策劃書應該包含項目的關鍵指標和評價標準，以便后續對項目的實施和成果進行評估。以下是小編為大家收集的策劃書范文，僅供參考，歡迎大家一起學習和借鑒。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇一

多疑問：邏輯思維產生于你的觀察和發現，然而單單只是觀察并不能使你邏輯能力有很大的提升，您應該對自己陌生的事物多一份好奇，默默在心里問問自己這是為什么，是什么原因導致的呢?必要時可以記在自己的隨身小本子里面。這樣才能讓自己視野遼闊，見識倍增。

多猜想：因為邏輯思維有較強的靈活性和開發性，發揮想象對邏輯推理能力的提高有很大的促進作用。從多個角度去考慮和認識事物，大膽猜想蘋果從樹上掉下來的原因，大膽猜想人類是如何產生，全面認識事物內部與外部，事物之間的聯系。積極鍛煉邏輯思維里面的發散思維。

多驗證：時間是檢驗真理的唯一標準。我們應該將自己的猜想付諸現實，通過自己做實驗驗證猜想，翻閱相關文獻以及尋求專業人員咨詢，糾正錯誤的猜想，找到正確的理論。

多總結：科學的發展就是總結的過程，我們通過觀察事物，認真區分它們的相同之處與差異之處，通過他們的共性，合理將它們組合在一起，通過他們的異性，有效地將它們隔離出來，進一步猜想或者歸納成為一個完整的知識頁塊，這樣可以有效地處理加工和存儲系統知識，積極鍛煉邏輯思維里面的聚合思維。

多聯想：當自己已經存儲了大量系統知識之后，應該在它們之間建立聯系，構建完整的知識網絡神經圖，也叫做知識思維導圖。從而繼續發生聯想，猜想一些你還未曾見到的事物，未曾發生的過程。在你的頭腦中記錄稍縱即逝的新意，策劃出其不意的方案，積極鍛煉邏輯思維里面的創新思維。

多利用：福爾摩斯的基本演繹法相當精彩，通過細微的聯系將它們巧妙組合，推演出整個過程，其實只要我們在生活中多利用自己的邏輯能力，多觀察，多思考。例如平時多看看書，預演里面的故事情節;看看偵探片，推理案件的發生;去去科學技術博物館，想想這些的成果如何誕生。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇二

(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備，并列出優先級，將重點簡短列在紙上，在談判時隨時參考，以提醒自己。

(2)談判時要避免談判破裂：有經驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協議。沒有達成協定總比勉強達成協定好。

(3)只與有權決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長，看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。采購人員應避免與沒權決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權限。

(4)盡量在本公司辦公室內談判：在自己的公司內談判除了有心理上的優勢外，還可隨時得到其它同事、部門或主管的必要，支持同時還可節省時間與旅行的開支。

(5)放長線釣大魚：有經驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。

(6)采取主動，但避免讓對方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應盡量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。

(7)必要時轉移話題：若買賣雙方對某一細節爭論不休，無法談攏，有經驗的采購人員會轉移話題，或喝個茶暫停，以緩合緊張氣氛。

(8)盡量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方沒有面子，談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。

(9)盡量成為一個好的傾聽者：一般而言，業務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優勢與缺點，也可了解他們的談判立場。

(10)盡量為對手著想：全世界只有極少數的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關系，而不是對抗的關系。

(11)以退為進：有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍，采購人員不應操之過急，裝出自己有權或了解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

(12)不要誤認為50/50最好：有些采購人員認為談判的結果是50/50最好，彼此不傷和氣，這是錯誤的想法。事實上，有經驗的采購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件，然后讓對方也得到一點好處，能對他們的公司交待，因此站在好又多采購的立場，若談判的結果是60/40，70/30，或甚至是80/20，也就不會“于心不忍”了。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇三

談判甲方：某品牌綠茶公司(賣方)。

談判乙方：某建材公司(買方)。

甲方背景資料：

1、品牌綠：茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統有益。

2、已注冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。

3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。

4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。

6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：

1)擴大生產規模。

2)擴大宣傳力度。

7、現有的品牌，生產資料，宣傳策劃，營銷渠道等一系列有形資產和無形資產，估算價值300萬元人民幣。

(除以上內容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)。

甲方談判內容：

1、要求乙方出資額度不低于50萬元人民幣;。

2、保證控股;。

4、由已方負責進行生產，宣傳以及銷售;。

5、乙方要求年收益達到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠實現;。

6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。

7、風險分擔問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本);。

8、利潤分配問題。

乙方背景資料：

1、經營建材生意多年，積累了一定的資金。

2、準備用閑置資金進行投資，由于近幾年來保健品市場行情不錯，投資的初步意向為保健品市場。

3、投資預算在150萬人民幣以內。

4、希望在一年內能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。

5、對保健品市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也只知甚少但甲方對。

其產品提供了相應資料：茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米，在那里優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發病機率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統有益。

6、據調查得知甲方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。

(除以上內容外，談判代表還應自行查找一些相應的茶產品，茶葉市場等一系列資料，以供談判使用)。

乙方談判內容：

1、得知甲方要求出資額度不低于50萬元人民幣;。

2、要求由甲方負責進行生產，宣傳以及銷售;。

3、要求甲方對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋;。

4、如何保證資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施進行相應的解釋;。

5、乙方要求年收益達到20%以上，并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠實現;。

6、乙方要求甲方對獲得資金后的使用情況進行解釋;。

7、風險分擔問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本);。

8、利潤分配問題。

1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

2、達到合資(合作)目的。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇四

規則1：報價要高過你所預期的底牌，為你的談判留有周旋的余地。談判過程中，你總可以降低價格，但決不可能抬高價格。你對對方了解越少，開價就應越高，理由有兩個。首先，你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深，或許他愿意出的價格比你想的要高。

第二個理由是，如果你們是第一次做買賣，若你能做很大的讓步，就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多，就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是，如果對方不了解你，你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位，就暗示一下你的價格尚有靈活性。

如果買方覺得你的報價過高，而你的態度又是“買就買，不買拉倒”，那么談判還未開始結局就已注定。你可以通過如下方式，避免開出令對方生畏的高價。“一旦我們對你們的需求有了更準確的了解，也可以調整這一報價。但就目前你們的定貨量、包裝質量和適時庫存的要求來看，我們最低只能出每件2.25美元。”這樣，買方可能會想：“要價太高了，但看來還可以談一談。我要下點工夫，看看能壓到多少。”在提出高于預期的要價后，接下來就應考慮：應該多要多少?答案是：以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少，你的最初報價就應比你的目標價格高多少。舉個例子。買方愿出價1.60美元買你的產品，而你能承受的價格是1.70美元，支點價格原理告訴你開始應報價1.80美元。如果談判的最終結果是折中價格，你就達到了目標.當然，并不是你每次都能談到折中價，但如果你沒有其它辦法，這也不失為上策。

中局：保持優勢。

當談判進入中期后，要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現對抗性情緒，這點很重要。

因為此時，買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案，還是持強硬態度事事欲占盡上風。

如果雙方的立場南轅北轍，你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。最好是開始時贊同買方觀點，然后運用“覺得，原來覺得和最后發現”(feel,feltandfound)這種先退后進的方法扭轉局面。

買方出乎意料地對你產生敵意時，這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。

例如，如果買方說：“我聽說你們貨運部有問題，”你聽了之后不要與他爭論。那樣只能會讓他懷疑你的客觀性。如果你說：“我非常理解你對此的心情。許多購買者也有同感。

贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知，讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。

盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天，或是免費提供設備操作培訓，但這招還是很靈驗的，因為重要的并不是你讓步多少，而是讓步的時機。

你可能會說：“價格我們是不能再變了，但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格，我可以親自監督安裝，保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的，但現在你找對了時機，不失禮貌地調動了對方，使他做出回應：“如果這樣，我也就接受這個價了。”此時他不會覺得自己在談判中輸給你了，反會覺得這是公平交易。

為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。

如果你在談判結束之前就全盤讓步，最后時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。

交易的最后時刻可能會改變一切。就象在賽馬中，只有一點最關鍵，那就是誰先沖過終點線。

作為一名深諳談判技巧的強力型銷售談判人員，你應能自如地控制整個談判過程，直到最后一刻。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇五

商務談判是靠口才技巧的。那么關于商務談判劇本如何模擬？下面是本站小編整理了模擬商務談判劇本，供你參考。

賣方買方。

總經理：周祉祎總經理：周昊鯤。

財務總監：向沁梅財務總監：梁一格。

市場部部長：王佳采購部部長：陸瑾。

技術總監：劉暢技術總監：李君。

行政助理：王婷行政助理：馬園園。

鴨食品有限公司的法律顧問，首先，由我來介紹我方的談判代表，這位是~~，這位是~~。

我方談判代表。這位是~~，這位是~~。

總經理周祉祎：貴方代表從長沙遠道而來，武漢的氣候變化還適應嗎?

總經理周昊鯤：一切都好!雖然武漢冬冷夏熱令人難以忍受，但這幾天倒是跟平時不同。

總經理周祉祎：謝謝貴方的理解。不知貴方代表對我方為你們安排的行程可還滿意嗎?

總經理周昊鯤：滿意，非常滿意。貴方考慮的真是周到!

總經理周祉祎：周總經理過獎了。希望我們此次談判也能夠達成雙方都滿意的效果!

總經理周昊鯤：當然會的。我方也很期待啊!

總經理周祉祎：(微笑點頭)好的，那么我們開始吧。

慕名前來就是為了采購一批口味上乘的“周黑鴉”系列食品。那么，就請貴方詳細介紹一下吧!

市場部部長王佳：：下面容我為大家介紹我方公司的基本情況：周黑鴨食品股份有限公司是一家專業從事鴨類、鵝類、鴨副產品和素食產品等鹵制品生產的品牌企業。產品主要包括鴨脖鴨翅翅尖鎖骨鴨頭豆干等。公司總部落戶于湖北省武漢市，年加工生產鴨類產品5000噸以上。主要經營“周黑鴨”系列產品，目前在武漢市區內擁有40家直營門店，基本遍布武漢三鎮一類商圈，產品享譽全江城。

總經理周昊鯤：那么，請貴方再詳細介紹一下您方“周黑鴉”系列最有特色食品的詳細情況!

漸漸變黑，成品黑中帶黃，色澤光鮮，令人食欲大開;再加入精選上乘辣椒、花椒等調料，

甜而不膩，辣而不燥，麻而不澀，入口美妙無窮，妙不可言，非常適合啃食、下酒，是難。

得的休閑美食;另外，周黑鴨肉性涼，配以甘草、肉桂等中藥鹵制后，可清肝火、去內熱，

預防癌癥、高血壓等病癥，還可祛內濕、健脾胃、增強食欲、消除疲勞等等，是人見人愛。

的美味，風靡武漢三鎮，暢銷全國。

技術總監李君：貴方產品通過了質量認證嗎?

