通過寫培訓心得,可以幫助我們更好地鞏固所學內容,并反思自己的成長和提升。接下來,我們一起來看看一些優秀的培訓心得范文,相信能給大家帶來一些靈感和啟發。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇一
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如上司讓。
你給客戶發傳真,你很快就發了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇二
3月15日下午在2號會議室我有幸聆聽了香港聯成國際教育集團專家鄧成偉教授的精心講座。三個小時的時間,鄧老師如敘家常娓娓道來,沒有慷慨激昂華而不實的辭藻,沒有虛無飄渺的表現形式,他講述的都像是我們身邊發生過的事情,讓我茅塞頓開,使我的心靈不斷被撞擊,感受頗多,受益頗多。
愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人卻是一種奉獻,贈人玫瑰手留余香。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們要義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們要從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們要兢兢業業;面對時代的召喚,我們要一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。就像鄧老師講的丹東市醫院的神經外科護士長一樣,她在春節期間醫院最忙碌的時候義無反顧的無私奉獻,主動加班并帶領科室護士圓滿完成科室各項護理工作。
團隊是由個體組成的,團隊建立在機制上、理念上、個人獨立的人格上。一個優秀合格的的團隊必須思想統一、方向統一、行動統一,只有優秀的團隊才能有優秀的個人,也只有優秀的團隊才能出優秀的領導。領導是帶領和引導下屬,領導是對人!管理是監督和檢查下屬所做的事,管理是對事不對人!領導要讓下屬愿意跟隨你,要學會做領導,領導不需要耍手段、玩心機,而是要懂得領導人心,要將心比心,只有真心才能換取真心,只有真心才能打動人心。鄧老師講了一個例子,一名副總裁為了一個新入職的員工做到了無私的`耗費巨大的幫助,然后他就成功的俘獲了這個員工及家人的真心,使之成為公司忠誠的員工。作為一名中層副職,我的職責就是配合科室主任做好科室的團隊建設,以自己的行動帶動人,以醫院的規章制度來管理人,對于領導安排的工作要不講借口、不找理由,用結果說話,醫院沒有強大的執行力的中層,就不可能有強大的團隊。誠如鄧老師所講的那個退伍軍人一樣,牢記自己對老板的承諾:“保證完成任務”。面對困難迎難而上,想盡辦法解決困難,他不等、不靠,達到結果也不表功,所以他才能完成別人不可能完成的任務,也因此他能通過公司的嚴苛考驗,一舉成為該公司遠東地區的總裁。這就是執行,成功絕非偶然!
領導要懂得以身作則。鄧老師講的第二句話是“當醫院遇到困難時,當個人利益跟醫院利益發生沖突時,你把誰的利益放在第一位?”我相信絕大多數的九院人都會和我一樣選擇將醫院的利益放在第一位。因為沒有個人利益的犧牲,哪會有真正強大的團隊,沒有強大的醫院就不會有我們的科室。就像鄧老師講的某醫院一樣,300多人的培訓到場的院長加中層領導五人、一般員工50多人,培訓過程中手機鈴聲不斷,中途退場不斷,作為中層這一關鍵的、決定性的、承上啟下的棟梁人物都沒有一點執行力,必然的也導致了這家醫院最終走向滅亡。
西點軍人的第一大執行要點就是無條件執行。執行者必須要做好兩件事,那就是閉嘴和行動,執行就是一切以結果為導向。服從是執行力的表現,無論做什么事情都要記住自己的責任,一支部隊,一個團隊,一個戰士或者一名員工,要完成上級交付飛任務首先要學會的就是服從。正如西點軍校士官學院院長理查德講的那樣,在你能夠管理之前,你應該學會怎么去服從!服從不只是一種美德,更是一種責任。我們要百分百支持領導的決定,即使決定是錯的,那我們也可能通過執行來把事情做對,而不是再回頭討論。也正是因為西點這些嚴格的軍規和訓練,才使得該軍校不僅為美國培養出了3位總統、5位五星上將、3700多名將軍,更為世界500強企業培養出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經理與董事,世界上任何商學院都沒有培養出這么多優秀的經營管理人才。許多曾在這是接受培訓的成功人士都表示,西點軍校對他們的性格、處事方式、思維方式、紀律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆聽了這次的培訓,在今后的工作中一定要學以致用,拋棄不服從的五件外衣:思辨主義、為別人想、完美主義、逃避主義、忘記主義,踏踏實實做人,兢兢業業做事,用實際行動展現自己的人生價值。我希望,當所有的人步入到我們醫院時都會如沐春風,感受到家的溫馨,也希望我們的醫院更加強大盡快實現九院夢——中部領先全國一流的三級老年醫院。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇三
