通過撰寫報告范文，我們可以對所研究的問題進行深入的思考和總結。這些報告范文是經過專業人士編寫和整理的，具有一定的權威性和可信度。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇一

由中國輕工業聯合會食品綜合部、中國副食流通協會、中國保護消費者基金會、中國搜索、中國食品報社聯合主辦，以“責任驅動成長”為主題的第二屆中國食品企業社會責任年會暨首屆中國食品學院聯盟高峰論壇在北京召開，《中國食品企業社會責任報告》同步發布。

據悉，《2016中國食品企業社會責任報告》由北京理工大學社會責任研究中心完成，以我國首個食品行業《食品企業社會責任評價標準》為依據，對200家優秀企業在—履行社會責任情況進行了深入分析。

該報告指出，在社會責任治理方面，有54.76%的企業經常發布企業社會責任報告書，偶爾發布的有33.33%，沒有發布過的有11.90%。92.50%的企業制定了社會責任目標、指標和管理方案，85.71%公司有專門負責企業社會責任的部門或人員。企業對“責任決策”“責任溝通”以及“責任治理”的關注度普遍較高，執行力度也較大。

當天，論壇還發布了“2016中國食品企業社會責任百強企業”，“度中國食品企業社會責任榜樣”及“2016中國食品企業社會責任優秀案例”。伊利集團、茅臺集團、蒙牛乳業、九三糧油、飛鶴乳業、金種子酒業獲得2016中國食品企業社會責任金鼎獎。雙匯集團董事長萬隆、新希望六和董事長劉暢等5人獲譽中國食品企業社會責任領袖。

年會還分別從“責任傳播”、“節能環保”、“產品質量管控”、“食品安全”、“公益慈善”、“科技創新”、“消費者權益保護”、“關愛員工”、“精準扶貧”、“供應鏈伙伴關系”等十個方面對有關食品企業進行了評價與表彰。

相關資料：

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇二

近年來環境保護和社會責任成為企業界關心的熱門話題?，F在全球各地都在強調在投資活動中的企業社會責任（csr）、更加完善的公司治理機制以及更高的業務透明度，因此任何企業的董事會和高級管理層都不能對此類問題熟視無睹。強制性的法規和自律性的規則層出不窮，要求企業更加負責地對待其業務對環境和社會的影響。為此，企業必須開誠布公地與各方交流以增進信任和支持，但前提是相關利益方必須首先相信企業所提供的信息確實是客觀地描述了企業在社會、環境以及道德方面的表現。

【解決方案】。

如果能通過獨立的第三方提供企業關于可持續發展的報告，那么相關利益方就更容易確信報告內容客觀公正。除了確保數據的準確之外，獨立的報告還可向各相關方面提供其所希望看到的信息。由于每個企業的可持續發展戰略都不盡相同，為此，csra(中國企業社會責任咨訊同盟）csr報告服務根據每個客戶的獨特需求設計了具有針對性的高質量保證方案。服務的結果就是權威而可信的可持續發展報告，由此讓企業內外部的相關利益方做出正確的判斷、決策和行動。

中國企業社會責任咨訊同盟提供可按照客戶獨特報告需求量身定制的整套擔保方案。我們將自身經驗與領先企業的報告制度和獨立擔保的最佳做法相結合，為客戶帶來如下效益：

1．提供貴機構的主要經濟、社會及環境的清晰描述；

2．找出機構在活動中的風險和機遇；

3．找出管理的總體改進之處；

4．調動員工的積極主動性，吸引人才；

5．鼓勵創新，制定更佳的解決方案；

6．提高聲譽，增加顧客/客戶忠誠度，得到社區尊重；

7．取得競爭優勢。

【精財貿易協助企業發布csr報告（可持續發展報告）的優勢】。

1.優秀的專家團隊。

中國第一批gri報告專家團隊，我們的專家團隊是中國大陸第一批接受gri培訓的專家，數量占第一批培訓名單的50%。團隊成員編寫的社會責任報告曾獲全球契約中國企業典范報告獎；我們的專家因對企業社會責任的貢獻曾入選《深圳名人大辭典》并多次作為專家出席國家級企業社會責任研討會。這是業內難以模仿的。

2.豐富的從業經驗。

我們的專家團隊成員均從事企業社會責任工作數年時間，而且有豐富的企業實踐經驗，團隊成員先后參與過國家電網、中國電力投資集團、中冶科工股份有限公司、中國化工集團公司等多家中央企業的社會責任咨詢服務項目和國務院國資委的有關課題研究或輔導數十家大中型外資或民營企業順利通過相關的企業社會責任國際認證，是中國第一批研究企業社會責任的專家。我們所提供的專業咨詢服務能夠為貴司帶來實際價值。

3．良好的語言能力。

我們的專家團隊中至少有三名在專業和文學方面均有頗深的造詣，他們的文章分布報刊和網站。團隊成員主筆編寫綠色節能案例和員工關愛案例均入選國務院國資委中央企業優秀社會責任實踐案例集。這在同行業中是稀有的。

4．經濟的咨詢模式。

精財貿易公司秉承“博識、奕采、方向、韜略”的咨詢價值觀及遵守紀律、信守諾言的工作作風和敬業精神，用適合貴公司實際的管理成本使相關方滿意。我們的咨詢團隊對企業社會責任管理有著深入研究，已成功輔導國內數百家企業通過企業社會責任相關體系認證。我們的咨詢團隊將根據需要駐地工作，我們實戰派的咨詢模式是學院派無法替代的。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇三

2015年12月22日，在國務院國資委、民政部、人社部、國家質檢總局、國家安監總局等部門的大力支持下，由新華網、中國社科院企業社會責任研究中心等單位聯合主辦，以“新理念、新動力、新擔當”為主題的2015中國社會責任公益盛典在京舉辦。來自多個部委的有關領導，專家學者，國內外近百家知名企業負責人出席會議，共襄責任盛舉。

會上，中國社科院經濟學部企業社會責任研究中心常務副主任張蒽發布了《中國企業社會責任報告白皮書(2015)》。

張蒽表示，社會責任報告白皮書連續5年發布，發布了1703份企業社會責任報告。在分析中，剔除了在沒有公開渠道搜索到的報告，以及非企業機構發布的責任報告，最終分析樣本是1027份。

張蒽表示，從白皮書的主要發現以及報告評級的主要結果看，得出了2015年中國企業社會責任報告的十大發現。

發現一，從2006年中國企業社會責任元年到2015年這十年間，社會責任報告的總量從32份增長到了1703份，實現了迅速的增長。

發現二，從發布企業的地域分布來看，當然中國大陸地區的企業是主體，境外企業發布在華社會責任報告有71份。具體來看，在中國大陸企業發布的報告中，北上廣的三個城市占到了將近四成比例，而在境外企業中可以看到，中國香港的企業以及日韓企業在中國發布的在華社會責任報告的數量最多。

發現三，從報告發布的主體來看，上述公司國有企業是主力軍。另外，上市公司占到了發布報告數量的3/4，而具體來看，上交所企業發布報告最多為423份，其次為深交所企業，今年發布了297份社會責任報告。

從企業性質來看，連續5年來國有企業都是社會責任報告發布的主力軍。在今年一共有600份報告是國有企業發布的，民企和外企發布的報告數量分別占到了33.2%以及8.4%。

