醫院工作計劃的編制需要根據醫院的實際情況來確定目標和措施。接下來，小編將為大家分享一份醫院工作計劃的范文，希望對大家的工作有所啟發。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇一

一、人員編制：

外聯部需要對內部人員進行編制，協助以部長負責的整個部門工作的協調、管理和開展。

二、工作流程：

三、部門管理：

通過內部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化等級觀念，努力營造外聯部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。

1獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴于律己、充分發揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留20%的贊助費，10%作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。

2工作程序化、規范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機會，防止個別部員因占用過多時間而影響學習。

3競爭機制。有競爭才有創新，創新是一個組織永?；盍Φ脑慈Ｍㄟ^競爭，讓部員充分發揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創新。與獎懲機制相結合，充分調動每個人的積極性、挖掘其潛力。

4持續性機制。在工作中不斷總結經驗和教訓并備案，不忘對新成員的培養，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經驗、信息資源上承接良好。

5培養成員參加集體活動的積極性，使外聯部成員在各種活動中展現自我。

1、外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些相關的廠商，發掘潛在的贊助商。

2、外聯部可以牽頭搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯系。

3、聯系社會知名人士做一些符合本特色的互動型講座，舉辦，召開等，并拉動其他部門積極參與協作，并爭取各大廠商的支持與贊助。

4、與文娛部合作，舉辦等形式進行互動性的宣傳。

5、協助其他部門工作，提高外聯部在其他部門中間的地位，例如在紀念日，外聯部更應該對此出一份力。

五、部門金費預算：

1資料打印費2外出車費3和商家聯系時的電話費。

要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。相信在指導下，通過大家的不懈努力，外聯部一定會總結經驗教訓，隨時發現問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰，戰則必勝的隊伍，讓外聯部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。

加強個人學習管理以及團隊合作精神，壯大市場營銷隊伍，以完成醫院年度工作目標為己任，以提高門診量和住院病人量為工作重點，以肝病、結核病?？平ㄔO為核心工作、以點帶面，革新營銷推廣策略、強化營銷實效，全面實施全員營銷戰略，持之以恒的致力于醫院品牌建設、提高醫院的知名度和美譽度。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇二

日月如梭，上半學期很快就要過完了，當別人長嘆時光之短暫，生活學習頹廢時，我很慶幸己有幸加入了學生會，成為學生會外聯部這個大家庭中的一員。一學期來，在外聯部的工作中，我收獲很多很多，既有成功的喜悅，也有失敗的苦澀，一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富。

初進xxxxxx大學，初進學生會。如同一葉陌生的小船來到了長江，盡管有導航燈的指引，但還是看不清前進的方向，而隨波逐流。好像我的來到，只知道學生會是讓人與困難并進的樂土，在前進中不息成長、在前進中鍛煉體魄、在前進中學會了做人……這樣，我選擇了外聯部，這個讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難，又讀懂了很多的組織。

外聯部，的確是一個很吸引人的部門。每個人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多的困難，這里沒有“旁觀者清”的道理，只有你置身其中才能體會到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實感。外聯部，是學生會最為活躍的部門之一，“搞好高校間的聯誼工作和拉取活動的贊助”為職能的外聯作為一種團隊的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發展。外聯的主要職責在于與外界商家合作，為學生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達到雙贏的局面，并為學生會提供一定的活動資金；外聯部的工作相對其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協助，所以我們與各部搞好關系是非常必要的；外聯部將會盡可能的發揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業、事業單位做好溝通與交流，建立良好的合作關系，以便為我們的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位；外聯部對外代表著學生會乃至農大的形象，因此，外聯部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精煉能干的形象，我們應以培養個人素質的基礎工作做起，并與各部保持密切聯系；外聯部是一個長期、持續的工作，需要平時多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家，發掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學在的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通，保持密切聯系。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇三

外聯部是協會各學社重要的部門之一，一直以來，作為聯系外界與紫藤文學社的重要橋梁，外聯部在紫藤文學社各重大的活動中起著舉足輕重的作用。為了繼續為紫藤文學社的發展做出積極貢獻，外聯部需要更大的發展與進步，需要對往后的工作做出詳細得當的規劃與展望。