3月15日下午2:30分,醫院特邀香港聯成國際教育集團專家鄧成偉為全院中層進行“醫院管理與執行力”的專題培訓。鄧成偉教授以“團隊思維、思想統一,方向統一,行動統一,執行力等”為重點,以美國西點軍校的辦學理念和辦學業績為背景,用幽默的語言、生動的案例,旁征博引,深入淺出,生動地闡述了“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”、“沒有個人利益的犧牲,就沒有真正的團隊”、“執行就是有結果的行動”、“做資產型人力資源”等觀點。通過此次培訓,我受益匪淺:
首先,使我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說的“世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊”,就像我們的醫院的運行,靠的是醫療、護理、藥劑、醫技、資材保障以及行政管理等部門共同努力合作完成的,只要醫院的每名員工都有團隊精神,目標一致,醫院的目標才能實現。
其次,態度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業業,勤勤懇懇,不計較個人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態度才能有良好的執行力,才能成為資產型人力資源,醫院才能有更好地發展。
再次,執行力是我們醫院實現目標的唯一途徑。在工作中,我們要無條件地執行上級交給的各項任務,并追求更好的結果,同時為了醫院更好地發展,我們必須把這種執行力當做一種常態、一種習慣乃至一種素養,滲透到我們日常的工作中去,才能更好地為患者服務。
綜上所述,只有“快速改變,追求每天的進步”,我們的醫院才能獲得更大的成功。
在今后的工作中,我將從自身做起,要學以致用,把工作當成一種責任和事業,不斷提高自己的執行力,爭做醫院資產型人力資源,同時還要管理好科室,正確引導科室員工努力提升執行力,保質保量地完成好上級領導交給的工作任務。通過這次培訓,我們感受頗多,我相信,在院黨委的堅強領導下,我們一定能夠提高醫院的管理水平和執行力,讓我們共同努力打造一支高效、團結、凝聚、奮進的醫療團隊,提升我們醫院整體的競爭優勢。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇四
感謝醫院給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個醫院的發展和醫護人員個人職業化的成長的重要性。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對醫院和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的'本職工作。
因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個醫院,對態度好的醫護人員要表揚,同時也要處罰達不到結果的醫護人員。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹。”他就更納悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個醫院的醫護人員,完成職責的結果是讓病人滿意。只有讓病人滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。比如上司讓。
