寫述職報告可以培養(yǎng)自己的自我分析和總結能力,幫助自己更深入地認識自己的優(yōu)點和缺點,從而不斷提升自己。小編為大家準備了一些精選的述職報告案例,希望對大家的寫作有所幫助。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇一
各位領導:
你們好!
現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關情況。本人于20xx年10月任現(xiàn)職(質監(jiān)站技術室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對過去工作匯報如下:
(一)做好樁基、混凝土結構實體等檢測方案把關工作。
本人負責對站內監(jiān)督項目的樁基、混凝土結構實體、室內環(huán)境等檢測方案實施的審核把關工作。在日常工作中嚴格按照國家規(guī)范有關條文的要求認真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關,平時經(jīng)常與站內各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究,對新規(guī)范的實施做好學習、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。
從20xx年5月份開始,對區(qū)內已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查,隨機抽查攪拌站質量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質量跟蹤和服務的有關情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強了全區(qū)混凝土質量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
20xx年我站對區(qū)內20個在建項目、共38個單體工程進行了結構實體進行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與20xx年度專項檢查大致相當。混凝土抗壓強度合格率達94.8%,相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內目前工程質量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同xxx區(qū)檢測中心、xxx省檢測總站的協(xié)調溝通,及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
20xx年分別邀請區(qū)內主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結構質量管理工作座談會,探討如何加強我區(qū)混凝土質量的管理工作。組織了站內人員進行“3h通用建設工程質量安全監(jiān)督管理電子政務系統(tǒng)”的演示,學習該系統(tǒng)的功能特點、操作使用;20xx年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質量安全管理工作;以及組織站內主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術交流。
在日常監(jiān)督管理工作中,對區(qū)內的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質量月”活動中,在站領導的指點下,完成《建設工程質量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個工地,供工地管理人員和一線工人學習,使質量從細部抓起,落到實處,有效地開展預防質量通病宣傳進工地活動。
以后應更好地加強我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內環(huán)境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術室分部資料復查、竣工驗收資料復查、監(jiān)督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應商的動態(tài)管理,在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎上新增、完善相關信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計功能,有效加強我站工程質量監(jiān)督信息的管理。
領導:
我是機電工程學院xxxx,在學校領導的正確領導下,在各部門的支持幫助下,我中心圓滿完成了上學期工作任務。在此,向各位領導表示感謝,現(xiàn)將一學年來的工作做如下匯報:
本學年共開設專業(yè)實訓項目35個,7702人/次,225班次,專業(yè)實訓授課10378學時,學生專業(yè)實訓通過率99。5%,未完成的班級為機電zk33901,技能學院安排外出實習,5月份返校后該班學生都辦理了離校手續(xù),故無法按計劃開展該班實訓;承擔了13個“3+1”技能拓展培訓項目,參訓學生795人/次,18個班;9個業(yè)余培訓項目,參訓學生633人/次,10個班;15個項目的雙證,培訓學生共1242人/次,共26個班;學生對教學和教法方面的投訴降為0,全年無一例安全事故發(fā)生。
我中心累積申報成功重慶市級、校級教改項目各一項,完成了9個實訓項目的教學標準和作業(yè)指導書的制定;與北京大學出版社簽約教材9本;本年度共有21人次公開發(fā)表教改、學術論文15篇,其中中文核心論文3篇,高職高專核心2篇。
本學年下期要求所有參訓學生全部穿工裝,在授課過程中融入5s管理,管理成效顯著。
本學年開展了電子基本技能擂臺賽8次,培訓學生130余人次;馬廷洪等14人參與“科創(chuàng)機電杯”技能大賽的復雜零件三維造型及制造、電子設計與制作、單片機開發(fā)等3個項目的籌備策劃和實施工作;陳xx和呂xx分別指導學生參加全國itat單片機應用及開發(fā)、第十屆全國大學生電子技能競賽等,其中在第五屆重慶“盛群杯”大學生單片機大賽中,獲二等獎;陳xx、張xx、陳xx等人指導學生參加第六屆重慶高職高專技能大賽的三個分項目,并獲得較好成績。
本學年,我主要承擔了《機械電子工程設計》、《機電驅動技術》等7門課程的教學任務,共計920人,約400學時;指導了數(shù)控技術zk0901等4個班級近180人的畢業(yè)設計工作;本學年共撰寫論文5篇,分別發(fā)表于微特電機、伺服控制、實驗技術與管理等期刊,其中中文核心3篇;參與3個教改項目,其中重慶市級1個,校級2個,一個已經(jīng)順利結題。
在以后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作。充分利用校園網(wǎng)絡信息平臺,學習和借鑒校內外先進的實踐管理經(jīng)驗和實驗技術,力爭實踐教學工作上一個新臺階。
述職人:xxx
二〇xx年x月xx日
領導和職工同志們:
大家好!
