通過月工作總結，我們可以加深對工作內容和目標的理解，并更好地規劃自己的職業發展路徑。以下是一些精選的月工作總結示例，希望能給大家提供一些思考和借鑒的方向。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇一

我在公司從事成本預算工作已__年有余。所做工程項目數量也日益劇增，按使用定額分，使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結構分有磚混結構、有框架結構、有框剪結構等。按層數分有單層、多層、高層。按用途分有工業建筑、民用建筑等。

作為一名預算員并不僅僅局限對定額的熟悉，還包括對施工規范、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據規范要求，不同部位，不同砼標號、不同的環境，有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要。現將本人做預算的步驟總結如下：

一、接到一份完整的圖紙后，不是急于算量，應核對其張數是否與圖紙目錄相符，仔細閱讀圖紙，了解工程結構，領會設計意圖。對工程有個詳細了解，形成工程基本立體架構，并做好圖紙記錄。

二、搜集圖紙所需的'規范、標準圖集，并掌握其工作內容。

三、仔細閱讀工程的施工組織設計，了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置，有助工程定額的套用。

四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關的通知、調整資料，并對造價信息未注明或者特殊材料、設備進行市場詢價。

五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上，先室內后室外，先結構，后裝修。有按定額項目順序計算的，也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算，這樣思路清晰，工序明確，工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉，了解施工順序。

六、套用定額子目，在套用時要注意工作內容是否與施工圖紙、規范和標準圖集一致，不一致時應調整定額的相關內容。特別腳手架的套用，一定要領會定額的實質。

七、定額的取費是根據工程的類別和施工現場所在的區域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業建筑還是民用建筑，施工現場是在城市還是鄉鎮或者其他地區，這樣才能準確確定費率。

八、材料的價格調整一定要依據施工所在城市的造價管理機構發布工程材料造價信息為準。

九、編制說明，一般包括編制依據，編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預算編制軟件等內容。

十、裝訂成冊，加蓋相關人員職業資格章，并簽字。

我進入公司這個大家庭至今，在這些緊張又忙碌的日子里，我學習了很多專業的知識。感謝公司，是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發揮；感謝領導，是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖；感謝同事，是你們無私幫助與關心，讓我的專業知識得到了全方面的提升，同時更懂得了互助互愛的道理。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇二

時間過得真快，一段時間的實習生活已經結束了，相信你會領悟到不少東西，需要回過頭來對這段實習經歷認真地分析總結了。為了讓您不再為寫實習總結頭疼，下面是小編精心整理的社區實習工作總結(通用5篇)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一學年即將過去，在今年學校的志愿者組織了很多活動，證明了“志愿者”的價值，而我在這一年的志愿者活動中主要是擔任“村助理”這應該說是我第一次和學校以外，真正社會上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。

村助理，即是幫助村干部和群眾做一些力所能及的事，如打些文件，寫材料等，尤其重要的是如何與農民們打交道，因為他們問的一些問題是我目前所不知道，或無法回答的，通過幾次“碰壁”后，我知道了作為一個村干部的責任，雖是助理但也能馬虎行事，對于一些事情還是了解一些為好。

村是基層，直接面對群眾，看似簡單，但卻又復雜。村干部不僅要處理好村之間各鄰里的關系，使其和睦相處，同時，又必須做好其他調節工作，使得村內存在的各種企事業單位能夠和諧發展。通過一段時間與村的人的`相處、交往，發現人際能力在社會中是很重要的，因為不善長人際，開始很多時候我處在那些不知道該說些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么錯，加上對她們工作開始的不了解，有點不知所措，漸漸的，知道了工作的性質、對象，也了解到工作的繁瑣、細致，需要的不僅是耐心，認真，更需要堅持和友善，覺得他們的工作是很“神圣”的。

現在，結束了村助理的工作，心里總結一下，當好一個助理要得是耐心與責任心，當好一名志愿者更需要熱情與信心，很多時候在面對一些突發情況時，作為一名高中志愿者，給別人展示的不僅僅是志愿者的身份，還有高中生的風采，作為一個志愿者，在工作中出現了不足，在此，反省自己，也以此激勵自己，希望自己在今后的道路上能堅持所追求的，及時自省，勉勵自己。

作為高二的學生，學習任務和各方面事情(家教、各項活動等)，能安下的時間越來越少，但這短短的時間也讓我感受頗深。感到了愛。村干部們每次去那都讓我自由的坐那，或看報紙，或沒事的話讓我帶書去看。那里的農戶也很關心我，聽到我說我是志愿者村助理時，他們滿意的笑了。感受到了村工作的繁重和群眾的熱情。他們都為和諧新農村貢獻著自己的一份力量。

我們也是小小的一員。一要有活動，我們都會參與進去，這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區里，我們可以把本職工作做好(幫忙打掃衛生、整理文件等)，還可以主動與那里的孤寡老人聊天，把我們的愛心傳到那里。感受還有很多，但沒辦法細說出來。

今年我的村助理工作活動就要結束了，但是我知道還會有一大批的志愿者，他們會繼續為大家服務。而我呢，這可為大家做貢獻的心是永遠不會抹滅的，遇到我該做的，需要我做的，我都會盡力去做好。雖然這屆志愿者結束了，但我要做更多得志愿活動，盡我所能。

春華秋實，歲月瀟湘。一轉眼，期盼許久的社會實踐就過去了。記得羅馬法學家塞爾蘇斯曾說過：法乃善與正義之科學。已是第二次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近七天的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。

我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還是不行，那就改變一下適應它的方法。這讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

俗話說：”在家千日好，出門半‘招’難!”意思就是說：在家里的時候，有自己的父母照顧，關心，呵護，那肯定就是過得無憂無慮了。但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自己一個人去解決，在這七天里，讓我學會了自強自立!

凡事都要靠自己!現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠獨立!學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨煉，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性學校，只有正確地深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現中學生的自身價值。

今的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認知能力的發展。實踐的不斷發展中會不斷地提出新的問題，促使人們去解決這些問題。

而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認知能力也就會不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認知的決定作用，而認知對實踐具有巨大的反作用。認知對實踐的反作用主要表現在認知和理論對實踐具有指導作用。認知在實踐的基礎上產生，但是認知一經產生就具有相對的獨立性，可以對實踐進行指導。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后參加工作打基礎。

通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，在學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學到的知識，而且還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。

幾天的暑假社會實踐，說長不長，說短不短，雖未承擔過什么重要的工作，卻也堅守本職，勤于學習，在平平淡淡的忙碌之中學到了許多書本上學不到的東西與做人的道理。社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強了我們的社會責任感，提高了我們適應社會的能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。

在競爭如此激烈的今天，對于我們這些初生牛犢的中學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個日新月異的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。

培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區服務不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也應該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們中學生勞動態度的一個特征。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。實踐，不僅鍛煉著我們的意志，它更大的作用是豐富著我們的知識，讓我們在實踐中鍛煉成長、磨練成才。

這次的實踐活動是針對我們社區的一些垃圾問題，活動一開始的時候我跟隨著社區志愿者們，一起展開了調查，就社區的垃圾問題，我們跟很多的住戶做了一些調查，主要就是問一些垃圾問題，很多住戶都表示很樂意配合，一天的調查下來，我們走進了很多住戶家里，調查的結果表示很多的人對社區的垃圾問題還是挺重視的，但是也有很多對這些垃圾問題不滿，社區的一些垃圾問題一直都存在，盡管每天都在處理這些問題但是問題依然存在，大家表示不滿的是社區的一些垃圾處理的不好，經常堆砌，還有一些人亂扔垃圾，大家對此表示要嚴格處理，經過我們一行人的計劃，這次活動我們主要就是要讓社區的住戶們有一個清理垃圾的意識，還有就是提高居民素質，再一個就是對這些垃圾做好分類。

活動開始我們就每家每戶的`開始遞邀請函，希望大家能聚在一起討論社區垃圾的問題，這次活動開始我還是比較緊張的，大家都將很配合，我們都在一起討論社區垃圾的問題，我們就這些問題，策劃了一些解決的措施，跟社區的居民一起討論，怎么去清理好垃圾，怎么去制止這些亂扔垃圾的現象，最后就是跟大家講了怎么去做好垃圾分類，大家對這次的活動積極性很高，因為大多數的人都覺得有必要去處理這些問題，我們一行人這么下來也都是講了很多。

總之經過這么一次活動，大家都有了一個清理垃圾的意識，活動的效果還是比較顯著的，因為大家都有聽進去，所以在做這么一件事情的時候很都很用心，經過了我們社區志愿者這么一番周轉，為期五天的社區實踐活動也就結束了，希望今后也能夠再有這些機會。

__市__區__鎮20__年廣西十萬大學生冷假社區服務活動已美滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此成心義的活動，讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

一月24號，參加此次活動的同學在__鎮中集合，主要說這次活動的大概流程和一些留意事項。那天，冷風習習，但是還是有很多同學積極參加此次社區服務活動。由于經費不足，參加此次活動的同學都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一位大學生，積極參加社會實踐對自己來講既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。

25號，我們__組是采訪。

鄉鎮。

司法所所長。他很可親可敬，在百忙當中抽出時間來熱忱的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也漸漸放開了，與他進行了開心而又成心義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮節的重要性。固然在學校的社團我是公關部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得本身的禮節知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結合才是最好的。今后，我會更加努力的學好社交禮節，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對一些突發情況要靈活。