發現五，企業報告連續性來看，有12家企業已經連續第10次進行了發布，連續第7次發布企業報告的數量最多，達192家，占了發布報告企業總量的23.4%。

發現六，看到報告篇幅在50頁以上的占到26%，這些報告企業社會責任的信息較為全面。但是非常遺憾的是，有占6成的企業社會責任報告篇幅都在30頁以下，這些報告的信息披露還比較缺乏。

發現七，關于報告的參考標準。參考相關社會責任報告標準去編制執行企業社會責任報告，是確定高質量的一個手段。我們看到在我們統計的'這些報告中，有64%的報告在編寫的時候參考了相關的報告。已經發布的元素是發布企業社會責任指南最多的，就本土而言，由社科院社會責任研究中心編織的責任報告指南是企業參考最多的。2009年開始到今天已經修訂到了第三版，在第三版中，每一個行業都會有它獨立的一本報告編制指南，給企業提供了具有更加操作性的指引。

發現八，對進一步提升企業報告的質量具有重要幫助。在1027份報告中，目前僅有184家引入了外國企業家，占到了17.9%。由中國社科院推動的報告企業達到了65家，在評估右邊呈現的是企業社會責任報告評級，是對專家報告系統的評價。

發現九，關于社會責任報告的內容，在2015年，中國企業社會責任報告的內容更加具有實質性，注重實質性議題的披露。企業為了確定在責任報告中最值得披露，利益相關方最關注的信息，進行了議題篩選。建立議題池，確定議題分類，最后確認了重要議題，這是社會責任報告披露的重點。

發現十，從報告形式來講，2015年社會責任報告形式更加豐富。比如說中國十大股份集團，分別發布了頁巖氣開發治理專項報告，以及簡短報告。很多企業也反映出了這一形式讓報告能接觸到更多的利益相關方，值得一提的是，除了這些互聯網的手段，中國建立集團公司與社科院聯合發布了社會責任報告，以鏡頭的語言呈現公司企業在海外社會的現狀。關于影像的成片將在1月10日的分享責任年會上發布。

張蒽表示，第二部分是報告評級的重要內容，企業社會責任報告評級是中國社科院企業社會研究中心，組織國內相關領域的專家開展對報告質量的評價，以此向企業提供專業的社會責任報告編寫意見，幫助企業去改善利益相關方溝通，提升社會責任管理的水平。從2010年開始到現在，已經有261家中外大型企業申請社會責任報告，至今已有65家大型企業參與社會責任報告評級。

張蒽說，報告評級主要依據的是中國企業社會責任報告編寫指南，及專項報告評級標準。從報告編寫的過程以及內容的實質性、完整性、平衡型，數據的可比性，形式的可讀性以及報告整體的創新性七個方面，對報告進行了系統的評價。評價的主體有三類，第一類是由企業社會責任的專家組成的報告專家評審委員會，第二類是對每一份具體報告來說，會從專家委員會抽選出專家組成評級小組進行評價，第三類由我們中心專業人士，與企業面對面進行社會責任管理過程性評估。最終的評價結果是由七大等級呈現，包括從一星起步，到五星的活躍。

在2015年度企業社會報告評級中，張蒽介紹，獲得五星級企業有23家，中國石油化工集團公司，中國石油化工股份有限公司，中國華電，中國南方電網，中國移動，神華集團，中國華能、東風汽車，兵器集團公司，中國電子信息集團產業公司，中國建筑股份有限公司，華潤集團，中國鋁業，中國海洋，上海大眾，中國建筑材料公司，中國電子科技集團公司，中國電信集團公司，中國黃金集團公司，北京控股集團公司，還有兩份是外企業是三星控股有限公司以及松下控股有限公司。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇四

xxxx年度，公司在經營活動中，堅持誠信、互利、平等的原則，在追求經濟效益的同時，積極保護股東、債權人和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶和消費者，注重環境保護，熱心公益事業，努力在日常經營活動中踐行“企業公民”的職責要求，從而有效促進了企業自身與社會的和諧發展。

《xxxx年度社會責任報告》是公司根據《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》等有關要求，以xxxx年度工作為重點，真實、客觀地反映公司在經營活動中社會責任的履行情況。

一、股東和債權人權益保護。

“股東權益最大化”是公司作為企業公民的基本義務，作為一家上市公司，保障股東特別是中小股東的利益，是公司最基本的社會責任。

(一)穩健運營，積極回報廣大投資者。

xxxx年度，公司共實現營業收入65342.97萬元，營業利潤5928.00萬元，實現凈利潤4016.30萬元。在保持自身成長和發展的同時，公司高度重視股東回報，上市以來，堅持現金分紅，積極回饋股東和廣大投資者。xxxx年9月，公司實施了xxxx年半年度“每10股派送現金紅利4.0元(含稅)”的利潤分配方案，共計派發現金紅利3733.6萬元。xxxx年5月，公司實施了xxxx年度“每10股派送現金紅利1.0元(含稅)”的利潤分配方案，共計派發現金紅利933.4萬元。

(二)不斷完善法人治理結構，健全內控體系。

公司嚴格按照《公司法》和《公司章程》等相關法律法規的要求，建立了股東大會、董事會與監事會，分別履行決策、管理與監督職能，同時下設戰略委員會、薪酬與考核委員會、提名委員會、審計委員會，對董事會直接負責;完善了股東大會、董事會、監事會、管理層的議事規則、工作細則和工作制度，形成了權力機構、經營決策機構、監督機構與經理層之間權責分明、各司其職、相互制衡、科學決策、協調運作的法人治理結構。通過機構間的協調約束和內部監督，使公司成為產權明晰、權責明確、管理科學的法人實體和市場競爭主體。同時，公司結合自身經營特點，建立了一套較為完整的內部控制體系，基本包括了公司所有運營環節，具有較強的指導性和規范性。xxxx年度，公司遵循中國證券監督管理委員會、深圳證券交易所的有關要求，在前一年度工作的基礎上，對各項規章制度的建設情況及內部控制的實施情況進行了自查，進一步規范了公司的運作流程，提高了公司的治理水平。

(三)以維護投資者利益為中心，抓好信息披露工作。

公司嚴格按照深圳證券交易所關于《上市公司信息披露管理辦法》及其他相關規定進行信息披露，認真履行信息披露的責任和義務，依法、按時完成各項信息的披露工作，整個信息披露過程嚴格遵循公平、公正、真實、準確的原則，保證了投資者對公司重大事項和經營情況的知情權，極大地維護了投資者的合法權益。xxxx年，公司嚴格按照相關規定積極、主動履行信息披露義務，及時、準確、完整、公平地披露信息，未發生內幕信息泄露事件，也未受到證券監管部門的處罰，不存在選擇性披露信息的情況。

(四)加強投資者關系管理工作，構建良好的投資者關系。

公司一直秉承尊重與坦誠的態度接待每一位投資者，嚴格按照監管部門和公司《投資者關系管理制度》的相關要求，設專人負責投資者電話、傳真、郵件及深圳證券交易所上市公司投資者關系互動平臺留言的回復等工作，并保持與證券監管機構、股東及實際控制人、保薦人、證券中介機構、媒體等之間的良好關系，密切關注公司股票的市場走勢，對投資者和媒體關心的問題及時向相關各方進行溝通，在不違反信息披露原則的前提下，及時解答他們的問題，消除他們的疑慮，進一步增進了投資者對公司的了解。xxxx年度，公司在深圳證券交易所投資者關系互動平臺上，及時回復了118名投資者的咨詢和疑問。

