服務月的開展能夠調動社會各方面的積極性，促進社會整體的和諧與穩定。以下是小編為大家整理的服務月范文，供大家參考與借鑒。

養老機構服務協議（精選18篇）篇一

成員：李尹雷先鋒李子艷李小芳雷亞偉。

王守才華建中。

本預案適用于養老院內可能發生的性質嚴重、產生重大影響的突發性事件。主要包括對自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。

（一）對于突發性事件，實行應急小組負責制。

（二）應急小組可以隨時調集人員及交通工具。

（三）敬老院發生突發事件后，必須在第一時間內向應急小組報告。

（四）應急小組接到突發性事件報告后，在最短時間內到達事件現場，組織搶救和善后處置工作。

（五）應急小組接到報告后，根據事件大小，及時向區民政部門匯報。

（六）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。

（一）體表接觸污染的血及體液。

1.迅速、立即脫去被污染的衣物。

2.流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒。

3.更換清潔衣物。

（二）銳器刺傷。

1.保持鎮靜。

2.迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度。

3.同時用流動水沖洗。

4.沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位。

5.對傷處進行適當的覆蓋、包扎，必要時出外科急診進行傷口處理。

（一）入住人員發生摔倒、墜床，應立即趕赴現場。

（二）通知醫生對患者的情況作出初步判斷，并檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫院救治。

（三）如病情允許，將患者移至床上。

（四）及時上報領導，并通知家屬。

（五）做好照護記錄。

（一）發現入住老人走失立即尋找并通知值班人員。

（二）及時上報領導，并通知家屬。

（三）查找老人家屬聯系電話，通知家屬協助查找。

（一）發生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫院救治。

（二）及時清理口腔內痰液、嘔吐物。

（三）通知醫生測量生命體征。

（四）及時上報院領導，并通知家屬。

（五）做好照護記錄。

（一）老人使用熱水袋等取暖發生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷。

（二）立即報告領導，安慰老人以減輕他們的'恐懼和焦慮心理。

（三）燙傷處皮膚發生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥。

（四）必要時撥打120緊急送往醫院救治。

（五）做好照護記錄。

（一）立即報告領導，聯系醫院組織救治。

（二）追回已發出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。

（三）向中毒或患病人員家屬通報情況。

（四）配合衛生防疫部門保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關人員進行隔離。

（五）養老院不能解決的問題請求上級主管部門和當地衛生行政部門支持和幫助。

養老機構服務協議（精選18篇）篇二

圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養老機構安全隱患等突發事件的發生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。

（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；

（二）堅持屬地管理，協同負責的原則；

（三）堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。

（一）通過對養老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。

（二）完善風險防范制度及重大安全事故信息監測報告網絡，定時定期對養老機構進行安全巡查，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保養老機構各項工作的順利開展。

養老機構內發生流行性疾病時，應采取如下措施：

1、遇有院內發生流行性疾病，有關當事人必須在發現疾病的第一時間內向院長報告，院長負責向縣民政局及衛生防疫部門報告；并及時與老人家屬聯系通報。

2、限制或停止人群聚集活動，完善傳染病疫情檢測報告網絡，保證24小時信息暢通。做到早發現、早隔離、早治療。

3、對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對服務對象和職工的發熱情況進行登記、檢測與排查。

4、嚴格人員進出管理制度，實行24小時值班制度，及時掌握院內各類人員流動情況，發現問題及時與衛生所聯系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防疫物資供應，做好應急準備。

養老機構內發生火災事故時，應采取如下措施：

1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鄉鎮及縣民政局。

2、迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。

3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區人員，撤離到安全區域。視情送醫救助及通知家屬。

4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。

5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鄉鎮及縣民政局。

一旦發現食物中毒現象，立即采取如下措施：

1、發現老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治，必要時及時通知家屬。

2、迅速向屬地鄉鎮及縣市場監管局、縣衛計局、縣民政局報告。

3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監管部門檢驗。如是食用養老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。

4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。

5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。

1、第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的實時狀態，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。

2、立即通知醫務人員趕赴現場。

3、若情況危急速打急救電話120。

4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩定工作。

5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鄉鎮和縣民政局。

（一）養老機構內發生突發事件后，應立即啟動相應的突發事件應急預案。

（二）事故發生30分鐘以內及時向屬地街道辦事處、鎮人民政府、區民政局及有關部門報告情況，并做好穩定工作。

（三）及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監控圖像等），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送鄉鎮、縣民政局及相關部門。

（四）召開老年人以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育。穩定老年人情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。

（五）養老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。

（六）認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發生。

縣民政局成立養老機構應急處置工作小組，負責預防和處置養老機構突發事件工作。由縣民政局局長任組長，業務分管領導和分管紀檢的領導任副組長，具體工作由養老科、辦公室負責。各鄉鎮和養老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。

養老機構服務協議（精選18篇）篇三

1.養老機構應建立疫情應急處置工作機制。養老機構負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作，制定并實施應急預案，劃片分區，責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養老機構出現疑似病例或感染病例時，養老機構負責人應立即啟動養老機構疫情應急預案，并向屬地鎮報告。

2.當接到養老機構的疫情報告后，應迅速成立疫情應對領導（工作）小組，及時聯系當地衛生健康部門請求指導，協助開展相關調查處置工作。

3.嚴格執行疫情報告制度。當養老機構發生疫情時，屬地鎮應立即向當地疫情聯防聯控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。

1.各鎮及養老機構對床位總數、入住老年人數、工作人員數以及防控物資儲備等做到底數清、情況明，統籌養老機構各類資源儲備，當養老機構內發生疫情時，能迅速調度相關資源給予援助。

2.各鎮要建立有防疫、醫護專業人員指導或參加的養老護理員應急支援隊伍，統籌養老服務人力資源儲備，當養老機構內發生疫情時，能迅速給予相關養老機構疫情處置、專業照護支持。

1.當養老機構中發現有老年人出現發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養老機構應嚴格按照我省《轉發國務院聯防聯控機制關于肺炎疫情防控期間養老機構老年人就醫指南的通知》（皖疾控辦（20xx）136號）執行。

2.當養老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應立即送定點醫療機構就診，并立即根據疫情監測要求報告相關部門，在當地衛生健康或疾控機構指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協助開展全面消殺、規范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。

3.養老機構內應預設隔離觀察室，隔離觀察室應配置相應防護用品（防護服、醫用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務條件，有條件的設置隔離區和消毒室。隔離觀察室（區）應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區）的生活垃圾應統一處理。

4.不具備設立隔離室（區）條件的養老機構，應報告屬地鎮，在本級聯防聯控機制統籌下，通過當地政府指定的集中醫學觀察點、有條件的養老機構或新設立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養老機構人員進行集中觀察隔離。

5.做好養老機構內其他非密切接觸者的觀察防護工作，發生疫情的養老機構除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應在院內實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監測及日常消毒等工作，發現疑似癥狀立即向有關部門報告，實施隔離觀察。

1.充分發揮公辦養老機構主陣地作用，當發生疫情的養老機構無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養老機構承接隔離任務；當公辦養老機構無法滿足隔離觀察條件時，統籌屬地養老機構自有資源，選擇有隔離條件的養老機構承接隔離觀察任務；當養老機構自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當地政府征用社會資源解決需要隔離老年人的隔離問題。

