每個質量月都會設定相應的質量目標和指標,對質量進行評估和監控。【范文8】:通過開展質量月評比活動,我們發現了一批在質量管理方面表現突出的員工,為他們頒發了榮譽證書和獎品,激勵了全員的積極參與和貢獻。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇一
在洗護用品、喂哺用品市場分布方面,強生和貝親具有統治級別的優勢,從調查數據來看,這兩個品牌就占據近七成的比例。兩者相比,目前強生還是占有一定的優勢。除此之外,愛護、愛得利、nuk和新安怡等品牌也獲取一定的份額,但與前兩者差距較明顯。
附圖給寶寶使用最多的洗護、喂哺用品品牌。
士和愛得利,前三者得分超過行業平均得分。
嬰幼兒洗護、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物質,本次調研也顯示,洗護用品、喂哺用品的確在產品質量方面還存在較大問題。數據顯示,消費者未遭遇洗護用品、喂哺用品產品質量問題的比例為72.1%,僅略高于奶粉,問題還是比較突出的。而在出現的問題方面,有15.7%的消費者認為含有有害化學成分,非常突出。接下來是添加劑超標和孩子容易過敏,分別有7%以上的比例。
監督部門關注的。
附圖主要購買洗護、喂哺用品品牌曾出現質量問題。
服裝:麗嬰房穩居市場龍頭,“小”問題不容忽視。
在嬰幼兒服裝市場分布方面,各品牌相對比較分散。相對而言,麗嬰房在嬰幼兒服裝市場優勢較為突出,有超過兩成比例消費者購買它最多。這與麗嬰房定位明確,專注于低齡嬰幼兒服裝有很大關系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小豬班納分別有7%到10%的消費群體比例,具有一定的優勢。
服裝市場“小”問題不容忽視。
對于嬰幼兒,服裝不象奶粉、喂哺用品、營養品等對孩子的安全健康有直接的影響,甚至不如對玩具的依賴那么強,但卻正因為它的相對不重要,而會被家長和商家對質量問題輕視。
調查結果顯示,嬰童服裝質量問題確實不容忽視。數據表明,有兩成半的消費者曾遭遇產品質量問題,服裝質量問題比較分散,且看起來都是“小”問題,如飾品脫落、掉色、開縫、掉扣子等。但千萬不要忽視這些小問題,通常它們會成為非常大的安全隱患。另外,化學成分的安全性存在。
附圖主要購買服裝品牌曾出現質量問題。
玩具:別迷信國際品牌安全隱患是焦點。
慧和奧特曼等品牌。
附圖給寶寶購買最多的玩具品牌。
得分低也會與此有一定關聯。
由于其產品特性,玩具相對而言結構復雜,零件眾多,屬于易損品,出現較多質量問題在所難免。但并不意味著可以聽之任之,而是需要更多的關注和責任感。
調查結果顯示,消費者購買主要玩具品牌未出現質量問題的比例僅66.5%,在六大嬰童消費領域比例最低。玩具質量問題中,提及“小零件脫落,有安全隱患”、“沒玩幾下就壞了”和“掉色、掉漆”比較突出,分別有一成左右的比例。接下來,是說明書安全警示不合格、含有有害化學成分等質量問題。
附圖主要購買玩具品牌曾出現質量問題。
文/高子新數據分析由中國質量萬里行市場調查中心提供。
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2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇二
近期,寧夏市場反饋xxxx的禮盒有褶皺現象(見附圖一),質量部得到信息后,對相關環節進行了調查,現匯報如下:
1、發生禮盒褶皺的產品批號為:xxxxx,該批號共計生產了xxxxx件;
2、禮盒供方為xxx有限公司(下稱xxxx);
4、xx件產品由xx公司市場督察員配合回收;
5、目前其它市場暫無此質量問題反饋;
6、該批產品無庫存。
2、從市場管理人員走訪賀蘭縣7家終端零售店來看,生產批號為xxx的`產品在7家零售店都存在禮盒起泡褶皺現象。
鑒于該批產品在庫房內發生起泡褶皺的較少,5件產品只發現了3瓶,起泡褶皺的產品在終端貨架上表現比較明顯,故對該批產品銷毀。
經質量部與xxxx的聯合調查發現,該批禮盒是在今年的1月份生產的,氣溫低、時間短,禮盒在沒有充分晾干的情況下就發到了包裝地點,在隨后的運輸、貯存過程中,特別是在貨架過程中,隨著溫度和濕度的增加,一些禮盒面紙在高溫環境下干燥收縮,導致表面的膠膜產生了褶皺。
3、請xxx有限公司針對本次質量事故的原因提出整改方案,保持送到包裝生產點的包材符合要求,避免類似現象的再次發生。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇三
