月工作總結是我們對過去一個月的付出和努力的概括，也是對自己工作能力的一種評估。以下是一些成功的月工作總結案例，供大家學習和參考，希望能幫助大家更好地完成自己的總結。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇一

20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。

作為一名醫院的護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20xx年工作作如下總結。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業責任心。

3、加強重點患者的管理，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起重視。

4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教。

2、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。每周進行質量檢查，

以便及時發現問題，及時糾正、處理。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

四、公共衛生管理。

以身作則，合理安排輸機人員和下鄉人員，保證管轄的區域的健康檔案真實、及時地輸入微機。

今后我將努力做好以下幾方面的工作：

2.積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;。

3.按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹。

4.嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，病人對護士的滿意度達到95%以上。

5.互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務;。

6.不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習.

20xx年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度。

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

二、提高護士長管理水平。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，醫學教.育網搜集整理并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質。

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理。

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作。

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題。

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進?，F將20xx年護士長工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他。

1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

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個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇二

一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

轉眼我到單位工作已經半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。兩委濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加委內組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關于加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。

此外，根據組織安排我參加了某市公務員初任培訓。在為期三周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了某市“三步走”戰略，看到了某市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作。

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。

第一，配合領導做好我區“十二五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十二五”規劃研討班，我了解了“十二五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到“十二五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制**區國民經濟和社會發展“十二五”規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十二五”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結并為各街鎮草擬了規劃編寫的結構示例作為參考。為及時了解和督促各專項規劃及街鎮規劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規劃推動會。期間，我自覺加強相關知識的學習，密切關注國家及某市市“十二五”規劃的政策理論和進展動態，收集學習我區及兄弟縣市“十五”計劃的成功經驗，為專向規劃的編制單位提供依據和素材，同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于規劃的討論，使我逐漸加深了對我區整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎。

第二，做好全區各類固定資產投資項目的匯總上報工作。

今年8月份以來，根據市發改委下發的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮及相關委局進行調查匯報，根據各單位的匯報情況，我們先后對我區汽車零部件企業基本情況和項目情況、工業投資1000萬以上的項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區固定資產投資狀況的了解，同時加強了我區固定資產投資項目的儲備，也為我區“十二五”規劃提供了強大的項目支撐。

第三，發揮科室職能，做好項目審批和管理工作。

通過科長的指導，我逐步掌握了固定資產投資項目的審批程序和處理方法，了解了經濟服務中心計委窗口的工作職能。今年以來，我們共審批各類建設項目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。

半年來，我先后參與起草了《**區農村經濟工作座談會議材料》、《**區服務業發展情況匯報材料》、《某科xx年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區召開“十二五”規劃編制工作會議、**項目獲得國債資金支持、**項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協助科室同事完成當年工作計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

第六，完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會精神，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:。

在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十六大和十六大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南,時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:。

1、幫助軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的bug，幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。

2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。

3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。

4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻。

年終總結經典套話受追捧。

如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結成為不少職場新人“心中的痛”。張濤(化名)剛參加工作不久，一直表現優異，幾天前第一次參與起草單位年終總結，卻挨了不少批評。他向一名老同事請教才知道，自己的年終總結太實在，少了“套話”不符合“模板”?！半m然總結后來被老同事改得面目全非，但看起來‘高大上’了許多?！睆垵f。

有網友在網上曬出年終總結的“寫作技巧”，稱套話必不可少，此外，篇幅要夠長、數據要直觀，還要用好序列號，獲得不少點贊。記者采訪發現，一些總結套話如“萬金油”般可在多個單位、類型的年終總結中使用，可使本來刻板無趣的總結變得引人入勝，受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。

記者盤點發現，“在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，通過自身的不懈努力??”可稱為傳統套話當中的經典之句，雖然一眼望去都是廢話，卻適用于任何工作類型，屬于萬能型套話?！翱傊?，用在哪里都不會錯，百用不厭。”一名網友說。

談及年終總結的經典開頭，“回首一年，感慨良多”和“回顧一年來的工作，既有收獲也有不足之處”堪稱經典中的經典。一些網友認為，很多年終總結都喜歡在時間上做文章，既顯文采，又不離主題，如時光飛逝，光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一年又過去了，時光如白駒過隙??”等，絕對是文藝小清新范的“最愛”。

年終總結不能老一套。

年終總結之所以流于形式，年年老一套，筆者以為原因有二：一是當事人自己不重視，認為自己該干的工作干了，沒必要寫在紙上顯擺，所以對寫年終總結草率應付。二是單位領導對下屬的年終總結“無暇顧及”，即使員工在總結中提出合理化建議和設想，但領導甚至連看都不會看，更別說得到領導的賞識和采納了。

新的一年來了，舊的一年走了，每個人每年的經歷不同，工作情況不同，每年一定會有不同的得與失。因此，我們寫年終總結需要認真思考，認真對待，既要看到成績，從中提煉經驗，也要發現不足，從中吸取教訓，把年終總結的寫作過程變成一次自我反思、自我教育的過程。

套話濫用或使年終總結“變了味”

一些受訪市民表示，年終總結本應是對一年的工作或學習進行系統性梳理、分析和評價的好時機，應囊括成績、經驗、教訓等多方面的內容，但部分單位評判總結好壞的標準就是看寫上去的成績是不是夠多、夠分量，至于是否存在問題、存在什么問題就不愿提及了。

雖然得到指點之后年終總結順利過關，但張濤仍然認為，“套話”雖好，難免缺乏新意。“年終總結不僅僅是一項工作任務，更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲，總結不僅意味著結束，更是新的開始，要從過去的一年當中總結經驗、教訓，重新出發，爭取在來年取得更大成績?！彼f。

事實上，年終總結過于注重形式難免有些“變味兒”，而變了味兒的年終總結是對人力、物力資源的重大浪費?！耙恍﹩挝粸榱送ㄟ^總結博得上級部門的贊賞，花大價錢、大力氣對年終總結進行包裝，這恐怕對工作起到的實際作用少之又少?！币幻辉妇呙幕鶎庸珓諉T說。

年終總結不應只是“看起來很美”

王桐(化名)在北京一家私企工作，在她看來，個人年終總結不僅僅是寫給自己看，更是寫給領導看?！案傻煤靡惨獙懙煤?，要力求把老板當親人，好好向他嘮嘮這一年的工作業績、心路歷程，沒有功勞也有苦勞，內容翔實、態度誠懇，他會感動的?！?/p>

內蒙古農業大學人文社會學院院長蓋志毅說，年終總結中空話、套話泛濫的現象實際上是形式主義和官僚主義的一種表現，反映出只唯上、不為實的病態心理，使年終總結的實際意義蕩然無存，起不到總結經驗、反思得失、規劃未來的作用。

專家認為，反“四風”工作需進一步深入推進，對那些撰寫了形式花哨、內容空洞總結的單位應該給予問責，轉變此類不正之風。除此以外，在工作中應主抓落實，講究實事求是。“既要年底說得好，也要未來干得好，讓看起來很美的年終總結都實實在在地落實在平日的工作中。”

總結一：2015年公務員個人總結。

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法學生無憂網》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

總結二：2015年公務員個人總結。

2015年即將結束，在局領導及業務主管部門的指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績。現將一年來個人工作總結報告如下：

