年終總結是一個總結過去、展望未來的時刻，它有助于我們認識自己的優點和不足，提高自身的綜合素質。接下來是一些經典的年終總結寫作范例，它們從不同的角度和維度展現了總結的重要性和價值，對我們的寫作有所幫助。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇一

20**年xx月份我們對全縣x家黃金企業安全生產承諾制履行情況進行了督導檢查，現總結如下：

按照《xx省安全生產委員會辦公室關于進一步強化安全生產承諾制工作落實的通知》文件內容，今年年底我們對xx__年安全生產承諾制落實工作的督導檢查做出詳細安排部署。黃金工業管理辦公室成立安全生產承諾制督導檢查工作組，從xx月初對企業承諾制落實情況開展督導檢查。

1、基本情況：總體上說，都是圍繞安全生產承諾制承諾內容開展工作的，實際效果較好，全年未出現任何安全事故。

2、踐諾狀況。

一是都能樹立科學發展、安全發展理念，增強底線思維、紅線意識，正確處理安全與生產的關系，自覺做到不安全不生產。

二是程度不同地都能貫徹安全第一的方針和履行安全生產第一責任人責任。

三是都已按規定設立了安全生產管理機構，配備至少x名專職管理人員。

四是每月都能至少主持召開一次安全生產專題會議，研究和解決本企業安全生產重要問題。

五是都能遵守安全生產法律法規，深化三項制度，不違法組織生產、不違章指揮、不強迫工人違章冒險作業。

六是能強化重大危險源監管，按規定都設置了必要的防護設施，落實監管措施和監管責任。

七是都有較為健全的隱患排查機制和隱患排查治理制度，每月至少一次開展隱患排查治理專題調度會，對排查出的隱患做到五落實，年內消除了重大安全隱患。

八是能落實預防為主的要求，嚴格執行安全設施三同時管理規定，持續保證安全設施完好達標。

九是嚴格落實職業健康有關規定，確保作業環境符合法律法規和行業標準要求，對涉害職工都提供必要防護措施，并按規定進行體檢，《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》較為健全，基本確保了不發生職業病例。

十是程度不同地落實安全培訓相關規定，多數企業完成了年度培訓任務。

十一是都有應急救援預案，配備了必要的人員和裝備器材，每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

十二是做了以下幾項重點承諾工作：（1）各企業礦井（中段和采區）有符合gbxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金屬非金屬礦山安全標準化要求對提升運輸系統進行管理。（2）都能按設計要求進行采空區處理。嚴格落實預防和控制突水、透水的措施。（3）保證作業面的風量、風速和風質，滿足cbxxxxx-xxxx的要求。（4）都能按照國家規定做好發包工作，并對承包單位的安全生產工作實施統一協調、管理，并承擔安全管理主體責任；能嚴格按照國家規定落實領導帶班下井有關要求。（5）都能嚴格按照設計要求組織爆破作業，按規定領取、存儲和使用爆破物品，做到不外借、不流失，不使用非法爆破物品。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇二

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇三

今年11月份學院成立了教學督導團，我很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學期的教學督導工作作一個全面的總結。

貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規范教學過程、穩定教學秩序、提高教學質量的基本思想開展教學督導工作。

1、深入教學一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學督導員的常規工作。自教學督導團成立以來，我做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節次，每次聽課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學心得，特別注意對新進教師的指導。

2、做好巡視工作。對于系部的教學秩序進行有效監控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學事故的發生。

3、參與期中學院進行的教學檢查工作。學院對期中教學檢查工作十分重視，我協助倪督導以及系部領導認真檢查了部分教師的教學資料，包括教案、課件、點名冊、作業批改情景等，及時發現問題并總結經驗、教訓，肯定了數字藝術系的教學改革成果。

4、配合教務處參與組織本系的"講課比賽"，關注參加比賽的教師和授課情景。

5、參與組織期系部"教學反饋"工作。期中，在系部學工的協助下組織學生就教學情景填寫調查問卷，及時掌握學生對教學、管理方面的反饋信息。

6、就教學管理方面的工作經常與系部領導進行探討，并提出一些提議。提議完善具有本系特色的學習激勵機制，如;建立學生留校作品庫，將部分優秀的'學生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既能夠樹立良好的學習榜樣，也為學生就業增加更多的"資本"。

1、做督導工作首先要嚴格要求自己，在教學上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。

2、工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。

1、由于自身還比較年輕，經驗不足，工作中對一些問題研究不周到，應變本事有待提高。

2、與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。

1、不斷加強自身的學習，刻苦鉆研業務，加強與其他系(院)督導員的交流，相互學習，取人之所長補己之短，提高工作本事。

2、工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責。

3、進一步完善系部的教學監控機制，更全面、及時的掌握系部的教學動態。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇四

本學期自開學來，堅持按照土木系教學督導的原則，實行推門聽課，從聽課情況看，課堂教學情況總體上值得肯定，發展趨勢呈良好態勢。教師能投入主要精力于教學中，重視課堂教學，備課認真，準備充分。主要情況如下：

張永強：課程是建工13高職1、3班的《建筑構件分析與計算》，我聽了張老師兩次課，第一次時張老師略顯緊張，但講解認真，準備充分;內容不夠熟練，精神狀態飽滿。所講內容為地震相關知識，聯系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災害及次生災害講解地震震級、烈度及設防目標等，效果較好，學生興趣較濃。第二次課時張老師明顯比上次熟練，教學效果也更好。

馬玲：課程是監理12高職1班的《建設工程施工組織與進度控制》。馬玲老師工作認真負責，教學基本功扎實。在她所授的這門課程中，可以發現她備課認真充分，根據教學內容收集了大量的案例資料，并通過形象生動的視頻進行講解，并采取隨機抽取學生進行黑板演示，師生互動，提高了學生的學習興趣，課堂氛圍好。通過與學生的交流，馬玲老師深受學生的好評。

陳海軍：我聽了陳老師兩次課，分別是建工11a3班的《建筑工程經濟》和造價11a1、3班的《綠色建筑》，通過兩次隨機聽課，發現陳老師講解耐心細致、備課充分，教學目標明確，清晰，具體;精神狀態飽滿，講解中能增加實例教學，將理論與實際進行聯系，尤其是綠色建筑這門課，能聯系日常生活實際，所講內容與學生生活息息相關，學生興趣較濃，教學效果好。

史艾嘉：課程是監理12高職2班的《建筑構件分析與計算》，小史老師做了精心的準備，講課認真、耐心，準備充分，與學生互動，課堂氣氛好;能補充大量的知識，利用自己的長處;聯系實際講解，強調重點，激發了學生的學習興趣。聯系實際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值，教學效果較好。

蔡捷：小蔡老師是我青藍工程師徒結對的徒弟，本學期我聽了小蔡老師二次課，課程是建工13高職2班的《地基與基礎施工》，巧合的是，正好兩次均為實驗課，由于是新教師，蔡老師每次上課都能認真備課，準備充分;講解過程中講練結合，教師示范演示，學生分組操作，教師巡視檢查學生的試驗操作，隨時糾正學生不規范的動作，較為認真。由于年輕，與學生走得較近，深受學生好評。

王九紅：課程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老師是新教師，為本次課做了一定的準備工作，上課過程中講解認真、耐心細致;準備充分，精神飽滿;采用ppt教學與板書相結合，較為直觀、清晰;講練結合，聯系實際講解，調動了學生的積極性，教學效果較好。

仇冬：課程是建工11高職4班的《建設工程施工組織與管理》。仇老師上課認真，仔細，精神飽滿，能聯系建設工程施工合同及合同法相關知識講解，教學課堂氣氛活躍，學生興趣較濃，教學效果好。

在聽課結束后，我都跟任課老師和學生作了詳細的交流，督導工作堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔的方針，全面提高教學質量，在今后的教學督導工作中，我將繼續一如繼往。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇五

本人自20__年擔任公司市場督導后，到現在已有_年了。為了進一步實現工作上的自我提升，現將20__年的工作情況作如下匯報。

本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創新工作思路，努力完成各項工作任務。無論干什么工作，我都以認真、細致、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：

