部門的劃分可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求和管理模式進(jìn)行調(diào)整。以下是一些部門間知識共享和協(xié)作的經(jīng)驗(yàn),希望對大家的工作有所啟發(fā)。
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇一
各位同事:
大家下午好!
有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星,,其實(shí)我誰也不像,我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州,上有天堂,下有演講蘇杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔!大家說,杭州美不美,,那杭州的店長們美不美。好的演講,大家很有自信心,那我們的營業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!
我到這里來工作,是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作,大家知不知道中國國家足球隊(duì)曾有個教練叫米盧的,他提倡的是一種快樂足球,所以他率領(lǐng)的中國隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺上!今天,我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售,所以一年以后,我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名,大家有沒有信心!有沒有!大家想不想快樂!想不想!
俗話說:新官上任三把火!可是我燒的不是三把火,而是帶給大家三個快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想,只要我們的店長們快樂了,店里的員工們也就會快樂,大家都快樂了,工作就會有激情、學(xué)習(xí)就會有心情,生活就會有熱情!我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了,那時,我們的營業(yè)額想不上升都難!
還有人怕出名,豬怕壯,大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來,所以大家跟著我干是會很辛苦的!門店的營運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理,營運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵考核,是要眉毛胡子一把抓,我們的業(yè)績才會上來,大家說,是不是會很辛苦?不過,只要我們方法得當(dāng),只要我們有一顆積極的心態(tài),大家就不會很辛苦,就會從工作中體會到學(xué)習(xí)的快樂、體會到營業(yè)額提升的快樂、體會到杭州分部發(fā)展的快樂!
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù),門店的員工要全心全意為顧客服務(wù),零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作,我和大家一樣,剛?cè)牍镜臅r候,我在門店做見習(xí)藥師,三個月后做店長,七個月后做區(qū)域經(jīng)理,一年后做門店部經(jīng)理,二年后做總經(jīng)理助理,三年后任副總經(jīng)理,可是不管我做到什么樣的`職位,我一直都是全心全意為門店服務(wù),做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài),心態(tài)決定一切,熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發(fā)展!
在以后的工作里,我們將會一起同甘共苦,全力沖刺下半年的營業(yè)額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環(huán)境,營造一個學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂的環(huán)境!營造一個和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境!
大家有沒有信心!大家想不想爭第一!
好!很好!真的很好!
那么讓我們一起努力吧!
謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
非常感謝xx為我們提供這樣一個展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺。我競聘的職位也是xx經(jīng)理。剛才xx位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
我叫xx,今年xx歲。xx年xx月xx大學(xué)xx系本科畢業(yè),分配到xx工作;xx年xx月開始在xx從事宣傳教育工作,對思想政治工作和xx工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn);xx年開始在xx辦公室工作,任xx辦公室副主任、主任,兼任xx總支書記,;xx年底任xx助理,協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理;xx年xx月調(diào)至xx宣傳部,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作,xx年xx月通過競標(biāo),任xx部經(jīng)理至今,是xx小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn),覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。
xx部是xx的喉舌、是xx聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是xx精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)地履行部門職責(zé),努力做好xx的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級xx決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新xx企業(yè)文化特色;推動xx工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。基于對xx部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工精、氣、神,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種職業(yè),而是把它作為一種事業(yè)。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一xx形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得xx的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)xx獨(dú)特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓三化。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立xx自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務(wù),將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變以我為中心的服務(wù)意識,開展換位思考,把方便讓給客戶;延伸一米線后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財范圍;讓客服熱線真正熱起來、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開展主任接待日制度,拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行首問負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是xx組織建設(shè)突出找位子。在xx組織活動和xx教育中,發(fā)動xx組織和xx找準(zhǔn)自己的位子,使他們認(rèn)識到xx不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次xx,促使xx在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實(shí)發(fā)揮xx組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的青年文明號和青年崗位能手創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦十佳杰出青年人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦xx和xx青年創(chuàng)建青年文明號和青年崗位能手,而且要讓他們克服評選后船到碼頭車到站的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓心理建設(shè)。著眼于先解決心情,再去做事情,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上xx部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長\長\長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的。
座右銘。
無論干什么都把事業(yè)放在心上責(zé)任擔(dān)在肩上盡職盡責(zé)埋頭苦干全身心地投入。多年來組織上的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助造就了我敢于堅(jiān)持原則主持公道秉公辦事作風(fēng)正派求真務(wù)實(shí)胸懷寬廣謙讓容人善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候我從不縮頭縮尾有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中我干過x年的干過x年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中還是在業(yè)務(wù)管理上我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)向?qū)<覀儗W(xué)習(xí)向同志們學(xué)習(xí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神不給自己留疑問無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年我主動為自己“充電”考上了財經(jīng)學(xué)院的在職研究生并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套。
規(guī)章制度。
和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運(yùn)作。對外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點(diǎn)客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接x銀行輝煌燦爛的明天!
謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年39歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風(fēng)險管理和公司信貸雙證書,現(xiàn)任xx信用社主任。
xx在xx信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內(nèi)勤工作,協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務(wù)排名也由xx年的后三名上升為20xx年的前十名。20xx年9月,我到xx信用社主持全面工作,進(jìn)行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育,狠抓了服務(wù)。截至 20xx年3月底,我社各項(xiàng)存款達(dá)5240萬元,比20xx年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強(qiáng)了我社的競爭實(shí)力,鞏固了我社的市場份額,提高了我社在同業(yè)中的地位。全員通過辛勤的勞動,看到了希望,堅(jiān)定了必勝的`信心。在聯(lián)社的支持下,我社整修了院落,新蓋了車庫,裝修了廚房,,美化了環(huán)境,安裝了新鍋爐,接上了自來水,接上了有線電視,使員工舒心、安心,沒有了后顧之憂,同時改善了我社的網(wǎng)點(diǎn)形象。我社無論從存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和網(wǎng)點(diǎn)形象上,還是從員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量上來看,都有了一個實(shí)質(zhì)性的突破。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:精細(xì)化管理,穩(wěn)健經(jīng)營,扎扎實(shí)實(shí)地完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作:
制定嚴(yán)格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務(wù)合理分解,切實(shí)落實(shí)到個人,充分利用利益驅(qū)動機(jī)制來調(diào)動人的積極性,為信用社拉存款,以確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效地協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹(jǐn)防貸款風(fēng)險。就貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點(diǎn),各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。在每筆貸款受理中,嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié),促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
第一,將服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核,并堅(jiān)持不懈地嚴(yán)格執(zhí)行。第二,加強(qiáng)宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務(wù)”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業(yè)務(wù)技能,降低操作風(fēng)險,提高辦公效率。第四,搞好環(huán)境衛(wèi)生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設(shè)施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,盡量讓客戶少跑冤枉路。
首先,鞏固壯大現(xiàn)有存款、結(jié)算業(yè)務(wù),致力于拓展中間業(yè)務(wù),特別是代理保險業(yè)務(wù)的柜臺銷售。細(xì)分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作,養(yǎng)住大客戶,培養(yǎng)新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節(jié)約,努力降低資金成本和營業(yè)費(fèi)用。
謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xxx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給(本文轉(zhuǎn)載自 一枝筆寫作網(wǎng))予格外的關(guān)注:
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來,講到要點(diǎn)的時候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的.實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動遲緩,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價值,因沒有得到移動公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價值同時以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點(diǎn)。為公司拓展市場。
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn),結(jié)果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!(結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)
我的演講完畢,謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
非常感謝公司,董事長給以我這個平臺,讓我得以學(xué)習(xí)和成長。這次員工總結(jié)大會,不僅是一次總結(jié)大會,更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。關(guān)于人事的這份工作那我就簡單說一下,我要做的內(nèi)容,最要有五個方面的內(nèi)容:
第一,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工培訓(xùn)。我將認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于人事工作的工作思想,結(jié)合公司實(shí)際制定適合與科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,針對性的對員工進(jìn)行禮儀、服務(wù)等方面的培訓(xùn),并使各項(xiàng)培訓(xùn)工作制度化、科學(xué)化、定期化。
第二,大膽嘗試,創(chuàng)立人才激勵機(jī)制。人才管理中,我要引入公平競爭,作為激活用人機(jī)制的啟搏器改革分配制度,作為激活用人機(jī)制的助推器還要以實(shí)行業(yè)績考核作為激活用人機(jī)制的潤滑劑,為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做好管理層和各員工的監(jiān)督工作。我要加強(qiáng)自身修養(yǎng),養(yǎng)成多思,多做,少說的作風(fēng),工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。時刻牢記人事工作老前輩的教誨:搞人事工作要學(xué)會和習(xí)慣替別人做嫁衣,而且必須針針線線細(xì)細(xì)縫制,來不得半點(diǎn)馬虎。第四,努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。我將加強(qiáng)自我素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,解放思想,開拓創(chuàng)新,積極征求各項(xiàng)意見,把人事處的工作推向一個新的高度。
無論如何,我將近我的努力去完成我的工作,謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇七
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在當(dāng)下社會,很多地方都會使用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的移動公司經(jīng)理競聘上崗演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的`厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
(下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)道來,講到要點(diǎn)的時候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動遲緩,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
五、加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)個人高價的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價值,因沒有得到移動公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對。
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大專文化程度,會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長xxx長xxx長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股闖勁”。我一直把愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己充電”,考上了xx財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡溫馨服務(wù)”,建立xxx制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運(yùn)作。對外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點(diǎn)客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接xxxx銀行輝煌燦爛的明天!
謝謝大家!
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在現(xiàn)在社會,接觸并使用演講稿的人越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編整......
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:。
大家好!很高興來到這里,參加今天的崗位競聘會,我競聘的崗位是營運(yùn)部的部門經(jīng)理。
個人基本信息:
我加入了北京公司,一家軟件公司,實(shí)施erp軟件。期間實(shí)施了山東商業(yè)股份有限公司商業(yè)erp軟件、天津商業(yè)大廈erp軟件、天津津南區(qū)商業(yè)大廈erp軟件、天津牙膏財務(wù)軟件等一系列軟件。我是20xx年3月加入的,深入業(yè)務(wù)研究藥品流通甚至批發(fā)的流程和運(yùn)作。入職以來,默默無聞的配合各個部門的一系列工作,同時加強(qiáng)了流通理論的學(xué)習(xí)。
一些理解,進(jìn)入已經(jīng)將近5年時間,走過了風(fēng)雨飄搖的日子,感受到了這5年的痛苦和辛酸。在這里,不能不說這五年風(fēng)風(fēng)雨雨,內(nèi)部管理硬件不到位,外部市場環(huán)境混亂。然而,面對這種殘酷的局面,人們?nèi)匀蛔哌^了這一風(fēng)雨歷程,經(jīng)過幾次變革和改革,走到了浪潮的最前沿。除了前進(jìn),我們別無選擇。現(xiàn)狀:商品線不全,采購成本控制不到位,門店?duì)I銷不給力,這個品牌的形象還沒有樹立起來,在天津的影響力還不夠大,只有12家門店的規(guī)模難以成氣候。這也是每個領(lǐng)導(dǎo)頭疼的問題。自1999年加入國藥以來,國藥對天津的支持帶來了無限生機(jī)和活力,上述困惑也在逐漸消融。但現(xiàn)在我們面臨著一個艱難的轉(zhuǎn)型:區(qū)域連鎖經(jīng)營模式和集團(tuán)連鎖經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)型。這個概念和上面的混亂對約束的發(fā)展影響很大。如果我們的觀念不改變,我們就很難利用中醫(yī)帶來的優(yōu)勢,內(nèi)耗的結(jié)果就會加大。這種情況比以上混亂帶來的結(jié)果更可怕。因此,要想發(fā)展壯大,就必須順應(yīng)中醫(yī)藥改革的大趨勢(集團(tuán)化經(jīng)營、差異化經(jīng)營、追求規(guī)模效應(yīng)、統(tǒng)一采購帶來的低成本效應(yīng)),利用國藥的資金優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、采購優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),改造產(chǎn)品線,提升品牌形象和營銷力度,真正提升天津的綜合競爭力。這可以說是千載難逢的發(fā)展成長機(jī)會。如果錯過了這個機(jī)會,我們的明天需要很多年才能變好。因此,我們需要更多的挑戰(zhàn)和更多的激情,共同克服困難,實(shí)現(xiàn)發(fā)展。希望我們的明天會更好!
