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最新英語調研報告（熱門18篇）篇一

商務英語目前市場很火，幾乎知名培訓機構都在介入。參加商務英語培訓的求學者主要群體有外企的白領、想進入外企工作的大學生和從事國際貿易、交流的人員，這個群體人數最多，他們所能接受的培訓費用相對較低，估計在1-3萬元比較合適。另一個群體是各企業的中高級管理人才，他們是真正的高端商務英語用戶，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價位的商務英語培訓項目市場風險較大。

青少兒英語。

英語是孩子將來走向世界的通行證，英語是孩子未來個人成才的階梯。兒童心理學家一致認為，學習外語的最佳年齡段是6-12歲，在這一階段開始學習外語，可以收到事半功倍的效果。隨著各小學逐漸重視英語教學，日益高漲的兒童學英語的熱情也已成為現在北京青少年英語培訓市場迅速擴大主要原因，再加上家長對英語的重視與日俱增，孩子在學校里學到的遠遠不能滿足家長以及學生對英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓機構得以迅速發展。但是，青少年培訓同成人培訓不同，這對各培訓機構提出了更高的要求。由于青少年培訓具有很強的區域性特點，生源受到區域分布的限制，甚至細化到各個街道。學校的位置，學校的管理，什么樣的教材，什么樣的教學特點更適合孩子是家長所關注的問題。可以說贏得了家長的信任也就贏得了市場。目前青少年英語市場還不成熟，知名的大型少兒培訓機構不多，有著很大的市場潛力。

目前，有市場競爭力的青少兒外語培訓主要存在四種方式：一是針對學齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對普通少兒的大眾性普及培訓，價位較低，影響較大；三是針對收入較高的家庭的兒童設計的以外教教學為主的培訓，價位較高；四是針對中學學生升學考試為目的的培訓。

總的來說，青少年英語培訓學校要針對青少兒的身心特點調動孩子學習英語的欲望，培養其學習興趣，彌補原有教學方式不足，并引進國際先進的教學方法，使培訓效果顯著，才能在市場里真正站住腳。

下面口語培訓在英語培訓中占據了最大的市場，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務談判，蘊藏著巨大的市場。

目前，有相當多的口語培訓學校，高薪聘請外教授課，為學員營造一個英語的學習環境；也有的培訓學校，聘請國內從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學經驗，和生動的語言為學員授課；或以中外教結合的方式為學員授課，但招生結果仍然不夠理想。從這幾個事例來看，口語市場應該從兩個方面考慮。一從培訓學校自身的教學質量問題出發，二從培訓學校的市場公關策劃出發。其實不少培訓學校，師資力量雄厚，教學質量也不錯，但市場推廣有問題，沒有找出自身的優點，沒有充分展現出自己的優勢。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學特點展現在求學者的視野之中，沒有讓學員了解符合他自身的特點，從而讓自身淹沒在眾多培訓機構中。同時，求學者也在魚龍混雜的口語培訓機構中成長起來，全外教口語并非對所有求學者有用，再也不是金字招牌。

口語培訓學校應抓住自身優勢，完善教學方式，誠信服務，才能脫穎而出。

雅思培訓。

隨著留學市場的持續升溫，帶動了留學英語培訓，尤其是目前最為火爆的雅思培訓。對那些從事雅思培訓的機構來說，機遇與挑戰并存。如今的雅思市場可謂是百花齊放，其形式主要有以下幾種：一種是辦學時間較長規模較大的專業雅思培訓學校，全國主要城市設有分校，其優勢是通過規模經營來優化各種辦學資源(如師資力量)，同時也為學員提供了在當地學習的機會，減少了費用方面的投入。同時，因為考試的針對性強，而且學員考分較高，一直受到部分求學者的歡迎。但是，這類學校目前也有不足，由于一般都是大班授課學員眾多，學員與教師之間的交流機會較少。另一種是一些有實力的留學中介推出的雅思培訓課程。這些機構軟硬件投入比較大，師資的配比也比較強。加上其在留學領域的多年豐富經驗，可以為出國留學學生提供一條龍的系列增值服務(如出國留學咨詢、國外學校選擇、幫助簽證等)，成為雅思培訓的新寵。雖然他們起步一般較晚，在業內的的知名度還不夠高，但勢頭很猛。

以上兩種機構占了雅思培訓市場的大部分份額。再有就是一些大學辦的培訓中心開設的雅思培訓項目。由于其市場化程度不高，所以份額一直較小。但不容忽視的是一些國際考試機構也正推出一些類似的考試形式如思培、托業(就業英語)，對雅思培訓有一定的沖擊，所以雅思培訓機構也應該把握市場脈搏，做好在戰略上的調整，應對瞬息萬變的市場環境。

等級考試英語。

當前，社會各界對應試教育的批評越來越多，但花樣繁多的英語考試還是層出不窮，就連代表學員真實語言交際能力的口語都有多種考試。其實，單純就等級考試這種形式而言，無可厚非，英語等級考試是對一個人綜合的英語能力的測試，只不過是在操作過程中沒有把握好而已。如目前規模最大、參加人數最多的大學英語四六級考試，雖已持續近二十年，但其生命力近來也遭到質疑，清華、復旦等一些名校紛紛宣布畢業生能否拿到學位，與是否拿到四級英語證書脫鉤。評判一項考試的生命力的標準主要是看該考試能不能客公正正地對參加考試的考生水平作出評價，四六級考試委員會作為一個非贏利民間學術機構，其公正性自然毋庸質疑，四六級考試題型分布考察了考生聽、讀、寫各方面英語語言能力，其分值比例也比較客觀地反映了考生對英語語言的運用能力。其主要問題是在操作過程中的一些違規現象比較普遍(“槍shou”現象)，再加上形式相對單一，所以造成發展過程中的瓶頸，但如果認真抓好整個考試流程的各個環節，四六級考試一定會散發新的活力。其實，縱觀英語考試市場，四六級只是其一部分而已，從針對孩子開設的劍橋少兒英語考試，到針對初高中學生的中高考英語考試，再到針對研究生入學的研究生英語考試，到針對在職人生的行業英語考試，專業英語考試，北京市推出的市民英語口語等級考試等等，林林種。種，都有很多的受眾者和廣闊的市場前景，細化到每一種都是一塊誘人的蛋糕，當然對各培訓機構的要求也隨之提高，真正是機遇與挑戰并存。

行業英語、特色英語。

與商務英語(應該說商務英語是行業英語的重要組成部分)相同，國際交往日益密切，外國機構介入中國各個產業，需要大量良好的外語技能的專業人才，一些已經從事國際間經濟、文化交流的人員，由于競爭的壓力，需要強化對外交往的職業外語技能，在日常中，如到外企謀職、與外商洽談，導游等社會行為更加頻繁，大大刺激了中國外語培訓專業化、行業英語職業化。這些行業英語一方面向各個行業橫向展開，另一方面在一個行業領域更加深入，行業英語、特色英語培訓涵蓋中國所有的行業和職業。如旅游英語、酒店英語、醫療英語、金融英語、會計英語、外貿英語、it英語、法律英語等行業英語，另外還有生活英語、求職英語、秘書英語、交際英語、電話英語、辦公英語、翻譯英語、表演英語等特色英語。行業英語是一個新生產物，市場空間廣闊，發展潛力巨大。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇二

調查目的：為了使旅客在本機場得到溫馨、舒適、愉快、滿意的服務，旅客將真實的感受反饋給我們，以便能更好的向顧客提供最佳的航空地面代理服務。

當今社會服務業在國民經濟中的地位是越來越重要，民航機場服務與人們的關系尤為密切。作為民用航空運輸服務鏈的最終端,機場地面服務企業不僅要與時俱進,在搞好安全生產經營、提高經濟效益的同時,而且要不斷提升服務品質,滿足各類旅客服務的需求,維護社會和諧，提高企業整體競爭力。

南昌昌北國際機場建于1996年10月20日，1999年9月10日投入使用，員工千余人，資產億元，是中部地區重要的干線機場之一。周圍又無噪音源影響，自然條件優越，綠化率30%以上，環境優美舒適，加上其整體設計、規劃和工程都本著環保的宗旨，亦被譽為“低碳綠色機場”。2013年年初，國際機場協會（簡稱aci）正發布了全球各大機場2012年度旅客滿意度測評報告，報告顯示南昌昌北國際機場2012年度旅客整體滿意度為分，在全球199個機場中名列第17名、獲500-1500萬旅客吞吐量機場組第7名。據了解，在測評報告中，aci同時發布了各機場各項指標的具體得分情況，其中南昌機場34項指標平均得分分，與2011年相比提升分，其中19項指標得分水平進入單項全球前十。2008年9月26日召開的南昌昌北國際機場安全審計情況通報會上，民航華東地區管理局安全審計組副組長宣布，經過嚴格審計，南昌昌北國際機場審計結果為：符合率為。這標志著南昌機場以華東地區機場安全審計年度第1名的好成績，順利通過民航安全審計。在民航局2007年文明機場考評中，南昌昌北機場取得最佳購物服務獎，2006年和2011年的調查，南昌昌北國際機場連續六年獲得“中國服務最佳機場”之列。南昌昌北國際機場不斷提升服務水平，為江西省經濟發展和對外開放創造快捷，舒適的交通環境。因旅客流量和航班量的日增，南昌昌北國際機場先后在國內、國際候機廳和遠機位候車廳新開設了4個登機口，有效緩解了出港工作的壓力。機場正式開通航班動態信息短信查詢服務，旅客可發短信知曉到達、起飛航班的各類信息。以往因為天氣變化航班延誤，乘飛機出行的旅客在機場等待好幾個小時，造成出行不便。在遭遇臺風、冰凍天氣時，只需發送短信，就可知道所乘航班的更新信息。發送完成后，航班有任何信息變化時，如有預計起飛、預計到達、起飛、到達、延誤等相關信息時，或機場有其他特殊情況時，手機用戶都能在第一時間收到相關航班的資訊。該服務適用于昌北機場的所有到達和始發航班，在推廣期內只收取正常短信費。機場的服務缺陷的內容包括四項：支持性的設施、輔助物品、顯形服務和隱性服務。支持性的設施是指提供服務的資源，如機場；輔助物品是指提供的零部件的選擇，如自動化的值機柜臺；顯性服務是指可以觀察到的好處，如服務質量；隱性服務是指顧客可以感受到的心理利益或外部特征，如安全。當然，我們機場有不少自己的優勢，如機場的通透性、較好的廣播音質等，因為是學習體會，更多的匯報我們的不足，以便可以取得更好的進步。從以上服務四方面結合參觀**機場，我歸納了一下，我們的服務主要有如下缺陷：

1、人性化的設施不足。仔細觀察**機場的有關設施，一些設施的擺放可以供我們借鑒。除了一些懸掛的標識，一般的信息告示都是放置的比較底的位置，以人眼可以平視的高度為參考，如航班信息顯示液景屏；顯示器的顯示色彩也是劃分的比較明顯，不象我們統一的紅色；出發廳設置了一些專供旅客休息等候的座位，而我們卻很少，當然這與我們的設計理念有關，我們希望旅客能快速到隔離廳休息，但這也恰恰暴露了我們沒有以人為本的思想；員工使用的座椅大都選擇平坦性的，使他們在工作中減少勞累的程度，而我們的座椅雖說比較好看，但工作起來確實不太舒服。

2、旅客感受不到服務的規范性和優質性。說實在的，與其他同行了解后，他們也有同感，值機員一個人負責一個航班，在短時間內一邊要忙與手續的辦理，一邊要與旅客交流，有一定的困難，但總覺得臉難看的狀況確實影響了服務質量。如果大家都從事服務行業的，可以仔細觀察一下，每個值機員的肢體、語言都有一定的不同，缺少專業訓練。當然訓練的不僅是規范語言和肢體動作的訓練，還有心里承受能力、語言技巧的訓練等。

3、個性化的特色服務不多。應對專門的節假日、大型活動我們可以出臺一些特色服務，但我們還是要有長期化的特色服務。如**機場推出的航前溝通服務、陸空轉運服務、航延時特殊旅客毛毯提供服務，這些方面我們做得不夠。

4、流動服務比較欠缺。除了引導崗位有時可以流動，其他崗位相對大都是固定的，面對大量的流動旅客，要以固定的崗位去應對，在服務上會顯得比較被動，無論從**機場也好，香港機場也好，他們的地勤服務在手續廳都有流動的人員，主要任務是解決旅客的疏導和引導工作，向下一流程的工作人員報告特殊旅客的情況，讓旅客體會到機場有人時刻在關注他們。

常言道，“顧客就是我們的上帝”，作為一名服務人員，我們的本職工作就是讓每一位顧客享受到最優質的服務，不僅是貼心的熱情的，更要是專業的。這就需要我們對服務理念有充分的認識，理解，并在工作中根據實際的情況靈活運用。把不斷完善創新優質服務理念，提供金牌服務作為工作主旨，為提升旅客滿意度而努力.

最新英語調研報告（熱門18篇）篇三

本文目錄。

一、調研目的：

為了解班里學生英語學習現狀，即學生在英語學習中對聽、說、讀、寫的掌握程度及在實際學習中是如何進行聽說讀寫來提高英語水平的。

二、調研時間：xx年12月04號。

三、調研地點：xx縣第五中學九年級3——8班各班教室。

四、調研對象：xx縣第五中學九年級3——8班全體學生。

五、調研內容：

1、你平時是否“開口大聲”地讀英語？

a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。

2、你能聽懂別人說英語嗎？

a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。

3、你能“隨心所欲”地說英語嗎？

a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。

4、你有好的記生詞的記憶力嗎？

a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。

5、你喜歡背誦生的語法規則和生詞嗎？

a、通常b、有時c、（幾乎）決不d、不知道。

6、你認為學英語最大的難題是什么？

a、單詞太多記不住b、語法不好學c、口語說不好d、其他。

7、你現在最想提高的是？

a、英語口語會話能力b、英語閱讀能力c、英語寫作能力d、英語應試能力e、其他。

六、調研過程：在各班進行問卷調查，最后進行統計、分析。

七、調研結果：

從本次調研得出的結果看，學生英語學習的現狀不容樂觀，應引起極大的重視。題項1、2、3中，反應了學生平時講英語及應用英語的局限性。學語言的目的在于能熟練地運用語言進行日常交際。然而，學生平時卻是有時或偶爾地開口講英語，而且不能隨心所欲地講英語，甚至聽不懂別人講英語。到目前為止還是似懂非懂，稀里糊涂。有人雖然筆試會得高分，但需要運用英語時卻出現“聾子英語”和“啞巴英語”。這不能不說是我們實際教學中的一大遺憾。這也說明了我國英語的教育現狀尚不能適應我國經濟建設和社會發展的需要，與時代發展的要求還存在差距，在實際教學中還存在許多弊端。所以在平時的教學中不僅要鼓勵學生多開口、勤開口，而且要盡量創設真實、寬松的語言情境，充分發揮學生的主體作用。多創造講英語的機會，充分調動學生積極參與課堂活動，讓學生樂學、善說英語。而且要持之以恒，才能取得實質性的進展。

調研結果還表明，學生在背誦新的語法規則和生詞時，存在一定的困難，如單詞太多，記不住；語法太雜，不好學（如題項4、5、6）。所以在指導學生記憶英語單詞時，要避免孤立、機械性的記憶，應依據情景、上下文及句子來記憶單詞。至于語法問題，教會學生巧記語法規則的同時，對部分容易混淆的語法現象要進行比較、分析，并應有相關的語法專項及辨析習題，讓學生在實際運用中輕松、自然地掌握語法。另外，依據題項7，表明學生在英語閱讀方面的不足，他們急切想提高閱讀理解能力。這不僅要求學生具有豐富的語言信息資源、開闊的視野、豐富的語言知識，擁有較大的詞匯量，還得了解英美國家的社會及文化習俗、背景等；同時必須具有較快的閱讀速度，較強的推理、歸納、判斷及解題能力。因而，在實際教學中應幫助學生克服畏懼及焦爐心理，加強閱讀訓練，指導學生閱讀技能，逐步提高學生的閱讀理解能力。

八、調研啟示：

通過這次調研，我清楚地了解到初中學生平時在英語學習中的現狀，這對我今后的英語教學有很大的指導意義。在實施因材施教的同時，也要因“生”施教，即不忘考慮根據學生的不同情況、不同問題采取相應的教學措施。確實做到教學相長，有效地提高教學效率。

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本學期，從11月4日起，至11月19日，歷時半個月的教學質量期中調研檢查活動已告一段落。在這次活動中，每個教師都被聽課和交流一次，查閱材料若干，并進行學生評教活動。與上學期相比，絕大多數教師的課上的都比較好，可以說這次檢查的推動作用還是很顯著的。

通過深入課堂，我對全校英語教師有了新的認識。一方面，廣大教師能基于課程內容和要求的基礎性，進行課堂教學。她們開始關注學生的終身學習，適應學生發展的不同需要。大多數教師能將教學內容與學生的生活和經驗聯系起來。另一方面，通過逐步改變教學策略，引導學生在參與活動的過程中，獲得情感體驗，逐步形成自己的價值觀；在勇于創新和大膽實踐的過程中，培養學生自主學習、獨立分析和合作交流的能力。與以往相比，教師們有了不小的進步。

最值得一提的是，大多數教師都很有上進心。她們不但積極實踐，而且還認真探索。英語教師們都知道，這次課堂教學，將作為教學評估的一個打分項目，納入到評比當中。但是，許多教師卻不為檢查評比而講課，而以英語教學中存在的熱點問題和急待解決難題為出發點，為學習和教學研究而講課，非常值得敬重。

她們在上課前，總是要提出教學中遇到的熱點問題，特別是怎樣針對不同課型進行課堂教學。其實，當她們覺得不知道該怎樣上課時，他們已經查閱了很多教學理論和書籍，做好了充分的準備。盡管如此，她們仍然不滿足現狀。這樣的教師有許多。