步行往了__鎮敬老院。路上，當地居民看到我們一群人浩浩蕩蕩的，就對我們說，大學生就應當多參加社會實踐活動，積累經驗，祖國的明天就靠我們往建設。到了敬老院，固然我們和那里的老人都不熟悉，但是他們還是露出了笑臉來迎接我們。我們給他們送往了一些慰問品，并和他們合影紀念。當我們要走的時候，有些老人還是舍不得的。實在老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是具有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養我們，是那末艱辛，我們應當要曉得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，我們上。

黨課。

觀看了紅色經典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不容易，我們這一代年輕人就應多。

學習。

先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大。

學生。

就業政策及方向》的知識講座，現在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的往生活，應找到自己人生中切合實際的目標，并為此付諸自己的努力，并實現它。

29號，每組派兩人一男一女組合，往敬老院打掃衛生。下午三點半在__鎮中進行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感慨最深的是萬事都不是那末輕易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假設我不往認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個進程自己肯定是受益的。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，進步了社會適應能力和應用知識解決實際題目的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了蘇醒的定位，在實踐中成長;另外一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐進程中，我們也表現出了經驗不足，處理題目不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等題目。我們回到學校后更加應當要珍惜在校學習的時光，努力把握更多的知識，其實不斷深進到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有預備的頭腦”，我們只有通過本身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌盡頂的壯志，不斷進步本身的綜合素質，在與社會的接觸進程中，減少磨合期的碰撞，加快融進社會的步伐，才能在人材高地上站穩腳根，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

今天我參加了小區里組織的社會實踐活動，活動的內容是幫助小區的清潔工叔叔阿姨檢小區內的垃圾。

雖然天氣很冷，但是我很早就來到了居委會門口，原本以為我是最早的，可到了以后發現好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時了。看到寒風中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔，我身為一個合格高二的學生深感慚愧。社會活動是建設和諧社會的重要步驟，我們應該犧牲自己的學習時間休息時間以及一切的利益為之奮斗。在居委會的門口，我自責的低下了頭，等待居委會大媽的批評。

還好居委會大媽是一個很和藹的中老年婦女，她本著共產黨員良好的素質，世界的思想覺悟，發揚者中華民族幾千年的寬容的傳統，原諒了我因為睡到6點還沒起來導致沒有提早兩個半小時到的到的生活作風錯誤，對大媽沒有提前集合時間的行為我十分感動。現在這個國家真是個很講規矩的法制健全的社會啊!

在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全。

教育。

以后，我，和那些祖國未來的希望們，被分成了若干個小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰，為了建設我們完美無缺的和諧社會，我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!!

效率十分之高，不到兩個小時一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風，但同學們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息，聊兩句話。

據了解，大多數同學都是沒有吃早飯，空著肚子來參加社會活動的。當時已時至中午，可那些同學雖然肚子已經控制不住的在唱著合唱曲，但他們沒有一絲怨言。還有的同學放棄自己一天10小時的補課時間，還有的同學放棄每天僅有的6個小時睡覺時間來參加這次活動，我大為震驚!!自己的思想覺悟根本不配做一名社會主義國家的高中生啊!看到了那些同學的表現，我徹底明白了什么叫做差距!

一個小時以后，戰役差不多結束了，我們看著那坑坑洼洼的草地，還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容，一種莫名的快樂油然而生，嘴角都掠過了一絲小小的微笑。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇三

時間總是轉瞬即逝，在某某公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。

加入到某某這個大集體，才真正體會了勤奮，專業，自信，活力，創新這十個字的內涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。

三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇四

__年暑假，在政管系多名老師的努力聯系下，我們05級旅游、酒店管理專業的七名學生有幸進入x賓館，進行我們為期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運，也許是專業底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到x賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了x賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益非淺。

一、準備工作。

第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位——x賓館是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳)，我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是x賓館的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

二、實習過程。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于x賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

三、心得看法。

以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對x賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：

一)、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是x小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。x賓館的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟x賓館是一個涉外的高酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二)、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。

三)、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢)，事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

四)、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現x賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。

四、總結。

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

最后感謝老師的幫助，感謝x賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿x賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇五

光陰似箭，不知不覺，自進職以來至今，已有半個月了。回顧這半個月，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本把握，并已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的題目作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和預備。淘寶客服作為網店的一個重要組成部份。其重要性不可忽視。

首先它是店展和顧客之間的紐帶和橋梁，一位合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱忱的往接待每位顧客。其次是要有良好的語言溝通技能，這樣可讓客戶接受你的產品，終究達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和熟悉，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。

本人在這半個月的工作已清楚的熟悉到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何進步自己工作的技能，固然此前沒有相干工作經驗但希看能從零學起，爭取早日成為一位合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不但在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促進交易，進步客單價。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、作別等這幾個方面。在打招呼方面，不管旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感遭到我們的熱忱，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有甚么需要幫助的。

在詢問答疑方面，不管是甚么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻預備著回答親們提出的任何咨詢。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇六

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。

二、實習過程。

蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法。

酒店服務宗旨服務至誠：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍，使之有賓至如歸之感。

酒店服務宗旨追求卓越：“創造一流質量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

酒店服務宗旨敬業樂群：員工熱愛企業，忠于企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感與使命感，上下一心出智拼力，為企業作貢獻。

賓客至上：以賓客為中心，一切圍追求卓越：“創造一流質量”，為酒店的卓越品牌自豪，爭取在酒店業找到自己的“超常目標”，努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。

敬業樂群：員工熱愛企業，忠于企業，兢兢業業為企業創造財富，企業關心員工，照顧員工，讓利潤分享于員工。只有企業與員工榮福喜戚與共，員工才有共同的目標，凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動，我們的信條是“賓客提供質的服務“。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇七

轉眼之間20__年10月份即將過去了，在10月份的工作中有歡樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。

在這一個月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要堅持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的`，感激的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每一天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，立刻輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。

在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應當有豐富而扎實的業務知識，才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質在一天天的提高，我相信，__的明天會更好!

經過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇八

歲月流轉，時光飛逝，轉眼間我到公司工作已經快五個月了。回顧這五個月來的工作，在公司領導及同事們的關心與幫助下，我對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻的了解和認識，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步，較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將五個月來的工作情況總結如下：

一、認真學習業務技能，積極投身預算工作。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人，對所從事行業的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，我不斷努力學習，我相信勤能補拙，在公司領導和同事的信任和幫助下，不斷提高業務技能，盡快適應工作崗位需要，在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎。

二、服從公司領導的工作安排。

我剛開始到公司，不熟悉一些業務的流程，感謝沈姐、崔姐對我的幫助，是她們的耐心幫助和教導，讓我完成了自己的本職工作。服從公司領導的工作安排，對領導交辦的其他工作能認真對待，不推脫，不怠慢。科學、合理地利用時間，在完成自己的本職工作的同時，積極主動地協助其他部門和同事開展工作，完成好公司安排的其他任務。

三、利用工作之余的休息時間加強學習。

更好地服務本職工作，在培訓學習時間以外，我努力的搜尋一些與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的健康發展做出自己應有的貢獻。在這里，很感激姚科長和公司領導給我出去學習的這個機會，通過這段時間的培訓學習，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細致了。

因為預算員的工作就是跟數字打交道，所以我們對數字的要求應該更準確。在校核工程量的時候，就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重復，二無漏項。

在審核施工單位的現場簽證時，更要細致認真，嚴格把關，要做到這一點，首先，要了解簽證發生的原因；其次，要審查簽證的內容與實際是否相符，是否是在定額包含的范圍內，是否存在重復、虛報工程量等失實的現象。再次，對那些內容不祥細、手續不完備的簽證要退回重做。總之，我會把經手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。

我深知我的經驗及實踐水平還不夠，還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素質，積極進取，要想適應公司的發展。

首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好。總之，自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。

其實現在有很多的事情都是不可預測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續努力下去！

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇九

男，漢族，1974年9月出生，身份為干部，現任縣委對外宣傳辦公室主任，1994年專科畢業于_財政學院，_年取得_省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作，1995年8月到宣傳部學習幫忙，1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作，在領導的正確領導和關懷下，本人的政治理論水平和業務素質不斷得到提高，緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪，為全縣寫了大量的重頭稿件，取得了較好的成績，得到領導及同志們的肯定。

一、加強學習，不斷提高自己的工作能力。

自1995年到宣傳部以來，始終堅持刻苦學習，勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章，找出來進行鉆研，并且或買或借來一些專業書籍進行學習，提高寫作水平。在搞好政府學習的同時，注意與實踐緊密聯系起來，做到善于發現新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《_日報》等市級以上報刊電臺媒體發表新聞稿件800余篇，對外展示了我縣的良好形象，大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。x年2月參與采寫的《_農村經濟脫胎換骨》在_日報和大眾日報頭版頭條發表后，在全省引起轟動，省內外多處地方接二連三地到進行參觀考察;x年12月自己執筆采寫的_日報頭版頭條《試出一片新天地》，曾被當時市委書記越克志親自批示：“這篇文章好，用通俗的語言揭示了縣域經濟發展的一般規律。”并在市委的《情況反映》上轉發，在全市引起強烈反響，使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;x年自己采寫的_日報重頭稿件《_玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《_地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚，并在其個人網站上進行刊登;x年自己采寫的大眾日報頭版《_村支書半數民營企業家》，引起了省委政策研究室的重視，省里專門派組到_調查研究，并向省委主要領導同志寫了呈閱件，使_的做法得到省領導的肯定;x年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登，并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發，在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇，實現了近幾年_用稿零的突破。本人連續10年被評為全省優秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。

