在一個月的時間里，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，寫一份工作總結(jié)可以幫助我們梳理經(jīng)驗(yàn)和反思問題。這里收集了一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)案例，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┙梃b和參考。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇一

2012年我突破重重的選拔，光榮地成為了一名行政村文化宣傳員，現(xiàn)如今人民的生活已逐漸步入小康，人們需要更多的文化生活來充實(shí)自己，例如：各類體育比賽，廣場舞等。在就職的1年多時間里，我積極響應(yīng)十八大推進(jìn)文化建設(shè)的號召，努力將我村的文化事業(yè)推向一個新高度。

在這一年多的時間里，鎮(zhèn)級展開了各類文化活動，有排舞比賽、運(yùn)動會、各類文藝巡回演出等。我積極響應(yīng)各種活動，鼓勵村民多多參與，希望在提升他人的同時也提升自我的能力，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為村民創(chuàng)造出更好的文化生活。雖然有很多活動我們都敗下陣來，但是這擊不倒我們的自信，比賽第二，友誼第一。進(jìn)過一次次的活動，讓我們21個村和社區(qū)增進(jìn)了友誼，我們在活動中收獲的不僅僅是文化的理念，還有朋友之間的友誼。

二、幫助行政村開展各項(xiàng)文化項(xiàng)目。

隨著時間的增長，村里逐步建起了文化廣場、農(nóng)家書屋及文化活動室等等，這些都需要定期向村民開放。并且村里還會不定期的開展一些文化活動來娛樂村民，積極鼓勵村民參與，提高村民的文化水平。

經(jīng)過這一年多的時間，我也學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，非常感謝有這個機(jī)會來鍛煉自己。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇二

1.團(tuán)結(jié)和聯(lián)系廣大居民，弘揚(yáng)科學(xué)精神和人文精神，積極開展反對邪教，提高思想認(rèn)識的教育宣傳活動，加強(qiáng)對邪教丑惡本質(zhì)的進(jìn)一步認(rèn)識。

2.面對舉辦反邪教的報告、講座、展覽等各種形式活動，提高群眾的思想覺悟，及對邪教組織警惕性鑒別力和防范能力。

3.響應(yīng)黨的號召，配合做好關(guān)于反對邪教的宣傳活動，積極打擊與邪教有關(guān)的不良風(fēng)氣，言論，活動等。

4.積極開展各形式的研討會與交流活動。

5.承辦上級部門委托的有關(guān)工作和任務(wù)，推崇科學(xué)思想，加強(qiáng)科學(xué)宣傳教育村民提高自身素養(yǎng)。

城關(guān)東方小學(xué)。

2012.9。

聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)。

第一條負(fù)責(zé)上傳下達(dá)協(xié)會工作精神,協(xié)助協(xié)會及各保安管委辦聯(lián)絡(luò)各會員單位。

第二條熟悉和掌握轄區(qū)內(nèi)會員單位的基本情況,把握會員動態(tài),及時向協(xié)會反映會員情況，上報會員信息變更情況。

第三條協(xié)助協(xié)會落實(shí)會議通知，發(fā)放協(xié)會文件、資料，及時完成協(xié)會布置的工作。

第四條按時參加協(xié)會組織的會議，積極參加協(xié)會組織的相關(guān)活動。

第五條宣傳協(xié)會職能，維護(hù)協(xié)會行業(yè)權(quán)益，積極發(fā)動轄內(nèi)相關(guān)單位入會。

第六條配合協(xié)會督促會員單位落實(shí)行規(guī)行律，加強(qiáng)行業(yè)隊伍建設(shè)，樹立保安行業(yè)良好的社會形象。

第七條協(xié)助協(xié)會開展轄內(nèi)行業(yè)調(diào)研，積極向協(xié)會提供行業(yè)信息、資料，協(xié)助協(xié)會制定相關(guān)規(guī)定。

第八條協(xié)助協(xié)會督促會員單位按時繳納會費(fèi)。

城關(guān)東方小學(xué)。

一.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高反邪教工作能力。

二.積極開展反邪教和維護(hù)社會穩(wěn)定的宣傳活動，引導(dǎo)廣大群眾職工主動抵制邪教，做到每季度反邪教宣傳進(jìn)村，入戶，面對面一次。并書面上報工作情況匯報。

三.及時準(zhǔn)確地收集上報涉以及邪教活動有關(guān)信息；一旦發(fā)現(xiàn)有邪教活動或外來人員串聯(lián)煽動的，要立即控制并迅速報告公安機(jī)關(guān)。

四.每季度召開一次社區(qū)工作會議，通報和研究本社區(qū)反邪教工作情況，并記錄在案。

城關(guān)東方小學(xué)。

2012.9。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇三

為展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色及辦學(xué)成果，擴(kuò)大學(xué)校的社會影響，20xx年度，我校繼續(xù)把信息宣傳工作作為我校工作的重點(diǎn)之一，現(xiàn)將我校信息宣傳工作總結(jié)如下：

一、思想重視，分工明確。

為加強(qiáng)信息宣傳工作的管理，我校成立了以校長為組長的信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，把信息宣傳工作納入我校常規(guī)重點(diǎn)工作之一，從而提高了信息宣傳的積極性，為全面準(zhǔn)確地報道特殊教育的各項(xiàng)工作起到了極其重要的作用。

二、信息組成員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任感。

我校的信息組老師有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有一定的綜合分析及語言表達(dá)能力，具有基本的電腦和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。本學(xué)年，信息組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成學(xué)校信息的收集、采編、審核、發(fā)布工作；并能及時通過各種宣傳渠道報送有關(guān)信息，使學(xué)校各項(xiàng)工作得以宣傳和交流。

三、上傳及時，內(nèi)容較豐富。

信息宣傳報送的信息內(nèi)容是我校教育教學(xué)工作動態(tài)的全面反映。因此，我校在資料上傳方面嚴(yán)把關(guān)，所有信息都要求確保及時、準(zhǔn)確、真實(shí)；發(fā)布的文章嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求，做到表意清楚，無病句、錯字、別字。特殊教育是備受關(guān)注的弱勢群體，學(xué)校能將上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的關(guān)心幫助及時上傳發(fā)布。學(xué)校較為重視校園文化建設(shè)，學(xué)校和各個班級都設(shè)有黑板報和宣傳欄，能根據(jù)各個時期的政治形勢和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種校園文體活動，豐富了師生們的校園文化生活，也為學(xué)校的信息宣傳工作積累了材料。

四、今后工作努力方向和措施。

1、針對前期在各級宣傳陣地中發(fā)表的報道篇幅較少的問題，今后將及時把學(xué)校有關(guān)活動寫成質(zhì)量較高的稿件，爭取宣傳工作上檔次上水平，取得更多更好的成績。

2、加大信息宣傳工作力度，勇于走出去，多向各級教育信息網(wǎng)及報刊雜志投稿，讓廣大家長和社會各界了解學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展。

3、多向信息宣傳工作做得好的學(xué)校學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，切實(shí)把信息宣傳工作做好。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇四

出生年月：1986-3-22。

民族：漢族。

最高學(xué)歷：本科。

現(xiàn)居住地：河北省-石家莊市。

工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生。

到崗時間：隨時。

聯(lián)系電話：

求職意向。

應(yīng)聘類型：全職。

應(yīng)聘職位：法務(wù)人員,律師助理,法律宣傳員,圖書情報·資料·文檔管理。

應(yīng)聘行業(yè)：不限。

期望工作地區(qū)：石家莊市,北京市。

期望月薪：面議。

教育背景。

-9至-6學(xué)校。

名稱：河北科技大學(xué)。

專業(yè)名稱：法學(xué)。

取得學(xué)歷：本科。

自我評價。

本人穩(wěn)重，做事富有耐心;認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排;積極向上，樂于迎接新的工作;樂觀爽朗，與人為善。

因我剛畢業(yè)，實(shí)踐能力還有許多不足之處，希望在新的工作崗位中向各位前輩請教和學(xué)習(xí)。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇五

尊敬的各位老師，親愛的同學(xué)們：

大家下午好！我是北京大學(xué)地球與空間科學(xué)學(xué)院級的碩士生，王明粲。很高興今天能夠代表中國健康與養(yǎng)老追蹤調(diào)查的宣傳團(tuán)隊在此發(fā)言。同時，作為一名今年7月剛從國家發(fā)展研究院經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位畢業(yè)的一名學(xué)生，今天能夠回到國發(fā)院來，深感榮幸。

今年夏天，charls共有800多名訪員，在全國150個縣、450個村居，對大約20,000個45歲及以上的受訪者進(jìn)行了實(shí)地訪問。而包括我在內(nèi)的9名宣傳編輯，則在后臺通過一篇篇的投稿，關(guān)注著各個團(tuán)隊在實(shí)地每一天的喜怒哀樂。盡管，我們沒有身處一線，但我們能夠從字里行間，讀出訪員們真切的體會與情感。雖不能至，心向往之。

對于charls,其實(shí)我并不陌生。從開始，因?yàn)閷W(xué)生暑期社會實(shí)踐的關(guān)系，便和charls的工作有了交集。但或許也說不上十分熟悉，因?yàn)檎f來慚愧，雖然每年暑期我都參加了野外科考和社會實(shí)踐，卻沒有真正參與過charls項(xiàng)目的實(shí)地訪問。感謝今年中心能給予我這樣一個機(jī)會，讓我能夠以一個特殊的、全面的視角，來更近地觀察charls這個項(xiàng)目。

從今年的7月7日起，76支隊伍陸續(xù)出發(fā)，奔赴全國各地。從這一天起，我們陸續(xù)共收到了各團(tuán)隊的投稿475份，并從中選取了172篇刊載。從你們的文字和照片中，我們可以清晰的感受到你們在實(shí)地每一天的工作與生活，以及心態(tài)和情緒的改變。依舊記得，每一支隊伍在出發(fā)時的躊躇滿志，對未來的工作充滿了期待和憧憬；依舊記得，當(dāng)工作真正開展之后，你們因?yàn)樵L戶拒訪，語言不通，條件艱苦等等困難，也曾心生過抱怨與不快；依舊記得，當(dāng)你們克服重重困難，最終完成訪問之后如釋重負(fù)的笑顏與激動。我們見證了你們的哭與笑，汗與淚，最初的新奇與結(jié)束的不舍，曾經(jīng)的青澀和而今的成熟。我也相信，這個夏天你們身上發(fā)生的一切，通過一篇篇的稿件，也能同樣地傳遞給每一位關(guān)注charls的人。

這個夏天，你們經(jīng)歷過的困難有許多，有高溫酷暑、旅途奔波，也有交通不便、物資匱乏，亦或是不理解項(xiàng)目意義的群眾對你們的白眼和質(zhì)疑。但這些經(jīng)歷都是值得的，正是每一位訪員的認(rèn)真工作，讓今年的追蹤調(diào)查能夠順利完成。charls的數(shù)據(jù)和成果，將給全世界該領(lǐng)域的學(xué)者提供極大的幫助，同時，也為我國人口老齡化問題的研究和政策制定提供堅實(shí)的數(shù)據(jù)支持和科學(xué)基礎(chǔ)。盡管，你們的工作可能辛苦而瑣碎，但是意義卻十分重大。同時，這些經(jīng)歷對于你們而言同樣彌足珍貴。

這個夏天，也許訪員中的'不少人，是第一次真正深入社會與民生。你們用自己的雙眼去觀察了身處的這個國家。有的人看見了光明與美好，在感慨社會的建設(shè)與發(fā)展；有人看見了陰暗與丑惡，開始反思其中的深層背景與原因。你們曾感受過人性中的善良與淳樸，為陌生人的友善而感動；你們也接觸到了當(dāng)代社會中常見的信任缺失，忍受過拒訪戶的質(zhì)疑、冷漠，甚至是怒火。盡管千差萬別，你們看見的都是真的中國。因?yàn)楣饷髋c黑暗，善與惡，美與丑，這些在誕生之初便是不可分割的。而你們看見的，卻也不是完整的中國。因?yàn)槲覀兊膰曳浅｝嫶蠛蛷?fù)雜，在短短的一個月左右的時間中，我們可以窺見一角，卻無法見其全部。而charls給予我們的，正是一個讓我們能夠親自觸摸真實(shí)的中國的機(jī)會，一個能夠匯聚所有人的觀察和結(jié)論的平臺。

我們的訪員來自全國各地的不同高校，或許你們有著不同的追求和理念。但不論怎樣，charls項(xiàng)目都將成為各位一生難忘且受用的經(jīng)歷與印記。從現(xiàn)在開始，“charls訪員”的這一身份，將成為你們一生足以自豪和珍視的標(biāo)簽。借用《燕園情》中的那句歌詞，我們來自江南塞北，情系著城鎮(zhèn)鄉(xiāng)野；我們走向海角天涯，指點(diǎn)著三山五岳。我們今天東風(fēng)桃李，用青春完成作業(yè)；我們明天聚木成林，讓中華震驚世界。

