培訓(xùn)心得體會可以幫助我們針對自身存在的不足，進一步完善自己的學(xué)習(xí)方法和工作方式。以下是小編整理的一些培訓(xùn)心得體會范文，希望能夠給大家提供一些寫作靈感和思路。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇一

通過這次安全學(xué)習(xí)，讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強自己的防范意識，提高預(yù)防事故的能力，時刻注重安全工作的重要性，時刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！

今后我會吸取安全事故的教訓(xùn)，對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時也要確保公司財產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn)，我們要高度重視！

通過這次學(xué)習(xí),對公司和對個人都是百益無一壞的。今后將進一步完善安全工作制度,及時掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,積極營造更安全的工作環(huán)境。

生命只有一次，人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的.淚水，珍愛生命、重視安全。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇二

9月15日—9月22日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下。我很榮幸的參加了工程項目管理專題培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)讓我充分認識工程管理的重要性和必要性，有效的提高了自我的理論水平和規(guī)范管理水平；進一步增強了自己戰(zhàn)勝困難，搞好工作的信心和決心。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多有用的理論知識。除了學(xué)習(xí)知識，也加深了對工程管理的理解。這次培訓(xùn)涉及到工程的每個分項工作都由專家進行專門的講課。老師經(jīng)驗豐富，利用通俗易懂的語言講解理論知識，將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實中，而且將自己多年來在工作實踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗，與工程管理實踐技術(shù)相結(jié)合，毫不保留的傳授給各位學(xué)員，開闊了大家的視野；并借助幻燈片等授課工具進一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)達到了預(yù)期的目的。各位學(xué)員抓好這次難得的機會，認真學(xué)習(xí)，充分認識到科學(xué)的工程項目管理是完成工程的關(guān)鍵。

對工程管理有了更明確、清晰的概念。學(xué)習(xí)之前，對工程項目管理的理解處于一知半解的狀態(tài)；對工程項目管理的內(nèi)容理解比較模糊；對工程項目管理工具認識比較零散，缺乏系統(tǒng)的認知，通過專家的講授，對工程項目管理有了系統(tǒng)的了解。明確了工程項目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運用于所用的工作管理當中。學(xué)習(xí)之前，提到工程項目管理，聯(lián)想到的就是工程項目的管理，比如說建筑工程、管理工程等。但通過專家的'講授，進一步知道了日常工作均可以引入項目管理的方法。

工程項目管理要素（時間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務(wù)變得更清晰明了，一項任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素，將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務(wù)的始終。

通過學(xué)習(xí)，對以后的工作幫助甚大，加強了對工程項目管理的整體思路。尤其是對工程項目管理工具有了進一步的理解與應(yīng)用能力，將嘗試運用于以后的管理工作。

培訓(xùn)，是我們在工作生活中不斷提高自身綜合素質(zhì)的過程。在當今社會高速發(fā)展的情況下，我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進的知識，只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰。幾天的培訓(xùn)，檢驗了自己的諸多不足，認識到加強自我學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)先進的知識并使之用于工作實踐中，是不斷提高我們工作效率的最佳途徑。

通過這次學(xué)習(xí)，自己對工程項目管理又有了新的認識。我會將這些理論知識運用到實際工作中去，以提高工程項目管理的水平。提高工程質(zhì)量，降低工程項目的成本，降低工程項目的風(fēng)險，最終提高企業(yè)的效益，以報答公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。在今后的工作中我必須堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自我的工作能力，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)，為公司的不斷做強做大奉獻出自己的一份力量。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇三

為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀經(jīng)濟形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。

認真學(xué)習(xí)，學(xué)有所思。

課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進行設(shè)置，針對性強，指導(dǎo)性強，給我?guī)砹巳c較深刻的啟示：一是制訂目標和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要；二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢；三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點。

秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn)，努力做到學(xué)以致用。

通過學(xué)習(xí)，我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路，指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律，總結(jié)推廣好經(jīng)驗好方法，提升團隊素質(zhì)，加強管理，開拓創(chuàng)新，凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇四

**經(jīng)營管理部是公司設(shè)在**的重要部門，既要管理**片區(qū)的經(jīng)營工作，還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標工作較多，工作較為繁重，加班加點成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

1、在空閑的時間里，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提升職工崗位本領(lǐng)，讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。

除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外，**經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié)，保持良好生活習(xí)慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。

溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重，學(xué)會傾聽他人，不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人，要主動與他人打招呼。

通過這次學(xué)習(xí)，我認識到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇五

根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排，4月14日至22日，我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，通過7天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會知識，還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門課程，內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識和實踐，感到收獲很大，回顧這次學(xué)習(xí)，有這樣幾點收獲和體會：

這次學(xué)習(xí)，我們聆聽了xx大學(xué)及xx知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。

此次培訓(xùn)，歸結(jié)起來，自己在新知識的感知領(lǐng)悟上，主要有三個方面：一是切實增長了理論知識，增強了工作自信，特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認識。必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間，各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角和現(xiàn)實案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)，又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機構(gòu)編制工作的干部，無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。

在學(xué)習(xí)中提高，在實踐中成長，通過學(xué)習(xí)，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，不僅逐步地提高和完善了自己，而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上，既沒有對擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以后要進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經(jīng)驗。

工作成績不僅是做出來的，也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干，工作經(jīng)歷只能成為一種過程，一種經(jīng)過，對今后的實踐工作沒有任何指導(dǎo)意義。因此，我們不僅要勤奮學(xué)習(xí)，踏實工作，還要善于對工作進行總結(jié)、提煉，不但要深入干，而且要深入思考，適時的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認真總結(jié)工作經(jīng)驗，才能全面發(fā)現(xiàn)成績和缺點，積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，促進綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。

結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容，聯(lián)系到實際工作，做好機構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù)，怎么理順體制機構(gòu)，全面提升城市管理水平，與時俱進，更新理念，適應(yīng)于機構(gòu)編制工作新常態(tài)，更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。

一是堅持用開明開放的理念認識機構(gòu)編制工作。主動適應(yīng)新形勢、新變化，敞開機構(gòu)編制工作大門，跳出機構(gòu)編制工作長期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運行機制，打破機構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘，加大機構(gòu)編制工作開放、透明的力度，使機構(gòu)編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進，促進機構(gòu)編制工作視野更加開闊，與外部溝通聯(lián)系更加密切，與經(jīng)濟社會發(fā)展更加融合。