通過調研，發現比較突出的幾個方面如下：

一、教師教學目標把握準確，思路清晰明朗。

從教學中不難看出，幾乎所有的教師都能進一步理解和把握教材提出的每個單元或每一課的教學要求。按照具體要求，去設計詞匯、對話、書寫等教學，特別注重學生學習興趣的培養，使教學目的能落到實處。例如：韋艷老師執教的6aunit5onthefarm一課，教師通過簡單的freetalk詢問日期的方式進入課堂，為本課的教學做鋪墊。繼而由此過渡到國慶節，引出過去時的教學。然后用一張在農場勞動的圖片，展示給學生，從而揭示本節課的課題："onthefarm"。并針對這一課題，詢問學生，whatcanwedoonthefarm?教學本節課課文中的短語，進行知識的鋪墊.在此基礎上，過渡到課文的教學。.在課文的教學中，注重整體教學。在聽課文前，提出一個相對簡單的問題，使學生帶著任務聽錄音，效果更佳。并通過嘗試讓學生自己提問題，自己就提出的問題來解決問題的方式細化課文內容的教學。在課文的教學中，引導學生以自己的實際情況來敘述自己的假日，提高學生學習的積極性。并在課的結束，引導學生根據幾個詞去復述課文。整個教學流程清晰，過渡自然。教學環節的設置環環相扣，有張有弛，是本課的最大的亮點。

二、勇于實踐，大膽創新。

在課程改革中，她們仔細思考，認真探究，大膽嘗試，積極創新。例如張焱老師執教的3aunit7it’snice一課，學習有關服裝內容的單詞和對話教學課。她的課有層次，由淺入深，教學趣味化。教學分詞匯和對話兩部分進行，但又做到了詞不離句，詞匯對話緊密結合。教學設計了2個情景，2個活動。教學評價既有教師的鼓勵，也有學生的自我激勵。小結中注重思想教育的滲透，作業與家庭生活貼近。再如仲路風老師教學的文具類單詞，在教學單詞時，教師在學生會說單詞的基礎上，讓學生嘗試著說短語，如mypencil,ablueballpen…，從三年級起始階段就給學生提高難度，站在高的起點上，培養學生用英語表達的習慣，對以后的學習大有益處。

三、教學資源的開發和利用。

英語教學的特點之一是要使學生盡可能多地從不同渠道、以不同形式接觸、學習、使用英語。學生學習英語主要以視聽等直接感受和體驗的方式為主。因此，在英語教學中，除了合理有效地使用教科書以外，還應該積極利用其他課程資源，鼓勵教師積極參與課程資源的開發，如。

課件。

掛圖卡片配圖故事短劇等。如周玉蓉老師教學的4ait’slate，教師充分運用多媒體創設情境，提供事實，呈現過程，展示范例，讓學生運用多種感官進行觀察感知分析比較演繹和歸納，逐步完成學習任務。變過去的被動接受式學習為現在的主動發現式學習，從而確立學生在教學過程中的主體地位。這節課主要學習數詞和時間以及句型whattimedoyou…?at…課前教師自制了精美的課件，課堂上通過課件呈現出十幾數詞和幾十數詞的比較，學生一目了然。并且在操練環節設計了myday，圖文結合，讓學生分小組選擇其中一幅圖練習對話，充分調動了學生說的積極性。通過多種途徑的互動交流，教師的角色從單純的傳授語言知識為主轉變為以設計教學為主。

四、學習方式逐漸轉變，注重學習方法的滲透。

如學生的觀察能力、與原有知識建立聯系的能力、獨立分析能力、合作與探究能力和自主學習等能力的發展。掌握學習方法的意義在于更高效地學習。對于學生而言，學習方法就是指如何提高學習效果及效率的方法，而這個方法往往是帶有學生個性傾向和經驗性的策略。學習方法通常被中小學生關注，實際上任何人都離不開學習方法。方法是思想的成果。所以，方法的好壞體現的是思維品質的優劣。因為好的方法可以幫助人更有效率地實現目標。

大多數教師在教學中都能或多或少地進行方法指導。特別值得一提的是王敏老師的一堂四年級第六單元的復習課，她指導學生在書上記筆記，便于課后復習。注重指導母在單詞中的發音及拼讀、拼寫、筆順和格式等。通過chant的節奏學習熟練掌握對話、指令。在兒歌中復習鞏固新知。句子結構復習中，能引導學生進行替換練習。聽寫注重練習本與黑板演練同時進行。采用階梯式模式，進行滾動教學。在指導學生完成補充習題時不是單一的做，核對，而是讓學生先看圖思考，描述圖意，再仔細聽，指導學生做題方法，完成效果好，非常實在。

但是，檢查的過程中，也發現了一些問題。學生的學習習慣不太好，還有待規范。如：小組討論是聲音太大，互相影響，聽不清楚。（目前課堂教學還存在以讀代說、聽、寫的現象，及教師提問學生回答的現象。）有些教師不會創設情景，教科書中的情景插圖不利用或利用率低。提不出能概括出本節課的內容中心問題。“合坐學習”多，“合作學習”少。

建議：

1、進一步學習領會英語課程標準，分析教材，融會貫通。研讀教師用書，盡量采用其中推薦的合理活動設計，逐步杜絕以自己的盲目感覺代替科學的教學理念。

2、教學設計要按詞匯、對話、閱讀、書寫和復習等不同課型的不同特點和要求分層進行。詞匯教學突出詞句結合、學用結合。對話教學突出在合作中交際，在情景中運用。閱讀教學注重表達方式的提煉和詞匯的擴展。書寫教學不是簡單的抄寫活動。要適當控制抄寫，求質先于求量，同時必須注重書寫教學活動的趣味性和游戲性。

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我市于x年秋季開始從小學三年級起開設英語課，至今已一年多了，為深入了解我市小學英語課堂教學的狀況，推進我市小學英語課程改革工作，我室組織了xx市小學英語校際中心組成員及部分骨干教師于x年10月14日起深入二所市直屬小學(....)、4個區(....)聽課調研。涉及10所重點校、中心校、一般校、村鎮校聽課16節，并采用問卷式，談話式和隨機抽樣式等方法與教師和學生就小學英語的教與學的狀況進行了調查，現將調研情況反饋如下：

通過問卷及個別談話，得出72%的學生喜歡上英語課，4%的學生不喜歡。喜歡上英語課的學生認為英語課生動有趣，形式多樣，喜歡老師的教學形式，特別喜歡上英語課時做游戲和競賽活動。但對部分老師的“太嚴”“太兇”“罵人”表示不滿。

1.對教材的看法;教師們都比較喜歡教新教材，特別是改版后的新教材，因為它的內容、編排體系到呈現形式等方面都比較有趣，而且語言比較真實、地道，能激發學生的學習興趣。

2.對于問卷中的“校領導是否重視英語學科”的問題，教師們的回答差不多都是“比較重視”或“還可以”，只有市直屬小學及個別中心校的領導者非常重視。

3.每周2節英語課實在太少了，不符合語言教學規律，因為現行xx市英語學習的環境還不夠好，學習氛圍還不夠濃厚，學生學習英語大多只能在學校跟老師學，但按現行的課時及課程安排，往往是星期一教的語言點，到星期四或星期五再上英語課時，學生早已忘記，且每節課教學容量大，為完成教學進度，教師是沒有多余的時間來復習舊知識，所以英語學習的效果極差。

4.教師們認為英語課全安排在下午或上午的第三節是不夠科學的。

5.教師們對省、市、區開展的各項學習，培訓及教研活動很滿意，認為有助于提高自身素質及教育教學水平。但是，各校英語教師人數有限(大多是1至2人)沒有能力開展教研活動，建議市、區教研室多組織開展指導性的教學研討及觀摩活動，同時希望他們參加活動時，校領導能在時間上給予支持。

1.16節課都有體現了新課標的精神，把培養學生興趣和信心放在了首位，并采用多種教學活動，調動學生的學習主動性和積極性。但是絕大部分教師在教學中不能做到創造性地使用教材，凡是寫在教材里的，教師們都面面俱到地教授，教師教的很累，學生學的很辛苦，而收效卻不大。

2.新課程強調在教學過程中要關注個體差異，滿足不同需要，創設能引導學生主動參與的教育環境。而使學生能自主學習和交流是每一節英語課的靈魂。但現在我們的班生規模太大，課時太少，受時間和學生數的制約，學生進行交流及個別參與活動的面受到制約，形成集體活動多，個別活動少的現象。(問卷中，學生在課堂上經常發言的占37%，50%的學生發言機會比較少，13%幾乎沒有發言機會)因此，課堂上，教師大都不能針對不同學生需求給予最合適的幫助。

3.聽了16節課，我們發現有81%的教師個人素質還是挺好的，業務能力也比較強，但教師的英語語音純正的不夠多，且教學中還出現個別詞、句發音錯誤的現象，有的教師用漢語組織教學，有的用中國式的英語組織教學，有的教師教學指令不明確，讓學生不知所措。

4.本次調研發現：錄音機100%進課堂，但是使用效率極低，這是不夠的，讓學生模仿純正的、地道的英語語音不但必要，而且非常重要。

l.請按《英語課堂標準》(實驗稿)提出的“遵循課時安排的高頻率原則”，適當增加每周課時數，并合理安排課程，以保證教學的質量和效果。

2.就課堂教學設計方面，建議各區、各教研組多組織教師學習、集備及教學觀摩研討活動，轉變思想，端正對教材的認識，靈活地和創造性地使用教材。

3.我室擬在xx市亞峰中心小學舉行“xx市引導小學生學會學習”課堂教學改革實驗之子課題“小學生純正英語語音養成訓練課題研究”現場觀摩研討活動，屆時就課堂教學中語音養成訓練法展開探討。建議各區、縣(市)、校積極開展課題研討，總結經驗提供優秀案例。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇四

申奧成功，中國入世，中國將需要大量外語人才。如今外語人才應分為兩個層次，一個層次是口語好的外語人才，另一個層次是“外語+專業知識”的復合型外語人才。現在用人單位更愿意招聘"外語+專業知識"的復合型外語人才。因此，培養具有一門專業知識的復合型外語人才將成為未來外語人才的發展趨勢。現在，不少大專院校為適應新形勢下的外語人才需求，已經由單一的語言教學改為復合教學，比如外語加經貿、外語加外交、外語加法律等等。并為學生增設第二外語、公共關系等選修課以豐富學生的知識。

商務英語目前市場很火，幾乎知名培訓機構都在介入。參加商務英語培訓的求學者主要群體有外企的白領、想進入外企工作的大學生和從事國際貿易、交流的人員，這個群體人數最多，他們所能接受的培訓費用相對較低，估計在1－3萬元比較合適。另一個群體是各企業的中高級管理人才，他們是真正的高端商務英語用戶，如總裁vip班。所以，一味追求高檔次、高價位的商務英語培訓項目市場風險較大。

英語是孩子將來走向世界的.通行證，英語是孩子未來個人成才的階梯。兒童心理學家一致認為，學習外語的年齡段是6-12歲，在這一階段開始學習外語，可以收到事半功倍的效果。隨著各小學逐漸重視英語教學，日益高漲的兒童學英語的熱情也已成為現在北京青少年英語培訓市場迅速擴大主要原因，再加上家長對英語的重視與日俱增，孩子在學校里學到的遠遠不能滿足家長以及學生對英語的渴望，這也促使京城少兒外語培訓機構得以迅速發展。但是，青少年培訓同成人培訓不同，這對各培訓機構提出了更高的要求。由于青少年培訓具有很強的區域性特點，生源受到區域分布的限制，甚至細化到各個街道。學校的位置，學校的管理，什么樣的教材，什么樣的教學特點更適合孩子是家長所關注的問題。可以說贏得了家長的信任也就贏得了市場。目前青少年英語市場還不成熟，知名的大型少兒培訓機構不多，有著很大的市場潛力。

目前，有市場競爭力的青少兒外語培訓主要存在四種方式：一是針對學齡前兒童的啟蒙英語教育；二是針對普通少兒的大眾性普及培訓，價位較低，影響較大；三是針對收入較高的家庭的兒童設計的以外教教學為主的培訓，價位較高；四是針對中學學生升學考試為目的的培訓。

總的來說，青少年英語培訓學校要針對青少兒的身心特點調動孩子學習英語的欲望，培養其學習興趣，彌補原有教學方式不足，并引進國際先進的教學方法，使培訓效果顯著，才能在市場里真正站住腳。

下面口語培訓在英語培訓中占據了的市場，這與入世和申奧的成功，英語人才需求量猛增分不開。在我國的各大城市，英語口語從最基本的語言交流到高端的商務談判，蘊藏著巨大的市場。

目前，有相當多的口語培訓學校，高薪聘請外教授課，為學員營造一個英語的學習環境；也有的培訓學校，聘請國內從事多年的英語教育知名人士，以其多年豐富的教學經驗，和生動的語言為學員授課；或以中外教結合的方式為學員授課，但招生結果仍然不夠理想。從這幾個事例來看，口語市場應該從兩個方面考慮。一從培訓學校自身的教學質量問題出發，二從培訓學校的市場公關策劃出發。其實不少培訓學校，師資力量雄厚，教學質量也不錯，但市場推廣有問題，沒有找出自身的優點，沒有充分展現出自己的優勢。其扎堆式的宣傳方式，沒有將自己的教學特點展現在求學者的視野之中，沒有讓學員了解符合他自身的特點，從而讓自身淹沒在眾多培訓機構中。同時，求學者也在魚龍混雜的口語培訓機構中成長起來，"全外教口語"并非對所有求學者有用，再也不是金字招牌。

口語培訓學校應抓住自身優勢，完善教學方式，誠信服務，才能脫穎而出。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇五

近年來，**縣搶抓國家實施“互聯網+”行動和電商扶貧的政策機遇，堅持把電子商務產業發展作為重點發展的戰略性新興產業和推進扶貧攻堅、促進農民增收致富的創新舉措，大力實施電子商務進農村工程，積極推進“消費品下鄉、農產品進城”雙向流動，電子商務與現代物流產業呈現蓬勃發展勢頭，在全縣范圍內培育了一批電商示范鎮、示范村和優秀示范網店，初步走出了一條貧困地區“電商扶貧”的新路子，為創建國家電子商務進農村綜合示范縣打下了堅實的基礎。

（一）加強組織領導，夯實電商發展基礎。

一是加強組織領導，夯實工作責任。縣委縣政府高度重視電子商務產業的發展，成立全縣電子商務協調推進領導小組，明確各成員單位工作職責，各鄉鎮也成立了相應的組織機構，組建了電商協會和電商與物流融合發展電商物流協會，為電子商務的發展提供了堅實的組織保障。二是加大政策扶持，健全工作機制。先后出臺了《**縣電子商務與現代物流產業融合發展扶持獎勵政策》《**縣電子商務產業發展專項資金管理辦法》等一系列文件，明確了全縣電商發展的目標任務和政策措施。同時全面落實金融扶持，把電商扶貧納入小額信貸支持范圍，對開辦網店，從事網貨生產銷售的企業和個人，給予免抵押、免擔保及貼息政策，為電商產業的做大做強提供了強有力的支撐。

（二）突出產業優勢，積極培育特色農產品。

一是開展網貨研發。依托全縣主導產業和文化、旅游資源，建立了全縣農產品電子商務數據庫和產品目錄，鼓勵、引導企業企業開發出沙棘產品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品五大系列，50多樣網貨產品。二是培育網貨品牌。堅持把網貨品牌培育作為發展電商的重要內容之一，采取商標授權共享辦法，將貴清山貴清綠寶、**瑰寶、貴清山特產、艾康中華沙棘、**鹽寶等多個品牌、商標授權縣內各網店使用，擴大了**縣農特產品品牌影響力。三是提高網貨質量。縣質監、工商、食藥等行業部門組織企業以條形碼、二維碼、物聯網等技術應用為核心，為**縣所有網貨產品建立統一的產品認證標識等身份證明。并開展了網貨質量監督、產品認證等相關服務，保證了**縣農產品網貨達到“三品一標”的標準，為農產品對接電商奠定了堅實的基礎。

（三）堅持規劃先行，著力促進服務體系建設。

一是抓謀劃，做到規劃先行。近年來全縣先后出臺了縣電子商務與現代物流產業融合發展意見、規劃，提出了實施電子商務普及應用、公共服務平臺培育、產品研發與品牌推廣等10大體系、10大工程，高起點、全方位對全縣電子商務工作做出了頂層設計。二是抓服務，促進體系建設。嚴格按照“三有一能”要求，認真貫徹落實《關于精準扶貧電商支持計劃的實施意見》，已建成縣級電商服務中心1個，鎮級電商服務站9個、村級電商服務點36個，具備購物代辦、流快遞、網絡技術、金融支付、網貨包裝“五位一體”服務保障功能，逐步建成了“三有一能”的農村電子商務服務體系，拓寬了“農產品進城，消費品下鄉”的通道，為實施電子商務進村工程和電商精準扶貧工作提供了強力保障。

（四）強化協作配合，積極培育新型業態。

一是著力培育網店大軍。注重調動各方面資源搭建電商發展的運營平臺和技術平臺，引導各從業主體發展電商，開辦網店。截止目前，全縣建成網店69家，并培育出**縣艾康沙棘、貴清山農業科技有限公司、千年藥鄉隴都岷藥、高原貢品、隴特淘寶等一批運營良好的網店。二是全力推動轉型升級。政府引導作用不斷加強，積極推動農村專業合作社轉型升級，發展電商產業，并扶持重點縣鄉農貿商場開辦電子商務，促進實體企業和電商相結合。三是積極探索電商扶貧新模式。結合**縣實際，探索發展ppp融資新途徑，共建**縣電商物流公共服務項目；以**縣郵政公司為主體，成立縣、鄉、村三級電商精準扶貧服務社，積極探索“電子商務+支柱產業+龍頭企業+精準扶貧戶”的電商發展新模式，增強電商扶貧的針對性和有效性。

二、存在的困難和問題。

我縣電子商務產業雖然呈現快速發展勢頭，但總體仍然處于“低、窄、小、散、弱”態勢，即整體發展水平偏低、應用領域較窄、應用企業規模偏小、新業態零星布點、交易額總量偏弱，與調整縣域經濟發展模式、創新經濟發展新動能的要求相比，還存在一些問題和短板。主要表現在以下幾個方面：

