在學生會工作總結中,我們可以對我們所做的工作進行回顧,總結經驗,吸取教訓。下面是小編為大家準備的學生會工作總結范文,希望大家能夠借鑒其中的寫作技巧和思路。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇一
今年4月是全國第__個愛國衛生月,今年的活動主題為__。為進一步貫徹落實市委、市政府和市愛衛辦以及__區街道辦關于“愛國衛生月”的文件精神。__社區動員轄區居民積極參與整治環境衛生,改善人居環境,提高健康水平。現將“愛國衛生月”活動總結如下:
(一)全面開展環境綜合整治活動。
(1)深入社區摸清轄區內樓道堆積物狀況后,張貼通知單,要求居民自己在限時內及時清理干凈,摸清轄區內牛皮癬存在情況以及衛生死角等情況,對轄區內有物業公司有小菜園無整改補綠的地段和面積作統計并及時上報街道愛衛辦。
(2)廣泛宣傳發動,調動各方面的力量,營造氛圍。社區積極把社區志愿者充分利用起來,讓他們佩戴紅袖章,在小區內巡邏,制止“亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛”等不文明現象的發生,并在社區宣傳欄,電子屏幕,微信公眾號等平臺大力宣傳。為環境衛生綜合整治工作營造濃烈的氛圍。
(3)3月3日,__社區聯合轄區內第三人民醫院,匯龍小學等單位,集中開展了一系列便民惠民的志愿服務活動,包括愛心義診,義剪,磨刀等,健康服務志愿團隊的醫師們為居民群眾測量血壓、血糖、健康咨詢等多方位健康服務,向他們講解健康生活,提高居民衛生意識和健康素質。
(二)全面開展春季“滅鼠、滅蟑”為重點的除“四害”活動。
廣泛宣傳以科學“滅鼠、滅蟑”除害防病知識,提高群眾的除害防病意識。按照“環境治理為主,藥物消殺為輔,標本兼治”的原則和“統一組織,統一藥物,統一時間”的要求,我們社區組織集中消殺。一是檢查毒餌站、防鼠網等除“四害”設施,將破損情況及時上報;二是聯系物業公司發放藥品,告之每兩個毒餌站投一包藥,專人投藥,專人尋查,專人補藥,專人清理;三是組織社區志愿者上門發放蟑螂藥,講解滅蟑螂知識。大規模地進行了除“四害”活動。
(三)積極開展健康教育活動。
4月20日,我們__社區邀請衛生服務站郁醫生向社區居民群眾進行老年人心理健康知識講座,講座內容為一個人的心理健康是很重要,尤其是老年人更得擁有一顆健康的心態,提高老人們的幸福感,會上向社區居民發放了一百多份的健康衛生宣傳材料。
(四)開展自查和督查工作。
深入社區對前階段創衛創模工作進行自查,并督派專人進行巡查,發現問題及時記錄,及時匯報,及時督查整改。
總之,此次社區愛國衛生月活動取得了明顯的階段性成果,也為創建全國文明城市奠定了堅實的基礎。但短短的一個月的時間是遠遠不夠的,所以,必須要建立長期觀念、長效機制、長效措施、以月促年、常抓不懈。我們將以長效機制措施的建立為抓手,當作一項長期的系統工程,永不松懈的抓緊抓實,抓出成效。
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工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇二
所謂特點,是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點。分析和認識總結文體的特點,是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點,就抓不到重點,也就很難寫出有特色的工作總結。總結與其它的文體相比較,有五個不同特點。
一是在內容上,不是寫現在,而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作,進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,使之條理化、系統化、科學化。
二是在對象上,不是寫群眾,而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上,有什么經驗,有什么教訓,看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續服好務。
三是在方法上,不是我說你怎么樣,而是說我(們)怎樣。就是自我解剖,自我認識,自我肯定,自我表揚自我批評,自我提高。因此,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現,也有用第三人稱的。
四是在目的上,不是預測情況,估算數字,盤算問題,而是肯定成績,找準問題,悟出道理,明確方向。寫昨天,看今天,指導明天。總結工作不是目的,目的在于吸取經驗教訓,做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器,寫成流水賬,就達不到預期的效果。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文。總結不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納,而主要是對事物作本質的分析,把感性認識上升到理性認識,從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要,不僅要千方百計找出規律,清楚明白地反映規律,而且要用事實明白無誤地說明規律。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,明確方向;向上級匯報工作,是讓上級機關全面了解下面工作的情況,以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓,是提供學習借鑒。
二、區分類型。
總結的文體細分有很多種,但無論是從內容上分,或是從范圍上分,或是從時間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結,一種叫專題性工作總結。
(一)全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志,都經常和這種文體打交道,其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結,一般時間跨度長,涉及的范圍廣,包含的內容多。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,抓住重點,縱深結合。我認為,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一:
一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主,還是以反映經驗體會為主,要有一個明確的思想。
二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想,確定一個主題,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,寫出來的總結就很難突破一般化。
