培訓心得是對自己在培訓期間所遇到的困難和挑戰的總結。以下是一些經典的培訓心得文章,希望能夠激發大家的寫作靈感。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇一
各行都充分認識到了理財業務的重要性,各行都想通過搶抓理財業務來逐步提升個金業務對全行的貢獻度,這還是經過理財營銷培訓后的心得。下面是本站小編為大家收集整理的理財營銷培訓心得,歡迎大家閱讀。
前不久我參加了湖北創業技能學校開辦的理財規劃師培訓班,此次培訓是針對理財業務進行的一次系統、全面的業務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規劃、保險規劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統、最全面、最實用的一次業務培訓。通過100學時緊張、系統的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發展,個人理財的發展從銷售理財產品為主,以單一產品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統一與個性化服務相結合,創新產品,加強開發能力,提高服務品質與專業能力。在金融業務不斷推陳出新的今天,現代理財業務是商業銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發展理財業務是我國商業銀行提高經營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發展理財業務正是服務中高端客戶的發展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現個人的資產管理。個人理財中心應體現出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調整客戶結構,實現差異化服務,做優中之優,大力發展理財業務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規劃,它包括個人生命周期每個階段的資產、負債分析,現金流量預算和管理,個人風險管理與保險規劃,投資目標確立與實現,職業生涯規劃,子女養育及教育規劃,居住規劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。
二、理財規劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數據并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執行理財方案、監督理財方案執行。
三、從事這種理財規劃工作的從業人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據國外的經驗,確切地說,根據美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區的經驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業經驗標準和職業道德標準后所獲得的專業頭銜。
四、理財規劃師的職業道德準則是一個非常重要的問題。理財規劃師僅僅學習專業課程,掌握理財規劃的知識和技能是不夠的。表現理財規劃師專業水平的另一個重要方面是職業道德。當理財規劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優質安全和有效的理財服務。
五、理財規劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業精神原則、勤勉原則。
我的性格也許有“創新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我幾乎總是最早投資股票、債券的,也是最早購買外匯、投資連結保險的,好與不好自己買了以后才會知道。
在我看來,利用短暫的業余時間做一些家庭投資好處多多,首先當然是經濟上有所得,也對本職工作有間接好處,一個從來沒有做過自身實踐的經濟學教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術性越強越好,自己從嘗試中獲得經驗,學會思索,利于家庭理財的“長期發展”。通過上世紀90年代初期的股票實踐,我建立了買績優股、做中長線的原則,后來就沒有在大的波動中吃過虧。而上世紀90年代中期,為數不多的幾次炒匯、做期貨的經歷使我深深感受到了風險投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬元以下。而對于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來就不買基金,因為覺得學不到什么知識,賺不到錢倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來,房產投資只要選的地點恰當,投資價值勝過所有金融投資,因為是一次性交易,機會成本最低。以我們國家目前的狀況來看,人口流動量大、二手房市場活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產有“泡沫”,要買房不如到旅游區去買,我們學校也在珠海圈出不少地來,鼓勵教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發展迅速的海珠區,因為巨大的人流量決定了它永遠比其他中小城市有更大的需求量。
為此,xx年初,我就開始將錢投資到廣州的房地產市場上,由于當時廣州房產已經跌到了底部,所以到了xx年初,房地產市場全面上升,我的房子就更值錢了。
雖然經常嘗新,我卻從來不冒險,這一點對我這樣一個依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過“冒險”來改變命運。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內部理財。每年,我們全家都會花1萬多元購買保險,醫療、人身、財產險都比較齊全。我買保險的態度與整個投資理財的態度一致,別人的話要多聽,報紙新聞要多看,但最后要自己有主見,而且要根據家庭的變化來決定購買方向,只買可以預見的3年的保險,而無論業務員如何吹噓,都不買5年以上的保險。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉辦的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我開闊了眼界,學到了新的知識和本領,收益菲淺。
一、學習基本情況。