（一）電商基礎薄弱，服務功能有待加強。

一是市場監管作用發揮不充分，不能全面有效地維護廣大消費者、經營者合法權益，無法杜絕低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題。縣、鎮、村三級電商組織架構體系不健全，牽頭管總作用發揮還不夠充分，服務站功能欠缺，業務指導服務不夠，縣電商協會作用未得到充分發揮。二是我縣信息產業雖然呈現出加速發展的趨勢，但與電子商務特別是與農村電子商務快速發展的要求相比，網絡覆蓋率較低、運行速度和質量不高、咨費較高等因素使得信息化基礎實施建設仍不能滿足發展需求；農村公路戶戶通建設依舊沒有達到全覆蓋，硬件得不到保障。三是物流配送體系不健全，服務覆蓋面小，而且快遞單價偏高，企業積極性不高，制約了電子商務在農村的普及應用。

（二）專業技術人員匱乏，電商發展缺乏人才支撐。

全縣電子商務發展普遍存在缺乏專業人才的現象，尤其缺乏數據統計分析、活動策劃、產品研發、包裝設計、售后客服、宣傳推介、美術美工等高端人才。20xx年以來，我縣雖然多次舉辦全縣電子商務專業培訓班，對各鄉鎮，各部門分管領導和業務人員及電于商務應用企業、個體網店經營者，開展電子商務的企業和通過電子商務創業的人員、各村電子商務服務點負責人員進行了培訓，但大部分人都是粗略掌握了解，缺乏實際操作，雖然通過初步培訓培養了一批技術人員，但多數專業技能偏低，只能完成電子商務的基本電腦操作，缺乏既懂農業農村工作，又懂電子商務發展的復合型人才和農村電商帶頭人，電商人才的匱乏直接使得發展電商后勁不足。

（三）電商規模較小，示范帶動作用不充分。

一是全縣農村電子商務發展仍處于起步階段，電商企業數量較少、規模較小、層次較低、分布零散，缺少規模較大的領軍型電商企業。二是縣、鄉、村三級電商服務體系建設雖然初具雛形，但是距離實現全縣鄉村服務體系全覆蓋、實現鄉村電商服務網點正常運營仍有較大差距。全縣已建成的縣、鄉、村三級電商服務體系中，能夠正常運營、完全發揮作用的只占少數，一些鄉鎮電商服務站、村電商服務點仍是“空殼”。一些能夠運營的村電商服務點，也僅僅為農民群眾提供了代購商品、代繳電話費等方便，而在促進“農副產品進城”上，作用發揮不夠充分。產品質量低、缺乏深度加工和標準化生產，網銷額度不大，輻射帶動作用不強。

（四）網貨宣傳研發乏力，電商品牌意識不強。

一是網適產品種類單一、數量少、規模小、層次低。雖然全縣已組織企業開發出沙棘產品、中藥材、草畜肉食品、果蔬食品、手工工藝品等系列產品，但是土特產地域特色產品種類少、批量小、沒有形成規模，商品供應能力明顯不足。二是資源整合不夠，拳頭效應不強，品牌開發相對落后。縣內相鄰相似特色產品資源分散，品牌雜而不一，“拳頭效應”不明顯。電商企業普遍對網適產品的品牌開發不夠重視，不注重網適產品的開發、加工、包裝和宣傳，不及時跟進網適產品的商標注冊和質量認證，網適產品包裝簡陋，品牌效應不強。三是宣傳發動不夠有力。全縣上下對發展農村電子商務的宣傳力度不大、范圍不廣、形式單一，企業和農民普遍對發展電子商務的意義、作用和途徑了解不深，初級農特產品在市場上占有率較小，知曉率不高，影響力不大。

（五）政策扶持有限，資金投入不足。

與電子商務發達地區相比，全縣網商總體上還處于粗放式的發展階段，電子商務應用企業和個體網店由于受資金不足，融資困難等因素制約，總體規模較小，市場競爭力不強，特別是通過電子商務創業的多數為青年人，雖有創業意愿，但缺乏資金，在經營上依賴于低商務成本、低稅費，部分規模較大的網商在進多入淘寶商城后，在運營成本、稅收以及企業發展方向上均面臨著重重壓力，需要研究制定相應優惠政策加以扶持和引導。

三、電子商務產業發展的建議措施。

我縣電子商務產業正處在一個艱難的爬坡階段，重點任務是夯實底子，要進一步下大力氣做好綜合服務、人才培養、推介研發、示范引領等工作。

（一）優化發展環境，提升綜合服務能力。

一是成立縣電子商務辦公室，建立完備的工作推進機制。由電商辦統一負責全縣電商物流產業規劃、組織、協調、管理、推動和微信公眾平臺工作，各個鄉鎮成立相應組織機構，推動電子商務發展。二是進一步加強網絡市場監管力度，建立更加嚴格的電子商務網絡交易市場監管體系，打擊制假售假、虛假宣傳、不正當競爭、和侵犯知識產權等違法行為，凈化網絡空間，規范電商行為。督促第三方平臺加強內部管理，規范主體準入，強化安全和質量要求，提升品質信譽，促進守法誠信經營，維護電商市場秩序。三是完善縣、鄉、村三級物流配送機制，實施農村物流配送網絡工程建設，暢通農產品進城和工業品下鄉雙向流通渠道，進一步夯實“縣有中心，鄉（鎮）有門店、社區和村社有點”的倉儲物流基礎。四是進一步完善農村電商服務體系，在全縣135個行政村構建集村郵政服務網點、村快遞服務網點、村電子商務網店、農村金融服務網點全覆蓋的服務新模式。五是建立縣級電子商務公共服務孵化中心、13個鄉鎮級電子商務服務站，為全縣電商提供統一采購、統一倉儲、統一包裝、統一品牌、統一物流等零成本開店運營服務。

（二）加大人才培養，強化技術人才保障。

一是采取請進來、走出去等方式加大農村電商人才培養和人員培訓，引進電子商務專業技術人才和管理專業人才，為農村電商發展提供人才支撐。二是有效整合人社、農業、扶貧和工青婦等部門培訓資源，加強對電商創業群體、從業人員和農民專業合作社、協會等開展電子商務技能、運營管理知識培訓，努力培養一批既懂理論又知曉業務、會經營、帶頭致富的復合型人才。三是繼續加強與淘寶大學等培訓院校的合作，為全縣及鄉鎮集中培訓一批電子商務服務骨干力量。四是加強相互交流學習，建立健全有利于充分體現人才價值、激發人才創造活力的人才建設獎勵保障機制，積極鼓勵發展較好的電商企業，以典型帶動引領，切實加強企業之間的溝通和聯系，激發電子商務人才的創優意識。

（三）加強網貨推介研發，全面樹立品牌意識。

一是要圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量監控，積極開展農產品“三品一標”及sc認證，對農特產品要進行產品分級、初深加工、精細研發、包裝設計、商標注冊和品牌打造，解決農特產品上線銷售的前置障礙。二是制定品牌戰略，打造特色品牌。建立科學、規劃、系統的品牌戰略體系，統一整合縣內相鄰相似特色產品資源，集中力量把眾多散亂的農特產品打造成“拳頭”產品，切實增強品牌創造、培育、運行和保護能力。繼續培育和發展中藥材、沙棘、蠶豆、民俗文化旅游產品、放養雞和蕨麻豬等特色系列網適產品，進一步加大對**縣油用牡丹、井鹽、山野菜、土蜂蜜等系列產品的研發和包裝力度，突出地域特色，豐富網銷種類。三是加大電商品牌宣傳力度，靈活運用“政務微博”、“微信公眾號”等新媒體，在品牌宣傳方面形成微博、微信網絡宣傳矩陣。四是要充分利用“互聯網+”樹立企業品牌和產品品牌的示范效應；加強傳統企業同“互聯網+”結合發展，以融合促進創新，借助電商優勢，大力發展移動社交、新媒體、社交電商等網絡營銷新模式，擴大品牌影響，實現社會和經濟效益。

（四）積極培育電商大戶，示范帶動電商發展。

文檔為doc格式。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇六

今年以來，東北地區運輸生產增速放緩，1-9月份全區旅客和貨郵吞吐量增長和，分別低于全國平均3和個百分點，特別是有些干線機場還有繼續下滑的趨勢。

但是黑龍江地區航空運輸發展迅速，與其他地區的增長低迷形成了鮮明對比。1-9月份，黑龍江地區航班起降架次、旅客吞吐量、貨郵吞吐量分別同比增長、和12%，特別是哈爾濱機場，上述3項指標分別達到、和，增幅遙遙領先于沈陽、大連和長春機場。應該說，今年黑龍江地區經濟形勢并不是很好，在這種情況下，為什么航空公司愿意進入黑龍江市場?為什么航空運輸發展會突飛猛進?帶著這些疑問，xx年10月15日，管理局陳錫兵局長帶隊對黑龍江地區航空運輸發展進行了專題調研，具體情況如下：

一、黑龍江地區航空運輸發展情況。

在航空公司運力引進和增加航班方面，先后引進川航和深航在哈爾濱設立過夜基地，并不斷增加過夜飛機投放，目前有7家航空公司放臵過夜飛機40架，同比增加6架。1-9月份東航投放運力增長，海航增長，川航增長，深航增長。東海航和青島航成立之后即進入哈爾濱市場。龍江航空已經進入籌建階段。目前黑龍江機場集團正與相關航空公司探討設立分公司的相關事宜。哈爾濱機場春運加班1459架次，增長，暑運加班1452架次，增長35%，在繁忙航線上更換大機型運營，春運期間先后7次刷新單日旅客吞吐量最高記錄。在去年旅客吞吐量突破1000萬的基礎上，今年有望達到1200萬人次。

黑龍江地區未來將繼續推行哈爾濱機場“門戶+樞紐”為主的戰略。在國際方面，繼續打造哈爾濱作為我國對俄遠東地區門戶機場，強化對俄運輸的優勢地位。繼續發展對日、韓、東南亞及香港、臺灣等國際、地區航線。在國內干線方面，以南航、深航、川航等航空公司為主要目標，繼續開展市場營銷及運力引進，爭取基地公司數量與規模快速提高。在省內支線方面，繼續深化“模擬航空”的運營和發展。在臨空經濟方面，哈爾濱機場臨空經濟區規劃已經省政府研究通過，將大力發展高科技、高附加值和物流產業，進一步拉動航空運輸快速發展。

二、推動黑龍江地區航空運輸發展的主要因素。

1、注重發展和培育航空旅游市場。黑龍江省近年大力推廣旅游產業，全力建設北國風光特色旅游開發區，開發冰雪觀光、森林養生等十余個旅游產品，每年舉辦滑雪節、冰雪節、森林節、火山節等20余個在國內外富有影響的大型旅游節慶活動，近幾年接待國內、外旅游人數增幅超過30%。黑龍江機場集團積極爭取旺季加班，利用各種機會推廣省內航空和旅游市場，通過“百元機票游龍江”、“機票進校園”等活動積極進行市場營銷，逐步形成航空、旅游聯動的良好局面。上半年哈爾濱機場旅游客流增長，其中冬季旅游客流增長。

2、省、市政府高度重視航空運輸發展。黑龍江省政府認真落實《xxx關于促進民航業發展的若干意見》，省領導多次過問，關心民航發展，關心機場建設，多次召開專題會議，協調解決民航發展的有關問題。省領導帶隊走訪航空公司，與他們簽訂戰略合作框架協議，多次拜訪空軍等相關單位，爭取了軍方在擴大機場可使用空域、開辟航線和航路等方面的支持。積極與海關、邊防、檢驗檢疫等單位協調，幫助解決生產、生活各項難題。對機場建設、民航發展、航線補貼等方面給予大力支持。在“模擬航空”的發展上，每年至少將1億元航線補貼列入預算管理，按省、市和機場集團55%、30%、15%的比例分攤，帶動市、縣共同投入，形成了有特色的民航專項資金體系。出臺多項優惠政策，在公司注冊、土地供應、稅收等方面給予優惠。積極推動基地航空公司引進，多個地市已將引入運力、開辟航線作為招商引資的重要工作。

三、關于黑龍江地區航空運輸快速增長的幾點啟示。

1、主觀能動性對航空運輸發展有重要的推動作用。航空運輸發展速度一是取決于航空運輸市場需求，這是由地區經濟、旅游市場以及其他交通方式競爭等因素決定，屬于客觀因素。二是取決于航空運輸發展的大環境，包括航空公司引進的政策環境和航班運行環境，這兩個環境的好與壞與我們的行為有關，屬于主觀因素，包括補貼政策，航班運行質量，軍方、聯檢和空管等單位的支持和配合等。三是取決于我們的主觀努力。盡管航空公司安排航線航班時主要考慮收益水平，但是在市場中有一大批收益相仿的航線，具體飛哪條線，我們的主觀努力和協調力度也起了很大作用。今年上半年黑龍江省經濟增長較慢，但航空運輸實現了快速增長，說明黑龍江省政府扶持政策和黑龍江民航各單位的主觀努力對推動航空運輸發展起到了非常積極的促進作用。同時，主要領導重視，主要領導親自抓、親自協調將會使主觀能動性的作用大幅提高。

2、地方政府重視是航空運輸發展的關鍵推動力量。地方政府對航空運輸發展的作用主要體現在三個方面：一是扶持性政策，包括機場建設與運行政策、航線開發財政補貼、土地使用、稅收優惠等。目前來看，國內越來越多的省、市制定并出臺了航線補貼政策，補貼幅度越來越大，涉及范圍越來越廣，已經成為影響航空公司運力投放和航班安排重要因素。二是幫助協調各方面的關系，特別是在與軍方、聯檢單位的協調方面，往往只有地方政府出面才有能力解決他們的現實問題，才能夠調動他們的積極性。三是保護民航發展的資源環境，包括機場凈空、電磁保護等，這些環境保護不好將成為航空運輸發展的障礙。

3、旅游市場與航空運輸市場相互促進，互惠互利。黑龍江省今年以來旅游市場快速發展帶動了航空運輸的快速增長，航空運輸的發展反過來也進一步推動了旅游市場的深入開發。旅游和民航是最緊密的關聯產業，就像一對孿生兄弟，相互之間是一種緊密合作、互利共贏的關系。當前，全國經濟下行壓力加大，公務消費逐步規范，對民航公、商務市場帶來很大影響。而由于消費結構升級，旅游需求迅速升溫，旅游已經成為拉動航空運輸增長的主要力量。旅游市場具有季節性強、需求彈性大等特點，民航方面應順應形勢，認真研究，做好旅游航線產品設計，大力促進航空市場和旅游市場同步、協調發展。

4、關鍵性資源限制航空運輸發展速度。哈爾濱機場的時刻容量盡管已經臨時提高到了24架次/小時，但還是在12點至18點飽和，許多航空公司時刻需求無法得到滿足。目前機場過夜飛機達到了40架，新增過夜飛機的空間已經很小。從全區來看，大連、沈陽機場也都出現繁忙時段容量飽和的情況。這種情況不解決，其他促進發展的措施就沒有意義，我們未來的發展就沒有空間。在全國大部分大、中型機場時刻資源緊張，而且每年我國還新增100-200架飛機的情況下，機場關鍵性資源的改善程度和發展前景是左右航空公司發展戰略和運力投放的重要因素。

5、航空運輸快速發展，需要民航各單位共同承擔發展的主體責任。航空運輸發展了，民航各單位均會受益，推動發展是民航各單位義不容辭的責任。機場是推動發展的核心，同時也是發展的最大受益者，應積極主動推動發展，協調地方政府重視、出臺政策，協調航空公司投放運力和增加航班，協調空管和航油做好保障，協調軍方、聯檢單位，制訂機場收費政策，加快關鍵設施的改善，提高旅客、貨物便捷性等。在某種程度上，機場推動發展的積極性和協調能力決定著航空運輸發展的速度和質量。民航其他單位也與發展息息相關，管理局和xxx應積極爭取國家和民航局各項政策，進一步簡政放權，精簡行政許可項目，與各機場一道促進地方政府提高對民航的重視。空管部門應處理好安全和發展的關系，在保證安全的前提下不斷提高空域利用效率。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇七

就商務英語專業而言,它是商務和英語的結合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業全國四級和八級考試。該專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業人才。商務英語專業就業方向：商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業，商務英語專業的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業的基礎，輕松地轉到別的專業或考取其他專業的研究生。

1、國際貿易實務方向。

本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業前景樂觀。如國際貿易業務人員（報關員、報檢員、跟單員等）、商務翻譯、商務助理等。

2、國際商務管理及秘書方向。

本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業學生畢業后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。

3、會展英語方向本專業方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才。學生畢業后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。

4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外企業一般管理員。

5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業高中的教師。

眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來,隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化,國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。目前，我國擁有進出口經營權的企業約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少,可見商務英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業人才和國際交流類專業人才的培養提供了基石。

然而，我們也應看到另一方面的問題。現在，整個社會發展情況發生了很大的變化，英語已經成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應用，非英語專業學生的英語水平的不斷提高使英語專業學生面臨著許多強勁對手。企業對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿或者英語專業以及其他專業的人才已經不能滿足企業對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現了新的變化，進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。

綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業畢業生面臨較嚴峻的就業形勢。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇八

本文目錄。

一、調研目的：

為了解班里學生英語學習現狀，即學生在英語學習中對聽、說、讀、寫的掌握程度及在實際學習中是如何進行聽說讀寫來提高英語水平的。

二、調研時間：

三、調研地點：xx縣第五中學九年級3——8班各班教室。

四、調研對象：xx縣第五中學九年級3——8班全體學生。

五、調研內容：

1、你平時是否“開口大聲”地讀英語?

a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。

2、你能聽懂別人說英語嗎?

a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。

3、你能“隨心所欲”地說英語嗎?

a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。

4、你有好的記生詞的記憶力嗎?

a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。

5、你喜歡背誦生的語法規則和生詞嗎?

a、通常b、有時c、(幾乎)決不d、不知道。

6、你認為學英語最大的難題是什么?

a、單詞太多記不住b、語法不好學c、口語說不好d、其他。

7、你現在最想提高的是?

