工作計劃書的編寫需要充分考慮工作的實際情況和可行性，合理分配時間和資源，確保工作的順利進行。接下來，我們將展示一份詳細的工作計劃書范文，對于編寫自己的工作計劃書會有所啟發。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇一

修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規定》、修訂了《工作餐管理辦法》。

通過了勞動與社會保障監管部門對我公司年度的勞動年檢，拿到了年檢證;。

融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點，結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》，并通過工傷機構認定，下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。

設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》，已經審批印刷下發使用，減化了繁瑣的辦理流程，達到了方便、實用，提高了工作效率。

技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述，導致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調動，與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心。

考勤系統輸出數據單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。

部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天，在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職報告，而往往是自行協商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜、交接。

多數人員合同到期未進行任何處理，(集團定期處理不符合要求，生產區重視不夠，經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金，一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元，一星期后辦離職手續即全部不退的現象，而合同中未有規定，此舉又是違反合同法的;制度不完善，人力資源在人員管理上監管困難;員工手冊未建立，對員工的宣傳未達到一定的效果，員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;部門職責及崗位職責未修訂、完善。

招聘、離職：落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》，審批下發，嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤。

考勤：下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?

合同管理：針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法，結合企業現狀及查閱相關案例，制訂了一系列的應對措施，設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定，形成文件，對集團和兩邊生產進行統一管理。

制度建設：成立制度建設小組，做出制度建設策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等，通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以后發展需增加的制度，反復推敲意見一致后上報集團審批，統一結冊、下發、執行。

員工手冊：向集團明確既定的員工手冊的建議/方向，統一上報、經集團審批、進行下發。

部門職責、崗位說明書、工作流程圖：部門職責由行政總監做出限期，各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期，各崗位人員自行起草，各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組，由人力資源中心進行初審，人力資源中心會同小組進行復審并終審，上交集團審批，結冊、下發、執行。

【精華】總結實習報告本站錦六篇。

【精華】企業年終工作總結本站錦五篇。

【精華】企業年終工作總結本站錦八篇。

【精華】企業年度工作總結本站錦六篇。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇二

xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃財務部xxxx年財務部xxxx領導的正確領導下，依靠全體同志共同努力，求真務實、踏實苦干，努力為xxxx提供服務。時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，為了總結成績，查找不足，按照公司的統一部署，財務部經過認真總結，認為較好地完成了各項工作任務。公司內部，要求管理水平不斷地提升;外部經歷了稅務機關對企業的檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力地完成了各項工作。

現就年度財務部工作簡要總結如下回顧一年來本部門所做的工作：建設資金籌措壓力、銀行還貸壓力、大量資金結算業務，繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監督工作，繁雜的項目核算工作，財務預算、計劃合同執行情況的核算，各種財務票據的領取、規范化使用、票據核銷工作，財務規范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用，內部部門間工作的協調，外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協調，財務新知識的學習與實踐等等。

“凡事預則立”，xxxx年度公司全體財務人員在公司財務部和公司領導的指導、幫助下，結合公司的具體情況和年度財務工作目標，根據公司項目建設投資對會計核算資料的要求，進一步完善會計核算體系和會計信息報告系統。

在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下，為領導的決策，上級主管部門、財政、稅務監督，內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。

xxxx年度全體財務人員緊緊圍繞公司的財務工作目標，提供公司下月的現金收支計劃，提供基建財務報表，提供月度財務快報，提供月度財務報表、現金收支報告及銀行余額表等。通過全體財務人員的共同努力，順利的完成了年度會計核算目標，每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料，為領導的決策和有關部門的監督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。

認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是公司和公司領導了解情況，掌握政策，指導公司財務預算執行工作的重要資料，也是編制下年度公司財務收支預算的基礎。所以，財務部非常重視這項工作，放棄休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。并針對報表撰寫出客觀詳實的財務分析報告，對一年來的投資活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供依據。

財務部全體人員堅持從細微處入手，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金的支出，對超過現金限額的支出按國家相關規定嚴格控制現金的使用。

加強財務印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理，采取專人負責，日常工作中做好各種票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜，及時核銷各種票據以確保公司的所有收支及時進行賬務處理，堅持財務“收支兩條線”，嚴格實物資產的入庫手續，從源頭做好公司的財務監督工作。

財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入公司統一的財務賬務，所有的支出都必須按公司事先規定的用款手續辦理用款。財務“收支兩條線”是公司所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好公司的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作，財務部正是從這一關鍵的源頭控制入手，做到了全年財務收支無差錯。

經濟財務工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行和經濟效益的提高。但在市場經濟改革過程中，如何適應形勢的變化來改革我們的經濟財務管理體系，健全而不是削弱經濟財務管理、推動而不是妨礙改革的發展，具有重要的現實意義。實踐證明，削弱經濟財務管理不僅不利于工作發展，反而會造成負面影響。

我們是新設項目公司，肩負著發展的重任，我們要通過加強內控制度的建設，防范和化解經營風險。建立健全符合公司投資需要、適應企業現代化管理需要的企業財務管理和內部控制制度;加強對項目建設投資和財務風險的評估、控制，確保資金資產在企業管理各環節的有效和安全;開展稽核工作，加強對制度實施的檢查監督。真正做到有章可循、有章必循、違章必究，發揮制度的作用;配合國家有關部門做好今年的審計工作。

加強財務管理，按照公司的要求完善機構設置，進一步完善各項財務管理規章制度。

在公司領導的正確領導和大力支持下，經過我們財務管理部全體員工共同努力，基本保證了對以資金為主線的投資管理活動實施可控、在控，基本實現了對投資管理活動過程控制與結果控制的統一,對各項財務收支實行計劃、控制、核算、分析并進行考核，依法合理籌集資金，為有效利用公司各項資產，努力提高公司的經濟效益作出了一定的努力。

今后仍要進一步完善內部控制體系，嚴格執行國家、上級主管部門規定的各項財務開支范圍和標準，如實反映公司財務狀況和經營成果，定期對現有資金和賬目進行清理。歸并銀行賬戶，規范會計科目，清理往來款項和債權債務，嚴格存款、擔保等各項經濟行為。保證資產安全完整，確保會計信息質量，降低企業經營風險。

當前，我們正面臨著前所未有的機遇和挑戰。“三軍未動，糧草先行”。

財務的改革是改革的重要組成部分，要為改革提供重要的資金和政策保障。

一)合理安排收支預算，嚴格預算管理加強預算管理，嚴格預算執行。預算管理是第一位的管理、首要的管理，是保證經營效益和項目發展的核心和關鍵性的管理，公司預算管理體系初步建立，預算秩序管理還有待進一步加強，在今后的工作中，要進一步強化執行預算的嚴肅性和剛性，發揮預算的指導性和約束力，加強全過程控制和動態管理，加大對執行結果的獎罰力度，并以確保完成投資計劃，控制投資概預算為目標，建立經營責任考核制度，下一步要進一步完善，并嚴格考核，從機制上激發職工搞好經營管理工作。

除不可抗力因素外，預算一經下達原則上不予調整。

預算是單位完成各項工作任務，實現公司目標計劃的重要保證，也是公司財務工作的基本依據。因此，認真做好我公司的財務收支預算具有十分重要的意義。財務部根據上年預算執行情況及本年度項目投資計劃，分析各項因素對財務收支的影響，提出公司年度財務收、支預算草案，經過公司領導審核后，作為制度預算編制的依據。使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中積極的作用。

同時按照公司制定的《xxxxxx預算管理辦法(試行)和》《xxxxxx預算管理實施細則(試行)》的有關規定，加強預算管理，預算已經確定，必須嚴格按預算執行，不得隨意調整預算。逐步形成了自我完善，自我約束，自我發展的運行機制，確保了公司各項工作的順利完成。