二、員工權益保護。

員工是企業賴以生存的基石，企業現在與未來的競爭也是人才的競爭，為員工營造良好的生活環境和工作氛圍，弘揚步森“家人”文化，讓員工感受到家的溫暖與舒適，并為員工提供良好的個人發展平臺，讓員工與企業同進步、共發展，是公司始終堅持的根本目標。

(一)完善員工保障體系，切實維護員工權益。

1、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等國家相關法律、法規以及《公司章程》的規定，與員工建立正規、合法的勞動關系，為員工提供均等的就業、晉升機會，對員工實行同等的福利待遇，積極促進企業與員工之間的共同發展，保障員工合法權益。公司積極搭建內部溝通、交流的平臺，通過公司網站、總經理信箱、董事長信箱、企業內刊、座談會等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流，積極采納員工合理化建議，增強公司凝聚力，促進公司和諧、穩定發展。

2、建立、健全薪資福利體系，加強員工的薪酬激勵。xxxx年，公司對組織架構進行重組，對公司的績效考核與薪資體系重新評估調整。在薪酬制度上,公司根據企業所在地工資水平變化，以及行業薪資標準，對工資方案、獎金方案等進行優化，實現員工薪酬的調整與公司發展同步。公司嚴格遵循按勞分配與績效考核并重的原則，為員工提供合理的薪酬待遇，促進勞動關系的和諧穩定。另一方面,公司建立了全面的績效管理體系,通過定期考核、不定期考核等多種考核方式相結合，將考核結果作為員工薪酬與獎金發放的依據，鼓勵、調動員工的積極性，激發員工的工作熱情，保證公司健康、穩定發展。

(二)、加大員工培訓力度，拓寬員工發展平臺。

xxxx年度，公司加大力度推進員工培訓計劃，針對員工的職業規劃，為員工提供了多個不同專業、不同層次的培訓項目，如公司層面培訓、人員專項培訓、業務需求培訓等，通過集中面授培訓與專題培訓相結合的方式，深化人才培訓，提升員工總體素質。公司結合員工的工作崗位及所需技能為員工提供針對性的專項培訓，如實習生訓練營、跟單員綜合技能提升、西服流水線管理人員特訓營、財務預算導入培訓、商品企劃培訓、步森男裝第三屆零售精英特訓營、紡織工業質量獎評審培訓等。公司重視管理人員的人才儲備，加強基層、中層、高層管理人員的管理培訓，公司將優秀的中高層管理人員送入浙江大學攻讀mba，接受高等教育再深造，不斷完善員工培訓體系與晉升平臺。此外，公司還開設了“步森先鋒，網絡學堂”，通過先進的網絡學習的平臺使更多的員工參與進來，通過培訓，不斷提升員工總體素質，拓寬員工就業平臺，加強人才隊伍建設，保障各部門工作順利開展，不斷提升公司的戰略高度。

(三)、工會組織心系員工，增強員工歸屬感。

工會組織成立以來，不斷健全和完善內部管理，盡最大可能保障員工權益，增強企業凝聚力。公司職工代表大會民主選舉產生了職工監事，xxxx年順利完成了監事會的換屆工作，為員工參與監督、管理公司提供了有效途徑，充分保障了員工的合法權益。xxxx年11月29日，公司舉行第五屆外來員工聯絡員聘任儀式，聘任15位外來員工為聯絡員，并召開座談會，新任聯絡員分別就生產線管理、企業內部管理、夫妻房改進、提高企業效益、提升工資福利水平等方面與公司領導展開熱烈座談，充分體現了員工的主人翁意識。

一年來，公司工會組織通過大力開展安全生產、職業進修、技術比武和勞動競賽等各種活動努力提高青年員工的思想、業務素質。堅持以人為本，創新發展“楓橋經驗”，及時調解內部矛盾;建立員工多種訴求渠道，積極傾聽員工意見和建議;加強制度建設，大力創造和諧勞動關系，切實維護好職工的合法權益。黨群部門緊密聯動，通過募集“愛心基金”，開展“金秋助學”活動救助困難員工及其子女、家屬;通過投巨資改善員工生活環境和文化設施，舉辦員工子女寄托班，實實在在為員工做好事、辦實事。公司還十分重視員工的福利建設，如“三八節”“中秋節”、“春節”等傳統節日，向員工發送親切的短信問候，發放精美禮品、生活用品，向職工表示節日的慰問和美好祝福。公司積極開展各種文化活動，與兄弟企業、黨團委機關親情聯誼，組織羽毛球比賽、歌唱比賽、職工籃球聯誼賽等等，豐富了員工業余生活，促進了企業的和諧發展。

(四)強化員工安全生產意識，切實保障職工勞動安全。

公司嚴格執行安全管理制度，設立了安全生產領導小組，負責對公司整體生產、生活安全的治理、監管與宣傳。小組每年制定安全生產管理目標，從公司領導層直至車間班組長層層落實，簽訂安全生產責任書，責任到人。定期對全體員工進行安全生產、法制、消防安全、交通安全等方面的宣傳教育培訓，每年至少組織兩次消防安全教育培訓、消防應急疏散演練及滅火器消防水帶實地操作滅火演練，使員工深刻認識到安全生產的重要性、必要性，提高自身的安全防范意識。公司對在職員工組織健康體檢、婦檢，防止職業病的產生，以保障職工的健康安全，使廣大員工深切感受企業的關懷，體現公司大家庭的溫暖。xxxx年，公司的勞保用品佩戴率、風險崗位體檢比例均為100%，無重大安全事故和火災事故，工傷率為0，獲得了浙江省治安安全示范單位、安全生產先進集體等多項榮譽。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇五

保利南山文化藝術廣場（暫定名）是南山區規劃中最大的文化產業項目。為加快該項目的開發建設,深圳保利公司與區政府及區規劃國土局、南山中心區開發公司共同組織了兩次赴北京、上海的考察活動，通過對國內著名文化建筑的實地觀摩，把握了當今國內文化建筑的潮流方向，學到了當地的成功開發經驗，我們擬將這些經驗運用到南山文化中心的項目策劃與設計中去，力爭使整個文化藝術廣場的建設達到更高的水平。

一、考察項目簡介。

考察團在北京、上海先后考察了以下項目：

31米，設1230座，座位最小寬度為0.51米，排距0.85米，設有兩排貴賓席，觀眾廳兩側還設有兩間貴賓休息廳，可供國內外賓客使用。上海大劇院：總建筑面積為62803平方米，總高度為40米，分地下2層，地面6層，頂部2層，共計10層。它共有三個劇場，大劇場1800座，分為正廳、二層、三層樓座及6個包廂。中劇場750座，小劇場300座。此外，還兩個大芭蕾排練廳和10個大小不等的練聲、練琴房、貴賓廳及可同時供200個使用的各種規格的化妝室。

上海永樂電影城：永樂電影城位于匯港商場頂樓，由九個電影廳組成，容納人數由100~350不等。每個影廳出入口分開設置，很好地解決了觀眾進出流線布局緊湊，公共空間設計精致富于時代感，另外影城還設有貴賓室與會議多功能廳（10、11號廳），滿足不同客戶需求。