a、英語口語會話能力b、英語閱讀能力c、英語寫作能力d、英語應試能力e、其他。

六、調研過程：在各班進行問卷調查，最后進行統計、分析。

七、調研結果：

從本次調研得出的結果看，學生英語學習的現狀不容樂觀，應引起極大的重視。題項1、2、3中，反應了學生平時講英語及應用英語的局限性。學語言的目的在于能熟練地運用語言進行日常交際。然而，學生平時卻是有時或偶爾地開口講英語，而且不能隨心所欲地講英語，甚至聽不懂別人講英語。到目前為止還是似懂非懂，稀里糊涂。有人雖然筆試會得高分，但需要運用英語時卻出現“聾子英語”和“啞巴英語”。這不能不說是我們實際教學中的一大遺憾。這也說明了我國英語的教育現狀尚不能適應我國經濟建設和社會發展的需要，與時代發展的要求還存在差距，在實際教學中還存在許多弊端。所以在平時的教學中不僅要鼓勵學生多開口、勤開口，而且要盡量創設真實、寬松的語言情境，充分發揮學生的主體作用。多創造講英語的機會，充分調動學生積極參與課堂活動，讓學生樂學、善說英語。而且要持之以恒，才能取得實質性的進展。

調研結果還表明，學生在背誦新的語法規則和生詞時，存在一定的困難，如單詞太多，記不住;語法太雜，不好學(如題項4、5、6)。所以在指導學生記憶英語單詞時，要避免孤立、機械性的記憶，應依據情景、上下文及句子來記憶單詞。至于語法問題，教會學生巧記語法規則的同時，對部分容易混淆的語法現象要進行比較、分析，并應有相關的語法專項及辨析習題，讓學生在實際運用中輕松、自然地掌握語法。另外，依據題項7，表明學生在英語閱讀方面的不足，他們急切想提高閱讀理解能力。這不僅要求學生具有豐富的語言信息資源、開闊的視野、豐富的語言知識，擁有較大的詞匯量，還得了解英美國家的社會及文化習俗、背景等;同時必須具有較快的閱讀速度，較強的推理、歸納、判斷及解題能力。因而，在實際教學中應幫助學生克服畏懼及焦爐心理，加強閱讀訓練，指導學生閱讀技能，逐步提高學生的閱讀理解能力。

八、調研啟示：

通過這次調研，我清楚地了解到初中學生平時在英語學習中的現狀，這對我今后的英語教學有很大的指導意義。在實施因材施教的同時，也要因“生”施教，即不忘考慮根據學生的不同情況、不同問題采取相應的教學措施。確實做到教學相長，有效地提高教學效率。

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一、專業設置與建設現狀。

1.專業設置與調整。

英語教育專業已連續招生10余年，在校生總數達400余人，每學年學生人數不少于120人。本專業培養目標明確，對知識，能力，素質概念把握準確，且結構較科學，較好的體現了以素質教育和職業能力培養為主線，能滿足預期就業崗位的要求。隨著經濟社會發展需要，本專業根據每年人才需求和畢業生跟蹤調研結果，做出了專業設置調整與優化，并根據就業崗位需求不斷優化專業內涵，取得了一定成績，畢業生質量基本達到崗位要求，就業競爭力有所加強。

2.人才培養模式。

（1）培養規格和目標。

培養目標：

培養德、智、體全面發展，有良好的職業道德與個人修養，具有扎實的英語語言基礎知識與技能和教學基本功，能夠從事初、中級英語教學與管理工作的應用型人才。

業務規格：

1培養學生擁護中國共產黨，熱愛祖國，初步掌握馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本觀點，樹立正確的世界觀、人生觀。

2熱愛中小學英語教育專業，具有正確的教育思想，良好的教師職業道德和艱苦奮斗、求實創新的精神。

3掌握現代社會和從事基礎教育需要的文化科學基礎知識和基本技能，具有自學能力、分析問題、解決問題以及創造能力。

4掌握初等教育英語專業基礎知識、基本理論和基本技能，受到嚴格的職業技能訓練，了解中小學教育教學的基本規律，具備中小學教師的基本能力和開展素質教育的能力，初步具備中小學教育教學的研究能力。

5具有良好的心理素質，具有健康的審美觀念和一定的審美能力，樹立正確的勞動觀點和態度，具有一定的自我管理和適應能力。

6較為熟練地運用現代教學技術進行教學。

（2）專業課程設置。

本專業的課程體系與結構體現了基于職業崗位分析和工作業務的設計理念，符合知識，能力，素質結構要求。基礎課與專業課程突出職業能力培養，以真實工作任務為載體，服務組織教學內容，并與國家職業資格標注相銜接，同時，注重職業道德的培養和職業素質的養成。

全部課程由必修課程、選修課程、教育實踐課程和活動課程四大部分組成。采取必修課與選修課相結合；學校教育與社會實踐相結合的課程構建模式，發揮教育的整體功能。

必修課程。

必修課程是大學專科中學教育專業的主要課程，所設課程有：綜合英語、高級英語、聽力、口語、翻譯、寫作、泛讀、英美文學、英美國家文化、語音學、語言學、詞匯學、語法、教法、二外等。培養學生在德、智、體等方面全面發展，是中學教育專業對學生進行職前教育的主要途徑。

選修課程。

選修課程是教育活動的有機組成部分，是必修課程的延伸、補充和擴展。其任務是使學生及時補充新知識，增加信息接收量，開闊眼界，拓寬知識面，發展舉特長，進一步開發智能與創造力，提高學生的適應能力，培養一專多能、學有專長的中學教師。選修課程由學校根據本校和本地區中學教育實際自行安排。具體內容如下：

教育實踐課程。

教育實踐課程是對師范生進行思想政治教育、文化知識教育、教育理論和老師職業技能訓練的綜合課程，是中學教師職前教育的必要環節，對于師范生了解中學教育，樹立正確的教育觀念，鞏固專業思想，培養教育教學實際工作能力都具有非常重要的特殊作用。

教育實踐課程是根據培養目標和培養規格的要求，從本地、本校實際情況出發，采取集中與分散相結合的方式進行。教育實踐課程一般包括輔導中學生課外活動、參加假日校學生活動和教育調查、教育見習、教育實習等。教育實踐課程由學校自行安排，時間一般不少于17周。

活動課程。

活動課程是教學活動的有機組成部分對于發展學生的興趣、愛好和特長，開闊視野，增長知識，培養學生動手能力和創造能力，使學生成為一專多能的中學教師具有非常重要的意義。

活動課程要面向未來中學教育事業的發展，從本地區社會經濟發展的實際需要出發，要從師范生興趣、愛好需要出發，要從本校辦學條件的實際出發，綜合考慮科學安排。

（3）教學模式和教學方法。

本專業的教學設計以培養學生職業技能為重點，根據課程內容較合理設計教學方法，因材施教，恰當運用不同的教學方法，有效調動學生學習興趣，促進學生積極思考與實踐。

（4）改革創新進展。

在工學交替，任務驅動，項目導向和課堂與實習地點一體化的教學模式上不斷探索，加強，在教，學，做的結合與磨合實踐。在教學過程中，能適當使用現代教育技術手段促進教學活動開展，網絡教學資源建設初具規模，數量不斷增加和設備逐步更新，使之形成較好的運行機制，使教師在教學和學生自主學習中發揮積極實際的作用。本專業探索出適合本專業特點的考試模式，考核方式較新，力度大。

3.師資結構及水平。

本專業擁有一支治學嚴謹，愛崗敬業，富有創新能力的教師隊伍，副教授4名，講師8名，助教2名，聘有外教3名，“雙師型”教師3名，專任教師均為研究生學歷，具有較強的教學與實踐能力，較新的教學方法與創新意識，科研積極性較高。本專業帶頭人學識水平，實踐能力，執教能力強，重視教學梯隊建設，自覺知道和幫帶青年教師并注重培養良好的團隊文化。團隊職稱，年齡，學歷結構較合理，教師教學研究與改革的力度較強。

4.實踐教學條件。

現校內有多媒體語音實驗室5個，英文電腦打室1個，校外15家實習基地。實踐教學條件基本能夠滿足教學要求，以良好的實訓基地為依托進行教學，學生能夠利用教學儀器開展有內容的實訓項目。實踐教學項目經過系統設計，訓練內容，考核標準與實際崗位基本一致，具有真實職業氛圍的實訓基地，有實踐教學能力很強的專任教師，學生能夠獲得崗位所需教師資格證書，畢業生獲取“雙證書”的人數達到畢業生的90%以上。學生頂崗實習覆蓋率高，畢業生頂崗實習的管理與考核制度初具規模。本專業已設置第二課堂，教育見習實習等方式培養鍛煉學生教學實踐能力。不斷加大利用多媒體實驗室，校內外實訓基地的力度。

5.招生與就業崗位分布。

本專業近五年連續穩定招生，且招生規模適度，符合社會需求，近三年第一志愿考生數與專業招生計劃數之比，新生報到率均在85%以上。就業率在90%以上，06，07級學生專升本率均為10%.大多數畢業生在本專業所對應的教學崗位工作，起薪較高且較穩定。用人單位對畢業生綜合評價較好。

6.職業資格考證培訓。

本專業學生教師資格證通過率為100℅,普通話2級乙等水平以上率為95℅，08級大學英語四級通過率為75℅，大學英語六級通過率為30℅，專業四級通過率為10℅.本專業不斷通過課內外、校內外多渠道培養學生教師職業技能，從備課、撰寫。

教案。

說課講課等各個環節對學生進行綜合實訓，通過學生教育見習實習及其他培訓時間，完善教育實習基地建設等手段增強畢業生教學實踐能力。

二、對英語教育專業建設現狀的自我評估意見。

隨著高職高專院校師范類專業內涵建設的深入推進，為了滿足社會對教育人才的需求，使畢業生充分反映教學知識與成果，構建新型的學科體系是當前英語教育專業建設與改革的必由之路。在改革實施之前，對本專業建設現狀進行客觀的自我評估是必要的，現從師資隊伍，人才培養方案及課程設置，教學過程及管理和實踐教學條件等方面對本系英語教育專業做以自我評估。

（一）師資隊伍基礎良好，有待進修，促進教學改革。

本專業教師隊伍配備中，副教授4名，占本系教師的12℅,；講師8名占本系教師24℅，助教2名,占本系教師6.1℅，均為碩士研究生學歷。教師基本素質良好，中青年比例較高，有良好的提高與創新的基礎，但欠缺較新的教學方法與創新意識，科研積極性有所欠缺，每年發表的科研論文及科研項目有限。在現有條件下，有必要完善教學梯隊建設，增加青年教師配備，爭取實現師資隊伍在年齡、學歷和職稱結構方面實現合理的搭配，定期輸送年輕教師培訓，在職學習進修等，學習國內先進的教學理念及方法，以提升教師的教學實踐和科學研究水平。

（二）人才培養方案及課程設置的欠缺實踐性。

目前的人才培養方向為：經過三年的專科課程的學習，本專業畢業生應具有扎實的英語語言基礎，掌握一定的教育學、教育心理學、教育管理等方面的知識。能夠利用現代化教育的教學手段，了解中國英語教學的發展史，熟練掌握中小學英語教學的方法技巧，可從事中小學教育的工作者。而教學重心向實踐教學的轉移要求我們調整現有的培養方案及課程設置。

教學大綱有必要重新修訂。1.確定專業理論和實踐教學授課內容，應更突出“師范技能”教學的貫徹，修訂后的教學大綱目的為保證理論教學又突出實踐教學，更加符合教學培養目標。2.調整教學計劃，突出實踐教學。理論與實踐教學課時比例可以嘗試調整，延長學生的實訓、見習、實習時間，為實踐教學開展創造空間。對實訓教學部分的標準制訂，修改原有的實踐教學管理辦法，制訂、修改和補充了相關的各項制度，使其更具有可操作性，以保證對實踐教學全過程的控制。3.改革教材，引進與教學相配套的教材，開發校本教材。在教材的選定上，對現有的基礎文化課和技術基礎課中偏難、偏多、偏深或較為陳舊、過時的內容可適當的取舍，及時補充新的內容，保證教材與培養目標的配套，并應根據職業技能鑒定考核大綱要求，嘗試開發專業實踐教材，保證了培養目標的需要，避免了課程之間的重復，為專業實施實踐教學提供了便利。

（三）教學過程及管理有待創新。

目前教學仍以課堂教師教學為主，已經在教學中通過一些教學方法加強教學互動，但仍不系統，欠缺力度。傳統的以教師講授為主的教學方法已不能滿足現代高職教育需要，必須加以改革。教師應通過申請精品課程，嘗試新的教學方法和利用多媒體教學等方式充分體現“行動導向”及“做中學”的現代職教理念，課堂教學變教師主體為學生主體，培養學生自主學習。可采用行動導向教學法，具體如項目教學法、任務驅動法、討論法、模擬情境法等。如基礎課程無法完全采用項目教學法，也要適當采用任務驅動、討論、情境模擬等先進的教育方法，部分單元可采用項目教學法。

（四）實踐教學條件的亟待完善。

本專業已設置第二課堂，教育見習實習等方式培養鍛煉學生教學實踐能力。但多媒體實驗室及英文打室內機器較舊，數量不夠，外語音像資料，電子期刊資源短缺，校內外實訓基地的單一仍是不可忽視的問題，而現代教學對畢業生提出的更高的要求，需要我們從本地、本校實際情況出發，開拓多種教學資源，提高語言實驗室及英文打室的數量與質量，創建學生網絡自主學習室，創設外語語言學習環境，建成“網上教學平臺”和“學生外語自主學習網絡平臺”。

通過課內外、校內外多渠道培養學生教師職業技能。在目前課程基礎上嘗試增設教師口語、三筆、簡筆畫等課程，以及教師職業技能綜合實訓課程，訓練學生教師基本功，又從備課、撰寫教案、說課、講課等各個環節對學生進行綜合實訓。還可邀請校外專家參與技能訓練項目，延長學生教育見習、實習及其他培訓時間，完善教育實習基地建設等手段增強畢業生教學實踐能力及就業競爭力。

三、今后的改進措施及工作思路。

（一）師資隊伍建設的改進措施。

師資隊伍建設總體規劃。

1.明確團隊建設的重要地位。教師是教學改革與發展中最重要的依靠力量，是全面提高教育教學質量和學術水平的關鍵，教學團隊整體水平也是學校綜合辦學實力的最重要的標志。所以，一定要增強緊迫感，進一步解放思想，更新觀念，加強和加大職業教育、就業教育的研究與發展，使教學團隊建設切實上一個新的臺階。

2.以全面提高教師隊伍的政治素質、業務素質為目標；以培養中青年骨干教師和學科帶頭人為中心；以實踐技能教學、就業教育研究為重點，千方百計建設一支辦學效益好、結構合理、特色突出，適應職業教育改革發展需要的師德高尚、實踐創新、團結協作的教學團隊。

3.發揮教學團隊中老教師的傳、幫、帶作用，充分調動老教師的積極性的同時，加強中、青年骨干教師隊伍的建設的步伐，建立具有開放、動態、競爭、激勵特征的教師管理體制，不斷優化教師隊伍的職稱和年齡等方面的結構，在競爭中建立一支充滿活力的教師隊伍。

4.采用“企業引進與企業掛職培養相結合，專兼職互補”的建設思路，進一步調整兼職教師結構，優化專、兼職教師比例，充分發揮兼職教師在學科建設中的重要作用。

師資隊伍建設規劃的具體措施。

1、通“崗前培訓”和“導師制”加強對團隊青年教師的業務指導。

教師一入校，就對其進行崗前培訓，進行入職指導。秉承我系的“傳幫帶”優良傳統，繼續完善青年教師的導師制，即新老教師結對子的方式，全面關注他們的成長。一方面，讓青年教師通過崗前培訓與崗位實踐獲取高校教師資格證；另一方面，通過選派有豐富教學經驗的老教師對新教師實行一對一的全面的業務指導，不但向新教師傳授教學方法與經驗，更使新教師了解職業教育，提高職業素養，適應高職教學要求。

2、充分利用教研活動進行教學研討與業務培訓，提升團隊教師職教水平與能力。

利用每周三下午的教研活動時間，組織全體教師進行研討，交流教學中遇到的實際問題，討論學習國內外先進的教育理念與模式，探討如何將其應用到我們的教學中來。我們也會把一些中學英語教學第一線的優秀教師請進來，請他們給我們作講座，與教師進行交流，使教師了解中學英語教學對教師的最新要求。利用教研活動為我專業營造良好的教學與研究氛圍，積極促進團隊教師的理念水平與業務能力。

3、大力推進科研工作，以科研促教學，提升團隊成員科研能力。

制訂年度科研工作規劃，明確科研工作目標，進一步完善量化考核標準、方案及配套的激勵機制，積極調動團隊成員參與科研課題研究及教學改革的熱情與積極性。積極申報科研課題，尤其與教學改革密切相關的課題。課題的圓滿完成離不開團隊領導的科學管理、統籌安排，離不開每個團隊成員的精密分工，更離不開彼此的精誠協作。因此，課題的參與、研討、完成的過程就既是進行教學改革的過程，也是團隊建設的過程，從而使科研促教學，提升團隊整體的戰斗力。

（二）教學內容與課程體系的改革措施。

根據專業特點和培養目標不斷修訂和完善原有教學計劃與教學大綱，加強實訓大綱建設，科學合理地設置課程，進一步完善教學體系，提高實踐教學的比例與力度。要按照人才培養方案的要求合理開發、調整課程體系，一方面要加強大一學生的語言基本功和基本職業素質的訓練，另一方面要強化大三學生專業技能的培訓，豐富實訓課內容與形式。把課程建設與學科建設有機結合起來，通過參加校質量工程建設，力爭在3-5年內使3-5門課程達到校級精品課程標準，1門課程建設成為省級精品課程。

1.教材建設。

根據教學大綱選擇與培養目標相適應的先進性、高水平的教材；積極鼓勵系內教師參加教材的編寫工作，引進最新版本的英文原版教材，大力支持系內教師進行多媒體。

課件。

和電子教案的制作。

2.加強多媒體語音室和圖書資料室的建設。

要在學校的大力支持下加強圖書資料建設，購進與專業相關的圖書和報刊雜志，充分發揮報刊、雜志、圖書資料在教學科研中的作用。做好圖書、資料的訂購計劃和圖書資料室的建設計劃，制訂有關的。

規章制度。

加強對圖書資料室的管理為教學工作、科研工作、專業建設和學生能力的培養提供服務和保障。此外我系還將建立多媒體語言實驗室經常組織學生收看與專業相關的英語音像教材、資料開展積極的討論豐富學生的知識拓寬其視野。