在接下來的一學年中，外聯部的工作將主要圍繞外聯和內聯兩部分展開。

外聯部將會繼續支持協會的各項工作， 對于我們外聯部，拉贊助是我們最首要的工作。每一位成員都必須盡自己最大的努力為學社聯的工作做貢獻，為協會爭取更多的經費辦活動。當我們的活動辦得精彩的時候，而我們才能吸引眾多的其他院的同學參與我們院的活動，這樣才能把我們紫藤文學社更好地展現給整個學院和外院。其次，外聯部的成員必須及時了解協會的活動及流程，在第一時間向商家推薦我們的活動并取得一定贊助。內部的成員要協調好自己的工作。積極為各項活動尋求社會支持，與各企事業單位溝通合作，建立良好關系，為協會的重大活動提供所需人力、物資。

同時加強與校區內其他組織及校區間其他組織的聯系，保持良好的關系；在開展活動時負責聯系活動場地、邀請嘉賓及接待等工作。

在整個學年度，為了積極建設自己的部門，外聯部將會開展各項文體活動，戶外活動，以達到更好的溝通效果，多多提高干事的工作能力與交際能力，協調內部矛盾，希望各位干部與干事積極參與。外聯部將會積極調整部門的路線，明確部門的目標，使得部門健康向上發展。我們部門的理念是做到“理論與實踐相結合”!

外聯部的發展離不開會長的指導，同時更有賴于其他部門的共同支持與幫助，我相信，在大家共同的努力下，外聯部的明天會更美好！

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇四

1、及時準確地對外宣傳醫院的整體環境、醫院文化、廉潔行醫、服務理念、醫療技術等情況，著力推進醫院形象建設，更好地服務醫院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。

2、根據我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、?？茷榍腥朦c，加大力度宣傳我院優勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。

3、利用節假日周末持續在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發放到群眾手中。

二、進一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯系，不斷開拓醫療市場。

1、深入各鄉鎮衛生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫院。開展各種活動同時推廣我院醫生專家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患關系。

2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業務幫扶為平臺，實施資源共享、優勢互補。

3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進行感情交流和業務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。

4、針對衛生院及村診所印制彩頁或三聯頁發放具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優惠措施。

見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時，增進醫患之間的了解，改進醫患關系，為構建和諧醫院、和諧醫患關系奠定基礎。

20xx年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫院兩個效益的提高作出新的貢獻。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇五

由于本學期是xx師范學院微博協會成立的第一學期，為使xx師范學院微博協會盡快走上正軌，所以本學期協會工作較為繁雜。

外聯部的工作主要就是協助微博協會其他各部門做好他們的工作，同時加強各部門間的聯系，讓我們微博協會更加的一體化。平時多和學院各大組織、社團密切聯系，把學院各大組織、社團的成功管理經驗和優秀的活動引進我們微博協會。為微博協會舉辦活動拉取贊助支持。還要為同學們提供參加社會實踐的機會，負責微博協會有關部門舉辦活動的對外聯系工作，協調解決相關資金問題。

在本協會會長的要求和指導下，現就20xx年至20xx學年第二學期xx師范學院微博協會外聯部工作計劃如下：

1、加強與校內和學員其他部門的聯系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為廣大師生服務。制定完整的部門規章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。具體來說就是完善例會和獎勵處罰機制，加強內部交流，培養團隊精神和責任精神，完成部門的工作磨合。

2、按時按量的完成學院安排的任務，拉好贊助，保證協會本學期各項活動的資金需要。

3、配合協會各個部門做好工作，與其他協會友好溝通，建立良好的關系。

1、外聯部的工作相要其他部門的配合和提前得到各部的協助，所以我們與各部搞好關系是非常必要的。

2、發展與其他協會及商家的友好關系，大力宣傳我協會的各項活動，通過與其他商家的聯系交流，達到滿足活動資金需要的目的，努力拓寬資金來源渠道，尋找合作伙伴。

3、建立完善的客戶資料檔案，制作聯系單，積極保持與各個客戶的長久聯系，打開視野，了解社會，為協會開展活動創造有利條件，形成良好的外部環境。

4、外聯部將會盡可能的發揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業、事業單位做好溝通與交流，建立良好的合作關系，以便為我會的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位。