二、文化廣場項目初步開發設想：

現狀，我們提出了文化中心應當覆蓋以下內容：

1、多功能劇場及其附屬用房。

根據南山區的具體情況，我們認為在文化中心里，劇場是中心元素。眾所周知，歌舞戲劇是城市生活的縮影，是藝術化的市民生活，每座城市都因有了一個主要劇場而形成了文化聚焦的中心，如上海大劇院、國家大劇院等。作為南山區的文化中心，本項目的劇場應當是高起點，高層次的文化綜合體。其建筑聲學和舞臺設備應達到國內先進水平以便提供最佳視聽效果。舞臺的設計同時應具備多種使用功能，可供歌舞劇、話劇、演唱會、文藝匯演和報告會、音樂會等大型群眾文藝活動使用，同時也可作為大型電影院放映國內外精典影片。同時劇場還應具備相應的附屬設施，如放映設備室，演員化妝室，排練廳，側臺布景、入口門廳、貴賓廳、休息等候區以及相應的劇場內部辦公管理用房和文化事業單位辦公用房。

從規模上，劇場及附屬用房建議建筑面積為7000～8000m2左右。這樣能保證一個功能設備齊全的綜合劇場得以實施。按此建設標準劇場部分的總造價約為1.5億元。

2、多廳影院。

隨著近來市民生活水平的提高，對于文化生活的品質有了極大提高。通過上海、北京等地的考察，我們發現目前成功的影院方式多為六~九廳，每廳容納人數由100人至350人不等，如上海永樂電影城、柯達影城，電影在幾個廳滾動播映。這種方式改變了以前單一電影院的經營方式，走向了多廳的'“影城”經營方式。

多廳影院建議設置6-9廳，建筑面積約5000～7000m2（含管理。

用房）投資約7000～8000萬元人民幣。

3、會展。

經濟文化的發展離不開交流，而交流的最好方式就是展示。就整個南山區而言，至今尚未有真正意義上的會展用房，因此文化中心加入會展功能必將成為南山首創。為南山的經濟發展提供一個騰飛的平臺。

4、博物館。

在物質生活達到一定層次后，人們還向往具有真正意義的精神世界，一個由藝術科學和歷史文化教育傳統所代表的精神世界。在文化廣場項目中設置博物館將提高南山區的文化品位與文化積累，造福于社會、造福于子孫后代。

5、文化培訓中心。

一個有大眾參與的文化中心才是富有活力的，提高全民文化素質關鍵在教育。南山文化中心將配備齊全的文化培訓設施，包括音樂、舞蹈、語言、文學等多方位的培訓基地將為南山的文化繁榮提供最有力的保證、培訓中心應具備各類專業培訓教室、鋼琴練習房、視聽階梯教室、舞蹈練習廳，影音教室和教師工作室以及相應的管理辦公用房。

6、文體設施。

休閑設施是對文化主體建筑的有益補充，可起到聚集人氣，活躍文化氛圍的作用。小型市民休閑集會廣場，同時還應具有乒乓球室、網球室、羽毛球室、保齡球室、健身中心等文體設施，為提高全民文體素質提供物質基礎。

綜合以上文化設施的功能要求，這部分的建設面積近40000平米，預計投入近5億元，占該項目總投資規模的80％，可見對文化設施的投入是該項目的投資主體。

三、項目開發的整體思路。

在保利南山文化藝術廣場的前期規劃中，充分考慮了項目的基本定位及其社會效應，力爭最大限度地發揮保利集團在文化產業上的優勢資源，將其建設成為深圳市最大的文化產業項目和南山區文化娛樂中心，并努力使本項目實現可持續發展。項目總投資約6億元人民幣。

對于本項目的開發，我們有以下兩點設想：

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇六

［提要］近年來，社會對企業承擔社會責任的關注日益增強，發布社會責任報告的企業也越來越多，而對事業單位履行社會責任情況卻不是很關注。本文通過對事業單位的特點和履行社會責任必要性進行分析，提出事業單位社會責任報告的架構，為事業單位編寫社會責任報告提供參考。

企業履行社會責任是社會對企業的期望也是企業健康發展的需要，隨著企業市場主體地位日益受到尊重，對其的研究也成為熱點，而事業單位這種以服務為目的的組織如何履行社會責任并沒有被重視。本文就立足公益性科研機構來分析其社會責任報告架構。

一、事業單位的特點及履行社會責任必要性。

事業單位是不同于國家機關、社會團體和企業的社會組織，它們一般是以增進社會福利，滿足社會文化、教育、科學、衛生等方面需要，為國家機關和經濟社會生活等領域提供各種社會服務為直接目的的社會組織。這類組織一方面與政府機關不同，絕大多數沒有行政權；另一方面與企業不同，不以盈利為目的?；竟δ苁且宰陨淼膶I技術和知識為社會提供公共服務，實質上是公共服務機構，其服務由政府定價，政府對其實行必要的行政管制，由國家編制部門統一管理。

的必然性。統計數據顯示，我國現有111萬個事業單位，事業編制3，153萬人，如此龐大的事業單位隊伍，需要承擔相應的社會責任。目前，編制社會責任報告的事業單位并不多。從國際情況看，編制獨立的報告是組織社會責任走向成熟的標志，也有利于各利益相關方對組織履行社會責任情況進行直觀的評價。在當今社會日益重視可持續發展的背景下，努力成為對社會和環境負責任的單位，這既是時代的要求，也是單位自我的社會價值追求。事業單位積極承擔社會責任的過程是自身生存和發展的過程，也為全社會的發展與進步提供了基本的服務與保障。

公益性科研機構是以向全社會提供公共技術和服務為主的科研機構，關系到國計民生和社會進步，是政府協調社會發展不可缺少的技術支撐。因此，此類事業單位社會責任報告應該以提供高質量技術服務為中心，圍繞保障相關者利益、節能環保和承擔其他社會責任展開描述。本文以這一原則研究公益性科研機構社會責任報告架構。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇七

近年來，外賣行業發展迅速，外賣送餐員的需求量也在不斷增加。據統計，僅百度外賣、餓了么、美團外賣這3家外賣企業，在全國就有超過400萬名注冊外賣送餐員從事接單送單工作。然而，給消費者帶來便利的同時，外賣送餐員自身也面臨較大的工作壓力和安全風險。對于工作壓力，《南方都市報》對廣東省1000名外賣送餐員的問卷調查顯示，的被訪者認為派送時間緊、工作壓力大。對于安全風險，上海市公安局交警總隊統計數據顯示，2017年上半年，涉及上海市送餐外賣行業的道路交通事故共76起。調查地的《河南商報》調查數據顯示，2017年鄭州市外賣訂單量在全國主要城市中排第23位，比2016年增長了倍，外賣交易金額增長了倍?；诖耍狙芯客ㄟ^對鄭州市外賣送餐員的實地調查，從外賣送餐員的工作時長、派送時間、顧客投訴、公司考核等方面分析工作壓力。從外賣送餐員事故率、違章行為、與保安的沖突、與城管交警的沖突等方面分析安全風險。通過該研究提升社會公眾對該群體的關注；提出可行性的措施，增強外賣送餐員對交通法規的重視度，提升安全意識；加強外賣平臺對員工安全培訓的重視，改善不合理的計酬方式；推動相關部門加大對交通管理的力度，創新管理方式。

