銷售部工作的建議和意見,處理客戶投訴,并以此提升公司品牌形象。
指導,監督,檢查部門內的各項工作,掌握工作情況和相關數據;
負責銷售部的組織建設,團隊發展和培訓機制的完善和執行;
保證部門工作效率,協調下屬各部門業務關系,裁決部門內業務糾紛;
代表公司與業界內有關機構團體,機構,同行聯絡并出席相關活動;
協助管理部進行銷售部門各級員工的招聘和面試;
銷售部所需辦公用品,公關禮品的申購計劃的制訂;
定期召開銷售部工作例會,建立與兄弟部門長期,高效的溝通機制。
較強的領導,判斷與決策能力,性格果斷,堅強;
視野開拓,具有戰略大局觀,行業敏感度高;
能在壓力下工作,并能充分影響和激勵到整個團隊;
良好的組織,管理,控制和協調能力,成熟的談判能力和人際溝通技巧;出色的報告撰寫能力。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十三
:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;。
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;。
英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十四
自20__年10月加入公司以來已經兩年多的時間了。在這里我學到了很多知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我提供這個工作的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升自身的綜合素質,現將兩年的工作總結如下:
1、把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這兩年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率,這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
4、對公司的期許。
公司長久以來都實行五天半工作制,但我強烈感覺周六上班工作效率不明顯,大多數時間周六到辦公室都是看電腦,建議公司實行雙休,相信有了周六日的休整,員工們肯定都精神煥發,斗志昂揚地投入新一周的工作,或者將周六的上班時間“攤分”到周一至周五也行。
作為未婚無房一族,所有的生活支出都要靠自己去打拼。隨著房價和物價的不斷上漲,入不敷出的我們也很難向父母伸手,懇請領導根據我們的實際生活困難增加午餐補貼,這不僅體現了企業的人情化關懷,還能增強了員工的歸屬感,激發員工奮發有為的動力和活力。
兩年多的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,請領導放心,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十五
某某年,某某公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將某某公司20__年人事工作總結匯報如下:
一、20__年工作情況。
1、積極做好培訓基礎工作,今年,某某公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前某某公司實際,制定出某某年公司年度培訓計劃,并在今年一年工作中逐步進行開展實施:
一是規范入職培訓工作。
某某公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,某某年,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓。
今年,某某公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理。
經過4年多的運營管理,人員更替之后,某某公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在某某公司預留相關資料,造成在工作中的不便,某某年4月,某某公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。
某某年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,某某公司設定了加班申報表及明細表,對本文來自。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。
某某年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期,在這種不利情況下,某某公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
某某公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。
3、某某公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十六
1、關于態度。
甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳......,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
2、關于目標。
任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。_說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關于學習。
有一位經濟學家講過這樣一句話不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。
我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。
4、關于團隊。
每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。
程,最終的目的都是一樣的。
5、關于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值,而不注重市場調研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓,推廣經驗。
1、財務意識有待加強。
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規范的報表很容易就能發現問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統,來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。
其次在形式表現上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓,采取不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來,涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現和滿足大家,才能團結穩定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。
4、市場策略。
各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養雞的飼料等環境進行綜合調查,最終通過數據分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經驗和準確科學的市場調查結合起來,則成功將會屬于我們。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十七
如果大多數顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準備幾種不同的酒單。
具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。
(三)注意拼寫錯誤。
注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過,提高顧客對酒的認知才是長遠之計。
三、每周一酒或每月一酒。
越來越多的酒吧供應每日或每周特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。
最新總裁工作計劃(優質18篇)篇十八
營銷總監工作職責:
1.負責項目前期、銷售中與開發商的聯絡工作,并與我公司的聯絡及信息溝通工作,提供銷售一線信息。
2.編制項目相關人員名錄。
3.制定項目開盤前工作倒計時表。
4.協調工作倒計時表中各部工作,掌握各部工作進展情況,對工作進程予以監督、評估,按工作計時表推進整個工作并對工作計時的調整提出意見和建議。
5.參與各種推廣工具、手段的設計、制作工作。
6.制定開盤前培訓計劃并組織實施項目培訓工作。
7.參與銷售員的面試、選拔,接收公司按編制配備的人員,提出人員調崗建議。
8.制作《項目手冊》并在銷售中予以補充、完善。
9.制定各階段銷售方案并加以實施,進行客戶資源的一級開發。
10.對各種推廣手段的設計方案提出改進性意見。
11.針對各種推廣手段對業務員進行戰前培訓。
12.負責業務員日常行為規范的培訓,公司制度的執行及行政管理并定期對公司制度提出反饋意見及建議。
13.制定并執行《銷售現場組織方案》,編制工作安排表并監督執行。根據銷售現場組織方案,提出對銷售現場功能布置的意見和建議。
14.處理公共關系,保證外設售樓處的正常運轉。
15.掌握所有可售房的銷控。
16.獨立或協同開發商組織實施按揭等專項活動。
17.對各種促銷手段的執行結果做統計比較,并反饋信息給公司,根據銷售作業情況做出各種促銷手段的市場反饋意見及建議。
18.收集反饋客戶信息,為公司決策提供依據。
19.定期組織安排市場調研,進行市調培訓,全面掌握市場情況,為公司決策提供依據,對銷售策略的調整提出建議方案。
20.監督把握銷售進程,進行銷售過程的診斷評估和統計分析,并提出解決辦法建議。
21.對施工及入住等建設進程進行全程跟蹤,對進度予以監督、評估,書面反饋。
22.及時反映情況,敦促領導協調各方關系,保證售樓處的正常運轉及業務的順利開展。
23.按時支付兌現員工薪金及日常費用,按制度執行人員的激勵與獎懲。
24.組織售樓處正常運行的行政后勤保障。
25.出具每月傭金結算表及銷售經理工作總結。
26.處理突發事件。
27.完成公司交辦的其他工作。
28.對業務員實行日常管理。
29.負責項目開盤前準備階段銷售環節文件的準備。
30.處理規定外的客戶確認沖突,彌補、完善客戶確認制度。
31.從業務員、客戶兩方面進行銷售現場氣氛的控制。組織銷售現場的相互支持行動。
32.制定并組織實施銷售業務流程。
33.提供有關銷售業務流程的培訓并考核。
34.對業務員執行銷售業務流程的技巧進行培訓指導,對每個業務員執行個案全。
過程進行監督及指導。
35.組織實施項目各期間段培訓。
36.組織每日銷售例會。
37.對業務員進行基本面分析,以便對業務員進行指導。
38.制定執行各階段的銷售目標,根據市場狀況及時對調整銷售策略及銷控計劃。
提出建議,策劃組織實施各項銷售工作。為每名業務員布置解析各階段銷售任務。
39.在各成交的關鍵環節對業務員予以幫助。解決業務員無法解決的問題。
40.管理公司對項目的備用金,同時做好相應支出的明細。