實(shí)習(xí)心得可以幫助實(shí)習(xí)生總結(jié)自己在實(shí)踐中的閃光點(diǎn)和不足之處,從而更好地提高個(gè)人素質(zhì)。請(qǐng)大家一起來(lái)欣賞一些精彩的實(shí)習(xí)心得范文,相信它們會(huì)對(duì)我們的實(shí)習(xí)寫作提供很好的借鑒和幫助。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇一
不知不覺(jué)中五十天的實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了,雖然只有短短的五十天時(shí)間,卻意味深長(zhǎng),在這里收獲了我人生中第一筆寶貴的珍藏。還清晰的記得實(shí)習(xí)的第一天,中海地產(chǎn)西安公司人力資源部胡經(jīng)理的那番話:“中海人只講奉獻(xiàn)”、“實(shí)習(xí)期間要以全職身份參與工作”。懷揣著這番話,我來(lái)到了中海地產(chǎn)西安公司中海國(guó)際社區(qū)7-8#地高層項(xiàng)目部,現(xiàn)在回首,的確感慨萬(wàn)千,并借此機(jī)會(huì)與大家一起分享。
剛到項(xiàng)目部,一切都是那么陌生,在西安公司人力資源部趙正的介紹下,有幸認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目部的朱經(jīng)理,經(jīng)過(guò)短暫的交談后,朱經(jīng)理把我安排在a標(biāo)段(本項(xiàng)目分a、b標(biāo)段,其中a標(biāo)段是由四棟高層住宅樓和地下車庫(kù)組成,總建筑面積約115707.81),主要配合a標(biāo)段負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作及相關(guān)內(nèi)業(yè)。一開始,我就感受到了中海人的熱情和親和力,同事們待我都十分友善,很快我就認(rèn)識(shí)了a標(biāo)段的負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理及盛工,在交流的過(guò)程中,我們加深了對(duì)彼此的了解,進(jìn)而使我迅速融入了這一和諧的團(tuán)隊(duì)。和大家熟識(shí)后,我更是將項(xiàng)目部的每一個(gè)人都當(dāng)成自己的老師,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí),從他們身上,我深深感受到了中海人的敬業(yè)與卓越。同時(shí),他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)也讓我受益匪淺,在他們的幫助下,很快我就對(duì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目有了初步的了解。
在對(duì)項(xiàng)目概況及圖紙的熟悉后,我很快就被委以重任。剛開始我主要負(fù)責(zé)a標(biāo)段地庫(kù)的土方外運(yùn)及截樁工作,同時(shí)也順利接手項(xiàng)目部工程資料整理及日常收發(fā)文工作,這也使我逐漸從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)職業(yè)人。看到土方一車車被運(yùn)走,看到一根根超過(guò)樁頂設(shè)計(jì)標(biāo)高的樁被截?cái)啵闹胁幻庥袔追中老玻谌缙诮桓豆ぷ髅娼o總承包單位的那一刻,我第一次感受到獨(dú)擋一面的成就。隨后在地下室工程施工過(guò)程中,我每日兩點(diǎn)一線的穿梭于工地和辦公室之間,在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中我一絲不茍,盡心竭力,收獲著點(diǎn)點(diǎn)滴滴。同時(shí)也應(yīng)承著我實(shí)習(xí)前對(duì)自己的承諾像一名中海人那樣嚴(yán)格要求自己,以全職身份踏踏實(shí)實(shí)融入工作。也正因如此,我在實(shí)習(xí)期間所做的一些工作,不論是內(nèi)業(yè)還是外業(yè),都有幸得到了項(xiàng)目部朱經(jīng)理的肯定,不過(guò)在這背后我感到更多的是一種責(zé)任,是每一位中海人應(yīng)有的責(zé)任。與此同時(shí),實(shí)習(xí)期間恰逢集團(tuán)西部區(qū)檢查,讓我倍感榮幸的是由我負(fù)責(zé)的材料樣板室在此次檢查中得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可……等等這一切的榮譽(yù)都離不開每一位幫助過(guò)我的中海人,尤其是項(xiàng)目部的盛工(07海之子)。在此,我要真誠(chéng)的感謝中海,感謝你們,是你們給了我機(jī)會(huì),讓我第一次體會(huì)到身份的轉(zhuǎn)變;是你們悉心的指導(dǎo),讓我在工作中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷實(shí)現(xiàn)自我。
七、八月份的`西安雖然酷暑難耐,每天兩點(diǎn)一線的穿梭于工程和辦公室之間雖然不免有些枯燥,但這一切都無(wú)法抵擋每一位中海人的歡聲笑語(yǔ),在他們的臉上,你永遠(yuǎn)看不到工作的疲憊與艱辛,看到的只有微笑,就像胡經(jīng)理的那番話:“中海人只講奉獻(xiàn)”。還記得周末時(shí)項(xiàng)目部全體員工及家屬一起吃農(nóng)家樂(lè),垂釣的情景,還記得一天的工作結(jié)束后結(jié)伴而行走回項(xiàng)目部辦公室的喜悅,這一切仿佛就在昨天,歷歷在目。身為其中的一員,幸運(yùn)的我收獲著每一份喜悅,感受著每一份感動(dòng)。
五十天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然已經(jīng)結(jié)束,但我向每一位中海人學(xué)習(xí)的步伐卻剛剛邁出。回顧這段寶貴的時(shí)光,有太多的不舍,因?yàn)榇藭r(shí)的我已在這座“海平面”上凝聚了太多的中海情節(jié),收獲了太多的友情和感動(dòng),是您讓我有了家的感覺(jué)。正如臨走前朱經(jīng)理和我意味深長(zhǎng)的說(shuō)了一句:中海,她值得你為之奮斗。
最后,再次真心的感謝中海,感謝中海國(guó)際社區(qū)7-8#地高層項(xiàng)目部的每一位成員,感謝每一位幫助我的中海人!“誠(chéng)信卓越,精品永恒”是每一位中海人追求的目標(biāo)。我真誠(chéng)期待能再次相約中海,和每一位中海人一起航行,享受!
