這個月的工作總結中，我們需要全面總結整個月的工作內容和進展情況。考慮到大家在寫月工作總結時可能會遇到的困難，下面是一些范文供大家參考和借鑒。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇一
能有效預防和控制醫療廢物對人體健康和環境產生危害，根據《醫療廢物管理條例》以及結合我院實際情況，對醫療廢物進行嚴格管理。現將醫療廢物管理總結如下：
1、為加強醫療廢物管理，根據《醫療廢物管理條例》我院成立了醫療廢物領導小組，為院長第一責任人，并制定了醫療廢物的收集、運送和處置等各種制度；建立了醫療廢物管理意外事件應急預案，工作流程和要求；建立、健全醫療廢物管理責任制，指定專人負責收集醫療廢物及醫療廢物暫存庫房管理，醫療廢物管理責任到人，醫療廢物存放、轉運、收運實施全程監督。
2、為落實《醫療廢物管理條例》及相關文件，我院組織了各級各類人員進行對醫療廢物管理相關知識培訓，努力提高了醫療廢物管理意識，杜絕院內交叉感染。
3、醫療廢物管理有專職人員負責指導，檢查醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況，職業衛生安全防護工作以及醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發生時的緊急處理工作。
的是上級要求有標識的醫療廢物桶，做到標識清晰、分類符合要求，并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫療廢物進行收集運送到醫療廢物集中處，并做好記錄。
2、對損傷性醫療廢物（如：針頭、手術刀片等）直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中，外運時必須嚴格密封，并在其外部套裝醫療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋，分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫療廢物收集容器符合有關部門的要求，所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經污染的收集容器。
4、每天的醫療廢物由各科室專人（清潔工）使用轉運工具，按照規定的時間、路線及時清運，并做好雙人（見證人）簽名，運送工具、暫存場所等需及時清潔，遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫療廢物暫存場所，不得露天存放醫療廢物。有明顯的警示標識，設有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室就地滅菌，消毒后再按醫療廢物處理。
7、收集運送醫療廢物的清潔工能夠相對固定，并經過醫療廢物處理流程、醫院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。清潔工工作時能夠嚴格按照病區防護要求做好防護工作。
8、20xx年下半年（7月1日起）醫院與玉林市"愛民公司"簽訂合同，由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫療垃圾專用車收集醫療廢物，做好交接工作，并認真記錄，內容包括醫療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的具有傳染性的排泄物，能夠按照國家規定嚴格消毒。醫院內產生的污水應按國家的有關規定進行嚴格的消毒后，再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的醫療廢物使用雙層包裝物，并及時密封。
11、醫療廢物集中處設有明顯的醫療廢物警示標識和"禁止吸煙、飲食"的警示標識。
經過多年來由于院領導重視，對醫療廢物的規范管理，使我院的醫療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續加強醫療廢物管理，保護環境，保護人民健康。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇二
能有效預防和終止醫療廢物對人體健康和環境產生危害，根據《醫療廢物管理條例》以及結合我院實際情況，對醫療廢物進行嚴格管理。現將醫療廢物管理總結如下：
1、為加強醫療廢物管理，根據《醫療廢物管理條例》我院成立了。
醫療廢物領導小組，院長為第一責任人，并制定了醫療廢物的收集、運送和處置等各種制度；建立了醫療廢物管理意外事件應急預案，工作流程和要求，建立、健全醫療廢物管理責任制，指定專人負責收集醫療廢物及醫療廢物暫存庫房管理，醫療廢物管理責任到人，醫療廢物存放、轉運、收運實施全程監督。
2、為落實《醫療廢物管理條例》及相關文件，我院組織了各級各。
類人員進行對醫療廢物管理相關知識培訓，努力提高了醫療廢物管理意識，杜絕院內交叉感染。
3、醫療廢物管理有專職人員負責指導，檢查醫療廢物分類收集、
運送、暫存及處置過程中各項工作的落實情況，職業衛生安全防護工作以及醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故發生時的緊急處理工作。
1、加強了醫療廢物收集、運送、交接管理，全院今年新購進。
醫療廢物收集運送專用醫療廢物箱，并跟換原來不符合規范的廢物桶，全部購進的是上級要求有標識的醫療廢物箱，做到標識清晰、分類符合要求，并每天有專人對各科醫療廢物進行收集運送至醫療廢物暫存間，并做好記錄。
2、對損傷性醫療廢物（如：針頭、手術刀等）直接放入奶穿。
刺、防滲漏的容器中，外運時必須嚴格密封，并在其外部套裝醫療廢物專用的黃色塑料袋。其他醫療廢物包括患者的生活垃圾直接放入有黑色塑料袋的垃圾桶內分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫療廢物收集容器符合有關部門的要求，所有廢物盛裝量。
不超過容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經污染的收集容器。
4、每天的醫療廢物由專人使用轉運工具，按照規定的時間、
路線及時清運，并做好交接簽字，運送工具、暫存間等需及時清潔，遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫療廢物暫存場所，不得露天存放醫療廢物。有明顯的。
警示標示，設有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室。
就地滅菌，消毒后再按醫療廢物處理。
7、收集運送醫療廢物的專業人員能夠相對固定，并經過醫療。
廢物處理流程、醫院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。轉運專人工作時能夠嚴格按照病區防護要求做好防護工作。
8、每隔日下午使用醫療垃圾專用車收集醫療廢物，做好交接。
工作，并認真記錄，內容包括醫療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置經辦人簽名。登記資料至少保存3年。
9、醫療廢物集中處設有明顯的醫療廢物警示標示和“禁止吸。
煙、飲食”的警示標識。
經過多年來由于上級單位和院領導重視，對醫療廢物的規范管理，使我院的醫療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續加強醫療廢物管理，保護環境，保護患者和職工的健康。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇三
為進一步加強我縣醫療廢物管理，防止疾病傳播，保障人體健康，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》的相關規定，結合城鄉環境綜合治理全域達標相關工作要求，我縣xxxx年狠抓了對醫療廢物的管理,對全縣各級各類醫療衛生機構的一次性醫塑用品和醫療廢物加強了管理，取得了一定成效，現將相關工作總結如下。
一、高度重視，強化管理。
醫療衛生機構產生的醫療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物，管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫療廢物的管理工作。xxxx年我局印發了“xxxx縣醫塑用品回收處理及其他醫療廢物處理實施方案”。xxxx年我局結合城鄉環境綜合治理全域達標工作，進一步加強了對醫療廢物的管理。一是召開醫療機構負責人和管理人員會議，強化相關法律法規的培訓,讓醫療機構負責人和管理者學法、知法、守法。二是對醫務人員進行全員培訓，使之掌握醫療廢物處置的相關知識和技能，牢固樹立醫療安全意識。三是各醫療衛生機構依據國家有關法律、法規、規章和規范性文件的要求，建立健全醫療廢物管理責任制，制定并落實醫療廢物管理的規章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案，做到醫療廢物管理的制度化、規范化。
二、明確職責，規范行為。
