月工作總結是一個反思與總結的過程,可以加深我們對自己工作的認識和理解。以下是一些經典的月工作總結范文,希望能為大家提供參考和指導。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇一
抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇二
xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的'一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的`分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高。
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇三
錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇四
是黨風廉政建設和反腐敗工作的一個重要內容。我們黨歷來重視加強黨員干部特別是黨員領導干部的黨性黨風黨紀建設,胡錦濤在第十七屆中紀委三次全會上的重要講話闡述了加強領導干部黨性修養、樹立和弘揚優良作風的重大意義,全省開展的干部作風建設年活動對干部作風建設、黨性黨風黨紀建設也提出了更加具體的要求。當前我們面臨著復雜多變的國際局勢和艱巨繁重的發展任務,必須按照胡錦濤的要求,切實加強領導干部黨性黨風黨紀建設,樹立和弘揚良好作風,為促進經濟社會的發展提供堅強的政治保障。
一、當前黨員干部黨性黨風黨紀方面存在的突出問題及表現從當前總體情況來看,廣大黨員干部在黨性黨風黨紀方面表現是好的,能夠做到嚴于律己、率先垂范、無私奉獻,在各自崗位上做出突出貢獻,但也應看到,少數黨員干部身上仍然存在以下突出問題,需要加以解決和糾正。
1、宗旨意識不牢,理想信念不堅定。極個別領導干部權力觀、價值觀錯位,將人民賦予的權利視為謀取私利的工具,最終陷入違紀違法的泥潭;有的事業心、責任心不強,精神萎靡不振,當一天和尚撞一天鐘;有的法紀觀念淡薄,權大于法,做事不計后果;有的不遵守民主集中制原則,搞“一言堂”、“家長制”,獨斷專行;有的奉行好人主義,不講黨性講交情,不講原則講關系;有的不顧實際,熱衷搞“形象工程”、“政績工程”,為官一任,遺害一方。
2、大局觀念、發展意識不強,行政效率不高。一些領導干部只強調本地、本部門利益,不注重不同地區的之間的相互協作、互利共贏,不同的部門之間相互抵觸,各自為政;有的只顧眼前利益,沒有長期的發展眼光;有的有令不行、有禁不止,甚至搞上有政策、下有對策;有的將執法作為創收的手段,存在利益驅動的行為;有的作風漂浮,不積極落實工作,缺乏主動性和創新意識。
4、艱苦奮斗傳統不能很好的堅持,存在享樂主義。少數領導干部自以為貢獻大,生活上脫離群眾,奢侈浪費嚴重,有的超標準購臵小汽車、超標準裝修辦公場所;有的婚喪事講排場、比闊氣;有的大吃大喝、甚至出入低格調娛樂場所,生活作風腐化墮落。
二、黨性黨風黨紀方面所存在問題的原因。
黨員干部在黨性黨風黨紀方面出現的諸多問題,究其原因既有黨員干部自身的原因,也有環境、教育、制度、監督、管理等多方面的原因。主要有以下幾個方面:
1、教育乏力。一些干部尤其是領導干部堅持學習教育的自覺性和積極性不高,總是借口公事繁忙而忽視學習,尤其是黨性黨風黨紀教育,偶爾學習,也只是敷衍一下,不能做到入腦入心,加之教育形式呆板、單調,無法實現黨員干部通過教育來加強黨性修養和主觀世界的改造,也就無法筑牢拒腐防變的思想防線,面對各種思潮的影響無法站穩立場,就會出現思想的滑坡,出現這樣那樣的問題。
2、管理不嚴。一些地方干部選拔人用機制上存在弊端,
在選拔任用干部和考核評價上存在只看重工作實績、輕視思想作風要求的問題,不能做到“德才兼備”,甚至有的是“帶病提拔”致使一些思想政治不過硬的干部走上領導崗位,難免出現問題。
3、監督缺位。在干部監督上,存在對上不敢監督、同。
級不愿監督、對下疏于監督的“怪圈”,有些黨員干部存在著監督上級怕丟“位子”、監督同級怕丟“面子”、監督下級怕丟選票思想,加之輿論監督存在薄弱環節,缺乏對媒體監督的正面引導,造成對干部的監督很難達到理想的效果。
4、懲治不力。一些地方對干部保護有余、懲戒不足,
在對違紀違法干部懲處上失之于寬、失之于軟。由于怕在社會上造成不利影響,對懲治違紀干部不愿公開,因而不能起到很好的震懾作用,不能對廣大干部做到警鐘常鳴。
三、加強黨性黨風黨紀建設一些建議。
加強黨性黨風黨紀建設,要深入貫徹落實科學發展觀,
按照中央《建立健全懲治和預防腐敗體系-工作規劃》的要求,加強懲防體系建設,有效解決黨員干部黨性黨風黨紀方面存在的問題。
1、深入推進領導干部作風建設,強化對領導干部特別是主要領導干部的監督。要加強領導干部黨性修養,使各級領導干部始終保持共產黨人的政治本色,發揚黨的光榮傳統和優良作風,樹立和堅持正確的事業觀、工作觀、政績觀,大興密切聯系群眾、理論聯系實際、求真務實、艱苦奮斗之風,以優良作風帶領廣大黨員、群眾迎難而上、銳意改革、共克時艱。要把改進黨員干部作風作為促進科學發展的重要切入點,認真落實“八個堅持、八個反對”的要求,大力倡導八個方面的良好風氣,全面加強領導干部作風建設。要認真執行市委、市政府有關厲行節約、反對鋪張浪費的規定,嚴格規范公務接待,嚴禁用公款出國(境)旅游和進行高消費娛樂活動,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費的問題。健全完善領導干部作風建設制度規定。加強對領導干部作風狀況的監督檢查,及時發現和解決領導干部在作風方面的苗頭性、傾向性問題。繼續推進機關效能建設,加強效能監察。積極推行黨政領導干部問責制,把慢作為、不作為、亂作為和嚴重損害群眾利益等行為作為問責重點,嚴肅查處失職瀆職行為,嚴肅追究給國家利益、公共利益和公民合法權益造成嚴重損害的行為。認真貫徹執行黨內監督條例,加強對民主生活會、述職述廉、誡勉談話和函詢等制度執行情況的檢查。嚴格執行黨員領導干部報告個人有關事項的規定。加強領導干部經濟責任審計工作。認真落實地方黨委委員、紀委委員開展黨內詢問和質詢的制度。
2、扎實開展黨風廉政宣傳教育,深入推進領導干部廉潔自律工作。要把黨風廉政教育融入深入學習實踐科學發展觀活動和干部作風建設年活動,加強中國特色社會主義理論體系教育和黨性黨風黨紀教育,加強示范教育、警示教育和崗位廉政教育,促使廣大黨員干部講黨性、重品行、作表率。大力宣傳勤廉兼優黨員干部的先進事跡,充分發揮先進典型的示范引導作用。分層次地舉辦領導干部廉政教育專題培訓班,在領導干部任職培訓、干部在職崗位培訓中開設廉政教育課程,推行領導干部任前廉政法規測試制度。加強對基層黨員干部的教育和培訓。不斷豐富內容、創新形式,扎實開展廉政文化“六進”活動。進一步加強“廉政文化博覽園”建設,拓展廉政漫畫、格言、公益廣告、廣場演出等工作內容,努力打造有本地特色的政文化品牌。