最后想說的，還是感謝。感謝charls項(xiàng)目組的每一位老師的辛勤付出，正是你們的悉心指導(dǎo)和幫助，讓我們能夠順利完成自己的工作；感謝每一位訪員，正是你們的付出讓今年的charls項(xiàng)目能夠圓滿完成；感謝每一位宣傳員的認(rèn)真工作，正是你們犧牲了寶貴的休息時間來完成的高質(zhì)量的稿件，把charls項(xiàng)目真實(shí)、完整地展現(xiàn)在了人們的眼前；還要感謝我宣傳團(tuán)隊中的同事們，是你們的支持與協(xié)助，讓我們這個團(tuán)隊能夠圓滿地完成宣傳工作。

真心地祝愿，今后的每一年，charls項(xiàng)目都能百尺竿頭更進(jìn)一步；也真心地祝愿每一位參與到charls的你，能夠從中收獲屬于自己的成長。

謝謝大家！

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇六

我被區(qū)委組織部任命為交通局黨委組織委員。同時，兼任紀(jì)檢委員、統(tǒng)戰(zhàn)委員和老干部專干。

一年來，我在局黨委、局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持下，在各上級部門領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)、基層同志的幫助和理解下，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，鉆研專業(yè)知識，認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮務(wù)實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

針對工作需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政策理論，學(xué)習(xí)和掌握了組織工作、紀(jì)檢工作、統(tǒng)戰(zhàn)工作和老干部工作的相關(guān)文件精神和基礎(chǔ)知識，從提高自身政策水平、理論水平和專業(yè)素質(zhì)入手，努力適應(yīng)工作、勝任工作。在學(xué)習(xí)過程中，我注意端正學(xué)習(xí)目的，明確學(xué)習(xí)要領(lǐng)，努力做到學(xué)以致用，學(xué)有所獲，杜絕盲目、被動地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。同時，注意把自己所學(xué)到的理論知識，正確地運(yùn)用到實(shí)際工作中。我有幸參加了由區(qū)委組織部舉辦的組工干部培訓(xùn)班和全區(qū)后備干部暨優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)班，通過親耳聆聽區(qū)委組織部部長的講話，使自己深刻認(rèn)識到組織工作的重要性、嚴(yán)謹(jǐn)性和嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了從事組織工作的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。特別是參加了后備干部暨優(yōu)秀青年干部培訓(xùn)班，令我感觸頗深，受益匪淺。在一個月的時間里，我收獲了來自組織上的關(guān)懷和信任，收獲了知識、閱歷和愉悅，收獲了師恩、友情、信心和力量，收獲了值得永恒珍藏的美好的記憶。尤其是部長和副部長那發(fā)自肺腑、意味深長的講話，讓我們每一位青年干部都受到了良好的心靈啟迪和精神激勵。在課堂上和拓展訓(xùn)練中所獲取的理論知識、專業(yè)知識、挑戰(zhàn)意識、團(tuán)隊意識等，為我今后更好地履行職責(zé)、完成工作，將起到莫大的幫助作用。得益于組織部領(lǐng)導(dǎo)的垂愛和學(xué)友們的鼓勵，我還被評為青干班優(yōu)秀學(xué)員。

雖然自己有過從事基層黨務(wù)工作的經(jīng)歷和體會，但對于黨委組織工作還是知之甚少。通過實(shí)際接觸，我深深感受到了組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、重要性和原則性，也深感自身學(xué)習(xí)的重要性、迫切性和必要性。為了盡快熟悉工作，及時順利地完成工作任務(wù)，我抓緊時間認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)知識，了解工作相關(guān)內(nèi)容，主動向組織部門的領(lǐng)導(dǎo)和同志請教，虛心向同行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。通過一段時間的工作接觸，我逐步從工作實(shí)踐中了解和掌握了一定的工作方法，并從老同志那里學(xué)到了豐富而實(shí)用的專業(yè)知識和工作技巧。我在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理、完善了全系統(tǒng)黨內(nèi)信息系統(tǒng)的各項(xiàng)內(nèi)容，完成了年內(nèi)全系統(tǒng)黨員數(shù)據(jù)庫的資料錄入和檢查工作。通過工作實(shí)踐，我深刻感受到，要想做好組織工作，就必須把上級精神、政策原則、領(lǐng)導(dǎo)意圖、基層需求、群眾愿望等全盤把握，力求在實(shí)際工作中有機(jī)結(jié)合，只有這樣，才能有效實(shí)施。按照組織部的要求，結(jié)合本局實(shí)際，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我參與并組織實(shí)施了4個標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動室新建、公路段黨總支黨員電教片報送參評、旅順道路運(yùn)輸行業(yè)黨總支組建、對基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核測評、黨員發(fā)展和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、機(jī)關(guān)科室長競爭上崗、“特殊黨費(fèi)”交納上報、黨刊征訂等多項(xiàng)工作。由于工作努力，黨委組織工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的好評。

我在努力做好組織工作的同時，按照各自的工作要求，認(rèn)真履行好紀(jì)檢委員、統(tǒng)戰(zhàn)委員、老干部專干的工作職責(zé)。在紀(jì)檢工作中，聘請了交通工程建設(shè)和行業(yè)管理社會監(jiān)督員;簽訂了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾書;組織完成了領(lǐng)導(dǎo)干部“讀書思廉”征文;組織開展了黨員干部廉政知識答題活動;參加了紀(jì)檢干部培訓(xùn);組織開展了“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動;組織下發(fā)了突出廉政內(nèi)容的《致家屬慰問信》。在統(tǒng)戰(zhàn)工作中，根據(jù)工作實(shí)際，做好統(tǒng)戰(zhàn)對象的調(diào)查統(tǒng)計工作，積極報送統(tǒng)戰(zhàn)工作信息。在老干部工作中，注重老干部需求，做好跟蹤服務(wù)。先后組織實(shí)施了老干部迎春座談會、老干部赴北京觀光旅游、兩次洗海澡等多項(xiàng)活動;完成了老干部信息庫創(chuàng)建工作;完成了高干部住房情況調(diào)查摸底上報工作。由我撰寫的1關(guān)于老干部工作的調(diào)研、信息文章被采用，其中被省級報紙采用。

在組織實(shí)施廉政教育和廉政文化活動的同時，注重強(qiáng)化自律意識和紀(jì)律約束，從思想上、紀(jì)律上和行動上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。注重開展批評與自我批評，按照紀(jì)律條例和黨章要求找差距。自覺接受同志們的監(jiān)督和指正。能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和為民服務(wù)思想，端正工作態(tài)度，堅持工作原則，全力做好服務(wù)。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇七

**鄉(xiāng)政府宣傳員、_員。

一年來，我踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會和_會議精神，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，扎實(shí)苦干，克己奉公，做到遵紀(jì)守法，秉公辦事。現(xiàn)將工作匯報如下：

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高素質(zhì)。

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，從思想上嚴(yán)格要求自己，是抓好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹黨的十八會議精神，努力提升自身的思想政治素養(yǎng)，把理論同實(shí)踐結(jié)合起來，勤奮扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)抓好工作的落實(shí)。

二、積極開拓創(chuàng)新，努力扎實(shí)工作、宣傳思想、精神文明工作。

宣傳陣地是黨和政府的候舌，精神文明建設(shè)是各項(xiàng)建設(shè)的重中之重，因此，抓好兩項(xiàng)工作至關(guān)重要。一年來，我鄉(xiāng)宣傳思想工作始終堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新機(jī)制，按照圍繞“一條主線”、把握“一個基調(diào)”、營造“四個氛圍”的工作要求，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動仗，我鄉(xiāng)宣傳思想工作不斷躍上新臺階，得到上級有關(guān)部門的肯定和嘉獎。

1、理論武裝和黨員教育工作開展有聲有色。

度鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組實(shí)施意見》，中心組每二個月組織了一次集中學(xué)習(xí)，每年共學(xué)習(xí)6次，做到了學(xué)習(xí)有記錄、有匯報，每次學(xué)習(xí)都有中心發(fā)言，每位學(xué)習(xí)組成員都能根據(jù)學(xué)習(xí)體會，結(jié)合自己分管的工作，深入探討各項(xiàng)工作。

積極參與“星級黨校”創(chuàng)評活動，每年鄉(xiāng)村黨校分別舉辦黨員干部和農(nóng)村致富能人理論、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班4期和2期，把農(nóng)機(jī)知識、養(yǎng)殖、食用菌、藥材生產(chǎn)栽培等技術(shù)傳授給每位黨員群眾，組織全鄉(xiāng)鄉(xiāng)土人才現(xiàn)場講課，學(xué)習(xí)取得了實(shí)效，促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組建設(shè),積極參與“十佳”系列評選活動，認(rèn)真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部“三學(xué)”活動，取得了良好效果。

結(jié)合圍繞十八大會議精神和兩會精神，開展理論宣傳教育，推動理論普及，認(rèn)真按要求研討和座談。

2、新聞宣傳和黨報黨刊征訂工作圓滿完成今年調(diào)整充實(shí)新聞報道隊伍，組織配備了6名精干業(yè)余通訊報道員，制定了新聞報道獎勵辦法并兌現(xiàn)獎勵，先后有40多篇報道在省、市、縣級報紙和刊物上發(fā)表。在向外宣傳**同時，也推動了我鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品向外流通，農(nóng)民因此增收，新聞宣傳成為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇八

隨著新年的到來，我們走過了××年度。回頭看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)將××年度主要工作總結(jié)如下：

20xx年的一頁已經(jīng)翻過，回顧這一年的安全形勢，****班取得了可喜的成績，實(shí)現(xiàn)了人員和設(shè)備的雙安全，全班人員共同努力，齊心合作，全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

一、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。

****班在安全生產(chǎn)方面全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，并對班組制度進(jìn)行了修改和完善。進(jìn)一步完善維護(hù)制度，實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)維護(hù)，制定詳細(xì)維護(hù)清單，細(xì)心排查設(shè)備隱患，提高維護(hù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度,做到點(diǎn)面結(jié)合。每天上午和下午安排專人重點(diǎn)檢查本班所轄設(shè)備，發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理，切實(shí)做到大小缺陷不過天，并把每天的維護(hù)項(xiàng)目和缺陷及時分析匯總，全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷***余項(xiàng)(以自查缺陷為主)，缺陷消除率達(dá)到了100%。切實(shí)做到閉環(huán)管理。

20xx年*月，維護(hù)時發(fā)現(xiàn)*號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查，排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏，泄漏情況發(fā)展迅速，隨時可能發(fā)生更大的漏點(diǎn)。一旦泄漏點(diǎn)繼續(xù)擴(kuò)大，影響到汽包壓力，熱控保護(hù)動作啟動將造成停爐事故，后果非常嚴(yán)重。向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，迅速制定治理方案，及時組織人員對熱控儀表管泄漏處進(jìn)行帶壓堵漏，成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年*月，維護(hù)時發(fā)現(xiàn)*號爐再熱器安全門壓力開關(guān)承壓部件滲漏(不仔細(xì)觀察很難發(fā)現(xiàn))，及時匯報后，做細(xì)做全安全措施，立即更換壓力開關(guān)，排除了機(jī)組保護(hù)系統(tǒng)拒動隱患，杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故，有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行。

二、認(rèn)真開展班組安全活動。

認(rèn)真開展班組安全活動，除正常安全活動日，組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還充分利用班前會及消缺間隙，定期進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試，參考率100%，成績優(yōu)秀。認(rèn)真開展春季安全、秋季安全大檢查，結(jié)合迎峰度夏開展百日安全活動，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證機(jī)組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。

一分耕耘一分收獲，****班秉承著“腳踏實(shí)地，甘于奉獻(xiàn)”的安全生產(chǎn)理念，在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的20xx，****每個人都知道安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，成績面前如果稍有疏忽，安全意識一剎那間離開我們的頭腦，可怕的事情就可能會發(fā)生，一切的美好，企業(yè)的興旺，甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責(zé)任重于泰山，安全工作要常抓不懈，只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!