三是堅持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進機構(gòu)編制工作。堅決摒棄“風(fēng)險顧慮，不敢創(chuàng)新;畏難情緒，不想創(chuàng)新;等靠思想，不會創(chuàng)新”的陳舊觀念，強化創(chuàng)新意識，樹立創(chuàng)新眼光，保持創(chuàng)新熱情，努力把機構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動力強勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼，圍繞機構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新，圍繞機構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新，圍繞制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制去創(chuàng)新。主動增加改革創(chuàng)新的知識儲備，拓寬改革創(chuàng)新的方法思路，多實踐、多總結(jié)、多積累，不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中，降低行政成本，讓機構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。

四是堅持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機構(gòu)編制工作。重點把握好四個方面：一要依法設(shè)置機構(gòu)，依照法律、法規(guī)和機構(gòu)編制標準規(guī)定的條件設(shè)置機構(gòu)，不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟婕皺C構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機構(gòu)編制部門審核，按程序報編委或黨委、政府審批，其他任何部門和單位無權(quán)決定機構(gòu)編制事項;三要依法定編，依法審定機構(gòu)的職責(zé)范圍，依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制，依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費形式;四要依法監(jiān)督管理，依照法律授予的權(quán)力，對機構(gòu)編制的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

古人云：他山之石，可以攻玉。通過學(xué)習(xí)，不僅開拓了眼界，也提高了理論水平，并將主動把所學(xué)的東西靈活運用到今后工作中去，為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇六

2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節(jié)。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。

市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員，赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。

本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學(xué)習(xí)如何進行城市旅游推廣。

旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問，在5天的培訓(xùn)中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓(xùn)從3個層面總結(jié)出的心得體會：

區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間，旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益。

傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面，結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。

旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇。

互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站（如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。

知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應(yīng)、購物條件、住宿設(shè)施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。

這次培訓(xùn)讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無止境，我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇七

今年5月中旬，按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求，我區(qū)認真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作，做到“三到位”，認識到位、組織到位、人員到位，收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果，增強了我區(qū)公務(wù)員的危機意識和危機管理能力，從而提高整體服務(wù)水平。

我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作，安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)發(fā)動和組織培訓(xùn)工作。利用各種會議，組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件，使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義，充分認識突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護人民群眾利益和社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要任務(wù)，明確本次培訓(xùn)的基本要求，從而加強參與培訓(xùn)的積極性。

為保證培訓(xùn)的實效，我區(qū)落實了有關(guān)組織工作：一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排，對學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當調(diào)整，保證學(xué)習(xí)時間；二是做好《公共危機管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱，一手一份，三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，并做好考勤檢查。經(jīng)檢查，三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤；四是認真組織好考試，要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查，再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理，保證考試質(zhì)量。

通過提高認識，落實有關(guān)措施，加強了培訓(xùn)的實效，使我區(qū)公務(wù)員增強危機意識和憂患意識，初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法，增強解決問題的能力，從整體上提高公務(wù)員隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，更好地建設(shè)社會主義和諧社會。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇八

企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會:6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。

我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。

這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的.進步，出色地完成工作任務(wù)!

當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。

“當沒有退路的時候，就會把事情做好。”想要將團隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。

我一直都覺得很幸運能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。

很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。

2011年春分時節(jié)，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班，收獲頗豐。

一是培訓(xùn)地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風(fēng)景秀麗，空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。

二是課程設(shè)置好。財務(wù)管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓(xùn)練，課程設(shè)置針對性和實用性強。

三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo)，功底扎實，經(jīng)驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝。

四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴格，服務(wù)周到。課堂秩序井然，學(xué)員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。

五是本人收獲大。逐一列舉如下：

(一)拓展訓(xùn)練。

1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型)，說，自吹自擂。力量型(老虎型)，做，自以為是。思考型(貓頭鷹型)，想，自我反省。和平型(考拉型)，聽，自我保護。

2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。

協(xié)作：(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。

(二)財務(wù)管理。

1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言、財務(wù)語言。

2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。

(三)項目管理。

1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點如下：

(1)計劃是項目成功的前提和保障。

(2)最有效的管理是干預(yù)計劃。

(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。

(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎(chǔ)，但常被忽視。基礎(chǔ)是最重要的東西。

(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。

(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。

(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則，不能干預(yù)結(jié)果。

2、項目管理的核心思想理念：

系統(tǒng)思考(看清全局，看得長遠)。

周密計劃。

目標導(dǎo)向。

過程控制。

團隊運作(用人所長，容人所短)。

3、統(tǒng)一思想的重要性。

統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標，這個目標對實現(xiàn)者有何好處。

4、三有。

有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己。要注意干預(yù)規(guī)則，不能干預(yù)結(jié)果。

有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。

有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當家。

5、項目交付物。

完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié)，為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。

(四)組織行為學(xué)。

1、課程的目的。

管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。

2、如何激勵。

激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。

激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。

管理者培訓(xùn)心得體會范文心得體會，學(xué)習(xí)心得激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。

3、對競聘的新認識。

競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。

(五)個性差異與管理溝通。

1、亮點。

(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。

(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。

(3)人性趨利避害。

2、溝通。

為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。

3、溝通的步驟：

第一步：讓對方卸下防御。

第二步：保持繼續(xù)溝通。

權(quán)威傳遞的信息更加準確有效。

真正的溝通是信息被接受。

溝通包括說和做。

4、溝通技巧：

電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果，匯報一定要簡潔);。

破冰術(shù)。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇九

卓越績效自評報告輔導(dǎo)班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績效準則內(nèi)涵和要點，熟悉卓越績效評審過程，掌握卓越績效評價方法和技巧，提供組織導(dǎo)入卓越績效管理模式的思路，培養(yǎng)質(zhì)量管理獎評審員；培訓(xùn)日程為5.21日-5.24日；培訓(xùn)地點在合肥宜臨國際大酒店；培訓(xùn)授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動員講話，其次由培訓(xùn)教材的編寫人段學(xué)良對具體培訓(xùn)內(nèi)容進行了講授、互動研討、案例練習(xí)和考試。

實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展。gb/t19580-20xx卓越績效評價準則是從領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求，為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。