二、團結同志，廉潔自律，努力提高自己的政治素質。

任何時候我堅決做到講政治，自覺與黨組織及領導保持一致，堅定地貫徹執行縣委的文件會議精神，積極全面準確地宣傳縣里的一些戰略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律，嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中，自學維護團結，與同志們互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴于律已，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后，自己更加注意把同志們凝成一股繩，合成一股力，對于不同意見，自己注意多談心溝通，反面意見敢于面對，勇于接受，在批評中尋找不足，總結經驗，從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅，新聞科連續多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習，宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下，我勇擔重擔，自己在帶頭寫稿的同時注重激發同志們的工作熱情，使全縣新聞工作實現了領導在家與不在家一個樣的'良好局面。x年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一，新聞科仍被評為全省先進集體。

三、勤奮工作，做好傳、幫、帶，樹立強烈的事業心。

新聞工作是個經常深入基層，加班加點的工作。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經，不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣，為了完成領導交辦的宣傳任務，我不斷深入基層、深入群眾，在搬到縣城住之前不顧家住鄉鎮路途遠的不利情況，到班上加班加點干工作，平時不論刮風下雨，都注意按時上下班。10年間從事新聞工作，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻，兢兢業業，格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去，提高_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養工作，在業務方面手把手的進行講解傳授，使新聞科幾名后來人員迅速成長。

在積極做好自己分管工作的同時，還積極完成領導交辦的其他任務，比如組織經洽會期間宣傳_的專版材料，撰寫長篇的_專題片電視腳本等，多次參與宣傳部里組織的各種節會社會宣傳活動等其他工作，本人的綜合協調等其他能力也得到很大程度的提高。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇十

忙忙碌碌中很快的，一年過去了。回顧自己一年來的工作，現從以下幾個方面進行總結：

一、在思想上，我一貫堅持和堅決擁護__的各種路線、方針、政策，關心國家大事，關注上海和崇明的發展。作為學校的__工作者，我堅持運用各種形式，組織教工進行政治學習，先后組織大家學習了各種教育的法律法規，傳達了__市教育工作會議精神，學習了優秀__董耀堂先進事跡，進行了“今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網上師德論壇，發表自己對教師師德的觀點、以及科教__縣知多少測試活動等等，理論學習和各種活動，對全面貫徹__的教育方針，大力推進幼兒教育的改革和發展起著十分重要的指導意義。

二、積極參與創建文明單位的活動。自99年加入了__市農口系統文明單位的行列后，我們始終堅持“以人為本”的創建管理思想，鼓勵教職工積極參與創建活動，比如，開展“辦公室文化建設”、結合學校課題，開展環境保護活動等等，尤其是今天年末的安全工作，根據上級文件精神，我們把它當成是重中之重的工作來抓，成立領導小組，建立健全各種規章制度，從物防、技防，人防上建立學校安全體系，專門召開安全工作會議，提高大家的安全意識和責任意識，根據安全學校的各種規定，逐條對照，嚴格執行，確保了大家的生命和財產安全。三、實行校務公開，校務公開是學校民主管理中的重要內容之一，我園非常注重此項工作的貫徹及落實，及時的將一些需要公開的內容放在學校的公開欄里，如：學校建設的各種費用，評優、晉升職稱等大家關心的事情，學校招待的費用等，定期和不定期的向教職工公開。同時，對所公開的內容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展，有力的推進了我園民主化建設的進程。

四、做好__工作。支部認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，按照“成熟一個，發展一個”的原則，積極做好__的教育、培養和發展工作。今年，有兩位同志轉正為正式__，一位同志在考察培養階段，還有積極選送入__積極的同志，參加鎮組織的入__積極分子培訓班。

五、在平時工作中，對自己嚴格要求，認真執行學校的各項規章制度，樂于奉獻，認真負責，不計得失。依靠廣大教職工的積極努力，我園的工作取得了一定的成績，得到了上級領導部門的肯定。但是，我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結的，希望在明天能做的更好。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今年以來，在市委的堅強領導下，在市政府黨組班子的精心指導和協助配合下，我始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，用實際行動踐行新時代好干部標準，不忘初心、牢記使命，傾心竭力、自我加壓，較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務。現將個人工作總結如下。

一、加強學習、立德為先，以德樹威。

始終把學習作為加強黨性修養、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑，牢固樹立終身學習理念，堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦，深刻學習領會習近平重要論述，做到真學真懂、真信真用。系統研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文，重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措，深化理解、準確把握，自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”，做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用，緊密聯系實際，強化工作指導和運用，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。

二、勤勉工作、真抓實干，以干揚威。

（一）推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓，積極參與脫貧攻堅組織領導、工作機構、工作責任、監督考核等體系構建全過程，加強頂層設計，建立健全規章制度，細化職責任務。抽調精干力量，成立工作專班，建立健全周例會、月調度機制，制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件，定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經濟發展會議，并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統籌整合、使用、績效和監管力度，先后指導制定《統籌整合財政涉農資金使用方案》等系列規范文件，嚴格落實資金使用績效主體責任，確保扶貧資金落到實處。

（三）推動統計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作，指導統計部門針對當前經濟社會發展的重點難點亮點，加強統計綜合分析，深入揭示經濟新常態下的新問題、新特征、新規律，科學研判全市經濟社會發展的形勢、走勢和趨勢，發揮好出主意、當參謀的職能作用，做到精準服務。扎實開展農業普查工作，精心指導普查登記、普查表審核和數據錄入、普查登記查漏補缺、普查數據審核上報、數據質量抽查、迎接籌備和服務保障等工作，并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統計工作通報電視電話會議精神，從強化政策學習、加強組織領導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統計數據審核把關、配強統計干部隊伍等方面入手，制定了《統計領域存在問題整改方案》，全面推進統計改革落地落實落細。重大國情國力調查有序開展，指導推進經濟普查，加強組織領導、落實專項經費、制定普查方案、開展普查登記。

三、嚴以律己、廉潔為基，以廉生威。

密切聯系群眾，多次深入基層開展調研督導檢查工作，帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收，為準確掌握貧困群眾基本情況，起早貪黑，帶頭深入最偏遠鄉鎮、村居，詳細查閱相關資料、實地了解貧困群眾疾苦，解決群眾實際困難。多次深入結對幫扶群眾家中開展看望慰問活動，幫助解決群眾和結對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則，堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定，服從市委、市政府的集體領導，堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會，勇于開展批評和自我批評，增強組織紀律觀念，自覺接受組織監督和班子成員監督，接受群眾監督，不斷完善自我、提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面，落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制，始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上、扛在肩上，堅持常抓不懈。認真執行中央八項規定和實施細則精神，牢記兩個“務必”，堅決反對“四風”，正確行使手中的權利，自覺做到為政清廉、做人清白，努力發揮領導干部的示范帶頭作用。

四、正視不足、勇于改正，以改促威。

盡管我盡最大努力做了一些工作，取得了一些成績，但與形勢發展相比，還存在一些不足。主要表現在：一是系統性學習理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作，協助主要領導發揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調研力度還不夠。

在今后工作中，我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神，牢記“空談誤國，實干興邦”，加強學習，改進作風，積極進取，奮發有為，繼續發揚釘釘子精神，勤奮工作，扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務，以優異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

主要包括村黨支部(黨總支)委員、副書記、書記，村民委員會委員、副主任、主任和村民委員會內設工作委員會主任。其中村黨組織書記和村委主任是主要村干部。下面是小編給大家整理的2022村干部工作總結個人，僅供參考希望能夠幫助到大家。

一、村概況。

村地處北部，東鄰，北望，面積平方公里，其中山場多畝，耕地多畝，茶園多畝，是一個山區村，轄個村民組，多人。村黨總支轄個黨支部，黨員人。鐵路、公路、公路穿境，交通比較便捷。居民飲用水水源地“果園山水庫”座落村東北部，境內有_等小型水庫余座，林木茂盛，風光優美，自然生態環境良好。

二、3月份以來工作開展情況。

1、開展調研，制定工作計劃。3月份，通過前期調研、下隊入戶、廣泛接觸群眾等方法，摸清了村情。按照選派工作要求，經村“兩委”會議討論通過，制定本村“兩年工作思路和2012年工作計劃”，理清了工作思路，明確了目標任務。

2、著力加強村“兩委”班子建設。一是經常談心交流。抓工作的核心是抓人，抓人的關鍵是抓班子。重視召開_，開展批評與自我批評，開誠布公，實事求是，努力溝通交流，改變了過去“會議氣氛沉悶，發言少”等不正常現象，發揮“第一書記”在班子建設中的“領頭雁”、“調節器”、“潤滑劑”作用。村干部之間團結協助、合作共事的意識明顯增強。二是每月至少召開兩次工作會議。會前協商尋良策，會上明理鼓干勁，會后督促求實效。大家的工作效能意識、“爭先進位”意識明顯增強，“班子形象一面旗，工作激情一把火，統籌發展一盤棋，創先爭優一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執行規章制度。明確分工和“包片”，制定了計生獎懲、考勤、印章、財務、廉政、學習、“四問四責”等九項制度，著力規范村務。一個制度型、規范型、學習型的村黨總支初步形成。本村致力打造學習型黨總支的做法被《報版》刊載宣傳。