2.醫療機構設置醫療廢物臨時貯存點，并按醫療廢物專用容器分類收集、貯存，統一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.鎮鄉級以上醫療機構成立了醫療廢物管理領導機構,確定專（兼）職人員負責檢查、督促、落實本機構醫療廢物的管理工作；安排專人負責醫療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關工作。各醫療機構形成了主要領導親自抓、分管領導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫療機構加強了對醫療廢物管理人員的相關法律和專業技術、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓；并積極采取有效的職業衛生防護措施，配備必要的防護用品，有效保護醫療廢物管理人員的身體健康。
三、加強監督指導，嚴懲違法行為。
縣衛生局組織縣衛生執法監督大隊定期或不定期對全縣醫療衛生機構醫療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進行監督檢查，定期公布檢查結果，發現隱患責令醫療機構立即整改，對監督檢查中發現違反法律法規的，依法進行查處。縣疾控中心定期到各鎮鄉級醫療機構回收醫塑用品，隨時督促醫療機構對醫療廢物處置設施進行衛生學效果監測、評價，并按時上報醫療廢物的處置情況。
四、xxxx年全縣醫療廢物處置情況。
xxxx年全年全縣醫療機構共產生醫療廢物量59.9噸，其中醫塑用品交有資質機構處置量8.9噸，鄉鎮級以下醫療機構自行焚燒處置量20.2噸，焚燒后深埋量1噸，縣人民醫院焚燒處置量30.8噸,醫療廢物無害化處置100%。xxxx年共監督檢查縣級醫療機構8家次，其他醫療機構252家次，未發現各機構有違法違規情況。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇四
x年醫療廢物管理工作緊緊圍繞貫徹落實《x市醫療衛生機構醫療廢物管理規定》，按照年度管理監督工作要點，通過宣傳、培訓、指導、檢查等方式，基本實現了“轉變觀念、增強意識、完善機制、規范設施、扎實推進”的目標。
(一)基本情況。
1、宣傳、培訓工作開展情況。市衛生局印制發放了9000余冊《醫療廢物管理文件匯編》，市、區縣兩級印制發放了12萬余冊各類宣傳品，開展各類宣傳、宣講活動3000余次，受眾人數達百萬以上。市衛生局組織了區縣衛生局、三級醫療衛生機構主管領導、主管部門負責人參加的法規知識培訓，并對新修訂的《x市醫療衛生機構醫療廢物管理規定》進行了解讀。區縣衛生局、海淀區公共委、各醫療衛生機構舉辦各類培訓活動xx余次，培訓約5萬余人，專門從事收集、運送人員的受訓率達90%以上。
2、監督檢查情況。市衛生局組織了5次指導、檢查活動，對12個區縣及97個醫療衛生機構的醫療廢物管理情況進行了檢查。區縣衛生局、海淀區公共委共組織了31次指導檢查，涉及913個單位。市、區縣兩級衛生監督機構累計執法監督5788次，對54家醫療衛生機構分別給予警告和罰款的行政處罰，其中：醫院、衛生院3家，占5.5%，診所、門診部36家，占66.7%，村衛生室15家，占27.8%。市衛生局聘請了36位醫療廢物巡查員，每個區縣2名，開展了417次巡查暗訪活動，反饋信息1612條。
3、互查工作情況。按照年度工作安排，市衛生局在第三季度組織了區縣衛生局、海淀區公共委及三級醫院之間的醫療廢物管理互查活動。市衛生局制定印發了互查方案，分八個方面共35項互查內容和評判標準，每兩個區縣之間各互查兩所醫院，市屬三級醫院與中央直屬三級醫院之間進行互查。同時，要求區縣衛生局、海淀區公共委將《x年醫療廢物互查評判標準》下發至轄區內所有醫療衛生機構進行自查。整個互查活動于9月底結束，相關單位均完成了互查工作，互查中發現有20所醫院存在43項不規范內容。
4、服務保障情況。市衛生局統一制作下發了塊醫療廢物暫存處警示牌。平谷區、密云縣、延慶縣等由政府出資組織集中收集、轉交醫療廢物;通州區、海淀區政府出資修建、完善醫療機構醫療廢物暫存處。各級衛生行政部門協調解決小型、邊遠地區醫療衛生機構醫療廢物集中處置和培訓師資等。
(二)工作成效。
1、完善機制，齊抓共管促落實。新修訂的《x市醫療衛生機構醫療廢物管理規定》執行一年來，衛生行政部門的監督管理和醫療衛生機構的具體實施都在按照“規定”賦予的職責和義務而有條不紊地抓落實。通過對“規定”的學習、宣傳，使所有從業者充分認識到安全收集醫療廢物的重要性。特別是衛生行政機關、衛生監督部門和醫療衛生機構的組織領導層面，還從“規定”中領到了自己的任務。市和區縣衛生局由主管部門、相關職能部門和衛生監督機構共同監督管理。醫療衛生單位形成了由單位主管領導牽頭，后勤總務部門、感染控制部門和相關醫療部門共同管理監控的局面。從而保證了法規、制度的有效執行。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇五
上半年，醫院以醫院管理年活動的深入開展和醫德醫風的持續改進為基礎，深入開展糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作，提高醫療質量，嚴控藥品比率，各項工作取得了欣喜的成績。現將上半年工作簡要總結如下：
今年1-5月份，門、急診總診病48.8萬人次，收治住院1.3萬人次，搶救成功率89.9%。
年初，我院制訂了××年黨風廉政建設和反腐糾風工作意見和糾風及治理醫藥購銷領域商業賄賂工作實施方案，召開了全院“××年治理商業賄賂和糾風工作會議”動員大會，觀看《醫德醫風警示錄》，并逐級簽訂行風建設責任書。每位員工均認真開展自查自糾，形成反腐倡廉，樹行業新風的氛圍。
醫院深入推進醫院管理年活動，修改了院長查房的方式、內容和標準，實行行政、醫療、護理“三結合”的值班制度，增購了b超機，加強醫患溝通，改進工作流程，延長服務時間等，一系列措施的實施，受到患者一致好評。
為加強醫保管理，每半月統計、分析、公布各科室醫療保險指標完成情況，實時、動態、分層及宏觀控制合作醫療病人的費用，上半年大部分指標均控制在較理想的水平。
上半年，醫院重點抓好醫療核心制度，全面推行總住院醫師24小時駐院制及新畢業生24小時待班制。制定切實可行的臨床藥品使用規范，嚴格控制藥品比率，每月公布各臨床科室藥比及統計分析報表。至5月止，全院藥比下降了3%，初見成效。
大力開拓特色專科業務，增強醫院核心競爭力。各專科開展了一大批新技術、新項目推動臨床醫療技術的快速發展，急救技能不斷提高，多科協作搶救成功率進一步升高，顯示我院綜合搶救能力已達到了一個較高的水平。
護理質量管理委員會專設質控人員每天深入病區進行護理質量督查，舉辦護理文件書寫規范培訓、“三基三嚴”培訓和新畢業護士規范化培訓，樹立“善待病人就是善待自己、善待親人”的服務觀念，推廣“五個一”服務模式。在“5·12”國際護士節中，××被評為“××省優秀護士”，13人分別被評為××市和××區優秀護士。
上半年我院重點推進“健康進社區”，充分發揮“方便”、“便宜”優勢，社區門診平均每處方費用降幅達12.3%。5月順利通過了××省全科醫學教育社區培訓基地認定評估。醫院的體檢中心提供多種體檢形式及多層次的體檢套餐服務，深受各單位的青睞，凸顯優勢。
我院順利通過評審，成為××大學附屬醫院，5項科研課題通過了專家鑒定，其中1項達到國際先進水平。
二次改貌方面，醫院新建了病案室，完成了雙回路供電系統和20xxkva配電擴容改造工程。信息建設穩步推進。醫院不斷豐富文化建設內涵，召開了六屆六次職代會，舉辦了迎春文藝晚會、卡拉ok比賽、瑜伽班培訓等，增強集體凝聚力。后勤物資供應和設備維修及時到位，并開展了消防疏散演練，全面提升火災的防控和應急處置能力。
上半年，醫院在各方面取得了顯著的成績。外六科被評為××市先進集體，收費組、外一科被評為巾幗示范文明崗，××被評為市模范員，××被評為市“三八紅旗手”。下半年，醫院將在深入治理醫藥領域商業賄賂工作中進一步推進管理年活動整改工作，解決社會熱點、難點問題，團結一致，開拓進取，共同唱響醫院健康、持續發展的凱歌。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇六
為進一步加強我院危險廢物管理，防止疾病傳播，保障人體健康，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》等的相關規定，結合衛生行政管理部門對危廢管理工作的相關要求，我院狠抓醫療廢物的管理，對醫院各級各類醫療衛生機構的一次性醫塑用品和醫療廢物加強了管理，取得了一定成效，現將相關工作總結如下：
一、建立健全了醫療廢物管理責任制度，根據《醫療廢物管理條例》，我院成立了醫療廢物管理小組，由院長為第一負責人，制定了醫療廢物管理制度，醫療廢物暫時儲存管理制度以及醫療廢物收集運送制度等，并對所有制度在全院加強了學習，使所有工作人員都能認真執行，危廢管理工作總結。
二、設置了醫院醫療廢物的監控管理部門，醫院在院長帶領下，由院醫務科主任負責監督、后勤負責執行醫療廢物的收集、運送、儲存、轉運工作，制定了管理人員及運送人員的職責并參照執行。
三、加強醫務人員和醫療廢物運送人員的知識培訓，在全院進行了醫療廢物相關法律知識及醫療廢物分類目錄的學習，對不符合要求的給予重罰，對醫療廢物分類收集運送人員進行了職業安全防護和醫療廢物收集運送流程及廢物流失、泄露、擴散上報流程知識的學習，使醫療垃圾能更加規范的在院內運送，保障人員的身體健康。
四、加強了醫療廢物收集、運送、交接管理，全院新購進了醫療廢物收集運送專用收集桶，更換了院內不符合規范的所有垃圾桶，醫療垃圾軍用黃色桶裝，利器進入利器盒，所有醫療垃圾按要求分類包裝運送并標識清楚。
五、加強了醫療廢物暫存點的管理與醫療垃圾的集中處置，醫療廢物暫存點區域內標識清楚，各種制度上墻，每次醫療垃圾運出后，對暫存點進行清潔消毒處理，我院對用后一次性醫塑用品進行集中焚燒處理，有效防止醫療廢物對社會的危害。