三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前,要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,搞清楚總的形勢如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和經驗值得總結推廣,哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面),哪些問題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識,執筆者就有了主攻方向,結構編排就容易,就易產生靈感,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結,也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“專”字,要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。在寫專題總結時,必須對有關專題的內.容、原則、要求、方法,全面深刻地認識和理解,知道所要寫的總結專在那里,專的是否有理,專的是否有據,專的是否新穎。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中,最好按照提出問題,分析問題,解決問題的順序進行。
三、突出經驗。
這種目的,要求我們在寫總結中,不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好,應該在總結經驗上多動腦筋,多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗,也是成功的。我感到寫好經驗總結,要把握好以下三點。
(一)要有精巧的構思。開好頭、結好尾、突出中間,這是寫好經驗總結的基本要求。古人作樂府詩,講究“鳳頭、豬肚、豹尾”,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實飽滿,結尾要像豹尾一樣威風有力。我認為,這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,把經驗部分寫得很充實(飽滿),把措施部分寫得很有力。
(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經驗總結,必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內容:一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作,每項工作的起止時間、發展過程,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中,面臨的背景情況,利弊條件,遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,有什么成效,有什么經驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經驗教訓的典型事例,精確數據,群眾語言和意見及建議,各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因,哪些是帶傾向性的問題,哪些是一般性的問題,哪些是老問題,哪些是新問題。
(三)要搞好“結合”。能否利用占有的資料說明經驗,關鍵在于“結合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例,還是圍繞事例得出觀點,都應做到事例和觀點的有機結合,從理論和實踐的結合上說明經驗。這是寫好經驗總結的基本功。因為,半年和年終工作總結,內容全面,材料充分。在寫作過程中,往往這也不想丟,那也不想砍,搞不好,很容易寫成觀點加事例,形成材料堆砌,“經驗寫不深,靠事例取勝”的結果,這是我們在寫總結中常犯的毛病。凡是質量高的經驗總結,都是觀點和材料結合得比較好,這是寫經驗總結的普遍規律。“結合”的.方法各有所好,各有所長,各有高招。有的喜歡先提出觀點,然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例,而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,邊提出觀點;有的喜歡在一份總結中,多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法,都要防止和避免把兩結合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結合,不是講兩并列,更不是兩相加,而是要求選用的事例和提出的觀點,都有著直接的內在聯系。衡量兩者是否結合好了,不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起,更要看是否在分析論證的過程中,把兩者內在的聯系正確地揭示出來,得出了規律性的結論和認識,反映出事物的本質。
四、綜合分析。
占有資料之后,我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去,這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看,看對不對。
二是從外面向里面看,看新不新。
三是從全局向局部看,看有沒有指導性。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協助協調。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能,勤于現場觀察。
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇三
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總結。
工作總結是一種對現階段的工作進行回顧性的總檢察和總評價,通過分析研究和歸納整理,找出經驗和教訓,用以指導今后實踐活動的一種正面文字材料,是溝通實踐與理論的橋梁。工作總結通過對工作過程的系統回顧,對工作得失的全面分析,將工作中感性的人事上升到理性的認識,從中找出帶規律性的東西,以便發揚成績,把以后的工作做得更好。
1、回顧性。以對過去一段工作的回顧為基礎,其內容應當完全忠實于自身的實踐活動,反映工作的整個過程,對工作全過程的分析研究,抽象出其本身的發展規律。
2、經驗性。尋求實踐活動中的經驗教訓是工作總結的主要寫作目的,同事也是工作總結區別于其他文體的一個顯著特點。