貴方完全不必擔心。

技術總監李君：看來貴公司的生產是值得信賴的，那么產品的質量等級呢?

至今周黑鴨已申請了29類、31類、40類和43類商標。貴方可以完全放心。

技術總監李君：點頭，恩。

總經理周昊鯤：看來貴公司提供的“周黑鴉”系列食品很符合我方的采購要求，請問貴方報價如何?市場部部長王佳：不知貴公司此行的采購計劃(故意停頓)。

各類周黑鴨產品周黑鴨產品各5000斤。

財務總監向沁梅：我方的報價是,155萬元。

總經理周昊鯤：朋友，你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報價實在太高了。

并無改進。

市場部部長王佳：貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認定為"中國馳名商標"，為武漢市唯一一家榮獲中國馳名商標的食品加工類商標品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作，產品風靡武漢三鎮，暢銷全國。長期以來，公司堅守“六統一”連鎖經營管理模式和“質量第一，服務至上，保持特色，持續發展”的經營理念。公司始終堅持自主經營和發展，截止20xx年，全國已經擁有直營門店470余家，同時在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國重點城市和地區設有分公司，并且在武漢、深圳、上海建有大型現代化生產基地。

總經理周昊鯤：我看也不怎么樣嘛!

明顯高于其他產品。

總經理周昊鯤：(沉默不言，放筆背靠椅子)。

總經理周祉祎：周總，我方的報價是非常合理的。

總經理周昊鯤：非常合理?貴方的報價如此離譜，還算合理嗎?我實在懷疑貴方的誠意。

繼續。

財務總監向沁梅：無法繼續?如此合理的報價怎么會無法繼續?

技術總監李君：貴方的產品的確比市場上的好，但并不值這個報價。

機會想必我們雙方都不會放棄吧。

總經理周昊鯤：當然。我方不遠萬里來到貴地，難道貴方認為只是為了觀光嗎?

貴方一定的幫助。

知名的食品經銷商。我方也希望通過貴公司將我公司的產品推向湖南。

降至140萬元。

技術總監李君：僅僅讓這么點?貴方未免也太小氣了吧!

財務總監向沁梅：那么貴方認為什么樣的價格才算合理呢?

我們就只能去沈陽或其他地區看看了。

周黑鴨的代理問題。而且他們開出的條件都比你方優越。(動作)。

這些我方都可以為你們提供。。

目前市場情況來看，只要95萬元。

站披露的可靠信息，140萬元已經是最低價了。

(買方沉默)梁一格：周董，140萬你覺得怎么樣啊?

友好的合作關系。

(中方人員商量，中方市場部部長遞資料給總經理)。

一時間給貴方空運過去。要知道，這可是市場上罕見的優惠啊!

總經理周昊鯤：好吧!我方可以接受。

貨物的新鮮，每天一批，及時到達。

總經理周祉祎：我方同意。運輸方面采用空運一次性到達。

(總經理點頭)。

采購部部長陸瑾：好的。那么我方要求數量和信用證都允許5%的增減。

總經理周祉祎：嗯，可以。那么現在我們就支付方式進行磋商吧!

財務總監梁一格：我方同意現在支付20%的訂金。

財務總監向沁梅：我方不同意。我方一貫是先付60%訂金。

在是難以實現。

方的難處。

財務總監梁一格：我們怎么能夠那樣做呢?要不我們各退讓一步，50%的訂金現在支付，如何?(中方人員商量)。

總經理周祉祎：考慮到我們雙方的友好關系和各自的疑慮，我方破例接受貴方提出的支付方式。技術總監李君：為確保萬無一失，請貴方出示檢驗檢疫標準。

基礎總監劉暢：好的，這是各項檢疫證明，請過目。

(雙方交換檢驗檢疫標準)。

果貴公司違約，我方將采取法律措施追討賠償。

損失，您覺得怎么樣?

技術總監李君：貴方真是爽快，我方對此十分滿意，也充分相信貴方產品的質量。

成的后果,責任不由我方承擔。

技術總監李君：我方同意貴方的提議。

總經理周祉祎：不知貴方有無異議?

總經理周昊鯤：沒有異議。

總經理周祉祎：那么請貴方到會議室休息片刻，接下來進行簽約儀式。(起立)合作愉快!

總經理周昊鯤：合作愉快!

(兩老總握手，雙方代表起立鼓掌)。

華爵：總經理：感謝陳總對我們公司的認可，那么這次談判我們就產品的價格質量運輸和支付問題做一個商定。

凱聯：(1)發凱聯這次項目的別墅預計效果圖。

位于南京奧體中心生態城的這個生態社區項目，占據了生態城三個相鄰地塊，預計總建筑面積將達到36萬平方米。首期開發的約450套高層公寓住宅預計在今年下半年開盤，而整個項目將在20xx年全部建成。

應此我公司預計向貴公司初步購取各類實木地板250萬平方米。希望貴公司提供優質的實木地板材料以及合理的價格。

華爵：

詞：總經理：相信貴公司在之前已經對我們公司有一定的了解，華爵韋達木材有限公司，前身是中國最大的實木地板制造商上海華爵地板有限公司，我們無論在產品質量還是在售后服務上面都在社會專業界有廣泛得認可。

下面由我們的銷售經理為貴公司對我們產品做一個簡單的介紹。

華爵韋達銷售經理發幾張有關實木地板的資料。

自然本色，不會產生污染，不易吸塵，是名符其實的綠色建材產品。

好，容易配襯各款家具裝飾。

起，需要定期打蠟。

那么由我們的財務部經理給大家介紹一下各項實木地板的具體價格。

財務部經理：大自然實木地板第一次報價：(報價內容)……。

凱聯：總經理：詞：貴公司的報價真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這里，就很有誠意合作，應此我希望貴公司拿出點誠意來，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經理：那么你們在價格上有什么意見，如果合理的話我們也會虛心接受。

凱聯：(總經理與財務部經理等人私下低語)。

總經理：詞：剛剛經過簡單的交流，我們給予貴公司的價格是所有種類的實木地板3折優惠。其中，大自然實木地板番龍眼要求150元每平方米。

銷售部經理。

目前，國內市場已逐步趨穩，樓市開始活躍，隨著經濟刺激政策的推動，我認為今明兩年實木地板市場需求將會呈現穩步增長，價格可能小幅波動，總體趨向穩中有升的局面。

讀一下(一二三四點，以及綜上所述的內容)。

(以及再次強調貴公司地板的優點，可以的話拿出一點你們公司以前做過的業績{是材料｝)。

這個是我公司以前做的一些裝修實木地板的案例，我只是想向貴公司再次強調我們的產品絕對的有質量保證與優勢，我們的實木地板是其他公司所無法比擬的!!

凱聯：銷售部經理：我們選擇貴公司當然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產品的質量，實話說在這之前我們對所有著名地板品牌做了詳細的了解，我們很開心，你們公司的大自然實木地板在我國乃至國際的地板界都占有一席之地。(華爵：適當的點頭并道謝)。

但是大家都知道實木地板取材自天然木料，工藝上不需要經過任何處理，直接用設備加工而成，最大特點是自然舒適。而他的缺點也顯而易見(1)干燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來說，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時時去呵護。實不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實木地板取材于自然而優于自然。很符合我們這次的設計裝修理念。據我們了解貴公司目前的主打產品還是實木地板，但是我相信在實木地板的維護方面一定花費了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無論在哪里都受益，那么貴公司何不考慮考慮呢?

凱聯：財務部經理：最高價格相信我們在開始就已經給了貴公司，當然我們也可以做適當的讓步，這樣，我們全部產品3.5折，但是對番龍眼我們最高價格只能是180元每平方米。

華爵：總經理：這種價格我們不可能接受，可是說在任何地方你都不會以這種價格成交!

華爵：法律顧問：美家臨公司卻是是我們之前的一個客戶，但是我們公司經營之廣，資金之雄厚，當當目前股市產每股都保持在10元以上，我相信它的破產沒有給我們帶來任何影響!

華爵：總經理：我想聽聽貴公司在各類實木地板分別購買多少呢?

凱聯：銷售經理：詞：目前我們對各類實木地板沒有準確的購買數字，但是初步的計劃是：番龍眼不少于100萬平方米，-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬平方米，大自然實木地板賽鞋木豆和新森等其他各月50萬平方米。再者其他我們后期會根據質量價格以及消費者的滿意度增加購曲。

華爵：動作(私下商討)：總經理。

詞：根據貴公司的具體購買情況,我們給予的讓利價格是各類實木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。

財務部經理：計算機計算各類實木地板打折后的價格。并第二次報價。

財務部經理:詞：根據打折后的各項價格是：

凱聯：總經理：這個價格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價位只能是4折。

動作：冷場3秒，

華爵總經理：詞：這樣吧，既然在價位上我們暫時不能達成一致，就先把這個問題緩一緩。我們先看看在產品質量上大家有什么看法吧。

恩，說起服務質量，我想先看看我們大自然實木地板在網上做的一項客戶滿意度調查。

銷售經理：發2張大自然實木地板的消費調查滿意表。

銷售部經理：詞：相信大家可以看到我們公司在客戶中有相當好的口碑……。

凱聯：總經理：這份調查表可以說我們很滿意，相信對貴公司在產品質量上我們還是很認可的。但是你們也知道，我們這次的項目之大是前所未有的，而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運會，所以在細節上我們的要求會非常的嚴格。這份實木地板細節要求表將有我們的技術部經理和大家解說一下。(發表)。

技術部經理：解說一下上面的類容，對其中幾點進行細講，其他一帶而過，其中不能照著讀，帶一點口語話。

華爵：動作：技術部經理與總經理等人看表大約一分鐘，其中商量一下。

技術部總經理：詞：

凱聯：技術部經理和總經理地下低語幾句，

技術部經理：這個是當然，我們可以的!!

凱聯：總經理：這方面我們絕對相信貴公司會做出最優的選擇，我們絕對的支持。但是我也剛剛和我們的技術經理談過。她就在海上的運輸造成的質量問題我覺得有必要做一些確認。

華爵：銷售部經理：這個當然可以，請說!