首先,感謝各位礦領導一年以來對我工作的關心和指導,感謝各位職工同志們對我工作的支持和幫助。
我叫xxx,職務是技術副主任,主管采一車間(-30m以上地區(qū))全面技術工作,分管礦技術科相關工作。一年來,在魏礦的正確領導下,和各位職工同志的支持下,我認真履行職責,務實工作,深入現(xiàn)場,較好的完成了本職工作和礦領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將我在20xx年中的工作情況簡要匯報如下:
5、工程驗收,本著實事求,對礦山負責,對車間負責,對職工負責的認真態(tài)度,積極配合我礦預算科,完成每月工程驗收任務。
6、20xx年是采一車間生產(chǎn)銜接比較嚴峻的一年,尤其是0m以上區(qū)域殘礦回收存在諸多不利因素,限制了施工進度。0m以上地區(qū)采空區(qū)、廢舊巷道較多,因空區(qū)存在時間較長,礦柱周圍都是充填體,多數(shù)礦房充填體做頂板,受地壓影響,導致礦柱破碎,經(jīng)常出現(xiàn)片幫冒頂現(xiàn)象,排險難度大大增加;部分剩余礦柱比較孤立,比如+26m水平11-4礦房,礦柱延伸到+40m水平垂直厚度十幾米,下盤礦巖接觸帶節(jié)理裂隙發(fā)育,圍巖松軟,礦柱兩幫均為充填體,底跟77m長均采空,預先安置的觀察點柱都已折斷,極易發(fā)生礦柱整體冒落,只能先充填接頂,再進行回采,影響了采礦進度;再有-10m水平和0m水平為兩個采礦中段交接層,上、下礦房回采相互影響,在安排礦房回采時要求對時間和空間的把控精度較大,給生產(chǎn)銜接帶來了不便。這都需要技術管理精細化,做到電子圖紙與施工現(xiàn)場相結合,生產(chǎn)計劃與實際施工相結合,預先籌劃礦房銜接,控制回采礦房規(guī)格,合理估算落礦、出礦、充填時間,才能保證生產(chǎn)任務的完成和礦房回采的順利銜接。
7、自20xx年6月1日深入現(xiàn)場管理以來,在各位領導的指導下,我的業(yè)務能力和專業(yè)技能有了較大提高,但仍存在一些不足,現(xiàn)場經(jīng)驗不很豐富,對采掘生產(chǎn)之外所涉及的技術學習還不夠,在今后的工作中,我會加強這方面的改進,積極主動多與一線有經(jīng)驗職工請教探討,進一步加強學習,在現(xiàn)場實踐中積累經(jīng)驗,全力以赴為我礦安全生產(chǎn)做好技術服務。
8、展望20xx,將是更為困難的一年。采一車間面臨0m以上區(qū)域殘礦采完,工作面向下轉移,0m、-10m水平集中采礦的情況,這對生產(chǎn)銜接、礦房空間布置和礦房回采精細化管理將是個嚴峻的考驗。面對考驗我必將懷著強烈的事業(yè)心、責任感和飽滿的上進心,扎實工作,進取創(chuàng)新,克服存在的困難,抓好技術工作,為我礦穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人:xxx
管理人員述職報告版(精選17篇)篇二
在大隊xxxx的關心支持下,在這一年的工作之中,科室全體員工能夠兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力、盡職盡責,較好地圓滿完成了大隊所交給的各項生產(chǎn)任務。現(xiàn)將這一年的工作、學習總結如下:
一年來,科室人員始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導學習、工作和生活實踐。
一年來,科室人員始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力工作,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。工作用心主動,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。在質量管理工作中,采取一系列行之有效的措施,嚴把項目質量關,使質量管理工作落到實處,使質量管理工作職責落實到人,有效地控制了地質工程質量,使我隊質量管理工作始終步入良性軌道運行。項目一次通過率100%,從未出現(xiàn)過質量事故問題。繼續(xù)實施“科學技術委員會”行政職能,主要對構成的報告、設計和合同等進行評審。并出據(jù)了評審意見書。有關人員按照修改意見對報告進行了修改后交付甲方使用,目前甲方反應良好。在項目評審過程中,進行了十分嚴格的把關,從野外中間檢查到成果驗收,只要是發(fā)現(xiàn)問題,無論問題大小都及時提出,以便及時修改。力爭在單位審查時早發(fā)現(xiàn)問題、多發(fā)現(xiàn)問題,使問題及早地得到改正。總之,在報告審查中我部門能夠本著嚴格認真的態(tài)度,使問題消滅在萌芽狀態(tài),以提高我隊報告質量。樹立良好的社會形象。全年無質量事故發(fā)生,確保我隊質量目標的順利實現(xiàn)。
今年我部門承擔全隊地質市場工作,通過一年的努力取得較好的成果,地質市場開拓較往年有明顯提高。
通過一年的質量管理工作,繼續(xù)使單位質量工作程序化、規(guī)范化、標準化,使管理工作落到實處,但還存在一些不足之處,主要是質量管理工作力度不夠,在明年的工作中,我部門在搞好質量管理工作的同時,用心參加各項經(jīng)濟活動,多攬活,為我隊又快又好快速發(fā)展,盡職盡責,做出應有的貢獻。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇三