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇二
三個(gè)月的時(shí)間過(guò)得真快,時(shí)間在充實(shí)而愉悅的每天中流失而去。通過(guò)這次實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師角色的轉(zhuǎn)變,讓我更好的了解了社會(huì),學(xué)到了很多從來(lái)沒(méi)有認(rèn)識(shí)和思考的問(wèn)題,讓自己的思維更加開闊。
除了認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的問(wèn)題之外,還有就是平面設(shè)計(jì)材料知識(shí)的重要性。而作為未來(lái)的'平面設(shè)計(jì)工作者的一員,不僅要求設(shè)計(jì)的理論要強(qiáng),更要對(duì)材料、對(duì)平面設(shè)計(jì)市場(chǎng)的了解和認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地充實(shí)自身素質(zhì),提高自己綜合素質(zhì),讓客戶以設(shè)計(jì)為市場(chǎng)導(dǎo)向,引領(lǐng)平面設(shè)計(jì)走得更高、更遠(yuǎn),讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加緊密結(jié)合,使設(shè)計(jì)市場(chǎng)化、市場(chǎng)設(shè)計(jì)化。
同時(shí),通過(guò)這次實(shí)踐,在設(shè)計(jì)、在做人、在處事等等方面都有很大的幫助和收獲,加強(qiáng)了我進(jìn)入社會(huì)的綜合能力,使我懂得了很多人生的真諦:責(zé)任、熱情和人生的價(jià)值體現(xiàn)。
我堅(jiān)信:人生的路漫長(zhǎng)而充滿荊棘,要想自己的人生之路走得更好,就需要不斷的努力和奮斗。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇三
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)。
自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個(gè)國(guó)家;2、阿里巴巴在本國(guó)適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實(shí)習(xí)使每一個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)使我們把學(xué)到的一些理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇四
(一)通過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹。
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元,年開發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶。
a.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
b.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
第一個(gè)星期。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個(gè)星。
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期。
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,不過(guò)總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專題內(nèi)容分析。
——房地產(chǎn)營(yíng)銷策略分析。
(一)營(yíng)銷觀念。
在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。
(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會(huì)。
(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬(wàn)超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹。
弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家。
1、建筑類別為:多層。
伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),海陽(yáng)傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無(wú)法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽(yáng)市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬(wàn)社區(qū)的購(gòu)物需求。
2、價(jià)格策略。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),保持一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車庫(kù)、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。
(3)折扣定價(jià)付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;。
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購(gòu)九折。
4、促銷策略。
根據(jù)自身樓盤特點(diǎn),按營(yíng)銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷售時(shí),要有計(jì)劃的推盤,制定銷售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開盤的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開盤廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場(chǎng)熱銷場(chǎng)面;來(lái)人來(lái)電統(tǒng)計(jì)及追蹤,為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強(qiáng)銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會(huì),再次吸引市場(chǎng)目光。進(jìn)行廣告賣點(diǎn)更新,營(yíng)銷策略調(diào)整。在強(qiáng)銷期階段,運(yùn)用新的賣點(diǎn)去沖擊市場(chǎng),打動(dòng)潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場(chǎng),維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎(chǔ)上,進(jìn)行提價(jià)。通過(guò)物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)炒作,鑒定客戶的購(gòu)房信心。最后前期銷售工作總結(jié),市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,根據(jù)銷售一線反饋信息,制定應(yīng)對(duì)策略,調(diào)整營(yíng)銷方案,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂(lè)。
通過(guò)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷,這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇五
大三的暑假顯得尤為可貴,這不僅僅是因?yàn)樗谴髮W(xué)生活的最后一個(gè)暑假,更是因?yàn)樗且粋€(gè)難得的為大四就業(yè)創(chuàng)造資本的機(jī)會(huì)!學(xué)期末很多人吹起了尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的號(hào)角,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,許多人為此寫簡(jiǎn)歷,并在上海投,也屢屢聽(tīng)到身邊的人獲得了某某公司的面試機(jī)會(huì),也有不少找到實(shí)習(xí)的,我想,就業(yè)在此已經(jīng)拉開了序幕。
因?yàn)橥瑢W(xué)的給我傳遞了中國(guó)電信找暑期實(shí)習(xí)生的信息,由此,跟電信結(jié)下了一段奇緣。從最初的碰碰運(yùn)氣去投簡(jiǎn)歷,接著是感到很意外地收到面試的通知,面試是要去河源面試的,一直在考慮是不是應(yīng)該去面試,當(dāng)那天下午離開宿舍前往河源的時(shí)候,我感到相當(dāng)?shù)奈窇郑松谝淮伪容^正式的面試會(huì)是怎么樣呢?到后來(lái)順利通過(guò)面試,這期間經(jīng)歷了許多許多,結(jié)識(shí)了幾個(gè)友,這是都是額外的收獲。
正式接觸電信的是7月12號(hào),這天是到電信公司報(bào)到,接待我的是一位人力資源部的主管,段叔叔的和藹與平易近人消去了我內(nèi)心些許的不安,半個(gè)小時(shí)后,他就領(lǐng)我到了電信的營(yíng)銷部,在一番介紹后,我就立馬上崗了,那天還是穿得很隨便的。初到一個(gè)陌生的環(huán)境,熟悉這里的一切最為重要,業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)還有待慢慢學(xué)習(xí)。一位熱心的班長(zhǎng)帶我熟悉了環(huán)境之后并告訴了我一般的工作要求,我細(xì)細(xì)牢記在心,就這樣開始了第一天的實(shí)習(xí)。在第一天的實(shí)習(xí)期間,我初步認(rèn)識(shí)了里面的同事,并初步記住了他(她)們的名字與人的匹配,這點(diǎn)方便以后的工作。因?yàn)槌鮼?lái)咋到,很多東西很多事是一概不知的,良的溝通與人際關(guān)系可以讓你在工作的時(shí)候變得更加順利,這一點(diǎn)在以后的工作中得到了很的證明。
接下來(lái)的兩三天是適應(yīng)期,適應(yīng)上班的時(shí)間,適應(yīng)這里的氛圍。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦攸c(diǎn)是營(yíng)銷服務(wù),所以接觸得最多的是客戶。客戶,是一個(gè)很大群體的總稱,只要是已經(jīng)在享受電信服務(wù)的或者潛在的客戶都是我們要接觸的人,這個(gè)群體各種各樣的身份的都有,為此很有必要了解每種客戶的需求是什么。三天下來(lái),基本了解了不同客戶的需求和一些營(yíng)銷套餐內(nèi)容和營(yíng)銷技巧。