你給病人發傳真,你很快就發了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到病人手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的醫護人員才是好醫護人員,做出完美結果的醫護人員才是優秀的醫護人員。作為醫護人員要切記:上班不是拿工資的理由,為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現醫院的長期發展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到醫院主人翁精神,為完成醫院的年度目標而奮斗。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇五
為進一步提高醫院中層及以上干部的管理能力、溝通技巧及工作效率,極大地激發工作熱情,推動醫院新的發展,4月24日下午,廣西生院邀請香港聯成教育集團金牌講師張洪賢在院大會議室開展了“醫院西點執行力”專題演講和培訓,院班子成員、中層干部及部分職工參加了培訓。
此次培訓歷時兩個半小時,張老師主要圍繞如何打造凝聚力強的團隊和如何提高中層干部的管理能力兩大方面進行了生動的講解。他強調,要想把醫院打造成一支優秀的團隊,必須做到目標和價值觀的一致,團隊的每位職工都要主動投入、以身作則、團結一致,使個人的發展與醫院的發展高度一體化,才能取得成功。
會后,該院卓院長進行了總結講話,他指出,大家要把今天培訓內容和實際工作聯系起來,認真領悟“西點執行力”帶來的啟示,并自覺地運用到實際工作中,使全院上下真正形成一支優秀、高效的團隊。
此次培訓是一次對醫院執行力的全方位“體檢”,指出了諸多執行力建設中的“習慣性違章”,為今后管理提升指明了方向。大家紛紛表示受益匪淺,將把此次授課內容融入到工作,進一步提升自己的執行力,真正實現“學到、悟到、做到”,從而推動各項工作再上新臺階。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執行精神作為一種常態,一種習慣,乃至一種素養,滲透到我們的工作中去!一個醫院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態,立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發展,醫院必然會更加茁壯成長,醫院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫療工作中,只有環環相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優秀的,如果我們全院上下一起努力,一切以醫院的.利益為出發點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫院就是個完美的團隊,那我們的醫院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓使我明白了執行力的重要性,執行力作為醫院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責的完成每一個工作細節,理性客觀地看待每一個細節問題,才是現在醫院生存和發展之道。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇六
我院于10月15日-16日舉辦了“增強意識,提升執行力”為主題的管理人員培訓班,通過學習及結合平時工作總結如下幾點心得。
首先是理解了執行力的內涵,執行力就是“按質按量完成工作任務”的能力。
一、提高業務能力、基本技能是提升執行能力的基礎。
只有較強的業務能力、較好的基本技能,才有按質按量完成工作任務的基礎。醫院是知識分子聚集的單位,文人往往相輕,無過硬的技術本領、較高的學術水平,技術權威往往難以樹立威信和威望。如是疑難復雜問題束手無策,關鍵時刻無主張、無主見,那么對管理人員的執行力就會大打折扣。常說要別人配合你的要求,你就要給別人鋪好臺階;想要別人執行你的指令,你就要給人創造條件;要別人沒有思想顧慮,你就要為別人免除后顧之憂。所以在科學技術突飛猛進,醫療技術日益更新的時代,要不斷學習,不斷更新知識,提高技術水平才能適應新形勢下的醫學模式,才能提升執行能力。
二、提高綜合素質是提升執行力的保障。
