服裝的設計過程需要綜合考慮到時尚趨勢、功能需求、材料選擇等多個因素,要求設計師具備敏銳的觀察力和創造力。參加一些時裝秀或服裝展覽,可以近距離欣賞到服裝的設計和工藝,體驗到時尚的魅力。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇一
1、管理本樓層銷售工作。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況。
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范。
4、幫助下屬解決工作上的問題。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果。
6、處理顧客投訴。
7、嚴格執行公司各項。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司。
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全。
10、按時更換、檢查賣場陳列。
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導。
12、負責每月樓層盤點。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品。
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備。
15、負責下屬工作質量及工作進度。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇二
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管平常工作流程和相干工作的和諧部分。
2、熟悉本樓層的辦理人員及員工,向他們明白他們地點工作崗亭的環境。
3、熟悉本樓層的掃數專柜,包括專柜名稱、詳細位置、策劃商品的性質、策劃方法及策劃狀況。
2、發覺當前工作中的題目。
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的弊端,比如是不是有本部分沒法辦理的題目,是不是有必要相干部分幫忙辦理而異國詳細的人和方法來落實的題目。
2、掃數本樓層的員工是不是明白本崗亭的工作職責及響應的工作流程,是不是有本領做好本職工作及地點崗亭必要救助辦理的題目,是不是根據響應的要求來做好本職工作。
3、明白本樓層專柜策劃中必要辦理的題目,比方燈光照明、商品擺設、庫存積存等等。
3、辦該當前工作中的題目。
1、美滿工作流程與規章軌制,向上級追求救助以辦理本部分必要上級贊成才華辦理的題目,與相干部分雷同和諧辦理必要相干部分幫忙才華辦理的題目。
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具有地點崗亭必備的本領,并能按公司要求做好本職工作。
3、與各專柜雷同和諧,辦理其必要救助辦理的題目。
以上工作為緊張工作思路,在詳細的平常工作辦理上須如此進行:
1、辦理本樓層銷售工作。
2、明白把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員環境。
3、當真柜長、交易員工作分派、考勤、儀容儀表、行動典范。
4、救助部屬辦理工作上的題目。
5、培訓部屬并跟進查抄培訓結果。
6、處理顧客投訴。
7、嚴厲履行公司各項規章軌制。
8、及時精確地將商品信息及顧客需乞降發起反饋公司。
9、當真樓層環境干凈、燈光、道具、補綴、安定。
10、按時調換、查抄賣場擺設。
11、跟進公司促銷活動的履行、宣導。
12、當真每個月樓層盤點。
13、按期查抄、抽盤后倉貨品。
14、根據賣場實際環境,做得當人員調備。
15、當真部屬工作質量及工作進度。
16、當真本樓層物料擺設、道具、辦理。
17、訂定市場查看工作籌劃及履行。
18、對各專柜按公司軌制進行辦理并與其業主雷同和諧來處理好兩邊的差別定見。
19、銷售事跡分析工作。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇三
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各了公文的登記、上報、下發等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好信件的收發工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發,不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作。
(7)協助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。
(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的。
規章制度。
辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)信息服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、準確的傳遞信息,使信息在公司內部的傳遞到位。
(2)員工服務:及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協助公司規章制度的實施。
3.個人修養和能力,我將做到以下三點:
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養同步,實現自我的價值。
4.工作。
(1)協助人力資源部工作。
(2)完成領導安排的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責任制,使工作井然有序的進行;還要創造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經驗;工作執行上,我會注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
【篇二】。
一、咨詢服務。
1.遇見客人或領導時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴守客戶機密,不提供物業/客戶的內部管理信息。
3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然,走路輕、動作穩,使用禮貌用語。
4.對客服務時應做到三米之內見微笑,一米之內聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應該注視對方。
二、接聽電話。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項,及時轉交當事人。
3.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時,應輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應稍慢,音調要親切柔和。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內容詳細工作任務工作內容質量要求。