3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導(dǎo)致員工積極性不升反。

通過這次卓越績效的學(xué)習(xí)，作為公司一名員工，建議公司需要在“領(lǐng)導(dǎo)方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評估分析和知識管理”等七個方面，采用的卓越績效模式相關(guān)標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執(zhí)行力，我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會，我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間？我們的優(yōu)勢在哪里？我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣？通過學(xué)習(xí)，對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法：

1、首先績效指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之間相互溝通，綜合制定績效指標，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)，避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設(shè)定的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

2、績效的設(shè)定要透明，績效的評估要公正，形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

3、績效考核體系的建立也可以采用pdca法進行不斷優(yōu)化和完善,在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的。

4、如公司對申報安徽xx質(zhì)量獎的申報高度重視，建議請專業(yè)的。

咨詢公司做申報材料，公司人員（了解公司的實際情況）予以配合，會增大獲獎幾率。卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標準化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域，卓越績效準則是先進的管理思想，是指導(dǎo)公司績效管理的評價準則，應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十

為全面貫徹落實國家食品藥品監(jiān)督管理局與教育部《關(guān)于深入開展學(xué)校食堂食品安全專項整治工作的通知》要求，依據(jù)上級支配，我參與xx市舉辦的為期五天的培訓(xùn)，傾聽了專家們的講座，受益匪淺。

一、食堂工作人員與食堂從業(yè)人員簽訂層層安全責(zé)任書，形成健全的學(xué)校食品安全管理組織機構(gòu)。管理人員及從業(yè)人員分工明確、責(zé)任到人。學(xué)校定期或不定期的對學(xué)校食堂進行全面的安全檢查工作。

二、嚴格根據(jù)《餐飲服務(wù)許可管理方法》的規(guī)定辦理《餐飲服務(wù)許可證》。并嚴格根據(jù)《餐飲服務(wù)許可管理方法》的規(guī)定開展工作。

三、制訂并嚴格落實食品安全管理制度。每日兩次對工作環(huán)境進行清潔并保持使食堂工作環(huán)境經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生。嚴格執(zhí)行食堂“四防”，有消退老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施。

四、建立從業(yè)人員健康管理檔案，定期進行健康查體并領(lǐng)取健康證書，做到了從業(yè)人員持有有效的體檢合格證上崗。根據(jù)規(guī)范，食堂從業(yè)人員當患有阻礙食品安全的疾病時準時上報，食堂管理人員準時調(diào)整工作崗位。

五、積極開展食品安全學(xué)問和技能培訓(xùn)，從業(yè)人員把握必要的食品安全學(xué)問。對食堂從業(yè)人員定期進行食品安全學(xué)問教育和食品安全技能培訓(xùn)，并建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案。

六、落實索證、索票制度。選購食品及原料嚴格根據(jù)上級主管部門的'要求，實行食品及原料的準入制度。堅決杜絕國家禁止使用的或來歷不明的食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品，嚴把好進貨渠道關(guān)。對蔬菜原料進行農(nóng)藥殘留檢測，合格后方可使用。學(xué)校食堂選購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品時，準時索要其衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告等。建立健全食品及原料進貨臺賬。建立嚴格的進貨檢查驗收制度，進貨驗收后，檢驗人員要簽字負責(zé)，并留意產(chǎn)品保質(zhì)期，原料、食品儲存必需在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴格避免出現(xiàn)過期食品及原料。食品及原料的存放，嚴格根據(jù)管理要求進行分類存放。

七、清洗消毒。食堂備有有效地洗滌消毒設(shè)施和餐具架，能夠使餐具和炊具保持清潔。消毒用具與其他用具分開存放，消毒人員能夠把握消毒液消毒和高溫消毒的基本消毒常識，餐具、炊具消毒效果能夠達到規(guī)定要求。

八、加強食品加工制作管理。食品加工和制作環(huán)境中禁止存放有毒、有害物品以及個人生活物品。原料、半成品和成品的存放，根據(jù)區(qū)域規(guī)劃進行分類存放和加工。運輸合存放食品原料的工具和設(shè)備設(shè)施經(jīng)常清理，保持清潔。購買原料和食品留意保質(zhì)期，做到有計劃的少買勤買，杜絕使用超期變質(zhì)等影響食品安全的可以食品和原料。食品原料加工清洗過程，嚴格根據(jù)操作規(guī)程要求進行操作，清洗徹底，生熟分開加工和存放，嚴格杜絕未加工清洗與已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。豆類食品煮熟煮透，確保食品無毒副作用。冰箱冰柜中存放的食品，存放時間超過2小時，食用前必需加熱。

九、食品留樣管理，根據(jù)規(guī)定要求購買單獨存放食品留樣的冰箱，并購置足夠數(shù)量的存放食品樣品的保鮮盒，保證冰箱24小時通電并正常運行。食品留樣有專人負責(zé)管理和清理處理，留樣食品存放時間必需達到48小時以上。

十、所需食品原料及食品添加劑。如：醬油、醋、味精、食鹽、花椒等，做到專店選購。有專人負責(zé)、專柜存放、有專用工具。并且設(shè)立專用臺賬。

通過短短一天的培訓(xùn)是我真正懂得了很多食品安全學(xué)問，這將在我今后的工作中起到無足輕重的作用。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十一

第一次接觸到了德魯克，也第一次接觸了他的管理理論，他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠，，我只要恪盡職守，做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時間，我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》，雖然還沒有全面學(xué)習(xí)，但對自我管理有了一定的了解，也有了一點心得。

首先我了解了什么是管理者。

德魯克認為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo)，比如行長、處長，只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識性的管理者。

其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己，即自我管理。其實“認識你自己”是一個古老的哲學(xué)命題，在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀，認識你自己”。大家都知道認識別人容易，認識自己比較難，正確的認識自己就更難。現(xiàn)在科技日新月異，信息充斥世界的情況下，我們越來越崇拜技術(shù)，追逐利益，對自己認識的時間越來越少。德魯克認為管理他人的前提是管好自己，管好自己的前提是正確的認識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考，比如我的優(yōu)勢是什么？怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢？我該做什么貢獻？我能做什么貢獻等。