凱聯：技術部經理：在運輸過程中尤其是海上運輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問題我們希望這又貴公司負責。也就是說我們希望在無自然災害餓前提下，這批實木地板在到達我們公司是它的質量是完全合格的。

凱聯：動作：陳玲玲和總經理以及財務經理私下交談。

詞：總經理：剛剛我們的總經理以及財務經理一致認為我們將全權為這次運輸的合理費用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵：總經理：這個我們當然十分樂意，那么就支付問題，我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項目的款項，我們會給與相當的優惠措施。

動作：手示意財務部經理。

財務部經理：我們會開始的各項地板的價格上再做相應的讓利，并且放寬質量保障期，對購買超過100萬平方米的實木地板我們另贈送價值10萬元對應產品的現金券。

凱聯：財務部經理：實不相瞞，這次我們的項目將投資我們相當大的資金應此目前在資金轉化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費用，這份是我們公司年度對外利潤報表(發報表并做講解)。

華爵：大家在一起商量，技術部經理與法律顧問再在一起探討!時間約1分鐘。

凱聯：法律顧問與總經理等人一起討論。

法律顧問：經過我們的討論，我們接受這個要求。

技術部經理：但是我們也有一個要求，相信貴公司也知道實木地板的維護與保養是一個很嚴格的問題，所以我們要求在安裝好的半年內出現色差，變形等質量問題要求無條件退換，至業主使用的兩年內由貴公司相關人員上門進行定期保養。可以的話告訴業主正確的保養使用知識與注意事項等等。

華爵：技術部經理：半年類出現色差，變形等質量問題我們接受無條件退換，但是定期保養所消耗的人力是巨大的，而且在后期的維護中出現的問題也會千秋百萬，這些問題的處理將會給我們帶來相當的困擾，所以我們一致決定免費保養期改為一年，之后若是繼續保養維護我們會相應的收取一定的費用。

凱聯：技術部經理：這個我們可以接受。

總經理：那么大家還有什么其它問題呢?

華爵：大家私下交流5秒，

總經理：我方就目前除價格外都非常滿意已經沒有其它問題，

凱聯：總經理：那么我們就再一次的討論一下價格問題。

華爵：銷售部經理：我們知道貴公司對我們來說是一個相當大的客戶，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產品一定會對我們產品有相當的了解，我們也期待還有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。

華爵：財務部經理：私下技術各種地板打折后的價格，并告訴總經理等人，

總經理微微的點頭。

總經理：詞：雖然這個價格是我們公司歷史以來的最低價，但是我們愿意和貴公司合作!那么這次的談判應該來說非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產品后會對我們更加有信心!!

凱聯：總經理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!

華爵：總經理：動作：法律顧問在總經理的耳邊低語說一些關于合同的準備，

華爵：這很好，我們沒什么意見。

華爵和凱聯總經理坐在一起，其他人站在后面，雙方翻看內容，并簽字握手!

時間多的話安排凱聯的法律顧問在簽字之前讀一下合同的有關內容!

結束!!

共

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頁，當前第。

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商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇六

2)綿里藏針地說。

3)意味深長地說(以退為進)。

4)當你需要別人幫助時，切莫用發布命令式的語氣，這樣也許會使你變得更難堪的。心平氣和地說，也許會讓你達到目的。

2有善心，才有善言。

少用否定句，多用肯定句;多用褒義詞，中性詞;語氣上要注意和婉、文雅;。

放低說話姿態---適用于和比自己地位等等低的人說話。

3少說“忌諱的話”

展現說話的親和力---親和力不是巴結和媚俗，更是一種心與心的平等和互惠。

1)裁員變為擴大生產用人;。

2)直說自己的并且符合對話者的利益的話。

4開玩笑有規則。

1)時間;2);對象;3)內容健康;4)場合。

5學會適當停頓(語法停頓、邏輯停頓、思維停頓)。

如何把握停頓———。

1)準確把握語境;。

2)正確把握時機;。

3)恰當輔以其他態勢語言;。

4)足夠的耐心和定力。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇七

談判的內容通常牽連甚廣，不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中，最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內容包含多項主題時，可能有某些項目已談出結果，某些項目卻始終無法達成協議。這時候，你可以這么“鼓勵”對方，“看，許多問題都已解決，現在就剩這些了。如果不一并解決的話，那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法，它看來雖稀松平常，實則卻能發揮莫大的效用，所以值得作為談判的利器，廣泛地使用。

牽涉多項討論主題的談判，更要特別留意議題的重要性及優先順序。

這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感。

具體的運用方法是，如果談判人員認為對方最注重的是價格，而己方關心的是交貨時間，那么我們進攻的方向，可以是付款條件問題，這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練，對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素，而不必負擔任何風險。

當談判人員發覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時，他會聲明沒有被授予達成這種協議的權力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時，雙方都很清楚，這是為了不使談判破裂。

然而，如果用直接了當的方式使用“職權有限”，這個策略還是有危險性的。因為，為使談判得以順利進行，就要求雙方共同以適當的速度朝著預期的方向努力，要求共同交換條件，共同得到滿足，共同做出讓步。

在一個由兩人組成的談判小組中，其中一個成員在談判的初期階段起主導作用，另一個人在結尾階段扮演主角。這樣做的好處，在于洽談開始時，小組某一成員(硬派)則保持沉默，尋找解決問題的辦法，然后建議作出讓步。這當然須在不會損害第一個主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處，在于使談判工作更加復雜化。因為按上述做法行事，兩個談判人員要密切配合，這是很費力的事情。

這個策略是很難對付的。相應的反措施是：首先，另一方應該放慢讓步速度，不要很快就在持強硬態度的人面前讓步。但是，當持溫和態度的人上暢演主角時，若要使對方做出過份的讓步是很困難的。

談判進行了一段時間以后，可以休息五至十分鐘。在休息期間，讓雙方走出會談大廳，回顧一下談判的進展情況，重新考慮自己，或者讓頭腦清醒一下再進入洽談，這些都是有必要的。

一般情況下，休息的建議是會得到對方積極響應的。休息不僅有利于自己一方，對雙方，對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構想和方案，可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂，使精力和注意力再度集中起來。有人擔心休息會有消極作用，擔心會破壞剛才的談判氣勢，會使良好有效的談判氣氛受到干擾，或者會給對方改變方針的機會。實際上，這種擔心是多余的。

采取“假定……將會”的策略，目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在談判中，不斷地提出如下種種問題：“如果我再增加一倍的定貨，價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產品質量，你們在技術上會有什么新的要求嗎?”

在試探和提議階段，這種發問的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此，“假定……將會”這個策略，用在談判開始時的一般性探底階段，較為有效。

我們講的“赤子之心”是指向對方透露90%的情況。

有些人認為，在談判過程中，毫無保留無異于“自殺”。事實卻不是如此，這離“自殺”還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協議的能力，還能夠不斷地為對方提供情況，提出建設性意見。這種性格很值得獎勵，它能使對方與我方積極配合。因此，如果能夠把“赤子之心”和“達成協議”的其他技巧聯系起來使用，并使其發揮作用，這對雙方都是有利的。

當談判小組長認為，雙方需要在某種新環境中非正式地見面，用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候，也要采用這種策略。眾所周知，“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略，對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的，如果有足夠時間、機會和新的建議，它能使大家意見合一。這個策略的價值在于：避開正式的談判場所，把談判轉到輕松的環境中。當然，如果把全部談判都搬到俱樂部來進行，也是不合宜的。但只要小心謹慎，這不失為一個有效的策略。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇八

財務總監向沁梅：我方的報價是,155萬元。

總經理周昊鯤：朋友，你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報價實在太高了。

并無改進。

市場部部長王佳：貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認定為"中國馳名商標"，為武漢市唯一一家榮獲中國馳名商標的食品加工類商標品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作，產品風靡武漢三鎮，暢銷全國。長期以來，公司堅守“六統一”連鎖經營管理模式和“質量第一，服務至上，保持特色，持續發展”的經營理念。公司始終堅持自主經營和發展，截止20xx年，全國已經擁有直營門店470余家，同時在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國重點城市和地區設有分公司，并且在武漢、深圳、上海建有大型現代化生產基地。

總經理周昊鯤：我看也不怎么樣嘛!

明顯高于其他產品。

總經理周昊鯤：(沉默不言，放筆背靠椅子)。

總經理周祉祎：周總，我方的報價是非常合理的。

總經理周昊鯤：非常合理?貴方的報價如此離譜，還算合理嗎?我實在懷疑貴方的誠意。

繼續。

財務總監向沁梅：無法繼續?如此合理的報價怎么會無法繼續?

技術總監李君：貴方的產品的確比市場上的好，但并不值這個報價。

機會想必我們雙方都不會放棄吧。

總經理周昊鯤：當然。我方不遠萬里來到貴地，難道貴方認為只是為了觀光嗎?

貴方一定的幫助。

知名的食品經銷商。我方也希望通過貴公司將我公司的產品推向湖南。

降至140萬元。

技術總監李君：僅僅讓這么點?貴方未免也太小氣了吧!

財務總監向沁梅：那么貴方認為什么樣的價格才算合理呢?

我們就只能去沈陽或其他地區看看了。

周黑鴨的代理問題。而且他們開出的條件都比你方優越。(動作)。

這些我方都可以為你們提供。。

目前市場情況來看，只要95萬元。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇九

二、準備階段。

(一)談判團隊人員組成。

(二)談判地點。

(三)雙方利益及優劣勢分析。

(四)fabe模式的分析。

(五)談判目標。

三、具體談判程序及策略。

(一)開局陳述。

(二)中期談判。

(三)休局階段。

(四)磋商階段。

(五)成交階段。

一、談判主題。

處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜。

二、準備階段。

首先了解談判對手，盡可能的搜集信息，包括其性格、職務、任職時間等等。

與對方協商確定通則，包括談判時間、地點等安排。

(一)、談判團隊人員組成。

職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫。

(二)、談判地點。

(1)談判地點：廣西時代商貿學院/里建科技大學。

(2)談判時間：20xx年12月15號。

(3)談判方式：面對面正式小組談判。

(三)、雙方優劣勢分析。

我方核心利益：

(1)盡量以高價賣出電腦，以價格差異收益。

(2)維護企業聲譽。

(3)保持雙方長期合作關系。

(4)降低本次疫情中企業停產的損失。

對方利益：

(1)買到質量好，價格便宜的電腦。

(2)維護雙方長期合作關系;。

(3)要求我方盡早交貨;。

(4)要求我方賠償，彌補其損失。

我方優勢：

我方劣勢：

競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。

有選擇的權利，選擇的余地較多，這次談判他們處于主場方。

對方劣勢：

他們對電子產品的了解不夠我們專業。

(四)、fabe模式的分析。

a

公司規模大，實力雄厚，品牌產品，信譽度高，質量有保證，服務周到，技術人才多，實行分期付款方式，免費安裝，送貨上門。

b

大批量訂購給予適當打折優惠，配送物品(保護膜，網線，排插，耳麥，鼠標墊等)。

c

以高穩定、高可靠和高安全性的卓越品質，以及創新的技術服務能力。

d

與奧組委合作、神州數碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業技術學院、廣西交通職業技術學院、廣西師范大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。

