人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

談讀書篇一

1、自主學(xué)習(xí)本課生字新詞。積累詞語若干個(gè)。 理解并積累“懊悔、身臨其境、賞心悅目、囫圇吞棗、悄然”等詞語。

2、正確朗讀全文，知道“商人撿石頭”的故事與讀書兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系，養(yǎng)成邊讀邊思的習(xí)慣。

3、了解讀書的五種益處，能根據(jù)自己的讀書經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一、二種讀書的益處，并“總起分述”的方法寫下來。

教學(xué)重點(diǎn)：

1、正確朗讀全文，知道“商人撿石頭”的故事與讀書兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系，養(yǎng)成邊讀邊思的習(xí)慣。

2、了解讀書的五種益處，能根據(jù)自己的讀書經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一、二種讀書的益處，并“總起分述”的方法寫下來。

教學(xué)難點(diǎn)：

1、正確朗讀全文，知道“商人撿石頭”的故事與讀書兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系，養(yǎng)成邊讀邊思的習(xí)慣。

2、了解讀書的五種益處，能根據(jù)自己的讀書經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一、二種讀書的益處，并“總起分述”的方法寫下來。

教學(xué)準(zhǔn)備：

課前收集有關(guān)讀書的名言、課件。

教學(xué)時(shí)間：

一課時(shí)

教學(xué)過程：

一、名言導(dǎo)入，揭示課題

1、師：關(guān)于讀書的名言，你能說出幾條嗎？

學(xué)生交流。

師也出示幾條：

書是人類進(jìn)步的階梯。

愛書吧，這是知識(shí)的源泉。

書到用時(shí)方恨少。

讀書破萬卷，下筆如有神。

請(qǐng)學(xué)生讀一讀。

2、出示課題：31 讀書再讀書

二、學(xué)習(xí)課文，理解內(nèi)容

1、 師：那就讓我們放聲讀一讀課文吧。要求：

讀準(zhǔn)字音，讀通課文。

學(xué)生自由讀課文。

2、接龍讀課文。

思考：

讀書有什么好處？哪幾節(jié)寫到了？

生交流。

3、指名讀5——10小節(jié)。

出示：

那么多人喜歡讀書，是因?yàn)開_________ ；

；____________________。

生自由準(zhǔn)備，交流。

4、穿插閱讀新體驗(yàn)3

照樣子用帶點(diǎn)的詞造句。

我沒有去過非洲，沒有到過南極大陸，但我卻領(lǐng)略過非洲大陸的美麗風(fēng)情，為南極洲的圣潔天地深深陶醉。

____________________

____________________

5、重點(diǎn)理解：

（1）當(dāng)我們?cè)陂喿x的時(shí)候，已經(jīng)把別人的智慧“偷”過來裝在自己的頭腦中，多好！

既然說是“偷”，為什么還說好？

（這里的“偷”字可理解“學(xué)”，裝在自己的腦子里，可理解把別人的知識(shí)化為自己的知識(shí)。）

（2）不讀書的人，只有一個(gè)生命，他充其量只能過一輩子，讀書，使我們擁有豐富的人生：過去，現(xiàn)在和將來。

“豐富的人生”指什么？

（“豐富的人生”就是通過讀書，跨越時(shí)間和空間，與書中的古今中外的人物一起品味多姿多彩的人生。）

6、指導(dǎo)朗讀5——10小節(jié)。

7、師：讀書的好處真是多多，讀書為作者帶來了什么好處？

生自由讀第四小節(jié)。

出示練習(xí)：

讀書給作者的好處是____________________；

；__________ ； ……

生自由準(zhǔn)備，交流。

8、穿插說寫雙通道

讀書帶給你什么好處？用總起分述的方法說一說，課后寫下來。

生自由準(zhǔn)備，交流。

出示練習(xí)：

作者懊悔的是____________________ 。

作者慶幸的是____________________ 。

指名交流。

生交流。

生默讀1——3小節(jié)。

思考：閱讀新體驗(yàn)1

（通過商人撿石頭的故事引出課文，形象地把讀書比喻成撿石頭，把讀書獲得的益處比作寶石，便于讀者了解讀書的益處。）

10、師：讀書真讓人受益無窮，作者由衷地號(hào)召我們小讀者——

生讀第11小節(jié)的有關(guān)語句。

三、拓展延伸：

1、完成課后說寫雙通道。

2、搜集有關(guān)讀書的名言，文章。

1、開展“以書為友，走近名家”的讀書活動(dòng)。

教學(xué)板書：

31 讀書再讀書

故事引入（比喻）

作者讀書的切身體會(huì)