(一)做好運營管理。

負責收集、審核二級區域月度運營計劃及區域經理、業代月度績效指標設定及結果核對。

(二)加強促銷管理。

提高銷售業績。重點是對二級區域的營銷工作作好提前安排，并制定相關促銷計劃，跟進并督促促銷計劃的執行情況，保證促銷工作的順利實施。

(三)網絡管理方面。

一是追溯、校驗二級區域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區域網絡管理指標。

(一)將學習擺在首位，不斷提高業務綜合能力。

一方面，要繼續學習相關業務知識，增強對市場的敏銳力，并將理論積極運用到工作實踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經驗教訓，積累工作經驗，為今后的工作打好基礎。

(二)沉著冷靜，保持良好的心態。

對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調整好心態，用飽滿的精神、積極向上的態度來迎接不同的挑戰。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進而提高工作合力。

(三)確定目標，強化創新意識。

作為__市場督導，我必須根據公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標，并全力以赴地去實現。同時，要增強創新意識，改進自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇六

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇七

格式-要點-如何寫年終工作總結的要點-之1年終總結的格式：回顧，分析，總結，計劃；年終總結一般由五部分構成：

回顧，分析，總結一年來各項工作的完成情況；全面總結成績。

1.2、主管、經理等部門領導，要總結團隊提高，團隊建設、培訓學習等方面的內容。

2.1、客觀因素分析：行業宏觀環境的有利、競爭對手失誤、資源支持程度、團隊協作，領導幫助。

2.2、主觀因素分析。

個人對年度目標任務的認識和管理、對市場的前瞻性認識、困難的客服、自我學習素質提升、解決問題能力提升、對市場變化的快速反應。

3.1、主觀認識不足，思路不夠高度重視。

3.2、自身沒有遠大理想與目標，對自己不能嚴格要求，對下屬和自己過于放任。

3.3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。

3.4、對計劃的分解不到位，執行和過程監控不到位。

3.5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

3.6、產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。

3.7、團隊管理能力差、個體成員素質差，不能勝任工作的要求。

3.8、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優勢不能突顯。

4.1、外界宏觀與微觀環境分析：行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

4.2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

4.3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

4.4、通過對現狀與未來的客觀分析，更加清楚所面臨的困難和機遇。從而找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好抓住機遇的各項準備。

5.1、明確工作的主要思路。

5.2、新一年度工作的具體目標：銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。

年終工作總結，工作回顧，成績分析，不足分析，展望未來-工作計劃abstract認真寫好年終工作總結，讓一份有深度，有內涵，能體現你的價值，能展示你的能力，出眾的年度工作總結使你獲得認可，獲得更大的職業機會。

年終工作總結的要點，如何展開，如何分析，如何總結。年終總結其實是一種思維模式的體現，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發現工作上的規律，以便明年工作更好地開展。

寫年終總結不能自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；對于失誤分析不能不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；對于未來工作計劃不能海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結才有意義。歲末年終，正是各公司各部門年度盤點一年工作業績、找出存在不足，制定來年計劃的高峰。又到了該寫總結的時候了，顧名思義，年終總結，是總結一年以來的工作得失，以利于發揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續前進。

可是，工作幾年，年年工作都相似，年年歲歲都總結，每次都是老生常談，單調乏味，真是有點煩、有點煩。怎樣能歲歲年年各不同，結構新穎，不落俗套？真是不好寫、不好寫。

年終總結的意義：其實總結是一種思維模式的體現，按年終總結的本意寫年終總結，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發現工作上的規律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結，寫成績就不會自吹自擂、摻水加料、夸大其詞；道失誤就不會不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕；談打算就不會海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結才不是流于形式，才有意義。年終總結的格式：回顧，分析，總結；年終總結一般由五部分構成：

有追憶感嘆型和單刀直入型，例："時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。""時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。""我們每個追求進步、求得發展的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。""為了總結經驗，發揚成績，克服不足，下面對20xx年的工作做如下總結，這也是對自己的一種鞭策吧。"。

可根據工作成績分為幾個方面，作了哪些工作？每項工作的成績是什么？特別數字是最有說服力的，將自己的工作、業績與公司的利潤掛鉤，用數據說話。例："在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費（管理費用、銷售費用、財務費用）卻比去年同期下降了19.6%.""今年全部流動資金占用比去年增長1.5％，而購、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉加快26.8％。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金419萬元。""由于擴大了市場覆蓋面，實現銷售24098萬元，創利稅681萬元，取得了比較好的經濟效益。

主要寫在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，取得了可喜成績。

例："為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關的法規、制度、專業技術、專業知識等。要有一顆永攀高峰的進取之心，讓自己的知識與時代同步、與社會的發展同步、與公司的要求同步，以適應優勝劣汰的市場競爭環境。""我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。""工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂工作活動，使員工們更加熱愛自己的企業。""加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。發揚團隊精神，從全局出發，在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。""對工作的責任感、敬業精神使我們部門在工作中團結一致、齊心協力。我的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也成為我不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。""作為一個中層管理者，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層，取得領導的支持；更好的與部門溝通，把工作從被動變為主動；對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。"。

對失誤問題，要有分析原因、總結教訓，彌補不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯誤。例："溝通是各部門之間協調工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產部和質檢部之間的矛盾，我準備再次去質檢部與他們進行協調，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及時溝通、矛盾及時解決。""由于本人對行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀的信息掌握不夠，消費者的滿意度和忠誠度總體評價沒有達標。"。

在總結上年工作的基礎上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結的目的，是明年的努力方向、奮斗目標，所以下年度工作計劃和安排同等重要。例："明年我們的奮斗目標是：鞏固華北客戶，擴大華南市場，力爭實現產值27860萬，實現利稅760萬。""合理、高效的財務分析思路和方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統的量化分析具體的財務數據，并結合企業整體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持，以使財務管理人員在企業財務與企業管理兩個關鍵領域具備高水平的分析問題與解決問題的能力。""企業競爭能力的提升不僅在于技術和產品層面，更在于管理層面。對于我國企業來說，影響企競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現在兩個方面：一是企業資源利用效率低下；二是企業經營風險較大。這兩個方面從根本上來說又是由于企業預算管理體系和內部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財務部的主要工作是構建和完善預算管理體系及內控體系，在提升企業管理水平、增強企業競爭能力的關鍵問題上做文章。"。

簡短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例："人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創新成績，再上新臺階，為公司的發展、振興做出更大貢獻。""我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發展和提高，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。"認真寫好年終工作總結，讓一份有深度，有內涵，能體現你的價值，能展示你的能力，出眾的年終工作總結使你獲得認可，獲得更大的職業機會。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇八

教育督導就是對教育工作進行監督、檢查、評估和指導。它與教育決策、教育執行構成了一個教育管理系統,今天本站小編給大家帶來了督導年終總結，希望對大家有所幫助。

通過近期對我所負責賣場的了解，發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。

督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理能力與協調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的。

工作體會。

(1)幫助銷售。

市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進行幫助培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發展的必要條件。

(2)慣性推銷。

在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷。

促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成銷售。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情況：

第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。

這里的“靈活促銷”，體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷，或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。

第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當下就買的。這里的“靈活促銷”，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。

我縣教育督導室成立于1984年，隸屬教育局，股級單位，現有人員3名，包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學3名，縣正科督學2名，有兼職督導員34名。xx年縣教育局依據《山西省教育督導規定》和《晉中市人民政府關于貫徹〈山西省教育督導規定〉的實施意見》，提出成立人民政府教育督導室的申請。目前，縣領導就成立祁縣人民政府教育督導室進行了專門會議，李丁夫縣長就此做了明確指示，縣編辦已就相關請示手續上報至市政府，待市政府審核批準后，便可掛牌成立。

一年來，我們教育督導室堅持以“”重要思想和科學發展觀為指針，以教育改革與創新為動力，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創建教育強縣目標及教育局總體工作思路，認真履行教育督導“監督、檢查、評估、指導”的職能，積極施行學校發展性督導評估和全縣教育工作年終綜合評估，圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導，使教育督導工作為完成我縣教育目標任務起到了較好的促進作用。