2.統籌養老機構服務人力資源，當疫情發生時，所在養老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時，當地民政部門應統籌調動屬地養老機構服務人力資源，并發動社會組織、相關專業人員支援，確保發生疫情的養老機構人員保障到位。必要時，可報告當地政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。

養老機構服務協議（精選18篇）篇四

副組長：張麗霞。

成員：季淑清唐偉東趙明偉。

主要職責：

（1）加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。

（2）充分利用各種渠道進行消防安全知識的宣傳教育，組織、指導本單位消防安全常識的普及教育，廣泛開展消防安全和有關技能訓練，不斷提高養老機構人員的防范意識和基本技能。

（3）認真搞好各項物質保障，嚴格按應急預案要求積極籌儲，落實飲食，防凍防雨、搶救設備等物質準備工作，強化管理，使之保持良好備戰狀態。

（4）采取一切必要手段嗎，利用各方面力量全面進行救護工作，把災害造成的損失降到最低點，加大檢查力度，抓好實戰演練，提高應急處置能力。

（5）調動一切積極因素，全面保證和促進養老機構安全穩定。

應急前準備：

領導小組及時發布有關信息和警報，全面組織各項消防救護工作，隨時準備執行應急任務。

應急過程行動：

1、領導小組得知消防緊急情況后，立即組織各種救護隊伍迅速集結待命。

2、迅速發出緊急警報，組織仍滯留在建筑物內所有人員撤離。

3、組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項室內大型活動。

4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理，加強供電輸電、機房等重要設備、場所的防護，保障工作順利進行。

5、迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近醫院搶救。

6、加強重要設備、重要物品的救護和保護，加強養老機構值班值勤和邏輯，防止各類犯罪活動的發生。

1、加強對養老機構人員的宣傳教育，做好老人的思想穩定工作。

2、加強各類值班值勤，保持通訊暢通，及時掌握養老機構情況，全力維護正常生活秩序。

3、迅速了解和掌握養老機構火災情況，及時匯總上報。

養老機構服務協議（精選18篇）篇五

第一條為維護老年人合法權益，規范養老機構服務行為，促進養老機構發展，根據有關法律法規，結合本市實際，制定本辦法。

第二條本市行政區域內養老機構的服務和監督管理，適用本辦法。

前款所稱養老機構，是指為老年人提供住養、生活護理、康復、托管等服務的機構。

第三條養老機構的發展堅持政府舉辦和社會興辦相結合、政府扶持和市場推動相結合的原則。

鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業單位、個人和外資以多種形式興辦養老機構，捐資、捐物支持養老機構的發展。

第四條市和區縣(自治縣)人民政府應當根據經濟社會發展、人口老齡化和養老服務的需求狀況，制定養老機構發展規劃，并納入當地經濟社會發展規劃。

第五條市和區縣(自治縣)民政部門負責對本行政區域內養老機構的養老服務行為進行監督和檢查。

發展改革、城鄉規劃、機構編制、工商、稅務、建設、國土、財政、價格、衛生、勞動保障等部門按照各自職責，共同做好養老機構的管理和發展工作。

第六條市和區縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發展養老機構做出突出貢獻的單位或個人，應當給予表彰。

第二章機構設立。

第七條開辦養老機構應當按照國家有關規定辦理登記手續：

(三)開辦營利性養老機構，申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續。

外商投資開辦養老機構的，還應當依法辦理相關審批手續。

第八條養老機構應當自登記之日起30日內到所在地民政部門備案。備案應提交下列材料：

(一)登記機關頒發的登記證書復印件;。

(二)機構章程、管理制度;。

(三)管理人員、技術人員和護理人員的基本情況。

養老機構備案事項發生變化的，應當自變化之日起30日內重新備案。

第九條養老機構的服務、管理和設施設備應當符合《老年人社會福利機構基本規范》、其建筑設計應當符合《老年人建筑設計規范》。

養老機構符合上述兩個規范的，可自愿向民政部門申領養老機構證書。養老機構證書不得轉讓、出租、出借和涂改。

第三章服務管理。

收養人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養人，按有關規定到養老機構接受養老服務的人員。

休養人員是指自愿到養老機構按合同約定接受養老服務的人員。

第十一條利用國有資產開辦的非營利性養老機構的服務對象主要是收養人員，在完成收養任務的前提下，可以接收休養人員。

利用非國有資產開辦的非營利性養老機構和營利性養老機構根據市場需求自主確定服務對象。對其接收收養人員的，政府應當給予鼓勵和支持。

第十二條養老機構應當與服務對象或其親屬、送養單位(以下統稱送養人)簽訂服務合同。

服務合同應當包括以下內容：

(一)合同各方姓名(名稱)和地址;。

(二)服務內容和方式;。

(三)服務期限和地點;。

(四)收費標準和方式;。

(五)合同各方的權利和義務;。

(六)合同變更、解除與終止的條件;。

(七)違約責任;。

(八)爭議解決方式;。

(九)其他約定事項。

市民政部門可以制定養老機構服務合同示范文本，供養老機構和服務對象參考使用。

(一)根據服務對象的生活自理能力和護理的等級標準，實施分級護理服務;。

(三)開展適合老年人特點的康復活動、文化體育活動;。

(五)建立夜間值班制度，做好老年人夜間監護工作;。

(六)建立衛生消毒制度，定期消毒老年人使用的餐具，定期清洗老年人的被褥和衣服，保持室內外的環境整潔。

第十四條養老機構應當善待收住的老年人，不得歧視、虐待、遺棄服務對象。

養老機構注銷的，應當妥善安置收住的老年人。

第十五條養老機構接收收養人員的費用由同級財政部門按照規定的供養標準支付。具體標準由市財政部門會同市民政部門另行制定。

第四章監督管理。

第十六條市和區縣(自治縣)民政部門應當對養老機構的服務質量、服務范圍、服務費用以及捐贈款物的使用情況等進行監督檢查。

養老機構應當自覺接受和配合有關部門的監督檢查。

第十七條養老機構應當建立工作人員名冊和工作人員工作細則以及選聘、培訓、考核、任免和獎勵等管理制度。

第十八條養老機構應當建立財務、會計核算制度，公示各類服務項目的收費標準，并接受有關部門的監督。

第十九條養老機構接受捐贈、資助，應當按照章程的規定和與捐贈人、資助人的約定使用。養老機構應當向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況，并依法接受相關部門的監督。

第二十條養老機構可以建立行業協會。行業協會應當加強自律管理，并履行下列職責：

(三)開展行業統計、培訓和咨詢，促進國內外的交流與合作;。

(四)協調養老機構之間及養老機構提供服務過程中產生的爭議;。

(五)開展其他行業自律、服務、協調等活動。

第二十一條市和區縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養、醫療、護理、財務等方面的專家和熱心老年事業的社會人士，對養老機構的場地、設施設備、人員配備、服務質量和信譽等情況進行評估，并向社會公布評估結果。具體辦法由市民政部門制定。