總行將本次培訓安排在山東省分行培訓中心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行安排了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程主要有:個人理財規劃理論、個人風險管理與保險規劃、投資規劃、員工福利與退休規劃、個人稅務與遺產籌劃、房產及教育金規劃等內容,最后是綜合案例制作及展示。授課老師具備相當的背景,其中有財政部、人民銀行金融研究中心的主管,有大學教授,還有“海歸”和中國臺灣資深保險、理財主管。
整個學習過程相當緊張,除星期天可以稍微喘一口氣以外,其他時間基本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特別大,學習的內容絕大部分是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、吸收,因為第二天又會有新的課程等著我們。我們每天六點多鐘起床,預習,晚上自覺到教室預習、復習,請老師答疑,基本上凌晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,連續熬了兩個通宵。經過20多天的緊張的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評價。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同學們眼球的。
下一步,就是要認真準備、精心備考,爭取在6月23日舉行的afp水平考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感受。
1、要想成為一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大價錢讓大家出去學習,一是說明各行都充分認識到了理財業務的重要性,各行都想通過搶抓理財業務來逐步提升個金業務對全行的貢獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高自身業務素質和整體綜合實力的大好機會,來之不易;第二,就學習的過程來說,學員們全情投入,深感壓力巨大,腦細胞犧牲了很多,白頭發添了不少;第三,afp從業人員要求的素質高,不僅要求理財師具備很高的專業知識,而且要求知識全面,善于溝通,注重信譽;既要對國家的宏觀、微觀經濟有所了解,更需要了解我們的客戶、我們的產品;要根據客戶的家庭、財務狀況和規劃目標,結合客戶的風險承受能力,為客戶的一生量身定制合理的理財方案,滿足客戶人生不同階段的需求。這要求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,了解到,現階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基礎的afp階段和高級的cfp階段。我們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要注重知識的積累,要通過不斷地積累,不斷地提高,為荊州分行的理財事業、個人金融事業盡一份力。
3、今后荊州分行要安排人員參加總行的類似培訓,要打“有準備之戰”,要讓有志之士盡快熟悉、學習金融理財標準委員會制定的書籍和。
課件。
這對于學員的學習和考試的通過率的提高是有很大幫助的。
三、幾點想法。
結合荊州分行實際,我認為。
1、組建服務、營銷網絡。要迅速組建分行理財中心,構建包括分行理財中心、支行理財室及網點理財專柜在內的三級服務、營銷體系。作為總行級的理財中心,按照上級行的管理要求和優質大客戶的分布,分行理財中心應配備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業運營,各縣市支行及有條件的城區支行、分理處也要設立理財專柜,這樣形成至上而下的網絡體系,讓中行的理財服務觸角延伸到荊州各個轄區、每個角落。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇二
營銷培訓心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的營銷培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【營銷培訓心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
動物世界里面有著各種各樣的動物,每一種動物都有它的特性,而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無窮,更不是憑借狡黠偽裝來生存,它有著獨特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是有出色的團隊作戰能力————它就是狼。狼沒有體形的優勢也沒有力量的優勢,比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經足以令其笑傲整個動物世界。
卞老師認為,狼族的智慧值得我們每個人,特別是做營銷的人去學習。
首先,敏銳的嗅覺是基礎。狼對于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠的地方有動物受傷流血了,它也會很快根據這細微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業績的創造者,當然也必須要像狼一樣,用自己的職業敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動物的區別就是它能更準確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當知道客戶的所在后,下一步就是如何轉化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現出來,它會用它過人的觀察力發現獵物的弱點在哪里,然后想盡辦法去進攻。當獵物有好幾只的時候,它還會去觀察哪只才是關鍵的,一旦發現,它會集中力量攻擊這個關鍵點。細想一下,這樣與我們日常做營銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發現客戶真正能在我們業務范圍內做決策的關鍵人,一旦弄清楚,我們就需要集中資源去做他的工作。
第二,不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強個性的動物,它遇到困難或獵物相當難對付時,它能展現出來一種志在必得、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質,因為我們在面對客戶的時候,無數困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是不可能支撐著我們挑戰這一切的。沒有這種精神,我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機與不測,為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格,為了獲得獵物無懼任何困難與危險,不達目的絕不罷休,因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物,更有可能意味著失去它的生存機會。我們營銷人員在殘酷的商戰環境中何嘗不是充滿了競爭與壓力,如果選擇退縮、逃避甚至放棄,我們一定會面臨被淘汰的命運,只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進攻精神,那么我們就會有贏的機會。所以,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業更加堅強、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,盡自己最大能力把客戶爭取過來,這才是具有狼性的營銷人員。