五種讀書的好處

號(hào)召多讀書。

教學(xué)反思：文章以真摯誠(chéng)懇地語言講述了讀書的好處，號(hào)召?gòu)V大青少年要熱愛讀書，應(yīng)該說對(duì)語文學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對(duì)書籍的熱愛有很大的作用。文章從作者的親身經(jīng)歷談起，很有說服力，而且非常深入地談到讀書的各種作用，我覺得非常實(shí)用，學(xué)生也學(xué)得很投入。最后的讀讀寫寫，學(xué)生能根據(jù)自己的實(shí)際出發(fā)，寫到讀書給自己帶來的好處，表達(dá)都很真實(shí)，說明教學(xué)取得了一定的效果。

談讀書篇二

高爾基說過：“書是人類進(jìn)步的階梯。”所以，我媽媽從小就培養(yǎng)我讀書的興趣。

讀書不僅使我開闊了眼界，也使我豐富了知識(shí)。我喜歡讀書，因?yàn)橐槐竞脮N(yùn)含著豐富的知識(shí)和美好的情感。

讀書是一把金鑰匙為我打開知識(shí)寶庫(kù)的大門，讀書就像太陽(yáng)為我照亮美好的前程。讀書使我受益匪淺這是不言而喻的。

書，不是枯燥的，呆板的。而是如同一個(gè)人一樣生動(dòng)，有趣。每一次，我就像快樂的小魚兒在知識(shí)的海洋里自由自在地遨游。

“讀書破萬卷，下筆如有神。”我喜歡讀書，它讓我的.寫作水平提高了許多，豐富的想象力，優(yōu)美的文筆，熟練地引用名人名言。這都離不開平時(shí)的積累。因此，我的作文經(jīng)常受到老師的表?yè)P(yáng)。

愛書吧！它會(huì)讓你有許多收獲。

談讀書篇三

以4月23日“世界讀書日”為契機(jī)，開展為期一周的“讀書節(jié)”活動(dòng)。讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到親子閱讀的重要性，鼓勵(lì)孩子多讀書，喜歡讀書，從中體會(huì)讀書的樂趣，讓讀書成為一種習(xí)慣。

快樂閱讀，快樂成長(zhǎng)

1、讀書節(jié)啟動(dòng)儀式：（4月20日早9：00—9：20）

宣讀倡議書，介紹讀書節(jié)的安排，激發(fā)幼兒參與的興趣。

2、“我愛閱讀、我愛我家”親子閱讀照片征集。（4月20日—4月28日）

各班布置一個(gè)讀書節(jié)宣傳欄，設(shè)計(jì)一個(gè)“我愛閱讀、我愛我家”親子閱讀照片征集欄，請(qǐng)家長(zhǎng)將家庭親子閱讀的照片帶來交給環(huán)境布置員粘貼在欄目?jī)?nèi)并附說明。

3、“讀書”活動(dòng)。（4月20日—4月22日下午）

每天下午各班教師有計(jì)劃的安排家長(zhǎng)、孩子或教師自己開展講故事、讀書活動(dòng)。激發(fā)幼兒聽故事的興趣，體驗(yàn)讀書的樂趣，教孩子養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，學(xué)會(huì)愛護(hù)書。

4、“讀書節(jié)禮物”購(gòu)書活動(dòng)（4月22日—4月23日）

每個(gè)家庭為孩子購(gòu)買一本孩子喜歡的書作為讀書節(jié)的禮物送給孩子，可加蓋讀書節(jié)的章，并簽名留言。

5、“有獎(jiǎng)讀書問答”活動(dòng)。（4月24日—4月28日）

各班教師根據(jù)孩子讀書的內(nèi)容（特別是幼兒園閱讀教材、家庭閱讀圖書等），有目的的出一些知識(shí)問答題，讓幼兒體驗(yàn)讀書獲得知識(shí)和能力的神奇魅力，激發(fā)幼兒閱讀的興趣。幼兒園組織專人各班提問。