我現(xiàn)在的職位是醫(yī)藥零售代表。我喜歡零售業(yè)。她雖然沒有什么技術(shù)含量,但卻充滿了挑戰(zhàn)和風(fēng)險。市場上很多不確定因素讓我欣喜若狂。我的目標(biāo)是在未來10年內(nèi)把自己培養(yǎng)成醫(yī)藥供應(yīng)鏈控制方面的專家。這是一個艱巨的目標(biāo)。給我提供這樣一個平臺。在努力做好本職工作的同時,積極研究藥品供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的控制模式。同時將所學(xué)融入到公司的發(fā)展中。只有當(dāng)一個人的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相匹配時,公司才能實(shí)現(xiàn)其崗位效益的最大化。所以,把合適的'人放在右邊崗位。我認(rèn)為我是運(yùn)營部經(jīng)理的合適人選。我相信我能在這個崗位上充分發(fā)揮我的特長。也希望自己的目標(biāo)和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展走上一條光明的道路。關(guān)于總經(jīng)理助理這個職位,從張總經(jīng)理提名開始,我就一直在思考這個崗位對我和公司的意義。首先她沒有崗位的職責(zé),也沒有具體事務(wù),所以我一直不敢說我適合這個崗位,但是也帶來了很多不必要的麻煩和困惑。為此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和評委能賦予這個崗位的職責(zé)崗位。做是關(guān)鍵,業(yè)績是最好的證明。
我的工作理念:。
首先,以人為本。我覺得無論心情有多差,都不能對工作馬虎。不要把我的個人感情帶入我的工作中。我不喜歡說怎么對公司負(fù)責(zé)。對我的工作負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé),對崗位負(fù)責(zé),就是對你的未來負(fù)責(zé)。一個人如果不對自己負(fù)責(zé),就談不上對公司負(fù)責(zé)。所以,在我的團(tuán)隊(duì)里,包括我自己,當(dāng)然希望虛心去做。
留在工作崗位,工作一天,承擔(dān)一天責(zé)任。如果你有一個更清晰的未來,支持你飛向遠(yuǎn)方,那就一定要在工作崗位上發(fā)揮出一天最大的能量,否則就是浪費(fèi)生命!所以我嚴(yán)格要求自己不說大話,認(rèn)真做事,做好自己的工作崗位不管怎么變,對自己負(fù)責(zé),也就是最大的負(fù)責(zé)。以高度的責(zé)任感去工作,我相信最大的收獲者是我。
至于運(yùn)營部的工作,我想主要是做好對應(yīng)上海運(yùn)營部的數(shù)據(jù)上報和運(yùn)營分析,同時加強(qiáng)信息部的管理!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力,也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年xx歲,xx文化程度。xx年入行以來,先后從事過儲蓄、會計(jì)、國結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢,同時也是我參與競聘的另一理由。業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取,增強(qiáng)營銷意識,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場動態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。
盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動,建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育xx優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對其各自特點(diǎn)及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。
針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務(wù)。另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注xx區(qū)等xx區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺,增強(qiáng)捕捉客戶資源的`能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會,我一定會還大家一份精彩!
謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十一
價格適中、功能齊全:智能手機(jī)價格太貴也是大學(xué)生不愿意使用的原因之一。雖然大多數(shù)學(xué)生對3g智能手機(jī)高速瀏覽網(wǎng)頁和各類應(yīng)用等功能十分有興趣,但談價格時卻又望而卻步。可以對學(xué)生的手機(jī)需求進(jìn)行調(diào)研,推行適合學(xué)生使用的定制機(jī),以團(tuán)購、家庭融合的形式帶動銷售。
產(chǎn)品維度。
套餐全、價格優(yōu)惠:制定適合各類消費(fèi)群體的系列套餐,滿足不同層級學(xué)生消費(fèi)能力。
客戶關(guān)系維系。
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十二
7.關(guān)注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率。
8.強(qiáng)化考核。
根據(jù)包區(qū)增量收入承包考核方式,強(qiáng)化各包區(qū)客戶經(jīng)理考核,以考核為抓手,引導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理良性發(fā)展。
三.競聘崗位認(rèn)識及工作思路。
工作意識層面:
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和部門整體目標(biāo)。并注意擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。副職的主要職責(zé),對部門的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導(dǎo)順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合部門實(shí)際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
非常感謝分行為我們提供這樣一個展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺。我競聘的職位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的`主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把xx行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化業(yè)務(wù)理念的感性植入和推廣普及,業(yè)務(wù)理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對xx行的歸屬感、親和力上,使xx行業(yè)務(wù)特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得xx行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與xx行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)xx行獨(dú)特的特色文化。
著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工代表:
大家好!
很高興有機(jī)會登上這演講臺,借此機(jī)會,向所有關(guān)心我,支持我的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示衷心的感謝!我,xx年參加工作,xx年進(jìn)入湖南商學(xué)院xx管理大專班學(xué)習(xí),xx開業(yè)后,在客房部任樓層領(lǐng)班。xx年因工作需要被調(diào)往洗衣房任主管。xx年競爭為人力資源部人事主管。
在工作中,我本著遵循“以人為本”的人力資源管理理念,了解、關(guān)心員工、與員工做朋友,時刻關(guān)注xx員工的工作表現(xiàn)和思想動態(tài),以利于及時采取有效措施,調(diào)整員工心態(tài),提高xx的凝聚力。建立健全xx各項(xiàng)管理辦法,先后制定《xx大xx后備人才管理辦法》和《xx大xx人事代理制員工實(shí)施方案》。在行業(yè)工資的基礎(chǔ)上制定一套我們自己的有吸引力的工資、福利待遇和人才管理辦法,為xx吸引和留住人才起到重要作用。除了完成xx內(nèi)的計(jì)劃工作外,還充分發(fā)揮工會干事和女工委員的職能,協(xié)助和配合廠部做了大量工作,為保障員工的權(quán)益與福利盡職盡責(zé)。
從xx開業(yè)到現(xiàn)在,我一步一個腳印,和xx一起成長,養(yǎng)成了“能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。在xx評星期間我被委以重任,專門負(fù)責(zé)評星委員入住房和樣板房的衛(wèi)生督導(dǎo)與檢查工作,因突出的工作表現(xiàn)被評為“十佳員工”。xx年6月被派往廣洲白天鵝學(xué)習(xí)。在從事人事工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識水平,并取得了人力資源管理師職業(yè)等級證書。經(jīng)過多個崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,在以后的工作當(dāng)中,我將恪盡職守、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,以綿薄之力來回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機(jī)會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請?jiān)试S我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內(nèi)導(dǎo)部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個人認(rèn)為,一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的內(nèi)導(dǎo)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們景區(qū)一個至關(guān)重要的部門。我來景區(qū)已經(jīng)六年了,對景區(qū)的工作已經(jīng)工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體內(nèi)導(dǎo)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把內(nèi)導(dǎo)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。
目前,我認(rèn)為咱們景區(qū)內(nèi)導(dǎo)部的工作主要有以下幾點(diǎn)不足:
1、內(nèi)導(dǎo)的工作不夠規(guī)范化、專業(yè)化。雖然內(nèi)導(dǎo)的工作講究要有自己風(fēng)格,但是好的東西可以總結(jié)出來在部門進(jìn)行推廣,內(nèi)導(dǎo)也可以有自己的講解風(fēng)格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區(qū)形象。所以一定要有一個量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2、內(nèi)導(dǎo)人員對部分商品售賣的積極性不高。景區(qū)商品售賣的好壞直接關(guān)系景區(qū)的利益,內(nèi)導(dǎo)是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內(nèi)導(dǎo)人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進(jìn)景區(qū)商品的售賣。
3、內(nèi)導(dǎo)的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會從以下三個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手。
第二、提升服務(wù)。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務(wù)的經(jīng)營理念。對內(nèi)導(dǎo)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升景區(qū)形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。
因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為景區(qū)創(chuàng)造更加完美的形象,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區(qū)明天會更好!謝謝大家!