第三,出色的團隊作戰能力是令狼發揮最強戰斗力的關鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會是一匹狼的,通常都是一群出動的,我們稱為狼群。狼群不會貿然進攻,一旦出擊時,每一匹會分工合作,發揮每一匹的優勢和最大的能力,所以狼群經常可以捕獲體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴,它們反而會召喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨一個人在工作,無論你的能力有多強,你也需要你的同伴的幫助,營銷是一個團隊在共同運作的。所以,我們如果要在商場上也能像狼一樣生存,就要懂得運用團隊的力量,一個人的力量畢竟是有限的,而且在現代化生產大分工時代,每個人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯合一起操作的。因此團隊的作戰能力就直接關系到業務成功與否,在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發揮每個人的長處,形成最佳的向心力為實現團隊的目標一同努力,當有同事因為某些原因暫時發揮得不理想時,我們不應看不起他或者拋棄他,應該努力去幫助他支持他,令他也能為團隊盡自己的一份力量。這樣的團隊才是最有戰斗力的團隊,才是經得起風浪的團隊,才是最有狼群特性的團隊。
綜上所述,“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進攻精神,還有有出色的團隊作戰能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的,是一個與眾不同的“狼群”。
2021年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環境適應能力及逆境生存發展的心態。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環境下搶得客戶,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團隊協作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環境勇于改變自己。是我們此次培訓的核心主題。
尋找客戶是我們占領市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,反應必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發現我們的優點并對我們產生興趣。
找對方法是贏得客戶的關鍵,這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優勢。與客戶建立聯系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什么,我有多少時間準備?中間可能還會經歷各種困難或打擊,我該如何及時調整自己的心態,在每一次打擊或拒絕過后我們更應該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求,以爭取到合作的機會。
當今電子行業更新換代日新月異,并更具高科技,個性化。以后會有更多個性化電子產品展現在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產品從不缺乏市場,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產品零件中的母體,也會隨著電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新。各終端品牌為占據市場規模,必將會引起一場技術、成本、時間的戰爭。為吸引消費群體日后的電子產品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發時間會越短。
這對我們pcb行業將是一場嚴峻的考驗,這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下,pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變并做出及時有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,其中一系列的細節都是影響成敗的關鍵因素,我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔自己責任。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現。
通過此次培訓,工作之中必將點滴積累,勤于思考總結。開發客戶更要主動出擊,制定目標,全力以赴,絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發和自己的工作!
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
在這次營銷活動中我認識到幾點:
1、知識越多,你在客戶面前就越強大。
要做一個優秀的銷售,必須充分理解公司的開發理念、策劃思想、產品特色,熟悉的掌握網絡技術方面的基礎知識、網絡結構知識、同行業銷售價格、營銷法則。
2、認真實踐培訓的內容,實踐到實際工作中。
就像培訓中說的一樣,現在已經進入大客戶2.0時代,作為政企大客戶部的一員;一定要認真區分好政府單位和企業大客戶的性質區別,談業務時一定抓住重點、從細節入手。3、讓每個客戶成為你終身的朋友。
作為銷售,要了解你接待的每一個客戶,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關心的利益點是什么?只有真心地關心和重視,有針對性的推銷,才能彼此雙贏。4、平庸和杰出的最大區別就是你是否掌握了銷售的本質。
作為銷售,要培養自己各方面的技巧,推銷、談判、應變、說服??沒有哪一項不在銷售活動中起至關重要的作用。
5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現,你不比別人差!你也很優秀!