又到一年“3?15”,又是一年維權時。3c產品質量問題屢見不鮮,誰來為消費者的權益討個說法?互聯網消費調研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際,針對3c產品質量問題展開了調查,意在全面了解3c產品市場的質量問題以及問題的解決情況,希望借此為消費者討個說法,提醒品牌重視目前3c產品頻發的質量問題。
參與調查者表示自己認為3c產品的質量問題比較常見并非自己臆斷,在考察參與調查者是否遇到3c產品的質量問題時,79.5%的參與調查者表示曾偶遇過一兩次,而14.1%的消費者遇到不止一兩次,僅有6.4%的消費者表示從未出現過。
所以3c產品質量問題出現后,消費者尋求解決辦法成了當務之急。
調查發現,產品出現了質量問題就需要通過一段途徑去解決過程中,僅有11.0%的消費者表示“忍氣吞聲,自認倒霉”,而89.0%的消費者表示會通過各種手段去捍衛自己的權利,由此看來,消費者的維權意識在提高。
在提供給參與調查者的眾多選項中,“到售后服務部門維修”成為了眾多參與調查者不約而同的選項,其次是要求廠商或者經營者退、換貨。對比互聯網消費調研中心zdc在2010年的調查結果可以發現,消費者的解決措施并未發生多大改變,首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等,而向媒體反映、到網站社區(論壇、博客等)發帖留言等措施并未被大多數人考慮,媒體對于3c產品的質量問題可以發揮的效用并沒有完全發揮出來。
對于問題的解決,單單只是廠商或經銷商覺得已經解決了是遠遠不夠的,只有消費者感覺問題已經“成功解決”了,才能畫上真正完滿的句號。在考察消費者是否成功解決了3c產品的質量問題時,有46.3%的參與調查者表示問題已經成功的解決了,其中11.3%的消費者表示解決的“非常成功”。但我們仍應該看到有40%的參與調查者表示談不上成功,有一定的損失,廠商和經營者仍有很多地方需要努力。
綜上所述,消費者在遇到問題產品時,到廠商或者經營者、售后維修,退換貨之外,消費者本身也應該提高自身購買無質量問題產品的意識。消費者網上購3c產品要選擇有保障的商家,不能一味的貪圖便宜,正所謂,“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時,要具備基礎的看貨能力,要將買的貨檢驗清楚了才好購買。當解決不了時,可采取以下途徑:
(1)請求消費者權益保護委員會調解;
消費者投訴,是指消費者與經營者發生消費者權益爭議后,請求消費者權益保護組織調解,保護其合法權益的行為。消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
(2)向有關行政部門申述;
工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起內,認為申訴不符合規定的,應當書面通知申訴人,并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規定的予以處理,并書面通知申訴人,將申訴書副本發送被申訴人,被申訴人收到收到申訴副本后,應當在5日內提交答辯書有關證據;此后,工商行政管理機關進行立案,立案應當填寫申訴立案報告表,同時附上有關材料。由縣級及縣級以上工商行政管理局局長批準,指定兩名以上辦案人員負責調查或者授權其派出機構調查處理。
(3)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
消費爭議仲裁有七大優勢:一是自愿原則。這包括選擇仲裁機構、仲裁員以及仲裁地點和仲裁規則等。二是仲裁一裁終局,程序簡單,省時、省力、省財。我國仲裁法規定,仲裁案件最遲四個月必須結案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經作出就必須履行,如不履行,當事人可依法向人民法院申請執行。四是具有獨立性和公正性。仲裁活動不受行政機關等外界干預,仲裁員一般都是專業人員且為兼職,不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會見任何一方當事人,否則將被解聘或除名。仲裁沒有級別管轄和地域管轄,當事人可在全國范圍內自主選擇仲裁機構。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權威人士。六是仲裁案件不公開審理,可以保護當事人的商業秘密、信譽等權利。七是根據《承認及執行外國仲裁裁決公約》,任何一個仲裁機構的裁決在世界上一百三十多個簽約國都要被無條件執行。
(4)向人民法院提起訴訟。
起訴應注意有明確的被訴方;有具體的申訴要求,事實和理由。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇四
產品出現質量問題需要寫檢討書怎么辦呢下面小編跟大家分享幾篇產品質量問題檢討書范文,以供參考!