3.加強教學實習基地的建設。

加強與現有校外實訓基地的交流與合作，充分利用現有教學資源，積極發展與開拓新的實訓基地。在充分論證的基礎上，配合學校教務處做好實踐教學基地的考察和選點工作，建立教學實習基地，以保證學生的實踐教學質量和育人質量。

（四）教學管理的改進措施。

根據目前的專業設置、專業特點、培養目標、教學計劃、課程安排等情況，進一步加強教研室建設，建立教研室主任崗位責任制，充分發揮教研室在教學研究、教學管理、課程建設、青年教師培養、科學研究等方面的作用。

工作計劃。

和工作目標，并經常性進行檢查，使我系的各項工作有組織、有計劃、有秩序的進行。

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我市于x年秋季開始從小學三年級起開設英語課，至今已一年多了，為深入了解我市小學英語課堂教學的狀況，推進我市小學英語課程改革工作，我室組織了xx市小學英語校際中心組成員及部分骨干教師于x年10月14日起深入二所市直屬小學(....)、4個區(....)聽課調研。涉及10所重點校、中心校、一般校、村鎮校聽課16節，并采用問卷式，談話式和隨機抽樣式等方法與教師和學生就小學英語的教與學的狀況進行了調查，現將調研情況反饋如下：

通過問卷及個別談話，得出72%的學生喜歡上英語課，4%的學生不喜歡。喜歡上英語課的學生認為英語課生動有趣，形式多樣，喜歡老師的教學形式，特別喜歡上英語課時做游戲和競賽活動。但對部分老師的“太嚴”“太兇”“罵人”表示不滿。

1.對教材的看法;教師們都比較喜歡教新教材，特別是改版后的新教材，因為它的內容、編排體系到呈現形式等方面都比較有趣，而且語言比較真實、地道，能激發學生的學習興趣。

2.對于問卷中的“校領導是否重視英語學科”的問題，教師們的回答差不多都是“比較重視”或“還可以”，只有市直屬小學及個別中心校的領導者非常重視。

3.每周2節英語課實在太少了，不符合語言教學規律，因為現行xx市英語學習的環境還不夠好，學習氛圍還不夠濃厚，學生學習英語大多只能在學校跟老師學，但按現行的課時及課程安排，往往是星期一教的語言點，到星期四或星期五再上英語課時，學生早已忘記，且每節課教學容量大，為完成教學進度，教師是沒有多余的時間來復習舊知識，所以英語學習的效果極差。

4.教師們認為英語課全安排在下午或上午的第三節是不夠科學的。

5.教師們對省、市、區開展的各項學習，培訓及教研活動很滿意，認為有助于提高自身素質及教育教學水平。但是，各校英語教師人數有限(大多是1至2人)沒有能力開展教研活動，建議市、區教研室多組織開展指導性的教學研討及觀摩活動，同時希望他們參加活動時，校領導能在時間上給予支持。

1.16節課都有體現了新課標的精神，把培養學生興趣和信心放在了首位，并采用多種教學活動，調動學生的學習主動性和積極性。但是絕大部分教師在教學中不能做到創造性地使用教材，凡是寫在教材里的，教師們都面面俱到地教授，教師教的很累，學生學的很辛苦，而收效卻不大。

2.新課程強調在教學過程中要關注個體差異，滿足不同需要，創設能引導學生主動參與的教育環境。而使學生能自主學習和交流是每一節英語課的靈魂。但現在我們的班生規模太大，課時太少，受時間和學生數的制約，學生進行交流及個別參與活動的面受到制約，形成集體活動多，個別活動少的現象。(問卷中，學生在課堂上經常發言的占37%，50%的學生發言機會比較少，13%幾乎沒有發言機會)因此，課堂上，教師大都不能針對不同學生需求給予最合適的幫助。

3.聽了16節課，我們發現有81%的教師個人素質還是挺好的，業務能力也比較強，但教師的英語語音純正的不夠多，且教學中還出現個別詞、句發音錯誤的現象，有的教師用漢語組織教學，有的用中國式的英語組織教學，有的教師教學指令不明確，讓學生不知所措。

4.本次調研發現：錄音機100%進課堂，但是使用效率極低，這是不夠的，讓學生模仿純正的、地道的英語語音不但必要，而且非常重要。

l.請按《英語課堂標準》(實驗稿)提出的“遵循課時安排的高頻率原則”，適當增加每周課時數，并合理安排課程，以保證教學的質量和效果。

2.就課堂教學設計方面，建議各區、各教研組多組織教師學習、集備及教學觀摩研討活動，轉變思想，端正對教材的認識，靈活地和創造性地使用教材。

3.我室擬在xx市亞峰中心小學舉行“xx市引導小學生學會學習”課堂教學改革實驗之子課題“小學生純正英語語音養成訓練課題研究”現場觀摩研討活動，屆時就課堂教學中語音養成訓練法展開探討。建議各區、縣(市)、校積極開展課題研討，總結經驗提供優秀案例。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇九

就商務英語專業而言，它是商務和英語的結合，要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業全國四級和八級考試。

該專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業人才。

商務英語專業就業方向：商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。

也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。

除了就業，商務英語專業的學生出國的機會也相對較多。

不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業的基礎，輕松地轉到別的專業或考取其他專業的研究生。

以下列舉一些商務英語專業就業方向介紹或要求1 、國際貿易實務方向

本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。

該專業由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業前景樂觀。

如國際貿易業務人員（報關員、報檢員、跟單員等）、商務翻譯、商務助理等。

2 、國際商務管理及秘書方向

本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。

該專業學生畢業后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。

3 、會展英語方向本專業方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才。

學生畢業后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。

4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外企業一般管理員。

5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業高中的教師。

眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。

近年來，隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化，國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。

目前，我國擁有進出口經營權的企業約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少，可見商務英語人才需求缺口大。

另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業人才和國際交流類專業人才的培養提供了基石。

然而，我們也應看到另一方面的問題。

現在，整個社會發展情況發生了很大的變化，英語已經成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應用，非英語專業學生的英語水平的不斷提高使英語專業學生面臨著許多強勁對手。

多學科交叉的趨勢。

綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業畢業生面臨較嚴峻的就業形勢。

慶幸的是，據勞動人事部統計，英語專業畢業生的就業率一直在各專業中居于前10位，即使在近幾年大學生就業不景氣的情況下，大多數院校該專業畢業生的就業率仍達90%以上。

大多數畢業生在走上工作崗位后，都能發揮他們的外語優勢，受到企業單位的重視。

而且通過近期對一些中小型企業的走訪，我發現超過50%的企業有引進商務英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業形勢的我提供了一撫慰劑。

調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當地的各類企業。

調查表明：在聘用要求上各企業都要求商務英語專業畢業上達到大專或本科以上學歷。

用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。

當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業英語4級證書、專業英語8級證書、商務英語（bec）等。

此外，企業還要求應聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。

在與公司職工交流過程中，許多人反映商務英語畢業生在實際工作中動手能力培養不足。

因此，他們建議學校應采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐；參與國家相關專業考證，既提高專業知識的把握程度，又為就業打下一定基礎；學生應該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發揮自身優勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習，通過企業實習讓學生對商務英語行業有一些感性體驗，盡可能將教學內容和實際應用相結合。

通過這次調查，我明白了許多道理。

第一：必須得學好專業知識，不管你以后工作是否對口；第二：利用圖書館資源充實自己在個領域的知識，擴大自己的見識和視野。

第三：積累社會經驗，參加能為自己將來事業有幫助的活動，或者實習兼職在將來事業方面的工作。

第四：考取當代大學生所必須的等級證書，例如英語四六級，專業英語四八級，普通話，bec等等。

雖然證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就可以看出你的上進心。

第五：明白“機會只留給有準備的人”的道理。

注意留心身邊的大小事，不要錯過任何有利的機遇

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十

20xx年8月至20xx年9月，吉林省教育學院外語系《高職商務英語專業課程開發與課程設置改革的研究》課題組在吉林省、遼寧省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、義烏、大連等地進行一次市場人才需求社會問卷抽樣調查，力圖調查社會對商務英語專業人才的需求情況，了解一些基本情況及所占比例，為商務英語專業進一步發展提供依據，并按社會需求和就業導向進行課程開發和改革，重新制定以就業為導向，以學生職業生涯規劃為主線的教學計劃，使專業及其課程設置更趨完善、有效，并符合當代社會發展的需要，具有時效性。

1、問卷調查的問題。

本次調查問卷是由課題組成員共同設計的。由三部分組成，即調查單位基本情況、主體問卷以及對商務英語專業課程設置的情況調查，共設計問題35個，其中調研單位及被調查者個人基本情況5個，市場人才需求和課程設置調查具體問題30個。

2、問卷調查的途徑。

此次調查問卷發放采取的方式有兩種，一是郵寄問卷，二是通過走訪的方式，直接到調查單位發放問卷，與管理者進行面對面的交流和采訪，并把答卷當場提交上來。郵寄的調查問卷以及走訪單位的范圍包括全國5個省、12個市，共發放問卷500份，收回問卷156份，其中有效問卷128份。

本次調查的單位主要涉及國營和事業單位、民營企業、中外合資企業、商貿和股份制公司、個體及私營公司等。從企業規模看，大型企業占22、0%、中型企業占31、5%、小型企業占46、5%。從企業的經濟類型看，國有企業占10、4%、民營企業占23、5%、中外合資企業占9、0%、商貿和股份合作制公司占25、5%、個體和私營公司占31、6%。

在本次調查中，在問到調查單位目前是否有引進商務英語人才計劃時，有60、9%的單位選擇了“有”;暫未考慮和沒有的分別為23、4%和15、6%。這說明市場對商務英語專業畢業生需求是比較大的，培養的前景是樂觀的。調查中，認為最受企業歡迎的商務英語專業畢業生類型是“學習成績好，并具有較強的社交能力的”占60%，其次是“社交能力強”的占27、9%，而“學習成績好”的占12、1%、可見綜合素質高是最受歡迎的畢業生類型。

在問到對商務英語專業畢業生的具體要求(可多種)時，提出“英語口語好”的比例最多占61、6%，依次是“交際能力強”占53、8%，“具有扎實的基本功，業務能力強”占42、6%，“有一定的商務實踐能力”占40、5%，“英語+商務”占19%，畢業生“要過英語四級”的占18、5%，“有國家二級計算機證書”的占10、3%，“具有良好的職業道德和就業觀念”占5、6%，“形象氣質佳”的占3、1%。

對于職業資格證書對畢業生是否重要的問題上，調查單位表示重要的比例為45%，認為不太重要，重實際能力的占54、7%。由此可看出用人單位已傾向于看重畢業生的實際能力和水平，但從統計的比例數也可看出目前不少單位還是重視畢業生是否擁有各種證書。

在本次調查中，調查單位對商務英語專業教學和課程設置的問題是比較關心的。在問到商業英語專業的英語基礎課是否需要以商務內容為學習材料時，有82、5%的單位選擇了同意;不同意也不反對和不同意的分別占12、3%和5、2%。這表明商務英語專業的英語基礎課的教材以商務內容為學習英語技能的材料是符合市場需求的。

在商務英語專業的專業課教學應該用英語進行還是借助漢語講授的問題上，同意借助漢語講授商務知識的比例最高占45、3%，同意用英語講述的比例占33、6%，不同意也不反對的比例是21、1%。可見，贊成借助本族語學習商務知識的比重較大，說明專業知識的學習與英語技能的培養相關性不是十分大。

在問到針對商務英語專業的學生在大學期間應開設哪些課程為好時，有31、5%的經營者建議開設“商業英語精讀”和“商業英語聽說”課程;要求開設“國際貿易實務”、“商務禮儀”和“市場營銷學”的比重也較大分別為25、6%、14、1%和10、9%;“商務英語寫作”占18%，“電子商務”占16、3%，“國際金融”15、3%，“經濟學”占14、6%，還有提出開設“社會學”和“管理學”等。

通過此次調查了解到，用人單位對學校培養學生方面有較高的要求，其中認為學校應該培養學生能夠與各種人打交道，具有較強的溝通能力的比例最高達到了43、5%，其次是：培養學生具有較強的實務操作能力(21、5%)、培養能力和知識相并重的學生(19、3%)不太清楚或無建議(15%)。

1)提高學生的整體素質;。

2)培養思想道德好的學生;。

3)要求學生打好英語語言基礎，口語流利并具有較強的商務實踐能力;。

4)學校要注重教學質量;。

5)找實踐單位，參加社會實踐學習，進行實用型教育;。

6)要培養學生具有一定的書面表達和翻譯能力;。

7)鼓勵學生增強自信精神;。

8)培養學生具有社會交往能力，提高整體形象等。

從此次調查問卷可以看出，用人單位對畢業生和學校的要求都具有較強的實用性和針對性的特點，既要求學生有較高的英語語言技能，尤其是英語口語水平，又需要學生具有較好的商務實踐和商務溝通能力，也對學校提出了培養學生的綜合素質和提高教育教學質量的要求。這些調查結果應引起我們極大的關注和重視，有待在今后的商務英語專業教學中進行調整和強化，它也是進行商務英語專業課程開發和課程設置改革的重要依據，具有寶貴的參考和實用價值。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十一

九月六日上午，時令雖已轉入初秋，但依然是熱浪滾滾。七點三刻，我走進了高三英語組辦公室，開始了調研工作。

鄞州高級中學本屆高三任課教師是新任教研組長舒榮宏，備課組長是程海波，另有三名教師，劉湘杰、任艷萍和陳微微。老組長彭文國老師聞聲過來，在更新了本學期任課任職情況后，我開始看課表，準備第二三節聽課。五位老師沒有一位推托，隨便我聽哪一位。這倒讓我覺得有點為難，到底聽誰的課？我聽課的目的也就是了解一下基本情況，看看教師和學生的精神面貌，教學節奏和課堂教學中所體現的教學和復習思路，于是就挑選了第一次帶高三的陳微微老師和年長些的男教師劉湘杰老師。

二、變講解傳授式為學生探究式。盡可能避免高三課堂出現老師一言堂現象。仍然堅持以任務驅動的原則，貫徹高中整個階段的教育思想，而不是把高三教學辟出在外。否則的話課會上得很枯燥乏味，老師們已經有這個感覺了。

三、知識重現過程中要努力使學生把所溫習的知識內化成自己的語言，關鍵是會運用，所以更要倡導在活動中學。

四、如何在復習的基礎上，保持高三的水準，并提升能力。避免復習高一時學生的認知水平就降到了高一。

五、如何把綜合能力訓練揉合在一起，每節課既考慮到復習的覆蓋面，又各有側重。

六、從詞句復習提升到篇章結構，努力做到詞不離句，句不離段，段不離章。始終把閱讀教學放在重要的位置。

與老師的討論交流是愉悅的，很快我的調研也接近尾聲。學校對高三學生給予了特殊照顧，對這一點，我倒認為是很人性化的，畢竟高三學生學習生活更加艱苦一些，所受的壓力也更大一些，每個教室都配有空調，讓我這個偶而進教室的人倍覺得清涼，教師和學生在這樣的炎熱天氣里，坐在舒適環境里上課效果自然會更好些。

一、指導思想。

根據《考綱》要求，針對學生實際，確定高三英語教學計劃；密切關注20xx年英語高考的動向，及時采取應對策略；通過各種有效教學活動，幫助學生構建完整清晰的知識網絡；以抓好學生整體水平為重點，以提高學生分析問題、解決問題的能力為歸宿，通過強化訓練，提高學生綜合語言的運用能力，并逐步達到高考要求。

二、具體要求。

1、關注《10年考綱》與《11年考綱》之間的變化。

2、研究《大綱》中目標規定的語法項目，明確學生掌握的重點以及掌握到什么程度。抓住語法重點對學生進行有效指導，同時加強對《大綱》和《考綱》中詞匯復習的研究。

3、把教學工作落到實處。重點在進行基礎知識的復習上。精選復習材料，提高復習效率。通過練習促進學生對基礎知識的鞏固和能力的提高。

4、重視語篇訓練，強化專題訓練包括閱讀理解，完形填空，短文改錯和書面表達。通過對各題型解題方法和解題技巧的訓練，提高學生的解題能力和應試水平。

5、加強備課組集體研討，統一教學進度，教學目標，重點和難點。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十二

隨著小學英語學習任務由簡到繁，知識程度由易到難，考核要求由低到高，多數英語老師感嘆：英語學習中的后進生逐漸增多了。同一個班級的學生，因先天條件和學習環境的不同，確實會存在學習能力上的差異。但隨著年級的升高，學生間原本只是泛化的區別，為何會演變成那么明顯劇烈的不平衡性呢？我們不能把尋找原因的矛頭一昧指向學生智力水平的不足，這是不公平且荒唐的，是老師教育無能的表現。學生本有向善求進的要求，或一再失敗，或自我厭棄，或家長引導不正確，或與同齡孩子不恰當的比較之后，英語后進生缺乏對自己明確全面的評價，惡性循環的結果，造成他們“自卑心理”的由淺入深，由淡到濃，由初冒苗頭到根深蒂固，由此形成一種心理障礙，更有可能的嚴重后果是會形成一種性格缺陷，對他們今后的學習生活造成不利的影響。

早在二十世紀初奧地利著名心理學家a·阿德勒就開始了個體心理學的研究，他特別關注人的自卑心理的形成與矯正。他曾經說過：“不管有無器官上的缺陷，兒童的自卑感是一種普遍存在的事實。因為他們身體弱小，必須信賴成人生活，而且一舉一動都要受成人的控制之故。當兒童們利用這種自卑感作為逃避他們能夠完成的任務的借口時，他們便會發展出神經性的傾向。如果這種自卑感在以后的生活中繼續存在下去，它便會構成“自卑情結”。”所以，我們不應把學生出現的這種心理狀態看作是特殊變態的表現，而應理解這是孩童甚至是成人在追求優越地位時的正常的發展過程。只有在老師心態平和，耐性和善地引導幫助矯治之下，讓后進生們發現到自我價值和自身潛力，消除不良的消極情緒，增強學習的信心，如此，“后進生”也就并不為“后進生”。