3、條理性。各種工作時紛繁復雜的,其材料是支離破碎的,其中的經驗教訓未必是顯而易見,因此寫工作總結就要求對材料進行整理,使之條理化。
1、按照時間分類。月、季、年度、五年、十年等。
2、按工作范圍。個人、班組、單位、部門、地區等。
3、按內容分類。綜合性、專題性。
在以上分類形式中,較常用的是綜合性工作總結和專題性工作總結。所謂綜合性工作總結,是一種較為全面的總結,它往往是某一單位或部門在某一時期內的實踐活動,從許多方面進行分析、研究、綜合、歸納,從總體上反映全貌的一種總結形式。所謂專題性工作總結,是一種單一的總結,它一般是就某項工作的突出成績、基本經驗、或主要重大問題進行專門總結,它一般寫得較為細致具體。
三、
工作總結一般包括:標題、正文和落款三個組成部分。
(一)標題。
標題由以下三種構成方式:
1、陳述式,是有單位名稱、時間期限、內容范圍、總結種類等幾部分構成。如《xx市xx銀行一九九九年稽核工作總結》就包含四個方面。有的總結省略了單位名稱,時間期限等想內容,但總結的穩重標題則是必不可少的。
2、論斷式,一般采用正、副標題結合的形式,正標題概括總結內同,副標題起對正標題的說明和限制作用,表明單位名稱、內容范圍和總結種類。如《銀行電子化就是好—xx市xx銀行一九九九年銀行電子化工作總結》,這種標題多用于專題總結。
3、概括式,是用一句精煉概括的語言對總結的主要內容加以概括而形成標題,類似于一般文章標題的擬寫方法。如《落實大區分行制推進銀行監管體制改革》。這樣的標題多用于經驗總結。
(二)正文。
工作總結的正文由前言、主體和結尾三部分組成。
1、前言,即正文的開頭部分,概括介紹基本情況,包括時間、地點、背景、事情能夠的經過及結果等。其寫法有:
(1)敘述式。敘述工作背景,簡介成績、經驗,給人以總的印象。(2)結論式。敘述做了什么以后,提出主要成果,便于引人入勝。(3)對比式。介紹情況后,對成果作對比,給人以鮮明的印象。(4)提示式,對工作的內容作提示性的介紹,便于引出下文的經驗體會等。
2、主體部分,主要介紹基本情況,經驗體會,缺點教訓和今后意見。主體的`結果方式有以下幾種:一是先寫基本情況,在寫經驗教訓,最后寫今后打算。二是按問題性質分門別類,以輕重主次排列次序,每個問題中,都先擺情況,后談成績、經驗,再談缺點,教訓。三是把要總結的全過程,分成幾個階段,分別總結各階段的成績、經驗、缺點等。
3、結尾,簡要提出努力方向,點明發展的趨勢。
(三)落款。
在正文的右下方寫上總結的單位名稱,注明成文的年、月、日,如果在總結的標題中已寫上單位名稱的,落款中的單位名稱可寫可不寫,但日期是必不可少的。
1、堅持實事求是的原則。
2、堅持調查研究原則。調查研究室寫好總結的基礎,要全面了解情況,掌握時間活動的全過程。熟悉各種材料,包括死材料和活材料,在此基礎上,進行分析、研究、概括綜合。
3、突出重點原則。寫工作總結切忌面面俱到,要明確每篇總結的重點,特別是對那些能體現事務本質的特點和反映事務發展規律的經驗。
4、簡明扼要原則。寫工作總結要字斟句酌,恰如其分地表述,評價要精確,內容要簡明扼要,樸實、真實地反應客觀事物。
在具體寫作中藥注意以下幾點:
第一,要避免概念化,論文化。寫總結,如果不熟悉總結。
單位的具體情況,靠領導幾條原則、指示和自己對情況的一知半解,那只能寫概念化、論文化的文章。彌補不知情的缺陷,唯一的辦法是調查研究,利用單位里最能反映工作情況的資料,如計劃、簡報、會議記錄、紀要,統計報表等,以及有關的文件,領導同志的講話,充實自己的頭腦,避免坐井觀天而領導的隔靴搔癢。
第二,要抓實質,避免記流水賬。抓住實質,明確觀點這。
是體現總體水平的標志。匯報性總結不能事無巨細,而要反映工作的主流和主要矛盾。經驗性總結更不能停留在報道工作過程的水平上,選擇最合適的突破口,切忌一好百好,面面俱到。
第三,寫出特色,突出個性。總結(主要是匯報性總結)。
由于是“例行公事”不能不寫,易于老生常談,應付差事,要改變這種現象就要實而不虛,在“實”字上下功夫。總結要寫得實,年年、試試就會有差異就能突出個性。
寫作指導教案模板。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇四
今年4月是全國第__個愛國衛生月,今年的活動主題為__。為進一步貫徹落實市委、市政府和市愛衛辦以及__區街道辦關于“愛國衛生月”的文件精神。__社區動員轄區居民積極參與整治環境衛生,改善人居環境,提高健康水平。現將“愛國衛生月”活動總結如下:
(一)全面開展環境綜合整治活動。
(1)深入社區摸清轄區內樓道堆積物狀況后,張貼通知單,要求居民自己在限時內及時清理干凈,摸清轄區內牛皮癬存在情況以及衛生死角等情況,對轄區內有物業公司有小菜園無整改補綠的地段和面積作統計并及時上報街道愛衛辦。
(2)廣泛宣傳發動,調動各方面的力量,營造氛圍。社區積極把社區志愿者充分利用起來,讓他們佩戴紅袖章,在小區內巡邏,制止“亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛”等不文明現象的發生,并在社區宣傳欄,電子屏幕,微信公眾號等平臺大力宣傳。為環境衛生綜合整治工作營造濃烈的氛圍。
(3)3月3日,__社區聯合轄區內第三人民醫院,匯龍小學等單位,集中開展了一系列便民惠民的志愿服務活動,包括愛心義診,義剪,磨刀等,健康服務志愿團隊的醫師們為居民群眾測量血壓、血糖、健康咨詢等多方位健康服務,向他們講解健康生活,提高居民衛生意識和健康素質。
(二)全面開展春季“滅鼠、滅蟑”為重點的除“四害”活動。
廣泛宣傳以科學“滅鼠、滅蟑”除害防病知識,提高群眾的除害防病意識。按照“環境治理為主,藥物消殺為輔,標本兼治”的原則和“統一組織,統一藥物,統一時間”的要求,我們社區組織集中消殺。一是檢查毒餌站、防鼠網等除“四害”設施,將破損情況及時上報;二是聯系物業公司發放藥品,告之每兩個毒餌站投一包藥,專人投藥,專人尋查,專人補藥,專人清理;三是組織社區志愿者上門發放蟑螂藥,講解滅蟑螂知識。大規模地進行了除“四害”活動。
(三)積極開展健康教育活動。
4月20日,我們__社區邀請衛生服務站郁醫生向社區居民群眾進行老年人心理健康知識講座,講座內容為一個人的心理健康是很重要,尤其是老年人更得擁有一顆健康的心態,提高老人們的幸福感,會上向社區居民發放了一百多份的健康衛生宣傳材料。
(四)開展自查和督查工作。
深入社區對前階段創衛創模工作進行自查,并督派專人進行巡查,發現問題及時記錄,及時匯報,及時督查整改。
總之,此次社區愛國衛生月活動取得了明顯的階段性成果,也為創建全國文明城市奠定了堅實的基礎。但短短的一個月的時間是遠遠不夠的,所以,必須要建立長期觀念、長效機制、長效措施、以月促年、常抓不懈。我們將以長效機制措施的建立為抓手,當作一項長期的系統工程,永不松懈的抓緊抓實,抓出成效。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇五
班主任工作總結寫作指導是一篇關于班主任工作總結,如何寫工作總結,工作總結寫作方法的文章,本文由我們精心為您整理,歡迎閱讀!