(五)、談判目標。

戰略目標：專業電腦：5000元/臺，普通電腦：4000元/臺。

以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關系。

原因分析：

1.我方重視企業聲譽，在該市場上有長期發展。

2.對方為電子行業強者，我方重視與對方的強強合作。

底線價格：普通電腦：3300元/臺，專業電腦：4500元/臺。

1.維護企業聲譽。

2.給予一定優惠政策，例如：價格，供給量，交貨時限。

3.維護長期合作。

三、具體談判程序及策略。

(一)開局陳述。

我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中。

1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如，“咱們先確定一下今天的議題，怎樣?“先商量一下今天的大致安排，怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重，但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復，是以比較容易創造一種“一致”的感覺，如果能夠在此根蒂根基上，悉心培養這種感覺，就可以創造出一種“談判就是要達成一致定見”的氣氛，有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協議。

2.在語言上，應該表現患上禮貌友好，但又不失身份;內容上，多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業余愛好等比較輕松的話題為主，也可以就個人在公司的擔任職務環境、負責的范圍、專業經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態上，應該是分寸的當，沉穩中不失熱情，自傲但不驕傲。在適當的時候，可以巧妙地將話題引入實質性談判。

3.為了不使對方在氣氛上占上風，從而影響后面的實質性談判，開局階段，在語言和姿態上，一方面要暗示出友好，積極合作;另一方面也要充滿自傲，舉止沉穩、談吐大方，使對方不至于輕視我們。

感情交流式開局策略：

通過談及雙方合作環境形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有：稱贊法，感情攻擊法，幽默法)。

具體步調：

1.對方迎接進來(所有談判的人進行)。

2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位，然后我方對成員的介紹)。

3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)。

4.計劃：積極主動地調節對方的所作所為，使其與本方的所作所為相吻合，即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響，創造良好的談判氣氛。

(二)中期談判。

(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程項，從而占據主動。

雙方進行報價：

由我方首先進行報價，獲取主動權。

我方報價：

(1)愿意提供優惠政策以示誠意，對對方提出的大金額予以考慮。

(2)對于交貨期限等其他政策適當考慮優惠。

報價理由：

對于雙方合作關系的重視。

根據對方報價提出問題，

如：1、質疑對方所報的價格的合理性。

2、對對方對我方指責進行回應。

(三)、休局階段。

如有必要，按照實際環境對原有方案進行調整。

1、最后談判階段：

(2)埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立持久合作關系。

(四)、磋商階段。

投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段：我們可以通過靈活多樣的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功。具體策略有：利用競爭、紅白臉，虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰、向水流方向推舟等。

我方對產品價格的基本原則：

2.讓步讓在刀口上，讓得恰到好處，使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。

互惠式讓步：

針對對方提出的產品價格進行磋商。

方案一：當對方讓價為漸進式。

基本態度：友好，耐心。

具體應對：初期金額徘徊在高位時，我方反復強調我們公司的產品質量服務一流。

方案二：對方讓價幅度開始時很小之后變大。

基本態度：冷靜，沉著。

具體應對：與之據理力爭，但切不可浮躁上火，必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和，以期局面有所改變。

基本態度：堅決。

二，針對對方提出的提前交貨要求進行磋商。

我方認為：

1.我方在于對方合作的同時，也與市場中其他單位進行合作，因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中，我方并沒有義務為對方優先合作。

三輔助性條款商榷階段。

經過激烈的主體條款磋商之后，我們盡量將氣氛緩和下來，經過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。

如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話，那么關于輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款，其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性，談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。

(五)、成交階段。

按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規定》等有關規定，經雙方協商一致，簽訂本合同。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十

1、談判總是在最后期限快到時(或已經超過時)才有可能成立，不要期待過早的結論。

(1)耐心與消除緊張的自我控制十分重要：

學著控制自己對不安、緊張、焦慮的反應，保持鎮定并維持警覺;注意對方的反應，要等到最有利的時機再行動。

2、不能輕易向對方泄漏己方的談判日程與截止期限。

二、最后期限的攻防戰：

1、期限的力量：迫使人們采取行動。

2、不要為期限所困;。

3、對方也有期限;。

4、面對期限的攻防原則：

未獲利之前，必須緩慢行動;必能獲利之時，必須緊急行動。

三、合理運用各種計謀。

1、知己知彼，百戰不殆。

2、以退為進。

3、美人計。

4、偷梁換柱。

案例：

20xx年，日本火影學校經營慘敗，面臨破產，英國霍格沃茨學校打算全面收購日本火影學校，于是派了一只談判隊伍去日本進行收購價格談判，領隊人名叫譚必勝。

場景一(出發前全部人員都小心謹慎)。

(旁白：英國霍格沃茨校長室)。

霍長：譚，此次收購意義重大，一定要不惜代價把火影忍者學校拿下。

譚：是，校長。

(譚打電話給tb)。

譚：全部到天臺集合。(說完走了，tb趕到天臺)。

譚：此行去日本，大家要認真考察，盡量壓低成本。

tb：是，主任。

場景二。

(旁白：日本火影學校辦公室)。

李：蠢一郎，霍格沃茨的談判隊伍將要到達，你可要好好招待人家，知道嗎?

蠢：是，是，是，我一定好好招待他們。(彎腰，誠惶誠恐)。

(經理走出去，蠢打電話把cb都叫進來，cb走進來)。

cb：主任(邊說邊點頭)。

蠢：你們幾個隨我去接待貴賓，好好表現，知道嗎?(兇狠)。

cb：知道……知道。

場景三(譚等人，因糖衣炮彈而泄露了機密，迷失了自我，丟掉了防備)。

(旁白：火影學校天臺)(鞠躬)。

蠢一郎：歡迎你們來到日本美麗的名古屋。路上辛苦了!

譚：不辛苦不辛苦，這里太美麗了!

蠢：謝謝你們公司肯收購我們即將破產的學校啊，救了我們一命啊，你們真的是活菩薩啊，是我們的救世主啊!

必勝：哪里話，哪里話，應該的，應該的!哈哈….

(接著日本商人說了一大堆奉承的話，英國派去的商人漸漸的得意忘形了)。

cb1：譚先生你真帥哦!(嗲)。

cb2：貴校實力真強悍，不僅出了伏地魔，還出了哈利波特!佩服。

cb3：譚先生，人家好佩服你哦，真是聞名不如見面。

必勝：哈哈，好啊，是應該去走走啊，哈哈..

蠢：哦，對了，不知道你們這次來日本打算留幾天啊，要不我們很難具體地安排行程啊。

譚：哦，就留那么一個星期而已啦，下星期一就要走了…(說完，捂了嘴巴)(時間泄露了)。

蠢：那就太好了，我叫我的手下幫你們安排一下游玩行程吧，保證你們玩得開開心心啊…我們日本，美女大大的有!大大的有(分散譚的注意力，擾亂談判日程，拖延時間)。

……蠢cb1包圍譚，cb23帶tb(cb帶譚到處游玩)。

(旁白：就這樣，譚必勝他們被領到一間五星級酒店休息，接下來的一個星期，他們跑遍了名古屋好玩的地方，很快，星期一就到了，可是因為一直都是吃喝玩樂，他們沒有準備好談判的相關準備。)。

譚：哇!日本的姑娘太漂亮了!嘖嘖!好……好……。

蠢：譚先生，這是我們經理的一點小小心意，請一定要收下。

譚：太客氣了。

蠢：那不打擾您休息了!明天見!

cb：譚先生，我們送您去休息吧!

譚：好!哈哈!(說完走了)。

場景四(第二天火影學校會議室，談判失利)。

李：譚先生，這是我們學校的校長，關女士。

關：譚先生您好。

譚：您好。

關：這次談判將由我全權負責，請坐!

“咚咚”

關：請進。

譚：關，這是……。

關：沒什么，一些無關緊要的資料。

(tb1經理，那是昆侖派的意向書。

2沒想到他們也下手了，我們可要加大力度拿下阿。

3是阿，經理。

譚：談談再說。

關：這是我們商議好的價格，請您過目。

譚：不行，不行，這個價格太高了，我們公司決不同意。

關：我們學校在國際教育界的地位是大家有目共睹的，只是由于最近經營不當才無奈轉讓，我們學校絕對值這個價錢。

這時，霍校長打電話給譚。

譚：關校長，不好意思，我接個電話(說完走開了)。

霍長：譚主任，一定要拿下，不容有誤!知道嗎?(嚴厲)。

譚：是，是。(擦擦汗，焦急)。

蠢看著譚，然后對著關說。

蠢：校長，看來他們是很心急，我們一定要抬高價格。

關：恩(不出聲的)。

(譚接完電話走回來)。

譚：關校長，我們是抱著誠意來的，不如大家都讓一步吧!

關：不行!我們學校的實力那是不容質疑的，在國際上也是數一數二的，我們就是這個價。

譚擦擦汗，強做鎮定，以及不屑。

譚：關校長，哼，如果你們不按照我們的方案來，我方將放棄貴校，日本也不是只有你們火影學校的，還有風水木等忍者學校。

關：呵呵!譚先生，您覺得其他學校比得上我們火影嗎?

譚：……雖然比不上，但是也差不多。(語氣無力，自欺欺人)。

(旁白：譚一行人的規程日期被日本人掌握了，而且被日本人發現了他們急于收購學校，所以火影一方一直強硬的堅持，等待譚必勝的妥協……)

…………談判中。

譚不時擦擦汗，看看表，焦急。

譚：關校長，貴方的價格還是太高了，我們無法接受。

關：呵呵!那我們在談談!

(電話想起，ol拿起電話走出去外面，一會兒回來，在關耳邊小聲說著，關笑了，面無表情，站起)。

關：譚先生，我看今天是談不出什么結果了，不如明天再談好吧!

tb1拉了拉譚，焦急的看著他。

(譚心里想起了校長的囑咐，校長的話想起“譚主任，一定要拿下，不容有誤!知道嗎?”)。

(譚心里想著，如果我搞不定那還怎么回去面對校長，哎!那我的飯碗不就……哎)。

(譚立馬拍桌而起)。

譚：不，我們決定依照貴方的方案來談，我們先簽意向書吧!