國內在“以人為本”“關注個體差異”“深入學生內心”的教育大環境下，很多教育工作者很早就開始了學生自卑心理的研究。如蘇淵發表于《人民教育》的文章《對一個小學生自卑心理的研究與思考》中提出：“小學生處于人生早期的不成熟期，無論從生理角度和心理角度看，都處于依賴成人的地位。因此外部世界對他們的評價和態度，對其心理造成很大的影響。學校因素對小學生自卑感形成的影響應受到特別重視的。”以下本課題將以個例為基礎，來探究形成小學英語后進生自卑情緒的客觀（家庭，學校等）因素和主觀因素。

二、課題概念的闡述。

“英語學習中的后進生”，指因客觀和主觀因素影響，導致學習能力不足，學習習慣切待養成，考核成績不佳的學習。

“自卑心理障礙”，顧名思義指自己主體看輕自己，過于依賴外界對自己的評價而不能客觀全面的分析自己的學生，心理學上，自卑就是一種性格缺陷。自卑的前提是自尊，當自尊得不到恰當的滿足時，這些學生就有可能傾向于心理失衡，對自己的學習和生活帶來不利作用。

三、個例分析。

1、小a：女，12歲，個性文靜，乖巧善良，沉默少言，不主動參加班級組織的各項活動，除非老師強制性要求，并將成績算作綜合實踐的考核。英語課上注意力不集中，大部分時間低著頭想自己的心事，要么發呆，也不在做小動作。朗讀英語時口齒不是很清晰，當朗讀艱澀困難時，會有周圍人忍不住偷偷地笑，每當這時，她羞澀難當，眉額緊蹙，有自我厭惡的表情。若是筆頭的英語作業，她還算比較積極地完成，若是口頭的英語作業，據她父母講，在家從來不愿主動開口讀英語，老師要求反饋背誦的英語課文，她看起來總像做一件很難以忍受的事，拖延到不能拖延的時候，她才到老師面前背誦，且背誦時聲若蚊蠅，難以啟齒，臉紅耳赤，內心緊張。她的英語考核成績總是偏于中下，有時會不及格。

分析：該生因為自身先天條件的不優越，存在一定程度的朗讀表達障礙，于是對學習英語存在顯性的“自卑心理”，害怕當眾顯露出自己的缺點，越是掩飾隱藏越是不能改善這種狀態，于是越是自我厭棄，越是看不起自己。

2、小b：男，12歲，父母都是大學文化程度，家庭學習環境優越。他天真活潑，樂于參加班級組織的各項活動，且表現活躍。喜好航模，參加了學校興趣小組。就是在語數英的學習上提不起勁兒，尤其是英語。側面了解到他父母經常當面對他規劃今后的學習計劃，一定要培養他出國，所以對他的英語學習特別嚴格要求，簡直到了逼迫的程度，當他考試成績不佳時，父母便會非常嚴厲地指責，甚至對他說出這樣的話：“你只會做一個令我們失望的孩子嗎？”“你英語學不好，今后怎么出國？”“你出不了國，長大后怎么到社會上去和其他人競爭？”“英語就這么難學嗎？”事實證明，他的英語成績越來越不理想，他真的把英語當作了一本“很難學”的課程。

分析：家庭教育嚴格而沒有張弛度，父母對孩子期望過高，在沒有正確分析孩子學習能力和學習狀態的時候就提出了很不恰當的學習要求，當孩子沒有完成預期目標的時候，父母當面表現露骨的失望，潛意識了給孩子造成“你不行”的心理判斷，讓這個學生形成了隱性的“自卑感”，所以他在不需要用分數來考核的課程中表現活躍，而特別在英語上學習吃力。他依賴于成人并不客觀的評價，久而久之，自己也不會正確看待自己了。

四、后進生在英語學習中自卑心理的表現。

1、他們不會客觀全面地分析評價自己在英語上的學習現狀。

2、他們常常由自己英語學習能力的某一方面的不足，自作主張地進行評價遷移，確定自己英語的聽說讀寫各個方面都不行。

3、他們最看重家長，老師和班級同學對自己的評價，以他人之憂而憂，以他人之喜而喜，他們不是輕松地學習，而是戰戰兢兢，如履薄冰。

4、他們提不出有效有針對性的解決問題的策略。

5、部分有自卑心理的學生，反而會有自夸虛榮等外在情緒表現，當外部評價滿足不了他們時，也會產生逆反暴躁等行為模式。

五、對英語后進生自卑心理形成原因的探究。

1、英語后進生自卑心理形成的客觀原因。

家庭評價：家庭教育對兒童心理形成有至關重要的影響。兒童觀察父母行為而模仿其行為，兒童在意父母期望而努力達成目標，兒童依賴父母評價而喜怒哀樂。父母是兒童成長的風向標，是兒童張眼看世界第一個接觸到的榜樣，是兒童的保護者，引導者，最初的老師。當父母對兒童有不切現實的高要求，當父母一昧以單一的標準作為評價兒童的原則，當父母把憤怒，失望，指責等評價結果直接展現給兒童看，就會從小對這個兒童形成心理暗示，“我不行”，“我又讓爸爸媽媽失望了，我是個壞孩子”，“我不能再犯錯”，“我少做少錯”。其實這樣的父母就間接在“幫助”孩子形成懶惰敷衍拖沓了事的學習態度，這樣的父母鑄造的只能是愁眉苦臉，消極自卑，心理不健康的孩子。相反，身處寬容，民主，樂觀的家庭氛圍中的孩子，必定能養成堅毅，積極，自信的性格。他們不暴躁，遇到困難會靜心思考，尋求最合理的解決途徑；他們不自卑，肯定自己的長處和潛力，相信是金子總有發光的時候；他們外向活潑，有什么快樂和煩惱都大方和自己父母分享交流，聽取合理的意見和建議。

學校評價：進入學齡階段的兒童在心理上仍屬于人生早期的不成熟期。老師，同伴的評價也會影響學生心理健康的形成發展。小學英語課上活動豐富，經常要求同學們生生合作，小組合作和大組合作。同學們在參與游戲和實踐活動時，由于個性、已有的學識水平、對英語學習的興趣等不同，各自發揮的作用和取得的實績成效也不同。而且這個過程也同時進行著學生對學生的評價，老師對學生的評價。若學生間不能和諧融洽的合作，若老師對活動的指導要求不合理，特別是對學習能力較弱的學生關注度不夠或預期目標過高時，都會令小部分學生潛意識中削弱對自己的信心，表現出自卑，從而對英語活動產生排斥，甚至對英語學科產生厭惡，導致自己最終的成績與本應有的能力水平不符。其實，學習語言的過程本身是充滿趣味性，情境性，知識性的，是充滿豐富的合作意識的，會遇到挫折碰到困難，而這種自我挑戰的熱情是學習的動力。老師應引導學生看輕分數，注重過程，老師也應給予學生恰到好處的學習要求，對每個學習主體要提出不同程度的階段性目標，學生每完成一階段的任務，不論成功度大小，老師都應加以鼓勵，消除他們應失敗帶來的不可避免的失望情緒，分析之所以會失敗的原因，對癥下藥，然后一起為下階段的學習而努力。

2、英語后進生自卑心理形成的主觀原因。

英語后進生的自我認同：一個人先天條件各有不同。有的學生記憶英語單詞特別快，有的學生朗讀英語特別動聽，有的學生思維活躍，英語課上總能有令人驚喜的回答。而有部分學生不能客觀地認知自己，經常在內心暗暗地將自己與同伴作不合理的比較。如認為自己記憶單詞不如a生，自己朗讀英語又不及b生，而上課又總不能像c生那樣回答準確敏捷。于是他得出的結論是自己樣樣都不行，自己是處于班級的底流。從而產生學習自卑情緒障礙。其實，為自己樹立榜樣并非不可，但榜樣的作用只是參照，是動力，并不是依賴和遏制。有些學生就是不能理解這一點。他們過于看低自己，沒有發現背誦單詞不快的自己其實理解能力特別強，也沒有發現不能快速回答老師問題的自己其實英語閱讀能力很好。也就是說老師和家長只是學生身后小屋里的燈光，在黑暗中確實能幫助他行進最初的那段路程，可是目的地的那盞明燈是要靠學生自己勇敢地靠近，才能發現到它的燈色燦爛和美麗的。主體遠遠比客體對自身的作用更加重要。

英語后進生的承受能力：當困難來臨時，為何有的學生能勇敢面對，后進生卻往往采取逃避、遺忘、遮掩、虛飾等方式，最終問題不能解決。也有的學生在換了一個新環境后，出現不自信，孤僻，排斥等不適應情況，最終形成自卑心理障礙。

六、英語后進生自卑心理的矯正策略。

1、認知法，改變消極情緒。

英語后進生只有在根本上學會客觀全面地評價自己，才能漸漸發現自己的可取與不足，也能發現這種情況并非唯他獨有，是每個人普遍存在的情況。“世界上沒有十全十美的人”。各個學生在英語學習過程中都有令人驚喜之處，或因他一篇整潔優美的作業，或因他上課偶爾一次正確的回答，或因他認真踏實地完成每一篇課文的背誦任務。[蓮山~]老師要在后進生取得某方面的成功時，用明白直接的話語點醒他——“你做的很棒！”讓他直接認知自己的學習狀態。老師還可以與后進生進行多次單獨交流，傾聽他們內心的想法，了解他們的愿望。老師也可以利用心理輔導課，在與全班交流時潛移默化地教會學生一些健康正確的調適心態的方法，幫助學生消除不良情緒。

2、任務法，培養堅強毅力。

英語后進生的自卑感源于對自己學習能力的懷疑，總是認為自己做不好。當他們完成了力所能及的任務，取得一定成功時，會產生多么大的喜悅呀。這種感情比優秀學生的優越感來得更加彌足珍貴。本課題開始計劃實施后，我就在每天的作業中滲透了這種做法。除了必要的英語書寫任務外，我在每個單元恰到好處地設計了一些饒有趣味的課外作業：如學習了有關publicsigns的知識后，我要求學生去搜集街道上，建筑物上，或其他公共場合的標志，讓他們自己學習新標志的用法。對于后進生的做法是——我提供給他們網上搜集的一些公共標志圖片，讓他們與同伴討論，了解它們是什么意思，然后我個別教會他們幾個簡單的單詞，讓他們在課堂上表現。這不是欺騙和虛偽，這是老師教學的小計謀，體現了“以人為本”的教學意識。這些或采訪，或調查，或動手畫，或自己當播音員來錄音的活動，讓學生體會到英語學習的有趣和新奇，而對不同程度學生的不同考核要求，其結果是皆大歡喜的。

3、暗示法，進行自我鼓勵。

暗示法是人通過積極的自我暗示，自我鼓勵，進行自助的過程，是一種自我評價的過程。英語后進生之所以會產生自卑心理，很大程度上是他們自我暗示過低。他們會認為只有自己是班里學習英語最差的，他們沒有學習目標，沒有有針對性的學習方法，他們看不到成功的未來之景。本課題計劃實施以來，老師利用心理輔導課，綜合實踐課，班隊活動課來制定一個榜樣輔助計劃。老師搜集一些英語小故事，小動畫片，小電影，其內容是關于名人的童年故事，名人的成長故事，特別告訴學生們就算取得再大成就的偉人，其成長經歷也是充滿各式各樣的挫折和失敗的。所以我們每個人都有成功的機會，只要像榜樣們一樣有堅定的意志和鍥而不舍的努力。如作為本課題研究對象的一個女生，她受出生地方言的影響，英語發音總是不盡人意，但她特別認真，每天回家總會自己把新教的單詞句型默一遍，受自卑心理的影響，她不愿當眾顯露朗讀障礙這個缺點，但卻愿意寫。于是老師抓住機會，在她某一次單元測驗取得較好成績時，及時鼓勵和表揚，然后給她講了海倫凱勒的故事，讓她不妨借助一下阿q精神，看——海倫凱勒既瞎又聾，比我們自己的處境糟糕很多，但她還是通過努力獲得成功，她的自信幫助了她，她的樂觀給了她堅強的品質——那么，你也一定行！

4、補償法，樹立自我信心。

尺有所長，寸有所短。每個人都有自己的長處與短處。樂觀的人既會利用長處也會利用短處，長處為自己打足底氣，短處引以為戒，作為繼續努力的動力。而悲觀的人看不到長處只盯著短處，也不把失敗當成功之母，而是自怨自艾。實施補償法，引導英語后進生通過努力，用某一方面的成就來彌補自身的缺陷，樹立他們的信心。本課題實施以來，老師有針對性地對幾個研究對象實施補償法教育——即讓他們把注意力從英語學習失敗中引開，在其他方面努力獲得成功，提取快樂心情后，重新看待英語學習。如某個男生特別喜歡畫畫，老師“聘請”他做小助手，讓他幫助老師制作英語單詞卡片，讓他在動手過程中自尊獲得滿足，他覺得自己受到老師重視，而且自己的才能也能對口發揮，漸漸地，他對學英語產生興趣，比以往努力好幾倍，最終成績有所提高。

5、交往法，學會自尊自愛。

有自卑心理的英語后進生往往孤僻，喜歡自處，不善交往，朋友不多。長期處于這種環境氛圍，對他們悲觀心理的矯正毫無幫助。本課題實施以來，老師幫助后進生擴大自己的交際范圍，鼓勵他們對別人敞開心扉，與人多交往，多聽多看多說多感。如在班會課“伸出友誼的雙手”中，老師設計一個“互相說心里話”的板塊。在心理輔導課“我為別人加顆星”的活動中，全班參與了“為自己找一個榜樣”和“為自己找一個可以幫助的對象”的游戲。很多學生，包括有自卑心理的后進生都在交際中發現了自己的價值，有人被評為“單詞卡片制作之星”，有人被評為“課外努力之星”，有人被評為“朗讀進步之星”，有人被評為“默寫少錯之星”，在小組調查中后進生發現自己在別人心目中有這么多可取之處，原來自己也可以去幫助一些在某個方面不如自己的人。從而，他們學會了重新評估自己，并懂得自尊和自愛。

七、課題實施中的反思與不足。

1、任何心理矯治的過程都是長期而復雜多變的，老師要作好“打持久戰”的準備。

本課題的研究對象是六年級學生，且是學習習慣、學習態度、學習能力上都存在一定缺點的學生。他們在英語學習上懶散，敷衍，悲觀，這些不良品格在某些人身上甚至已經根深蒂固。我們要引導他們不懶散，不敷衍，不悲觀，無論在想象上還是實踐中，這都是一項艱巨繁復的任務。也許在矯正的第一階段，他們有些許改觀，但不久又反復出現錯誤。這個時候指導者不應和學生們一起失望放棄，而應“兵來將擋，水來土淹”，允許后進生們反復重復某些任務，允許他們犯錯，允許他們矛盾，其實犯錯矛盾的過程也是他們自我反思自我調適自我養成的過程，只不過這個過程是隱性的，需要老師用愛心耐性關心來澆灌的，使向善的樹苗成長為蔥蘢的大樹。

2、老師在矯治后進生自卑心理的同時，也是在反思改進自己的教育教學方法，因此老師要用對待后進生那樣平和的心態，來看待自己的改變。

任何一種行之有效的教學方法是要在教學實踐中形成驗證的，也是個長期積累的過程。老師在對后進生提出合理的追求目標時，對自己也應同樣如此。操之過急，物極必反。老師的教與學生的學應是互動的，和諧的，雙贏的！

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十三

伴隨著越來越多的國外企業進駐我國，大批外國人士涌入上海，以及越來越多的國內公司開始發展國際化業務，在上海各行各業或者在日常生活中使用英語進行交流已經變得非常普遍。為了培養英語方面的應用型及復合型人才，中僑學院外語系應用英語專業開設了兩個培養方向：涉外商業經營管理；涉外酒店英語管理。目前這兩個方向已經分別和上海置地廣場和上海萬豪酒店簽有訂單式培養協議。兩家企業都是國際化大企業，對從業人員的英語能力有較高要求，尤其將英語口語作為重中之重。

英語口語是一門專業課，也是一門英語專業的基本技能課，其建設的好壞會直接影響到學生對英語知識的掌握和語言運用能力的提高。因此，為了切實貫徹新的《高職高專英語課程教學基本要求》中對英語口語能力提出的教學要求，促進高職高專學生英語口語能力的培養和重視，我們將“上海高職高專英語專業英語口語課程教學情況”作為專題開展研究。為搞好這個專題研究，我們對其他高職高專英語專業英語口語課程教材使用情況，擔任英語口語這門課程教師的狀況、教學方法，課程開設的時長等進行了調查研究，并根據研究成果制定了課程建設及教學改革的實施方案。

英語口語課程教材不少，但是適合高職高專學生使用的教材不多，而且在內容和教學方法上存在很多不足。首先，從教材內容上看，聽說材料安排的比例不協調；其次，在教學方法上，教師缺乏一定的教學手段，導致學生參與的積極性不佳，學生與老師之間的互動性不足；最后，英語文化內涵知識的導入不夠，使得學生還是慣用漢語思維，無法進入特定情景模式。

文化知識的導入與口語技能的訓練應該并駕齊驅，學生只有具備了知識和認知兩大要素，才能發揮他們學習的主體性和積極性，教師在教學設計上應多注重引導學生參與認知的過程，把教與學有機結合起來。

1.調查對象。

調查對象分為兩組：第一組是本校12級和13級應用英語專業涉外商業經營管理方向和涉外酒店管理方向四個班的學生。其中涉外商業經營管理方向班的學生76人，涉外酒店管理方向班的學生55人。第二組是本校及上海其他高職高專英語專業參與口語教學的老師。從學生和教師兩方面采集數據避免了數據的單一性，使調查的數據更具科學性。

2.調查內容。

我們調查的目的是為了全面了解英語口語的學習情況和教學情況，因此，除了對本校的情況做了調查，還對其他一些高職院校（包括上海建橋學院、上海民遠職業技術學院、上海東海職業技術學院、上海工商外國語學院、上海新僑學院、上海行健學院、山東日照職業技術學院等）進行了調查，力求調查覆蓋面更廣一些，使調查數據更具參考性。