三、接待服務。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態優美,舉手投足符合禮儀規定。
3.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
1.負責規定區域內文件打印、復印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。
2.文件打印應仔細校稿,無錯字、漏字現象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。
3.節約紙張,符合文件復印控制要求,做好復印記錄。
五、郵件分揀。
1.負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作,應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。
2.郵件應及時送達,不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇四
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我從xx年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xx年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇五
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜服裝銷售工作計劃服裝銷售工作計劃。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇六
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?以下是小編精心整理的服裝店員工工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的`銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇七
我從xx年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2016年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:
養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務:
和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
_____________服裝店銷售及財務工作計劃 尊敬的各位領導,各位同事
自我進入_________服裝店工作以來,一直虛心學習,從來不馬虎對待工作。回顧過去工作情況,自店面開業以來,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的如下工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
一、銷售方面
第一, 在領導的帶領下,和店友相處融洽,又不懂的問題積極提問,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售最寶貴的資源就是人才,一切銷售業績都起源于有一個好的.銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善于和顧客溝通,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解,做到心里有數。
第四,養成能發現問題,分析和總結問題,不斷自提高自我的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現及時問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
績,不斷把我們的工作做到更好。
第六,組店員進行銷售培訓和學習,不斷提升銷售能力。
我認為我們服裝店的發展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
二、 財務計劃
銷售業績與利潤和成本是分不開的。接下來談談如何讓降低成本實現利潤最大化。現目前還沒有確切的財務計劃,暫定如下,根據實際情況或以修改。
(一) 、每一季度,每一個員工有一個銷售業績的目標,然后細化到每天的任務量。一旦定下目標,就要全力以赴的完成,不要因為任何事情改變目標。
(二) 、節約用水用電,每次洗手,拖地用水后,一定記得關水龍頭。室內光線充足的情況下,關掉堂燈,音樂聲音合適即可。
(三) 、每天做好銷售報表,每月做好銷售和成本報表。
(四) 、淡季要有一定的促銷活策劃,營銷策劃,并做好成本預算和銷售預算。
(五) 、每一次的采購都要有相應的票據,并及進入成本帳止目,不能漏記,
錯記或者不記。
總之,任何一項開支的節約都是純利潤,任何一件產品的入帳,都有業績產生。大家做好開源節流,相信未來的一段時間,我們一定可以再創銷售新高。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇八
文章營業員工作計劃分成五點來介紹,例如對熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品就做了比較具體的介紹,詳細內容請看下文。
我從xx年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2016年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:
養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務:
和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的`銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
服裝店介紹:
服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人民群眾生活起了重要作用。傳統的服裝店是以實體店鋪為銷售場所,加之裝修,產品陳列,從而吸引用戶到店鋪進行現場選購,著重顧客體驗。隨著網絡經濟的發展,誕生了一種新的網上服裝店鋪的銷售形勢,網上服裝店注重快捷,低價,品質保證,是通過產品圖片展示在網上,加之文字描述,從而吸引消費者,通過低價和送貨上門服務網上整個銷售流程,是一種新潮的網絡銷售模式。
服裝店工作計劃書
我們不敢保證我們永遠是第一,但是我們可以勇敢的爭取第一。作為服裝店長首先要知道品牌服裝的影響力(知名度),以及市場銷售等,對于本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會給本店帶來好的業績。
店長作為一個店的管理者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要的影響,作為一個主管者至少應具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴感?
2能否激發店員的工作激情?