我叫xxx,現(xiàn)任xxx,負責xxx管理工作。一年來,在領導的關心指導下,在職工同志的幫助監(jiān)督下,緊密團結全體干部職工,圍繞運銷中心生產(chǎn)目標,嚴格遵從“從零開始、向零奮斗”的理念;嚴格執(zhí)行“標準化”和“雙基”管理工作理念,深入貫徹集團公司安全生產(chǎn)條令,認真履行崗位責任制,使我單位安全生產(chǎn)工作得以正常開展。現(xiàn)將工作情況和自身認識匯報如下:
1、加強政治理論學習,不斷提升自己的業(yè)務素質。
認真結合集團公司、公司、礦三級黨委的各種工作會議精神,領會集團公司所制定和頒布的各種文件和方針,尤其是貫徹我黨的重要文件精神,進行深入學習、領會,務求學有所得,學有所用,使自己在言行舉止上與上級組織的要求保持高度一致,最終堅定自己立足崗位,奮發(fā)向上、積極進取的'信心。
2、抓住重點,工作定好位
在礦上級領導的正確指導下,使我單位各項安全工作得到了完善和規(guī)范。首先制定各項規(guī)章制度,并認真落實,做到按制度辦事,按標準管人。嚴格按照工作標準開展各項管理工作,從干部到職工人人工作有職責,有章可循,針對本單位工作頭緒多、人員輪換快等特點,始終將安全工作貫穿于各項生產(chǎn)工作中,嚴格防止事故隱患,加強安全管理工作力度向管理要效益。
1、堅持“一線工作法”,做好一線安全生產(chǎn)工作,突出重點。
鑒于我單位人員較多、安全素質能力參差不齊等情況,與我單位其他干部一起,勤檢查、勤督促進行多方面的幫助教育,提高職工安全意識,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
2、全員安全教育培訓
將集團公司的各個文件針對全員宣讀,開展理念學習,結合崗位情況開展安全教育,主要針對實際工作中存在的風險進行分析教育;危害識別技能方法培訓,讓職工學會運用危害識別方法,真正把崗位存在的隱患辨別出來,了解自己所處崗位有什么風險,該怎么去防范;對安全生產(chǎn)進行培訓,使職工了解安全生產(chǎn)步驟、方法;學習事故案例,用血淋淋的典型案例,在全單位開展運輸傷害事故反思,對發(fā)生在我們身邊的真實案例,進行分原因析反思,舉一反三。
(1)、堅持崗位人員每天班前班后安全教育。內容包括:崗位操作規(guī)程教育和針對季節(jié)、氣候、工作任務的特點,提出相應的注意事項。每月進行事故案例學習,分析原因、總結教訓。安排崗位人員進行事故反思討論會,“一人吃一塹,眾人長一智”大家在良好的氣氛中共同學習,共同進步,保證安全生產(chǎn)。
(2)、抓好職工三級考核制度,不走形式,嚴格按照礦考核管理制度執(zhí)行。單位每月對職工工作情況進行信息監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時對癥下藥,消除人為隱患,確保職工隊伍整體的安全技能素質,從而確保安全生產(chǎn)。
3、完善制度,加強管理,向管理要效益
(1)、建立健全本對事故應急預案;明確職責,并組織全科職工干部學習,在預案演練,事故演練,按照公司、礦安全工作的要求,每月進行事故預案演練。
(2)、強化“質量標準化”、“崗位標準化”及“雙基”的宣傳教育工作。
(2)、規(guī)范各崗位操作人員工作標準,結合本單位工作崗位工作實際情況,使工作有標準,有危害識別提示。從而規(guī)避了風險,提高員工安全防范措施,降低了安全風險,保證了安全生產(chǎn)。
(4)、堅持每月對班組進行全面的檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時組織整改,并由科里按時監(jiān)督復查,整改不了的進行匯報。
(5)、加強人員現(xiàn)場安全管理工作。對直接作業(yè)環(huán)節(jié)加強檢查考核,充分開展危害識別,使崗位人員認識到危害識別的重要性,從而提高了大家的安全意識。通過危害識別和安全活動的開展,增強了干部、職工安全意識,營造了學習安全知識的氛圍,自身的素質也得到很大的提高。
總體來說,雖然在20xx年的工作完成較好,但也有一些不足之處。
1、上級相關文件精神有時學習不夠透徹,執(zhí)行也不是太到位。
2、有時在職工工作中會存在不耐煩情緒,不能細心地解決職工工作中的安全問題。
3、“雙基”考核中有些小隱患不能引起重視。
以上問題,我會在以后的工作中加以改正。
稱職
管理人員述職報告版(精選17篇)篇四
自任職項目部安質部主任崗位以來,在業(yè)主、監(jiān)理、公司及項目部的領導下,認真貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責。一年來,在分局安質部及業(yè)主、監(jiān)理的指導下、在項目部班子的正確領導下,在各部室的大力支持下,在大家的幫助下,我履行工作職責,帶領部室全員,積極圍繞質量安全責任目標開展工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
作為一名基層的質量安全管理人員,我深知,必須要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情、事業(yè)心和責任感。在平時工作中,我始終以一個共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,加強思想政管理論的學習,業(yè)務知識的'學習培訓,在政治思想上始終與項目部領導保持高度一致,保持清醒的頭腦,虛心接受監(jiān)督,廉潔自律,以黨員的標準要求自己,警示告誡自己的行為,做一個合格的共產(chǎn)黨員。在工作中自我加壓,認真分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自己愛崗敬業(yè)工作作風。