第五章扶持與鼓勵。

第二十二條市和區縣(自治縣)人民政府應當制定優惠扶持政策，鼓勵和扶持養老機構的發展。

養老機構符合《老年人社會福利機構基本規范》和《老年人建筑設計規范》的，經民政部門備案后，可享受有關優惠扶持政策。

第二十三條養老機構在提供養老服務時，享有以下優惠政策：

(一)排放污染物達標的，經負責征收排污費的環保部門核準后可以免交排污費;。

(二)免繳殘疾人保障金;。

(四)養老機構所辦醫療機構，具備對外開展醫療、康復服務條件的，可申請納入當地區域醫療機構設置規劃，衛生部門按有關醫療機構管理規定予以審批;所辦醫療機構取得執業許可證的，可向當地勞動保障行政管理部門申請醫療保險定點醫療機構，經審查合格的，可以納入醫療保險定點范圍。

第二十四條非營利性養老機構在提供養老服務時，享有以下優惠政策：

(一)提供的育養服務收入免征營業稅;。

(二)自用房產、土地免征房產稅、城鎮土地使用稅;。

(三)用電、用水、用氣應當按照有關規定給予相應優惠;。

(四)國家機關開辦的非營利性養老機構的建設和運營費用，由同級財政予以保障;企事業單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養老機構的建設和運營費用，市和區縣(自治縣)人民政府可根據當地經濟、社會發展狀況給予一定補貼。

第二十五條國家和本市對養老機構的優惠政策還有其他專門規定的，從其規定。

第六章法律責任。

第二十六條養老機構有下列行為之一的，由民政部門責令限期改正;逾期不改正的，處以罰款。

(一)違反本辦法第八條規定不辦理或者不重新辦理備案手續的;。

(二)違反本辦法第十二條規定不簽訂服務合同的;。

(三)違反本辦法第十三條規定不按要求提供養老服務的;。

(五)違反本辦法第十六條規定不配合有關部門監督檢查的;。

(六)違反本辦法第十九條規定不按約定使用捐贈、資助并向相關部門報告使用情況的。

有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規定行為之一的，由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規定行為的，由民政部門處元以上5000元以下罰款。

有上述行為之一的，有關部門還可以取消給予的扶持優惠措施，并追繳違法行為存續期間已減免的相關費用。

第二十七條養老機構有其他違法行為的，由有關部門依法予以處理。

第二十八條民政部門和有關管理部門工作人員在養老機構管理服務中，嚴重失職、濫用職權、徇私舞弊、收受賄賂的，由主管部門或者監察部門視情節輕重給予處分;涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

第二十九條當事人認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。

第三十條服務對象、送養人與養老機構在養護過程中發生糾紛的，可以向有關部門申請調解，也可以向人民法院提起民事訴訟。

第七章附則。

第三十一條智力和精神殘疾人托養機構等社會福利機構的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規定執行。

第三十二條本辦法施行前已開業的養老機構，應當自本辦法施行之日起30日內補辦備案手續。

第三十三條本辦法自3月1日起施行。

養老機構服務協議（精選18篇）篇六

l、甲方要求乙方提供居家養老服務，自________年________月________日開始，每周工作__天，每天工作__小時，自__________點至__________點。

服務內容為：__________。

2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養老優惠卡》編號__________，或甲方向乙方交納月服務費__________元。

3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養老優惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發放的依據。

4、甲方有權監督乙方服務員履行合同規定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調整服務人員。

5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內容。

6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。

1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協議約定范圍內保質保量完成工作。

2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養老優惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優惠卡一并收回交付乙方總部。

3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。

4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。

5、乙方有權對服務員的'工作進行檢查、監督，并負責協調處理服務中產生的糾紛。

本合同一式兩份。甲、乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。

甲方簽字：________________乙方：________________

電話：________________電話：________________

養老機構服務協議（精選18篇）篇七

甲方：（服務機構）。

乙方：（服務對象）。

為營造溫馨、舒適、安全的居家環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規定、以及行業及地方規范，本著誠實信用原則，經過友好協商，就向丙方提供養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行：

一、服務內容和標準。

參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。

服務地點：乙方戶籍所在地。

協議期限：自_________年____月____日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”

二、服務費用支付方式：

（一）結算方式。

2、居家老人是自費服務的人員，根據服務情況交納服務費。

（二）結款日期

1、結算方式為第二條第（一）款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。

2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，根據服務情況按次結算。

（三）服務價格。

不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。

（四）結算系統。

1、結算方式為第二條第（一）款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統，如甲方開發出相對更完善的結算系統，可改用甲方相關系統進行結算。

2、結算方式為第二條第（一）款第2項的，按照甲方結算系統結算。

三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。

四、甲方的權利和義務：

1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。

2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓，取得護理職業資格方可上崗。

3、甲方可根據乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。

4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。

5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。

6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象；并有權依本協議約定向乙方（自費服務人員）收取服務費。

7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。

五、乙方的權利和義務：

1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。

2、乙方有權要求更換相應的服務人員。

3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協調處理。

4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。

5、甲方為乙方提供養老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔；乙方如需就醫，其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔；非因甲方的過失所造成的事故（如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等）其賠償費用應由責任人來承擔。

6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。

7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。

8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的.人身權益。

9、甲方服務人員在服務期間，突發急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協議規定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。

10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。

六、協議的終止、解除和續簽：

1、如其中一方需終止此協議，需提前15日告知對方。如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。

2、如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。

七、法律責任：

任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。

八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。

九、其它約定：

本協議一式二份，甲乙兩方各執一份。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

養老機構服務協議（精選18篇）篇八

甲方(委托人)：

乙方(受托人)：

為進一步推動居家養老服務規范健康發展，經協商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區。

居家養老服務站工作，雙方簽訂本協議，以共同遵守。

一、甲方權利與義務。

1.協助甲方按照《合肥市居家養老服務試點工作實施意見》有關文件精神開展居家養老服務的管理工作。

2、負責核定居家養老服務對象，對需要提供居家養老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。

3、制作并向社區發放“代幣券”。

4、負責居家養老服務試點工作專項經費的管理與監督，按時向乙方劃撥。根據每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付元現金，特殊服務項目兌現元。

5、加強監督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權利。

二、乙方權利與義務。

1、按照《合肥市居家養老服務試點工作實施意見》及有關文件精神對濱湖家園社區居家養老服務工作進行管理。居家養老服務內容包括：服務項目：康復訓練、量血壓、定期體檢等。特殊服務項目：進行精神護理和康復護理，陪同和協助老人到醫院、診所看病就醫，協助提供醫療援助等。

2、以微利或保本為經營宗旨，無償或低償為老年人服務。

3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。

4、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關問題及時研究解決。

5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優先接受委托的資格。

三、違約責任：

1、乙方在服務中連續3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現重大責任事故的，甲方有權利自行終止本協議并要求乙方承擔相應責任。

2、協議期間任何一方不得擅自解除本協議，若一方因客觀情況發生重大變化，不能繼續履行本協議時，提前三十天書面通知對方后可解除協議。

四、本協議有效期自20年月日至20年月日。

五、本協議一式二份，自簽字之日起生效。本協議未盡事宜協商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

