實施方案必須經過充分的調研和分析，才能確保其有效性。實施方案的成功需要全員參與和持續的努力，不能依賴少數人的力量。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇一

實現資源共享,聯動共管,動態跟蹤,全面覆蓋,高效快捷和服務民生的信息化管理體系,推進社會管理網格化服務.以下是小編整理的網格化管理實施方案，歡迎大家參閱。

為實現社區201x年工作目標，不斷夯實社會管理的基層基礎，創新社會管理機制、掌握社會管理的主動權，實現社會管理全覆蓋，現就社區開展網格化管理工作具體安排如下：

一、指導思想。

以科學發展觀為指導，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優服務、作奉獻為抓手，整合資源、搭建平臺、分類指導，建立長效服務機制，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系，確保實現全年目標任務。

二、工作目標。

依托我社區現有的社區管理體系，以轄區內的居民為服務對象，以社區為一個區域，每個區域劃分成若干個網格，在每個網格區域內配置有黨小組、志愿者、轄區單位等服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業務流程規范化，管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。

三、工作方法。

一是合理劃分網格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照小區界線、路弄范圍將轄區合理劃分為4個網格，每個網格內居民約1000戶左右，人口約20xx人，網格內的樓群納入網格管理之中。每個樓棟選出一名樓棟長，形成居民委員會——網格管理小組——樓棟長為線條，轄區單位、業主委員會、物業公司積極參與，以社區黨支部為核心的條塊結合的社區管理模式。

二是定人定崗定責?！岸ㄈ恕保鞔_一名社區工作人員作為網格責任人，實行責任到人，承擔網格管理職責。網格責任人進行公示，方便服務群眾，接受群眾監督。“定崗”，將巡查作為網格責任人的日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧?！岸ㄘ煛?，明確網格管理的職責內容，包括環境衛生，民政、計生、就業、社保、創建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內容。隨著社區條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網格內容。在管理上，鄰近的兩個網格，要設置ab崗，入戶訪問時兩人一道進行，如果一人請假，另一人可代為管理和服務。

三是健全工作流程。社區結合自身實際，以網格信息庫、基礎臺賬、民情日志等形式，建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制，實現事在網中辦。對一般性工作：網格責任人現場處理，登記備案;協調性工作：網格責任人現場受理，帶回社區商處，處理結果報社區辦，同時反饋給服務管理對象;突發性工作：網格責任人立即上報，街道相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤;審批性工作：網格責任人掌握信息，社區受理，街道相關部門審核，領導審批。

四是強化居民自治。重視發揮社區居民代表大會對社區網格化管理工作的宣傳、支持、監督作用。社區議事委員會作為社區居民代表大會的常設機構，是社區成員充分表達自己意愿，對社區事務行使決策、議事、監督權的最高組織形式，其成員由代表大會選舉，根據社區規模大小，一般由5—7名委員組成。社區議事會按季或根據需要臨時召開，對在社區管理服務中出現的重難點問題進行協調處理，提出對社區網格化管理的工作要求和建議，監督社區網格化管理的實施效果是否令群眾滿意。通過社區議事會鼓勵、引導居民深入參與社區事務，進一步提高居民自我服務、自我管理的能力。

五是明確。

崗位職責。

一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人二是善于發現問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意三是提倡“錯時工作制”，堅持到網格巡查、踏看四是認真填寫網格責任人工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志愿者等作為義務信息員、監督員，協助做好網格內的管理工作。

六是嚴格考核問責。建立各項網格化服務管理制度，形成一種工作機制。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。根據網格工作職責制定考核辦法，街道社區辦做好督促檢查。實行定期考核和通報、評比制度，實行責任倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。

四、實施步驟。

(一)宣傳發動階段(20xx年5月)全面開展社區網格化管理宣傳工作，宣傳重點為實施社區網格化管理的目的意義、方式方法、典型經驗等。社區要通過層層動員，統一思想，堅定信心;通過不斷學習，反復磨合，明確思路;通過制定方案，細化網格、優化流程、實化考核，為實行社區網格化管理做好各項準備工作。

(二)全面推進階段(20xx年6月—20xx年9月)在宣傳發動的基礎上，社區全面開展社區網格化管理工作。社區可結合轄區老舊小區、新建小區、安置房小區等不同情況，借鑒實施社區網格化管理先進典型的經驗，因地制宜，勇于創新，建立起一套適合自身實際、便于實施管理、滿足群眾需求的網格化管理組織體系，并在實踐中不斷修改完善。

(三)鞏固提高階段(20xx年8月—11月)開展“社區網格化管理雙向點評”活動，實行相關部門對社區、社區對網格的向下點評，以及群眾對網格、網格對社區、社區對相關部門的向上點評，分別從網格劃分是否科學、流程設計是否恰當、責任劃分是否明確、考核獎懲是否到位、工作作風是否扎實、工作實效是否顯著、群眾是否滿意等方面展開點評。根據點評結果，查找實行網格化管理中出現的問題，總結好的經驗做法，制定修改完善措施，不斷鞏固提高社區網格化管理的工作成效。

(四)總結驗收階段(201x年11月-12月)街道相關部門對社區推行社區網格化管理工作進行全面驗收，對驗收中存在的問題要限期整改。切實做好社區網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作，認真總結推行社區網格化管理的工作得失和經驗教訓。

社區網格化管理是一項社會管理創新工程，社區按照實施方案的總體要求，結合自身實際，積極探索，大膽實踐，敢于創新，勇于突破，著力打造“繁榮和諧宜居御金城”做出新貢獻。

為了進一步創新社區管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區單位化、網格化管理堅持以人為本，服務于民的原則，為建立快速有效的社區單位化、網格化管理有效機制，現結合x社區實際，特制定本實施方案。

一、指導思想。

通過健全單位化、網格化管理責任制，建立區、街道、社區的三級網格化管理體系，通過單位化管理實現居民自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的重要平臺，通過網格化管理實現社區工作的標準化、規范化、網格化、精細化和科學化。

二、基本原則。

按照條塊結合、屬地管理為主的原則，在社區內形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網格，構建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網格到底”的長效管理體系，建立一崗多職，一專多能的監管網絡，以及權職明確，任務清晰，流程規范，運轉靈活的工作機制。

三、劃分網格，明確網格責任人。

按照“地理布局、任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，依據社區實際情況，將社區劃分為兩種類型7個單位體，兩種類型為自管型和單位型，其中自管型為(原六道灣村一隊、五隊自建房片區)由社區單元組長，社區民警負責網格內各項工作的開展。單位型為(龍潤錦城、臥龍a、b區、麗云小區、君悅大廈)，由單位組長和社區民警牽頭，聯絡各小區物業及單位負責人，通過由物業提供服務，社區輔助的方式為居民提供各項服務。

四、總體目標。

通過創新社區管理機制和實踐，建立科學的分工協作機制，高效的工作運行機制，規范的監督考核機制，實現社區管理與服務的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務。

五、人員力量配備。

按照網格化管理模式，社區書記張宏國為組長，社區主任為副組長，社區兩委班子成員為成員的社區單位化、網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作，總體實施及各網格綜合事務的調處。構建了“書記(主任)——片區組長——包戶干部——、樓棟巷道長”四級管理機制。在科學合理的網格化管理實施方案的基礎上，為了落實責任制，確保各項工作的順利開展，維護轄區的穩定，x六道灣建立健全了網格化模式管理制度并細化網格化管理模式，讓各項工作有條不紊的順利開展，根據轄區特點，社區對劃分的七個單元分管組長和片區民警共同負責片區的工作開展。每個小組分配多名工作人員，統一歸組長調度，由組長安排每日的工作，即“小組組員向組長負責、組長向社區書記負責”從而實現社區網格化管理無縫隙、全覆蓋。

六、各級職責任務。

根據網格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責及任務。

(一)書記職責。

社區書記負責各職能職責，制定維穩工作網格化實施管理方案，并組織實施，向社區分管組長及包戶干部傳達街道相關文件，向分管組長安排相關具體實施方法，召開研判分析會，聽取各包戶工作開展情況，了解存在的困難和問題，并對下一步工作進行部署和安排。

(二)網格組長職責。

網格組長為網格管理第一責任人，負責落實社區書記工作安排，協助書記開展各項工作，依據維穩工作網格化實施管理方案，科學合理安排。分別對各包戶片區進行管理，對包戶干部反饋的問題及轄區情況及時解決，解決不了，及時上報社區書記研究解決。

(三)民警職責。

(1)收集掌握信息。社區民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區當中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動搜集各類涉及穩定、治安等方面的動態信息，為領導機關決策提供第一手資料。

(2)加強人口管理。社區民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線，特別是加強暫住流動及重點人口的管控，對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管，做到底數清、情況明，對轄區內的違法犯罪嫌疑人能及時發現、有效控制。

(3)組織治安防控。帶領社區巡邏隊加強巡邏，樹立超前防范的意識，針對社區當中治安復雜部位和區域，挖掘社區防范資源，將社區各方面力量有效組織起來，開展群防群治工作，預防和減少各類案件的發生，確保轄區治安秩序良好。

(4)抓好陣地控制。對社區內公共復雜場所與地段、特種行業、企事業單位和要害部位及居民，實行屬地治安管理，協助轄區內的大型單位搞好保衛工作，預防、減少違法犯罪和治安災害事故的發生。

(四)包戶干部職責。

(1)負責組織樓棟長和居民小組長隊伍開展好群防群治工作，做好安全防范和社會治安工作;(2)負責網格內的出租房屋和流動人口管理服務工作;(3)負責組織網格居民開展愛國衛生運動，做好環境衛生的整治工作。(4)負責落實醫療衛生、勞動保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項服務工作;(5)負責網格內各類矛盾糾紛的排查調處工作;(6)負責收集各類敵情、社情、輿情信息，并及時上報，定期研判。(7)負責網格內小型加工廠、經營場所的安全生產檢查工作，消除轄區內火災隱患。

七、聯絡通信。

社區工作人員按要求通訊工具保持24小時暢通，發現問題由各網格組長第一時間與社區書記通報，社區書記根據實際情況及時處置并上報街道。各網格間信息互通形成聯動機制，某一網格發生情況相鄰網格在接到通知后，第一時間趕到協助處理。在通信管制期間，無線通信無法使用情況下，根據實際情況，派專人負責信息報送工作。

為貫徹落實省委、省政府《關于實施環境治理攻堅行動的意見》(冀發[20xx]22號)、省環境治理工作領導小組辦公室《關于強化政府主體責任建立網格化環境監管體系的實施意見》(冀環治領辦〔20xx〕11號)和《強化政府主體責任建立網格化環境監管體系的實施意見》文件精神，有效強化地方政府環境監管主體責任，創新環境監管體制機制，實現大氣、水和土壤等環境質量的改善，根據我鎮實際，制定本實施方案。

一、指導思想。

深入貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，以創新環境監管體制機制為切入點，以“整合管理資源、提升監管效能、改善環境質量、保障環境安全”為目標，以解決環境監管中存在的盲區死角為重點，形成“政府實施、環保部門統一協調、相關部門各負其責、社會各界廣泛參與”的工作格局，實現環境監管工作的規范化、精細化、長效化，從源頭減少環境隱患，促進區域環境安全，提升生態環境質量，為經濟社會又好又快發展提供有力保障。

二、目標任務。

按照“屬地管理、分級負責、無縫對接、全面覆蓋、責任到人”的原則，以政府為責任主體，在全鎮建立“橫向到邊、縱向到底的網格化”環境監管體系。通過體系的建立和實施，推動環境監管關口前移，實現對各自環境監管區域和內容的全方位、全覆蓋、無縫隙理，做到環境監管不留死角、不留盲區、不留隱患，達到確保區域環境安全的目的。

三、網格體系。

(一)劃分原則。

由鎮政府統一組織，建立鎮(二級網格)，責任主體為鎮政府、工業園區管委;村(三級網格)，責任主體為村委會班子成員，分片負責網格內環境監管任務。

1、實行“五定”。即：定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體，并公開公示。

2、建立責任制。鎮與村之間要簽訂責任狀，明確工作任務和獎懲措施。橫向之間(部門)要加強協調，建立聯動機制，認真履行監管職責。

3、構建環境監管信息系統。運用現代信息技術，縣、鎮(工業園區)，構建網格化環境監管系統。

(三)網格職責。

二級網格：我鎮及工業園區對轄區內環境保護工作負監管責任，負責指導三級網格的建立和運行;及時上報、制止轄區內生態環境、排污企業、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等環境違法行為，并進行調查處理(或協助調查處理)，按要求填報網格化環境監管數據平臺相關信息。