5、由于本學期是微博協會正式運轉的第一學期，必須加強對微博協會的宣傳活動，讓更多的師生認識微博協會，玩轉微博，爭取將微博協會發展為學院最具影響力的社團。

為了更好的開展外聯部的工作，在將來的工作中，我部將從以下兩大點來進行工作：

1、多與校外的公司、企業、兄弟院校進行聯系、溝通，讓對方互相學習，互相認識；

3、多協助，支持各會，各部工作的開展；

4、多爭取公司，企業單位資助，支持我會各項工作和活動；

5、多向社會宣傳我會和重大活動和好人好事。

1、要處理好正部，副部以及會長與部長間的關系；

2、要調動大家積極性，為協會多拉贊助，支持活動的開展；

3、要讓大家共同做好部里的領導者，同時也是“勞動者”；

4、要采納大家的意見建議；

5、要強調大家以學當先。

在新學期中外聯部將時刻以高度的熱情迎接各部門組織的各項活動所帶來的挑戰。我們將在以后的工作中盡自己最大的努力，搞好協會外聯工作，將我xx師范學院微博協會推廣，讓更多的師生認識、了解我們微博協會。如果以后的工作中出現什么問題，希望大家給予幫助和批評。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法，務真，務實地做好部門的常規工作。協助我xx師范學院微博協會盡快走上正軌，成為學院最具影響力的社團，讓微博陪伴你我身邊。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇六

新的學期新的開始，為了更好的發展我院的團委工作，使團委在我院能夠發揮更大的作用，并且讓同學們得到更多的快樂。我們外聯部本學期的工作計劃也相應的出爐了，為了能更好的取得工作上的圓滿成功。我總結上學期的經歷，吸取上學期的不足之處，對這學期制訂了幾點工作計劃，其中還分為三點不同方向的工作計劃。

1.納新，由于外聯的工作總是在不斷的重復著外出，談判，是比較辛苦的，現在面臨新生的入校，我們外聯部即將要開始納新，對納新的干事要特別注意強調入圍的干事有堅忍不拔，百折不撓的精神。

3.在新生軍訓期間，我們外聯部的每一個成員都要學會去關心每一個新生，并且要記下一些比較適合在外聯部發展的學生，為以后的外聯部選拔人才做好基礎。

1、聯系往屆外聯部的師兄師姐，建立長期聯絡，向他們學習相關的經驗，如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯系及相關合作，以優良的作風及高效的工作建立良好的信譽，達成長久的合作關系。

2、全體成員定期總結經驗教訓，建立以客戶利益為出發點的完整的贊助體系，大膽創新。通過互相交流，進一步從理論和實踐兩方面提高認識和能力。

3、與其他部聯辦一些有意義的活動，讓同學們的知識及興趣在實踐中得以充實與提高，學生會其他部門有什么活動時，我部會盡可能的到校外聯系贊助單位，為其提供資金及資源支持。

4、組織本部及其他部門的干事的聯誼活動。加強了解，加深感情，使得大家能齊心站在一條戰線上為學生服務。

5、緊密聯系學院廣播站以及記者團等一些媒體宣傳的組織，希望能夠利用廣播網絡以及團學快訊等為我院進行大規模宣傳活動，為日后招商引資做好鋪墊。

2、部門內部在活動中的分工要明確，細致，各行其事；

4、部門成員要定期召開小型會議，明確分工。

5、確認每學期大小工作時間安排，分工合作，責任到人。

6、集中力量搞好每學期活動的重頭戲，迎新晚會、元旦節目等，力爭把機械學院品牌活動推到全院活動的最前端。

7、定期召開部門例會，總結經驗，改善工作中出現的不足，獎罰分明，并明確近期工作任務。

8、營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈；例會和活動都要進行簽到，嚴明紀律。

9、培養部門成員工作能力，發現人才，提拔人才，設立重點培養對象，給予機會，重點培養。

10、每次活動之前召開統籌會議，結束之后召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經驗總結分析或口頭總結。