加強對領導干部執行廉潔自律規定情況的監督檢查。著重抓好以下工作:(1)嚴禁領導干部違反規定收送現金、有價證券、支付憑證、貴重物品和收受干股、參與非法集資等行為。(2)落實領導干部配偶和子女從業、投資入股、到國(境)外定居等規定和有關事項報告登記制度,嚴禁發生與公共利益沖突的行為。(3)治理違規組織集資合作建房、超標準建房、在風景名勝或公園區建房等問題;糾正領導干部違反規定發放住房補貼、多占住房、以明顯低于市場價格購臵住房或以劣換優、以借為名占用住房等問題。(4)嚴禁領導干部利用和操縱招商引資項目、資產重組項目,為本人或特定關系人謀取私利。(5)嚴禁領導干部相互請托,違反規定為對方的特定關系人在就業、投資入股、經商辦企業等方面提供便利,謀取不正當利益。開展規范公務員津貼補貼、嚴格控制新建樓堂館所、公款出國(境)管理等工作的監督檢查,發現問題及時糾正處理。
3、繼續加大查辦案件力度,堅決懲治腐敗分子。以查辦發生在領導機關和領導干部中濫用職權、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職的案件為重點,嚴肅查辦官商勾結、權錢交易的案件,利用人事權、司法權、行政執法權、行政審批權索賄受賄、徇私舞弊的案件。嚴肅查辦領導干部干預招標投標獲取非法利益的案件,非法批地、非法轉讓土地、低價出讓土地或擅自變更規劃獲取非法利益的案件,環境執法和環保項目審批評審中謀取非法利益的案件,金融領域違規授信、內幕交易、挪用保險資金、違規核銷貸款和資產處理的案件,國有企業重組改制中隱匿、侵占、轉移國有資產以及企業領導人員搞同業經營、關聯交易的案件。嚴肅查辦買官賣官等嚴重違反組織人事紀律的案件。嚴肅查辦嚴重侵害群眾利益的案件,為黃、賭、毒和黑惡勢力充當“保護傘”的案件。加大對違紀違法人員及其親屬和特定關系人非法所得的追繳力度。
加強和改進信訪舉報工作。認真執行中央紀委《關于進一步加強和規范辦案工作的意見》,嚴格執行使用查辦案件措施的規定。加強和改進案件監督管理工作,逐步做到查管分離。加強對重大案件的協調、指導和督辦,加強執紀執法機關之間的協作配合。加強和改進案件審理工作,加大重大典型案件剖析力度,堅持辦案“雙報告”制度。鞏固和擴大治理商業賄賂專項工作成果,認真做好對突出問題的整改工作。
4、深入開展專項治理,著力解決損害群眾利益的突出問題。
以解決社會關注程度高、群眾反映強烈的突出問題為重點,切實加強監督檢查。認真開展食品藥品安全整治工作,嚴肅查處食品藥品安全事故,嚴格責任追究,確保群眾飲食用藥安全。開展對安全生產法律法規和安全生產責任制落實情況的檢查,加大責任事故調查處理力度,堅決查處失職瀆職問題和事故背后的腐敗行為。集中整治飲用水源地環境違法違規等突出問題,強化對環境行政審批權、評審權、執法權的監督。認真治理征地拆遷中損害群眾利益的問題,嚴肅處理不履行征地審批手續、征地補償不到位等行為。加強對社保基金、住房公積金、扶貧資金、救災救濟資金和擴大內需等專項資金的監管,嚴肅處理違紀違規問題。
嚴肅查處變相新增收費項目、亂收費等行為。繼續治理教育收費、醫藥購銷和醫療服務、涉農負擔中的突出問題。認真解決公共服務行業侵害群眾消費權益等問題。加強對行業協會、市場中介組織的監管,實行與行政主管部門脫鉤,規范其服務和收費行為。認真查處侵害農民和進城務工人員合法權益的問題,注意維護破產企業職工的權益。繼續做好投訴受理和經濟發展環境企業監測點工作,積極開展走訪群眾、聯系企業活動,切實幫助群眾和企業解決實際困難。繼續清理規范評比達標表彰活動。建立健全民主評議、政風行風熱線、互聯網站相結合的政風行風建設監督體系。
完善制度體系。在鞏固已有制度建設成果的基礎上,把制度建設的重點向基層延伸、向薄弱環節延伸、向新的工作項目延伸;要抓評估,提高制度執行力。按照切合實際、簡便易行、管用有效、系統科學的要求,加強對制度落實情況的監督檢查和評估,健全完善制度運行機制;要抓創新,增強制度的預防效果。圍繞改革和重大舉措的實施,以預防腐敗的思路,創新制度和措施,不斷加大治本和預防工作力度。
6、嚴格落實黨風廉政建設責任制,確保反腐倡廉工作扎實推進。反腐倡廉建設納入經濟社會發展總體規劃,通盤考慮,統籌謀劃,協調推進。黨委、政府工作部門要把反腐倡廉建設納入整體工作部署,充分發揮職能優勢,認真抓好所承擔的牽頭任務和配合任務的落實。各級紀檢監察機關要堅持在黨委統一領導下,認真履行黨章和行政監察法賦予的職責,積極協助黨委和政府研究部署、組織協調、督促檢查反腐倡廉建設。要協助黨委、政府抓好對責任制執行情況的監督檢查,發現問題及時督促解決。要將發揮專門機關的職能作用與依靠廣大人民群眾和社會各界的支持參與結合起來,調動一切積極因素,不斷強化推進反腐倡廉建設的整體合力。要抓好責任分解、考核、追究三個關鍵環節,提高落實黨風廉政建設責任制的實效性。要及時將反腐倡廉各項任務分解到領導班子成員及相關職能部門,實現反腐倡廉工作與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。各級黨委對下一級領導班子及其成員履行責任制的情況,要按年度進行考核,并把考核結果納入對領導班子和領導干部綜合考核評價體系之中,與領導干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用直接掛鉤,形成落實責任制工作考核評價激勵機制。對嚴重失職瀆職的領導干部,要嚴肅追究;對責任追究不力的,要按規定對相關人員進行責任追究。要綜合運用紀律處分和組織處理兩種手段嚴肅責任追究,加大組織處理力度,堅決把那些不負責任導致重大問題發生的干部從領導崗位上調整下來;構成違紀違法的要嚴肅處理。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇五
市場拓展顧名思義開拓和擴展市場,它的核心是將服務和產品的市場擴大化。今天本站小編給大家整理了市場拓展上。
希望對大家有所幫助。
201*年,信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下,繼續理清市場理念,根據客戶的需要制定營銷戰略,搞好個性化服務,加快產品創新,創造信合品牌,真正形成有信合特色的產品和服務,使客戶確實得到增值服務;發揮整體營銷功能,增強市場開發的強度和深度,取得了較好的成績,本站范文之工作總結:銀行市場拓展工作總結。現交一年來的工作總結如下:
1.大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。