20xx年經過以上措施的實施，我院產生的醫療廢物全部進行了集中處理，有效的保障了醫療廢物的無害化，來年我院將繼續加強醫療廢物的管理，保護環境，保障人民健康。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇七
醫院成立以院長任組長、分管領導任副組長，各職能科室負責人為成員的“醫療質量管理”領導小組；新成立了醫務科，具體負責全院醫療質量管理工作。對科室實行目標責任制，簽訂了目標責任書，建立起逐級責任追究制，做到了全院行動一致，目標清晰，責任明確，獎懲分明。
在醫療質量管理工作中，始終把醫務人員的培訓放在重要位置，醫院采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術水平和能力。
1.組織衛生法律法規、規章制度學習。我們先后開展了《執業醫師法》、《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規，以及《商業賄賂》相關法律法規的`培訓，使醫務人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規范，強化其法律意識和自我保護意識，增強了依法執業的自覺性。
2.開展多種形式的培訓活動。一是在院內組織了業務骨干常規規范培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品使用培訓、醫院感染知識培訓、醫療糾紛防范、醫德醫風培訓等活動，使醫務人員的業務技術、醫療安全意識和醫德醫風明顯提高。二是積極參加上級組織的培訓講座。20xx年，共選派各科室醫務人員50余人參加省、市級組織的各種有關醫療質量管理和業務技術培訓講座16次，學習了醫學相關專業的新知識、新技術、新理念、新觀點。三是邀請市級、縣級專家20余人次到我院進行查房和指導。通過以上舉措，顯著提高了我院衛生技術隊伍的整體水平。
3.組織理論考試和技術比武。我們以培養提高醫護人員急救技術、規范和治療方案的應用為重點，按照由易到難、由淺入深的原則進行培訓，積極推廣新知識、新技術。病房每月開展病歷書寫質量評比；藥劑科每月開展處方點評工作；5.12護士節，全院護理人員開展了“護理技能大練武”比賽等，切實加強醫院醫護人員基礎知識、基本理論、基本技能訓練，提高了醫護人員業務素質和專業技術水平。
醫療質量是醫院管理的核心，圍繞醫療質量管理工作，3月份、7月份全院兩次召開全體醫、藥、護、技人員參加的“醫療安全工作大會”，查擺安全隱患，制訂醫療安全整改措施，全面提高了醫療質量。20xx年醫院全年無一例醫療糾紛和醫療差錯事故發生。
1.醫院感染治理。完善了醫院感染管理制度，加強了院內感染知識宣教和培訓，認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規程。以“治療室、換藥室、病房”為突破口，抓好重點科室的治理，加強了科室、院內院外交接手續，杜絕了醫療廢物亂扔亂放。
2.醫療安全治理。全年認真開展了臨床醫護人員醫療安全知識宣教，組織學習衛生部頒發的《醫療事故處理辦法》及《醫療文書書寫規范》，嚴格落實差錯事故登記上報。及時完善病歷書寫和各種醫療文書確實履行各項簽字手續。堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，切實加強了急危重病人的搶救和監測，努力同病人及其家屬溝通思想，避免了醫患糾紛。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇八
今年我院為了配合縣三創工作要求，進一不加大了對醫療廢物管理工作的力度，也投入了更多的資金，醫療廢物定點回收，專門指派人員管理，全年醫療廢物管理工作做了以下幾點。
一、進一步強化了醫療廢物管理工作小組，明確職責，制訂了各項規章制度和要求。指定專人負責檢查、督促、落實醫療廢物的管理工作。
二、進一步完善了醫療廢物的收集、運送和處置等制度，建立了醫療廢物管理意外事件應急預案，建立、健全醫療廢物管理責任制，指定專人負責收集醫療廢物及醫療廢物暫存庫房管理，醫療廢物管理責任到人，醫療廢物存放、轉運、收運實施全程監督。三、我院各科按要求對醫療廢物進行處理，按規定醫療廢物用黃色膠袋，生活垃圾用黑色膠袋。對各類垃圾、廢物進行了分類存放、指定地點存放，做好標識，嚴格做好醫療廢物的交接簽收。各項醫療廢物管理工作有登記。
四、根據《醫療廢物管理條例》，我院健全了醫療廢物管理責任制，成立了以院長為第一責任人的醫療廢物管理委員會，對全院醫療廢物實施嚴格管理；設置了醫療廢物管理小組，小組設有第一責任人和第一直接主管，負責醫療廢物日常處理和醫療廢物流失、泄露，擴散和意外事故的處理；并設有監督部門。
五、給醫療的清潔人員配備和更換了防護服、防護靴，并要求清潔工在工作過程中必須穿戴工作服、戴口罩及防護手套、防護靴，嚴禁不穿著防護裝進行醫療廢物收集。
西鄉縣人民醫院。
20xx年xx月xx日。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇九
工程系地產公司（業主）與工程有限公司（承包商）雙方于201年10月17日簽訂施工承包合同。該工程由委托有限公司負責實施。該工程總占地面積7104㎡，總建筑面積9551.21㎡，底層建筑面積848.01㎡，標準層建筑面積761。14m2，層高3.6m，總建筑標高46.8m。該辦公樓地上12層，局部13層，建筑結構為鋼筋混凝土獨立基礎、框架—局部剪力墻、現澆密肋梁加空心磚樓板。
作為公司在海外承接的首個高層房建項目，項目的建設并不順暢，受到了諸多因素的限制和影響。項目所處這個新生國家貧乏薄弱的市場環境，注定該項目的實施難度會超過其他市場，另外受到也業主方增層變更和與北蘇丹的南北邊界戰爭以及武裝政變等諸多不可控因素的影響，項目至今仍未完工。自今年4月份項目復工以來，在公司領導的關心下，項目領導和全體員工不畏險困，共同努力，主要進行了室外停車場部分區域的開挖回填和主樓室內外裝飾施工。施工過程中，項目部高度重視質量工作，堅持計劃、實施、檢查、處理循環工作方法，持續改進質量控制工作。
項目在開工伊始，就制定了質量工作的目標：產品質量一次性檢驗合格率90%以上，產品質量一次性交付合格率100%，顧客滿意，合同保證條款履約率100%。
項目部克服業主方供應部分裝飾材料到場延誤，幕墻缺少配件且部分尺寸與現場尺寸存在較大偏差等問題，經過項目全體人員共同努力，本年度主要完成：室外土方回填分層壓實1318m，零星混凝土澆筑46.5方，女兒墻壓頂澆筑300米，鋼筋加工及安裝14噸，零星砌筑218㎡，外墻抹灰14314㎡，外墻面磚粘貼2462㎡，室內墻面瓷磚粘貼2215，室內地面瓷磚粘貼315㎡，室內墻面大理石粘貼712㎡，室內地面大理石粘貼320㎡，主體鋁合金窗安裝1630㎡，鋁合金幕墻安裝448㎡，樓梯間碳鋼扶手焊接190m，樓梯間瓷磚粘貼10層，樓梯間刮膩子3010平，l13鋼結構造型焊接2組，西側鋼結構焊接22個。
針對裝飾施工的特點，項目部結合工程承包合同、設計圖紙、公司和項目質量管理文件以及有關施工操作規程和技術標準，編制了項目裝飾施工質量控制文件，并向施工人員進行技術交底。在工作安排中，把質量目標要求層層分解，按質量計劃和實施步驟層層落實，一直落實到個人，使每一層次的職責、權限、資源分配以及保證質量的措施都予以明確；在施工過程中，重點檢查影響質量的控制節點，通過三檢制控制施工質量；對于施工中發現的問題，及時制定處理方案，指定專人按照制定的方案限時整改。
目前項目的質量工作基本達到預期目標，業主和監理方都比較滿意。
目前質量管理工作中存在的問題主要表現在進場裝飾材料質量控制方面，諸如部分瓷磚尺寸不標準，表面不平整；部分大理石又明顯的麻點和膠粘補縫痕跡；部分鋁合金幕墻尺寸與現場實際尺寸存在較大偏差等。
由于上述主要裝飾材料均為業主方采購，且考慮到的實際情況，受工期成本等因素的制約，項目部經過同業主和監理方溝通，在進行裝飾材料安裝過程中，立足已到場裝飾材料，優先挑選質量瑕疵較小的材料進行安裝，在保證實用和安全的前提下，盡最大可能兼顧美觀。當然，挑選過程也給我方的施工造成了降效，增加了成本，我方也就此同業主和監理方保持溝通。
下一年度質量管理工作的重點，善始善終的搞好主樓裝飾工作的質量把控，協調安排控制好室外附屬房屋和配套設施的施工，努力確保項目如期交工。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系，在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。
在xx年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。
（一）醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。xx年，我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。
增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫務人員。
（二）優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力，使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發揮專業技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經濟效益和社會效益。