第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。

我們總覺得認識自我的時候最容易的是了解自己的優(yōu)勢，不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經(jīng)常會犯這樣的錯誤，就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長的東西，而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢，因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們?nèi)粘Ｉ畹募毠?jié)問題。回頭想想，可能很少的人會真正意識到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要，任何一個行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢，如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功，又如何能寄希望于你的缺點呢？發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關(guān)系到自身命運的關(guān)鍵決策或行動時，都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果，然后在9—12個月后進對結(jié)果進行反饋分析。

第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。

不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了，為了充分凸顯你的優(yōu)勢，你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識和技能，鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十二

作為一名管理人員，我一直以來都非常注重自身素質(zhì)的提升和知識的更新。因此，在過去一段時間里，我參加了一次管理培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)管理的知識和技巧，還深刻體會到了管理培訓(xùn)的重要性和價值。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

首先，這次管理培訓(xùn)讓我意識到了管理技能對于一個企業(yè)或組織的重要性。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了一系列的管理方法和技巧，包括目標管理、溝通技巧、團隊建設(shè)等。通過實際案例的分析和師資團隊的指導(dǎo)，我深刻認識到管理技能對于提高工作效率、促進團隊協(xié)作以及實現(xiàn)組織目標的重要性。不僅如此，管理技能還可以影響到一個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長。因此，作為一名管理人員，我們應(yīng)該不斷提升自身的管理技能，以適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境。

其次，管理培訓(xùn)還強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與發(fā)展。在一個組織中，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要具備良好的管理技能，還要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力可以激勵團隊成員的積極性，激發(fā)團隊的創(chuàng)新和潛力。在培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，包括自我認知、情商管理、決策能力等等。通過這些方面的學(xué)習(xí)和實踐，我對自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平有了更清楚的認識，并更加明確了自己在領(lǐng)導(dǎo)團隊中的定位和角色。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并在實際工作中發(fā)揮更大的影響力。

同時，管理培訓(xùn)還著重培養(yǎng)了團隊合作能力。在一個組織中，一個團隊的合作能力對于整個組織的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)課程中，我們通過一系列的案例分析和團隊討論，提高了自己的團隊合作能力。通過與團隊成員的密切合作，我更好地了解到了每個人的優(yōu)勢和特長，并學(xué)會了如何充分調(diào)動每個人的潛力，形成高效的團隊工作。我相信團隊合作能力不僅僅可以在工作中發(fā)揮作用，同時也可以在個人生活中實現(xiàn)更好的協(xié)調(diào)和平衡。

此外，管理培訓(xùn)還注重了學(xué)員的自我反思和能力提升。在培訓(xùn)的過程中，我們不僅要學(xué)習(xí)各種管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識，還要反思自己的行為和思維方式。通過針對個人的SWOT分析和自我評估，我們可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足，并通過學(xué)習(xí)和實踐不斷改進和完善。我相信通過這樣的自我反思和能力提升，我可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對職業(yè)發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)和變化。

最后，管理培訓(xùn)還強調(diào)了實踐與應(yīng)用。培訓(xùn)課程不僅僅是理論的傳授，更注重實際案例的分析和解決問題的能力培養(yǎng)。在課程結(jié)束后，我們還有機會實際應(yīng)用所學(xué)的知識和技巧來解決實際工作中的問題。通過實踐和應(yīng)用的過程，我更加深入地理解了所學(xué)的管理知識和技巧，并實際體驗到了它們的效果和價值。我相信只有通過實踐和應(yīng)用，我們才能真正將所學(xué)的知識和技能轉(zhuǎn)化為實際行動，從而提高自己的管理水平和團隊的績效。

總之，這次管理培訓(xùn)讓我認識到了管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力的重要性，并通過自我反思和實踐不斷提升自己。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我可以成為一個優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展和團隊的成功做出更大的貢獻。同時，我也希望將這次管理培訓(xùn)的心得和體會分享給更多的人，與大家一起進步和成長。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十三

xx月下旬，我在北京參加了國航工程技術(shù)分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議 ，也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業(yè)基層員工使用精益工具，立足于點的改善；中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善；高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。

精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢？就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐，最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責(zé)人李永奎先生所說的一句話： tps 是一種哲學(xué)，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業(yè)獲得成功。

一、培訓(xùn)非常重要。這次在分公司的培訓(xùn)，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí)，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中，這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。

二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊，包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進層、項目實施層。比如以設(shè)備設(shè)施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具，節(jié)約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷茫”，有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為，而不是幾個人的責(zé)任，如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進，如何將精益理念上升到更高高度，如何結(jié)合分公司的 3—5 年規(guī)劃，把生產(chǎn)方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前，值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十四

今年6月我有幸參加了南京市電教館在秦淮進修學(xué)校組織的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，總的來說，授課老師分專題講解、準備充分，講解生動、細致，下面就談?wù)劰P者的一些心得體會。

第二、本次培訓(xùn)讓我很感興趣的是pc軟件技術(shù)中vmware的使用。我校在20xx年就在信息組推廣使用pe工具、windowsxp快速部署、封裝；你可以在一張光盤中選擇，就能將ibmr40、ibmr51、富士通6230、富士通6240、dell160、dell4600等電腦在5分鐘內(nèi)將操作系統(tǒng)、各種驅(qū)動程序、常用的應(yīng)用軟件安裝到位。vmware的靈活使用可以在教學(xué)中毫無顧忌的給學(xué)生大膽演示病毒的危害和防止。

第三、通過這次培訓(xùn)，在培訓(xùn)基地認識能很多同仁，通過qq平臺大家能更方便的交流，而且也認識了給我們上課的講師團成員和專家組成員。我校作為一所完全中學(xué)，全校4000多學(xué)生，是南京市中小學(xué)教師培訓(xùn)基地、南京市中考網(wǎng)上閱卷的閱卷半邊天、南京市高三模擬考試網(wǎng)上閱卷的閱卷點之一，江蘇省信息學(xué)奧賽的冬令營培訓(xùn)基地之一，每次活動，電腦的使用數(shù)量都在300臺左右，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性、維護的高效性不言而喻。筆者由衷地希望市電教館有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、南京市教育it聯(lián)盟專家組成員、講師團成員到我校參加指導(dǎo)工作，為我校的校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獻言建策，使我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更上新臺階。