今年以來,信用社把代理保險作為中間業務收入的重要工作來抓,組建代理機構,整合資源,完善考核激勵機制,加強優質服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業務,我社加強了內外部兩大方面的合作,努力發揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作,縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調,及時反饋保險代理業務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查,制定客戶保險監測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”,營業網點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當地宣傳推介保險產品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業務收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產險萬元,圓滿地完成了上級聯社的任務。
2.積極開發系統客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤并網點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業余時間成為全社員工發展客戶,組織資金的第二職業。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
橋頭分社:天心區欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元。
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元。
3.積極開拓進取,及時推出了新的金融產品。
為了適應新的經濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現,為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業對資金的需求,為信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務,加大了代發單位工資的力度,至200*年末,我社共代發工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業務開創了一新天地。
4.積極培養高素質的客戶經理隊伍。
長期競爭和發展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業務穩定發展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務,給武鋼物流管理公司送去。
邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大。
合同。
管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過,于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
三、20xx年。
工作計劃。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業務,開辦專業市場。
主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
光陰飛逝,xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
二抓管理,執行規定。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三勤學習,提升素質。學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四存在的問題:1市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2業務回款效果不理想。3業務知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇六
轉眼已經到年末,根據自身的實際情景,我對自我今年這一年工作做出了評定和總結,提出了需要改善的地方以及解決方法:
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,每一天按照此流程來展開工作,這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自我在工作方法上會有所改善,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業績說話。在工作中總會提醒自我:所有出現的問題僅有自我解決,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強,所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累,僅有你的業績才能證明你的本事,其它所有的只是空談。
在年度工作中,我總結出了如下幾點:此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的,擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發揮,需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最終的總結,采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間,沒有異常重要的事情,不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程,不斷改善工作方法,學習優秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自我目前的工作問題,總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年全年的工作總結,在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題,對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作,為自我的目標而努力!