11、可舉行一到兩次出游或聚餐活動，增進部門成員凝聚力，團結意識。

12、跟學院學生組織的其他部門搞好關系，以求外聯部向更好的方向發展。

在實際工作中，我們會以工作計劃為基礎，結合實際情況進行合理調整，完善自我，起到與外界聯系的橋梁的紐帶作用，發揮我們外聯部的職能。爭取再做突破，為金山學院的建設添磚加瓦。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇七

婦科是我院的重點發展科室，在醫院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩又快的發展至今，取得較滿意的成績。結合我院“管理創新、服務創新、環境創新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰略方針，特制定本科xxxx年工作計劃如下，請院領導及相關兄弟科室監督。

xxxx年度我科堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，執行病人選醫生，推行首診負責制，進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外，享受到健康保健服務，建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

隨著科學技術的不斷發展，病人對醫院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討，院外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位醫生的作用，作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質，掌握國際國內的先進理論，使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷，堅持從小事做起，將小事做成奇跡，將細節做到極致，將服務做到超越，將重復做出精彩，給患者留下家的溫暖。

醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經營手段，更是一種生存發展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識，并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務——技術性服務，更要創新醫療軟性服務——人文性醫療服務。只有不斷創新服務內容、服務方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務要效益，向新技術要效益，開源節流，拼搏進取，克服困難，爭取創造更大的效益。

醫護質量是醫院可持續發展的命脈，xxxx年度，我科將強化質量管理，確保醫療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規范技術操作，抓好醫療文書書寫，堅持合理用藥等。此外，還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習，從思想上提高認識，從行為上嚴格把關，把風險防范意識落實到每項工作中，平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫療糾紛和醫療事故。

人才引進，隊伍建設，是制約我科業務發展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結，加強人員的培訓教育與業務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發展時間短，專業技術不全面，科室人才梯隊不完善等問題，我科將在xxxx年組織醫務人員到上級醫院學習專業技術，加強婦科隊伍業務素質的培訓，每月組織業務學習及考試，急救知識的培訓，操作技能培訓及考核，提高應急能力，隨時準備應對?？萍本龋訌妺D科業務力量，要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業務知識培訓，開闊醫務人員的知識面，學習新的業務知識，切實提高婦產科人員的業務水平。

xxxx年，面臨醫療市場的激烈競爭，我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任，我們一定要提高認識按照醫院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書，增加醫療收入，促進醫院可持續發展。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇八

作為主任，我非常的欣慰能看到我們辦公室的同事們能在工作中做出這樣的提升和貢獻。但是，作為管理人員，我不能因為這樣的情況就感到滿意。我們在工作中還有很多可以提升的地方!這些都需要作為主任的我身先士卒的進行改變!現在，我根據上一年的情況，對20____年的個人工作做計劃如下：

在上一年里，自己最大的問題在于對人員的管理不到位。因為有不少的員工是在去年新加入的新人，所以自己也并不能好好的了解和調控。

所以在這一年的個人方面，我要加強自己的學習，提升自己的管理能力。要在工作中更加深入的了解員工，提升自己對員工的了解，并在工作中好好的調動起來。

其次，要提高自己對醫院的了解，深入貫徹醫院的發展路線。在工作內外提高自己的個人能力，多收集多思考，擴寬自己的考慮。讓自己能更加清晰的掌控好辦公室，并且要溝通好各個部門。

加強對辦公室的管理，加強對員工的要求。抓好思想，緊跟醫院發展的路線前進。加強對于各部門的溝通和協作，更好的完成辦公室部門作為樞紐的責任。對于辦公室的工作要求我也要慢慢的提升，做到通知準確、及時對于資料的整理工作也要嚴格整頓。

加強員工集體水平，在下一年里，我要更多的進行一些培訓，針對員工的能力進行培養。其次，還要設定每周的總結，嚴格的要求，以此讓員工在工作中反省自己，提升自己。

當然，也要股利好員工，提升員工的積極性，增加同事之間的團結協作意識，讓辦公室的工作能更加的團結。

還要調整對辦公用品的發放制度，嚴格控制辦公室消耗做到人走燈滅，做到為醫院節約每一分，不必要消耗的資金。

真正的實施計劃有很多都需要靠自己根據情況去做好調整，不能緊靠計劃。我會在下一年的工作中讓自己做好充分的準備，更加優秀的帶動辦公室成員，一起在20____年作出高的成就。