3、認真開展各項黨建基礎工作。制定“創先爭優”實施方案，確立“科學發展創五好，富民強村當先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項：一是召開了兩次黨員大會，上黨課，學習有關文件，宣傳方針政策，通報黨務村務，黨組織和黨員干部述職評議。結合工作，闡明黨員責任義務，布置相應任務。二是根據“五大載體”建設，結合村情，將黨員劃為“三大塊”，老黨員主要充當“人口計生信息員、鄰里糾紛調解員、政策法律宣傳員、公益設施看護員、森林防火員”等，外出務工經商的黨員主要發揮“雙向帶動”作用，在村的青壯年黨員主要承擔“雙帶”任務，讓黨員們都有承諾，都領任務，都擔責任，都行義務，增強了黨員們的“黨員”意識，努力發揮先鋒模范作用。三是發揮村部“五個中心”作用，經常開展黨員、群眾教育培訓活動。今年“七一”前，使用縣聯社萬元幫扶資金，維修了黨員活動室。今年已經開展了兩次農技培訓班。現在，村黨員活動室和“農家書屋”是村民們經常光臨的地方。今年“七一”，本村獲得全縣基層黨組織遠程教育學用結合工作“十佳”榮譽。《學用結合求實效，遠程教育增魅力》一文在《工作》第7期刊載。四是認真做好發展黨員工作。今年培養了名建黨對象，其中一名是女性。半年來，黨總支已收到入黨申請書十幾份，出現了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力確實正在增強。五是正常開展黨務村務公開工作。新建了一個公開欄。重大事項按照“四議兩公開”程序要求辦事。群眾、黨員對村務的支持度明顯提高，黨群干群關系密切。半年來沒有發生一例到鎮、縣信訪，綜治維穩工作做到了“小事不出村，大事不出鎮”。

4、在經濟社會發展上找門路爭項目。一是發揮“選派村”優勢，積極爭取項目資金。經村“兩委”會議通過，已據各項“幫扶報告”分呈有關領導機關部門，孜孜以求，鍥而不舍。目前，《村環境綜合整治項目》已批(項目資金萬元)，已進入勘查設計階段。本村申報“省級生態示范村”項目也有望獲批，公里長村級水泥路項目已列入鎮計劃。永豐、滴水巖水庫除險加固等“小農水”項目進入測量設計待批階段。二是立足村情并經村“兩委”會議研究，在鎮財政、農技、林業等部門的指導下，形成《茶葉生產項目申報書》，最大限度發揮選派村萬元幫扶資金“酵母”作用。

二是立足村情推動經濟發展。樹立“大多數村民希望做的、要求做的就是科學發展”的質樸理念，把握居民飲用水水源地保護原則，正確引導種植業結構調整方向，興林活商，富民強村。如，扶優扶強本村有機茶廠，以“公司基地農戶”形式，引導農戶新辟、改造茶園;廣泛深入宣傳苗木花卉經濟效益，大力培育苗木花卉“典型戶”，發揮示范引導帶動作用;推動壯大茶葉、苗木、禽畜等農民專業合作社，提高生產的組織化、專業化水平，增加經濟效益。

三是全力爭取項目興建設施。積極建言獻策，尋求支持幫扶。組織開展村戶“門前三包”、“改水改廁”、“人人動手清除白色污染”等環衛活動，治理村域面源污染，把水源地保護與村級經濟發展、新農村建設等結合起來，努力做到“生態立村”、“環境興村”。

四是認真督促各項常規工作。加大計生工作力度，深化“村為主”工作機制，提高工作成效;加強維穩工作，及時調解民事糾紛，做到“抓早抓小抓苗頭”，管好村民，看好村門，做好村事。目前及今后3個月，統籌安排，分工協作，全力以赴，迎難而上，扎實完成新型農民養老保險、土地整治整村推進、農村宅基地(房屋)確權發證、人口普查、農業政策性保險、秋冬農業開發、“一事一議”項目建設等工作任務，將“創先爭優”落實到各項具體工作上。

今年初，根據市農辦選派，我從3月份派駐到黃灣鎮五豐村擔任農村工作指導員。一年來，在市農辦、鎮黨委政府的正確領導下，在五豐村兩委的支持幫助下，在原單位領導的高度重視和關心下，堅持解放思想，開拓創新，圍繞農村工作指導員職責，做好聯系、協調、指導各項工作，積極為民辦事，努力在政府和農民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經受了基層鍛煉，收獲良多，感觸頗深。

一、所在村基本情況。

五豐村位于黃灣鎮的東北側，北和袁花鎮的夾山、鎮東村相鄰，東和海鹽縣澉浦鎮接壤，南接老01省道，西與黃山村相鄰。1999年由原來五星、全豐兩村合并為五豐村，轄區總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總人口2479人，農戶702戶，共有21個村民小組。主要產業有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等，農業以水稻、蠶桑及水果為主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五豐村又充分利用地理資源開發了馬墳山公墓。

二、駐村期間的工作。

1、加強政策學習，提高個人素質。

今年年初，被選派為農村工作指導員以后，參加了嘉興市委農辦組織的第六批農村指導員上崗培訓班，對農村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后，結合中央1號文件精神，深刻學習了_全會精神，并結合我市農村發展規劃，認真自學了各項相關政策方針和扶貧措施。駐村期間，還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等，從思想上向建設社會主義新農村、和諧社會靠攏，積極為五豐村經濟社會發展出謀劃策。通過不斷政策理論學習，充分認識到了做好農村指導員工作的重大意義，進一步豐富了理論知識和知識結構，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好農村工作奠定了基礎。

2、理思路，制定發展規劃。

到村后，我把村情民意調查作為進村到崗后的第一項工作，根據實際需要，以座談會、上門走訪等方式，深入群眾，調查研究，通過各種方式對五豐村的`基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議，與村干部和村民座談，研討村里的發展情況。在摸清村情的基礎上，與村干部一起共商發展大計，積極幫助所駐村制定發展規劃。在理清發展思路的同時，結合“兩新”工程、農技技術指導、公墓開發、農村勞動力素質培訓等，發揮自身優勢，爭取各方支持，取得了一些有成效的成果。

3、強組織，著力“創先爭優”

加強基層組織建設、開展“創先爭優”工作是指導員的一項重點工作。在工作中，我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓，以此來帶動其他各項工作，今年，村黨支部發展了2名預備黨員，有5名預備黨員轉正，并培養了2名入黨積極分子。

在村級黨支部建設中，主要是做好了以下幾個方面的工作：一是協助抓好村級黨組織建設，幫助村兩委制定創建計劃，研究創建措施，通過開展活動，切實加強黨組織建設，以創建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設，協調村兩委工作關系，加強組織建設，著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰斗力，發揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育，在開展調研的同時，努力把黨和各級政府在農村的路線、方針、政策和相關的法律法規傳達給村民，力求消除村民思想上的模糊認識，推動農村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規章制度，切實加強村級組織的配套建設，促進村委的正常運行。

4、用優勢，實現五豐村路燈亮化。

五豐村主要從事農業、水果種植，人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平，提高村民生活質量，我充分利用原單位優勢，今年4月份，向供電局申請為五豐村援建路燈。

接到我的申請后，市供電局領導非常重視，多次組織相關部門協調此事，經過努力，先后出資50多萬元，用1個多月時間為五豐村援建了一條2.6公里的路燈，共敷設電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經通過竣工驗收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。

5、謀主意，帶領村民齊致富。

五豐村水果種植較多，為提高村民水果種植水平，今年4月份開始，我利用市科技局駐鎮科技特派員身份，積極為五豐村爭取農業科技項目，帶領村民科技致富。經過1個多月的積極協調，最終為五豐村申報了“葡萄大棚栽培技術試驗與示范”的農業科技項目。

該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產上市集中、不耐儲藏、不耐運輸等問題，達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標，顯著提升經濟效益。預估計產量可達1500—_kg/畝，年增產值10—15萬元，年增利潤6—8萬元。

此外，根據村民需要，還聯系了農技服服務中心，建立了村級技術交流、培訓中心，幫助村民科技致富。

6、多方協調，為村民排憂解難。

在工作中，，我發現五豐村辦公設施比較差，在村里走訪村民過程中，了解到村里部分家庭生活比較困難，急需幫助。于是我在與村兩委協商后，向原單位市供電局匯報，希望給予幫助。供電局黨政領導了解情況后，制定了一系列計劃給予大力支持。4月初，供電局為五豐村捐贈了價值2萬余元的電腦等辦公用品;5月份，組織動員職工為五豐村捐款，共收到捐款10萬元，全部捐贈給了五豐村;6月份，出資50余萬元為村里援建了2.6公里路燈;7月份，供電局還將與村里貧困家庭的學生開展“新書包”結對助學活動，與村里2名貧困學生結對，資助完成學業。

7、全力以赴，全身心融入村工作。

今年，是“兩新”工程的關鍵之年，如何提升“兩新”工程吸引力，如何及時準確的向村民宣傳“兩新”相關政策，如何讓村民選擇最適合自己的安置方式，都時關系到老百姓切身利益的大事，來不得半點馬虎。經過深思熟慮，村里通過通過廣播、黑板報、開小組會、村民代表會議、入戶交談等形式全面鋪開了宣傳工作。在土地征遷工作中，及時向相關部門反映村民的正當訴求，同時給村民傳達、解釋相關政策，做到合法合理、最大限度為村民謀利益。平時，積極參加村里各項活動，協助村委班子抓好社會治安綜合治理，排查和化解矛盾糾紛，了解多詢問百姓之間存在的矛盾，并將發現的矛盾糾紛和不穩定因素在第一時間里協助村委進行處理，把矛盾化解在萌芽狀態，進一步促進和諧社會建設。

三、存在的問題。

在一年的駐村工作中，我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政，應該說是較辛苦的。此次能夠深入農村一線，了解農村現狀，直接為農民群眾服務，機會非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強了調查研究、做群眾工作和處理突發事件的能力，也增進了對農民群眾的感情，這份經驗和收獲將使自己受益終身。

在今后的工作中，我一定盡自己最大努力把農村工作做好，不斷提高自身綜合素質，不辜負黨的期盼，群眾對我的期望!