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇七
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4、繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇八
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的`總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上方,整體看來連云港11家店的“質量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲就應是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景就應是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產品質檢這一塊,推薦生產部這塊還需加強一些,畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經和客戶解釋過原因,他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續續聯系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經著手聯系這些意向客戶了。
總之,期望我們在外面開發市場,家里的貨品尤其是質量這一塊必須得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,期望公司能做我們的堅強后盾!
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇九
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產業進場;保持和xx上市公司的聯系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業務,給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過,下發并試運行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業務,開辦專業市場
主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業。xx分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發展化工產品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。
具體總結如下:
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內容,總體而言,xx年的工作內容是多而雜亂,而隨著20xx年產品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇十
光陰似箭,一元復始。拓展部從誕生到今天,已經兩月時間了。在華陽不平凡的一年歷程中,作為一個新誕生的部門,在公司領導的悉心關懷和大力支持下,在部門領導的辛勤工作和全體人員的共同努力下,邁出了比較穩健的第一步。回顧拓展部兩月的工作,有收獲有喜悅,有啟發有感觸。現將兩月來的主要工作做以下總結回顧。一、認真做好拓展部成立的相關籌備工作。
新員工于10月31日正式加盟公司后,公司立即對所有新員工進行了崗前培訓。在四天的培訓中,公司的陸總、馬林、張志騫經理從思想上高度重視,認真籌備,分別從公司的發展歷程、行業狀況、公司產品特點、以及業務員的基本素養等方面做了生動細致的講解。通過培訓,使新員工對公司和復肥行業有了更加充分明晰的認識,明確了崗位職責,增強了信心。
為了使拓展部的各項管理工作順利開展,在新員工入職前,立即加班加點,擬定了華陽公司市場拓展部管理制度,制度中對拓展部的工作方針、工作職責、銷售人員的招聘制度、薪酬制度、例會制度、請休假制度、培訓制度以及各崗位職責作了詳細的規定。新部門需要新制度的管理。在部門成立的初期,從新員工加盟的第一天,就按照嚴格規范的管理制度開展工作,使部門工作有章可循,使新員工有章可遵。
二、積極參與公司“兩會”工作。
在公司為期4天的培訓結束后,全體拓展部人員按照公司的總體安排,參與公司“兩會”活動。一是積極參與到公司在第十八屆農高會期間的展示宣傳工作。從會前的布展,會議期間的現場工作、會后的撤展,拓展部人員全程參與。會議期間,新員工在老員工的帶領下積極負責,現場耐心講解,認真做好新老客戶的接待和資訊收集工作,展示了良好的精神風貌。二是全力以赴,積極參與到一年一度的營銷年會工作中去。營銷年會是我公司一年最重大的活動,是檢驗我們華陽團隊管理能力的窗口,是體現管理人員綜合素質的平臺,更是展示華陽綜合實力的舞臺。公司從上而下,非常重視,作為拓展部每一位員工也是高度重視。在會前的資料裝訂、禮品裝卸中,各位員工都認真負責,一絲不茍。在會議期間,嚴格按照公司的統一安排,各司其職,堅守工作崗位,積極熱情,做好相關服務工作。
通過參與公司兩次重大的會議,新員工對公司的情況和實力有了更加深入的了解,也使新員工在實際工作中,各方面能力得到了鍛煉和提高。同時認識到了“團結、拼搏、求實、創新”的華陽精神。三、深入市場一線,開展市場調研。
從11月13日至11月23日,市場拓展部全體員工遠赴甘肅的天水、隴西、定西、榆中、會寧以及寶雞地區的陳倉區、鳳翔縣進行了為期十天的第一次市場拓展拉練。在十天的共同市場體驗中,全體員工團結協作,拓展部經理以身作則,帶領大家克服重重困難,達到了以下目的,一是增強了部門的團隊凝聚力和協作精神;二是通過了解目前市場情況,為未來市場的拓展和開發提供了思路;三是通過實際工作,對業務員的實際工作能力和綜合素質得到進一步鍛煉和檢驗。第一次市場拉練后,拓展部在回到公司的當天下午,就召開了總結會議,每一位新員工都對本次市場拓展拉練進行了總結發言。本次活動,達到了了解市場、開拓視野、鍛煉新人的目的。根據綜合表現,及時對新聘業務員重新進行了考核評判,根據公司的用人標準和行業特點,抱著對公司和個人負責的態度,對不符合要求的三名業務員淘汰。人才之間的競爭,有效激活了每一位員工的工作積極性,使大家的樹立了高漲的工作熱情和積極認真、嚴謹的工作態度。