下面就督導室一年來的工作向各位領導做一匯報：

一、多維度為學校定位，創新督導評估機制。

為全面了解教育的整體運行情況，對縣局所直屬各校(縣直校)的領導班子和學校管理做出全面客觀公正的評價，并建立和完善后備干部選拔機制，根據上級精神和素質教育目標體系，我們在多方調研的基礎上出臺了《學校教育工作評價體系》，評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點，采用上評與下評相結合，定性與定量相結合，縱向考核、橫向考核相結合，民主測評、實地檢查相結合的方式，突破了以往以“查”為主的模式，采用了以“評”為主“上評、下評、互評、測評”的新形式。xx年3月，由督導室牽頭，分五個檢查組，利用一周時間，對全縣所有高中、初中、各鄉鎮中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后，因為對各學校的校長職責履行情況、班子運行狀況、學校教育教學管理等做了比較準確的定位，所以該體系得到了學校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認可。呂梁市交城縣督導室的領導，多次來我縣取經學習。日前，已對這一評價體系作了進一步完善，在本次省、市對我縣檢查過后，開始對我縣所有縣直學校進行評估。

二、圍繞中心工作，做好過程性隨機督導。

為完成我縣每年的教育目標任務，xx年初，我們教育督導室根據省、市教育工作會議精神，參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務，圍繞縣委、縣政府創建教育強縣的目標和縣教育局領導確定的本年度教育工作總體思路，綜合教育局各股室意見，研究制定了《xx年度的全縣教育工作目標任務書》，把我縣的教育工作任務分解細化到相應的股室、學校，并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關學校校長簽定目標任務書。為推進目標任務的落實，我們督導室還實行項目管理的辦法，落實項目責任制，督促各學校做出工作任務完成的相關計劃書，制定出完成各項任務的措施、時間、責任人、逐月安排表。在一年中，我們開展對學校的過程性隨機督導，根據學校工作任務計劃書到學校對照檢查，有的放矢。對按計劃完成任務的學校，我們還坐下來與學校領導一起研究新的發展目標，促進學校張揚個性，彰顯特色，對完不成任務和推遲任務完成時間的學校，要求學校領導找出原因，明析該校發展變化的軌跡、現狀和趨勢，尋求發展的切入點，形成文本。同時我們對在檢查中發現的諸如安全隱患、教學管理混亂、教育經費使用不當等問題當場給學校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導室每年的常規工作。根據目前我們過程性隨機督導的情況看，xx年我縣各學校的工作目標任務已基本完成(詳細的情況要等年終檢查后決定)。一年來，我們本著大學校一年最少督導兩次，小學校一年最少督導一次的原則，全年共下鄉63天，深入學校134所(次)，為16所學校留有備忘意見74條。

三、抓住重點，著力推進義務標準化學校建設。

我縣義務教育標準化學校建設是xx年縣政府和教育局的重點工作，同時也是我們督導室的重點工作。一年來，在標準化學校建設中，我們本著“嚴格標準、服務學校、軟硬并舉、發展內涵、突出重點、全面推進”的原則，按照督導職能，重點進行了專題研究、全面督查、重點指導、幫助整改等工作。專題研究就是從督導評估和學校實際出發，會同教育股和個別校長對評估體系a級指標、b級指標和細化的125項c級指標進行了認真研讀，并將各項指標完成率與我縣的實際情況進行了分析和模擬打分。這樣做一方面能讓學校更好地了解和落實各項指標，方便自評整改;另一方面也便于督查人員掌握標準進行檢查。全面督查就是按照全縣標準化學校建設的總體部署，結合。

工作計劃。

進度，以我們督導室牽頭，組織相關股室10余人，在局領導帶領下，分別于5月、7月、8月和10月，對47所重點學校先后進行了4次以檔案建設、功能室建設、儀器配套、校園文化建設為主題的專項督查，在督查的同時，我們給學校作及時反饋，留下書面指導意見。在每次對所有學校檢查過后，我們通過下文的形式進行全縣通報。特別指出的是，教育局利用督查結果，設立了13項制度，如通報制度、獎罰制度、黃牌戒免談話制度等。對在督導檢查中發現的工作滯后的學校，對其領導予以亮黃牌做戒免談話，被兩次亮黃牌戒免談話的學校領導予以免職或調整工作崗位。曾有兩名校長，因工作滯后做了戒免談話。對工作落實、任務完成好的學校，給予表彰獎勵，教育局對9所在義務教育標準化學校建設中做的好的學校進行了3000-10000元不等的獎勵。重點指導、幫助整改就是在檢查中對發現問題較多的學校，專門抽出時間，抽出人員有針對性的指導。在督查中，幫助整改方面的工作我們做的比較多，因為各學校標準化建設的積極性非常高，很多學校主動請求督查，因此重點指導也有了普遍性。通過標準化建設，我縣各學校都發生了巨大變化。學校的硬件建設，特別是學校的規范化、精細化管理更是上了一層樓。在去年的驗收中，我縣義務教育標準化建設工作以935分的高分順利通過初評驗收。剛才縣領導與教育局領導都已講道，我就不再重復了。一年來，僅該項工作，我們督導室牽頭組織，到47所重點學校的督查達1554人次，為學校提出的書面反饋意見書124份，下發全縣工作通報4次。

四、開展專項督導與調研，有的放矢進行整改。

(一)對民辦學前教育機構進行專項督導根據晉中市教育局《關于對現有民辦學前教育機構進行清理整頓的通知》精神，由督導室、教育股、統籌辦、財務、人事等有關股室組成聯合檢查組，對全縣24所民辦幼兒園就園舍設施、教職員工、園務管理、保教水平等進行了專項為期一周的檢查，對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見，并雙方簽字。此次督查，在一定程度上規范了學前教育辦學行為，促進了民辦幼兒園的健康發展。

(二)對高中新課程改革實驗進行專項調研xx年9月，我縣高中全部進入新課程改革實驗階段，對教育督導來講也是新內容、新任務和新課題，為了準確掌握高中課改的走向，發揮督導的作用，我們根據晉中市政府督導室《關于普通高中新課程實驗新學年準備工作督導檢查的通知》精神，會同教研室、教育股有關人員于xx年9月，對我縣祁縣中學、祁縣二中、東觀中學實施新課程改革的進展情況進行了摸底調研，并撰寫了《祁縣高中新課程改革實驗情況報告》，以期了解和研究課改中出現的新情況、新問題，促進課改健康發展，全面提升教育質量。

(三)學校體育衛生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等專項督導為了貫徹落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》和教育部制定印發的《中小學體育工作督導評估指標體系(試行)》，根據山西省人民政府教育督導室《關于對全省中小學體育工作進行督導檢查的通知》和晉中市教育局、晉中市人民政府教育督導室《關于對全市中小學(幼兒園)安全工作、寄宿制學校食宿安全管理、學校體育衛生工作進行督查的通知》的文件精神，11月，我們督導室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學校的體育、衛生、學生食宿、化學藥品管理和安全等工作進行了為期3-5天的專項督查，并形成專項督查報告。進一步加強了學校規范辦學行為，強化了學校安全管理。

(四)全省農村教育綜合改革現場會專項督查為開好在我縣段家窯小學舉行的全省農村教育綜合改革現場會，我室人員在王鋼副局長的領導下，協同統籌辦等股室，全員全程參與，從前期文字方案到后期現場會實地召開，從具體工作任務到整體工作部署，直至每一個細節，我們不僅以主人翁的態度到學校督查，更以主人翁的姿態為學校提供服務。此項工作，我們隨機督導達11次，由于局領導的高度重視和我們督導工作的到位，使這次高規格的會議圓滿召開并得到了較高評價。