第四、筆者清楚記得江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和華為集團在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流時曾經(jīng)說過：“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識更新很快，平均兩年就要更新60%，不參加培訓(xùn)就要落后”。因此，作為網(wǎng)絡(luò)管理人員掌握的知識面既要寬又要廣，而且還要與時俱進；要認真鉆研學(xué)習(xí)核心交換機、路由器、防火墻等設(shè)備的作用和功能，敢于獨立配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備命令，在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)多向網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)習(xí)請教，做到不需要網(wǎng)絡(luò)工程師的幫助，自己能將剛出產(chǎn)的交換機、路由器、防火墻等全部調(diào)試到位；而且學(xué)校有類似新的需求，自己能獨立完成。

第五、由于寬帶通常是從電信端局到學(xué)校或電教館到學(xué)校，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，學(xué)校老師都不能上網(wǎng)，我們千萬不能相信電信局的話“學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員只要拿一臺電腦接到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進口，檢查有網(wǎng)絡(luò)信號，能上網(wǎng)，符合帶寬流量，電信局的寬帶傳輸任務(wù)就完成了！”，筆者認為此法在帶寬較小的幾年前還可以，現(xiàn)在不行了，電信局很多用了智能交換機或功能較好的防火墻，能自動將上行流量過大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（就是學(xué)校的防火墻或路由器）上黑名單（它記錄了你的mac地址），除非你天天改設(shè)備的mac地址。因此，建議以后網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不妨請一兩次電信局相關(guān)人員（如省信息產(chǎn)業(yè)廳），給我們上上課，使學(xué)校和電信局相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員能進行溝通和交流。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十五

為提高三高中教學(xué)質(zhì)量，及時掌握教學(xué)中存在的新情況、新問題，以備不斷調(diào)整教學(xué)策略，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)溝通批準，于20xx年5月5日，歷時8天，在市第一中學(xué)參加學(xué)習(xí)教學(xué)管理相關(guān)知識和技能，采取“聽、看、談、評議”等方式，本著“把學(xué)習(xí)借鑒結(jié)合起來、把反饋與提高結(jié)合起來”的原則進行學(xué)習(xí)。深入課堂共聽課8節(jié)，其中數(shù)學(xué)3節(jié)，化學(xué)3節(jié)，語文、地理各一節(jié)，參加集體備課2次，參加質(zhì)量分析會2次，并與教務(wù)處李主任經(jīng)常性地探討教學(xué)管理方面的相關(guān)工作，收獲頗深，初步了解和掌握了第一中學(xué)的教學(xué)管理方面的相關(guān)工作，現(xiàn)將體會報告如下：

一、 學(xué)校概況

本溪市第一中學(xué)是一所有著近70年辦學(xué)歷史的學(xué)校，是一所省級示范性高中，一中東校區(qū)是建國以來本溪市教育局投入最大的一個項目，是全市占地面積最大、建筑規(guī)模最高、設(shè)施最為齊備、教育環(huán)境最好的一所省內(nèi)一流的現(xiàn)代化寄宿制高中，是一所上上下下充滿朝氣和活力的學(xué)校，是莘莘學(xué)子求真、求知的理想搖籃。學(xué)校環(huán)境優(yōu)雅，樓宇璀璨，自然人文融為一體。在學(xué)習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)校在發(fā)展過程中逐步形成了三大特點：硬件設(shè)施新，師資隊伍強，學(xué)校管理嚴。花園式學(xué)校，軍隊式紀律，環(huán)境育人、服務(wù)育人、紀律育人，“全員參與”的德育模式已經(jīng)形成，真正做到讓學(xué)生舒心、家長安心、社會放心。

二、 教學(xué)管理扎實有效，教學(xué)理念不斷更新。

1、通過深入課堂聽課，我看到了教師在努力向?qū)W生學(xué)習(xí)的促進

者、引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。教師不再居高臨下，而是培養(yǎng)學(xué)生的自信，把學(xué)習(xí)的機會還給學(xué)生；由原來的灌輸學(xué)習(xí)變?yōu)樘骄繉W(xué)習(xí)。在聽課過程中我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生在課堂上向教師提出問題。整節(jié)課學(xué)生與教師都在進行平等的交流，課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣濃厚，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，充分落實學(xué)為主體，教為主導(dǎo)，當堂達標的教學(xué)原則。

2、通過平時觀察，看到所有領(lǐng)導(dǎo)和教師都能做到尊重每一位學(xué)生做人的尊嚴和價值，都能用新的眼光看待學(xué)生，用贊美的語言激勵學(xué)生，課上課下感受到了師生之間的真誠交流。聽到了許多教師充滿人文關(guān)懷的話語。在這種和諧融洽的氛圍中，學(xué)生把老師當成了知心朋友，學(xué)習(xí)積極性較高，樂于表現(xiàn)，敢于質(zhì)疑。課上課下，經(jīng)常會聽到學(xué)生自信的語言。

3、通過聽課和平時學(xué)習(xí)觀察，一中教學(xué)不只注重結(jié)果，更注重過程，注重實效。在教學(xué)中，教師能夠根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)問題情境，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑，同時設(shè)置改錯本和知識歸納本，效果明顯。作業(yè)習(xí)題精選，統(tǒng)一內(nèi)容，控制作業(yè)量，做精做透，規(guī)定完成每科作業(yè)時間不超過40分鐘，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

4、通過學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)一中教師均具有較強的責(zé)任心，上、下課準時，私自串代課情況從未發(fā)生，平時串課情況非常少，課前準備充分，課上發(fā)揮到位，課堂教學(xué)三大環(huán)節(jié)：課前鞏固測試，中間20分鐘講練，最后知識歸納小結(jié)，體現(xiàn)的淋漓盡致，真正感受到了一中教師教學(xué)的風(fēng)采。

5、通過學(xué)習(xí)，體驗到了急行訓(xùn)練，糾錯本和知識歸納本獨具特

色，作用明顯。學(xué)案教學(xué)與作業(yè)相結(jié)合，能夠做到有布置，有檢查，有落實，有反饋，教學(xué)效果明顯。

6、課表編排科學(xué)合理，適用于各年級教學(xué)特點，輔導(dǎo)人員盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)檢查到位，總結(jié)到位，措施到位，獎懲分明，充分調(diào)動了教職員工的積極性和工作熱情。