在以后的工作中,我慢慢發(fā)現(xiàn),我們的客戶大多是一些中老年人,其中老年人居多,特別是在繳費(fèi)的“旺季”,維持營(yíng)業(yè)廳的秩序也成了我們工作的一部分,這里的人大多數(shù)是很自覺(jué)排隊(duì)繳費(fèi)的,但是電信使用了一個(gè)取號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)(就是在進(jìn)來(lái)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,門口有一臺(tái)取號(hào)機(jī),輕輕一點(diǎn)就會(huì)打印你的繳費(fèi)號(hào),系統(tǒng)按照生成繳費(fèi)號(hào)順序來(lái)服務(wù),要是號(hào)碼過(guò)期或者不是對(duì)應(yīng)的窗口是不可以繳費(fèi)的),這對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),或者是對(duì)于山區(qū)來(lái)說(shuō)并不是很。這里的人習(xí)慣了排隊(duì),對(duì)于這先進(jìn)的東西還不習(xí)慣,當(dāng)然習(xí)慣是可以改變和培養(yǎng)的,效果不的原因主要是客戶大多是老年人,一些人的視力不怎么,而且聽(tīng)力欠佳,所以會(huì)看不清繳費(fèi)的編號(hào),聽(tīng)不清叫號(hào)系統(tǒng)的聲音,在繳費(fèi)的“旺季”,現(xiàn)場(chǎng)的秩序一般不容易控制和維持,而且上級(jí)必須是按取號(hào)繳費(fèi)這么一個(gè)過(guò)程來(lái)繳費(fèi),我想這就是行政管理上的一點(diǎn)點(diǎn)僵硬之處吧。
除此之外,我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生還負(fù)責(zé)咨詢和電話寬帶等故障登記工作,這讓我們接觸到了許多潛在的客戶,了解到了一些客戶的真切需求,同時(shí),我們也接觸到了由于故障給客戶帶來(lái)的不便之處以及他(她)們的感受,為此我們飽受客戶不滿之氣。在秉承“用戶至上,用心服務(wù)”為理念的電信,我們?cè)俣嗟奈墙z毫不得表露的。我們更多的自身和理解,當(dāng)你的電話故障報(bào)修10來(lái)天的時(shí)候,你是怎么樣的心情?當(dāng)你的寬帶上不了的時(shí)候,你又是怎樣的心情?當(dāng)你為了安裝電話在報(bào)裝后半個(gè)月了,依然沒(méi)有人上門安裝的時(shí)候,你的心情又是如何呢?所以說(shuō),用戶的不滿之氣是可以理解的,當(dāng)然,這些都是極個(gè)別的情況,其中也是有很多客觀的因素的,但是電信還是應(yīng)該勇于承擔(dān)這些責(zé)任的。更為難以理解的是服務(wù)的效率依然難以提高,這便是需要思考的問(wèn)題了。
以上所說(shuō)都是一些關(guān)于工作上的不足之處,正所謂“愛(ài)之深則責(zé)之切”嘛!我一直相信和奉行愛(ài)不一定是一味地夸獎(jiǎng),當(dāng)一個(gè)人或者是一個(gè)集體有問(wèn)題、做得不的時(shí)候,一味地幫其掩蓋甚至是贊揚(yáng)就是最大的不愛(ài)。愛(ài)它,就應(yīng)該讓它變得更加優(yōu)秀!所以,改革還是相當(dāng)必要的,事實(shí)上要真正做到“用戶至上,用心服務(wù)”是不容易的,一天可以,一個(gè)月也可以,但是一年呢?十年呢?五十年呢?企業(yè)要永遠(yuǎn)立于不敗之地,就得有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光與敢于改變自身不之處,不斷革新自己的服務(wù)與技術(shù)。
在近40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我比較全面地了解到電信公司的一些日常運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),特別是跟客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。在此我很想將我真實(shí)的體會(huì)寫下來(lái)跟大家分享,寫得不大家多多批評(píng)指教,也算是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)吧。
第一:剛進(jìn)一個(gè)企業(yè)單位,做人顯得尤為重要,良的溝通是營(yíng)造和諧親密的同事關(guān)系的的第一步。為此要尊重他人,真誠(chéng)待人。盡快知道怎么得體地出稱呼他人是溝通的第一步,正如我在上提到的,在實(shí)習(xí)的前一兩天就要盡量做到這一點(diǎn)。對(duì)于其中的奧秘還得親身去體驗(yàn)的。當(dāng)你能做到這點(diǎn)以后,平時(shí)也要多跟同事溝通,彼此間相互了解下,這樣會(huì)對(duì)工作有很大的幫助。總之,能否處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作和工作是否順利。
第二:不要有任何的架勢(shì),你也許是一位名牌大學(xué)的學(xué)生,你的同事可能很多沒(méi)有大學(xué)憑,至少不是名牌大學(xué)的。但是對(duì)于你-一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),放下架勢(shì),工作上不要挑輕怕重,哪怕的打掃衛(wèi)生的工作也是要很樂(lè)意去做,這樣會(huì)讓你的同事對(duì)你另眼相待,自然也不敢輕視你,正所謂能屈能伸,懂得忍耐,他(她)們會(huì)很看重你,覺(jué)得你很不一般。相反,如果你樣樣挑輕怕重,臟活重活不肯干,自然他(她)們也會(huì)“另眼相看”,后果不言而知。
快地掌握這些內(nèi)容。只要你能虛心請(qǐng)教,他(她)都是很樂(lè)意一一相告的。
第四:擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)。剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,想展現(xiàn)自己的才華,這是很正常的,但最要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,“謙受益滿招損”,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)同事做事很多是值得學(xué)習(xí)的,要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),并虛心學(xué)習(xí),這樣會(huì)讓自己進(jìn)步更快。
對(duì)于電信這樣的國(guó)企,我還想談?wù)剬?duì)它們的認(rèn)識(shí)和寄予一份希望吧。國(guó)企有著濃厚的企業(yè)化,這點(diǎn)在前些年大談企業(yè)化的時(shí)候,也有比較深刻的認(rèn)識(shí)了,當(dāng)然不是在人們夸夸其談的時(shí)候才有的,企業(yè)化在自身的發(fā)展過(guò)程中自覺(jué)與不自覺(jué)中形成的,所以顯得特別凝重與深厚。所有的事情都是有章可循的,有一定的行業(yè)準(zhǔn)則,這點(diǎn)在為提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上起到了重要的作用。但是也有不足之處,或者說(shuō)有很大的提升空間,也許是因?yàn)榈靥幤У男∩匠前桑袊?guó)電信的企業(yè)化得不到最大程度的彰顯,服務(wù)水平也是有待提高的,作為信息服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,服務(wù)上不去將直接影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。比如在繳費(fèi)“旺季”對(duì)于年紀(jì)較大的客戶需要繳費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以開設(shè)愛(ài)心窗口或者是綠色窗口,方便老年人,這樣很多老年人就不用苦苦站著排長(zhǎng)隊(duì)辦理業(yè)務(wù)了。對(duì)于客戶群很多是中老年人,為此需要營(yíng)銷人員特別耐心細(xì)心為用戶服務(wù),在解釋套餐使用以及資費(fèi)的時(shí)候必須清楚完整正確,這樣可以免去很多繳費(fèi)后的麻煩,也可以消去用戶對(duì)電信收費(fèi)的誤解,這樣有著良客戶關(guān)系對(duì)于穩(wěn)定用戶是有著很大幫助的,這就是行業(yè)上的crm(customerrelationshipmanagement)。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇六
為了讓我們更快的做好角色的轉(zhuǎn)變,了解公司,適應(yīng)工作,快速的成長(zhǎng)起來(lái),xx股份公司對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。主要有公司領(lǐng)導(dǎo)講話,各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,以及安全、人力資源管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),最后參觀了即將建成的新園區(qū)。經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn),我在短短的時(shí)間里了解了公司的基本運(yùn)作流程,熟悉了公司的主要產(chǎn)品,企業(yè)現(xiàn)狀和一些以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)。這次培訓(xùn),讓我受益匪淺。
培訓(xùn)第一天,x董事長(zhǎng)致辭,歡迎新員工的入職。在新員工熱烈的掌聲中,董事長(zhǎng)向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展前景,讓我們了解到了企業(yè)一路走來(lái)的`艱辛,這使我們更加珍惜來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們努力建設(shè)輝煌的明天。
隨后,相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人為我們培訓(xùn)了產(chǎn)品與質(zhì)量的相關(guān)內(nèi)容、介紹了公司產(chǎn)品種類,公司的前輩以自己的實(shí)際工作經(jīng)歷傳授我們應(yīng)該怎樣快速適應(yīng)工作,使我們對(duì)公司的主要產(chǎn)品有了初步的了解和認(rèn)識(shí),為今后的工作做了必要的準(zhǔn)備。人力資源部主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等,同時(shí),公司對(duì)我們新員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。在日常工作中,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,生命安全是第一位的,保證了安全,我們才能做好基本工作。我想從現(xiàn)在開始,我們就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓!