二)嚴肅財務紀律，促使財務管理工作上水平、上臺階針對財務管理出現的情況和問題，為加強財務管理，堵塞管理上的漏洞，降低工程成本，也為了使公司的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化，財務部組織全部同志認真學習國家的財經法規，在工作中做到“違法必究、執法必嚴”，以會計法規為準繩，切實規范財務會計基礎工作，避免有法不依，執法不嚴的現象，提高了大家自覺執法執紀的水平和能力。同時財務部還征對公司的實際情況，制定了一系列的財務管理制度。如《xxxxxx財務管理實施辦法》《xxxxxx、資金辦法(試行)、》《xxxxxx資產管理辦法(試行)、》《xxxxxx工作標準》xxxxxx費用報銷管理暫行辦法》xxxxxx建設資金管理辦法、《、《(試行)》等，通過這些制度的制訂和實施，加強了公司項目建設資金的管理，有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款，確保了工程款的?？顚Ｓ谩Ｍ瑫r對公司的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的推動作用。

三)加強對固定資產的管理。

固定資產是公司開展的重要物質，其種類繁多，規格不一。為防止重錢輕物，重采購輕管理的思想。財務部積極與各部門協調，加強這方面的管理，財務部在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的，督促經辦人及時進行固定資產登記，并定期與固定資產管理部門進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現的各種問題，制定出相應的改進措施，杜絕了國有資產的流失，確保了固定資產的安全和完整。

四)嚴格成本管理。

建立全員、全方位、全過程的成本控制體系，嚴格控制費用支出，以資金管理為重點加強財務管理，降低財務費用和融資成本。嚴格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出，進一步加強現金管理，加強對建設資金的監督檢查，提高資金使用效益，有效的降低項目建設成本。大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統。

無論是重點支出，還是一般性支出，都要精打細算，力求節約，講究效益。嚴禁講排場、比闊氣、花錢大手大腳等各種鋪張浪費行為，控制好工程建設成本。

四、資金籌措、內外協調方面資金是公司投資發展和經營活動的血液，xxxx年度由于金融形勢的變換，國家嚴控投資規模，給我公司項目投資資金籌措工作增加了難度。

xxxx年度在公司領導的直接領導和公司財務部融資管理處的直接協調下，通過向xxxx銀行借款，籌措資金xxxxx億元，償還銀行到期貸款xxxx億元，新增銀行貸款xxxx億元，辦理銀行承兌匯票xxxxx億元，保證了公司項目投資正常進行的資金需求。

財務部積極開展金融運作，多渠道多方式籌措資金，滿足了項目建設發展的資金需要。加強與金融機構的合作，建立了良好的融資環境。在充分依靠公司優勢的同時，加強與各金融機構的合作，發揮各方面的積極性，積極探索新的金融產品，多渠道、多方式融通資金。

加大xxxxxx力度，廣開籌資渠道，優化籌資方案，重點抓好xxxxxx條件的落實和貸款合同的落實。加強財務管理和資金管理，合理安排資金到位，動態控制資金流量，減少資金沉淀，有效的降低了融資成本，為控制工程成本，提高資金利用效率做出了努力，取得了一定的成效。

在對外聯系方面，公司財務部在公司領導的直接領導下，聯系的主要部門有：財政、銀行、稅務、審計及公司主管部室等部門。在對外聯系的過程中，我們堅持始終把公司的整體利益和公司的利益放在首位，堅持維護公司的整體形象。通過公司領導的直接領導和全體財務人員的共同努力，爭取到了地方財稅部門的大力支持，落實了公司享受西部大開發五年免征所得稅從企業取得第一筆收入時計時的稅收優惠政策;幫助參見單位爭取到了地方稅務機關的減免稅政策(分包商所得稅減半征收)，促進了工程建設項目的推進;取得了銀行存貸及結算環節的多種優惠政策，當年取得的貸款均有不同程度的降息，與各銀行簽訂了協定存款協議，爭取到了最大程度的存款利息收入，工程投資款盡可能開立銀行承兌匯票，有效的降低了工程投資的資金成本，xxxx年度通過努力降低資金成本xxxxx萬元。為實現公司的整體發展戰略，為公司降低工程建設成本盡本部門的最大努力。

工作的協調處理方面一年來，我們較好地處理了本部與各方面的工作關系。對內，加強了與相關部室的合作與支持，提高了工作效率;對外，密切了與財、稅、銀等單位的協作，在各種場合能較好地樹立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設想及需要改進方面財務工作一直是每個單位的經濟命脈，是單位工作得以正常開展的有力保證。在新的'一年到來之際，如何做好企業的財務工作，開創財務工作的新局面，是擺在財務人員面前的一個大課題。企業財務工作應在強化和規范基礎管理的同時，進一步建立完善適應社會主義市場經濟的財務管理體制和機制，轉變觀念，改革創新，不斷提高管理水平，為企業發展服好務。

第一、增強公司財務預算、財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強公司的財務、會計核算工作，將公司的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

第三、進一步加強財務日常監督工作，從公司的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證公司財務工作的真實、完整，維護公司的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關部門的溝通、交往，在公司領導的直接領導和公司財務部的關心、幫助下，爭取好的融資環境，力爭開辟新的資金來源渠道，保證公司項目投資工作的資金需要。

第五、進一步加強與財政、稅務、xxxxxx、物價等相關主管部門的溝通、聯系，為公司爭取更多的優惠政策，為公司的發展爭取更多的資金。

第六、堅持“財務收支兩線”，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。

第七、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

第八、進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動公司財務工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監督、報告工作，做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。

第十、完成好領導交辦的其他相關工作。

總之，本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業，這與公司領導的正確領導和同志們的共同努力是分不開的，雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續挑戰下年度的工作。在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，認真學習和貫徹執行國家的各項財經法規和政策，以會計法為準繩，切實加強預算收支管理，努力工作，堵塞管理上的漏洞，以較少的錢辦較多的事，充分發揮資金的使用效益，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，與時俱進，扎實工作，為公司管好家、理好財、為項目建設和公司發展貢獻我們的力量。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇三

上學期，我班級結合自身特點，通過不斷的學習、反思、總結經驗，較為有效的開展了一系列工作。本學期，我們將繼續努力，在認真領會深入學習貫徹《新綱要》、《廣東省課程指南》精神的同時確立新的發展目標，為向"省一級幼兒園"目標邁進而儲備新的力量.實際工作中繼續做好"對話"實驗班的課題研究工作及幼小銜接工作。對于大班的孩子來說，在幼兒園的生活只剩下短短一學期的時間，作為老師我們應充分利用這段時間，為幼兒提供多元的學習環境，注重多元智能的開發教育，積極為入小學打好基礎，作為家長需根據幼兒的實際情況進行有針對性的培養，以便孩子能較順利地進入小學學習。只有在家園的良好對話溝通形式下，我們才能有效的展開以下探究工作：

通過在幼兒園三年的生活和學習，孩子們升入了大班，即將成為小學生，自豪感、責任感、榮譽感均較強，各方面的進步也特別快，三位老師觀察到，我們班級的孩子思維活躍，接受能力強，性格開朗、活潑、自主，富有個性。從整體看人際交往能力及獨立解決問題兩方面有突出進步。但各別幼兒在常規方面還存在一些問題（比如：進餐時愛說話、上課注意力不集中、愛說小話、插嘴等）傾聽的習慣需要加強。其次，孩子們之間相互學習、自主性、決策能力等方面有待進一步培養。部分幼兒動作發展和動手能力需個別輔導，自我反省的智能還需鞏固。數學邏輯智能，推理運算能力方面還需多培養。雖然存在一些問題，但整個班級幼兒風貌積極向上、有禮帽、有愛心、特別表現在開學出開展的大帶小活動中，為弟弟妹妹做出了好榜樣。