班主任工作總結共分三個層次
標題即班主任工作總結的題目,如《x年x班2002-2003學年度x學期班級工作總結》。
正文,是總結的主體,一般包括以下四個部分:
(1)班級工作的基本情況
基本情況包括:開展了那些教育活動,成績有哪些,問題有哪些。寫開展了哪些教育活動,應以工作計劃為依據,寫成績和問題,要有事例,也可寫出數據;事例要有代表性,不以偏概全;數據要準確,而不是估計的。
(2)對成績與問題的'基本分析
分析要全面。從客觀到主觀,從偶然到必然,從動機到效果,要進行全面的分析。
分析要準確。不以誤代正,不避全就偏,不避重就輕,不節外生枝。
分析要深刻。不得留于事物的表面,不淺嘗輒止,不滿足于對事物的感性認識,而是努力上升到理性認識,只有這樣才能揭示班主任工作的規律。
(3)幾點體會
即在對班主任工作的規律分析的基礎上,談談自己的心得體會。如:吸取的教訓有哪些,提高了哪些認識等。
(4)對下學期班級工作的建議
即通過總結,通過對班級前一段工作的認識,提出下一段班級工作的設想,應突出抓好哪幾項教育活動,應注意什么,等等。
總結人姓名、總結時間,依次分上下兩行寫在正文右下方。
寫總結要先寫提綱并構思細致后再落筆。草稿寫成后要反復修改,修改的重點是對成績與問題的分析。修改后抄清,一式兩份抄清,一份交學校領導存檔,以便據此指導我們的工作;另一份自己留存,以作為自己今后工作、提高的借鑒。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇六
教學。
就是對一個時間段的教學工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。
一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內容的展開做必要的鋪墊。
例如:本學期,本人擔任八年級兩個班數學學科的教學工作。一學期來,本人以學校及各處組。
工作計劃。
為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行。
崗位職責。
較好地完成了工作目標任務現將一學期來的工作總結如下:
這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會,成績和問題,經驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結,重點放在成績和經驗上。
結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。
例如:一個校門邁出,一個校門邁進,不同的是一邊是學生,一邊是教師,角色的轉變有些大。在二中,我開始了我的事業和我的追求,回首這一學期的光陰,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,在今后的工作中,我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動學生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優秀的中學歷史教師。
對所總結的內容,要依據實際工作,做到不夸大成績,不回避問題。
在廣泛占有材料的基礎上,通過進行認真分析,圍繞重點事實,突出主要內容,分析典型材料,切忌不分主次。
任何一項工作都會有成績有問題,因此要運用辯證法,全面地、一分為二地看待所做工作,即要肯定成績,又要找出存在問題;既要看到現象,又要看到本質;既要看到主流,又要看到枝節。
要根據所做工作的特點,用具有典型意義的事例反映帶有規律性的經驗和教訓。
敘述、分析過程中,一般要通過橫縱比較,反映取得的成績和存在的問題。在結構上要詳略得當,突出主要內容。在內容的安排上,應主次分明,思路清晰。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇七
所謂特點,是與其它文體相比較而呈現出的不同點和區別點,工作總結的寫作技巧與方法。分析和認識總結文體的特點,是寫好總結的關鍵所在。不了解這一特點,就抓不到重點,也就很難寫出有特色的工作總結。總結與其它的文體相比較,有五個不同特點。
一是在內容上,不是寫現在,而是寫過去。就是對已經做過的一個時期的工作,進行全面地、系統地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,使之條理化、系統化、科學化。
二是在對象上,不是寫群眾,而是寫機關。就是總結領導機關在組織領導、指導思想、工作作風和工作方法上,有什么經驗,有什么教訓,看以前服務得怎么樣今后怎樣繼續服好務。
三是在方法上,不是我說你怎么樣,而是說我(們)怎樣。就是自我解剖,自我認識,自我肯定,自我表揚自我批評,自我提高。因此,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現,也有用第三人稱的。
四是在目的上,不是預測情況,估算數字,盤算問題,而是肯定成績,找準問題,悟出道理,明確方向。寫昨天,看今天,指導明天。總結工作不是目的,目的在于吸取經驗教訓,做好當前和今后的工作。如果只是把總結當成收錄材料的容器,寫成流水賬,就達不到預期的效果。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文。總結不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納,而主要是對事物作本質的分析,把感性認識上升到理性認識,從中找出事物發展的基本規律。揭示規律性的東西很重要,不僅要千方百計找出規律,清楚明白地反映規律,而且要用事實明白無誤地說明規律。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經驗。向群眾作總結并報告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,明確方向;向上級匯報工作,是讓上級機關全面了解下面工作的情況,以便及時獲得上級機關的指導;向外單位介紹本單位的工作情況和經驗教訓,是提供學習借鑒。
二、區分類型。
總結的文體細分有很多種,但無論是從內容上分,或是從范圍上分,或是從時間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結,一種叫專題性工作總結,工作總結《工作總結的寫作技巧與方法》。
(一)全面性工作總結。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結。凡在機關工作的同志,都經常和這種文體打交道,其關鍵是要總結經驗和教訓。全面總結,一般時間跨度長,涉及的范圍廣,包含的內容多。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,抓住重點,縱深結合。我認為,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統一:
一是統一總結的中心內容。是以反映工作情況為主,還是以反映經驗體會為主,要有一個明確的思想。
二是統一總結的主題思想。寫全面總結要樹立一個主題思想,確定一個主題,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,寫出來的總結就很難突破一般化。