1、巡查：網格責任人員和環保監督員要對轄區內排污企業、生態環境、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等定期進行巡查和監督(二級網格每月一次，三級網格每周一次)，及時發現和制止環境違法行為，并向上級網格進行報告，協助調查和解決環境違法行為。

2、查處：接到環境違法行為的報告后，及時協調上級相關部門調查處理。

3、反饋：對環境違法問題的查處結果要配合相關部門及時答復相關人員，按要求進行公開，同時將查處結果告知下級網格責任主體。

4、監督：(1)、紀檢監察監督：發揮行政監督作用，保障三級網格體系正常運行，對失職瀆職的、未履行或不正確履行環境監管責任的，嚴格按照相關規定進行問責。(2)、社會輿論監督：充分發揮新聞媒體、環保監督員和廣大人民群眾的作用，利用報紙、電視、網絡等宣傳環境保護法律法規，揭露和批評環境違法行為，促進增強公眾環境意識,鼓勵公眾參與環境保護,保障群眾的知情權和監督權。

5、評價：各級網格每季度對本級網格運行情況進行自評，二級網格對下級網格進行評價，研究改進措施，評價結果逐級上報。

四、職責分工。

鎮政府及相關部門及各村委會按照法律法規，認真履行環境監管職責，重點做好以下工作：

鎮政府：負責轄區內“網格化”環境監管體系的建立和運行，履行環境保護監督管理職責，組織開展對轄區內生態環境、排污企業、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等監管工作，監督轄區內企業對被污染的環境進行整治修復。

鎮環保站：接受上級環保部門的業務指導，制定轄區內環境監管計劃，全面排查和參與處理各類環境問題;調查和處理本行政區域內環境污染糾紛和環境信訪事項，協助政府開展環境污染隱患排查工作，對企業應急管理工作進行現場檢查，嚴防突發環境事件的發生;建立健全環境監管檔案，對所有污染源和處理的環境問題文件組卷歸檔;定期向鎮政府和上級環保機構報告轄區內環境和監管情況，重要情況隨時報告。

村委會：宣傳環保法律、法規，維護群眾合法環境權益;聘請環保信息員，對網格內污染源進行定期巡查，發現違法排污問題及時制止、上報;負責調解轄區內環境污染糾紛，減少環境信訪數量;負責轄區內秸稈禁燒和農村環境綜合整治等工作，發現轄區內發生污染及出現新的污染源，要及時報告上級政府和環保部門;及時向政府和環保部門反映群眾對環境質量的需求，以及對環境保護工作的意見、建議和要求。

紀檢辦：負責對網格化環境監管體系工作的落實情況進行督導監察.依法依規查處環境保護工作中的違紀違法行為，會同環保部門對上級和本級政府部署的重大環保工作進行督查。

派出所：依法負責社會生活噪聲監督管理，做好環境污染事故和環境信訪事件的維穩工作，配合環保部門加大執法力度，依法查處或協調查處環境污染事故、違法行為等刑事案件和治安案件。

國土所：加強對自然資源和生態環境的保護和礦山環境的治理恢復實施監督管理，負責查處或協調查處無證開采及達不到最小開采規模的礦山，加大對鐵選企業的巡查處理力度，負責對鎮域違法占地企業的協調查處上報。

財政所：將網格運行年度各項費用列入年度預算，包括數字網格化建立、聘請社會監督員、環保信息員的經費，并逐年加大資金投入，保障網格化環境監管體系的建立和正常運行，提升環境監管能力和水平。

水利站：加強對河道非法排污的巡查，協助環保部門加強對河道排污口及飲用水源保護區違規排污口的監督管理。

農業站：依法加強農村面源污染治理，推廣使用綠色環保長效緩施化肥和提高化肥使用效率，選用高效低毒低殘留的農藥，有效減少對環境的污染。

安監辦：負責依法查處危險化學品生產企業違反安全生產法律法規的行為，以及礦山尾礦庫安全生產相關監督管理工作，防范安全生產事故次生環境突發事件。對違法生產的企業，向相關部門移交移送，建立并完善部門聯動機制，嚴防安全生產事故發生。

城建辦：負責施工工地噪聲及揚塵污染等具體管理工作。加強城市生活垃圾處理設施的建設和管理，將環境保護列為城鄉規劃的重要內容。

食安辦：負責做好餐飲、娛樂業油煙污染治理。

城管中隊：負責做好露天燒烤、占街小吃店、垃圾焚燒、社會生活噪聲污染治理。

電力部門：全面清理違法建設、違法生產企業的供電情況，禁止對這類企業違規供電，對取締和關停的企業采取有效措施，使其喪失生產能力;負責執行政府有關部門做出的對淘汰、關停企業和環境違法企業依法采取停、限電措施的決定。

工商所：管理轄區內的集貿市場，在《營業執照》年檢工作中，嚴格審查企業的經營范圍，對擅自增加需進行環境影響評價審批項目的，要求其辦理變更登記。對因違反環境保護法律法規和國家產業政策，被政府部門責令停業、關閉的各類違法主體，依法注銷登記手續，對拒不辦理的，依法吊銷其營業執照;對無證經營的違法排污企業，移交相關部門依法處理。

五、保障措施。

(一)加強組織領導。成立環境保護網格化管理工作領導小組，組長由鎮黨委書記擔任，副組長由鎮長、黨委副書記和園區常務副主任擔任，其他班子成員為成員。領導小組下設辦公室，辦公室主任由環保站站長賈興東擔任，切實做好網格區域內環保工作。

(二)完善制度。

1、建立網格化管理制度。強化鎮村兩級及各部門的責任落實，明確網格責任主體巡查、報告、查處的時限、標準等工作要求，制定獎懲措施，保障二、三級網格的高效運轉。

2、建立聯席會議制度。傳達貫徹上級有關環境保護工作的方針、政策;研究、制定環境保護年度計劃、責任目標;協調解決環境保護工作中遇到的熱點、難點、重點問題;督促、檢查、考核各成員單位履行環保工作情況;研究協調解決跨部門、跨行業的環境污染和環境破壞的防治工作等。原則上每季度召開一次，可根據環境保護工作的需要調整召開時間。

3、建立聯合執法制度。負責對環保聯合執法行動實施統一協調調度，研究行動中的重大問題，制定行動方案，督辦重點案件。主要內容包括：環境安全監管的重點、難點、熱點問題以及重大節假日、重大會議、重大社會活動期間的環境安全等開展聯合執法;整治違法排污企業、整治醫療廢物儲存加工企業等大型環保專項行動的聯合執法;突發或其他緊急環境安全事件的聯合執法。各相關部門要充分發揮各自職責，加強協調配合，堅持定期協商、聯合檢查及案件移送制度，形成執法合力，整治突出環境問題，確保環境安全。

4、完善移交移送制度。嚴格落實鎮村兩級及相關所站在環境監管工作中的職責和任務，建立和完善移交移送制度，在規定時間內協調相關部門調查處理并及時反饋處理結果，有效提高環境監管效能。

5、建立信息報告制度。按工作要求和時限，上報開展情況。6、建立信息公開制度。及時公布網格化體系建設情況，各級網格的職責和責任人員，以及環境信訪查處和區域環境安全隱患等情況。

(三)嚴格問責。

要積極推進網格化環境監管體系建設，嚴格落實地方政府對轄區內環境質量負責的要求，強化相關部門的環境監管責任。對未按要求完成工作任務的將給予通報批評。將此項工作納入村干部環保目標考核。不履行或不正確履行環境保護職責的行為，將嚴格按照省紀委、監察廳出臺的《關于對損害生態環境行為實行問責的暫行規定》進行問責。對涉嫌犯罪的，將依據《關于辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》，移交司法機關追究刑事責任。

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最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇二

進一步強化農村基層組織建設，完善黨在基層的執政方式、領導方法和工作機制，推動我鄉經濟社會協調、統籌、和諧發展，根據省委、市委、縣委于推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求，現就推行“網格化管理、組團式服務”工作，提出如下實施方案：

堅持以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標，樹立“溝通應對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念，以發揮基層黨組織和黨員作用為核心，鄉機關、村級組織為主體、社會力量為輔助，積極整合資源，搭建平臺，城鄉并舉，條塊聯動，建立集社會精細管理、群眾多元服務、干部作風轉變、政府信息化建設為一體的基層管理服務體系，促進農村黨員干部深入基層明情景、調糾紛、辦實事，進一步夯實黨在基層的執政基礎，扎實推進“聯心強基”工程，為實現縣委提出的“三縣并舉”和“兩區”發展戰略供給堅強的組織保證。具體工作目標是：

1、網絡覆蓋更加全面。堅持現有行政區劃不變的前提下，根據村分布特點、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣等情景，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，逐步調整基層黨組織設置，延伸黨組織的管理服務觸角，確保基層黨建工作網絡覆蓋更加全面。

2、資源配置更加合理。堅持統籌理念，按照便于掌握村情民意、便于解決民生問題的要求，打破層級界限，積極整合資源，使基層的問題依靠各級力量、各級資源協同解決，實現基層組織單體作戰到上下協同作戰、單一依靠行政力量到整合社會各方面力量的轉變，促進城鄉基本公共服務均等化。

3、管理服務更加高效。堅持依托管理網絡和服務團隊，著力解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。經過建立健全信息化管理服務平臺，把問題受理的職責單位、處理過程和辦理結果予以公開，切實提高政府工作透明度和辦事效率。

4、基層基礎更加堅實。按照構建城鄉一體化黨建新格局的要求，積極拓寬基層黨建工作新思路，打破城鄉區域界限，打破條塊分割，促進城鄉之間黨的基層組織資源共享、優勢互補、發展共促，進一步夯實黨在基層的執政基礎，服務推動生態禮貌鄉村建設。

1、以人為本、促進發展。以科學發展觀為指導，寓管理于服務之中，急群眾所急，想群眾所想，解群眾所難，努力為廣大人民群眾謀利益，把是否推動科學發展、讓群眾得到實惠作為檢驗工作的最終標準。

2、注重實效、整合資源。把當前實施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯心創好”、農村黨員干部“一創三聯”和誠信管理等制度與“網格化管理、組團式服務”工作有機結合起來，以“網格化管理、組團式服務”為統領，強化條塊協同，整合公共管理服務資源，使有限的公共資源發揮最大效能，構成運行規范、實用、有效的公共管理服務長效機制。

3、統籌兼顧、穩步推進。把“網格化管理、組團式服務”工作與構建城鄉一體化黨建新格局、強化基層社會管理、轉變干部作風、夯實黨在基層的執政基礎等相結合，統籌謀劃，有序推進。

（一）實行“雙網格”管理，明確管理服務范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動發展的原則，堅持現有行政區劃不變的前提下，一是合理劃分行政村網格，根據村所轄范圍、分布情景、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣、產業特點等情景，按照200戶左右劃分為一個職責網格。規模大、人口多的行政村能夠按區域情景劃分若干網格。根據我鄉各村實際，除五都村、石門村、王村劃分為2個職責網格外，其余村為1個職責網格。二是合理劃分鄉片區網格，在行政村建立職責網格的基礎上，依照鄉現有片區管理的模式，將片區內地理相連、習慣相近的行政村網格聯合組建8個片區網格。

（二）選優配強服務團隊，落實管理服務職責。按照條塊結合、延伸到基層的要求，整合各類管理服務資源，組建不一樣層級的網格服務團隊，每個網格服務團隊一般不少于5人，落實工作承包職責制，公開服務承諾，執行職責聯負、創優聯評制度，實行組團式、專業化、聯動式服務。

行政村網格服務團隊。以鄉聯系領導、住村干部、村干部、“大學生村官”、農村工作指導員、科技特派員、農村黨員、村民代表等為管理和服務骨干，村黨組織書記為負責人，并吸收當地老干部、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、實用鄉土人才、致富能人、教師、聯村職責醫生、信貸員、村法律顧問等人員。主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、維護基層穩定、信息收集反饋、聯系服務群眾，做好網格內群眾反映的事務、糾紛的協調處理等。