3是否具備領導、統御的能力。
作為店長不僅對店面風格有著深刻理解,發展前景要有明確的認識,還要對經營的各個環節了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統計各店的銷售業績和排列名次,店內的管理必須從店長抓起;店長是一個專賣店的靈魂,是團隊的"掌舵手"。店長應做的職責;管理好團隊,帶領團隊做好業績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領導者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有"你"和"我",只有團隊;因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的 狀態工作。
同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關于品牌的理念,適合的人群,區域生活觀念,消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進行分析、判斷。
想要提高店內的業績,店內服裝的擺放、設計也是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應具備的能力。 想要吸引顧客最好經常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內商品的周轉率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進行定價,參透策略;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎,商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。
怎樣分配員工,監督員工以及統計員工的銷售量、業績量等。對于店員我們應該與其多溝通,多鼓勵,因為你的認同和贊美體現了他們的價值;員工出現問題的時候,我們應及時的找出問題的根源,耐心教導、鼓勵其做得更好。
店員要學會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現象。賣場必須保持干凈、舒適的環境。使整個店鋪以最好的狀態迎接我們的顧客。
此外。一個人的行為特征,無論是缺點,還是優點,都是從過去至現在人生經驗的
積累,也就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗,而對于成功的體驗,我們應加以肯定,則衍生出"自信",同時帶動"挑戰力"的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的"挑戰力",以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創造一個良好的氛圍。
每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現經營目標,最大限度的提高店內業績,這就需要我們要有"狼"一樣的精神,打造更好的明天。
_____________服裝店銷售及財務工作計劃 尊敬的各位領導,各位同事
自我進入_________服裝店工作以來,一直虛心學習,從來不馬虎對待工作。回顧過去工作情況,自店面開業以來,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的如下工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
一、銷售方面
第一, 在領導的帶領下,和店友相處融洽,又不懂的問題積極提問,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售最寶貴的資源就是人才,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善于和顧客溝通,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解,做到心里有數。
第四,養成能發現問題,分析和總結問題,不斷自提高自我的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現及時問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
績,不斷把我們的工作做到更好。
第六,組店員進行銷售培訓和學習,不斷提升銷售能力。
我認為我們服裝店的發展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
二、 財務計劃
銷售業績與利潤和成本是分不開的。接下來談談如何讓降低成本實現利潤最大化。現目前還沒有確切的財務計劃,暫定如下,根據實際情況或以修改。
(一) 、每一季度,每一個員工有一個銷售業績的目標,然后細化到每天的任務量。一旦定下目標,就要全力以赴的完成,不要因為任何事情改變目標。
(二) 、節約用水用電,每次洗手,拖地用水后,一定記得關水龍頭。室內光線充足的情況下,關掉堂燈,音樂聲音合適即可。
(三) 、每天做好銷售報表,每月做好銷售和成本報表。
(四) 、淡季要有一定的促銷活策劃,營銷策劃,并做好成本預算和銷售預算。
(五) 、每一次的采購都要有相應的票據,并及進入成本帳止目,不能漏記,
錯記或者不記。
總之,任何一項開支的節約都是純利潤,任何一件產品的入帳,都有業績產生。大家做好開源節流,相信未來的一段時間,我們一定可以再創銷售新高。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇九
工作計劃網發布服裝店營業員工作計劃2019,更多服裝店營業員工作計劃2019相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
我從xx年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2019年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的.營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十
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第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的.熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十一
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的`全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等。
吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
xxx。
2012.1.16。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十二
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經營管理。
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等。
吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5.為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6.為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
xxxxxxx2012116。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十三
1.遇見客人或領導時,立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據所了解情況為客戶提供正確信息。熱情耐心地引導問路來訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴守客戶機密,不提供物業/客戶的內部管理信息。
3.對客服務時應保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態保持端正、自然,走路輕、動作穩,使用禮貌用語。
4.對客服務時應做到三米之內見微笑,一米之內聽問候。
5.與人溝通時,不能左顧右盼,也不能注視對方時間過長,道別或握手時,應該注視對方。
1.接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時,禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時,準確地記錄受話人姓名、聯系電話、事由等事項,及時轉交當事人。
3.電話鈴響在3聲之內接起。接轉、掛斷電話時,應輕拿輕放。使用普通話,語音清晰,電話中的語速應稍慢,音調要親切柔和。接聽電話時,應讓對方感到親切,精神狀態良好而非懶散。
4.填寫記錄時,字跡清晰,內容詳細工作任務工作內容質量要求。
1.熱情接待公司訪客及會議人員,做好會議服務工作。負責外來人員登記工作。負責外借用品的辦理工作。
2.主動示意,姿態優美,舉手投足符合禮儀規定。
3.仔細核對外協人員、借物人員證件的有效性。
4.對客服務中注意使用禮貌用語。做到三聲:來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
5.在服務過程中,不得對客人無禮,不得對客人不理不睬。客人有疑問時,要耐心解釋,不得與客人爭辯。當處理有困難時應及時向上級報告。
1.負責規定區域內文件打印、復印工作,須認真核對校驗稿件的準確性,確保無差錯。
2.文件打印應仔細校稿,無錯字、漏字現象,標點正確。交稿前仔細與原稿進行再校對,準確無誤后方可上報。