20____年是我院發展的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級創建等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將下一年工作簡要計劃如下：

一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。

通過學習我們進一步強化文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。

二、認真做好會議安排和服務工作。

包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。

三、加強信息宣傳工作。

院辦牽頭、全院各部門協辦多期院，把醫院的工作動態、職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。同時開展醫院文化建設，在院內設立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。

四、逐步加強行政管理。

根據等級醫院評審及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。

五、積極配合其它科室完成各項工作。

辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業檢查迎評準備工作等。

六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。

等級醫院創建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯系，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備。

院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。

過去的一年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發展做貢獻。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇九

始終遵循學?？傮w工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這個中心；做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調動后勤工作的積極性，確保后勤服務工作更上一層樓。

1、開源節流，增收節支，管好水，用好電，切實減少辦公費用和車旅費支出，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。

2、進一步完善購領財物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進出庫手續齊全，切實建好材料賬，按月分類實行財產審核，杜絕浪費。建好固定資產明細帳，管好、履行好財產保管與使用責任書。

3、全面提高后勤人員素質，服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學?！叭凉M意”。

4、制定并逐步落實校園整體規劃，不斷優化校園環境，發揮環境育人的整體功能。

三、工作措施。

1、建立健全科學、規范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作，增強教職工和學生愛護公物的意識。

2、建立完善各項制度，加強學校財務管理。

3、加強教學設施的維修與更新。

4、加強綠化管理，美化校園環境。

5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決問題。

6、樹立后勤為教學一線服務的`思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，及時處理，不拖拉，多服務、服好務。

7、完善物品采購制度，根據采購物品的價值大小，做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。

8、切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。

四、抓好重點工作。

1、重點抓好學校安全工作。

（1）經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。

思想匯報專題（2）認真負責地做好各項后勤常規管理工作。

2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。

（1）進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到后勤處，以便及時安排；維修完畢，由報修人負責驗收簽字。

（2）加強對校產校具的管理，提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記，責任到人。

（3）嚴格校產管理制度化、規范化，充分發揮教學器材和現代教學設備的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

（4）加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電，一分錢。

五、具體安排。

1、做好開學準備工作：落實各部門的采購工作。

2、制定后勤計劃。

3、各室公共財產登記。

4、發放教師基本辦公用品。

5、調配部分教室的課桌椅。

6、協助學校做好開學迎檢相關工作。

1、核定保安值班值勤工作，如開安保工作會議。

2、配合3。12植樹節，做好校園綠化工作。

3、協調配合學校圖書室等功能室的配置工作。

4、召開后勤人員工作大會，強調工作紀律及考核制度。

1、清明節的放假安排及保安值班值勤工作。

2、抓后勤工作人員的考勤工作。

3、調研教職工及學生對食堂飯菜及工作人員服務質量的報告。

1、抓好5勞動節的放假教育及保安值班值勤工作。

2、搞好大掃除，抓疾病預防消毒工作。

3、幼兒園及小學部慶六一活動的后勤服務工作。

4、做好節水節電工作，狠抓教工及學生的節水節電意識教育。

1、做好中小學復習備考及中考的后勤保障工作。

2、財產驗收（各班、各室）。

3、倉庫統計庫存物品物品，做好登記上報。

4、抓好端午節保安值班值勤工作。

1、擬定下期開學后勤保障及采購方案。

2、擬定寒假校舍及桌椅待后勤維修事項。

3、安排假期保安值班值勤工作。

4、做好后勤工作總結。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇十

為貫徹落實各級政府部門安全生產工作要求，堅持“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針，進一步做好我院安全生產各項工作，現制定xx安全生產工作計劃如下：

認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針，認真貫徹執行國家和省安全生產法律、法規、政策和工作要求，切實落實各級衛生行政部門安排部署的安全生產相關工作，完善和落實醫院安全生產責任制，強化監督管理，開展隱患排查治理工作，嚴格執行安全生產操作規范，加強對員工安全知識的培訓，全面提高全院職工的安全素質，規范安全管理，完成院、科兩級安全生產工作目標責任。