(一)認真落實安全生產(chǎn)目標責任。
落實安全責任是做好安全工作的關鍵所在。x年本項目具有施工難度大、任務重、施工場地狹窄、地質條件復雜等諸多困難,我與項目部共同努力,精心組織,協(xié)調配合,實現(xiàn)了零死亡事故,零傷亡事故,零火災、機械設備、交通事故,零環(huán)境污染事故,零職業(yè)病,零中毒事故,圓滿的完成了x年年度安全生產(chǎn)責任目標。
(二)組織開展活動。
我認真貫徹公司、分局及業(yè)主各項文件要求,組織項目部大力開展“百日安全”、“安規(guī)月”、“安全生產(chǎn)月”、“安全大反思、大討論”等活動,項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業(yè)主評選為“先進單位”榮譽稱號,在年度考評中安全環(huán)保部被評為“先進集體”,我個人也在“xx”、“xx”活動考評中被評選為“xx”。
(三)抓好安全教育。
身為安全環(huán)保部主任,在認真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時,也充分認識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓計劃定期開展安全教育培訓活動,我還在日常安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進行安全知識灌輸、通過參加作業(yè)班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進行安全意思教育,在今年共計組織入場安全教育x場次,培訓人員x人次,安全學習會議x場次,參加人員x人/次,各項專項安全技術培訓x次,參加人數(shù)x人次。
(四)認真落實安全檢查制度。
在工作中,我具有高度安全生產(chǎn)責任心,堅持每日對施工現(xiàn)場進行巡視,根據(jù)工地實際情況定期開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現(xiàn)場施工安全細節(jié)進行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查x次,專項檢查x次,堅持每日進行安全巡視,在各項檢查、巡查中共計發(fā)現(xiàn)安全隱患x條,下發(fā)整改通知x份,整改完成x條,x條因工作完成而不需整改,整改回執(zhí)x份。通過項目部全體人員的共同努力本標段順利完成年度安全責任目標,未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責任事故或質量缺陷。
過去的一年,雖然我本人較好地履行了職責,但我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改進:一是不能將自己的意思很好的傳達給他人,溝通方式有待改進。二是工作方面考核不夠,制度執(zhí)行方面還不夠嚴格,在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚長處,改進不足,爭取更大的成績。
以上是我x年述職情況,誠懇接受大家監(jiān)督、檢查和評議。謝謝大家!
管理人員述職報告版(精選17篇)篇五
本人xxx,男,1988年5月出生,中共黨員,漢族,本科學歷,學習情況如下:20xx年09月至20xx年07月,在北京大學經(jīng)濟學專業(yè)學習,獲得本科學歷,管理學學士學位;20xx年9月至20xx年12月,在香港大學工商管理專業(yè)學習,獲得工商管理碩士學位。
我部門同仁們最終完成公司下達的年度考核指標,具體如下:
(一)全年完成收入約人民幣112082.66萬元,較去年同期103236.02萬元,上漲46.64萬元。
(二)全年收入實收率96.96%,較去年同期88.45%上漲8.51%。
(三)經(jīng)營性資產(chǎn)出租率達96.21%,較去年同期96.02%上漲0.19%。
(四)收入、實收率均超額按計劃指標完成。
(五)20xx年度,新簽訂的合同共421個,較原合同水平,平均溢價率達14.66%。
(1)廉潔自律,遵紀守法,忠誠履責、盡心盡責、勇于擔責,政治意識端正。
(2)時刻以公司利益為重,不計較個人得失,大局意識端正。
(3)尊重上司,團結下屬,政治立場堅定、態(tài)度明朗,核心意識端正。
(4)不折不扣完成上級指派的各項工作、任務,工作步調與公司保持一致,看齊意識端正。
(5)善于思考,敢于反省,重視聽取他人的`意見,虛心接受批評,以誠服人。
(6)為人正直,嫉惡如仇,工作中始終維護公平正義,以德服人。
(7)部門管理嚴格,具備良好的職業(yè)操守,工作中不帶任何私人感情,敢于指出下屬工作上的得失,以理服人。
(8)面對困難和阻礙,能夠百折不饒、越挫越勇,不斷提升逆商。
(1)做事還得更細,更講究策略。
(2)處理突發(fā)問題有時不能過于急躁。
在接下來的工作中,我會繼續(xù)加強學習,注重實踐,繼續(xù)提高自身素質。要扎實工作,求真務實,絕不辜負領導和同事們的期望,帶領部門把營業(yè)部工作做大做強。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇六
各位同事:
大家好!