市場拓展部成立的短短兩月時間內,從框架搭建、制度建設、員工培訓、市場調研等方面作了一系列工作,各項工作有序展開。
五、工作中的不足。
六、明年工作的設想。
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市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇十一
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務,給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過,于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的'積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業務,開辦專業市場。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇十二
201×年,信用社的市場拓展工作在上級聯社的正確領導下,繼續理清市場理念,根據客戶的需要制定營銷戰略,搞好個性化服務,加快產品創新,創造信合品牌,真正形成有信合特色的產品和服務,使客戶確實得到增值服務;發揮整體營銷功能,增強市場開發的強度和深度,取得了較好的成績,現交一年來的工作總結如下:
今年以來,信用社把代理保險作為中間業務收入的重要工作來抓,組建代理機構,整合資源,完善考核激勵機制,加強優質服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業務,我社加強了內外部兩大方面的合作,努力發揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業務快速發展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業網點的協作,縱向加強區聯社、信用社、網點之間的協調,及時反饋保險代理業務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查,制定客戶保險監測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監測;實行相關業務與代理保險業務“雙營銷”,營業網點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當地宣傳推介保險產品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業務經理到我社網點開展保險代理業務輔導;與保險公司聯合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業務收入的增長。至200×年末,我社共完成人壽險萬元,財產險萬元,圓滿地完成了上級聯社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發現新的資源和搶抓他行撤并網點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業余時間成為全社員工發展客戶,組織資金的第二職業。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業管理公司96萬元。
橋頭分社:天心區欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元。
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元。
為了適應新的經濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據貼現,為開戶單位又提供了一個新的.融資渠道,解決了一些信譽好的企業對資金的需求,為信用社創造了效益。同時探索性的開發了代理手機銷售業務,加大了代發單位工資的力度,至200×年末,我社共代發工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業務開創了一新天地。
長期競爭和發展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業務創新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業。對轄內各社區的發展規化、投資計劃、資金流向、消費動態等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業務穩定發展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇十三
我院素質拓展部在校團委老師的領導和指導下,本著“服務同學、奉獻同學”的工作宗旨和“團結、務實、創新”的工作原則,根據_開展大學生素質拓展計劃的精神,結合本院系自身特色,開展了本學期的素質拓展工作。主要工作內容為在開展常規工作的同時努力完善部門體制,使部門工作更加科學化,規范化;不斷加強與各校級組織、各學院分團委的溝通與交流,充分發揮好校團委學生部的橋梁和紐帶作用;傾力展現全校同學的風采,開展素質拓展活動等。現就本年度的主要工作做如下總結:
對于每位同學,我部都嚴格按照我院制定的綜評條例,公平、公正、公開的給予加分,并嚴格按照相關流程實行考核和評定。對于其中出現的錯誤和問題能夠及時糾正和解決。我部還經常在提高工作效率上下功夫,在保證工作質量的前提下,怎樣做能夠更簡單更快捷的完成任務是我部人員一直在努力做的事,并且也已經初顯成效。在綜評分的考核和評定過程,也使得我部的每位成員能夠更加認真、耐心的對待工作,本著“細節決定成敗,態度決定一切”的原則,我部出色的完成了本年度的綜評分工作。