全班總人數34人，其中男孩20人，女孩14人，平均年齡在五歲半左右。

班主任：在教學中起帶頭作用，創班級特色，注重家園對話的溝通工作，負責協調班級內外部關系，注重班級幼兒語言智能、數學邏輯智能的開發，負責開展教學內容有：聽讀游戲識字、計算邏輯訓練游戲。

副班教師：性格開朗，服務意識強，能主動參與思考研究主題活動，注重幼兒的個別差異，鼓勵幼兒參與體育活動，協助幼兒發展大腦功能，注重身體、運動智能的開發。負責開展教學內容有：感覺統合訓練活動、英語游戲、語言故事等。

保育教師：工作耐心、細致，積極鉆研幼教經驗，能較好的執行幼兒園各項衛生保健制度，注重培養幼兒建立科學的生活常規及良好的飲食、睡眠習慣，保障了班級衛生工作協調有序進行，并負責針對班級衛生保健情況進行觀察記錄。

后勤配班：主動關心班級事物，積極參與班級活動。及時的提供助教服務，積極與幼兒展開互動。

真誠、尊重、關愛、合作。

1、培養孩子間的相互學習、自主性和決策的能力，建立一個共同探討的團體。

2、營造一個充滿愛的班級氛圍，讓幼兒有安全感，培養幼兒的責任感，并形成初步升小學的意識。

3、繼續認真學習新《綱要》，樹立正確的教育觀，統一教育思想，并轉化為教育行為。

4、幫助家長具備正確的兒童觀、教育觀、知識觀，明確幼兒期教育重心是個性能力的培養，使家長認同熟悉我們的教育宗旨、目標和課程形式，并支持參與幼兒園的教育活動，形成良好的"家園對話互動網"。

在整體合作中我們將明確目標，配合默契，每個人都要具有積極、主動的意識。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇四

尊敬的局領導：

你們好；

在即將告別20xx年，迎來充滿生機和活力的20xx年之際，回顧我們大隊這一年多以來，工作的開展取得了長足的進步和驕人的成績，在局領導的統籌布署，堅強領導下，我們大隊全體人員團結一心，攻堅克難，發揚一不怕苦，二不怕累的精神，在所管理的區域用自已辛勤的汗水，為生態宜居城市的建立，為打造清爽，整潔，亮麗的城區新環境而做出了自已不懈的努力和最大的貢獻。

回顧20xx年，對我們大隊而言，是極不平常的一年，在這一年，縱觀我們大隊所轄區域，用區域廣、人流多、管理難來形容一點都不為過，而且又面臨著地處城市中心地段等客觀現實問題，面臨著諸多難題和挑戰，怎樣才能管理好我們的城市，還廣大市民一個舒適，愜意的人居佳境？在20xx年開春伊始，我大隊就打響了城鄉環境大整治的第一槍。

針對xx市街菜市和芭蕉林周邊臟、亂、差等不良現象，我大隊積思廣路，以點帶面，在蔣明春大隊長的帶領下，打響了春季攻堅戰的第一槍，首戰告捷，整治行動取得了良好的效果，為了鞏固成果，我大隊又及時建立起了長效管理機制，堅持人員和車輛定點，定位，定崗，常態化對xx市街及周邊進行管理。

天一廣場地處市中心，素來就有步行街和城市名片的美稱，在華麗，璀璨的外表下，也有與城市容貌極不和諧的一面，這里，流動商販絡譯不絕，商家店鋪出攤占道行為屢禁不止，在全局大興改革之風，打造亮點之際，我大隊全體人員也用創新思維來改變著廣場的一切，在向廣大市民及商家大力宣傳市容市貌重要性的同時，也及時的與當地物管溝通，聯系，讓他們在指定區域內有序經營，徹底的讓天一廣場舊貌換新顏。

在高考來臨之際，為了給廣大學生營造一個整潔，舒適的考試環境，在市委，市政府發出的大力整治學校周邊環境秩序的號召之下，我大隊積極響應，全力投入，全隊人員廢寢忘食，埋頭苦干，不管天晴或下雨，仍奮戰在拆除亂支棚搭架行動的第一線，以極短的時間，就順利拆除了育才路至彭中校一線的違規棚架，我們的行為，也贏得了學生家長及廣大市民的一致好評，為我市市容市貌的整體規劃與建設，寫下了濃墨重彩的一筆。

新的環境，新的工作方式和理念，在局領導打破原管理區域和體系，各大隊交叉管理的統一工作安排下，面對陌生的區域，各大隊只能是摸著石頭過河---在摸索中創新，在新的防區面前，我大隊也立即調整思路，轉移重點，外南街一直是城市管理的老大難問題，特別是天貿巷，這次，被我大隊接手以后，大家建言獻策，群策群力，采取大隊定期集中整治，中隊輪流守點，分批，錯時對外南街進行管理的辦法，同時建立起常態化管理機制，目前，整治行動已初見成效。

成績屬于過去，光榮屬于明天，在20xx年即將來臨之際，我大隊全體隊員將繼續在局黨組的堅強領導下，用創新，務實，來鞭策和約束自已，高標準，嚴要求，扎扎實實做好每一項工作，已時不我待的緊迫感，來完成上級領導交予的一切工作任務，在我市經濟飛速發展的今天，以實際行動來為我市的城市建設添磚加瓦，做無愧于時代的新一代城管人。

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總結和工作計劃（匯總17篇）篇五

11月計劃內開展的活動：

1、實踐部組織開展“愛心蒲公英”系列志愿服務活動：

xx年10月31日上午由中國政法大學青年志愿者協會社區服務部及新聞與傳播學院實踐部聯合組織的“共行愛地”活動在愛地老人頤養中心成功舉行。本次活動參加人員包括青協社區服務部成員五名及新聞與傳播學院二十余名同學等。

2、實踐部利用校內實踐平臺組織開展的“實踐在法大”系列活動：我院于11月6日開展了攝影展和支持記者節的簽名活動。

與校黨委攝影工作室、校團委宣傳部聯合舉辦的攝影專題培訓講座。

3、其他活動：

（1）組織參加天倫律師杯新生杯賽季第二輪的比賽；

（2）組織參加體育部組織的校足球賽、籃球賽等體育活動。

11月計劃外開展的活動：

1、第二次班長支書聯席會11月18日晚上9：30，端升樓416教室，在輕松愉快的氣氛當中，新聞與傳播學院一屆二任學生會第二次班長支書聯席會順利召開，院學生會主席毛快、副主席帥鵬坤以及各年級各班班長和團支書出席了本次會議。