養老機構服務協議（精選18篇）篇九

居家養老服務就是在我國機構養老過于局限已無法滿足需求及社會養老觀念落后的背景下展開。對于居家養老服務協議你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的居家養老服務協議范文，歡迎參考閱讀。

甲方：

乙方：

為規范居民養老服務，關愛老年人健康，提高社會化養老服務水平，構建和諧社區，根據協議方穩中有各自的權利與義務，經協商，甲、乙兩方就開展居民養老服務有關事項簽訂協議如下：

一、甲方的權利與義務：

3.自覺接受乙方的管理和監督，積極參與居家養老服務的各項活動;。

4.甲方應對服務項目開具清單，寫明服務內容、數量、金額，并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。

二、乙方的權利與義務：

3.根據實際情況調整居家養老服務機構，對服務不好的服務機構有權終止協議;。

4.服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用，乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用，保護甲方的合法權利。

三、本協議期間自20xx年月日至20xx年月日止;協議期滿，雙方均可終止本協議，但應提前7天告知對方。若未提出異議，則本協議按照前期限自動延續。

四、本協議一式兩份，服務機構與社區居家養老服務站各執一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：?。

乙方：

一、甲方承諾：

(一)自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。

(二)視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。

(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。

(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。

二、乙方承諾：

(一)正確理解居家養老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

(二)積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

(三)服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。

三、服務內容，服務時間，服務方式。

以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：(服務機構)。

乙方：(服務對象)。

為營造溫馨、舒適、安全的居家環境，滿足老年人“老有所養、老有所樂”的生活需求，明確相關各方的權利義務，保障各自的合法權益，依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國。

合同。

法》等法律規定、以及行業及地方規范，本著誠實信用原則，經過友好協商，就向丙方提供養老服務事宜，自愿達成以下協議條款，供各方遵照履行：

一、服務內容和標準。

參照《長春市民政局居家養老護理服務基本標準》中的相關內容。

服務地點：乙方戶籍所在地。

協議期限：自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”

二、服務費用支付方式：

(一)結算方式。

2、居家老人是自費服務的人員，根據服務情況交納服務費。

(二)結款日期

1、結算方式為第二條第(一)款第1項的，結款日期為每月5日前由政府將上月發生服務費劃轉到甲方賬戶。

2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，根據服務情況按次結算。

(三)服務價格。

不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。

(四)結算系統。

1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統”為結算系統，如甲方開發出相對更完善的結算系統，可改用甲方相關系統進行結算。

2、結算方式為第二條第(一)款第2項的，按照甲方結算系統結算。

三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規定結款。

四、甲方的權利和義務：

1、甲方負責日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續完備、身體健康、無不良社會記錄。

2、甲方負責對員工期進行職業道德和職業培訓，取得護理職業資格方可上崗。

3、甲方可根據乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。

4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進服務，必要時調換相關服務人員。

5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。

6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。

7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。

五、乙方的權利和義務：

1、乙方依本協議接受養老服務和繳納服務費。

2、乙方有權要求更換相應的服務人員。

3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務，由甲、乙雙方協調處理。

4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐。

5、甲方為乙方提供養老服務期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫，其產生的醫療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。

6、乙方不得強迫護理人員從事協議以外的工作，不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。

7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉、親友帶入家中，有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。

8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失，應與甲方協商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權益。

9、甲方服務人員在服務期間，突發急病或其他事故傷害時，乙方應采取必要措施，治病救人。因從事協議規定的工作致傷，應適當負擔護理人員醫療、醫藥費用。

10、乙方應如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發性疾病，并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發生的意外甲方不承擔責任。

六、協議的終止、解除和續簽：

1.如其中一方需終止此協議，需提前15日告知對方。如發生糾紛，應先協商解決，協商不成可向法院提起民事訴訟。

2.如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務費，甲方有權停止服務。

七、法律責任：

任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。

八、違約責任：甲方應在服務期限內，根據乙方需求為乙方提供服務，如乙方對甲方提供的服務提出異議，甲方應及時做出調整和改進。

九、其它約定：

本協議一式二份，甲乙兩方各執一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

養老機構服務協議（精選18篇）篇十

甲方：

乙方：

一、甲方承諾：

（一）自覺遵守國家的法律法規和職業道德。具有志愿者無私奉獻精神，全心全意為老人服務。

（二）視老人如親人，服務做到耐心、細致、周到，不怕臟、累、苦。

（三）按照約定的服務內容、服務時間和服務方式，為老人提供優質服務。

（四）及時了解服務對象的需求并調整服務內容。

（五）根據實際情況及時調整居家養老政府購買服務對象。

二、乙方承諾：

（一）正確理解居家養老工作的.性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。

（二）積極配合甲方做好服務工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。

（三）服務過程中如對甲方不滿，應向居家養老服務中心如實說明原因，由服務中心根據實際情況作出處理。

三、服務內容，服務時間，服務方式。

以上內容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養老工作順利開展。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

養老機構服務協議（精選18篇）篇十一

根據《民法典》、國務院《殯葬管理條例》以及其他有關法律、法規規定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就殯儀服務有關事宜訂立本合同。

一、基本情況。

（一）逝者姓名：_____________，性別：_______，民族：____________，戶籍：____________，身份證件類型：_____________，身份證件號碼：_________________，死亡日期：________________，死亡證編號：________________。

（二）甲方身份證號碼：____________________，與逝者關系：_______________，聯系電話：________________________，聯系地址：_____________________________。

（三）乙方工商注冊號：___________________________，法定代表人：_______________，聯系電話：__________________，住所：____________________________。

二、服務項目和服務費用。

甲方委托乙方提供以下第_______________項服務項目（可以多選）。

（一）居家靈堂布置。

1.地址：_________________________________________。

2.時間：_________________________________________。

3.靈堂布置服務項目（可附頁）。

（二）客車租賃服務。

（三）殯儀策劃服務或協助辦理殯儀相關業務。

（四）喪葬用品銷售（可附頁）。

三、費用支付期限和支付方式。

乙方為甲方提供上述服務收費總額為人民幣________元（大寫：_______仟____佰_____拾______元整）。雙方約定支付期限和支付方式為___________。

四、雙方的權利和義務。

（一）甲方應按時向乙方支付本合同約定服務事項的費用，主動告知乙方對殯儀服務的需求，并向乙方提供協助辦理殯儀相關業務所需的證件資料。

（二）乙方提供的殯儀服務、喪葬用品應符合國家相關法律法規規定和行業標準；應如實告知甲方所提供的殯儀服務流程、項目、內容及收費情況，不得有制造虛假宣傳信息等欺詐行為；應向甲方提供有效的服務清單與收費憑證；不得泄露甲方或逝者信息；不得扣押死亡證、火化證、殯儀館收費票據、領取骨灰憑證和骨灰盒（含骨灰）等。