20xx年,我們在區(qū)市政工程維修管理處在區(qū)委、政府和區(qū)紀委的。
領導。
下,始終將政風行風建設貫穿于各項工作之中,以群眾滿意作為工作的最高標準,抓管理、促作風、上水平,圓滿完成了各項任務目標。我們所有工作人員也感到高興和自豪,現(xiàn)述職如下:
等渠道,及時解決了大批群眾關心的熱點難點問題,屬于市政處的事情及時辦理,屬于熱力、電力、燃氣、供水等單位職責的及時做好協(xié)調,今年共處理和回復"6172319"市民熱線168件,民生。
網(wǎng)
反映情況及詢問48起,辦理政協(xié)提案10件,人大代表建議6件,小街巷專項評議征求建議意見530余條,無論從回復時限和回復質量上都得到了較高。
評價。
設施維護與群眾生活密切相關,今年我們結合創(chuàng)城工作的要求,維修城區(qū)道路和人行道面積2.3萬平方米,修補灌縫面積3萬平方米,更換缺失、破損井蓋3087座;疏通排水、排污管線1.2萬米,清挖檢查井、雨水斗2.4萬余個;清理米河、淦河、涿河、泔溝河河道16.4公里,淤泥8.5萬立方米,河道砌筑1700余米,封堵排污口41個;維修、更換路燈3468余盞,維修線路2196米,處理路燈突發(fā)故障68宗,主、干道亮燈率達到98%,等等上述工作使我們的`城市在確保安全度汛的同時,市政設施完好率明顯提升,白天更加整齊有序,晚上更加燈火明亮。
從項目人員配備、材料選擇、工序操作、驗評標準等方面嚴格把關確保項目全區(qū)領先xx市一流省級先進。在對辛街、天苑路、軍民路城南路等12條小街巷進行路面和路燈改造時我們將工作重點放在設計。
方案。
優(yōu)化上,一是配套要全,地下管線同時建設,雨污水分流徹底;二是考慮私家車保有量快速上升的現(xiàn)實,近最大可能擴大行車道,減少主次干道交通壓力;三是盡量降低造價,花小錢,辦大事,辦好事。
總之,今年以來,我們認真扎實地開展政風行風建設工作,廣泛接受各級。
領導。
及社會各界人士的監(jiān)督,立整立改,確保了政風行風建議和其它各項工作齊頭并進。盡管如此,我們的工作和廣大市民的要求還有一定差距,下一步我們將繼續(xù)加大工作力度,加強內部管理,轉變工作作風,以一流的服務,一流的業(yè)績,為全區(qū)人民做出新的更大貢獻。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇七
尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的xxx。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇八
在當下社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的管理人員述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們日常的正常生產(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯(lián)系,作好負荷調配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的.發(fā)生。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
管理人員述職報告版(精選17篇)篇九
各位同事:
20xx年,本人在公司的正確。
領導。
下,立足本職,真抓實干,團結部門同事,努力提高自身素質,深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,嚴格落實各項管理規(guī)章制度,以確保完成公司質量、安全、環(huán)保目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務。通過一年來的努力,公司設備運行狀態(tài)良好,管理水平逐步提升,公司下達的各項工作指標也已全面完成。
下面,我就一年來的工作述職如下:
不斷加強業(yè)務學習,努力提升個人素養(yǎng)20xx年我首先從業(yè)務知識學習入手,重點學習了有關設備管理的國家法律法規(guī)、行業(yè)相關規(guī)定和公司設備管理辦法,解決了業(yè)務能力不精等問題。其次,根據(jù)自身實際情況制定了學習計劃,不斷加強專業(yè)技術的學習,努力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
20xx年,公司設備管理工作緊密圍繞xx公司設備管理工作會議。
精神。
并結合20xx年公司設備管理工作安排以落實xx公司設備管理工作安排和部署為重點強化基礎資料加強現(xiàn)場管理完善xx公司設備管理系統(tǒng)信息庫不斷提高設備利用率促進公司設備管理水平踏上新臺階。
(一)20xx年設備管理工作開展情況。
進入20xx年以來,為了保證設備安全、穩(wěn)定和高效運行,在管理上我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、明確職責,轉變觀念,強化基礎建設工作。一是加強組織。
領導。
健全組織機構。依照公司生產(chǎn)運作結構的調整情況及時調整了公司設備管理委員會和各單位設備管理小組成員并制定了相關職責保證了設備管理“專管成線群管成。
網(wǎng)
”。二是完善設備管理制度和標準,強化基礎資料管理。根據(jù)xx公司和xx事業(yè)部相關管理辦法,編制下發(fā)了公司《設備管理實施細則》,進一步規(guī)范了公司的設備管理。三是持續(xù)推進精細化管理,打造xx設備管理特色模式。按照xx公司統(tǒng)一要求,對公司設備臺帳、設備技術檔案、設備運轉記錄等技術資料進行了更新和完善。
的通知》相關要求,開展了對設備管理現(xiàn)場標準化宣貫學習及推進工作,重點對設備、管線、設備管理牌的顏色及規(guī)格進行了規(guī)范整頓,為形成xx特色管理模式,有效提升公司管理水平和企業(yè)形象打下基礎。