2、傳媒技術中心的現場直播活動11月20日，我院傳媒技術中心的同學應邀對博聞論壇進行了校園網上的現場直播，獲得了全校師生的廣泛好評。

3、我院學生會協辦了“我的法大”首屆六院聯合情景劇大賽，傳媒技術中心的同學協助進行了海報設計等技術工作。

下一階段計劃：

1、學術部舉辦的系列講座活動：

（1）“心*聞”系列學術講座第一期；

（2）邀請高年級同學為低年級同學舉辦一期“成長沙龍系列講座——選課風云”；

（3）邀請高年級同學為低年級同學舉辦一期“成長沙龍系列講座——考試秘籍”；

2、由學生會實踐部組織開展“愛心蒲公英”系列志愿服務活動：

（1）青年學子無償獻血活動；

（3）辦公室與實踐部組織的“溫暖冬季——學生會與廣大同學聯誼”活動。

4、由學生會學術部主辦，各部門協辦的信息小冊《心聞快遞》第一期的制作、出版、發送。

5、“走出法大”校際交流活動：與中央財經大學保險學院學生會、北京大學新聞與傳播學院學生會以及人民大學新聞學院學生會的三次交流座談會。

6、召開第三次班長支書聯席會。

7、學生會其他活動：（1）“我的法大”校園情景劇大賽決賽；

（2）文藝部籌辦元旦游園本院展臺活動。

8、匯編學生會工作簡報、制定學生會視覺識別系統和包含學生會章程和學生代表大會等各項制度的制度匯編。

新聞與傳播學院學生會。

xx年11月28日。

實用的總結實習報告范文錦集八篇。

實用的贈與合同范文錦集。

實用的教師業務學習總結范文錦集八篇。

實用的企業年終工作總結范文錦集五篇。

實用的企業年終工作總結范文錦集八篇。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇六

1.組織架構。

2.崗位職責。

2.1淘寶店長。

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

2.2客服人員。

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂貨信息。

2.熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。

3.解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易。

4.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。

6.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪；

2.3網店美工。

主要工作內容（ps合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上）。

1．負責網絡店鋪視覺規劃、設計，以及產品描述工作；

2．負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。

應聘要求：

1.愛好視覺，對設計有天生的觸覺。追求完美。

2.具有網頁美工設計能力和平面設計能力，一年以上的工作經驗。

3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能；

4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。

5.有良好的團隊合作精神，有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。

6.熟練編寫div/css優先。

2.4網店編輯。

1.負責網店產品上架和下架的相關工作；

2.負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。

3.負責促銷活動文案的構思和撰寫；

4.負責網店產品標題的編輯和修改等；

2.5物流人員。

1.按照要求對貨物產品進行包裝，負責進貨和發貨等物流方面的事項，清點庫存。

2.較強的服務客戶的意識及團隊合作精神。

3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩定的合作。

4、有網店打包工作經驗的優先考慮。

職責描述：

1、負責商品進庫、出庫，發貨包裝。

2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。

3、登記商品出庫記錄。

4、定期對庫房進行盤點。

2.6網店推廣人員。

1、負責優化站內產品，根據淘寶搜索規則優化產品排名。

2、負責通過第三方平臺吸引客戶，包括論壇、微博等。

3、負責和相關店鋪交換友情鏈接。

4、負責淘寶活動的報名接洽等。

5、要求有1年以上淘寶推廣工作經驗。

店鋪風格搭建。

1、模版選擇。

1.1模版是整個店鋪頁面板塊的結構，淘寶有完整的模版提供購買，也可以自己編寫。

由于自己編寫時間較長，建議直接購買模版（數百元不等）。

1.2模版的選擇要符合產品的特性，如干凈，清新的模版，時尚、絢麗的模版。

2、圖片處理。

2.1產品拍照，產品照片很大程度上影響了顧客的購買欲，所以就要求有一定的拍攝水品，可選擇自行拍攝或到外景拍攝。

2.2產品圖片處理，拍攝完成的圖片需要進行美工處理才能使用。

2.3廣告宣傳圖片制作，需要美工有很好的思維設計，以確保美觀度和號召力。

3、文案撰寫。

3.1產品描述，介紹文案撰寫，要求既符合網絡閱讀習慣又有很強的煽動性并且符合淘寶搜索優化規則。

3.2廣告活動文案，產品促銷、活動的宣傳文案，要求簡潔、生動、富有煽動性。

4、產品上架。

4.1整理好產品分類、型號、圖片、文案、價格，上傳到店鋪后臺，不能出現產品分類、型號、圖片、描述文案不符的情況。

4.2處理首頁版面圖片以及產品鏈接。

5、發布店鋪。

5.1以上工作處理完成后即可擇時發布店鋪。

5.2一般店鋪在凌晨發布。

店鋪運營。

1、工作流程建立。

1.1上班時間、值班表制定。

1.2倉儲、發貨、物流流程制定。

1.3新商品發布規則制定。

1.4導購說辭，faq制定。

1.5退換貨機制制定。

1.6客戶投訴處理機制制定。

1.7客戶回訪機制制定。

2、產品價格策略以及營銷活動。

2.1整站商品價格不宜定的太高或者太低，走平民路線，價格太低不利于品牌及利潤的建立，太高又使消費者望而卻步，可以考察淘寶同類產品的定價從而設置理想的價格。

2.2確定3-5款主打產品（爆款），以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售，并且以主打產品的銷量帶動整站商品的銷量。

2.3促銷的方式、頻率控制非常重要，一般的方式有限時折扣、滿就送、滿就減、搭配套餐、客戶代金券、優惠券等，月度、季度、節日、時令均可開展促銷活動，也可根據需求進行促銷。

2.4開通淘寶客、分銷以及利用淘寶商城的各種免費以及收費的資源。

3、淘寶資源表。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇七

每天拍一張作品，一年下來就有365張作品。雖然說這個攝影計劃本身立意簡單，無非以攝影記錄每日生活，但可能也是最難堅持并做得好的計劃。如果真的能扎扎實實地實踐一年下來，且不說攝影技術有所躍升，就自己觀察生活的細膩度必定大大加深，培養像老鷹一樣的攝影眼！

總結和工作計劃（匯總17篇）篇八

工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、經驗和存在的問題）的總回顧、評價和結論。它一般先由公司的高層按照戰略需要對各部門進行工作等級分類，然后由各部門負責人指導，組織員工制定，最后由人力資源部或管理委員會和公司管理層與員工一致探討決定。

工作總結的應該包含：

1.概述。

3.主要問題。

4.建議。

工作計劃是對未來工作可能面對的現狀，問題，變化等做前瞻性的部署。按照我們的定義，它可以分為兩種類型：積極型和消極型。積極型能夠很好的預見未來的各種問題，對可能出現的風險有很好的準備，在問題出現時能夠有效的解決它。消極型一種是事后彌補，一種是濫竽充數。前者往往是等到問題產生后再去想解決方案。后者則是得過且過，完成只是為了完成上級任務。

在筆者看來，工作計劃包含兩個方面：

1.計劃的行動。

2.安排計劃行動的進度。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇九

1.關于海洋經濟創新發展意見。在前期修改完善的基礎上，形成送審稿，并經9月12日市政府常務會議討論通過。會后，我辦即按照會議討論意見對內容進行了修改，并再次征求縣（市）區意見，根據反饋的意見進行完善，目前已進入發文流轉階段。

2.關于“項目推進年”活動。組織開展今年第6次“項目推進年”點評活動，召開海安老壩港濱海新區項目觀摩點評會，1-9月份沿海8個重點區（鎮）完成新開工項目60個，其中工業項目43個，服務業項目17個，其中9月份8個區（鎮）確認符合項目推進年新開工條件的項目21個。

3.關于沿海開發對外交流活動。一是組織開展“20xx’江海聯動-武漢行”活動。在大量前期籌備工作的基礎上，9月18日-20日，組織完成“20xx’江海聯動-武漢行”活動，我市代表團先后參觀考察了武漢陽邏新港、武漢光谷生物城和生物技術研究院、東湖綜合保稅區以及市民之家，并在武漢舉行了兩地政府交流活動，簽訂了《關于進一步加強漢通戰略合作的框架協議》和《關于武漢東湖綜合保稅區和南通綜合保稅區戰略合作的框架協議》，活動期間還拜會了水利部長江水利委員會、交通運輸部長江航務管理局，取得了良好的成效。二是參加第五屆中國（天津濱海）國際生態城市論壇暨博覽會。做好參會的各項前期準備工作，會議期間，我市代表團參觀了中新天津生態城等生態園區，并參加了國際生態城市主論壇。