3.節約紙張,符合文件復印控制要求,做好復印記錄。
1.負責客戶區域郵件、報刊二次分揀工作,應及時、仔細的將郵件、報刊發送到客戶手中。
2.郵件應及時送達,不得出現私扣、誤發、遲發現象。符合郵件、報刊分揀、發送要求。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十四
新的一年已經到來,作為一名服裝導購員,每天的工作即忙碌又充實。導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產品時,一定要耐心解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,下面是我個人20xx年的工作計劃:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的`銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十五
xx是我們公司業務往全國發展至關重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。保證公司網絡的正常運行,應付各種突發狀況。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網,電話,了解更多行業信息。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把銷售業績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做服裝行業是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于員工來說至關重要,因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的`壓力。 以上,是我在做好網絡維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
一、清點貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。
保定一店 許麗澤
2012年9月12日
第一天:主要是了解:
1) 熟悉公司文化和規章制度(上班時間,就餐時間等)。
2) 并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統的學習計劃,幫助其盡快掌握知識。如果期間有困難我們將給予幫助,協助其成長。希望她能全身心投入。
3) 通過面談樹立正確的工作態度和合作精神。并闡明自己對新人的期望。
4) 認識同事。
5) 熟悉環境。
*了解倉庫、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。
*了解貨品的型號、顏色、尺碼、貨場擺放的位置等。
6) 明確上崗后的儀容儀表和顧客服務內容里的打招呼、目光接觸與微笑。
7) 通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
8) 每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
第二天:
1) 通過提問式方法回顧第一天內容。告知第二天學習內容——貨倉整理(見習店員服務評核表)。
2) 實踐操作。例如,整理倉庫、補貨品、取貨品等。在一定時限內跟進其學習實踐進度,及時給予回饋。
3) 通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
4) 每天總結當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
5) pos操作;
第三天——第四天了解與實操:
1) 通過提問式方法回顧第一、二天內容。告知第三天學習內容——銷售技巧和主動性。
2) 內容參照《見習店員服務評核表》內容指導。
3) 通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
4) 貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
5) 每天總結當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
6) pos操作;
第五天—第六天——了解與實操:
1) 通過提問式方法溫故前幾天內容。告知第四天學習內容——參照《見習店員服務評核表》顧客服務和基本知識技能。
2) 通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
狀況,及時給予回饋和鼓勵。
而調動起他的積極性。
5) pos操作;
第七天——第九天實操。
1)通過提問式方法溫故前幾天內容。告知這幾天的學習內容——實操。
2) 內容參照《見習店員服務評核表》里面的基本知識及技能內容指導。
3) 通過在貨場觀察,學習舊同事好的銷售服務,發現不好的壞習慣。
4) 貨場實操。自己到終端實踐,理論聯系實際。如遇到不會處理的可以請別的同事幫助,但同時教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時留意新同事的動向以及每時每刻的狀況,及時給予回饋和鼓勵。
5) 每天回顧當天內容,讓新員工講一講今天通過學習的自我感受,適當予以表揚和勉勵。從而調動起他的積極性。
6) pos操作;
第十天:
1、 試卷。
2、 新員工談感言,說體會。
3、 總結十天的工作表現(找贊賞點)。
4、 給予回饋(可以做得更好的地方)。
5、 期望。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十六
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學地制定出銷售任務。暫停年任務:銷售額xx萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全過程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好的為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十七
我從2016年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2018年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十八
時間飛逝,又是新的一年到來了。在全新的20xx年,我們銷售工作應該有新的年度營銷計劃,在計劃的指導下,相信我們20xx年的服裝銷售工作一定能做得出色,業績節節攀升!下面是給大家帶來的20xx年服裝銷售店長工作計劃,歡迎閱讀。
1、女裝廠家進貨:當然正規的廠家貨源充足,服務質量和女裝質量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當我沒說了。
2、女裝批發市場進貨。到批發市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發商搞好關系,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發商處進貨:這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝現在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險。
5、收購外貿產品現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿企業聯系上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿企業的存貨對于我們來說已經是一個很大的數字了,企業一般會要求進貨者全部吃下。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇十九
按照公司的要求分攤到每一階段的任務,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵自已按照每天任務向前趕月目標進度。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的'提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。
4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對20xx年的工作計劃,希望在新的一年能夠圓滿完成工作任務。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇二十
?我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家,做到盡職盡責.
4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場.
5:在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態,每天保持積極向上的心態,用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么.
以上就是我這季度的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯利,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
服裝員工第三季度工作計劃(精選21篇)篇二十一
總結。
經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2015年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。