個人的力量是有限的,集體、團隊的力量才是無窮的,所以要提升執行能力就要提高整個團隊的凝聚力、向心力、戰斗力。要提高團隊的凝聚力、向心力、戰斗力就要提高管理干部的綜合素質。我個人認為提高管理干部的綜合素質大概有如下方面:一是管理干部除了有才還要有德。德包括人的品德和職業道德,領導管理要以德服人;二是要有良好的溝通能力,保持良好的干群關系、人緣關系。管理干部不能高高在上、盛氣凌人,有時和下屬打成一片也不是壞事。如非工作時間組織一些集體文體活動、聚聚餐、喝點小酒的方式為同事、上下級提供一些融洽、溝通的平臺;三是要淡薄名利。在名利面前先要想到的是下屬,不要在意繩頭小利,輕財足以聚人;四是要關心、愛護下屬,對老年人多尊重、多關懷,對年輕人多愛護、多鼓勵。力所能及幫他們解決后顧之憂及困難。你對我好,我才會聽你的;五是作風正派、為人正直、光明磊落,不要說一套,做又是一套;六是心胸開闊,不要糾纏一些小事、瑣碎事,做到大事講原則,小事講風格;七是對待下屬公平公正,一視同仁,不要拉幫結派,搞小團體;八是擺正位置,應把住局面,有高的格局,不能事事而為之,掌握哪些事應自己去做,哪些事應該交給下屬去做;九是用人不疑,疑人不用,相信他人,他人才會相信你;十是敢于擔當,該承擔的事應勇敢承擔,該出面的事主動出面,不能好事爭先,不好的事就畏縮;十一是已所不欲,勿施于人。
三、嚴格執行規章制度是提升執行能力的保證。
不缺少各種各樣的規章制度,缺少的是對規章制度不折不扣的有效執行。往往制度一套,口頭說一套,行又一套,重復錯誤不斷,制度難以貫徹執行。解決問題的理念就是嚴格執行規章制度,要堅決執行,馬上行動!堅持原則,講究方法!同時執行不僅要看錯與不錯,更要看結果好不好,只有結果好才算好,效果好才算好。執行制度同時要檢查有力,獎罰分明,獎罰有度,獎罰及時。
四、落實責、權、利是提升執行力的壓力和動力。
一是“責”,落實責任,實施考核,考核與聘用掛鉤,管理干部就有壓力,有了壓力就有動力;二是“權”,給予管理人員一定的權力,在提升執行力方面,就有一定的威力,如人員的晉升、進修、評先評優,績效分配、人員的去留等管理干部應有一定的權力;三是“利”,提高管理人員的福利,如省級醫院的中層管理干部,獎金是普通職工的2-3倍,有動力同時也有壓力,有功才對得起祿。
我相信有上層的英明決策,中層的執行能力,我們醫院發展中遇到的困難將迎刃而解,發展的瓶頸會一一沖破,我們的中醫藥事業將更上一層樓。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇七
3月15日下午在2號會議室我有幸聆聽了香港聯成國際教育集團專家鄧成偉教授的精心講座。三個小時的時間,鄧老師如敘家常娓娓道來,沒有慷慨激昂華而不實的辭藻,沒有虛無飄渺的表現形式,他講述的都像是我們身邊發生過的事情,讓我茅塞頓開,使我的心靈不斷被撞擊,感受頗多,受益頗多。
愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人卻是一種奉獻,贈人玫瑰手留余香。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們要義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們要從容不迫;面對肩負的神圣職責,我們要兢兢業業;面對時代的召喚,我們要一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。就像鄧老師講的丹東市醫院的神經外科護士長一樣,她在春節期間醫院最忙碌的`時候義無反顧的無私奉獻,主動加班并帶領科室護士圓滿完成科室各項護理工作。
團隊是由個體組成的,團隊建立在機制上、理念上、個人獨立的人格上。一個優秀合格的的團隊必須思想統一、方向統一、行動統一,只有優秀的團隊才能有優秀的個人,也只有優秀的團隊才能出優秀的領導。領導是帶領和引導下屬,領導是對人!管理是監督和檢查下屬所做的事,管理是對事不對人!領導要讓下屬愿意跟隨你,要學會做領導,領導不需要耍手段、玩心機,而是要懂得領導人心,要將心比心,只有真心才能換取真心,只有真心才能打動人心。鄧老師講了一個例子,一名副總裁為了一個新入職的員工做到了無私的耗費巨大的幫助,然后他就成功的俘獲了這個員工及家人的真心,使之成為公司忠誠的員工。作為一名中層副職,我的職責就是配合科室主任做好科室的團隊建設,以自己的行動帶動人,以醫院的規章制度來管理人,對于領導安排的工作要不講借口、不找理由,用結果說話,醫院沒有強大的執行力的中層,就不可能有強大的團隊。誠如鄧老師所講的那個退伍軍人一樣,牢記自己對老板的承諾:“保證完成任務”。面對困難迎難而上,想盡辦法解決困難,他不等、不靠,達到結果也不表功,所以他才能完成別人不可能完成的任務,也因此他能通過公司的嚴苛考驗,一舉成為該公司遠東地區的總裁。這就是執行,成功絕非偶然!