6、“故事大王”巡演。（4月26日早上）

每班選派2—3名故事講得好的孩子到各班巡回講故事。由聽故事的孩子評(píng)出每班的故事大王。激發(fā)幼兒講故事的愿望。

8、“我的第一本書”設(shè)計(jì)活動(dòng)。（4月21日全天）

在教師的啟發(fā)下每個(gè)孩子設(shè)計(jì)一本書，有封面、封底、作者、出版社。請(qǐng)家長(zhǎng)為幼兒的第一本書寫說明。激發(fā)幼兒當(dāng)作家的（創(chuàng)作的）愿望。

9、讀書節(jié)交流活動(dòng)。（4月21日下午）

開展交換圖書活動(dòng)、交換“我的第一本書”活動(dòng)、“我的第一本書”演講活動(dòng)、劇目表演，以家庭為單位上交讀書活動(dòng)照片。

10、讀書節(jié)閉幕式（4月28日早）

為讀書節(jié)活動(dòng)中故事大王、最佳圖書設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、讀書之星、書香家庭頒發(fā)獎(jiǎng)狀。

談讀書篇四

四月書香滿校園，心靈觀察世界窗

每年的4月23日，為“世界讀書日”。為慶祝這個(gè)莊嚴(yán)而神圣的日子，也為提高大學(xué)生對(duì)讀書的重視，讓更多的人漫步于書廊下，暢游于書海中，從而學(xué)得更多獲得更多，以“舊書互換”“以書會(huì)友”“讓好書流動(dòng)”等多種不同形式的活動(dòng)向大家展示讀書的魅力！

1、開啟學(xué)校第一屆“大學(xué)生讀書節(jié)”，讓更多的人了解“世界讀書日”

2、提高大學(xué)生對(duì)閱讀的重視，以及養(yǎng)成閱讀習(xí)慣。

3、在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)

4、推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。

5、豐富大家的課余時(shí)間，培養(yǎng)積極向上的生活態(tài)度。

團(tuán)委學(xué)生會(huì)

團(tuán)委學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部

時(shí)間：xx年4月22—23日

地點(diǎn)：食堂前空地

全校師生

xxx

（一）love&care·愛心捐書

1、活動(dòng)意義：

幫助貧困地區(qū)人民，獻(xiàn)上我們的微薄之力，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德。

讓每個(gè)不完美的角落都能感受到我們誠(chéng)摯的關(guān)懷與祝福。

同時(shí)，也使我們成為有愛心有責(zé)任感的人。

2、活動(dòng)形式：

1）按照同學(xué)們自愿的原則，在全校進(jìn)行募捐。

愿意可在書籍空白處或用小信箋寫上祝愿的話，畫上笑臉標(biāo)識(shí)）。

3）所有參與募捐的同學(xué)在簽名表上簽名紀(jì)念。

（二）舊書互換——以書會(huì)友

1、活動(dòng)意義：

這次活動(dòng)可以讓大家拿出手中看過的書進(jìn)行交換，讓大家以較低的成本獲取自己喜歡的書籍，可以促進(jìn)知識(shí)的傳播和思想的溝通。同時(shí)，同學(xué)們還有機(jī)會(huì)通過圖書的交流發(fā)現(xiàn)與自己志同道合的人，以書會(huì)友，尋覓知己。活動(dòng)結(jié)束后我們還可以選擇將部分書籍捐獻(xiàn)貧困地區(qū)，奉獻(xiàn)我們的愛心。

2、活動(dòng)形式：

1）、按照同學(xué)們自愿的原則，在全校進(jìn)行捐贈(zèng)。

2）、在捐贈(zèng)的書籍封面可以注明自己的微信帳號(hào)或qq帳號(hào)，以書會(huì)友。

3）、舊書互換，以一換一的方式換取自己喜歡的書籍。

談讀書篇五

最是書香能致遠(yuǎn)，書是五彩生活的萬花筒，書是大千世界的縮影。為了讓閱讀成為孩子一生的習(xí)慣，讓好書成為孩子一生的伙伴。我們幼兒園將舉辦“心幼兒園第二屆閱讀節(jié)活動(dòng)”。閱讀節(jié)活動(dòng)，旨在讓更多的孩子愛上閱讀，讓更多的家長(zhǎng)參與親子閱讀。我們將通過營(yíng)造濃濃的閱讀氛圍，設(shè)計(jì)豐富多樣的活動(dòng)，激發(fā)孩子和家長(zhǎng)參與閱讀的興趣，使他們真正體驗(yàn)閱讀的快樂。同時(shí)，也希望通過本次活動(dòng)，能夠進(jìn)一步凸顯我園語言教育的課程特色，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣及閱讀的能力，逐步提高幼兒運(yùn)用語言表達(dá)表現(xiàn)的能力。