三是統一工作形勢的估價。寫全面總結之前,要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,搞清楚總的形勢如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和經驗值得總結推廣,哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面),哪些問題和原因需要總結上報。在這些方面統一了思想認識,執筆者就有了主攻方向,結構編排就容易,就易產生靈感,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結。就是對某項工作進行專題總結,也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經驗教訓進行專門總結。其特點是突出一個“專”字,要求內容專、主題專、事例專、經驗專、寫作手法也專。在寫專題總結時,必須對有關專題的內.容、原則、要求、方法,全面深刻地認識和理解,知道所要寫的總結專在那里,專的是否有理,專的是否有據,專的是否新穎。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結寫成一般性的總結。在寫作過程中,最好按照提出問題,分析問題,解決問題的順序進行。三、突出經驗寫總結的根本目的,不只是為了肯定成績和找出問題,更重要的是為了吸取以往的經驗教訓,做好當前和今后的工作。這種目的,要求我們在寫總結中,不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好,應該在總結經驗上多動腦筋,多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結里面只總結出一條有普遍指導意義的經驗,也是成功的。我感到寫好經驗總結,要把握好以下三點。
(一)要有精巧的構思。開好頭、結好尾、突出中間,這是寫好經驗總結的基本要求。古人作樂府詩,講究“鳳頭、豬肚、豹尾”,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實飽滿,結尾要像豹尾一樣威風有力。我認為,這個原則同樣適用于我們寫工作總結。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,把經驗部分寫得很充實(飽滿),把措施部分寫得很有力。
(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經驗總結,必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內容:一是要準確掌握在該階段內做了哪些主要工作,每項工作的起止時間、發展過程,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中,面臨的`背景情況,利弊條件,遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,有什么成效,有什么經驗教訓。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經驗教訓的典型事例,精確數據,群眾語言和意見及建議,各級的評價等。四是洞悉當前的工作存在什么問題和原因,哪些是帶傾向性的問題,哪些是一般性的問題,哪些是老問題,哪些是新問題。
(三)要搞好“結合”。能否利用占有的資料說明經驗,關鍵在于“結合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例,還是圍繞事例得出觀點,都應做到事例和觀點的有機結合,從理論和實踐的結合上說明經驗。這是寫好經驗總結的基本功。因為,半年和年終工作總結,內容全面,材料充分。在寫作過程中,往往這也不想丟,那也不想砍,搞不好,很容易寫成觀點加事例,形成材料堆砌,“經驗寫不深,靠事例取勝”的結果,這是我們在寫總結中常犯的毛病。凡是質量高的經驗總結,都是觀點和材料結合得比較好,這是寫經驗總結的普遍規律。“結合”的方法各有所好,各有所長,各有高招。有的喜歡先提出觀點,然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例,而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,邊提出觀點;有的喜歡在一份總結中,多種“結合”方法交替運用。不管采用哪一種“結合”方法,都要防止和避免把兩結合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結合,不是講兩并列,更不是兩相加,而是要求選用的事例和提出的觀點,都有著直接的內在聯系。衡量兩者是否結合好了,不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起,更要看是否在分析論證的過程中,把兩者內在的聯系正確地揭示出來,得出了規律性的結論和認識,反映出事物的本質。四、綜合分析占有資料之后,我們不能、也不應該把所了解到的資料全部用到總結里面去,這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看,看對不對。
二是從外面向里面看,看新不新。
三是從全局向局部看,看有沒有指導性。很抱歉,因為您在網易相冊發布了違規信息,賬號被屏蔽。被屏蔽期間他人無法訪問您的相冊。去幫助中心,了解如何重新恢復服務。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇八
人們常常對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。將這些內容用書面文字表述出來便是總結了。
人們所以應該重視總結的寫作,首先在于總結是一種常用而重要的文體。人類總得不斷總結經驗,有所發現,有所發明,有所創造,有所前進。可見總結是社會進步、人類發展的重要一環,是指導和推動各項工作的一個步驟。從大的方面說,總結能為國家制訂各項路線、方針、政策提供重要依據;從個人或集體來說,總結也是不斷提高思想、業務水平的一項切實的事情。同時,寫總結本身也是總結過程中的重要環節。總結又是應用文體中特別重要的一種,應該從小就培養寫總結的能力。
總結的種類挺多,如思想總結、學習總結、生產總結、工作總結、個人總結、集體總結、階段總結、季度總結、學期總結等等。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上,卻也有總的規律可以尋找。
首先是格式問題。
總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。標題即總結的名稱,有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如。這里便是兩個標題了。
前言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。
主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這是決定性的部分。
結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。
其次,總結要實事求是。這就是從實際出發,有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。寫總結要防止幾種情況,一種是因領導讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態度;二是把馬總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態度。
第三,選擇總結的結構形式。
一為條目式,就是把材料概括為要點,按一定的.次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這容易條理清楚,但往往欠緊湊。
二為三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。這種結構單純、易學。
三為分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。這種方式較復雜,只有總結涉及面廣、內容復雜的事情才采用。
四為漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,就可用漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事物的總結。
各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。
任何人在生活、工作、學習方面,總有取得成功的時候,只是有的人的成功機會多些,有的人獲得成功的次數少一些,有的人的成功在學習上,有的人的成績在其他方面。那么,請你回顧自己的生活,將你認為是成功的一個側面或一件事,寫成一篇小總結。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇九