尊敬的單位領導:。
對于此次我制造的一批電路板產品出現了質量問題的錯誤,在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,深挖錯誤原因,提出改正措施,爭取最大限度得挽回損失,征求原諒。
回顧錯誤:當天上午我由于精神狀態不佳,身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中,思想上出現了松懈狀況,想當然得認為樣品質量是合格的,并沒有嚴格按照企業產品檢測規范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產電路板的質量問題錯誤,給企業造成了損失,給客戶帶來了不便。
領導批評以后,我對錯誤進行了深刻認真得分析思考,認為造成這次錯誤的主要原因在于:。
一,我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了,也算是一名資深技術員。可是卻沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況,思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎,錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的,只要思想上松懈一絲一毫,那么錯誤就會趁虛而入,防不勝防。
二,沒有足夠的警惕感,對于結果預判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足,雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣,卻沒有細入觀察,導致出現了這么低級的錯誤。
三,近期天氣冷暖溫差大,沒有注意作息調節,導致感冒,精神狀況不佳,也是一個原因。
總而言之,我的錯誤是明顯的,是客觀存在的,是不容許我抵賴的。面對錯誤,我感到深深得自責與懊悔。在此,我要鄭重得向領導保證:我會從這次錯誤當中充分吸取經驗教訓的,我一定要端正自己的工作態度,牢固樹立產品質量把控意識,切實遵守企業產品質量檢測紀律規范,防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
此致
尊敬的單位領導:。
近期在我所轄的流水線上發生多次次品流出事情,給公司產品生產效率造成極大負面影響,更加讓公司領導為此感到憂傷困惑,我對此感到深深的自責與懊悔。
面對錯誤,我覺得第一是我沒有做好相關工作,第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題,第三可能是我這一段時間的工作積極性受到了削弱。總的來說,我既然做錯了,我一定是要好好改正錯誤的。在此,我鄭重地向領導說一句:對不起,非常抱歉,我今后一定整改!
在下階段工作當中,我必須深刻清醒意識到自身產品檢測員工作的重要意義,我肩負著確保公司產品品質過關的重要職責使命,工作當中切不可馬虎大意。
感悟:可能是我前一段時間因為個人問題導致了我工作精力有些下降,我家庭出現了一些紛爭,搞得我心煩意亂,已經無心工作。目前工作任在繼續,我有點考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領導將情況說明一下,希望領導理解。
xxx。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇五
由于我縣企業大多為家庭作坊式生產,規模小,工藝設備簡陋,從業人員素質較低,企業內部質量管理松懈,沒有專(兼)職質量工作崗位和人員,滿足于粗放管理和眼前的市場利益,質量管理體系、計量檢測體系、標準體系不健全,體系認證注重形式,認證后保持和運行不力,檢測手段落后,企業質量誠信和保證能力較差。產品知名度較低,全縣工業產品中僅有“xx”一個省名牌產品。企業研發和創新、創牌能力弱,缺乏自主知識產權和核心技術,現有的產品中,高技術含量、高附加值的偏少,區域特色經濟中名牌龍頭企業的支撐或帶動作用發揮不夠理想。
2、個別企業質量問題依然嚴重。
在高額利潤的驅使下,黑窩點甚至正規企業制假售假現象依然存在;工程項目中使用假冒或劣質原材料屢禁不止;與群眾生活緊密相關的部分建材產品質量問題未得到根治;農資產品計量不足,有效成份含量與標識不符等損害農民利益問題依然存在,加油站計量投訴時有發生。
3、技術服務機構職能未有效發揮。
與質量工作密切相關的技術機構、行業協會作用未得到有效發揮;技術機構資金短缺,能力不足,這些問題亟需得到解決。
4、企業質量安全意識不強。
個別企業為了賺取高額利潤,隨意改變生產工藝、生產條件或使用劣質原材料組織生產;未嚴格執行檢驗制度,產品未經檢驗出廠銷售,甚至編造假記錄、假報告欺騙監管人員,形成嚴重質量安全隱患。
5、無證生產、無證使用問題仍然存在。
食品、建材等產品無證生產問題未得到根除;特種設備非法使用,操作人員無證上崗,設備不按周期檢驗,使用報廢設備等問題為全縣特種設備安全埋下了隱患。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇六
尊敬的單位**:。
對于此次我制造的一批電路板產品出現了質量問題的錯誤,在此我懷著懊悔、自責的心情向您遞交我的這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,深挖錯誤原因,提出改正措施,爭取最大限度得挽回損失,征求原諒。
回顧錯誤:當天上午我由于精神狀態不佳,身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中,思想上出現了松懈狀況,想當然得認為樣品質量是合格的,并沒有嚴格按照企業產品檢測規范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產電路板的質量問題錯誤,給企業造成了損失,給客戶帶來了不便。
**批評以后,我對錯誤進行了深刻認真得分析思考,認為造成這次錯誤的主要原因在于:。
一,我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了,也算是一名資深技術員。可是卻沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況,思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎,錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的,只要思想上松懈一絲一毫,那么錯誤就會趁虛而入,防不勝防。
二,沒有足夠的警惕感,對于結果預判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足,雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣,卻沒有細入觀察,導致出現了這么低級的錯誤。
三,近期天氣冷暖溫差大,沒有注意作息調節,導致感冒,精神狀況不佳,也是一個原因。
總而言之,我的錯誤是明顯的,是客觀存在的`,是不容許我抵賴的。面對錯誤,我感到深深得自責與懊悔。在此,我要鄭重得向**保證:我會從這次錯誤當中充分吸取經驗教訓的,我一定要端正自己的工作態度,牢固樹立產品質量把控意識,切實遵守企業產品質量檢測紀律規范,防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇七
我公司為貴單位供應的在質量保證和售后服務方面做出如下承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和***,系統的選材均選用**或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別**生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的**,如提供的**不是真實有效的,一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇八
xx-xxx-xx有限公司:
20xx年1月29日,媒體報道長春市一診所反映我公司生產的xxx有類似毛發狀異物,該涉事產品在協調處理過程中被業務代表摔碎。我公司承認上述事實,承擔全部責任。
事件發生后,我公司主動采取召回措施,對該批次產品實施召回。組織專業人員對質量管理體系的各個環節進行自查,排查分析問題原因,并及時采取相應整改措施。還派出相關人員,就有關問題積極進行協調處理。
我公司深刻認識到,問題涉及企業誠實守信基本原則,危及人民用藥安全,性質極其嚴重。我們一定會嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求,進一步查清問題原因,進一步加強質量管理和應急處理,進一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關規定,嚴肅追究有關責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關處理意見匯報上級藥品監管部門。由此給消費者造成的損失和社會不良影響,我公司表示真誠道歉。