研究方法與樣本情況。

本研究針對鄭州市外賣訂單集中區域（惠濟萬達、財富廣場、東風路-百腦匯、鳳凰城、十里鋪、二里崗、錦藝城和京廣中路）進行實地調查。調查方法以問卷調查為主，以無結構式訪談法和非參與式觀察法為輔。調查內容包括外賣送餐員的年齡、工作時間、收入水平、接單量、配送時間、配送車輛的檢查、安全保護措施、休息時間、與同事領導的關系、發生沖突情況、違反交通規則以及發生交通事故等方面。本研究共發放問卷320份，有效問卷300份，廢卷20份，有效回收率為。其中，男性占比96%，女性占比3%；20歲以下的人較少，只有1%；有接近90%的人在20～40歲之間；近八成以上的外賣送餐員的學歷在高中或中專及以下，只有不到兩成的人是本科及以上學歷；外賣送餐員中有將近80%的人是農村戶口，只有少部分人是城市戶口；將近70%的外賣送餐員已婚；鄭州市外賣送餐員所屬平臺主要是美團外賣和餓了么，其次是uu跑腿和達達外賣；接近80%的人以送外賣為全職工作，只有20%的人兼職；70%以上的外賣送餐員工資收入在3500～6000元之間，只有3%的外賣送餐員工資收入在2000元以下。

外賣送餐員工作壓力的表現形式。

（一）外賣送餐員送餐時間緊。

送餐時間緊是外賣送餐員普遍反映的情況，外賣公司規定的配送時間是影響外賣送餐員送餐時間的一個重要方面。據表1得知，的外賣送餐員所在公司要求的配送時間在20～40分鐘之間，的外賣送餐員所在公司要求的配送時間在40分鐘以上，公司要求的配送時間在20分鐘以下和公司無配送要求，各占比例的。

表表1公司要求配送時間。

頻率。

百分比（%）。

20分鐘以下。

20～40分鐘。

233。

40分鐘以上。

無要求。

缺失值。

300。

|lexcel下載。

表1公司要求配送時間。

據表2得知，的外賣送餐員沒有遇到過顧客催單，的外賣送餐員偶爾遇到顧客催單，的外賣送餐員會經常遇到顧客催單。

表表2客戶催單情況。

頻率。

百分比（%）。

從來沒有。

184。

缺失值。

300。

|lexcel下載。

表2客戶催單情況。

（二）外賣送餐員工作強度大。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇八

伊始，信和財富聯合中國企業公益事業發展組委會、中國公益媒體聯盟等機構，聯合發布《信和財富2016社會責任報告》(以下簡稱《csr報告》)。這是信和財富暨發布的首份社會責任報告之后，信和財富再次發布《csr報告》。

作為信和財富發布的第二份社會責任報告，《信和財富2016社會責任報告》從企業的經濟責任、法律責任、道德責任、慈善責任四大方面闡述了“普惠金融惠及大眾信用中國和諧共富”的為企業愿景，以及信和財富在履行社會責任方面所做出的努力和成果?！禼sr報告》詳細介紹了信和財富發展歷程、創新服務、關愛員工、慈善公益等篇章，圖文并茂多角度的呈現了信和財富履行企業社會責任的重要舉措和情況。

信和財富自創建以來，始終踐行普惠金融理念，從創新綜合服務方面入手，服務覆蓋全國100多個城市及城鄉。從結合用戶的生活場景出發，將財富管理服務場景化、靈活化，大力發展移動服務，拓展普惠金融的廣度和深度，更好地為廣大民眾和中小微企業服務。

信和財富積極調整戰略布局實現轉型升級注重“互聯網+”跨界的服務平臺以創新服務模式、拓展服務外延通過數據挖掘精準識別需求等互聯網技術不斷拓寬財富管理服務的廣度和深度為客戶提供專業的綜合財富管理服務。

20，信和和財富全面開展“風控合規建設強化年”主題活動，從5月中旬起，開展了全國多城市客戶溝通交流會，信和財富邀請金融專家就近年來的國家金融政策，行業規范進行深入解讀和剖析，對信和財富近期各項發展舉措、合規管理制度、風控體系、公司文化進行了詳細介紹，并對客戶提出的.問題耐心解答。

作為互聯網金融合規元年，信和財富從完善合規管理制度到貫徹合規文化，始終秉承“誠信為本、客戶為先、安全至上”的核心價值觀，踐行“說話算數”的品牌口號，努力為廣大客戶提供貼心而專業的服務。

信和財富從用戶需求出發，全面滿足用戶在時代背景下的多種互聯網體驗需求;傾聽用戶的聲音，持續改善服務品質，通過多方面的創新，為用戶提供安全海量的服務，為用戶創造移動生活價值。

另外，信和財富堅持為人為本，主動關心員工生活及其自身職業發展，以先進的人才理念吸納和培養人才，以優秀的企業文化感動和塑造人才，以扎實的權益尊重和留住人才，努力為員工提供良好的成長平臺、廣闊的發展空間和健康的工作環境，實現員工與企業共同成長。

不僅與天行泰和教育科技(北京)有限公司一起搭建了一套完善的人才培養體系，全年組織培訓22813場，106560小時課時，559213人參與。同時，信和財富積極關心員工內心健康發展，先后成立黨組織部，展開了一系列黨員活動，要求黨員做好帶頭作用，開展各項文化、體育、公益等活動，貫徹中華民族復興的偉大使命，用創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念感染員工，努力踐行中國夢。

信和財富作為普惠金融服務的積極踐行者，自成立以來就將履行企業社會責任放在首位，不僅致力于提供專業、透明、安全的綜合財富管理服務，還秉承公益傳統，持續回饋社會，積極踐行企業社會責任。目前信和財富在社會公益事業領域的投入已達余萬元，公益的足跡觸及慈善事業、體育事業、教育事業和傳統文化傳承事業等多個領域。

慈善事業方面，信和財富在2016年先后兩次開展“信聚真情·和暖人間”主題愛心捐贈活動，為全國百家孤兒院、敬老院慈善捐贈價值100多萬元的生活物資。

2月，信和財富赴四川省沐川縣開展慰問活動，并捐贈了價值10萬元的學生餐盤，以改善山村學校兒童的就餐餐具，讓孩子“用好碗、吃好飯”。

7月，我國南方多省洪澇嚴重，信和財富第一時間成立抗洪救災工作組，向安徽省蕪湖市、馬鞍山市和湖北省武漢市受災嚴重的地區送去救災物資，為受災民眾送去慰問和關懷。

教育體育事業方面，姚基金希望小學籃球賽集訓及聯賽(全國)閉幕，信和財富再次攜手姚基金助力中國青少年健康發展，為貧困地區的孩子們搭建了良好的平臺;9月，信和財富首屆“嘉年華樂跑”活動啟動，向大眾傳遞綠色健康的生活方式。

文化傳承方面，信和財富向華夏文化遺產基金會捐贈百萬元人民幣，保護非物質文化遺產，弘揚華夏優秀傳統文化。

20，信和財富確立了以“立規矩、講規矩、守規矩”為核心的企業文化理念，要求公司無論發展到哪個階段，取得何等成就，都要有“規矩”。只有建立和完善信和財富內部管理制度及人員職業道德規范，公司才能實現思想統一，各部門、各公司之間協調發展，扎實推進各項業務服務。

另外，信和財富將貫徹十八屆五中全會精神，深入踐行國家十三五規劃“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念，為科學引導企業及社會組織承擔社會責任，共建和諧社會做出表率，為推動社會主義公益事業發展做出貢獻。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇九

企業之所以選擇發布社會責任報告的方式進行非財務信息披露，是因為企業身處的經營環境越來越復雜。傳統的以股東利潤最大化為目標的運營方式所帶來的雇員福利問題、環境污染問題、產品質量問題等越來越引起社會各方面的關注，由此帶來的壓力要求企業對除股東之外的更廣大利益相關方負責，以實現可持續發展。