作文是學生認識水平和語言文字表達能力的綜合體現。小學作文教學既能形成學生初步的寫作能力,又能發展他們的思維,養成良好的寫作習慣,還能使學生的寫作能力得到真正的提高。
小學三年級學生剛剛接觸“正式”作文,比較陌生。很多同學對作文有“老虎吃天,無處下嘴”的感覺,作文課上,急得臉紅耳赤,抓耳撓腮。寫出的作文,常常是顛三倒四,前言不搭后語。那么如何引導三年級學生“作文入門”呢?我認為以下幾“多”十分重要。
一、多說。
“說”,即是把所見、所聞、所思表達于語言。能說者善寫,培養學生好說的能力,一定能提高學生寫作的水平,可以收到一箭雙雕的效果。我發現,平時不善說的學生,他們的作文往往也不能把要敘的事、要說的理,有條理、有中心地訴諸于文字。究其根本原因,則是缺乏說話的能力。針對這一現象,我在作文教學中特別注重學生說話能力的培養。我讓學生介紹自己熟悉的人和事、自然景物或親自參加的各種活動等等,在訓練過程中,列出簡單的提綱來引導學生先說什么,后說什么,然后按說的順序有條理地寫下來。在一次作文課上,我先對一位愛說話的男生提問:“你給大家講講你的媽媽吧。”這位男生先是奇怪,但還是回答了:“我媽媽三十來歲,胖敦敦的,扎著一條大辮子。”我點了點頭。他又補充說:“我媽媽會繡花,繡得可好啦!在我的一件新毛衣上還繡了一只可愛的米老鼠呢!”我滿意地笑了。接著又問了其他幾個同學,效果都不錯。于是,我走到黑板前板書了《我的媽媽》,然后我又鼓勵學生把剛才講的寫下來。這樣做,學生感到“胸有成竹”,寫起來比較順手,學生對作文感到不是太“難”,而是把它當成一種樂趣。
二、多讀。
古人云:“讀書破萬卷,下筆如有神。”說明學生是要“多讀書,讀好書。”在作文教學中提倡學生多讀,可以提高他們的思想認識,讓他們獲得各種知識,加深生活體驗,并積累優美的.語言文字。課文是多讀的起點,讀好課文,揣摩作者的思路和語言表達,奠定基本的閱讀量,由此擴大,根據自己的興趣愛好和一定的需要,去閱讀報刊雜志和書籍,就邁向多讀的天地了。
摘錄優美詞語,人人珍藏生動章節,作文時才能運用書中所學到的知識,才能嘗到了閱讀課外書籍促進自己習作的甜頭。
三、多寫。
作文活動是實踐活動,學生寫作技能的形成、寫作水平的提高,依賴于作文實踐。因此,多練筆就成了整個作文教學的重要一環。多寫,可以促進觀察思考鍛煉思維的敏捷、嚴密和靈活,熟練運用語言文字的技巧。
俗話說:“好腦筋,不如爛筆頭。”把眼看、耳聽得來的“材料”,直接貯藏在腦子里固然好,只是有些“材料”瑣碎,容易忘掉,寫作時暫時又想不起來、寫不出來。那就可以把平時得來的“材料”,以寫的形式保留下來。如遇到一件有意義的事,看到一個動人的場面,發現一種富有特色的神態,或是一句耐人尋味的語言,都可以寫下來。這樣不僅可以大量積累生活素材,提高分析事物的能力,而且還可以增加很多的練筆機會,為今后寫文章時做到得心應手、水到渠成打下良好的基礎。
四、多改。
作文修改是小學生作文不可缺少的一個重要環節,也是當前作文教學實施素質教育的一個重要目標。因此,作文寫完后,要反復修改,力求文字精練、表意準確、語言生動。
在課內,我指導學生作文后,學生做草稿,要求學生用鉛筆做稿,寫一行空一行,學生草稿完成后,第一,要求學生自讀自改,放聲讀稿,看看是否符合寫作要求。并在反復的閱讀中把錯字、不恰當的標點和語句修改過來,把不具體的地方補充具體,把多余的字、詞、語句或段落刪去等。第二,學生互改,可以以小組為單位,通過朗讀交換評改,在讀中改、在改中讀。在這一活動中,學生的思維最活躍,總想表現自己,千方百計地把別人作文中在的問題找出來,有時連一個標點符號都不放過。由于充分發揮了學生的主體性,學生的潛在智能得到了開發,寫作能力也得到了鍛煉。第三,教師面改,有少數學生的作文需老師的幫助進行批改。教師的批改是對學生作文的一種鞭策和鼓勵,要根據兒童的認知能力,做到多改少批。
這樣,以改促寫,能夠更有效地提高學生的寫作能力,改出高質量的文章。
五、多鼓勵。
學生的每一篇習作都付出了一定的辛勤勞動,總希望別人對自己勞動的價值給予肯定與鼓勵。教師應順應學生的心理,做到少改多批,挖掘他們的“閃光點”。學生的作文瑕瑜互見,教師不僅要善于發現優秀習作中的譴詞造句和布局謀篇中的“閃光點”,更要發現差的習作中情感表達的“閃光點”。我常把學生習作中的妙詞佳句,或別具一格的構思,出在黑板報上,使學生“對自己的進步有滿意的感覺,對求學發生內在的興趣”,調動學生寫作的積極性。即便有欠缺的地方,也要婉轉地提出,留給學生思考的余地。讓學生有一定的成就感和可望可即的奮斗目標,鼓勵學生樹立自信心,激勵不斷進步。
實踐證明,小學階段的作文起步,只要堅持多說、多讀、多寫、多改、多鼓勵,多多點擊,就能使小學三年級學生順利跨進“作文大門”,就能使學生在日后的作文道路上,任意馳騁、高奏歡歌。
文檔為doc格式。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名,日期
1.總結必須有工作情況的概述,有的比較簡單,有的則比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利與不利條件以及工作的環境和基礎等進行簡要分析。
2.成績與缺點。這是寫工作總結的中心。總結的目的就是要肯定過往成績,找出工作中的缺點。成績有哪些,有多大,具體表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利于發揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續前進。
按年終總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結得與失發現工作上的規律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結的“點睛之筆”。
要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十一
結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。
例如:一個校門邁出,一個校門邁進,不同的是一邊是學生,一邊是教師,角色的轉變有些大。在xx二中,我開始了我的事業和我的追求,回首這一學期的光陰,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,在今后的工作中,我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動學生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優秀的中學歷史教師。
2注意事項。
(1)實事求是。對所總結的內容,要依據實際工作,做到不夸大成績,不回避問題。
(2)突出重點。在廣泛占有材料的基礎上,通過進行認真分析,圍繞重點事實,突出主要內容,分析典型材料,切忌不分主次。
(3)一分為二。任何一項工作都會有成績有問題,因此要運用辯證法,全面地、一分為二地看待所做工作,即要肯定成績,又要找出存在問題;既要看到現象,又要看到本質;既要看到主流,又要看到枝節。
(4)找出規律。要根據所做工作的特點,用具有典型意義的事例反映帶有規律性的經驗和教訓。
(5)思路明確。敘述、分析過程中,一般要通過橫縱比較,反映取得的成績和存在的問題。在結構上要詳略得當,突出主要內容。在內容的安排上,應主次分明,思路清晰。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十二
20__年我加入了__公司這個大家庭,作為一名新進員工,施工建設給我有一種家的感覺一種積極向上奮發進取的觀念,我很欣慰能加入到這個集團成為一名測量員。對于陌生的環境,同事們都對我非常熱情,我很快適應了新環境,并積極的投身到項目建設的施工工作中。以下是今年的工作總結。
一、嚴謹科學、認真求證。
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用cad算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為經驗,是從眾多的數據中總結出來的!