文檔為doc格式。
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十五
我是來自直達(dá)財務(wù)科的業(yè)務(wù)主辦xx,應(yīng)征的職位是財務(wù)科副科長,經(jīng)營科科長。
由于工作內(nèi)容的特殊性,使得我做了這個很多人認(rèn)為是狂妄的選擇。
先介紹下自己,我是工科出身,zbc院bgy系本科畢業(yè)生,97年至今,我一直在公司從事著各種不同的崗位工作,先后從事過乘務(wù)員、結(jié)算員、統(tǒng)計(jì)員、乘務(wù)管理、調(diào)度、業(yè)務(wù)科副科長,然后就是現(xiàn)在的財務(wù)科業(yè)務(wù)主辦,統(tǒng)計(jì)。
現(xiàn)在來說明一下,為什么會做這個狂妄的選擇。
統(tǒng)計(jì),是我的專業(yè),我曾為此,花了2年的時間去學(xué)習(xí)、專研,才考取了中級統(tǒng)計(jì)師這個職稱。
從我所學(xué)所知,在大范圍來再說,統(tǒng)計(jì)作為為上層管理階層做數(shù)據(jù)收集、整理、分析的職業(yè),應(yīng)該屬于經(jīng)營管理的范疇;而在我們公司,為了數(shù)據(jù)的整合、精確以及便于管理,把統(tǒng)計(jì)放在了財務(wù)科。
因此,我的應(yīng)征,首先是我專業(yè)的特殊性所決定的,畢竟,用數(shù)據(jù)講話,是作為統(tǒng)計(jì)的我來說,最有信心能拿出來合其他應(yīng)征者相比的。
其次,我的專長還在于我的歷練。
當(dāng)我初出茅廬的時候,不知道自己能做什么,也犯過和時下年輕人一樣的毛病,眼高手低。
解說過論語,最近很火的于丹教授說過:如果是棵小草,即使在最好的企業(yè)里,你也長不成大樹。
果真如此,不如歷經(jīng)風(fēng)雨,把自己培養(yǎng)成名貴花卉。
只有真正一步步的走過,才能了解個中滋味。
乘務(wù)員教會我各個兄弟站點(diǎn)的地理位置、基層工作的艱辛,結(jié)算員教會我承包車的管理費(fèi)用會有哪些方面;乘務(wù)管理教會我如何在工作中協(xié)調(diào)人與人之間的問題,調(diào)度教會了我如何調(diào)動車輛和人員配備,業(yè)務(wù)科教會了我如何與客戶、兄弟站斗智斗勇,利益最大化;而統(tǒng)計(jì)則讓我學(xué)會了從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題。
在各個崗位中摸爬滾打過,哭過,笑過,狂妄過,也自卑過,因此,我知道現(xiàn)在自己能做什么,能做到什么程度。
說實(shí)話,無論是財會方面,還是經(jīng)營方面,很多業(yè)務(wù)我都沒有接觸過,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),如果給我這個機(jī)會的話,我也希望還能學(xué),能學(xué)好。
引用于丹教授的話說:經(jīng)營自己的長處,能使你人生增值;經(jīng)營你的短處,能使你人生貶值。
也許,我業(yè)務(wù)水平還沒達(dá)到作為科長的要求,可是我需要強(qiáng)調(diào)的是,真正強(qiáng)的是一個團(tuán)隊(duì),僅僅自己業(yè)務(wù)水平強(qiáng),不能帶動一個團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大對企業(yè)的發(fā)展是什么大沒用處的,和諧管理,是團(tuán)隊(duì)里每個人的長處都能用到點(diǎn)子上,才應(yīng)該是科長的專長。
我想,我有這個能力。
最后,我想讓我的專業(yè)給上層管理人員合理化建議。
比如說,平南班長期去程放空,回程2-3人,為什么我們還要堅(jiān)持跑?為什么我們現(xiàn)場的駕駛員、乘務(wù)員、管理人員,沒有人來告知?還有,為什么我們的車到底跑還是不跑,人去了還是沒去,我們的調(diào)度不知道?我也不知道。
總公司的阿奇哥老說我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽,也許會讓人受不了,不過,那只是為了工作我才會那么大肝火,請?jiān)徫业闹痹捴闭f。
來應(yīng)征前,有過猶豫,因?yàn)槲乙呀?jīng)34,奔向35的年紀(jì)了,和公司文件的規(guī)定年限擦身而過,可是,還是于丹教授說的:競爭,其實(shí)就是一種友誼,在對手的幫助下提高你的聰明度,害怕競爭的人已經(jīng)輸給了對手。
所以,我來了,期待讓我的對手讓我變得更聰明。
公司部門主管競聘演講稿范文二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機(jī)會!公司首次實(shí)行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強(qiáng)管理建設(shè)的有益嘗試。
我堅(jiān)決擁護(hù),大力支持,積極參與。
我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會,勇敢地走上臺來,參加qa主管崗位的競聘。
我叫胡秀娟,黃岡紅安縣人,今年29歲,于2007年畢業(yè)湖北師范學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)。
自參加工作以來一直主要是在化驗(yàn)室工作,且先后獲得化學(xué)分析工高級、助理工程師的職稱。
目前擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職。
我這次競聘的崗位是qa主管,理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己;
第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。
從qa主管的崗位職責(zé)看,綜合性較強(qiáng)、擔(dān)負(fù)著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運(yùn)行的重要工作,工作中涉及的內(nèi)容多,部門多,人多。
所以qa主管必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
從我自身素質(zhì)和能力來看,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責(zé)任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識和理論水平。
從大學(xué)畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗(yàn)室的工作,但是也參與過車間工藝的制定,gmp文件的制定、方法驗(yàn)證和工藝驗(yàn)證等工作。
參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的gmp的相關(guān)培訓(xùn),同時再加上平時注重學(xué)習(xí),尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí),因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。
qa主管的工作,大部分我在不同時期不同程度地接觸和實(shí)踐過,尤其是驗(yàn)證和文件體系管理工作。
同時,在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠彌補(bǔ)自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上qa主管,我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,抓好質(zhì)量管理工作。
因?yàn)槌醮螕?dān)任qa主管,所以準(zhǔn)備從以下幾個方面著手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責(zé),熟悉崗位職責(zé)中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、qa的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn),以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo),讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實(shí)處,也便于更有效更全面的進(jìn)行現(xiàn)場管理,對藥品質(zhì)量的保證提供基礎(chǔ)。
3、gmp文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。
對于涉及多個部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個過程中既能加強(qiáng)學(xué)習(xí)有能保證文件的有效和可行性;對于各部門的獨(dú)立文件,我會積極的參與其編制和修訂過程,了解這個文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個文件時奠定基礎(chǔ),讓自己清楚的認(rèn)識到為什么會有這個文件。
力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實(shí)際意義的!