在日趨復雜的經營環境中，以貨幣的方式對企業的歷史經營活動進行計量的財務信息無法將企業面臨的機會和風險充分反映出來，也不能將企業的價值充分體現出來。企業社會責任報告所披露的非財務信息彌補了這一不足，兩者的結合可以更好的反映企業未來的財務狀況。

因此，越來越多的企業在投資者、消費者等利益相關方的壓力下，并從企業內部運營的需要出發，選擇了發布企業社會責任報告。根據瑞森德企業社會責任機構的數據統計，在中國境內經營的企業發布了多達600多份的企業社會責任報告(包括以企業公民報告、可持續發展報告等名稱發布的報告)。

廣義的企業社會責任報告包括以正式形式反映企業承擔社會責任的某一個方面或某幾個方面的所有報告類型，即包括了雇員報告、環境報告、環境健康安全報告、慈善報告等單項報告，和囊括經濟、環境、社會責任的綜合性報告。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇十

1.創造有魅力的質量，造就忠實的客戶群體。

2.質量是制造出來的，而不是檢驗出來的。

3.創新突破穩定品質，落實管理提高效率。

4.做好產品包裝工作，保障產品最終質量。

5.質量意識在我心中產品質量在我手中。

6.創優質品牌，鑄一流形象。

7.以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。

8.建質量效益之路，創質量效益之業。

9.顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。

10.追求品質卓越，盡顯企業精華。

11.細心、精心、用心，品質永保稱心。

12.顧客反饋勤分析，品質改善有主意。

13.原始記錄要可靠，統計分析才有效。

14.不接受不良品，不制造不良品，

15.每天自我檢討，品質自然更好。

16.你思考，我思考，品質提升難不倒。

17.我們的承諾：不做不良品。

18.檢驗測試堅持做，一點問題不放過。

19.寧愿事前檢查，不可事后返工。

20.生產沒有質量的產品，等于制造無用的垃圾。

21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。

文檔為doc格式。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇十一

xxxx集團始創于19年，目前已發展成為中國企業競爭力5強、中國信息化5強企業、中國制造業企業500強、xx集團總占地面積1萬平方米，現有總資產1億元，其中固定資產1億元，擁有5個高科技產業加工基地，19個子公司，擁有省級技術中心，主要產業涵蓋等多個領域。是一個跨行業、多元化經營的國家大型企業，屬國家級重點高新技術企業，xx集團公司連續屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”；被評為“誠信企業”；被評為“aaa”信譽企業；連續年被評為“文明單位”。

多年來，xx集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業，把共同利益高于一切作為企業精神，把發展經濟和履行社會責任有機統一起來，把承擔相應的經濟、環境和社會責任作為自覺行為，把企業社會責任作為提高競爭力的基礎，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：

隨著經濟全球一體化和市場經濟的不斷發展，企業承擔社會責任可提高企業效益；贏得聲譽，樹立良好形象；體現企業文化取向和價值觀；有利于可持續發展，提高大眾生活質量；有利于實現利益相關方的利益最大化；成為提升實力、增強競爭的基礎，被越來越多的企業所認可。就目前國際國內形勢，企業承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。xx集團公司大力宣傳社會責任體系，轉變思想觀念，使沒有社會責任感的企業就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀念滲透到企業的各個環節中去，推動了社會責任體系的建立和企業自身的發展。

xx集團現有職工5600人，其中各類專業技術人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場競爭，按照“設備現代化、產業規模化、產品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產能力0萬噸的生產基地。2年創利稅1億元。

目前，發展了地方經濟，解決了部分就業壓力，減少了社會治安的不穩定因素，盡到了企業的社會責任。

公司相繼通過了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、ohs18001職業健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業的社會責任。自建立該體系以來，公司未發生任何生產事故、設備事故、未接到任何環境投訴等。公司產品通過了國家強制性產品3c認證，進一步提升了電氣產品的質量和綠色化生產。

公司于20xx年建立質量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。

完善計量管理體系，不斷提高產品質量，加大市場開發力度，公司于20xx年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。

公司開展了清潔生產和節能降耗的活動，20xx年共實現節能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務。200年實現產值8萬元，產品總能耗為。11噸標準煤，萬元工業總產值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產量為0噸，單位產品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。

xx集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業的價值觀得到統一，塑造了以追求品質為核心的企業文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權益。

一個企業的作風是企業文化的顯性表現?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業的氛圍；公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的`良好環境；不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化；積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業形成了團結奮進，共創輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經濟收入切實保證；為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識；逐步提升職工福利待遇，先把提高從業人員崗位工作能力和生產技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質，提高了勞動生產率，促進了企業迅猛發展；組織開展“提高思想道德素質、提高科學文化素質、提高身體健康素質”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個家庭不堪重負。得知此事，xx集團黨委、工會、團委及全體職工自發捐款0余萬元，幫助其渡過了難關。發揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優良傳統，展示出了集體的溫暖和企業的責任感。

地震發生后，xx集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心；資助教育事業；對附近村莊的困難戶進行幫扶；對家庭經濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業發展帶來的種種惠利。在鎮政府北側開發了住宅區，在實施工程建設的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業黃頁及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優勢，推動了的開發、旅游。

xx集團在逐步發展壯大的同時不斷重視誠信建設，創新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時，公司還認真對待企業的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業運作、提升企業信譽和體現企業價值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業信譽和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業”，連續年被認定為“免檢企業”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質量服務誠信企業aaa級”、“全國誠信守法企業”等眾多榮譽稱號。

公司嚴格執行國家有關的法規政策，對產品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網上查詢等多種方式了解產品的市場行情，從保護消費者的利益出發，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。

企業作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業盡到了社會責任，就會促進社會的發展，反過來更好的推動企業自身的發展。公司將自覺履行社會責任作為企業的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：

一、對企業社會責任全面的、系統性的認識層面有待提高；對社會公益事業的關注和投入力度有待加大。

二、內部員工關系如何更加和諧，分配更加合理，實現員工績效考核制度的公平，更好發揮公司技術型人才的積極性等問題，應進一步研究。

三、公司產品技術研發能力仍需不斷加強和提高，產品銷售渠道向縱深擴展。

在開展“應對國際金融危機履行企業社會責任”主題教育活動的契機下，結合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經驗和做法，為更好的發揮xx集團公司的社會責任感奠定基礎。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇十二

通過考察我們感到，該公司與我們企業現在的體制基本雷同，隸屬于杭州市海外海集團，屬于私企股份制企業。95年建成一汽眾特約服務站，至今已十年之久，建站初期，也曾經有過輝煌的時期，由于市場體制和機制等方面存在的諸多問題，從xx年開始，經營形勢幅度下滑，造成02、03、xx年連續三年虧損，在xx年的一汽眾評比中，列全國倒數第二，被一汽眾視為砍掉對象，取消單一服務。

面對這種形勢，海外海集團及時調整了現代汽車實業有限公司的領導班子。新班子上任后，就提出了“維修業今后的走向在哪里”這樣一個十分現實的課題，他們最后認定了建4s品牌店這樣一條道路，首先通過多次整改，得到了一汽眾領導的認可，前后僅用了半年的時間，軟硬件均得到了改善，拿下寶萊銷售權。xx年共投入300萬元進行改造，其中銷售展示廳只投入了250萬元左右，其余的50萬元用于車間改造和設備更新，在此過程中一汽補貼了100萬元，實際他們僅投入了200萬元左右。今年，他們與一汽眾簽訂了銷售780臺寶萊車的合同，目前已銷售660臺，估計完成有一定困難，但一汽眾做出了承諾，只要銷售合同規定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立客戶為主，并隨時發展新的客戶。