片區網格服務團隊。以鄉班子成員（工作片片長）、片區住村干部、職責民警、在農村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團服務”工作組成員等為管理和服務骨干，鄉工作片片長為主要負責人。主要職責是協調各行政村網格之間的工作，做好行政村網格上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。

鄉網格服務團隊。依托便民服務中心（黨員服務中心）、綜治服務中心、經濟發展中心和社會發展中心等資源，設立分類專業服務團隊。主要職責是做好各片區網格的工作協調和處理片區網格無法處理解決的問題等。

實行片區網格工作包干負責制，鄉班子成員（工作片片長）對所聯系片區網格的經濟事務、行政事務、社會事務、計生工作、綜治工作和黨的建設等負總責。

1、全盤掌握片區的經濟社會現狀，通盤研究片區的管理、工作、服務事宜，總牽頭、總負責、總協調，承擔第一職責人職責。

2、指導各職責網格的行政管理事務，對服務團隊成員進行教育、管理、監督、跟蹤指導，及時就各職責網格事務進行難題破解、問題疏導、跟蹤答疑，并把握片區的整體工作進度和各類工作事宜。

3、整合片區工作資源，對片區服務組干部統一管理，統一調度，遇急難險重和重大突發事宜、重大突擊工作整合工作資源，靈活調動，靈活處置，靈活開展工作。

（三）拓展管理服務資料，實現管理服務全范圍覆蓋。推行“一站二卡四亮”工作模式，即網格服務團隊設立便民服務站，統一發放聯系卡和監督卡，及時亮出形象、亮出身份、亮出聯系號碼、亮出服務資料。采取“應對面溝通、應對面宣傳、應對面登記、應對面服務”的“四個應對面”的服務形式，建立一年四次以上的集中走訪制度，做到“四必到”、“五必訪”：即網格內發生突發事件、網格內有重要建設項目、網格內有上訪事件、群眾有急難事件必須到場；對網格內的小康戶、專業戶，老干部、老黨員，上訪戶、意見戶，困難戶、低保戶，返鄉創業戶、流動黨員家屬戶等做到“五必訪”。同時，住村干部每年要對所有農戶至少走訪一遍，村干部、黨員對掛鉤聯系的示范戶、困難戶和重點戶，每月走訪不少于一次，廣泛收集并及時處理群眾反映的問題和意見，全面掌握服務區域內每一戶、每一個體的基本信息，及時建立健全村情民意信息庫，充分發揮網格服務團隊“村情民意調研員、政策法規宣傳員、富民強村服務員、矛盾糾紛化解員、民主制度規范員、組織建設督導員”的“六大員”作用，努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動經濟社會發展、維護社會和諧穩定和全面推進基層黨建工作等方面做好服務，不斷豐富為民服務的資料，實現管理服務全范圍覆蓋。

（四）大力推進信息化建設，構建運轉高效的管理服務平臺。依托現代網絡信息技術，拓展農村黨員干部現代遠程教育系統功能，建立高效運作、資源共享的信息網絡管理服務平臺，進一步規范辦事程序、提高辦事效率，為基層群眾供給更加到位、更加有效的管理服務。

1、充分利用并建好縣統一開發的信息管理平臺。整合農村黨員干部現代遠程教育系統、農民信箱、12371黨員咨詢熱線等信息資源，利用好縣開發的信息管理服務平臺，將信息網絡延伸到鄉、村網格，實現信息共享、管理高效、服務有序、覆蓋全面的目標。

2、建立信息收集處理機制。每個行政村網格設立一個信息管理站點，建立以住村干部、大學生村官、遠教站點管理員為主體的信息員隊伍，由網格信息管理員將網格服務團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時輸入信息系統，采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式，實行行政村網格、鄉片區網格、鄉“網格辦”逐級審核聯動解決信息的處理機制，對在鄉本級不能解決的事情，由鄉“網格辦”報縣“網格辦”，由縣“網格辦”根據資料分類和流轉程序傳遞給縣內各職能部門，落實相關單位負責限時辦理，做到一口受理、一網協同、實時監控、雙向考核，確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實，防止推諉扯皮現象的發生。

（五）健全完善工作機制，供給長效優質服務。建立健全規范有序、高效協調的工作運行機制，充分調動各級干部的積極性和主動性，確保工作順利推進、良好運行。

1、強化條塊協同，整合公共管理服務資源。打破一對多的聯系服務方式，建立多對一、多對多的組團式聯系服務模式。各班子成員對轄區內的住村干部，可集中統一使用，組團出擊，協同處理轄區內的經濟社會事務；各科室負責人也要整合科室資源，協同處理各科室業務及指導服務各村工作，力求取得最大服務效用。各鄉干部要根據各條塊要求，結合業務實際，亦應統籌安排好相應工作，一方面做好條上工作，另一方面也要做好塊上工作，做到兩不誤、兩促進。

2、開展“住村入戶、組團服務”活動。圍繞全面推進生態禮貌鄉村建設的目標，扎實推動農村“12345”工程的實施，以“住村入戶、組團服務”為基本模式，以破“三難”促發展、強基礎增合力、重民生筑和諧為基本任務，以強村帶弱村、先進促后進為手段，落實好主題教育、隊伍建設、綜合整治、健全機制四項工作措施。

3、深化“分類住村、聯心創好”工作制度。實行群眾辦事全程代理制，建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統籌協調、分解承辦”的服務群眾機制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時工作法、比較工作法、危機化解法、團結工作法”等“六個工作法”，充分發揮住村干部骨干帶頭作用，認真履行好工作職責，加強村級組織建設，規范村級組織活動，改善黨員隊伍結構，提高村干部素質，切實轉變基層干部工作作風，密切黨群干群關系。

4、推行黨員分類積分量化考評制度。推行農村黨員誠信管理，抓好農村黨員分類積分量化考評工作的落實，對無職黨員定崗、定責、定人，全面開展黨員“1+1”創業幫帶工作，繼續開展“一創三聯”活動，建立黨員、干部、村民代表定期義務服務制度，組織黨員、干部、村民代表與戶進行結對聯系，確保每一戶都有黨員、干部或村民代表聯系結對，充分發揮黨員、干部、村民代表在推動發展、服務群眾的模范作用。

5、建立服務團隊成員應知應會本事的考核制度。網格服務團隊要按照“明情景、調糾紛、辦實事”的總體要求，全面開展“進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動，主動收集掌握村情民意，建立村情戶情檔案庫，做到對職責網格的基本情景底數清、情景明，能夠發現苗頭性的問題，及時了解群眾服務需求，幫忙解決處理。建立考核制度，采取“日報周查月考核”等方式，分級負責，落實對服務團隊成員應知應會本事的考核，考核結果作為評價服務團隊成員年度工作成效的重要資料，全面促進服務團隊成員對村情民意的掌握。

6、執行三級工作例會制度。網格服務團隊要每月召開由全體團隊成員參加的網格會議，解決力所能及的問題，梳理上報各成員掌握的民情民意；行政村結合黨組織“三會一課”制度每月召開由各網格服務團隊相關人員參加的行政村網格會議，對網格內群眾反映的問題進行分析梳理，提出解決措施和時限，及時反饋辦理結果，并做好上情下達和下情上傳工作；鄉里結合村干部例會每月召開由各片區網格服務團隊負責人參加的工作會議，掌握工作推進情景，交流工作心得，協調解決帶有普遍性的問題，及時總結和部署階段性工作，推進“網格化管理、組團式服務”工作的扎實開展。

“網格化管理、組團式服務”工作在去年12月全面啟動，主要完成三個階段的工作任務。

1、準備階段（去年12月底前）。根據縣委的統一部署要求，組織力量，深入基層，廣泛開展調查研究，認真聽取廣大黨員群眾的意見提議，梳理出問題和困難，提出切實可行的工作舉措和辦法，為全面開展“網格化管理、組團式服務”工作奠定基礎。

2、實施階段（今年1月--今年4月底）。立足本鄉實際，廣泛開展輿論宣傳，認真制定實施方案，成立工作領導小組；按照有框架、有資料、有制度、有計劃、有保障的要求，指導村科學合理劃分工作網格，合理組建管理服務團隊，扎實開展“網格化管理、組團式服務”工作。

3、深化階段（從今年5月開始）。根據制定的實施方案全面推進“網格化管理、組團式服務”工作，在本鄉范圍內至少培育1-2個村先進典型，以典型帶動，同時不斷總結完善各項管理制度、工作流程和成功經驗，進一步推進工作創新，并在面上深化推行。

1、強化領導，明確職責。鄉黨委建立相應的鄉“網格化管理、組團式服務”工作機構，組織力量認真細致開展調查摸底，制定總體實施方案和具體計劃，明確目標任務、具體職責、工作措施和時限要求，確保組織有力、職責到位、工作落實。要注重發揮村黨組織的作用，進一步明確住村干部和村書記、主任的職職責務，細化工作措施，確保任務落實。

2、嚴格督查，嚴格考核獎懲，落實工作職責。鄉黨委采取分階段集中督查、重點督查和隨機抽查的形式，及時掌握工作推進情景，抓好工作落實。全面落實“區域網格、職責包干、組團服務”新機制的工作職責。落實“雙管理、雙負責、雙考核”工作制，班子成員既要對所分管科室、工作片區進行管理，又要對所分管科室、工作片區工作負總責。同時，針對條塊工作的不一樣，分別制定各科室及片區的考核辦法，年底對條塊工作統一考核。“網格化管理、組團式服務”工作的開展情景作為鄉干部年度考核、村兩委主要干部基本報酬發放和農村黨員分類積分量化考核的重要資料，對聯系和服務群眾工作成效明顯的，積極申報縣級“四十佳”評選，給予適當的物質和精神激勵，充分調動參與干部和工作人員的積極性、主動性；對工作不落實、群眾意見較大的，予以批評教育，并采取必要的組織措施。

3、加強宣傳，抓好引導。根據推行“網格化管理、組團式服務”工作的要求，充分利用報刊、“村村響”、電視、黑板報、標語等載體，大力宣傳此項工作的重要意義、資料要求和特色做法，宣傳黨員干部服務群眾的鮮活事例，宣傳群眾得實惠的生動案例，讓群眾切身感受到推行此項工作帶來的新變化新氣象。經過有力的宣傳引導，努力營造社會認同、基層歡迎、群眾支持的良好工作氛圍。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇三

以科學發展觀為指導，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照分線管理、分級管理為主，結合分片管理的原則，“誰主管、誰負責”，將安全監管工作網格化，落實責任人員，細化監管工作，實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”，形成安全監管工作制度化、規范化的長效管理機制。

二、工作目標。

實行一個目標，即：堅決杜絕重特大安全事故發生，預防和減少一般事故發生。狠抓安全管理，進一步落實安全責任制，進一步落實學校網格化安全工作主體責任，全力保障學校和師生的生命財產安全。

三、實施網格管理的具體任務和內容。

(一)建立網格。按照本校安全管理職責和工作實際，劃分并建立安全監管網格。

(二)明確領導。一把手為安全生產網格的第一責任人，其他班子成員層層抓落實。

(三)責任到人。確定安全員，負責本網格內安全日常事務及安全檢查工作。同時，學校對安全網格明確責任人、工作職責、監管范圍。

(四)落實措施。根據我校實際，制訂本單位《安全網格化管理實施方案》，繪制網格化安全監管責任圖表，標明第一責任人、具體責任人、安全監管責任人(標明每個責任區的位置、責任人、重點部位等)。同時，建立相應制度，如安全方面的例會制度、信息報送制度、考核制度、應急預案等，并對網格負責人和網格內從事安全生產工作人員進行安全監管知識培訓等，確保安全監管責任落實。

四、責任追究制度。

(一)通報批評。有下列情形之一的，對責任區及相關責任人予以通報批評：

1.責任區監管責任人、聯系領導工作不落實的;。

2.在檢查過程中，發現報送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實不相符的.;。

3.對各專項整治工作中要求有各處室給予協助而推諉或不予協助的。

(二)責任追究。對發生安全責任事故實施責任倒查和追究。對因未履行監管職責造成安全生產事故，將視情追究相關網格責任人的責任。

五、工作要求。

(一)高度重視，精心組織。實施安全生產網格化監管，是進一步落實縣教育局安全監管主體責任，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡的重要舉措。通過安全網格化監管工作的落實，使學校安全意識得到明顯增強，安全管理水平得到明顯提高。