為了讓我們更好的認(rèn)識(shí)新同事,了解彼此。在培訓(xùn)最后一天早上,我們每個(gè)人都講述了一下自己未來(lái)在生活、學(xué)習(xí)、工作上的計(jì)劃,通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骼锔杏?jì)劃性,針對(duì)性,能夠更好的完成工作。在蒙蒙的細(xì)雨中,我們一行人參觀了公司即將建成的園區(qū),新園區(qū)很大也很漂亮,看著整潔明亮的新廠房,使我們更加有動(dòng)力去建設(shè)更加美好的明天!
為期四天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但公司領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里。我們要盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),才能努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的不斷發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量!
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇七
通過(guò)在公司一個(gè)月的實(shí)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,使我對(duì)工作、生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了與以往任何時(shí)候都不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。使我不斷告誡自己以后就是社會(huì)上的一份子了,對(duì)自己所做的事要認(rèn)真負(fù)責(zé),做錯(cuò)了不能為自己找借口,不能逃避責(zé)任,做事要有始有終。
初到公司工作,充滿了激情和幻想,將工作視為新的挑戰(zhàn)和人生另一個(gè)階段的一個(gè)全新的開始。漸漸地激情化為平淡,開始感到彷徨、迷茫,無(wú)法適應(yīng)新的環(huán)境。不斷告訴自己既然接受了這份工作就要不斷努力、堅(jiān)持下去,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在同事、上司的耐心幫助和教導(dǎo)下,我開始對(duì)本職工作有了深入的認(rèn)識(shí)和了解,從實(shí)踐工作操作中我學(xué)會(huì)了耐心和協(xié)助,細(xì)心和耐心是工作中必不可少的。漸漸地可以單獨(dú)完成簡(jiǎn)單的工作任務(wù),在某些方面還需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn),有關(guān)業(yè)務(wù)流程還需要繼續(xù)努力完善。
作為一名跟單員,首先我大概介紹一下我在公司所要做的事情:
1打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2.打印托運(yùn)單:根據(jù)發(fā)貨審批表填寫托運(yùn)單并打印出來(lái)。托運(yùn)單分三種,全順達(dá),主要適用于全國(guó)范圍內(nèi)且大批量貨物;申通快遞,主要適用于珠三角小批量貨物;ems主要是用來(lái)郵寄發(fā)票使用。
3.產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨審批表填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品,然后拿去品控開出產(chǎn)檢單報(bào)告。(產(chǎn)檢需要隨貨寄給客戶)。
4.保險(xiǎn):根據(jù)需要為貨物購(gòu)買保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單以傳真的形式傳至保險(xiǎn)公司。
5.領(lǐng)導(dǎo)簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理、總監(jiān)審批,再交財(cái)務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行.。
6.輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。(放帳同時(shí)還需要登記應(yīng)收賬款存檔)。
7.打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財(cái)務(wù)開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然在這其中還有很多細(xì)小的環(huán)節(jié)需要格外注意,初步接受這些工作的時(shí)候會(huì)有些丟三落四,經(jīng)過(guò)多次反復(fù),次數(shù)多了,漸漸熟練了。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色都轉(zhuǎn)變了,不再有人告訴你什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了錯(cuò),就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任,但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)更加努力用心的走下去!
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。不僅有本職的工作的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。我作為一名剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),真的很感謝大家一個(gè)月對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷、包容和幫助!在這里真誠(chéng)地對(duì)大家說(shuō)聲:“謝謝”!
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇八
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)給了我頗深的領(lǐng)悟,在實(shí)習(xí)期間我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,而是一個(gè)要面臨著社會(huì)生活壓力的上班族,學(xué)校的事很多都記不起來(lái)了,覺(jué)得自己就已經(jīng)是一個(gè)上班族要努力工作。
我是在一家投資管理公司實(shí)習(xí),從3月24日上班到4月25日。該公司主要是負(fù)責(zé)貴金屬投資銷售的,分為電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售,我是被分配到網(wǎng)絡(luò)銷售,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售我也是更感興趣一點(diǎn)。對(duì)于金融方面,我完全就像個(gè)小學(xué)生,什么都不懂,一切都是從零基礎(chǔ)開始,慢慢的學(xué)習(xí)金融知識(shí),對(duì)各種金融投資都有了一定的了解。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)接觸這方面的事物,以前根本就不懂金融,對(duì)于自己的專業(yè)感覺(jué)就是學(xué)得多但是不精,不過(guò)金融方面似乎卻是沒(méi)有什么涉及的,如今卻來(lái)到了一個(gè)搞金融的公司,而且感覺(jué)自己也能融入進(jìn)里面,實(shí)在也是覺(jué)得有點(diǎn)不可思議。公司的氣氛很好,這是我從第一天來(lái)到這個(gè)公司就感覺(jué)到了,因?yàn)槊刻熘形缁径紩?huì)進(jìn)行一個(gè)小游戲,時(shí)間一般都是十五道三十分鐘左右,游戲本身不是重點(diǎn),重點(diǎn)是游戲之后的懲罰,往往都是些比較滑稽的表演,是由游戲輸了的同事是表演的,表演必須逗了大家才能算通過(guò),不然就要換一個(gè)節(jié)目再表演,直到大家都滿意了。中午這個(gè)小游戲時(shí)間真的是我在公司里感覺(jué)最輕松的時(shí)刻,因?yàn)槊看挝叶紩?huì)被逗到笑得眼淚都掉下來(lái)。相比之下,我聽(tīng)我一些同學(xué)說(shuō)他們公司的氣氛比較沉悶,每個(gè)人都是自己做自己的清楚,很少交流意見(jiàn),更不會(huì)一起玩這樣的游戲,在公司里上班感覺(jué)很壓抑很枯燥。我聽(tīng)到這些,我就有點(diǎn)慶幸自己選擇了一個(gè)氣氛活躍的上班環(huán)境,雖然上班是上到晚上的,比較辛苦,但是生活一點(diǎn)也不枯燥啊,總是有歡樂(lè)的時(shí)刻,那這樣比每天死氣沉沉上班強(qiáng)很多了。而且實(shí)習(xí)期間也主要是積累出去社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),讓一直在學(xué)校生活學(xué)習(xí)的我們慢慢融入社會(huì)慢慢習(xí)慣職場(chǎng),要是能在一個(gè)活躍點(diǎn)的環(huán)境中工作,那樣感覺(jué)生活也是很美好的,雖然生活的壓力還存在,但是能夠愉悅的工作,這已經(jīng)是很多人羨慕的生活了。