一汽眾維修主要面對私家車及出租車客戶群體，尤其是針對出租車修理，他們采取了比較特的方式，他并沒有利用廣告來宣傳自己，主要是以自身的維修質量和良好的服務來贏得客戶的信賴，并做到了來一個，留住一個。出租車群體希望的是價格最低，質量，時間最短，因為他們充分認識到了出租車群體的心理，所以他們實行了出租車綠色通道，設立了幾個專用架子，即來即修，修竣即走。

杭州現代汽車實業有限公司在機制建設上動了很多腦筋，想了許多辦法，確實調動了員工的積極性。

海外海集團每年都與該公司簽定經營目標責任狀，公司的高層領導實行年薪制，完成目標責任狀年薪100%兌現，完不成扣發相應比例，平時按75%借資。

現有員工110人，其中一線工人66人，銷售人員20人，管理及勤雜人員20人。集團每年核定工資總額，具體的分配辦法自己確定，員工平均工資在萬2萬元之間，但最低工資在800元左右，在分配上他們的原則是在同行業中工資不能偏低，否則留不住人才，因為在杭州，同行業競爭比較激烈，尤其是修理技能人才的競爭更是異常激烈。

具體的分配辦法是，工人取消保底工資，收入主要依據本人工時收入去掉稅金后的25%提取，如果維修質量高，服務水準高，用戶滿意度高的員工工時可上浮30%，員工所提取的工資相應提高30%。

管理人員的工資按工時收入的提取。

副經理的工資按車間當月收入的額度乘以一定系數發放，同時還有新增客戶，應收款的回收情況，均納入副經理的工資考核內容。

備件經理的工資按配件的差價的一定比例提取。

凡是與創造經濟效益有關的工作內容及涉及的人員均實行適當的獎勵辦法。

平時考核主要依據，修理按核心流程手冊中規定的內容進行考核，現場按照4s標準進行考核。

還有維修工時標準，用戶滿意度等均納入考核范圍，常年實行維修日報、效益月報方式進行考核。

杭州現代公司依據一汽眾的服務核心流程，制定了本企業各類人員的工作標準，其中責、權、利體現的比較清晰，考核的辦法比較適用。

杭州現代汽車實業有限公司的經營模式、科學管理手段、機制建設可操作性使我們看到自身的不足和差距。修理中心在本月末之前，將結束經營結構調整，人員定崗定編，下一步馬上面臨今年收尾，明年起步的工作，有許多工作需要我們認真謀劃。因此我們將把學習到的好的做法結合自身的實際情況，在經營思路上，機制建設上以及今后的發展方向進一步統一認識，有針對性的進行操作。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇十三

集團始創于19年，目前已發展成為中國企業競爭力5強、中國信息化5強企業、中國制造業企業500強、集團總占地面積1萬平方米，現有總資產1億元，其中固定資產1億元，擁有5個高科技產業加工基地，19個子公司，擁有省級技術中心，主要產業涵蓋等多個領域。是一個跨行業、多元化經營的國家大型企業，屬國家級重點高新技術企業，集團公司連續屆被消費者滿意單位評審委員會評為“消費者滿意單位”;被評為“誠信企業”;被評為“aaa”信譽企業;連續年被評為“文明單位”。

多年來，集團切實履行著社會責任，一直在做富有社會責任感的企業，把共同利益高于一切作為企業精神，把發展經濟和履行社會責任有機統一起來，把承擔相應的經濟、環境和社會責任作為自覺行為，把企業社會責任作為提高競爭力的基礎，贏得了各級政府、廣大消費者和社會各界的認可。具體做法如下：

隨著經濟全球一體化和市場經濟的不斷發展，企業承擔社會責任可提高企業效益;贏得聲譽，樹立良好形象;體現企業文化取向和價值觀;有利于可持續發展，提高大眾生活質量;有利于實現利益相關方的利益最大化;成為提升實力、增強競爭的基礎，被越來越多的企業所認可。就目前國際國內形勢，企業承擔社會責任，建立起完善的社會責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會責任體系，轉變思想觀念，使沒有社會責任感的企業就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀念滲透到企業的各個環節中去，推動了社會責任體系的.建立和企業自身的發展。

集團現有職工5600人，其中各類專業技術人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場競爭，按照“設備現代化、產業規?；?、產品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產能力0萬噸的生產基地。2年創利稅1億元。

目前，發展了地方經濟，解決了部分就業壓力，減少了社會治安的不穩定因素，盡到了企業的社會責任。

公司相繼通過了iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系、ohs18001職業健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業的社會責任。自建立該體系以來，公司未發生任何生產事故、設備事故、未接到任何環境投訴等。公司產品通過了國家強制性產品3c認證，進一步提升了電氣產品的質量和綠色化生產。

公司于2000年建立質量管理體系，并于同年七月順利通過iso：9001質量體系認證，自體系運行以來，我公司以讓用戶滿意為宗旨，確保產品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶滿意率為98%以上，確保用戶回訪答復滿意率為98%以上。

完善計量管理體系，不斷提高產品質量，加大市場開發力度，公司于2002年通過計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。

公司開展了清潔生產和節能降耗的活動，xxxx年共實現節能量1噸標煤，圓滿完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務。200年實現產值8萬元，產品總能耗為.11噸標準煤，萬元工業總產值綜合能耗為5噸標煤/萬元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬千瓦時、1萬立方米，層硅產量為0噸，單位產品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。

集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值觀和企業的價值觀得到統一，塑造了以追求品質為核心的企業文化。公司與職工的勞動合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進行體檢，保障了職工的合法權益。

一個企業的作風是企業文化的顯性表現?！吧闲邢滦е^風，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個安居樂業的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個學習和娛樂的良好環境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業形成了團結奮進，共創輝煌的良好局面。實施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經濟收入切實保證;為切實維護廣大職工的人身安全，強化勞動安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業人員崗位工作能力和生產技能作為重點，采取“請進來”、送外培訓等不同形式對管理人員進行培訓，提高了員工整體素質，提高了勞動生產率，促進了企業迅猛發展;組織開展“提高思想道德素質、提高科學文化素質、提高身體健康素質”為主題的一系列文體活動，力求運用多形式的文體活動來陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會、團委及全體職工自發捐款0余萬元，幫助其渡過了難關。發揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優良傳統，展示出了集體的溫暖和企業的責任感。

地震發生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬元，奉獻了人的愛心;資助教育事業;對附近村莊的困難戶進行幫扶;對家庭經濟條件困難的大學生進行資助，讓整個社會感受到企業發展帶來的種種惠利。在鎮政府北側開發了住宅區，在實施工程建設的同時，解決了居民住宅問題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業的社會責任感。公司在cctv《、電視臺、新浪企業黃頁及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時，也宣傳了優勢，推動了的開發、旅游。

集團在逐步發展壯大的同時不斷重視誠信建設，創新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過多種途徑了解和獲取相關信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時，公司還認真對待企業的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業運作、提升企業信譽和體現企業價值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏得較高的商業信譽和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業”，連續年被認定為“免檢企業”，還進入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質量服務誠信企業aaa級”、“全國誠信守法企業”等眾多榮譽稱號。

公司嚴格執行國家有關的法規政策，對產品銷售實行薄利多銷、服務社會的原則，通過訂閱刊物、網上查詢等多種方式了解產品的市場行情，從保護消費者的利益出發，始終與市場價格保持平衡一致，決不以哄抬物價、策略傾銷的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽和形象。