4.關于洋口港開發建設第七次領導小組會議。做好會議前期籌備工作，多次與如東溝通對接，起草形成會議初步方案，已報陳常委和單市長。昨天上午市委分管副秘書長牽頭召開了洋口港提請市級部門協調解決相關事項的交辦會，根據會上提出的問題，會后又及時與如東方面一同修改完善，以便切實做好會前溝通協調，確保會議順利進行。

5.關于省沿海開發“六大行動”。積極推動沿海開發六大行動市級配套行動方案的編制工作，陳常委、單市長已召開了灘涂開發利用、生態環境保護、臨海城鎮培育、港口功能提升等四個方案的編制工作協調會，目前環境保護行動方案已印發實施，灘涂開發利用行動方案現正在走發文程序，臨海城鎮培育方案已完成兩輪意見征求工作，待市領導同意后即可下發。

6.協助省沿海辦做好中咨公司的調研評估工作。9月10日~11日，中國國際咨詢公司黃詩鏗總經濟師一行在省沿海辦的陪同下來我市開展《江蘇沿海地區發展規劃》實施情況的調研工作，我辦積極配合做好赴海安、如東、南通濱海園區的實地考察以及座談會的召開工作，并完成了我市落實《江蘇沿海地區發展規劃》實施情況自評工作。

7.召開海安老壩港、如東洋口港灘涂綜合開發試驗區規劃評審會議。9月10日，在如東洋口港管委會我辦與省沿海辦一同邀請了江蘇省城市規劃設計研究院副總規劃師、教授級城市規劃師陳閩齊、河海大學校長助理、教授、博導鄭垂勇等專家對海安老壩港、如東洋口港灘涂綜合開發試驗區規劃進行了初評審，并形成了專家評審意見，市國土局、環保局、規劃局、海漁局等相關部門參加了評審會。

1.做好全省沿海開發工作推進會的前期準備工作；

3.著手準備編制20xx年度省重大項目投資計劃工作；

4.籌備召開洋口港開發建設第七次領導小組會議；

6.做好“項目推進年”第七次項目觀摩點評會各項籌備工作；

8.組織沿?？h（市、區）沿海辦和園區外出工作調研；

9.會同南通濱海園區赴廣東開展小型招商推介活動。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇十

回顧20xx年下半年度，我校大學生紅十字會在校學工部老師的指導下各項工作進展順利。從組織內部建設方面看：各個部門內部制度在工作中日益修訂完善，最可喜的是我校區共增加了70余名新成員;從開展活動方面看：開展活動是穩中求精，遵循“人道、博愛、奉獻”的宗旨，緊緊圍繞特色獻血活動及敬老院志愿服務活動，彰顯我組織獨特風采，開展了諸如“無償獻血，無償光榮”主題獻血活動和“敬老，愛老”主題敬老院志愿活動。

校紅十字會干部主要集中在10級，介于工作能力有待提高和學習課程緊等方面存在的問題，在上學年工作中也顯露出不少值得思考的問題。例如，有的部門職責混淆，老干部對自己定位不準確，對工作敷衍了事，對組織的發展缺少責任感等。

所以，20xx年我校大學生紅十字會的工作思路是：在內部建設方面，以校學工部工作計劃為核心，切實將“加強基層組織建設和校干作風建設”的指導思想落實到位。干部培養以兄弟組織優秀干部帶動我組織干部，具體到個人以黨員帶動團員，加強干部主人翁意識與責任感。在活動組織方面，力求宣揚特色，減少開展小型活動頻率已達到節約人力物力財力。我們將以做好四川紅十字會“三年重建，兩年基本完成”為中心，力爭建立我?！盁o償獻血日”，重點做好志愿培訓與服務以及社會實踐等工作。

對此，我們將從以下五點著手做起：

第一：完善紅會管理制度，獎懲制度，從內部管理條例上加強思想建設。

第二：根據學工部老師“計劃”中的社團骨干和特長會員培養計劃，加強培養干部的學習能力，老干部的領導能力和新干部的組織策劃能力。

第三：促進我校區交流合作，加強紅會與志愿者團隊的關聯性。組織管理上形成條紋統一管理，活動組織上達到聯手、聯合、聯盟，效果上達到互通、互利、互惠。

第四：遵循學工部開源節流的經費開支原則，在本學期工作中做到節儉，充分利用資源，做到與其它組織資源共享。

第五：關注四川省紅十字會文件，響應中國紅十字會號召，借““三年重建，兩年基本完成””加強品牌特色活動建設。

具體到每月工作，我們具體活動如下：

三月份，主要是全面更新紅會網站，辦公室制度的再一次整理、完善以及對干部的培訓。本學期干部的培訓主要集中于干部的領導能力和工作能力的提高。

四月份，重點在于救助救護師培訓工作和新校區志愿者團隊的交流會。本學期的交流會主要針對干部交流心得，互相認識，在以后的工作中能團結合作。

20xx年年度工作總結與計劃20xx年年度工作總結與計劃。

五月份，針對“五八”世界紅十字日這一主題，我們會配合省市紅會的五、八宣傳工作，我們的傳統活動也仍將繼續，但在活動形式上會加以創新。在“五八”之前，我們會征集一些金點子，力爭跳出限制，在緊跟大學生當下需求，秉承“人道、博愛、奉獻”宗旨的前提下，進行活動內容的創新。

六月份，本月工作重點是第三次大型無償獻血,“六一四”無償獻血宣傳活動。無償獻血一直都是紅會的特色活動，是標志性的活動。本學期，紅會要將無償獻血做成我校區紅會的品牌，通過建立無償獻血日，增強無償獻血的影響力。我們將會秉承傳統，也會更加細化各個獻血程序，加強規范同學們獻血前的信息調查，確保參加獻血的每一位同學都是符合標準的，以減少獻血的同學出現不適情況。六月中下旬，主要是學期工作總結以及工作展評，并做好干部的換屆儀式，保證下一學年工作的有序地進行。

除了每一個月的工作重點之外，紅會將延續一貫傳統，做好各項常規工作。這些常規工作包括：

1、每一個月的健康知識宣傳。這是由各個分隊負責為廣大同學定期提供一些針對每個季節或是不同氣候的特點保持健康的信息，對同學們的日常生活起指導作用。

2、做好每一周的周匯報。按時，按質，及時地向學工部匯報紅會工作的進程。

3、經營好紅會的讀書空間。這是紅會干部進行讀書心得交流，成長體會交流的一個平臺。經營好這樣一個平臺，對干部的學習成長具有重要的作用。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇十一

1、修訂護理質量標準、護理崗位流程。

2、成立院科二級護理質量管理小組，明確職責。每月1-2次護理質量大檢查。

3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每周至少3次。

4、護理部深入病房，督導護理質量。

5、每月一次護理質量ppt匯報，結合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統計學圖表進行總結。

7、需改進的條目：明確管理目標；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質量。

1、院外培訓：

1)護理部及護士長外出培訓18余人次。

2)?？谱o士培訓2人：icu、血透?？谱o士培訓2人，兒科護理進修1人；高壓氧護士短期培訓1人，供應中心護士短期培訓1人。

2、院內培訓：

1)實習生培訓：完成實習生崗前培訓5天（3天理論+2天技能訓練）；完成實習生每月講課及實習生會議各7次，批閱實習生學習筆記120余本；發放帶教評價問卷140余份，收集合理建議20余條。