在實(shí)習(xí)期間,我最主要學(xué)習(xí)到的不是知識(shí),而是對(duì)生活還有壓力的感悟。總經(jīng)理跟我們說(shuō)他以前的經(jīng)歷,雖然他還很年輕,88年出生的,但是他的月薪已經(jīng)是我們這些新人所難以想象的了。他是大學(xué)金融系畢業(yè)的,剛出來(lái)的時(shí)候也是很苦,手里拿著兩千塊就過(guò)來(lái)深圳打拼了,他說(shuō)他最后悔的就是虛度了大學(xué)四年的光陰,那時(shí)候的他每個(gè)月的生活費(fèi)就有兩千,我們好幾個(gè)同事一聽(tīng)他一個(gè)月那么多的生活費(fèi)覺(jué)得他家環(huán)境應(yīng)該是不錯(cuò)的了,但是他卻說(shuō)其實(shí)不是的,主要是因?yàn)樗腥齻€(gè)姐姐,都是沒(méi)有讀書然后家里只讓他一個(gè)人讀書,姐姐們那時(shí)候都結(jié)婚了而且特別疼他,就給了他好多生活費(fèi),但是他把這些生活費(fèi)都拿去跟朋友出去玩,每個(gè)月還不夠花,好好的大學(xué)四年他沒(méi)有學(xué)到任何專業(yè)知識(shí),一直玩著度過(guò)。他也是出來(lái)社會(huì)之后才知道生活不容易,他也愛(ài)面子,不想跟家里人要錢,所以他就自己奮發(fā)去拼命賺錢。他說(shuō),想要變成有錢人,就必須要有一定要賺到錢的心。他還說(shuō)以前他的同事都說(shuō)他眼里只有錢的,然而就真的賺到錢了,他也不是那種要錢不要朋友的人,賺錢的同時(shí)也不能忘了要有朋友。總經(jīng)理告訴我們,當(dāng)我們擔(dān)負(fù)起責(zé)任和壓力的時(shí)候,我們就知道錢很重要,有了錢我們才能孝敬父母,才能給孩子更好的教育,才能讓自己還有家里人過(guò)更好的生活,想要做到這些有一點(diǎn)是很重要的,那就是賺錢的心。有時(shí)候我們做不好業(yè)績(jī)的時(shí)候他就會(huì)說(shuō)我們到底有沒(méi)有賺錢的心,老實(shí)問(wèn)問(wèn)自己,是不是很高尚只要每個(gè)月拿著底薪過(guò)日子就好?他說(shuō)我們現(xiàn)在還沒(méi)有家庭的沒(méi)有特別大的賺錢欲望,但是有了家庭有了責(zé)任就不一樣了,自己過(guò)得不好不會(huì)怎么樣,要是以后孩子連奶粉都沒(méi)得吃,那真是造孽啊。我很感謝總經(jīng)理,是他告訴了我們生活要有責(zé)任感,因?yàn)槲覀兊纳钔疾皇且粋€(gè)人,所以我們每個(gè)人都應(yīng)該要有上進(jìn)心,不能渾渾噩噩的過(guò)日子,在我們背負(fù)責(zé)任的時(shí)候,也就是我們勇于去挑戰(zhàn)自我勇于去奮斗的時(shí)候。
畢業(yè)之后我就是真的的踏入社會(huì)了,不再是學(xué)生,不再依靠著父母所給的生活費(fèi)過(guò)日子,要靠自己的雙手養(yǎng)活自己養(yǎng)活家人。以后出去社會(huì),所有的事情都要自己一個(gè)人承擔(dān)了,我們要告訴自己,我們長(zhǎng)大了。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介唐山xx廣告有限公司位于河北省唐山市路xx—x室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身......
前幾天領(lǐng)導(dǎo)要我寫一個(gè)工作總結(jié),不知總結(jié)哪方面的,我想就將這段時(shí)間的工作感受向你匯報(bào)一下。這里主要談一下管理方面的感受與心得。我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng),起決定作用的是高層管理人員的思想觀念。
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)老師您好:今年六月底開始,我陸續(xù)在xx建設(shè)雜志社xxx企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常相關(guān)工作,注意把生活上和課堂學(xué)到的知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)......
轉(zhuǎn)眼回望,我們實(shí)習(xí)隊(duì)第一天來(lái)到中山市曹步初級(jí)中學(xué)的情景還歷歷在目,而現(xiàn)在實(shí)習(xí)前奏曲即見(jiàn)習(xí)階段將告一段落。從初識(shí)到相知,我們實(shí)習(xí)隊(duì)慢慢地在曹步中學(xué)安家樂(lè)業(yè)了。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自......
實(shí)習(xí)目的:作為學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)習(xí)者,我在今年進(jìn)行了一次在幼兒園的實(shí)習(xí)。我充分的利用了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),進(jìn)一步體驗(yàn)了幼兒園生活,對(duì)幼兒工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了怎么當(dāng)一名合格的幼兒教師。
利用大二暑期的時(shí)間,我在國(guó)稅局進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我對(duì)稅務(wù)行政單位的職能和性質(zhì)有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí),了解了國(guó)稅局的營(yíng)運(yùn)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求,并且為進(jìn)入社會(huì)積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、要以細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛......
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇九
十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了。帶著一股年輕的沖勁,踏上了進(jìn)入我那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。然而在現(xiàn)實(shí)中我發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)校園里對(duì)未來(lái)對(duì)社會(huì)的理解是一種理想,而在現(xiàn)實(shí)生活中理想和現(xiàn)實(shí)之間的差距又是如此之大。
我所在的實(shí)習(xí)單位是廣州市來(lái)同科技有限公司。租好了房子,安頓下來(lái),調(diào)整好了心情,換上了干凈的衣服,準(zhǔn)備好了去大干一場(chǎng)。
可是真正實(shí)習(xí)了我才發(fā)現(xiàn),怎么總是覺(jué)得找不到感覺(jué),我確實(shí)是留心的學(xué)習(xí),觀察前輩的每一個(gè)工作步驟,每一個(gè)細(xì)節(jié),可是覺(jué)得真正的東西卻怎么也沒(méi)有掌握,時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)自己好象只是一個(gè)跟班的,干苦力的。我依然沒(méi)有從前輩那里得到他的真?zhèn)鳌Q劭磿r(shí)間一天一天的過(guò)去,我開始考慮為什么會(huì)是這樣?細(xì)細(xì)的琢磨之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我和前輩之間有一層無(wú)形的隔膜,它使我們成為兩個(gè)毫無(wú)聯(lián)系的獨(dú)立體,使我不能夠和他真正的溝通交流,這個(gè)隔膜成為了阻礙我學(xué)習(xí)的屏障!這時(shí)我想起了班主任在我們實(shí)習(xí)之前對(duì)我們說(shuō)過(guò)的話:實(shí)習(xí)重要的不是怎樣去提高自己的`業(yè)務(wù)水平,而是怎樣去處理好人際關(guān)系。直到現(xiàn)在我才真正領(lǐng)悟了這句話的真諦!