回到前方,強者愈強,弱者恒弱,人最大的敵人是自己。態度積極主動執著,那么就贏得了物質或者精神財富,獲得財富后,你的態度更加強化了你的積極主動性,如此循環,成功不遠矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己。“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇三
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓。通過這次課程的學習,學習了顧問式銷售技巧培訓的概念原理,學習了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先思考的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。通過學習,我認識到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創造潛力、說服潛力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出用心推薦的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的銷售人員,個性是金融行業的銷售人員,務必要樹立以客戶為中心,幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在應對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、務必要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,應對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
用頭腦做銷售技巧培訓,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的`服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務必具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是的公司,相信自己所銷售的產品是的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務的品質,因此,我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中,銷售的是什么?是金融產品本身,或是銀行服務本身,或是金融產品加銀行服務?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身,而客戶購買的不僅僅僅是金融產品,銀行服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,此刻的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里,怎樣讓客戶認同理解自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓的過程中,必須要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品能夠擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行金融產品。
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持,把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來,詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性,它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用,證明產品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么,證明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習,我也充分了解到,在日后我行金融產品銷售技巧培訓中,我們務必靈活運用fab法則,將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買xx,讓其做出購買的決定。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇四
經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的'信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯想的圈子里提升自己,成為真正的聯想人。
經過許久的摸索,對電子商務的瓶頸問題也有必須的看法。實際上,讓網民覺得不理解主要有網絡安全問題、網上結算問題還有信用問題和對產品的質疑,因為沒有確認產品的質量為前提,所有人都不愿意冒險投一球。這些稱之為“瓶頸”,可是實際上,此刻的科學技術、管理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每一天幾百億人民幣的網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應當說,唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統認識的觀念。只認可大部人都認可的東西。然后隨波主流。觀念瓶頸問題能夠從以下兩方面去認識:
第一,互連網無法解決產品認可度問題。跟傳統很多廣告宣傳相反。在這種情景下,隨著時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經濟發展會起到十分大的決定和制約作用。我們能夠說,現代經濟的水平,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優質價廉這特殊性都暫時無法讓消費者理解。
第二,電子商務是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產品有限的負面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展十分難。也讓人們放棄了多層次直銷。經濟的發展,協調、同步是規律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現,盡量降低經濟發展所付出的成本。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇五
三月,萬物復蘇,也是我們迎接新挑戰、展望未來的時候。在這個充滿希望的時節里,我有幸加入中信銀行這個大家庭,并進行了為期兩周的跟崗實習。在營銷的過程中,我留下了許多令人難忘的回憶,同時也獲得了很多珍貴的體驗。
第一要素就是具備專業的業務知識。作為一個設點員,當我們在家樂福擺點的時候,顧客會前來咨詢信用卡的使用情況。因此,我們營銷人員必須擁有良好的專業知識,能夠解答顧客的疑慮,如卡片辦理、激活、使用和還款等每個細節都應了如指掌,這樣才能指導顧客順利完成后續操作。
第二是具備充分的自信,贏得顧客的信任。一名合格的營銷人員首先必須充滿自信,只有這樣才能清晰地思考,流暢地為顧客介紹產品。在營銷產品時,我們要將顧客視為朋友,讓他們感覺到我們是可信賴的伙伴。為此,我們需要慎重選擇開場白,優秀的開場白往往能起到事半功倍的效果。當然,要在顧客身上獲得好感和信任,不僅僅是初次接觸時,更應注重平時的點滴改變。
第三是制定力所能及的工作計劃。設點營銷雖然是很多同行慣用的模式,但如果不及時更新,適時調整,就會讓顧客感到單調乏味。因此,在營銷的過程中,我不斷引導顧客,掌握了不少方法。為了避免盲目行動,我需要合理安排每一天的工作,讓自己的工作事半功倍。
第四是在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗為成功之母。”通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點和原則之間的差距。在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。市場如戰場,競爭激烈,要想贏得戰爭,除了勇氣和膽識,還需要實用的技巧。在保險營銷這個領域,基層管理者需要豐富的知識、正確的態度、良好的習慣以及實踐和演練中提升的技巧。只有通過不斷的實踐,提升自己的可行度,找到成功的方法和路子。
盡管本次培訓班已經圓滿結束,但是新的征程才剛剛開始。我將會把培訓班中學到的知識、態度、習慣與技巧等投入到嚴謹有序的實際工作當中去,以持之以恒的精神與認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的.光輝事業而終身努力!