一、加強政治思想學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發向上和與時俱進精神狀態的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發展觀活動，推進我縣農業產業化縱深發展的主人翁責任感。

二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態度努力完成個人承擔的各項工作，積極協助有關部門完成年度部門全部工作任務：

1、組織農產品加工企業參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業參加了“青島國際農交會”14月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達成合作意向23個涉及金額5200多萬元?！?015年公務員個人總結5篇】2015年公務員個人總結5篇。通過參加農博會，為我縣農業產業化龍頭企業溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。

2、認真做好我縣農業產業化龍頭企業和一村一品專業村(鎮)的統計調查工作。今年2-3月份組織開展了2015年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業及2015年底前形成的符合一村一品專業村(鎮)條件的調查統計工作。經過歷時近2個月的調查統計工作，完成了我縣08年度的統計調查工作，為進一步摸清我縣農業產業化發展情況提供了詳實的數據。

3、積極推薦市級重點龍頭企業做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區酒業有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農業產業化龍頭企業申報09年省、市級農業產業化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。

4、認真篩選，推薦第五批市級農業產業化重點龍頭企業。2015年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等14家農產品加工企業，經市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業。

5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業的監測工作。每個季度末通過網上監管系統對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業進行監測，使每兩年一次的動態監測變成了一種常規的監管，取得了很好的效果。

6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。2015年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發了2015年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。

7、組織企業負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業網上監管系統培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業負責人參加《2015年全省出口型農業龍頭企業負責人培訓班》學習。14月份又成功組織20人農民專業合作組織負責人到青島農業大學進行為期7天的培訓，為我縣培養了一批掌握現代農業產業經營管理知識和創業技能，懂政策、能創業、善經營、會管理的高素質創業型農村實用人才。

8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，2015年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發專業分中心》、《2015年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。

9、完成各種調研報告。根據科學發展觀的要求，在深入開展專題調研的基礎上，完成了《我縣農業產業化發展情況調研報告》《金融危機對農業產業化龍頭企業的影響及對策》，《龍頭企業在農民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業發展情況》等調研報告。

10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

總結三：2015年公務員個人總結。

身為國家公務員的我，在剛剛成為公務員的時候，感到自己從內到外都煥發著一種積極向上的精神，通過我堅持不懈的努力，我終于成為一名公務員，這能不令我感到欣喜若狂嗎，不過冷靜下來之后，我決定自己一定要繼續堅持努力下去，做好公務員的工作，這才是令我感到最擔心的地方，我工作的經驗并不是很足，不過通過一年的工作，我已經十分的熟悉了目前我所要做的工作。【2015年公務員個人總結5篇】文章2015年公務員個人總結5篇出自http://，轉載請保留此鏈接！。轉眼我到單位工作已經一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、踏實肯干，努力完成好各項業務工作。

在某科工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

1、配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，我先后參與起草了《*區農村經濟工作座談會議材料》、《*區服務業發展情況匯報材料》、《某科2015年工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員，負責根據科室的重點工作和突出事件撰寫信息。在科長的指導下，我先后完成了我區召開“十一五”規劃編制工作會議、*項目獲得國債資金支持、*項目獲得市服務業引導資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

2、協助科室同事完成20xx年計劃科和投資科的固定資產投資項目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。

3、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

4、配合領導做好我區“十一五”規劃的編制工作。通過參加市縣“十一五”規劃研討班，我了解了“十一五”規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程序等，認識到“十一五”規劃編制工作是我委乃至我區的主要工作之一。半年來，我們按照市政府統一部署和區委區政府的工作要求，制定了《編制*區國民經濟和社會發展“十一五”規劃的安排意見》，*月份配合區政府組織各街鎮和有關委局召開了全區“十一五”規劃編制工作會議，對規劃編制工作進行了動員和具體部署，個#fromhttp://。

六、加強黨員發展工作。

黨員發展工作是支部的一項重要工作。2015年，要嚴格按照鎮黨支部的規定，做好我機關黨支部發展工作。嚴格按照新時期發展黨員的要求和程序，扎扎實實、認認真真完成建黨的各方面工作。

七、堅持“三會一課”制度，確保支部各項工作的正常開展。

2015年支部決定每月召開一次支委會，半年召開一次民主生活會，每季度開展一次黨課教育，每個星期三、五例會學習，以正確的世界觀、人生觀、價值觀武裝機關黨員頭腦，確保各項工作的正常開展。

八、做好支部的年度工作計劃、總結、信息及調研文章的報送等基礎性、日常性工作，力爭2015年的支部工作上一個新臺階。

總結五：2015年公務員個人總結。

時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，猴年已逝、雞年降臨，真是時不我待！xx年，是我走出大學校院、踏入社會的第一年，也是注定要在我人生中留下濃重一筆的一年；正是這一年，我從一個充滿抱負的學生成長為了一名努力把抱負變為現實的國家公務員，正是這一年，我感受到了真真正正的成長?；厥滓荒陙淼娘L風雨雨，內心感慨頗多，現簡單總結如下：

一、努力改造思想，搞好角色轉換。

經過“十年寒窗”的洗禮，雖然付出了艱辛，但也增長了學識、煉就了堅毅的秉性，同時也為以后的人生種植了希望；然而，數十載“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的象牙塔內生活，是以社會經驗的巨大缺失為代價的，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，形成了崇尚自由、不喜束縛的特立獨行之個性。如今，我已經走上了工作崗位、成為了一名國家公務員，作為人民公仆，我再也不能像學生時代那樣無憂無慮、養尊處優了，這是不利于自己以后的工作的，也是初入社會的我應該加以改造和克服的，以后的工作中要努力樹立為人民服務的思想，真正做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。一年的工作經歷使我感受到：搞好角色轉換，正是我參加工作后的第一要務。

二、認真學習理論知識，提升思想境界。

“革命的理論指導革命的行動”，為了更好地指導今后的工作行為，我更加注重了理論知識的學習，在重新鞏固學校書本上學習的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎上，又認真學習了重大時事政治理論，重點學習了xx“xxxx”重要思想；黨的xx屆四中全會《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》出臺后，在支部和同志們的幫助下，我又對其進行了系統的學習，并及時撰寫學習心得體會與同志們交流，通過學習，豐富了自己的政治理論，提高了思想認識，不斷在學習中豐富自己、充實自己、鞏固自己、提高自己。

一直以來，我就有一個美好的愿望，那就是有朝一日能加入中國共產黨。大學時代，我就努力爭取，但是限于學生黨員名額有限，自己沒能如愿以償，但我并沒有因此而放棄，仍然在努力爭取著；因此，上班不久，我就向組織遞交了入黨申請書，并在實際行動中積極向黨組織靠攏，由于表現較好，順利被確定為黨的培養對象，緊接著又被所在支部確定為入黨積極分子，離自己的愿望僅一步之遙，我一定會繼續努力，爭取早日夙愿得償！

三、刻苦鉆研業務，提高工作能力為。

了使自己學習到的理論知識迅速和實踐結合起來，不斷提高用馬克思主義的立場、觀點、方法解決實際問題的能力，我很注意對自己所從事工作實際特點的研究和學習，以便找到理論和實踐的最佳結合點，從而為解決實際問題尋找一個切入點，以利于問題的實際解決。在教育局上班的一年內，根據實際需要，我共在人事科、監察室和職成高教科三個科室工作過，針對不同工作的不同特點，我學習的側重和采取的工作方法也有所不同：