回想起來(lái)我確實(shí)沒(méi)有把搞好人際關(guān)系作為重點(diǎn),前輩不是大學(xué)班主任,他沒(méi)有義務(wù)教你,雖然我從來(lái)沒(méi)有出過(guò)什么差錯(cuò),都是聽(tīng)記者老師的話,做好他交給我的一切。我每天都像是一個(gè)旁觀者每天隨前輩工作,看著他用非線性編輯機(jī)把片子編好,然后播出。除了這些我們沒(méi)有更多的交流。日子久了也會(huì)另前輩反感,因?yàn)樘焯焐磉叾紩?huì)跟著一人,又什么也不會(huì),他會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)負(fù)擔(dān)。這是很失敗的事情,因?yàn)檫@樣前輩和我就永遠(yuǎn)都會(huì)有距離,設(shè)想一下對(duì)于一個(gè)陌生人你還會(huì)把子幾多年來(lái)積累得經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給他嗎?這樣的情況對(duì)自己的實(shí)習(xí)太不利了。
其實(shí)我和前輩之間沒(méi)有一個(gè)很好的溝通也是有一些外界因素,語(yǔ)言不通是一個(gè)大障礙,前輩是純正的廣州人,普通話不太會(huì),這樣你就在這種語(yǔ)言環(huán)境當(dāng)中孤立出來(lái),覺(jué)得永遠(yuǎn)不能容入。其二就是地方性的差異,同時(shí)也影響你說(shuō)話的方式是否被人接受。如果這兩樣問(wèn)題解決了,那就萬(wàn)事大吉了。
所以這次實(shí)習(xí)給我上的最重要的一課,不是業(yè)務(wù)水平的提高課程,而是在社會(huì)上在工作中人際關(guān)系的處理是不可忽略的重要環(huán)節(jié)!社會(huì)畢竟不是學(xué)校。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇十
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間能夠把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的'時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
__年暑假,正式開始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了__公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于__年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布__國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己職責(zé)的重大。在自己用心投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ鳎袚?dān)更多的職責(zé),才能更好的鍛煉自己的潛力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)__客戶。這個(gè)__公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的。客人會(huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)透過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容此刻的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢,在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次能夠很順利的報(bào)關(guān)。但是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格務(wù)必低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們務(wù)必周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就就應(yīng)注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,必須要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不就應(yīng)輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都就應(yīng)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)個(gè)性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),但是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出決定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著。看客人是怎樣驗(yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才明白消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),但是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。此刻想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),此刻的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇十一
公司實(shí)習(xí)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的公司實(shí)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【公司實(shí)習(xí)心得通用3篇】,供你選擇借鑒。
由于是初次實(shí)習(xí),所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去,所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。所以通過(guò)虛心請(qǐng)教,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下,我很快的適應(yīng)了這份工作。
在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)老師和同事的幫助與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,能力有了很大的提高,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,所以我必須積極努力工作。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,雖然有時(shí)候工作很苦很累,但是感到更加的充實(shí),我從中體會(huì)到了做人做事的道理,從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù),積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。
我在今年__月份,來(lái)到了__供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,四周的時(shí)間對(duì)剛剛加入供電公司的我來(lái)說(shuō)是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時(shí),我也對(duì)電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級(jí)變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對(duì)技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時(shí)間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對(duì)新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時(shí)內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個(gè)新手,對(duì)變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。但是,在班長(zhǎng)和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過(guò)在天河機(jī)場(chǎng)變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場(chǎng)的觀摩學(xué)習(xí),我對(duì)變電二次班組從電纜放線、接線、對(duì)線到線路調(diào)試與檢測(cè)工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過(guò)程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒(méi)有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測(cè)試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時(shí)間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),得到了大家的好評(píng)。在實(shí)習(xí)期間,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。“三人行,必有我?guī)煛薄9こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄冐S富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。因此,在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),我也找來(lái)了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí),尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí),虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會(huì)到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時(shí),變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個(gè)通宵,常常在工地一住就是一兩個(gè)月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠(chéng)打造責(zé)任團(tuán)隊(duì),用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無(wú)疑是最可愛(ài)的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過(guò)學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報(bào),知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
對(duì)于學(xué)農(nóng)的同學(xué)來(lái)說(shuō),必須具備吃苦耐勞的精神和塌實(shí)肯做的干勁,我也是個(gè)農(nóng)村來(lái)的學(xué)生,一直以來(lái)我都朝著這個(gè)方向鍛煉.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一目標(biāo),要想了解一項(xiàng)工作是如何進(jìn)行的,自己親手做一變是最好的了解方法.我很喜歡農(nóng)業(yè),我認(rèn)為農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間,有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺(tái),而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實(shí)踐的知識(shí)幫助.有人害怕下鄉(xiāng),說(shuō)下鄉(xiāng)又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有機(jī)會(huì)留在農(nóng)村工作,我很樂(lè)意也很坦然.俗話說(shuō)的好"實(shí)踐增千才,艱辛知人生."只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時(shí)候.萬(wàn)丈高樓平地起,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才是我們邁向事業(yè)成功的第一步.
實(shí)習(xí)期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產(chǎn)工作.從此我開始和學(xué)校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉(xiāng)就是在辦公室整理文件.由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論的學(xué)習(xí),所以初到煙草技術(shù)員這個(gè)職位上,很多東西都很不熟悉,直接點(diǎn)就是丈二和尚摸不著頭腦,對(duì)社會(huì)知識(shí)也缺乏一定的了解.但是,每當(dāng)哪個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò),我的師傅都帶著我一起下鄉(xiāng)當(dāng)場(chǎng)做指導(dǎo),他在跟煙農(nóng)講解解決方法的時(shí)候,我就在一旁聽(tīng)著,不懂的地方就在回站上的時(shí)候問(wèn)他.到后來(lái),如果煙農(nóng)們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對(duì)煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情.他總是對(duì)我說(shuō),把你的實(shí)習(xí)工作和我的正式工作做調(diào)換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會(huì)如何做這項(xiàng)工作你對(duì)自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對(duì)得起自己了,那才是真正的頂崗實(shí)習(xí).師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時(shí)刻提醒自己對(duì)待這份工作要努力到底.
在站上,我一直記得我來(lái)自普洱農(nóng)校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個(gè)實(shí)習(xí)生的大組長(zhǎng),,我不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)他們負(fù)責(zé),我懶他們跟著懶,我努力了他們也會(huì)跟著努力的,說(shuō)實(shí)話,那個(gè)時(shí)候真的累死了,可是還是要堅(jiān)持的,有時(shí)候?yàn)榱思影嗌踔镣顺燥?我一直記得師傅說(shuō)過(guò),你不是我見(jiàn)過(guò)最好的學(xué)生,但你是我見(jiàn)過(guò)最努力的學(xué)生.這些話對(duì)我來(lái)說(shuō)就是這個(gè)煙站對(duì)我的肯定吧.也讓我對(duì)考驗(yàn)生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情.我一直想:我一定要在這里留下我的知識(shí),留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會(huì)學(xué)到的.有的時(shí)候?yàn)榱吮M早的(!)完成任務(wù),甚至?xí)顺燥?記得有一次在深夜加班時(shí),流了很多的鼻血差點(diǎn)昏了過(guò)去,真的很辛苦.可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對(duì)煙草行業(yè)的貢獻(xiàn)吧.
7個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)不長(zhǎng)也不短,我開始親身體會(huì)到做一個(gè)烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì).一、做一個(gè)技術(shù)員必須要有職業(yè)道德.做一個(gè)技術(shù)員不難,難的是做一個(gè)好的技術(shù)員.在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了.漸漸發(fā)現(xiàn),只要為煙農(nóng)做一件事,心里都會(huì)喜滋滋的.
二,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華.實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好職位,在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生虛心請(qǐng)教,但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時(shí)候,一定要把自己當(dāng)成是站上一員,愛(ài)崗盡業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多做工作,要知道自己在做什么,能不能理清楚整個(gè)過(guò)程的順序.
三、在以后的學(xué)習(xí)中要充分發(fā)揮知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化.由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進(jìn)行,所以需要的知識(shí)也要十分全面,光有專業(yè)的書本理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準(zhǔn)備.
四、總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會(huì)讓我受益一生.在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)煙草工作的需要.在這里,我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我會(huì)努力的.