“經(jīng)典陪伴童年，‘悅’讀潤(rùn)澤成長(zhǎng)”

中心幼兒園全體幼兒、家長(zhǎng)和教師

第一階段：策劃啟動(dòng)階段（12月1日——12月10日）

1、制定讀書節(jié)活動(dòng)方案。

2、營(yíng)造園內(nèi)濃厚的讀書氛圍。

（1）重點(diǎn)創(chuàng)設(shè)班級(jí)讀書角---營(yíng)造班級(jí)閱讀氛圍，開展“好書推薦”活動(dòng)。

（2）向全園教師、幼兒、家長(zhǎng)發(fā)出讀書節(jié)活動(dòng)倡議書并制作宣傳海報(bào)，橫幅等。

（3）拓展親子閱讀空間，利用幼兒園二樓長(zhǎng)廊布置成圖書大區(qū)域，供親子閱讀。

（4）利用來園、午睡起床、離園等時(shí)間滾動(dòng)播放幼兒兒歌、古詩(shī)、歌曲、散文故事等內(nèi)容。

3、舉行讀書節(jié)啟動(dòng)儀式。營(yíng)造書香校園的濃厚氛圍，拉開讀書節(jié)的序幕。

第二階段：組織實(shí)施階段（12月11日——12月25日）

（一）教師讀書活動(dòng)

1、根據(jù)幼兒園讀書節(jié)活動(dòng)進(jìn)行討論沙龍。

2、開展一次教師讀書體會(huì)沙龍。

3、讓廣大教師利用課余時(shí)間拜讀一些有利于身心健康的書籍，保持好心態(tài)，以積極的態(tài)度投入到教學(xué)實(shí)踐中來。

4、利用幼兒園教師隨筆展欄，把獲得的更多閱讀體會(huì)、知識(shí)與大家共享。

5、30歲以下教師技能技巧比賽——兒童文學(xué)講述，結(jié)合經(jīng)典繪本進(jìn)行講述。

6、30歲以下教師技能技巧比賽——自制小書，制作出獨(dú)具創(chuàng)意的繪本小書。

（二）教師經(jīng)典繪本演繹（與11月份教研“30歲以下新教師展示課”整合）活動(dòng)。

（三）班級(jí)讀書活動(dòng)。

1、完善閱讀區(qū)：每位幼兒從家里帶圖書和小朋友分享交流。

2、帶領(lǐng)幼兒參觀書店（圖書館），讓幼兒感受書的魅力。

3、小型好書漂流會(huì)（班級(jí)）

每位幼兒從家里帶來一本圖書，規(guī)定每周一次在班級(jí)里開展“好書漂流會(huì)”活動(dòng)，彼此交換、分享圖書，并鼓勵(lì)幼兒將圖書帶回家，與父母一起閱讀。讓書香飄溢整個(gè)校園，飄溢每個(gè)家庭。

4、大型好書漂流會(huì)（小班段）

讓小班段每位幼兒從家里帶來一本圖書，在幼兒園操場(chǎng)上，以年級(jí)組為單位組成一個(gè)大型的“好書漂流會(huì)”。幼兒把自己的圖書放在小椅子上，然后離開座位去尋找自己喜歡看的圖書，再坐下來進(jìn)行閱讀。讓幼兒在書的海洋里遨游，享受圖書帶來的樂趣。

5、擬定班級(jí)家園閱讀計(jì)劃表，按各年齡段推薦書目，張貼在家園聯(lián)系欄里。

6、各班結(jié)合日常活動(dòng)，保證每天5--10分鐘的幼兒閱讀時(shí)間。

7、要求教師午睡前給幼兒講一個(gè)經(jīng)典的故事。

8、每天午餐前十分鐘，班內(nèi)安排1-2幼兒做小小廣播員。

9、家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩集體閱讀活動(dòng)。（結(jié)合家長(zhǎng)開放日）