我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。
（三）實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀；需要強烈的責任感、事業心、同情心；需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識；在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十一
全院在衛生主管部門的監督和指導下，認真貫徹執行《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》以及《醫療廢物集中處置技術規范》的要求，同時加強了醫療廢物分類收集、儲存、轉運管理，防止了疾病的傳播，保護了環境，保障了人民的身體健康。
一、建立、健全了醫療廢物管理責任制度。根據《醫療廢物管理條例》我院成立了醫療廢物管理小組，由院長為第一責任人，制定了醫院醫療廢物管理制度，醫療廢物暫時儲存管理制度以及醫療廢物收集運送轉運制度等，并對所有制度在全院加強學習，使所有工作人員都能認真執行。
二、設置了醫院醫療廢物的監控管理部門。醫院在彭院長帶領下，由院感科監督，后勤總務科執行醫療廢物的收集、運送、貯存、轉運工作。制定了管理人員及運送人員的職責并參照執行。
三、加強醫務人員和醫療廢物運送人員的知識培訓。在全院進行了醫療廢物相關法律知識及醫療廢物分類目錄的學習，對不符合要求的給予重罰。
對醫療廢物分類收集運送人員進行了職業安全防護和醫療廢物收集運送流程及廢物流失、泄漏、擴散上報流程知識的.學習使醫療垃圾能更加規范的在院內運送，保障了人員的身體健康，保護了環境。
四、加強了醫療廢物收集、運送、交接管理。全院新購進了醫療廢物收集運送專用收集桶，更換了院內不符合規范的所有垃圾桶，醫療垃圾均用黃色桶裝，利器進入利器盒。所有醫療垃圾按要求分類包裝運送并標識清楚，每日下午四點半至五點由科室交院內暫存點交接登記。
五、加強了醫療廢物暫存點的管理。今年我院對醫療廢物暫存點進行了全面改造，由原來的一間改為了兩間，將儲存間分為半清潔區和污染區。在半清潔區設置了拖把池和醫療廢物交接登記點，污染區內置醫療垃圾分類儲存箱，該區域內標識清楚，各種制度上墻，均參照要求執行。每次醫療垃圾運出后對暫存點進行清潔消毒處理。
經過以上措施的實施，我院對所產生的醫療廢物進行集中處置，有效的保證了醫療廢物無害化處理。來年我院將繼續加強醫療廢物的管理，保護環境，保障人民健康。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十二
2016年醫務科在院委會的正確領導下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫院的“醫療質量、服務、安全、管理、”等方面來狠抓醫療質管理方面的工作。醫務科的工作總結匯報如下：
1、主要業務完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數13340人次；3)出院人數12724人次；4)全年手術人次為2281人次；5）病床使用率79.31%。
2、醫院加強院科兩級管理，通過召開醫療質量等委員及臨床、醫技科主任等會議，使得醫院工作得到及時安排布置，問題得到及時處理和解決，各科之間工作協調逐步理順，促進了各項工作平穩順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續加強臨床用血監督管理，緩解臨床用血緊缺問題。規范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
二、完善醫療質量管理制度、加強醫療質量管理力度。
1、建立和完善醫療質量管理體系。在院長與分管院長的直接領導下，由醫教科牽頭，進一步健全和完善首科首診醫師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫療差錯事故報告等關鍵性制度；認真落實崗位責任、手術知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規章制度執行情況，并按獎懲制度來實施。
教學。
工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規范》來書寫病歷；二是加強病歷質量檢查力度，每月不定期到科室對病歷進行檢查，檢查標準參照《2016年江蘇省病歷書寫規范檢查標準》來執行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達98%以上。
3、進一步完成“三級質控”體系的建設，制定獎懲制度，重點強化科室質量監控能力。醫務科深入科室檢查各種醫療工作制度的貫徹執行情況，并聽取科室對醫療質量、醫療安全提出的問題與建議，發現問題及時督促解決，對于好的建議予以采納和應用。為了更好的規范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對醫技人員進行多次相關培訓。
4、繼續加強抗菌藥物臨床應用管理，積極組織全體醫務人員召開專題會議，將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中，積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時進行現行狀況分析并提出有效的整改措施。
三、
人才繼續教育工作。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓10余次，著重對醫療核心制度、服務禮儀、病歷書寫規范、相關法律法規、醫院感染控制等相關知識進行培訓。
2、加強臨床及衛技人員專科或專題培訓40余次，提高醫院整體水平和專科水平，為醫院專科建設和醫學專業人才培養打下基礎。
3、有計劃地安排醫療技術人員外出學習、進修。根據醫院長期人才培訓計劃，共選派10人去市級以上醫院進修學習。進修學習的科目包括耳鼻喉科、婦產科、手術室、普外科、心臟內科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應專業和學科的發展，為本院的專科專病隊伍建設打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式，不斷提高醫務人員的專業技術和理論水平，從而能適應繼續工作的要求。
4、加強我院實習人員的規范管理，保證醫療安全，做好帶教工作，提高教學質量，努力完善實習管理的各項制度。安排好新上崗同志的各科輪轉次序與時間安排，并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫療技術人員的“三基”訓練和醫學繼續教育工作。每月請本院科室業務骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級醫務人員業務學習、三基培訓等共11次，培訓覆蓋率100%。
四、狠抓醫療安全、減少醫療糾紛發生、杜絕醫療事故的產生。
1、加強醫療法律法規、醫療安全及規章制度的教育。院領導親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內核心制度的執行情況和執行力度，不斷強化全院職工的醫療安全意識。
2、嚴格執行醫療安全制度。加強醫療安全報告制度，做到重大醫療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領下，每天由總值班對全院醫療安全進行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應急情況、醫療差錯登記情況等等。
4、醫院設有醫患關系協調辦公室，由專人負責受理醫療投訴，處置醫療糾紛及化解醫患矛盾等工作。
5、推行醫療責任保險制度，醫院為97名醫護人員購買醫療責任保險，為醫療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫院重點科室、部門的安全管理，對毒麻限劇藥品，做到保險柜存放，并由專人管理。同時醫院在各樓層的主要通道內，安裝高清監控系統，為治安和醫療安全提供有力保障。
五、醫務事務管理。
二、三等獎。
2、組織醫療技術骨干人員在本院內或者鎮上進行義診活動數次。并成立由我院醫療技術專家組成的家庭醫生簽約服務團隊，設立家庭病床等，送技術、送溫暖下鄉服務，使老百姓在家就可以看好病，就好醫，此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫院應急管理體系，制定突發事件應急處理預案并組織全院職工實戰演練。院科簽定醫療安全責任書，責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫療質量檢查缺乏科學的量化指標；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級醫師查房記錄不太完善；個別病歷不能反映出上級醫師的預見能力及引經據典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中，疾病診斷依據不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現象，只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫生不能及時完成病歷，造成病歷歸檔不及時。