為期三天的緊張培訓雖然已經結束,但是我感覺意猶未盡。xxxx商服務質量信息公司的老師們帶給我們了非常新穎的觀念,雖然我已經工作多年,但對市場營銷、管理、策劃工作還是知之甚少。在這次培訓學習中,我對營銷方面有了更深刻的認識,學到了很多新的知識與理念,對于銀行的發展有很大的幫助。通過這次的認識、學習、自查,我受益良多,學到了很多新的理念與工作技巧。
經過思考,我將這次培訓學習的心得總結如下:
首先,作為一位支行行長,個人能力與素質的修煉至關重要,必須注重自身思維能力的提高,具有高度的自信心和責任感,平時要注重工作禮儀,使用文明用語,與人溝通親切溫和,營造良好的團隊氛圍,并在日常工作中塑造出具有高品位的生活。這次培訓學習,讓我認識到自身溝通技巧、語言表達能力方面的不足,領導、同事曾經對此指出,但我并不知道如何正確地表達自己的意見。通過這次學習,我發現必須掌握一些有效的溝通技巧,才能夠更好地營造融洽和諧的氛圍,拓展業務覆蓋面。
其次,不僅需要掌握基本的業務知識,還需明確自己的任務和目標,并制定出具有可行性的計劃,引導好團隊,做好平時支行的營銷工作。要積極調動員工的積極性,制定出合理的營銷策略,充分把握商機,做到有準備的戰斗。準備工作的關鍵是要確保胸有成竹,為下一步工作具備強有力的針對性、有計劃、有步驟地展開,這樣做可以讓客戶感受到營銷人員的誠意,并幫助我們方樹立良好的形象。我們也不能在言語間表現出過多的緊張情緒,應該增強自信心,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當,以更好地取得客戶信任。
再次強調,為了擴展業務范圍和發展新客戶,這是企業經營理念的核心,并對營銷人員提出了很高要求。在尋找目標客戶來源時,我們必須要有核心目標,并且要保持勤奮與敬業的態度。想要獲得更多的客戶,更快地提升營銷業績,除了維護老客戶,我們也必須積極地開發新客戶,并時刻關注市場的變化,掌握客戶的最新情況,隨時準備向客戶介紹新業務。我們需要走街串巷,說服千家萬戶,耗費大量時間和精力,不斷砥礪向前,保持良好的心理素質,全力展開工作。
營銷人員必須具備敏銳的目光,一直關注市場變化。從客戶行為中發現客戶內心活動的信息,是深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶需求的前提。當然,我們還需要具有強大的創造能力,才能在激烈的市場競爭中保持競爭優勢。我們需要具備別出心裁的遠見創新精神,不斷打破傳統思路,善用新的方法開拓新的市場,從而吸引未來的客戶。
人脈網絡是營銷過程中不可或缺的重要因素。每個人都有兩個不同的人際網絡,一個是天然的,一個是自己創造的。天然的人際關系可以包括自己的親屬、朋友和其他熟人。如果我們發揮良好的個人魅力,積極創造自己的人際關系,利用時間與優質客戶進行情感交流,提供貴賓服務,讓客戶體驗特殊禮遇,從而產生回報的心理,客戶會更加信任我們,并替我們吸引新客戶。在信譽上,我們必須始終誠實守信,盡力與顧客成為朋友,讓顧客感受到我們真摯熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作關系。
成功需要一種精神,營銷也需要一種意志。我們需要鍥而不舍,愈戰愈勇的精神,更需要堅定不移的信念,自我激勵和啟發,才能堅持到底,達成目標。
最后,此次培訓不僅使我們認識到自身缺陷,也學到了新的營銷知識。在發展的希望下,我們已確定今后的努力方向,就像黑暗中的一盞明燈,這給了我們動力。我們一定會將所學的知識融會貫通,不懈努力,開創一片新的市場前景。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇六
市場體會范文我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的`準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇七
第三階段為4s的應用:即:滿足、服務與微笑、速度、誠意,4s的營銷戰略強調從消費者要求動身,建立"消費者占有'的營銷導向,定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿足指數的測評與改進。
第四階段為4pcs的有機結合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業、顧客和社會三者之間的利益關系,最終實現企業目標。