（一）在人事科，我側重學習了干部調動、人事任免和教師工資、檔案方面的知識，并參與了對一些任免對象的考察，撰寫了多篇考察報告。

（二）在監察室工作期間，針對其原則性、理論性強的特點，我重點學習了《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》等相關知識，加強自己的黨性修養，并接聽、收到、接待了多次投訴教育亂收費電話、信件和上訪人員，配合糾風辦參與了多起教育亂收費案件的查處工作。

（三）4月份，到職成高教科后。

我的工作崗位基本穩定，協助參與我市民辦教育工作管理的工作職責也得到了明確，因此，我就系統、認真地學習了《中華人民共和國民辦教育促進法》、《民辦教育促進法實施條例》等相關的法律法規，并對我市民辦教育的現狀進行了兩次調查研究，撰寫了《###市教育局關于民辦教育的調研報告》，并報市政府及省教育廳，為其制定出臺政策提供了依據。為確保民辦教育的穩定、規范發展，起草下發了《##市教育局關于切實做好全市民辦教育機構安全衛生工作的緊急通知》（濮教〔xx〕112號）、《市教育局關于對全市民辦教育機構進行清理整頓的通知》、《市教育局關于開展xx年度民辦教育機構年檢工作的通知》（濮教〔xx〕247號）等文件，并和科室其他同志一起對我市市城區各界各類民辦教育機構進行了四次拉網式排查，取締了近20所無證辦學機構，規范了民辦學校的辦學行為，促進了民辦教育的健康發展；年內，參與審批了20多所民辦教育機構，使我市民辦教育力量進一步壯大，民辦教育工作又上新臺階。

四、團結同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。

因為剛參加工作，對業務還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當這時，我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教；對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認真反思；被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉！”；無論在哪個科室，都能與同事們和睦相處、團結協作，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒；因為自己年輕，爭取每天提前上班，主動打掃衛生區和辦公室衛生，積極參加每周五下午的義務勞動，自覺承擔一些較重的體力活。雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領導和同志們的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰；但是，畢竟自己年紀輕，又是參加工作的第一年，缺乏工作經驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：考慮問題不夠全面，做事過于草率；有時候不注意講究工作方法；在一些工作細節上不夠細心，犯一些不該犯的錯誤；工作不夠沉穩，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好！總之，我的xx年可以用一句話來概括：在學習中成長，在成長中學習。xx已經成為了歷史，俗話說得好：過去的就讓它過去吧，“往者不可諫，來者猶可追”，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心好好把握xx，再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇三

回顧20__的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現將20__年“五不自”整改后自身的變化。

1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務態度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現的錯誤，王科及時在科務會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領導給我及時指正。

2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數。提醒旅客按規定時間到站內取票，當老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務。

3.增強個人的服務意識，主動要求旅客監督，責任心加強主動服務受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現象及時聯系車上，任何環節出現漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務人員都要對旅客負起應有的責任。

自身不足：對于網絡方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己?？剖一顒硬荒芊e極參加，不能及時調整思路、調整工作方法。不善于調節自己的不良情緒，有時不好心態能影響到自己的情緒。

整改措施：首先對于自己在網絡方面欠缺的部分不會和不懂的，及時找年輕的同事學習，大家都很愿意幫助我，對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵，隨時調整思路、調整好心態，及時清理垃圾情緒，讓自己隨時保持好的精神狀態下工作。把服務工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。

科室亮點：

(1)春運期間車站開展了優質服務活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務臺到安檢、檢票口都有服務人員接應，需要特別的關注和熱心服務。

(2)我們科室主動推出利用業余時間，到旅客下客區幫助旅客中轉咨詢和為旅客推行李的服務，受到廣大旅客的'歡迎。

科室變化及科室負責人的變化：科室姐妹們的主動服務意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙?，遇到問題都能積極合作把問題解決好，科室領導嚴格的管理和及時的監督，得到了大家的認可，都能服從領導的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。

王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規章制度，并堅持監督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務，盡心協助科長做好本科室的工作。

自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調整好自己保持一種健康陽光的心態工作，學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務質量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務，當遇到旅客投訴時要保持平穩的心態聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態做好服務，將熱量全部釋放到服務和工作中去，相信總站的服務會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務，打造良好的服務品牌。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇四

____年，我局按照區委、區政府和上級業務部門的總體要求及年度計劃，深入貫徹十六大和十六屆三中全會、四中全會精神，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，堅持以人為本和科學發展觀，以維護區域社會穩定為中心，以加強基層基礎建設為重點，以提供優質法律服務為宗旨，以打造一流司法行政隊伍為根本，積極履行司法行政機關法制宣傳、法律服務、法律保障等職能，大力推進“平安鄞州”建設，較好地完成了今年各項工作任務，為促進我區社會和諧穩定，“新鄞州工程”的實施作出了積極貢獻。2月份，鐘公廟街道司法所被人民法院、司法部聯合授予全國“人民調解工作模范司法所”稱號，8月份，五鄉鎮明倫村被司法部、民政部聯合授予“全國民主法治示范村”榮譽稱號。

一、大力加強基層基礎建設，著力維護社會政治穩定。

(一)強化規范運作機制，積極創建“示范司法所”。按照中央關于加強“兩所一庭”建設的精神，結合我區實際，在20個司法所全部達到市級規范化司法所的基礎上，開展了創建“示范司法所”活動。適時召開了現場會，對已經達到“示范司法所”要求的鐘公廟街道司法所和邱隘鎮司法所進行了授牌，創建活動以來，司法所的崗位職責進一步強化，基礎建設得到進一步加強，各類管理制度進一步規范，司法助理員的工作積極性得到進一步的提高。同時，按照上級有關文件精神，提高調整了司法助理員的崗位津貼標準，并加強對司法所工作的指導，進一步建立健全了激勵機制，加強考核力度，為司法所的規范化建設創造良好的環境和條件，以“健全組織、理順關系、強化職能、規范管理”為標準，把司法所建設成為黨委、政府一個強有力的工作機構。

(二)完善排查調處機制，全力化解社會矛盾糾紛。區司法局、區人民法院聯合下發了《關于進一步加強對人民調解工作指導的意見》，經常性對鎮級調委會和基層調解組織進行工作指導，健全司法所(調解中心)、調委會、調解小組、調解信息員四級調解網絡，堅持一月一次排查調處專報和工作例會制度，嚴格實行信息專報制和“零”報告制，堅持一季一次的社會矛盾糾紛排查調處工作的分析，認真做好“兩會”期間重大活動、節日的穩定工作，抓好了人民調解工作中的規范審批和備案程序，提高人民調解員的政治業務素質。至10月底，全區調解組織共受理各類糾紛2270件，調處成功2260件，調處率100%，成功率99.56%。簽訂調解協議書877件，其中實施備案制459件、審核制243件，排查出各類不安定因素369起，成功平息211起，充分發揮了司法所、調解中心在化解社會矛盾中的“第一道防線”作。