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇十二
回顧這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)工作,在這場(chǎng)名為實(shí)習(xí)的社會(huì)之旅中,我可謂是感受萬(wàn)千。
非常的榮幸,在今年_月的時(shí)候,我順利的進(jìn)入了___傳媒公司實(shí)習(xí)。盡管現(xiàn)在反思過(guò)來(lái),我基本上也只是在做一些雜事,但卻同樣在工作中收獲了許多。
記得在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,看著公司里人人都嚴(yán)陣以待的面對(duì)工作,我甚至一時(shí)間對(duì)自己的選擇產(chǎn)生了疑惑,擔(dān)心自己的能不能完成好這份工作。但是幸運(yùn)的是是,很快我就遇上了在這次對(duì)我改變最大的人,__前輩。
因?yàn)槿肼毜漠?dāng)天比較忙碌,我就被安排一直跟在__前輩的身后,按照他的指示去做一些簡(jiǎn)單又基礎(chǔ)的工作。現(xiàn)在回想起來(lái),也就是一些端茶換水拿文件之類的事情。盡管非常的瑣碎又麻煩,但我去在這跑來(lái)跑去的階段中對(duì)公司認(rèn)識(shí)了不少。尤其是在送資料的時(shí)候,不少的前輩都對(duì)我這個(gè)新人表示出了友好的態(tài)度,這也讓我對(duì)這份工作越來(lái)越有好感,越來(lái)越有信心。
在之后的一段時(shí)間里,我都一直在__前輩的身邊,也因?yàn)楹颓拜叡容^熟悉,最終決定由__前輩在工作中帶我。但是在后面的工作中,便不像第一天那樣簡(jiǎn)單了,隨著工作的培訓(xùn)和安排,我從中認(rèn)識(shí)到了很多自己過(guò)去不夠了解的地方。看著這些新認(rèn)識(shí)的知識(shí),我一面謹(jǐn)慎小心的完成著自己的工作,一面積極將這些經(jīng)驗(yàn)刻印到我的腦海里。
之后的工作情況開始變的千篇一律了,每天都是相似的工作,都有相似的任務(wù)需要完成。這樣的情況也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的枯燥,但同樣,也在工作中提升了我的耐性。讓我能在漫長(zhǎng)的工作中也能耐心、細(xì)心的完成自己的工作。
再到后來(lái),隨著我工作的進(jìn)步,在工作中的任務(wù)也開始不斷的變化,提升。在這時(shí)我才明白,一開始完成的那些工作,僅僅是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。這份工作,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)被我摸透的地步。
回顧了這次的實(shí)習(xí),我的心情是復(fù)雜的。在實(shí)習(xí)中我經(jīng)歷了很多,學(xué)習(xí)了很多,這些都讓我變的更加的成熟、穩(wěn)重。但是在了解這么多之后,我對(duì)社會(huì)也有了更深的了解。比起過(guò)去在學(xué)校當(dāng)中,如今的道路變得更加寬廣又明亮!但在決定好繼續(xù)前進(jìn)的道路后,我會(huì)義無(wú)反顧的繼續(xù)向前努力,相信在未來(lái),我一定能有更多的收獲!
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇十三
:晨會(huì)/例會(huì),協(xié)助開戶量以及推薦理財(cái)產(chǎn)品,小區(qū)銀行駐點(diǎn),柜臺(tái)咨詢服務(wù)。
在此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對(duì)于其實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,在不斷克服困難的實(shí)習(xí)過(guò)程中,不僅對(duì)于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),這些絕非是實(shí)習(xí)工資能夠衡量的。同時(shí),通過(guò)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且思考了不少問(wèn)題。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會(huì)起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。要長(zhǎng)線投資,時(shí)間越短股價(jià)受情緒、消息等影響越大,越難以估計(jì)。控制情緒,你可以興奮、可以著急,但不能被情緒左右影響你的操作。
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,以前被很多企業(yè)忽視的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,也越來(lái)越被各行各業(yè)所重視,像證券這樣的服務(wù)行業(yè)就是要有耐心,能忍耐,用友好的態(tài)度對(duì)待客戶,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是有的時(shí)候他們?cè)诮灰紫到y(tǒng)以及某些交易常識(shí)的理解上存在問(wèn)題,因此,我們?cè)诮哟蛻舻臅r(shí)候?qū)夏耆烁杓?xì)致耐心。有好的服務(wù)態(tài)度是證券行業(yè)的基礎(chǔ)。并且還有要有足夠的專業(yè)知識(shí),這樣客戶才會(huì)信任你。
在工作上情商非常重要,初入職場(chǎng)的我們?cè)谂c同事的相處上,需要更多的學(xué)習(xí),要懂得從對(duì)方角度看待事情,要學(xué)會(huì)換位思考,跟別人交換遇見(jiàn),站在別人的角度設(shè)想問(wèn)題,也許有更好的處理方法。并且遠(yuǎn)離負(fù)能量的人。學(xué)會(huì)寬以待人,若是能忍便忍,退一步海闊天空,不要跟小人太計(jì)較。說(shuō)話要?jiǎng)幽X子,慎言慎行,職場(chǎng)上說(shuō)話做事要謹(jǐn)言慎行,低調(diào)做人低調(diào)做事,說(shuō)話不動(dòng)腦,很容易得罪人。懂得感恩,對(duì)于那些在職場(chǎng)上幫助過(guò)你的人,要學(xué)會(huì)感激。將那份感恩記在心里,日后當(dāng)你有能力的時(shí)候,回報(bào)給人家。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。經(jīng)過(guò)這六周的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)習(xí)到的卻是我在校中難以學(xué)習(xí)到的。在校期間雖然擁有不少相關(guān)的理論知識(shí),但真正到了實(shí)踐的時(shí)候仍遇到了不小的問(wèn)題,可見(jiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。并且對(duì)人際關(guān)系上有了更深入的了解,職場(chǎng)和學(xué)校生活不同,在人際關(guān)系這塊還需要我更多的學(xué)習(xí)。今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇十四
大四實(shí)習(xí)期間我到了移動(dòng)公司進(jìn)行自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與山西移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,最終留在該公司實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。它可更詳細(xì)表達(dá)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的;支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。
通過(guò)在山西移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我意識(shí)到:
企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力,如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等,只是企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是處在核心地位的、影響全局的競(jìng)爭(zhēng)力,是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為三類:核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來(lái)自技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力。
在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰,有的只能成功一時(shí),有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒(méi)有?人們無(wú)法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問(wèn)題的謎底,因?yàn)檫@是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對(duì)環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從對(duì)企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
crm管理系統(tǒng)所起的作用是實(shí)現(xiàn)前端互動(dòng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助,在吸引并留住客戶的同時(shí)與商業(yè)伙伴和供應(yīng)商保持良好關(guān)系,最大限度地挖掘和協(xié)調(diào)利用企業(yè)資源,包括信息資源、客戶資源、生產(chǎn)資源和人力資源,拓展企業(yè)的生存空間,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從80年代中期開始,為了降低成本,提高效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,許多公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)。為了向業(yè)務(wù)流程的重組提供技術(shù),特別是信息技術(shù)的支持,很多企業(yè)采用了企業(yè)資源管理系統(tǒng)erp(enterpriseresourceplanning)或與之名稱不同,但實(shí)質(zhì)類似的信息系統(tǒng),這一方面提高了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程(如財(cái)務(wù)、制造、庫(kù)存、人力資源等諸多環(huán)節(jié))的自動(dòng)化程度,使員工從日常事務(wù)中得到了解放,另一方面也對(duì)原有的流程進(jìn)行了優(yōu)化。由此,企業(yè)完成了提高內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量的任務(wù),可以有更多的精力關(guān)注企業(yè)與外部相關(guān)利益者的互動(dòng),抓住商業(yè)機(jī)會(huì)。在企業(yè)的諸多相關(guān)利益者中,作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業(yè)的客戶(包括個(gè)人和團(tuán)體)也要求企業(yè)更多地尊重他們,在服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量等方面都提出了高要求。企業(yè)在處理與外部客戶的關(guān)系時(shí),越來(lái)越感覺(jué)沒(méi)有信息技術(shù)支持的crm力不從心,crm系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