3、加強特種設備檢驗與監(jiān)測裝置的校驗工作,保證設備的安全穩(wěn)定運行。根據(jù)年初工作安排和年度檢定計劃,組織對公司管轄范圍內所有的安全閥、壓力表、報警器、電壓表、電流表等829只(塊)監(jiān)視和測量裝置進行了校驗,并組織對4臺蒸汽鍋爐和2臺熱水鍋爐進行年度檢驗,有效保證了公司設備安全穩(wěn)定運行。
4、加強設備動靜態(tài)管理,做好新舊設備管理信息系統(tǒng)對接工作。根據(jù)xx公司《關于加強設備信息管理工作的通知》要求,為推進xx服務事業(yè)部與xx公司設備管理信息系統(tǒng)的整合,我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓班,有力保證了我公司設備管理系統(tǒng)推進工作。目前,公司設備數(shù)據(jù)庫基本信息錄入已到收尾階段。
5、認真組織開展設備管理先進集體及先進個人的評選工作,不斷提升設備管理工作人員積極性和主動性。20xx年,公司共評選出了“設備管理先進集體”2個,“設備管理先進個人”10人,“設備操作能手”16人。設備管理工作先進集體和先進個人的評選,有效提升了公司及各單位設備管理人員及操作人員工作積極性,為公司今后設備管理工作順利開展和進步打下良好的群眾基礎。
(二)20xx年公司設備管理重點工作安排。
1、加強。
領導。
充分發(fā)揮設備管理。
網(wǎng)
絡的作用。公司將根據(jù)《設備管理實施細則》相關規(guī)定和公司生產(chǎn)實際,建立和完善隊站級設備管理。
網(wǎng)
絡,明確。
網(wǎng)
絡內每一位成員的職責和管理范圍,要充分發(fā)揮設備管理小組的作用,特別是班組長的作用,管好、充分利用好班組所管理的設備,分班組制定設備管理目標,確保設備管理各項目標的順利實現(xiàn)。
2、進一步夯實基礎工作,逐步實現(xiàn)精細化管理。一是進一步完善并嚴格落實設備管理制度和標準。20xx年公司將從設備管理的實際需要出發(fā),進一步完善并嚴格落實設備潤滑管理制度、設備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程等相關制度和標準,確保設備管理有章可循、有據(jù)可依。二是繼續(xù)加強落實公司設備維護保養(yǎng)制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級檢查制度”、現(xiàn)場“十字”作業(yè)要求等各項制度、標準,確保設備管理各項規(guī)定、標準落到實處。
3、狠抓現(xiàn)場管理,加大監(jiān)督檢查力度。設備現(xiàn)場管理的好壞直接影響設備的使用壽命。設備現(xiàn)場管理堅持“誰使用,誰負責”的`管理模式,設備出現(xiàn)故障落實到人頭,設備交接銜接到人頭。采取專項檢查與不定期抽查相結合的方式督查現(xiàn)場管理。公司每季度將組織一次設備專項檢查,設備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導工作。要求各中心每周至少開展一次設備檢查,班組每天對管理范圍內的設備進行一次全面檢查,設備操作人員每兩小時巡回檢查一次。
4、推廣應用xx公司設備系統(tǒng),促進設備管理的信息化和科學化建設。一是根據(jù)20xx年xx公司及xx服務事業(yè)部統(tǒng)一安排,繼續(xù)對公司設備管理信息系統(tǒng)所有設備基礎數(shù)據(jù)進行完善,并對基層單位管理人員進行培訓指導,切實提高基層單位種設備管理管理水平。二是進一步推廣設備管理系統(tǒng)在基層單位的應用,不斷提升公司設備管理信息化水平。
5、繼續(xù)推廣應用“三新”技術,提高物業(yè)設備創(chuàng)效能力。20xx年公司將繼續(xù)加大新技術、新工藝、新材料的推廣應用,不斷提升物業(yè)設備創(chuàng)效核心能力。鼓勵各單位結合工作實際,本著確實提高物業(yè)服務水平、提升公司核心競爭力的原則,廣泛進行技術交流和技術引進,大膽推廣應用“三新”技術。
領導。
的
精心。
培育和教導下,通過自身的不懈努力,無論是。
思想。
上、學習上還是工作上,都取得了很大的收獲,能夠較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)個人述職如下:
1、
思想。
政治方面:
思想。
積極進步,始終保持政治覺悟,敢于同各種反動。
思想。
作斗爭。解放。
思想。
實事求是與時俱進能夠辯證、理性地看待事物和問題大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學習自我提高既積極參加單位和支部組織的各種培訓學習馬列主義。自覺維護。
黨
的團結統(tǒng)一;堅決抵制享樂主義和奢靡之風;加強反腐倡廉,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會責任,定位個人的人生理想和發(fā)展目標。
2、工作方面:
今年我被調到s207線重鋪維修工程擔任路基組技術員。工作中我一直服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所學知識,發(fā)揮其所長,踏實工作。始終突出“養(yǎng)護是第一要務”的養(yǎng)護理念。把新方法、新工藝、應用到項目工程中去。自開工以來,一直堅持在施工一線,絲毫不敢放松。今年的s207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大,加上施工技術人員少,技術力量薄弱,工程預算單價較低,且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質保量優(yōu)質完成重鋪任務!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設中每一個人的巨大挑戰(zhàn)和考驗!