領導要懂得以身作則。鄧老師講的第二句話是“當醫院遇到困難時,當個人利益跟醫院利益發生沖突時,你把誰的利益放在第一位?”我相信絕大多數的九院人都會和我一樣選擇將醫院的利益放在第一位。因為沒有個人利益的犧牲,哪會有真正強大的團隊,沒有強大的醫院就不會有我們的科室。就像鄧老師講的某醫院一樣,300多人的培訓到場的院長加中層領導五人、一般員工50多人,培訓過程中手機鈴聲不斷,中途退場不斷,作為中層這一關鍵的、決定性的、承上啟下的棟梁人物都沒有一點執行力,必然的也導致了這家醫院最終走向滅亡。
西點軍人的第一大執行要點就是無條件執行。執行者必須要做好兩件事,那就是閉嘴和行動,執行就是一切以結果為導向。服從是執行力的表現,無論做什么事情都要記住自己的責任,一支部隊,一個團隊,一個戰士或者一名員工,要完成上級交付飛任務首先要學會的就是服從。正如西點軍校士官學院院長理查德講的那樣,在你能夠管理之前,你應該學會怎么去服從!服從不只是一種美德,更是一種責任。我們要百分百支持領導的決定,即使決定是錯的,那我們也可能通過執行來把事情做對,而不是再回頭討論。也正是因為西點這些嚴格的軍規和訓練,才使得該軍校不僅為美國培養出了3位總統、5位五星上將、3700多名將軍,更為世界500強企業培養出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經理與董事,世界上任何商學院都沒有培養出這么多優秀的經營管理人才。許多曾在這是接受培訓的成功人士都表示,西點軍校對他們的性格、處事方式、思維方式、紀律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆聽了這次的培訓,在今后的工作中一定要學以致用,拋棄不服從的五件外衣:思辨主義、為別人想、完美主義、逃避主義、忘記主義,踏踏實實做人,兢兢業業做事,用實際行動展現自己的人生價值。我希望,當所有的人步入到我們醫院時都會如沐春風,感受到家的溫馨,也希望我們的醫院更加強大盡快實現九院夢——中部領先全國一流的三級老年醫院。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇八
4月18日公司組織了班組長、中層以上管理人員200余人進行了西點管理模式的培訓學習。通過這次學習,我從中學到了許多東西。其中有幾點我想和大家一起來分享。
一、什么是西點的執行力
1、什么叫執行?執行就是有結果的行動!
2、什么是執行力?執行力是將公司的目標變成現實的核心能力!執行力就是從上到下按質按量、不折不扣的完成工作任務的一種能力!
3、什么是團隊執行力?團隊執行力就是把公司戰略決策在最快的速度、以最高的質量,得到最佳的結果的能力。強有力的執行力是企業成功的關鍵所在。認真是執行之魂!。
二、為什么要學習?
西點軍人是為保衛美國自由而學,為美國強大而學!作為企業的一名員工,我想說:我們為什么而學?是為了更好的提升自身的價值,是為了企業的強大而學!是為了生存而學!不斷的學習,是生存的必要條件,是不斷的實現對自我的超越。不過,知識不等于為企業創造了價值,只有知識訓練成能力,變成結果,結果才有價值。本月開始,冶電食堂每月召開一次內部總結,制定下一月具體的工作任務,確定時間,安排人員,并做記錄,實時跟蹤工作情況,隨時給予考核。另外根據冶電伙食管理委員會,反饋回得職工建議及時給予的調整,以滿足廣大職工為最終結果。
三、為什么要做結果?
執行的終點是結果。結果是可以用來交換的,是一種能滿足客戶價值的東西。一個結果要具備的三要素:有時間、有價值、可考核。對我們個人而言,只有結果才能改變命運;對于我們企業來說,做結果是企業的商業底線。每一個企業總存在著各種各樣的問題,都不是我們不提供結果不創造價值的理由和借口!只有對結果負責才是承擔責任的一種表現。“人們不會做你希望的事,只會做你檢查和監督的事”
結果的定義:
1 、一對一的責任,沒有借口的前提是一對一責任,一對多的情況下沒有責任,愿意承擔責任在于沒有借口。
2 、必須對公司或者客戶有價值的
3 、在明確的時間限制之內完成的
4 、能用來與客戶交換金錢或與公司交換工資的
5 、是你客戶或公司真正需要的東西
那么 什么不是結果?
1、態度不等于結果。態度再好,沒有結果等于零。
2、職責不等于結果。
a 挖土
b 放樹
3、任務不等于結果。完成任務不等于拿到結果。比如炒菜是任務,但得到職工認同才是結果。對結果負責,而不是對任務負責。結果最好有量化的東西。就像我們現在上班一樣,上班并不是拿工資的理由,為企業提供結果才是得到報酬的原因。給領導報送資料并不是結果,給領導想要的資料才是結果。
就像我們領導常說的,做工作一定要有計劃,計劃的就一定要有結果,哪怕是階段性的結果!