通過落實上級各部門及本單位的各項安全生產工作要求和任務，進一步加強安全生產基礎工作，健全完善組織機構和相關制度并嚴格執行，有效解決重點難點問題，有效預防和控制各類安全事故，確保醫院患者和醫務人員安全。努力做到：

1、無火災、爆炸事故;。

2、無環境污染事故;。

3、無大型設備運行安全事故;。

4、無安全責任事故。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇十一

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

（三）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二：加強護理管理，提高護士長管理水平。

（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效。

（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇十二

xx年醫院工作的指導思想是：認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，堅持“科技興院”的發展戰略，堅持“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標，“立足服務、突出特色、培養人才、發展?？啤淞⑵放啤?，加大改革力度，實現思路創新、經營創新、管理創新，開創醫院工作的新局面。

全年醫院工作的總體目標是：在學科建設、技術創新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設施進一步完善，服務態度進一步好轉，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強，職工待遇進一步提高。全院業務收入增長**%，醫療性收入達到**%。

一、工作重點。

(一)加大分配方案的改革力度，完善自我激勵機制。

為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現象，進一步調動全院職工，特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性，不斷提高全員工作效率，今年醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數，同時對醫院分配方案進行較大的改革，按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案，科室獎金從節余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據，確定不同崗位的分配系數，加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯，使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的.報酬，真正體現以人為本、重實績、重貢獻，向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

(二)繼續抓好學科建設，加快人才培養步伐，提升醫院內涵，樹立醫院品牌。

醫院的學科不僅代表著醫院的水平和特色，決定著醫院的競爭力和發展后勁，而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。為了給學科建設與發展提供良好的支撐條件，對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統的整合分科建設，把現有的外一科和外二科整合為三個科：即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷)，把婦產科分為婦科和產科，同時要加大對五官科、兒科等科室的學科建設力度;在年內爭取完成內科系統的整合與建設，即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上，整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合，強化激勵措施，培育院內重點學科，打造出多個重點學科品牌，形成拳頭學科群，帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭，而學科競爭的實質是人才的競爭，人才培養是學科發展的根本，只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。為了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊，醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨干和高年資優秀醫生外出進修深造，重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養，同時積極引進高學歷專業人才。依托國內知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平，使之盡快成為醫院及縣域學科領域的權威，逐步形成優勢，發揮專家、名醫輻射效應，并創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域，逐步形成“人無我有，人有我優，人優我新，人新我精”的新格局，全面提升醫院的綜合實力。

(三)加大科技興院力度，積極引進開展適宜新技術項目，著力提高診療水平。

為推動醫院的醫療技術創新，盡快實現學科的跨越式發展，要建立健全科技創新激勵機制，完善獎勵制度，鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。根據去年12月醫院第三屆職工代表大會通過并已實施的《醫院工作管理獎懲辦法》及今年即將制定出臺的《醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《醫院論文審定及獎勵辦法》，加大對技術創新和科研項目的獎勵力度，鼓勵積極引進適宜新技術項目和新療法。各科要充分利用現有條件，挖掘自身潛力，發揮學科優勢，積極創造條件開展新業務，為醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點，如腔鏡手術，普外科、泌尿外科、婦產科的醫生必須人人掌握，積極開展;兒科的新生兒重癥監護、五官科的鼻內窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發展的步伐。要注重加強科技合作與創新，采取聘請上級醫院專家來我院指導或外出進修以及與上級醫院合作等形式，積極開展二級醫院以上的技術項目，同時進一步完善開展新技術項目所需的醫療設施，使我院躋身全市縣級醫院醫療水平先進行列。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇十三

幼兒園孩子們的后勤工作是非常重大的，特別是飲食方面，在這一方面必須清楚的知道孩子們的飲食安全重要性，總結十月份的工作經驗，對于十一月依然是可行的，對于飲食方面制定科學的食譜，讓孩子們放心大膽的吃，也做到健康有保障，這些都是一定要做好的，健康飲食比什么都重要，做好孩子們的飲食工作，保證膳食的整體質量，在采購的時候一定要細心地檢查，只要是關系到安全健康的重點重視。