20_年以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在村“兩委”的親切關懷下，在領導、同事的大力支持下，我嚴格按照村委會副主任職責要求，始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，自覺服從組織各項安排，開拓創新，扎實工作，努力做到不辜負領導的支持和信任，較好地完成了各項工作任務。現將一年年以來的工作總結如下：

一、做好村中日常工作完成各項任務。

一年來，我和村組干部們共同做好“一事一議”和財務統計工作，積極宣傳國家法律、法規、相關惠農、支農政策，落實宣傳安全生產工作，并且做好各類報表、各種數據的整理歸檔，幫助群眾各種業務。在做好本職工作，積極主動支持村黨支部、聯防隊、人民調解開展各項工作。

二、穩定糧食、茶葉產業，大力發展本村核桃、竹子、烤煙產業。

結合本村產業發展實際，在穩定糧食生產和茶葉產業的基礎上，不斷優化農業產業結構，大力發展核桃、竹子、烤煙產業。本村今年計劃種植烤煙400畝，實際種植烤煙面積320.6畝，產量34769.5公斤，戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝，截止20_年11月30日完成核桃種植面積8297畝，竹子5716.02畝。

三、認真做好第六次全國人口普查本村普查工作。

20_年是我國第六次人口普查年，在人口普查期間積極主動協助本村人口普查指導員開展人口普查各個階段的中心工作，確保了我村普查工作的順利完成。

四、加強基礎設施建設，解決群眾生活難題。

為了改善農村基礎設施建設落后的現狀，解決群眾生產生活難的問題，在縣級有關部門和鎮黨委、政府的大力支持幫助下，在基礎設施建設方面，協助村“兩委”維修入村道路4條，全長18公里;修筑機耕路2條，全長5.44公里，為群眾維修硬板路3條，總面積5250平方米;解決飲水工程1件，受益人口150人，大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場，共協調資金21.95萬元，其中現金14.45萬元，物資折幣4.5萬元，群眾自籌物資折幣3萬元，籃球場鋪設水泥980平方米，打歌場鋪設水泥420平方米;在農田水利基礎設施建設方面，組織群眾修繕農用溝渠5條，全長25.3公里。

五、加強科技培訓，為新農村建設培養新型科技人才。

建設產業基地，培育特色產業需要有文化懂技術的高素質勞動者，因此，針對核桃、竹子、烤煙等新型產業，共完成農民實用技術培訓80場次，受訓人數達245人次。

六、做好社會矛盾調處，維護本村社會穩定。

解決農村社會熱點難點問題，建設一個良好的法治環境，是確保本村社會穩定的大事，自當選以來注重農村社會矛盾排查，共參與調解矛盾糾紛5起，參與人數89人。

七、存在的問題和今后的工作打算。

一年來的工作，有成績，更有諸多的缺點和不足。通過這一年的工作，我覺得我的工作能力還有待提高，做事情有時考慮的還不夠周全。所以在今后的工作中我將主動加強學習，提高自身素質，不斷適應新形勢、新任務下的新要求。以更加飽滿的熱情投入到工作中去，認認真真做人，踏踏實實做事，全心全意地為全體村民服務，切實履行好副主任的職責。

我是_鎮_村_，現任村福主任，自擔任村副主任以來，在鎮黨委、政府的領導下，在本村“兩委班子”成員的積極配合下，帶領全村群眾，始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作，壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經濟快速發展。為了在以后的工作中，揚長避短，繼續發揮自身的長處，彌補自己的短處，更好的把工作做好，現承諾以下幾點，請黨組織和廣大黨員群眾監督指正。

一、努力做好本職工作。

作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。工作中本著公平、公開、透明的原則，耐心做好村內各項工作，一心一意為全村村民謀幸福。

二、加強自身學習，努力提高思想素質和業務水平。

作為一名村主任，我深感責任大，因此，堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。堅持學以致用，要加強黨的方針政策和政治理論的學習，不斷提高理論功底和政策水平。進一步堅定理想信念，增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性，強化立黨為公、執政為民的理念。二是加強法律法規學習。堅持把和自己履行職責相關的法律法規知識作為學習重點。三要在實踐中學習，向身邊的干部群眾學習。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題，堅持向黨委早請示、早通氣，遇事敢于碰硬，不推諉扯皮，有效提高工作效率和駕馭全局的能力。

三、狠抓惠民服務，全心全意為民辦好實事。

1、進一步努力協調土地增值問題，幫助村民增加收入。

2、加大基礎設施建設力度，修復自來水，修建水渠，修復村間道路著力改善農村生活和生產設施。

3、堅持“四議兩公開”制度，做一些合乎民情的有益事業，。

4、幫助村民貸款，幫助農民購買優良籽種、化肥。

5、作好發展規劃，搞好農業產業結構的調整。

6、積極做好遠程教育工作。利用遠程教育網絡設備對村民進行指導培訓，幫助村民掌握致富技術，增強法制意識，提升村民的整體素質。

在今后工作中進一步團結全村人民努力實踐“_”重要思想，樹立牢固的為人民服務的觀念，做好每一步，爭取在新的一年里為群眾排憂解難。讓辦事處領導放心，讓群眾滿意。

作為村長，在建設新農村的新的歷史任務下，更顯得任重而道遠，兩年來的工作，得到許多感悟，在以下五個方面著重作出總結：

一、組織制度建設規范。

做好村級工作，建設新農村不僅思想上要有認識，敢想敢干，更要有嚴格的規章制度，讓上級的政策落實在實處，把農村的好事辦實辦好，為此我們村支部、村委會，認真落實各項規章制度及“三會一課”制度，調動我村64名黨員，發揮黨員的先鋒模范作用，利用我村電腦電視遠程教育，培育、培訓黨員、村民代表，落實黨員和群眾的知情權、決策權、參與權、監督權。新一屆村委會成員，統一思想、明確分工形成人人有工作，人人有責任。認真開展了村干部勤廉雙述會議，初步形成了以會計站長，_為主的蔬菜種植協會，以村主任_為主的養殖協會，以村支書_為主的私營企業建材協會，同時村委會加強了村民自治，健全了村務公開、財務公開等。

二、20_年我村的農業農村工作。

新農村建設，20_年我村被縣、鎮定為新農村建設示范村，我們不等不靠，埋頭苦干，憑自我能力和發展潛力調動群眾的積極性、主動性。在20_年上級沒有扶持我村的情況下，新建農民新居72棟10800平方米，新修新村道路長1000米4880平方米。擴建市場大棚860平方米，對新村及市場_街進行綠化種植風景樹200株，新建了6個花壇，安裝路燈150盞，根據村莊規劃搞好我村的環境整治，開展三清三創，對_、_問題進行了環境整治，清理了_至_的中溝，_至_的小溝，清理了_、_、_、_4個坑塘面積達13860平方米。清理坑塘周邊種楊樹，坑中養魚，既美化環境有為村民帶來了經濟效益。針對農業工作我村積極宣傳扶持、發展蔬菜種植、規模種植，發展現代農業。20_年_月_日帶領村民代表種菜大戶50余人，去我鎮的_、_、_及我縣的草廟等村參觀學習。使村民轉變思想意識，激發種菜的積極性，聘請鎮農技站長_及縣農技局人員來我村培訓指導種植蔬菜達3次以上，使我村的蔬菜種植面積達1600畝，設施菜面積達800畝，以_、_為主的設施菜畝收入超萬元的達30畝以上。同時，我村大力發展養殖業，以養豬、養牛為主，能繁母豬達860頭，百頭以上的規模養豬場有_、_等8家，是遠近聞名的養豬專業村。

三、民營經濟的發展。

20_年我村農貿市場上的開店的個體工商戶達80多家，私營企業以建材、彩瓦、石棉瓦、桑拿制造為主的有30多家，村支部、村委會大力鼓勵支持、扶持村民創業，發展民營經濟。千方百計增加村民收入，并為創業村民搞好服務。目前，我村日產彩瓦2萬塊，機制石棉瓦2萬張，是_最大的瓦業生產基地。20_年幫扶村民_投資500萬元，對_制造有限公司進行了二期擴建(其公司20_年納稅超200萬元)。扶持村民_投資200萬元新建_瓦廠(縣對我村考核個私企業200萬元以上的有4家)。就地轉移勞動力近千人，并帶動了二、三產業的發展。使村民收入不斷增加，比上年人均增收1000元。

四、社會事業。

我村的計劃生育工作，認真落實國策，宣傳晚婚晚育、少生優生，穩定低生育水平，搞好了全年6次的雙月查服務。做到排查、參查、落實率達標，并改善了村級雙查服務室，安裝了空調，提高了對育齡婦女的服務。我村被計生站定為計劃生育a類村、先進村。積極化解、調解鄰里間的矛盾，做好群眾的思想工作。針對高速公路占地、征地、拆遷等一律按政策、按民主原則公開辦事。建設了村警務室、民調室、綜合治理辦公室，有村級專職聯防隊員村民成立了義務聯防，使我村有一個團結、和諧發展的好環境。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇十三