由于本人在素質拓展部擔任過副部,對于三評工作的具體工作流程也是有了解的,并且在老師的指導和各班團支書的積極配合下,本年度的三評工作也在本部人員的認真對待下順利完成。對于畢業生的三評工作,考慮到部分畢業生已不在校,我部人員提早做好了各種準備工作,為畢業生三評工作的順利進行做出了重大貢獻。
在大一新生入校初期,我部門開展了“每周一頻”活動,通過播放各個方面的視頻,使得新生在開闊視野、增加知識的同時能夠更快的融入到新的環境中去。
本年度下學期,我部還開展了“發現美之家鄉美”系列活動,此活動主要分為三部分:
1、班級展示活動;
2、“每周一博”之美麗河南;
3、“我愛家鄉”展板展示。1月21日2月24日為活動照片搜集時間,3月3日2月6日為照片分享時間,3月25日3月27日為展板展出時間。活動開展之前,我部人員與各班團支書進行了商議,確定活動方案。為了主題實踐活動的深入開展,我部多渠道的加強了宣傳:
一、例會宣傳;
二、團支書班級宣傳;
三、宣傳部展板宣傳。通過宣傳,營造了活動氛圍,同學們積極的融入了活動中。同時我部對活動的策劃周密,宣傳積極充分調動了同學的積極性,活動進行十分順利。
此活動達到了以下幾個目的:
1、豐富同學們的大學生活,展示同學們的青春風采;
2、增加同學間的交流,互相了解家鄉各地文化,拓寬知識面,增長見識;
3、鍛煉同學們的表達能力,創新能力,團隊合作能力;
4、展示各地的美麗,喚醒人們對美的挖掘的意識。
本學期素質拓展工作雖取得了一定成績,但在工作中仍存在一些問題和不足,一些方面有待進一步加強和提高,主要是:
1、我部門作為校團委與各學院分團委之間素質拓展工作聯系的紐帶,與各學院分團委相關部門的交流與溝通有待進一步加強,相應的會議制度有待制定和完善,以使工作順利開展。
2、部門工作內容有待充實,工作形式有待創新。需集思廣益,多參考其他高校相關經驗,拓寬思路,開拓創新,以更加豐富多彩的內容和形式讓同學們了解并參與到“大學生素質拓展計劃”當中來。
3、部門在廣大同學之間的影響力較小,有些同學不知道素質拓展部的主要工作是什么。在素質拓展宣傳方面,宣傳的方式和質量有待改進。
素質拓展工作建設任重而道遠,我部門的工作還將面臨諸多新情況和新挑戰,只有不斷學習,不斷開拓進取,才能把我校素質拓展工作推向前進。我相信通過我們部每一位成員的團結互助,素質拓展部一定會在以后的日子里取得更多的成績。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇十四
轉眼間,自20xx年5月到公司以來,已渡過了8個月時間,總結我這幾個月來的工作,只能說是忙碌而又充實。自加入xxx公司大家庭以來,在公司領導的關心下、部門領導的指導下,在同事們的幫助和密切配合下,我的工作取得了一定進步,工作能力得到了進一步的提升,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一段時間的工作總結如下:
俗話說態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。特別是本人從以往的廣電行業工作到旅游行業工作,從以前單一的系統集成到現在專業化要求更高、系統集成更復雜的工作環境,那就更要端正個人工作態度和工作熱情,在實踐工作環境中改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
其次,由于工作行業的變化,在不斷改變自己的同時,更要注重個人專業技術知識的積累和更新,不斷加深自己對旅游行業的理解,不斷完善個人業務技能,例如關注騰訊文旅公眾號、關注不同省市旅游官方微信公眾號等,不斷學習和了解最新行業動態。
因為自己之前從未涉足旅游相關知識,所以本人更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協作,吸取團隊中每個人的長處和優點,培養自己的團隊意識和合作態度,互補不足,這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,在這樣一個競爭異常激烈的行業中,更需要團隊成員心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
雖然本人加入公司時間比較短,但在短短的時間里,有幸得到領導和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自20xx年5月份以來,本人先后獨立完成了南京棲霞山景區、浙江象山縣松蘭山景區、浙江金華古子城景區等調研并完成設計方案的編寫,共計16項;完成六枝郎岱項目、涼城縣旅游項目cad圖紙的繪制和wifi、監控、廣播等點位標準,共計4項;配合同事完成其他景區項目6項。
在取得一定工作成績的同時,也存在諸多不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,需要進一步與領導、同事加強溝通,在今后工作中要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
20xx年在積極努力完成公司交待的工作任務的同時,更加需要注重更人能力和個人綜合素質的提升,主要從以下幾個方面提升:
(1)強化自制力:工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給領導和同事造成麻煩,培養大局意識。
(2)加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,例如在編寫部分景區方案時,缺乏有效溝通導致方案重做等,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)加強自身學習,提高自身工作經驗。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。這樣才能更加勝任領導交辦的工作任務,例如張家界大庸古城項目,那是自己加入公司后的第一個項目,由于自己工作經驗不足,導致該項目未能成功簽約。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!希望領導同時在今后的工作中給予本人更多的幫助和建議。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇十五