4、堅(jiān)決執(zhí)行各部門文件各部門負(fù)責(zé)起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門負(fù)責(zé)人、車間主管和大學(xué)生是小組的主要成員,利用業(yè)余時間來探討起草和修訂過程中的疑問,共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
5、加強(qiáng)培訓(xùn),增加培訓(xùn)的形式,保證培訓(xùn)的效果,將培訓(xùn)落到實(shí)處。
6、qa部門是管文件的部門,但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。
對我而言,感受最深的是驗(yàn)證這一塊。
擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職期間,需要配合相關(guān)部門做驗(yàn)證,但是我總是在最后一個階段知曉,知曉時是因?yàn)樾枰覀兲峁z驗(yàn)數(shù)據(jù)。
我想作為一個驗(yàn)證的輔助部門也是需要知曉整個驗(yàn)證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結(jié)論。
其實(shí)驗(yàn)證文件管理規(guī)程有詳細(xì)的要求,但是我們并沒有去遵守,希望擔(dān)任qa主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7、定期組織召開質(zhì)量分析會和質(zhì)量總結(jié)會,參與生產(chǎn)部門的.晨會。
8、制定qa部門的管理制度。
擔(dān)任qa主管后力爭做到以下幾點(diǎn):
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益的銜接關(guān)系。
建立質(zhì)量責(zé)任制,把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個職工頭上;要結(jié)合崗位責(zé)任制,明確各部門、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責(zé)任和權(quán)限。
做到事先有人管,事后便于查,責(zé)任分明,獎罰有據(jù)。
4、落實(shí)培訓(xùn),從培訓(xùn)意識開始。
搞好質(zhì)量教育和宣傳工作,進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育,使每個職工牢牢樹立質(zhì)量第一,生命第一的思想觀念。
提高職工對搞好藥品質(zhì)量的責(zé)任感和自覺性。
通過印發(fā)書面材料、集中培訓(xùn)考試、板報、廣播、開會、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實(shí)執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權(quán),加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結(jié)會:每月月初,由各車間主管撰寫車間月度質(zhì)量工作總結(jié),由qa部門組織召開質(zhì)量碰頭會,研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險和問題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質(zhì)量管理工作水平。
團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)和管理方案如果我競聘上qa主管,管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是:使團(tuán)隊(duì)所有人成為公司的精英!一個有明星成員的團(tuán)隊(duì)是一個好團(tuán)隊(duì),但一個沒有任何明星成員的團(tuán)隊(duì)則是一個偉大的團(tuán)隊(duì)。
這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個偉大的團(tuán)隊(duì),為這一目標(biāo),我會從以下幾個方面管理我的團(tuán)隊(duì):
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到最好,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響每一位團(tuán)隊(duì)成員。
2、在團(tuán)隊(duì)中開展好培訓(xùn)工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給每一位團(tuán)隊(duì)成員,豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓(xùn)能幫我更好的留住團(tuán)隊(duì)成員。
3、在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓每一位成員明白,來公司是工作的,讓每一位成員工作時是充實(shí)的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
今天,我競聘的職位是行政部主管。
無論結(jié)果如何,它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項(xiàng)工作,作為行政部主管,必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競聘行政部主管的職位,主要因?yàn)椋菏紫龋艺J(rèn)為行政部主管的挑戰(zhàn)性很大。
行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。
在行政部主管崗位上工作,可以進(jìn)一步鍛煉自己,提高自身的綜合素質(zhì)。
從一定意義上講,作為主管,就意味著將付出更多的勞動,承擔(dān)更大的責(zé)任,接受更多的鍛煉和考驗(yàn),我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次,我相信自己能勝任行政部主管崗位。
從行政部崗位職責(zé)上來講就要求行政主管具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力,講原則、懂管理,年富力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。
總結(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是在行政方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時,作為行政部主管,如何與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,必須堅(jiān)持平常心的工作方法和誠懇做人,勤懇做事,的原則。
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我叫xx,目前在區(qū)域負(fù)責(zé),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入xx的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動遲緩,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的`焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價值,因沒有得到xx公司的關(guān)懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價值同時以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長點(diǎn)。為公司拓展市場。
目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn),結(jié)果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個新的起點(diǎn)。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫xx發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我叫xxx,目前在區(qū)域負(fù)責(zé),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入xx的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對。
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的.工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對以下方面給予格外的關(guān)注:
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動遲緩,同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。“給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們明天會更好!謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
非常感謝__為我們提供這樣一個展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺。我競聘的職位也是__經(jīng)理。剛才__位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
我叫__,今年__歲。__年__月__大學(xué)__系本科畢業(yè),分配到__工作;__年__月開始在__從事宣傳教育工作,對思想政治工作和__工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn);__年開始在__辦公室工作,任__辦公室副主任、主任,兼任__總支書記,;__年底任__助理,協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理;__年__月調(diào)至__宣傳部,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作,__年__月通過競標(biāo),任__部經(jīng)理至今,是__小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn),覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。