在教育局的領導下，我們還積極參與局內檢查和其它事務，如9月的學校開學檢查，5月、10月的學校校舍安全排查，以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣高中新課程改革實驗的專項督查;迎接了晉中市教育局、晉中市人民政府督導室對我縣學校體育衛生及中小學安全、寄宿制學校食宿管理等的專項督查。

教育督導是《中華人民共和國教育法》規定的一項基本教育制度，是現代教育管理中不可缺少的監督系統，是落實教育優先發展，實現教育教學改革，完成教育發展目標的有效保障。為進一步提高督導工作的實效，我們加強了前沿教育管理和新課程改革中有關教育督導理論的學習，使我們能夠在新的形勢下勝任學校督導評估工作。在一年的工作中，我們順應時代發展潮流，積極承擔各項任務，緊緊圍繞縣委、縣政府以“縣、鄉、村、校四級聯動創建教育強縣”的戰略任務，在教育局的正確領導下圓滿完成年初確定的工作任務，實現了預期的工作目標。回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但督導機制還有待完善，督導隊伍還有待加強，督導工作的重要性還需加大宣傳。今后，我們要進一步建立和完善一整套科學合理的學校督導評估機制，有效推動我縣學校的規范發展、內涵發展和均衡發展，為把我縣建成教育強縣而努力奮斗。

本年度是學院推進骨干高職院校建設，全面實施爭先創優活動關鍵的一年，分院督導組在督導處的領導下，全體人員認真履行職責，創造性地開展工作，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，對穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，現總結如下：

一、加強督導隊伍建設，加大課堂教學的監控力度。

師范分院督導組本學期進行了改組，基本形成了數量充足，質量較高，覆蓋各專業的督導隊伍。人數共7人，全部由具有20xx年以上教學經驗且在專業中是教學骨干的教師組成，這些人員教學水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規程職責。

為了便于督導和管理，結合督導組成員本人的業務專長，根據相關性原則，將教學督導人員根據教研室進行了分配，每位督導員主要負責1個教研室的督導工作。本學期督導人員在各自的范圍內共聽課113學時，被聽課教師人數為64人次，按照聽課人不重復計算，被聽課人數為416人。進一步加強對二級學院督導小組的建設與工作指導，在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學兩方面大大提高課堂教學的監控力度。

二、加強教學檢查，規范教學秩序。

師范分院督導組的工作分常規檢查和專項檢查，專項檢查主要以期初、期中和期末教學檢查為主，在擴大課堂、實踐教學的督導面的同時，強化了課堂教學的針對性和引導性。

1、在狠抓課堂教學質量督查的基礎上，特別重視了青年教師、學生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學檢查。

能及時地在課后同教師進行溝通和交流，并及時在學院督導會議或在分院教工會上進行信息反饋。

3、加強了青年教師的培養，從整體上促進教風與學風建設。督導組在聽評課過程中，對青年教師課堂教學的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見，又充分肯定他們的成績，客觀公正地指出他們的不足。

4、通過督導，教師的授課更加規范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學過程嚴謹，重難點突出，注重學生學習積極性的調動，課堂效果好;年輕教師有很強的創新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學的能力很強，教學過程嚴謹，講課時重難點突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據學生層次調節自己的教學進度和教學方法，重視藝術的相關性，教學語言規范嚴謹，態度認真，項目齊全。王宏宇是一個很有潛質的年輕教師，講課活潑自然，語言流利，思維敏捷，重視學生的體驗與參與，重難點突出，重視學生數學思維及能力的培養。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學環節的安排，教學內容的設計，能力培養等方面都有自己的特點，都比較注重學生主體性的發揮，課堂氣氛比較活躍。

三、存在的問題及今后的打算。

(一)存在的問題。

1、個別教師在授課內容上重點不突出，難點講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學的教師在授課時缺乏理論聯系實際，舉不出生動貼切的實例，教學案例不夠豐富。

2、教學方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。

3、教學環節不夠完整，結構層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，影響本節課的教學進度。還存在新課授完無小結、無重點等現象。在知識的傳授過程中，教學層次出現混亂的情況。

4、課堂組織教學能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，維持課堂紀律，但個別教師在課堂教學中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。

(二)今后的打算。

4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內，推出新人，樹立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優秀者涌現出來，從整體上形成崇教，樂教，以教為樂，以教為榮的良好教風。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇九

本學年，在省教育廳、聯院有關教育教學工作文件精神指引下，在校長室統一領導下，圍繞學校中心工作，規范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務。積極主動地對全校的教育、教學、行政、安全、衛生、后勤、績效考核等各方面工作進行“全覆蓋”式動態檢查、督促、評價和指導，尤其對教育、教學工作進行了有力地督導，有效地促進了全校整體工作的有序進行。督導室及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，將督導信息反饋給校長室及相關部門，為學校領導指導教育教學工作、進行科學決策提供了有效的參考依據。督導室協助校長室、各部門為廣大教師解決實際問題，尤其是做好了對教學一線教師的服務工作。作為學校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進校園和諧穩定的作用。現將本學期所做工作總結如下：

1.開學初，對教務處的開學準備工作進行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進行了抽檢，對相關教師提出了要求。

2.開學初，召開了專業部教學督導工作會議，就教學督導事宜與各專業負責人進行了交流。

3.通過走動巡視，對兩個校區的教師教學情況及學生課堂秩序的遵守情況進行了多次檢查，發現問題及時與相關人員溝通，并將需要解決的問題反饋給相關部門及領導。

4.對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部分別進行了教學督導，對相關教師的課堂教學、教案、作業批改等情況進行了檢查，并提出意見。對個別教師課堂教學的不規范行為給予指正。

5.對電藝專業部、形象設計專業辦、服裝專業部、電商專業部的教學計劃執行情況分別進行了檢查，并向部門領導反饋了意見。

6.對部分專業教師的授課計劃執行情況進行了檢查并提出了意見。

7.對期中、期末的考務工作進行了檢查，并對考場紀律進行了巡視督導。

8.每月對中層干部走進課堂情況進行督導檢查，通過中層干部走進課堂，督促教師在教學內容、教學方法、課堂管理等方面進行改進。

1.采取走動式督導檢查方式，每月對學生的上課情況、早晚自習、按時進班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進行檢查，發現問題后首先是現場處理，然后及時將問題提交班主任或相關部門，協助各部門對學生進行教育管理。必要時通過短信直接將對學生教育管理的注意事項告知相關教師。

2.本學年強化了“醒示臺”的督導作用，通過x期x篇內容，將學生違規、違紀具體事件進行曝光，對相關部門、相關教師查找問題原因，加強學生管理起到了積極的協助作用。

1.對教務處、學工處、總務處等部門的開學準備工作進行了督導檢查。督促各部門確保新學期各項工作的順利進行。

2.對各部門月工作安排執行情況進行了檢查，督促各部門查漏補缺，提高工作質量。

3.對各部門處務會會議情況進行了檢查，對例會制度遵守不嚴格的部門給予了指正。

4.對行政辦的月考核獎發放工作進行了督導。

5.對教務處關于“電子教案”的實施方案落實情況進行了多次督導。

6.對實訓處實習生在崗穩定性情況、實習生學費的上交情況進行了督導。

7.對教務處外聘教師的上課質量進行了督導。

8.對學工處月工作計劃執行情況、新生穩定性情況進行了檢查。

9.對培訓部月工作計劃執行情況進行了檢查。

10.對總務處常規工作如空調、廁所、危墻等的維修進行了督導。

11.對信息處數字資源庫建設情況進行了督導。

12.對信息處計算機室維護保潔責任落實進行了督導。

13.對教務處、學工處學期結束工作落實情況進行了督導。

14.對將x校區的教學、衛生、宿管、食堂、安全、行政進行了兩次全面的督導。

15.就教職員工對部門服務滿意情況建立了“工作執行力和滿意度記錄機制”。

16.常規性反饋教職員工針對各部門的意見、建議，并督促各部門解決問題。

1.常規走動式巡查學校安全隱患，對校園、教學樓、教室、實訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進行檢查，將發現的安全隱患及時通知相關部門排除。

2.對學生宿舍多次進行重點檢查，將發現的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關部門解決；對吸煙的住宿生進行教育。