五、違約責任。

（一）甲方逾期付款的，每逾期一天，按逾期未付款的'___%向乙方支付違約金。

（二）乙方提供的喪葬用品不符合合同約定，給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。

（三）乙方未向甲方提供服務清單和付費憑證的，甲方有權拒付相關費用。__。

（四）乙方未能在約定時間內完成約定服務項目的，每逾期一天，應按未完成項目服務費的___%向甲方支付違約金。

（五）乙方違反約定造成甲方或逝者信息泄露的，應向甲方支付違約金_____元（大寫____________元）；造成甲方損失的，還應承擔相應責任。

六、其他約定（如果沒有，填“無”）。

__________________________________________________。

七、爭議解決方式。

1.提交______________仲裁委員會仲裁；

2.向人民法院起訴。

八、附則。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經雙方簽字或蓋章后生效。

乙方業務員：______________________。

業務員聯系電話：__________________。

乙方業務員職業資格證書編號：______。

養老機構服務協議（精選18篇）篇十二

第一條根據《______市新型農村合作醫療實施辦法》第___章第___條規定，為了保證參加合作醫療的農民享受基本醫療服務，明確雙方的權利與義務，按照誠實守信的原則，經平等協商，自愿簽訂本合同。

第二條甲方聘請乙方為______市農村合作醫療定點醫療機構，并向參合對象公示，供其自主選擇。

第三條雙方應認真遵守國家的有關規定及《______市新型農村合作醫療實施辦法》(試行)及有關規定。

第四條甲方應及時向乙方提供參合人員名單及相關資料，及時向乙方通報合作醫療政策及管理制度、操作規程的變化情況。

第五條乙方所使用的合作醫療管理軟件，應與甲方的管理軟件相匹配，甲方負責乙方合作醫療計算機管理及操作人員的培訓。

第六條乙方應有專門的職能科室和人員負責合作醫療工作，嚴格執行《______省新型農村合作醫療服務規范》，按照醫療機構等級標準為參合農民提供良好的醫療服務，保證服務質量。

第七條乙方接診參合人員時應認真進行身份和證件識別，查看本人合作醫療證、身份證、住院治療出院時和門診治療需核(報)銷家庭賬戶余額的必須在患者本人合作醫療證的相應欄目中作好記錄，因乙方工作人員失誤出現門診家庭賬戶、住院醫療費用結算錯誤，或因審查不嚴將非參合對象住院醫療費用列入合作醫療報銷范圍的,甲方不予支付。

第八條乙方為參合人員辦理入院時，應按照住院病種目錄范圍審查，不符合住院標準的`，應勸其改為門診治療。

第九條乙方應熱情接待參合患者，不得隨意推諉或拒絕參合對象就醫和咨詢;對急、危、重病和慢性病患者不能因醫療費用過高而將尚未治愈的強行辦理出院。

第十條甲方應及時協助乙方為參加合作醫療的農民提供政策咨詢及其他服務，協調解決參合患者與乙方的矛盾。

第十一條乙方應向參合人員公示常規醫療服務項目收費標準和常用藥品價格。

第十二條《______市新型農村合作醫療實施辦法》第___章第___條規定不屬合作醫療補償范圍所發生的醫療費用甲方不予支付。

第十三條乙方應提高參合患者入院三日確診率，如一周內仍不能確診者，應及時向上級醫療機構轉診，同時向甲方報告。

第十四條乙方應協助甲方負責參合患者轉診轉院，原則上實行逐級轉診。

第十五條乙方向參合患者提供超出合作醫療支付范圍的醫療服務，需由參合患者自己承擔費用時，應征得參合患者本人或其家屬同意(由患者或親屬簽字認可)。

第十六條合作醫療基金不予支付項目：___。

(一)醫療服務項目類：___。

1、院外會診費、病歷工本費等。

2、出診費、檢查治療加急費、點名手術附加費、優質優價費、自請特別護士等特需醫療服務。

(二)非疾病治療項目：___。

1、各種美容、健美項目以及非功能性整容、矯形手術等。

2、各種減肥、增胖、增高項目。

3、各種預防、保健性的診療項目。

4、各種醫療咨詢、醫療鑒定。

(三)診療設備及醫用材料類：___。

1、各種自用的保僵按摩、檢查和治療器械。

2、眼鏡、義肢、助聽器等康復性器具。

3、電子發射斷層掃描裝置(pet)、電子束ct、眼科準分子激光治療儀等大型醫療設備進行的檢查、治療等項目超出《______市新型農村合作醫療實施辦法》第___章第___條條規定報銷比例以外的。

4、省物價部門規定不可單獨收費的一次性醫用材料及非傳染性病人的消毒費。

(四)治療項目類：___。

1、各類器官或組織移植的器官源或組織源。

2、除腎臟、心臟瓣膜、角膜、皮膚、血管、骨、骨髓移植外的其它器官或組織移植。

3、近視眼矯形術。

4、氣功療法、音樂療法、保健性的營養療法、磁療等輔助性治療項目。

(五)其他：___。

1、各種不育(孕)癥、性功能障礙的診療項目和各種性傳播疾博。

2、各種科研性、臨床驗證性的診療項目。

第十七條合作醫療基金不予支付的生活服務項目和服務設施費用：___。

(一)就(轉)診交通費、急救車費;。

(三)陪護費、護工費、洗理費、門診煎藥費、加班費、誤餐費;。

(四)膳食費;。

(五)文娛活動費以及其他特需生活服務費用。

第十八條住院病人不遵守醫囑拒不出院，自醫院開出出院通知單后發生的一切費用;掛名住院或不符合住院標淮的醫療費用，甲方不予支付。

第十九條治療期間與患者病情無關的藥品、檢查、治療費;處方與病情不符的藥品費，甲方不予支付。

第二十條未經物價和衛生主管部門批準的醫療機構自定項目、新開展的檢查、治療項目、自制制劑，擅自提高收費標準所發生的一切費用;違反物價政策，超出規定零售價格收取的費用;其他藥品，超出規定加成率收取的費用，甲方不予支付。

第二十一條甲方應隨時提供用藥目錄變動情況，并向乙方做好宣傳及咨詢工作。乙方應嚴格按照《______市新型農村合作醫療基本用藥目錄》用藥，住院病人的藥品總費用中合作醫療基本用藥費必須占95%以上(二級醫院90%以上)。

第二十二條乙方提供的藥品應占《______市新型農村合作醫療基本用藥目錄》內的95%以上，有符合基本醫療劑量規定的小包裝。

第二十三條乙方違反物價政策，擅自抬高藥品價格所超出的高額部分甲方不予支付。

第二十四條乙方應在每月的月底將參合人員的結算材料、費用清單、相關數據等核對準確后報甲方。甲方根據乙方所報資料在10日內審核完畢，并將審核扣減情況交付乙方核對，準確無誤后雙方簽字認可。原則上每個月甲方與乙方結算一次費用。年終結算結轉材料必須在12月底報送甲方。