企業作為社會群體中的一員，必然對這個社會承擔著一定的責任，企業盡到了社會責任，就會促進社會的發展，反過來更好的推動企業自身的發展。公司將自覺履行社會責任作為企業的一種追求，在落實中，我們尚需做到以下幾點：

一、對企業社會責任全面的、系統性的認識層面有待提高;對社會公益事業的關注和投入力度有待加大。

二、內部員工關系如何更加和諧，分配更加合理，實現員工績效考核制度的公平，更好發揮公司技術型人才的積極性等問題，應進一步研究。

三、公司產品技術研發能力仍需不斷加強和提高，產品銷售渠道向縱深擴展。

在開展“應對國際金融危機履行企業社會責任”主題教育活動的契機下，結合實際，抓好貫徹落實，吸取工作中的經驗和做法，為更好的發揮集團公司的社會責任感奠定基礎。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇十四

為了保證工廠的企業社會責任管理體系持續有效，更好地保證員工的利益，提升員工的工作熱情；同進顯示工廠的自糾自省的決心，特進行此次管理評審。

二：參加人員。

三：評審的時間。

20xx年12月23日14：30——17：00四：評審內容總結。

4.1、管理層的合格程度。

工廠的最高管理層為了更好地了解企業社會責任方面需要做到的各項要求，特組織工廠的體系管理人員及工廠工資工時核算人員到深圳市玩具協會進行培訓，并要求將培訓的內容形成文字在工廠管理層時行傳達；從各方面的執行情況反映，我們的管理層是能夠很好在理解并執行企業社會責任的各項要求。

4.2、培訓的實施情況。

根據年度工廠制訂的相應培訓計劃，工廠行政部完成了所有新進員工關于工廠在社會責任方面的基礎知識培訓，各部門在員工上崗前對新上崗員工全部完成了員工的崗前知識培訓，大大增強了員工在環境健康安全方面的知識，有力的保障了工廠社會責任管理體系的有效實施與執行；為了讓全體員工有更深的理解相關企業社會責任的內容，在今年7月份，行政部組織全廠員工在工廠食堂內進行了一次全體員工的培訓，也讓員工更深刻地認識到工廠在企業社會責任方面執行的決心；為了更好在了解新的社會責任動向，工廠還臨時增加了到深圳市玩具協會舉辦的研討會進行學習的培訓內容；各項培訓的效果更好地體現了工廠最高管理者推行企業社會責任管理體系的決心與勇氣。

4.3、政策和程序的書面文件。

程序及相關規定。

4.4、溝通體系。

工廠通過培訓、早會、員工代表與工廠代表會議等形式與員工建立了有效的溝通體制，特別是員工代表與工廠代表的會議，能夠保證員工的相應訴求及時讓工廠高層管理者所了解并加以及的解決；同時工廠通過各部門的管理園地、行政部的公告欄兩個公布信息的途徑，將工廠的政策信息與相關人事變動及時告之員工；為了能將工廠的溝通得以制度化、文件化，工廠特別增加了文件《信息培訓與傳達程序》。

4.5、申訴的途徑。

工廠時刻都保持工廠所有員工（包括已離職的員工）的申訴途徑。

是暢通的、多渠道的、非常透明的，為了滿足工廠員工各方面的申訴要求，工廠特別提供a:工廠代表與員工代表的信息長久保持公告、b:工廠緊急聯絡人保持最新及公告、c:icti的投訴方式隨廠牌一起發放、d:當地勞動保護機構的投訴電話公示以上四點申訴途徑，保證工廠在制度執行上的透明性與符合性。

4.6、內部自查制度。

本年度，工廠實施了推行企業社會責任體系以來的第一次內部審核，從內部審核的總體情況來看，我們的體系運作是有效的，是能夠保障員工的根本利益的；需要加強的方面主要表現在對承包商的管理上，工廠要做到不但是自身要履行企業所應承擔的社會責任，同時也要監督所選擇的承包商也能去履行自己應該承擔的社會責任。

4.7、預防違規的發生。

工廠一如既往地承諾遵守所有相關機構提供的企業社會責任方面的要求，希望工廠所有管理層人員在平時的工作中多關心點員工，做事盡量公平合理，保持與員工的良好溝通，遇到員工提出的不可以解決的問題一定要及時上報，工廠必會給員工一個合理的滿意的答復；在工作中要把員工的安全放在首要位置，正確引導員工保護自身的合法權益；員工代表要積極主動與員工進行一些小范圍的溝通，履行自己的員工代表職責；只有大家一起努力，才能保證工廠所有關于社會責任方面的制度落到實處，讓員工真正享受到其應該享受的待遇。

外賣員社會責任報告（優秀15篇）篇十五

一。審核目的：檢查公司建立的社會責任管理體系是否符合sa8000標準的要求以及公司社會責任管理體系是否得到有效的實施和落實。

二。審核范圍：與社會責任管理體系有關的部門及單位等。

三。審核組成員：審核組長：金秀賢。

組員：黃華孫、陳波、王志。

四。審核時間：20xx年10月26日。

五。審核準則：sa8000標準、公司社會責任管理手冊、作業程序、作業標準，以及社會責任相關的法律法規及其它相關方的要求。

六。審核發現：

審核不符合事項匯總如附件，從內部審核的結果來看，出現不符合事項最多的要素為員工培訓、員工健康與記錄、員工知情權方面，出現不符合項最多的部門為制造部、管理部，這反映了我們社會責任管理體系運行的'基本情況，即制造部是社會責任管理體系管控的重點，管理部又是社會責任因素的重點管控部門。財務部、客戶服務部所發現之不符合事項都是輕微不符合事項，從分析中可得出這次內審所發現之不符合事項對社會責任管理體系不會造成重大影響。

經過對這些不符合事項造成的原因分析得出，造成不符合事項之主要原因為培訓不到位，相關人員對作業內容不了解及社會責任意識不夠所造成。另外，有些部門主管思想認識不到位，自然在管理上就產生了差距。下一階段的重點即在全公司范圍內，利用早會形式展開社會責任相關知識培訓，如社會責任意識、法律法規等，使社會責任管理能真正落實到每一個人。另外，我們對sgs驗廠所發現的不符合項和觀察項也進行了一次復查，a3.1、a4.1、a4.2、a4.7、b2.6、c3.1、b4.3、c3.4、d2.1、d5.1、d5.3、d5.2、d9.1已基本達到標準要求，d4.3、d8.1雖有改善，但與標準要求還有差距，需要進一步改善。

通過本次內部審查，公司所建立的社會責任管理體系建立運行基本符合標準，且實施是有效的，能夠滿足體系建設的需要。

管理代表：審核組長：制表：

10月26日社會責任內審核不符合事項匯總。

不符合項共發現7項：

pmc部：

個別員工對9月份績效考核不是很了解，部門主管沒有對其績效考核情況進行面談。

1、部分轉崗員工有進行轉崗培訓；

2、員工意見及建議沒有分類建檔。

1、裝配組的醫藥箱有二種藥品使用完后沒有及時補充；

2、機加組的醫藥箱責任人離職后沒有重新明確責任人。

qa部噴油qc李興林在由采購部轉到qa部做噴油qc時對其有做轉崗培訓，但培訓的內容不夠全面，且沒有培訓記錄。

制訂在社會責任目標，但未按按要求進行考核。