(二)嚴格考核，確保實效。學校將對安全生產網格化管理的內容列入年度考核的重要內容，對工作出色的處室和個人進行表彰獎勵，對責任不落實、工作不到位、管理不力、措施不嚴的處室進行通報批評，對未履行安全監管職責導致發生安全事故的有關工作人員，依照有關規定進行處理。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇四

為進一步落實安全生產責任制，切實加強基層安全生產工作，建立安全生產管理長效機制，根據海政辦發〔20xx〕32號文件精神，從20xx年起在全街道全面推行安全生產網格化管理。為扎實推進街道安全生產網格化管理工作，特制定以下實施方案。

以科學發展觀為指導，牢固樹立安全發展的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步加強安全生產管理和監督，加強安全生產基層基礎建設，健全安全生產管理網絡，建立安全生產管理長效機制，最大限度地預防和減少安全生產事故的發生，為街道經濟社會和諧發展創造良好的安全發展環境。

通過實施安全生產網格化管理，建立市、街道、村（社區）和生產經營單位四級安全生產管理體系，進一步明確街道、村（社區）和網格管理責任人在安全生產網格監管中的職責，做到定區域、定人員、定責任，確保安全生產監管工作無遺漏、全覆蓋，達到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”，安全隱患整治責任明確、落實到位的要求，逐步形成安全生產監管工作制度化、規范化的長效管理機制。

（一）動員部署階段（20xx年4月底前）。制訂印發《硤石街道安全生產網格化管理考核辦法》，召開街道安全生產網格化管理工作會議，部署全面開展安全生產網格化管理工作。各村（社區）要在街道辦事處動員部署的基礎上制定相應的安全生產網格化管理方案，以行政區域為基本單位，劃分出覆蓋全轄區的安全生產管理網格，落實各網格安全生產責任人和聯系領導，明確相應的安全管理職責，編制網格化管理區域圖、責任卡，做好推進安全生產網格化管理的各項準備工作，并召開專題會議進行部署。

（二）培訓準備階段（20xx年6月底前）。街道組織村（社區）負責人、各網格安全管理責任人進行業務培訓，培訓內容主要為《海寧市安全生產網格化管理辦法》相關內容、安全生產常識和安全檢查相關要求。建立健全安全生產各項制度、職責并統一上墻。各網格按照實施方案要求組織開展相應工作，摸清網格內各類生產經營單位的安全生產基本信息，建立安全管理基本信息檔案，并按照安全生產評估分級標準對所有企業進行安全評估和分級，列出重點監管企業名單。

（三）全面實施階段（20xx年9月底前）。各網格按照要求全面開展網格化管理工作。按規定頻次對轄區內生產經營單位進行檢查，對排查出的隱患能當場整改的，責令生產經營單位當場進行整改，對不能當場進行整改的要責令限期整改，對需上級部門查處的及時上報，對重大隱患必要時進行掛牌整改。同時，在限期整改過程中，要制定相應安全防范措施，確保整改期間安全生產。從第三季度開始，根據考核辦法組織對各網格安全生產工作進行考核。

（四）總結完善階段（20xx年10月底前）。各村（社區）及時收集、匯總、整理網格化管理工作資料，上報工作總結。同時對安全生產網格化管理工作組織“回頭看”，查漏補缺，進行進一步完善，確保安全生產網格化管理工作常態化，長效管理機制得到有效落實。

（一）提高認識，加強領導。各村（社區）要充分認識開展安全生產網格化管理工作重要性和必要性，將安全生產網格化管理作為建立健全安全生產長效管理機制的重要舉措，切實加強領導。為加強對街道安全生產網格化管理工作的組織領導，街道辦事處成立由辦事處主任任組長，有關分管領導任副組長，街道機關各聯村（社區）組長和公安、工商等相關職能部門負責人為組員的安全生產網格化管理工作領導小組，負責安全生產網格化管理的組織、指導和協調工作。領導小組下設辦公室，辦公室設在街道經貿發展服務辦公室（安監站），負責具體的組織實施工作。各村（社區）也要成立相應的工作機構，切實加強對所轄區域安全生產網格化管理工作的組織領導。

（二）落實責任，強化考核。按照《硤石街道安全生產網格化管理辦法》職責分工，把安全生產網格化管理工作內容落實到每一個網格，落實到每一個責任人，落實到每一個生產經營單位。要加強對網格和網格責任人的監督檢查和考核，嚴格按照考核辦法要求進行檢查、督查和考核，并將網格化管理考核結果列入單位和部門年度安全生產考核重要內容；對認真組織開展網格化管理的村（社區）等基層網格單位要落實專項資金進行獎勵；對網格安全管理責任人因未認真履行安全生產管理職責而導致發生較大以上安全生產事故的，嚴格依照法律、法規和有關規定進行責任追究。

（三）注重宣傳，營造氛圍。要把推進安全生產網格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產法律法規，營造安全生產氛圍的重要載體，充分利用廣播、宣傳欄、村報以及標語、橫幅等多種形式，結合安全生產各階段的重點工作，開展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發展的理念，宣傳做好安全生產工作的重要意義，宣傳開展安全生產網格化管理的重要性、必要性，宣傳安全生產的常識，為全面扎實推進安全生產工作創造良好的環境。

（四）認真總結，不斷完善。安全生產網格化管理是推行安全生產精細化管理的一項重大舉措，在推進過程中要不斷地加以交流、總結和完善。要虛心學習試點單位推行網格化管理的工作經驗，借鑒好的做法。同時，各村（社區）要建立健全網格化管理信息報送工作，對工作中要求上報的材料和各自開展的經驗、做法、存在問題，及時形成資料上報街道領導小組辦公室。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇五

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇六

為了進一步創新服務方式，健全服務網絡，激活社區(村)資源，強化服務功能，改善社區管理服務，提高工作效能，根據區《關于印發《蜀山區社區(村)網格化管理實施意見(試行)》的通知》(合蜀辦[20xx]77號)文件精神，結合我鎮實際，制訂以下實施方案。

經過社區(村)管理體制機制的創新和實踐，建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實現社區(村)管理的扁平化、精細化、信息化，社區(村)服務的全覆蓋、全天候、零距離。

條塊結合，以塊為主;上下聯動，整體推進;重心下沉，夯實基層;以人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優化流程，高效便捷;公開公正，規范透明。

成立由鎮黨委、政府主要領導任組長，分管領導任副組長，機關各部門、各村居、開發區主要負責同志為成員的實施社區(村)網格化管理工作領導小組(文件另發)，領導小組下設辦公室，辦公地點設在鎮社會事務辦，具體落實網格化管理工作。鎮黨政領導班子成員及機關部門負責人實行包聯制度。

1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，研究居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，根據自管小區、物管小區、單位小區等分類，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置社區網格。原則上每個網格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網格職責人一般由社區兩委成員擔任。

2、堅持城鄉統籌發展，同步推進農村地區的網格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網格，村莊經整治后集中居住的村，也能夠參照社區的方式劃分網格。網格職責人一般由村兩委成員擔任。

3、制定網格劃分的網絡圖，各網格制作公示牌。各社居委(村)于2009年1月25日前完成劃分，并將結果上報鎮社會事務辦。

網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區網格職責人承辦民政、計生、就業、社保等社會事務，協辦黨建、創立、綜治、安全生產等工作任務;村網格職責人的管理和服務資料要貼近農民的生產生活實際，重點做好發展生產、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務管理。

網格職責人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;成立社區(村)受理中心，由社區(村)負責人和有關工作人員(可輪值)組成，負責社區(村)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等;鎮行政服務中心(相關辦公室)負責業務范圍內的審核、公示、上傳下達、執法、處置等。

一般性工作：網格職責人現場處理，登記備案;。

需要審批的工作：網格職責人掌握信息，社區(村)受理中心受理界定，鎮行政服務中心審核，報區行政服務中心審批，同時實行鎮、社區(村)公示。

1、崗位要求。

網格職責人要強化職責意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格職責人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發現問題，善于處置問題，及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每一天至少到網格巡查一次;主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意;認真填寫網格職責人工作日志，做到工作日清周結、動態信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人保密和不便公開的個人信息。

2、加強宣傳。

多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料，向每個住戶發放一封信;在醒目位置設置網格化圖譜，公布網格職責人照片、姓名、聯系電話、工作資料和管理服務職責等信息，向每個住戶發放網格職責人服務聯系卡。

3、完善功能。

要強化以下五種功能：一是信息聯通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環環相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務功能。社區(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能。為社區(村)居民尤其是弱勢群體供給社會救助、創造就業機會。

4、整合資源。

立足自身與借助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的職責和義務。引導和吸納物業管理機構、社區自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(村)工作同志以及社區(村)志愿者等作為義務信息員、監督員，視情給予適當的精神、物質獎勵。

對網格職責人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格職責人要自覺理解上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇七

為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發xx號)，建立健全街道、鄉鎮消防安全組織，落實基層消防工作責任，夯實城鄉火災防控基礎，預防和減少火災事故，結合街道、鄉鎮開展的消防安全網格化管理，制定網格化管理培訓實施方案。

充分依靠基層政府和社會組織，整合社會管理資源，堅持專群結合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區為單元，在鄉鎮人民政府以村委會為單元，劃分若干消防安全管理網格，對網格內的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態管理，構建"全覆蓋、無盲區"的消防管理網絡。

各街道辦事處、鄉鎮人民政府消防安全管理網格員。

內容：網格化管理相關知識和消防安全"四個能力"(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。

時間：20xx年xx月xx日上午9時。

地點：縣消防大隊。

主要采取集中培訓和現場演示進行培訓。

2、各參訓人員，要做到認真學習，積極參與，認真掌握相關消防業務知識，切實提高自身的消防安全知識。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇八

為深入貫徹自治區推進社區“三化”建設現場會精神，全面落實基層組織建設年的部署要求，提升城市社區黨建科學化水平，進一步加強社區建設，促進社會和諧穩定，現就全面推進社區“單位化管理、網格化覆蓋、社會化服務”(以下簡稱社區“三化”)建設提出以下實施意見。

一、指導思想和目標要求。

(一)指導思想。以科學發展觀為指導，全面貫徹中央新疆工作座談會和自治區第八次黨代會精神，緊緊圍繞“強組織、增活力、迎接”主題，牢牢把握“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的總體要求，突出加強社區黨組織建設這個核心，以建立健全組織體系為支撐，以推進社區管理體制改革為切入點，以全面提高社區管理社會、維護穩定、服務群眾能力為目標，通過黨建引領、區域統籌，條塊聯動、整合資源，全面推進社區“三化”建設，使社區黨組織在加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧穩定等方面發揮更加重要的作用，為實現跨越式發展和長治久安奠定堅實的組織基礎和工作基礎。

(二)目標要求。到20xx年底，全地區50%以上的社區實行“網格化”覆蓋，特別是流動人口集中、出租房屋較多、情況復雜的社區全面實行“單位化”管理。到20xx年底，縣(市)城鎮社區全部推進“三化”建設。通過實行社區“三化”建設，實現黨組織覆蓋更加全面、社會管理更加有力、社區服務更加高效、基層基礎工作更加牢固的“四個更加”的目標。

二、主要工作任務。

以加強黨組織建設為核心，實行“單位化”管理、推進“網格化”覆蓋、實現“社會化”服務。

(一)按照“三有一化”要求，加強社區黨組織自身建設。

明確社區黨組織在社區內的領導核心地位，積極完善社區人、財、物投入保障機制。

1、通過面向社會公開招考、競聘上崗等方式，充實社區黨組織領導班子和干部隊伍，社區黨組織書記無特殊原因不得空缺。全面落實每100戶居民配備1名工作人員的要求，轄區管理和服務任務較重的社區可適當增加。提升社區干部待遇，對社區國家干部實行每月不少于150元的專項崗位津貼，對承擔包戶任務的公益性崗位人員和聘用人員，每月每戶按3-5元進行補助，保證每月實發工資不少于1200元。

2、建立健全社區經費和場所保障機制。將社區辦公性基礎設施建設、工作經費、社區工作者工資報酬以及社會保障資金單位應繳部分，一并列入縣(市)財政預算。社區組織辦公經費每年不少于8萬元，并根據經濟與社會協調發展的原則，保證逐年遞增。建立社區組織陣地管理使用、黨員教育培訓、群眾文化活動專項經費補助制度，保障社區黨組織切實發揮作用。