第二十五條醫療費結算。

一、結算辦法。

(一)門診醫療費結算辦法。

門診醫療費由甲方按乙方實際補償給參合農民的門診費用每月核拔一次。

(二)住院醫療費結算辦法。

甲方向乙方支付住院醫療費用按乙方對參合住院病人實際補償額每月結算一次。

二、結算依據。

(一)《______市新型農村合作醫療實施辦法〈試行〉》和本合同中規定不予支付項目。

(二)《______市新型農村合作醫療基本用藥目錄》。

(三)縣合管辦關于印發合作醫療定點醫療機構《合作醫療服務項目結算標準(暫行)》、《合作醫療手術項目結算標準(暫行)》的通知。

(四)定點服務醫院各種結算費用詳細清單、處方、檢驗檢查報告單、正規住院發票等有效憑據。

第二十六條甲方查出乙方有下列情況之一的，處以發生金額的兩倍罰款：___。

(一)虛掛住院病人、做假病歷、與患者串通，空記賬套取合作醫療基金的;。

(二)治療和使用藥品與本病情無關發生的費用計入合作醫療基金報銷范圍的;。

(三)利用職權開搭車藥、回扣藥品的;。

(四)其他違反合作醫療有關規定發生的費用計入合作醫療基金報銷范圍的。

第二十七條乙方有下列情況之一發生的醫療費用，甲方不予支付，并視情節輕重給予一定數額的罰款。

一、違反合作醫療用藥規定的或住院病歷不按規定詳細記錄病情治療經過、藥品使用情況或治療和使用藥品與病歷記載不符的。

二、截留病人不及時轉診延誤病情的。

三、不執行診療規范，不堅持出入院標準，將不符合入院標準的病人收院治療或故意延長病人住院時間的。

第二十八條乙方發生本章第二十六條、第二十七條中所列條款累計達三次，甲方將暫停其合作醫療定點服務醫療機構資格。

第二十九條本合同執行過程中如發生爭議，乙方可按照《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》的有關規定，向同級衛生行政部門申請行政復議或向人民法院提請行政訴訟。

第三十條本合同有效期自20__年1月1日至20__年12月31日止。

第三十一條合同執行期間，國家法律、法規及《______市新型農村合作醫療實施辦法》等有調整的甲乙雙方按照新規定修改本合同，如無法達成協議，雙方可停止協議。合同執行期間，乙方的注冊資金、服務條件、服務內容、法人代表等發生變化時應及時通知甲方。

第三十二條合同期滿前1個月，甲乙雙方可以續簽本合同，續簽合同前甲方應對乙方進行年度考核。年度考核不合格者，不再續簽新合同。

第三十三條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。

甲方：______________。

乙方：______________。

____年_____月_____日。

養老機構服務協議（精選18篇）篇十三

甲方:____________________(養老機構)。

乙方:________入院人姓名:________,性別:________,________年________月________日出生.

身份證號:________。

丙方:________擔保人姓名:________電話:________。

家庭住址:________郵編:________。

身份證號:________與被擔保人關系:________。

工作單位:________電話:________。

通訊地址:________。

其他子女姓名:________電話:________。

其他子女姓名:________電話:________。

因乙方年老生活困難,需生活護理照顧,自愿向甲方提出申請,要求進入甲方院內住養,甲方經家訪后同意乙方入院.根據《中華人民共和國民法典》,《中華人民共和國老年權益保護法》等法律規定,經甲,乙,丙三方自愿協商明確權利義務,達成如下協議:。

一,乙方系自費入住甲方院內的養老人員,丙方自愿為乙方提供連帶責任的擔保并承擔付費義務.丙方保證按時支付乙方在甲方住養院內期間所需要的一切費用.

二,乙方入院住養生活護理區,確定護理等級為護理.

三,乙方入院按照昆山市物價局批復的收費標準承擔如下費用:。

1,月床位費________元.

2,月護理費(生活護理)________元.

3,月伙食費________元.

4,預收醫藥費________元.(出院結賬時多退少補,不計利息).

5,乙方接到入院通知后,兩日內辦理入院手續,并交入院費用.

6,凡當月入住或離院結算者所交生活護理費,床位費入院時間不足半月的(即不超過15天)應以半月計算,超過半月的(即超過15天),按全月計算.(計算方式:以當月一日至十五日為前半月;十六日至三十一日為后半月).

7,以上各類費用均按先付后用原則由甲方收取.

8,甲方是非贏利性福利機構,乙方(或丙方)應按時交費.乙方若不按時交費的,則甲方按3%以天計算加收滯納金.

9,甲方的收費標準今后如經昆山市物價局批復調整的,則在批復生效前一個月通知乙方或丙方,自動調整本協議第三條款的相關數額.

四,甲,乙,丙三方責任:。

1,甲方按約定向乙方提供相應的護理服務,不承擔監護人之法定義務.

2,甲方根據乙方的身體狀況和自理能力確定和變更護理等級并按規定向乙方(或丙方)收取費用.

3,甲方根據乙方剛入院時的身體狀況,處理能力等情況確定護理等級.若乙方(或丙方)提出異議,甲方可在一至三個月內,由醫務人員觀察測定后,再確定其護理級別.在觀察期內,如甲方發現乙方不適宜,或隱瞞疾病[例精神分裂,老年癡呆(影響他人),心臟病(如不穩定性心絞痛,腫痛,嚴重皮膚病等)]時,甲方有權解除本協議.

4,變更護理等級的,甲方應書面通知乙方或丙方.

5,甲方按不同的等級提供不同的服務內容,負責做好乙方的日常生活起居護理工作.但由于護理范圍之外所發生的事故,甲方概不承擔責任.

6,乙方身體不適時應主動向護理人員陳述,按醫囑接受治療.甲方根據乙方的病情急需送醫院治療時可直接打120救護(120救護費用由乙方或丙方承擔)將其送往有關醫院治療,并及時通知丙方.

7,乙方住醫院治療期間所需辦理手續與費用均由丙方按該醫院的規定辦理,住院費用由乙方或丙方承擔.

8,乙方在醫院治療時病未痊愈前不得私自回________________敬老院.如需回敬老院療養,須經所住醫院醫生出具準予出院證明,并經甲方同意方能回敬老院,否則敬老院不接受乙方.

9,乙方在住院治療期間,甲方可保留乙方的床位一個月(特殊情況例外),床位費照收.乙方要求不保留的,則以書面申請為準.

10,乙方因故請假外出或其他原因暫時中斷住養的,中斷時間不得超過一個月,中斷時間連續在十五天以內(含十五天),乙方或丙方應全額支付床位費,護理費;中斷時間在十五天以上一個月以內的,超過天數只支付床位費,不支付護理費;無特殊原因,中斷時間超過二個月的作自動出院處置,甲方就此有權解除本協議.

11,乙方入院住養期間如發現有以下情況之一,甲方有權終止協議,乙方應無條件立即出院:。

(1)患有腫瘤;(2)患有精神病且病情不穩定;(3)患有傳染疾病;(4)心血疾病,如急性心肌梗塞,腦血管意外危險期,心力衰竭等;(5)老年性癡呆影響他人者;(6)嚴重皮膚病;(7)嚴重違反甲方規章制度的;(8)不適應集體生活的;(9)其他原因不宜繼續住院的;(10)發現隱瞞病史的.

12,乙方在住養期間,凡不服從甲方管理或違反院內相關管理規定的,甲方有權解除本協議.

13,乙方或丙方應按月交付乙方住養期內的各項費用.如逾期不交,甲方有權按逾期天數收3%的滯納金.若乙方或丙方拖欠乙方住養費用超過30天的,則甲方可立即解除本協議.丙方應無條件接納乙方出院.否則,甲方有權向乙方或丙方立即提起訴訟;甲方也可將乙方送至丙方家中.