因此山西移動(dòng)將引入crm系統(tǒng),本系統(tǒng)建設(shè)采用亞信公司分析型crm系統(tǒng),它以亞信經(jīng)營(yíng)分析及決策支持系統(tǒng)aiomnivison為核心,采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、etl、olap分析、靈活報(bào)表展現(xiàn)及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),并結(jié)合亞信公司在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn)。建成后的系統(tǒng)將幫助山西移動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有及潛在客戶的基本屬性、利潤(rùn)價(jià)值、信用度、消費(fèi)行為和傾向、資費(fèi)水平、投訴記錄等的深入了解,對(duì)客戶群進(jìn)行分析分解,從而有針對(duì)性地提供不同的市場(chǎng)策略;并使山西移動(dòng)可以從多角度深入了解業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,有針對(duì)性地提高通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率,以更好的服務(wù)質(zhì)量留住老客戶同時(shí)吸引新客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,最終幫助山西移動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析,從而使運(yùn)營(yíng)商了解大客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,確保用戶滿意度和忠誠(chéng)度,并且準(zhǔn)確的掌握高端潛在客戶之所在。
件投資;以及固定通信穩(wěn)步發(fā)展,移動(dòng)通信快速發(fā)展的趨勢(shì)。因此,在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變思路,將業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)入以客戶為中心的模式上,已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。crm系統(tǒng)受到了運(yùn)營(yíng)商的青睞,正是運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。而中國(guó)移動(dòng)繼完成boss系統(tǒng)建設(shè),又大力投入crm建設(shè),也顯示了其蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
隨著最近中國(guó)電信業(yè)的重組,運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行摹N蚁嘈偶ち业母?jìng)爭(zhēng)會(huì)繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商對(duì)crm解決方案的需求。
公司的實(shí)習(xí)心得(通用15篇)篇十五
為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這豐收的一個(gè)半月,我們感到十分的欣慰,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,為了解社會(huì),更好地適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),我選擇了實(shí)習(xí)。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
北京xxxx公司是一家專業(yè)房地產(chǎn)代理公司,主要從事高檔寫字樓的租賃代理、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、物業(yè)評(píng)估、物業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)。公司秉承勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯膽B(tài)度,高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)要求,誠(chéng)信、合作的經(jīng)營(yíng)方式在客戶中及業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)形象。以其高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與房地產(chǎn)發(fā)展商建立的良好的合作關(guān)系。能在這樣一家強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)習(xí),倍感榮幸。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我實(shí)習(xí)物資采購(gòu)等相關(guān)工作。在以前的學(xué)習(xí)中,對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)僅限于書本中的內(nèi)容,對(duì)物資采購(gòu)過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次實(shí)習(xí),深深感覺(jué)到,要想搞好物資采購(gòu)工作不是一件容易的事情,提高了對(duì)物資管理的認(rèn)識(shí)。物資管理是項(xiàng)目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分,物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購(gòu)、收發(fā)材料和保管材料,它對(duì)工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)和核算方面的知識(shí),以前對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和成本核算是一片空白,通過(guò)本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,我從事采購(gòu)部文員的工作,主要負(fù)責(zé)各部門采購(gòu)申請(qǐng)單的接收、電腦輸入、送批及采購(gòu)工作完成情況登記記錄;采購(gòu)部和其他部門間資料收發(fā)、文件整理存檔;供應(yīng)商電腦化管理;采購(gòu)部辦公室辦公設(shè)備維護(hù)和物品申購(gòu)及領(lǐng)用;協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理辦公室日常工作的開展,包括檔案管理、文件復(fù)印、傳真、電話轉(zhuǎn)接、供應(yīng)商接待、出差安排、費(fèi)用報(bào)銷、公文處理等文秘工作;對(duì)供應(yīng)商的分析了解,對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查;對(duì)采購(gòu)成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,開展采購(gòu)業(yè)務(wù);與公司其他部門之間的配合,與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。初來(lái)采購(gòu)部,由于對(duì)整個(gè)采購(gòu)部的工作流程都非常陌生,采購(gòu)業(yè)務(wù)也不知道從何下手。部門經(jīng)理就安排我跟著主管熟悉采購(gòu)業(yè)務(wù),做好辦公室的日常文秘工作。因?yàn)樵趯W(xué)校有擔(dān)任學(xué)生干部,經(jīng)常到校團(tuán)委辦公室值班,對(duì)辦公設(shè)備,電腦辦公軟件的操作都比較熟悉,在做一些定價(jià)表,報(bào)價(jià)表,資料整理,庫(kù)存查詢等方面的工作還是比較容易上手。自己也在利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)的采購(gòu)知識(shí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)。
后來(lái)在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了俱樂(lè)部的采購(gòu)流程。由于俱樂(lè)部包括了酒店、高爾夫球會(huì)、房地產(chǎn),需要采購(gòu)的物品比較煩瑣,涉及的商品種類很多,因此需要對(duì)每個(gè)供應(yīng)商做充分的了解,對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān),在多個(gè)供應(yīng)商之間挑選性價(jià)比最高的一家,做長(zhǎng)期的合作伙伴。看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小。需要了解采購(gòu)業(yè)務(wù)的流程、熟悉的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、協(xié)調(diào)好人際關(guān)系、掌握一定的談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。還有剛到部門工作的時(shí)候,我做事都比較小心仔細(xì),想著先熟悉環(huán)境,多跟老員工學(xué)習(xí),勤學(xué)好問(wèn),拉近彼此間的關(guān)系,也贏得了他們的信任,在工作中能很好的相互配合,工作積極性也提高了不少。
我回顧這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,我滿載而歸。通過(guò)實(shí)習(xí),我加深了對(duì)書本知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足。首先,我懂得了堅(jiān)持,我們不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。實(shí)習(xí)中一定要勤于動(dòng)手,我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。其次,實(shí)習(xí)過(guò)程中一定要多聽(tīng)、多看、多想、多做,對(duì)工作上的事情多注意觀察,多思考,我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,剛到這個(gè)部門,我根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。最后,我覺(jué)得對(duì)工作上的事要少埋怨,多虛心學(xué)習(xí)。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。在工作中我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,第一次做錯(cuò)了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。
另外,我要感謝xx部門經(jīng)理,感謝你們?cè)诎倜χ袨槲覀兟?lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作,對(duì)我們實(shí)習(xí)期間的無(wú)微不至地關(guān)心和照顧,為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝xx公司給了我提高自己能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。感謝采購(gòu)部經(jīng)理xxx對(duì)我的培養(yǎng),感謝采購(gòu)部所有領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我工作上的的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)帶著這份成果和收獲繼續(xù)努力,做自己該做的事,為自己的將來(lái)加大馬力。