二、不斷進取、精益求精。
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規范也跟著發展。在如今高速發展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、納百家之長,補自家之短。
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗,平時到多跑跑施工現場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到“博眾家之長,補一已之短”的目的。
困難是不可以避免的,遇到困難并不可怕,找到解決的方法就可以了。由于剛做施工放線不久,對如何復合線是否正確不是太了解,放線后也沒有認真復合導致承臺梁位置錯位偏斜。誤差雖然不大但是對施工進度及準確性產生了影響。測量本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作。
測量工作的嚴密實施,靠項目領導的支持和理解,靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微,不斷思索求證,保證萬無一失。相信我一定能在__項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長,為__項目部盡自己的一份力。
客服經理年終工作個人總結。
伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務繁重的20__年,迎來了滿懷希望的20__年。承蒙公司領導的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管。現就過去一年的主要工作進行回顧、思考,希翼于能提煉經驗,更上臺階。
作為物業客服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購水電情況的核對,并及時補充相關數據,協助勝基公司做好數據的完整補錄,做好相關費用的催繳工作,做好售水電異常情況的月結統計并上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規定的任務目標,協助同事處理好較為復雜的售水電業務,協調與業主較為復雜的相關業務,以及負責及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來,我認真落實工作職責,貫徹物業管理的各項法規政策,執行公司的有關規章制度,較好的做了日常接待工作:
一,團結同事,樂于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關系。我始終認為,如果和同事的關系都搞不好,更不要說去和業主融洽氣氛和氣一團了。作為領班,我以身作則,嚴于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結一致,為我們前臺各項接待工作的順利開展,為讓業主滿意作出自己應有的核心作用。
二,及時做好新員工的培訓。前臺文員一直人數較少,尤其在去年底今年初,隨著@@@的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后,通過我手把手的演示,耐心詳細的講解,讓她們在盡可能短的時間內初步達到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務工作。
四,及時對相關數據進行統計整理。嚴格實行痕跡管理,即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況,所有存在異常的情況都有書面記錄,業主簽字認同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業主投訴建議會議記錄等進行整理歸檔。
五,及時完善物業管理收費系統。補錄所有小區的車庫雜屋資料。
六,能按質按量完成公司交代的其他重要工作。業主滿意度調查,清理所有車庫雜屋水電費。
一年以來,雖然我的各項工作都能取得一定成績,但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問題的處理上,分析問題解決問題的能力還有待提高,作為領班,個人有時專注于個人工作,對前臺的工作形象尤其是細節方面還要加強管理。針對以上問題,今后我的努力方向是:
一是要加強理論學習,虛心請教領導和同事,進一步提高業務能力,進一步提高工作效率。
二是要在嚴謹、細致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規范高效。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十三
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據。
2、典型性。
總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用。
3、指導性。
通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。
4、證明性。
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1、基本情況。
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等。
2、成績,缺點。
這是工作總結的中心重點。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。
3、經驗教訓。
在寫總結時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作。
(一)工作總結的格式總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式。其格式不固定,一般有以下幾種:。
1、條文式。
條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會。這種格式有靈活,方便的特點。
2、兩段式。
總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經驗,教訓。這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點。
3、貫通式。
貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況,談經驗。這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點。
4、標題式。
把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述。這種格式具有層次分明,重點突出的特點。
一篇總結,采用何種格式來組織和安排材料,是由內容決定的。所選結論應反映事物的內在聯系,服從全文中心。
總結一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構成的。
1、標題。
標題,即總結的名稱。標明總結的單位,期限和性質。
2、正文。
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結尾。
(1)開頭:交待總結的目的和總結的主要內容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭,都應簡煉,使總結很快進入主體。
(2)主體:是總結的主要部分,是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。
(3)結尾:是總結的最后一部分,對全文進行歸納,總結。或突出成績;或寫今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
不論何種格式的工作總結,其寫作都應遵循以下要求:。
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料。
這是寫總結的基礎。總結,就是總括事實,得出結論。沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確,典型,豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對占有的材料作認真的分析研究。
這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現象,又能看到本質;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重點。總結不是流水賬,不能不分主次地去羅列數字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規律。
這是撰寫工作總結的重點。每個單位都有自己的特點,好的總結應當總結出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。
(四)具體寫作過程中的要求。
1、編好寫作提綱。
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結,不寫提綱,也得有個腹稿。