所以酒店要滿意顧客,實現營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必需從目標市場需求和營銷環境特點動身,依據酒店特點,資源和優勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統一的配套的市場營銷戰略,使之發揮整體效益,爭取最佳效果。
2、營銷觀念創新:它分為九個方面內容:4r營銷法、品牌的分類、做大做高做。
精是一個選擇市場的過程、對經營與管理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思索、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強調顧客人的`因素,注意營銷過程中對顧客的關懷,客戶關系的維護,生產過程和消費過程必需以"以人為本'為原則,依據買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調整、制造、策劃出新的產品,實現最終目標。
3、追隨客人的滿足度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經找到了簡單消失的問題。
人特我變'。
1、以人為本包含員工和客人。
客人對酒店的第一感覺肯定重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素養。作為酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求喜愛酒店、關愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產生信譽、滿足,酒店的規章制度需依據客人需求作相應調整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造。
過程:6月5日,易方達公司開頭發售這支基金。當時我已經看了許多關于基金收益的文章了,了解到易方達公司在過去幾年的成果和吳欣榮經理手下基金的收益,我覺得這只基金確定能賺錢。其實當時也是頭腦發熱,觀察股票大賺,眼紅的要死,才下定決心買股票基金的,而且新基金么,面值"廉價'啊。
于是,又去鼓我老媽,當時硬著頭皮給老媽保證不會虧本(汗~),老媽被我磨煩了,借了5k給我。(偶沒那么多錢,55~,感謝老媽的支持,呵呵)。
我也不焦急,因為我知道,該基金還在建倉(百億基金阿,哪有那么快就建倉完的),而且我信任凈值確定會回升的(至于為什么會這么有信念,呃~~~~~~~,只能說,我信任這家公司和該經理,哈哈)。雖說不焦急,但是面對我媽的聞訊我還是有點心虛的,那段時間也有想過,要是吳經理擺不平這百億基金咋辦阿?(吳經理表打我~~~^^)。
還好,現在這支基金表現很好,我特別滿足(截至11月30日,收益達到27%)。準備長期持有!
學習和總結:
2、肯定要有急躁,給基金時間。基金的確是長期持有比較好,購買一支基金了,不要想著它明天就能給你賺來多少多少錢。基金不是股票。而且,這里的長期持有,還包括你要對自己的選擇有信念,不要輕易贖回(做短線的除外)。
3、關于基金排名。風水輪番轉,短期的收益排名從來都是各家輪番坐的,不要把它當回事。最優秀的同學也不行能每次考試都拿100,基金公司也一樣。
真要看排名,一個月以內的不要看,從三個月以上的看起。我每次都是從網上當下晨星公司(最近又加了理柏)的排名,保存了,但不看。過一個季度了,再綜合期內全部的表,看基金排名的走勢。或者來搜狐論壇,壇子里已經有熱心的板油做出走勢圖了,可以看一看。
4、關于基金公司內部問題。這個話題最近似乎爭論的比較多,說實話我從來不關懷,頂多只是一眼拂過,知道有這么回事就行了,不像有些板油那么緊急。我的理由很簡潔:一個正常人犯錯誤了都知道改正,何況是一個以贏利為目的的公司?究竟他們也是靠業績吃飯的。除非,它的錯誤特別嚴峻,那么相關的報道確定就會鋪天蓋地了,這個時候我才會關注。否則,那些所謂的傳言,小打小鬧的,一概無視!
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇八
營銷培訓心得體會,什么是營銷呢?下面是小編帶來的營銷培訓心得體會,歡迎閱讀!