__部是__的喉舌、是__聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是__精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻(xiàn),是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實(shí)地履行部門職責(zé),努力做好__的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級__決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新__企業(yè)文化特色;推動__工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。基于對__部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點(diǎn):
一是培養(yǎng)職工精、氣、神,重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機(jī)制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把_行工作作為一種職業(yè),而是把它作為一種事業(yè)。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對_行的歸屬感、親和力上,使_行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一__形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得__的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與_行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)__獨(dú)特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓三化。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立__自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務(wù),將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變以我為中心的服務(wù)意識,開展換位思考,把方便讓給客戶;延伸一米線后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財范圍;讓客服熱線真正熱起來、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開展主任接待日制度,拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行首問負(fù)責(zé)制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三是__組織建設(shè)突出找位子。在__組織活動和__教育中,發(fā)動__組織和__找準(zhǔn)自己的位子,使他們認(rèn)識到__不僅僅是一張標(biāo)簽,不僅僅是一年收一次__,促使__在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實(shí)發(fā)揮__組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的青年文明號和青年崗位能手創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦十佳杰出青年人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦__和__青年創(chuàng)建青年文明號和青年崗位能手,而且要讓他們克服評選后船到碼頭車到站的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
四是抓心理建設(shè)。著眼于先解決心情,再去做事情,弄清員工所思所想,引導(dǎo)他們正確認(rèn)識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上__部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
謝謝大家!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
今天,我競聘的職位是行政部經(jīng)理。無論結(jié)果如何,它都必將為我在20xx年添上最為亮麗的一筆。
行政工作包括行政、辦公、文字、后勤、綜合等多項(xiàng)工作,作為行政部經(jīng)理,必須具備一定的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
我之所以選擇競聘行政部經(jīng)理的職位,主要因?yàn)椋菏紫龋艺J(rèn)為行政部經(jīng)理的挑戰(zhàn)性很大。行政部工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。在行政部經(jīng)理崗位上工作,可以進(jìn)一步鍛煉自己,提高自身的綜合素質(zhì)。從一定意義上講,作為經(jīng)理,就意味著將付出更多的勞動,承擔(dān)更大的責(zé)任,接受更多的鍛煉和考驗(yàn),我很愿意接受這份挑戰(zhàn)。
其次,我相信自己能勝任行政部經(jīng)理崗位。從行政部崗位職責(zé)上來講就要求行政經(jīng)理具備較強(qiáng)的責(zé)任感和大局觀以及文字綜合能力和組織協(xié)調(diào)能力,講原則、懂管理,年富力強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富。總結(jié)自己這些年積累、沉淀的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是在行政方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),基本具備了各方面的素質(zhì)和能力要求。
同時,作為行政部經(jīng)理,如何與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,必須堅(jiān)持平常心的工作方法和誠懇做人,勤懇做事,的原則。只有保持平常心,才能客觀公平地處事,才能在任何時候都履行好行政部的職責(zé),保證行政部在服務(wù)、協(xié)調(diào)、參與管理過程中的公正性和公平性。誠懇做人,勤懇做事,這是主要的工作方法和指導(dǎo)思想。行政部工作繁雜、矛盾集中,大家的期望值高。只有誠懇做人,勤懇做事,才能取得大家的信任,才能相互溝通、相互配合,把大家的.事情辦好。在工作中,敢于承擔(dān)責(zé)任,在矛盾和問題面前,不推讓,敢于承擔(dān)風(fēng)險,讓同事能放心、大膽地做好工作。最后,把不同想法、不同利益要求、不同性格的人團(tuán)結(jié)起來,才能揚(yáng)長避短,形成合力。
如果我能如愿走上行政部經(jīng)理的崗位,我將團(tuán)結(jié)行政部全體同事一道,把管理事務(wù)和搞好服務(wù)兩大職能有機(jī)地結(jié)合起來,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的咨詢員、大家的服務(wù)員、部門的管理員、內(nèi)外的協(xié)調(diào)員,堅(jiān)持一切從部門工作實(shí)際出發(fā),努力推進(jìn)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方式方法,在做好常規(guī)工作的同時,側(cè)重抓好以下兩項(xiàng)工作:
一、建立、完善制度;強(qiáng)化制度督查。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。多年的實(shí)踐證明,只有通過建立、健全規(guī)章制度并狠抓落實(shí),才能保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。這就需要行政部建立、完善公司各項(xiàng)管理制度,包括:辦公用品及設(shè)備、其他用品采購管理制度;建立預(yù)防性應(yīng)急預(yù)案:防火、防水、防電制度;建立設(shè)備管理、保養(yǎng)制度;建立、完善新員工培訓(xùn)制度等。同時,加大督查力度,要隨時加強(qiáng)立項(xiàng)督查和各項(xiàng)工作情況的督查督辦,將工作做實(shí)做細(xì)。
二、做好主動服務(wù),樹立良好形象。行政部作為綜合部門,頭緒繁多,涉及面廣,綜合性強(qiáng)。
我們要克服工作中的被動性,努力發(fā)揮主觀能動性,主動開展服務(wù)工作。努力在行文、參會、辦事上堅(jiān)持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠。
總之,行政部經(jīng)理的工作說起來容易,做起來難,工作中會有很多艱難曲折,但我想,只要有領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有同事們的關(guān)心和幫助,我就會用百倍的努力去爭取最美好的結(jié)果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,今天站在這競聘的挑戰(zhàn)臺上,我有信心、有決心做好公司行政部的工作,我愿意承載公司的光榮與夢想!
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇二十
俗話說,新官上任三把火,就職演講的好壞,將直接影響此干部今后在本單位工作的成敗。下面是本站小編為大家整理了有關(guān)公司部門經(jīng)理就職。
演講稿。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工:
大家好!
首先感謝公司董事會對我的信任,在公司快速發(fā)展時期,我被任命為公司行政副總經(jīng)理,我感到非常高興,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工們對我的信任,在此我向大家表示衷心的感謝。我走上這個崗位,深感自己身上的責(zé)任重大,為此,在今后的工作中我將不負(fù)眾望,恪盡職守,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
我們要以公司的利益為自己的利益,以公司的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù),以公司的命運(yùn)為自己的命運(yùn)。能夠做到這樣,我們的公司就會蒸蒸日上。
我當(dāng)前的首要任務(wù),要正確引導(dǎo)職工思想,維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)生活穩(wěn)定,合理安排公司資源,開源節(jié)流,同時加大安保力度,維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)生活安全。
其次:面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
再次:繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升項(xiàng)目形象力,使公司整體能力和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升亞華營造的品牌影響力和競爭力。
第四:在公司良好的發(fā)展勢頭下,我們同時要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境,隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識,要認(rèn)識到我們還有管理方面的不足,公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
第五:在目前每一個對我們發(fā)展有幫助的企業(yè)或個人,我們將繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系,并重視我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和公司的信譽(yù),特別要注意資產(chǎn)收益的優(yōu)化。很可能我們將從事現(xiàn)在尚未涉及的行業(yè),在選擇新的經(jīng)營領(lǐng)域時,我希望所進(jìn)入的每一個市場必須有足夠內(nèi)在的增長潛力,保證這種進(jìn)入光輝的前景!