三、 集體備課落實到位，扎實有效。

通過參加備課組的集體備課，感受到了各備課組能嚴格按照學(xué)校規(guī)定的備課時間進行，備課組長及組內(nèi)教師真正能下功夫抓實集體備課各個環(huán)節(jié)，尤其是學(xué)案教學(xué)，考試試卷分析。在備課過程中能統(tǒng)一進度，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一要求，側(cè)重基礎(chǔ)知識、基本技能訓(xùn)練，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正做到了備教材，備學(xué)生。

四、質(zhì)量分析會能注重實效

通過參加高三九模質(zhì)量分析會和高二期中考試質(zhì)量分析會，體會到了質(zhì)量分析會的重要性和實效性。會上張紹賓校長對考試情況及成績做了深入透徹的分析及下一步整改要求，如：班與班、學(xué)科之間、平行班與奧賽班比較，進入前期人數(shù)比較等，指出了問題，表揚進步的班級和教師，在尖子生打造方面，學(xué)科復(fù)習(xí)無計劃性，換位思考，教師間及師生間交流，打牢基礎(chǔ)，不能推車式教學(xué)，備課組加強總結(jié)等方面做出了深入細致的分析，并指出了下一階段教學(xué)要求，關(guān)鍵是課堂教學(xué)改革，讓學(xué)生最受益的課堂才是最好的課堂，不能整天圍著教材轉(zhuǎn)，要適時適度拓寬加深，指出教師的課實用性要強，學(xué)生得到的要多，學(xué)生能自己解決為最好等，同時在備課、上課、作業(yè)、測試、自習(xí)等方面做了全面要求和部署，使我真正感受到了質(zhì)量分析會的實效性和重要性。張紹賓校長的一番講話使我收獲頗豐，感受到了領(lǐng)導(dǎo)分析全面，強調(diào)、指導(dǎo)到位。

五、 高三教學(xué)井然有序，體現(xiàn)高三教學(xué)的重中之重

1、首先營造了良好的備考氛圍，如班級倒計時板，班級誓言，開展“沿著五四足跡，全力奮斗三十天，奪取高考全面勝利”等活動，在活動中學(xué)生簽字宣誓，鼓舞了師生士氣，為高考取得全面豐收打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、高三教學(xué)措施明顯，落實到位，責(zé)任到人，齊抓共管，合理分工，分科目安排專人負責(zé)，定期召開教師會和質(zhì)量分析會，全面部署，急行訓(xùn)練，課節(jié)連排，周測試，糾錯本和知識歸納本的整理與使用均體現(xiàn)了高三教學(xué)的實效性、科學(xué)性。

3、考前三十天整體安排，如回歸教材，課前10分鐘質(zhì)量檢測，三輪復(fù)習(xí)計劃上墻、交代給學(xué)生，規(guī)范解題步驟，抓好得分點等，有選擇性地選題、布題，控制作業(yè)量，多給學(xué)生自主學(xué)習(xí)時間及生物鐘調(diào)整等方面，安排的井井有條，同時在幫助學(xué)生找回自信心，建立信心方面做了周密的安排，突出了一中的高三教學(xué)管理和備考策略的特色。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十六

理論上或理想狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)品質(zhì)部是否是一個多余的部門，因為如果影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素——人、機、物、法、環(huán)均完美，整個生產(chǎn)過程不應(yīng)有不良品產(chǎn)生。然而，在實際運作中并沒有絕對完美的東西。不論是人、機器還是工藝、材料，甚至環(huán)境都部可能部存在問題。因此，不良品的存在就成為必然，而專門從事將不良品從合格品檢出的檢驗人員也就會應(yīng)運而生。

另一方面，在制造過程中出現(xiàn)或多或少的不良品時，每個老板都希望其操作員、技術(shù)員能找到造成不良品的原因，以便采取有效措施，避免再犯錯。這種想法是非常實際的，因為降低不良品率就意味能獲得更高的利潤。然而如何才能實現(xiàn)這一愿望呢？首先這需要找出不良原因，才能采取相應(yīng)措施。而影響產(chǎn)品質(zhì)量因素?zé)o非就是人、機、物、法、環(huán)五個方面，正因為影響的因素多才要確定到底是哪個因素。如果所有因素是人造成，那么他會公正地去分析、去找真正的原因。然而事實上，在制造業(yè)這五個方面的因素是由不同部門承擔(dān)的，在產(chǎn)品機制造工藝復(fù)雜到一定程度的情況下，往往哪一個部門都不會承認自己有問題。所以要找真正原因、解決問題就不是一件簡單的事。嚴格意義上講，要公正地去分析原因、找到解決的方法，只有承擔(dān)全部責(zé)任的總經(jīng)理或老板親自參與，才能平衡各部門之間的矛盾。可老板、總經(jīng)理又不可能那么專業(yè)，不可能有那么多精力。如何解決這一矛盾？這就產(chǎn)生一個職能部門：它既不直接參與人、機、物、法、環(huán)的執(zhí)行工作，又要承擔(dān)這五個方面的管理責(zé)任；既要懂管理，又要懂技術(shù)。這樣才能代替老板或總經(jīng)理以公正的心態(tài)去平衡人、機、物、法、環(huán)的矛盾，這個部門就是品質(zhì)部或品質(zhì)工程部。

為什么說人、機、物、法、環(huán)這五個因素承擔(dān)責(zé)任的人或不直接參與執(zhí)行而承擔(dān)責(zé)任的人才能公平地去分析呢？因為從行為學(xué)上來說，人的本性是不愿意承擔(dān)責(zé)備的。特別在不良率高、上面壓力大，產(chǎn)品、制造工藝復(fù)雜的情況下，這種部愿程度更明顯。所以，將造成不良品責(zé)任向外推，就是很自然的事。也許有人會說這是不健康的心態(tài)，其實在沒有約束的情況下，人的本性本身就有很多陰暗的地方。如何最大限度地壓制這種不健康心態(tài)？就需要一個公正的人或一個公正的部門來平衡。對于總經(jīng)理或老板的公正心態(tài)一般是不容置疑的，因為以他們的自身利益，他們不可能故意推諉，那樣只會損壞自身利益。至于不直接參與人、機、物、法、環(huán)執(zhí)行的品質(zhì)部，如果其直接向總經(jīng)理或老板負責(zé)，它也必承擔(dān)人、機、物、法、環(huán)的管理責(zé)任，必須使這些因素受控制，并保持在相對穩(wěn)定的狀態(tài)。因此，當這些因素發(fā)生偏移產(chǎn)生不良品時，它就會較公正地去找原因，去平衡那些不健康的推諉心態(tài)，否則它也不好向總經(jīng)理或老板交代。所以在某種意義上，品質(zhì)部就是總經(jīng)理或老板控制不良品主要管理工具。