2）新護士培訓：完成崗前培訓2期。

3）全院護理業務講座：協助科教科完成業務學習10次。

4）學習匯報：外出學習護士長會匯報3次。

5）技能訓練：每月完成并考核1個技能訓練，共12個項目。

3、需改進的條目：修訂護理用書（護理管理制度、質量控制標準、疾病常規、應急預案、工作流程）；新護士長管理能力培養；落實院級護理業務查房；培養責任護士工作能力、老師帶教能力；落實護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術新項目臨床應用與管理制度。

1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共40起（補報3起），逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。擬進行年度全體護士不良事件成因分析報告會。

2、規范急救藥械管理；規范高危藥品使用，高危藥品單獨存放并有標示；規范冰箱藥品管理，分類放置。

3、完成核心制度全院考核，規范單線班醫囑處理核對流程，建立登記本明確責任。

4、完善各科室儀器設備使用流程,。

5、需改進的條目：組織危重病人搶救等應急預案培訓演練；完善核心制度質量管理與考核標準；建立年輕護士調配入icu等重點科室訓練方案。

1、全面開展醫院優質服務科室。

2、完善護理服務滿意度問卷，共發放并收回600份，每月發放、分析、總結、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”130余人次。

3、需要改進的條目：明確創優方案與實施細則；更新創優領導小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施；與科室簽訂優質服務責任狀；召開院級優質護理服務專題會議；各病區根據科內實際情況制定并發放病人滿意度調查問卷，出院病人隨訪達到30%。

1、積極配合體檢中心，調配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、積極配合護理系完成20xx級中自護4個班的外科護理學課程。

3、積極迎評，有效組織6名帶教老師、8名學生進行護理技能強化訓練3項，訓練時間達64小時/人。

4、配合人事科，完成護士招聘、內聘護士考核等工作。

根據本院護理實際情況，制定20xx年度護理工作計劃，請各科室根據護理部計劃，制定本科室年度護理工作計劃。護士業務培訓、技能培訓、護理質量控制、護理帶教等計劃，需另行制定實施細則。

1、制定各級護士培訓計劃。

2、三基理論：按達標辦制定的考核計劃。

4、修訂護理用書：護理管理制度、質量控制標準、疾病常規、應急預案、工作流程等，全員培訓。

5、護士崗位能力：成立?？谱o理小組（具體見培訓計劃），創新護士培訓模式，制定與實際相符的?？婆嘤栍媱?。

1）以“實際病例”討論、床旁培訓、隨時提問、急救演練等方式，提高護士臨床工作與健康教育能力。

2）科室制定責任護士培訓考核計劃，每位注冊護士有能力分管病人。

6、崗前培訓：新護士、新入實習護士，進行7-10天的崗前培訓，考試合格后上崗；科室建立新護士培訓計劃，考核合格后獨立上崗。

7、學術講座：制定學習計劃，每月舉辦一次；外出學習、培訓、進修，一周內在院部或小組內舉行學習匯報（ppt）。

8、護理業務查房季度一次，相關科室提前3天向護理部提出申請，護理部組織護士長及骨干參加。

9、專科護士外出培訓：血透專科培訓至少1名；選送急診科、婦產科、新生兒、ccu、手術室等專科護士培訓4-5名。

10、選送骨干護士外出進修培訓3-4名。

11、強化、培訓護士長的管理水平：護士長外出培訓率達100%，護士長考核每年2次，內容以省標、等級醫院評審應知應會、急救知識等為主。

12、完成兩次全院護理技能比武：5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽（具體見競賽方案）。

1、制定護理質量管理計劃。明確護理管理目標，完善護理質量標準；完善護士長管理工作考核細則。

2、健全護理質量管理小組：院科兩級有效落實質量與安全管理。

3、進一步落實不良事件報告制度：科室適當分派指標（大科室每月至少一起，小科室每2月至少一起），按月分析、內部通報、落實整改方案；完成半年及年度護理不良事件總結通報大會。

4、每月進行1-2次護理質量檢查，按月進行護理質量分析與通報。

5、規范護士交接班，確保護理交接班質量。

6、進一步規范患者身份識別制度，加強環節督查力度。

7、規范實習護士管理，制定實習帶教計劃。年度評選優秀帶教老師5名、優秀帶教科室3個，并予以獎勵。

8、加強藥品管理：完善毒麻藥品、高危藥品管理制度，建立基數；杜絕變質、過期藥品；每季度考核護士對科內常用、新用藥物的掌握情況。

9、完善核心制度質量管理與考核標準；建立年輕護士調配入icu等重點科室訓練方案。

10、科內建立護士績效考核明細：內容涉及包括工作數量、工作質量、滿意度、工作難易度，力爭打破做好做壞一個樣，做多做少一個樣。

精選客服年度總結模板集錦六篇。

【精選】教師學習總結模板集錦六篇。

【精選】小學安全工作計劃模板集錦十篇。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇十二

20xx上半年來，產品質量稽查科筑牢產品質量安全底線，全縣均無出現區域性，行業性產品質量問題，創出亮點，第一季度特色亮點工作得到市局監督處推薦加分。根據市局xx年度工作評價加分項目要求，積極與市局處室溝通，挖掘工作中的特色和亮點工作，把成立了縣沖鋒衣展銷中心，創建了沖鋒衣產品標志標識規范示范企業，編制了《戶外運動服裝標識說明》手冊指導企業規范使用等相關特色亮點工作上報，得到處領導的肯定和推薦。

具體重點工作有以下四個方面：

一是強化產品質量監督抽查，今年上半年監督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次，涉及產品有板手，內墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產品質量監督抽查后處理工作，強化解決問題的功能。按要求開展好監督抽查后處理工作7家，均移交相關隊、所進行立案查處，完成對4家國抽不合格企業進行復檢。

一是以“查質量、查隱患、查制度落實”為重點，保障重點生產企業產品質量安全，對轄區內鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學品包裝物和容器、消防產品等幾大類重點產品的生產企業開展了專項監督檢查工作，落實主體責任，跟進安全評估，通過“兩書一座談”等方式，重點檢查原料的進貨把關、出廠檢驗、產品標識及標準執行情況等，強化企業質量安全主體責任意識，建立主體責任防線。3月中旬，省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事后檢查，該企業生產規范，資料齊全，獲得專家組高度肯定，6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事后檢查，查漏補缺，為企業把脈，確保產品質量安全。三是加強食品相關產品督查，積極創建食品安全縣工作，與全縣6家食品相關產品生產許可獲證企業簽訂了產品質量安全承諾書及送達了質量安全主體責任告知書，要求企業在原料采購、場地環境、設施設備、衛生條件、流程布局、從業人員、出廠檢驗等關鍵質量控制各環節開展自查自糾，健全各項制度且分別歸檔留存備查，配合省、市開展對食品相關產品生產許可獲證企業質量監督抽查。

開展網上審批管理，提升服務水平，利用微信，qq群，等媒介主動跟進服務，在線上就把一些申報資料把關好，做到使企業少跑，今年網上已受理申報許可證企業1家，順利通過了專家現場實地考核，獲取了生產許可證。

(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產品質量提升示范區創建工作。

一是初步完成對我縣戶外運動產品行業生產企業，電商銷售經營數量排查，對各項數據采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》及領導小組、申報請示函等相關申報資料已向市質量技術監督局做好對接申報。三是組織召開了創建國家級戶外運動服裝質量提升示范區工作會議，由縣政府牽頭召集十多個相關部門對《xx縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發文。四是召開戶外運動服裝行業協會座談會，進一步加強縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設，成立了協會籌備委員會，發揮團隊作用，解決協會一盤散沙現狀，為下步振興沖鋒衣產業夯實基礎。五是加強監督執法檢查，強化專項監督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區內10家沖鋒衣企業進行專項監督抽查。