我們采取了問卷形式，問卷由本校學生，本校及其他高職院校擔任英語口語這門課程的專業老師填寫。

調查內容主要有以下兩個方面：（1）學情方面：包括學生口語學習的動機、學習口語的信心、對于口語教學的期望。（2）教學因素：包括教師本身資歷、教材和教學方法。

問卷的設計基本滿足了調查的需要，涵蓋了從心理因素到學習過程的方方面面。

3.數據處理。

學生答卷有在課堂上隨堂填寫的，也有在課后填寫的。而其他高職高專院校的老師主要通過郵件的形式完成填寫。

由于采取以問卷的形式收集數據，我們在對原始數據進行了必要的整理和篩選后，對采集的數據進行了分析。

調查結果（11～13為多項選擇）：

1.學情因素。

首先，學生英語口語學習動機的分析。根據收集數據分析，我們發現：在上海作為國際化大都市，在學校和教師的引導下，學生們無一例外地認識到英語口語學習的重要性。除個別學生（題2）（平均每班2名，占總數3.05%）認為將來不會從事與英語有關的工作外，絕大多數的同學認為英語口語能力在將來就業過程中會起到至關重要的作用。所以，對英語口語課，同學們認識非常清楚，即通過課程學習可提高英語口語表達能力（題4）（84.73%）。同學們積極的學習動機為英語口語課教學打下了良好的基礎。

其次，學生英語口語課程學習困難度的數據分析。在英語學習遇到挫折時（題8），其中35.88%的學生認為會去尋找失敗原因，并越挫越勇；56.49%的學生感覺有點失去信心，但很快恢復；6.1%的學生感覺很難恢復；1.53%的學生感到困難，想放棄。應用英語專業口語課程每學期有32個課時，因為口語課程不同于精讀、泛讀等課程，它不要求學生進行大段閱讀，因此相對輕松；同時大二的口語課是外教講授，給學生帶來新鮮感，也能引起較大的興趣。但是輕松和有趣不是開設這門課的目的，讓學生在輕松的氛圍下，帶著濃厚的興趣提高口語表達的準確度和流利度才是英語口語課的終極目的。

最后，學生自身英語基礎分析。分析數據來自中僑學院應用英語專業學生入學英語成績和學期期中期末成績。總體來說，學生英語基礎較差。在掌握英語語法，詞匯量達標的學生中，涉外商業管理方向的學生占35%，涉外酒店管理方向的學生占25.4%。語法基本沒掌握，詞匯量在1500以下的，涉外商業管理方向的占21%，涉外酒店管理方向的占24.6%。因為語法和詞匯是口語能力的基礎，所以在學生基礎如上所述的情況下，建立英語口語課程重點課程，在教學改革方面滿足不同層次的學生的需要有一定困難。

2.教學因素。

首先，師資結構方面。通過調研，我們發現上海高職高專院校擔任口語課教學的教師中有中教也有外教，70%以上的學校是中教和外教結合；其余的學校是統一由外教授課。根據調研，我們發現，沒有提供外教教學的班級的學生特別希望有外教；有外教參與教學的班級的學生又認為外教上課系統性和效率性不足。

其次，教材方面。根據調研資料顯示，學校在教材的選擇上也各不相同，其中有30%的學校會在課堂中使用外教印發的材料；有40%的學校使用國內專家編寫出版的口語教材；其余30%的學校使用國內出版社的國外教材。如果外教自己準備材料印發的話，會存在一定的問題。國內專家編寫出版的教材，從系統性和知識量方面基本沒有問題，但是在語言選詞的使用上有時不夠緊貼時代的發展，而且有些選材的內容也已經過時；國外引進教材可解決以上兩種教材的缺陷，其材料組織、思維方式等與中國人不同，需要授課老師好好準備才能發揮該教材的優勢。

通過前面數據分析，我們了解了目前高職高專口語教學的現狀以及我院應用英語專業學生的學情。在口語教學改革和完成重點課程建設方面的設想總結如下：

1.提高學生對口語課的重視度。

高職高專的學情和就業單位對畢業生的要求需要高職高專英語專業的教學以聽說領先，讀寫殿后。因此，在高職高專英語專業教學中要突出聽說領先的重要性。建設英語口語重點課程正是要把“說”的重要性體現出來。在調查的7所高職高專院校中，還沒有英語口語的精品課程或重點課程。因此，我們學院已走在前面，我們更要積極努力將這門重點課程建好，將領先地位保持下去。

2.調動學生學習積極性，夯實英語基礎。

如上所述，高職高專的學生基礎差，學習熱情不高。我們學校的學生也不例外。眾所周知，學生是教學過程的重要組成部分，沒有學生的投入，教學不可能獲得成功。所以，英語口語重點課程建設的第一步是調動學生的積極性。調動起學生積極性后，要夯實學生的語言基礎，包括糾正發音、訓練語音語調、補充相應詞匯、講解相關語法等。通過這些努力讓學生有開口講的基礎，然后通過不斷操練，提高學生口語表達的準確性和流利度。

3.選擇最佳教材并充分發揮該教材的優勢。

教材對于一門課的成功與否起著決定性的作用。如果教材選得不好，為達到教學的良好效果，教師需要額外準備很多材料，費時費力，事倍功半。根據調研數據，我們發現使用國外引進教材比外教自備教材和國內出版的教材優勢更多。比起外教自備教材來，它語言知識更系統；比起國內出版教材來，它的語言和知識與時代更加同步，更加地道。

通過調研和數據分析，我們對于將英語口語這門課建設成重點課程的方法更加明確，同時信心和決心也更加堅定。這次重點課程建設過程將如上文所述，從教師、教材和教學方法等方面展開，力求根據調研數據確定最佳方案。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十四

近年來，商務英語人才，尤其是既熟悉國際商貿規則，又能熟練運用英語進行國際商貿交流和商貿業務實踐的高職院校商務英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優勢，在國內的國際商貿人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。商務英語已經滲入到各種各樣的企業里，但企業內商務英語專業人才無論是在數量上、層次結構及專業素質上都還存在許多不足。

（一）商務英語人才需求增長較快。

隨著我國經濟的持續高速發展，我國各種體制的企業數量也快速增長，使得我國人才總量需求也穩步增長。

中國加入wto，尤其是20xx年7月1日起頒布實施《新外貿法》之后，對外貿易進入了快速發展的黃金時期，極大地拓展了商務英語的發展空間，上萬家企業擁有自營進出口權。目前，無論大型三資企業，還是國營、民營中小企業都存在開拓海外市場、參與商務英語的行為和意圖，越來越多的商務英語人才如單證員、報關員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。統計數據顯示，僅20xx年底該網站就發布了全國20xx多家外貿企業的19000多個需求職位，而教育部高校就業指導中心統計數據顯示，中國每年高校經濟大類畢業生僅13萬人左右。以此推算，即使13萬人全部從事外經貿工作，仍不足以滿足全國人才市場對國際商貿類人才的巨大需求。

商務英語專業人才炙手可熱，就業前景十分廣闊。人才市場存在巨大的需求，而國內本專業的人才供給卻十分有限，據預測，在未來10年里，商務英語專業的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。

（二）企業對人才素質的要求不斷提高。

企業對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿或者英語專業以及其他專業的人才已經不能滿足企業對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現了新的變化，進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。

為了適應社會對專業人才需求的不斷變化，本專業迫切需要在人才培養規格、課程體系以及教學內容等方面進行相應的改革和實踐，通過掌握各企業單位所需商務英語人才的規格結構，學歷層次、知識結構及能力要求，保證我系商務英語專業培養出適應經濟發展要求的、高質量的、為企業所歡迎的、實用性人才，同時為本專業09級人才培養方案的調整提供可靠依據，20xx年3-6月期間，在全國范圍內就企業對商務英語專業人才需求情況進行了初步的調查和分析。

調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括武漢、北京、深圳的各類企業。

以下就這次調查工作的主要信息進行分析，就一些存在狀況和問題進行分析說明，并有針對性地提出相應對策和具體措施。

（一）接受調查企業的基本情況。

接受本次調查的企業主要集中在北京、深圳、武漢三地，共計獲得有效調查答卷10份。其中，武漢接受調查的企業為6家，北京3家，深圳1家。

其中民營企業7家，國有企業2家，中外合資企業1家，員工人數最少為20人，最多為220人。

（二）商務英語專業畢業生主要面向的崗位群。

調查表明，商務英語專業畢業生面向的崗位群主要集中在外貿業務員（4家）、商務助理（4家）、涉外酒店賓館接待（3家）三個類別，英語教學（1家）、涉外文秘（1家）其次、而涉外導游的崗位暫無需求。

在聘用要求上各企業都要求達到大專或以上學歷，有兩家企業要求具有本科學歷。同時，各企業對技能證書的要求主要包括大學英語四級、報關員、商務英語（bec）、文秘證書四種。

（三）企業對商務英語專業人才的要求。

企業對專業知識能力要求如下（按需求量由多到少排列）：

2.計算機操作能力。

3.實用英語寫作能力。

4.實用口譯筆譯能力。

5.國際貿易實務操作能力。

6.英美文化常識。

7.商務英語閱讀能力。

8.電子商務平臺操作能力。

其中日常英語交際能力被選擇7次，計算機操作能力被選擇6次，實用英語寫作能力、實用口譯筆譯能力和國際貿易實務操作能力被選擇5次，英美文化常識被選擇4次，商務英語閱讀能力和電子商務平臺操作能力被選擇3次。

企業對基本素質的要求如下（按需求量由多到少排列）：

1.獨立解決問題的能力。

2.職業道德和責任心。

3.團隊協作、善于溝通。

4.心理承受與適應能力。

5.個人儀態。

6.持續學習的能力。

7.身體素質。

8.改革創新精神。

9.有無其他特長。

其中獨立解決問題的能力、職業道德和責任心和團隊協作、善于溝通被選擇8次，心理承受與適應能力被選擇7次，個人儀態被選擇6次，持續學習的能力被選擇3次，身體素質被選擇2次，改革創新精神和有無其他特長被選擇1次。

（四）企業對商務英語專業提出的建議。

1.各企業在今后兩年對外貿、國際貿易以及國際物流方面的人才，酒店餐廳服務人員、前廳接待以及客房一線員工等崗位上有一定的需求，其中酒店服務人員需求量較大，達到20-40人。

用領域，具備良好的心理承受能力和適應能力，同時學校要做好學生實習前的教育工作。另外，酒店英語方向希望開設旅游管理類課程。

3、企業認為商務英語專業學生不僅應具有現代商務英語聽說讀寫專業知識和實踐操作技能，還應該，熟悉計算機、網絡等現代化經營管理模式，精通商務貿易相關法規慣例，還應培養他們的現代市場意識和開拓創新精神，使其能獨立完成各類企業的進出口各項環節的運作，并能承擔企業的財務核算及日常管理工作，能從事國際營銷、外貿管理與對外交流工作。

4、提高學生的“語言、文字表達能力”是企業對高職教育提出的又一點建議。現在的大學生文字功底淺，表現出歸納總結能力差、對事件狀況表述不清，甚至詞不達意等問題。學校應加強這方面的建設。

5、調查同時表明，企業對學生的非智力品質具有強烈要求，如要求學生具有較強的心理承受能力與適應能力，良好的職業道德和責任心，吃苦耐勞的工作作風以及團隊協作精神。而目前，社會、家庭及學校對學生心理素質的教育都未能給予足夠重視。

人才需求調查工作對于制定本專業的人才培養方案具有重要的啟示和指導作用。通過調查發現，本專業在人才培養模式方面還存在諸多的不足與問題：

（一）課程設置。

目前本專業還在沿用本科院校的課程設置思路。沒有充分考慮和針對社會不斷變化的需求，與社會需求有所脫節。沒有很好地將英語知識與商務知識整合起來。課程的內容也缺乏應用性和綜合關聯性，造成學生在學校學習的知識在工作中用得不多。

（二）理論與實踐教學。

在教學中過于強調英語基礎課的學時比例。而忽略了該專業的應用性和高職院校的職業性。實踐性課程相對較少。即使設置實踐性課程，也通常與實際操作脫節。

（三）教學手段和教學方法。

長期以來，受語法翻譯法的影響和直接法的機械訓練，英語教學成了一個辨。

認文字符號，對詞句進行語法分析和字母釋義的過程。英語教學成了擴大學生詞匯量，向學生介紹語法項目的手段，把閱讀的重點放在了詞匯辨認和語法分析上。

（四）教材陳舊。

目前適用于高職的優秀商務英語教材很少。

（五）師資短缺。

商務英語的教學對教師本身就是一種挑戰，它需要教師不但英語基礎理論要好，對聽、說、讀、寫駕輕就熟，同時它還需要教師具有一定的經濟貿易基礎知識與實踐經驗，從這點上來講已經就具有一定的難度了。我們的國情是高等教育改革開放以來發展十分迅速，高等學校學生擴招，更加重了高校缺乏教師，特別是缺乏高素質教師的壓力。許多從事商務英語教學、國際貿易雙語教學的教師就是直接從公共英語轉過來的。

結合對本次調查結果的分析不難發現，企業對商務英語人才的需求正在發生多樣化的變化。無論在專業能力上還是在個人基本素質要求上，都有了新的轉變，而現有的培養模式已不能滿足社會進步的需要，因此我們在人才的培養上必須做出相應的轉變。

（一）明確的發展方向。

商務專業人才培養以專業基礎理論教學為主，突出“應用”為主和“夠用”為度，強調實踐應用能力和綜合能力。本專業的培養目標是：培養社會主義經濟建設需要的，德、智、體、美全面發展的、具有扎實的英語語言基礎和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿知識，并能夠熟練使用現代辦公設備，能夠勝任外貿、合資企業的涉外商務活動中語言服務工作和從事文秘工作的應用型商務英語專業人才。高職商務英語專業人才的基本知識與能力構成可以概括為:英語交際能力+商務知識+商務技能+綜合能力，凸顯商務英語溝通能力和商務操作能力。

（二）加強教材建設。

商務英語教材應具以下幾個特征：

1.教學內容和語言能夠反映快速發展的社會；

2.要處理好商貿知識、語言訓練和相關學科知識之間的關系。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十五

我市于xxxx年秋季開始從小學三年級起開設英語課，至今已一年多了，為深入了解我市小學英語課堂教學的狀況，推進我市小學英語課程改革工作，我室組織了xx市小學英語校際中心組成員及部分骨干教師于xxxx年10月14日起深入二所市直屬小學（....）、4個區（....）聽課調研。涉及10所重點校、中心校、一般校、村鎮校聽課16節，并采用問卷式，談話式和隨機抽樣式等方法與教師和學生就小學英語的教與學的狀況進行了調查，現將調研情況反饋如下：

通過問卷及個別談話，得出72%的學生喜歡上英語課，4％的學生不喜歡。喜歡上英語課的學生認為英語課生動有趣，形式多樣，喜歡老師的教學形式，特別喜歡上英語課時做游戲和競賽活動。但對部分老師的“太嚴”“太兇”“罵人”表示不滿。

1．對教材的看法；教師們都比較喜歡教新教材，特別是改版后的新教材，因為它的內容、編排體系到呈現形式等方面都比較有趣，而且語言比較真實、地道，能激發學生的學習興趣。

2．對于問卷中的“校領導是否重視英語學科”的問題，教師們的回答差不多都是“比較重視”或“還可以”，只有市直屬小學及個別中心校的領導者非常重視。

3．每周2節英語課實在太少了，不符合語言教學規律，因為現行xx市英語學習的環境還不夠好，學習氛圍還不夠濃厚，學生學習英語大多只能在學校跟老師學，但按現行的課時及課程安排，往往是星期一教的語言點，到星期四或星期五再上英語課時，學生早已忘記，且每節課教學容量大，為完成教學進度，教師是沒有多余的時間來復習舊知識，所以英語學習的效果極差。

4．教師們認為英語課全安排在下午或上午的第三節是不夠科學的。

5．教師們對省、市、區開展的各項學習，培訓及教研活動很滿意，認為有助于提高自身素質及教育教學水平。但是，各校英語教師人數有限（大多是1至2人）沒有能力開展教研活動，建議市、區教研室多組織開展指導性的教學研討及觀摩活動，同時希望他們參加活動時，校領導能在時間上給予支持。

1．16節課都有體現了新課標的精神，把培養學生興趣和信心放在了首位，并采用多種教學活動，調動學生的學習主動性和積極性。但是絕大部分教師在教學中不能做到創造性地使用教材，凡是寫在教材里的，教師們都面面俱到地教授，教師教的很累，學生學的很辛苦，而收效卻不大。

2．新課程強調在教學過程中要關注個體差異，滿足不同需要，創設能引導學生主動參與的教育環境。而使學生能自主學習和交流是每一節英語課的靈魂。但現在我們的班生規模太大，課時太少，受時間和學生數的制約，學生進行交流及個別參與活動的面受到制約，形成集體活動多，個別活動少的現象。（問卷中，學生在課堂上經常發言的占37%，50%的學生發言機會比較少，13％幾乎沒有發言機會）因此，課堂上，教師大都不能針對不同學生需求給予最合適的幫助。

3．聽了16節課，我們發現有81％的教師個人素質還是挺好的，業務能力也比較強，但教師的英語語音純正的不夠多，且教學中還出現個別詞、句發音錯誤的現象，有的教師用漢語組織教學，有的用中國式的英語組織教學，有的教師教學指令不明確，讓學生不知所措。

4．本次調研發現：錄音機100%進課堂，但是使用效率極低，這是不夠的，讓學生模仿純正的、地道的英語語音不但必要，而且非常重要。

l．請按《英語課堂標準》（實驗稿）提出的“遵循課時安排的高頻率原則”，適當增加每周課時數，并合理安排課程，以保證教學的質量和效果。

2．就課堂教學設計方面，建議各區、各教研組多組織教師學習、集備及教學觀摩研討活動，轉變思想，端正對教材的認識，靈活地和創造性地使用教材。

3．我室擬在xx市亞峰中心小學舉行“xx市引導小學生學會學習”課堂教學改革實驗之子課題“小學生純正英語語音養成訓練課題研究”現場觀摩研討活動，屆時就課堂教學中語音養成訓練法展開探討。建議各區、縣（市）、校積極開展課題研討，總結經驗提供優秀案例。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十六

就商務英語專業而言,它是商務和英語的結合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業全國四級和八級考試。該專業主要培養具有扎實的英語語言基礎和較系統的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業人才。商務英語專業就業方向：商務英語專業畢業生可在各企事業單位從事外經、外貿、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經濟貿易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業，商務英語專業的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業的基礎，輕松地轉到別的專業或考取其他專業的研究生。