3.對兩個校區的食堂、小賣部的衛生、安全工作進行常規化安全檢查，督促食堂、小賣部搞好衛生、安全工作。

4.配合總務處，對校園用電安全進行了檢查。

5.完成了開學初、寒假前的校園安全設施督查。

6.督促各部門上交安全責任書。

1.就食堂的經營管理問題分別在兩個校區多次與食堂經營方座談、溝通。

2.每月常規性檢查食堂管理、伙食、衛生、安全等情況，及時發現問題并提出整改意見，確保食堂管理為教學做好后勤保障。

3.本學年除常規日常檢查食堂外，分別對x校區進行過x次、對將x校進行了x次專項檢查。

4.就伙食管理問題分別向安德門校區師生做過x次、向將x校區師生做過x次調研，將意見及時反饋給學校及食堂經營方。

5.配合食堂經營，對師生就餐秩序進行了督導。

6.定期對兩個校區的小超市進行食品衛生安全檢查。

7.經常性地巡視檢查辦公室環境、教室環境、教學設施的配備，深入教師之中，聽取教師對后勤服務的意見、建議。將檢查中發現的問題及教師的合理化建議及時轉交相關部門解決，以期為廣大師生提供良好的教學、學習后勤保證。

1.通過“督導室發現日”。聽取、收集干部、教師對學校建設發展中的意見、建議。隨時將廣大教師關注的問題及時上報校長室及相關部門，協助校長室及相關部門為廣大師生及各部門解決實際問題。

2.本學期就學校整體工作、專業建設與課程改革建議分別向廣大教師進行過兩次專項調研，采訪教師x人次，為學校建設提供了有益的參考。

3.認真領會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議，就廣大教師關注的熱點問題做好宣傳、解釋工作，促使學校工作順利進行。在領導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。

1.配合學工處，多次對全校衛生、宿舍進行檢查。

2.配合行政辦，對中層管理人員進行月績效考核，對有關部門的績效核補工作進行了督導。

3.配合教務處、教科室的聽課活動，對相關教學人員的教學準備、作業批改等情況進行了檢查。

4.配合學校教學視導迎查準備工作，對全校教學秩序、學生校規遵守，衛生、安全、食堂經營等方面進行了督導。

5.配合學工處，圓滿完成了優秀畢業生匯報會。

6.配合學工處，參與青年教師演講比賽評比。

7.配合教科室，參與五課教研活力課堂說課比賽評比。

8.配合實訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。

9.配合學工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。

10.配合總務處，對校園用電安全進行了檢查。

11.配合校長室，完成了校園哲學文化建設策劃方案。

12.配合黨支部，黨盟聯合舉辦了迎十八大主題活動。

13.配合總務處，對全校進行了安全檢查。

1.完成了督導室工作職責調整、成員任務分工。

2.認真記錄了督導工作臺帳。

3.為鼓勵先進，弘揚正氣，在教職工中形成比、學、趕、超的積極工作氛圍，本學期對九位老師的先進事跡進行了宣傳報道。

4.通過“醒示臺”，對全校教育、教學、衛生、管理等方面的問題進行了提示。

5.完成了《x》校刊的征稿任務。

6.組織了行政服務崗位滿意度測評。

7.匯總統計了各部門上交的行政資料。

本學期，督導工作全面、順暢的開展，對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在著某些不足。如，由于人手不足，教學督導的力度不夠，無法按照聯院的要求嚴格完成教學督導任務。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成，從而不能全面檢查部門完成工作任務的情況。對某些工作的督導雖有過程，卻無能力解決發現的問題。對各部門、各專業部的業務工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協助解決，卻因客觀原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務到位。

在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創新工作方法，更好地與校領導、各部門、廣大師生交流溝通，限度地發揮督導室應有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展！

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十

20xx年xx月份我們對全縣x家黃金企業安全生產承諾制履行情況進行了督導檢查，現總結如下：

按照《xx省安全生產委員會辦公室關于進一步強化安全生產承諾制工作落實的通知》文件內容，今年年底我們對xxxxxx年安全生產承諾制落實工作的督導檢查做出詳細安排部署。黃金工業管理辦公室成立安全生產承諾制督導檢查工作組，從xx月初對企業承諾制落實情況開展督導檢查。

1、基本情況：總體上說，都是圍繞安全生產承諾制承諾內容開展工作的，實際效果較好，全年未出現任何安全事故。

2、踐諾狀況。

一是都能樹立科學發展、安全發展理念，增強底線思維、紅線意識，正確處理安全與生產的關系，自覺做到不安全不生產。

二是程度不同地都能貫徹安全第一的方針和履行安全生產第一責任人責任。

三是都已按規定設立了安全生產管理機構，配備至少x名專職管理人員。

四是每月都能至少主持召開一次安全生產專題會議，研究和解決本企業安全生產重要問題。

五是都能遵守安全生產法律法規，深化三項制度，不違法組織生產、不違章指揮、不強迫工人違章冒險作業。

六是能強化重大危險源監管，按規定都設置了必要的防護設施，落實監管措施和監管責任。

七是都有較為健全的隱患排查機制和隱患排查治理制度，每月至少一次開展隱患排查治理專題調度會，對排查出的隱患做到五落實，年內消除了重大安全隱患。

八是能落實預防為主的要求，嚴格執行安全設施三同時管理規定，持續保證安全設施完好達標。

九是嚴格落實職業健康有關規定，確保作業環境符合法律法規和行業標準要求，對涉害職工都提供必要防護措施，并按規定進行體檢，《職業衛生檔案》和《職業健康監護檔案》較為健全，基本確保了不發生職業病例。

十是程度不同地落實安全培訓相關規定，多數企業完成了年度培訓任務。

十一是都有應急救援預案，配備了必要的人員和裝備器材，每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

十二是做了以下幾項重點承諾工作：

（1）各企業礦井（中段和采區）有符合gbxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金屬非金屬礦山安全標準化要求對提升運輸系統進行管理。

（2）都能按設計要求進行采空區處理。嚴格落實預防和控制突水、透水的.措施。

（3）保證作業面的風量、風速和風質，滿足cbxxxxx-xxxx的要求。

（4）都能按照國家規定做好發包工作，并對承包單位的安全生產工作實施統一協調、管理，并承擔安全管理主體責任；能嚴格按照國家規定落實領導帶班下井有關要求。

（5）都能嚴格按照設計要求組織爆破作業，按規定領取、存儲和使用爆破物品，做到不外借、不流失，不使用非法爆破物品。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十一

我通過公務員考試被錄用到xx，成為一名光榮的國家公務員。轉眼間，一年的試用期已滿,期間在領導的培養關心、同志們的幫助支持下,我逐步完成了從學校到政府機關、從學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在思想政治覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步和提高,為今后的工作和學習奠定了良好基礎。現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結：

理論學習是我們的立身之本。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀以及黨的十八大、十八屆三中全會精神，身體力行，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，始終嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和正確的育人觀。

自己在目前的工作崗位上已工作了一年，經過不斷學習、不斷積累，以及向老干部請教，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。在工作期間，我做到思想領先，講到做到，善于發現問題，并圓滿完成各項任務。

勤勉敬業是對一名國家公務員起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值。

無論在何地工作，我都本著對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得優異成績。

在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。在任職期間，牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，工作中也有一些不足和問題，這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十二

為進一步做好我區社區衛生服務機構規范化，標準化建設，按照《關于轉發省衛生廳的通知》和《區創建全國和省級示范社區衛生服務機構活動實施方案》文件要求，7月11日—7月15日，區衛生局組織相關人員對全區37處社區衛生服務機構規范化建設工作進展情況進行督導檢查，具體通報如下：

（一）宣傳入戶工作。全區有7處社區衛生服務機構能夠按照要求印發并入戶發放《致廣大社區居民的一封公開信》，并能夠按照要求通過宣傳欄、印發聯系卡和健康宣傳資料等方式，在轄區內廣泛散發《公開信》，加強宣傳力度，擴大社會影響。