3、進一步加大社區基礎性設施建設力度。從20xx年起，全面落實新開發居民商住小區同步建設社區場所的規定。新建住宅小區和舊城區連片改造居民區的建設單位，將公共服務設施配套建設納入建設工程規劃設計方案。老城區和已建成居住區沒有社區居委會工作用房和居民公益性服務設施或者不能滿足需要的，縣市人民政府負責建設，也可以從其他社區設施中調劑置換，或者以購買、租借等方式解決。在有條件的小區，按照人口數量建設社區服務和群眾活動場所，形成社區服務站點網絡。

(二)實行社區單位化管理，提高維護穩定工作水平?！皢挝换惫芾砭褪歉倪M基層社會管理體制，把社區特別是流動人口集中、人員結構復雜、出租房屋較多的重點區域作為實體單位，實行封閉式或半封閉院落式、小區式管理，促進轄區和諧穩定。

1、分類推進封閉式小區建設。充分征求各方面意見，根據不同社區實際情況，建立若干封閉或半封閉式小區。對重點區域可以建立封閉式小區。對不具備隔離條件的片區，實行局部封閉管理。建立視頻監控、車輛人員進出管理系統，設置治安崗亭和24小時值守等方式，實行單位式管理。對無人管理院落，社區要建立值班室，選出熱心服務群眾的居民代表配合社區工作人員、巡邏隊員共同管理。

2、提高社區整體防范水平。強化社區物防、技防設施建設，通過縣(市)財政保障經費投入，加快小區內治安崗亭、視頻監控系統等設施建設，從重點復雜區域開始，至20xx年全面覆蓋到每個居民小區。整合社區維護穩定的各種力量，形成以社區黨組織為核心，社區綜合治理、政法組織為骨干、群防群治隊伍為補充的社會管理綜合治理工作網絡。深入推進社區警務戰略，全面落實“一區一警、一區多警”要求。建立有效承接社區管理和服務的人民調解、治安保衛、公共衛生、群眾文化等各類組織，選齊配強居民小組長、樓棟(巷道)長。按照每年不少于500元的標準發放樓棟長補貼，有條件的地方可以提高發放標準。

3、建立基層綜合配套化解社會矛盾協調機制。在社區按照網格區域分片建立社情民意信息臺帳和矛盾糾紛排查臺帳，形成網格化信息服務平臺，實現網格信息分級動態管理和分類分級處理機制。發揮社區基層組織覆蓋優勢，協助相關部門建立重點人員、重大社情動態管理制度，全面掌握轄區重點社情動態。在此基礎上，動員基層各方面力量，強化綜合協調機制建設，定期分析、排查社會矛盾，切實解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，從源頭上預防減少社會矛盾發生。

4、抓好重點區域集中整治活動。建立以基層黨組織為核心，公安、勞動、計生等相關職能部門各司其責、信息通報、聯合檢查的持續性動態管理機制，把治安重點整治與維穩集中整治、基層組織整頓有機結合起來，重點對轄區內流動人口集中、重點人員較多、各類案件高發、情況復雜地區排查整治，著力解決治安秩序混亂、矛盾糾紛突出、基礎設施落后、生活環境臟亂、基層基礎薄弱等問題。對有宗教極端思想的人要加強盯防和教育，堅決防止非法宗教活動發生。

5、加強流動人口和出租房屋服務管理。落實“四類管理法”，健全定期走訪工作、定期研判和情況報告制度，全面落實街道干部和社區專職工作人員分片包戶責任制。落實“以房管人、以證管人、以業管人、以信息化管人”的流動人口管理模式，建立流動人口經常性集中排查制度，完善流動人口雙向管理信息交換、管控合作、協作稽查制度，確保管住管好管牢。對出租房屋全部掛牌管理，依法落實出租房屋業主的管理責任。加大社會組織培育力度，延伸黨的工作手臂，探索加強流動人口管理新途徑。堅持寓管理于服務之中，真情關心流動人口的生產生活，讓流動人口在就業、子女上學、社會保障等方面，享受同城同地同等待遇。

(三)實行社區網格化覆蓋，發揮黨組織領導核心作用?！熬W格化”覆蓋就是把社區劃分為若干個責任網格，建立橫向到邊、縱向到底組織體系，確保管理區間、管理對象、管理時限和管理環節全覆蓋，努力實現地無縫隙、人無遺漏、時無盲點的管理效果。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇九

為進一步落實安全生產責任制，切實抓好公司安全生產管理工作，提高安全生產防控能力，完善安全管理機制和框架，貫徹落實好企業安全生產主體責任制，建立層層落實的安全生產管理網絡，全面實現安全生產網格化管理，按照《寶豐縣20**年安全生產工作意見》、《寶豐縣人民政府安全生產委員會關于印發（20**年安全生產網格化監督管理工作方案）的通知》相關文件精神，結合公司實際，特制定公司安全生產網格化管理工作實施方案。

以黨的十八大精神為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，牢固樹立以人為本、安全發展的理念，進一步健全公司安全生產網格化管理體系，努力構建公司統一領導、職能部門齊抓共管、各單位履行責任、廣大員工共同防范”的安全生產網格化工作網絡，使安全生產管理工作無遺漏、全覆蓋，安全隱患整治責任明確、落實到位，形成公司安全監管工作制度化、規范化的長效管理機制。

通過實施安全網格化管理，進一步明確各級安全管理責任和工作內容，全面落實各生產車間、單位的安全主體責任，健全公司、車間、班組三級安全管理體系，有效預防和遏制重特大安全事故發生。

組長：盧會民。

副組長：崔學良劉建忠。

成員：丁玉東宋強孫寶權楊建強敬曉紅楊建新楊建湘。

領導小組下設辦公室，辦公室主任由安保后勤部部長丁玉東兼任。

1.20**年4月，明確各級安全生產主管、安全員；

2.20**年5月，規范編制各級安全生產責任制、各工種安全操作規程；

3.20**年6月，對安全生產制度進行檢查落實，全面實行安全網格化管理。

公司為一級網格，車間（部門）為二級網格，輪班（小組）為三級網格。

1、一級網格負責公司內部安全網格化的組織，制定安全網格化管理工作實施方案。安保后勤部負責具體落實方案以及協調工作，強化安全網格信息化建設，將網格化管理列入日常工作內容，做到有部署、有檢查、有記錄、有總結；組織召開每月一次的公司安全生產工作例會，分析公司安全生產形勢，制定工作措施；研究并協調解決公司安全管理中的重大問題；建立公司安全生產管理檔案，并實施重點監控；每月組織開展安全大檢查；進一步完善事故應急預案，對安全責任人、員工進行安全培訓，開展安全宣傳教育活動，擴大安全知識教育覆蓋面和影響力；對各單位上報的安全隱患信息進行匯總分析，并協調督促相關單位（部門）的安全責任人落實整改。

2、二級網格，要成立安全領導小組，各單位（部門）行政一把手是本單位安全的第一責任人，負責領導和組織本單位的安全工作。各單位（部門）要明確一名副職主抓本單位的安全網格化管理工作。建立并完善二級網格的安全網格化管理臺帳，編制本單位（部門）的安全生產責任制、各工種安全操作規程，層層落實工作責任，搞好二級安全培訓工作，明確各三級網格的責任人，形成本單位（部門）的安全管理臺賬，于20**年5月完成各項安全網格化管理的準備工作；督促、幫助各三級網格完善安全制度，明確安全管理責任，建立健全安全檔案，完善事故應急預案；協助一級網格對本單位（部門）的重點安全隱患實施重點監控，每周開展一次網格內的安全生產監督檢查；收集安全隱患信息，將檢查情況記錄備案并及時上報公司安全生產委員會（地點在安保后勤部）。

1、提高安全認識，加強組織領導。實施網格化安全管理，是一項創新工作，是進一步落實安全生產責任制，切實抓好基層的安全管理工作，完善安全管理機制和框架，建立安全管理網絡的重要舉措，也是實現企業本質安全、建立安全生產長效機制的需要。對此，各單位（部門）要有充分的認識，高度重視此項工作的開展，嚴格按照公司安全生產網格化管理領導小組的統一安排，結合實際情況，創新工作措施，認真組織實施，確保工作落實到位，取得實效。

2、突出管理重點，確保工作實效。在網格化安全管理工作中，由公司安全生產網格化管理領導小組辦公室負責統一調度，實行每月通報，并根據各單位的匯報和監督抽查情況，每季度對公司各單位（部門）落實安全生產網格化管理工作情況進行通報。對好的安全管理方法機制進行宣傳表揚，對安全管理的新問題新思路進行探討，對工作不到位、管理不力、措施不嚴，造成不良影響的單位進行批評。對有關工作人員沒有履行安全管理職責，導致發生安全生產事故的，依照有關規定進行處理。安保后勤部依照根據公司安全消防事故考核細則和安全生產承包書的有關規定，進行月度和年終考核。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇十

為深化新鎮鎮安全生產消防工作監管體系，促進黨政領導責任、鎮村責任、部門責任、企業責任的落實，切實增強防控事故的能力，根據《安全生產法》、《消防法》，《中共浚縣縣委浚縣人民政府關于印發〈?？h安全生產“黨政同責、一崗雙責”規定〉的通知》精神，結合我鎮實際，特制定安全生產消防工作網格化管理工作實施方案如下：

深入貫徹黨的十九大精神，從安全生產消防監督管理工作的實際需要出發，堅持“屬地管理”和“行業管理”相結合，以“網格化”為手段，進一步整合和加強基層安全監管力量，構建安全生產屬地為主、責任監管和信息互通、資源共享、有機結合的監管模式，完善事故隱患排查治理體系，提升事故防控水平，促進全鎮安全生產形勢持續穩定好轉。

為加強對全鎮安全生產網和消防工作格化管理，鎮政府成立鎮安全生產和消防網格化管理工作領導小組，鎮長任組長，分管領導任副組長，管理區總支書記、有關單位主要負責人為成員，領導小組下設辦公室（在安監辦），具體負責安全生產和消防工作網格化管理的組織和協調工作。

(一)建立三級網格。

全鎮安全生產和消防工作管理職責按照行業管理和屬地管理劃分，實行安全責任“網格化”。鎮安委會為一級網格，各村和鎮直有關單位為二級網格，生產經營單位為三級網格。每一網格內的責任單位與責任人實現“三定”（定崗位、定職責、定獎懲）機制，使安全生產責任到人。形成政府縱向分級負責、部門橫向按責監管、網格人員責任管理的安全生產監管網絡，努力實現“全覆蓋、無盲區”的安全監管目標。

(二)落實“六定”措施。

一是定責任區域：明確每一個網格具體監管的對象和范圍;二是定責任人：明確每一個網格的負責人員;三是定監管任務：明確每一個網格年度、季度、月和周報的監督檢查(巡查)數量、內容和檢查(巡查)頻次;四是定處置流程：明確網格內對本級發現或下級網格報送的事故隱患的處置程序;五是定信息報送方法：三級網格實行“月查月報、周查周報”制，即以事故隱患月查月報表的形式，每月至少一次向二級網格報送巡查工作開展情況，對巡查中發現的難以當場整改的事故隱患在勸阻的基礎上，應及時向二級網格報告，并填寫《事故隱患報告單》。二級網格和一級網格內的各相關職能部門每月每周五向鎮安監辦報送監督檢查情況，對巡查中發現的難以當場整改的事故隱患在勸阻和責令整改的基礎上，應及時向一級網格報告，并填寫《事故隱患報告單》;六是定應急預案：每一個網格均應制定事故應急救援預案，落實人員、裝備、物資，強化演練，快速、妥善處置事故。通過對每一個網格落實“六定”措施，努力實現“網格化管理工作規范有序”的運行目標。

(三)有效防控事故。

通過網格化管理，全面提升生產安全事故防控水平，努力實現“減少一般事故、有效防范較大事故、堅決遏制重特大事故”的最終目標。

全鎮共劃分一級、二級、三級三個級別網格，具體為：

（一）一級網格劃分及職責。

一級網格為鎮級，由鎮安監辦統一協調，監管主體為鎮直相關部門。主要職責是：

（1）指導督促村、各部門、企業建立健全安全監管網格;。

（3）對鎮直各部門進行動態監管。

（二）二級網格劃分及職責。

二級網格為鎮直各單位、村級。鎮包村(管理區)干部對所分包村(管理區)的安全生產消防工作負直接領導責任，各村設網格長一名（村支部書記），聯絡員一名（村委主任），網格協管員一名，鎮包村干部為村安全生產消防監督員。