（四）親子讀書活動(dòng)

1、建議家長(zhǎng)帶幼兒到書店、圖書館、網(wǎng)上購(gòu)書，拓展讀書渠道。

2、在孩子生日或節(jié)日時(shí)，以書為禮物。

3、每天睡覺前半小時(shí)定為“親子閱讀時(shí)間”，每天陪幼兒讀一篇兒歌，看一篇經(jīng)典故事。

4、根據(jù)閱讀的內(nèi)容，幼兒口述，家長(zhǎng)記錄活動(dòng)，每星期上交幼兒園一篇。

5、圖書義賣活動(dòng)，每位幼兒將自己看過的書拿出來進(jìn)行義賣，義賣所得的錢作為班級(jí)購(gòu)書基金。

（五）評(píng)選活動(dòng)

1、評(píng)選“書香家庭”。

評(píng)選目的：鼓勵(lì)父母在家中，為幼兒創(chuàng)設(shè)濃厚的閱讀氛圍。

評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：藏書的種類、數(shù)量；幼兒閱讀書籍占所有藏書的比例等。

評(píng)選過程：以家長(zhǎng)自薦的方式進(jìn)行。家長(zhǎng)可以將自己家中的藏書用照片的形式記錄下來，也可以將孩子喜歡、和孩子一起讀過的書的名稱填入自薦表中。然后以班級(jí)為單位，集中評(píng)比。

2、制作親子閱讀卡，推薦一本好書。

目的：在親子閱讀的基礎(chǔ)上，家長(zhǎng)和孩子共同制作親子閱讀卡，并向同伴推薦一本自己喜歡的書，感受分享閱讀的快樂。

過程：以家長(zhǎng)自薦為主，家長(zhǎng)和孩子共同完成親子閱讀卡，以班級(jí)為單位制作成班級(jí)親子閱讀版面，進(jìn)行全園的展示與交流。

3、親子閱讀經(jīng)驗(yàn)分享：

目的：交流親子閱讀經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)感悟，資源共享。

過程：結(jié)合“書香家庭”評(píng)選活動(dòng)，各班選出幾位在親子閱讀方面比較有經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)，以親子閱讀經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)感悟文章的形式，在各班家長(zhǎng)園地及幼兒園網(wǎng)站進(jìn)行展示。

4、親子書簽制作：

以幼兒家庭為單位，親子合作，在閱讀的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)制作書簽，滿足孩子的創(chuàng)作需求，促進(jìn)親子親情。作品盡量精致，體現(xiàn)個(gè)性。作品色彩、形狀、材料、圖案不限，家長(zhǎng)與孩子可以充分發(fā)揮自己的想象力，自由拓展思維空間。最后，以班級(jí)為單位選送作品參加幼兒園評(píng)獎(jiǎng)。選送名額為每班五名，幼兒園將設(shè)“最佳創(chuàng)意書簽”、“最佳親子書簽”、“最精美書簽”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

5、親子圖書制作

（1）填寫自薦表。

（2）創(chuàng)作：以幼兒家庭為單位，親子合作完成。形式不限，可以是創(chuàng)編、改編、仿編，方法可以是繪畫，也可以是剪貼。作品盡量精致，體現(xiàn)個(gè)性。將設(shè)“最佳創(chuàng)意繪本”、“最佳改編繪本”“最精美繪本”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

6、評(píng)選“閱讀寶貝”

評(píng)選目的：鼓勵(lì)孩子多看書，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣及閱讀的能力，逐步提高幼兒運(yùn)用語言表達(dá)表現(xiàn)的能力。