3、醫療安全存在隱患。個別醫生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉歸和預后情況，致醫療糾紛發生時醫院處于被動狀態。
4、明年工作重點將繼續按醫院及上級醫政部門的要求，將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫療費用增長控制、進一步完善電子病歷質量管理等作為工作重點的重中之重；制訂切實可行的醫務工作實施計劃，努力將工作按要求完成。
在2016年中，醫務科的醫療管理工作取得了顯著的成績，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務的管理理念，進一步深化改革，完善激勵機制，才能發揮出我院的優勢，使我們醫院在激烈的市場競爭中立于不敗之地，我們的事業更加興旺發達。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十三
20xx年，我鄉新型農村合作醫療工作，在鄉黨委、政府的高度重視，人大、政協等部門的關心、支持和幫助，在主管部門的正確領導和經辦機構的共同努力下，本著“政府組織引導、農民自愿參加、以大病統籌為主、兼顧門診小病補償、互助共濟”的原則，全鄉新型農村合作醫療工作扎實推進、平穩運行、態勢良好，再次取得了顯著成效。
（一）、參合情況。
20xx年，全鄉有25847人參加新型農村合作醫療，參合率達95.05%。
（二）、補償情況。
截止20xx年6月30日，全鄉共有29557人次得到補償，補償金額為：806486.80元，與上年同期相比增加12387人次505112.40元。其中：門診補償28998人次，補償金額為：357613.90元，占總補償金額的44.34%，人均補償12.33元。鄉衛生院住院補償429人次，補償金額為：146089.10元，占總補償金額的18.11%，人均補償340.50元。縣境外住院補償130人次，補償金額為：302783.80元，占總補償金額的37.54%，人均補償2329.10元。
（三）、工作情況。
20xx年，我鄉新型農村合作醫療工作，繼續本著“一切為了參合農民的利益、取信于民、惠及于民”的服務宗旨。嚴格執行縣委、政府制定的《松桃苗族自治縣新型農村合作醫療工作實施方案》及其相關文件，具體工作如下：
1、機構組織。
進一步完善了三個組織：一是以鄉長任組長，相關部門負責人為成員的新型農村合作醫療領導小組；二是以鄉長任主任，相關部門負責人為成員的新型農村合作醫療監督委員會；三是以鄉長任組長，相關部門負責人為成員的新型農村合作醫療資金管理領導小組，使全鄉的新型農村合作醫療工作得到了組織保障。
2、制度宣傳。
為力爭達到宣傳面100%、知曉率100%的目標，按照：宣傳內容有針對性；宣傳形式多樣性；宣傳工作細致性的原則，采取常年宣傳、處處宣傳的方式，及時宣傳新型農村合作醫療相關政策、調整方案。使新型農村合作醫療工作做到了家喻戶曉，大大提高了農民自愿參加新型農村合作醫療的積極性和主動性。
3、資金管理。
自新型農村合作醫療制度在我縣實施補償報銷以來，我站對補償報銷資金始終堅持專戶儲存、專賬管理、專款專用的原則，及時下發，無一截留農民補償報銷資金。
4、內部管理。
站內實行定期理論和業務學習，要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關政策和制度。
要求各定點醫療機構必須積極配合新農合工作的開展，繼續設置專門的新型農村合作醫療結算窗口，落實了專職人員，制定并公開辦事流程，將辦事流程張貼在醒目位置，使就診參合農民一目了然。設立新型農村合作醫療意見箱，廣泛接受社會各界和人民群眾的監督，嚴格執行相關藥品目錄和價格。
為保證定點醫療機構用最低廉的價格為新型農村合作醫療患者提供最優質的服務，不定期對各定點醫療機構進行督查。協調衛生院加強醫務人員素質教育培訓28人次，建立和完善了醫療機構年終考核、獎懲制度。
新型農村合作醫療制度推行過程中，農民最關心的是醫療費用補償兌現的公開、公平問題。為加強對定點醫療機構的審核和督查工作，嚴格實行“三級審核”制度，即：定點醫療機構負責人初審、衛生院、合醫站分別復核，縣合醫局終審制度。加大對醫療機構的醫療服務行為、合理用藥、因病施治等管理力度，始終堅持公開、公平、公正的原則，讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。
我鄉新型農村合作醫療工作雖然取得了較好的成績，但隨著人民群眾醫療保健需求的日益提高，運行中仍存在一些困難和問題。
1、合醫站工作經費嚴重不足（20xx年合醫站還沒有工作經費撥入，完全靠站長墊付！！！！），不能滿足工作需要，削弱了對各定點醫療機構的監管、指導力度。
2、村級衛生服務人員水平低，能力弱，難以滿足農民的基本醫療服務需求。
3、微機管理系統尚未建立，工作現代化程度低，給新型農村合作醫療制度運行帶來很多的不便和困難，增加了工作成本。
我鄉的新型農村合作醫療工作，將按照縣委、縣政府對新型農村合作醫療工作的總部署，在鄉人大、政協的監督指導下，在合醫局的領導下，以提高參合農民受益面和提高合作醫療服務質量為目標，努力實現“政府得民心、衛生得發展、農民得實惠”，扎實推進我鄉新型農村合作醫療工作開展。
1、積極配合完成新型農村合作醫療信息系統建設，實行網上審核。
2、加大監管力度，不斷規范定點醫療機構服務行為，嚴格執行醫療規范及操作流程，嚴格執行《新型農村合作醫療藥品目錄指導價格》及《醫療項目服務價格》不斷規范服務行為，努力提高服務質量。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十四
醫院要加強醫療廢物的安全管理,防治疾病的傳播,保護環境,保障人體身體健康，下面是關于醫療廢物管理的工作總結，一起來看看吧！醫療廢物管理工作總結1。
能有效預防和控制醫療廢物對人體健康和環境產生危害，根據《醫療廢物管理條例》以及結合我院實際情況，對醫療廢物進行嚴格管理。現將醫療廢物管理總結如下：
1、為加強醫療廢物管理，根據《醫療廢物管理條例》我院成立了醫療廢物領導小組，為院長第一責任人，并制定了醫療廢物的收集、運送和處置等各種制度；建立了醫療廢物管理意外事件應急預案，工作流程和要求；建立、健全醫療廢物管理責任制，指定專人負責收集醫療廢物及醫療廢物暫存庫房管理，醫療廢物管理責任到人，醫療廢物存放、轉運、收運實施全程監督。
2、為落實《醫療廢物管理條例》及相關文件，我院組織了各級各類人員進行對醫療廢物管理相關知識培訓，努力提高了醫療廢物管理意識，杜絕院內交叉感染。
3、醫療廢物管理有專職人員負責指導，檢查醫療廢物分類收集、運送、暫時貯存及處置過程中各項工作的落實情況，職業衛生安全防護工作以及醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發生時的緊急處理工作。
4、嚴格醫療廢物登記和檔案資料的管理。
二、醫療廢物分類收集、運送與暫時貯存。
根據《醫療廢物管理條例》對醫療廢物實施分類管理。
1、加強了醫療廢物收集、運送、交接管理，全院今年新購進醫療廢物收集運送專用醫療廢物桶，并更換原來不符合規范的廢物桶，全部購進的是上級要求有標識的醫療廢物桶，做到標識清晰、分類符合要求，并每日上午、下午分別由各科室清潔工對醫療廢物進行收集運送到醫療廢物集中處，并做好記錄。
2、對損傷性醫療廢物（如：針頭、手術刀片等）直接放入耐穿刺、防滲漏的容器中，外運時必須嚴格密封，并在其外部套裝醫療廢物專用的黃色塑料袋。其它醫療廢物包括患者的生活垃圾直接放入雙層黃色塑料袋，分層封扎袋口。不使用影響密封性能的器具或方法進行封口。
3、醫療廢物收集容器符合有關部門的要求，所有廢物盛裝量不超過容器或包裝袋的3/4，使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實、嚴密。嚴禁使用有破損或已經污染的收集容器。
4、每天的醫療廢物由各科室專人（清潔工）使用轉運工具，按照規定的時間、路線及時清運，并做好雙人（見證人）簽名，運送工具、暫存場所等需及時清潔，遇污染時及時用含氯消毒劑消毒。
5、對醫療廢物暫存場所，不得露天存放醫療廢物。有明顯的警示標識，設有防滲漏、防蚊蟲、防鼠等安全措施。并定期消毒清潔。
6、病原體的培養物、菌毒種保存液等高危險廢物應在本科室就地滅菌，消毒后再按醫療廢物處理。
7、收集運送醫療廢物的清潔工能夠相對固定，并經過醫療廢物處理流程、醫院感染控制、自身防護、意外事故處理等知識的培訓。清潔工工作時能夠嚴格按照病區防護要求做好防護工作。
8、20xx年下半年（7月1日起）醫院與玉林市"愛民公司"簽訂合同，由玉林市"愛民公司"專職人員每隔日下午使用醫療垃圾專用車收集醫療廢物，做好交接工作，并認真記錄，內容包括醫療廢物的種類、收量、交接時間、集中處置單位以及經辦人簽名。登記資料至少保存兩年。
9、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的具有傳染性的排泄物，能夠按照國家規定嚴格消毒。醫院內產生的污水應按國家的有關規定進行嚴格的消毒后，再排入污水處理。
10、隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產生的醫療廢物使用雙層包裝物，并及時密封。
11、醫療廢物集中處設有明顯的醫療廢物警示標識和"禁止吸煙、飲食"的警示標識。