共同職責：

6、向一級網格匯總上報安全生產重要信息，向三級網格傳達和督促落實上級工作要求。

主要職責是：

1、土地城建所、自然資源所。

分管領導：王培俊。

負責職責范圍內的安全生產和消防工作。負責對新鎮鎮境內磚廠廠、石粉廠等進行檢查；負責對施工現場是否有施工資質、防護網、隔離帶等防護措施是否到位、工人勞動防護用品是否穿的齊全、塔吊是否安全運行、操作工是否持證操作等情況進行安全檢查。

2、派出所。

分管領導：李帥民。

負責對全鎮消防設施是否能夠正常使用、人員密集區是否制定安全措施、各生產經營單位是否持有《消防安全許可》、消防措施是否到位等。

3、學校。

分管領導：余麗。

負責對中小學校、幼兒園的校舍及其設施是否安全、校車證件是否齊全、駕駛人員是否持證上崗、餐廳是否達到相關衛生條件、學生集體活動是否有活動方案及安全防護措施等安全情況進行檢查；負責非法幼兒園的取締，負責全鎮防溺水安全工作。

4、敬老院。

分管領導：余麗。

負責敬老院、“低?！?、“五保”住房安全。

5、水利站。

分管領導：李玉順。

負責對水利設施是否安全運行，是否設立警示標志，安全防護措施是否到位。

6、安監辦。

分管領導：李玉順。

負責企業、煙花爆竹、特種設備、危險化學品食品安全等安全生產。

7、民宗辦。

分管領導：康鳳才。

負責宗教活動場所消防設備及措施是否到位，舉行集會是否制定方案、是否有防護措施、集會人群飲食是否有制度；負責宗教活動場所建筑安全的檢查。

8、道路管養站。

分管領導：李永波。

負責對新鎮鎮境內縣道、鎮道、村村通等路段進行檢查。

9、其他部門行業系統分管領導負責本部門行業系統安全檢查，安全隱患治理、整改等。

10、村級監管主體為村安全生產消防管理小組，監管轄區內的生產經營單位。

村級主要職責：

（3）按照“生產型單位和人員密集以及娛樂場所每月一次全覆蓋、商貿型單位每季度一次全覆蓋”的要求實施動態安全巡查，及時了解監管對象的安全生產狀況，巡查時應當告知安全生產相關要求。巡查以安全生產領域非法違法行為、生產經營單位隱患排查治理開展情況等為重點。村協管員在巡查中，按《檢查表》進行檢查，必要時可根據實際情況或上級要求確定檢查事項，及時發現、勸阻(消除、阻止)各類事故隱患，并及時報告上一級網格，建立工作臺賬。

（三）三級網格的劃分及職責。

三級網格為企業級。

企業級主要職責：

1、結合企業、公司實際，制定本企業《安全生產消防-網格化監管方案》，劃分并建立安全生產消防監管網格，落實網格責任人員，編制網格化安全管理責任管理圖。

2、按照有關法律法規建立安全生產消防管理機構，確定安全生產消防第一責任人和直接負責人，實現安全生產消防分級管理、各司其職、各負其責。嚴格制度管理，建立健全安全生產消防組織領導、安全投入、安全教育培訓、安全隱患排查治理、安全檢查考核等內部體系；嚴格現場管理，規范工藝流程，嚴格操作規程，杜絕“三違”行為，對重大危險源實施監控，認真落實整改措施；強化應急管理。

3、檢查巡查，開展隱患排查治理，如實記錄《企業安全生產消防現場檢查記錄表》，對檢查出的事故隱患，下達《整改通知書》，并在企業網格內逐級上報，企業建立工作臺賬，企業級網格每月應當將隱患排查治理情況匯總后及時報告上一級網格。

4、發生生產安全事故時，按規定及時上報，并做好事故現場處理和善后工作。

(一)準備階段(2022年4月)：各村、各部門要按照本方案要求，明確負責人，制定具體實施方案，召開動員會，完成網格劃分、力量整合，落實網格責任人，確定各個網格、各類人員的安全職責與任務，建立安全監管運行機制。

(二)實施階段(2022年5月)：組織相關業務培訓，完善安全生產消防監管信息平臺，完成網格內生產經營單位安全生產基礎信息的采集與確認，并錄入信息平臺，制定、完善生產安全事故應急救援預案，全面實施規范有效的網格化運作。

(三)檢查驗收階段(2022年6月至12月中旬)：結合年度工作分析和考評，采取平時工作與現場查看等形式，組織檢查驗收，總結經驗，表彰先進。

(一)建立科學合理的考核獎懲機制。

加強對基層安全生產和消防網格化管理工作的組織領導和檢查指導，并將安全生產和消防網格化管理工作納入安全生產目標管理責任考核體系，并建立一級網格對二級網格每季一檢查、每半年一分析通報、每年一考核，二級網格對三級網格每月至少一檢查、抽查、每季一通報、每年一考核的定期監督檢查和通報考核制度。對工作取得明顯成效的單位和個人，給予通報表彰;對在檢查(抽查)、考核中，發現有下列情形之一的，對責任單位或相關責任人予以通報批評：

1、網格劃分界線不明、存在監管盲區或空白點的;。

2、檢查(巡查)工作不落實、信息報送不及時的;。

3、工作推諉或相互間配合不力的等。

凡因監管不力、履職不到位等原因而發生事故，造成人員傷亡或財產損失的，要依法依規實施責任倒查和追究。

(二)建立健全部門聯動機制。

各級網格組織，每兩個月均應組織至少召開一次安全生產工作例會，通報檢查(巡查)情況，分析安全形勢，解決檢查(巡查)中遇到的困難和問題，促進資源共享，形成工作合力。對重大事故隱患，應及時組織各相關職能部門開展聯合執法，及時查處、整治，必要時可通過政府掛牌督辦的形式督促整改。

(三)建立包村干部督查機制。

將二級網格(村）的安全生產消防工作納入包村領導干部的工作職責。包村領導干部在安全生產消防工作方面應做到“2個必知、2個必到、1個必報”，即：對所包村的生產經營單位基本情況必知、對三級網格安全生產消防存在的主要危險點(區域)或問題必知;所包村召開安全生產消防工作會議或開展安全生產大檢查等重大活動必到、發生生產安全亡人事故或者有較大影響的安全事件必到;發現重大事故隱患必報。同時，包村領導干部應每個月對所包村的安全生產消防工作情況開展一次督查。

(四)完善應急救援和預警機制。

進一步完善應急管理體系，切實做好各類生產安全事故應急救援預案的編制備案工作，并加強企業預案與政府相關應急預案的銜接。定期開展應急演練。建立健全安全生產預警機制，在重點時段、重大節假日和惡劣天氣來臨前，加強值班管理，及時發布預警信息和防范提示。

(一)提高認識，精心組織。

安全生產消防工作網格化管理是落實黨的十九大精神，是防止安全生產消防工作失控漏管，是強化安全生產消防責任制落實的長效之策。各村、鎮直各單位要切實提高認識，落實“黨政同責，一崗雙責，失職追責”的工作要求，將安全生產和消防工作網格化管理擺上重要議事日程，因地制宜合理制定具體實施方案，層層動員部署，明確目標，細化責任，一級抓一級，層層抓落實，確保此項工作取得實效。

(二)統籌兼顧，強化保障。

要將安全生產和消防格化管理工作與安全檢查、隱患排查治理等工作有機結合起來，進一步加強安全生產和消防工作基層基礎建設，加強人防、技防，打牢事故防控基礎。要把安全生產和消防工作納入村，部門行業建設內容，認真開展日常安全巡查和隱患排查，提高村安全生產管理水平。要采取兼職或專職的方法，落實村級安全生產協管員，確保此項工作有效推進。

(三)廣泛宣傳，營造氛圍。

各村、各部門、企業要采取多種形式，加大對安全生產和消防網格化監管工作的宣傳力度，充分宣傳網格化監管的重要性和取得的成效，大力宣傳工作中的典型單位和先進經驗，提高各級工作的自覺性和積極性，營造良好氛圍。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇十一

鐵路花園社區為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區進行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結合轄區實際，特制定本管理方案：

以構建社會主義和諧社會為出發點，以將經濟技術開發區（頭屯河區）建設為首善之區為目標，以數字化社區系統平臺為載體。改變過去傳統、被動、定性和分散的管理方式，轉變為現代、主動、定量和系統的管理方法，從而使社會管理科學合理、高效有序，全面提升社區管理的能力與水平。

實行“網格化”管理的工作機制，要求社區工作人員更加深入走訪群眾，關心群眾，加強社區與群眾之間的聯系，了解掌握社會管理工作中的各項動態信息，幫助群眾解決實際困難，促進社會秩序穩定。具體任務：

（一）負責本區域網格單元內所有社會管理工作的巡查、監督，對出現的問題做到及時發現、及時處置、及時上報。

（二）向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策，宣傳國家各項法律法規，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。

（三）詳細掌握社會治安、計生、安全生產、流動人口等狀況，以及社會各類矛盾糾紛和不穩定因素等社會管理工作中的動態信息，調處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理。

（四）關心群眾的生活和生產狀況，組織開展各類活動，幫助群眾解決生活和生產中的實際問題和困難，引導群眾創辦經濟實業、發展經濟。

（五）加強輿情信息的收集，及時匯總群眾的意見與建議并及時上報，為社區更好的開展工作提供參考依據，便于社區安排或調整工作計劃，提高工作效率。

（一）實行“網格化”社會管理工作是社區工作人員進一步深化細化社區管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區、誰負責”的原則，將責任進一步完善和細化，分解到人，全面構建橫向到邊、縱向到底，一層對一層負責的工作格局。社區工作人員要充分認識到實行“網格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與，切實發揮能動作用，切實做好轄區內的社會管理工作。

（二）相互交流，取長補短。實行“網格化”社會管理是新時期做好社區綜合管理工作的新思路、新方法，在“網格化”社會管理工作過程中，每一個工作人員之間，各網格包戶工作人員之間要加強溝通，密切聯系，加強相互交流合作，相互學習切磋，不斷完善“網格化”社會管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。

（三）認真總結，逐步提高。實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的社會管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進，逐步完善，全體社區工作人員要以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區管理工作真正做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為經濟技術開發區（頭屯河區）的跨越式發展和長治久安發揮作用。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇十二

以強化環境監管、改善環境質量、防范環境風險、確保環境安全為目標，以解決大氣、水、土壤、農村環境監管中存在的盲區死角為重點，形成“各級政府組織實施、環保部門統一協調、相關部門各負其責、社會各界廣泛參與”的工作格局，為經濟社會可持續發展提供有力保障。

（二）目標任務。

按照“屬地（行業）管理、分級負責、無縫對接、責任明確、全面覆蓋”的總體要求，進一步明確各級各相關部門在環境管理工作中的職責，積極構建“橫向資源共享、協調配合，縱向層層負責、責任到人”的網格化管理體系。由縣政府組織領導，以縣、鄉（鎮）、村為責任主體，明確相關部門環境監管職能，健全三級網格的環境監管體系。在全縣8個鄉鎮和127個行政村建立“橫向到邊、縱向到底”的網格化環境監管體系。通過體系的建立和實施，推動環境監管關口前移，觸角向下延伸，實現對各自環境監管區域和內容的全方位、全覆蓋、無縫隙管理，做到環境監管不留死角、不留盲區、不留隱患。

全縣網格化環境監管體系實行縣、鄉（鎮）、村三級管理，建立縣、鄉（鎮）、村三級網格?？h級主要負責制定全縣網格化環境監管體系實施方案，建立網格化環境監管臺賬，并督導相關職能部門網格化環境監管體系的建立和運行；鄉（鎮）政府和城鄉規劃局、水利局、教育局、交通局、農業局、安監局、市場監管局、住建局、供電公司、衛計局、發改局、商務局、國土局、工信局、監察局、財政局和公安局等縣直部門要制定環境監管體系實施方案，并按職責分工，抓好落實。