(二)聯合縣教育局出臺《xx縣學生服質量提升行動工作方案》，部門聯動，加強與學校、家委會溝通，加強對校服質量監管，全力配合省、市開展對校服生產企業質量監督抽查。

一、落實區域產品質量監管，提升沖鋒衣產品質量，規范標志標識，爭創國家級區域產品質量提升示范區。

三、加強產品質量監督抽查，牢牢把握制造業質量抽查合格率不低于94%底線。

四、強化食品相關產品監管，爭創食品安全縣。

五、嚴格工業產品生產許可證監管，做好網上審批，嚴格事中事后監督檢查。

六、強化產品質量安全風險預警，構建質量安全風險監控機制。

七、積極參與“互聯網+”，強化市場反溯監管工作。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇十三

20xx年，我局在區委、區政府的領導下，按照區應急辦的統一安排和部署，完善應急管理組織和責任體系，科學修訂各類專項應急預案，加強安全生產宣傳教育培訓，確保了生產安全和社會穩定?，F將有關情況總結如下：

（一）加強組織領導，明確責。

任。我局在區委、區政府的正確領導下，始終把安全穩定工作放在重要位置，根據相關規定和要求成立了應急救援中心，明確主要職責，落實人員編制，為應急救援工作的開展提供了組織保障。應急救援中心成立后，及時召開會議，研究應急工作，明確了各環節的工作人員，目前，全區**個辦事處和規模以上企業，也相應加強了組織領導機構，進一步明確了相關責任體系。

（二）科學修訂預案，狠抓落實。為確保我局應急管理工作落到實處，保障我區高危行業和非煤礦山企業健康、穩定、持續發展，積極有效應對突發事件，根據區政府應急辦和市安全監管局的有關要求，結合我區實際，我局完善了《****區安全監管局安全生產事故應急預案》和《****區安全生產事故應急預案》，并積極督促重點企業及時修訂完善應急事故預案，確保全區高危行業應急預案備案實現全覆蓋。截止目前，高危行業應急預案備案率達到100%。為提高應對突發性公共事件的能力，重點加強了非煤礦山、危險化學品等突發性公共事件的預防訓練。

（三）加強應急值班，暢通信息渠道。為進一步加強應急管理工作，我局建立了領導帶班的`應急值班制度。堅持24小時值班制度，嚴格執行重大事項報告、登記、交班制度。進一步完善和積極利用信息網絡，進一步延伸信息觸角，疏通信息管道，完善信息收集、上報、處理機制，確保突發事件能早預測、早發現、早處置。加強應急工作值班制度，我局在節假日設立值班電話，實行24小時值班，切實加強應急值班工作。

（四）強化宣傳培訓，增強全民應急意識。以“科學發展、安全發展”為主題的20xx年“安全生產月”活動為契機，以多種形式進行宣傳，并成立了“安全生產月”領導小組，明確了活動主題、形式和具體內容。6月1日，區安全監管局舉辦了“20xx年安全生產咨詢宣傳”活動，組織全區各級各部門共展出安全宣傳版面**余塊，向居民、群眾發放安全手冊**余份、編發安全生產短信**余條，向企業員工發放安全知識競賽題**余份，通過安全生產宣傳，進一步提高了居民的安全和意識。二是組織安全技能培訓，按照年度計劃，本年度分別在6月21日、7月20日、11月20日組織安全技能培訓3期，共培訓企業特種工、安管員、企業負責人等**余人，使生產崗位上的員工能夠嚴格執行安全生產規章制度和安全操作規程，熟練掌握有關防范和應對措施，極大地提高了從業人員的安全文化素質和安全管理水平。

（五）開展實戰演練，增強應急救援能力。我區規模以上企業已全部建立了應急自救隊伍，明確了救援責任，在遇到突發情況時，可隨時參與應急救援工作。根據年度4次應急演練計劃，區安監局積極督促**等重點企業開展不同主題的應急預案演練，通過演練，全區應急救援能力得到進一步提升。

（一）加強應急預案編制。根據區應急辦要求和市安全監管局的文件精神，結合實際，進一步編制和完善我局各類應急預案，重點推進企業應急預案編制，并積極督促重點企業也科學修訂完善應急預案編制工作。

（二）加快應急管理隊伍建設。爭取推進重點企業應急管理機構和人員的真正全面落實；進一步加強兼職應急救援隊伍建設。組織應急管理有關人員的培訓，不斷提高其處理應急事務的能力和素質。

（三）健全投入保障機制。重點企業加快建立健全應急資金保障長效機制，加大資金投入力度，提高物資裝備水平。積極探索建立政府、企業和社會相結合的應急資金保障機制。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇十四

晉州市衛生局在晉州市委、市政府正確領導下，在石家莊市衛生局精心指導下，以落實基層醫藥衛生體制改革任務為核心，以深入開展“創先爭優”活動為保障，攻艱克難，扎實工作，圓滿完成各項工作任務。

一、各項工作完成情況。

（一）基層醫藥衛生體制綜合改革進展順利。

1.擴大基本醫療保障覆蓋面。

xx年我市參加新農合430839人，參合率96.12%，籌集參合資金6031萬元，人均140元。截止到11月底，全市參合農民1088438人次得到報銷補償3898萬元。市政府撥付100萬元用于參合農民大額醫療保險，參合農民可最高得到13.5萬元的補償。我市與14所石家莊市級定點醫療機構實現“出院即報”。新農合門診統籌和付費制度改革試點工作運行平穩。省衛生廳稱晉州市新農合為全省提供了樣本。

2.初步建立國家基本藥物制度。

自4月30日起，我市10所鄉鎮衛生院實行藥品“零差率”銷售，市財政每月撥付20萬元用于藥品零差率銷售補貼，已讓惠于民130萬元。在省招標中標公司中，遴選7家藥品生產銷售企業簽訂配送合同，實現了基層醫療機構藥品統一配送、統一價格。

3.推進人事制度改革。

10所鄉鎮衛生院核編313人，設置標準崗位460個。向社會公開招聘39名衛生技術人員，招收2名鄉鎮衛生院定向免費醫學生。安排31名市級醫院骨干人員到三級醫院進修學習，培訓鄉鎮衛生院人員143人、村衛生室752人。制定《晉州市基層醫療機構績效考核辦法》和《晉州市基本公共衛生服務項目績效考核辦法》。

4.健全基層醫療衛生服務體系。

市醫院與石家莊市第一人民醫院，中醫院與省中醫院、和平醫院建立對口支援關系。市醫院還對東卓宿中心衛生院、槐樹鎮衛生院，中醫院對桃園中心衛生院進行了對口支援。加快一體化建設，全市222個村衛生室實現了一體化管理。

組織巡回醫療186次，受益群眾達36087人次，惠民60余萬元。

5.全面開展公共衛生服務。

籌資1793.7萬元落實九類國家基本公共衛生服務項目和四項重大衛生服務項目。截止11月底，建立農村居民健康檔案158463人/份，開展健康教育15次，國家免疫規劃預防接種111320針次，傳染病報告1752例，兒童保健36744人，孕產婦保健6821人，農村老年人保健44982人，規范管理高血壓患者18437人、糖尿病患者7210人，重性精神疾病管理695人。改廁8500座，農村孕產婦住院分娩補助5663人次，增補葉酸29790人，白內障患者復明手術50人，15歲以下兒童補種乙肝疫苗39618針次。