關：不急!我看大家也累了，先休息十分鐘吧!我先失陪了，等下見譚先生!

譚：關校長……。

場景五(譚與團隊在討論，可惜因焦急而迷失了方向)。

tb3：譚主任，關校長怎么不簽了?難道是中國昆侖派來人了?(tb3在譚耳邊悄悄說)。

譚：你說的有理，哎，都怪我們這幾天被他們拖延了時間。(懊悔)。

不行，你去給我探察下情況。(指了指tb2)。

tb2：是，主任。

(說完就悄悄的走了，鬼鬼祟祟的跟著關)。

場景六(關和收下在密謀，實行頂包計)。

關和ol走在路上。

關：你等下假扮昆侖派的人，知道嗎?

ol：是，校長。

場景七(tb2跟著關，來到其辦公室門口)。

關：昆侖派的道長您好!在下火影忍者學校校長，關門菜菜子!

ol：恩!關門女生你好!貧道悟能，今奉掌門之令前來洽談收購貴校!

(門外的tb2聽到這里，頓時方寸大亂，跺跺腳，趕快跑回會議室)。

ol打開門看了看。

關：走了?

ol：恩，走了。

關：哈哈!

ol：哈哈!

關：走得好!我們走。

場景八(譚等人上當受騙)。

tb2慌張跑進會議室。

tb2：主任，不好了，昆侖派派人來洽談了!

譚(立馬站起，六神無主)：什么真的?你確定。

tb2：是真的，我親耳聽到的。這可怎么辦阿主任。

“咚咚”關等人走進。

關：譚主任，休息得怎么樣阿!還要不要休息下!

譚：不必了，關校長，我方剛決定在貴方的基礎上提高10%的價格，畢竟，火影學校可是國際數一數二，價格太低可配不上它!

關：呵呵!那我們現在簽字?(邊說邊拿其合同)。

譚：恩!馬上簽字!

簽完字。

關：合作愉快!呵呵!

譚：合作愉快!呵呵!(強顏歡笑)。

就這樣，因為譚的疏忽，霍格沃茨學校以絕對高的價格收購了只留下一個殘殼的火影學校，十分不劃算!

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十一

一、談判雙方：

甲方：廣州原創動力文化傳播有限公司(creativepowerentertainingcompany)乙方：美國華特迪士尼公司(thewaltdisneycompany)。

二、談判主題：

雙方的商業合作中關于乙方要求獲得甲方“喜羊羊”動漫品牌所有權事宜。

三、談判時間：

四、談判地點：

五、談判雙方代表：

甲方：廣州原創動力文化傳播有限公司。

主談代表：

營銷總監：

財務總監：

法律顧問：

乙方：美國華特迪士尼公司。

主談代表：

營銷總監：

財務總監：

法律顧問：

六、談判環境分析：

1.雙方背景：

務包括娛樂節目制作，主題公園，玩具，圖書，電子游戲和傳媒網絡。皮克斯動畫工作室，驚奇漫畫公司，試金石電影公司，米拉麥克斯電影公司，博偉影視公司，好萊塢電影公司，espn體育，美國廣播公司都是其旗下的公司(品牌)。迪士尼在20xx年《商業周刊》的世界100強品牌(按照品牌價值)排名為第9位。20xx年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構--世界品牌價值實驗室舉辦的“20xx世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中，迪士尼憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登童裝品牌類“中國最具競爭力品牌榜單”大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。

2.雙方基礎合作事宜：

甲方同意是最新的100集《喜羊羊與灰太狼》將通過乙方的迪斯尼頻道向亞太區52個國家和地區播映，按照國際慣例收取版權費。同時還將授權乙方作為總經銷商，共同開發衍生品。

3.雙方利益及優劣勢分析：

甲方：

核心利益：保持動漫品牌“喜羊羊”的版權以及所有權。

主要利益：運用乙方的國際覆蓋面，加速“喜羊羊”品牌推入國際市場的時。

間。

自身優勢：擁有市場價值將近十億人民幣的“喜羊羊”品牌的所有權，公司。

擁有巨大品牌的創造能力，在中國動漫市場擁有絕對優勢地位。

自身劣勢:品牌盈利能力較差，市場營銷經驗不足;企業資金以及能力不足，

國外市場無法進入。

乙方：

核心利益：擁有動漫品牌“喜羊羊”開發以及使用權。

主要利益：全權負責“喜羊羊”品牌的市場運作以及海外營銷;爭取入股甲。

方企業，以期對甲方企業擁有較大的影響力。

自身優勢：國際性娛樂業巨型企業，擁有充裕的資本以及全球市場推廣能力，

其自身動漫品牌早已深入人心，在中國擁有絕對的實力。

自身劣勢：不在從事動漫原創，只能通過收購品牌來增加活力，在中國的“米。

老鼠”系列品牌已趨于老舊需要新成員加入;作為國外企業，在。

中國需要規避政策風險以及需要充分尊重中國環境。

七、談判目標：

甲乙雙方在各自可接受范圍內達成共識，實現雙贏，以期建立長期合作關系。

最優目標：

甲方：保留對“喜羊羊”品牌的所有權，利用乙方市場渠道完成對“喜羊羊”以及。

其衍生品的全球營業推廣，同時按國際市場價格收取相應的版權費用。

乙方：收購“喜羊羊”品牌的所有權，在未來全面介入喜羊羊的影視生產及產品設。

計。

次優目標：

甲方：保留對“喜羊羊”品牌的所有權，同意轉讓己方公司30%以下的股權，在版。

權費用方面進行相應的優惠讓步。

乙方：控制對方企業45%以上的股份，全權負責“喜羊羊”品牌的產品拓展、市場。

營銷及海外推廣。

最低目標：

甲方：轉讓己方49%以下股份，同意乙方參與產品的設計及生產，讓乙方全權負責。

“喜羊羊”品牌的相關市場。

乙方：參股原創動力企業，擁有對“喜羊羊”品牌絕對使用權，。

八、談判程序及策略：

1.開局階段：協商式開局。以協商、肯定的語言進行陳訴，使對方對己方產生好感創。

造雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。同時在開篇陳述時，采用留有余地的策略，以備討價還價之用。

2.磋商階段：甲乙雙方明確表示自己的立場和意見并提出自己的要求，在價格、股權。

等方面進行協商。在已掌握的各種談判信息的基礎上，為了實現各自的談判目標和利益，爭鋒相對，據理力爭，反駁辯論，說服對方，綜合運用報價還價策略。尋求雙方可接受的共識，最后達成一致。

3.協議階段：把握底線，適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在。

式簽訂合同時間。

九、談判風險及規避：

1.談判雙方在談判時為了各自的利益，排斥對方的立場及觀點造成僵持的局面，雙方。

應該擺正自己的觀點，必要的地方不能妥協要用積極的態度回應對方提出的不利要求。

2.如果一方刻意拖延談判時間，那么另一方可以回避分歧，轉移議題。

3.如果談判中談判雙方都過于激烈，那么雙方應該選擇冷靜處理，暫時休會。

4.如果到最后都無法確立一個共同觀點，那么可以選擇期限讓各方回去以后思考，在。

期限內給予回復，再根據回復結果實施具體的方針策略。

5.如果雙方僵持不下，談判面臨破裂，雙方應該保持友好的態度，期望下一次合作。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十二

這個學期在彭曉春老師的教學下我們學習了《商務談判》這門課程，對于我們國貿專業的學生來說，學好這門課程尤其重要，在以后從事的外貿工作中，我們會經常就一些貿易問題進行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開談判。通過本學期的學習，我受益頗多，知道了什么是商務談判，商務談判有哪些基本內容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項等等。

商務談判是當事人為實現商品交易目標，而就交易條件進行相互協商的活動。人生無處不談判，推銷產品是談判，生意往來是談判，上街購物要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利，不論您現在是什么身份，時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種，在交易過程中承擔著不可替代的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實踐中不斷地加深認識。

們應該學會傾聽，聽的時候要積極主動，專注耐心，并注意對方的措辭、表達方式、語調變化等，這樣才能從談判中發現對方的需要，理解對方的意思并及時的反饋。在傾聽的同時，我們還要巧妙地提問，因為提問不僅可以發現對方的需求，還能調動對方的積極性，證實測定自己一些想法。提問的形式可以多種多樣，我們應該注意提問的時機，提問的邏輯性以及提問的語速，提問時還應該注意不要對問句做過多的解釋，也不要一連提幾個問題，不要提含有敵意的問題更不要涉及對方隱私。除了傾聽和提問，我們還應該學會恰當的陳述，即把想讓對方知道的信息傳遞過去，并且控制談判的進程。陳述時應注意充滿自信、目的明確、表達理性謹慎。

最佳期望目標，實際目標，交易目標以及最低目標，在確立目標的過程中，我們要充分收集信息，分析好形勢，所制定的目標要具有可行性。我們要制定好談判基本戰略，即選擇能夠達到實現己方談判目標的基本途徑和方法，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，從而確定己方戰略。

在談判的開始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，

可以是高調的氣氛，低調的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結果可能大相徑庭，從某種意義上說，哪一方控制了開局的氣氛，就控制了談判對手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進度和節奏，所以在談判開始階段，要爭取控制談判議程。開局階段，雙方要進行開場陳述，陳述的內容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書面方案并作口頭補充而另一方則圍繞對方的書面方案發表意見，或者在會晤時雙方做口頭陳述。

整個商務談判最關鍵的就是關于價格的談判。而價格談判的完整過程分為“價格解釋”、“價格評論”“討價還價”“價格談判結束”四個階段。所謂價格解釋，就是向買方就其報價的內容構成、價格計算的取數基礎、計算方式的介紹和解釋。通過價格解釋，買方可以了解賣方報價的實質、態勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。價格評論是指買方對賣房的價格解釋以及通過價格解釋了解到的賣方價格的貴賤性作出批評性的反應。包括貨物價格評論、對技術費的評論、對技術服務指導費的評論。討價還價是在買方對賣方的價格解釋給予評論后，重新報價或改善報價的要求，而賣方在聽了買方的評論后就修改報價，或者未修改報價，要求買方提出成交價。而價格談判結束階段，雙方可能達成的條件已進入自己成交的底線是結束的前提，但不是結束條件，最終結束談判還應考慮降價率、貨物分交以及最后再爭取一個條件等。

為了加強我們對商務談判的理解，親身體驗商務談判時的心情，

提升我們的臨場實踐能力等，我們在彭曉春老師的帶領下，進行了一場模擬商務談判。首先是準備階段，具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料等等，其次是小組內模擬談判。通過這次模擬談判，我們取得多方面的收獲，以下是我本人的一點收獲和認識：