幾次開會討論,決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑,在原有的老路基上最大優(yōu)化拓寬。路面工程開始后,我參與基層和底基層鋪筑工作,施工過程中嚴格按照施工規(guī)范要求施工,嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期,加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重,每天腰部都伴隨嚴重的疼痛,并且經(jīng)常感覺頭暈。在醫(yī)院檢查后醫(yī)生要求立即修養(yǎng)治療,但是項目上“一個蘿卜一個坑”本來就缺少技術人員,所以我決定堅持帶病工作!在重鋪項目的8個月里我盡職盡責,基本圓滿的完成了。
領導。
給予的工作任務。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十
作為我局企業(yè)發(fā)展年的x年,也正是管理局與油公司分開分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者,為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰,也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。
一但你把企業(yè)作為自己身處的一個家庭看待,你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經(jīng)理,我深知自己的責任之重大,做好管家實不是一件輕松的事情。工作要做得稱職,首先要練好內功。來到安裝分公司工作,我不能辜負領導的重托與信任。首先,我把自己放到一個學習者的位置上,虛心向老師傅、向一線工人學習,在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。
不齊,外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外;材料的領用實行領用人簽字制,確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫門;最后一道施工現(xiàn)場應用的關口也是最關鍵的一個控制點。因為有些產(chǎn)品只靠入庫質檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質量問題的,所以,我在公司會上強調:前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現(xiàn)場應用這道關鍵的關口,在應用中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時更換,確保工程的質量過得硬。在02年的施工中,我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質量問題,在現(xiàn)場進行了及時更換,并及時通報給了庫房管理人員,從而避免了工程上的隱患,也給庫房的質檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓。視質量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創(chuàng)一項佳績,為用戶負責,也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負責。03年我們確實做到了沒有一件不合格產(chǎn)品出庫。這應該歸功于我們庫房和一線默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。
說到材料管理工作的焦點,應該是單項工程結束后的材料費用掛帳問題。在這一點上,我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責任工程師確認三點一體化確認制度,并嚴格按照網(wǎng)上采購指導價格為基準,確保了材料數(shù)量和價格的準確性。有了制度,并且我們都能自覺地去遵守,這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道,我們代表的是公司的利益,更明確地說,我們代表和維護的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂,我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害,這也正是實踐“三個代表”關鍵之所在。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時,在九龍公司有關領導的指導下,對公司海外市場的開拓協(xié)助公司領導進行了有益的探索和嘗試。
xx年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業(yè)宣傳。在公司領導的正確指導下,通過公司各部室、各分公司相關人員的積極配合和共同努力,更得益于03年新入廠的幾名優(yōu)秀大學生的才智,使得我們03年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力,即使為后繼的市場開發(fā)提供經(jīng)驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發(fā)的局國際工程部的有關領導曾說過:海外市場開發(fā)大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技術進步、市場拓展是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動力。我們應該借管理局xx年企業(yè)拓展年的有利契機,把我們的特色產(chǎn)品打出去,把我們的服務打出去,在競爭的大市場中爭得一塊“蛋糕”,建立企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場開發(fā)工作的份內與份外,也不能談阿曼之行的高溫與黃沙,更不能談為準備資料的奔波和多少個的不眠之夜,因為我深知:企業(yè)興衰,人人有責。我為工作在能高瞻遠矚、真正為企業(yè)謀化長遠發(fā)展的領導集體的氛圍中而感到由衷的高興。
工會組織歷來是工人自己的組織,也是企業(yè)親合力的一個重要的支撐點。
在眾志抗“非典”的戰(zhàn)役中,公司工會起到了主導作用。在公司黨政班子的領導下,公司工會真正能關心員工的疾苦,我們工會配合九龍公司的整體布署,為全體員工配發(fā)了必要的防預性物品。在接送、隔離外出員工的工作中,作為工會主席的我能自覺地走在前面,帶好防護用品,單人開車去車站接在延安施工歸來的職工李海,并為他也準備了防護用品,直到陪同他在醫(yī)院做完全面檢查,并送到去往隔離點的車上,一再叮囑不要回家,遵守隔離時間,家里有困難公司工會幫助解決,在李海滿含熱淚的雙眼中,我也感到了工會工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活,增強企業(yè)的凝聚力和全民健身意識,公司工會組織了藍、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會積極響應公司的號召,精心組織,在男排賽中取得了公司亞軍的好成績。在這次活動中,我真正能與職工打成一片,團結協(xié)作,共同為集體的榮譽而不畏辛苦,努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽是集體的,成績是大家共同努力的結果,更重要的是我們在活動中增進了友誼,增強了集體的榮譽感,展示了安裝公司蓬勃向上的精神風貌。
在這一年中通過“三個代表”重要思想,深化了自己的思想,真正地體會到要實踐“三個代表”重要思想,職工的利益要放到首位。戰(zhàn)爭年代講犧牲,發(fā)展年代同樣要講犧牲,作為一名國家干部,首先應該做到能犧牲自己的名和利,去維護企業(yè)員工的名和利。這樣,我們的員工才能擁護我們,我們的企業(yè)也才能健康有序地向前發(fā)展。
業(yè)務學習同時更不能放松。這一年我學習了有關企業(yè)經(jīng)營、新技術創(chuàng)新方法、市場開發(fā)等一些知識,并在工作實踐中自覺地去運用,確實收到了一定的效果。在知識爆炸、飛速發(fā)展的年代,沒有知識我們就會跟不上時代前進的腳步,在工作中舉步為艱。當今世紀也正是知識經(jīng)濟的時代,我們更要不斷地吸取新的知識,完善自己、提高工作的水平和能力,不斷地用知識去為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,以實現(xiàn)自我人生的更大價值。
xx年是我局的市場拓展年。我要積極配合安裝公司的市場開發(fā)工作,力爭在穩(wěn)定局內市場的前提下,在局外建立新的經(jīng)濟增長點,為安裝公司再上新臺階以及長遠之發(fā)展做貢獻;同時,積極參與公司新項目的開發(fā)工作,力爭在公司海外市場的突破上盡自己的所能和應盡的義務。為公司領導多出好點子,多做實質性工作,為九龍公司的市場拓展盡職盡責;在物資管理上,力爭在xx年實現(xiàn)微機化,網(wǎng)絡化,為公司的正規(guī)化建設和綜合競爭力的提高做貢獻。
雖然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要發(fā)展,企業(yè)要進步,就需要我們理性地敢于去想、并大膽實踐。
我衷心希望自己在xx年思想能更有進步,工作能更有成效,也更希望我們的公司在xx年能展現(xiàn)出更喜人的景象,在市場拓展年中立于企業(yè)之排頭,讓我們共同為之而努力。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十一
各位同事:
大家好!
的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
自20xx年xx月開始交房以來,園區(qū)整體一期工程已完工xx棟,共xx戶住宅,共xx單元。二期工程已完工棟,共計xx戶住宅,共xx單元。總體上已收樓xx棟,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶,未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶,樣板間xx戶,工程抵xx戶,施工單位辦公借用xx戶,具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