（一）網格劃分。

縣政府統一組織，建立轄區內縣、鄉（鎮）、村三級環境監管網格。

1、一級網格：在縣行政區域建立一級網格，責任主體為縣政府；一級網格長由行政主要負責人擔任。

2、二級網格：在鄉（鎮）行政區域建立二級網格，責任主體為鄉（鎮）政府；二級網格長由鄉（鎮）行政主要負責人擔任。

3、三級網格：以村委會行政區域為單元，建立三級網格，責任主體為村委會，村委會成員實行分片負責制。三級網格長由村委會主任擔任。

1、實行“五定”。即：定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體，并進行公開公示。

2、建立責任制。明確工作任務和獎懲措施，各級網格之間(縣與鄉、鄉與村)層層簽訂責任狀，橫向部門之間加強協調聯動，認真履行職責。在上報省環保廳的50名環保監督員中聘請環保社會監督員，鄉（鎮）對每個村明確1-3名環境監管員。同時，一、二、三級網格要確定重點監管對象，劃分監管等級，健全監管檔案，采取差別化監管措施；涉及重點區域、流域的地方政府要強化協同監管，開展聯合執法、區域執法和交叉執法。強化網格運行，加大巡查、查處力度，及時向上級網格進行反饋。

3、構建環境監管信息系統。在省級網格化環境監管平臺基礎上，完善縣、鄉（鎮）、村各級數據庫，暫時不能建立數據庫的村委會設立網格化環境監管詳細臺賬。

(三)網格職責。

1、一級網格：負責指導和監督二、三級網格的建立、運行和履職情況；及時查處環境違法行為；按要求公開轄區內污染源相關信息；填報網格化環境監管數據平臺相關信息。

2、二級網格：鄉（鎮）政府對轄區內環境保護工作負主體責任，負責指導三級網格的建立和運行；及時上報、制止轄區內生態環境、排污企業、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等環境違法行為，并進行調查處理(或協助調查處理)；填報網格化環境監管數據平臺相關信息。

3、三級網格：主要負責對轄區內各類環境污染、生態破壞和環境安全隱患等行為進行定期巡查，及時發現并上報。填報網格化環境監管數據平臺相關信息，暫時不能建立數據庫的設立詳細臺賬。

4、結合本地實際，逐級修訂完善網格化環境監管工作方案、監管網格劃分方案，進一步明確各級政府、相關部門和單位在環境監管中的工作職責，逐一明確監管責任人，健全完善組織、監管、監督、保障、獎懲、企業自律“六大體系”。

(四)網格運行。

1、巡查：網格責任人員和環保監督員要對轄區內生態環境、排污企業、信訪案件、污染糾紛、環境安全隱患、違法建設項目、飲用水源地、農村環境綜合整治等定期進行巡查和監督，及時發現和制止環境違法行為，并向上級網格進行報告。

2、查處：一級網格責任主體或相關部門接到環境違法行為的報告后，及時進行調查處理。對不屬于本級本部門管轄的，要及時移交移送，并配合相關單位進行調查。受理單位要在規定時限內完成查處工作，并將結果反饋移交移送單位。對需要多部門進行聯合調查的，由一級網格的責任主體負責組織實施聯合執法。

3、反饋：對環境違法行為的查處結果要及時答復相關人員，按要求進行公開，并告知下級網格責任主體。

4、監督：人大、政協、紀檢監察、社會輿論等，對環境監管工作情況進行及時監督；上級網格對下級網格的運行情況進行監督，不斷完善和優化網格化環境監管體系的運行。

5、評價：縣政府每半年對網格化運行情況進行評價。各級網格每季度對本級網格運行情況進行自評，一、二級網格對下級網格進行評價，研究改進措施，評價結果逐級上報。

(五)網格監督。

1、人大政協監督：充分利用人大法制監督、政協民主監督的職能，發揮人大代表、政協委員的作用，定期對環保法律法規的執行情況進行監督檢查，向政府及有關部門提出意見和建議。

2、紀檢監察監督：發揮紀檢監察部門行政監督作用，保障三級網格體系正常運行，對失職瀆職的、未履行或不正確履行環境監管責任的，嚴格按照相關規定進行問責。

3、社會輿論監督：充分發揮新聞媒體、環保監督員和廣大人民群眾的作用，利用報紙、電視、網絡等宣傳環境保護法律法規，揭露和批評環境違法行為，促進增強公眾環境意識，鼓勵公眾參與環境保護，保障群眾的知情權和監督權。

(一)試點階段(20xx年10月-11月)。

省環保廳確定試點單位，召開現場會，總結試點經驗，做好全省推廣的準備工作。

(二)體系建立階段(20xx年11月-l2月)。

結合實際，及時安排部署建立縣域網格化環境監管體系工作，制定實施方案，明確任務要求，建立工作制度和工作流程，并建檔造冊。

(三)全面實施階段(2014年1月起)。

全縣網格化環境監管體系正式運行。各級政府、各相關部門嚴格按照網格化監管體系的工作流程和工作任務，認真履行環境監管職責，確保區域環境安全。每年7月5日和次年l月5目前，分別報送半年和全年工作總結。

（一）加強領導。

成立縣環境保護網格化管理工作領導小組，由縣長擔任組長，主管副縣長擔任副組長，縣政府辦公室分管副主任、環保、市場監管、公安、發改、工信、監察、編辦、國土、財政、交通、水利、農業、安監、住建、規劃、商務、衛生、執法、供電公司、金融等部門主要領導為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣環保局，辦公室主任由縣環保局局長擔任。具體負責全縣環境保護網格化管理工作的組織協調和監督檢查。各網格化管理成員單位要按照各自職責制定本部門網格化監管方案和具體措施，要切實發揮各自職能優勢，增強責任意識、大局意識，認真履行好職責，做好網格區域內環保工作。

(二)完善制度。

縣政府建立網格化管理制度，明確各級網格責任主體巡查、報告、查處的時限、標準等工作要求，制定工作流程，明確相關部門在網格化環境監管中的職能，制定獎懲措施，保障各級網格的高效運轉。建立聯席會議和聯合執法制度，有效解決環境保護重點、難點、熱點問題，查處重大環境違法案件。完善移交移送制度，有效提高環境監管效能。建立信息報告和信息公開制度，及時公布網格化體系建設情況、各級網格的職責和責任人員、排污企業的污染物排放情況，以及查處環境信訪問題、區域環境安全隱患等情況。健全環境監管執法經費保障機制，將環境監管執法經費納入同級財政全額保障范圍。

(三)提升能力。

各級要將網格化環境監管工作經費列入同級財政預算，保證日常工作的正常開展，積極延伸環境監管觸角。進一步加強環境監察機構標準化建設，充實執法力量，增加執法投入，按照《全國環境監察標準化建設標準》，確保20xx年達到三級標準。強化“智慧環?！苯ㄔO，逐步建立“數字網格化”環境監管體系，加快建立“網格化”環境監管信息平臺，形成要素齊全、數據完備、信息共享的網格化環境監管體系信息數據庫。同時，推進重點行業、重點企業全部實施污染源自動監控，并推進視頻監控，有效提升環境監管效能。

(四)嚴格問責。

積極推進網格化環境監管體系建設，嚴格落實地方政府對轄區內環境質量負責的要求，強化相關部門的環境監管責任，對未按要求完成工作任務的將給予通報批評。縣網格化環境監管工作領導小組辦公室將對各鄉（鎮）政府、縣相關部門環保職責履行情況和網格責任落實情況進行檢查督辦，完善環境監管體制機制，嚴格落實網格化環境監管要求，強化全過程監管。縣政府將此項工作納入年度環境治理攻堅考核并進行督導檢查，對不履行或者不正確履行網格環境監管責任及未按要求完成工作任務的單位和個人，將在全縣進行通報批評；對各級政府及相關部門不履行或者不正確履行環境保護職責的行為，將嚴格按照省紀委、監察廳《關于對損害群眾利益行為問責的暫行規定》(冀紀字〔20xx〕31號)進行問責。對涉嫌犯罪的，將依據“兩高”《關于辦理環境污染刑事案件適用法律若干問題的解釋》(法釋〔20xx〕15號)，移交司法機關追究刑事責任。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇十三

為貫徹落實黨的十九大和十九屆三中全會精神以及中央、省委、州委、縣委政法工作會議精神，深入推進國家法治體系建設現代化，全面有效協調社會關系，夯實社會管理基層基礎，創新社會管理機制，推進全鎮網格化社會服務管理工作，特制訂本方案。現就方案內容通知如下：

全面貫徹落實黨的十九大和十九屆三中全會精神，以利民、惠民、便民為宗旨，以樹旗幟、優服務、作奉獻為抓手，整合社會資源、搭建網絡平臺、創新管理模式、分類指導，建立長效服務機制，著力構建“網格化管理、整合式服務”的'管理格局，進一步理順工作體制，健全工作機制，破解管理難題，全面提升我鎮社會管理和社會建設水平，著力打造“繁榮和諧宜居松柏鎮”。

1、黨委領導、政府負責。堅持黨委領導，政府負責，合理配置黨政部門社會管理的職責權限，圍繞“科學發展、產業興鎮、富民強鎮”工作大局，推進全鎮網格化社會服務管理工作。

2、固本強基、綜合治理。發展壯大基層組織，健全基層管理網絡，理順基層組織之間的關系，創新基層管理體制機制，增強基層社會管理能力。綜合運用各種管理手段和管理力量，統籌協調各部門齊抓共管，全面提升社會管理綜合治理能力。

3、突出重點、分類指導。把網格化社會服務管理工作列入經濟社會發展規劃，結合工作實情，以鎮區為重點，兼顧農村，實行分類指導，整體推進網格化社會服務管理工作。

4、依靠群眾、共建共享。尊重人民群眾的主體地位和首創精神，最大限度的激發廣大人民群眾的參與熱情和創造活力，把共同建設、共同享有和諧社會貫穿于創新社會管理的全過程，做到在同建同治中全面聯動，在全面聯動中同建同治。

按照社會管理網格化，村（居委會）物業組織化、村（居委會）服務多元化、村（居委會）建設聯動化、村（居委會）工作信息化、共創平安松柏鎮的“五化一創”總體思路，以網格化社會服務管理綜合信息平臺為載體，以城鄉同建同治為切入點，以社會管理體制機制創新和信息化建設為重點，全面推進以人居為主、畫地為格、責任到人的單元管理模式，在全鎮建立“責任全覆蓋、管理無縫隙、情況全掌握、服務無遺漏”的網格化社會服務管理體系，努力使公共服務更加到位、社會管理更加高效、資源配置更加合理、基層基礎更加堅實，為鎮域經濟社會協調發展，全面建成小康社會提供強有力保障。

為加強對全鎮網格化社會服務管理工作的領導，按照“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法制保障”的要求，成立松柏鎮網格化社會服務管理工作領導小組及辦公室，并成立分指揮中心。

組長：譚衛和鎮黨委書記。

副組長：

成員：

領導小組下設辦公室，由鎮武裝部長失效大同志兼任辦公室主任，李波任辦公室副主任負責協調解決全鎮網格化社會服務管理工作中出現的問題，處理領導小組的日常工作，具體負責網格化社會服務管理的頂層設計、督查指導、考核獎懲等工作，辦理縣市級交辦的任務，收集和分派有本鎮處理的事項；對各村（居委會）網格化管理站的工作進行指導、督辦和考核；對全鎮網格化工作隊伍的配備選聘、任務派發、業務培訓、工作指導和績效考評；對網格化社會服務管理工作進行經驗總結及宣傳推介。

1、合理劃分網格。由網格辦牽頭，結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的村（居委會）現狀，按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”的原則，以主次干道、小區界線、路弄范圍、單位院落等易于辨識的邊界（線）為界限將轄區合理劃分為若干網格，每個網格內居民約200-600戶，根據居委會人、地、房、物、事、情、組織的分布狀況，擬將鎮區劃14個網格。

2、配齊隊伍力量。按照“專群結合”的原則，采取群眾推舉、組織推薦、個人報名的方式，選配具備相應素質、能力和社會基礎的合適人選擔任網格工作力量。鎮各村（居委會）一個網格設立一個網格長，擬配備網格長14名。

3、落實工作經費。加大政府購買公共服務力度，采取“立項安排一點、財政預算一點、基金儲備一點”的辦法，建立健全工作績效考核獎勵機制，分類解決網格長等的工作報酬，落實網格化社會服務管理平臺建設和工作運轉經費。