1.談判是基礎知識的總結。

談判的全過程大概包括了老師上課所講授的知識，通過組織整合上課所作的筆記，大致找到了商務談判知識的要點。因此，能站在一個較高的層次上對這個學期所學的知識有一個比較清晰地認識。

2.談判注重利益。

利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護利益而存在，最好的談判結局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結局。

3.談判的最高境界。

談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優勢的談判需要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見交換中，各自達成自己的理想目標，進而更增加彼此長遠的交情，真正達到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋。

談判就像下棋，不但要隨機應變，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導談判的過程。

借著現場的談判實習，可以更深入體會如何運用談判技巧，營造。

談判的有利氣氛。

5.談判是個人思想的“綜合藝術表現”

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達到雙贏的理想結果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復雜的問題，正是個人的思想的綜合表現藝術。

6.用證據說話。

提問題要切中要害，解決問題的方案必須有理有據，用證據說話，讓對方啞口無言，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達。

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協調的肢體語言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者。”肢體語言的表達是一個人綜合素質的體現，在不同的場合，不同的情況下，協調的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

這個學期對于商務談判的學習使我清楚的了解到商務談判的流程，并且通過模擬談判讓我更好的將所學的知識運用到實際中去。更好的熟悉商務談判的各個環節和更好的理解商務談判的重要性。清楚的認識到談判的本質，以前簡單的認為談判和生活中的討價還價是差不多的，在系統的學習之后才知道它們還是有很大的區別的，談判是一種博弈，我們要利用各種可利用的資源在與對手的博弈中爭取讓對手信服從而取得成功，并不是一如生活中的全憑經驗和感覺。雖然經驗在談判中也很重要，但我們更多的是要有合理的理由和依據，不能憑空叫價，更不能信口開河。

是我所欠缺的。所以從現在開始，我應該多學習這方面的社交禮儀知識，在日常的生活中培養自己的說話技巧，并且學會如何正確的著裝，改變自己的形象以適應以后工作的需要。好好學習專業知識，了解商務活動的各種流程，以便在談判中處于主導地位。通過對各種相關知識的學習使自己在今后的工作中更加的得心應手，并且成為一個成功的談判者。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十三

1、對談判對象的研究。

2、做好談判可行性研究。

3、確定談判的基本原則。

4、確定談判的目標和策略。

5、組建談判的隊伍。

6、模擬談判。

7、確定好談判地點。

客場：xx某高校就讀學生。

談判地點：xx人力資源有限公司，

談判方式：單人談判，“一對一”

談判人員職務：a部的咨詢顧問，學生。

1、公司以刷網或海報的形式做市場推廣，（上午x點）。

2、對有意想的學生進行一些基本信息的了解，

3、預約（下午x點）。

2、談判開始，首先是禮節，雙方在辦公室，

3、甲方先確認預約乙的身份及基本的信息。

4、確認乙有所從事相同工作的經驗，以及簡單的介紹公司的概況。

5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓，還有這幾天崗位的需求變化和安排。

6、公司采取會員管理制度，需收取一定的費用，協議一式兩份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。

7、乙方考慮是否接受，有無優惠的辦法。（對普通半年較滿意）。

8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換，（非主觀原因）。

9、乙方考慮中，并且身上現金不夠。

10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款，開發票，協議，以及會員卡，更新公司網站個人信息（xxx）。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十四

沈陽吉英生物科技有限公司成立后，首要的任務是尋找經銷商，并使之成為其產品的代理，使他們的產品在全國最廣闊的區域銷售。因而，商務部的人員與經銷商(天龍實業)的談判，就成為雙方能否簽約的關鍵。

環境背景：在中國的醫藥保健品代理招商中，廠家的愿望和商家的愿望尖銳對立：

廠家的愿望：經銷商現款提貨，根據代理區域的大小，首批必須進一定數量的貨，還要交納市場保證金(防止竄貨)，3個月或連續3個月不進貨取消代理資格等。

商家的愿望：不愿現款提貨，愿意壓批付款;更不同意按區域大小定首批進貨量(如省級50萬，市級30萬等)。

雙方的對抗點：是否現款現貨及首批進貨量的多少。

廠家的觀點：首批進貨量的多少，根據代理區域大小設定，符合游戲規則，同時這是經銷商實力的重要體現。如果某代理商花20萬元得到了甲市的代理權，以后某代理商愿以與50萬元獲得甲市的代理權怎么辦?同時，首批進貨量的多少，也是保證廠家完成招商任務及年銷售額的重要保證。

商家的觀點：提貨再多，賣不出去也是壓庫存、壓資金，商家還要投入廣告費、租廠地、招聘人員，所以壓批付款最好，首批進貨額越少越好。

談判目標：如何在維護自己利益的基礎上實現簽約?

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十五

成員：張晗、張霞、何銀盈。

一、談判主題。

購買天津朝陽電器公司的ag電池，在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交。

二、談判人員構成。

總經理：張晗公司談判全權代表。

市場顧問：茍亮負責市場調研和銷售。

財務顧問：何銀盈負責資金問題的決策。

法律顧問：張霞負責法律問題。

三、談判背景介紹。

賣方：天津朝陽電器公司買方：巴西ps公司。

背景。

天津朝陽電器公司是我國生產工業電源的一家大型合作公司現有ag電池50000塊庫存在壓，這些電池已經不再生產了，去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過，考慮到產品更新換代快，公司決策層為了加快資金周轉速度，已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕，公司決策層授權給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商，同時也做合作加工生產，為了完成與另一家電動車廠的合作，聯系加工生產，也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天，ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺，主動報價18美元/塊，需購進40000塊，并明確表示即期付款成交。

四、談判設計。

(一)我方談判類型。

價值式談判、客場談判、縱向談判。

(二)我方、對方，優劣勢分析。

我方。

核心利益：我方報價18美元/塊，預想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化，使資金得到最充分的利用，還可以在談判過程中，促成雙方公司的長期合作關系。

優勢：1、能夠即期付款成交;。

2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商，并把握住主動權;。

劣勢：1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池，有潛在競爭對手;。

2、合作供貨商較少，且之前的供貨商提供的貨物質量不是很好。

對方。

核心利益：將庫存積壓的積壓產品ag電池清倉處理，同時獲得最大利益。

因為產品更新換代速度快，在資金周轉速度方面的考慮下，清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

優勢：1、公司知名度高，是中國生產工業電源的一家大型合作公司;。

2、ag電池口碑好，曾以35美元一塊還出售過;。

3、清倉處理價格降低;。

劣勢：1、電池已經停止生產，庫存積壓量大;。

2、產品更新換代速度快;。

3、為加快資金周轉速度，急于清倉處理。

(三)我方目標層次分析(上線目標、底線目標、可接受的目標)。

上線目標：1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池。

2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由廠家擔負。

3、返修過程中產生的費用由廠家擔負。

底線目標：1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池。

2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由我方擔負。

3、返修過程中產生的費用由我方擔負。

可接受目標：1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池。

2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由雙方各承擔50%。

3、返修過程中產生的費用由雙方各承擔50%。

(四)策略運用。

1、開局。

方案一：感情交流式開局策略。

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二：采取進攻式開局策略。

營造低調談判氣氛，進行軟式的威脅，告之如果現在不急于出手，可以慢慢談;，以制造心理優勢，使我方處于主動地位。

2、中期階段：

策略一：軟硬兼施策略。

由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動。

策略二：靜觀其變。

讓對方盡情提出要求，我們以不變應萬變。

策略三：把握讓步原則。

明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

策略四：制造競爭。

羅列與我方要合作的其他電池供應商。

策略五：打破僵局。

重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。

使出殺手锏，給對方下最后通牒。

合理利用暫停，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

3、最后談判階段：

策略一：把握底線。

適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度策略二：埋下契機。

在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系。

策略三：最后通牒。

明確最終談判結果，給出強硬態度。

(1)談判過程中，由于對方是清倉處理，我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優價格的時候，讓對方覺得我們咄咄逼人，沒有得到尊重，從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發生，我們的談判人員在構成上會分為強硬派和溫和派，總體的談判風格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛，運用幽默詼諧的話語打破僵局，并在之后巧妙轉移話題，利用事先調查準備的資料，展示誠意，友好的表示希望長期合作，以沖淡當前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變，則暫停談判，在休息時間各自冷靜下來，再繼續談判。

(2)談判過程中，對方以自己是國內知名公司作為籌碼，來拔高價格。

解決方案：我方可以適時的含蓄的提醒對方，即使是優秀的大公司，作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經的最高價格為參照來判定成交價格，應該從實際出發。同時，我方也相信公司的科學技術水平，相信其在之后的發展中，研發并投入生產的電池的品質，愿意建立長期合作關系，這也是我們對對方公司的認可與信任。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十六

談判無處不在，談判不是一個人的戰斗，是一個團隊的工作，要想帶領好一個團隊走向成功，談判技巧至關重要。模擬商務談判技巧有哪些?下面本站小編整理了模擬商務談判技巧，供你閱讀參考。

一：“三思而后答”。

回答問題之前，要給自己留有思考的時間。

回答問題前，要進行認真的思考。催問的情況下，也要進行充分思考，避免倉促作答。技巧：

誠實轉告對方你必須進行認真思考，因而需要時間;要求對方把問題再復述一遍，為自己贏得思考時間;通過點煙，倒茶、喝茶，整理文件，拖延回答時間。

美國談判專家尼倫伯格在他的《談判的奧秘》一書中曾舉了這樣一個例子：

美國大財閥摩根想從洛克菲勒手中買一大塊明尼蘇達州的礦地，洛氏派了手下一個叫約翰的人出面與摩根交涉。

見面后，摩根問：“你準備開什么價?”約翰答道：“摩根先生，我想你說的話恐怕有點不對，我來這兒并非賣什么，而是你要買什么才對。”幾句話，說明了問題的實質，并掌握了談判的主動權。

回答與提問、傾聽一樣重要。

商務談判中有問必有答，提問是主動的，回答是被動的。一般來說，回答必須遵循所提的問題。正是這一點，人們普遍覺得回答談判問題不是一件容易的事。

因為不但要根據對方的提問來回答，并且還要把問題盡可能地說明白、講清楚，使提問者的問題得到答復，更重要的是回答代表著一種承諾，所回答的每句話都有責任。這就給回答問題的人帶來一定的精神壓力。