全方位了解家電配件及白電洗衣機配件的市場行情,掌握競爭對手八達及其他競爭對手的價格趨勢和最新動態,了解競爭對手產品的來源渠道和產品的質量程度,深入知道客人的實在需求以及對我們產品和服務的建議,為公司提高銷售額提供必要的市場參考依據。
廣東中山、珠海、開平等地方位于珠三角區域,交通便利經濟發達,產品生產制造能力較強和電子市場較為集中,成為電子配件生產和批發的主要集中地,順德、小欖是洗衣機配件和雜件生產的重要基地之一,洗衣機電機(恒基)就是出于該產地,順德便宜貨或者全新的處理貨較多,八達很多便宜的產品就采購于此地。肇慶、云浮、陽春以西等都是以山地為主,貨源主要集中在縣、市,化州、高州、信宜、等地主要集中在縣城,貨都是直接送到鄉鎮,羅定,云浮地勢較高,以山地為主,公路彎曲,交通不便,大部分采取物流發貨,湛江廉江是五金或洗衣機制冷的生產地之一,那里的貨十分便宜,而且市場較大,整一條東街都是做電子產品、制冷和洗衣機配件、家電維修等。整個粵西的主要消費力來源于農村和城鎮,消費人口較多,消費力較大,特別是家電下鄉,以舊換新帶來的后續消費不可估量,根據當地的消費力和消費人口密度必定市場巨大。
售都來源于這里,潘錫鵬生意涉及海南的70%市場,在當地影響力較大。三亞市場是要以成品為主,家電配件和洗衣機配件都是兼做,并且是以零售為主,批發的較少。海南的電子配件整體市場消費力不高,市場過于集中,經營者對品牌的占有欲過分強烈(要求獨家經營),對海南市場的進一步開發和拓展產生不利的影響。
優勢:
1、經過粵西這一路下來,我們存在的優勢在售后服務和整體產品較為齊全,特別是黑電配件、雜件、ic、液晶配件等方面較為齊全。
2、公司的悠久歷史和在行業中的良好聲譽是給客戶的一種強心劑,客戶比較相信我們。
3、公司成長速度和未來的明確定位給客人一種安全感,覺得跟我們走有很大的發展空間,不容易被市場行業轉型和升級所淘汰。
4、完善的服務流程和良好的服務態度是拉攏客人的一個大優勢,也是公司取得長遠發展的堅固堡壘。
5、公司對客戶有嚴格的管理章程,這樣更能規范與方便客戶,將會做得越大越強。以最簡單、最便捷的、標準化的管理,讓自己門店更簡單,更規范。
劣勢:
1、白電配件和制冷配件不齊全,十樣有六樣以上缺貨,這樣子給客人造成極大的不方便。
2、銷售人員的業務和產品不熟,不能掌握客人的需求,臨時應變能力經驗不足,以及人員經常變動給客人造成不好的影響。
3、對產品運輸途中出現的問題處理不夠及時不聞不問,此意見甚大,其他廠家是對半分攤,大的客戶全賠(包裝問題的話)。
4、產品價格偏高成為行業人士對我們的普遍共識,提起洪發就容易讓人想起價格偏高,因為客人做的大部分都是便宜的產品。
5、對手(八達)產品的“平”與“齊”已經深入人心,我們暫處于不利一方,八達就靠價格優勢立足于激烈的市場競爭中。
機會:
1、競爭對手對中小客戶的服務態度較差給予我們充足的機會,小客戶較多,合作久了,只要控制得好,合作得好,小客戶變成大客戶。
2、對新行業(洗衣機配件和制冷)的不斷熟悉和價格行情了解加深,增加了與客人加大合作的機會。
3、不斷的進步售后跟進和超前人性化的公司模式服務意識深得客戶信賴,讓客戶有種踏實的感覺。
4、產品系列和品種的不斷完善以及客人的慢慢轉向我們的產品,合作的機會越來越大。
5、競爭對手部分價格(例如八達的微波爐配件)偏貴,我們可以抓住這要害,充分借助于別人的短處發揮自己的長處。
威脅:
1、千軍萬馬的生產制造商涌入,牌子較多,市場遍地開花,價格各異。
2、競爭對手的針對性策略,例如八達和制冷(建輝)的強強聯合。
3、自身的意識。自身對產品和市場認識以及對客人的認識不足,導致跟客人想法相背離。
4、產品銷售數量不設等級給客人造成的心里不平衡,例如幾萬元的貨同一千幾百元的同等價格。
產品:
1、產品牌子可供選擇的不多,比較單一,不夠多樣化。好像洗衣機電腦板、洗衣機電機都是只有一種,而市場上洗衣機電機(恒基)基本覆蓋整個廣東市場,電腦板(祥牛)的市場占有率也很大。
2、產品質量得不到廣泛認可,白電尤其明顯,因為很多客人接受其他的牌子(例如恒基)。
3、產品應該以市場為導向,低、中、高檔產品兼備,客戶需要什么就做什么,不要因為某個產品量不大而不做,主要產品質量過關,市場有需求的都可以做。
價格:
1、產品整體總的來說相對偏高,整張單貨的價格大約比八達的貨高20%-30%左右。
2、ic的價格較高,經常原裝ic里面混有拆機的,而且ic總體價格偏高。
3、八達的定價是市場較多的產品價格偏低,而市場沒有或者較少的往往提高幾倍或十幾倍的價格,而我們定價也應該針對整一份單,沒有優勢而市場需求大的產品甚至虧本也要給客人。
4、索爾品牌產品的價格變動頻繁,因為經常換人,給客人感覺每個人的報價都不一樣,有些價格電腦是有記錄的,有些價格是沒有記錄的,因此價格一定要靈活些,有時候會根據市場而變動,但是要給客人一種自然的感覺。
渠道:
1、直接電話溝通。電話是跟客人溝通的最基本方式,成本低,效果好。但是電話溝通如果產品不熟,業務不精,容易給客人造成負面影響。
2、業務員面對面溝通。直接的面對面交流主要傳達公司的思想和政策走向,給客人一個正確的引導,但是事后的跟進對拜訪產生根本的影響,跟進得好會讓客人更加有底,更加忠誠;跟進不好,就有種被忽視的感覺。
3、網站引導下單與淘寶的應該區分開來。索爾的網站還沒完善,淘寶網站趨向完善,而網站下單的系統還沒開放,因此必須定價有明顯的區分性,不能價格相近或一樣。網絡的方便性不言而喻,這也是未來的一個主流渠道,新產品推出時網站一定要有更新,產品并加以說明,讓客戶最快全方位了解新產品資訊。
4、新生一代的合作不容忽視。現在很多老一輩的客戶已經退居二線,站在銷售一線的很多都是80、90后,他們與眾不同的思想和生意模式,這給銷售人員提出新的挑戰。
5、送貨上門成為連接客人一座堅實的橋梁。現在很多廠家都是采取送貨上門的經營模式,在送貨的同時可以將壞貨也收回去,在降低客戶成本的同時也更好低,更直接地為客戶創造更大的價值。
促銷:
放,銷售員通過電話的轉達等)。
2、公司的節日贈送活動也要落實到位,客人變換地址的必須及時修正,避免公司贈送的禮品,客戶不能及時收到。