（二）社區衛生服務信息公開。

4、有8處社區衛生服務機構對部分藥品價格進行了公示，全區社區衛生服務機構均未對惠民政策進行公開。

（三）家庭責任醫師團隊建設。有4處社區機構已按照新的規范標準制展牌并已公示，1處社區衛生服務機構公示不符合新規范要求，有３２處機構未按要求公示上墻，其中１０處社區衛生服務機構沒有建立家庭醫師團隊。

（四）衛生強基工程。全區共13處社區機構建立強基工程工作檔案，檔案資料比較齊全，其中2處社區衛生服務機構按照規范要求進行了公示。其余24處社區機構不了解此項工作任務，未按將工作落實到實處。

（五）省級示范社區創建工作。共有11處社區衛生服務機構按照工作要求在規定時間內遞交了申報材料，并按照要求積極開展創建工作。

（一）重視程度不夠。檢查中發現，多數機構未將此項工作列入議事議程，認真進行準備，個別機構負責人不清楚，工作人員不明白，對上級文件不傳達、不學習、不貫徹、不落實，甚至個別的機構以將要拆遷為由而未開展任何工作。

（二）宣傳不夠。一是不落實上級有關入戶宣傳的要求；二是大部分社區衛生服務機構宣傳材料的品種、數量達不到規范要求，不能體現各機構的服務特色；三是公示信息陳舊，不符合目前工作實際，不能實事求是體現最新工作數據，個別社區衛生服務機構無公示內容，未按照新的規范要求落實工作。

（三）存在兩極分化現象。檢查中發現好的單位與差的單位存在明顯的差距，個別的機構工作質量不高，標準不高，滿足于現狀，應付了事，不能真正體現“利醫惠民”的服務理念，嚴重影響了我區社區衛生服務工作整體推進。

（一）高度重視，進一步消除社區衛生服務“空白點”。為確保工作全面周密，橫向到邊、縱向到底，不留死角，以《致廣大社區居民的一封公開信》作為社區衛生服務機構公開宣傳載體，豐富宣傳手段，通過設立宣傳欄、印發聯系卡和健康宣傳資料等方式，在轄區內廣泛散發《公開信》，加強宣傳力度，擴大社會影響。同事加強與街道辦事處、居委會、派出所等部門合作，走進社區、深入家庭，確保轄區內每樓每單元每戶都能收到《公開信》、知曉社區衛生服務。要做好重點場所和重點人群的宣傳，逐步消除社區衛生服務的“空白點”。

（二）強化措施，進一步加強社區衛生服務信息公開。根據《關于轉發進一步加強城市社區衛生服務機構規范化建設的通知》文件要求，各機構要將社區衛生服務概況、社區衛生服務人員、公共衛生服務項目、醫療衛生服務項目、強基工程服務等信息制作成展示牌，做到格式一致、內容簡明、信息明確，便于轄區居民了解、熟悉社區衛生服務工作。

（三）適應要求，進一步轉化社區衛生服務模式。各社區衛生服務機構要適應當前社區衛生發展需要，更好地滿足群眾健康需求，進一步轉換工作理念，積極開展家庭責任醫師團隊建設，上門服務、主動服務，通過團隊合作執行家庭護理、衛生防疫、健康保健任務等。要創建、公開本機構團隊服務網絡，并統一制作公示板，內容包括負責人、全科醫師、社區護士、婦兒保醫師、公衛醫師、服務社區等內容，讓每位社區工作人員分工協作，發揮各自的優勢與特長，進一步做好社區衛生服務。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十三

自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，現將本學期的工作總結如下:。

一在工作位上，敬業愛崗，積極主動。

由于今年本校的擴招，使得有線電視電纜線路已經滿足不了學校的需求，在領導的正確指引下，我積極的配合工作，順利的完成了有線電纜換光纜的改造，增加了節目臺，使得學校的新聞及直播能夠高質量的讓學生收看，提高了學生獲取信息的效率。

二、在分管工作上，服從安排，兢兢業業。

在每周繁忙的情況下，要安排好自己的條線工作，的確有時感到力不從心。但在校領導指引、支持下，分管工作思路清晰，做到期初進行合理計劃，實施過程抓落實，及時反思小結，期末總結。這學期為了迎評促建工作，大家都全身心的投入進來，加班加點完成自己的工作，配合各部門的工作。有問題及時與同事探討、交流。學校在全體師生的努力下順利的通過了評估。

我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十四

我于今年_月份加入__，在一年的工作期間在經理的指導下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名市場督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多。

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平。

作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理。

要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

三、現場的管理。

這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現場行為規范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規范。

2、現場環境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

__年已經過去，在即將到來的20__年，我會積極抓好一級工作，給領導分憂，做為一個督導，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十五

根據安排，現將我鎮疫情防控工作情況匯報如下：

我鎮堅持把疫情防控作為我鎮當前最重要的工作來抓，堅持把思想認識統一到黨中央、國務院，省委、省政府和縣委、縣政府的決策部署要求上來，提高政治站位，嚴格落實疫情防控工作責任，織密織牢防控網。

一是成立了以鎮黨委書記和鎮長任雙組長的疫情防控工作領導小組，組建工作專班。為強化我鎮疫情防控應急指揮體系建設，及時調整充實人員，下發《關于調整新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作專班的通知》文件，明確工作職責。同時，強化我鎮疫情防控工作安排部署，今年以來，我鎮黨委政府累計召開疫情防控工作部署會4次，鎮級疫情防控領導小組專題會議3次，下發疫情防控宣傳及返鄉人員登記工作專題文件6個，確保我鎮疫情防控工作有序有力推進。

二是嚴格按照上級文件要求，落實“一日一排查一報告”機制，成立22個村級疫情防控工作小組，對村級疫情防控進行時時防控。同時，在肇興景區寨門處設置疫情監控卡點，實行24小時輪班制，對返鄉及外來人員開展排查、申報、登記、報告、健康監測等工作。截止目前，我鎮與在家群眾簽訂肇興鎮疫情防控承諾書共3287份，累計登記省外務工返鄉1044人，省外學生返鄉人員68人，已全部簽訂承諾書在家進行居家隔離，并由所在村包村干部和村組干進行健康監測。

三是深入宣傳排查，扎實做好我鎮公共場所日常防護和健康監測等工作。在景區售票處、學校、衛生院、菜市場和政府等公共場所嚴格執行“掃碼、測溫、戴口罩、一米線、外來人員登記”的常態化疫情防控措施。通過張貼橫幅標語和利用村級廣播等方式，加強我鎮疫情防控宣傳工作，強化我鎮群眾疫情防控知識。今年以來，我鎮對重點場所進行消殺47次，懸掛橫幅36條，張貼標語122條，開展廣播宣傳305次。

四是建立健全我鎮疫情防控應急處理措施，目前我鎮正在草擬疫情防控應急演練方案，預計本月底前開展一次應急演練。

五是對聚集性活動進行嚴格管控。我鎮嚴格按照“喪事簡辦、喜事延辦、其他宴會一律停辦”要求和各類文藝匯演和民俗節慶活動等活動一律不能辦的要求，通過將“致黎平全縣人民的一封信”轉發至微信群和qq群累計40余個，勸導紅白喜事簡辦11次，禁止操辦其他酒席8次。通過將疫情防控于民族文化相融合，聲音和節目相結合，我鎮自編自創《新型冠狀肺炎宣傳歌》侗戲，覆蓋疫情防控防護知識、來（返）黎人員到村登記及紅白喜事辦理要求等，以全面提升我鎮疫情防控宣傳力度。

六是我鎮衛生院、村衛生室、個體診所和民營醫療機構嚴格落實拒絕收治發熱病人，并對發熱、干咳、咽痛等呼吸道癥狀病例進行監測和報告，截止目前我鎮沒有發現類似人員。同時，我鎮嚴格執行上級反饋中高風險地區開展疫情防控指令，在做好自身防護的前提下，聯合鎮派出所和鎮衛生院上門入戶開展疫情核查工作，今年以來，我鎮共接收上級疫情防控指令5條，均按照要求送相關人員到上級制定醫院開展核酸檢測，三人核酸檢測結果均為陰性，已落實居家隔離，剩余兩人于1月19日送至指定點進行核酸檢測，預計1月20日中午出檢測結果。