4、明確工作職責。由網格辦牽頭制定社會服務管理網格職責，將涉及社會服務管理的城市管理、社會治安、人口管理、公共服務、信息采集、矛盾調處等綜合職能集中到網格辦理，被被動應對為主動發現和服務；制定相應的機制，進一步細化責任，落實措施，推進網格化社會服務管理工作落實到網格。

5、編制門牌號碼。做好普查、登記、安裝等具體工作；各村（居委會）、鎮直各單位全力配合、支持參與，確保該項工作順利完成。

6、采集基礎信息。以村（居委會）為單位，以網格為單元，按照“不漏一人、不掉一戶”的要求，逐步登記所轄范圍內的實有人口、重點人群、實有房屋、經營場所、公共物件等基礎信息，建立常態化管理機制。

7、搭建信息平臺。由網格辦牽頭，各部門單位配合，建立鎮網格化社會服務管理中心和村（居委會）網格化社會服務管理站信息平臺信息平臺，按照“有辦公場所、有工作人員、有辦公設備、有運轉經費、有考核獎懲”的五有要求落實到位，實現社會服務管理數字化、信息化、現代化。

8、健全工作制度。建立健全網格化社會服務管理民情日志制度、分析研判制度、民情回應制度、服務公示制度、事項準入制度、領導聯系制度。

9、理順工作流程。按照“情況在基層掌握、問題在基層解決”的原則，進一步理順共組流程，按照網格內解決類業務流程、村（居委會）內解決類業務流程、鎮內解決類業務流程三個閉環程序規范日常運作。

10、實施整體聯動。充分利用網格化基層和信息平臺，支撐，以群眾需求為向導，寓管理于服務，在服務中管理，開展快捷、精細、入戶服務，推動基本公共服務進家庭，廣泛動員社會力量參與服務管理，形成涵蓋社會各方面力量的強大合力。

11、嚴格考核獎懲。建立健全考核獎懲機制，進一步加強督促檢查，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保村（居委會）網格化服務管理的正常和有效運行。實行定期考核和通報、評比制度，實行責任倒查。將考評結果計入月績效考核和年終目標管理考核，與個人月績效考核獎金和年終獎金相掛鉤。確保任務到格、責任到人、獎懲明晰、取得實效。

3－4月：出臺網格化社會服務管理工作方案，成立網格辦和分指揮中心（面積不少于20平米），村（居委會）成立網格化社會服務管理工作站（面積不少于12平米），并配齊必要的電腦、辦公桌椅等硬件設備，科學劃分網格，每個網格建立黨支部（小組）。農村網格合理配置網格員（網格長）和中心戶長，進行業務培訓，明確工作職責。農村門牌號碼編制完成100%，城區門牌號碼編制、安裝完成100%。爭取分指揮中心與縣指揮中心完成對接并試運行，全面推進本轄區實有人口、實有房屋等基礎信息采集錄入工作，建立本級數據庫，建立常態化管理機制，基礎信息采集率、錄入率達100%。

5月目標任務：抓好分指揮中心平臺建設，完善平臺系統功能，與同建同治、社會治安等重點工作有機整合，實現以房查人、以房管人等綜合利用；確定專門的信息接收人員，明確工作職責，健全工作制度，對縣指揮中心派發的信息，按制度辦理，在規定時限內完結。完成公共區域電子防控系統建設任務，制作安裝農村門牌號碼完成100%。

6－7月目標任務：抓好網格化社會服務管理工作日常管理運行，及時上報群眾訴求事項，及時分派、交辦、督辦，及時核查銷號。

8－9月目標任務：完善相關工作機制，確保工作正常運行，對解決問題不力的責任人進行問責。

10－12月目標任務：抓好工作考核，對各村（居、村（居委會））進行考核并進行自查、總結。

1、強化組織領導。各村（居委會）要高度重視村（居委會）網格化管理工作，根據本實施方案，結合實際，制定具體的實施方案，明確工作職責和要求，同時，要科學整合機構，將工作人員安排到村（居委會）工作，改坐班等待、被動受理為主動貼近、登門入戶服務。各村（居委會）要按照總體部署，因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實，按時完成各階段的工作任務，穩步推進各村（居委會）網格化管理的全面實施。

2、加大宣傳力度。各村（居委會）要加大宣傳力度，在各村（居委會）宣傳欄、公共活動場所、各樓棟張貼宣傳材料，解釋說明各村（居委會）推行網格化管理工作情況；在各村（居委會）懸掛網格示意圖，要標明責任區位置、道路、建筑等，同時，要在樓棟、單元等醒目位置設置網格化圖譜，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

3、加強工作督查。要層層分解落實工作責任，認真抓好網格社會服務管理工作的落實。要根據工作需要，積極主動參與網格社會服務管理工作，努力形成工作合力。鎮網格辦要建立經常性的網格社會服務管理督導檢查機制，組織人員深入網格，督促指導，及時發現問題，切實改進工作，不斷總結經驗，提高工作水平。

4、加強工作考核。要把網格化社會服務管理工作納入社會管理綜合治理重點工作以及同建同治工作，加大考核權重，按照《松柏鎮社會管理綜合治理工作考核細則》規定，對承擔網格服務管理工作任務的各村（居委會）、鎮直各單位進行考核。要研究制定《網格員管理考核辦法》，量化、細化考核指標，加強對網格員隊伍的考核，并根據考核情況，及時兌現獎懲。

5、加大投入保障。加強對網格社會服務管理工作得經費保障，要把工作經費納入預算，確保網格員工作報酬、信息平臺建設及運行費用等及時足額撥付。要把網格社會服務管理納入總體規劃，列入重要議事日程，積極為開展網絡社會服務管理提供必要的辦公場所和工作經費，保障工作順利開展。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇十四

深入學習貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，通過活動的開展，進一步落實企業安全主體責任，深化建設工程安全生產監管，建立和完善重大危險源監控機制和隱患排查治理的長效機制，有效消除事故隱患，防范和遏制重大安全生產事故的發生，為我區城市建設和經濟發展創造健康穩定的環境。

為加強我區建筑施工安全生產“網格化管理”工作的領導，我區成立建筑施工安全生產“網格化管理”工作領導小組，負責組織領導和指導全區建筑施工安全生產“網格化管理”工作。同時為加強對企業和工程項目的指導、服務工作，成立安全生產網格化管理工作小組，具體負責網格化管理實施工作。在領導小組統一指揮下開展各項工作。每個網格化管理工作小組成員由1名分管領導、2名監管干部、工地項目經理和安全員組成。

建筑施工安全生產“網格化管理”，就是在原有安全生產管理工作的基礎上，將全區在建工程項目以網格化管理的方式，來整合管理資源，提升服務水平，從而實現管理程序化，精細化和長效化。通過網格化管理服務，達到在建項目管理和服務的全面覆蓋。網格化管理工作小組成員及聯系方式公開透明。網格化管理成員按照工作制度要求，切實履行好自己的職責，做好網格內建筑工程安全生產的各項管理服務工作，幫助工地解決建筑安全生產工作管理中存在困難和問題，對工程項目存在的安全生產隱患提出處理意見，及時消除安全隱患，預防安全生產事故發生。

（一）準備階段（20xx年3月-4月）。

制定建筑施工網格化管理工作實施方案，進行統一部署，成立組織機構。在各成員單位、企業以及工程項目中進行廣泛宣傳，使安全生產“網格化管理”工作內容和重要性深入人心，達到縱橫結合、全面覆蓋的效果。

（二）全面實施階段（20xx年5月上旬—20xx年11月）。

每個建筑施工安全生產網格化管理工作小組根據實施方案和工作計劃，采取定期或不定期的方式，在各自網格管理區域內全面開展安全生產“網格化管理”工作，及時了解企業、項目的困難及存在的問題，并將情況匯報給建筑施工安全生產網格化管理領導小組。網格化管理領導小組對各網格管理工作小組提交的相關情況及時作出答復并反饋給企業、項目部，做到件件有落實，事事有反饋。

（三）總結提高階段（20xx年12月）。

認真總結建筑施工安全生產“網格化管理”工作，查找工作運行中的問題，落實整改措施，以便提高工作效率。同時建立健全長效運行管理機制，確保持之以恒。

（一）加強領導，提高認識。為深入推進這次活動的全面開展，我區已成立了建筑施工安全生產“網格化管理”工作領導小組。各施工企業、監理單位、項目部應重視這次活動的重要性，充分提高認識，積極配合本次活動的開展。

（二）精心部署，務求實效。各網格化管理工作小組成員要按照各自網格內實際情況，有針對性地開展工作。積極深入在建工地，注意工作的方式、方法，加大對網格內建筑施工安全生產工作的指導，結合重點，著力解決建筑領域安全生產工作中的突出矛盾和問題。

（三）貫徹工作制度，履行工作職責。網格化管理工作小組要認真貫徹工作制度，全體成員要認真履行工作職責，充分領會活動的意義，努力學習，不斷提升工作能力，真正起到橋梁紐帶作用。

（四）加強企業自查。各施工、監理企業對本企業承接的工程項目開展每月檢查活動，并將每個項目排查的安全隱患、整改情況及企業網格對接聯系人上報青原區建筑過程綜合管理站。

（五）加強信息報送工作。網格化管理工作小組要及時掌握網格內建筑施工安全生產工作的相關情況，認真做好信息報送工作。

最新物業服務網格化管理實施方案（專業15篇）篇十五

創新。

企業管理模式，提升企業管理能力，促進公司科學、健康、可持續發展，依據省公司《關于全面推行網格化管理的指導意見》，結合分公司人力資源狀況和網絡特點，制定本方案。

一、指導思想。

通過網格化，構建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式，實現營銷關口前移，服務無縫覆蓋，進而推進服務水平的大提升和各項業務的大發展。

二、基本原則。

按照“精簡行政后勤崗位，優化工程運維崗位，強化營銷和客服崗位”的原則，改變目前后勤崗位人員偏多，一線市場崗位偏少，員工崗位配置不夠合理的現狀。

三、工作目標。

本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網格到底、責任到人”的原則，將服務區域劃分為若干個網格服務單元，在每個網格單元內配置安裝、維護和營銷人員，即營裝維一體。通過網格化的手段，對客戶和市場實現扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理，有效提升公司的網絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象，全面提高競爭實力。

四、網格劃分。

網格劃分堅持分界明確、便于管理的原則，實行“二級網格化管理”模式。即劃分為一級網格和二級網格。

一級網格的劃分。一級網格為基礎網格，是網格化管理服務的責任主體。在城網，以小區為單位，兼顧用戶數量確定一級網格數量。城區覆蓋戶數75000戶，其中，正常繳費戶數46796戶，報停和欠費用戶14567戶。一級網格數量暫定為20個，每3750戶左右為一個網格，每格由2人共同負責。

二級網格的構成。在城網，以行政區域為單位，設置三個二級網格;在農網，以三個鄉鎮服務站為單位，設置為三個二級網格。市區每個二級網格由約7個左右一級網格構成。嶺東服務站，轄__個一級網格，嶺西服務站，轄__個一級網格，鐵北服務站，轄__個一級網格。二級網格主要負責所轄一級網格之間的日常管理、統籌指導、綜合協調、督導考評等工作。

五、工作職責。

(一)網絡維護。

1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障，確保網絡傳輸暢通、安全，信號符合指標。(城區光站1086臺。)。

2、負責網格內線路隱患的排查處置工作，發現危及線路安全或其他設施、人身、財產安全的，應努力設法排除并及時上報。

3、負責網格內直播衛星用戶的稽查管理，盜取信號等違法行為的監管工作。

(二)客戶服務。

1、網格工作人員要負責按照工單內容，遵守《吉視傳媒客戶服務規范》，按照時限要求完成網格內客戶的安裝、調試、維修、故障處理等工作。

2、負責網格區域內客戶的定期回訪工作，及時了解客戶需求，負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪，并進行相應的記錄及時反饋。

3、負責網格內信息(網格信息、小區信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。

4、負責網格內信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業務需求、小區消費水平、客戶離網率、欠費數據等。

5、負責與網格內實施客戶維系活動，提高客戶忠誠度，鞏固已有客戶及業務。

6、負責網格內用戶的業務咨詢和受理工作。