以下列舉一些商務英語專業就業方向介紹或要求。

1、國際貿易實務方向。

本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術三個技能模塊構建成整個教學計劃的核心，就業前景樂觀。如國際貿易業務人員（報關員、報檢員、跟單員等）、商務翻譯、商務助理等。

2、國際商務管理及秘書方向。

本專業方向掌握商務英語專業所必需的基礎理論知識和專業知識，具備較強的英語應用技能及商業運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業學生畢業后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。

本專業方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規劃和運用計算機進行藝術創造設計的實用型高級專業人才。學生畢業后能從事國際、國內各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協調與服務、外事辦公等工作。

4、旅游方向：

英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業高級文員、外企業一般管理員。

5、師資方向：

幼兒園、小學、中學、職業高中的教師。

眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來,隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化,國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。目前，我國擁有進出口經營權的企業約36萬家，而國內取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少,可見商務英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業人才和國際交流類專業人才的培養提供了基石。

多學科交叉的趨勢。綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高，商務英語專業畢業生面臨較嚴峻的就業形勢。

慶幸的是，據勞動人事部統計，英語專業畢業生的就業率一直在各專業中居于前10位，即使在近幾年大學生就業不景氣的情況下，大多數院校該專業畢業生的就業率仍達90%以上。大多數畢業生在走上工作崗位后,都能發揮他們的外語優勢,受到企業單位的重視。而且通過近期對一些中小型企業的走訪，我發現超過50%的企業有引進商務英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業形勢的我提供了一撫慰劑。

調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當地的各類企業。

調查表明：在聘用要求上各企業都要求商務英語專業畢業上達到大專或本科以上學歷。用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業英語4級證書、專業英語8級證書、商務英語（bec）等。此外，企業還要求應聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。

在與公司職工交流過程中，許多人反映商務英語畢業生在實際工作中動手能力培養不足。因此，他們建議學校應采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐；參與國家相關專業考證，既提高專業知識的把握程度，又為就業打下一定基礎；學生應該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發揮自身優勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習，通過企業實習讓學生對商務英語行業有一些感性體驗，盡可能將教學內容和實際應用相結合。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十七

[摘要]針對高職學生英語學習策略上存在的不足之處，筆者擬通過對自己院校學生英語學習觀念和英語學習策略的調查和研究，了解并解決以下兩個問題:一是透視學生的學習策略。二是反思教師的教學模式。

[關鍵詞]高職學生公共英語學習策略。

目前，我國外語界對英語學習策略研究的對象更多的是關注本科生及以上學歷的學生，對高職學生很少有人問津。然而，我們在教學中觀察到，不少高職學生英語學習策略上存在許多不足之處，導致許多學生學習英語多年，但收效甚微。如何提高我院公共英語教學質量，使學生在有限的時間內盡快地掌握英語技能，這是我院公共英語教學面臨的主要問題。為了能詳盡地了解學生在學習中的真實想法，有的放矢，筆者擬通過對我院學生英語學習觀念和英語學習策略的調查和研究，了解并解決以下兩個問題:一是透視學生的學習策略。二是反思教師的教學模式。

依據教育部20xx年制定的《英語課程標準》中對英語學習策略具體內容的要求，結合本學院05級學生的實際情況，設計問卷調查(見表1)。本次問卷調查設計了六個方面的英語學習策略：一是記憶策略，二是認知策略，三是補償策略，四是后認知策略，五是情意策略，六是社會策略。共包含41個觀測點。

調查對象為05級各專業學生，共發放問卷500份，收回有效問卷419份。

3.英語學習策略對成績影響的分析。

（1）操作方法。根據收回有效問卷419份，按第二學期期末考試（我們稱之為“校內a級”考試）成績和第三學期一次性全國a級考試成績進行分組統計。其中第二學期期末考試成績按照良好（80分以上）、中等（79-60分）、不及格三檔進行分組統計，一次全國a級考試成績按照及格、不及格兩檔進行分組統計。

（2）數據分析方法。采用數理統計中列聯表的獨立性2檢驗方法。其中置信度為90%，臨界值為2（0.10；8）=13.36和2（0.10；4）=7.78。大學英語學習策略問卷統計計算表（期末考試分析）和大學英語學習策略問卷統計計算表（a級成績分析）。

（3）針對問卷中的六個方面41個觀測點統計計算和分析結果。

1.記憶策略對比分析結果。

我們不妨以觀測點5.我運用相類似的發音記憶英文生字來分析，統計計算結果顯示對a級考試和對第二學期期末考試的成績都有顯著影響,這一點說明老師在教學活動過程中,從語音學角度,注重培養學生用正確發音、辨音的方法記憶單詞,這種記憶方法不僅能使學生達到記憶單詞的目的,而且還能使學生達到正確朗讀單詞,正確判斷單詞,為聽懂單詞與句子奠定良好的基礎。接下來，我們分析一下1和6這兩個觀測點，我們清楚地看到1和6這兩個觀測點都是與記憶單詞有關的學習策略，統計計算結果卻顯示學習成績和該策略沒有顯著影響。從這一結果我們來分析，我們在教學活動過程中，雖然常常使用此方法幫助學生記憶新單詞，卻忽視指導學生在記憶新單詞過程中，怎樣充分利用他們手邊的工具書或電子字典，來實現新老單詞聯想記憶，由于我們教學活動過程中的忽視，我們未能使他們達到在鞏固舊單詞的同時，牢固記憶新單詞的目的。反躬自省，我們在教學活動過程中，還需更準確地把握和實施我們現有的教學模式，使其更富有生命力。

2.認知策略對比分析結果。

我們還可以從13，19，20觀測點來分析。客觀地講，觀測點13.嘗試以英語交談統計計算結果都顯示無顯著影響,這主要是教師都忽略了問題。觀測點19.在英語會話或閱讀英文時我避免逐字翻譯，統計計算結果顯示對a級考試有顯著影響,對第二學期期末考試無顯著影響,這一點是教師在教學過程中注重的環節，學生也比較重視a級考試,平時他們注意按照老師指導的方法自主地訓練,另外與有些學生母語掌握的熟練有密切關系。觀測點20.我將我所聽到的和讀到的英文作成摘要筆記。統計計算結果都顯示無顯著影響,這點老師在教學活動過程中會有統一要求的,學生也很認真做,但是課余時間不重視閱讀筆記,說明溫故知新這一環節有漏洞。我們現在認真分析自身，其目的就是為了在今后的教學過程中彌補我們過去漏洞，真正實現“教學相長”。

3.補償策略對比分析結果。

本策略計算結果大部分顯示對a級考試或對第二學期期末考試有顯著影響，說明老師和學生都注重這一點。說明老師和學生都注重這一點，也說明了“教與學”在我們教學活動過程中，實現了完美的統一。

4.后認知策略對比分析結果。

我們重點來分析27.我試著找出如何學好英語的方式。統計計算結果都顯示對a級考試沒有顯著影響,對第二學期期末考試有顯著影響,這一點說明平時每一個學生愿意找出符合自己學習英語的方式，也愿意把符合自己學習英語的方式應用到實際中，為什么期末考試成績與觀測點27有顯著影響，而a級考試沒有顯著影響呢？這個問題也很容易回答，那就是因為期末考試這一教學環節對他們并不陌生，他們熟悉教材內容和考試形式，能自如地應用自我的方式解決他們面臨的問題。相反，a級考試他們從未嘗試過，他們的畏懼感和陌生感使其不能自如地應用其自我的方式解決他們面臨的問題。今后，我們準備利用課余時間按照a級考試模式，給學生提供熱身的機會，實現熟能生巧。

表65.情意策略對比分析結果。

總體上講學生在這部分策略上認識不足，反映出學生的自我調節能力和控制能力較差。我們在這個環節中重點來分析觀測點33.即使畏懼犯錯，我仍會鼓勵自己說英語，觀測點34.每當我的英語表現良好，我會獎勵自己。統計計算結果都顯示對a級考試和對第二學期期末考試成績沒有顯著影響,這一點說明平時大部分學生沒有反思自己每天或每個階段學習過程中的劣勢和優勢所在，沒有在學習過程中養成分析自我的習慣。我們通過分析是為了從我們教學的角度來幫助學生，在今后的學習過程中養成分析自我的習慣，培養自身的調節與控制能力，最終實現自我完善的目標。

6.社會策略對比分析結果。

這個策略是我們實施學習策略中最后一個。現重點來分析一下觀測點36.假如在英語會話中，我有聽不懂的地方，我會要求對方說慢一點或重說一遍，觀測點40.我用英文提問。這兩個觀測點都和英語的“聽”、“說”有關，統計計算結果都顯示對a級考試和對第二學期期末考試成績沒有顯著影響,學生存在認識的問題，他們主要考慮a級考試題型沒有涉及此項內容，另外有些學生有怕說錯的心態，所以他們在英語教學活動中不主動參與到教學主體的實踐活動中來，我們也應該反思我們在英語教學活動中的確忽視把大學英語課程“說”作為每節課的重點。觀測點39.我會發問以澄清及證實英文上的問題。統計計算結果都顯示對a級考試和對第二學期期末考試成績沒有顯著影響,這一點說明大部分學生平時不善于思考自己應怎樣主動解決在學習中出現的問題，也不善于將自己在學習中出現的問題與他人交流，更不善于將自己在學習中出現的問題與他人共同探討找出解決此問題的有效的辦法。因此，在進行教學實踐活動中，我們應加強指導學生怎樣主動將自己在學習中出現的問題與他人交流，達到解決問題的目標。最后我們分析一下觀測點38.我會向講英文的人請求幫助。統計計算結果都顯示對a級考試成績和對校內第二學期期末考試成績結果有明顯的影響，這不僅說明了大部分學生的確有學好英語的愿望，更說明學生有能力成功的主動的通過向講英語的人請求幫助，獲得提高成績的捷徑方法。這一觀測點有顯著影響，充分肯定了課堂教學思路對學生的重大指導作用。

從上面的調查研究得知，有些學生運用英語學習策略頻率不高,還有些學生運用英語學習策略效率不高；同時也反應出教師在課堂教學中存在不僅有忽視學習策略培養的現象，而且還有忽略學習策略與教學模式真正融為一體的現象。筆者透視學生的學習策略，反思教師的教學模式是為了在今后教學環節中，有目的滲透學生的學習策略常規應用意識和有目的注重不斷完善和提升學生自主學習的意識。教師可以結合課本及課堂教學活動有意識地幫助學生克服已形成的一些不良學習習慣和策略；還要有意識地提高學生學習策略意識并實施相應的訓練。通過學習策略的這一調查研究，了解高職優秀學生的一般學習特點，并力圖尋找出教學環節中存在的往往易被忽視的問題，從中篩選出帶有普遍規律的方法和建議，并用這些方法和建議指導教師和學生在新的教學周期中改進教與學中的問題。

最新英語調研報告（熱門18篇）篇十八

1、調研目的：中國入世，極大地拓展了國際貿易的發展空間，為了了解用人單位對中職商務英語專業學生職業能力的要求，以及中職學校商務英語專業畢業生對學校培養職業能力的訴求。本著“市場導向”的原則，20xx年7月我們對湖南普照信息材料有限公司和湖南科信電子系統裝備有限公司這兩個企業進行跟蹤調查，發放了《用人單位關于商務英語專業人才需求情況的調查表》和《職業技術學校商務英語專業畢業生職業能力情況調查表》。本次調查力圖了解用人單位對目前中職商務英語專業人才需求的情況、職校商務英語專業課程設置與課程特點，學生知識與能力結構，學生對學校與專業的滿意度和認同感，為商務英語專業進一步發展提供依據，按社會需求和就業導向進行專業建設和改革，使專業及其課程設置更趨完善、有效，并符合當代社會發展的需要。

2、指導思想：堅持實事求是，一切從實際出發，深入調查研究，綜合分析，如實反映市場情況，不主觀臆斷。

1、企業的性質、業務領域、發展前景

2、涉外企業商務工作崗位（英語）的設置情況

3、各崗位人才需求的情況：所需人才的類型和人才數量

4、所需人才來源渠道

5、企業對各崗位人才需具備的職業素質的具體要求

6、企業對各崗位人才需具備的專業技能的具體要求

7、適合本專業培養層次或類型的崗位（群）的具體工作任務

8、企業對員工的培訓情況

為了了解社會對商務英語專業人才需求的具體情況，我們對在崗外貿人員以及本專業從事外貿的畢業生和即將畢業的商務英語專業同學進行了一次初步的調查。主要采用問卷調查、企業訪談、實地考察、qq交談幾種方法，資料的搜集采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。

調研的具體過程如下：

1、20xx年7月20日前往星沙工業園區；并準備好相關的調查問卷和資料；

4、對《商務英語》專業畢業生進行調查，共有30名畢業生參與座談，并填寫問卷；

5、從互聯網上查閱所需信息。

（一）涉外商務相關行業現狀及發展分析

3、8%。工業生產穩定增長。全年完成工業增加值13694、93億元，比上年增長9、1%。

同時，外貿出口走出困境實現增長，進口保持強勁增勢，進出口規模進一步擴大。據海關統計，20xx年廣東省進出口貿易總額6403、54億美元，比上年增長2、1%，其中出口1012、82億美元，增長2、7%；進口926、72億美元，增長5、6%。一般貿易出口增長6%，進口成倍增長；加工貿易出口增長2、4%，進口增長5、4%；國有企業出口增長3、1%，進口增長20、6%；三資企業出口增長0、6%，進口增長6、9%。

隨著我國對外貿易經營權的進一步放開，將有大量的民營企業等生產企業開始走進國際市場開展競爭。到20xx年底，長沙市獲得外貿經營權的生產企業將會有大幅增加。長沙地區經濟的強勢發展和頻繁的對外貿易往來對既擅長英語又精通國際貿易實務的商務英語人才的需求越來越大，人才缺口逐漸明顯。涉外商務就業趨勢分析：20xx年，中國貿易行業的從業人員達2100萬人。到21世紀20年代，電子貿易和網絡貿易將成為全球貿易的主流。5年內，國內擁有外貿進出口權的企業數量將達到36萬家，按每家新增企業需要10位外貿專才計算，就需要180萬人。而根據教育部門高校就業指導中心統計，中國每年高校經濟類畢業生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿工作，也只能培養出65萬外貿人才，尚有100多萬人才的缺口。缺乏人才類型有3個層次：外貿決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿經營管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿專業人才：服務外貿人才估計供求欠缺７０％到８０％。企業對外貿人員學歷要求大多為大專以上，具有外銷員、單證員、跟單員、報關員和報檢員資格證書的人才非常緊俏，工資收入高。全球貿易一體化的發展，對國際貿易從業人員的外語水平提出了更高的要求。總而言之，開設商務英語專業是湖南省，尤其是國家經濟發展的實際需要。

（二）商務英語專業人才需求狀況分析

人才市場的需求正在發生演變，商務英語專業的發展潛力還是比較大的，而新的經濟活動對商務英語專業人才的知識能力結構和素質提出了更高的要求。商英專業應從社會對人才需求的實際出發，堅持以培養學生的英語語言及商務知識相結合，為社會培養熟悉對外經貿和商務活動知識和技能的人才為目標，不斷優化課程設置，推進教學模式的改革，將人才培養和市場需求緊密結合起來，以適應社會經濟的快速發展，適應未來勞動力市場變化的需求。

對企業商務英語專業人才的分析：

1、用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的.個人素質。

2、英語為商務服務，優秀的口語表達能力是企業選拔人才的關鍵，此外，還應掌握一定的通用詞匯，商務英語寫作及英漢互譯能力。

3、當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關，報檢資格證書等。

4、對于從事外貿行業的人員，學習第二外語有一定的必要性。

5、企業還特別要求計算機的使用能力，至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。

商務英語專業人才有自己的就業特點，由于課程設置的原因，大部分商務英語專業學生所接觸的教學資源相同，智力水平用功程度相當，導致最終學生的專業水平差不多，不能形成能滿足各行各業、各層次需要的商務英語人才格局。在商務英語專業中，男女性別比例懸殊。由于商務英語較其他單一專業有較強優勢，主要應用于實踐。畢業生在擇業時經常考慮與本專業緊密聯系且重于實踐的工作，不愿涉及與專業關聯度不高的一些職位，這就造成商務英語專業擇業時局限性較強。缺乏商務英語人才類型有3個層次：外貿決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿經營管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿專業人才：服務外貿人才估計供求欠缺７０％到８０％。

結合對本次調查結果的分析不難發現，企業對商務英語人才的需求正在發生多樣化的變化。無論在專業能力上還是在個人基本素質要求上，都有了新的轉變，而現有的培養模式已不能滿足社會進步的需要，因此要在人才的培養上必須做出相應的轉變。

（三）商務英語專業對應崗位的工作任務分析

1、《商務英語》專業對應的職業崗位分析

《商務英語》專業涉及有自營進出口權的生產企業和提供進出口服務的外貿企業，對應的主要工作崗位如下：

（2）、跟單員：跟單員是出口合約的執行人員，他們要根據商務合約中出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督生產進度，以確保合同如期完成。跟單員是聯系企業和客戶之間的紐帶。

（3）、單證員：一筆國際貿易業務需要買賣雙方及運輸、保險、海關、檢驗檢疫、銀行、港口等參與才能實現。各方的權利與義務都要通過各種國際貿易單證來維系，因此單證制作的正確與否、專業與否，直接影響到各方當事人的權利能否順利實現。

（4）、報關員：報關員是經海關注冊，代表所屬企業向海關辦理進出口貨物報關、納稅等事務的人員。

（5）、報檢員：隨著外貿量的增長，對持證報檢員的需求量增大。

2、從企業返回的《用人單位關于商務英語專業人才需求情況的調查表》問卷調查分析：

（6）、72、13%的企業認為個人素質比專業能力重要；

3、市場對《商務英語》專業人才的知識和能力需求歸納如下：

通過調研結果分析，我們可以明確商務英語專業對應的崗位為外貿業務員、外貿跟單員、外貿單證員、外貿文員和報關報檢員，這些崗位所需的知識結構、能力結構和素質結構可以總結如下：