14,乙方住院期間內的衣服及其他日常生活用品必須自理,同時應遵守甲方的規章制度,如有違規屢勸不改者,甲方有權終止協議,丙方應將乙方領回家中.

15,隨著乙方的年齡增大,年事已高,自理能力減退,或身體狀況不佳,按院規定,護理級別作適當調整.乙方應服從規定,交納級差費用.

16,乙方及丙方收到甲方變更護理級別的通知后,如有異議,丙方應在收到通知之日起15日內書面提出,否則視為同意.乙方及丙方應按變更后的護理等級相應的費用支付給甲方.

17,乙方在院住養期間,應聽從管理人員及護理人員的管理,如擅自行動造成的后果,概由乙方自負.

18,乙方在住養期間不得攜帶貴重物品入院,如有遺失責任自負.

19,乙方不得擅自外出,如確有需要外出,必須向甲方辦理請假手續,說明外出時間,去向并按時返回,或由丙方向甲方書面申請,可讓乙方自行外出,并擔保乙方安全.乙方外出期間發生的一切責任由乙方自負.

20,乙方在住養院內期間如患病,所發生的一切醫藥費均由乙方自理,或由丙方支付.

21,乙方,丙方原則上不得自帶藥品,凡要自帶藥品,須有醫院證明(或門診病歷,出院證明,醫院處方),并到醫務科辦理登記手續,否則造成后果由乙方,丙方自負.

22,乙方在住養期間,如發生突發性病情或病情加重,甲方除及時采取緊急措施外,其責任由丙方承擔,不得節外生枝.

23,乙方在住養期間發生意外,因乙方年事已高或病情突發,經搶救無效去世的,丙方(或乙方親屬)應尊重臨床醫囑,并承擔善后事宜一切費用.

24,甲方認為乙方應去醫院治療時,丙方應負責將乙方送往醫院治療并承擔乙方在醫院治療的一切費用.

25,丙方應關心乙方,經常來院探望,并有責任不斷地向乙方進行遵紀守法,防火,禁止爬高,擅自外出和不得擅自使用電源等安全教育和宣傳,同時要時常提供乙方所需的衣物,日常用品和進行精神慰藉.

26,乙方和丙方對甲方人員的服務質量,服務態度有權提出批評,建議.

27,乙方應愛護公物,遵守院內規章制度,講究衛生,團結友愛,和睦相處,不打人不罵人,否則后果由丙方負責.

28,甲方按規定解除協議時,乙方應自覺出院,丙方必須接回乙方.

29,乙方在住養期間,丙方在接到甲方書面或電話通知時,應及時趕到甲方,共同協商,配合甲方解決有關事宜,對甲方通知不予理睬的,視為丙方同意甲方的處理方案,丙方應承擔由此產生的后果和相應的責任.

30,乙方因生理原因產生不安全因素,甲方可采取安全保護措施,丙方應積極配合.

31,甲方的其它有關規章制度視為本協議的補充條款.乙方也知曉了甲方的有關規章制度.

五,乙方在住養期間應服從甲方管理,遵守以下管理條件:。

(1)乙方在寄養期間一律以入院時確定的房號,姓名,床位為準,不得私自轉讓或者私自互換,更不能自作主張留他人住宿.如果因特殊原因確實需要變動,須由甲方同意并主持調換.

(2)臥室內各種設備及用具,按編號由各自床位的人保管使用,不能隨意改變其用途,如有造成人為損壞的,須由責任人照價賠償.

(3)保持院內的安靜,整潔,不得在室內大聲喧嘩,不得隨地吐痰和亂丟食物皮,殼,廢紙等雜物,嚴禁酗酒,賭博.

(4)不得私自帶入電器,嚴禁使用電爐,電水壺,熱得快,電飯煲,電燒鍋,電熱毯等電器.

(5)嚴禁使用酒精爐,煤油爐,不得使用易燃易爆物品,臥室內不得私自生火或用其它灶具煮食物.

(6)不得將易燃物品及腐爛變質物品帶入院內.

(7)不得坐,臥在床上吸煙,煙蒂必須入缸,以防發生火災事故.

(8)乙方必須節約用水,用電,室內無人時關閉燈,電風扇及取暖器等電器.

(9)不要攜帶貴重物品入院,錢款及證件各自妥善保管.

(10)對來歷不明的外來人員未經甲方許可不得擅自帶入院內和房內.

(11)離開房間時必須隨手關門并鎖好,以防發生盜竊事故.

(12)因需要外出,必須向甲方辦理請假手續,外出期間發生的一切責任由乙方自行承擔.

(13)團結友愛,不打人,不罵人,尊重他人,遵紀守法.

六,其他需要說明的。

七,協議及擔保期限。

1,本協議的期限自20________年________月________日起至20________年________月________日________止.

2,丙方為乙方的擔保期限自20________年________月________日起至20________年________月________日止.

八,本協議未盡事宜,可由三方另行協商簽訂補充協議.

九,如有爭議,可通過協商解決,協商不成的按國家法律法規和有關部門規定辦理.

十,本協議一式三份,甲,乙,丙三方各執壹份.本協議自簽訂之日起簽名蓋章并由乙方支付第一期費用后生效.

甲方蓋章:________乙方:________丙方(擔保人):________。

日期:________

養老機構服務協議（精選18篇）篇十四

本合同適用于具有完全民事行為能力、自己有能力負擔全部費用，但需要第三方提供保證擔保的入住老人。此種情況下，甲方(養老服務機構)：

法定代表人：________________。

地址：_________________。

電話：_________________。

郵編：________________。

身份證號：_________________。

家庭住址：_________________。

監護人(保證人，包括但不限于入住老人的法定贍養義務人、其他親屬、原單位或其他自愿擔任入住老人擔保人的單位或個人)。

監護人為個人的，填寫：

與乙方關系：________________。

住址：__________________。

監護人為單位的，填寫：_________________。

單位名稱：_____________。

法定代表人(或負責人)：_________________。

聯系人：_________________手機號：_____________。

辦公電話：_____________。

養老機構服務協議（精選18篇）篇十五

為提高全縣養老機構自然災害應急反應能力和救災工作整體水平，建立和完善災害救助應急體系，迅速、有序、高效地實施救助，最大限度地減小災害造成的損失，根據《咸寧市民政局養老機構自然災害應急預案》，現制定本局養老機構自然災害應急預案。

（一）適用范圍：本預案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風災、冰雹、雪災害等突發性自然災害發生后的應急反應。

（二）主要職責：加強組織領導，強化工作職責，完善自然災害應急預案的制定及措施的落實；經常性地開展安全檢查，預防自然災害事故的發生；深入受災養老機構核查災情；協調配合組織做好轉移安置養老機構入住人員工作；協助受災的養老機構申請恢復重建資金和應急救助資金及物資等；協助督辦救災物資的組織調撥和供應工作。

組長：

副組長：

成員：

（一）預防為主，常備不懈。經常宣傳自然災害事故的預防知識，提高養老機構管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查，發現隱患及早采取有效的預防和控制措施，嚴防有關安全隱患不到位等問題出現。

（二）依法管理，統一領導。縣民政局、各鄉鎮民政辦成立相應應急領導小組，嚴格執行國家有關法律法規，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負責”，對自然災害事故的預防、控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責任。