二、加強財務管理制度。

各類財務相關工作都應該做到更加優秀，讓這些都做好，嚴格的審核各類費用的'支出，統計每天的流水賬目，讓每一筆開開銷都很清晰，做好讀采購人員的管理，提高財務采購意識，針對部分員工進行深入的培訓，保證后勤人員的整素養，讓大家都知道主動地學習起來，提高整體的業務能力，團結在一致做好有幼兒園后勤財務的工作。

三、幼兒園安全工作。

十一月份對園內的施舍做好維護，保養，對有影響孩子安全的設施做出修繕，整改，提高孩子們的安全意識，讓后勤人員堅守崗位做好園內的安全工作，對孩子們演示安全相關工作，培養孩子們一種安全意識，不管是在日常的學習，還是在生活上，都讓孩子們知道安全的重要性，在園內保證孩子們的安全問題，讓家長放心，再有就是保證的園內所有消防設施都是正常能用的，這一點是接下來的工作重點，后勤工作只有做到更好，沒有。

四、積極進取，與時俱進。

十一月份工作依然很多方面要做好，在這些方面當然需要花時間，花耐心，在工作上積極的進取，把工作做到一絲不茍，我覺得這是非常必要的，時刻關注工作，一些好的東西需要及時的學習，重視對每一個后勤人員的培養，創建一個好的后勤工作環境，與時俱進可以讓我們的后勤工作做到更加優秀，更加完善，這不是一個人的責任，所有后勤工作人員需要盡職的。

20__年，我幼兒園的后勤方面所有的工作人員還將全力配合園內各位領導、老師的工作。會盡自己的所能把幼兒教育好，讓幼兒有一個健康快樂的成長環境是我們的宗旨。

指導思想：

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，中心幼兒園在園領導的關心支持和教師們的積極配合下，園舍和園內環境在原有基礎上有了更大的改觀。認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》，抓好后勤工作，保障供給，做到責任明確，分工到人，切實做好衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等。

具體工作如下：

一、做好幼兒園財務工作計劃，做好財產、財務管理工作：

（一）堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實事，辦好事。

（二）做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作，嚴格財務制度和財經制度。

（三）嚴格財務制度，分工明確，一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行，每張發票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。

（四）會計堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。

二、事務工作方面：

（一）及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據本園的特點，做好各班的教學用品和環境布置材料。

（二）做好幼兒園的維修工作，經常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。

（三）做好幼兒園的衛生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。

（四）關心幼兒生活，辦好食堂。

1、要經常深入食堂檢查工作，要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度，全心全意為師生服務。

2、幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。

3、做好開水的供應工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時喝水。

4、搞好食堂的衛生工作，生熟分開，杜絕一切不衛生因素，培養幼兒良好的進餐習慣。

三、搞好園舍建設，創設優美環境也是幼兒園20__年后勤工作計劃的重點。

（一）管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護好草坪，讓其生長好，同時要加強施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。

（二）加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人，各活動室由班主任教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區無雜草。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇十四

在一個新的時機開啟新的一個篇章，20xx年對于我來說是非常重要的一年，因為這一年是我在崗位上正式工作的一年。很幸運也很暖心的是，我在20xx年的年底轉正了，所以20xx是我正式走進崗位的第一年，這一年的我應該更加成熟穩重，也應該將自己的態度端正。在這份事業上奉獻自己力所能及的力量，不負領導和各位同事的青睞。所以我在此想為自己新的一年做一次嚴格的計劃，希望接下來一年里我可以發憤圖強，創造出自己的輝煌。

一、個人素質的提升。

實習的這一年時間里，我深刻的體會到一名護士并不像我們平時理論上認識到的那樣。想要做好一名護士，不僅要從主要專業上進行突破，也要從生活中的各個方面進行突破。首先在醫院這份工作上我是作為一名護士，要保證患者的護理和健康狀態。其次從人文角度看，我是一名幫助他人的人。護士之所以是“白衣天使”，也就是從“熱心”“助人”“溫暖”這幾個方面體現的。因此，除了我自身工作的完成度，我也更應該學習其他方面的知識，比如心理學等等，這些都是可以用到我們工作當中的。