經過多年來由于院領導重視，對醫療廢物的規范管理，使我院的醫療廢物能夠有效地無害化地處理。來年我院繼續加強醫療廢物管理，保護環境，保護人民健康。
我院成立了醫療廢物處理領導小組，組長由院長擔任，各職能部門及臨床科室設立專兼職人員負責醫療廢物管理，臨床科室護士長及保潔公司負責人為第一責任人，感染管理科負責醫療廢物的全程監督管理。
二、加強醫療廢物回收處理貯存設施的配備和保障。
我院為各科室配備收集醫療廢物和生活垃圾帶蓋暫存箱，并購買了相適應的廢物回收袋，醫療廢物裝黃色垃圾袋，生活垃圾裝黑色袋。各科把垃圾暫存箱放在固定的衛生處置間，并標有明顯的醫療廢物警示標識，給專職回收人員配備必要的防護設施，并進行了防護培訓。按要求進一步完善醫院醫療垃圾貯存間；醫療廢物暫存地配有防盜門，磅稱以及消毒設備；有專人管理，專職人員配有防護用品，制度、流程上墻。
三、對醫療廢物進行分類分袋收集處理。
感染性醫療廢物：一次性輸液器、使用后的棉簽、棉球、紗布及其他各種敷料等和各種廢棄的血標本，傳染病人使用后廢棄物裝雙層黃色袋。
病理性廢物：病理切片后及手術過程中產生的廢棄的人體組織器官等。
損傷性廢物：使用后的針頭、手術刀、備皮刀、玻璃安瓿等收集在特制的硬紙盒內。
藥物性廢物：過期、變質被污染的廢棄的藥品及廢棄的疫苗、血庫廢棄的血液制品等。
四、做好回收人員個人防護。
在回收運送醫療廢物時做好個人防護是極為重要的，下科室回收時都嚴格要求工作人員穿工作服、戴帽子、口罩、橡膠手套，在回收傳染性廢物時，戴雙層手套、防護用品用后不能存放在生活區，及時消毒清洗。收集運送時，防止刺傷、擦傷，保證安全。
專職收集人員每天分類包裝、做好標識的醫療廢物按指定路線收回后送到醫療廢物暫存處，收集時帶好醫療廢物交接登記簿，與各科當面交接，做好雙簽字。對包裝破損、包裝外表污染的醫療廢物，醫療廢物回收運送人員必須要求科室重新包裝，否則，運送人員有權拒絕回收運送，做到日產、日清。
五、進行全員培訓，定期檢查考核。
一年來醫院定期組織全院醫務人員和保潔人員學習《醫療廢物管理條理》、以及醫療廢物的分類處理收集、運送、處置、監督管理等要求。給各科印發了《醫療廢物分類目錄》、《醫療廢物管理條例》等相關規定要求，各科室認真組織人員學習，并按規范要求執行。做到責任明確，制度落實，獎懲分明。
一年來我院還積極做好污水處理工作，不擔專人專職，還投入兩萬多元購買污水消毒藥劑，并定期進行維護，從而使處理過的污水達到排放標準。設計能力為日處理300噸污水，實際處理量為每年14萬噸，年消耗稀鹽酸800斤、二氧化氯1000斤。工作流程：稀鹽酸和氯酸鈉經過二氧化氯發生器、電控柜操作處理，處理后的達標廢水排入城市污水管網。
一、醫療廢物暫存間消毒不徹底，分類不明確。
二、對各科室醫療廢物處置量記錄不全面。
三、污水處理站每日監測不到位，對損壞設備維修更換不及時。
20xx年我院將繼續加強醫療廢物、污水處理管理工作，對20xx年存在的問題制定整改方案立即進行改正。嚴格保護環境，保障人民健康。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十五
（一）強化宣傳發動，完成籌資任務。
xx年在居民基本醫療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫療保險，二項保險的籌資標準提高到人均540元，其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務，一是召開全鎮居民基本醫保基金籌集動員會，對居民基本醫療保險基金籌集工作進行全面動員部署，制定下發《海虞鎮xx年度居民基本醫療保險工作意見》，明確了籌資工作的目標、任務和要求，各村社區高度重視，先后召開相關會議，周密安排，明確目標責任，全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過開展廣播電視宣傳、現場咨詢活動、發放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫療保險各項政策，利用醫療費用補償中的實例，向群眾宣傳參加居民基本醫保的好處，讓群眾感受到參保的優越性，從而轉變觀念，積極主動參加和支持居民基本醫療保險，促進了全鎮參保率的穩步提高。
xx年全鎮居民基本醫療保險參保人數42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達到2305.5萬元,其中鎮級籌資總額1327.8萬元，包括個人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7萬元,鎮財政扶持基金751.4萬元，基金到位率達100%。
（二）優化補償方案，落實補償政策。
全鎮1-10月共補償22.65萬人次，總補償金額2112萬元，其中住院補償6501人次，補償總額1692萬元，補償額超過1萬元的有308人次，最高補償額達到12.73萬元，享受醫療救助總額107萬元，參保人員享受到了參加居民基本醫療保險的實惠。
（三）完善制度措施，加強醫療機構監管。
1、積極實施支付方式改革，xx年開始居民基本醫療保險在本市定點醫療機構實施門診按總額預付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》，對不按診療規范提供醫療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規行為，制定了具體的考核細則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高了參保人員的保障水平。
2、加強定點醫療機構的監管，共組織開展對各定點醫療機構的檢查8次，檢查內容涉及居民基本醫療保險政策執行情況、組織管理、服務質量與服務態度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發現的問題及時反饋，并要求其及時整改，從而規范了定點醫療機構的醫療服務、藥品使用和收費行為。
3、完善社區衛生服務中心、衛生服務站一體化的管理機制，規范機構標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內涵管理，不斷提高公共衛生服務和醫療服務質量，更好地滿足居民群眾日益增長的衛生保健需求。
1、加快推進醫療機構體系建設。福山衛生院行政綜合樓加緊建設，預計將于年內完工，有序推進社區衛生服務站提升性改造，新建的鎮南社區衛生服務站投入使用，海福新城社區衛生服務站裝修工程進入施工階段,鄧市社區衛生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區衛生服務站的創建工作，鎮南社區衛生服務站已通過上級驗收。
2、加強居民健康檔案建檔工作。根據《海虞鎮居民健康檔案（試點）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式，逐步為居民建立規范、統一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮常住人口的建檔率達到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%，同時加快推進健康檔案的電子化程度，實行健康檔案動態管理。
3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病、主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次，發放各類宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內容12次。繼續開展健康鎮村建設工作，建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個，居民的健康意識有了較大的提高。
4、繼續落實擴大免疫規劃政策。強化兒童免疫規劃管理，完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%，免費接種疫苗人次數達23192，其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作，完善預防接種異常反應監測系統，提高異常反應的及時發現、及時報告和快速處置能力。
5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮孕產婦數量和分布，建立保健手冊，加強保健服務，建冊率達到100%、產后訪視率達97.2%。繼續實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降低出生缺陷發生率，落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達100%，為0-3歲兒童進行體格等各項檢查，系統管理率達99.2%，同時做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數達2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。