二、針對提問者的真實心理答復。

案例一：美國代表團訪華時，曾有一名官員當著周的面說：“中國人很喜歡低著頭走路，而我們美國人卻總是抬著頭走路。”此言一出，語驚四座。周不慌不忙，面帶微笑的說“這并不奇怪。因為我們中國人喜歡走上坡路，而你們美國人喜歡走下坡路。”美國官員的話里顯然包含著對中國人的極大侮辱。周的回答讓美國人領教了什么叫做柔中帶剛，最終尷尬窘迫的是美國人自己。

案例二：一位美國記者采訪周恩來時，看見桌上放著一支美國派克鋼筆。他以一種譏諷的口氣問道："請問閣下，你們堂堂中國為什么還要用美國的鋼筆呢?"周恩來淡淡一笑，答道："談起這支派克鋼筆話就長了。這是一個朝鮮朋友的抗美戰利品，他是作為禮物贈送給我的。我想，無功不受祿，就推辭。朋友說，留下做個紀念吧，我覺得有意義，就收下了貴國的這支派克鋼筆。"美國記者一聽，頓時啞口無言。這位記者的本意是想挖苦周：你們中國人怎么連好一點的鋼筆都不能生產，還要從我們美國進口。結果周說這是朝鮮戰場的戰利品，反而使這位記者丟盡顏面。

三、不要徹底的回答問題，因為有些問題不必回答。

許多談判專家認為，談判時針對問題的回答并不一定就是最好的回答。回答問題的要訣在于知道該說什么和不該說什么，而不必考慮所答的是否對題。

例如，對方問“你們打算購買多少?”如果你考慮先說出訂數不利于講價，那么就可以說“這要根據情況而定，看你們的優惠條件是什么?”這類回答通常采用比較的語氣，“據我所知…”“那要看…而定”，“至于……就看你怎么看了”。當然，用外交活動中的“無可奉告”一語來拒絕回答，也是回答這類問題的好辦法。

四、對于不知道的問題不要回答。

參加談判的人并不是全能全知的人。談判中盡管我們準備得充分，也經常會遇到陌生難解的問題，這時，談判者切不可為了維護自己的面子強作答復。因為這樣不僅有可能損害自己利益，而且對自己的面子也是絲毫無補。

有這樣一個實例，我國內某公司與美國外商談判合資建廠事宜時，外商提出有稅收的請求。中方代表恰好對此不是很有研究，或者說是一知半解，可為了能夠談成，就盲目地答復了，結果使乙方陷入被動的局面。

經驗和教訓一再告誡我們：談判者對不懂的問題坦率地告訴對方不能回答，或暫不回答，以避免付出不應付出的代價。

當對方提出的某個問題很難直接從正面回答，但又不能拒絕回答，這時，談判高手往往用避正答偏的辦法來回答，即在回答這類問題時，故意避開問題的實質，而將話題引向歧路，借以破解對方的進攻。

例如，對方問：“你們準備開價多少?”可以閃爍其詞，所答非所問，如產品質量、交貨期限等，這樣，效果會更理想。

(1)談判開始時，要先討論容易解決的問題，然后再討論容易引起爭論的問題。

(2)如果能把正在爭論的問題和已經解決的問題連成一氣，就較有希望達成協議。

(3)雙方彼此的期望和雙方談判的結果有著密不可分的關系，伺機傳遞消息給對方，影響對方的意見，進而影響談判的結果。

(4)假如同時有兩個訊息要傳遞給對方，其中一個是較悅人心意的，另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。

(5)強調雙方處境的相同要比強調彼此處境的差異，更能使對方理解和接受。

(6)強調。

合同。

中有利于對方的條件，這樣才能使合同較易簽訂。

(7)先透露一個使對方好奇而感興趣的消息，然后再設法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性，否則對方就不會接受了。

(8)說出一個問題的兩面，比單說出一面更有效。

(9)等討論過程中對方提出反對意見后，再提出你的意見。

(10)通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分，中間部分則比較不容易記清楚。

(11)結尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。

(12)與其讓對方做結論，不如先由自己清楚地陳述出來。

(13)重復地說明一個消息，更能促使對方了解和接受。

當你能夠熟練運用這些技巧的時候，你的生活不一樣了，你的工作不一樣了，更多的是快樂、健康、財富。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十七

我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務談判已經結束了，從談判的整體上看我們小組表現出了最佳的狀態，談判結果既達到了我們預定目標，同時也建立了雙方長期友好合作的關系，增進了雙方之間的友誼，最終雙方簽訂了合作的協議，實現了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現了我們最初既定的目標，但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。

一談判的工作情況。

在此次談判的準備工作中，我們小組做了充分的準備和比較細致的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優劣勢分析，制定應急預案方面的工作。

二談判階段過程回顧。

(一)準備階段：

我方最大的優勢丟掉，后來也沒有取得實質性的突破。對于我方的優勢，應該貫穿整個談判的始終，這樣才會使處于主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時，應該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中，扭轉我方利益上的劣勢，要使談判朝著我方有利的方向發展。

(二)具體談判階段。

雙方對此次談判都做了充足的準備，都想為本公司謀取最大化的利益，在這過程中對我方新款汽車的剖析，對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠，我方的報價與談判的預定目標中關于入駐區域，供貨以及員工的配備，銷售量與返利有稍微的出入，在談判過程中我們的言詞也不太專業化。

三、關于談判策略。

最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。

(一)在報價起點策略我們采用拋放低球(日式報價)先提出一個低于對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣，試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之后再用以欲擒故縱、柔克剛的手法，打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧，最后再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。并在談判其中穿插使用“尊重客觀，關注利益;回避分歧，轉移議題談判時，盡量讓談判局勢向我方有利的方向發展。

(二)多種方案，選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬。

住不松口時，我們有效的做出了以退為進的原則采取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關系，迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案，而對我們的損失又相對降低。

(三)尊重對方，有效退讓，冷調處理，暫時休會。給雙方以充足的考慮方案的可行性。

(四)以硬碰硬，據理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的，當對方一再拿我們價格與我們比較時，我們當時給以反駁，陳述我方的關于在價格上絕不讓步的觀點。在最后的雙方進行商討提出讓步時，向對方表明，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)緩解氣氛，適當聊幾句輕松的話題，在兩方對于“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

四、收獲與總結。

雖然這只是一次模擬的商務談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時，雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解，也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰中，達到學以致用的效果學習，談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程度上鍛煉了我們的能力，也讓我們認識到了自己的不足。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十八

一、談判雙方：

甲方：買家一對將要結婚年輕人。

乙方：某知名a房產置業公司經紀人。

二、案例背景：

甲方剛工作幾年，因為經濟條件有限，打算在廣州買一套二手房結婚，但希望房齡不要太長，社區配套設施齊全。但由于上班因素，看房時間只能安排在星期六天或晚上。同時和其他經紀公司看了許多套房子，但未遇到合適的。乙方公司房源充足，且與同行相比乙方公司信譽度比較好。

三、雙方采用策略。

甲方：貨比三家、擒將法(寵將法、感將法)。

乙方：導將法、影子戰、稻草人、擋箭牌、感將法。

四、具體詳情。

談判地點：乙方公司會客室。

談判時間：20xx年9月。

具體談判人員：

甲方：陳先生、周小姐。

乙方：置業公司某一經紀人小李。

五、談判過程。

乙方(小李)：遞上水熱情招呼道：陳先生、周小姐，吃過飯了嗎?

子?(試探敵情)。

甲方(周小姐)：看了幾套，有一套條件還挺不錯，就是價格貴了點，打算今晚。

再去一次。(提出競爭者，暗示價格問題，不要經紀人待會兒漫。

天要價。)。

乙方(小李)：這個月看了那么多房子還真辛苦了，那套房子在哪?(打聽競。

爭對手的信息)。

甲方(周小姐)：勝景花園，實用面積80平，93萬。

乙方(小李)：那個花園設備是不錯的，但是附近都是商業區，環境還是比較。

吵雜的。去看看我們的盤源吧。(路上)這套是萬科的物業，房。

子是20xx年的，很新，社區里有萬科小學，對面還是省重點中學。

剛開通的5號線還有站口在小區西側的門，公交、地鐵就10分鐘路程，附近還有個黃埔區圖書館、體育館。

(進入房子)房子比較新，這個地段樓價也很高，74平方，93萬。甲方(周小姐)：嗯，也是二居的，價格還是太高了。

甲方大概看了看房子的格局，說：

看看下一套吧。(預期之中，嫌價格太高了)。

乙方(小李)：就在下兩個車站，這套性價比比較好，怡景花園，20xx年的房。

子，旁邊邊挨著花港小區，實用面積72平方，78萬這套房子。

這邊更加靠近區圖書館，所以環境比較安靜。區政府離這大概。

20分鐘的路程，雖然地段比較安靜、但周邊安全設施比較好。

的。公交地鐵同樣很方便的。區政府20分鐘的路程，雖然地。

段比較安靜、但周邊安全設施比較好的。

的墻灰，說是比較耐臟，重新刷墻灰也比較容易。

甲方(周小姐)：這個地段有點偏，業主是什么原因放盤的?

乙方(小李)：業主以前都是在我們這放租的，今年12月移民手續大概就辦。

好了，所以打算快點賣了這所房子，昨天才告訴我們轉賣了。

一聽到這個消息，就覺得應該馬上聯系你們來看看。今天早上，

我們同事也帶過其他客戶來看過了，評價都很好。(設置稻草。

人)圖書館對面還有一個荔枝公園，離這就10分鐘的路程。

甲方(周小姐)：房子總的來說是挺不錯的，就是價格還是高了點。

乙方(小李)：這個價格我也是和業主盡量爭取的，再說這個地段很少有房子。

放出來，這次算是機遇了。如果你們對這個房子還是比較感興。

趣的，那我們回去，我再給您們看這個社區的詳細配套設施。

(增強環境的舒適度，加大買家的耐心，同時公司內比較方便。

簽約氛圍。)。

在路上，甲方小聲討論了一下。

(回到公司)。

乙方遞上水：請，里面坐，這里是怡景花園的配套詳解資料，除了剛講的。

交通、周邊的情況外，小區的管理費、車位等這些費用都是。

比較合理的，這個小區的管理也是這帶出了名的可靠，說實。

話，住房還是要買個安心的，還有考慮長期的問題，何況業。

主正是急著賣，價格才定得比較低，盤源剛放出來。我帶兩。

位看了那么久房子，這套房子的優勢不用我講太多，你們心。

里也清楚啦。有時候買房子還真要看機遇的。

甲方(陳先生)：剛看了看房子的格局，感覺還是一般，陽臺的落地窗還是很。

小，透光性也不是很好，早上和傍晚的時候就要開燈了。看。

了那么久房子，耗了那么多時間，也想定下來了，71萬如何?