最后,讓我們一切以職工和公司為中心,能給職工和公司創造滿意的結果,才能使我們大家真正實現共贏。
通過中旭集團宋智良老師的講解我對執行力有了更深一步的理解,讓自己的工作思路變得更加清晰了,對執行有了更多角度的認識:
世界沒有完美的個人,只有完美的團隊;一個有方向有目標的人才會對生活對工作有熱情,一群擁有共同方向共同目標的人才會組成一支優秀的團隊。每個企業老板要敢于把自己的夢想進行升華,變成所有員工共同的`夢想,大夢想蘊含著眾多的小夢想,大夢想實現了小夢想也會得以實現,這對員工有吸引力,每個員工都為了自我的小夢想的實現而全力以赴,大夢想也會水到渠成的得以實現,這是實現企業夢想的必經之路。
從基層員工的角度,任何企業的發展都離不開員工的努力,那么員工也一定能夠找到公司發展和自我發展的結合點,找到共同的目標和方向。這需要員工用積極的心態去看待本職的工作以及公司的管理制度。作為員工無論如何不可以站在企業的對立面,不可以消極怠工,不可以對自己的工作不負責任,不可以對已經發生和即將發生的任何過失熟視無睹。應該培養一種積極面對的心態,應該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學習,就是在提升自己的內在能力和價值,這種收獲意義是長遠的。員工應該任何時候以愉悅的心態去迎接新的挑戰。
宋老師講了兩點:一是以身作則;一是敢于承擔責任;這兩點我體會非常深。每個人都會有犯錯誤的時候,最重要是要敢于承擔錯誤; “完成差事、例行公事、應付了事”在我們平進的工作生活中,不能有這樣的任務三事的思想,這些方面是非常重視的,所以在做事情的時候一般很重視對流程的監控,對速度的跟進。我需要調整的地方是:如果遭遇挫折后應該再快速的調整自己,積極地面對人生,面對工作,相信唯如此好運才會不斷垂青于我!
執行的關鍵點:認真第一、聰明第二,集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一,聰明第二!對此的認識是:集體決定的事情,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的,不但會影響公司發展,還會影響到個人的前途。
這次培訓收獲還是蠻多的,一方面原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;另一方面查漏補缺,找到了自己的不足。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇九
10月17日至10月19日,我有幸參加了題為“增強管理意識,提升執行能力”中層干部管理培訓班。通過兩天的學習,使我受益匪淺,收獲甚多。課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,師生互動較多,學習氛圍濃厚。使各位學員增長了知識,開闊了思想,達到了目的。對提高自己的管理水平有很好的啟發作用。本人就本次學習作出幾點感悟如下:
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名科室負責人,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。做到以德服人,以理服人,不能做老好人。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒,同時“己所不欲,勿施于人”謹記:身先足以率人,律己足以服人,輕財足以聚人,量寬足以容人。
二、工作要有計劃,觀念很重要。我們骨二區是一個剛分出的科室,大家對未來的發展感到很渺茫,總覺得病種少,病源不多,科室獎金少。作為一個科室負責人,就要有做戰略的高度,制訂科室未來發展的藍圖,找到新的增長點和發展方向。比如近期可投入成本較小、風險系數較低、收益較大的項目,有經皮椎體成形術、經皮頸、腰椎間盤汽化減壓術。前者對老年性骨質疏松壓縮骨折的病人,有立竿見影的效果。且能帶來巨大的經濟效益。結合我院目前的硬件設施,有一流的ct,較好的mri,清晰的c型臂圖像。只要經過人員簡單的培訓,就能開展起來。后者治療方法簡單,也能帶來良好的.經濟效益。從長遠發展來說,要有計劃,有準備地引進一些新技術、新項目,才能把科室做大、做強,打造出一流的骨科團隊。同時要深刻領會院方制定的成本核算經濟方案,節省科室不必要的開支和浪費,盡量提高職工的福利和獎金待遇。
三、要善于溝通。是的,作為一名醫務工作者和中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。目前的醫療環境惡劣,惡性事件時時發生,醫生的人身安全得不到保障,患者又得不到很好的服務,利益受到損害。作為個人,我認為要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫療糾紛的發生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創造一個團結協作、戰斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。同時在執行中發現問題要及時反饋。
四、要善于總結。人的一生都是總結的過程。是的,人不怕犯錯,就怕不認錯。“溫故而知新”,人總是在不斷學習的過程。在日常工作中,我們要善于總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們要很好利用每天的晨會和查房制度,充分利用有限時間,發揮高年資醫生的傳、幫、帶作用。我們醫療行業是一種高風險的行業,面對的對象不允許我們犯錯,但作為人就不可能不犯錯,所以只能減少和避免犯錯。對個人而言,要善于總結技術經驗;對科室而言,要善于總結制定規章制度和診療常規。做到防范于未然。
由于時間有限,本次學習班課程短,學到的知識還遠遠不夠,這就要求自己在今后的工作中,要不斷學習,多參加一些培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇十
院醫院為了進一步提升醫院中層干部管理水平,增強凝聚力和執行力,特邀請了的香港聯成國際教育集團首席金牌講師、工程管理碩士、西點執行力系統專家、中華講師網特聘高級講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫院進行管理與執行力培訓。在醫院黨委書記常際平主持下,我抱著“空杯心態”參加了這次培訓,使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對醫院的發展和團隊建設的重要性。