(三)加強幫教安置工作，預防減少重新違法犯罪。認真貫徹落實《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》，做好1999年刑釋人員和2003年度歸正人員回歸社會情況的監測工作。目前，共落實安置幫教對象1544名，其中刑滿釋放人員1310名、解除勞教人員234名，為制定切實有效的安置幫教措施提供了第一手資料，安置率達96.7%、幫教率達99.2%、重新違法犯罪率僅為2.0%。同時，進一步完善了“三項工程”，即過渡性安置基地建設、專項經費管理、稅收優惠政策。全年共走訪重點對象227名，救助特困對象65名，合計救助金額4.2萬元。

(四)加強教育整頓管理，規范基層法律服務工作。積極探索基層法律服務工作新路子、新機制、新舉措，開展創建市級規范化基層法律服務所活動，至今，已有4家法律服務所被評為第一批市級規范化法律服務所，9家法律服務所提出申報。上半年，我局在邱隘鎮召開了一次創建市級規范化基層法律服務所工作現場會，要求各法律服務所認真對照考核內容和評定標準，不斷強化各項內部管理機制，嚴格執行各項規程，盡快進入市級規范化法律服務所行列。至今，全區法律服務所擔任法律顧問216家，代理民事案件643件，代理經濟案件357件，調解糾紛171件，代寫法律文書705件，承辦法律援助案件77件，業務創收達313萬元，挽回經濟損失4560萬元。同時，專門組織了未達標的11家法律服務所的內勤、檔案人員，邀請區檔案局老師就如何做好檔案管理工作進行了培訓。對全區15家法律服務所、89名法律工作者通過年檢注冊，注銷了2名法律工作者資格，增加了6名法律輔助人員。還積極開展了服務對象評議基層法律服務所、法律工作者活動，全區共發放監督卡1000張，收回956張，滿意率達98.1%，基本滿意率1.4%，不滿意率0.5%，從統計情況看，我區基層法律服務隊伍的總體素質還是好的。

二、深入開展普法教育，努力實踐依法治區。

(一)突出重點，克服難點，確保普法工作全面落實。抓好領導干部和公務員的法制教育，提高決策水平。領導干部學法在強調自學為主的同時，繼續完善黨委(黨組)中心組集體學法制度，保證中心組學法每年二次以上。以《〈干部法律知識讀本〉學習與思考》作業本和《公務員學法作業本》為載體，強化領導干部和公務員學法的主動性。邀請了華東zd大學的鄒榮教授給區四套班子領導和各鎮鄉(街道)、部門黨政“一把手”作了《行政許可法》專題講座，幫助各級領導干部準確理解、正確把握、深刻領會行政許可法的精神實質。區委組織部、區人事局和區政府法制辦聯合對全區所有公務員作了為期三天的的《行政許可法》輪訓，并進行了嚴格的考試。同時組織各鎮鄉(街道)、部門組織對本單位工作人員進行了培訓。抓好青少年普法教育，提高守法意識。在全區法制學校推進“一化四有”，即青少年學法課堂化、教育有計劃、學習有教材、授課有老師、課時有保證，將法律課作為學生的選修課，增強了學生的學法興趣。組織開展了法律知識競賽、模擬法庭庭審、服刑人員以身說法等活動，將課堂教育和課外教育結合起來，積極創新教育手段，豐富青少年法制教育內容。每季度將《鄞州普法》報分發到全區中小學生手中，通過各中小學生開展“帶法回家、送法下鄉”活動。以公民普法為目標，提高公民法律素質。全區共開設了198家村民(居民)法制學校、33家職工法制學校、63家外來人員法制學校、64家青少年法制學校，開課385期，受教育人數達72185人次。與區婦聯聯合組織廣大公民積極參加了在“東方法治網”上開展的“華東六省一市婦女法律知識網絡競賽”活動。各職能部門還先后舉行了《安全生產法》、《水法》、《稅法》、《浙江省信訪條例》、《道路交通安全法》等法律宣傳教育活動。通過法律咨詢、法制文藝演出、法律知識競賽等形式，向廣大人民群眾宣傳各類專業法，營造濃厚的法制氛圍。

(三)學用結合，整體推進，扎實推進依法治理工作。深化農村基層民主法治建設。年初，對全區11家市級“民主法治示范村”、59家區級“民主法治示范村”進行了檢查。全國“民主法治示范村”創建活動專項檢查組對我區進行了專項檢查，檢查組領導在聽取了匯報并親臨五鄉鎮明倫村、鐘公廟街道汪董村檢查后，給予了高度的評價，認為我區的工作起步早、工作扎實、成效顯著。在高橋鎮蘆港村村務提議制的基礎上，我區又提出了“村務提議、干部承諾”制度，并在全區貫徹執行，進一步促進了村級工作法制化、規范化、民主化建設，深化了農村基層民主法治建設。以“民主法治社區”為載體，進一步推動社區民主法治建設。以第五屆社區居委會換屆選舉為契機，選擇了飛虹社區作為試點，推行民主選舉，實行海選，通過建立和完善民主自治章程和居公約等自治性規章，推進社區民主法治建設工作。各鎮鄉(街道)還積極探索社區民主法治建設新路子，鐘公廟街道劍橋社區通過與萬里學院青年法學會結對形式，開展長期性法律援助、法制宣傳、法律咨詢等活動，進一步推動社區民主法制化建設。積極開展各行業依法治理工作。為保證行政許可法的貫徹實施，各部門、行業對行政許可依據、項目、實施主體、收費進行集中清理，進一步提高了機關依法行政水平。積極推進依法治企工作，在寧波東方壓鑄有限公司開展了試點工作，創建活動突出圍繞“普法教育、廠務公開、制度完善”三大塊內容開展，并取得了初步成效。還在區教育局等有關部門的積極配合下，對校園周邊環境進行了綜合整治，學校法制教育校內外環境進一步優化。

三、做好社區矯正試點工作，提高社會教育改造質量。

(一)做好黨委政府參謀，加強組織領導。自我區被確定為社區矯正工作試點地區后，多次向區委、區政府領導作了匯報，成立了區社區矯正工作委員會和辦公室，并在區司法局增設了“社區矯正管理科”。鎮鄉(街道)也相應成立了社區矯正工作領導小組和辦公室，部分鎮鄉(街道)還積極改善司法所的硬件設施，配備專職人員。在全區所有行政村和社區居民會建立了“社區矯正工作站”，形成社區矯正工作二級三層次的組織網絡。區政府還要求各鎮鄉(街道)建立社區矯正專項資金(每年額度不低于本轄區社區服刑人員總數人均2000元)，以保證社區矯正日常工作的經費需要。

(二)制定各項工作制度，規范工作程序。結合我區實際，出臺了《寧波市鄞州區社區矯正工作意見》、《寧波市鄞州區社區矯正工作實施方案》、《關于加強社區矯正銜接工作的暫行規定》、《關于人戶分離的社區服刑人員的監督管理暫行規定》等規范性文件，制定了《寧波市鄞州區鎮鄉(街道)社區矯正工作制度》、《社區矯正工作流程》、《社區服刑人員須知》、《社區矯正工作指南》等管理制度，規范日常管理、檔案和臺帳工作。成立了社區矯正工作專家咨詢組，設立了5個社區矯正工作指導小組，加強對社區矯正工作的指導、檢查，提供法律咨詢服務，研究有關的法律問題，探討提出立法意見，不斷規范我區社區矯正工作程序。