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寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇九

青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。我于一九九八年十月從豐滿電力工業(yè)學(xué)校畢業(yè)，回首從業(yè)這幾年，我的工作變動很大，我從一名紀(jì)委工作人員調(diào)換為新聞宣傳工作者，但在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的大力支持和配合下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”為宗旨，積極做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年至20xx年的工作情況總結(jié)如下：

20xx年工作以來，上級對我的崗位進(jìn)行了兩次的調(diào)整，從團(tuán)委干事到新聞中心副主任，同時從事三種專業(yè)工作，并且個人定位也發(fā)生了很大的變化，這對我來說是非常具大的挑戰(zhàn)，同時也是我難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我深知考驗(yàn)我的時候到了，但是，不管崗位如何變動，我都及時調(diào)整心態(tài)，用正確的工作態(tài)度對待每一次的調(diào)崗，保持一顆為民服務(wù)的心迎接挑戰(zhàn)。

在新崗位，面對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不懈地學(xué)習(xí)，才能不斷充實(shí)自己，才能不斷適應(yīng)新形勢，才能強(qiáng)身固本不辱使命。我時刻以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。結(jié)合工作的實(shí)際情況，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，保持全心全意為民服務(wù)的思想，做到真正的無私奉獻(xiàn)，愛崗奉獻(xiàn)。

在發(fā)展自身的同時，不斷加強(qiáng)青年員工的思想建設(shè)，為此舉辦了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀培訓(xùn)班”和“我與企業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展”演講比賽；參加了團(tuán)市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”專題輔導(dǎo)，并撰寫心得體會；邀請于總經(jīng)理以朋友的身份給青年員工授課等。

在積極提升思想理論學(xué)習(xí)的時候，我深知業(yè)務(wù)知識的不足，是無法真正做到的服務(wù)于民，為此，我自覺利用業(yè)余時間多方面學(xué)習(xí)分管工作的業(yè)務(wù)知識，同時積極參加省公司舉辦的行風(fēng)專干培訓(xùn)班和中層干部培訓(xùn)班；組織團(tuán)員青年開展了以“學(xué)習(xí)促提高，教育促深化”為主題的“青春在崗位上閃光”春檢現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩活動；全力配合安監(jiān)部開展了“安全生產(chǎn)月”宣傳活動；在青工中開展向王宇同志學(xué)習(xí)等活動。

找準(zhǔn)自己的位置，了解自己的工作方向，才能全身心的投入到工作中，才能在自己的崗位上做好主角。從實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮分管領(lǐng)導(dǎo)作用，從思想、素質(zhì)、效率等各方面，強(qiáng)化了工作，三個月來，巡視檢查窗口共計66個次，開展了行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體和個人評選活動；籌備召開了行風(fēng)工作會議、行風(fēng)季度例會、“小金庫”相關(guān)知識培訓(xùn)班；組織黨員干部觀看了《真水無香》勤政廉政電影；參加了“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”大型宣傳活動和市軟環(huán)境辦召開的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會；圓滿完成了總經(jīng)理走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間的收聽、錄音、整理遺留問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理、督辦、匯總、反饋、上報等工作。并全面、圓滿地完成了團(tuán)委各項(xiàng)工作任務(wù)，榮獲了公司團(tuán)青工作榮譽(yù)——“全國五四紅旗團(tuán)委”稱號。

回顧20xx年的工作情況，并進(jìn)行了總結(jié)，找出其中的優(yōu)缺點(diǎn)，并堅持優(yōu)點(diǎn)，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的分析。在工作中，始終堅持不斷學(xué)習(xí)，深入研究科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神。加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)，提高公司黨團(tuán)核心力量，深化黨建發(fā)展史、黨風(fēng)廉政的任務(wù)，增強(qiáng)黨性，提高公司全體員工思想政治素質(zhì)。

結(jié)合自身薄弱環(huán)節(jié)，針對自己寫作方面不斷加強(qiáng)，不斷在學(xué)習(xí)中抓取重點(diǎn)，就新聞寫作、公文處理方面做了深入的鉆研，并從多方面學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，針對性地學(xué)習(xí)了《電力企業(yè)新聞采寫》，堅持每天瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、國網(wǎng)公司、省公司網(wǎng)站，每天翻閱《盤錦日報》、《遼河晚報》、《國家電網(wǎng)報》、《中國青年報》等特點(diǎn)不同的報紙，不斷提高業(yè)務(wù)能力知識。本年度我在市級以上媒體發(fā)表文章已達(dá)42篇。

對外宣傳工作是公司與廣大用戶的橋梁，要真正做好對外宣傳工作，任務(wù)非常艱巨也非常重大，為了進(jìn)一步做好與主流媒體的合作工作，我時刻關(guān)注各媒體的動態(tài)情況，并經(jīng)常和他們進(jìn)行交流工作，增加對他們的了解，以便于時刻了解社會動態(tài)新聞，并對各種情況作出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)，公司動態(tài)情況也都誠心邀請他們進(jìn)行現(xiàn)場采訪報道。這不僅是擴(kuò)大了公司的宣傳，更是增進(jìn)了各級政府及廣大用戶對供電企業(yè)的發(fā)展建設(shè)工作的理解和支持，提高了對電力企業(yè)的信心。

深化內(nèi)部“陣地”建設(shè)也是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程之一，使員工深入了解企業(yè)，更加能夠提高他們對待工作的積極性。適時在《盤錦供電》刊物上開辟“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“思想文化”等專題報道，在公司主頁新聞開辟了“時代先鋒”、“勞動者之歌”等專欄，增設(shè)了“五屆二次”職代會專刊，舉辦“2014年十件大事評選”等活動，加深了內(nèi)部員工之間的了解，提高了他們的競爭意識，并將安全高效的工作態(tài)度深入到員工中。本年度共發(fā)布網(wǎng)站新聞69篇，編輯、校對、出版《盤錦供電》12期，撰寫卷首語11篇，促進(jìn)公司全年各類宣傳指標(biāo)提前完成。

不斷加強(qiáng)對十八屆五中全會精神的貫徹，將《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等相關(guān)文獻(xiàn)作為自身行動指導(dǎo)方向，提高黨性修養(yǎng)，保持廉潔作風(fēng)。積極參加以廉政為主題的黨課，積極響應(yīng)國家的號召，積極參與反腐敗斗爭，并且時刻以《廉政準(zhǔn)則》提醒自己，“以案為鑒”做到警鐘常響，建立防腐敗的心理防線。

回顧2年的`工作，我的工作雖取得了一定成績，但是作為一名黨員干部，離“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的目標(biāo)還存在一定差距。我將這些工作中的問題總結(jié)如下：

三是與外界的溝通聯(lián)系亟待提升，要成為一名高寫作能力的新聞工作者，必須保持時刻與媒體的溝通交流，而我在對媒體工作者的溝通交流方面安排不是很合理。與內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和同事之間欠缺交流，因工作時間緊迫，沒有合理運(yùn)用時間與大家進(jìn)行交流，造成交流不足，工作開展不全面等問題。

20xx年是一個嶄新的舞臺，是全國深入貫徹十八屆五中全會精神的重要一年，也是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我的工作更加艱巨，任務(wù)更加嚴(yán)峻。面對新形勢、新困難，我只有不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，才能勇往直前挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝它，面對這一形勢，我對自己做了如下安排：

五是加強(qiáng)與媒體聯(lián)系，多加關(guān)注媒體新動態(tài)，時刻保持高度的敏銳性，應(yīng)對瞬息萬變的社會反映，多加安排時間與媒體工作的交流學(xué)習(xí)，這不但有助于提高公司的宣傳，更加是提高寫作水平的機(jī)會。

六是加強(qiáng)對公司的宣傳力度，結(jié)合公司的工作中心，下功夫深入挖掘新聞題材，結(jié)合公司文化，優(yōu)質(zhì)的將公司的最新動態(tài)、最新情況宣傳到位，積極開展對公司形象有利的宣傳工作，并及時對工作中產(chǎn)生的問題多加總結(jié)匯報。

“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興衰。”回顧過去的工作，我的工作雖做出了一點(diǎn)成績，但是那都已經(jīng)過去，我將不斷總結(jié)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，用“精益求精”的工作態(tài)度對待每一份工作，保持健康積極地工作作風(fēng)，對待每一個問題，用更高的熱情，對待將來的工作，面對將來的一切挑戰(zhàn)，將各項(xiàng)工作完成得更加完美。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十

介紹信電信營業(yè)廳：

茲介紹我公司女士（身份證：）聯(lián)系電話：，前往營業(yè)廳辦理寬帶查詢業(yè)務(wù)！請給予。

幫助為謝！單位。

二月十二日篇三：開寬帶發(fā)票介紹信授權(quán)經(jīng)辦人辦理證明茲授權(quán)經(jīng)辦人---(身份證號碼:--)辦理寬帶開具發(fā)票事宜。企業(yè)信息如下：

企業(yè)名稱：-。

號：，請貴單位予以盡快辦理。___________________有限公司___月___日篇五：

介紹信介紹信中國鐵通集團(tuán)：茲介紹我公司員工xx同志，前往貴公司辦理鐵通寬帶（辦公用戶）業(yè)務(wù)，請接洽。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十一

二、個人收獲。

1、個人實(shí)銷。

經(jīng)過兩期培訓(xùn)學(xué)院的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我的個人實(shí)銷能力逐漸提升，從最基本的服務(wù)、拉銷做起，積極向當(dāng)?shù)卮黉N學(xué)習(xí)講解技巧，并尋找機(jī)會實(shí)踐，在長達(dá)一個月的學(xué)習(xí)之后，目前最基本的銷售技能有很大的提升，并在講解技巧上不斷優(yōu)化，學(xué)會和顧客找共同點(diǎn)，通過旁敲側(cè)擊等等一系列的技巧完成成交過程。一直堅持以最佳的狀態(tài)招待客戶，會有更多的驚喜出現(xiàn)。

2、門店活動。

在韓城學(xué)習(xí)期間，負(fù)責(zé)百姓專賣的戶外活動。通過和當(dāng)?shù)卮黉N的溝通，了解當(dāng)?shù)仡櫩蛯τ诨顒拥姆磻?yīng)，預(yù)估活動的吸引力，利用我們的所帶的物料，和當(dāng)?shù)啬苡脕硇麄魑覀兊牡谰撸鲃臃e極在戶外進(jìn)行活動宣傳，為店內(nèi)引流，起到很好的效果，然而這也只是剛開始，我們還需要虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中積累更多經(jīng)驗(yàn)，才能將門店活動優(yōu)化成一個適合大部分專賣店的模板，供其他店鋪參考。

3、協(xié)調(diào)能力。

4、組織策劃。

5、習(xí)慣態(tài)度。

在學(xué)習(xí)期間，每天堅持早起晚睡，保持最佳的狀態(tài)，在工作過程中積極主動，做好自己份內(nèi)的事情，主動向老師和當(dāng)?shù)卮黉N學(xué)習(xí)，力爭做到同期學(xué)院里各項(xiàng)最好的一個，長此以往，漸漸形成了良好的工作習(xí)慣，習(xí)慣了公司的一些規(guī)章制度。在為人處事方面也有提升，時刻謹(jǐn)記自己的形象就代表著公司，必須要樹立好的形象，讓當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人和促銷認(rèn)可我!在今后的工作中依然秉承這種態(tài)度，將自己的熱情繼續(xù)保持下去。

三、個人心得。

在兩個月的實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)會了作為銷售員應(yīng)該掌握的最基本的技能，在學(xué)習(xí)的同時也養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，在工作過程總保持積極向上的心態(tài)，和飽滿的熱性，以及認(rèn)真的態(tài)度，我相信，只要繼續(xù)保持這種狀態(tài)，在今后的工作中，我將會學(xué)到更多，也會得到更多人的認(rèn)可。

還有很多沒有學(xué)習(xí)的知識，我們還要去實(shí)踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)新知識的同時，鞏固和優(yōu)化之前學(xué)到的知識，為更好的提升個人技能服務(wù)。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十二

2009年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間又來到了2010年的冬天，今天我對我2010年在東升維修隊工作簡要總結(jié)如下：

一、組織人員進(jìn)行互動影院的安裝和小區(qū)廣播安裝工作。

專網(wǎng)建設(shè)是今年公司的新任務(wù)之一，我們接到任務(wù)以后，快速組織人員進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)工作，據(jù)統(tǒng)計，今年我組織工作人員進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)戶，其中互動影院戶，小區(qū)廣播戶。除了安裝工作以外，我們擔(dān)任了日常的維護(hù)工作。根據(jù)社區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)的反響來看，社區(qū)對我們安裝的互動影院和小區(qū)廣播的效果表示滿意。

二、雙向互動業(yè)務(wù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)工作。

自從興網(wǎng)公司發(fā)展互動和寬帶業(yè)務(wù)以來，我公司都同步配置互動和寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)的工作人員，本部門新近大批年輕人員從事互動和網(wǎng)絡(luò)安裝及維護(hù)工作，本年我組織本維修部工作人員進(jìn)行雙向互動安裝戶，寬帶安裝戶。

因?yàn)樾袠I(yè)原因，在大家歡度佳節(jié)的時候，我們卻要更加保持警惕。今年除了傳統(tǒng)佳節(jié)以外，也有幾個重要的比賽轉(zhuǎn)播，在傳統(tǒng)佳節(jié)和重要的比賽中，我安排工作人員進(jìn)行安全播出的巡邏，一路檢查干線，排除干擾，保障了今年安全播出的順利。

四、行政管理。

除了保障平時的安裝工作順利開展，我同時也要肩負(fù)本部門行政工作的監(jiān)督作用，在今年我對我部門工作人員進(jìn)行合理安排和調(diào)度，保證各項(xiàng)工作可以順利開展，對本部門的維護(hù)人員違紀(jì)現(xiàn)象也進(jìn)行獎懲定奪。

五、技術(shù)培訓(xùn)工作。

除了做好平時的管理工作，我同時和陳濤一起擔(dān)任本維修隊技術(shù)培訓(xùn)的重責(zé)，每個月我們都會組織所有維護(hù)人員進(jìn)行一次技術(shù)探討，對維護(hù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并且會組織新老員工一起進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，和技術(shù)互補(bǔ)。現(xiàn)在我們的維修隊的員工基本都是技術(shù)全面，保證在各種維修場合人員合理配置和使用。