四句話概括了這次培訓的精華即為:我要做資產型人力資源,永遠以醫院的.利益為重;絕對服從醫院的各項命令是自己一種責任;最終以把事情做好、做對為結果導向。
醫院做為老年科二病區護士長兼內科第一支部書記,聽過這次培訓深感責任重大,老年科二病區護理工作和協調內科第一支部7個科室的工作,需要我不斷的學習,才能把本職工作做好。首先感謝醫院給我這個平臺,感謝7個科室主任護士長及全體醫護人員對我工作的支持和配合,更讓我感受到做為一名護士長和支部書記,奉獻就是自己的人生,用自己積極的工作態度和積極的影響力起到模范帶頭作用,把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給職工、送給病人,用心工作,不在工作上耍心計,處處嚴格要求自己,以身作則,懂得關心下屬,幫助下屬,做一名“有情”護士長和支部書記,把自己對工作的所作所為和正能量的態度深入人心,鼓舞團隊,把科室和支部工作做扎實,贏得職工對我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫院一個優秀的職工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。執行力最簡單也是最精辟的解釋:就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執行并等于“做”,而是做對,做好,在完成任務的基礎上,追求更高層次的結果,在一個問題的發生后,領導、職工們將是以一種怎樣的態度去解決問題,如果說是怠慢的態度去執行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執行力的不到位,而是在一個問題的發生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個醫護人員必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發生前,已被有效控制,當做到這樣的時候,科室的護理問題就隨之而減少,護理質量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉所說的“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,只有學會服從的人,才能領導他人,在醫院中我們更需要這種服從精神,上層的意識通過下屬的服從很快會變成一股強大的執行力,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力,對上級的命令就是服從、完全服從、絕對服從。
醫院“請給我結果,不必做出更多的解釋”醫院的本質是結果交換的本質,醫院用結果獲得社會認可和自身價值,不做結果就會被社會淘汰,在醫院的`總體部署下,我們內科第一支部有老年科一病區,二病區,新成立的三病區(腎內科),腫瘤姑息及安寧療護病區,兒科病區、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會的到來,老年科一病區、二病區床位遠遠不能滿足老年病人住院需求,為了統一思想、統一方向、統一行動,老年科一、二病區主任護士長積極配合醫院,為老年科三病區患者作協調,目前在短短的半個月共收治病人達20多人。
醫院作為醫院的員工用自己的辛勤勞動體現在醫院的價值,我們內科第一支部老年科岳梅枝主任、寧靜主任先后被評為省級先進工作者,護士長也被評為河南省“最美護士”和“最美天使”,這也充分體現了只要我們樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現醫院發展與個人發展的雙贏。我們也將為繼續深化醫院內涵發展,提升醫院整體競爭優勢添油助力,做對、做好自己的本職工作。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇十一
今天有幸聆聽了香港聯成國際教育集團李川的西點執行力的課程培訓,一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認識自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執行型人才的特質是什么:100%負責任。何為責任:責任是一種職業精神,是做事的基本準則。責任是立足之本,是生存之道。責任,就是接受自己行為的正面和負面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。如果在工作中每一個人都能認真負責,把自己做的事負責到底,那這個科室的.工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執行精神作為一種常態,一種習慣,乃至一種素養,滲透到我們的工作中去!一個醫院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態,立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發展,醫院必然會更加茁壯成長,醫院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫療工作中,只有環環相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優秀的,如果我們全院上下一起努力,一切以醫院的利益為出發點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫院就是個完美的團隊,那我們的醫院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓使我明白了執行力的重要性,執行力作為醫院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責的完成每一個工作細節,理性客觀地看待每一個細節問題,才是現在醫院生存和發展之道。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇十二
2016年5月18號下午,根據醫院的安排,關于“西點執行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執行力”的理解和感受。