(三)落實各項工作措施，確保改造效果。加強與公、檢、法等單位協調，明確職責，密切配合，形成工作合力。積極組織熱身于社區矯正工作的離退休干部、老教師、老黨員和優秀青年組建了一支318人的社區矯正工作志愿者隊伍。根據每個社區服刑人員的犯罪性質、工作生活與社會表現，制定了個案矯正方案，并由司法所工作人員、志愿者及親屬組成的幫教小組對社區服刑人員進行教育、管理和監督，實行。各鎮鄉(街道)還因地制宜，確定敬老院、村居活動室、公園等場所作為社區服型人員公益勞動基地，組織符合勞動條件的人員參加每月2個工作日的公益勞動，收到了良好的教育改造效果。目前，全區共有社區服刑人員349名，其中被判處管制的4名、緩刑的264名、保外就醫的8名、假釋的11名、被剝奪政治權利的62名。

四、不斷提高法律服務水平，銳意開拓法律服務領域。

(一)律師工作。為進一步提高我區律師隊伍素質，切實解決律師隊伍中存在的問題和律師執業中群眾反映強烈的問題，在全區律師隊伍中開展一次集中教育整頓活動，集中教育整頓活動以“三個教育”為載體，努力做到“三個規范”。并進一步規范了律師事務所內部管理制度，健全了責任追究制和重大案情報告制度，完善了監督機制，加強了律師個人誠信檔案建設，律師隊伍的政治素質、業務素質和職業道德素質有了明顯提高。至十月底，區屬四家律師事務所共擔任法律顧問121家，參與刑事辯護249件，代理民事案件663件，代理經濟案件166件，代理行政案件8件，參與非訴訟事務8件。

(二)公證工作。為應對公證工作的發展形勢，及時制定了審批制度、財務制度及重大事故主任會議討論制度等一系列規章制度，并積極開展效能建設，切實加強內部管理，保證公證質量，提高服務水平。因受到國家宏觀調控等諸多因素影響，部分種類的公證業務數量有一定幅度的下降。至十月底，區公證處共辦理各類公證8282件，其中國內經濟2899件，民事4058件，涉外1311件。

(三)法律援助和12348法律服務工作。積極落實政府的法律援助的責任，為法律援助提供組織和經費保障，大力加強法律援助規范化管理。以省司法廳和區人大視察我區法律援助和12348法律服務工作為契機，進一步規范的法律援助工作制度，提高了各類法律援助案件的補貼額度，增加了律師和法律工作者承辦法律援助案件的積極性，保證法律援助案件的質量。按照《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》精神，進一步確定了法律援助條件中經濟困難的標準。認真做好法律援助的宣傳工作，堅持辦好《寧波新聞周刊》上開設的“12348阿拉的法律顧問”和“我為讀者找律師”欄目，以實際案例來增強宣傳的效果。全年共解答來電咨詢4075人次，接待來訪咨詢773人次，辦理法律援助案件319件(其中刑事案件115件，民事案件153件，非訴訟案件51件)。

五、扎實開展機關效能建設，全力提高隊伍整體素質。

在局機關(包括公證處)開展了機關效能建設，全面實施了“四條禁令”，努力加強和改進機關作風建設，規范公務行為，提高工作效率和服務質量。組織學習了十六屆四中全會精神、《中共中央關于加強黨是執政能力的決定》、《行政許可法》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨內紀律處分條例》等政策、法律及相關規定。開展了創建區級文明機關活動，把“立黨為公、執政為民”理念貫穿于司法行政工作全過程。組織全體黨員到嘉興南湖黨的“一大”遺址參觀，教育全體黨員發揮先鋒模范作用。

從公安系統調入了三名公務員，招考錄用了一名法律專業的研究生，按照有關文件規定，實施了中層干部上崗競聘，經區委zd委批準，任用了三名中層正職。注重黨風廉政建設，筑牢拒腐防變的思想防線，進一步深化政務公開，增加辦事透明度，樹立公正執法新形象，加強作風建設，整頓了學風、文風、會風、事風。大興求真務實之風，使全局干警在履行職責和改革創新上有突破，在服務質量和辦事效率上有提高，在人民群眾對司法行政工作和法律服務滿意度上有新成效。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇五

今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務，在營銷守信卡工作中，我和所包三個村的村領導一起，認真對該村的農戶進行、篩選、評定工作，對照信用戶評定條件和標準，嚴把質量關，建立健全信用戶經濟檔案，按守信卡貸款的要求，完善相應的擔保手續，為了保證評定質量，我經常奔波在農戶當中，搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作，特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會后，樹立了農村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動辦理守信卡，止12月，建立農戶經濟檔案份，辦理守信卡份，發放守信卡貸款筆，金額萬元。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇六

大家都知道：存款是信用社和發展的基礎，也是支農資金的重要來源，只有大力組織資金，才能提高支農實力和信譽度，我一是經常服務上門，儲戶無論金額大小，路途遠近，只要儲戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業務；二是構建攬網絡，充分利用、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業余攬儲員，三是做到腿勤、嘴勤，經常奔波于村鎮之間，凡是的或，一聽說手里有寬裕的資金，我都會去做工作，當信用社的宣傳員，把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中，攬儲20萬元，占任務10萬元的200%。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇七

今年以來,在聯社、社的正確領導下，在同志們的、支持下，認真黨的方針、線和政策及金融法規等，政治素質和技能有了較大的提高，在中能嚴格各項規章制度，原則，一絲不茍，能夠保質保量的完成各項任務，回顧一年來的工作，向領導和同志們如下：

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇八

沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項規章制度，服從領導分配，遵守紀律，平時有事很少，堅持小病小事不請假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合員工要情系“三農”，做到潔身自好，奉公，平時要管好自己的嘴和手，樹立良好的形象，決不能以權謀私，以貸謀私，嚴禁“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關，拒收禮物多次，受到領導和同志們的好評。經過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和不足，一是政治平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求，二是深入所轄基層，扎扎實實工作的力度不夠。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇九

2019年，在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監理的水平，杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標，本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神，通過一年的努力，本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員，現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報：

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙，找出質量控制難點確定控制目標，同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證，并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料，要求承包單位立即清出現場，不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理，并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經與業主協商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數，每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足和建議：

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限，知識面的不足。如a、對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確;b、在工作中，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累，以滿足安全生產需要。

2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員，對我們監理人員進行培訓，以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會：

我做為監理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監理工作。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十一

時間在不經意中流逝，一年的時間就這樣過去了。回顧一年來的工作，不禁思緒萬千，這一年我感到非常的充實，一邊要完成新教師的培訓，一邊要完成教學任務，可以說是任重道遠。

一年來，我認真備課、上課、聽課、評課，講評作業，廣泛學習各種知識，以便能在教學中得到更多的應用，在講課中我力求做到重點突出，語言簡練、生動，認真總結經驗，使教學工作順利完成。本年度，我擔任一年級數學教學工作。做為一名新教師，經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做了以下幾點：