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。
感觸很大,收獲頗豐。
盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。
這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。
同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。
我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。
因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。
太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。
在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。
所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。
刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。
在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。
感觸很大,收獲頗豐。
盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。
這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。
同時努力發展方向更加明確,更加仔細。
在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。
我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。
因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。
太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。
在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。
所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。
刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。
在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。
此次培訓采用集中培訓管理,培訓內容上的精心編排,培訓內容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養我們的良苦用心。
學海無涯,通過參加此次培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂。
感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,目標管理、管理者的領導力得到了提升,水泥質量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。
此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。
21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
此次培訓,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現了集團公司領導對培訓的高度重視,而且更反映了集團、股份公司對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。
齊總的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導我們如何定位人生,如何成長,分析了我縣的當前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發很大,受益匪淺。
通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
認識到銷售人員要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。
認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。
只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的'懶惰性;
由于工作事務繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。
通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。
我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性;
當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。
因此,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
二、通過培訓,使我感到了責任重大。
這次培訓中,幾位講師用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對當今市場的當前形勢以及發展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。
五天的學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。
同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創新。
同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。
銷售人員的最大優點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。
而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。
作為銷售人員,我們必須要發揚自己的優點,改正自己的缺點,積極培養埋頭苦干、頑強拼搏、勇于奉獻的精神。
只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業做出更大的貢獻。
今后海螺水泥將實現跨越式發展,需要我們勇于站在改革發展的風頭浪尖,需要我們做事業的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。
作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質。
在提升自身素質方面,我覺得首先要加強專業鍛煉和個人修養,不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。
這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。
四、強化團隊精神,鍛煉個人意志。
這次銷售部培訓還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,以各區域為單位進行節目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協力,最終達到了預期目的。
這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰斗力。
現代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。
在激烈的競爭環境中,大量的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。
我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作,用業績來回報公司的培養,用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步。
懷著期待的心情,我有幸參加了xx2012年營銷培訓班。
通過一周的積極參與和全心投入,我在******管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務能力等各個方面的學習中都取得了長足的進步和有效的收獲。
這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的,如果沒有領導的肯定,我就沒有
機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。
在此向領導表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。
回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現將此次學習的心得向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。
上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。
為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結,學以致用。
我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。
為學習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。
米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。
培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。
這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現培訓風范。
所謂成功,就是功到自然成。
成功就是從不習慣到習慣的過程。
所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。
一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養良好習慣開始。
在培訓班里有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間,請嚴格遵守課程公約。
保持四周整潔衛生,學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。
一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。
培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。
良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。
濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業技能
國內外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。
如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。
事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升一線主管的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。
從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業技能的培訓,學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。
尤其是對mtp管理才能發展的培訓,我真是受益匪淺。
通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。
保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。
作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。
而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。
我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇九
經營為先,市場為大。20_年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業。
一、專業的開班儀式。
建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調:市場營銷團隊是一個作戰團隊,是企業拿下項目的保障,只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰,適應瞬息萬變的市場環境,確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業發展的“點睛筆”,助推企業高質量發展。
二、專業的師資教學。
靚麗的李_又一次站到了講臺上,如果非要說個業余和專業,那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創新營銷,再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業,從周邊區域到全國各地,無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業,現在不專業,以后必須專業,這就是培訓的價值所在。
三、專業的訓后考試。
本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結,做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。
四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程。
感謝園區辦組織的培訓,感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向專業奮進,再樹目標,成長不停歇。
20_年12月27日,各園區代表赴山西省工業設備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓,授課老師就營銷的未來、創新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導意義。
在科技發展日新月異的今天,傳統營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5g時代的到來,營銷模式也發生了轉變,傳統營銷模式故為根本,迎合數字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場中占有優勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現在的社交平臺、購物app,更受消費者的追捧,例如在淘寶網購買商品,消費者只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構件、做項目、做銷售轉變為提方案、做產品、保服務。以客戶為中心,建立優質的客戶群體,維護穩定的客戶資源,堅持合作共贏的經營理念,將客戶升級為合作者。
在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統的招投標需經過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監管方、代理方等多個角色,其中的規章制度繁瑣,操作流程復雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉型,把傳統招標、投標、評標、合同等業務過程全部實現數字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數據庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創新型采購交易方式。
市場營銷是企業盈利的根本,保證產品質量、優化產品設計是企業做強做大的動力。雖然我工作已有38年,但此次參加培訓,仍讓我感到耳目一新,在園區未來的工作中,我們必須保持不斷探索、勇于創新,以客戶為中心,將我們的企業做成山西乃至全國的一流裝配式產業園區。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇十
首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點十分到十一點二十五,下午從兩點二十到四點五十,上午時早讀加三節正課,下午兩節正課加一節活動課。早讀基本上是英語,由英語老師帶同學們練習口語。正課一共是八門,具體包括:語文、數學、英語、音樂、體育、美術、社科和實驗課。下午的活動課,我們通過借鑒我們大學選修課的模式,把班的建制打亂,按同學們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學工作圍繞我們的協會支教的宗旨“傳授理念培養興趣擴展視野”展開。
傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀、人生觀、價值觀傳授給學生。我們主要是通過在上課過程中特別是社科課,和同學們的交流,引導同學們正確人生價值觀。
培養興趣即培養學生們對各學科的興趣。我們平常的授課除英語外不是以知識性為主,因為他們的知識老師將會教給他們,再加上我們不是專業老師,知識性肯定有缺陷。所以我們上課過程中,以各學科在生活中的應用為主,像數學課都是生活中數學或挑戰思維的趣味奧數題,這類題目學生因為體會到學習數學的好處,所以會慢慢喜歡上數學。再加上我們的各類學習方法的引導,我們希望他們能自主學習。因為我們相信,我們教的知識他們總會忘記,但是學會了學習方法,他們可以獲取無盡的知識。
擴展視野即讓孩子了解外邊的世界在發生著什么,那里的人們生活狀態是什么。我們每天都在和他們說外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長的環境,讓他們想走出去,也堅信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨,我們開展了除具體支教教學外還有支教活動:在每個班建立了圖書角,開展了為期二十天的講普通話活動、抽出一個星期每天檢查同學們的衛生習慣,用兩周時間培養學生們的午休習慣,當然我們所在的這一段時間學生們的生活習慣和思想都有很大的改觀!貴在堅持,孩子們,未來看你們的了!