二、端正工作的態度。

新的一年我已經成為了醫院一名正式的員工了，任何事情任務決策都要自己獨立做了。我不能在像之前一樣，覺得自己是一個實習生，覺得自己沒有能力解決，所以就把許多的問題推給其余的人。20xx年的我要更加注重提升個人的能力，個人處理突發情況的反應力。這些都是作為一名護士應該注重的地方。無論對于什么工作，個人的態度都是非常重要的，何況是護士這個溫暖人心的工作，就更應該要樹立起自己的工作作風，為自己創下屬于自己的工作風格。

三、本職工作上的突破。

一年的實習時間讓我深入了解了護士的各項責任，也讓我更加了解了醫院的規章制度。而接下來一年的時候，我想只有在這些基礎的建立上，我才能在自己的工作上進行深一步的突破。我們在生活中前行，不能是一成不變的，要學會為自己爭取，也要學會在自己原本的工作上進行探索和突破，只有不斷的學習，只有不斷的挖掘，我們才會把這份事業做得更加的出彩曜人。護士這份工作裝載了我太多的期望和抱負，我希望自己可以珍惜此次機會，在今后的路上可以順風順水，完成自己對理想的追求，也實現自己一直追求的目標。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇十五

新的一年，為了更好地開展外聯部的各項工作，特制定工作計劃如下：

一、人員編制：

外聯部需要對內部人員進行編制，協助以部長負責的整個部門工作的協調、管理和開展。

二、工作流程：

1活動策劃。

2人員安排。

3外出工作。

4活動組織、開展。

5工作總結、金費結算并備案。

三、部門管理：

通過內部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化等級觀念，努力營造外聯部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。

1獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴于律己、充分發揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留20%的贊助費，10%作為拉到者獎金，另10%作為部門的活動基金。

2工作程序化、規范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機會，防止個別部員因占用過多時間而影響學習。

3競爭機制。有競爭才有創新，創新是一個組織永保活力的源泉。通過競爭，讓部員充分發揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創新。與獎懲機制相結合，充分調動每個人的積極性、挖掘其潛力。

4持續性機制。在工作中不斷總結經驗和教訓并備案，不忘對新成員的培養，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經驗、信息資源上承接良好。

5培養成員參加集體活動的積極性，使外聯部成員在xx的各種活動中展現自我。

1、外聯部的工作應該是長期性，持續性的。在平時就密切注意一些相關的廠商，發掘潛在的贊助商。

2、外聯部可以牽頭搞一些活動，與商家達成互惠互利的合作關系并與其保持長期密切的聯系。

3、聯系社會知名人士做一些符合本xx特色的互動型講座，舉辦xx，召開xx等，并拉動其他部門積極參與協作，并爭取各大廠商的支持與贊助。

4、與文娛部合作，舉辦xx等形式進行互動性的宣傳。

5、協助其他部門工作，提高外聯部在其他部門中間的地位，例如在xxx紀念日，外聯部更應該對此出一份力。

五、部門金費預算：

1資料打印費。

2外出車費。

3和商家聯系時的電話費。

要走的路還很長，要學的東西實在是太多太多。相信在xxx的指導下，通過大家的不懈努力，外聯部一定會總結經驗教訓，隨時發現問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰，戰則必勝的隊伍，讓外聯部的這片陽光更明媚，教育系的天空更晴朗。

醫院外聯部工作計劃集錦（專業16篇）篇十六

轉眼間我們在嶄新的xx年就走過兩個月了。這一年無論是從管理還是從服務上，我們都邁上了一個新的臺階，在今后的工作中，我們必將再接再厲，延續去年的積極光榮傳統，努力工作，希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務，現將下一階段的工作計劃做如下的計劃：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，醫。學教育網使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、同時完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，醫。學教育網每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，醫。學教育網使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

在今后的工作中，我們將會注意一下幾點：

1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

總的來說，在今后的工作中，我們將努力的執行以上工作，我們相信，在下一階段的工作中，我們一定能取得好的成績。