1、多學習，多請教。作為新教師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉變自己的觀念，力求使自己的教學方法適應學生的學習方法，不斷改進自己的缺點。

2、認真備課，鉆研教材，努力上好每一節課。在備課時，我認真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路。在課堂上，努力調動學生的積極性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來。及時批改、講評作業，盡量做到每次作業都以三個等級對學生表揚鼓勵。做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，使學生學有所得。

3、多看書，多上網。積極學習各種教育理論充實自己，以便更好的進行教育教學。經常上網找一些優秀的教案課件學習，努力提高自己的教學水平。

4、及時寫教學反思。記錄教學及課外與學生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。

通過新教師培訓，讓我懂得更多的理論，我對自己教學上的一些細節更有意識地改正了，力求打造生動的課堂。通過多聽示范課也讓我獲益良多，評課更是集思廣益，大大擴寬了我的思路。讓我對自己教學上的不足進行了深刻的反思。教學要培養學生的學習興趣，以學生為主體，教師起到引導作用。引出課題必須抓住學生的思維，就如一個好的故事開頭往往會吸引一大堆聽眾，需要一個環節一個環節地吸引他們，在適當的時候抓住機會吸引學生的思維，把學生吸引住了，學生的思維跟上來，積極性自然就上去了。

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個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十二

忙碌的十一月已經過去，在十一月份當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認真的完成十一月工作總結，為自己在下階段工作找到方向，認準下階段應該堅持的一些好的方面。

在十一月份，我從思想做起，進一步端正對待工作態度，把自己的工作當著自己的人生事業，進一步強化干工作的執行意識，領導講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業務，在以前的工作中，多少有一點按步就班，墨守陳規工作態度，在不斷的總結中，我充分的認識到這一點，在十一月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規的不好習慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務，并取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學，去比，去趕，去拼，去超的優秀業務員?，F在我對我區域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結。

1、在十一月份我對客戶情況的關注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想，終于在十一月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，__有限公司發貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著__公司發貨16噸，cc2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關心，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題，發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面，我針對我區域的特點，選了特殊行業xxx行業做為十至十一月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區域本身做xxx行業的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在__行業里面有一席之地，而__業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的原因。

4、我在十一月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務，到十一月我現有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家，成功在用公司產品有2家。

5、在十一月中旬是我國一年一度的中秋佳節，在這一個節日期間，也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節送祝福，當然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發展和環保事業做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區域發揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學到啥，也不是見到多少客戶，而是體現公司的實力所在，認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習，參不參展不重要一樣，因為公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。

7、還有就是現在在工作中把自己完全的從，以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的.了解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。

以上是我對十一月份的工作總結，總結得不夠全面的的地方，對自己認識不足的地方，請領導和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十三

由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業人員繼續教育是我第一次參加，以往從未參加過類似的學習講座，兩天的繼續教育使我受益良多，認清了自己的短板，開拓了自己的知識面，同時也結識了更多志同道合的朋友，開闊了自己的眼界。

_月_日是由_老師關于《軌道交通工程施工技術》講座。講座中_老師詳細介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結構，地鐵車站建設的過程、重難點、設備的類型等等。由于本人在平時工作中以接觸的建筑工程施工技術方面的知識比較多，對軌道交通不是很了解，在剛開始時心里有一種輕視的心態，認為軌道交通方面的施工技術應該不難，也就那樣，因為地鐵也屬于建筑工程嘛，應該大同小異，差距應該不大，但通過本次的繼續教育使我有一種隔行如隔山的感覺，了解了_市建設軌道交通建設的歷史、車站建設的步驟、建設方法、同步注漿、二次注漿，知道了地鐵預制管片由6個管片組成、盾構的類型、盾構的組裝等等，明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平，感嘆軌道交通領域博大精深，有一種“隔行如隔山”的感覺，發現自己以前對軌道交通了解太少，認識到自己知識面的狹窄，明白了需要我們不斷的去學習、去探索、去專研，只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業技術水平，在建筑工程領域施展自己的才華，為國家的經濟建設貢獻出自己的一份力量。

_月_日是由_老師關于《建筑物抗震及抗震施工技術》講座。講座中_老師詳細介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規范的解讀、基于性能抗震設計方法等等。在平時的工作中以接觸施工較多，對于建筑設計了解不是很多，不知道建筑設計還需要抗震方面的知識，通過這次的繼續教育對建筑物的抗震有了一個全面的了解，明白了抗震設防目標為“小震不壞，中震可修，大震不倒”，其中也說到了有的地區設計要做到比現行規范要高一個等級做到“中震不壞，大震可修，超震不到”這種標準，來保障人民的生命財產安全，減小國家、社會、人民的經濟損失。講座中_老師還對高層建筑物抗震方式進行了舉例說明，如：臺北101大廈采用抗震方式為調質阻尼器，其直徑為5.5米，世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學習對于我在今后的工作中關注建筑物的抗震有了重要的知識儲備。

俗話說：活到老，學到老。我認為參加專業人員繼續教育很有必要，社會在不斷地發展，知識在不斷地增加，事物在不斷地變化，若我們一直固步自封，必然遭到社會的淘汰，達爾文說過：物競天擇，適者生存。這句話很好的詮釋了當下的社會狀況，有能力的人不愁吃喝，什么都不懂的饑寒交迫。繼續教育很好的為我們提供了一個非常好的平臺，使我們在工作中還能學習當今的優秀的施工技術，了解世界上先進的管理經驗，有利于提高我們的專業技術水平，有利于營造知識就是力量的氛圍，有利于為國家的發展做出自己的一份力量。

通過本次繼續教育學習，也使我想到了很多，我認為一個人的成長不只是有知識就可以的，他還需要擁有勤奮、責任心(或責任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達的技巧、對親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德，如果他是一個惡人，再擁有專業的知識，那他對國家、社會及親人的危害是很大的，所以說在平時的教育中，我們不能只關注他的學習成績，更應該關注他的道德品德方面的成長，關注他與周圍人的溝通交流情況如何，我認為這是當今社會尚未重視的一個盲點。

中國自改革開放以來用30多年的時間走完了發達國家幾百年的發展歷程，可以說這是一個了不起的成就，我相信已經前無古人后無來者了，但是不可否認是，隨著近幾年發展，我們高速發展的后遺癥已經在不斷地涌現出來，如：交通擁堵，城市內澇，物價快速上漲，霧霾等等，這些問題的出現說明經濟發展太快，物資生活豐富也不好，就像一個人，他的四肢很強壯，但他的思維尚未達到“強壯”，一句話概括“四肢發達，頭腦簡單”。當今的社會物資生活極大的豐富，但是人們的精神文明生活還存在著極大落后，下一步的精神文明建設將是一個極大的挑戰，這對我們的社會將是一個考驗，幸運的是我們擁有上下五千年的悠久歷史，我相信對于當今社會精神文明建設將是一個很好的支撐。所以說當下專業技術人員的精神文明建設也需要人才交流中心重視，我相信在不久的將來一個專業技術人員他的專業技術水平令人佩服，他的思想道德品格同樣令人欽佩。