評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：幼兒圖書漂流本上的記錄，幼兒的講述能力等。

評(píng)選過程：以班級(jí)推薦的方式進(jìn)行，每班推薦一位“閱讀寶貝”，將幼兒的基本情況填入推薦表中。

第三階段：總結(jié)表彰階段（12月15日——12月30日）

展出各班閱讀節(jié)活動(dòng)時(shí)的照片和描述，匯報(bào)在閱讀節(jié)時(shí)開展的所有活動(dòng)。

匯總各項(xiàng)活動(dòng)情況，召開總結(jié)表彰大會(huì)。評(píng)選出書香班級(jí)、書香家庭、書香寶貝。

總之，讀書是終生的事情，讀書應(yīng)重在平時(shí)，此次"讀書節(jié)"只是推波助瀾，讓閱讀成為一種習(xí)慣，讓讀書成為我們生活的一部分，讓"讀書節(jié)"成為我園一個(gè)園本特色節(jié)日。幼兒園全體師生將以此為契機(jī)，共同捧起書本，走進(jìn)知識(shí)的海洋，走進(jìn)書的天地，讓濃濃的書香飄滿我們的幼兒園！

小百科：其設(shè)立目的是推動(dòng)更多的人去閱讀和寫作，希望所有人都能尊重和感謝為人類文明做出過巨大貢獻(xiàn)的文學(xué)、文化、科學(xué)、思想大師們，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。每年的這一天，世界一百多個(gè)國(guó)家都會(huì)舉辦各種各樣的慶祝和圖書宣傳活動(dòng) 。

談讀書篇六

都說信合人是平凡的，但我覺得能在平凡中堅(jiān)持就是偉大;都說信合人是奉獻(xiàn)的，但我覺得默默奉獻(xiàn)就是光榮;都說信合人是寂寞的，但我覺得寂寞的信合人有著自己的輝煌。進(jìn)入農(nóng)村信用社工作已經(jīng)有兩年多的時(shí)間，在這兩年多的時(shí)間里，于小處我看到了每個(gè)基層小社里的工作人員與群眾溝通交流、為人民服務(wù)，于大處我看到了農(nóng)村信用社在銀行系統(tǒng)的大浪潮里一路披荊斬棘，穩(wěn)步前進(jìn)。可以說信用社見證了我的健康成長(zhǎng)，也可以說我親身經(jīng)歷著信用社系統(tǒng)的逐步發(fā)展。身為一名信合人，我想我是自豪的，面對(duì)這些取得的成績(jī)，我想所有信用社人都是驕傲的。

(一)作為一名信合人要始終保持著良好的工作狀態(tài)，時(shí)刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，為信合事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一線員工，更應(yīng)該將強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解;做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每一個(gè)顧客高興而來滿意而歸。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。作為臨柜人員，我感受最深的就是工作要特別注意比較細(xì)節(jié)的東西，比如匯款的帳號(hào)、戶名、匯入行……和最為普通的存取款業(yè)務(wù)，哪怕只是多一字，少一字，多輸入一個(gè)零，少輸入一個(gè)零，都有可能造成無法挽救的后果，小方面來說可能會(huì)給個(gè)人帶來經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)方面的損失，嚴(yán)重點(diǎn)的話甚至?xí)巧瞎偎荆箚挝坏穆曌u(yù)和經(jīng)濟(jì)受到損害。

作為服務(wù)人員我切身的體會(huì)到“顧客永遠(yuǎn)是上帝”這句話的含義。客戶總是形形色色的，而我們總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。我們有時(shí)也哀嘆客戶提出的要求太過無理，有時(shí)對(duì)顧客啰嗦的詢問不耐煩，有時(shí)對(duì)客戶的不配合感到懊惱。可靜下心來，為什么總把問題搭在顧客身上，怎么就不想想自己：你的業(yè)務(wù)技能是否合格?你工作的時(shí)候是否帶有個(gè)人情緒?你與顧客溝通的方式是否得當(dāng)?換個(gè)角度思考，也許無理的是我們呢!如果繁雜的業(yè)務(wù)令你措手不及，說明你還不夠精業(yè);如果帶著個(gè)人情緒去上班，說明你還不夠敬業(yè);如果不懂得如何跟顧客溝通，說明你還不夠?qū)I(yè)。

在日常生活中，領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的幫助。這里的同事很照顧我，在我不懂的時(shí)候，他們耐心的給我解釋，在我生活遇到困難的時(shí)候，他們給我提供無微不至的關(guān)懷。信用社就像一個(gè)溫暖的大家庭，對(duì)于同事們，我懷著深深的感激。

很幸運(yùn)能夠成為信合大家庭的一員，在這兩年多的時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。