以5年的品質(zhì)工作經(jīng)驗，結(jié)合實際遇到的問題，以及稽核與被稽核的經(jīng)歷，總結(jié)出：品質(zhì)部門的工作是否合格（不用優(yōu)秀），單看文件夾的名稱與放置保管的整潔、條理以及分類的合理性就可以得出初步的判斷。從管理的角度來放大：就是5s的工作是否切實的執(zhí)行，品質(zhì)部門的5s執(zhí)行狀況直接反映了公司整體的狀況！（這里談的不是個案，是整體而言）

文件的整潔與條理：文件夾是否有明確的編號與名稱，是否可以一眼看去就可以找出需要的資料，是否名稱與內(nèi)容一致，并且有合理的歸類。文件夾是否有明確的'放置，有無錯亂。

工作環(huán)境臟、亂、雜、差，你如何保證產(chǎn)品的品質(zhì)？自己的部門都如此，如何要求兄弟部門！

異常處理的表單：是品質(zhì)部門的工作重點。如何填寫，并完美的結(jié)案。8d說來簡單，實際中又有幾個公司做好！8d提供的是一個思路，而不是限制。如果僅因8d而8d，那么報告中的內(nèi)容，有多少的水分？還不包括公司內(nèi)部不可以透露給客戶的內(nèi)容！

作為品質(zhì)管理人員感受最深的莫過于與制造單位的品質(zhì)爭議了，其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生，責(zé)任的歸屬與開發(fā)/工程、品管、制造三個單位脫不了關(guān)系，不論是開發(fā)/設(shè)計、進料、生產(chǎn)、檢驗、出貨；都涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問題的根源在哪里呢？標準不明？模糊？以及制造流程的不合理性！標準哪里來？由開發(fā)/工程在產(chǎn)品設(shè)計到試產(chǎn)的過程中將產(chǎn)品的制造過程，制作成為qc工程表（當然也可以有品質(zhì)部門的工程師來完成），并完成作業(yè)規(guī)范、檢驗規(guī)范。需詳細的說明制造工序與檢驗內(nèi)容，檢驗方法/抽樣，檢驗設(shè)備，判定標準（有必要量化的必須量化，描述的內(nèi)容要轉(zhuǎn)化成量化的指標）以減少量產(chǎn)時的糾紛，避免不必要的責(zé)任推卸。

提到的是產(chǎn)品的標準。其實，重要是整個公司運作的標準，說明白一點就是公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是個熱門的話題，說簡單直觀些就是企業(yè)的做事方式，人員處理問題與解決問題的習(xí)慣。iso也好，qs也罷，都是來規(guī)范企業(yè)運作的方法，統(tǒng)一的程序文件（不是說內(nèi)容相同，而是包括的相關(guān)程序要有），精神就在于：如何做，如何寫；如何寫，如何做，說與做要統(tǒng)一！而在實際的運作中，很多的企業(yè)沒有做到這一點，iso是個簡單的東西，往往是將簡單的工作復(fù)雜化，將許多非直接因素的障礙給考慮進去，造成簡單-復(fù)雜。也就給各部門的工作造成困擾。這也是iso被形式化的原因所在。包括人的因素，程序文件的合理優(yōu)化程度，執(zhí)行的順暢與否！關(guān)鍵在于各部門有沒有按照既定的“游戲規(guī)則”在運作。如果沒有，那么注定失敗！

在工作之余，談?wù)摰狡焚|(zhì)管理，有的朋友強調(diào)做品質(zhì)工作的，必須將成本、交期分開，只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責(zé)，不要考慮其它的因素！在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離成本、交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當作是品質(zhì)部門的事情，將成本、交期當作是資材（采購）、業(yè)務(wù)、制造部門的事，強調(diào)團隊的明確分工固然沒有錯，但在現(xiàn)實的市場需求以及競爭激烈的環(huán)境下，如何發(fā)揮團隊的合力才是提高企業(yè)整體能力的關(guān)鍵！所以，做品質(zhì)管理的要懂得成本、交期、財務(wù)以及整個業(yè)務(wù)流程。這樣才可以做到真正的“抓、放”，否則沒有衡量的尺度，單單為了“品質(zhì)”而品質(zhì)，又如何能立足于企業(yè)之中！

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十七

作為一名在校大學(xué)生，能夠進行特種作業(yè)培訓(xùn)是我的幸福之一，在xx年特種作業(yè)培訓(xùn)中我有幸參與了培訓(xùn)的前期準備工作：

1、根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容確定培訓(xùn)內(nèi)容。

2、在老師指導(dǎo)下對培訓(xùn)內(nèi)容進行了深入地學(xué)習(xí)研究，以及培訓(xùn)后的考試成績進行總結(jié)，為今后的特種作業(yè)培訓(xùn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、根據(jù)老師布置的作業(yè)內(nèi)容進行了分類整理，并在學(xué)期中進行了整修。

4、針對學(xué)生在作業(yè)中存在的一些不規(guī)范現(xiàn)象，老師們積極進行了分析，以及學(xué)習(xí)中的一些具體情況，并對作業(yè)中存在的問題進行了一些解決，對作業(yè)本的擺放也有了一定的了解。

5、老師們在作業(yè)的過程當中發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)時，我們對于作業(yè)的分類、作業(yè)的設(shè)置、作業(yè)的要求、作業(yè)的時間、作業(yè)的要求和作業(yè)的質(zhì)量都不一，而是不是一個很大的方向，這樣的一種現(xiàn)象也是很普遍的現(xiàn)象，所以作為老師們必須要有這樣的認識，才能更好地把握作業(yè)的質(zhì)量，才能更好地促進學(xué)生的學(xué)習(xí)。

6、針對學(xué)校教學(xué)的具體情況，老師們進行了相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，使我們對特種作業(yè)有了一個更深的了解。