2010年，在嚴(yán)格的行政管理和完善的技術(shù)培訓(xùn)制度下，各項(xiàng)工作有條不紊的展開。現(xiàn)對本年上半年工作簡單總結(jié)的同時也對明年的工作進(jìn)行展望，明年，我將會繼續(xù)帶領(lǐng)我維修隊同事認(rèn)真做好各項(xiàng)安裝和維護(hù)工作，對興網(wǎng)公司請求協(xié)助的工作也會認(rèn)真完成。同時我部門將更加強(qiáng)化工作人員的管理和監(jiān)管。以嚴(yán)格的管理來促進(jìn)本部門人員技術(shù)的提高和素質(zhì)的提升。

我剛到東升工作不久，對以前工作總結(jié)有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事給予指正，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對維修隊的工作給予更多的關(guān)注，多提意見和建議，以促進(jìn)維修隊工作更好更快的發(fā)展。

最后祝愿公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，不但發(fā)展壯大。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十三

作為威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司的一個新興部門。在上個月中，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，經(jīng)過公司各個店面和后臺的同事努力下，基本完成網(wǎng)絡(luò)部的初步工作，同時提高了本部門的自身素質(zhì)。在此，總結(jié)近一個月來部門的工作情況。

1）關(guān)于網(wǎng)站維護(hù)和文字、圖片上傳。

本部門主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和公司新動態(tài)的活動文字和圖片上傳，一個月以來上傳了育兒板塊的10多篇文章，嘉年華活動的首頁廣告。發(fā)布了2條公告，及時對嘉年華活動進(jìn)行了網(wǎng)站推廣。

2）關(guān)于網(wǎng)站推廣的情況。

在百度百科推出最新威海愛康貝嬰童有限公司和愛康貝的詞條，在開心網(wǎng)建立威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司主頁,在百度收藏了的域名收藏，新建新浪愛康貝博客，每日發(fā)布愛康貝孕嬰寶典，添加鏈接，并同步到新浪微博、msn、開心網(wǎng)、人人、豆瓣網(wǎng)、天涯親子社區(qū)、貓撲。在愛威海親子社區(qū)發(fā)布愛康貝活動帖子，發(fā)動公司員工頂貼，查看率和回復(fù)率成功靠前。在大型社區(qū)親子板塊發(fā)軟文，側(cè)面宣傳愛康貝網(wǎng)站。

3）關(guān)于網(wǎng)上銷售系統(tǒng)情況。

和浩維網(wǎng)絡(luò)一同修復(fù)訂單系統(tǒng)，現(xiàn)在可以進(jìn)行網(wǎng)上售賣，執(zhí)行送貨上門，隨著網(wǎng)站的推廣深入，建議逐步開通網(wǎng)上支付系統(tǒng)，建議和第三方支付系統(tǒng)合作，做到付款簡便。

4）關(guān)于網(wǎng)站整體深化改版。

已在郵件說明具體事宜及方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

5）關(guān)于后臺和前臺各設(shè)備情況。

更換了旗艦店和經(jīng)區(qū)店的小票機(jī)，修好高區(qū)店的打印機(jī)。其他設(shè)備正常，全部的電腦設(shè)備做了報備。依照原計劃逐步施行。

6）工作不足和工作改進(jìn)。

工作的不足主要在思訊軟件的掌握，雖然有了一定的了解，但是深度不夠，還需要思訊軟件人員協(xié)助。在下個月中，安排一定時間學(xué)習(xí)，做到完全掌握思訊軟件的安裝、設(shè)置和排除故障。

工作的改進(jìn)主要在前臺和后臺的電腦配置和系統(tǒng)的優(yōu)化上，盡快完成原計劃的硬件和軟件的優(yōu)化工作，給各個同事創(chuàng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

總體來說，網(wǎng)絡(luò)部門作為一個年輕的部門還有許多工作不足的地方，還請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，多多給予指導(dǎo)，及時指出不足的地方，我會全力為公司創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。

用戶****戶、完成創(chuàng)收任務(wù)*******元。——增值業(yè)務(wù)。公司今年的經(jīng)營發(fā)展，堅持兩條腿走路，一是擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)增加在網(wǎng)使用用戶數(shù)量，二是拓展增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)，增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。年初我們制訂了發(fā)展加密電視業(yè)務(wù)后，傳輸播出部經(jīng)過前期市場調(diào)查、可行性，三月初，辦公室與傳輸播出部通力，完成了加密電視業(yè)務(wù)所有審批手續(xù)和設(shè)備選型、采購、安裝調(diào)試工作，3月25日正式開通了加密電視。開通后，加強(qiáng)了對加密電視業(yè)務(wù)的宣傳，全年共發(fā)展加密電視用戶1300戶，其中集團(tuán)用戶9個，收入**萬元。對公司完成全年創(chuàng)收任務(wù)起到了很重要的作用。在主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)方面，為**電業(yè)局、聯(lián)通**分公司鋪設(shè)線路創(chuàng)收約10元，外省衛(wèi)星電視落地傳輸費(fèi)收入*****元。這兩個項(xiàng)目的收入為公司經(jīng)營創(chuàng)收起到必要的補(bǔ)充作用。——加大網(wǎng)改力度。網(wǎng)絡(luò)改造既是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要，又是今年經(jīng)營的突破點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)改造為收視維護(hù)費(fèi)的收取和安裝費(fèi)收入減輕壓力。在網(wǎng)絡(luò)改造過程中，公司邀請了**、**兩家公司的隊，自己組織了兩個施工隊，抽調(diào)人員充實(shí)網(wǎng)改設(shè)計力量。由于施工標(biāo)準(zhǔn)高，要求高，網(wǎng)絡(luò)工程部呈現(xiàn)出較強(qiáng)主觀能動性，監(jiān)督施工質(zhì)量。對發(fā)生的多起阻工事件，做了許多工作，都及時化解了矛盾。全年完成16個小區(qū)、19個光節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)改造，網(wǎng)改總戶數(shù)14797戶。網(wǎng)絡(luò)改造的另一個重點(diǎn)是配合城區(qū)道路改造，建設(shè)光纜主干線入地工程。這一工程關(guān)系到提升城市品味，經(jīng)濟(jì)意義雖然不大，但政治意義相當(dāng)深刻。在施工過程中，時間要求緊、技術(shù)要求高、強(qiáng)度大，還要最大限度地減少用戶中斷信號的時間。因此，參與施工的員工都很辛苦，而且經(jīng)常要加班加點(diǎn)，但所有參戰(zhàn)員工沒有一個喊過一聲苦、叫過一聲累，以飽滿的熱情無私奉獻(xiàn)，圓滿完成了城區(qū)主要街道光纜主干線入地工程，得到了市人民政府城區(qū)道路改造指揮部的好評。狠抓整合不放松抓好整合謀壯大新的時期要有新的觀念，新的形勢要有新的思路。網(wǎng)絡(luò)公司要，要壯大，就必須擴(kuò)大自己的“勢力范圍”、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，以增強(qiáng)自己的發(fā)展?jié)摿Α＝衲瓿跻詠恚覀兏鶕?jù)國家“一城一網(wǎng)、城鄉(xiāng)一體”的政策，加大了以“收復(fù)失地”為主的網(wǎng)絡(luò)整合力度。7月份，在盛市廣播電視局的支持配合下，地把**鐵路電視臺違規(guī)向系統(tǒng)外發(fā)展的有線電視用戶無償收回。目前已有310戶用戶辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù)，并由我公司進(jìn)行了改造。經(jīng)過的多輪談判，12月份與**區(qū)廣播電視局達(dá)成，公司投資**萬元收購其經(jīng)營的原**鄉(xiāng)廣播電視站有線電視網(wǎng)絡(luò)。其1500余戶有線電視用戶整體移交給公司經(jīng)營管理，**區(qū)廣播電視局承諾今后不再在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)展有線電視用戶。12月，市廣播電視局向****公司發(fā)出書面通知，要求其按照國家政策盡快與我公司并網(wǎng)。這樣，基本上解決了過去“一城多網(wǎng)”、“網(wǎng)內(nèi)有網(wǎng)”的問題，為公司發(fā)展城區(qū)有線電視用戶掃清了障礙。12月，公司還與**區(qū)廣播電視局達(dá)成協(xié)議，由我公司投資建設(shè)經(jīng)營**區(qū)**鎮(zhèn)農(nóng)村和**煤礦職工家屬區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)。這標(biāo)志著我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)開始向農(nóng)村延伸，有線電視用戶開始向農(nóng)村發(fā)展，公司又開辟了一個新的發(fā)展空間。12月14日，我公司新架設(shè)的通往**集團(tuán)的有線電視傳輸光纜主干線被**鎮(zhèn)廣播電視站少數(shù)人破壞。我們及時向市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局報案，通過司法途徑處理，有效地打擊了不法分子的囂張氣焰，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。狠抓隊伍不放松抓好隊伍強(qiáng)素質(zhì)市場經(jīng)濟(jì)的，歸根到底是人才的競爭。因此公司著力培養(yǎng)一支工作作風(fēng)硬、政治思想好、技術(shù)精、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)員工隊伍。在政治思想教育方面，公司主要利用每周例會安排時間學(xué)習(xí)，主要是在行為方面引導(dǎo)，哪些行為是高尚的？哪些行為是值得學(xué)習(xí)的？公司員工隊伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)總的來說好的，網(wǎng)絡(luò)工程部員工經(jīng)常加班加點(diǎn)、早出晚歸，技術(shù)部也時常加班設(shè)計、通宵繪圖。網(wǎng)絡(luò)維修員工經(jīng)常不能按時上下班，用戶管理部員工是不分休息、節(jié)假日??沒有人講半句怨言，沒一個人工作講條件，大家都默默地奉獻(xiàn)。對這類無私奉獻(xiàn)的員工，公司及時予以表揚(yáng)，激勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)。在提高員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，我們采取的請進(jìn)來，走出去，能者為師，公司與部門相結(jié)合的培訓(xùn)方法。上半年技術(shù)骨干集中培訓(xùn)了一周，也請了**廣播電視***教授上課，但大部分是公司骨干講授，并進(jìn)行理論考查。今年共選送6人次外出學(xué)習(xí)寬帶網(wǎng)設(shè)計技術(shù)，城域網(wǎng)技術(shù)，數(shù)據(jù)技術(shù)，數(shù)字電視技術(shù)等實(shí)用知識及新理論。上半年各部室都組織了行之有效、不同形式的學(xué)習(xí)。公司舉辦了加密電視技術(shù)、cad制圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、光纖熔接、播出操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等培訓(xùn)。下半年公司組織二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，派三人次去外地學(xué)習(xí)通過一系列培訓(xùn)，在三年之內(nèi)，將公司一半以上員工培養(yǎng)為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。一年來，我們雖然作了大量工作，并取得了一些成績，但是離董事會的要求還有很大的差距，我們的工作中還存在著很多的缺點(diǎn)和不足，對此我們有著清醒的。為了彌補(bǔ)不足，實(shí)現(xiàn)由量的積累到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，在新的一年里，我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：一、進(jìn)一步培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。要從服務(wù)廣大用戶為切入點(diǎn)，在服務(wù)中創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。主要搞好上門安裝、上門收費(fèi)、上門維修等服務(wù)，堅持多元化戰(zhàn)略，注意研究用戶消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)熱點(diǎn)、跳出網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)經(jīng)營誤區(qū)，一切以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，只要用戶需要的、對我們有益的我們就經(jīng)營，要追求效益的最大化，積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，培育新的經(jīng)濟(jì)效益源，刺激經(jīng)濟(jì)快速、發(fā)展。新的一年里，公司將積極發(fā)展防盜報警、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計安裝業(yè)務(wù)，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，電視節(jié)目指南、電視購物等一系列項(xiàng)目，爭取xx年內(nèi)至少有一個項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。堅持企業(yè)化管理、集團(tuán)化運(yùn)作、市場化經(jīng)營，以政策優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、效益優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴(kuò)大市場份額，努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二、進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革。要徹底改變計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)管理模式，努力實(shí)現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由任命制向公開選聘制轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的優(yōu)秀管理人才得以脫穎而出；二是企業(yè)管理人員由人治向法治方向轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動納入法制軌道；三是企業(yè)職工由“干與不干一個樣”向“不好干不行、干不好不行”轉(zhuǎn)變，引人優(yōu)勝劣汰機(jī)制，提高職工的競爭意識；四是企業(yè)由“管人”向“人管”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)職工的參與意識。加大企業(yè)改革力度，使企業(yè)改革向縱深發(fā)展。我們雖然進(jìn)行一系列改革，但涉及企業(yè)一些深層次的諸如人事制度改革，我們并沒有按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求去做。在新的一年的改革工作中，我們要努力使公司徹底從計劃經(jīng)濟(jì)的舊格局中解脫出來，真正成為一個現(xiàn)代企業(yè)。對機(jī)制進(jìn)行重新理順，主要是要加強(qiáng)企業(yè)管理，實(shí)行勞動人事制度改革，真正建立起“干部能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能高能低”的新機(jī)制。