專業人員繼續教育學習不是一年或兩年所能體現出價值或得出結果的，要經過五年、十年甚至二十年才能體現出價值，我們不能經過一次繼續教育培訓，就立即產生巨大的價值，這是一個量變產生質變的過程，需要我們慢慢的等待，慢慢的成長，所謂心急吃不了熱豆腐就是這個道理，當今社會心浮氣躁，追求“短、平、快”帶來的即時利益，從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的，需要我們耐心、專注、堅持，不投機取巧，這是一種工匠精神。我相信到那時我們每個人都是社會的棟梁之才。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十四

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十五

導游職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是導游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。雖然干導游這行并非我的初衷，然而很快我就發現：自己是適合干導游這一行的，因為我喜歡這個職業。細細總結自己帶團的成功之處，大致如下。

1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導游證，并不代表我就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工作的前提。隨著改革開放，我國社會經濟的高速發展，文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節奏在不斷的加快，作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我師”。

2、要時刻牢記導游的職責，認真學習《導游人員管理暫行規定》和《__x中心的導游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯系游客、協調各種關系、認真講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、耐心、周到的做好導游服務工作。一切工作以旅游者為出發點，以服務為出發點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，時刻關注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經錯過機會，就想辦法及時彌補，以求限度的達到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細致、不急不躁的態度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。

3、努力讓自己的講解做到更好，導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情等的介紹。在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區文明的重任，因此我們導游語言必須科學、規范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導游講中，清楚、簡潔流利的語言表達，這是導游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外，“生動”是調和劑，是創造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境，可調整旅游者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的游興，創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。當然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優美的、健康的品質?！庇哪瑧怯卸Y的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。

從事導游工作幾年來，最深的感受就是學海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海”，所以在20的工作中，我將會更加努力的學習相關的知識和文化，努力總結年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務，做到服務秀，利潤化，游客滿意化。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十六

本學期我擔任三(2)班副班主任，工作中，我以身作則，勤跟班、勤輔導，使得班級管理井井有條，主要表現在：

1、增強學生的主人翁精神。國檢期間，我每天利用放學時間或周末時間，檢查班級衛生，打掃學生清潔不到的衛生死角。一段時間以后，全班學生都能夠主動地投入到班級衛生保持的行列中來，使得班級衛生有了較大改善。

2、注意班干部的培養。本學期我主持選舉產生了一支能力較強、負責任、有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養他們的工作能力，教給他們合理的管理方法，要求他們以身作則，放手管理。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現的問題，同時布置新的工作和任務。使得班級管理和路隊管理都有所好轉。

3、做好和家長聯系的工作。期中考試之后，根據學校的安排，我們召開了家長會，通報了學生在校的表現，與家長進行了有效的溝通。平時也經常和學生家長單個聯系，有效解決了一些問題學生的心理問題，提高了部分學困生的學習成績。

4、做好安全教育工作。安全工作歷來都是學校各項工作中的一個重點工作，本期我嚴格遵從學校的各項要求，加強了課間管理、路隊護送等工作，確保了管理范圍內的絕對安全。

本學期，我擔任三年級(2)班的數學課教學工作。一學期以來，我始終堅持以“學生發展”為目標。根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況，通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容，都做到精心準備，深入鉆研教材，力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標的教學方案。課堂教學重視學生的能力訓練，精心設計練習作業，培養良好的作業習慣。使得學生的學習興趣、學習態度都保持在較好的水平。

另外，我積極參加教育研究工作，主動承擔觀摩課，研究課件制作方法，努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研，認真聽課、評課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。參與的課題《校本教材研發》通過省級驗收，論文《多媒體與課堂教學整合的教學策略》獲縣級優秀論文獎。指導的科技作品在慶陽市首屆科技創新大賽中分獲一等獎和三等獎。

三、校報編輯工作。

因為紅星校報美編岳李平老師培訓，因此本期我不但擔任紅星校報的第三版責任編輯，同時兼任美編。在報紙的編排工作中，我大量查閱資料，瀏覽相關網站，結合小學生的年齡特點進行選材，并學習一些優秀報紙的排版方法。大量利用周末、假期時間進行編排、構思、布局、校核。確保了每期校報按時、高質量與讀者見面。

四、自身要求。

我深深地知道，作為教師，不但要有扎實的教育教學基本功，還要有良好的個人修養和作風習慣。不但要“學高為師”，還要“德高為范”。因此，我時時處處嚴格要求自己，遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、不隨便請假。在工作中，尊敬領導，服從工作安排，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽。

此外，我還給自己定了詳細的學習計劃，盡量擠出時間閱讀教育書籍，不斷給自己充電，以適應新形勢下的教育。

在這一學期的工作中，我有一定的收獲也有很多的不足，學生的考試成績還是不夠理想，自身能力還有待加強等等。但我相信只要我們在工作學習中不斷地總結經驗，不斷地完善自我，更進一步提高自身具有的能力和素養，就一定能成為一名優秀的小學教師。

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十七

一年一度，忙忙碌碌，勤于思考，善于回顧，回顧20_年，自己在思想政治上和專業技術方面都有很大的收獲?？偨Y是為提高，為來年的工作奠定好的基礎。以下，從工作、學習、收獲、展望幾方面作出總結。

一、牢固樹立正確的人生觀，價值觀。

作為一名財務人員，首先要具有正確的人生觀和價值觀，要有過硬的政治素質和良好的道德品質,這是做好財務工作的基礎。因此我自己不斷的加強政治學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強了自我約束，規范行為,堅持良好的道德信念,不去做一點不符合財務規定和公司制度的事，具備了作為財務人員基本的職業道德素質。

二、愛崗敬業、扎實工作、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

(一)顧全大局、服從安排、團結協作。

今年4月，根據財務部的工作安排，本人從原來的稅務會計崗位上調整到其他會計崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，熟悉了相關業務，并能團結同志，加強協作，與全體同志一起做好財務工作。(二)13年主要工作安排及完成情況。

1、工資的核算、計提，發放。

根據工資計劃，會同政工人資部門，嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執行情況;審核工資單據，發放工資獎金，辦理部分代扣款項(如住房公積金等)，并負責工資的明細核算;依據國家規定正確提取工會經費、職工教育經費等有關費用，并進行賬務處理;按照工資支付對象和成本核算的要求，編制工資分配表，向集團財務部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料;負責工資核算，提供工資數據，根據集團人力資源部的要求，按時編制有關工資總額等統計報表;每月按時發放職工的工資及有關獎勵、補助等。

2、住房公積金的繳納、轉移、計提、發放。

今年三個單位合并時辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉移、新開戶等;每年根據國家新的住房公積金政策及時、準確的調整住房公積金基數;每月按照國家的有關規定按時計提，繳納職工的住房公積金;去相關單位辦理職工的住房公積金轉入、轉出、審核、提取、開戶、變更等工作。

且經員工簽字確認無誤。

4、機電事業部專用款項的臺帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設立了機電事業部專用款項的臺帳，?？顚Ｓ?認真的審核每一張原始憑證，在確保每張原始憑證真實性與完整性的前提下，嚴格按照總公司的財務制度及有關的法規進行有關的會計處理。做到每一筆支出都有據可憑，清晰明了。