第六:我要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行組織管理活動,本著對董事會負(fù)責(zé)、對投資者負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé),對用戶負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真履行行政副總經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),努力向董事會和全體員工交出一份合格的答卷。在今后的工作中,注重調(diào)動大家的積極性和能動性,增強(qiáng)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,做到經(jīng)營層分工明確,各盡其責(zé),構(gòu)建奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。
我所能奉獻(xiàn)的沒有其他,只有熱血、辛勞、和汗水。我將盡我所能,為了我們的事業(yè),不懈的努力。我對任何事都會一視同仁,讓我們盡自己的一切力量,努力完成我們正在或?qū)⒁M(jìn)行的工作,只要大家想著公司,公司就一定不會忘記大家!
謝謝大家。
各位同志們!大家好!年假休完了。
新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面。
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
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移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇二十一
部門主管有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)能力,當(dāng)我們有機(jī)會爭取部門主管崗位時,我們?nèi)绾瓮怀鲎约旱膬?yōu)點(diǎn),獲取領(lǐng)導(dǎo)的青睞呢?下面是由小編為大家整理的“公司部門主管競聘演講稿”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我今天我來參加的是人事主管的競聘。又是一年春來早!又是一年春來早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認(rèn)為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實(shí)無華扮靚這多姿多彩的春天!
其次,是我的胸中澎湃著挑戰(zhàn)自我的激情。多年來的工作經(jīng)歷,使我明白了這樣一個道理,那就是,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,所以,今天來參加競聘。再次,我覺得,自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。xx年參加工作的我,已從事過多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是xx的工作經(jīng)歷不僅使我對人事工作有了更深入的認(rèn)識,更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨(dú)擋一面的能力。所以,綜合權(quán)衡一下,我認(rèn)為自己有能力也有信心贏得本次競聘。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將做好以下工作:
第一,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工培訓(xùn)。我將認(rèn)真落實(shí)關(guān)于人事工作的工作思想,結(jié)合賓館實(shí)際制定適合與科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,針對性的對員工進(jìn)行禮儀、服務(wù)等方面的培訓(xùn),并使各項(xiàng)培訓(xùn)工作制度化、科學(xué)化、定期化。
改革分配制度,作為激活用人機(jī)制的“助推器”;
還要以實(shí)行業(yè)績考核作為激活用人機(jī)制的“潤滑劑”,為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。我要加強(qiáng)自身修養(yǎng),養(yǎng)成多思,多做,少說的作風(fēng),工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。時刻牢記人事工作老前輩的教誨:“搞人事工作要學(xué)會和習(xí)慣替別人做嫁衣,而且必須針針線線細(xì)細(xì)縫制,來不得半點(diǎn)馬虎。”
第四,努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。我將加強(qiáng)自我素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,解放思想,開拓創(chuàng)新,積極征求各項(xiàng)意見,把人事處的工作推向一個新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把主管競聘報告范文的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。請大家相信我,支持我!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很高興今天來競聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的機(jī)會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的評判。
我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極。
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認(rèn)識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號,而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個崗位的責(zé)任。
三、
嚴(yán)格自律、防微杜漸。
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻(xiàn),主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)。
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。現(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識強(qiáng)。
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的訓(xùn)練,對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施。
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。
再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動服務(wù)為主動服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點(diǎn):主動深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;
也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。我叫xx,xx年加入我們公司,所以今天我要竟聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個人認(rèn)為,一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。
不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;
不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、目前的維護(hù)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們公司一個至關(guān)重要的部門。我來公司維護(hù)部已經(jīng)x年了,對公司的工作以及工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,讓維護(hù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時,我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價格。然后在進(jìn)行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能當(dāng)選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。
第二提升服務(wù),樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升維護(hù)形象,力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護(hù)水平,從而提升公司品牌。
第三加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機(jī),不會有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的崗位技能。
移動公司部門經(jīng)理競聘上崗演講稿(精選22篇)篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx,現(xiàn)年35歲,中共黨員,本科學(xué)歷,我競聘的崗位是生產(chǎn)部經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦,是受責(zé)任感的鼓舞和事業(yè)心的激勵,更是受到我們公司良好的用人機(jī)制的鼓舞。
競爭上崗,是業(yè)務(wù)能力的競爭,也是綜合素質(zhì)的競爭,但我認(rèn)為競爭上崗的核心是事業(yè)心、責(zé)任心。參加工作十多年來,在業(yè)務(wù)上我始終刻苦鉆研,在工作上盡職盡責(zé)、精益求精,特別是在擔(dān)任生產(chǎn)部維修主任的4年里,我精于業(yè)務(wù)、勤于工作、嚴(yán)于律己,在本職崗位上做出了一定成績。
一、打造學(xué)習(xí)型組織,全面提升科室人員素質(zhì)。
面對市場經(jīng)濟(jì)日益激烈的競爭,我始終堅(jiān)持把建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)的員工隊(duì)伍作為主要任務(wù)來抓。