時光荏苒，轉眼之間20_年已然過去，在這一年的時間里，我從工作中學習到了許多知識，積累了許多寶貴的實踐經驗。各級領導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進行總結：

一、深刻認識水務工作的要性。

作為一名水務工作者，我深刻認識到自己本身職責的重要性。

水是人們生存的根本，是工業產業生產的基石，是生態環境的重要組成部分。作為一名水務機關部門的工作者，我不斷提醒自己嚴格把關，對待工作要認真負責，對待汛情要快速反應，不斷加強政治思想及業務知識學習，對待工作精益求精，圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務。在提高個人能力的同時積累實踐經驗，不斷完善自己。我認真學習各項水務相關工作的規章制度以及各項管理規定，不斷強化自己的業務能力，提高自己的工作效率。

二、做好日常本職工作，開拓創新，提高工作效率。

在日常工作中，我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類繁多，報批程序繁瑣，為此我認真審核各項報批文件的內容，對文件內容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實，力爭盡快的完成各項報批任務，為工程建設的推進搶時間、爭進度。我在認真做好本職工作，抓緊落實資料報批任務的同時，也對手頭的文件資料進行細致的規范化的統一歸檔整理，使文件資料的管理規范有序，使文件的查找省時省力，從而提高工作效率，為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎。

三、加班加點堅守崗位，對待突發情況快速反應，快速處理。

工作過程中，由于水務工作的特殊性，時常接到防汛、雨情、水情、風暴等緊急信息。天氣變化無常，水務信息也是一樣，只要接到相關信息后，不分時間，不分地點，不管是半夜還是清晨，不管是嚴寒還是酷暑，我都要求自己做到隨叫隨到，盡快趕到工作崗位，與同事們一起共同研究防范處理措施，對實際過程中遇到的問題及時做出反應，加班加點認真完成相關工作，以保障水務系統的安全平穩運行，確保對事件的處理防范工作落實到位。

工作雖然略顯繁重，但我也認識到身上所背負的重大責任。“7.26”雨情期間，我連續在單位不分晝夜奮斗11天，認真收集雨情信息，細致的檢查設備運行狀況，對往年容易出現突發狀況的設備及防范點進行了統一的排查工作，對發現的問題設備進行修復，確保雨情期間的安全防范工作順利進行。

汛期前后，隨著防汛系統升級，我扎根于現場工作中，平日里跟工程隊一起吃住，對工程完成質量進行全程的監控，對現場的不安全因素及時的提出意見并督促整改，為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統工作的重要指標，我深知設備安裝好壞對于防汛系統日后運行的重要性，為了確保設備安裝的準確無誤，我在設備安裝現場奮斗了一個多月的時間，對重點設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙，確定安裝位置，對于實際過程中遇到的一些問題認真思考，隨時與工程隊伍溝通，最終順利解決了不少實際問題，同時也從中積累的許多實踐經驗。我認真研讀設備安裝說明，對重點設備的安裝精度，安裝質量一一進行核實，并對相關的安裝數據進行記錄、整理歸檔，為以后的生產維護維修保養工作提供第一手數據。

這一年以來，通過在日常工作過程中的不斷積累，以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤，我更加熟悉了各類設備的工作原理及工作特性，對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規范化程序化。但與此同時我也認識到自己還有很大的提升空間，我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己，進一步提高自己的業務能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情，更加認真的工作態度，扎實工作，虛心學習，不斷提高自己的工作水平，為水務工作做出更多更好的貢獻。

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

駐村意思是村級以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級工作。那么駐村工作總結怎么寫？下面是小編為大家整理的關于駐村個人工作總結，希望對您有所幫助!

時光荏苒，日月如梭，轉眼間在付莊村任職一年了。回顧自己一年的駐村工作，感觸頗深，啟發很大。作為一名駐村干部，在基層工作的短短一年中，我與村民同吃同住同勞動，和廣大村民建立了深厚的友誼，也為基層工作做出了微薄貢獻，幫助和引導廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作：

一、搞好調查研究，摸清村情民意。

20__年駐村后，在村“兩委”的大力支持密切配合下，克服種種困難，認真細致地開展調查研究。根據農時安排，召開村兩委干部座談會，深入鄉村角落、田間地頭，走村串戶傾心交談，與村干部、村民同吃、同住、同勞動，走訪所在村老干部、老黨員、經濟能人、教師，基本掌握了各駐點村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源，對群眾的疾苦，老百姓的要求一一記在心頭，也從中了解分析農村致貧、致困、制約經濟發展的原因，做到邊調查研究，邊宣傳黨的支農惠農政策，邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉黨委政府的安排部署，圍繞今年的工作主題，確定了一年駐村工作的目標：一是，幫助發展村集體經濟;二是，幫助村民解決熱點難點實際問題;三是，走家串戶訪疾苦，認知率和知曉率;四是，加強組織建設和精神文明建設。

二、抓好組織建設，強化思想意識。

為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅強隊伍，駐村工作中，我給自身的工作定位是，出思路，出點子，對黨務村務決不大包大攬;抓協調，抓溝通，對熱點難點問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項，都采取“一事一議”制度進行集體討論研究，達成共識。針對我村的現實情況，地理位置較偏、人員素質較差，群眾等靠要思想較重等現實情況，先是加強班子內部團結，交心通氣、搭成共識，穩定民心。無論是支部會或村兩委會議上均強調機遇意識，團結意識，一定要抓住新班子成立這一難得的機遇，轉變思想觀念，努力工作。其次是設立村務公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監督之中，打消群眾的疑慮，增強工作的透明度。平時工作中，所有班子成員都能嚴格要求自己，廉潔自律。一年來，無一人發生經濟問題，保持了班子的廉潔和公正，使村兩委在群眾中的凝聚力和號召力不斷提高。三是到有關部門爭取項目、向有關領導匯報工作，盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動，以培養村兩委主人翁意識和工作能力。通過近一年的強化班子團結，協調各方關系和建章立制，解決了一些村里歷史遺留和現實生活中存在的熱點、難點問題。現在村級工作明顯規范、村兩委整體素質明顯提高，為民辦實事水平明顯提升，班子成員的工作積極性和主動性明顯提高，支部的戰斗力和凝聚力明顯加強。一年來，培養了2名入黨積極分子，并接收外地轉來3名中共黨員。

三、加強文明建設倡導健康文明新風尚。

“講正氣、樹新風”是中華民族的一種傳統美德。教育廣大村民講正氣樹新風，倡導健康、文明、和諧新風尚，是駐村干部的一項重要職責。針對付莊村的實際情況，4月2日晚我提議召開了兩委會議，具體商議弘揚中華民族傳統美德，推進付莊村的文明、和諧發展，營造平等、和睦、友愛的家庭關系，團結、互助、融洽的鄰里關系，決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評選活動，按照尊老愛幼，家庭和睦，勤儉持家，鄰里團結，遵紀守法的評選條件，在全村范圍內采取印發宣傳資料、村喇叭和村務公開欄等形式進行“好婆婆”、“好媳婦”的標準的宣傳，達到人人皆知，戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評”等爭創氛圍，經過層層評選推薦，小組審核、公示，共評出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農歷3月初5)文藝演出大會上，邀請內黃電視臺和上級領導進行隆重表彰，頒發榮譽獎牌并進行物質獎勵。通過這次的評選活動，大張旗鼓地樹立典型，弘揚正氣，用正確的輿論引導人，用身邊的典型感召人，在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風的良好社會氛圍，促進了村內的文明和諧發展。

四、化解矛盾糾紛維護一方穩定。

隨著經濟社會的快速發展，付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關系等引發的矛盾糾紛不斷，影響了村內穩定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手，致力于創新調處方法，全面化解村內各類矛盾糾紛，多次做到“小事不出村，大事不出鄉，保持零信訪”，確保村內的和諧穩定。解決了王德強等26戶村民20__年低保問題，多方協調、調解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農保繳費產生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調解處理縣鄉上訪5起，并有效制止了9起非正常上訪事件的發生，為維護一方穩定、保障群眾權益做出了自己的貢獻。

五、培育主導產業加快種植結構調整。

調整種植結構是實現農民增收的有效途徑。為加快結構調整步伐，實現零的突破。根據付莊村地理位置、土質特點，我在村兩委會議提出自己新的思路：大力發展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植，加快發展溫棚杏種植面積，穩定發展優質小麥種植。經過今年的實踐，基本實現了農業增效、農民增收的目標。為了更好地調動村民的種植結構調整意識，組織村民到鄰近的張寨村、時寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏，今年的150小拱棚西瓜比較分散，但效益是可觀的，9棟溫棚杏，本著先增收、在增產的原則，明年也將有效益。付莊村的總體規劃是依托中付路兩側200畝耕地，大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植，村南地質為沙性，大力發展小拱棚西瓜，搞好東、西地優質小麥的穩產高產。

回顧一年來的駐村工作，實踐讓我深刻的認識到：搞好調查研究，是做好駐村工作的基礎;為群眾辦好事實事，是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設，是完成駐村工作任務的重要保證。雖然取得點滴成績，但是里領導的期望、群眾的滿意還有一定距離，存在學習不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻，工作方法不夠靈活多樣等問題。

駐村以來，在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的學習和成長，主要做了以下工作：關愛特困群眾，加強我村基礎設施建設，進取發展我村旅游資源，推進社會主義新農村發展等各項工作。