乙方(小李)：這實在是太低了，遠遠低于業主的給的最低價，這樣吧，我。

知道兩位也花費好多的精力找房子了，也不想在價格這里和。

兩位兜圈了，業主最后給的價格是76萬，并包一個簡單的裝。

修。

甲方(陳先生)：裝修這個倒是可以免了，價格應該還是可以降的，我們最高。

的預算也給你吧。72萬，不行，我們也只有等下一次機遇了。

而且這里算是比較靠近石化廠，污染還是比較嚴重的，環境。

還是略差了點。

乙方(小李)政府最近也在規劃石化廠的問題，近幾年內會牽到南沙那邊。

的，這個問題倒是不用太多擔心。如果這次錯過了真的是可。

惜啊。

甲方(周小姐)：也是因為資金問題，買下了以后裝修什么的還要花一筆錢。

我們也沒辦法。

陷入僵局。

乙方(小李)：這樣吧，我再和業主談一下吧，盡量幫你們爭取一下價格。

星期一晚上聯系了甲方到公司來。

甲方(周小姐)：如何?業主能讓步嗎?

乙方(小李)：讓5萬塊實在很困難，這個房價本來就很筍了，如果不是業。

主急著賣，放到下個月的國慶黃金周買，更能買個好價錢，

我也和業主說了你們很有誠意想買這個房子，而且是新婚買。

房，業主也很可親，說只能73.8萬，另外為恭賀兩位新婚，

傭金方面他負責65%。但是希望兩位盡早決定，最好就這兩。

天簽約。

甲方商量了一會，還打了一通電話。陳先生最后決定說：

好吧，我們先下定，找個時間約業主出來簽約吧。最近真的。

辛苦你了!

乙方(小李)：應該的，應該的。真的恭喜兩位啦，這是我們公司的為兩位。

準備的小禮品。小小誠意不成敬意啊!

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇十九

題目：家樂福采購溫州電動車模擬談判（d1）。

采購數量：1萬輛。

談判背景：家樂福公司要向溫州某電動車生產企業采購1萬輛電動車。賣方要向買方提供電動車型號和價目表。解釋價格制定的依據。買方根據自己掌握的信息作出還盤。要求：雙方要收集市場信息，了解電動車不同型號的市場行情。

在第一輪談判中，賣方要向買方提供產品價目表。進行價格解釋。

在第二輪談判中，買方要確定購買項目及數量，就價格問題進行談判。爭取達成較為完備的合同，包括成交方式、貨運與保險等條款。

組員：徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。

通過一個學期的商務談判課程學習，經過一個暑假的前期準備，商務談判模擬我方作為家樂福一方采購溫州電動車，在8月末9月初的兩輪談判順利結束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段，每個階段，我們小組5人認真準備，收集資料，制定方案，做好分工，進展順利。談判中，我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則，避免"贏了辯論，輸了談判"，每人各司其職，最終達成了合同。通過這次商務談判的模擬，讓我們更加清楚了商務談判，明白了商務談判需要前期充足的準備，需要談判前制定周密的方案，過程中要靈活應變，談判后反思總結。這些都鍛煉了我們組各個成員的動手能力，溝通技巧，組織能力和合作精神，同時也增進了我們同學之間友誼。當然，這次商務談判有可取之處，亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場的穩定發揮。具體如下：

商務談判的順利展開少不了前期充足的準備，我們精心收集資料，了解資源市場，收集情報，了解電動車市場行情，知道我們要采購的電動車在什么價位，現在的制造商的供應情況如何，產品需求、銷售及競爭情況，在進行資料整理，因為知己知彼方能百戰不殆。只有充足的資料準備才能在談判中有據可依，有話可講，有理可駁。

談判前，我們根據各自特點，合理分工，發揮各自所長，組長掌握進度，督促成員完成任務，兩組人員多次溝通，然后都制定的合理的談判方案，還進行了多次彩排，一切都胸有成竹，保證正式談判的順利展開。

談判過程，我們儀表得體，互贈禮物，寒暄問好。談判時清楚、直觀地表述.我方觀點立場，利用數據和事實說話，同時結合當前政府的相關政策，大家互相耐心傾聽對方所闡述的觀點，經過多次靈活多樣的價格讓步，打破商務談判的僵局，根據談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略，促成談判的成功。

本次談判也有不足之處。第一輪談判一結束，老師便提出了一點，便是我方的討價還價立場不夠堅定。老師指出，我們不能夠用"你方能不能降價"、"我們的還價是合理的你們能不能接受"等類似不確定的話語，還價應該一口咬定不能接受對方報價，一定要求讓對方降價。通過我們的反思認為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業戰場，比較出于禮貌的還價便如此不強硬，還有一個原因便是商務英語學習中還價都用"couldyou..."等句型導致翻譯成中文便不強硬。今后談判中，我們會注意這一點。

資料準備時我們只準備對方的劣勢和我方的優勢，卻忽略了我方家樂福的不足，沒有全面客觀地認識家樂福，以至于談判時，對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時，我們一時間無據可依，無從反駁，只能隨機應變，臨場發揮，但理由牽強，使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些，盡量資料完備，不能只準備進攻，還要有防守的資料，雖然沒準備到的內容在所難免，但即使出現這樣的情況也不要慌張。

此外，我們還從對方那里學到了一點，便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理，總是"首先、其次......"，"第一點、第二點"，能一下羅列好幾個，內容頗多，全面反駁我們，使我們難找突破口。我們覺得今后在商務談判中也可以學習對方的這個優點，立不敗之地。

總之，通過這次商務談判的模擬，我們印象深刻收獲很多，更深一層地了解體會了商務談判，也會記得保持自己的優點，對于不足在今后的談判中努力提高，相信今后的商務談判，我們會更加出色。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇二十

財務總監：向沁梅財務總監：梁一格。

市場部部長：王佳采購部部長：陸瑾。

技術總監：劉暢技術總監：李君。

行政助理：王婷行政助理：馬園園。

鴨食品有限公司的法律顧問，首先，由我來介紹我方的談判代表，這位是~~，這位是~~。

我方談判代表。這位是~~，這位是~~。

總經理周祉祎：貴方代表從長沙遠道而來，武漢的氣候變化還適應嗎?

總經理周昊鯤：一切都好!雖然武漢冬冷夏熱令人難以忍受，但這幾天倒是跟平時不同。

總經理周祉祎：謝謝貴方的理解。不知貴方代表對我方為你們安排的行程可還滿意嗎?

總經理周昊鯤：滿意，非常滿意。貴方考慮的真是周到!

總經理周祉祎：周總經理過獎了。希望我們此次談判也能夠達成雙方都滿意的效果!

總經理周昊鯤：當然會的。我方也很期待啊!

總經理周祉祎：(微笑點頭)好的，那么我們開始吧。

慕名前來就是為了采購一批口味上乘的“周黑鴉”系列食品。那么，就請貴方詳細介紹一下吧!

市場部部長王佳：：下面容我為大家介紹我方公司的基本情況：周黑鴨食品股份有限公司是一家專業從事鴨類、鵝類、鴨副產品和素食產品等鹵制品生產的品牌企業。產品主要包括鴨脖鴨翅翅尖鎖骨鴨頭豆干等。公司總部落戶于湖北省武漢市，年加工生產鴨類產品5000噸以上。主要經營“周黑鴨”系列產品，目前在武漢市區內擁有40家直營門店，基本遍布武漢三鎮一類商圈，產品享譽全江城。

總經理周昊鯤：那么，請貴方再詳細介紹一下您方“周黑鴉”系列最有特色食品的詳細情況!

漸漸變黑，成品黑中帶黃，色澤光鮮，令人食欲大開;再加入精選上乘辣椒、花椒等調料，

甜而不膩，辣而不燥，麻而不澀，入口美妙無窮，妙不可言，非常適合啃食、下酒，是難。

得的休閑美食;另外，周黑鴨肉性涼，配以甘草、肉桂等中藥鹵制后，可清肝火、去內熱，

預防癌癥、高血壓等病癥，還可祛內濕、健脾胃、增強食欲、消除疲勞等等，是人見人愛。

的美味，風靡武漢三鎮，暢銷全國。

技術總監李君：貴方產品通過了質量認證嗎?

貴方完全不必擔心。

技術總監李君：看來貴公司的生產是值得信賴的，那么產品的質量等級呢?

至今周黑鴨已申請了29類、31類、40類和43類商標。貴方可以完全放心。

技術總監李君：點頭，恩。

總經理周昊鯤：看來貴公司提供的“周黑鴉”系列食品很符合我方的采購要求，請問貴方報價如何?市場部部長王佳：不知貴公司此行的采購計劃(故意停頓)。

商務談判模擬策劃書（模板21篇）篇二十一

在與陌生人交往有心理壓力時，可以這樣鼓勵自己：我的社交能力雖然差些，但別人開始時也是這樣，開始都不見得能做好，多實踐幾次就好了，大家都一樣，只要不斷努力，情況會越來越好。

如果對方是很出色的人，我們更容易不自信和有心理壓力，生怕對方會看不起自己，從而拒絕與自己交往。這時，你可以這樣安慰自己;對方雖然有一系列的優點，但自己在他面前也不一定就一無是處;人是各有所長的，某些方面他可能優于自己，另一些方面自己也可能優于對方，所以對方沒有理由看不起自己。

有備才無患，與熟悉的人如此，與陌生人更應該這樣。一個人若想與陌生人順利溝通，前提就是要盡量多的了解對方。了解越多，溝通越容易。只有事先計劃周密，才能在與對方溝通的時候多幾分勝算。因此，在和對方正式交往之前，應盡量對其職業、性格、興趣及愛好等有一個全面的了解，以求在交往的過程中投其所好，處好關系。

這是消除心理障礙的最有效方法。因為熟能生巧，無論多么不擅長社交的人，磨練多了也就慢慢掌握了其中的規則與竅門，心理障礙也就不存在了。日本的一些企業管理人員培訓班，為了培養鍛煉學員的社交能力，讓學員站在鬧市中人多的地方，大聲唱歌和朗讀報紙。這種有益的磨練，對于學員克服靦腆、不善于交際應酬的缺點有著非常大的好處。

不同的談話主題會有不同的談話氛圍和效果。所以說，有必要因不同的對象選擇不同的話題。談話的主題，應該盡可能選擇對方感興趣的或喜歡聽的。與歷史、文學等專業知識相比，倒不如談日常生活方面的，因為這些話題與人們息息相關，彼此間最容易產生同感，達到思想上的交流。特殊場合也可以談些詼諧的話題，內容雖然沒有意義，但是在特殊的場合可以起到調節氣氛的作用。