七是由郵政快遞公司牽頭，對我鎮兩名郵政快遞人員進行核酸檢測、健康監測，同時對郵政包裹進行消殺，做到人物同查、人物同檢、人物同防。

八是我鎮食堂嚴格落實衛生監管、分餐制和“公筷”使用制，每年組織一次干部職工及廚師進行健康體檢，嚴格工作按照戴口罩制度，規范食堂衛生操作。同時，嚴格要求干部職工出省報備制，今年以來，我鎮干部職工無人出省。明確專人落實對全鎮干部職工上班體溫測量制度。

九是嚴格按照上級文件要求，暫用我鎮閑置養老院作為疫情監控隔離點。通過明確疫情監測、防控和救治組專班人員負責隔離場所的調用工作，同時加強集中隔離點管理，嚴格按照“三區兩通道”的要求，執行硬隔離措施。目前我鎮養老院隔離點正安裝水電之中，預計本周內將投入使用。

十是將物資保障組設置在鎮衛生院，由物資保障組統籌全鎮疫情防控物資采購和發放工作，做好防疫物資進出臺賬登記，確保防控物資有序供應。

十一由鎮衛生院牽頭，強化對鎮村兩級基層醫務人員開展專題疫情防控培訓工作，今年以來共培訓基層醫務人員61名，實現全鎮22個村培訓全覆蓋。

十二加強我鎮疫苗接種宣傳工作。通過微信、qq等方式在我鎮疫情一線工作人員中大力宣傳疫苗接種工作，我鎮部分干部職工、村組干部和一線醫務者等積極報名，截止目前我鎮已有136人報名接種疫苗。疫情開展以來，我鎮尚無疑似確診病例，牢牢守住了“外防輸入、內防擴散”關卡，取得了階段性成效，有力維護了全鎮群眾生命安全和身體健康，全鎮上下以阻擊疫情的實績實效踐行了“四個意識”“四個自信”和“兩個維護”。

一是我鎮屬于景區鄉鎮，外來旅游人員較多，疫情防控工作壓力較大。二是因鎮財政困難，疫情防控物資儲備相對不足。三是群眾對疫情防控工作認識有待提高，存在麻痹思想。

一是強化統籌調度。積極與管委會、肇興景區公司溝通對接，形成防控合力，加強聯防聯控，科學合理安排，提高工作效率。繼續強化疫情宣傳工作，堅持“群防群控、聯防聯控”機制，發動群眾參與到疫情防控中，形成疫情防控強大合力。二是統籌物資籌備。積極向上級部門請求幫助解決疫情防控物資短缺問題。同時，鎮黨委政府從辦公經費中列支疫情防控物資款，確保我鎮物資充足。三是繼續加強相關人員排查。嚴格按照縣社防辦要求，對照推送指令人員入戶見面開展疫情排查工作。同時根最新據文件精神，要求各村以網格為單位，強化對重點疫區返回人員進行摸排，落實相應措施。四是加大宣傳力度，利用好微信、廣播、標語、承諾書入戶等多種渠道開展群眾宣傳教育，營造全民參與的良好防疫氛圍。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十六

時光荏苒，我自7月28日進入公司以來已有十三天。雖然進入時間不是很長，對了解也不全面，但我認為“精致生活，源自細節”，不僅要體現在xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質功能、大方得體的造型材質、優惠實在的價格上，更要體現在終端銷售時親切周到、熱情人性的現場服務，以及完善及時的售后服務上。

進入公司后的這些天里，我一直在努力的學習，去了解和適應工作的環境。現對這些天的工作做一下簡單的回顧與總結：

首先，了解xx企業文化后在石路國際商城有了三天切身學習的機會。與顧客面對面的交流，真正的面對產品更深入的學習。在張姐和陳姐的耐心指導下，先是整體了解了產品的自身優勢以及競品的打擊話術，又在與顧客的介紹交流中學習到很多關于終端銷售的要點和技巧。在此，先感謝您給我這個機會學習，并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導。

接下來，在7月31日國美開業時，和在終端學習一天，使我的學習邁上了一個新臺階。在這天里，仔細聽取兩位促銷員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等，感受頗深。顧客是上帝，必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”，最難纏，必須保持耐心熱情。

8月7、8號與石路國美聯合對華辰嘉園的回饋團購會活動的兩天里，使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮，讓我自身能力又上了個新高度。其實，顧客的心理我們都清楚，買東西誰都買過，最常見的心理無非是貨比三家，最常聽的話便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說服是最重要的銷售技巧，我在努力去靠攏。

這十二天的學習，對我來說可謂是目前來說最寶貴的財富。它不僅體現在學文化和產品知識上，更體現在我自身能力的提高上。通過我的努力，馬馬虎虎算是收到了很好的效果，也得到了耐心教導我的大哥大姐們的肯定，這一點是我值得欣慰的。現在，對熱水器、吸油煙機、灶具整體已經了解，凈水器方面還沒有進行很全面的培訓學習。在接下來的工作中，我肯定會把我們產品及競品的知識學好，不會辜負公司對我的期望，讓自己更快的在工作能力上提升。

通過這些天的認識，我也想說一下我對市場督導工作的認識：

行業不同，督導的方式也有些不同。不管哪個行業，首先就必須對這個行業了解透徹。督導的工作不能僅僅局限于對促銷員的管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷售技巧和手段的認識，這樣才能在促銷員碰到銷售上問題時能夠及時給予解決。另一方面要把自身的協調能力和管理能力進一步強化，能夠處理好促銷員與門店負責人、促銷員和其他公司促銷員、促銷員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時，還應偶爾幫助促銷員進行銷售。這樣不僅可以讓商場負責人和門店店員知道我們不光是產品上了柜，也讓促銷員知道我們也在時刻關注、關心他們的銷售情況，他們的感激心理也能幫助整體銷量的提高。一箭雙雕，幫助銷售的同時自己也能了解銷售的近況。夸張點說，我認為優秀的市場督導是天使和魔鬼的復合體，因為會讓人又愛又恨的，不光是要做好促銷員的良師，還要敢于面對問題，不能妥協。

經過昨晚的思考，我自己總結了做好一個督導，“勤”字是最重要的。我總結了五勤，希望您可以幫我審評一下是否合理，即腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

腦勤——我們在終端或市場時，往往是對市場信息的了解是最直接最及時的。這就需要我們針對信息多動腦，提出自己的建議并說給促銷員聽，而且及時的向領導反饋。

腿勤——對于督導來說，經常到終端一線去，用腿來帶動大腦思考，才能發現問題并及時解決。

手勤——做市場督導，必須要手勤。在終端尋看時看到產品贈品擺放不當或是不整齊，要親自動手擺放合理并告知促銷員下次注意。

眼勤——作為一個市場人員，我們必須要不放過競爭對手任何一個細小變化，要能夠通過市場的變化準確的找到消費者需求或口味的變化，這是最難做到也最需要做到的。

嘴勤——在終端尋看幫助時，看到產品的陳列、宣傳單頁的放置不到位、促銷人員工作執行不到位等問題，這時就要充當黑臉，對該批評的提出批評，是以和藹的態度進行現場指導，現場演示告知他們操作要點即可，不可言辭過激影響他們工作心情。

這五勤，我會慢慢的做到，在很多方面可能還存在缺點和不足，也請您對我監督和指導。當然，我更希望這五勤能夠對公司起到一定的作用，大家一起來提出建議和修改。

最后，我還想說一些自己認為值得提出的建議：

公司：自我認為，如果我是顧客去買東西，不希望我還沒進去就有幾個促銷員圍過來。也就是說，顧客是由促銷員請入并介紹，督導或是領導們只能是從旁協助或是從價格等方面穩住顧客，在促銷員介紹產品時，不要前去幫忙講解產品，以免造成介紹中斷打亂顧客興趣。