6、穩步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目，并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導，共有13325人參加了免費健康體檢，通過項目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續規范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導工作，有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規范化管理率達到97.5%。
7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網絡直報完整率和及時率均達100%，加強腸道傳染病、血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點傳染病防控工作，按要求規范開設腸道門診，強化病人登記和重點對象采樣檢索工作；組織相關人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區進行查螺，共計查螺面積達36.72萬平方米，未發現螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式，強化病人發現和督導治療工作，切實提高結核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。
8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災害、突發事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會風尚，舉辦了三期公益性應急救護培訓班，其中初級救護培訓一期，普及性救護培訓二期，參訓人員達650人，有186人經過考核獲得了市紅十字會頒發的《初級救護培訓合格證》，成為初級救護員，通過培訓，有效提高了群眾應對自然災害和突發事件的能力。
xx年度工作盡管取得了一些成績，但還存在一定的差距和不足，主要有。
1、宣傳發動工作力度還需加大，宣傳的準確性還需提高。
2、醫療服務機構在執行政策、規范運行等方面還有待加強。
3、鄉村醫生隊伍呈老齡化現象，返聘人員較多，已不適應新的管理要求，需加大招聘力度。
4、內部工作人員的業務能力和服務水平有待提高。
xx年度的主要工作是。
1、加強政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫保政策，運用典型引導，增強宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實特殊群體免費參保政策，實現全鎮參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。
2、加強基金管理，認真做好事后醫療費用結報工作，嚴把醫療費用補償審核關，及時支付補償費用，完善補償公示制度，主動接受社會和群眾的監督。
3、繼續穩妥推進支付方式改革，嚴格執行市衛生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高參保人員的保障水平。
4、規范實施基本藥物目錄制度，進一步加強定點醫療服務機構的監督管理，提升服務質量、規范診療行為，控制醫療費用不合理增長，全面提高參保人員受益水平。
5、加大社區衛生服務站標準化建設的投入，改善醫療環境和條件，積極開展示范社區衛生服務站的創建工作，同時加強鄉村醫生隊伍建設，提高醫療服務水平。
6、扎實開展公共衛生各項工作，落實公共衛生專項經費，不斷鞏固和提升社區衛生服務工作水平。
7、按照健康教育服務規范要求，積極開展健康教育與健康促進活動，著力提高群眾的健康知識知曉率。
8、完善衛生應急預案體系，健全衛生應急分中心功能，進一步提高突發公共衛生事件應急機制、體制建設水平。
海虞鎮公共衛生和合作醫療管理中心xx年11月。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十六
20xx年，鎮公衛合管中心在鎮黨委政府的正確領導下，在市衛生局的關心指導及各村（社區）、各相關部門的大力支持下，圍繞進一步完善居民基本醫療保險制度，促進基本公共衛生服務逐步均等化的工作目標，認真履行工作職責，扎實開展各項工作，取得了較好的成效。現將工作情況總結匯報如下：
（一）強化宣傳發動，完成籌資任務。
20xx年在居民基本醫療保險的基礎上建立和實施了大病補充醫療保險，二項保險的籌資標準提高到人均540元，其中個人繳納125元。為順利完成籌資任務，一是召開全鎮居民基本醫保基金籌集動員會，對居民基本醫療保險基金籌集工作進行全面動員部署，制定下發《海虞鎮20xx年度居民基本醫療保險工作意見》，明確了籌資工作的目標、任務和要求，各村社區高度重視，先后召開相關會議，周密安排，明確目標責任，全力開展基金籌集工作。二是加大宣傳力度，通過開展廣播電視宣傳、現場咨詢活動、發放宣傳材料、面對面宣傳等多種形式，向群眾宣傳居民基本醫療保險各項政策，利用醫療費用補償中的實例，向群眾宣傳參加居民基本醫保的好處，讓群眾感受到參保的優越性，從而轉變觀念，積極主動參加和支持居民基本醫療保險，促進了全鎮參保率的穩步提高。
20xx年全鎮居民基本醫療保險參保人數42695人，參保率為99.8%，基金籌資總額達到2305.5萬元，其中鎮級籌資總額1327.8萬元，包括個人繳納基金533.7萬元，村全年扶持基金42.7萬元，鎮財政扶持基金751.4萬元，基金到位率達100%。
（二）優化補償方案，落實補償政策。
全鎮1-10月共補償22.65萬人次，總補償金額2112萬元，其中住院補償6501人次，補償總額1692萬元，補償額超過1萬元的有308人次，最高補償額達到12.73萬元，享受醫療救助總額107萬元，參保人員享受到了參加居民基本醫療保險的實惠。
（三）完善制度措施，加強醫療機構監管。
1、積極實施支付方式改革，20xx年開始居民基本醫療保險在本市定點醫療機構實施門診按總額預付，住院按床日和按病種混合付費的支付方式，市衛生局出臺了《支付方式改革實施考核辦法》，對不按診療規范提供醫療服務、延長住院床日、放寬住院指征、推諉病人等違規行為，制定了具體的考核細則，從而遏制了大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高了參保人員的保障水平。
2、加強定點醫療機構的監管，共組織開展對各定點醫療機構的檢查8次，檢查內容涉及居民基本醫療保險政策執行情況、組織管理、服務質量與服務態度、藥品及診療項目管理、基本藥物的使用和管理等方面的工作，對檢查中發現的問題及時反饋，并要求其及時整改，從而規范了定點醫療機構的醫療服務、藥品使用和收費行為。
3、完善社區衛生服務中心、衛生服務站一體化的管理機制，規范機構標識、人員、藥品、財務、服務、信息、制度、考核標準等內涵管理，不斷提高公共衛生服務和醫療服務質量，更好地滿足居民群眾日益增長的衛生保健需求。
1、加快推進醫療機構體系建設。福山衛生院行政綜合樓加緊建設，預計將于年內完工，有序推進社區衛生服務站提升性改造，新建的鎮南社區衛生服務站投入使用，海福新城社區衛生服務站裝修工程進入施工階段，鄧市社區衛生服務站已開工建設。認真做好蘇州市示范社區衛生服務站的創建工作，鎮南社區衛生服務站已通過上級驗收。
2、加強居民健康檔案建檔工作。根據《海虞鎮居民健康檔案（試點）工作方案》要求，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，通過日常門診、健康體檢和上門服務等方式，逐步為居民建立規范、統一的健康檔案，目前已建立居民健康檔案90656份，全鎮常住人口的建檔率達到80.5%，其中60歲以上老年人等特殊人群的建檔率達到95%，同時加快推進健康檔案的電子化程度，實行健康檔案動態管理。
3、積極開展健康教育與健康促進活動。嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病、主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動16次，發放各類宣傳材料2500余份，更換宣傳欄內容12次。繼續開展健康鎮村建設工作，建成市級健康村2個、蘇州級健康村1個、健康促進行動先進村1個，居民的健康意識有了較大的提高。
4、繼續落實擴大免疫規劃政策。強化兒童免疫規劃管理，完善流動兒童建卡登記及查漏補種工作，新生兒建卡率和4歲以下兒童基礎免疫接種率分別達到100%和98%，免費接種疫苗人次數達23192，其中流動兒童11705人次。認真落實入托、入學查驗預防接種證制度和查漏補種工作，完善預防接種異常反應監測系統，提高異常反應的及時發現、及時報告和快速處置能力。
5、深化婦兒健康工程。一是掌握全鎮孕產婦數量和分布，建立保健手冊，加強保健服務，建冊率達到100%、產后訪視率達97.2%。繼續實施增補葉酸項目和住院分娩補助項目，降低出生缺陷發生率，落實母嬰安全各項措施。二是掌握全鎮0-6歲兒童基本情況，并為其建好保健手冊，建冊率達100%，為0-3歲兒童進行體格等各項檢查，系統管理率達99.2%，同時做好兒童“六一”體檢工作，檢查人數達2152人，有力地保障了婦女兒童的身體健康。
6、穩步推進老年人健康管理和慢病防治工作。一是根據《常熟市65歲以上老年人健康管理實施方案》，開展老年人生活方式和健康狀況評估、體格檢查、功能查體等健康管理服務項目，并提供自我保健及常見疾病、意外傷害預防等健康指導，共有13325人參加了免費健康體檢，通過項目的開展，提高了老年人的健康水平。二是完善35歲以上人群首診測血壓制度，繼續規范以高血壓和糖尿病為主的慢性病管理，按要求定期開展隨訪指導工作，有針對性地開展高血壓和糖尿病等目標人群的健康教育，強化慢性病患者的自我管理，規范化管理率達到97.5%。