力爭工作認真細致對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系同時及時反饋回訪業(yè)主。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患xxx起,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知xx份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作。
整理。
記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區(qū)域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到xx%以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果,至今仍有xx戶業(yè)主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質服務給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年xx區(qū)物業(yè)服務費用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內),xx已到期xx戶,現(xiàn)已催繳收取xx戶,xx已到期xx戶,現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務費用的順利收取。
和同事的'幫助和關懷和包容下,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。強調的“服務細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
在未來20xx年全新的xx年里,我要努力改正過去x年工作中的缺點,不斷提升、加強以下幾方面:
1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的基本條例,了解掌握相關法律法規(guī)。
2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能,熟悉了解相關物業(yè)管理案例解析。
3、進一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與。
領導。
同事溝通學習,取長補短,提升能力,跟上公司前進步伐。
的帶領下,披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十二
尊敬的各位領導,親愛的家人們:
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十三
xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。
※做了哪些工作。
※工作中的感悟。
※對本人評價。
※明年工作思路。
一、xx年所做的工作。
(一)確定思路,明確目標。
年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦年度工作計劃并對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了xx年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。
(二)以ci為平臺,規(guī)范公司行政事務管理。
為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:。
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。
2、統(tǒng)一辦公事務用品制作。
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標為手段,降低各項行政管理費用。
在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。
(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作。
總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈擔而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
(四)加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺。
根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。
(五)提升業(yè)務素質,營造學習型團隊。
行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。
本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六)維護制度的權威,保證制度有效執(zhí)行。
今年年初,公司領導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十四
尊敬的`中心各位領導同事們:
本人自20xx年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人20xx年及x年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我x年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十五
尊敬的領導:
您好!
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了xx支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度xx億元,帶動對公存款xx多萬元,實現(xiàn)利息收入xx多萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)年末新增對私存款xx萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的.過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的`計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住xx區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務客戶。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十六
尊敬的各位領導、職工同志們:。
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提升最多的一年。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:。
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提升自身素質,不斷學習新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策,學習實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調能力、業(yè)務技能、辦事效率都有了很大的提升,及時完成工會日常工作。
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提升職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿眨⒐就度雲(yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內,制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業(yè)對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的.光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設。九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時了解公司的發(fā)展狀況,提出寶貴意見。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及公司發(fā)展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業(yè)的財務收支情況、業(yè)務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離。
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設寄宿制小學及新農(nóng)村建設等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學,橫河鎮(zhèn)水頭村小學,河北鎮(zhèn)寄宿制小學,革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位"。
為推進企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了公司設計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業(yè)務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式,轉變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
謝謝大家!
管理人員述職報告版(精選17篇)篇十七
尊敬的各位領導:
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結構的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!