（三）快速反應，運轉高效。建立預警快速反應機制，增強人力、物力、財力儲備，提高應急處理能力。保證救災工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應急救災任務。

（一）災害發生前，應密切注意氣象、地震和災害預報部門發出的災情預警，及時發布預警信息，落實預防措施，加固好易發生自然災害事故的基礎設施，盡量消除災害隱患，確保災害損失降至最低。

（二）災害發生后，及時啟動養老機構自然災害應急預案，應急領導小組加強對自然災害事故的領導和管理，統一指揮抗災救災工作，第一時間趕赴災害現場核查災情，參與災情處置，做好養老機構入住人員的轉移安置，妥善安排好受災機構入住人員生活等事宜，收集匯總災情，1小時內完成災情初步報送，并做好災情續報。

（三）災情穩定后，協助受災養老機構積極爭取恢復重建資金，幫助災后恢復。鼓勵社會組織、社工、志愿者等社會力量參與抗災救災和災后恢復重建工作，開展心理疏導和精神慰藉，確保受災養老機構生產生活忙恢復正常秩序。

（一）落實24小時值班制度。汛期、低溫雨雪冰凍等災害期間實行24小時值班人員在崗值班、領導在崗帶班制度。應急小組成員保持24小時通訊暢通。

（二）及時開展查災核災救災工作。及時收集災害信息，向局領導、縣委縣政府和市局報告，與相關部門做好對接，深入受災現場核查災情，形成災情報告。協助做好受災養老機構的抗災救災和恢復重建工作。

（三）強化應急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災物資的調集和發放工作，落實好查災核災等應急車輛保障。保證組織落實、人力落實、應急物資落實，以最快的、最高效的辦法處置事件，確保養老機構入住人員的安全。

養老機構服務協議（精選18篇）篇十六

風險提示：

合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協議條款可能大不相同。

本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。為推進本市養老服務業改革進程，提高養老服務質量，甲、乙雙方本著自愿、平等、合理、合法、守信原則，簽訂如下協議：

協議自簽訂之日起有效期________年，至________年____月____日止。因不可抗力或雙方不可控制事件、無法預見事件導致不能履行職責，協議自然終止。

1、項目名稱：________________________________。

2、項目經營范圍：________________________________。

3、項目經營地址：________________________________。風險提示：

應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。

甲方出勞務，占股_____%；乙方出資人民幣________元，占股______%。風險提示：

應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。

1、保障120綠色通道24小時暢通，接養老院患者至我院就診。

2、養老院患者在本院住院期間，適用我院對享受民政救助人群的優惠政策。

3、養老院患者門診就診結束或出院時，無特殊情況，由甲方安排車輛將患者送回。

4、依據乙方需求為養老院患者提供出診服務，免收120車費。

5、依據乙方需求為養老院患者提供轉診服務，免收本院至養老院路段120車費。

6、建立健康檔案，開展慢病綜合干預。每年為建檔人員提供體檢。

7、為養老院提供醫療咨詢服務。

8、依據養老院患者的病情，合理進行分診。

1、協助民政部門按時結清醫療費用。

2、為甲方的義診、義檢提供必要的場地，做好前期準備工作。

3、在甲方的指導下對敬老院患者進行日常護理、康復訓練、使患者遵囑服藥。

4、遵循分層轉診的原則，以本院為首診醫院。

5、積極配合甲方開展定點醫療服務。

6、本協議生效期間，乙方不得再與。

第三方簽訂醫療服務協議。風險提示：

合同的約定雖然細致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據。

1、在合作期內，項目合作雙方中任一方未經其對方協商認可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益。

2、合作方如有一方違反本協議，則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。

1、如果某條文與當時的政策法規相悖，可以在本協議的附加協議中予以更改和修正，該條文不影響整個協議效力。

2、本協議的效力、履行、解釋、終止，由雙方協商解決。

3、協議簽署期間發生的醫療糾紛應按法律法規解決。

4、本協議一式____份，甲乙雙方各執____份，__________衛生和計劃生育委員會存檔一份，擁有同等法律效力。

甲方：委托人：簽約日期：________年____月____日

乙方：委托人：簽約日期：________年____月____日

居家......

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居家在當今社會生活中，很多情況下我們需要用到協議，簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。那么協議怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的居家養老......

養老機構服務協議（精選18篇）篇十七

養老服務機構是近年來越來越受到社會關注的話題，隨著人口老齡化的加速，養老服務的需求也與日俱增。為了解這一領域的最新情況，我特意前往走訪了幾家養老服務機構。在這次走訪中，我收獲了很多，對養老服務機構的運營模式、服務質量和發展前景有了更深入的了解。

第一家養老服務機構是一家民營企業，提供的服務內容包括居家養老、代辦事務和休閑娛樂等多種服務。在走訪過程中，我發現養老服務機構通過與社區合作，為社區居民提供定期上門服務，解決了許多居民的生活難題。此外，該機構還設立了老年大學，為老人們提供學習機會和豐富的課外活動，使老年人可以充實自己的晚年生活。我對這一機構的服務模式印象深刻，它在滿足老年人生活需求的同時，也為老年人們提供了社交和學習的平臺。

第二家養老服務機構是一家公立機構，主要提供養老院和臨時看護的服務。在參觀養老院的過程中，我感受到了工作人員的專業和熱情。他們精心照料每一位居民，提供溫暖的生活環境和便利的生活服務。此外，養老院還設有康復中心和活動中心，為居民提供身心康復的機會和豐富多樣的娛樂活動。我對這一機構的設施和服務質量非常滿意，它為老年人提供了一個安全、有愛的家。

第三家養老服務機構是一家社會組織，主要依靠志愿者提供服務。在參觀過程中，我看到許多熱心的志愿者為老人們提供幫助和陪伴。他們陪老人聊天、教老人做手工、引導老人參加各種活動，讓老人們感受到了社會的關懷和溫暖。雖然這家機構的規模不如前兩家，但它通過社會組織的形式，發揮了志愿者的力量，為老年人提供了愛心服務。我對這一機構的運作模式非常欽佩，它以少量資源換取了大量的社會貢獻。

經過這次養老服務機構的走訪，我對養老服務行業的前景更加樂觀。養老服務機構在應對人口老齡化的過程中發揮了重要作用，為老年人提供了全方位的服務和關愛。在這個充滿挑戰的領域，私營企業、公立機構和社會組織各自發揮著自己的優勢。同時，政府也在制定相關政策，鼓勵社會力量參與養老服務的發展。我相信，在大家的共同努力下，養老服務機構會越來越完善，為老年人提供更好的生活質量。

在總結這次走訪養老服務機構的心得體會時，我深刻地感受到了養老服務機構的重要性和創新力。無論是民營企業、公立機構還是社會組織，它們都在為老年人提供多元化的服務和關愛。而在這個過程中，志愿者們更是起到了無可替代的作用。我希望未來能有更多的人參與到養老服務的行列中來，為老年人的晚年提供更多的關心和幫助。養老服務機構不僅僅是為老年人提供服務的場所，更是一個溫暖的大家庭。

養老機構服務協議（精選18篇）篇十八