2、交待要簡要,背景要鮮明。
總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3、詳略須得當。
根據總結的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。
當前年終將近,各單位、部門都忙于對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結,顧名思義,就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結,更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今,一些單位的工作總結則變了“調”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時,總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭;在寫到存在的問題時,則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當寫到取得的成績時,就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結寫成了“業績匯報”、“工作匯報”,這樣,總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實,工作總結只需要把所干工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作,既要看到取得的成績,又要看到不足的地方,對于存在的問題,既要事實求是,又要全面客觀。所以,只有在心系群眾的基礎上,真正干了工作,才能用“實績”寫出群眾滿意的“總結”來。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十四
就是把某一時期已經做過的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績存在哪些缺點和不足有什么經驗、提高。
(一)基本情況。
1.工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
(二)寫好總結需要注意的問題。
1.工作總結前要充分占有材料。2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
5.工作總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十五
工作總結也就是我們常說的年度工作總結啦。就其內容而言,20xx年工作總結就是把20xx一年來的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
20xx年工作總結一般由標題、正文、落款三個部分組成:
20xx年工作總結的標題其實很簡單,只需要寫時間+文種即可。例如“20xx年度個人年終工作總結”,不用過于華麗修飾,有些標題還直接省略了時間,例如“年終工作總結”,不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
正文之下一般又分三個部分:
1.開頭。
總結的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結的緣由,是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長,點到為止,不做深入分析。
2.心得和體會,這是20xx年工作總結的主體,也是最重要的部分,內容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會,有些小標題中內容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。
3.今后的計劃或打算,這是20xx年工作總結的結尾部分。主要是根據20xx年的經驗和教訓,提出今后的設想和打算,為新的一年制定計劃提出依據。具體內容可以包括如何提高現有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標等等。
最后我們還需要寫署名和日期。一般應用文都會有落款,相信大家不會陌生了,就在正文下另起一行,在右端寫下部門、姓名,在這之下寫上時間。
以上就是一個完整20xx年工作總結應該有的格式,年終工作總結中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標題下面還可以套小小標題,最后千萬別忘了署名和日期。
總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。
總結的一定要注意格式,最后一定不要忘記書寫姓名和時間。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十六
一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內容的展開做必要的鋪墊。
例如:本學期,本人擔任八年級兩個班數學學科的教學工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一學期來的工作總結如下:
這是總結的核心部分,其內容包括做法和體會,成績和問題,經驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規律性的東西。回顧要全面,分析要透徹。全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結,重點放在成績和經驗上。
結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。
例如:一個校門邁出,一個校門邁進,不同的是一邊是學生,一邊是教師,角色的轉變有些大。在二中,我開始了我的事業和我的追求,回首這一學期的光陰,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,在今后的工作中,我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動學生。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優秀的中學歷史教師。
對所總結的內容,要依據實際工作,做到不夸大成績,不回避問題。
在廣泛占有材料的基礎上,通過進行認真分析,圍繞重點事實,突出主要內容,分析典型材料,切忌不分主次。
任何一項工作都會有成績有問題,因此要運用辯證法,全面地、一分為二地看待所做工作,即要肯定成績,又要找出存在問題;既要看到現象,又要看到本質;既要看到主流,又要看到枝節。
要根據所做工作的'特點,用具有典型意義的事例反映帶有規律性的經驗和教訓。
敘述、分析過程中,一般要通過橫縱比較,反映取得的成績和存在的問題。在結構上要詳略得當,突出主要內容。在內容的安排上,應主次分明,思路清晰。
工作總結寫作指導高校學生會周工作總結(優秀17篇)篇十七
自太原市教育科學“十二五”一般規劃課題申報成功以來,我們生物組的全體教師們就積極投入到課題研究中。回顧這段時間的研究之路,感覺既充實、有實效又有許多的困惑,正可謂“在研究中發現問題,在問題中研究,在研究中成長”這是我們最大的體會。
課題研究重在過程,這是我們參與課題研究老師的共識。更是努力經歷真正的研究過程,體味研究的酸甜苦辣。為了了解到最切合實際的寫作素材,能夠喚起學生自覺寫作的意識,增強自信心,在提供的寫作任務中有話可說,同時能盡量寫出地道的英文文章,在教研會上我們研讀相關的理論書籍,學習其中的精華理論,努力提高我們的研究修養,積極吸收同行的精華。通過閱讀,我們認識到:調動學生學習的積極性,激發學生學習的興趣,是教學中很重要的環節。因為學生是學習的主體,如果學生沒有學習的積極性,不能主動并積極地參與到學習過程中去,那么整個教學都只是教師在演“獨角戲”,教學效果也就可想而知了。寫作是檢驗學生語言表達能力的一種手段,是教師和學生互動的大舞臺,在這臺大戲中,教師必須把學生的主觀能動性調動起來,展示英語寫作的魅力所在,這樣才能激起學生更大的學習興趣。
我們也發現,學生的主動性較差,鑒于這點,在教研會上全組老師達成共識,通過提供話題的相關表達,降低難度,提升自信心學生的學習注意力,提高課堂有效性。一階段的實驗讓我們的老師明顯感到學生的進步,孩子們學習效率有了明顯的提高。從中,我們也真切地感受到課題研究就必須是實實在在的研究,來不得半點虛假。
在研究過程中,教師承受著實驗過程中的艱辛,同時也嘗到了實驗成功的喜悅和學生眼神中帶給老師們的感謝,調動了教師科研的積極性。本學期,我們利用每一次的教研活動時間進行交流,進行思維的碰撞,共同研討課題的進展,以及解決存在的問題。同時,也激發了老師們更加認真工作的積極性。在課題研究的過程中,我們體會到了一種精神,讓我們勇于去探索、去開拓,建立一種新的教學理念和創造一種新的教學方法,讓學生在興趣和快樂中學到更多的知識。
隨著課題研究的深入,我們感覺自己在慢慢地成長著,進步著。同時,我們也發現了自身所存在的不足,尤其是理論知識的匱乏,制約著研究進一步的深入開展,影響著教育教學效果,同時也時刻提醒著我們要不斷學習,不斷充電。在今后的研究中,我們將更積極地開展研究,以期獲得更大進步。