三、

進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。新的一年里，我們將重點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量，特別將是收費(fèi)重收、封閉，維修不到位、安裝不及時等降到最小值，推行用戶來訪首問負(fù)責(zé)制。服務(wù)質(zhì)量提高了，公司的外部形象樹立起來了。

大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)至今已經(jīng)有20天了，在一個月的時間里，我并沒有荒廢，而是積極的參加到工作中來了。我在xx找到了一份工作，是在xxx公司編輯部擔(dān)任編輯。金融危機(jī)對公司的影響也是很大，公司以外都是招收很大新人，不過我還是要過試用期，試用期工作合格后我才會繼續(xù)留在編輯部工作。

20多天的實(shí)習(xí)期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在這20天里我受到了公司里的同事很多幫助。尤其是x主管和x領(lǐng)導(dǎo)對我在編輯部的工作指導(dǎo)，讓我慢慢適應(yīng)了編輯的工作，當(dāng)然，到后來我做了xx的助理之后，她經(jīng)常教我怎么寫資訊，怎么精簡資訊，她教我怎么設(shè)計新的微信，怎么才能發(fā)有意思的微薄，我不懂的地方他們幾個都會教我。

首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部20天的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到xxx公司參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍诰庉嫴抗ぷ鳎屛殷w會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己在別的時尚網(wǎng)站上找到好的資訊然后發(fā)布到網(wǎng)上去。

2、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用。

3、熟悉飾品新聞稿的一些寫作方法和技巧等；

4、學(xué)會整理和發(fā)送微信和微薄。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

2、新聞的敏感性相對較差，特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足。

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十四

20_年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在_工作近一年的時間。在這一年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學(xué)生，到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。可能這樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。

20_年_月份來到_上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復(fù)同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應(yīng)付自如。

廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因?yàn)閺S商稿件的時間不固定，隨時都要去補(bǔ)充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實(shí)是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn)，多找機(jī)會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。

除了以上兩個工作以外，我還接手了_個商家的維護(hù)工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，商家維護(hù)一直處在一個比較被動的角色當(dāng)中，不只是我維護(hù)的這_家，還有很多家都是，有些商家確實(shí)很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。

__是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學(xué)問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會，我學(xué)到了很多很多，也成熟了很多。

這一年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十五

2.登陸貓的管理界面：192.168.1.1，(默認(rèn)用戶名和密碼都是：admin)然后設(shè)置，(我這里設(shè)置后會修改這個地址，下次記住自己的地址哦，如果不記得了，可以查看本地連接的網(wǎng)關(guān))。

3.登陸界面后首先mac地址克隆，克隆后會重啟的，等下。

4.修改lan口網(wǎng)段，這里已經(jīng)不要設(shè)置為192.168.1.1這個段，因?yàn)殡娦诺呢堃彩沁@個，最坑爹的就是你不修改的話以后會沖突的。修改后會重啟，重啟后輸入新的地址，我默認(rèn)習(xí)慣修改為192.168.2.1或者192.168.10.1(其實(shí)還有一個方法就是修改網(wǎng)關(guān)地址，但是由于用戶習(xí)慣，所以不建議)。

5.設(shè)置撥號連接，這里設(shè)置正常撥號模式，否則很容易被電信盯上。

6.無線設(shè)置(先設(shè)置名字，免得和別人的相似，麻煩死了)。

7.設(shè)置密碼(這個最重要的一定要記住了)。

8.把你的路由器的wan口用網(wǎng)線連接在你原來連接筆記本或者臺式機(jī)的那個網(wǎng)口上(如果連接后上網(wǎng)提示用戶過多，關(guān)掉貓等會就好了)。

aa篇三。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十六

引導(dǎo)語：現(xiàn)在大部分人家里都會安裝寬帶，那么有關(guān)移動公司寬帶工作總結(jié)要怎么寫呢？接下來是為你帶來收集的文章，歡迎閱讀！

移動客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”的重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好移動基層客服工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)。

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)。

理論是行動的先導(dǎo)。作為移動基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“*”，拓展思維。2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。工作*，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己最大的努力!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè)。

正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助.使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規(guī)章制度，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作??在這幾個月里，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到。

心得體會。

感受最深的就是服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意自然就會增加收益。

記得剛上班時我不大喜歡笑，經(jīng)理贊美我說其實(shí)你笑的很可愛的啊，要多點(diǎn)笑哦，這樣人也會顯得精神活力點(diǎn)。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要，永遠(yuǎn)站和第一位，服務(wù)態(tài)度首先是熱情，而表達(dá)熱情的方式就是微笑，面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶與我們之間的距離。

在工作中，我本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情地，真誠地接待每一們客戶，讓他們直正地，實(shí)實(shí)在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)。對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認(rèn)真對待，牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化客戶的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻(xiàn)給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑終于打開了，原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的包月費(fèi)，而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。

當(dāng)我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當(dāng)時進(jìn)來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶，如何做好服務(wù)工作??那就是“以誠待人，務(wù)實(shí)求實(shí)!”

然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時認(rèn)真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面。

在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄??可是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊意識是非常重要的。有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。

加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中，主動出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù)，關(guān)心，指導(dǎo)和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)集體，讓我變得更加有動力了。在接下來的工作日子里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作，做好月檢查準(zhǔn)備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務(wù)。

據(jù)了解，在中國身信息化社會邁進(jìn)的今天，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務(wù)，學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作，接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時地向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭，公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，開展各特色活動，創(chuàng)建各特色服務(wù)。

加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流，不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀，學(xué)習(xí)，進(jìn)行對比。通過參觀，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度，助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷，在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù)，加強(qiáng)對投訴用戶建議用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動，讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”。還要優(yōu)化經(jīng)營策略，對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序?yàn)椤白鍪澜缫涣魍ㄐ牌髽I(yè)”打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。

能走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇,對移動提供給我這樣的機(jī)會,我心寸感激,公司給了我一個發(fā)揮自我的機(jī)會,而我需要做的是在這個舞臺貢獻(xiàn)自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩.良好的開始是成功的一半,眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處.面對著如此大好機(jī)遇,我怎么能不努力呢??在這激烈競爭的年代，前進(jìn)的腳步紿終不能放松，不只我還有我們大家都應(yīng)該要有信心不辜負(fù)移動對我們的期待，雖然肩上的擔(dān)子很重，也要務(wù)實(shí)，求實(shí)地工作，一起為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10086號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。

從114查號向10086號客戶服務(wù)的過渡，從對舊平臺的生疏到熟練掌握，并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工，從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，20xx年對我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

我接觸10086號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10086號平臺的時候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺更替之時，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10086號平臺設(shè)備的整個運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺時更能得心應(yīng)手。然而10086號作為一個服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十七

管理是企業(yè)永恒的主題，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力，企業(yè)根本情況的好壞，管理是最重要的因素。

——深化內(nèi)部改革。年初，公司進(jìn)行了一系列內(nèi)部改革，提高了效率，規(guī)范了管理。

在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，把網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、用戶管理與網(wǎng)絡(luò)維修分開設(shè)置，撤消了稽查部，將稽查職能合并到網(wǎng)絡(luò)維修部，每個部門按需設(shè)職、按需定編，基本做到了機(jī)構(gòu)職能不交叉、不重疊，各部門相互監(jiān)督，互相制約。

在人事制度上，部門主任實(shí)行競聘上崗，員工實(shí)行雙向選擇。部門主任競聘在全透明狀態(tài)下進(jìn)行，民主測評占40%，競聘演講評分占60%，擴(kuò)大了員工選擇主任的權(quán)利，減少了班子選擇主任的權(quán)限，真正做到了公開、公正、公平。通過一年的實(shí)踐檢驗(yàn)，新選出的部門主任xxx、xx工作都抓得不錯，公司下達(dá)給部室的任務(wù)也都超額完成。員工的雙向選擇基本是部門經(jīng)理和員工雙吻合的，只有極個別員工是公司出面做了協(xié)調(diào)安置。人事制度的改革，充分體現(xiàn)了公司打破身份制、終身制，任人唯賢、任人為能的決心，真正做到了干部能上能下、員工能進(jìn)能出，為新人、能人脫穎而出創(chuàng)造條件。

在分配制度上，鑒于公司老同志較多的實(shí)際情況，公司實(shí)行崗位工資和薪酬工資相結(jié)合的分配制度。主任、副主任實(shí)行崗位工資，其它員工實(shí)行薪酬工資，薪酬工資基本打破原有工資關(guān)系，實(shí)行基礎(chǔ)工資與績效工資相結(jié)合的工資制度。工資表內(nèi)發(fā)本人原工資表核發(fā)工資的73%作為基礎(chǔ)工資，績效工資與公司效益掛鉤，績效工資向一線部室傾斜。這種工資結(jié)構(gòu)對調(diào)動骨干的積極性起到一定的作用。

——完善管理制度。我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過征求干部職工的意見、召開中層干部座談會、深入調(diào)查研究等形式，集思廣益，重新制定出了適應(yīng)公司實(shí)際情況的各類管理制度，共50余項(xiàng)，其中起著重要作用的有網(wǎng)改、安裝程序，部門例會，經(jīng)營班子例會制度，學(xué)習(xí)制度及考核制度，運(yùn)行效果顯著。同時，加強(qiáng)了制度的落實(shí)檢查。僅專項(xiàng)檢查便進(jìn)行了4次，辦公室堅持了每日早上考勤，對部門每周例會的檢查，在每月考核工作中做了大量艱苦細(xì)致的工作，為經(jīng)營班子考評各部室當(dāng)好了參謀。

在考核工作中，按照年初、月初布置的工作，件件落實(shí)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒完成，扣發(fā)全部績效工資，工作最優(yōu)秀部門發(fā)目標(biāo)管理流動紅旗，極大調(diào)動了各部室積極性，為公司各項(xiàng)工作的開展和目標(biāo)管理任務(wù)完成起到了很重要的作用。獎罰制度也執(zhí)行較好，公司對部門和個人有扣罰通報，對考核中獲流動紅旗的部門予以獎勵。部門對個人也同樣獎罰分明。

——規(guī)范辦事程序。上半年公司頒布了網(wǎng)改安裝程序，維修程序，領(lǐng)料程序，上門收費(fèi)程序，規(guī)范了工作程序，規(guī)范了服務(wù)行為。原來臨時工可以隨便領(lǐng)用材料，現(xiàn)在必須履行必要的手續(xù)才能領(lǐng)到材料。

——降低各類消耗。公司自身財力很有限，要做的大事也很多，如網(wǎng)絡(luò)改造、管道建設(shè)、辦公場地搬遷等，所以事事要精打細(xì)算，爭取把有限財力運(yùn)營獲得較大的效益。

公司將各部門的電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料消耗、維修費(fèi)用、領(lǐng)導(dǎo)電話費(fèi)等項(xiàng)目包干使用，一般不許超支。

在網(wǎng)絡(luò)安裝中，我們多次召開降耗座談會，將全封閉網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榘敕忾]網(wǎng)絡(luò)，抓好工程的設(shè)計、預(yù)算、審核、結(jié)算工作。特別是預(yù)算，做得最全面、最完善。

在網(wǎng)絡(luò)改造中，我們采用“全包”方法：工程隊的工具、車輛全部自備，材料按照設(shè)計領(lǐng)用。經(jīng)匡算不僅比往年節(jié)約了工程費(fèi)用支出，而且提高了網(wǎng)改速度、提高了工作效率。

在器材采購中，我們采用議標(biāo)方法，做到“貨比三家不吃虧”，有時比到五家六家，有時談判幾個月，總之省之又盛慎之又慎。

——定期通報情況。今年，公司堅持每月出一期簡報，對當(dāng)月工作進(jìn)行小結(jié)，公布考核結(jié)果及原因，各部門自找差距。對好人好事，當(dāng)月工作成績顯著者予以表揚(yáng)，對不良現(xiàn)象及違紀(jì)人員進(jìn)行批評，較好地起到了激勵先進(jìn)和鞭撻后進(jìn)的作用。同時及時向股東和公司員工反映公司運(yùn)營情況，這種做法得到股東的肯定。

——開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。對于服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也影響到企業(yè)的生死存亡。公司開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力把公司建設(shè)成為婁底窗口行業(yè)最受社會認(rèn)可的單位。

我們從改善服務(wù)態(tài)度入手，把故障維修投訴電話接聽時間延長到22:00，維修周期縮短到6個小時。網(wǎng)絡(luò)維修部提出更高的目標(biāo)，學(xué)習(xí)“海爾模式”，把海爾的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為自己的航標(biāo)，把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得有聲有色：維修工要換鞋套進(jìn)用戶家；要打掃維修產(chǎn)生的垃圾、恢復(fù)維修現(xiàn)場原貌；要使用文明用語，舉止行為要文明、大方……提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品味。全年共接故障投訴5057次，其中有效故障1179次，有效故障投訴率為3.19%，簽字3400次，簽字率67%，重修49戶，重修率0.9%。未簽字故障單，逐個電話回訪，回訪率100%。