道歉人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇九
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務承諾
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的.速度到達現場,解決問題。
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。來源:
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、 產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
3、 在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產 品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十
古先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最真誠的歉意,假如還有機會的話,也特別盼望你再給我機會,我們肯定保證以后供應的產品絕不會再有類似的狀況發生,并嚴肅立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的看法,在你們交貨時間允許的狀況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采納全檢的方式特例收下這批貨,我心里非常的感謝,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終實行如下措施和方法,以杜絕類似狀況再發生:
1、對無力量或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴峻。該套產品模具是我方開發的,全部權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴峻不負責任,存在問題太嚴峻,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:
2、裝配方面,嚴格掌握生產制程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。
其它方面盼望古先生能再提珍貴看法,對我方存在的不足,請準時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿意客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。感謝!
賠禮人:
時間:
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十一
政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的`安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規定的'質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十二
***先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的'意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望***先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
尊敬的消費者朋友:
我是伊利公司銷售經理xx,下面我將針對三聚氰胺事件向您致以最深切誠懇的歉意。
由于我公司產品質量問題給您帶來的健康方面的不幸我們深感遺憾,并將在此對您做出相應補償。
與此同時,我們將更為嚴謹的把握我廠的技術和產品衛生,讓消費者重拾對我公司名下產品的信任。
出此事件并非我公司所愿,給消費者帶來危害實在令人痛心,我們將吸取教訓,嚴把質量關,根本上扼殺此類事件的幾率,在此,我們向您鄭重保證,此類事件日后會杜絕,請您放心,再次致以最深切的歉意。
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十三
尊敬的客戶:
您好!
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的.提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,也導致了質量的問題,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,解決質量問題。我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
道歉人:xx。
xx年xx月xx日。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十四
xx:。
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾:
我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到戶服務通知后,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的'產品。
質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。
產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。
在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
我公司為用戶提供電話號碼,24小時技術咨詢和系統支持投訴服務。
承諾單位(蓋章):
日期:20xx年xx月xx日
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十五
先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生:
1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴重。該套產品模具是我方開發的,所有權歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴重不負責任,存在問題太嚴重,經與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下:
2、裝配方面,嚴格控制生產制程,保證產品質量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產品質量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十六
xx有限公司:
貴公司于xx月xx日發至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題,我公司迅速反應,并組織專人赴貴公司對出現問題的產品進行檢修。
產品質量問題的出現是貴我雙方都不愿看到的,因此給貴公司帶來的困擾和不良影響,我公司深感抱歉,并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源,明確責任。我公司保證在今后的質量管理和控制方面會加強力度,嚴格避免同類問題的再次發生。考慮到該問題系首次發生,希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景,能夠放棄對我公司的處罰決定。最后,感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮
xx。
20xx年xx月xx日。
2023年產品質量問題整報告(精選17篇)篇十七
x有限公司:
我司在貴司生產的十萬個x品牌鑰匙扣(合同編號:x881218-8)包裝盒子顏色生產再次出現偏差,經客戶確認,盒子需要按照已經確認的樣板顏色重新進行生產。
請貴司根據大貨之前確認的樣板安排重做,并需在20xx年8月31日前完成。
我司因盒子顏色出現問題而無法按時給客戶出貨,從而導致被客戶罰款的問題,屆時再與貴司根據生產合同協商解決。請貴公司收到此函后,務必于1日內簽字蓋章回傳我司,并根據上述要求改善產品,忠心感謝您的合作與配合!
(公章)。
二〇一八年八月八日。