3、促銷活動不宜過多,應該在淡季進行就足夠,過多的促銷活動反而會得不償失,過多讓人感覺你們的產品是不是有問題銷售不出去。
4、促銷活動導致部分客人的大量壓貨,有的產品很久買不出去,導致售后有可能會過期,因此搞促銷活動必須明確活動細則。
產品廠家:
1、ddb洗衣機電容,顏色為藍色,做白電的很多都有。
2、星牛排插,視貝排插,公牛排插、勁牛排插、吉星排插在廣東都有。
3、洗衣機電腦板(惠州利豐祥電子科技有限公司,譽升,祥牛)。
4、洗衣機電機(恒基)。
5、順德有便宜貨,很多山寨廠家以超低的價格(吳愛玲提供,她的微波爐磁控管全新22元入)。
6、空調制冷板(福州冠遠電子有限公司)。
7、洗衣機進水閥(中山富迪電器有限公司)。
8、電飯煲線(中山三角電器有限公司)。
9、排水牽引器(真牛)廣東惠陽利豐祥實有限公司。
10、“真牛”陽春洗衣機電容。
11、洗衣機電機(廣州荔灣區興威達電器配件廠)。
12、排水牽引器(廣州聯星五金電器廠)新產品信息:
1、美的配件,坐地臺扇電機,變頻空調主板。
2、各縣級市的機頂盒、有線數字電視遙控器。
3、五邑地區空調保溫管量很大。
4、滾筒機程控器。
5、廣州東華路高威也有白電貨拿。
6、深信源2100面板,單獨一塊面板。
7、等離子電源板,數碼監控電源板。
8、6v蓄電池量很大(增城)客戶要求:
1、多點推廣新產品,要求送貨上門。
2、廣告書(家電配件大全)上面印上自己店名和自己的聯系方式。
3、資料書的編碼不要太長,時間忙的時候沒有時間看編碼。
4、產品價格要齊全,價格和八達相當,售后直接減錢。
5、包裝一定要美觀些,特別是易碎品的'包裝更要注意。
1、隨著家電下鄉、以舊換新的活動陸續收尾,有的地方已經結束。這給白電、黑電市場銷量的新一輪促進不容忽視。家電進入普通老板姓家中,隨著時間的推移,未來的農村市場必定是白電和黑電配件的主力市場。
2、電子產品更新程度加快,電子產品淘汰程度也在加快,這給我們的工廠生產帶來不少的沖擊。例如現在很多地方都是普及有線電視或者機頂盒。普通的萬能電視機遙控器就使用不了。
3、競爭對手的有意識、有針對性策略我們應該引起共鳴。好像八達電器上一年已經全面經營制冷,今年和海珠北加強合作,其他黑電的產品也進行附帶,產品涉及面更加廣闊,我們必須重視。
4、市場瞬間萬變,但萬變不離其中。客人都是先看價格,后看質量,看利潤的多少,而制定最終的進貨渠道,因此在激烈的市場競爭中,為了取得客人的信任,我們先征服客人,后賺錢(剛開始價格低些,不比八達貴)。
5、信息化的普及和行業之間的密切聯系和交流導致信息過于透明。現在城市與城市之間的價格十分透明,利潤空間也很透明,這給我們對客人的劃分和制定市場銷售戰略提出更高的要求。現在很多商家都是直接從廠家進貨,物流的不斷完善,發貨的時間不斷縮短,這也是一個重要的信息。
6、感情牌與生意之間的激烈碰撞。很多客人在黑電跟我們是十多年的合作,在白電方面跟八達是十多年的合作,都是十多年的合作,一下子從八達轉向我們實在有點于心不忍,畢竟八達對大客戶的服務接近完美。
7、現在是客戶選廠家,而不是廠家選客戶的時代。現在大一點的客戶不愁沒有廠家找上門,同一種產品的廠家都有好幾個,在這樣的情況下,我們的銷售策略應該更加明確,服務更應該到位。
1、公司應該提供專職人員(文員)對拓展回來的信息和需求進行跟進,特別是客人提出的疑問和意見,同時也將最新信息和最新的市場動態向公司相關部門反映。
2、公司應該提供相應的接待和接見客戶費用。客戶畢竟是上帝,讓客人忠誠也不是一下子的事情,而是持之以恒的努力,吃飯、喝茶等方式不可避免。
3、應該建立一個市場拓展辦公室。隨著公司的不斷發展壯大,客戶也會因為公司的發展壯大,產品增多而擴大自己的生意,有時候客人過來廣州進行采購,商談,我們有個接待辦公室,將會給客人內心更加重視的震撼,也讓客人對我們更加忠誠。
4、公司應該組織客戶到廣州參觀倉庫,與客戶面對面長談,加深感情,促進銷售。這樣子更加體現公司人性化,在做大生意的同時更好地回饋客戶。
5、公司應該加大對市場拓展和培訓的力度,舉行關于拓展訓練或者增強團隊戰斗力的訓練,因為市場拓展的目的是為了更好地增加索爾品牌產品的市場占有率,也增加索爾品牌產品的市場影響力。
6、由于公司客戶遍布全省各地,但部分客戶部太清楚當地是否還有其他人銷售索爾產品,所以公司應該將a級客戶實行價格保護政策,這樣既方便新客戶購買我們公司的產品,同時也能滿足a級客戶的期望,覺得公司對他們高度重視,達到共贏的效果。
7、公司相關銷售人員在回訪客戶的時候,不應該僅僅滿足了解市場,客戶需要,產品反應,更應該給客戶帶去一個幫助。例如增設一些服務,對產品知識的交流,銷售技巧的交流,管理制度的交流,門店擺設的建議,讓客戶覺得公司在幫助他們,在為他們創造更大的利潤,從而對公司更有歸屬感,更忠誠于公司,從而成為公司長遠發展的忠實客戶。
通過廣州以西地區的市場拓展和客戶拜訪,讓我們更加清晰現在我們在客戶心中的地位和影響力,知道自己在市場中處于什么樣的位置,更清楚自己的優勢和劣勢在那里。這一路拜訪下來,在客戶心中引起了極大的反響,有的對我們公司的發展模式和戰略充滿希望,客戶紛紛表示要加大合作,更有的會一直跟著我們走,我們經營什么產品他們就做什么產品。我們也意識到自己的薄弱環節在那里,我們跟競爭對手相比我們的劣勢在那里,我們必須引起重視,取長補短,腳踏實地,循序漸進,步步為贏。在各部門共同協助和努力下,我相信我們索爾集團一定可以在市場占有舉足輕重的地位。
市場拓展上半年工作總結(熱門16篇)篇十六
光陰飛逝,20xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的.談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:
1、抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。
4、抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業務回款效果不理想。
3、業務知識和談判技巧有待提高。
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4、繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。