——轉(zhuǎn)變坐堂待客方式，樹立為用戶著想的觀念。技術(shù)部在發(fā)展用戶的過程中，以前存在著“官商”作風(fēng)，習(xí)慣坐在辦公室等用戶上門來安裝，今年他們積極主動上門服務(wù)，走出去找市場，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，開拓了市常一些用戶在我們的業(yè)務(wù)員上門辦理入網(wǎng)手續(xù)后，感動地說：其實(shí)很早就想安裝有線電視了，苦于不知如何辦理手續(xù)、到哪里辦理手續(xù)，今天終于了卻了心愿。

——改善上門收費(fèi)態(tài)度，增進(jìn)與用戶之間的溝通。用戶管理部對全體上門收費(fèi)人員進(jìn)行了文明用語、文明行為培訓(xùn)，舉行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)經(jīng)驗(yàn)講座，強(qiáng)化了全體上門收費(fèi)人員的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識，增進(jìn)了與用戶之間的溝通。由于上門收費(fèi)人員態(tài)度的改善，與用戶之間的溝通的增加，一些原來很難收到的收視維護(hù)費(fèi)也收上來了。

經(jīng)營工作是公司經(jīng)營管理的核心，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益是公司經(jīng)營的目標(biāo)。我們的原則是“吃盡碗里的，望到別人鍋里的，另起爐灶接新的”。

——加強(qiáng)營銷宣傳。公司在xx電視臺圖文頻道、xx電視臺生活頻道連續(xù)宣傳收視費(fèi)調(diào)價，安裝費(fèi)調(diào)整等價格政策宣傳，做到政策家喻戶曉。對加密電視業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)也進(jìn)行了廣泛宣傳，加密電視宣傳單發(fā)了2萬5千余份。2月18日開始向用戶承諾文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.宣傳。這樣有利地促進(jìn)了主營業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)的順利開展。對其他業(yè)務(wù)宣傳，如小區(qū)停電、網(wǎng)絡(luò)改造等中斷信號通知等，也都及時在媒體進(jìn)行宣傳，使用戶享受到全方位的服務(wù)。

——提高收費(fèi)比率。收視維護(hù)費(fèi)收回，這是放在碗里的飯，碗里的飯都吃不盡，這是失職。今年是盛市物價部門提高有線電視收視維護(hù)費(fèi)的第一年，收費(fèi)任務(wù)很重，收費(fèi)難度很大，我們采取多種手段，下大力氣狠抓了收視維護(hù)費(fèi)的收繳工作。全體上門收費(fèi)人員克服了重重困難，全年共收回收視維護(hù)費(fèi)xxxx萬元。

一是加強(qiáng)了收費(fèi)力量，調(diào)動了收費(fèi)人員積極性。用戶管理部上門收費(fèi)人員原來只有7人，今年安排了8人，并根據(jù)實(shí)際情況隨時臨時增加人員，內(nèi)勤由去年3人增加到5人。今年一線部室的提成都大幅度下調(diào)，只有上門收費(fèi)人員自收部分1%的提成沒變，用戶管理部的提成比其他部門要高，并增發(fā)了安全補(bǔ)助，并決定對收費(fèi)人員中最優(yōu)秀的員工直接晉升付主任。

二是規(guī)范收視秩序，打消了欠費(fèi)用戶的僥幸心理。今年初公司對跨年度欠費(fèi)的用戶進(jìn)行大規(guī)模強(qiáng)封，強(qiáng)封1300多戶，補(bǔ)繳費(fèi)用后開通300多戶。在平時工作中，及時對欠費(fèi)用戶進(jìn)行封閉處理，規(guī)范了有線電視收視秩序。同時，加大了稽查力度，全年共查處偷接、私開用戶120多戶，拆除黑戶100多戶，暫扣電視機(jī)5臺，一定程度上抑制不交錢看電視的違章現(xiàn)象，讓不繳費(fèi)的用戶看不到電視，使繳費(fèi)用戶心理平衡。全年稽查和技術(shù)服務(wù)費(fèi)收入達(dá)xx萬元。

——積極開拓市常安裝費(fèi)收入是今年公司創(chuàng)收最艱巨的任務(wù)。今年用戶發(fā)展市場潛力不大，集中大戶少、散戶多，并有由城區(qū)向郊區(qū)、農(nóng)村發(fā)展的趨勢。技術(shù)部轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，先把了市場脈搏，進(jìn)行了社會調(diào)查，走出去，請進(jìn)來，開拓市場，搶占市場，全年發(fā)展用戶xxxx戶、完成創(chuàng)收任務(wù)xxxxxxx元。

——拓展增值業(yè)務(wù)。公司今年的經(jīng)營發(fā)展，堅持兩條腿走路，一是擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)增加在網(wǎng)使用用戶數(shù)量，二是拓展增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)，增加經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

年初我們制訂了發(fā)展加密電視業(yè)務(wù)計劃后，傳輸播出部經(jīng)過前期市場調(diào)查、可行性分析，三月初，辦公室與傳輸播出部通力合作，完成了加密電視業(yè)務(wù)所有審批手續(xù)和設(shè)備選型、采購、安裝調(diào)試工作，3月25日正式開通了加密電視。開通后，加強(qiáng)了對加密電視業(yè)務(wù)的宣傳，全年共發(fā)展加密電視用戶1300戶，其中集團(tuán)用戶9個，收入xx萬元。對公司完成全年創(chuàng)收任務(wù)起到了很重要的作用。

在主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)方面，為xx電業(yè)局、中國聯(lián)通xx分公司鋪設(shè)線路創(chuàng)收約10元，外省衛(wèi)星電視落地傳輸費(fèi)收入xxxxx元。這兩個項(xiàng)目的收入為公司經(jīng)營創(chuàng)收起到必要的補(bǔ)充作用。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十八

（2015年1月）。

一年來，我踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會和全國兩會會議精神，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，扎實(shí)苦干，克己奉公，做到遵紀(jì)守法，秉公辦事。現(xiàn)將工作匯報如下：

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高素質(zhì)。

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，從思想上嚴(yán)格要求自己，是抓好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹黨的十八會議精神，努力提升自身的思想政治素養(yǎng)，把理論同實(shí)踐結(jié)合起來，勤奮扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)抓好工作的落實(shí)。

二、積極開拓創(chuàng)新，努力扎實(shí)工作。

（一）、宣傳思想、精神文明工作。

宣傳陣地是黨和政府的候舌，精神文明建設(shè)是各項(xiàng)建設(shè)的重中之重，因此，抓好兩項(xiàng)工作至關(guān)重要。一年來，我鄉(xiāng)宣傳思想工作始終堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新機(jī)制，按照圍繞“一條主線”、把握“一個基調(diào)”、營造“四個氛圍”的工作要求，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動仗，我鄉(xiāng)宣傳思想工作不斷躍上新臺階，得到上級有關(guān)部門的肯定和嘉獎。

1、理論武裝和黨員教育工作開展有聲有色。

度鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組實(shí)施意見》，中心組每二個月組織了一次集中學(xué)習(xí)，每年共學(xué)習(xí)6次，做到了學(xué)習(xí)有記錄、有匯報，每次學(xué)習(xí)都有中心發(fā)言，每位學(xué)習(xí)組成員都能根據(jù)學(xué)習(xí)體會，結(jié)合自己分管的工作，深入探討各項(xiàng)工作。

積極參與“星級黨校”創(chuàng)評活動，每年鄉(xiāng)村黨校分別舉辦黨員干部和農(nóng)村致富能人理論、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班4期和2期，把農(nóng)機(jī)知識、養(yǎng)殖、食用菌、藥材生產(chǎn)栽培等技術(shù)傳授給每位黨員群眾，組織全鄉(xiāng)鄉(xiāng)土人才現(xiàn)場講課，學(xué)習(xí)取得了實(shí)效，促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組建設(shè),積極參與“十佳”系列評選活動，認(rèn)真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部“三學(xué)”活動，取得了良好效果。

結(jié)合圍繞十八大會議精神和兩會精神，開展理論宣傳教育，推動理論普及，認(rèn)真按要求研討和座談。

2、新聞宣傳和黨報黨刊征訂工作圓滿完成今年調(diào)整充實(shí)新聞報道隊伍，組織配備了6名精干業(yè)余通訊報道員，制定了新聞報道獎勵辦法并兌現(xiàn)獎勵，先后有40多篇報道在省、市、縣級報紙和刊物上發(fā)表。在向外宣傳**同時，也推動了我鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品向外流通，農(nóng)民因此增收，新聞宣傳成為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。

建立健全網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)新聞和輿情監(jiān)測，熱情接待新聞媒體單位和來訪記者。

認(rèn)真及時足額完成縣下達(dá)給我鄉(xiāng)黨報黨刊征訂任務(wù)，確保黨報黨刊深入到農(nóng)村基層，讓百姓及時了解掌握國家有關(guān)支農(nóng)惠農(nóng)政策、方針和經(jīng)濟(jì)信息。

3、思想道德及精神文明建設(shè)工作蒸蒸日上。

積極配合有關(guān)部門協(xié)調(diào)本鄉(xiāng)“掃黃”“打非”，堅決打擊不良。

勢頭，保障了我鄉(xiāng)鄉(xiāng)風(fēng)文明、民風(fēng)淳樸。

認(rèn)真開展“文明信用農(nóng)戶”創(chuàng)評工作。認(rèn)真開展“美麗鄉(xiāng)村鄉(xiāng)風(fēng)美孝順公婆好媳婦”、“美麗鄉(xiāng)村鄉(xiāng)風(fēng)美孝順父母好青年”、“最美身邊好人”等推選活動。扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德教育活動。

以“講文明、樹新風(fēng)”為主題，圍繞生態(tài)文明、交通安全、食品安全等內(nèi)容，推出一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的橫幅標(biāo)語。

為了將黨的方針、政策及時宣傳，抓好宣傳長廓建設(shè)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施辦法，明確了出刊責(zé)任制和出刊內(nèi)容，開展了最佳版面評比活動，全年共出刊6期，內(nèi)容豐富翔實(shí)、實(shí)用，使之成為了干部群眾學(xué)知識、長見識的聚集地。

鄉(xiāng)文化站和農(nóng)村文化活動室建設(shè)加快。業(yè)余時間，群眾不再迷戀賭場，紛紛走進(jìn)文化活動中心讀書看報，有的還學(xué)會了一技之長。通過學(xué)來的一技之長，不少群眾紛紛走上致富之路。

（二）、計劃生育工作。

1、以宣傳為先導(dǎo)，發(fā)揮喉舌的傳播功能。

在*村委會巡回宣講計劃生育法和生殖保健相關(guān)知識，利用鄉(xiāng)、村人口學(xué)校開展不同程度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，印刷各種各樣的上戶張貼宣傳資料，邀請鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)計生服務(wù)所開展優(yōu)生優(yōu)育，生殖保健，婦科病咨詢和治療。在集聚地集政策、法規(guī)、計生協(xié)會、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育、致富信息、避孕節(jié)育為一體生育文化一條街，各村每月一期計劃生育知識。

2、全面完成人口計劃工作。

按縣、鄉(xiāng)年初計劃生育工作會議精神，結(jié)合宣傳的活動，逐村逐戶落實(shí)安排全年的人口計劃，使今年人口計劃得以全面達(dá)標(biāo)：

出生68人，出生率12.31‰，計劃生育率69.7%，其中一孩出生率34.68‰人，計劃，二孩率44.56‰；四術(shù)完成28例，四術(shù)率達(dá)99.6%以上；自增率7.64‰，人口計劃這一硬性指標(biāo)嚴(yán)格的控制在計劃以內(nèi)。

3、轉(zhuǎn)變方法提升工作水平。

在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面開展村民自治工作，結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)新型的計劃生育工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全鄉(xiāng)開展避孕節(jié)育知情選擇，讓廣大的育齡婦女了解更多的避孕方法，結(jié)合自已的身體狀況，自主選擇避、節(jié)育方法，全鄉(xiāng)總育齡婦女1069人，已采取節(jié)育措施的983人，節(jié)育率91.95%，村民自治占100%，知情選擇100%。

4、提高計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

制定工作責(zé)任制和服務(wù)活動的工作要求、范圍和時間，健全優(yōu)生優(yōu)育，婦科病查治，送醫(yī)送藥上門，術(shù)后隨訪，辦理各項(xiàng)證件，孕期保健，環(huán)情孕情檢查，并且為育齡對象建立了體檢檔案袋，政策法規(guī)的宣傳為一體的服務(wù)體系，得到廣大的育齡群眾的好評和稱贊，使環(huán)孕情檢查工作100%的完成。本年在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)我們還大力搞男性生殖保健服務(wù)上門活動，男性生殖保健達(dá)30%以上。

（三）、統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)戰(zhàn)工作得到切實(shí)加強(qiáng)。

為使全鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)工作有序開展，新年伊始，鄉(xiāng)黨委就召開統(tǒng)戰(zhàn)工作專題研究會議，嚴(yán)格按照縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作要求和任務(wù)目標(biāo)，確定工作思路，并按要求配備了專職統(tǒng)戰(zhàn)員和統(tǒng)戰(zhàn)專干，各村還配備了宗教信息員，及時了解掌握各村的有關(guān)宗教信息，并及時上報鄉(xiāng)黨委,形成了鄉(xiāng)村兩級宗教網(wǎng)絡(luò)管理體制。