7、全力做好傳染病防控工作。健全傳染病診斷、報告和登記制度，傳染病網絡直報完整率和及時率均達100%，加強腸道傳染病、血吸蟲病、結核病、艾滋病等重點傳染病防控工作，按要求規范開設腸道門診，強化病人登記和重點對象采樣檢索工作；組織相關人員對長江灘涂及原周行重點釘螺防控地區進行查螺，共計查螺面積達36.72萬平方米，未發現螺情；全面推行以“五率”管理為核心的結核病防治工作模式，強化病人發現和督導治療工作，切實提高結核病防治工作水平，大力開展艾滋病防治宣傳教育，提高防治知識知曉率。
8、組織開展應急救護培訓項目。為進一步提高群眾的自救互救能力，減少自然災害、突發事件所致傷亡，樹立友愛互助的社會風尚，舉辦了三期公益性應急救護培訓班，其中初級救護培訓一期，普及性救護培訓二期，參訓人員達650人，有186人經過考核獲得了市紅十字會頒發的《初級救護培訓合格證》，成為初級救護員，通過培訓，有效提高了群眾應對自然災害和突發事件的能力。
20xx年度工作盡管取得了一些成績，但還存在一定的差距和不足，主要有：
1、宣傳發動工作力度還需加大，宣傳的準確性還需提高。
2、醫療服務機構在執行政策、規范運行等方面還有待加強。
3、鄉村醫生隊伍呈老齡化現象，返聘人員較多，已不適應新的管理要求，需加大招聘力度。
4、內部工作人員的業務能力和服務水平有待提高。
20xx年度的主要工作是：
1、加強政策宣傳，廣泛宣傳居民基本醫保政策，運用典型引導，增強宣傳效果，提高廣大群眾參保積極性，全力做好基金籌集工作，落實特殊群體免費參保政策，實現全鎮參保率達到99%以上、基金到位率達100%的工作目標。
2、加強基金管理，認真做好事后醫療費用結報工作，嚴把醫療費用補償審核關，及時支付補償費用，完善補償公示制度，主動接受社會和群眾的監督。
3、繼續穩妥推進支付方式改革，嚴格執行市衛生局出臺的《支付方式改革實施考核辦法》，從而遏制大處方、亂收費、小病大醫等現象，有效提高參保人員的保障水平。
4、規范實施基本藥物目錄制度，進一步加強定點醫療服務機構的監督管理，提升服務質量、規范診療行為，控制醫療費用不合理增長，全面提高參保人員受益水平。
5、加大社區衛生服務站標準化建設的投入，改善醫療環境和條件，積極開展示范社區衛生服務站的創建工作，同時加強鄉村醫生隊伍建設，提高醫療服務水平。
6、扎實開展公共衛生各項工作，落實公共衛生專項經費，不斷鞏固和提升社區衛生服務工作水平。
7、按照健康教育服務規范要求，積極開展健康教育與健康促進活動，著力提高群眾的健康知識知曉率。
8、完善衛生應急預案體系，健全衛生應急分中心功能，進一步提高突發公共衛生事件應急機制、體制建設水平。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十七
二o一二年度是黨的十八大勝利召開的一年，是城鎮職工基本醫療保險實行市級統籌的第一年。一年來，在局領導班子的正確領導下、在股室同志的努力下和全體同事的幫助支持下，全面完成了各項年度目標工作任務。現就一年來的工作總結如下：
一、認真檢查二o一一《服務協議》履行情況，逗硬考核年初，按照通人社發[2011]291號文件、通人社發[2011]293號文件的要求，配合人社局對全縣23家定點醫療機構、71家定點零售藥店（診所）進行了全面考核，并于2012年6月8日召開了全縣“兩定單位”管理工作會議，通報了考核結果：限期整改3個定點醫療機構、6個定點零售藥店（診所），停止服務協議1個定點醫療機構、2個定點零售藥店（診所）。根據服務協議和考核結果，扣取兩定點單位保證金285991元。特別是在對縣人民醫院、縣中醫院的檢查過程中，認真分析和對比了城鎮職工、城鎮居民和新農合的全部醫療費用構成情況、單病種醫療費用構成情況，為制定2012年度的服務協議指標和兩定點單位管理奠定了堅實的基礎。
二、規范“兩定點”單位管理，全面簽訂《醫療服務協議》針對2011年度巴中市全市和本縣的住院病人醫療費用過高的情況，我縣和漢中市三二o一醫院接洽，帶領縣人民醫院、縣中醫院的分管院長、醫保科長、科主任等人專程到漢中市三二o一醫院進行考察學習，結合通江縣的實際和2012年巴中市兩定點單位統一服務協議文本，修訂了《服務協議》，與29家定點醫療機構、79家定點零售藥店（診所）簽訂了服務協議，簽訂率達96.5%；收集和完善了70家定點零售藥店（診所）的備查材料（批文、營業執照、藥品經營許可證、法人身份證復印件、印鑒等），建立了兩定單位管理的檔案。
三、強化兩定點單位日常監管。
1、定點零售藥店（診所）的監管：
八月、十月分別對城區的定點零售藥店（診所）進行抽查，并針對發現的問題要求整改。重點是對14家特殊疾病再定點單位的處方管理、價格管理、藥品進銷存管理的監督檢查，防止和杜絕透現、突擊結算、以藥易藥等違規行為的發生。
2、定點醫療機構的監管：
三是及時調查處理投訴案件：因患者的投訴，對縣人民醫院使用自費藥品未履行告知義務、縣中醫院主治醫師無適應癥用藥、超療程用藥等兩例行為，組織專家進行調查研究，及時向院方通報處理結果，引起了院方和醫師的重視，降低住院費用，減輕了患者的負擔。兩例案件涉及違規金額6803.8元，處院方違約金6790.80。
1、嚴格門診特殊疾病的審批：嚴格按照巴中市人社局制定的巴中市基本醫療保險門診慢性特殊疾病（含門診大病）認定標準審核特殊疾病申報表和附件，防止和杜絕假冒現象的發生。全年共審核批準符合標準的城鎮職工一類特殊疾病929人、二類特殊疾病131人，城鎮居民門診特殊疾病41人，并全部實現網絡登記。
2、加強外傷病人的調查：抽出專門的工作人員，深入到家庭、單位、醫院等地對外傷人員進行調查核實，全年共調查核實符合基本醫療保險報銷范圍的外傷病人161人次，屬于工傷保險報銷范圍的3人次，不符合基本醫療保險報銷范圍的2人次，涉及金額31870.81元。
3、深入醫院查房：為防止冒名住院，擠出時間深入到縣城各醫院對278人次住院病人員的身份信息進行當場核對，未發現冒名頂替行為。
4、登記備案退休人員異地醫療：全年共登記備案城鎮職工退休人員異地醫療109人次，城鎮居民異地醫療26人次。
5、完善檔案歸檔管理：抓住全省社保檔案達標驗收契機，嚴格按照全國統一標準，把從2009年以來的檔案進行分類歸檔、錄入軟件，預計在2013年4月底前全面完成。
6、做好基金運行分析：按照市醫保局的要求，做好半年和年度兩次基金運行分析，為后期的科學管理和決策提供了依據。
雖然工作取得了一定的成績，但還存在以下不足：
1、醫療費用下降幅度不是很大，成效不是很顯著；
2、醫保醫師備案制度沒有得到有效的推行；
3、查房時間安排不夠。
來年工作計劃：
1、進一步加強管控，降低人均住院費用；
2、細化服務協議指標，達到目標切實可行；
3、配合市醫療保險管理局實施城鄉統籌和總額付費制度的實施；
二o一三年一月十日。
醫療管理工作總結（精選18篇）篇十八
醫院在原有《……醫院規章制度匯編》和《核心制度》的基礎上，我們于今年5月份通過了《住院病歷質控獎懲細則》，該《細則》源于《核心制度》，就醫務人員住院病歷的書寫作出了細致的要求，并增加了獎勵規定，激勵臨床醫師按照《廣東省病歷書寫規范》的要求書寫病歷，使之前一直難于糾正的問題迎刃而解，使我院的病歷質量再次上升一個臺階。繼續完善應急制度的建設，如《……醫院應急響應方案及救援流程》，明確了在突發事件中醫護人員的任務和職責，制定了一系列的匯報、處置流程；規范了全院職工特別是臨床一線醫護人員的診療行為，提高了對突發事件的處置能力，對突發事件的處置流程提供依據。同時，繼續對醫療質量安全事件實施報告制度，針對不良事件實行誡勉談話，組織相關科室對事件進行討論，查找診療服務環節中存在的醫療隱患，加強整改，從而有效規避醫療風險，保障了醫療安全。一年以來無醫療事件發生。
面對今年婦幼專線的嚴峻形勢，我院組織了全院職工進。
行定時、不定時的專線培訓，并組織質控人員進行專項檢查，由業務院長帶隊，對高危患者按照規定進行嚴密的監控，必要時聯合鎮相關部門聯合勸導配合治療，有效避免了孕產婦死亡事件。
今年我們繼續對全院醫技人員進行急救技能培訓，重點培訓了心肺復蘇、脊柱搬運、氣管插管，并實行視頻錄像評分，對不合格的人員進行再次培訓。繼續加強醫務人員的基礎理論知識培訓，如四大穿刺技術、四項急救技術、體格檢查、病史詢問規范等，制定了業務培訓計劃。同時，對新畢業、新入職的醫護人員進行崗前培訓，注重法律法規及診療規范的教育，加強服務意識和處理醫患矛盾的思維訓練。有效提高了本院醫療服務質量水平。
對醫務人員在診療過程中風險意識薄弱，我們組織全院學習《廣東省病歷書寫規范與管理》、《侵權責任法》等，專門以ppt的形式培訓了《醫療文書與法律訴訟》，使醫務人員明確了在診療過程中應盡的法律義務，病歷是醫療訴訟過程中的有力證據。要求各科醫務人員嚴格落實病情告知和知情同意制度、知情選擇制度。通過學習，全員醫務人員的風險意識有了很大提高，有效規避了醫療投訴、糾紛。
醫療質量管理委員會每季度一次組織檢查，針對科室管理、病歷書寫質量、安全合理用藥、醫院感染管理、合理輸血等方面的常見缺陷進行分析并組織學習；根據各科職責任務要求，制定各科科室管理質量檢評標準和醫療技術質量檢評標準，要求科室每月一次進行質量檢評，了解各科工作落實情況，對存在問題提出指導意見，在規范科室管理的同時，有效提高了各科醫療質量。
繼續落實陽光用藥監控，每季度一次進行用藥金額、數量前十位的統計排位，針對用藥量較多，金額大的藥品進行處方或住院病歷抽查點評，防止濫用藥物發生。