我經(jīng)常組織全科人員學(xué)習(xí)黨的方針政策、部門的各項(xiàng)制度和規(guī)定,領(lǐng)會精神,從細(xì)微處著手建立工作規(guī)范,明確分工,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作的有序開展。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全科人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年底我脫產(chǎn)作為鉗工實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在指導(dǎo)的同時,更多的是向老師傅們學(xué)習(xí)請教,并通過自己所學(xué)所思總結(jié)一些好的技巧和方法及時與科室人員分享、交流。在修理中,我室發(fā)揮集體智慧,合議分析,并對典型的事例進(jìn)行講解,使我室人員整體維修水平得到快速提高。舉例來說,我室整體鉗工水平提升較快,多次在部門鉗工測試中優(yōu)于其他科室,特別在晉級鉗工考試中表現(xiàn)突出,科室平均80.5分,比部門平均73分高出7.5分,并向工程師輸送了兩名人員。
二、健全機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。
高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。按照“人員少而精、工作簡而明、管理嚴(yán)而實(shí)”的要求,崗位人員精選慎配,工作職責(zé)理順關(guān)系,大大提高了工作效率。
嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制。科室領(lǐng)導(dǎo)定期不定期抽查工作,凡未按時間、未按程序、未按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的.,科務(wù)會通報批評。
獎懲激勵機(jī)制。在公開、公平、公正的原則下對全科室工作人員進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,對完成任務(wù)的給予通報表揚(yáng),對完不成任務(wù)的給予批評,并不得參加評優(yōu)活動。
這些措施大大提高了科室人員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
三、完善規(guī)章制度,促進(jìn)科室工作規(guī)范化。
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,提高工作效率,我先后制定了《辦公室工作制度》、《考勤制》等8項(xiàng)制度,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的制度保障。此外,在技術(shù)方面,為了突破機(jī)型專一維修及個體單獨(dú)維修帶來的思維局限,避免對設(shè)備故障的分析判斷走入誤區(qū)而導(dǎo)致較長時間的無效修理,我結(jié)合部門倡導(dǎo)了精細(xì)化、規(guī)范維修制度,實(shí)現(xiàn)了維修技能的整體提升和技術(shù)資源的優(yōu)勢互補(bǔ),逐步推進(jìn)規(guī)范化維修工作的開展。
四、理論聯(lián)系實(shí)際,不斷追求技術(shù)創(chuàng)新。
在技術(shù)管理方面,我把解決生產(chǎn)工藝過程中的難點(diǎn)問題,作為自己工作的著落點(diǎn)。
一是狠抓學(xué)習(xí)改善,解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中的難題。首先,牽頭組織11號機(jī)組下游機(jī)嚴(yán)重漏油的專項(xiàng)維修,解決設(shè)備漏油問題。其次,針對compas機(jī)組小油散包的問題,主導(dǎo)進(jìn)行了針對性的對比分析論證,從中找到并解決了22號小油散包的問題。再次,促成對19號封簽上膠不好的問題的徹底解決。最后,對gdx20xx條油折角難題組織攻關(guān),改善了條油紅端折角不好的問題。
二是勇于創(chuàng)新,設(shè)備技術(shù)改造成果顯著。第一,我在負(fù)責(zé)組織實(shí)施19號compas機(jī)組的中修工作中,充分分析論證該部分的配件結(jié)構(gòu)、傳動原理、位置要求,尋找到較為合理的安裝調(diào)校方法,順利地完成了該機(jī)組的中修任務(wù)。第二,策劃并組織實(shí)施了22號com-pas機(jī)組的中修工作。22號compas機(jī)組設(shè)備去年在兩次實(shí)施檢查后狀態(tài)仍較差,20xx年春節(jié)加班期間,我主要負(fù)責(zé)組織對該機(jī)組進(jìn)行中修,較為系統(tǒng)地解決設(shè)備存在的問題,保障設(shè)備正常運(yùn)行。
一、具備了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
我清楚認(rèn)識到,進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。1996年,我從一名普通技術(shù)工人做起,幾年的工作實(shí)踐進(jìn)一步夯實(shí)了我的技術(shù)水平。從1998年起,我擔(dān)任部門的維修班組長,在實(shí)際管理過程中,我既是管理者,又是被管理者。一方面我在實(shí)際工作中和普通員工們做好管理溝通,另一方面,我對領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作盡全力完成。20xx年,我從維修組長到維修主任,實(shí)際上是從技術(shù)面到管理面的飛躍,幾年的基層管理實(shí)踐為我以后做好更高層次的管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、在生產(chǎn)技術(shù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
我從一名普通的操作員開始,在生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域摸爬滾打近十年,對各種設(shè)備的操作方法、維護(hù)要求了然于心。長期以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷更新知識,不斷提升專業(yè)水平。
三、嚴(yán)于律己,開拓進(jìn)取,對工作有高度的責(zé)任心。
擔(dān)任維修主任后,我對自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在思想方面,我嚴(yán)格用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)文件精神;在業(yè)務(wù)方面,堅(jiān)持與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,將好的理念和管理方法投入到實(shí)際工作中,找問題、查原因、定措施、制流程、抓落實(shí),不斷改進(jìn)工作方法,提升了管理質(zhì)量,豐富了管理經(jīng)驗(yàn)。
第一,是給自己一個正確的定位。對于下屬,要以身作則、身先士卒。為此,我將嚴(yán)字當(dāng)頭,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)要求,既嚴(yán)格要求自己,也嚴(yán)格要求員工;既要帶頭學(xué)政治,不斷提高自己的政治修養(yǎng),做一個有理想、講政治的帶頭人,還要帶頭學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以自身的模范行為去影響大家、帶動大家。對于上級領(lǐng)導(dǎo),要做好上下溝通的橋梁作用,在工作中還要注意加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),增強(qiáng)整個部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第二,加強(qiáng)管理,提高創(chuàng)新意識。生產(chǎn)經(jīng)理的工作面寬事雜,只有加強(qiáng)管理才能保證工作寬而不亂,雜而有序。如果我競選成功,首要任務(wù)是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范化管理,堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動每個員工的積極性和創(chuàng)造性。
第三,通過精細(xì)化管理提高職工素質(zhì)。推行精細(xì)化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、產(chǎn)品的零缺陷。在平常的部門管理中將精細(xì)化管理作為一項(xiàng)素質(zhì)工程來抓,并堅(jiān)持常抓不懈,從崗位抓起,從現(xiàn)場做起,力爭達(dá)到管理責(zé)任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規(guī)范化的要求。
第四,建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,促成團(tuán)隊(duì)中每個成員能夠互相尊重、彼此理解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員完成工作的自信心。因?yàn)椋藗冎挥邢嗷プ鹬睾托湃危鹬乇舜说募夹g(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此對組織的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能更有效率。
在企業(yè)工作的10年來,我深切地感受到,我們個人的成長已深深植根于企業(yè)的發(fā)展之中。企業(yè)就是我們另一個家,無論在哪個工作崗位上,都應(yīng)為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和能力。如果我這次有幸競選成功,我將不辱使命,以最短的時間、全部的精力,投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選,說明我在某些方面與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,我將正確對待、繼續(xù)奮進(jìn),一如既往地做好本職工作,爭取更大的進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任。
最后,用兩句話結(jié)束我的演講:勝不驕,敗不餒!堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一如既往,做好本職工作!謝謝大家!