2、積極穩(wěn)妥開展民族宗教基礎(chǔ)工作。

一是建立鄉(xiāng)村組三級宗教網(wǎng)絡(luò)及長效工作機(jī)制，鄉(xiāng)有專職統(tǒng)。

戰(zhàn)員，并配備了統(tǒng)戰(zhàn)專干，各村配備了宗教信息員，及時上報各村各組的民族宗教基本情況。二是對宗教場所摸清底數(shù)，規(guī)范管理。組織人員對全鄉(xiāng)宗教場所和信教人員進(jìn)行全面摸底，做好登記造冊，規(guī)范管理。三是嚴(yán)厲打擊各種邪教活動。全年全鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起不法分子的活動，也沒有出現(xiàn)一處非法活動場所進(jìn)行非法活動，確保十八大期間和重要節(jié)日的穩(wěn)定。

3、建立統(tǒng)戰(zhàn)對象、黨外人士、干部隊伍。

經(jīng)過摸底調(diào)查，形成了鄉(xiāng)、村無黨派人士、民族宗教界人士、非公經(jīng)濟(jì)人士檔案。全鄉(xiāng)宗教界信教人員有38人，長期在宗教場所居住的有8人，黨外后備干部鄉(xiāng)級2名、村級別12名，其中，推薦為縣級人大代表有2名，政協(xié)委員有1名，并派出到外考察學(xué)習(xí)有6名，舉辦無黨派人員技術(shù)培訓(xùn)班2次，培養(yǎng)香菇、靈芝種植行業(yè)人士310人，非公經(jīng)濟(jì)管理人才25人，并逐一建立了各類人才信息庫管理。

（四）、蹲村工作。

1、認(rèn)真做好社會穩(wěn)定維護(hù)，始終把社會穩(wěn)定當(dāng)成工作的重心，加大社會治安綜合治理力度，確保社會治安大局穩(wěn)定，認(rèn)真配合紀(jì)檢、政法、公安大走訪。

2、積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)民生事業(yè)，走訪全村困難群眾，了解百姓疾苦，為弱勢群體排憂解難。狠抓森林防火和地質(zhì)災(zāi)害工作；改造土壞房，穩(wěn)妥推進(jìn)移民新居建設(shè)；認(rèn)真做好新農(nóng)合、新農(nóng)保宣傳和參合工作；積極配合新變電站的線路架設(shè)，妥善解決農(nóng)戶青苗補(bǔ)償問題。

指導(dǎo)組的精心安排和組織下，圓滿地完成了選舉任務(wù)，均選舉出了老百姓信任、喜愛的兩委班子。新的兩委班子斗志昂揚(yáng)，工作熱情高漲，全心全意帶領(lǐng)全村百姓奔小康。

4、協(xié)助昌寧高速公路輔道建設(shè)。**馬頭咀昌寧高速公路輔道全長7公里，要求在2個月內(nèi)完成高等級水泥路面建設(shè)，工程項(xiàng)目任務(wù)重、時間緊。鄉(xiāng)村干部艱苦奮戰(zhàn)2個月，堅持以維護(hù)群眾利益為根本，通過認(rèn)真、細(xì)致的測量、勸說等工作，征地、拆遷、安置工作平穩(wěn)，整個輔道建設(shè)“快速、實(shí)在、穩(wěn)妥”，保障了昌寧高速7標(biāo)的順利施工。目前，鄉(xiāng)村干部正協(xié)助7標(biāo)項(xiàng)目部加緊對馬頭咀高速輔道按新要求修繕和征地征山建設(shè)大型炸藥庫。

三、注重學(xué)習(xí)更新，提高工作實(shí)效。

學(xué)習(xí)型干部是社會發(fā)展對每個黨政干部子的必然要求。在切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)之余，我能積極參與有關(guān)部門及本單位組織、舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)政治理論和分管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識面，更新知識，努辦向?qū)W習(xí)型干部發(fā)展。把學(xué)習(xí)、工作兩者有機(jī)結(jié)合起來，學(xué)習(xí)促進(jìn)工作效益的提高，工作促使學(xué)習(xí)的進(jìn)步。

四、堅持廉政建設(shè)，嚴(yán)格要求自己。

遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力提高自身防腐拒變能力，自覺履行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，艱苦樸素，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)！

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇十九

一年來，我踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會和全國兩會會議精神，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，扎實(shí)苦干，克己奉公，做到遵紀(jì)守法，秉公辦事。現(xiàn)將工作匯報如下：

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高素質(zhì)。

思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，從思想上嚴(yán)格要求自己，是抓好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹黨的十八會議精神，努力提升自身的思想政治素養(yǎng)，把理論同實(shí)踐結(jié)合起來，勤奮扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)抓好工作的落實(shí)。

二、積極開拓創(chuàng)新，努力扎實(shí)工作、宣傳思想、精神文明工作。

宣傳陣地是黨和政府的候舌，精神文明建設(shè)是各項(xiàng)建設(shè)的重中之重，因此，抓好兩項(xiàng)工作至關(guān)重要。一年來，我鄉(xiāng)宣傳思想工作始終堅持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新機(jī)制，按照圍繞“一條主線”、把握“一個基調(diào)”、營造“四個氛圍”的工作要求，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，唱響主旋律，打好主動仗，我鄉(xiāng)宣傳思想工作不斷躍上新臺階，得到上級有關(guān)部門的肯定和嘉獎。

1、理論武裝和黨員教育工作開展有聲有色。

度鄉(xiāng)黨委中心學(xué)習(xí)組實(shí)施意見》，中心組每二個月組織了一次集中學(xué)習(xí)，每年共學(xué)習(xí)6次，做到了學(xué)習(xí)有記錄、有匯報，每次學(xué)習(xí)都有中心發(fā)言，每位學(xué)習(xí)組成員都能根據(jù)學(xué)習(xí)體會，結(jié)合自己分管的工作，深入探討各項(xiàng)工作。

積極參與“星級黨校”創(chuàng)評活動，每年鄉(xiāng)村黨校分別舉辦黨員干部和農(nóng)村致富能人理論、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班4期和2期，把農(nóng)機(jī)知識、養(yǎng)殖、食用菌、藥材生產(chǎn)栽培等技術(shù)傳授給每位黨員群眾，組織全鄉(xiāng)鄉(xiāng)土人才現(xiàn)場講課，學(xué)習(xí)取得了實(shí)效，促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組建設(shè),積極參與“十佳”系列評選活動，認(rèn)真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部“三學(xué)”活動，取得了良好效果。

結(jié)合圍繞十八大會議精神和兩會精神，開展理論宣傳教育，推動理論普及，認(rèn)真按要求研討和座談。

2、新聞宣傳和黨報黨刊征訂工作圓滿完成今年調(diào)整充實(shí)新聞報道隊伍，組織配備了6名精干業(yè)余通訊報道員，制定了新聞報道獎勵辦法并兌現(xiàn)獎勵，先后有40多篇報道在省、市、縣級報紙和刊物上發(fā)表。在向外宣傳**同時，也推動了我鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品向外流通，農(nóng)民因此增收，新聞宣傳成為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。

建立健全網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍，專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)新聞和輿情監(jiān)測，熱情接待新聞媒體單位和來訪記者。

認(rèn)真及時足額完成縣下達(dá)給我鄉(xiāng)黨報黨刊征訂任務(wù)，確保黨報黨刊深入到農(nóng)村基層，讓百姓及時了解掌握國家有關(guān)支農(nóng)惠農(nóng)政策、方針和經(jīng)濟(jì)信息。

3、思想道德及精神文明建設(shè)工作蒸蒸日上。

積極配合有關(guān)部門協(xié)調(diào)本鄉(xiāng)“掃黃”“打非”，堅決打擊不良。

勢頭，保障了我鄉(xiāng)鄉(xiāng)風(fēng)文明、民風(fēng)淳樸。

認(rèn)真開展“文明信用農(nóng)戶”創(chuàng)評工作。認(rèn)真開展“美麗鄉(xiāng)村鄉(xiāng)風(fēng)美孝順公婆好媳婦”、“美麗鄉(xiāng)村鄉(xiāng)風(fēng)美孝順父母好青年”、“最美身邊好人”等推選活動。扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德教育活動。

以“講文明、樹新風(fēng)”為主題，圍繞生態(tài)文明、交通安全、食品安全等內(nèi)容，推出一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的橫幅標(biāo)語。

為了將黨的方針、政策及時宣傳，抓好宣傳長廓建設(shè)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的實(shí)施辦法，明確了出刊責(zé)任制和出刊內(nèi)容，開展了最佳版面評比活動，全年共出刊6期，內(nèi)容豐富翔實(shí)、實(shí)用，使之成為了干部群眾學(xué)知識、長見識的聚集地。

1、以宣傳為先導(dǎo)，發(fā)揮喉舌的傳播功能。

在*村委會巡回宣講計劃生育法和生殖保健相關(guān)知識，利用鄉(xiāng)、村人口學(xué)校開展不同程度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，印刷各種各樣的上戶張貼宣傳資料，邀請鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)計生服務(wù)所開展優(yōu)生優(yōu)育，生殖保健，婦科病咨詢和治療。在集聚地集政策、法規(guī)、計生協(xié)會、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育、致富信息、避孕節(jié)育為一體生育文化一條街，各村每月一期計劃生育知識。

2、全面完成人口計劃工作。

按縣、鄉(xiāng)年初計劃生育工作會議精神，結(jié)合宣傳的活動，逐村逐戶落實(shí)安排全年的人口計劃，使今年人口計劃得以全面達(dá)標(biāo)：

出生68人，出生率‰，計劃生育率%，其中一孩出生率‰人，計劃，二孩率‰；四術(shù)完成28例，四術(shù)率達(dá)%以上；自增率‰，人口計劃這一硬性指標(biāo)嚴(yán)格的控制在計劃以內(nèi)。

3、轉(zhuǎn)變方法提升工作水平。

在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面開展村民自治工作，結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)新型的計劃生育工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全鄉(xiāng)開展避孕節(jié)育知情選擇，讓廣大的育齡婦女了解更多的避孕方法，結(jié)合自已的身體狀況，自主選擇避、節(jié)育方法，全鄉(xiāng)總育齡婦女1069人，已采取節(jié)育措施的983人，節(jié)育率%，村民自治占100%，知情選擇100%。

4、提高計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)戰(zhàn)工作得到切實(shí)加強(qiáng)。

為使全鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)工作有序開展，新年伊始，鄉(xiāng)黨委就召開統(tǒng)戰(zhàn)工作專題研究會議，嚴(yán)格按照縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作要求和任務(wù)目標(biāo)，確定工作思路，并按要求配備了專職統(tǒng)戰(zhàn)員和統(tǒng)戰(zhàn)專干，各村還配備了宗教信息員，及時了解掌握各村的有關(guān)宗教信息，并及時上報鄉(xiāng)黨委,形成了鄉(xiāng)村兩級宗教網(wǎng)絡(luò)管理體制。

2、積極穩(wěn)妥開展民族宗教基礎(chǔ)工作。

一是建立鄉(xiāng)村組三級宗教網(wǎng)絡(luò)及長效工作機(jī)制，鄉(xiāng)有專職統(tǒng)。

戰(zhàn)員，并配備了統(tǒng)戰(zhàn)專干，各村配備了宗教信息員，及時上報各村各組的民族宗教基本情況。二是對宗教場所摸清底數(shù)，規(guī)范管理。組織人員對全鄉(xiāng)宗教場所和信教人員進(jìn)行全面摸底，做好登記造冊，規(guī)范管理。三是嚴(yán)厲打擊各種邪教活動。全年全鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起不法分子的活動，也沒有出現(xiàn)一處非法活動場所進(jìn)行非法活動，確保十八大期間和重要節(jié)日的穩(wěn)定。

3、建立統(tǒng)戰(zhàn)對象、黨外人士、干部隊伍。

1、認(rèn)真做好社會穩(wěn)定維護(hù)，始終把社會穩(wěn)定當(dāng)成工作的重心，加大社會治安綜合治理力度，確保社會治安大局穩(wěn)定，認(rèn)真配合紀(jì)檢、政法、公安大走訪。

2、積極穩(wěn)妥推進(jìn)各項(xiàng)民生事業(yè)，走訪全村困難群眾，了解百姓疾苦，為弱勢群體排憂解難。狠抓森林防火和地質(zhì)災(zāi)害工作；改造土壞房，穩(wěn)妥推進(jìn)移民新居建設(shè)；認(rèn)真做好新農(nóng)合、新農(nóng)保宣傳和參合工作；積極配合新變電站的線路架設(shè)，妥善解決農(nóng)戶青苗補(bǔ)償問題。