個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,于醫生以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于醫生幽默風趣的講解博得了醫生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過此次培訓,醫生們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創造價值才能實現個人價值對一個普通醫生的評價也是如此,只看醫學的態度,不看醫學的效果,醫學上沒有創新精神,沒有改革的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的醫生不能算是一個優秀醫生。
相反關心系里的長遠發展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫學過程中善于發現問題,并主動改進。對單位安排的任務認真對待、認真完成。最為一名醫生要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的'工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的醫學中無論做什么事情都要學會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續不斷努力的學習者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發揮每一個醫生的最大能量,其二是規劃,必須要對本系的發展有一個長遠的規劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應的監督機制,其三確保各項工作保質保量的完成。
綜合以上所述:執行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經基本確定,這時候執行能力變得最為關鍵。
計劃與執行就好比是理論與實際的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發展方向,然后通過發揮每一個教師的執行能力實現我們的工作計劃,達到我們的最終目標。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執行精神作為一種常態,一種習慣,乃至一種素養,滲透到我們的工作中去!一個醫院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態,立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發展,醫院必然會更加茁壯成長,醫院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫療工作中,只有環環相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優秀的,如果我們全院上下一起努力,一切以醫院的利益為出發點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫院就是個完美的團隊,那我們的醫院的未來就是無往而不勝的。
醫院西點執行力培訓心得西點執行力培訓(通用13篇)篇十三
5月18號下午,根據醫院的安排,關于“西點執行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執行力”的理解和感受。
個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,于醫生以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于醫生幽默風趣的講解博得了醫生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過此次培訓,醫生們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創造價值才能實現個人價值對一個普通醫生的評價也是如此,只看醫學的態度,不看醫學的效果,醫學上沒有創新精神,沒有改革的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的醫生不能算是一個優秀醫生。
相反關心系里的長遠發展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫學過程中善于發現問題,并主動改進。對單位安排的任務認真對待、認真完成。最為一名醫生要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的醫學中無論做什么事情都要學會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續不斷努力的學習者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發揮每一個醫生的最大能量,其二是規劃,必須要對本系的發展有一個長遠的規劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應的監督機制,其三確保各項工作保質保量的完成。
綜合以上所述:執行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經基本確定,這時候執行能力變得最為關鍵。
計劃與執行就好比是理論與實際的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發展方向,然后通過發揮每一個教師的執行能力實現我們的工作計劃,達到我們的最終目標。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執行精神作為一種常態,一種習慣,乃至一種素養,滲透到我們的工作中去!一個醫院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態,立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發展,醫院必然會更加茁壯成長,醫院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫療工作中,只有環環相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優秀的,如果我們全院上下一起努力,一切以醫院的利益為出發點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫院就是個完美的團隊,那我們的醫院的未來就是無往而不勝的。