促銷員：在顧客走到我們店門口時，必須是言辭恭敬而面帶微笑的請入，不要讓客人感覺是被哄搶拉入店里;介紹產品時，一定要先詢問顧客的需求進行有針對性的介紹，切不可一一都介紹達不到銷售目的。在介紹完自己的產品優勢的基礎上，對競品要盡可能的打擊到底，以防競品有機可乘;顧客可分為兩種：一種是今天就準備要買，這種顧客一定要先知道他的需求，盡量的說服他們讓他知道我們的價格是惠的，不買就虧了，以我們的優勢去說動他，以輕松的溝通來讓他們放下疑慮;另外一種顧客是來先看看的，針對這種顧客一定要把我們產品的優勢詳細的講透徹，讓他們對我們的產品印象最深刻，切不可讓他們還沒清楚地了解我們就跑進別家去兜。走時給他們一張宣傳單頁并留號碼，要他們知道我們的誠意。

以上是我對前段工作的回顧和總結，在接下來的工作中我會更努力，彌補自己的不足、提高自身的能力，決心再接再厲，打開一個好的工作新局面。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十七

自從__開始招聘開始我就在那報名了，現在進入公司已級有_個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給__人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等等，我也是一個剛從大學畢業的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現將本人20__年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

一、培訓期間。

在這期間，我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。

二、工作職責。

本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。

三、工作職責執行狀況。

3個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。

2、注重規范管理，提升員工整體素質。

20__年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。

督導的工作場所就是賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。

4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。

配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。

5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。

3個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

四、本人工作中存在的不足。

1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。

2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。

3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

五、明年工作打算。

1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。

2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。

3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

各位領導，20__年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!與之同成長。

最新督導年終總結匯報（精選18篇）篇十八

優秀作文推薦！我校于20xx年十二月八號接到市教育局下發的《xx學校教育督導評估結果》后，學校立即召開全校教職工會議，對督導評估小組就“教育管理”、“課堂教學”、“各項目標管理責任書落實情況”、“安全、綜治”四大塊，提出的七點整改意見進行逐項逐條商榷，分析查找不足，商定落實方案，現將整改情況匯報如下：

組長：

組長：

成員：對領導小組成員要求各自明確責任，理清整改思路，夯實每項工作任務。

（一）教育管理方面。

1、轉變思想認識。

思想是行動的種子，落實督導評估各項工作要求的第一關鍵就是要轉變認識問題。有了全面深刻的認識，才會有正確的行動。我們分別組織校委會成員和全體教師學習督導評估的相關文件，領會上級領導指示精神，使全體教師從內心深處認識督導評估是關系到提高教育教學質量、促進學校管理的大事，督導評估的最終目的是為了學校的發展負責。

2、加強教師對相關法律法規的學習，強化教師素質，提高教育教學質量。

我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。“做一個現代人必須取得現代的知識，學會現代的技能，感覺現代的問題，并以現代的方法發揮我們的力量。時代是繼續不斷的前進，我們必得參加在現代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現代人”，“我們做教師的人，必須天天學習，天天進行再教育，才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦；不斷的掌握廣泛的文化科學知識，更新知識結構；不斷的學習現代教育技術，運用現代化的教育教學手段提高工作效率；不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。

自學校開辦以來，我校一直把招聘和儲備優秀教師當作一件大事來抓，我們深信，只有打造一支高素質的教師隊才是提高教學質量的保證。現有教師以年輕為主流，雖然務實，但在教學經驗和班級管理上存在不少欠缺之處。加強教師隊伍建設、強化教師素質是我校當前乃至今后一個較長時期的重要任務。為此，我校制定了《xx學校教師成長計劃》。

（1）、樹立“學習與生命同行”的意識。不學習就會落后，落后就會下崗。要求教師把學習擺在和教學常規一樣重要的位置上來。

（2）、要求每人每年至少征訂一種教學方面的刊物，每學期要閱讀一本教育專著，每學期要有一本高質量的學習筆記。

（3）、把錘煉教學基本功作為校本培訓的重要內容。以錘煉課堂教學能力為主導，采用走出去、請進來、網上學習等方式，通過兩年時間使每位教師平時的每一節課都是精品課，讓課堂教學真正成為實施素質教育的主渠道。

3、強化教育教學管理，向管理要效益，向管理要質量。

（1）、修訂完善學校各項管理制度。

（2）、擬訂修改《教師考核方案》，在教師考核中要充分體現素質教育實施情況，把教師對學生全面發展的培養作為考核的重要依據。這套方案修改后決定從下學期開始執行。

（二）、課堂教學方面。

1、加強教學工作的規范管理。

教學常規使教學質量的前提保證，要長久做好這件細致的工作是件很不容易的事，這種瑣碎繁雜的'工作全靠教師自覺完成是很難的，這就需要有一種制度和規范要求來約束。據此，我校組織教師再次學習《xx學校教學常規管理制度》，使教師進一步明確常規的具體要求，認識做好常規工作的重要性。同時結合我校實際制定了《教學常規規范化要求》并附有案例，使教師有規可循，有例可仿。這些制度和規范的修訂充分征求教師意見，使全體教師共同參與管理。民主的管理方式增強了教師的責任感和事業心，教學常規的落實逐步轉化為一種自覺的意識。

對教學工作的管理實行過程監管制度。教務處每兩周對教師的教案檢查一次，作業實行每月檢查一次，期中期末對常規進行全面檢查考核，對優秀的常規材料進行展覽學習。要求學校行政人員每周至少聽3節課以上，把教學工作作為工作的中心，把常規工作做規范，做細致。

2、制定激勵政策，充分調動教工的積極性。

學校教育工作是千頭萬緒，這就需要在健全制度的基礎上充分調動教職工的工作積極性，使每一位教工都能全身心地投入工作，主動地、創造性地去完成各項任務。我們行政人員閱讀反饋信息后，深刻剖析，認真反思，在充分征求廣大教師意見的基礎上，制定了《xx學校教學質量單項獎勵辦法》，具體實施從下學期開始。對班主任實行月考核和年終考核相結合的辦法。這兩種激勵機制的建立，極大地調動了教師的工作積極性，教師的敬業精神大大加強，教師們工作態度端正了，干勁更大了，工作效率更高了。

3、抓教研促教改，提質量促發展。

信息時代的今天，新課程改革的步伐越來越大，如果老是固步自封，穿新鞋走老路，傳統教育教學的方式繼續占據主體地位，這樣實施素質教育，提高教育質量全然是一句空話。

要真正全面實施素質教育就必須抓好校本教研，因此今后一個時期我們要把教研作為一個突破口，讓教研促進教學改革，從而穩步快速提高教育質量。

（三）各項目標管理責任書落實情況。

由于學校新辦不久，各項目標管理還沒完全徹底落實到位，加上缺乏人手，各方面工作雖然做了，但資料的整理、裝訂、保存不及時，不少地方有待于進一步完善，下一步，我們將指定專人進行相關資料的整理，欠缺的資料立即補充，及時存入檔案盒中。建立健全各項目標管理工作組織機構，明確到人。進一步開展豐富多彩的師生活動，充實業余文化生活；加強師生環保意識，開展形式多樣的環保宣傳教育活動，進一步做好校園美化、綠化工作，不斷改進育人環境，為師生創造良好的工作、育人環境。

（四）安全、綜合治理方面。

近年來，從中央到地方，都把安全生產、綜合治理當成工作的重點來抓。我校積極響應上級領導的要求，始終把安全放在第一位，做到全校動員，人人負責；安全無小事、時時講、天天講、月月講。

下一步，我們將進一步把安全工作和綜合治理工作落到實處，及時把相關資料收集整理好存入檔案中。為今后的工作鋪好路，開好頭。

最后，衷心感謝市督導評估小組給我們提了這么多寶貴的意見和建議，有力地促進了我校教育管理工作的健康發展，我們將思過改過，查找不足，為以后的工作再上一個新臺階而努力。