6.加強保障機制建設。

籌資1.1911億元遷建市醫院，綜合樓工程于6月份開工建設，xx年12月份峻工。籌資8000萬元遷建中醫院，明年開工建設。利用市財政資金150萬元對4所鄉鎮衛生院進行“兩化”建設。引進社會資金8000萬元建設“剛進澤仁”醫院。落實《河北省鄉村醫生承擔公共衛生服務補助辦法》，對承擔基本公共衛生服務的鄉村醫生補助83.4萬元。

（二）醫療質量穩步提高。

深入開展醫院管理年活動，發表國家級論文18篇，開展診療新技術7項，對20個單病種實行臨床路徑管理。堅持“中西醫并重”方針，晉州市被河北省衛生廳授予“全省中醫工作先進縣（市）”。全市醫療機構住院3.4萬人次、門診51.6萬人次，分別同比增長7%和11%。

（三）衛生監督執法力度進一步加大。

深入開展創建餐飲消費放心城市和乳品及含乳制品專項清查活動，檢查餐飲單位820戶次，全市餐飲單位ab級率達到84%。積極開展打擊非法行醫行動，監督檢查醫療機構900余戶次。結合我市經濟發展，開展了創建“化工醫藥行業職業病防治規范化管理示范縣”工作。

總結和工作計劃（匯總17篇）篇十五

今年以來，我局在區委、區紀委的指導下，深入學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，結合我局實際，突出“預防為主、加強監管、落實責任”三個重點，加大安全生產法律法規和安全生產責任制落實情況的監督檢查，取得了一定的成效，現將上半年工作總結和下一步計劃匯報如下：

一、強化理論學習，重抓提高黨員干部的思想素質。

中勤思考、善謀劃、會創新，提升安全生產工作水平。三是加強黨支部學習的制度化、規范化。為保障學習效果，達到學習的目的，區安監局建立健全了一系列長效機制，在學習中注意總結經驗，宣傳典型。上半年，共組織黨員集中學習20余次，總學時達40余小時。

二、強化制度建設，促進黨風廉政建設規范管理。

一是堅持民主議事制度。凡重大事項，由局長辦公室集體討論決定，按程序辦理。二是堅持述廉制度。每月召開一次民主生活會，局班子成員、局機關科室負責人每半年進行一次口頭和書面述廉。三是加強學習例會、政務公開、財務、車輛管理、行政過錯責任追究辦法等制度。四是執行公務用車登記制度，對每個車輛的費用明細分科目進行登記。五是認真開展廉政建設自查自糾，增強拒腐防變和抵御風險能力。

三、強化監督檢查，嚴格落實安全生產責任制度。

(一)全面落實安全生產責任制，建立健全安全“責任網”。在對20xx年度安全生產責任目標進行考核的基礎上，今年我局進一步落實安全生產指標，明確各責任單位的安全生產職責、工作任務和奮斗目標。區政府每季度召開一次安委會成員單位會議，及時掌握各責任單位安全工作開展情況，按時通報全區安全生產指標運行情況。

(二)加強監管，定期組織安全生產大檢查。按照“分。

級負責、突出重點”的原則，定期組成以安全生產監督檢查組，認真開展企業全面自查、部門專業監管、政府綜合督查活動，及時向社會公布排查出的重大安全隱患，加強監控，完善預案，限期整改。

(三)強化執法監管，著力規范安全生產秩序。加強安全生產的監督檢查，加大安全生產執法力度，加強部門間聯合執法行動。對無證從事生產經營活動的堅決取締，對不符合安全生產條件的堅持教育為主，處罰為輔，教育在先，處罰在后，整改后仍達不到安全條件的依法關閉。(三)認真吸取事故教訓，舉一反三抓好安全生產工作。認真剖析和梳理安全生產中存在的問題，舉一反三制定針對性措施，協調、督促相關部門對公路、交通、建設施工、冶金、化工行業(領域)的安全隱患進行全面安全大檢查，對發現重大安全隱患者立即停工整頓，切實落實建設及施工單位的安全生產主體責任，有效預防和遏制事故的發生。

四、黨建工作存在問題。

在上級黨委的直接領導下和局支部的努力下，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現為：一是制度落實還不夠到位，有待進一步健全;二是教育培訓上，黨員的思想教育有待進一步加強;三是局黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發揮;四是圍繞黨總支中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。

五、下半年工作思路。

(一)完善執行黨建學習制度。認真學習深刻領會黨的十七屆四中全會精神，認真學習貫徹落實中央、省、市、區關于落實黨建工作的相關規定。進一步提高局領導班子對廉政勤政的認識，提高反腐倡廉自覺性和主動性。把學習的體會和成果轉化為推動黨的執政能力建設能力轉化為推進安監工作建設的能力。

(二)認真落實黨風廉政建設責任制。把黨風廉政建設和反工作放在重要位置來抓，堅持一把手負總責和誰主管誰負責的原則，對各自分管的科室和干部做到“看好自己的門，管好自己的人”。嚴格執行責任追究制，逐級負責，確保黨風廉政建設和反工作的有效開展。。

《生產安全事故報告和調查處理條例》和《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》、《安全生產領域違紀行為適用〈中國共產黨紀律處分條例〉若干問題的解釋》等法律條規。五要進一步加大責任事故調查處理力度，堅持把查處事故背后的失職瀆職行為和問題作為事故調查處理的重要內容和必備程序，嚴肅查處安全生產領域的行為。

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總結和工作計劃（匯總17篇）篇十六

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都主動參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天工作的感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在**銀行電話銀行**中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱度、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的負責和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點：

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中保持好和顧客之間的關系，用最好的服務來解決顧客的困難，讓我用最好的服務來化解顧客的難題。制定如下計劃：

要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

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總結和工作計劃（匯總17篇）篇十七

你們好！

下，公司有關。

領導。

的信任和支持下，以積極的態度投入工作，今年的工作我感到非常的充實。

1、以“作一名合格的安全主管”，作為自己工作的動力，

思想。

上圍繞著景程公司，行動上處處想著公司利益積極上進，協作青山船廠安技部及公司認真落實安全生產責任制，加強有關安全法規，決定，條例，扎實安全培訓工作，堅定的貫徹（安全生產責任書）的承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，不斷增進安全管理水平的提高，只要利于我司發展利于安全生產的自己身先立足。

2、在廠安技部及公司。

領導。

正確。

領導。

下，我公司的安全檢查臺帳及每周六安全學習臺帳，每天的班前交底臺帳，并保證傳達到每一位員工，隨時接受廠安技部和車間安全員檢查及監督。

3、在廠安技部和車間安全員的。

領導。

下，近半年來我司未發生重大安全事故，并且做好了新進員工的安全教育和傳，幫，帶，工作，并作好了臺帳。

：

從以上圖來看，我司9-12月份中違章趨勢一直在上升，我司的員工對安全管理的有所松懈，其主要原因有四：

1、我們的員工受教育不高，安全意識淡薄。

2、剛來到青山船廠對廠里的管理模式一時還沒有適應過來。

3、我們的管理人員極度散漫，對自己的工作態度要求不嚴。

4、由于公司新到青山船廠來，有些管理制度還不是很健全和完善。

1、認真的學習，努力提高自身素質及工作能力，發揚不怕苦，主動找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練自己的意志，增長才干。

2、發揚默默工作無私奉獻的進取。

精神。

廣泛吸取和收集各類安全信息及上級。

領導。

的建議，努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風，力求把工作做的更好，樹立良好的形象。

完成公司下達的任務。

4、努力的完善公司的各項管理規章制度。

經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作，對事業高度負責任的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

青山船廠安全組。

xxx。

20xx年12月22日。