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇十一
經營為先,市場為大。20xx年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇十二
20xx年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環境適應能力及逆境生存發展的心態。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環境下搶得客戶,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團隊協作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環境勇于改變自己。是我們此次培訓的核心主題。
尋找客戶是我們占領市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,反應必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發現我們的優點并對我們產生興趣。
找對方法是贏得客戶的關鍵,這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優勢。與客戶建立聯系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什么,我有多少時間準備?中間可能還會經歷各種困難或打擊,我該如何及時調整自己的心態,在每一次打擊或拒絕過后我們更應該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求,以爭取到合作的機會。
當今電子行業更新換代日新月異,并更具高科技,個性化。以后會有更多個性化電子產品展現在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產品從不缺乏市場,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產品零件中的母體,也會隨著電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新。各終端品牌為占據市場規模,必將會引起一場技術、成本、時間的戰爭。為吸引消費群體日后的電子產品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發時間會越短。
這對我們pcb行業將是一場嚴峻的考驗,這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種種的壓迫下,pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變并做出及時有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,其中一系列的細節都是影響成敗的關鍵因素,我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔自己責任。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現。
通過此次培訓,工作之中必將點滴積累,勤于思考總結。開發客戶更要主動出擊,制定目標,全力以赴,絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發和自己的工作!
集團為迅速提升營銷系統整體作戰能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰順利轉型到高效能的團隊作戰。在短短的兩、三個月內,連續組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環境,實現更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先安排,形成慣例;2、堅持會議準時開始,準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領導一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應有個相對的結論;8、會議應明確安排執行人和監督人;9、執行人(監督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業,對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目標;。
2、是否結果導向;。
3、主動性;。
4、主控性;。
5、自我負責;。
6、團隊精神;。
7、服從;。
8、追求完美;。
9、超強行動力和執行力;。
10、不得目的不罷休,執著和專注。培訓結束后,我結合自己的工作經驗,反復思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業!我們培養和引導團隊的重點和方向就一目了然。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇十三
銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則:
1、提前通知,事先安排,形成慣例;。
2、堅持會議準時開始,準時結束;。
3、參會者需帶著方案來開會;。
4、領導一定要后講;。
5、開會是通過方案的;。
6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應有個相對的結論;。
8、會議應明確安排執行人和監督人;。
9、執行人(監督人)要定期或不定期匯報工作進程。
讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
體系,構建價值鏈優勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的'目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業,對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目標;。
2、是否結果導向;。
3、主動性;。
4、主控性;。
5、自我負責;。
6、團隊精神;。
7、服從;。
8、追求完美;。
9、超強行動力和執行力;。
10、不得目的不罷休,執著和專注。
2023年理財營銷培訓心得(模板14篇)篇十四
20xx年xx月xx日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的'了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完xxx先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
在那里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的'謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
在培訓資料上,xxx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用用心、主動的心態看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁復雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到沖擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不是規定了你的職責范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金,還是你在工作過程中收獲到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!