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間大二的一個學(xué)期年很快就過去了，擔(dān)任了一學(xué)期的宣組委員，我認(rèn)為對自己的本能工作更有了進(jìn)一步的了解。我能夠及時的配合班長、團(tuán)支書指派的任務(wù),對班級里的思想建設(shè)和組織建設(shè),團(tuán)員的思想?yún)R報工作做了有序的計劃并圓滿的能完成,對班級的寫實(shí)工作做了完整的總結(jié)。我認(rèn)為，宣傳委員不僅是配合老師做好班級的工作，還是調(diào)節(jié)班級氣氛，溝通同學(xué)之間感情的橋梁。在必要的時候做好宣傳，使同學(xué)們在班會上積極地發(fā)表自己的看法和意見，及時的了解同學(xué)們的意見，適時地解決他們所提的問題。

總的來說這學(xué)期是在平靜中度過了，班上的活動比較少，也沒有什么宣傳活動。而且有個很重要的問題就是班上同學(xué)們的互動機(jī)會太少了，雖然已經(jīng)大二了，但許多同學(xué)之間僅僅是相互認(rèn)識甚至連樣貌和姓名都對不上號，作為這樣的班集體，其凝聚力是非常欠缺的。作為宣傳委員，我應(yīng)該及時地配合班長在班上組織活動做好宣傳使同學(xué)們之間能更進(jìn)一步地交流認(rèn)識，對于這種現(xiàn)象要從一些細(xì)節(jié)去慢慢磨合，適應(yīng)，最后靈活處理。我認(rèn)為如果每個人為班集體盡一分力，那么我們班集體就是一個成功的班集體、一個可以從各方面出類拔萃的集體。而班委就是把全班同學(xué)聯(lián)合起來，為班上的事出謀劃策，而我就是充當(dāng)其中一個角色。我很高興在大學(xué)有這么一個鍛煉的機(jī)會，學(xué)到的不單止是課本的知識。然而任何事物都是一分為二的，我的工作也不例外，這是我第一次嘗試擔(dān)任宣傳委員的這個職位，由于沒有什么任職經(jīng)驗(yàn)，在工作中也必存在著一些問題，或許各方面工作還做的不夠到位，我會注意這些，盡自己最大努力完善自己。

另外這個學(xué)期同學(xué)們上課比較守秩序，加上有段時期學(xué)校狠抓上課出勤率和課堂紀(jì)律，遲到和曠課的現(xiàn)象得到一些改進(jìn)，而長久之計就需要靠同學(xué)的自覺和班干們的到頭表率作用了。

這個學(xué)期快結(jié)束了，在下一學(xué)期里，我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)我們班的良好風(fēng)貌。其實(shí)每個人都有自己的缺短，我們應(yīng)該互相取長補(bǔ)短。既然擔(dān)任了宣傳委員的工作，就應(yīng)該盡心盡責(zé)地去做到更好。也請同學(xué)和輔導(dǎo)員老師監(jiān)督，我會繼續(xù)竭誠地為同學(xué)服務(wù)成為一名合格的學(xué)生干部。

某年月我從江口中學(xué)借調(diào)到縣委宣傳部，暫時兼任機(jī)關(guān)打字員和縣委通訊組通訊員崗位工作。大半年時間里，我在宣傳部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位目標(biāo)職責(zé)制。年關(guān)將至，中國素有歲末回首的傳統(tǒng)，現(xiàn)將這大半年工作情況回顧如下：

一、堅持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。在宣傳部工作，就必須堅持與時俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。因此，工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，做到與時俱進(jìn)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大報告、十六屆三中全會精神，“干部作風(fēng)整頓”、“艱苦奮斗、廉潔從政”、“樹組工干部形象”等學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，堅持做到“五有”，不斷提高政治思想素質(zhì)，并撰寫。

心得體會。

篇，學(xué)習(xí)筆記達(dá)余萬字。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。同時廣泛學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和政策，不斷豐富知識視野，在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

自月份以來，我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

做好后勤服務(wù)工作。由于機(jī)關(guān)人員少，被編制在辦公室，我就積極主動地承擔(dān)起辦公室的打水、清掃工作，堅持每天按時上班，在大家上班之前打好開水，整理好辦公室，為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。作為機(jī)關(guān)打字員，在本職工作上，我認(rèn)真完成各種文件的打印、收發(fā)工作，做到準(zhǔn)確、無誤，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。一個稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當(dāng)重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機(jī)會，及時了解全縣各項(xiàng)工作動態(tài)，掌握各部門情況，加快角色轉(zhuǎn)換，迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守機(jī)關(guān)秘密，做到不亂說、不泄密，凡事先思后行。對待來訪人員，做到熱情接待、仔細(xì)講解政策，做好基礎(chǔ)調(diào)查工作，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供依據(jù)。

超額完成通訊報道任務(wù)。在通訊員的工作崗位上，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我的新聞稿件寫作水平有較大提高，截止１２月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件５０篇，在市以上新聞媒體發(fā)表廣播稿３１篇，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件８０余篇，超額完成了規(guī)定的宣傳報道任務(wù)。根據(jù)自己對計算機(jī)的愛好，利用電子郵件積極為部里的同事發(fā)送新聞稿件，并做好計算機(jī)的維修工作，為單位節(jié)省了開支。在組織召開各種會議前，按照部領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搜集相關(guān)材料，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和會議文件。撰寫調(diào)研文章１篇，積極參加縣上的各種大型宣傳活動，虛心向部里的同志和其他新聞宣傳好手請教，學(xué)習(xí)他們好的寫作方法和技巧。同時，１１月中旬參加《安康日報》漢江晨刊的通訊員培訓(xùn)班，豐富寫作理論水平，使自己的寫作能力有較大的提高。

任務(wù)。遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，任勞任怨。堅持沒有最好、只有更好的理念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不做表面文章，弄虛作假，投機(jī)取巧，盡力消除和減少差錯和失誤，提高工作質(zhì)量和效率，讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。特別是非典、“”特大暴雨洪水泥石流災(zāi)害中，能夠小時堅守崗位，未出現(xiàn)因私事離崗和脫崗現(xiàn)象。

積極參加各項(xiàng)社會性活動和加強(qiáng)自身知識水平層次的提高。在今年“８．２９”洪災(zāi)后，積極參與縣上組織的冬季農(nóng)田水利恢復(fù)等義務(wù)勞動，為災(zāi)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)貢獻(xiàn)出自己微薄之力。踴躍參加縣上組織的七一“籃球賽”、工會組織的“乒乓球”賽、“綠色寧陜”征文等活動，通過這些活動豐富自己的業(yè)余生活，活躍自己的大腦思維，為做好新聞宣傳工作提供不竭的動力，使自己充滿前進(jìn)的動力。同時，利用業(yè)余時間，參加國家高等教育自學(xué)大專深造的考試，提高自己知識水平層次，從而不斷豐富自己的知識水平。根據(jù)自己酷愛計算機(jī)的愛好，每個月在自己不高的工資中擠出錢來購買電腦方面的書籍，自學(xué)電腦專業(yè)技術(shù)，提高自己熟練操作計算機(jī)的水平，為今后實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)。

三、

存在的缺點(diǎn)及今后努力的方向。

過去的大半年，自己雖然做了大量辛勤工作，取得了一定的成績，但自己與一個優(yōu)秀的宣傳思想工作者和新形勢下的要求還有一定差距。

政治學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，對法律法規(guī)政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識和時事政治的學(xué)習(xí)，以及新時期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，解放思想，與時俱進(jìn)，深入調(diào)研，不斷提高工作能力和水平。

寫作水平還需進(jìn)一步提高。在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然寫作水平較以前有了很大提高，但與工作要求還有一段差距，在今后的工作中，我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請教，不恥下問，彌補(bǔ)不足，努力提高自己的寫作水平。

要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動性不強(qiáng)，工作不夠大膽，不夠自信，與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此，在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，愛崗敬業(yè)，努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

“盛年不重來，一日難在晨。及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。”是陶淵明勸勉學(xué)子的心聲，也是我的座右銘。在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來，珍惜時間，把握機(jī)遇，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，細(xì)心服務(wù)，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，努力搞好本職工作。以上總結(jié)，如有不妥之處，請大家批評指正。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇二十

在針對提速后主干距離達(dá)標(biāo)，但配線速率測試不達(dá)標(biāo)的小區(qū)線路整治當(dāng)中，先期工作是采用對不達(dá)標(biāo)用戶（小于8m）的配線速率進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)期提速測試。從端口速率到交接箱主干速率再至分線設(shè)備速率進(jìn)行測試分析，逐一排查因設(shè)備端口、主干線對等單一問題匯總上報網(wǎng)維中心與工程建設(shè)部門。

其次，重點(diǎn)對不達(dá)標(biāo)用戶的配線質(zhì)量進(jìn)行綜合分析，尤其是交接箱端子、分線盒端子、電纜接頭、壞線對、引入線等。另外還根據(jù)交接區(qū)的障礙率、障礙發(fā)生率情況和包段線務(wù)員反映的交接區(qū)線路狀況確定需整治配線和進(jìn)度。

在整治區(qū)電纜設(shè)備中，主要采用查修壞線對、更換銹蝕嚴(yán)重的分線設(shè)備和局部配線調(diào)整的辦法來滿足當(dāng)前提速工作的.需要。首先用測試儀器對配線電纜進(jìn)行全程測試，確定是否需要更換電纜及更換多少電纜。為確保線路質(zhì)量，要求將需整治架空接頭套管全部或部分更換為開啟式套管。布放小對數(shù)配線電纜改掉過多的桿檔皮線。針對線路設(shè)備接點(diǎn)氧化、接觸不良的情況對普通電話和adsl都有較大影響，對于銹蝕嚴(yán)重、損壞及較亂的用戶分線盒，要求在整治過程中更換、重做分線盒，保證線路長期的整治質(zhì)量。

在前期測試和后期整治過程中，經(jīng)常性地對施工隊和包段線務(wù)員對整治的進(jìn)度進(jìn)行聯(lián)系和溝通，同時做好整治交接區(qū)障礙的監(jiān)控工作，積極要求整治過程中對測試線對、重新上線、更換或調(diào)線盡可能避開使用電話的高峰期，減少整治過程中用戶障礙的發(fā)生。

在一季度里，我們對市區(qū)不達(dá)標(biāo)16個小區(qū)的交接箱、配線電纜、分線盒以及架空下戶線進(jìn)行了整治，通過整治，線路質(zhì)量與整治前相比得到了進(jìn)一步提高，交接箱跳線走向合理，整齊有序，分線盒安裝合理，下戶線布放美觀、規(guī)范，障礙率得到明顯下降，為寬帶大提速及網(wǎng)絡(luò)視訊業(yè)務(wù)提供可靠的網(wǎng)絡(luò)支撐。

通過此次寬帶提速整治工作的大面積開展，的確反映出先期線路維護(hù)中存在的管理、流程、監(jiān)督和考核等系列問題，從中也充分認(rèn)識到線路維護(hù)整治是一項(xiàng)長期性和系統(tǒng)性工作，線路整治應(yīng)按計劃、分步實(shí)施。同時，為了保證線路整體質(zhì)量，必須落實(shí)班組、人員進(jìn)行日常維護(hù)、維修工作，進(jìn)一步推動連云港線路維護(hù)工作新局面。

寬帶宣傳員工作總結(jié)（通用21篇）篇二十一

去年以來，運(yùn)行丙值在公司黨政各部門的大力支持下，堅持正確的宣傳原則，鞏固以往取得的成績，并結(jié)合部門的實(shí)際情況，緊緊圍繞安全文明生產(chǎn)，積極發(fā)揮作用，宣傳報道工作逐漸平穩(wěn)提高，在稿件的質(zhì)量和數(shù)量上不斷突破。這些成績的取得，與我值著重做了以下幾個方面的工作是分不開的：

首先是領(lǐng)導(dǎo)重視，布置到位。在去年關(guān)于宣傳報道工作的例會后，運(yùn)行丙值對此項(xiàng)工作極為重視，把該項(xiàng)工作納入議事日程，制定計劃，完善制度，改進(jìn)方法，多次召開兩長五大員會議，研究探討如何提高部門的宣傳報道工作。

其次是制度到位，促進(jìn)宣傳報道工作走向制度化、經(jīng)常化。為推進(jìn)宣傳報道工作全面深入發(fā)展，運(yùn)行部把建立健全這項(xiàng)工作的制度作為重要工作來抓，促進(jìn)了宣傳報道工作向前發(fā)展。

再次是措施到位，有力地保證了宣傳報道工作的有效落實(shí)。一年來，公司深入研究宣傳工作的新思路、新舉措。不斷修訂工作方案，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化，提出具體要求，作為丙值宣傳員，我認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮優(yōu)勢和部門特點(diǎn)，積極投入到這項(xiàng)工作中去。

四是考核到位。為在宣傳報道工作中有較大突破，部門加大了此項(xiàng)工作的考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行所制訂的考核制度，對刊發(fā)稿件的通訊員及時給予獎勵，激發(fā)他們寫稿、投稿的積極性，同時對完不成任務(wù)、稿件質(zhì)量不好、支差應(yīng)付的班組和個人進(jìn)行了處罰。

通過有效的管理使來自生產(chǎn)一線，富有濃厚的生活氣息，更貼近職工生活、工作、學(xué)習(xí)，能夠激起職工的共鳴的稿件不斷增多。