7、在學(xué)校的組織下，我們進行了相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，為下學(xué)期特種作業(yè)培訓(xùn)做好了準備。在本學(xué)期中我們進行了學(xué)校的作業(yè)培訓(xùn)，在作業(yè)的設(shè)置方面也進行了深入的學(xué)習(xí)研究，以及培訓(xùn)后的考試成績進行總結(jié)，為今后的特種作業(yè)培訓(xùn)打下了堅實的基礎(chǔ)。作為一名特種作業(yè)培訓(xùn)老師，我們的培訓(xùn)是圍繞著特培作業(yè)培訓(xùn)，而這次培訓(xùn)對我來說，是一種全新的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)，讓我對于自己所從事的工作有了一些了解。

8、在教學(xué)能力方面。這次培訓(xùn)讓我對于特種作業(yè)培訓(xùn)有了新一輪的認識，也讓我對于作業(yè)要求有了新的理解。特種作業(yè)的教學(xué)能力是指在教學(xué)活動中所具備的基本技能，是在教學(xué)活動中所具有的基本能力。這種能力包括：

自己的能力和理想，自己的理想和實在的理想。理念的更新。

9、特種作業(yè)能力是一項重要的能力。它是特種作業(yè)培訓(xùn)的一個重要內(nèi)容，它是教師的一門必修課，這一門是我們從事特種作業(yè)的一個重要能力。特種作業(yè)的培訓(xùn)不能僅僅停留在這樣的層面，更是要把培訓(xùn)作為提高自己能力的一個方面來開展，在平時的教學(xué)活動中，我注意積累教學(xué)上的經(jīng)驗，努力提高自己的理論水平，努力使自己成為一個專業(yè)型和研究型的教師。

10、對于特種作業(yè)中的一些技術(shù)要求。這次培訓(xùn)，讓我們對于特種作業(yè)的一些技術(shù)要求有了一個更深入的認識。特種作業(yè)是我們從事特種作業(yè)的一個重要內(nèi)容。特種作業(yè)的培訓(xùn)不僅僅讓我們對于特種作業(yè)有了一個更深入的了解，也讓我們對于特種作業(yè)的一些理解更深了。特種作業(yè)的理念在培訓(xùn)中也有了新的認識。特種作業(yè)在培訓(xùn)中的一些理念讓我們對于特種作業(yè)的一些理念有了一個更深入的理解。特種作業(yè)在教學(xué)活動中的一些理念也讓我們進一步明確了自己的一些方法。特種作業(yè)的培訓(xùn)，讓我對自己所從事的特種作業(yè)有了一個更深入的了解。特殊作業(yè)培訓(xùn)，讓我對于特種作業(yè)的一些理解更深了。我相信我們有了這些理念，對于我們以后的作業(yè)也會更有動力。

這段日子的學(xué)習(xí)，給了我很大的感悟，特種作業(yè)培訓(xùn)給我留下了很深的印象，讓我更清晰地了解到了自己在特種作業(yè)教學(xué)過程中的一些不足之處。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十八

管理是一項多方面、復(fù)雜的任務(wù)，為了更好地在職場中發(fā)揮自己的作用，我參加了一次為期兩天的管理培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，使我對管理的理解更加深入。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的吸收與體會，以及對管理的新認識和思考。

第二段：培訓(xùn)過程。

首先，培訓(xùn)的內(nèi)容非常全面，從管理的基本概念到具體的管理技巧都被覆蓋到。培訓(xùn)師通過案例分析、小組討論和角色扮演等方式，生動地演示了各種管理場景，給我們提供了許多實用的方法和工具。同時，各種實例也讓我們更好地理清了各種管理問題的邏輯。

其次，在培訓(xùn)中，我意識到管理并不是單純的指揮和控制，而是需要一位優(yōu)秀的管理者具備豐富的人際交往和溝通技巧。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解員工的需求，如何與員工建立良好的溝通渠道，并且激發(fā)員工的潛力，從而提高團隊的凝聚力和生產(chǎn)力。

第三段：反思與變革。

在課程中，有一次小組討論的環(huán)節(jié)，我們從一個實際的管理問題入手，分析了問題的根源，以及可能的解決方案。通過這個案例分析的過程，我認識到在管理中，關(guān)注問題的本質(zhì)非常重要。只有明確問題的根源，才能找到更好的解決方案。這使我意識到，以往我在管理中往往只是應(yīng)付表面的問題，沒有深入去理解問題的本質(zhì)。因此，我決定在工作中更加注重問題分析的深度和準確性，力求找到解決問題的最佳路徑。

第四段：管理中的情緒管理。

在培訓(xùn)課程的最后一個部分，我們學(xué)習(xí)了如何在工作中有效地管理情緒。管理是一項高壓任務(wù)，很容易受到各種情緒波動的影響，如果不能很好地控制自己的情緒，會給工作帶來不良影響。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了一些應(yīng)對情緒的方法，如放松技巧、情緒釋放等，這些方法可以幫助我更好地掌控情緒，保持冷靜和理智。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)情緒管理對于提高團隊合作和解決問題至關(guān)重要，因為只有保持良好的情緒狀態(tài)，才能更好地與員工溝通和合作。

第五段：結(jié)語。

通過這次管理培訓(xùn)，我在管理方面的認識得到了許多拓展和深化。我意識到管理是一項綜合性的任務(wù)，需要全方位的素質(zhì)和能力。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中，不斷提升自己的管理水平。同時，我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷更新自己的管理理念和方法，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

在未來的工作中，我也希望能夠?qū)⑦@些管理知識和技巧傳授給其他人，幫助他們提升自己的管理能力，共同推動團隊的進步和發(fā)展。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會成為一名更好的管理者。

管理培訓(xùn)心得體會（匯總19篇）篇十九

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著——是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行，始于足下"，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住"客人是我們的衣食父母"。

5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造"家"的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學(xué)無止境，學(xué)到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂！

玉不琢，不成器。此次培訓(xùn)目的，是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止。

看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進與停止間，使我清楚的認識到自身的差距與不足。

培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水，無以成江海。

沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的隊伍。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。

當我看到每日培訓(xùn)時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作，在隊伍前糾正指導(dǎo)隊列動作忙碌的身影，雖然我沒有在ktv工作過，但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員的機會，在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。

這次培訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西，學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。

我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

與君共勉！