一、提高認識，明確定位，全心投入新的工作干部下基層駐農村的工作部署，是新時期進一步推進固本強基工作;是堅持...員先進性教育暨“夢想、職責、本事、形象”教育，是進一步密切黨和群眾的血肉關系的重要舉措。作為駐村干部，我認真領會相關文件精神，認清自身職責，迅速轉變主角，全心投入到新的工作中。

二、虛心學習，深入摸查，為全面鋪開駐村工作打好基礎擔任村干部是一個全新的工作，為了能夠順利開展新的工作，力爭出成效，我虛心地向村干部請教，找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教，他們或教我農村領導的藝術，或教我農村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領導、干部請教。鎮、村兩級領導長期從事基層工作，對農村的最新情景比較了解，有十分豐富的農村工作經驗，是學習從事新時期農村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機會，虛心向鎮、村干部請教，進一步充實開展農村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農村工作，我認為深入了解農民的想法是不可缺少的環節。駐村以后，我了解他們對村“兩委”干部及村內各項事務的意見、提議等，并結合自身實際進行對照檢查，查找差距，努力提高從事農村工作的水平。

向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農村工作的最直接參與及管理者，對本村的各項事務比較熟悉。駐村后，我們與村“兩委”干部逐一交談，對本村的基本情景有了初步的了解。

向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景，村民最有發言權。駐村后，我抓緊時間走門串戶，在村民中展開廣泛深入的訪談，對村情民情有了進一步的了解。學習了解村規民約。提高黨的執政本事的一個重要因素是依法行政，開展農村工作，除了需要了解國家的相關法規之外，還必須了解村規民約。駐村后，我查找出該村的村規民約，認真學習，為以后處理農村事務打好了基礎。

經過一段時間的摸查，我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經過認真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎上，我制訂駐村工作方案。

三、真抓實干，大膽創新，努力提高工作成效以堅持先進性教育活動促進農村基層組織建設。按照縣、鎮先進辦的統一布署，進取開展堅持...員先進性教育活動，結合農村黨員實際，了解我村黨組織生活開展情景，進取發揮黨員先進性，了解村里困難群眾基本情景，開展幫扶活動，聯合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協會及社會愛心人士，開展送文藝下鄉演出、關愛困難家庭、支助貧困小學生活動，得到了村民及上級領導的一至好評。

了解我村可持續發展產業，現主要農業產品有：玉米、生姜、小麥，畜牧業有：豬、牛、羊，現村里有一容洞“奇秀洞”，此洞為子母洞，洞內景觀奇特，保護完整，現經過村民初步開發，為更好宣傳推廣，去年年初在我和村委組織支持下，隆重開展了首屆大型旅游文化節，吸引了上萬觀眾，為我村的各項發展奠定了基礎。

駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事，在得知駐村工作經費下來后，我們經過討論決定修路，為我村修建入村的170余米的主干路，將僅有的工作經費全部用于道路建設，由于資金不足，我當下決定倡議捐款，自我和愛人主動帶頭捐了2100元，現時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元，同時發動老百姓投工投勞，節儉開支勇渡難關，成功將道路完善，為村民解決了交通上的一大困難。

在駐村的時間，讓我受益匪淺，不僅僅豐富了基層工作經驗，也學習了協調開展群眾工作的方法，增強了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情，腳踏實地地干好以后的工作，使駐村任職工作多出實效，讓村民開心讓社會滿意，同時也讓我的人生更加精彩。

我于20__年1月，作為新農村建設工作隊駐村隊員，進駐___村，駐村開展新農村建設工作。通過一年的農村基層駐村實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責任心，熟悉了農村基層工作程序。積累了一些農村工作經驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發展意識，真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現將這一年的駐村工作總結報告如下：

一、加強學習，充分認識新農村建設的重要性。

新農村建設的主要任務，是要逐步達到“產業發展形成新格局，農民生活實現新提高，鄉風民俗倡導新風尚，鄉村面貌呈現新變化，鄉村治理健全新機制”的目標。讓廣大農民群眾真正感受到新農村建設帶來的實惠，打牢農業農村發展基礎，增強農村發展后勁，促進農民增收，逐步使廣大農村和農民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員，就必須掌握有關的農村政策、規章制度、和對相關會議精神的學習，豐富自己的理論水平，才能做到對新農村建設目的的理論掌握，更能充分的認識與理解新農村建設的重要性。因此，在工作中，我常注重學習，認真思考，并結合實際的工作需要，堅持學習相關的理論，不斷豐富自己的知識，增長工作能力，增強自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質和綜合能力，以幫助自己更好的完成新農村建設的各項工作任務。

二、深入基層，踏踏實實為群眾服務。

1、進村做好宣傳，營造良好的建設氛圍。在做好調研，制定好規劃后，就是要做好宣傳工作，讓群眾充分了解新農村建設的主要目標。為此，我們主要從以下幾方面開展宣傳工作，首先營造出一個良好的新農村建設氛圍：一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會，先后向村、組及黨員群眾，傳達了新農村建設的具體內容、任務、目標，特別是共同學習如何領會新農村建設最根本的目的。通過學習是群眾明白新農村建設的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農戶，宣傳新農村建設的具體內容，講明新農村建設就是為群眾謀利益，提高群眾生產生活水平。通過宣傳，提高了群眾主動參與新農村建設的積極性。

2、進村調研，科學規劃。我認真遵守駐村的各項規章制度，自帶行李，單獨起灶，堅守崗位，不搞特殊化，樹立良好形象。在所駐地鄉、村和縣交通局的大力幫助下，在聽取了鄉黨委、及村兩委班子對該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭，進行走訪調查聽取群眾的呼聲，收集群眾的意見、建議，基本上摸清了村情、社情和民意，為下一步制定工作規劃、確立幫扶工作目標等開好了局，起好了步，提供了依據。并按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標，科學合理的規劃馮崗村的建設項目，做好工作計劃及實施方案，重點突出，分步實施，整體推進，此次在__村的調研后，根據實際情況對該村經濟發展建設狀況，作出產業發展的初步規劃。

3、全面組織實施建設工程，用心為群眾解決好實際問題。經過多方協調和向本單位領導匯報從單位協調資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節前對該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動，愛到村民的普遍好評。今年教師節和__領導一起帶著價值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼，看望了所駐村小學。并為駐村學校的教師們帶去節日的問候。

當然在新農村建設的實際過程中，也會遇到一些意想不到的具體實際問題，我都會和工作隊的同志一起，共同協商，聽取意見，認真細致的給予解釋和開導，對發現的問題依靠基層組織，按照規定程序去解決。服從縣、鄉工作大局，對一些實際困難，會盡力去幫助解決。并積極協調村委搞好新農村建設工作。通過努力得到了群眾的理解和支持，受到駐村群眾的好評。

三、體會和收獲。

經過一年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，并肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這一年的基層鍛煉，我對農村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識，對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農村基層工作，必須與村民群眾融為一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取群眾意見，加強與村民的交流溝通，并從他們的利益出發，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村干部的支持與幫助。現在我更深刻的體會到了，只有扎根群眾，才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾。

駐村工作期間，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在著許多不足。今后，我一定會針對自己的不足，認真反思與總結，將在以后的實際工作中要有決心、有信心，加強學習，勇于實踐，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。

最后，衷心感謝組織給我提供的這樣一個深入基層、提高思想覺悟，增長才干的寶貴機會。同時，駐村工作是我在政治水平、業務能力、思想作風上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。

按照縣委的統一安排和部署，我作為進駐謝村鎮__村的工作組干部，感到十分榮幸。駐村以來，在工作組組長的帶領下，在__村干部群眾的大力支持下，堅持以“_”重要思想為指導，緊緊圍繞“三查兩建一發展”的工作主題，認真履行駐村工作職責，確保了駐村工作健康有序開展。現將十個月來的駐村工作總結如下：

一、主要工作開展情況。

(一)深入調查摸底，摸清村情民意。

駐村后，為了及時掌握第一手資料，摸清__村的基本情況，掌握矛盾產生的根源，我和工作組成員采取多種形式開展調查研究：

一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會，召開村兩委班子擴大會議，詳細聽取了黨員干部、群眾對村班子評價，了解當地民情風俗、經濟發展情況、村發展計劃、村里急需解決的問題等，使工作組初步掌握了該村的基本情況。

二是“走出去”。為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題，聽取群眾對發展本村經濟的意見和建議，有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么，需要他們解決哪些問題，真實地了解到農民的現狀和實情。通過深入的調查摸底，整理出當地存在的一些問題，初步掌握了村情民意，找準工作的著力點和突破口，明晰了今后的工作思路。

(二)全力以赴，全心全意為民辦好事實事。

駐村以來，我緊緊圍繞群眾利益無小事，積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下，取得了各級和駐村有關聯的單位以及社會各界人士的大力支持，幫助困難群眾解決一些實際困難。

(三)加強村級組織建設，提高了村級班子的戰斗力。

駐村期間，我和工作組成員緊緊圍繞工作主題，把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰斗力當作首要任務來抓。

一是為進一步提高辦事效率，規范工作程序，幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學習制度及有關監督機制。

二是為進一步提高村干部素質，先后組織村干部和黨員學習“_”重要思想和十七大文件精神，努力提高他們的政治素質和理論水平，大力強化他們宗旨觀念和責任，使他們牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨。