5、建立規范了公司的財務檔案管理等會計基礎工作。

按財政部《會計檔案管理辦法》的要求，并結合我單位財務工作實際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調閱和銷毀等在內的企業會計檔案管理制度;負責計劃財務部門會計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負責會計檔案的保管、保密、移交和銷毀工作;今年已經將08年至13年的會計原始檔案(會計憑證、會計賬簿、會計報表、電子文件、銀行對賬單、稅務申報表、發票存根、已執行完合同、審計報告、驗資報告、財務會計制度以及與經營管理和投資者權益有關的其它重要文件)進行整理、裝訂成冊;在領導對財務基礎工作的關懷和大力支持下，我聯絡有關廠家制作了我公司專用的會計檔案管理盒，使得會計檔案管理更加規范化、標準化;經過近時期會計基礎工作的不斷完善，我公司的財務檔案管理工作已經日漸規范。

(三)勤于思考、善于學習，增強業務知識，提高工作能力。

通過自己的努力學習，進一步熟悉了企業財務法規，公司的財務管理制度，銀行的有關結算知識，相關的稅務法規。在工作的同時，我繼續學習財務知識及新的會計法規，做到實踐與理論相結合，不斷的完善自己的知識結構。遇到問題時，虛心請教有經驗的老師，彌補自己實踐中的不足。

三、圓滿地完成領導了交辦的其他工作。

我在做好本職工作的同時，積極完成領導交辦的其他工作。凡是領導交辦和其他部門要求協助的工作，我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節假日，只要公司需要的款項和手續我都能按時趕到去辦理。我們財務人員除了做好本職財務管理工作外，自覺堅持從公司的利益出發，為一線工作人員做好服務保障。

四、展望未來。

展望20_年，將是我公司步入軌道，大干特干的一年。我會加倍的學習有關專業知識，稅務法規，不斷提高自己的業務能力，加強政治學習，注重思想意識的修養，培養良好的職業道德。我將在領導的正確帶領下，緊密團結同事、勤于思考、善于總結、嚴謹細致、認真負責，努力把自己的工作出色完成，為公司的建設發展做出自己的貢獻!

個人信用工作總結參考（優秀18篇）篇十八

__年大洼鎮農民文化技術學校緊緊圍繞縣委縣政府提出的“四子工程”和“千百十工程”推動農業產業化發展，大力推進了農業科技成果轉化。不斷提高我鎮農民科技文化素質使他們掌握了更多文化、技術向會經營的新型農民轉變。完成了半年工作任務。現總結如下：

一、“9+1”培訓工作。

1.我校繼續招收應往屆畢業生，與沈陽交通技術學校、沈陽興安報關學校聯合辦學招生。進行文化課培訓。制訂了新一年的工作計劃，下發給各社區。

2.三月上旬我們還走訪、調查農村新成長勞動力預備制調查摸底，對剩余勞動力進行調查統計動員他們參加技術培訓班學習，其目的是為鎮內待業下崗者提供就業和再就業，培養他們真正掌握一技之長的實用型技術人員。為繁榮家鄉經濟做出貢獻。調查統計待業青年大約有3183人。應往屆畢業生765人并印發了招生簡章，面向全鎮，重點是四個農田社區進行逐家查訪，動員他們參加培訓。

二、成人實用技術培訓工作。

針對各個社區的不同特點，根據農民所需金新技術培訓，采取放像和集中講課兩種培訓方式，共放像4次，分別是“振興社區、興順社區、欣榮社區、新園社區”集中講課兩次地點在興順社區和新園社區。共400人參加。主要是是冬春溫室大棚香瓜優質高產技術，由農業技術站的郭向東主講，大家反映收益很大，效果很好。

三、定向培訓。

1.在鎮政府直接領導下我們協助社保辦開辦了大洼鎮__年首批再就業培訓班，歷時30天，開辦了“手工藝品”“中醫按摩”“保潔保綠”培訓班。共有350人參加，地點在大洼鎮興順社區，學員學的認真，效果很好。

2.3月1日---30日繁榮社區進行了“農閑手工藝品”培訓班。有30人參加。戰前社區開辦了“中醫按摩”“創業能力”“手工串珠”培訓班，共70人參加。生產社區開辦了“保潔保綠”培訓班，共112人參加。興順社區開辦了“保潔保綠”培訓班。共96人參加。東升社區開辦了“保潔保綠”培訓班，共92人參加。永安社區開辦了“創業能力”培訓班，共20人參加。通過培訓使他們轉變了思想，更新了觀念。準備用學到的識去改變命運，利用科技去創造財富。

3.4月1日--8日對鄉鎮的特色農業專業戶進行了調查統計，特別是對四個農田社區進行登記并同時放像，內容是養雞、養豬養蟹等科技片，并根據專業戶特點印發社區信息報200份。

4.4月14日--24日到各個社區了解培訓情況協助社保辦建立檔案。

4月下旬參加遼寧省教育學院《學校職業指導理論與方法研究---中學生升學與擇業指導研究》的培訓。我校根據中學生升學也擇業方面進行“__”規劃立項課題。

5.五月四日至十九日，為繁榮社區舉辦的“電焊班'招生15人，為興順社區的“美容美發班”招生20余人。為大洼鎮待業青年和下崗職工創造良好的就業和再就業機會。

6.五月二十日協助縣職教辦在大洼鎮對農民進行水稻插秧機播種的培訓，我鎮有12人參加了現場培訓。還發放了科技種田的書籍。學員們看得認真，效果超過了預想目的。

7.二十一日至二十六日分別在四個農田社區巡回放像;《水稻苗期管理》《棚菜技術管理》等。參加人數400余人并發放了信息報1000余份。

8.本月還協助新園社區開辦“法律促進精神文明建設培訓班”參加人數200余人，增強了農民的法律意識，學會用法律保護自己，使農民朋友們受益匪淺。

9.本月還協助各社區組建大秧歌隊，豐富了業余生活，居民們再也不迷戀麻將桌了，都積極參加社區的各種文藝活動，促進了家庭和睦。

10.六月一日協助大洼縣城郊學校慶“六一”文藝匯演，并請了教育局領導，大洼鎮領導班子與部分學生家長千余人互動，孩子們的節目精彩，為大家帶來了歡笑。

11.六月二日至六日為我校聯合辦學的沈陽交通技術學校秋季招生，發放簡章，走訪往屆畢業生。

12.七日至九日到振興社區和新園社區為棚菜專業戶放像兩次，內容《黃瓜新品種的大棚栽培》《食用菌，菠菜馬鈴薯栽培技術》參加人數120余人，專業戶反映效果極佳。

13.10日協助大洼鎮站前社區和大洼縣消防大隊組織的“同呼吸、共命運、心連心”文藝匯演參加人員300余人。

14.十一日至26日日繼續為我市兩所中專和縣職高招生。還到四個農田社區的種植戶進行跟蹤調查，并走訪到田間地頭，查看水稻長勢，并協助農戶搞好預防水稻二號瞑，三號瞑的防治工作，并發放水稻病蟲害宣傳單1000余份。還協助東升社區聘請于陣忠老師講授《飲食與保健》知識。有100余人參加，效果很好。

以上是我們職教處半年的工作。我們決心繼續努力，在縣委、縣政府和上級主管部門領導下，把我鎮職業教育做大做強，為我鎮經濟發展作出貢獻。