二、存在問題。

駐村工作在取得一定成績的同時，也存在著一些問題。

一是基層工作經驗缺少，工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作，我基層工作經驗缺少，對農村工作還是按上級部門的安排進行，自身獨創性工作開展不夠，工作新局面有待進一步打開。

二是經濟活動能力較弱，發展當地經濟不堪理想。由于駐村時間短，發展經濟是一項長期的持續性工作，加上__村經濟條件所限，在發展當地經濟工作上還有待提高。

回顧駐村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到：搞好調查研究是做好駐村工作的基礎;為群眾辦實事，是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設，是完成駐村工作任務的重要保證。在今后的工作中，我將發揚成績，糾正不足，把工作進一步做好做實，為黨和人民的事業做出更大的貢獻。

今年初，根據市農辦選派，我從3月份派駐到黃灣鎮五豐村擔任農村工作指導員。一年來，在市農辦、鎮黨委政府的正確領導下，在村兩委的支持幫助下，在原單位領導的高度重視和關心下，堅持解放思想，開拓創新，圍繞農村工作指導員職責，做好聯系、協調、指導各項工作，積極為民辦事，努力在政府和農民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經受了基層鍛煉，收獲良多，感觸頗深。

一、所在村基本情況。

__村位于黃灣鎮的東北側，北和袁花鎮的夾山、鎮東村相鄰，東和海鹽縣澉浦鎮接壤，南接老01省道，西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村，轄區總面積2.765平方公里，其中耕地面積217.9公頃.總人口2479人，農戶702戶，共有21個村民小組。主要產業有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等，農業以水稻、蠶桑及水果為主，特色水果有桃子、葡萄等。今年，五豐村又充分利用地理資源開發了馬墳山公墓。

1、加強政策學習，提高個人素質。

今年年初，被選派為農村工作指導員以后，參加了嘉興市委農辦組織的第六批農村指導員上崗培訓班，對農村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后，結合中央1號文件精神，深刻學習了十九大精神，并結合我市農村發展規劃，認真自學了各項相關政策方針和扶貧措施。駐村期間，還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等，從思想上向建設社會主義新農村、和諧社會靠攏，積極為__村經濟社會發展出謀劃策。通過不斷政策理論學習，充分認識到了做好農村指導員工作的重大意義，進一步豐富了理論知識和知識結構，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好農村工作奠定了基礎。

2、理思路，制定發展規劃。

到村后，我把村情民意調查作為進村到崗后的第一項工作，根據實際需要，以座談會、上門走訪等方式，深入群眾，調查研究，通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議，與村干部和村民座談，研討村里的發展情況。在摸清村情的基礎上，與村干部一起共商發展大計，積極幫助所駐村制定發展規劃。在理清發展思路的同時，結合“兩新”工程、農技技術指導、公墓開發、農村勞動力素質培訓等，發揮自身優勢，爭取各方支持，取得了一些有成效的成果。

3、強組織，著力“創先爭優”

加強基層組織建設、開展“創先爭優”工作是指導員的一項重點工作。在工作中，我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓，以此來帶動其他各項工作，今年，村黨支部發展了2名預備黨員，有5名預備黨員轉正，并培養了2名入黨積極分子。

在村級黨支部建設中，主要是做好了以下幾個方面的工作：一是協助抓好村級黨組織建設，幫助村兩委制定創建計劃，研究創建措施，通過開展活動，切實加強黨組織建設，以創建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設，協調村兩委工作關系，加強組織建設，著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰斗力，發揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育，在開展調研的同時，努力把黨和各級政府在農村的路線、方針、政策和相關的法律法規傳達給村民，力求消除村民思想上的模糊認識，推動農村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規章制度，切實加強村級組織的配套建設，促進村委的正常運行。

4、用優勢，實現五豐村路燈亮化。

五豐村主要從事農業、水果種植，人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平，提高村民生活質量，我充分利用原單位優勢，今年4月份，向供電局申請為___村援建路燈。

接到我的申請后，市供電局領導非常重視，多次組織相關部門協調此事，經過努力，先后出資50多萬元，用1個多月時間為___村援建了一條2.6公里的路燈，共敷設電纜2700米，安裝單叉路燈51只，三叉路燈1只，日前工程已經通過竣工驗收，投入使用。如今，村民出行不僅方便了，而且安全性大大提高。

5、謀主意，帶領村民齊致富。

___村水果種植較多，為提高村民水果種植水平，今年4月份開始，我利用市科技局駐鎮科技特派員身份，積極為五豐村爭取農業科技項目，帶領村民科技致富。經過1個多月的積極協調，最終為___村申報了“葡萄大棚栽培技術試驗與示范”的農業科技項目。

該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產上市集中、不耐儲藏、不耐運輸等問題，達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標，顯著提升經濟效益。預估計產量可達1500—2000kg/畝，年增產值10—15萬元，年增利潤6—8萬元。

此外，根據村民需要，還聯系了農技服務中心，建立了村級技術交流、培訓中心，幫助村民科技致富。

三、存在的問題。

在一年的駐村工作中，我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政，應該說是較辛苦的。此次能夠深入農村一線，了解農村現狀，直接為農民群眾服務，機會非常難得，不僅提高了自己的政策理論水平，增強了調查研究、做群眾工作和處理突發事件的能力，也增進了對農民群眾的感情，這份經驗和收獲將使自己受益終身。

在今后的工作中，我一定盡自己努力把農村工作做好，不斷提高自身綜合素質，不辜負黨的期盼，群眾對我的期望!

2023年咨客個人實習工作總結完整版范文（15篇）篇十五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

寫好工作總結很重要，可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結構，突出重點，突破難點，又能幫助我們在總結過程中穩定知識點和技術難點，為后續工作做好準備。以下是小編整理的白酒銷售個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考!

轉眼間，20__年已過去，回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自20__年_月份開始在___，這段時間內我一直履行業務職責和義務，在領導帶領下積極開展各項業務工作。20__年對于白酒界來講是個多事之秋，國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

一、懷揣感恩的心來工作。

首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任，在工作上給予我最大的支持，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報領導的信任。

再次是感謝胡主管在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。

二、不斷提高工作狀態和工作心態。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉。

3、認真、按時、高效地完成領導分配的各項工作。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。

1、自身心態的不成熟。

2、工作能力的欠缺。

綜上所述，在20__年的工作有許多不足之處，需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取經驗和教訓，經過一段時間的煩死反省之后，在20__年甚至更長的時間里，我將在個方面有一個新的進步和提高，從而把工作做的更好更細更完善。

加入__商貿公司一年時間了，回想起來時間過得還挺快的，自從公司對產品調整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作，讓我融入到了這種工作環境與工作模式，雖然付出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信付出總有回報，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望，成功是給有準備的人。

在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務，現將我的一些銷售心得工作總結如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶，先聆聽客戶的需求，就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教，要做到不恥下問，不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。

3、實事求是，針對不同的客戶才能實事求是。

4、知己知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產品非常熟悉了解，了解自己的產品優點與缺點，適合哪些客戶群體，當然對競爭對手也不要忽略，要有針對性的了解對于產品的優勢與劣勢，才能對癥下藥，用我們優勢戰勝客戶的劣勢。

5、勤奮與自信，與客戶交流時聲音要宏亮，注意語氣、語速，想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通，關心客戶學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產品就是銷售自己，認同產品，先人品后產品。

10、注意儀表、儀態，禮貌待人，文明用語。

11、心態平衡，不要急于求成，熟語說：“心如波瀾，而如湖水。”

12、認客戶先“痛”后“癢”。

13、不要在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

一、認真學習，努力提高。

我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代變化而變化，要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地努力工作。

作為一名白酒銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題，認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在的問題。

主要是：

1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首___，展望___!祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝自己在新的一年里業績飆升!

作為一個銷售人員，工作業績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。

我作為一個銷售人員，不僅是要銷售產品，而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠，并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事，強化自身的工作紀律和風氣，時刻將公司的利益放在首位，努力建立優質品牌的良好口碑，全力配合公司的政策方針與制度。

一、競品的信息收集和分析。

目前市場上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一，其次是酒中酒霸。

競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。

1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。

2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品。

四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。

二、市場銷售情況。

目前我們的產品剛進入市場，相對于競品，我們的產品是出于消極狀態。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒，也有某些單位領導是我們古井貢酒的忠實消費者。

三、問題與建議。

我們古井貢酒雖然是老八大名酒，但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場，想讓消費者接受，這需要一個過程。在這過程中，不僅是需要產品的質量，口感;而更是需要更多的促銷力度，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。

四、今后的工作思路和目標。

繼續自我增值、不斷擴充知識面，尤其是產品知識。努力開拓新的網點，維護好已存在的客戶。根據市場的行情，思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業來做，努力，在努力。流汗怕什么，太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的，我也相信我會做的很好，我更相信古井貢酒終有一天會在這個市場做老大的。

一、個人的成長和不足。

做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;。

2、心態的自我調整能力增強了;。

3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;。

4、對整體市場認識的高度有待提升;。

5、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

二、銷售業績回顧與分析。

這一年的業績還是很不多的：

1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;。

2、成功開發了四個新客戶;。

3、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務。

對于我取得的的業績我分析為以下幾點：

3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

主要原因有：

a、公司服務滯后，特別是發貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心;。

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差;。

c、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足。

整年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但因為在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：

1、沒有在適當的`時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;。

2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對于平邑市場，雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒銷售工作總結中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點建議：

1、注重品牌形象的塑造;。

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;。

3、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20__年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

辭舊迎新，展望20__年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。